導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

（1）、教學(xué)工作

我是一名化學(xué)教師，在教學(xué)工作中兢兢業(yè)業(yè)，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。每年承擔(dān)本科學(xué)生的理論和實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)任務(wù)，工作量達(dá)437標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。

（2）、管理工作

作為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院副院長(zhǎng)，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹立一切服務(wù)于教學(xué)和科研的思想，積極配合院黨、政領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。我具體分管后勤、治安、消防等工作，事情多而雜。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，我和同志們一道想辦法，定措施，克服困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我將一年來(lái)的主要工作向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

1. 治安、消防工作治安、消防工作責(zé)任重大。根據(jù)我院教研室布局分散的特點(diǎn)，我們不斷加強(qiáng)宣傳教育力度，做到防患于未然。決不輕視任何一個(gè)疑點(diǎn)，決不放過(guò)任何一個(gè)隱患。我們根據(jù)學(xué)校要求，結(jié)合實(shí)際制定了新的規(guī)章制度，層層簽訂“治安保衛(wèi)、消防安全工作責(zé)任書”，專門成立了“基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院治安保衛(wèi)工作組”、“安全工作檢查領(lǐng)導(dǎo)組”、“基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院消防組織機(jī)構(gòu)”，并確立了義務(wù)消防員三十五名。把生物化學(xué)與分子生物學(xué)、化學(xué)和微生物學(xué)與免疫學(xué)教研室確定為治安、消防安全重點(diǎn)監(jiān)察單位。建立《治安保衛(wèi)、消防安全檢查卡》，每年常規(guī)檢查五次（元旦、寒假、五一、暑假、國(guó)慶），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理，并堅(jiān)持“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則；堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。層層落實(shí)，責(zé)任到人，措施到位。使我院教職員工做到消防安全“四懂四會(huì)”。

2. 清產(chǎn)核資工作此項(xiàng)工作時(shí)間緊，任務(wù)重，責(zé)任重大，意義重大。根據(jù)上級(jí)指示精神，我們?cè)诮拥酵ㄖ蠛罅⒓催M(jìn)行了部署，并成立了檢查組，認(rèn)真檢查落實(shí)。各教研組對(duì)多年來(lái)的儀器設(shè)備進(jìn)行了徹底的清查，做到了賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)協(xié)助教研室完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，防止了國(guó)有資產(chǎn)的流失。對(duì)儀器設(shè)備的報(bào)損嚴(yán)格把關(guān)，組織專人一一過(guò)目，并簽字報(bào)損。按時(shí)、按質(zhì)、順利完成了此項(xiàng)工作。

3. 參與新房搬遷和上繳舊房工作住房問(wèn)題是教職員工最為關(guān)注的大事，我作為分房委員會(huì)一名成員，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真細(xì)致傳達(dá)每次會(huì)議的精神，把有關(guān)政策、要求及時(shí)通知到每個(gè)住戶。新房搬遷進(jìn)展順利，但在舊房上繳過(guò)程中存在問(wèn)題很大、矛盾突出，我和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)便耐心細(xì)致地做住戶們的思想工作，做到了政策宣傳到位、措施到位、落實(shí)到位、理解到位，使我院將近80套舊房能夠按時(shí)、順利地搬遷。

4. 精心組織，選拔優(yōu)秀選手參加校第四十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)及其它全民健身運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì)前精心策劃，認(rèn)真布置，廣泛宣傳，專門成立服務(wù)組，責(zé)任到人。在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我院全體教職員工共同努力，取得了團(tuán)體總分第三名的好成績(jī)，并獲得了教工組精神文明獎(jiǎng)。在學(xué)校組織的其他文體活動(dòng)中，我們都積極參與，派選手參加，并取得了好的成績(jī)。通過(guò)這些大型活動(dòng)，增強(qiáng)了我院教職員工的向心力和凝聚力。

5. 清房工作此項(xiàng)工作主要清理整頓治安消防通道和教室后不合理占房，在院領(lǐng)導(dǎo)和教研室的大力支持與配合下工作進(jìn)展順利，按時(shí)完成了任務(wù)。

6. 參與青年教職工住房分配工作對(duì)我院教職員工住房認(rèn)真清查、摸底，嚴(yán)格把關(guān)，積極協(xié)助校房產(chǎn)科做好住房外調(diào)工作，保證職工們分到應(yīng)得的住房。

7. 做好中西醫(yī)結(jié)合班的后勤工作

8. 參與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的招、投標(biāo)工作

三、工作中存在的主要問(wèn)題

1、有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒。

2、開拓創(chuàng)新不夠。

篇2

(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

荷達(dá)39.5萬(wàn)千瓦，比去年最高負(fù)荷高出0.76萬(wàn)千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應(yīng)收電費(fèi)余額5萬(wàn)元，客戶滿意率100%，勞動(dòng)生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書的要求。

(二)加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

題，通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒(méi)有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。

(四)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高專業(yè)管理水平

(五)挖掘營(yíng)銷潛力，確保經(jīng)營(yíng)效益

為把經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，確保供電正常，設(shè)備運(yùn)營(yíng)正常。同時(shí)建議一些停工企業(yè)早復(fù)工、早投產(chǎn)，并在手續(xù)辦理上開辟綠色通道，保證盡早形成電量增長(zhǎng)。二是進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)工作周期，所有客戶無(wú)論大小，都周密細(xì)致、陽(yáng)光公開、快捷高效的全過(guò)程做好服務(wù)。今年以來(lái)，我們提前介入項(xiàng)目需求，加強(qiáng)與政府部門和項(xiàng)目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好強(qiáng)生電池、萬(wàn)豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項(xiàng)目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強(qiáng)電量分析監(jiān)控，嚴(yán)格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數(shù)，最大限度的保證供電。近幾個(gè)月來(lái)，由于工請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè)主要行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢(shì)。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時(shí)，同比上升了8.78個(gè)百分點(diǎn)，并拉動(dòng)全年供電量首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。

(六)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提升基礎(chǔ)管理水平

加強(qiáng)預(yù)算的過(guò)程控制，

根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證成本費(fèi)用的可控和在控，保證預(yù)算發(fā)生與序時(shí)同步。深入做好資金管理工作，結(jié)合上級(jí)下發(fā)的資金安全管理手冊(cè)，明確資金管理各個(gè)環(huán)節(jié)的人員責(zé)任，堅(jiān)持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級(jí)公司的肯定。加強(qiáng)農(nóng)電財(cái)務(wù)管理，出臺(tái)了農(nóng)電業(yè)務(wù)核算流程、農(nóng)電備用金管理辦法等一系列制度。主動(dòng)適應(yīng)省公司“一本賬”管理模式

，按上級(jí)要求啟動(dòng)了fmis4.0上線應(yīng)用工作，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)，使財(cái)務(wù)內(nèi)控管理水平得到進(jìn)一步提升。配合做好省公司特別審計(jì)工作，以審計(jì)工作為抓手，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(七)深化行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境

一是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年我公司結(jié)合全縣“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)人員工作作風(fēng)、生活、學(xué)習(xí)以及服務(wù)行為等方面的規(guī)范教育。專題組織召開了行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢(shì)下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立全員服務(wù)的理念，周到細(xì)致地滿足服務(wù)客戶需求。對(duì)各類客戶投訴、舉報(bào)的行風(fēng)事件，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任考核。強(qiáng)化各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快建立內(nèi)部“四個(gè)服務(wù)機(jī)制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個(gè)層面召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會(huì)。邀請(qǐng)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和新聘任的行風(fēng)監(jiān)督員召開行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)人大領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。二是認(rèn)真開展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，以活動(dòng)為平臺(tái)，千方百計(jì)滿足老百姓的各類服務(wù)需求。做好高中考保電、國(guó)慶60周年保電、“海洽會(huì)”保電等重大政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的保電工作，保證全縣各大活動(dòng)順利進(jìn)行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識(shí)，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所涉及的電力桿線遷移等各類服務(wù)工作，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任。四是認(rèn)真開展調(diào)研走訪、征求意見活動(dòng)，虛心聽取意見建議。下半年以來(lái)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，赴全縣14個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)開發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務(wù)座談會(huì)，宣傳電力政策，廣泛征求意見意見。對(duì)會(huì)上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表所提的意見建議，均在公司明確責(zé)任部門和責(zé)任人，對(duì)一些緊迫的問(wèn)題當(dāng)即安排現(xiàn)場(chǎng)辦公，所以意見建議答復(fù)均在15天內(nèi)以書面形式進(jìn)行了答復(fù)，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的肯定。2

月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農(nóng)電業(yè)務(wù)部被如東縣紀(jì)委和市公司紀(jì)委雙推申報(bào)“南通市群眾滿意先進(jìn)基層站所”。

(八)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展

嚴(yán)格按照“三個(gè)階段、六個(gè)環(huán)節(jié)”的要求，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，明確了72項(xiàng)整改內(nèi)容，活動(dòng)取得了初步成效。大力開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動(dòng)，推進(jìn)黨建“強(qiáng)基工程”。出臺(tái)創(chuàng)建平安、單位(部門)實(shí)施辦法，加強(qiáng)員工理念引導(dǎo)，保證隊(duì)伍穩(wěn)定。認(rèn)真宣貫國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的文藝演出，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)農(nóng)電物資管理實(shí)施專項(xiàng)效能監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強(qiáng)企業(yè)管理，關(guān)心職工生活和離退休老同志，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系。

二、存在問(wèn)題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢，安全管理人員和一線生產(chǎn)人員對(duì)新的安全規(guī)程、制度學(xué)習(xí)不夠深入;施工現(xiàn)場(chǎng)較多，安全檢查一定程度上不能實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的全覆蓋。

篇3

(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

荷達(dá)39.5萬(wàn)千瓦，比去年最高負(fù)荷高出0.76萬(wàn)千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);應(yīng)收電費(fèi)余額5萬(wàn)元，客戶滿意率100%，勞動(dòng)生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書的要求。

(二)加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

題，通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒(méi)有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。

(四)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高專業(yè)管理水平

(五)挖掘營(yíng)銷潛力，確保經(jīng)營(yíng)效益

為把經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細(xì)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，確保供電正常，設(shè)備運(yùn)營(yíng)正常。同時(shí)建議一些停工企業(yè)早復(fù)工、早投產(chǎn)，并在手續(xù)辦理上開辟綠色通道，保證盡早形成電量增長(zhǎng)。二是進(jìn)一步縮短業(yè)擴(kuò)工作周期，所有客戶無(wú)論大小，都周密細(xì)致、陽(yáng)光公開、快捷高效的全過(guò)程做好服務(wù)。今年以來(lái)，我們提前介入項(xiàng)目需求，加強(qiáng)與政府部門和項(xiàng)目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現(xiàn)場(chǎng)辦公，做好強(qiáng)生電池、萬(wàn)豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項(xiàng)目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強(qiáng)電量分析監(jiān)控，嚴(yán)格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數(shù)，最大限度的保證供電。近幾個(gè)月來(lái)，由于工請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè)主要行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)逐步好轉(zhuǎn)，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢(shì)。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時(shí)，同比上升了8.78個(gè)百分點(diǎn)，并拉動(dòng)全年供電量首次實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。

(六)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提升基礎(chǔ)管理水平

加強(qiáng)預(yù)算的過(guò)程控制，

根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證成本費(fèi)用的可控和在控，保證預(yù)算發(fā)生與序時(shí)同步。深入做好資金管理工作，結(jié)合上級(jí)下發(fā)的資金安全管理手冊(cè)，明確資金管理各個(gè)環(huán)節(jié)的人員責(zé)任，堅(jiān)持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級(jí)公司的肯定。加強(qiáng)農(nóng)電財(cái)務(wù)管理，出臺(tái)了農(nóng)電業(yè)務(wù)核算流程、農(nóng)電備用金管理辦法等一系列制度。主動(dòng)適應(yīng)省公司“一本賬”管理模式

，按上級(jí)要求啟動(dòng)了fmis4.0上線應(yīng)用工作，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，強(qiáng)化業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流轉(zhuǎn)，使財(cái)務(wù)內(nèi)控管理水平得到進(jìn)一步提升。配合做好省公司特別審計(jì)工作，以審計(jì)工作為抓手，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(七)深化行風(fēng)與作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境

一是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。今年我公司結(jié)合全縣“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)人員工作作風(fēng)、生活、學(xué)習(xí)以及服務(wù)行為等方面的規(guī)范教育。專題組織召開了行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢(shì)下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立全員服務(wù)的理念，周到細(xì)致地滿足服務(wù)客戶需求。對(duì)各類客戶投訴、舉報(bào)的行風(fēng)事件，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任考核。強(qiáng)化各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快建立內(nèi)部“四個(gè)服務(wù)機(jī)制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個(gè)層面召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會(huì)。邀請(qǐng)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和新聘任的行風(fēng)監(jiān)督員召開行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)人大領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。二是認(rèn)真開展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，以活動(dòng)為平臺(tái)，千方百計(jì)滿足老百姓的各類服務(wù)需求。做好高中考保電、國(guó)慶60周年保電、“海洽會(huì)”保電等重大政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的保電工作，保證全縣各大活動(dòng)順利進(jìn)行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識(shí)，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所涉及的電力桿線遷移等各類服務(wù)工作，認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任。四是認(rèn)真開展調(diào)研走訪、征求意見活動(dòng)，虛心聽取意見建議。下半年以來(lái)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，赴全縣14個(gè)鎮(zhèn)、4個(gè)開發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務(wù)座談會(huì)，宣傳電力政策，廣泛征求意見意見。對(duì)會(huì)上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表所提的意見建議，均在公司明確責(zé)任部門和責(zé)任人，對(duì)一些緊迫的問(wèn)題當(dāng)即安排現(xiàn)場(chǎng)辦公，所以意見建議答復(fù)均在15天內(nèi)以書面形式進(jìn)行了答復(fù)，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的肯定。2

月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農(nóng)電業(yè)務(wù)部被如東縣紀(jì)委和市公司紀(jì)委雙推申報(bào)“南通市群眾滿意先進(jìn)基層站所”。

(八)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展

嚴(yán)格按照“三個(gè)階段、六個(gè)環(huán)節(jié)”的要求，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，明確了72項(xiàng)整改內(nèi)容，活動(dòng)取得了初步成效。大力開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動(dòng)，推進(jìn)黨建“強(qiáng)基工程”。出臺(tái)創(chuàng)建平安、單位(部門)實(shí)施辦法，加強(qiáng)員工理念引導(dǎo)，保證隊(duì)伍穩(wěn)定。認(rèn)真宣貫國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻(xiàn)”為主題的文藝演出，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)農(nóng)電物資管理實(shí)施專項(xiàng)效能監(jiān)察，進(jìn)一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強(qiáng)企業(yè)管理，關(guān)心職工生活和離退休老同志，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系。

二、存在問(wèn)題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢，安全管理人員和一線生產(chǎn)人員對(duì)新的安全規(guī)程、制度學(xué)習(xí)不夠深入;施工現(xiàn)場(chǎng)較多，安全檢查一定程度上不能實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的全覆蓋。

篇4

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和德育實(shí)踐研究、組織師德理論學(xué)習(xí)

本學(xué)期，我們利用教師政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護(hù)法》《義務(wù)教育法》和市縣教委有關(guān)師德教育和建設(shè)的文件資料等，以教育行評(píng)為契機(jī)，有效地加強(qiáng)了師德建設(shè)。、開展德育科研活動(dòng)我們以新課程理念努力轉(zhuǎn)變班主任的角色，并通過(guò)小課題研究、理論學(xué)習(xí)、案例撰寫等形式開展德育科研活動(dòng)。本學(xué)期，每位教師都結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)踐，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)提高教師的德育理論水平。

二、開展多種形式的主題教育活動(dòng)、愛國(guó)主義教育（1）本學(xué)期繼續(xù)抓好每周一的升旗儀式和國(guó)旗下講話，激發(fā)學(xué)生愛國(guó)熱情，樹立正確的國(guó)家意識(shí)，培養(yǎng)愛國(guó)主義意識(shí)。（2）開展好“祖國(guó)明天會(huì)更好”讀書活動(dòng)，并根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求，組織了征文比賽。學(xué)生通過(guò)讀書活動(dòng)，進(jìn)一步提高了愛國(guó)熱情。

1、安全法制教育（1）加強(qiáng)安全知識(shí)的宣講教育.（2）繼續(xù)抓好學(xué)生校內(nèi)、校外的安全工作，簽定有關(guān)責(zé)任書，規(guī)范制度，落實(shí)好各種措施。本學(xué)期此項(xiàng)工作運(yùn)行良好，未發(fā)生任何安全事故.（3）各班繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹《預(yù)防未成年人犯罪法》，對(duì)一些苗頭性現(xiàn)象及時(shí)加以教育，杜絕學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象。（4）開展了系列宣傳教育活動(dòng)，如黑板報(bào)、專題廣播等，學(xué)生受到良好的教育。

2、環(huán)保教育通過(guò)宣傳櫥窗、校園廣播積極宣傳環(huán)保的重要意義，上好《環(huán)境教育》課。我們教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起，樹立良好的環(huán)保意識(shí)。

3、文明禮貌教育本學(xué)期，我校繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)生常規(guī)教育，特別是文明禮貌教育，以新的《中小學(xué)生守則》

4、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為內(nèi)容，開展“文明班級(jí)百分賽”活動(dòng)，以班級(jí)教育、自我教育為主，紅領(lǐng)巾督察隊(duì)為陣地，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，收到了良好的教育效果。

5、學(xué)校認(rèn)真開展了關(guān)愛“留守孩”教育工作。

三、切實(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系

為真正提高家校聯(lián)系質(zhì)量，本學(xué)期制定了家長(zhǎng)學(xué)校各種制度并開展活動(dòng)，還對(duì)班主任或其他任課老師提

出一定的要求，使學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)系更為緊密，構(gòu)建立體的教育網(wǎng)絡(luò)。四、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)、利用教師政治學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)讓教師明確人人都是德育工作者

篇5

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)方面：

1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。

二、管理方面:

1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。

2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開做事。

3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。

4、XX年傳菜全年離職人數(shù)4人， XX年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來(lái)越不會(huì)干活，越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難??！

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問(wèn)題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

篇6

公司員工工作總結(jié)1

隨著這炎熱的天氣到來(lái)，七月份的工作結(jié)束，我們物業(yè)的工作也在緊張的跟進(jìn)著，迎來(lái)的是新的一個(gè)月，在我們做好工作的同時(shí)徐需要大家一齊去努力，七月份的物業(yè)工作很充實(shí)，我們本著優(yōu)良的服務(wù)精神服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)的每一戶業(yè)主在服務(wù)著，盡管七月份的工作是很緊張，可是我們每一個(gè)物業(yè)人員都在打起精神，此刻是即將到來(lái)的新的一個(gè)月，我感覺這是我們物業(yè)人員的一個(gè)新出發(fā)點(diǎn)，每一次這對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是新的開始，八月是個(gè)吉利數(shù)字，相信物業(yè)工作也會(huì)很好，很順利，身為一名小區(qū)的物業(yè)人員，我也會(huì)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

一、強(qiáng)化管理

身為物業(yè)人員，對(duì)工作的態(tài)度應(yīng)當(dāng)絕對(duì)認(rèn)真，物業(yè)就像是一個(gè)大家庭一樣，我們每一個(gè)員工之間其實(shí)都關(guān)系很密切，平時(shí)的工作是相互的，大吉都是在為小區(qū)服務(wù)著，我們之間是一個(gè)相互監(jiān)督的狀態(tài)，做好自我的管理工作，我們的職責(zé)就是負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)相關(guān)適宜，八月應(yīng)當(dāng)再進(jìn)一步，做好管理，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的日常巡邏，小區(qū)的范圍是比較大的，我們?cè)谶@么一個(gè)大環(huán)境中，必須做到這幾點(diǎn)，加強(qiáng)一個(gè)巡邏，在工作當(dāng)中作為一名物業(yè)人員，對(duì)工作的所有事情負(fù)責(zé)到底，我們身邊其實(shí)是很多的這樣的情景。

小區(qū)的安全工作屬于管理范圍之內(nèi)的，時(shí)刻注意小區(qū)的安全，八月份的工作應(yīng)當(dāng)持續(xù)跟七月份一樣，安全還是一樣做的十分周到，同時(shí)也不斷的加強(qiáng)相關(guān)安全工作，七月份我們小區(qū)還是沒(méi)有出現(xiàn)安全事故的，也是因?yàn)榇蠹覉F(tuán)結(jié)一向，維護(hù)小區(qū)，八月份是一個(gè)新的開始，前面依然是未知，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持狀態(tài)的。

二、小區(qū)消防安全

夏季到了，相關(guān)的預(yù)防工作我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，夏季是一個(gè)炎熱的天氣，相關(guān)的防火工作應(yīng)當(dāng)督促到位，小區(qū)的安全工作時(shí)刻把握著，對(duì)于一些監(jiān)控死角，平日里沒(méi)有少花時(shí)間，這方便的工作，接下來(lái)還需要繼續(xù)加強(qiáng)，加強(qiáng)對(duì)這些地方的一些巡邏，嚴(yán)格按照物業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)站崗人員進(jìn)行輪班制，為了不讓員工出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間站崗精神，疲憊，還有中暑的情景，對(duì)于輪班應(yīng)當(dāng)加以重視，小區(qū)的安全就是就是我們努力的方向，作為物業(yè)人員我們會(huì)有著超前的意識(shí)，在接下來(lái)繼續(xù)做好工作，不管是什么堅(jiān)持著一個(gè)好的狀態(tài)，服務(wù)是第一宗旨，好的服務(wù)跟進(jìn)起來(lái)，我們做好每一項(xiàng)工作都是在為了更加安全的小區(qū)環(huán)境，這是絕對(duì)的，是不可否認(rèn)的，同時(shí)也讓業(yè)主們感到放心，接下來(lái)會(huì)更加努力的。

公司員工工作總結(jié)2

嶄新的六月要到了，似乎我還停留在五月份的回憶中，又是面臨著新的一個(gè)月，五月過(guò)得很快，每次到了新的一個(gè)月的時(shí)候我就對(duì)自我的工作充滿著信心，雖然計(jì)劃趕不上變化，盡管自我每次很有信心，在工作中總是會(huì)遇到一下出人意料的事情，可是我又覺得很滿足，很有收獲，如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒(méi)有成就感，幼兒園是一個(gè)充滿童真的地方，到處都是天真爛漫的孩子，五月的工作立刻就要結(jié)束，于我來(lái)說(shuō)六月是充滿未知的，此刻也該為六月的工作計(jì)劃一番：

一、管理方面

幼兒園的管理是很困難的，有了前幾個(gè)月的分析，在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度，第一個(gè)就是孩子們的上課進(jìn)取性，總的來(lái)說(shuō)大班跟中班的情景是好的，畢竟經(jīng)過(guò)了那么久的適應(yīng)，對(duì)于上課孩子們還是有必須的進(jìn)取性，教師的威嚴(yán)還是有用的，主要就是小班，管理起來(lái)很困難，每一屆的小班都是一個(gè)難題，各種困擾我們的問(wèn)題，幾乎都發(fā)生在下班，在六月份的工作中，就是要做好這一塊堅(jiān)決落實(shí)到每一個(gè)孩子，讓每一個(gè)孩子能夠適應(yīng)下來(lái)，跟每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)要堅(jiān)持聯(lián)系，有什么問(wèn)題要保證能夠第一時(shí)間聯(lián)系到家長(zhǎng)，這樣對(duì)于我們的工作還是有必須的作用的。

培養(yǎng)孩子的自覺性，在這個(gè)年紀(jì)每個(gè)孩子都是自制力不高的，自覺性很重要，這也是一向以來(lái)的工作任務(wù)之一，每個(gè)培養(yǎng)好孩子的自覺性，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)也是至關(guān)重要，可是也不容易做到這一點(diǎn)，僅有在慢慢的積累才有效果，再一個(gè)就是孩子們的獨(dú)立本事，家長(zhǎng)也是十分重視這一點(diǎn)，在培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性這方面要大力的投入進(jìn)去，要保證每次隔一段時(shí)間孩子就會(huì)有顯著的變化，這個(gè)很重要，保證每個(gè)孩子都能夠有變化。

二、安全方面

安全是個(gè)前提，孩子們的安全問(wèn)題是首要，雖然我園沒(méi)有什么危險(xiǎn)的設(shè)施，可是每個(gè)月都要進(jìn)行一個(gè)危險(xiǎn)物品的排查，孩子是脆弱的，園內(nèi)一切有安全的隱患的東西都要及時(shí)的排除，按去哪的工作做到絕對(duì)的細(xì)致，特備是上下學(xué)必須落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生，在放學(xué)的時(shí)候確定是家長(zhǎng)來(lái)接，才放人，堅(jiān)決不放松警惕，對(duì)于每一個(gè)孩子都要負(fù)責(zé)到底，每個(gè)月還會(huì)開展一個(gè)安全知識(shí)的活動(dòng)，讓孩子們了解一些基本的安全常識(shí)，做到及時(shí)的預(yù)防，確定每一個(gè)孩子都能聽懂。

六月份的工作依然是任重道遠(yuǎn)的，在接下來(lái)的工作中，關(guān)于我園的一些有待加強(qiáng)的問(wèn)題，還是要及時(shí)的糾正，改善，給孩子一個(gè)絕對(duì)健康，安全，有保障的環(huán)境。

公司員工工作總結(jié)3

對(duì)于銷售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒(méi)有什么銷售淡旺季的說(shuō)法，只要勤奮的話不管在哪個(gè)月都能夠收獲必須的業(yè)績(jī)，實(shí)際上此刻的我已經(jīng)在著手準(zhǔn)備著接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了，畢竟當(dāng)我提前做好下個(gè)月的工作準(zhǔn)備才能夠更好地處理以后的銷售工作，正是抱著這樣一個(gè)觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計(jì)劃。

首先我應(yīng)當(dāng)要提前準(zhǔn)備好團(tuán)隊(duì)中銷售員工在下個(gè)月需要用到的客戶資料，這樣的話也能夠避免不一樣的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話，并且在下個(gè)月的會(huì)議之中我應(yīng)當(dāng)要叮囑好他們做好客戶的跟進(jìn)與保護(hù)，這樣的話當(dāng)成功簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個(gè)人的，這樣做也是為了防止其他銷售團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)惡意搶單的情景。另外當(dāng)他們給客戶撥打銷售電話的時(shí)候也要在一旁做好記錄，核實(shí)好資料庫(kù)中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)行注冊(cè)的電話號(hào)碼，當(dāng)自我在下個(gè)月做好了這幾個(gè)方面的工作以后才能夠?qū)N售員工的工作情景反饋給銷售經(jīng)理。

其次我應(yīng)當(dāng)要策劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應(yīng)的福利，很多時(shí)候我都會(huì)利用中午吃過(guò)飯以后的一段時(shí)間設(shè)計(jì)一系列增進(jìn)團(tuán)隊(duì)情感的益智小游戲，這樣的話員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個(gè)契機(jī)調(diào)整好自我的心理狀況來(lái)迎接午時(shí)的工作。當(dāng)周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動(dòng)，這些活動(dòng)的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內(nèi)，最重要的還是要借這個(gè)機(jī)會(huì)不斷加強(qiáng)我們銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

最終則是要輔助好銷售經(jīng)理并做好每一天的行程安排，或者說(shuō)自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃，每一天晚上在統(tǒng)計(jì)好員工的銷售情景以后還要制作一些與銷售技巧相關(guān)的課件，這樣的話也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓(xùn)并加強(qiáng)他們的銷售技能，并且當(dāng)自我比較清閑的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要多在員工的工位周圍進(jìn)行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫忙他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠經(jīng)過(guò)我的幫忙來(lái)成功拿下訂單。

實(shí)際上八月份的工作資料按照我的估計(jì)可能與這個(gè)月的工作沒(méi)有什么太大的出入，可是我應(yīng)當(dāng)要發(fā)揮好自我銷售助理調(diào)節(jié)劑的一個(gè)作用，除了輔助好銷售經(jīng)理處理銷售員工的管理工作之外，我還應(yīng)當(dāng)要多關(guān)注一些銷售團(tuán)隊(duì)中員工的身心健康問(wèn)題。

公司員工工作總結(jié)4

身為婦產(chǎn)科護(hù)士的我看起來(lái)總是那樣的忙碌，實(shí)際上我并沒(méi)有在平時(shí)的工作之中感到多么充實(shí)，反倒是對(duì)自我因?yàn)樽鍪聸](méi)有計(jì)劃性而忙得焦頭爛額感到十分沮喪與不滿，因?yàn)槲腋杏X按照自我的護(hù)理水平不應(yīng)當(dāng)總是以忙碌的姿態(tài)出此刻各個(gè)病房之中，如果我能夠提前做好接下來(lái)七月份的工作計(jì)劃的話，那么相信我也能像其他護(hù)士一般從容地應(yīng)對(duì)任何狀況。

首先我覺得自我應(yīng)當(dāng)能夠壓縮自我下班以后的娛樂(lè)時(shí)間，這樣的話自我就能夠在早睡的基礎(chǔ)上做到每一天都能夠早點(diǎn)到醫(yī)院來(lái)上班，一來(lái)能夠呼吸到醫(yī)院早上的新鮮空氣，二來(lái)我也能夠有著更多的時(shí)間探視一下各個(gè)病房，順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況，這樣的話對(duì)我以后的護(hù)理工作以及病患的產(chǎn)后恢復(fù)有著巨大的幫忙。另外因?yàn)槲夷軌蚋缫恍﹣?lái)到醫(yī)院的緣故，所以我覺得這樣做的話也能夠讓自我在正式開始一天的工作之前做好一切準(zhǔn)備工作，這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了，可是這一點(diǎn)都是要建立在自我安排好平時(shí)的作息時(shí)間的基礎(chǔ)之上的。

其次我應(yīng)當(dāng)在閑暇的時(shí)候多在病房巡視一番，并且利用好這個(gè)時(shí)機(jī)和病人們交流談心一番，因?yàn)轭A(yù)產(chǎn)期的病人們正是處于心理壓力十分巨大的階段，所以在這個(gè)時(shí)候我應(yīng)當(dāng)要做到體諒病人的心境并為她們分擔(dān)一些壓力，并且我覺得自我與病人們是有著共同語(yǔ)言的。實(shí)際上我的工作也就在每一天上午以及中午比較忙，這段時(shí)間多間病房的病人都需要進(jìn)行輸液，一般到了午時(shí)三四點(diǎn)的時(shí)候便會(huì)結(jié)束病人的輸液，而這段自我比較清閑的時(shí)間也能夠有效利用起來(lái)。

最終我還應(yīng)當(dāng)要做好與病患家屬的溝通工作，因?yàn)檫M(jìn)入預(yù)產(chǎn)期的病患情緒波動(dòng)比較大，這個(gè)時(shí)候正是她們需要進(jìn)行照顧的時(shí)候，如果她們的丈夫能夠在每一天工作之余都抽出一部分時(shí)間來(lái)醫(yī)院進(jìn)行探視的話，那么我覺得這種做法甚至比自我全天候護(hù)理的效果都要好得多，可是與家屬進(jìn)行溝通可不是一件簡(jiǎn)單的事情，最起碼我們的護(hù)理工作很難得到家屬的有效諒解，所以我覺得自我應(yīng)當(dāng)抽空想辦法提高一下自我的語(yǔ)言表達(dá)本事。

實(shí)際上最為重要的是7月份的天氣是極為炎熱的，所以在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)容不得半點(diǎn)馬虎，不管是產(chǎn)婦的情緒護(hù)理還是說(shuō)在出現(xiàn)分娩的現(xiàn)象，都應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待好自我的護(hù)理工作，做一個(gè)對(duì)自身護(hù)理工作負(fù)職責(zé)的護(hù)士。

公司員工工作總結(jié)5

雖然說(shuō)此刻才僅僅是六月的中旬而已，可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，七月份能夠稱得上是暑假的開端，也所以將會(huì)有許多人在這個(gè)時(shí)間段去旅游，旅游肯定也會(huì)帶動(dòng)我們酒店的一系列業(yè)務(wù)，作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來(lái)越好，所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計(jì)劃。

由于七月份是旅游的旺季之一，再加上酒店的同行競(jìng)爭(zhēng)比較多，所以我覺得在七月份的時(shí)候要將宣傳工作放在重點(diǎn)，能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐，歡迎哪些旅游的學(xué)生來(lái)到我們酒店進(jìn)行居住，另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單，吸引一些附近的客戶來(lái)到酒店進(jìn)行消費(fèi)。可是在宣傳方面我也僅僅只能夠做到這個(gè)程度而已，畢竟我只是一名普通的酒店員工而已，如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動(dòng)方案的話，我也會(huì)按照相應(yīng)的程序去實(shí)施。我覺得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺(tái)的工作方式，這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶，可是在這方面我還是要謹(jǐn)慎一些，確保自身掌握必須的銷售技巧再去實(shí)施，避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景。

畢竟宣傳工作并非是由我專門負(fù)責(zé)的，所以在下個(gè)月我還應(yīng)當(dāng)要做好自我的本分工作才行，也就是說(shuō)要保證好酒店的衛(wèi)生狀況，畢竟如果客戶來(lái)到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話，那么客戶對(duì)酒店的印象肯定也不會(huì)好，所以我要保證好自我所負(fù)責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的，酒店房間的每一個(gè)死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時(shí)補(bǔ)充，平時(shí)的時(shí)候也要檢驗(yàn)?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用，如果不行的話就要及時(shí)上報(bào)給后勤部門。

篇7

年終工作總結(jié)范文(一)時(shí)光蒼茫，匆匆而去，我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了，來(lái)到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過(guò)，所以這一次，我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智，總結(jié)過(guò)去，同時(shí)也計(jì)劃好未來(lái)!

一、思想上

作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上，或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說(shuō)現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng)，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn)，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少，這是我通過(guò)努力而收獲到的。

二、業(yè)績(jī)上

這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強(qiáng)大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績(jī)這方面，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來(lái)，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對(duì)自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績(jī)上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

三、不足上

在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正，盡快步入一個(gè)全新的階段。

四、計(jì)劃上

新的一年，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒(méi)有太大的計(jì)劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過(guò)來(lái)。未來(lái)一年，業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分，世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的，這一年，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

年終工作總結(jié)范文(二)在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店2020年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把_酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，2020年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)_的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，_月份至_月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。

2020年_月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，2020年_份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與_家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如_等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;

同時(shí)在這一年里我們接待了_多家_公司，_公司_大學(xué)，_國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

三、不足之處

1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少。

2、對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。

年終工作總結(jié)范文(三)過(guò)去的一年，是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為差強(qiáng)人意的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。

酒店將銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯械髡?，矚g俠湎鄱游?，澡幙了栽嵵R嗽本赫細(xì)諞饈逗橢鞫鄣墓ぷ髟鶉渦摹O鄄苛斕及嘧臃治觶嶸垡導(dǎo)ㄖ饕槍芾硨孟廴嗽保麓錕蒲?、簜b淼南壑副輳だ蠹業(yè)墓ぷ髟鶉渦暮橢鞫浴?/p>2、客源構(gòu)擴(kuò)展。

酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國(guó)際卡等自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了團(tuán)隊(duì)房、網(wǎng)絡(luò)訂房等渠道，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，下達(dá)給銷售員的指標(biāo)才有據(jù)可依，分解指標(biāo)合理，能促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升，進(jìn)而能使酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)如期完成。

3、餐、房提成獎(jiǎng)勵(lì)。

根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位的特色，以接待協(xié)議單位商務(wù)客人、上門散客和國(guó)際卡客人為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊(duì)房等為輔的營(yíng)銷策略，制定了對(duì)銷售部人員按高出每月銷售指標(biāo)后給予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了銷售人員的工作熱情和增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。

4、投訴處理。

銷售部直接服務(wù)客人，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務(wù)第一"的宗旨，銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴，為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。

二、根據(jù)客戶反饋，酒店仍存三類問(wèn)題

一年的工作，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，成績(jī)是明顯的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴(yán)重。

2、服務(wù)技能有待提升。

一表現(xiàn)在服務(wù)技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和服務(wù)能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的"激勵(lì)模式";三服務(wù)技能隨意性等個(gè)體行為較嚴(yán)重。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化。

從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的治理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)2020年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。根據(jù)目前酒店情況，首先樹立"以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作，我們銷售部制定了2020年的工作計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部2021年工作計(jì)劃，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

1、建立酒店?duì)I銷客戶通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，定期拜訪新老客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系。

2、開拓市場(chǎng)，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。

營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

3、熱情接待，服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。制作賓客意見反饋調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

4、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

5、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，制訂營(yíng)銷方案起起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。在新的一年里，希望各部門在工作中合作愉快，攜手為酒店創(chuàng)造佳績(jī)。

年終工作總結(jié)范文(四)一年來(lái)的工作當(dāng)中我覺得非常的充實(shí)，在過(guò)去的一年當(dāng)中我還是感覺非常的有意義的，我在工作當(dāng)中也是保著一個(gè)好的態(tài)度，作為一名輔導(dǎo)員這是我的職責(zé)，帶大二的兩個(gè)班感覺還是非常忙的，這一年來(lái)我也是進(jìn)步了很多，平時(shí)忙碌的工作讓我覺得非常的有意義，這給我的感覺也是非常好的，雖然到了年底了，但是我還是覺得應(yīng)該回顧一下近期的工作，這是一件非常有必要的事情，對(duì)于這一年來(lái)的工作我也總結(jié)一下。

作為輔導(dǎo)員，我認(rèn)為這非常的重要，應(yīng)該要積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，保持一個(gè)好的狀態(tài)，對(duì)于過(guò)去的一年也應(yīng)該要吸取經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)階段帶大二的學(xué)生雖然平時(shí)的工作比較多，但是還是一直在堅(jiān)持做的更好，一年根據(jù)學(xué)校相關(guān)指示，完成好任務(wù)，做好工作規(guī)劃，每周按時(shí)的查課，對(duì)于遲到曠課的行為嚴(yán)肅的處理，提高班級(jí)班風(fēng)，讓班干部帶頭做好，管理好班級(jí)班干部是最直接，一年來(lái)我也是提高了自己的能力，我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這一年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為我是做到了這一點(diǎn)，在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)努力的，除了這些之外，及時(shí)關(guān)注學(xué)生在學(xué)校的狀態(tài)，是不是按時(shí)的上課，晚上在不在宿舍，不定期的查寢，做好這方面的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的處理糾正。

這一年來(lái)大多的時(shí)間還是花在了學(xué)生身上，每天關(guān)注學(xué)校相關(guān)工作指示，在工作當(dāng)中重要的還是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)，作為一名輔導(dǎo)員應(yīng)該要虛心的請(qǐng)教，怎么去做好工作，怎么成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員?這些都是我需要去學(xué)習(xí)的，這一年來(lái)我也是在不斷的調(diào)整好這些，一年來(lái)我也是認(rèn)真的做好了很多，通過(guò)這樣的方式我積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我覺得我還是做的比較好的，這是非常有意義的，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，和周圍優(yōu)秀的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，我一直都非常重視這些，對(duì)我而言這都是需要慢慢去做好的，工作方面不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加有能力，這也是一種方式，在未來(lái)的工作當(dāng)中還是需要進(jìn)一步努力。

這一年來(lái)也是有一些缺點(diǎn)，這是需要糾正的，作為輔導(dǎo)員還是應(yīng)該認(rèn)真的去做好相關(guān)的規(guī)劃，我也是非常清楚這一點(diǎn)，我在工作當(dāng)中經(jīng)常容易忘記一些細(xì)節(jié)的工作，雖然不是非常的重要，但是這種習(xí)慣是不好的，有的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記自己要做什么，所以接下來(lái)我一定能夠會(huì)好好的糾正，來(lái)年的工作做的更好。

年終工作總結(jié)范文(五)一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識(shí)到了在這方面我應(yīng)該要去努力的方向，一年來(lái)還是進(jìn)步很大的，在_銀行這里我覺得是非常充實(shí)的，給我感覺很好，我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我應(yīng)該要讓自己進(jìn)一步去規(guī)劃好的工作，對(duì)于這一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下。

在這方面我是要堅(jiān)持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責(zé)的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時(shí)間我也是應(yīng)該要端正好態(tài)度，一年來(lái)我也是認(rèn)真做好了分內(nèi)的職責(zé)，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業(yè)務(wù)，提高自己的能力，我也相信這對(duì)我是一件非常有意義的事情，這段時(shí)間以來(lái)我也是認(rèn)真做的更好的，只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)還是應(yīng)該要去做好的，一年來(lái)在工作中我是經(jīng)歷了很多的，對(duì)于我而言這也是應(yīng)該要去端正好的態(tài)度。

在_銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情，通過(guò)自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來(lái)我認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，在銀行工作我一直以來(lái)都是非常的有信心，我認(rèn)為這也是一種對(duì)待工作的態(tài)度，在_銀行就應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，一年來(lái)在工作當(dāng)中我認(rèn)真聽取周圍同事的意見，這也是我應(yīng)該要去完善好的，真的感覺非常不應(yīng)該，這一年來(lái)我還是有非常大的提高的，這也是接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好，通過(guò)這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進(jìn)步，在_銀行工作這是我的榮幸，我的業(yè)務(wù)能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸，我希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持一個(gè)好的態(tài)度，我對(duì)自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細(xì)心有責(zé)任感是基礎(chǔ)的，在這方面還是要認(rèn)真保持一個(gè)好的態(tài)度，工作一年的時(shí)間，我真的感覺自己進(jìn)步是很大的。

篇8

公司員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

這個(gè)月的15號(hào)到今日我來(lái)到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí)，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多……工作中，我一向虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。

下頭是這一星期以來(lái)的工作小結(jié)：

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

每一天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，沒(méi)出勤的人員要詢問(wèn)原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒(méi)到齊要打電話詢問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

2、熟悉人事檔案

幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不必須全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解、清楚資料和擺放位置。

3、理解新簡(jiǎn)歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每一天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要明白怎樣回事。期望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會(huì)及時(shí)改正!

公司員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

我于5月31號(hào)進(jìn)入__公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，此刻即將面臨轉(zhuǎn)正、在這兩月里我很榮幸能和大家一齊經(jīng)歷__開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一齊用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心境，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自我的主角，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。

到此刻近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自我一天天做的，和提醒自我要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自我，做好細(xì)節(jié)。在此還要異常感激王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，十分感激王總一向以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫忙和教育，我看到了自我的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開心!也感激李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到此刻，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到此刻能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。十分認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，期望能幫忙公司在起步時(shí)就能將好的方式一向堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自我最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自我的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶____的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一，營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，異常注重客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假，對(duì)于客戶的任何情景的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶供給方便，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)異常授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情景更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對(duì)此也十分滿意，發(fā)來(lái)致謝信息。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程

都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多提高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足：1、對(duì)各行業(yè)情景及政策認(rèn)識(shí)不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通，容易導(dǎo)致和客戶溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。2、財(cái)務(wù)分析本事需要加強(qiáng)，對(duì)數(shù)字應(yīng)當(dāng)更敏銳。3、經(jīng)辦了幾類客戶，更應(yīng)當(dāng)總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎樣營(yíng)銷這一類的客戶?4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別。5、跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。5、客戶調(diào)查及構(gòu)成報(bào)告過(guò)程中對(duì)客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí)。這方面的本事都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。

兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的，至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，偶爾回家休息后還會(huì)寫下，構(gòu)成一些自我的思考，學(xué)習(xí)法律，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)的材料，認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這樣的生活會(huì)有些累，但卻是充實(shí)有意義的，是我以往一向覺得自我懶散、隨性的性格應(yīng)當(dāng)受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒(méi)有怨言，因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng)，我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自我的機(jī)會(huì)，給我人生新的起點(diǎn)，感激所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心，多謝你們。我堅(jiān)信，有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力，__必須會(huì)做出自我的品牌，走的更好，更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的完美夢(mèng)想!

還記得6月8號(hào)公司開業(yè)那天，我說(shuō)給公司的一句話：愛__，愛團(tuán)隊(duì)，見證今日，期待明天，我與__共成長(zhǎng)!到今日，這還是我想說(shuō)的。也許8月以后，壓力更大，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備，趁此刻年輕，沒(méi)有任何生活束縛的時(shí)候，我還能夠盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自我，積攢能量。因?yàn)橛行模蚁嘈抛晕夷軌蜃龅玫?，做得好。期望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī)，獲得成就感，歡樂(lè)工作，歡樂(lè)生活!

__是一個(gè)溫暖和諧的大家庭，能成為__一員是我的榮幸，我愿意與__簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)愿意理解各領(lǐng)導(dǎo)考核。多謝!

公司員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

首先十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)供給給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，讓我倍感榮幸。自__年7月加入明都寶達(dá)這個(gè)團(tuán)體，無(wú)論從做人還是工作方面我都覺得學(xué)到了很多東西，讓我覺的受益匪淺。

在這段時(shí)間里，我始終以堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度投入到工作學(xué)習(xí)中去，跟著師傅認(rèn)真學(xué)習(xí)維修技術(shù)，遇到難題，虛心的同事請(qǐng)教一步一個(gè)腳印，從最初對(duì)車輛的生疏到今日我已完全能夠獨(dú)立做好車輛的保養(yǎng)，讓我覺得付出總有回報(bào)。在每周的崗位技能培訓(xùn)中，我也進(jìn)取參加，我想僅有不斷學(xué)習(xí)才能不斷的提高，才會(huì)跟上公司的發(fā)展，也才能為公司大發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)，如果成功，我會(huì)覺得這是公司對(duì)我這段時(shí)間工作的肯定，工作也會(huì)更加的有干勁。會(huì)繼續(xù)努力使自我的維修技術(shù)水平得到更高層次提高，爭(zhēng)取早日獨(dú)立帶班，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

公司員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今，每一天都過(guò)得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到此刻的熟悉，這個(gè)過(guò)程，__信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷提高。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)那里的同事，以及熟悉那里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了那里的一切……

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練，雖有自我的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時(shí)候，他們給與了我肯定，在我出錯(cuò)的時(shí)候，沒(méi)有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工，必須得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止禮貌，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情景下，我也會(huì)盡自我所能去給大家供給便利，每一天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，可是我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的提高，并且自我的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎?

總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大提高，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!

公司員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名、net程序員，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬(wàn)分。

這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我經(jīng)過(guò)不懈努力，各方面均取得必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景做如下匯報(bào)：

一、經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的提高。

剛到公司不久，我便開始負(fù)責(zé)、net方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù)，剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉，并且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點(diǎn)快，可是我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了那里。

我到公司不久，第一個(gè)項(xiàng)目是___公司網(wǎng)站，做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的，在效率上提高了我的本事。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請(qǐng)教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

之后，我將b2b廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版，開發(fā)了___智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——___在線咨詢系統(tǒng)。為什么說(shuō)棘手呢，因?yàn)槲乙郧皼](méi)有做過(guò)這方面的項(xiàng)目，并且我問(wèn)遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，之后搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人，最終我找到一個(gè)聊天室的小例子，可是功能差的太遠(yuǎn)，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到之后慢慢看懂，從對(duì)aja_技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運(yùn)用。接下來(lái)我就開始自我開發(fā)，到最終最終把它開發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強(qiáng)大，可是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶，我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大，更完美。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)本事不足。

經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的工作，雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，可是感覺我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì)在以后的工作中更加努力，努力提高自我的技術(shù)和各種不足，努力使自我成為一名稱職的職員。

三、提出自我努力計(jì)劃

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4、努力提高自我的日常交際本事。

篇9

學(xué)校讓我擔(dān)任四（1）班的班主任和語(yǔ)文教學(xué)工作。開學(xué)的前些日子我一直沒(méi)有讓自己空閑下來(lái)。先是跟以前的班主任了解學(xué)生的情況；然后班干部到校開會(huì)，落實(shí)各自的任務(wù)；自己也忙著制定班主任工作計(jì)劃和語(yǔ)文教學(xué)計(jì)劃。

篇10

2021銷售年度工作總結(jié)范文1回首過(guò)去的一年，有太多的完美的回憶，通過(guò)今年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下，我會(huì)擁有更完美的明天?，F(xiàn)對(duì)今年銷售工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、銷售工作分析

在銷售顧問(wèn)崗位上，首先我要感激銷售部的__經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手。今年我都是在__經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶時(shí)我總想到他，直到后來(lái)本人的銷售業(yè)績(jī)及本事才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說(shuō)一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

三、工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。我將一如既往地按照公司的要求，對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。

每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著__的服務(wù)理念對(duì)待每位進(jìn)店客戶。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

2021銷售年度工作總結(jié)范文220__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

2021銷售年度工作總結(jié)范文3現(xiàn)在站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新手，不斷的學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗(yàn)，最終有了這樣的進(jìn)步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過(guò)后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的?，F(xiàn)在工作了一年，我的經(jīng)驗(yàn)也增長(zhǎng)了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、工作的情況

作為一名家電銷售，我最重要的職責(zé)，就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中，我善于先做好準(zhǔn)備，同時(shí)對(duì)潛在的客戶做好判斷，積極主動(dòng)的去推銷我們的產(chǎn)品。

在工作的準(zhǔn)備中，我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無(wú)一不去了解。對(duì)于產(chǎn)品的效果和其他實(shí)用性情況，我也從親身的體驗(yàn)和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備，讓我在推銷產(chǎn)品的時(shí)候，能更有自信，在面對(duì)客戶的質(zhì)疑的時(shí)候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。

在對(duì)客戶方面，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小，但是自己也再慢慢的擴(kuò)大。通過(guò)對(duì)客戶的維護(hù)，以及對(duì)產(chǎn)品的討論，自己對(duì)買家群體的也有了不少的認(rèn)識(shí)，這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會(huì)。

二、學(xué)習(xí)的情況

作為一名家電銷售的新人，自己在這一年的時(shí)間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過(guò)去我曾很天真的以為銷售不過(guò)是學(xué)會(huì)那幾樣固定的套路，慢慢的在實(shí)踐中改善自己就好了。但是事實(shí)證明我錯(cuò)了，在銷售的過(guò)程當(dāng)中，各種情況的變化都是可能的，做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，充分的累積好經(jīng)驗(yàn)，才能真正的做好這份工作。

在開始的時(shí)候，我跟在同事后面，邊培訓(xùn)，邊幫著做一些簡(jiǎn)單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改進(jìn)自己的方法，找到適合自己的道路。最終，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。

三、總結(jié)

自己的成就，如今確實(shí)讓我感到驕傲，但是作為一名家電銷售，就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應(yīng)市場(chǎng)，不斷的對(duì)自己做出改進(jìn)。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的轉(zhuǎn)變!

2021銷售年度工作總結(jié)范文4一年時(shí)間迅速就過(guò)去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候，我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、員工管理工作

本年度，我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對(duì)自己的銷售員工，我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對(duì)不能遲到，否則處罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事，認(rèn)真的上班，認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

二、策劃好每場(chǎng)汽車銷售會(huì)

這一年，我們車行舉辦了_場(chǎng)銷售會(huì)，全部皆有我進(jìn)行策劃，我接下這個(gè)工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng)，進(jìn)行汽車銷售市場(chǎng)分析，把每場(chǎng)銷售會(huì)都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力，讓我們的汽車在會(huì)場(chǎng)里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷售會(huì)辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。

三、現(xiàn)有缺點(diǎn)

雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個(gè)位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對(duì)于整個(gè)汽車銷售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，并且還獲得較好的成績(jī)，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí)，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理，是所有銷售人員的上級(jí)，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>

隨著舊年的過(guò)去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過(guò)去的不足改正，并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務(wù)好前來(lái)看車的客戶，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會(huì)更好，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。

2021銷售年度工作總結(jié)范文5在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。

我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，__同志進(jìn)取配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以5個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，__同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自我各方面都所有提高。

20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，__同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。