導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇試用期月度總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

篇2

為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。

第二條考核范圍

本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

第三條考核原則

1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)；

2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則；

3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

第四條考核時(shí)間

1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。

2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

第五條考核形式

各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。

第六條考核辦法

考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

第七條考核內(nèi)容1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為×××，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定；個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為×××，主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。

3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額×××萬(wàn)元加1分，每低于最低銷售額×××萬(wàn)元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。

第八條專項(xiàng)考核

1、試用期考核

對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期；

2、后進(jìn)員工考核

對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

3、個(gè)案考核

對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn)，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

4、調(diào)任考核

因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn)，作為員工任職或工作參考。

第九條考核程序

1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。

2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)，并填寫考核量表匯總到人事部。

3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

5、人事部公布考核結(jié)果，并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn)，請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

第十條考核結(jié)果

1、根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中：

①考核總分≥90分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資×××；

②90分＞考核總分≥80分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資×××；

③80分＞考核總分≥60分，合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資×××；

④60分＞考核總分≥50分，較差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資×××；

⑤50分＞考核總分，差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資×××以下。

2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)×××次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu)；不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)×××次以上者，公司將予以解聘。

第十一條考核結(jié)果的作用

考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績(jī)效的全面反映，主要具有以下作用：

1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤；

2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù)；

3、與員工福利等待遇相關(guān)；

4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

篇3

下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售部人員培訓(xùn);

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在通路，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行!這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了無(wú)薪試用的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)，

在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。

三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的路走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。

另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)。

盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能?，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到錢是有時(shí)間價(jià)值的名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率，客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰?。另外?通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。

篇4

本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司各營(yíng)銷人員，以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。

一、營(yíng)銷人員的底薪

公司營(yíng)銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。

底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷人員協(xié)商確定并實(shí)施，并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。

二、業(yè)績(jī)考核辦法

本業(yè)績(jī)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。

（一）月度考核

1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定

業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃，根據(jù)公司本月的營(yíng)銷目標(biāo)，設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量，結(jié)合公司本月的營(yíng)銷目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。

基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量，是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%，只能獲得80%的底薪。

2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn)，提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%，紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的，當(dāng)月沒(méi)有提成。

3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指：開發(fā)新客戶的數(shù)量，包括餐飲、團(tuán)購(gòu)、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購(gòu)者。而個(gè)人的大宗購(gòu)買不再此列。而提成按照客戶的消費(fèi)額度來(lái)結(jié)算。新客戶的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算，所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。

4、業(yè)務(wù)員開發(fā)的個(gè)人大宗購(gòu)買，在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下，也可以享受提成，提

成額按照該客戶年度總消費(fèi)額的

提成，統(tǒng)一年末結(jié)算。

5、一些不確定的變數(shù)

A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶，但尚未正式確定的

B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶，沒(méi)有精力開發(fā)其他新客戶的

C業(yè)務(wù)員本月有其他突況不能完成任務(wù)的

針對(duì)以上情況，公司不應(yīng)以單月的成績(jī)來(lái)評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

（二）

季度考核

1、季度考核的目的

季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上，針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營(yíng)銷工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算，為了公平公正起見(jiàn)，也為了更好的激勵(lì)營(yíng)銷人員，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力，所以季度考核就有了存在必要。?三個(gè)月也是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本考核期限。

2、季度考核辦法

季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán)，再綜合每個(gè)營(yíng)銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績(jī)和總的業(yè)績(jī)，確定營(yíng)銷人員的考核成績(jī)。

3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲

l季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的，評(píng)定為合格。

l季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成，但總體完成的，評(píng)定位合格。?l

季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成，但總數(shù)完成的，評(píng)定為合格。

l季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)，并有1-2個(gè)月超額完成的，評(píng)定為良好。?l

季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的，評(píng)定為不合格。?l

季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的，評(píng)定為優(yōu)秀。

公司對(duì)不合格營(yíng)銷人員，將予以解聘。對(duì)良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下：

1，良好等級(jí)的營(yíng)銷人員，獎(jiǎng)勵(lì)

；

2，優(yōu)秀等級(jí)的營(yíng)銷人員，獎(jiǎng)勵(lì)

。

3，根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量，確定獲得“季度明星營(yíng)銷人員”榮譽(yù)的人選。

（三）年終考核

年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營(yíng)銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上，綜合本年度四個(gè)季度的考核情況，結(jié)合營(yíng)銷人員的其他表現(xiàn)，對(duì)營(yíng)銷人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分，以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。

1、年終考核的等級(jí)劃分

每個(gè)季度都評(píng)定為合格的，年終評(píng)定為合格。

一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀，其余為合格的，年終評(píng)定為合格。?l

一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀，?其余為合格的，年終評(píng)定為良好。?l

一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀，其余為良好的，年終評(píng)定為優(yōu)秀。?l

一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好，其余為合格的，年終評(píng)定為良好。?l

一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的，年終評(píng)定為優(yōu)秀。?l

一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的，年終評(píng)定為“超級(jí)明星”?......如此等等，就是按照一年的綜合表現(xiàn)，確定等級(jí)。

2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施

A

年終本年度提成全部?jī)冬F(xiàn)，每個(gè)月應(yīng)得的提成額度累加。（也可以按季度發(fā)放）

B

年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤，等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。

（四）非營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)提成

公司鼓勵(lì)員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù)，非營(yíng)銷人員在完成本職工作的情況下，也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作，也可以獲得提成，提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提，同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績(jī)考核。

以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員，也適用于對(duì)營(yíng)銷小組的考核（小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案）。主要是針對(duì)基層的營(yíng)銷工作而設(shè)立的，針對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。

三、營(yíng)銷工作開展的費(fèi)用補(bǔ)貼

營(yíng)銷人員開展?fàn)I銷工作，必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式補(bǔ)貼營(yíng)銷人員，一方面也可以在營(yíng)銷人員底薪中體現(xiàn)，根據(jù)公司的實(shí)際情況，結(jié)合營(yíng)銷工作開展的需要，參照同行的制度，制定業(yè)務(wù)工作開展的補(bǔ)貼額。

四、試用期營(yíng)銷人員的薪資

營(yíng)銷人員的試用期一般為三個(gè)月，試用期營(yíng)銷人員的底薪為，試用期內(nèi)沒(méi)有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的，轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的，可以提前轉(zhuǎn)正，并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)

（一）營(yíng)銷人員工作失誤的判定和措施

營(yíng)銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況，一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失，一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有：

營(yíng)銷人員自身原因還是公司原因？?l

業(yè)務(wù)流失量?l

損失程度

不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響

從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責(zé)任。一旦造成損失，公司應(yīng)綜合該營(yíng)銷人員的工作業(yè)績(jī)和損失情況作出處理意見(jiàn)，并允許營(yíng)銷人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。

出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救，盡快總結(jié)，避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。

（二）營(yíng)銷人員作息考勤管理及其他

營(yíng)銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，也是年終考核的依據(jù)之一。

1、營(yíng)銷人員休息時(shí)間的規(guī)定

根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況，公司營(yíng)銷人員每周可以休息一天，一般定在周日，如有特殊情況可予以調(diào)整。

2、出勤管理

每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到，下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道，因開展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留，須當(dāng)日說(shuō)明。對(duì)于沒(méi)有來(lái)公司報(bào)到且沒(méi)有說(shuō)明者，予以處罰。

3、請(qǐng)假管理

營(yíng)銷人員有事需請(qǐng)假，需提前向公司說(shuō)明，并填寫請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù)，或者事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不說(shuō)明的，按曠營(yíng)銷人員工處理，予以處罰。曠工超過(guò)3天/月，公司將予以解聘。

4、營(yíng)銷會(huì)議制度

每天一次晨會(huì)，每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營(yíng)銷總負(fù)責(zé)人組織召開，簡(jiǎn)單交流

上一天的工作和當(dāng)天的工作。

每月一次工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，核定營(yíng)銷業(yè)務(wù)的完成情況，制定下月計(jì)劃。針對(duì)一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目，可召開業(yè)務(wù)專題會(huì)，探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。

5、營(yíng)銷人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度

篇5

試用期述職報(bào)告1時(shí)光過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在__移動(dòng)工作2個(gè)月了，這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后，努力和認(rèn)真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。

試用期的工作還比較有限，簡(jiǎn)單的列了一些，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。

1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語(yǔ)言和集成開發(fā)環(huán)境，熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論，整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。

3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試，主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面，包括基本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫。

4、參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。

在這期間，我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足，主要表此刻對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清晰，關(guān)于這點(diǎn)，在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，專業(yè)水平是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。

剛走進(jìn)__時(shí)，恰逢公司八周年的慶典，看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事，心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng)，他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我，覺(jué)得他們真的很偉大，這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力，也讓我對(duì)__的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名__人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉?wù)，為在__實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗。

試用期述職報(bào)告2我是北京冠__地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái)_，我于20__年10月21日進(jìn)入公司，開始為期三天的無(wú)薪試用，20__年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。

工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內(nèi)整理出來(lái)。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。

由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí)，并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。

工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。

做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行!”這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。

剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。

第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn)，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn)，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。

剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)英造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的“路”走通了。

同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。

現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。

每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái)，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)?！?/p>

盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能?，F(xiàn)在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗?，通過(guò)為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購(gòu)買住宅而言，購(gòu)買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?

第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購(gòu)買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多;

第二、在購(gòu)買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;

第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。

在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來(lái)，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。

主要體現(xiàn)在：

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過(guò)假。

2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張“今日事，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑溃襾?lái)公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;

3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。

由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來(lái)到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論。

試用期述職報(bào)告3三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)光里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

這段時(shí)光，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我透過(guò)不懈努力，各方面均取得必須的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào)：

一、透過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。

我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對(duì)其中資料的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上，那里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時(shí)光里，我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識(shí)，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)光了，不僅僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記，所以對(duì)成都乘客咨詢引導(dǎo)信息系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，并能獨(dú)立對(duì)軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv，高清板卡等。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)潛力不足。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);

(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);

(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;

(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;

(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個(gè)更稱職的人員，必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

三、提出自我努力計(jì)劃。

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。

我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

試用期述職報(bào)告4尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于20__年6月20日加進(jìn)__這個(gè)大團(tuán)體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺(jué)六個(gè)月已經(jīng)過(guò)往，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的熟悉，同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)

我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。

學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)三一的企業(yè)文化和治理制度有了進(jìn)一步的了解和熟悉，知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。

為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的.“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級(jí)的指示往施工一線對(duì)三一已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)，在工作中，對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號(hào)，在外面跑的日子更是對(duì)三一在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的熟悉，在與客戶打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)職員的艱辛和不輕易。

通過(guò)這6個(gè)月的試用期，讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì)：

一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無(wú)所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)職員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是氣力，在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和治理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過(guò)程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

三、在這段時(shí)間里，我固然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我?？醋约涸谝院蟮墓ぷ髦心軌蚍e極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之，經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級(jí)的指示和工作，和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實(shí)現(xiàn)一千億的夢(mèng)想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!

試用期述職報(bào)告5緊張忙碌的試用期工作早已結(jié)束，回想起這三個(gè)多月來(lái)，我作為公司采購(gòu)主管在各位領(lǐng)導(dǎo)辛苦的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力、支持與幫助下，認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，盡最大的努力完成了自己的本職工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下：

一、采購(gòu)部工作總結(jié)：

1、積極聯(lián)系生產(chǎn)、嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。

我部門密切和生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)等部門配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對(duì)各部門所需物資和材料做到了供貨及時(shí)，庫(kù)存合理。采購(gòu)工作順利地開展，下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。

2、做好采購(gòu)跟單，不良處理追蹤等最佳決策方案。

根據(jù)生產(chǎn)部門提出的申購(gòu)單，認(rèn)真分析，并及早與供應(yīng)商聯(lián)系，了解市場(chǎng)供求形勢(shì)，根據(jù)交貨計(jì)劃全方面追蹤，確保生產(chǎn)的正常運(yùn)作，另一方面盡量為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省開支。積極的與供應(yīng)商展開月結(jié)周期及價(jià)格的談判，供應(yīng)商的實(shí)地評(píng)估等，有效的改善了月結(jié)30天，資金緊張的狀況。

3、堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。

在采購(gòu)前除了指定廠商外，都需要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情，生產(chǎn)工藝，品質(zhì)狀況等調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。

4、采購(gòu)過(guò)程公開透明，主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。

為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，新供應(yīng)納入，一定要有廠商資證明，實(shí)地考察報(bào)告等，價(jià)格經(jīng)由廠長(zhǎng)，財(cái)務(wù)總兼，總經(jīng)理確認(rèn)后再納入。主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、等信息以清單形式報(bào)送廠長(zhǎng)和DENNIS。

5、配合財(cái)務(wù)部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。

由于公司的訂單多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我采購(gòu)部門工作帶來(lái)了一定的困難，客戶意見(jiàn)較大。為給公司分憂解難，在采購(gòu)過(guò)程中，

一是貨款安排公開透明;

二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度;

三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款;

四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。

另外再多與廠決談判，盡量延長(zhǎng)結(jié)款周期，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。

二、個(gè)人工作職責(zé)：

1、主要工作職責(zé)：

作為采購(gòu)部主管，我主要負(fù)責(zé)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。并制定了一系列的采購(gòu)管理制度，制定采購(gòu)計(jì)劃，要求員工嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序，有效地進(jìn)行采購(gòu)。及時(shí)做好物料供給市場(chǎng)形勢(shì)分析，同時(shí)不斷探索開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)，

2、認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部和物流部。

任職期間，本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，廉潔自律，做好采購(gòu)部全體工作人員的表率。積極做好預(yù)算和工作總結(jié)和工作計(jì)劃，提高工作效率、縮短采購(gòu)周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。

3、積極開拓新供應(yīng)商。

由于現(xiàn)在五金件廠商大多是貿(mào)易商，本著為公司節(jié)約成本的理念，去生產(chǎn)廠商的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估等，希望找到可以與我司共同發(fā)展的合作伙伴。

三、存在的問(wèn)題

采購(gòu)工作已經(jīng)有了進(jìn)一步擴(kuò)展，但仍然存在一些問(wèn)題，需要我們?cè)诠ぷ髦凶⒁獾模彩钦麄€(gè)試用實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗(yàn)。需要改進(jìn)的地方。

1、工作效率有待進(jìn)一步提高。

對(duì)個(gè)人而言，力勁公司是我新的工作崗位，采購(gòu)工作在每個(gè)公司都站在主導(dǎo)位置，而我們是新運(yùn)行的公司，流程不完善以致工作起來(lái)不能游刃有余，、所以用最大的努力去配合公司的各個(gè)流程。

2、員工ERP相關(guān)流程培訓(xùn)。

ERP新編碼執(zhí)行，采購(gòu)單要根據(jù)新編碼流程下單，等工作。

3、付款進(jìn)度有待提高。

現(xiàn)在供應(yīng)商多有出現(xiàn)款不到位拒絕送貨的情況，雖然經(jīng)過(guò)采購(gòu)積極溝通處理已經(jīng)得到緩解，但是付款問(wèn)題仍是不可忽視的環(huán)節(jié)。這關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)及成長(zhǎng)。

4、由于在公司磨合過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

篇6

編 制：營(yíng)運(yùn)管理中心

審 批：

生效時(shí)間：

目 錄

第一章 總則……2

第二章 人力資源規(guī)劃……2

第三章 員工招聘管理……2

第四章 員工培訓(xùn)與開發(fā)……5

第五章 薪酬管理管理……6

第六章 員工考核管理……6

第七章 員工調(diào)動(dòng)管理……6

第八章 員工晉升管理……6

第九章 員工離職管理……7

第十章 員工考勤管理……8

第十一章 管理與監(jiān)督 ……10

第十二章 附則 ……10

人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)

第一章 總則

第一條 目的

為規(guī)范集團(tuán)人力資源管理活動(dòng)，依據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》及上海市相關(guān)法律規(guī)定，制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條 原則

集團(tuán)人力資源管理工作遵循“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分級(jí)管理”的原則。

第三條 適用范圍

一、本標(biāo)準(zhǔn)適用于全集團(tuán)（含控股子公司）。

二、各部門/單位可在本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范內(nèi)制定本部門/單位相關(guān)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 職責(zé)劃分

營(yíng)運(yùn)管理中心為集團(tuán)人力資源管理工作的歸口管理部門，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理活動(dòng)；各部門/單位在營(yíng)運(yùn)管理中心的指導(dǎo)與監(jiān)督下，依據(jù)集團(tuán)人力資源政策，開展本部門/單位各項(xiàng)人力資源活動(dòng)。

第二章 人力資源規(guī)劃

第五條 每年年初，營(yíng)運(yùn)管理中心依據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定集團(tuán)人力資源規(guī)劃。

第六條 部門/單位根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃工作要求，提供人才需求統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)、員工培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)，并對(duì)集團(tuán)人力資源規(guī)劃提出意見(jiàn)與建議。

第七條 部門/單位依據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確定本部門/單位年度組織架構(gòu)及人員編制；在營(yíng)運(yùn)管理中心指導(dǎo)下開展本部門/單位工作分析、工作評(píng)價(jià)工作，編制本部門/單位組織職責(zé)及《崗位職責(zé)說(shuō)明書》（附表一）。

第三章 員工招聘管理

第八條 招聘原則

集團(tuán)招聘工作遵循“因需設(shè)崗、因崗擇人”原則。

第九條 社會(huì)招聘

一、管理人員招聘

集團(tuán)本部管理員工招聘由營(yíng)運(yùn)管理中心統(tǒng)籌實(shí)施，駐外機(jī)構(gòu)及子公司經(jīng)授權(quán)可依照相關(guān)規(guī)定自行開展招聘活動(dòng)。

（一）人才需求計(jì)劃審批

各部門/單位根據(jù)本部門/單位年度組織規(guī)劃、人員編制及業(yè)務(wù)需要，每月25日提交下月《人才需求計(jì)劃審批表》（附表二）及擬招聘崗位《崗位職責(zé)說(shuō)明書》，確定擬招聘崗位職級(jí)、薪級(jí)（分級(jí)確定），經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心備案，開展招聘工作。

（二）招聘計(jì)劃制定

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)各部門/單位提交的人才需求計(jì)劃制定月度招聘計(jì)劃，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后統(tǒng)籌實(shí)施。

（三）信息

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)擬招聘人員任職要求確定招聘渠道，招聘信息。

（四）簡(jiǎn)歷甄選

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)擬聘崗位《崗位職責(zé)說(shuō)明書》及用人單位招聘要求，對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步甄選后，確定初試人員名單（附表三《初試通知單》）。

（五）初試

初試人員填寫《應(yīng)聘登記表》（附表四），營(yíng)運(yùn)管理中心對(duì)其進(jìn)行初次面試（筆試、面試），對(duì)其任職資格進(jìn)行考察，確定復(fù)試人員名單（附表五《復(fù)試通知單》），安排復(fù)試。

（六）復(fù)試

用人部門/單位對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行二次面試（筆試、面試），主要對(duì)應(yīng)聘人員工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能等內(nèi)容進(jìn)行考察，并確定復(fù)試合格人員名單，報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心。

四級(jí)以上人員及重點(diǎn)、敏感崗位須經(jīng)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)面談，確定錄用人員名單。

（七）背景調(diào)查

營(yíng)運(yùn)管理中心對(duì)擬錄用人員（四級(jí)以上人員及重點(diǎn)、敏感崗位人員）進(jìn)行背景調(diào)查及應(yīng)聘資料核實(shí)，主要考察其原工作內(nèi)容、工作職責(zé)的真實(shí)性。

（八）試用

營(yíng)運(yùn)管理中心通知錄用人員試用，試用期原則上為3個(gè)月，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，提前時(shí)間最多不得超過(guò)1個(gè)月。

（九）入職手續(xù)辦理

1、集團(tuán)本部新進(jìn)員工報(bào)到當(dāng)天到營(yíng)運(yùn)管理中心辦理各項(xiàng)入職手續(xù)，駐外員工可在當(dāng)?shù)厥跈?quán)單位辦理入職手續(xù)，新進(jìn)員工須提供如下資料：

a.身份證復(fù)印件2張；

b.學(xué)歷證明復(fù)印件各1張（畢業(yè)證書、學(xué)位證書）；

c.職稱證復(fù)印件1張；

d.二級(jí)甲等以上資質(zhì)醫(yī)院出具的體檢報(bào)告1份；

e.近期免冠彩色1寸照片3張；

f.流動(dòng)人口婚育證明（非本市人員）；

g.原單位離職證明（非應(yīng)屆畢業(yè)生）。

試用人員必須按要求真實(shí)填報(bào)及提供個(gè)人資料，如有弄虛作假，一經(jīng)查出，一律辭退。

2、新員工辦理完畢入職手續(xù)后，部門/單位方可接收；為了保證試用期員工順利工作，部門/單位須指定專人為新進(jìn)員工培訓(xùn)考察老師，進(jìn)行試用期培訓(xùn)及考察。

3、用人部門/單位應(yīng)在員工入職后3個(gè)工作日內(nèi)辦理員工試用電子流程（附表六《試用審批表》）。

4、營(yíng)運(yùn)管理中心在新員工入職1周內(nèi)與員工簽署《勞動(dòng)合同》（附件一），發(fā)放《員工手冊(cè)》；駐外機(jī)構(gòu)需在員工入職15天內(nèi)與員工簽定《勞動(dòng)合同》。

5、當(dāng)姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)、緊急聯(lián)系人等必要信息發(fā)生變化時(shí)，當(dāng)事人須于一周內(nèi)通知營(yíng)運(yùn)管理中心更改，以保證與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。

（十）試用期人員管理

1、新員工入職后，用人部門/單位應(yīng)安排其滿負(fù)荷的工作，布置若干任務(wù)，限時(shí)完成。以此檢驗(yàn)其實(shí)

際工作態(tài)度、工作技能、解決困難的能力；工作任務(wù)要以書面形式記錄（附表七《試用人員工作任務(wù)表》），試用期滿時(shí)提交至營(yíng)運(yùn)管理中心，作為該員工試用合格與否的重要依據(jù)。

2、試用人員在試用期請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)5個(gè)工作日或遇法定休假連續(xù)5個(gè)工作日以上的，則試用期延長(zhǎng)7

-15天。請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)10個(gè)工作日者，或請(qǐng)假未說(shuō)明原因者，解除勞動(dòng)關(guān)系。

3、試用期內(nèi)，試用員工提出解除勞動(dòng)關(guān)系，需提前3天通知用人部門/單位及營(yíng)運(yùn)管理中心（重點(diǎn)敏

感崗位需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批），辦理完畢相關(guān)離職手續(xù)后方可離職。否則集團(tuán)將緩發(fā)其工資，直至離職手續(xù)辦理完畢，對(duì)于擅自離崗給公司造成損失者，公司將追究其法律責(zé)任。

（十一）轉(zhuǎn)正

試用員工試用期滿前一周，所在部門/單位提交試用員工電子轉(zhuǎn)正流程（（附表八《轉(zhuǎn)正審批表》）附試用總結(jié)及《試用人員工作任務(wù)表》），報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后按期轉(zhuǎn)為正式員工；如部門/單位在員工試用期滿時(shí)未按規(guī)定提交轉(zhuǎn)正審批流程，則員工轉(zhuǎn)正日期以提交流程審批日為準(zhǔn)，且由部門/單位承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)后果。

（十二）招聘評(píng)估

營(yíng)運(yùn)管理中心根據(jù)招聘計(jì)劃及人員錄用數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容，評(píng)估招聘效果，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)備案。

（十三）離職返聘

已離職員工原則上不再返聘，如因特殊要求，須報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心審核。

二、工人招聘

（一）各部門/單位根據(jù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要，自行開展工人招收工作，計(jì)劃外招聘需報(bào)營(yíng)運(yùn)管理中心審核；集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

（二）工人錄用條件

篇7

2021員工工作總結(jié)范文1兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去，本人也對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí)，對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里，公司總和會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下，公司同仁的幫助下，新的崗位中，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)。

現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度

一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作，都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程，萬(wàn)事開頭難，一個(gè)良好的心態(tài)—虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。

二、基本工作

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求。

現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。

月末編制出納報(bào)告單。

4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。

工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單。

5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，做起來(lái)卻難，以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

三、工作技能

要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容。財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、解和掌握政策法規(guī)和公司制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。

5、良好的溝通能力。

以上是對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)，以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時(shí)，要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，真誠(chéng)的表示感謝!

2021員工工作總結(jié)范文2時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了，在三個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。

回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。

一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談

以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認(rèn)為是"調(diào)蟲小技"，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，

第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了，筆畫不連，字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。

基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。

由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。

二、取得的成績(jī)

在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。

月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了e_cel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報(bào)表。

9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。

出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲小技"，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：

學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。

出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。

很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝!

2021員工工作總結(jié)范文3____年_月__日，我通過(guò)面試，來(lái)到______有限公司工作，不經(jīng)不覺(jué)已過(guò)三個(gè)月了，在這期間的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以的精神狀態(tài)對(duì)待工作。

1.耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作

每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資。

2.積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理

對(duì)車間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化的整理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和裝訂，并根據(jù)工作需要，定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄。

幾個(gè)月來(lái)，我的工作基本上按車間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然了解與實(shí)踐了基本的.工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。

忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。

2021員工工作總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼見(jiàn)六個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，在這段時(shí)間里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下，我很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作報(bào)告總結(jié)如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平，竭盡所能為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實(shí)將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。讓每一個(gè)就診的患者滿意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作做好鋪墊。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作后我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展，努力做到對(duì)患者負(fù)責(zé)，讓患者滿意。

三、嚴(yán)格要求自己。

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距，所以在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

在以后的工作里我要更加努力工作，不斷進(jìn)取，時(shí)刻以讓人民滿意的醫(yī)生的要求去激勵(lì)自己，使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

2021員工工作總結(jié)范文5今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

篇8

一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx年10月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20--年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。

認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作, 相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

十月份個(gè)人工作計(jì)劃范文

為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運(yùn)公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運(yùn)行部人員的具體情況特制訂本計(jì)劃。

一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施：

1、堅(jiān)持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補(bǔ)什么”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行承運(yùn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。

2、嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進(jìn)行考核。

4、不定期進(jìn)行考問(wèn)講解活動(dòng)；

二、本月的主要培訓(xùn)工作要點(diǎn)及日程安排：

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運(yùn)行經(jīng)營(yíng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；（日常學(xué)習(xí)）

2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)《運(yùn)行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》；（日常學(xué)習(xí)）（組織考試，重點(diǎn)發(fā)電機(jī)規(guī)程）

3、繼續(xù)開展金屬防腐維護(hù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)人：xx（10月1日至10月20日）

4、及時(shí)學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡(jiǎn)報(bào)，認(rèn)真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)人：xx（日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日）

5、組織對(duì)運(yùn)行維護(hù)知識(shí)的專項(xiàng)講課。負(fù)責(zé)人xx（10月20日至10月25日，待黑板購(gòu)回后進(jìn)行）

6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)講解和事故預(yù)想制度（日常培訓(xùn)）

7、對(duì)月度培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核和總結(jié)；負(fù)責(zé)人xx（10月25到30日）

8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作；

9、利用停機(jī)機(jī)會(huì)開展一次事故演習(xí)；

10、作好取水口柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)；

以上計(jì)劃，請(qǐng)各班、各位員工結(jié)合自身對(duì)設(shè)備的熟悉情況認(rèn)真執(zhí)行，凡屬于部門安排的'培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。

十月份個(gè)人工作計(jì)劃范文

一、配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。

二、搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。

三、每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；如是其它部門的，及時(shí)反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。

四、停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。

五、消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。

六、對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。

七、對(duì)來(lái)酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。

八、對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。

九、對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。

十、每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。

十月份個(gè)人工作計(jì)劃范文

1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策

3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題。

篇9

新員工試用期工作總結(jié)1在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、做好辦文辦會(huì)工作

做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等，完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到高效、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通，及時(shí)溝通內(nèi)外。

二、做好信息宣傳工作

抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī)，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào)，同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送，做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

三、做好檔案管理工作

一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查，針對(duì)其存在的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)，以達(dá)到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。

四、做好財(cái)務(wù)和后勤服務(wù)工作

堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作，確?；顒?dòng)順利開展。

五、存在問(wèn)題及下步打算

存在的問(wèn)題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。

下一步，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào)，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量;近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際，建立了系列規(guī)章制度，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行清理和完善，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。

新員工試用期工作總結(jié)2自今年2月份調(diào)入________物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在20__工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

三、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。

小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。

自接手________管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合________的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。

半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，________的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足：

1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

2、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

3、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

五、下步的打算

針對(duì)201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

新員工試用期工作總結(jié)3辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.

過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).

二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來(lái),本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴(yán)要求

1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.

2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來(lái)共下發(fā)紅文__份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.

3：編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.

2：督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20__年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).

4：完成辦公室文員職責(zé)工作.

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20__年以來(lái),對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作.

5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

20__年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20__年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).

20__年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.

新員工試用期工作總結(jié)4我于20__年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。

初到門店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。

其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。

最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德?tīng)査帉W(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己。

新員工試用期工作總結(jié)5時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，從六月初到現(xiàn)在我已經(jīng)在公司工作了倆月的時(shí)間了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下很多精彩而美好的回憶。在這里對(duì)倆月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這倆月的工作中，我已經(jīng)完全進(jìn)入了自己的工作角色，基本能夠勝任自己的崗位，能完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)自己的努力及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助，大大提高了自己的業(yè)務(wù)能力，在平時(shí)的工作中學(xué)會(huì)了不斷思考和總結(jié)，能夠獨(dú)立解決一些客戶的問(wèn)題，很快的熟悉了軟件相關(guān)的業(yè)務(wù)，同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。

在工作任務(wù)方面，我所在的崗位是技術(shù)支持，因此要對(duì)軟件的業(yè)務(wù)和工作流程都要清楚。在這倆月中，通過(guò)接聽(tīng)客戶的咨詢電話積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，能夠迅速的了解軟件業(yè)務(wù)以及工作的流程。其中，在7月份的時(shí)候我圓滿完成了北京市公安局裝備管理系統(tǒng)Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)說(shuō)，能得到這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，必須要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與鼓勵(lì)，這對(duì)我在以后工作中有了極大的信心，同時(shí)也相信自己有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。

篇10

我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)，并考取了軟件設(shè)計(jì)師證，一直懷著“一證在手，走遍天下”的極端思想，后來(lái)，1分的差距讓我無(wú)緣國(guó)家公務(wù)員，經(jīng)肖主席引薦進(jìn)入……集團(tuán)任網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員，但當(dāng)杜部長(zhǎng)給我換成文員工作的時(shí)候，心里有些不滿，懷著輕視、無(wú)奈的心理對(duì)待這份工作，心里想著不就是發(fā)發(fā)文件、看看報(bào)紙而已，但來(lái)到……后，我改變了我最初的想法。我最開始做的工作是端茶送水、掃廁所、送文件，經(jīng)過(guò)前辦公室主管周英的幫助下，副總經(jīng)理王萬(wàn)軍的指導(dǎo)下，劉主任的悉心教導(dǎo)下，徐總、陳總的嚴(yán)厲教育下，從收發(fā)文件開始，逐步能處理辦公室的各項(xiàng)工作：記錄會(huì)議紀(jì)要，編寫周計(jì)劃總結(jié)、周小結(jié)、經(jīng)營(yíng)周報(bào)、月度計(jì)劃總結(jié)，制度完善，檔案管理，編寫培訓(xùn)計(jì)劃，月度經(jīng)營(yíng)情況分析，月度采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)辦公物品、檢查公司衛(wèi)生電腦、接待來(lái)訪客戶、后勤保障，新進(jìn)員工手續(xù)辦理、報(bào)銷費(fèi)

用……這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯成我這三個(gè)月辦公室的充實(shí)生活。當(dāng)然，國(guó)家在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，公司在壯大，滿足于現(xiàn)狀是落后的、消極的人生觀。

進(jìn)入……集團(tuán)的三個(gè)月里，我不斷磨練自己張揚(yáng)的個(gè)性，不斷提高自己的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈。我一直在嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；不懂的問(wèn)題虛心向同事、向主任、向總經(jīng)理學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高并充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。