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消費者選擇行為下的電商戰(zhàn)略性缺貨問題研究
關(guān)鍵詞：需求轉(zhuǎn)移 消費者選擇 戰(zhàn)略性缺貨 折扣定價
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的日益普及,國內(nèi)電商企業(yè)開展“雙十一”等大型促銷活動十分活躍,與此同時,促銷期產(chǎn)品缺貨、電商企業(yè)臨時取消訂單等問題也日益引起了關(guān)注.由于產(chǎn)品可得性會和價格共同影響消費者的購買選擇,因而如何科學理性地管理缺貨問題,成為值得深入研究的話題.從消費者選擇理論出發(fā),研究了中國電商企業(yè)的折扣定價與市場需求轉(zhuǎn)移機制,并在考慮運營能力的現(xiàn)實約束前提下深入分析了中國電商企業(yè)戰(zhàn)略性缺貨策略的形成機理與演化路徑.研究結(jié)果表明,當產(chǎn)品的單位運營成本增加幅度超過某一閾值點時,企業(yè)就有可能不再滿足所有顧客的訂貨需求;并且較之事后調(diào)整型的訂單取消與臨時缺貨,事先有考慮的戰(zhàn)略性缺貨策略會更加有利于電商企業(yè).在網(wǎng)絡購物越來越普及的今天,研究結(jié)果對正確理解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營機制,推進我國電商行業(yè)的良性發(fā)展具有重要的啟示.
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