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為進一步加強安全生產(chǎn)工作,提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度,確?!笆弧焙椭星锲陂g及全年生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關(guān)于開展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求,局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組及時召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議,對節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進行布置,要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時進行整改。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查?,F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
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200*年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù),實現(xiàn)了“時間過半,任務(wù)過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kV線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點;10kV線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點;0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點。-
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查,為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求,對電價進行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調(diào)整,力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計量設(shè)備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
2010年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生主管部門的大力支持下,我局進一步解放思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生工作全局,以提供醫(yī)療保障和保證全縣人民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為宗旨,以公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè)為工作核心,切實加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,大力抓好各項防病治病工作,落實各項惠民措施,努力提高醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,較好地完成了各項工作任務(wù)。上半年,全縣醫(yī)療單位門診診療82.4萬人(次),比去年同期增長了13%;住院3.8萬人(次),比去年同期增長了17%,取得了較好的社會效益和醫(yī)療效益。
一是衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進展順利,醫(yī)療衛(wèi)生條件繼續(xù)改善。
繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),加快薄弱衛(wèi)生院改造建設(shè)工作。正在建設(shè)和改造的總建筑面積13055平方米,總投資2252萬元。計劃改造面積660平方米,總投資80萬元。3月28日,多祝鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合大樓冠明樓舉行了落成慶典。切實加強遷建縣婦幼保健院和新建縣第二人民醫(yī)院建設(shè)項目監(jiān)管協(xié)調(diào)工作,積極推進項目建設(shè)。新建第二人民醫(yī)院正進入二期裝修階段,首期建設(shè)工程可于今年10月份整體完工并投入使用;遷建婦幼保健院完成了建設(shè)設(shè)計方案等前期工作,征地工作仍在進行中。
二是公共衛(wèi)生工作保障有力,重大疾病防治工作扎實開展
抓好疾病預(yù)防控制工作,認(rèn)真做好傳染病的監(jiān)測和管理工作。繼續(xù)加強對非典、人禽流感、艾滋病、狂犬病、霍亂病等重大傳染病的防治工作。認(rèn)真做好了非典型肺炎、人禽流感、流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的監(jiān)測和防控工作,及時妥善處理疫情。做好計劃免疫工作。開展兒童乙肝疫苗補種工作,按照全省的統(tǒng)一安排和部署,為我縣15歲以下兒童進行乙肝疫苗查漏補種,通過全縣廣大醫(yī)務(wù)工作者的艱苦努力,第一針次接種了55905人,第二針次接種了46297人。
三是婦幼保健工作更加規(guī)范,各項指標(biāo)完成情況良好
免費婚檢工作穩(wěn)步推進,今年1-6月份,我縣婚檢率達(dá)到41.9%。同時,積極開展婦幼保健工作,完善農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助工作,積極開展農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷工作,婦幼保健管理各項指標(biāo)完成情況良好,全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.9%,孕產(chǎn)婦保健管理率99.94%,孕產(chǎn)婦死亡率10.21/10萬,嬰兒死亡率2.96‰。
四是衛(wèi)生監(jiān)督進一步加強,行政執(zhí)法工作積極開展
加強食品監(jiān)管,確保飲食安全。認(rèn)真做好省運會等重大活動和高考、中考的衛(wèi)生保障工作。加強職業(yè)病防治,確保工人職業(yè)安全。承擔(dān)打非辦職能,持續(xù)加大打擊非法行醫(yī)工作力度,截至6月30日,打擊非法行醫(yī)專項整治行動共出動人員2000多人次,查處無證行醫(yī)診所317間,共606間次,查處整改率88%;規(guī)范非法坐堂行醫(yī)藥店94間,查處整改率100%;查處違法違規(guī)執(zhí)業(yè)醫(yī)療機構(gòu)23間,查處整改率100%;查處非法醫(yī)療廣告案件12宗,查處整改率50%;罰款約26萬元,沒收藥品、器械等,價值約140萬元;移送公安機關(guān)處理非法行醫(yī)案件4宗,吊銷醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證1宗;拆除戶外非法醫(yī)療廣告牌200多個,清理戶外非法醫(yī)療廣告橫幅及海報1500多張(條),沒收非法醫(yī)療雜志約2.5萬本,確保了就醫(yī)安全。
五是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),切實糾正行業(yè)不正作風(fēng)
今年,我局繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項治理工作。加強對藥品采購、管理和使用各環(huán)節(jié)的監(jiān)督,筑好防止商業(yè)賄賂的“防火墻”。2010年上半年我縣衛(wèi)生系統(tǒng)參與藥品集中招標(biāo)的醫(yī)療機構(gòu)有9個,中標(biāo)藥物品種有967種,采購中標(biāo)藥品達(dá)7036萬元,其中對患者讓利1373萬元,同比增加了532.7%。極大地減輕了患者的負(fù)擔(dān)。
六是扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作
隊伍素質(zhì)的高低,是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,是圓滿完成各項工作的必要條件,上半年我們加大了對基層計劃生育統(tǒng)計人員的培訓(xùn)力度。一是采取集中培訓(xùn)的方式,對各鄉(xiāng)、村級計生統(tǒng)計員進行了計劃生育統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解了基層計劃生育臺帳管理、統(tǒng)計報表,生育證的發(fā)放、評估考核等業(yè)務(wù)知識,提高了基層統(tǒng)計隊伍的整體工作水平,二是采取了以會帶訓(xùn)的方式,對鄉(xiāng)級計生統(tǒng)計人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們堅持每月利用工作例會,將業(yè)務(wù)理論與平時實際工作相結(jié)合,總結(jié),交流,學(xué)習(xí)提高工作水平,三是現(xiàn)場工作指導(dǎo),不斷提高實際工作水平,經(jīng)過多種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)進一步增強了發(fā)展規(guī)劃隊伍的業(yè)務(wù)知識水平和工作能力,保證各項工作的順利完成。
二、堅持統(tǒng)計工作例會,保證統(tǒng)計報表數(shù)量質(zhì)量
每月5日為計劃生育工作例會,我們參與工作例會,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,交流工作方法,培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和好的工作方法,對各項報表數(shù)字,進行核對審查,確保報表邏輯關(guān)系正確,數(shù)字準(zhǔn)確,上報及時,存檔規(guī)范,把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實、準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)的依據(jù)。
三、依托MIS數(shù)據(jù)庫信息平臺,突出計劃統(tǒng)計工作特色
為提高工作效率,發(fā)揮MIS庫辦公作用,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處信息化建設(shè),充分發(fā)揮鄉(xiāng)級信息化指導(dǎo)工作作用。依托MIS數(shù)據(jù)庫,在娘娘廟村、太行路社區(qū)開展屬地化管理模式試點,加強與省市人口信息中心的溝通,確保試點項目出成果,屬地化管理模式出亮點。重心抓好MIS庫的數(shù)據(jù)信息質(zhì)量,認(rèn)真做好縱向數(shù)據(jù)采集,拓展委相關(guān)科室、服務(wù)站、流管辦、藥管站數(shù)據(jù)采集渠道,協(xié)調(diào)公安、統(tǒng)計、民政、衛(wèi)生、教體等部門,實現(xiàn)有關(guān)數(shù)據(jù)共享,開發(fā)數(shù)據(jù)軟件,建立計劃統(tǒng)計日常數(shù)據(jù)檔案庫,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)打好基礎(chǔ)。
四、生育計劃早安排,生育指標(biāo)早知道
為切實保障群眾對人口計生工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),按照“十一五”人口發(fā)展規(guī)劃,在確保完成人口計劃的前提下,實行了方便群眾、公平公正、取信于民的“生育計劃早安排,生育指標(biāo)早知道”的陽光生育政策。此項工作關(guān)系到廣大育齡群眾的切身利益,關(guān)系到計劃生育政策的貫徹落實,體現(xiàn)了黨和政府對農(nóng)村獨女戶的關(guān)懷和照顧,我區(qū)成立了以計生委主任段德前為組長的陽光生育計劃領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織召開了各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管計生的副職、計生辦主任會議,引起了全區(qū)干部的高度重視,切實加強了對此項工作的重視,把陽光生育計劃落實好,把群眾關(guān)心的事情辦好。為切實維護廣大群眾的合法生育權(quán)益,我區(qū)專門印發(fā)了《**市**區(qū)人口計生委關(guān)于“陽光生育計劃”有關(guān)事項的公告》涉及到的三鄉(xiāng)三辦將公告張貼各村政務(wù)公開欄、人員密集地等。公告涉及早安排早知道、巡回鑒定、發(fā)放明白卡、全程、行政服務(wù)零收費等內(nèi)容。并公開舉報電話,設(shè)置舉報箱,暢通舉報渠道,確保成殘二孩生育指標(biāo)的發(fā)放公開、公平、公正。
我區(qū)經(jīng)過張榜公示無異議后,按照市計生委安排,定于二月下旬集中組織醫(yī)學(xué)鑒定組統(tǒng)一到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)計生辦為符合條件的育齡夫婦進行“成殘”鑒定服務(wù)。為嚴(yán)把鑒定質(zhì)量關(guān),切實提高工作質(zhì)量,凡資料不符合要求,沒有按時間要求張榜公布,特別是弄虛作假的不予鑒定。四月中旬,區(qū)計生委集中對符合再生育條件的夫婦發(fā)放《農(nóng)村二孩生育計劃預(yù)先明白卡》,預(yù)先告知其準(zhǔn)許生育二孩的年份。發(fā)卡之前,由委各科室科長組成的計劃生育宣講團為領(lǐng)卡對象舉辦了陽光生育計劃系列講座,主要宣講了生育政策、獎勵優(yōu)惠政策、康檢訪視及避孕節(jié)育知識,還邀請市技術(shù)服務(wù)中心專家講授優(yōu)生優(yōu)育課;技術(shù)服務(wù)人員為育齡婦女土工生殖健康檢查服務(wù);發(fā)展規(guī)劃科人員認(rèn)真審核領(lǐng)卡對象的戶口簿、身份證等有關(guān)證件,重點核對戶口性質(zhì)、育齡婦女出生時間和女孩出生時間。確認(rèn)后為其發(fā)放明白卡到手。全面推行了陽光生育計劃,促進了我區(qū)人口和計劃生育工作健康穩(wěn)定發(fā)展。在這次辦理成殘二孩生育證過程中,我區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,實行全程服務(wù),要求各村不得以任何形式、任何借口收取費用,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,確保做到了行政項目零收費。
我區(qū)通過實施陽光生育計劃,提高了為生育對象服務(wù)水平,做到了公開、公正、公平、透明,從而穩(wěn)定了低生育水平,樹立了人口計生工作新形象。受到了廣大育齡群眾的熱烈歡迎。
五、提高服務(wù)能力建設(shè),深入基層換發(fā)二孩生育證
為進一步提高服務(wù)能力建設(shè),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念和運作方式推進管理機制的落實,全面提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使人口與計劃生育事業(yè)真正成為造福于人民群眾的事業(yè)。5月份,我們組織人員深入基層,到六鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)為持**年度二孩生育證的550名夫婦換發(fā)2009年度二孩生育證。為群眾路遠(yuǎn)換證難提供了便利條件。在平時辦理生育手續(xù)時,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,維護了單位的窗口形象,建立了以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境。
六、落實妊娠監(jiān)控制度,嚴(yán)格二孩監(jiān)控政策
認(rèn)真貫徹落實計劃生育法律法規(guī)、生育政策,監(jiān)控政策內(nèi)妊娠對象妊娠孕情變化,參與性別治理活動,上半年作好每月的妊娠對象統(tǒng)計工作,為妊娠對象訪視提供名單和預(yù)產(chǎn)期時間,推動了性別比治理工作的深入開展,堅持依法辦事。
按照縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署,我局結(jié)合民政工作實際,緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,扎扎實實地開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進?;顒尤〉妹黠@成效。在學(xué)習(xí)實踐活動中,我局精心組織、周密安排,成立了由局長任組長的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由主管機關(guān)的副職擔(dān)任,制定了切實可行的《實施方案》,按照規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色的要求,認(rèn)真組織每個階段的學(xué)習(xí)實踐活動,本著邊學(xué)習(xí)、邊整改、邊提高的原則,認(rèn)真查找思想、工作、作風(fēng)等方面不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,千方百計為群眾辦實事、做好事、解難題,確保學(xué)習(xí)實踐活動做到群眾滿意,取得實實在在的效果。同時結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動,很抓了干部作風(fēng)整頓,建立健全了機關(guān)各項工作制度,通過加強制度建設(shè),規(guī)范了服務(wù)行為,增強了制度的時效性和約束力。同時認(rèn)真組織開展了“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)基層、服務(wù)群眾”,“走在群眾中、干在群眾前、樂在群眾后”兩項主題活動,建立健全了服務(wù)承諾制,公開便民服務(wù)電話,隨時解答群眾提出的問題,并提供預(yù)約服務(wù)。通過深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動,民政干部隊伍整體素質(zhì)進一步提高,工作紀(jì)律、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)意識明顯增強,提高了辦事效率和服務(wù)水平,有力地促進了各項民政工作的開展。
(二)救災(zāi)救濟工作
今年以來,我縣普遍遭受旱災(zāi),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受大風(fēng)等自然災(zāi)害的侵襲,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和群眾生產(chǎn)生活帶來了一定困難,面對災(zāi)情,我局及時組織人員深入受災(zāi)鄉(xiāng)村,會同鄉(xiāng)民政所人員認(rèn)真調(diào)查核實災(zāi)情,準(zhǔn)確掌握受災(zāi)情況。據(jù)調(diào)查,全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積3.3萬公頃,受災(zāi)人口24.7萬人,直接經(jīng)濟損失9020萬元,在準(zhǔn)確掌握災(zāi)情底數(shù)和群眾生活的前提下,及時向上級報告災(zāi)情,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,今年以來共爭取救災(zāi)款75萬元,全部下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn),對6258戶15560人進行了救助。同時組織開展了“進百村,幫萬戶”手拉手扶貧濟困活動,落實了3369名縣直單位干部職工對困難戶的“一對一”幫扶,落實幫扶資金27萬元,衣物360件,確保了災(zāi)民和困難戶的基本生活,沒有發(fā)生一件因救助不到位越級上訪和非正常問題。通過調(diào)查核實,對215人次看病難的城鄉(xiāng)特困戶給予了醫(yī)療救助,發(fā)放醫(yī)療救助金35萬元。近期我局對患大病造成家庭生活困難的特困戶進行了摸排,掌握需要救助情況,做好醫(yī)療救助計劃,年底前醫(yī)療救助資金可發(fā)放到救助對象手中。進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級《突發(fā)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,組建了縣、鄉(xiāng)、村三級自然災(zāi)害信息員隊伍,簽訂了救災(zāi)物資貯備協(xié)議,確保重大自然災(zāi)害發(fā)生后,救災(zāi)物資和人員及時到位,能夠快速有序地開展工作。
按照上級要求成立了愛心工程基金會,今年工作的重點是對全縣的孤兒進行救助,通過調(diào)查摸底,全縣共有孤棄兒童220名,全部落實了縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和正科級領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對幫扶,每年幫扶不少于兩次,幫扶資金或物資不少于500元,上半年共落實幫扶資金46600元,另外還有一定數(shù)量的食用油、大米、文具等物品。同時對孤棄兒童全部落實了五保供養(yǎng)待遇,每人每月可領(lǐng)取五保供養(yǎng)金100元,確保了孤棄兒童能夠正常學(xué)習(xí)、生活。
一、半年工作總結(jié)
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財政廳實施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年爭取到第一批擴大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項目2個,總投資100萬元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。
3、對白兔,鶴林,靜邊鎮(zhèn),清溪場鎮(zhèn),三板,土溪鎮(zhèn),巖峰鎮(zhèn)等七個衛(wèi)生院擴大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬元,預(yù)計八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項目,待香港政府提交立法會通過后實施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。**江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項目開展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進行,先后派出15名醫(yī)護人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護士。
(三)公共衛(wèi)生
1、加強了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
2、進一步落實了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無患,防患于未然。
3、加強了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護、救災(zāi)防病處置等組236個,落實縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫共49人。對機關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長共100余人,進行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
3、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問題,制定了《關(guān)于進一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償工作的通知》,切實解決人民群眾“看病貴”問題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評。
3、對結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點傳染病加強了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進一步加強了管理,落實了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績顯著。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進行了婦幼衛(wèi)生報表網(wǎng)絡(luò)直報培訓(xùn)。
3、努力降低
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識進行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊奠定了基礎(chǔ)。
2、加強醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾,公示收費標(biāo)準(zhǔn)及藥品價格,加強醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進修培訓(xùn)工作正常進行。
(八)無償獻(xiàn)血工作有序開展
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
1、對醫(yī)療市場進行了集中清理整治。成立了兩個清理整治組,分別由楊汝奇副局長和瞿海林副局長帶隊,對全縣醫(yī)療市場、娛樂場所進行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
4、對全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進行了監(jiān)督檢查,通過檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對個別學(xué)校存在的問題,提出了整改意見,把整改落到實處。
(十)中醫(yī)工作不斷加強
1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對全縣60個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進行培訓(xùn),目前,全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長效機制,印發(fā)了《2009年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,扎實開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進事跡活動”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強了對各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公開情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價格》規(guī)定。
4、實行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進行診治,無推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對病人實行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實開展
1、我局組織縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過錯責(zé)任追究辦法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過錯責(zé)任追究,每個職工自覺把責(zé)任落到實處,主動把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅持每周五對責(zé)任片區(qū)進行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時,我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識、衛(wèi)生意識、功德意識,引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成效顯著
3月27日,衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會,傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀動員大會精神,同時結(jié)合衛(wèi)生工作實際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動作進行。在開展學(xué)習(xí)實踐活動中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報告15篇,黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專欄8期,信息簡報36期,宣傳標(biāo)語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進難和流失嚴(yán)重,衛(wèi)生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財政對衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏,不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
三、下半年工作安排
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,落實縣委、縣政府“五氣”新要求,樹立干部新形象。
2、堅持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及2009年愛國衛(wèi)生專項行動。
3、接待處理。全面完成積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會》上的要求,將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好,落到實處。
5、抓好中央擴大內(nèi)需建設(shè)項目工程的質(zhì)量、安全、資料積累,做好審計準(zhǔn)備,按時搞好竣工驗收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進一步完善各項制度、預(yù)案,落實應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進一步做好各類重點傳染病疫情的防治工作,預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報告率達(dá)100%,計劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進一步培訓(xùn)婦保人員,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰,新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開展醫(yī)院管理年活動。按照第一年方案實施第二周期醫(yī)院管理活動,落實醫(yī)院評審、評價制度,制定惠民醫(yī)療措施、開展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣成果,力爭中醫(yī)門急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、???,走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運用。
11、不斷加強衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī),提高衛(wèi)生法規(guī)的社會普及度、認(rèn)可度和接受度;落實衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進一步加強衛(wèi)生執(zhí)法檢查,打擊非法行醫(yī),保護群眾健康權(quán)益。
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kV線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點;10kV線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點;0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應(yīng)收電費12857、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查,為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求,對電價進行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調(diào)整,力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴325起,總計容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗收配變191臺,合計容量18555kVA。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計量設(shè)備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
⒈供電量
完成供電量億,同比增長,超出任務(wù)指標(biāo)萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率,同比下降個百分點;線損率,同比升高個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點。
⒊電費回收
上半年應(yīng)收電費⒎萬元,實收萬元,電費回收率;其中沖減舊欠電費萬元,占舊欠總額的;上交電費萬元,實現(xiàn)毛收入萬元。
⒋電價
完成售電單價元千度,比去年同期增長元千度;千度差價元千度,比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
()制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
()制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
()針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
()為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
()按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
()根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
()在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
⒉營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
()修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
()購置抄表器臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
()加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失萬余元。
()積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。共3頁,當(dāng)前第1頁1
()嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查,為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份,按照省物價局冀價工字文件要求,對電價進行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
()重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
()定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費
以來,我部對報表格式進行了調(diào)整,力求反映真實經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
()對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
()每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
()月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
()月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查,同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
()采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作,線損大幅降低。月份,黃灣一水利臺區(qū)線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
()對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
⒋信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次,打印機臺次,更換微機臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
()進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
()加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
()對現(xiàn)有算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
()對供電所系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
()完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
()組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作
()日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理業(yè)擴起,總計容量;其中新增配變臺,合計容量;增容臺,凈增容量;移位臺,;減容臺,。低壓增容總計,其中農(nóng)村,縣城。共驗收配變臺,合計容量。
()小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
()月日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
()組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
()協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
⒍計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計量設(shè)備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。 共3頁,當(dāng)前第2頁2
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊,三相電能表塊,互感器塊,周檢完成率;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套,檢定合格率;維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
⒈供電量
完成供電量億,同比增長,超出任務(wù)指標(biāo)萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率,同比下降個百分點;線損率,同比升高個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點。
⒊電費回收
上半年應(yīng)收電費⒎萬元,實收萬元,電費回收率;其中沖減舊欠電費萬元,占舊欠總額的;上交電費萬元,實現(xiàn)毛收入萬元。
⒋電價
完成售電單價元千度,比去年同期增長元千度;千度差價元千度,比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
()制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
()制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
()針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
()為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
()按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
()根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
()在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
⒉營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
()修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
()購置抄表器臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
()加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失萬余元。
()積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
()嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查,為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份,按照省物價局冀價工字文件要求,對電價進行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
()重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
()定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調(diào)整,力求反映真實經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
()對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
()每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
()月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
()月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查,同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
()采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作,線損大幅降低。月份,黃灣一水利臺區(qū)線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
()對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
⒋信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次,打印機臺次,更換微機臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
()進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
()加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
()對現(xiàn)有算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
()對供電所系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
()完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
()組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作
()日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理業(yè)擴起,總計容量;其中新增配變臺,合計容量;增容臺,凈增容量;移位臺,;減容臺,。低壓增容總計,其中農(nóng)村,縣城。共驗收配變臺,合計容量。
()小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
()月日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
()組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
()協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
⒍計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但
還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計量設(shè)備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊,三相電能表塊,互感器塊,周檢完成率;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套,檢定合格率;維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
⒈供電量
完成供電量億,同比增長,超出任務(wù)指標(biāo)萬。
⒉線損率
完成全部公用線損率,同比下降個百分點;線損率,同比升高個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點;線損率,同比下降個百分點,原創(chuàng):比任務(wù)指標(biāo)低個百分點;線損率,同比下降個百分點,比任務(wù)指標(biāo)低個百分點。
⒊電費回收
上半年應(yīng)收電費⒎萬元,實收萬元,電費回收率;其中沖減舊欠電費萬元,占舊欠總額的;上交電費萬元,實現(xiàn)毛收入萬元。
⒋電價
完成售電單價元千度,比去年同期增長元千度;千度差價元千度,比去年同期增長元千度。
⒌平均功率因數(shù)
平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升;平均功率因數(shù)完成,比去年同期上升。
二、主要工作任務(wù)完成情況
⒈農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
()制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
()制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
()針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
()為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì),利用天時間分批對全局名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進行軍事訓(xùn)練。
()按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
()根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
()在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴(yán)肅處理。
⒉營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
()修訂《供電所經(jīng)濟指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
()購置抄表器臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
()加強了電費核算管理,設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失萬余元。
()積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu),哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、原創(chuàng):殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴(yán)重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
()嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查,為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。月份,按照省物價局冀價工字文件要求,對電價進行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
()重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
()定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調(diào)整,力求反映真實經(jīng)營情況。
⒊用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
()對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
()每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
()月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
()月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查,同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
()采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作,線損大幅降低。月份,黃灣一水利臺區(qū)線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
()對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
⒋信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次,打印機臺次,更換微機臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
()進一步加強信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
()加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
()對現(xiàn)有算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
()對供電所系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
()完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。
()組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
⒌兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作
()日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理業(yè)擴起,總計容量;其中新增配變臺,合計容量;增容臺,凈增容量;移位臺,;減容臺,。低壓增容總計,其中農(nóng)村,縣城。共驗收配變臺,合計容量。
()小時受理“”和“”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次,均一一進行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
()月日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。
()組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
()協(xié)調(diào)市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務(wù)。
⒍計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計量設(shè)備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊,三相電能表塊,互感器塊,周檢完成率;送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備套,檢定合格率;維修供電所校表設(shè)備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
⒎其他工作
在完成以上主要工作的同時,原創(chuàng):我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調(diào)查報告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。