導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇員工履職報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請予評議。

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單

因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認(rèn)結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時，直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠(yuǎn)路，進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)，更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，每個保險公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當(dāng)材料手續(xù)齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據(jù)，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準(zhǔn)時的情況，沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

三、案件整理歸檔

開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。

四、單證管理

理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯誤。

每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé)。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機會。

在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

雖然是一年的工作述職，其實到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

一、合同的填寫。

篇2

下面大概做下XX年的年度總結(jié)

在XX年的時候，自己給自己定了個計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績，

可是想象和現(xiàn)實總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時村 這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計生辦 我基本都去跑了，可是結(jié)果卻是竹籃打水一場空。

其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜， 一筆是 褚蘭大高中的單，還有一筆是時村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。

從4月份的時候就開始忙碌起來了，今年的旺季感覺來的比較早，一直到10月份，在這半年里 我大概出了110多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數(shù)最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個可以鍛煉人的城市，人們的生活節(jié)奏讓我感覺到了很壓抑，在北京也遇到很多問題，很多困難，當(dāng)你走過來之后會收獲很多。

從10月10號開始，一直到12月8號 一直在為 考導(dǎo)游證而忙碌著了，感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機會，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導(dǎo)游證，堅持下來了，前前后后培訓(xùn)+筆試+面試..用掉了2個月的時間。 希望在XX年里可以有所收獲，領(lǐng)取導(dǎo)游證。

12月21號，參加了 第四屆黃淮旅游年會，學(xué)習(xí)到了很多東西，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處，看到了平時看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習(xí)，進(jìn)取的心。

利用這個淡季，把自己豐實起來，為XX年做好準(zhǔn)備！

個人理想：

可能我說出我這個理想的時候，您會笑話我，

我的理想就是“整頓導(dǎo)游界，甚至旅游業(yè)”

現(xiàn)在導(dǎo)游的情況：老導(dǎo)游上車甜言蜜語的講了歡迎詞，沒講幾句話就開始推 加點，進(jìn)店，看見團里沒人掏錢 立刻換了一副嘴臉，真是應(yīng)了那句話-“翻臉比翻書還快” 一些該自己拿的錢和不該自己拿的錢 都拿，

地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導(dǎo)游黑油 老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游…….

有些導(dǎo)游 不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任，

客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來 竟然連自己導(dǎo)游姓什么，叫什么都不知道….

篇3

我懷著萬分心酸的心情給您寫信。也許這將會是我最后一次跟您傾訴衷腸了!此刻我的心在流淚!

我因為諸多個人原因，經(jīng)過深刻冷靜的思考之后，鄭重的向您提出辭職請求。

首先我要感謝在貴公司工作的這幾個月以來，我收獲良多，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我掌握了很多知識，開闊了眼界，增長了閱歷。

其次，公司的工作氣氛很好，同事們工作都很努力，領(lǐng)導(dǎo)也很體諒下屬，使我在公司感到了家的溫暖。

自從入職以來，我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼2個月過去了，時間如此匆忙。

可是我發(fā)現(xiàn)，我需要重新確定未來的方向。誠然，論工作環(huán)境、團隊、壓力，甚至個人喜好，我都很滿意。

當(dāng)然，若你容許的話，我愿意，并且渴望在今后的時間，為我們這個團隊繼續(xù)出力。

最后，我也不知道可以說什么，只能忠心對您說對不起與謝謝您，并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

篇4

面對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)愛，我也不斷鞭策自己盡快轉(zhuǎn)變角色，努力適應(yīng)新環(huán)境，勤奮工作，報答領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注。下面我對自己這半年來在德、能、勤、績、廉五方面的情況一一作下匯報。

一、德：忠誠可靠，實事求是

我認(rèn)為，公務(wù)員的德可體現(xiàn)為“忠實”二字，即忠誠可靠、實事求是。一個合格的公務(wù)員應(yīng)該忠于黨，忠于人民，忠于自己的事業(yè)；在日常工作中，更要做到實事求是，謹(jǐn)慎踏實。

在半年的工作中，我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務(wù)”，在自己職責(zé)內(nèi)的“一畝三分地”中，深入學(xué)習(xí)實踐“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀，從我分局轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個體工商戶以及消費者的根本利益出發(fā)，想群眾之所想，急群眾之所急，利群眾之所利，履行好一個基層工商干部的職責(zé)。在工作中踏實做事，謙遜待人。努力完成職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，支持、配合他人的工作，關(guān)心、幫助他人的生活學(xué)習(xí)。

二、能：內(nèi)外兼修，新舊融會

我認(rèn)為公務(wù)員的“能”可分為“內(nèi)功”和“外功”，內(nèi)練素質(zhì)功底，外練業(yè)務(wù)技術(shù)。練好“內(nèi)功”可為業(yè)務(wù)技能打好基礎(chǔ)，勤練“外功”反過來可以強源固本，二者相輔相成，不可偏廢。在進(jìn)入工商系統(tǒng)工作的半年來，面對完全陌生的業(yè)務(wù)知識和工作環(huán)境，我為自己訂立了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃，鞭策自己勤學(xué)苦練新業(yè)務(wù)，掌握新知識。在注冊登記和執(zhí)法辦案方面，不斷摸索如何使用業(yè)務(wù)電子平臺，向老同志請教各種業(yè)務(wù)問題；在片區(qū)巡查方面，跟著老同志熟悉片區(qū)內(nèi)的個體戶和企業(yè)，協(xié)助完成巡查工作；在食品安全監(jiān)管方面，摸索學(xué)習(xí)快速檢測技術(shù)；為了適應(yīng)工商電子化辦公特點，我也有計劃學(xué)習(xí)了一些計算機技能。同時我也有計劃地開始學(xué)習(xí)工商的法律法規(guī)，鍛煉公文寫作能力，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)人際關(guān)系，在內(nèi)功方面使自己更上一個臺階。

三、勤：勤于工作，勉于學(xué)習(xí)

“勤奮”是任何一個追求上進(jìn)的公務(wù)員必須具備的品質(zhì)，一個“勤”字貫穿了德、能、績、廉的全部。作為一個初出茅廬的年輕公務(wù)員，我也一直把“勤奮”當(dāng)做自己的座右銘。半年的工作中，我一直兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好分內(nèi)工作的同時也幫助同事做好工作，嚴(yán)守分局各項工作制度與紀(jì)律；在學(xué)習(xí)上，從不懈怠，扎實練習(xí)新業(yè)務(wù)，勤懇自學(xué)新知識。通過不斷的工作實踐和自主學(xué)習(xí)，我已經(jīng)較好得掌握了分局各項業(yè)務(wù)技能，對相關(guān)的法律法規(guī)、制度規(guī)范也有了進(jìn)一步認(rèn)識，并在縣局組織的法律業(yè)務(wù)考試中取得較好成績。

四、績：工作業(yè)績

在工作業(yè)績方面，半年來我嚴(yán)格按照縣局下發(fā)的文件指示精神，完成分局布置的各項任務(wù)，扎實推進(jìn)自己職責(zé)內(nèi)的各項工作，取得了一定的成績。在片區(qū)監(jiān)管方面，認(rèn)真落實食品經(jīng)營戶日常巡查、索證索票、農(nóng)資經(jīng)營戶監(jiān)管等制度，努力清理無照經(jīng)營戶，規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營秩序；在執(zhí)法辦案方面，認(rèn)真管理行政處罰案卷檔案，完善網(wǎng)上案件系統(tǒng)，受理12315消費者申訴舉報；在食品安全監(jiān)管方面，做好查處假冒偽劣、過期變質(zhì)食品工作，利用快速檢測設(shè)備完成檢測任務(wù)三次；在內(nèi)勤工作方面，管理好分局文件和會議記錄，積極完成宣傳報道稿件任務(wù)，認(rèn)真做好分局布置的公文寫作工作。五、廉：廉潔奉公，清正自律

參加工作的半年來，我嚴(yán)格遵守國家關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，以國家工商總局的“六項禁令”嚴(yán)格要求自己，自覺履行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度規(guī)范。對前來的辦事的群眾禮貌相待，絕不以職權(quán)“吃拿卡要”；外出執(zhí)行公務(wù)，不拿群眾一根煙，不要群眾一分錢，不吃群眾一頓飯。以清廉的工作態(tài)度得到了當(dāng)?shù)厝罕娸^好的評價。

篇5

1、物業(yè)服務(wù)：

⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。

⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。

2、綠化服務(wù)：

⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率≥98%，外地樹木成活率≥92%。

⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%，較20xx年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。

3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：

⑴ 供水指標(biāo)：年度計劃供水159萬立方米，實際供水143.86萬立方米，與計劃相比節(jié)余15.14萬方，與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92);

⑵ 供電指標(biāo)：年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度，實際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度，與計劃相比節(jié)余10.16萬度，與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87);

⑶ 供氣指標(biāo)：年度計劃供應(yīng)液化氣408噸，實際供應(yīng)液化氣405.1噸，與計劃相比節(jié)余2.9噸，與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74);

⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計劃耗煤3.78萬噸，實際耗煤3.776萬噸，與計劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8);

⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"ⅰ類非計劃停供事件。

二、所做的主要工作：

為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。

㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：

1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動2次，參加科室學(xué)習(xí)活動6次，負(fù)責(zé)起草撰寫科室各類月度、年度總結(jié)、會議匯報總結(jié)材料25篇，負(fù)責(zé)撰寫科室宣傳報道稿件27篇，拍攝科室相關(guān)各類工作照片XX余張，通過宣傳報道，有力及時的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。

2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項工作檢查及抽查共30余次，并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運行軌道。

3、收集整理審定了三個物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體，對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論，增強提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。

4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。

一是3月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動安排動員會。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時上報，主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。

二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進(jìn)會，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料，會上，各單位就本單位窗口主題活動開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動工作總結(jié)，收集上報處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。

5、綠化管理服務(wù)工作。

一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細(xì)表，為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實施打下了堅實基礎(chǔ)。

篇6

屈指算來，我已在崇仁師范度過了20個春秋，多少風(fēng)風(fēng)雨雨、多少坎坎坷坷，自己早已有“跳出三界外、不在五行中”之悟。在已逝的07年中我更是“捧著一顆平常心來，不帶半根功利草去”、“低頭常思已過、仰首更羨他長”，對友善、和諧和平淡等詞有了更深的內(nèi)涵理解。因此這一年中笑容多了、怒氣少了；默默無聞多了、顯山露水少了；但飯吃少了、酒卻喝多了！人常謂“借酒澆愁愁更愁，抽刀斬水水更流”，我卻言“心態(tài)平杯中乾坤大，真情有酒內(nèi)日月長”，道的是一個“平”字、要的是一個“真”字，雖達(dá)不到“寵辱不驚閑看庭前花開花落、去留無意慢觀天外云卷云舒”之境界，但也敢說平平淡淡才是真！在此，我也呼吁一句，只要人人多一份寬容、理解，少一點私心、虞詐，世界將成為美好的的人間，因為人人都希望卑鄙不再是卑鄙者的通行證、高尚更不僅僅是高尚者的墓志銘！

二、猶有花枝俏——教研的執(zhí)著

篇7

我匯報的主題是“四三二一”，即四個目標(biāo)、三份體會、兩種感動和一個問題。

四個目標(biāo)

對于輔導(dǎo)員的工作，我覺著我們帶班的目標(biāo)很簡單：我的學(xué)生，政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)上要過得硬；第二、集體生活要過得團結(jié)幸福快樂；第三、要注重年級和班級學(xué)風(fēng)方面的培養(yǎng)和營造。最后是要用專業(yè)學(xué)習(xí)和自己的各種才藝能力為自己、為集體增光添彩。下面我就簡單地從這四方面介紹一下取得的一些成績和經(jīng)驗教訓(xùn)。

一、身為思想政治輔導(dǎo)員，我們必須培養(yǎng)有著良好道德品質(zhì)和高度社會責(zé)任感的大學(xué)生。去年我?guī)У挠嬎銠C和影像系年級最高的是09級，基本上都屬于九零后的范圍，他們身上所表現(xiàn)出來的思想開放、接受新事物較快、多才多藝、自信、張揚個性給人印象深刻，帶有鮮明的時代印記。但是，實話講，如同大部分老師遇到的問題一樣，很多同學(xué)缺乏社會責(zé)任感和團隊集體意識、缺少積極的理想信念和強烈的反叛意識在他們身上也同樣突出。大學(xué)四年，或許很難完全改變一個人的秉性，但我們可以適時的引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變思考問題的方式，創(chuàng)造親身體驗社會責(zé)任的機會，從而能在畢業(yè)的時候成長為一個對社會有用的人。

過去一年，我們最大程度的發(fā)揮團總支的導(dǎo)向和示范作用。組織了學(xué)習(xí)十七大、文明禮儀知識競賽、“凈化校園死角，改善生活環(huán)境”、萬忠墓掃墓、心系兒童村、學(xué)習(xí)郭明義、東京審判等一系列弘揚主旋律的活動；另外，我們還像提漁網(wǎng)一樣，抓住學(xué)生黨員和各級學(xué)生干部的梯隊建設(shè)，指導(dǎo)各支部定期必須開展“誠信、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有抱負(fù)”等的主題班會，鼓勵他們在大學(xué)期間，先學(xué)做人，再做學(xué)問；鼓勵他們繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚正氣。我特別喜歡開班會，覺得二三十個同學(xué)參加效果好而且針對性強。一個班一個學(xué)期至少舉行三次班會，每次我也都是做好充分得準(zhǔn)備與學(xué)生交流。同時我們也非常注重紀(jì)念日和利用黨校培訓(xùn)這樣大好的機會對他們進(jìn)行教育，在學(xué)生干部例會上展開一些討論以引導(dǎo)他們的思想。并且取得了很不錯的效果。形成了一種優(yōu)秀學(xué)生干部帶動普通同學(xué)，普通同學(xué)監(jiān)督學(xué)生干部越來越好的良性循環(huán)。最后，就是注重社會實踐。兩個假期，我們分別進(jìn)行了以“情系社會，電腦醫(yī)生小分隊”和“影像設(shè)備與診斷”調(diào)查為主題的社會實踐，贏得了一定的社會贊譽。

二、在集體生活上，每年新生入學(xué)和新學(xué)年開始，我們一直在學(xué)生會例會和班委會上強調(diào)班級建設(shè)和幸福指數(shù)。尤其注重兩個方面，班級和諧的凝聚力和人人要求進(jìn)步、人盡其才。本科生活的意義在于，它既是專業(yè)的學(xué)習(xí)，更是人際交往的平臺。每一個人都應(yīng)該利用班級這個平臺打好奠基的第一步，把家庭內(nèi)部兄弟姐妹的關(guān)系處理好。人盡其才，是為了拓展活動空間。班級這個平臺太小，能人太多，我們所能提供的班干部職位有限。如果每個同學(xué)不主動走出去，不在班級以外的地方尋求發(fā)展，老是盯著班級這一小塊地方，那就容易起內(nèi)訌，造成內(nèi)耗。為此，我們系十分注重學(xué)生會和班委會的建設(shè)，分別成立了計算機系和醫(yī)學(xué)影像系第一屆學(xué)生會，并完善班級內(nèi)部制度，積極發(fā)揮出各部門和班委會的作用，定期的召開會議和班級主題活動。共同商討本部門和本班級的各項事務(wù)，比如昨天我們10級1班的班委會內(nèi)容就是怎么幫助他們班的兩個寢室在系的寢室文化大賽中脫穎而出。會議上，幾個班委一起商量關(guān)于怎么想好標(biāo)語、組織班級同學(xué)參與，這樣就逐漸形成了班級的凝聚力，整個班風(fēng)才會團結(jié)向上、積極健康。另外在人盡其才方面，我們盡可能鼓勵有能力的同學(xué)要在系學(xué)生會、院學(xué)生會和社聯(lián)范圍內(nèi)求發(fā)展，我也極力的總向團委楊璐老師推薦，所以也沒少麻煩楊璐老師。可以說，在整個年級、系的精神狀態(tài)上，我們付出了很多的努力，也取得了十分明顯的效果。

三、人的成才離不開良好的環(huán)境和氛圍，所以我們了確立一綱（學(xué)風(fēng)）在手、統(tǒng)領(lǐng)全局的工作理念。在做好四六級、新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、舉辦專業(yè)知識競賽、加強第二晚自習(xí)等常規(guī)工作的同時，我們進(jìn)行了一系列的專業(yè)主題教育。邀請中軟國際集團進(jìn)行IT產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)今后發(fā)展趨勢的講座；參加大連第九屆中國國際軟交會以“綠色I(xiàn)T、智能應(yīng)用”為主題的盛會；邀請附屬第二醫(yī)院田曉峰副院長、計算機中心馬志暉主任為同學(xué)們做以“醫(yī)院數(shù)字化，我們的現(xiàn)在和未來”為主題的報告；組織同學(xué)實地參觀了附屬二院的信息化和數(shù)字化建設(shè)成就。另外，也感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和影像系王紹武主任的關(guān)心，積極的與學(xué)生進(jìn)行座談，打消了學(xué)生的諸多顧慮，鞏固了專業(yè)思想。

四、最后，用專業(yè)學(xué)習(xí)和自己的各種才藝能力為自己、為集體增光添彩。我們系作為人數(shù)最少的系，但他們是一群有朝氣和沖勁的學(xué)生。在許多學(xué)院和兄弟院系組織的各種活動中，建黨九十周年書畫作品展、舞蹈大賽、模特大賽、十佳歌手、雙新晚會等都取得了不錯的成績。其中奪得了空間杯辯論賽冠軍、新生籃球賽冠軍、足球賽季軍。另外，我們自己也廣泛開展了諸如中秋晚會、趣味運動會等喜聞樂見的文體活動。

三份體會

第一份體會就是做好輔導(dǎo)員工作，一定要有一套明確的治兵思路和治班理念。第二，就是體會到輔導(dǎo)員工作的辛苦和責(zé)任；第三就是體會到與優(yōu)秀輔導(dǎo)員之間的差距。所以作為我本人來講，這一年也一直在努力，以縮短這個差距。撰寫的《企業(yè)文化理論下高校專業(yè)思想的強化》、《新公共管理視野下的高校輔導(dǎo)員工作》、《貧困大學(xué)生思想政治工作的思考》分別獲得獨立學(xué)院年會論文一二等獎。另外一年來，努力的向老輔導(dǎo)員同事進(jìn)行請教和學(xué)習(xí)，還閱讀了近十本書籍，充實自己的知識儲備，以求滿足工作的需要。

兩種感動

第一種感動就是感動于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對于我們這個集體和我自己的支持與關(guān)心；第二種感動就是來自于學(xué)生們那份真誠相待。我也希望能夠贏得學(xué)生的真心喜愛，真心擁護(hù)，真心認(rèn)同和真心尊重。

一個問題

回顧了這幾年的輔導(dǎo)員生活，我一直在考慮一個問題：如何才能做一個成功的醫(yī)學(xué)專業(yè)輔導(dǎo)員？今天，各位同事分別從他們的角度給了我這個問題的答案。

篇8

還有，進(jìn)入律師所后，本想已經(jīng)飽學(xué)理論，可做起事卻事事無成。雖然指導(dǎo)老師無論在案件分析、接待咨詢、承接案件、開拓案源、處理關(guān)系等等方面都悉心教導(dǎo)，無私幫助，但我一到實際操作階段就做走了樣。寫個訴狀中看不中用；解答問題總是不能找到關(guān)鍵點；接待當(dāng)事人卻經(jīng)常得不到當(dāng)事人的滿意；出庭對證據(jù)證明內(nèi)容和證據(jù)鏈條的運用總是不準(zhǔn)確、不到位；開拓案源方面沒有一點進(jìn)展……一段時間過去總是“瞎忙”，開始懷疑自己不是干律師的料，能力有限。社會關(guān)系處理中也不夠老練，辦事不順利。說了人家不聽，感覺律師沒有社會地位，還要看別人臉色。所以被困難徹底擊倒，不愿意再堅持，而選擇逃避。

其次，律師執(zhí)業(yè)的現(xiàn)有制度讓我沒有安全感，對我來說法律或許只適合作為一項業(yè)務(wù)愛好。

律師是高收入、高風(fēng)險的行業(yè)，律師業(yè)內(nèi)強者更強、霸者更霸、弱者更弱、窮者更窮是公認(rèn)的利益格局，貧富差距日益突出。律師們單打獨斗，互不相涉，而律師事務(wù)所只是一個松散的組織，案件的來源主要靠自己的人脈關(guān)系。律所采用提成制度可以最大限度地激勵律師去開拓市場；可以減輕律所負(fù)擔(dān)，等等。但這種方式卻造成了青年律師的經(jīng)濟困難，因為新手最缺乏的就是案源，案源以及人脈卻都是需要時間和努力去積累的，所以律師執(zhí)業(yè)成本太高令我膽怯。實踐中法律服務(wù)市場什么人都可以案件，并且有的非律師人收費靈活，辦事效率并不差多少，呈現(xiàn)出“百家爭鳴、百花齊放”的勢頭，讓律師身份的我感受不到絲毫的優(yōu)越感，這也讓我始料不及。

沒有案件做就沒有收入，新手律師始終處在一種動蕩當(dāng)中。“用什么方式去發(fā)展”是一個更加令我焦慮和茫然的問題。生存是第一位的，要活得有安全感，這是最為現(xiàn)實的考慮?；氐皆瓉淼墓旧习?，離律師行業(yè)太遠(yuǎn)，時過境遷，可能會隨遇而安，隨波逐流，徹底放棄自己的夢想，但是，對我這樣慵懶的性格來說，這份工作畢竟收入穩(wěn)定，養(yǎng)家糊口、解決生存卻沒問題，而法律或許只適合作為我的業(yè)余愛好。

“通往成功大律師殿堂的入口，只歡迎能吃苦并最大限度地堅忍不拔、堅韌自信和忠誠的人，那些存有懈怠和消極精神的人請勿入內(nèi)”。從現(xiàn)在的情況看，我缺乏足夠的勇氣面對艱難的創(chuàng)業(yè)，下不了決心孤注一擲、辭掉電業(yè)的工作，也就沒有理由繼續(xù)做下去，只有以“逃兵”的身份結(jié)束我的實習(xí)生涯，結(jié)束我的夢想，這顯然是不光彩的。但生活從不簡單，每個人都有自主選擇生活方式的權(quán)利，我作出這樣的選擇，讓同志們感覺很突然，也很失望，但這是我真實的想法，并沒有想刻意傷害誰，也愿意接受這個決定的后果。這也是我慎重的決定，希望同志們能夠理解并尊重我的決定。

篇9

一、主要工作目標(biāo)

1、根據(jù)公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。

2、起草公司黨、政有關(guān)工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。

3、對集團文件、會議決定事項及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

4、組織人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷提高的工作質(zhì)量和工作效率。

5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。

二、工作措施和效果

一是規(guī)范辦文，積極推進(jìn)工作程序化。辦公室工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)施行行政管理的重要手段，為公司黨政領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。一年來，我們根據(jù)公文處理辦法，對公文報送程序、核稿和簽發(fā)以及時限、質(zhì)量等都作出了明確規(guī)定，堅決杜絕文件倒行和體外循環(huán)，保證文件質(zhì)量，減少發(fā)文數(shù)量。對所收文電，嚴(yán)格按規(guī)定呈批簽報。不斷加強制度化建設(shè)，努力提高辦文、辦會質(zhì)量和效率，基本上實現(xiàn)了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，結(jié)合本單位、本部門實際，做好重要文稿的起草工作，起草了大量的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料和文電等。抓好文件的傳遞和運轉(zhuǎn)，對上級下發(fā)的各種文件及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

二是落實督查督辦職能，促進(jìn)了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對公司職代會確定的各項重點工程的督查，堅持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題，通過新聞報告、《勘測簡報》及有關(guān)渠道，及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員會后，根據(jù)公司黨政安排，對各單位貫徹會議精神情況進(jìn)行了督查。

三是認(rèn)真參與調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織了多次關(guān)于機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會，分部門對改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對最終起草、下發(fā)《關(guān)于深入開展干部作風(fēng)建設(shè)整頓嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業(yè)安全注意事項，制定了各個施工現(xiàn)場管理辦法，為確保安全生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。

四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在公司的重點工作方面，積極協(xié)助主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后組織了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法、“學(xué)習(xí)東汽精神，展示國企風(fēng)采”等活動。為處理綜合部的日常事務(wù)性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。蓮山課件

五是加強信息溝通工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)和基層提供服務(wù)。堅持加強信息建設(shè)，將公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《地勘簡報》及時進(jìn)行傳達(dá)，對司屬各部門的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時，通過相關(guān)的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗，依托新聞報道及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來，《地勘簡報》已經(jīng)編發(fā)20期，向總公司編發(fā)新聞報告59篇。另外，還建立了移動電話集團網(wǎng)，新編了《公司移動電話通訊錄》，為公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。

三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我調(diào)入辦公室工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點微不足道的作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是我實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、自我評價

1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：

（1）愛學(xué)習(xí)，肯鉆研；

（2）能吃苦，能奉獻(xiàn)；

（3）責(zé)任心和敬業(yè)精神強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

不足：

（1）管理經(jīng)驗相對不足；

（2）用辯證法分析思考問題的能力還不強；

（3）政策理論水平需要進(jìn)一步提高。

篇10

近年來，錫林郭勒盟山金阿爾哈達(dá)礦業(yè)有限公司以“節(jié)能、降耗、創(chuàng)新、增效”為目標(biāo)，從技術(shù)改造、設(shè)備更新和廢棄物資源化利用等方面不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)了資源的高利用、低消耗、零排放。

設(shè)備更新和技術(shù)改造在節(jié)能增效中起著非常重要的作用，從某種意義上而言，新技術(shù)和新設(shè)備就是生產(chǎn)力。近年來，阿爾哈達(dá)礦業(yè)公司在節(jié)能減排活動中，一是實現(xiàn)了綠色照明。如在路燈的照明線路上，安裝微電腦時控開關(guān)，根據(jù)季節(jié)變化隨時調(diào)整開、關(guān)時間；對井下照明燈實行開關(guān)控制，辦公樓、職工宿舍等公共場所安裝聲光控制感應(yīng)燈，做到了“人走燈滅”。特別是針對井下照明耗電較大的現(xiàn)狀，深入推廣普及LED照明技術(shù)，目前已在礦區(qū)井下安裝LED節(jié)能燈1800余只，每年比白熾燈節(jié)電100多萬度。二是購進(jìn)了2000KW發(fā)電機組。阿爾哈達(dá)礦業(yè)公司投資450余萬元購進(jìn)的高壓柴油KPG20550M發(fā)電機組，有效地保證了公司停電后提升、排水、供暖等系統(tǒng)的正常運行，對進(jìn)一步提升礦山安全管理水平，打造平安礦山具有積極的意義。

技術(shù)創(chuàng)新不僅是生產(chǎn)力，更是一家企業(yè)發(fā)展的不竭動力。因此，阿爾哈達(dá)公司開展了“群眾技術(shù)創(chuàng)新活動”，完成了對原有設(shè)備的改造提升，取得了良好的經(jīng)濟效益。1.鍋爐脫硫改造：脫硫裝置系統(tǒng)包括煙氣系統(tǒng)、吸收塔系統(tǒng)、吸收劑制備系統(tǒng)、脫硫副產(chǎn)物處理系統(tǒng)和電氣控制系統(tǒng)。煙氣中SO2的去除在吸收塔內(nèi)經(jīng)過脫硫之后，脫硫率達(dá)到90%以上。2.井底排水作為選廠生產(chǎn)用水管路系統(tǒng)改造：由于礦區(qū)生產(chǎn)用水量較大，目前生產(chǎn)對水源地水資源的依賴程度很大，為了進(jìn)一步減少生產(chǎn)用新鮮水量，對井底水泵重新計算選型，將井下水沿斜井新增的管路直接排至選礦廠高位水池重復(fù)利用。方案實施后，預(yù)計可以減少新水使用量1050m3/d，按每噸新水1.5元計算，實現(xiàn)經(jīng)濟效益52萬元，年節(jié)約水資源34.65萬m3。3.選礦廠破碎系統(tǒng)改造：選礦廠現(xiàn)有破碎系統(tǒng)，破碎粒度不能滿足磨浮系統(tǒng)的要求，影響生產(chǎn)效率，將現(xiàn)有圓錐破碎機更換為H400破碎機，實現(xiàn)兩段一閉路的破碎工藝流程改造。按原處理量1500t/d，現(xiàn)處理量提高到1725t/d計算，預(yù)計可保證生產(chǎn)直接經(jīng)濟效益156.95萬元/a。

此外，對尾礦和廢石的綜合利用，有效減少了污染，同時，實現(xiàn)了變廢為寶的廢棄物資源化利用。綜合利用的具體措施是：工程開采的剝離廢石土運輸?shù)綇U石場，集中堆放，在服務(wù)期滿后，對廢石場實施復(fù)墾綠化，利用廢石土回填礦井或用于其他利用；對尾礦的處理是采用以水封灰可有效地防止揚塵，春秋季在保證安全生產(chǎn)的前提下采用提高庫內(nèi)水位，減少干灘面積及噴灑黏合劑方式，達(dá)到降塵目的。同時，對尾礦的填充地按照生態(tài)規(guī)劃和水土保持方案進(jìn)行植被恢復(fù)；鍋爐灰渣，鍋爐灰渣不含有害物，堆存于鍋爐房臨時渣場，定期用汽車運走，進(jìn)行綜合利用。