導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇中國工運論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、公允價值的涵義

國際會計準則委員會將公允價值界定為熟悉情況和自愿的雙方在一項公平交易中，能夠?qū)⒁豁椯Y產(chǎn)進行交換或?qū)⒁豁椮搨M行結(jié)算的金額。我國會計準則制定機構(gòu)將公允價值定義為在公平交易中，熟悉情況的交易雙方自愿進行資產(chǎn)交換或負債清償?shù)慕痤~，并在《企業(yè)會計準則—非貨幣易指南》中對非貨幣易中公允價值的確定原則做出了如下規(guī)定：如果該資產(chǎn)存在活躍市場，則該資產(chǎn)的市價即為其公允價值；如果該資產(chǎn)不存在活躍市場，則該資產(chǎn)的公允價值應(yīng)比照相關(guān)類似資產(chǎn)的市價確定；如果該資產(chǎn)及其相關(guān)類似資產(chǎn)均不存在活躍市場，則該資產(chǎn)的公允價值可依據(jù)其未來可以產(chǎn)生的現(xiàn)金流量及適當?shù)馁N現(xiàn)率計算的現(xiàn)值來評估確定。

從這個定義我們可以看出，公允價值的運用需要三個前提條件：完全的市場經(jīng)濟、公平交易、持續(xù)經(jīng)營。

二、公允價值的優(yōu)越性

我國新頒布的會計準則引入公允價值計量，主要是因為公允價值計量與傳統(tǒng)的歷史成本計量相比，有以下幾點優(yōu)越性：

（一）與市場經(jīng)濟緊密結(jié)合，便于會計的國際協(xié)調(diào)

公允價值所強調(diào)的是交易與事項中蘊含的產(chǎn)權(quán)契約關(guān)系。而在市場經(jīng)濟環(huán)境中，這種產(chǎn)權(quán)契約關(guān)系又必須遵守等價交換的原則。公允價值恰恰能夠體現(xiàn)這種等價交換的原則。因此，以公允價值為計量基礎(chǔ)可以看成是會計計量的回歸。正因如此，公允價值一經(jīng)提出，就受到世界各國會計界的重視，并且逐步形成了一種世界性的變化趨勢，便于會計的國際協(xié)調(diào)。我國新頒布的會計準則引入公允價值計量，正是這一點的體現(xiàn)。

（二）能夠反映企業(yè)真實的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果

采用歷史成本計量，盡管都采用貨幣為計量單位，但是計量的屬性卻不配比。收入是按現(xiàn)行市價計量，而成本和費用卻是按照歷史成本來計量，這樣計算出來的收入缺乏準確性和可比性，會出現(xiàn)收入超分配或者虛利實分的現(xiàn)象。運用公允價值來計量，收入、成本和費用都采用公允價值，使得計量屬性符合配比原則，又保證了會計信息的真實性，有利于真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況，正確評價企業(yè)的經(jīng)營成果。

（三）有利于維持的經(jīng)營能力

企業(yè)要使經(jīng)營持續(xù)不斷地經(jīng)營下去，必須使生產(chǎn)過程中耗費的生產(chǎn)能力得以補償，以維持簡單再生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)的需要。如果采用歷史成本來計量在生產(chǎn)過程中的能力耗費，在物價上漲的經(jīng)濟環(huán)境中，相同的金額卻不能購回與原來相等規(guī)模的生產(chǎn)能力，企業(yè)的實際生產(chǎn)能力將會萎縮。運用公允價值來計量，即是按照現(xiàn)行市價或者未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值來計量生產(chǎn)能力，即使在物價上漲的經(jīng)濟環(huán)境中，相同的金額也能購回與原來相等規(guī)模的生產(chǎn)能力，使企業(yè)的經(jīng)營在正常的狀態(tài)下持續(xù)下去。

（四）能夠適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要

從目前會計界所遇到的會計計量難題來看，衍生金融工具會計問題、人力資源會計問題、環(huán)境會計問題、網(wǎng)絡(luò)會計問題等，在計量基礎(chǔ)上所共同指向的應(yīng)是公允價值計量基礎(chǔ)。當然，作為一項基本的會計計量基礎(chǔ)，只能起到一種導向作用，并不能代替具體計量方法的研究。正因為如此，在以后相當長的歷史階段中，公允價值計量基礎(chǔ)應(yīng)該能夠適應(yīng)各種經(jīng)濟發(fā)展變化對會計計量的需要。

三、我國運用公允價值計量的不利因素

公允價值計量盡管有上述諸多優(yōu)越性，但是在我國運用公允價值的大環(huán)境尚未全面形成，運用公允價值還有諸多不利因素：

（一）公允價值的理論體系尚未完善

公允價值的理論體系尚未完善，許多問題還處于研究之中。對公允價值計量屬性的研究，現(xiàn)階段還處于一個正待研究的領(lǐng)域，至今尚未形成一個完整的理論體系。特別是對它的價值如何來進行確認與計量，因其在實務(wù)操作上對其價值的選擇很難克服人為因素影響。由于在理論上還不完善，使公允價值在會計實務(wù)上還是處于探索的過程。由于具體的價值確認的標準有許多，容易受人為的因素影響，致使會計信息可靠性較差。

（二）市場不活躍，缺乏公平價格的形成機構(gòu)

市場不活躍，缺乏公平價格的形成機構(gòu)對于絕大多數(shù)資產(chǎn)和負債而言，很難找到可以觀察到的市場價值。我國現(xiàn)在還處于市場經(jīng)濟初級階段，各類要素市場的運作還不夠正規(guī)。中介機構(gòu)尚難以真正獨立、客觀、公正地行使中介職能。還有一些中介機構(gòu)缺乏誠信，對一些資產(chǎn)或負債的評估有失公允，資產(chǎn)評估的科學性還存在較大欠缺。

（三）會計人員的素質(zhì)跟不上經(jīng)濟形式的發(fā)展

由于我國目前的市場化程度低，在公允價值的確定過程中，將未來現(xiàn)金流量按一定的折現(xiàn)率折算成現(xiàn)值計量，往往就成為估計相關(guān)價格即公允價值的最重要的技術(shù)手段。但因未來現(xiàn)金流量的金額、時點和貨幣的時間價值等等都是不確定的，會計人員的素質(zhì)偏低，在計量的操作上往往難度很大，使公允價值計量的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

四、在我國推行公允價值運用的幾點建議

（一）完善公允價值的理論體系

借鑒國際會計的研究成果，曾為我國公允價值的會計理論研究打下了良好的基礎(chǔ)。目前，對公允價值計量屬性的研究要注重理論體系的健全，并將健全的理論在我國全面推廣與運用，才能促進解決運用中出現(xiàn)的難題。

（二）改善公允價值計量運用的市場環(huán)境

1．加快市場經(jīng)濟發(fā)展，完善市場體系。只有加快市場經(jīng)濟的發(fā)展，促進完善的生產(chǎn)要素市場、資本市場和商品市場的建立，才能更好的確定商品成本和市價，從而獲得商品公允價值的信息。首先需要完善的是市場體系；在統(tǒng)一開放的市場體系和公平競爭的市場秩序下，價格是所有市場參與者在充分考慮了收益和風險之后所達成的共識。此時，價格才能成為真實的、準確的市場信號。其次要健全法律法規(guī)體系。完善的法律法規(guī)能夠規(guī)范人們的行為，為交易雙方公平交易提供一個廣闊的空間。完善法制環(huán)境，健全法律、法規(guī)對會計舞弊法律責任的規(guī)定和懲罰機制，盡力避免給那些利用公允價值進行會計舞弊者留下操縱的空隙。

2．大力發(fā)展獨立誠信的中介機構(gòu)。當資產(chǎn)和負債的市場價格無法觀察到時，企業(yè)除了可以自行估計資產(chǎn)和負債的公允價值外，還可以借助獨立的中介機構(gòu)對資產(chǎn)和負債進行評估。因此，以評估價值代表公允價值的可靠性和相關(guān)性主要取決于評估中介機構(gòu)的獨立性和誠信。目前，我國的資產(chǎn)評估中介機構(gòu)的獨立性和誠信都不理想。要改變這種情況，一方面需要我國管理中介機構(gòu)的行業(yè)協(xié)會加強對其監(jiān)管，制定理加嚴厲的措施對違規(guī)中介機構(gòu)進行處罰；一方面需要政府培育公平的市場環(huán)境，促進中介機構(gòu)之間的公平競爭。

3．加快我國市場經(jīng)濟體系信息化的建設(shè)。一方面加大市場信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)力度，一方面企業(yè)在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)上也應(yīng)加大力度，特別是會計電算化的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。只有這樣，才能實現(xiàn)會計部門與市場信息之間的網(wǎng)絡(luò)并行，加快對公允價值信息的及時收集和處理。

（三）全面提高會計人員的素質(zhì)

要在我國全面地推廣公允價值計量屬性，歸根到底還要取決于會計人員素質(zhì)的提高。首先，要從整體上來提高會計人員素質(zhì)。會計人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)上要緊跟時代的步伐和形勢的發(fā)展，要不斷更新觀念，接受新的知識。其次，要加強對公允價值計量屬性的廣泛宣傳和對會計人員進行知識更新，使廣大會計人員能盡快地熟知公允價值計量屬性，同時并能盡快地掌握對其的具體運用。最后，會計準則制定者應(yīng)經(jīng)常與會計實踐工作人員保持溝通，及時解答他們在處理公允價值上遇到的現(xiàn)實難題。

【參考文獻】

[1]徐淼．公允價值在我國會計準則中的應(yīng)用及前景分析[J]．生產(chǎn)力研究，2006，（3）．

篇2

【中圖分類號】F420 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）11-0450-02

一、現(xiàn)狀與原因

分析速凍食品行業(yè)頻頻出現(xiàn)質(zhì)量安全問題產(chǎn)生的原因，有以下幾點：—是監(jiān)管疏漏，“散裝水餃”事件呈現(xiàn)國家及企業(yè)對生產(chǎn)銷售速凍食品的治理和監(jiān)管沒有做到法制化，制度化，監(jiān)管有漏洞。出現(xiàn)法律法規(guī)不健全。行業(yè)標準滯后等問題。二是生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行不力，生產(chǎn)企業(yè)對各種法律法規(guī)，國家、行業(yè)標準不能嚴格執(zhí)行。三是惡性競爭導致的產(chǎn)品同質(zhì)化高，尤其是速凍調(diào)制食品，從南到北除口味依生活習慣略有調(diào)整外，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大致相同。初、粗加工產(chǎn)品多，精、深加工產(chǎn)品少，花色品種不多；缺少品牌企業(yè)與一批行業(yè)骨干群。四是降價降質(zhì)、惡性競爭，失信于民，形成速凍食品行業(yè)發(fā)展的瓶頸，嚴重影響了行業(yè)的發(fā)展。五是食品質(zhì)量安全意識不高。一些企業(yè)負責人質(zhì)量意識淡薄，對食品質(zhì)量安全管理重視不夠，企業(yè)管理人員素質(zhì)高低不同，管理手段不科學，不嚴格按照標準組織生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵質(zhì)量控制不嚴；原材料進廠檢驗和索證索票制度不能夠很好落實，檢驗室缺少器材并未嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度。六是利益驅(qū)動逃避責任，有些企業(yè)為增加銷售額，拼命壓低價格，降低成本，甚至犧牲品質(zhì)，背棄食品安全和誠信經(jīng)營的原則，損害了廣大消費者的利益，葬送了企業(yè)的品牌。過度壓縮商品的利潤空間，企業(yè)也就無力投入新品開發(fā)，使產(chǎn)品單一、老化，致使整個行業(yè)的發(fā)展受到影響也給社會帶來沉痛的代價，食品安全問題頻出，劣質(zhì)產(chǎn)品使速凍食品失信于民。

二、速凍食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題

其一、原輔材料質(zhì)量不符合要求：

原輔材料的質(zhì)量是食品生產(chǎn)的第一要素，只有好的原料才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。原輔材料驗收方面不規(guī)范，原輔料缺少相應(yīng)的驗收規(guī)則。加工企業(yè)片面追求高利潤，降低原輔材料質(zhì)量要求。對合格原料未及時加工處理，或未妥善貯藏，致使合格原材料變質(zhì)。

其二、采用緩凍代替速凍或者加工處理過程中的技術(shù)參數(shù)控制不當，導致速凍食品變色、變味，造成營養(yǎng)成分過多損失；

加工設(shè)備陳舊或者根本沒有速凍設(shè)備，不具備速凍條件，以緩凍代替速凍。生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)控制不當，缺失應(yīng)有的過程管理和監(jiān)控。生產(chǎn)技術(shù)條件不過關(guān)，未能有效控制好相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)。

其三、微生物指標超標：來源于原輔料、設(shè)備、空氣、工作人員及加工過程中的污染。企業(yè)疏于衛(wèi)生管理，特別是微生物管理不規(guī)范。在速凍食品加工過程的質(zhì)量管理中，應(yīng)重點加強各工序的衛(wèi)生管理。

其四、食品添加劑超標：個別企業(yè)為了改進產(chǎn)品外觀，提高產(chǎn)品的凍結(jié)效果，一味片面追求產(chǎn)品的口感、色澤，不加控制地使用GB2760《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》中不允許使用的添加劑或超量使用添加劑。

其五、冷藏鏈不符合要求：產(chǎn)品中間運輸及貯藏不能完全保證速凍食品所需控制的溫度、濕度范圍，出現(xiàn)結(jié)霜及干耗現(xiàn)象，導致食品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

其六、速凍食品包裝及標簽不符合要求：

速凍食品的包裝不符合相應(yīng)國家衛(wèi)生標準（如GB4803等）。

標簽不符合預包裝食品標簽通則的規(guī)定（GB7718）。為節(jié)約成本，所采購的包裝材料不符合食品衛(wèi)生標準的要求。同時忽視產(chǎn)品的包裝，包裝材料密封性差，不堅固，易破裂。

三、糾正和預防辦法

一是抓好采購質(zhì)量控制：

速凍食品所用的原輔料及包裝材料必須符合相應(yīng)的國家標準、行業(yè)標準、地方標準及相關(guān)法律、法規(guī)。企業(yè)生產(chǎn)速凍食品所使用的畜禽肉等主要原料應(yīng)經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗檢疫，并有合格證明。豬肉必須按照《生豬屠宰條例》規(guī)定選用政府定點屠宰企業(yè)的產(chǎn)品。進口原料必須提供出入境檢驗檢疫部門的合格證明材料。不得使用非經(jīng)屠宰死亡的畜禽肉及非食用性原料。如使用的原輔材料為實施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，必須選用獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。

企業(yè)應(yīng)該對所使用的原輔材料按規(guī)定進行驗收或檢驗。

二是抓好加工過程的質(zhì)量控制：

1、冷卻工序的控制：將熱處理后的產(chǎn)品迅速冷卻以達到可以進行速凍的要求的過程。此工序是保證速凍食品品質(zhì)的重要因素。只有通過冷卻，降低物料的溫度，同時吹干其表面的水珠，才能進行速凍，否則會使表面和中心的凍硬程度不同，縮短產(chǎn)品的保質(zhì)期，或使產(chǎn)品之間發(fā)生粘接。冷卻的方法有冷水浸泡、沖淋、噴霧冷卻、冰水或碎冰冷卻、空氣冷卻、冷風冷卻等。

2、速凍工序的控制：這個過程要求低溫、短時、快速，使物料以最快的速度通過最大的冰晶生成帶。掌握控制點為：凍結(jié)速度大于5cm/h～20cm/h；食品通過最大冰晶區(qū)所需時間3min～20min；形成冰晶的直徑小于100μm。只有產(chǎn)品中所形成的冰晶體越小、數(shù)量越多，產(chǎn)品解凍后才能保持原有物料的色、香、味、形和營養(yǎng)物質(zhì)。同時要注意針對不同物料，應(yīng)采用不同的速凍方式。

3、包裝工序的控制：包裝是貯藏速凍食品的必要手段，既可以防止微生物的污染，又可以防止速凍食品在貯藏過程中因冰晶升華而發(fā)生干耗。要求在環(huán)境溫度能控制的條件下進行快速包裝，以免速凍產(chǎn)品發(fā)生解凍而變形。包裝材料應(yīng)符合食品衛(wèi)生標準要求，并且堅固、無破裂、密封性好、透氣率低，并經(jīng)過預冷和殺菌處理后進人包裝間。這個過程要注意防止包裝和包裝物造成的二次污染。

4、入庫凍藏工序的控制：凍藏庫的內(nèi)部溫度應(yīng)保持在-18℃以下，溫度波動要求控制在2℃以內(nèi)。相對濕度在95%～98%以上。凍藏間的溫度應(yīng)保持穩(wěn)定，溫度波動過大易促使速凍食品中的冰晶體長大，破壞食品的組織結(jié)構(gòu)，導致食品變色、變味、營養(yǎng)損失；同時還會導致產(chǎn)品表面出現(xiàn)冰霜，甚至整包產(chǎn)品出現(xiàn)冰渣、裂紋，影響外觀和質(zhì)量。

三是抓好儲運過程的質(zhì)量控制：

1、貯存過程的控制要求：原料倉庫應(yīng)遠離水源，務(wù)必干燥，做到能防鼠，防蟲。成品貯存要求有與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的冷藏庫，冷藏庫的室內(nèi)溫度應(yīng)保持在18℃或更低（視產(chǎn)品而定）.溫度波動要求控制在2℃以內(nèi)，不得與有害、有毒、有異味的物品或其他雜物混存。冷藏庫的室內(nèi)溫度要定時核查、記錄。最好采用自記溫度儀。冷藏庫的室內(nèi)空氣流動速度以使庫內(nèi)得到均勻的溫度為宜。冷藏庫內(nèi)產(chǎn)品的堆碼不應(yīng)阻礙空氣循環(huán)。產(chǎn)品與冷藏庫墻、頂棚和地面的間隔不小于10cm。冷藏庫內(nèi)貯存的產(chǎn)品應(yīng)實行先進先出制。

篇3

就我國來說，思想政治教育工作往往承擔著政治教育、思想教育、道德教育、心理健康教育等教育的內(nèi)容和責任，這是我國的創(chuàng)造，具有鮮明的中國特色。輔導員在開展思想政治教育工作中除了教育理念、教育方法以及教育手段上要積極改變，以適應(yīng)當前大學生身心發(fā)展的實際情況外，還要在教育內(nèi)容上進行拓展和延伸，特別是要引進和利用我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，為提高大學生的思想政治教育實效服務(wù)?！拔覈怨乓詠?，就有重德治、講禮儀，重倫理、講道德，重理想、講休養(yǎng)，重整體、講和諧，重內(nèi)在、講人格的傳統(tǒng)，這種文化傳統(tǒng)與西方國家講法制、講規(guī)范、重外在、講行為的傳統(tǒng)是有區(qū)別的。正是這種文化傳統(tǒng)，不僅留下了民族的傳統(tǒng)美德，而且鑄造了國民的深層心理，形成了民族的習慣，它的合理成分和精華因子為黨的思想政治教育的產(chǎn)生、發(fā)展奠定了濃厚的文化基礎(chǔ)，也為思想政治教育發(fā)揮巨大作用提供了條件?！雹冱h的十七屆六中全會更是專門研究了文化改革發(fā)展問題，并確定了建設(shè)文化強國的宏偉目標，這在黨的歷史上還是首次。這也更加要求大學輔導員開展思想政治教育過程中要有這種文化的自覺性和主動性，主動整合和利用我國的傳統(tǒng)文化資源為提高思想政治教育服務(wù)。

中國傳統(tǒng)文化是中華民族在生息繁衍中形成的理論化和非理論化的，并轉(zhuǎn)而影響整個社會的、具有穩(wěn)定的共同精神、心理狀態(tài)、思維方式和價值取向等精神成果的總和。其中儒家文化的發(fā)展及演變是貫穿于中國古代文化的主線。就內(nèi)容上說，儒家的仁政王道，道家的清靜無為、以退為守，法家的循名責實、信賞必罰，這三者構(gòu)成中國古代文化的三位一體的基本要素，浸透于民族的性格和心理中。其基本價值系統(tǒng)是以儒家體系為主干，同時又兼容道、法、墨等諸子百家之長。這些文化體系對我國當前的思想政治教育具有極大的借鑒意義。

一、傳統(tǒng)文化資源是重要的思想政治教育資源

（一）傳統(tǒng)文化為思想政治教育提供內(nèi)容素材。我國傳統(tǒng)文化強調(diào)“道德”、“仁義”、“中庸”、“尚和”等，這些理論為思想政治教育提供了理論資源，是培養(yǎng)大學生愛國主義情操的思想基礎(chǔ)，對于加強大學生的理想信念教育具有重要的啟迪，有助于陶冶大學生心境，塑造理想人格。其中許多傳統(tǒng)文化著作如《論語》、《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》、《增廣賢文》等，對當前大學生的思想行為具有重要的指導意義和規(guī)范價值。這些都是我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，開發(fā)和利用好傳統(tǒng)文化資源，對于繼承和發(fā)揚民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、增進民族團結(jié)和維護國家統(tǒng)一、增強民族自信心和凝聚力、促進社會主義精神文明建設(shè)都具有重要而深遠的意義。

（二）傳統(tǒng)文化對大學生良好思想政治素養(yǎng)的形成有重要的影響。按余秋雨先生的說法，“文化，是一種由精神價值、生活方式所構(gòu)成的集體人格?！雹谶@種集體人格的形成過程是在傳統(tǒng)文化精神的熏陶過程逐漸形成的。對我國傳統(tǒng)文化體現(xiàn)出來的精神氣質(zhì)，不同學者有不同的歸納，如有學者把中國文化基本精神概括為四點：“天人合一、以人為本、剛健有為、貴和尚中。”③筆者認為這種歸納是比較全面而準確的，而這些精神可以讓生活在其中的人通過長期的熏陶，給大學生的思想政治素養(yǎng)帶來潛移默化的影響，發(fā)揮著重要的精神激勵功能，促進學生自覺維護整體利益，堅持集體主義價值取向。從世界范圍來看，世界各國一向都非常重視利用本國傳統(tǒng)文化對國民進行思想政治教育。中華民族歷史悠久，文化根基深厚，傳統(tǒng)文化在思想政治教育中的價值顯得格外重要。在當前經(jīng)濟和文化全球化的大背景下，加強中國傳統(tǒng)文化教育無疑成為思想政治教育的最佳切入點。傳統(tǒng)文化教育不僅有利于改善大學生知識結(jié)構(gòu)，豐富和提升當代大學生的綜合素質(zhì)，促進我國高等教育的發(fā)展與創(chuàng)新，而且有利于弘揚和培育民族精神。傳統(tǒng)文化教育不但豐富了思想政治教育的內(nèi)容，而且會進一步增強思想政治教育的實效性，同時也是高校德育工作的一條重要的有效途徑。

（三）傳統(tǒng)文化為大學生思想政治教育的開展提供了方法借鑒。大學生思想政治教育的目的在于讓大學生接受思想政治教育的外在規(guī)范、道德要求，并最終形成自己的道德信念和品格。而我國傳統(tǒng)文化重視“慎獨”、“內(nèi)省”的方法，為思想政治教育的開展提供了方法，也使大學生在學習和使用這種方法的過程中逐漸掌握這種方法，運用到自己的學習和生活中去，成為一個具有高度思想政治覺悟的主體。

二、輔導員如何利用傳統(tǒng)文化資源進行思想政治教育

（一）開展傳統(tǒng)文化宣傳。讓大學生經(jīng)常接觸和了解到我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化資源，這是利用傳統(tǒng)文化進行大學生思想政治教育的前提條件。如果大學生對傳統(tǒng)文化的內(nèi)容不了解，就談不上體會到傳統(tǒng)文化的精神魅力，也就更談不上心理上接納傳統(tǒng)文化的精神價值。所以，要想利用傳統(tǒng)文化進行思想政治教育，從大學生進入大學的第一天開始，輔導員就要有意識地讓其接觸我國的傳統(tǒng)文化資源。如利用周末教育時間，為學生集中講解傳統(tǒng)文化的精神價值，并開列必讀書目給全體大一新生；舉行傳統(tǒng)文化有關(guān)的學術(shù)講座，讓大學生感受到傳統(tǒng)文化的魅力；組建傳統(tǒng)文化的學生宣講團，營造“人人學傳統(tǒng)文化、人人用傳統(tǒng)文化”的校園氛圍；開展一些與傳統(tǒng)文化有關(guān)的征文活動、演講活動、競賽活動等，加快傳統(tǒng)文化的傳播；積極開設(shè)選修課，通過課堂系統(tǒng)學習的方式讓一部分學生建立起對傳統(tǒng)文化的深厚感情?？傊?，文化都是在交流傳播，在傳播中發(fā)展的，因此，大學校園一旦形成這種氛圍，全體大學師生就會潛移默化地受到影響。

（二）提高輔導員自身的文化素養(yǎng)。大學輔導員既要懂思想政治教育，又要有較深的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。要讓大學生建立起對傳統(tǒng)文化的興趣，輔導員自身首先要有深厚的傳統(tǒng)文化積淀，在開展工作的過程中能比較自如地運用傳統(tǒng)文化資源教育和引導大學生，這樣，既能增強輔導員工作的魅力，也能提高思想政治教育的實效。因此，大學輔導員除了要利用學校的資源積極進行傳統(tǒng)文化的培訓外，還要自覺研究和學習我國的傳統(tǒng)文化知識，提高自身的傳統(tǒng)文化素養(yǎng)，通過自身的言傳身教增強傳統(tǒng)文化的感染力和吸引力。

（三）在傳統(tǒng)文化中借鑒思想政治教育方法。前面已經(jīng)提到，我國傳統(tǒng)文化資源中本身就有非常豐富的思想政治教育方法，開發(fā)和利用傳統(tǒng)文化資源進行大學生思想政治教育，必須繼承和發(fā)展這些有用的思想政治教育方法。如“教化示范法”就具有很好的借鑒價值：古代的道德教化特別重視以身作則的榜樣示范作用，孔子就認為社會道德風尚的好壞決定于統(tǒng)治者自身的道德面貌，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。古代樹孝子、貞女形象，掛牌匾、豎牌坊，這些行為只要剔除其不合理的部分，對當前的思想政治教育中如何塑造榜樣、如何利用榜樣的力量帶動大學生走向積極健康的一面，無疑具有極好的借鑒和參考價值。又如傳統(tǒng)文化中關(guān)于“內(nèi)省、自省、反省、慎獨”等方法與當前所強調(diào)的“自我教育、內(nèi)化、自我批評”如出一轍，在基本原理上是一致的，都強調(diào)個人內(nèi)在的思想控制，都是提高個人思想政治和道德素養(yǎng)的具體方法。這些方法一方面輔導員要靈活運用到自己日常的思想政治教育實踐活動中間去，一方面要則要從不同角度讓學生自己掌握這些方法，使其成為大學生自我發(fā)展路上的一種有力的工具。

（四）要處理好“繼承與發(fā)展的關(guān)系”。在利用傳統(tǒng)文化進行思想政治教育的時候必須做到推陳出新。一方面，輔導員在引進傳統(tǒng)文化作為思想政治教育的資源時，要批判繼承傳統(tǒng)文化，做到革故鼎新，融入時代精神，這樣才能增強思想政治教育的說服力，也才能更加發(fā)揮傳統(tǒng)文化在思想政治教育過程中的作用；另一方面，在引導學生在學習和借鑒傳統(tǒng)文化知識的時候，必須與當前的社會實踐相結(jié)合，把我國傳統(tǒng)文化的精神價值運用到當下的社會生活中去檢驗和完善。

總之，文化本身就是“化人”，思想政治教育就是關(guān)于如何“成人”的教育，二者在這點上是完全一致的。因此，大學輔導員應(yīng)該自覺我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化資源，在思想政治教育領(lǐng)域作出大膽的嘗試，為大學生的成長成才作出自己的貢獻。

注解

篇4

1997年入選《世界華人文學藝術(shù)界名人錄》。

2005年12月獲“中國當代杰出書畫家”稱號。

2006年3月被授予“世界實力派詩詞藝術(shù)家”稱號。

2006年5月被授予“中華當代文化名人”稱號。

2006年9月在首屆“中華國粹杯”詩詞大賽上獲金獎。

2006年9月《關(guān)于構(gòu)建本溪美術(shù)城的設(shè)想》論文在“中國社會發(fā)展優(yōu)秀成果”征集賽獲一等獎。

2007年7月獲“中國炎黃藝術(shù)家獎”金獎。

2007年9月獲“中國最具貢獻藝術(shù)家”榮譽。

2013年10月獲在北京舉辦的“美麗中國――全國名家書畫展”金獎。

篇5

隨著市場經(jīng)濟建設(shè)的不斷深入，我國勞動關(guān)系市場化的特征已基本形成。特別是在以民營企業(yè)、港澳臺及外資企業(yè)為代表的非公有制企業(yè)內(nèi)部，勞動關(guān)系市場化特征更加明顯。隨著以民營企業(yè)為代表的非公有制經(jīng)濟迅速崛起，非公有制企業(yè)逐漸取代國有企業(yè)成為勞動關(guān)系最不穩(wěn)定的部門。如何解決民營企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系的沖突，選擇正確的勞動關(guān)系調(diào)節(jié)模式成為影響到建立和諧的民營企業(yè)勞動關(guān)系的重大問題。

一、民營企業(yè)勞動關(guān)系存在的主要問題

在市場化過程中存在的勞資力量對比失衡，導致民營企業(yè)大量農(nóng)民工受到不公平地對待，勞資沖突成為民營企業(yè)內(nèi)部的主要矛盾。主要表現(xiàn)在：

1.勞動報酬過低，工資拖欠嚴重

我國工資收入在國民收入中所占比重一直偏低。在民營企業(yè)集中的制造業(yè)，職工工資水平更是長期被嚴重壓低。許多民營企業(yè)參照最低工資標準來確定員工的勞動報酬，一些企業(yè)甚至變相將工人工資壓到法定的最低工資標準之下。即便如此低的工資收入，廣大農(nóng)民工也難以得到保障，工資拖欠問題非常突出。根據(jù)中華全國總工會的調(diào)查，目前全國僅有6%的農(nóng)民工能按月領(lǐng)取工資。如此低下的收入連勞動力簡單再生產(chǎn)都難以維持，成為激發(fā)勞資沖突的主要原因。

2.勞動契約化程度低，勞動者權(quán)益缺乏保障

勞動契約化程度是與企業(yè)組織程度高度相關(guān)的。不少民營企業(yè)由于本身組織程度低,因此在與來自農(nóng)村的農(nóng)民工關(guān)系上,呈現(xiàn)出勞動合同簽訂率低且很不規(guī)范的情況。據(jù)2004年、2005年對全國部分城市的抽樣調(diào)查，規(guī)模較小的私營企業(yè)和個體經(jīng)濟的勞動合同簽訂率只有50%左右，建筑業(yè)餐飲服務(wù)業(yè)僅為40%左右。

3.勞動條件差，強度大

由于部分民營企業(yè)現(xiàn)代化程度不高，生產(chǎn)條件惡劣，工傷事故、安全事故屢禁不止，民營企業(yè)職工的勞動強度和勞動時間都高于同行業(yè)的國有企業(yè)。在制造業(yè)發(fā)達的珠三角地區(qū)，農(nóng)民工每天工作12小時～14小時者占45%，沒有休息日者占47%。我們不時可以看到農(nóng)民工由于長時間超負荷勞動導致猝死的報道，也反映出農(nóng)民工惡劣的工作條件。

4.職業(yè)培訓少，社會保障缺乏

大部分農(nóng)民工從事的是臟、累、苦、差的職業(yè)，缺乏基本的技能培訓和晉升的機會。據(jù)統(tǒng)計，農(nóng)民工群體中沒有接受過技能培訓的占76.4%。面對惡劣的工作環(huán)境狀況，農(nóng)民工還缺乏基本的社會保障。農(nóng)民工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷及女職工生育保障的參保率分別為33.7%、10.3%、21.6%和5.5%,基本處于無保障的狀況。

二、影響民營企業(yè)勞動關(guān)系的因素分析

1.勞資力量對比失衡,勞動者缺乏談判力量

勞資雙方關(guān)系主體雙方是兩個獨立的利益群體，有各自明確的利益要求。建立勞動關(guān)系的過程也是利益“博弈”的過程。雙方憑借各自的地位和實力通過談判的手段決定利益分配。在這一看似平等的過程中，面對單一的勞動者，企業(yè)居于強勢地位，形成的是不平等的個別勞動關(guān)系。加之我國勞動力市場發(fā)育尚不完善，就業(yè)壓力大，勞動者在與企業(yè)的談判中處于劣勢，常常被迫接受惡劣的工作條件和帶有剝削性質(zhì)的工資。

2.制度保障缺乏，勞動者權(quán)益受損

在我國長期存在的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下，絕大多數(shù)農(nóng)民工難以取得城市戶籍，無法享受城市居民享有的基本權(quán)利。地方政府很難避免維護當?shù)厝死?、漠視甚至損害農(nóng)民工利益的行為偏好。這種深層次的制度因素首先導致在企業(yè)層面難以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。其次，地方政府很難從根本上關(guān)心農(nóng)民工的勞動條件和福利，對勞動違法現(xiàn)象打擊不力。第三，盡管中央政策相對完善，但地方政府貫徹落實的效果則大打折扣。由于制度保障的缺乏，損害勞動者權(quán)益的行為很難從根本上得到抑制，這是導致民營企業(yè)勞動關(guān)系緊張的根本性原因。

3.工會作用弱化，集體談判難以實行

在民營企業(yè)中，工會的組建率較低。工會要想真正起到維護勞工權(quán)益的作用，就必須成為與資方對等的、代表和維護職工利益的主體。不少民營企業(yè)因此視工會為損害資方利益的代表，不愿組建工會和支持工會活動。即使組建了工會，也容易成為企業(yè)的附庸或者員工的福利機構(gòu)。工會力量缺乏獨立性，起不到代表和維護職工利益的作用。勞動者也缺乏對工會作用的正確認識，一方面缺少維權(quán)意識，另一方面，由于流動性太強，很少被吸收到工會中來。一旦發(fā)生勞資沖突，很難通過工會集體出面與資方談判，通常由勞動者采取個人行動或者自發(fā)的集體行動，非常容易演變?yōu)榻陙眍l頻發(fā)生的勞資過激沖突。

4.民營企業(yè)的生存環(huán)境惡劣

相對國有企業(yè)，民營企業(yè)的生存環(huán)境也并不樂觀。在政策待遇上，民營企業(yè)長期處于不利地位。在競爭實力上，民營企業(yè)資本規(guī)模小、技術(shù)水平低、要素稟賦差，難以與國有企業(yè)和外資企業(yè)抗衡。所以民營企業(yè)的勞資關(guān)系更體現(xiàn)為相對的弱資本與絕對的弱勞動的矛盾。企業(yè)為了生存，只好把成本和損失轉(zhuǎn)嫁到比他們更弱的勞動者身上。因此，切實改善民營企業(yè)的生存環(huán)境，扶持民營企業(yè)發(fā)展壯大，是解決民營企業(yè)勞資沖突的一個重要環(huán)節(jié)。三、建立民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系的對策建議

1.建立適合中國國情的集體協(xié)商制度

在民營企業(yè)，工會的建立缺乏制度保證，難以起到與資方平等談判的作用。勞動者素質(zhì)相對低下，缺乏依法自我保護意識和能力。在人口和勞動力嚴重過剩的嚴峻就業(yè)形勢下，勞動者不具備與資方平等議價的能力與條件。因此在選擇民營企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)模式時，必須關(guān)注在中國的適應(yīng)性問題，廣泛建立集體協(xié)商制度，壯大工會力量。

2.制定相關(guān)法律，提高立法層次

制定完整的法律框架，為集體協(xié)商制度的發(fā)展提供合法的空間。作為市場化條件下調(diào)整勞動關(guān)系的重要法律制度，專門的集體合同法律或法規(guī)以及罷工法等支持保障工會平等參與集體協(xié)商的法規(guī)的出臺顯得尤為迫切。為了維護工會和企業(yè)雙方平等協(xié)商談判的原則，需要對涉及雙方利益的法規(guī)和涉及集體協(xié)商問題的法規(guī)進行清查，補充修改完善相關(guān)法律法規(guī)，提高集體協(xié)商和集體合同制度的立法層次。

3.運用三方協(xié)調(diào)機制，發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)監(jiān)管和支持保障功能

政府以公正人的身份介入勞資關(guān)系，三方均保持獨立身份，以平等的方式協(xié)商確定有關(guān)勞工標準和勞動政策。勞動行政部門還要起到監(jiān)管和支持保障的作用，對于集體協(xié)商的程序合規(guī)性、集體合同的認證和管理、勞動爭議的仲裁和處理等問題進行監(jiān)管和服務(wù)。進行相關(guān)的宣傳培訓，讓更多人了解集體協(xié)商制度。通過培訓提高勞資雙方相關(guān)人員參與集體協(xié)商的技能，提高談判效率。

4.鼓勵民營企業(yè)建立健全工會組織

重視農(nóng)民工權(quán)益的保障，積極扶持民營企業(yè)中工會組織的建立和發(fā)展，強化工會維護工人合法權(quán)益的功能，通過文化教育、法律知識培訓等渠道提高勞動者素質(zhì)，增強他們團結(jié)起來進行自我保護的意識。

5.把握談判尺度，在雙贏基礎(chǔ)上共謀發(fā)展

集體協(xié)商和集體合同制度并不僅是單方面強調(diào)勞動者權(quán)益，而是在處理勞動關(guān)系雙方利益中保障勞動者的權(quán)益。從長遠來看，對勞資雙方都是有益的。勞動者得到合理的勞動報酬和勞動條件后，可以減少糾紛和怠工，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。在當前勞資雙方力量不平衡的前提下，職工在與資方進行集體談判時，應(yīng)該把握好協(xié)商分寸，從雙贏角度去談判，更有利于得到資方的配合，就能更順利地進行平等的集體談判，保證集體合同的維權(quán)效果。

6.提高民營企業(yè)的社會保障覆蓋程度

社會保障制度是推行集體協(xié)商制度的基礎(chǔ)，它通過保障公民的基本生活需要，從而在維護公民的包括集體協(xié)商權(quán)等基本權(quán)利和自由方面具有重要的意義。有完善的社會保障制度提供基本生活支持，勞動者在與雇主進行談判協(xié)商時，才可能真正做到地位對等、平等互利。加強對企業(yè)參保的監(jiān)管力度，對于拒不執(zhí)行國家社保政策的，加大處罰力度，提高企業(yè)的違法成本，使民營企業(yè)的社會保障制度真正做到法制化。

參考文獻：

[1]平新喬:民營企業(yè)中的勞工關(guān)系[J].北京大學中國經(jīng)濟研究中心工作論文，No.C2005001

[2]姚先國:民營經(jīng)濟發(fā)展與勞資關(guān)系調(diào)整[J].浙江社會科學,2005,(3)

[3]沈琴琴:和諧勞動關(guān)系與民營企業(yè)發(fā)展[J].中國勞動關(guān)系學院學報,2007,(1)

[4]陳伯庚:論構(gòu)建民營經(jīng)濟的新型勞資關(guān)系[J].華東師范大學學報，2007,(5)

[5]中國工運研究所課題組.關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的幾個重大問題[J].工運研究,2007,(3)

[6]邵慧萍:工會在非公有制企業(yè)中的作用[J].天津市工會管理干部學院學報,2006,(6)

篇6

隨著市場經(jīng)濟建設(shè)的不斷深入，我國勞動關(guān)系市場化的特征已基本形成。特別是在以民營企業(yè)、港澳臺及外資企業(yè)為代表的非公有制企業(yè)內(nèi)部，勞動關(guān)系市場化特征更加明顯。隨著以民營企業(yè)為代表的非公有制經(jīng)濟迅速崛起，非公有制企業(yè)逐漸取代國有企業(yè)成為勞動關(guān)系最不穩(wěn)定的部門。 如何解決民營企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系的沖突，選擇正確的勞動關(guān)系調(diào)節(jié)模式成為影響到建立和諧的民營企業(yè)勞動關(guān)系的重大問題。

一、民營企業(yè)勞動關(guān)系存在的主要問題

在市場化過程中存在的勞資力量對比失衡，導致民營企業(yè)大量農(nóng)民工受到不公平地對待，勞資沖突成為民營企業(yè)內(nèi)部的主要矛盾。主要表現(xiàn)在：

1.勞動報酬過低，工資拖欠嚴重

我國工資收入在國民收入中所占比重一直偏低。在民營企業(yè)集中的制造業(yè)，職工工資水平更是長期被嚴重壓低。許多民營企業(yè)參照最低工資標準來確定員工的勞動報酬，一些企業(yè)甚至變相將工人工資壓到法定的最低工資標準之下。即便如此低的工資收入，廣大農(nóng)民工也難以得到保障，工資拖欠問題非常突出。根據(jù)中華全國總工會的調(diào)查，目前全國僅有6%的農(nóng)民工能按月領(lǐng)取工資。如此低下的收入連勞動力簡單再生產(chǎn)都難以維持，成為激發(fā)勞資沖突的主要原因。

2.勞動契約化程度低，勞動者權(quán)益缺乏保障

勞動契約化程度是與企業(yè)組織程度高度相關(guān)的。不少民營企業(yè)由于本身組織程度低,因此在與來自農(nóng)村的農(nóng)民工關(guān)系上,呈現(xiàn)出勞動合同簽訂率低且很不規(guī)范的情況。據(jù)2004年、2005年對全國部分城市的抽樣調(diào)查，規(guī)模較小的私營企業(yè)和個體經(jīng)濟的勞動合同簽訂率只有50%左右，建筑業(yè)餐飲服務(wù)業(yè)僅為40%左右。

3.勞動條件差，強度大

由于部分民營企業(yè)現(xiàn)代化程度不高，生產(chǎn)條件惡劣，工傷事故、安全事故屢禁不止，民營企業(yè)職工的勞動強度和勞動時間都高于同行業(yè)的國有企業(yè)。在制造業(yè)發(fā)達的珠三角地區(qū)，農(nóng)民工每天工作12小時～14小時者占45%，沒有休息日者占47%。我們不時可以看到農(nóng)民工由于長時間超負荷勞動導致猝死的報道，也反映出農(nóng)民工惡劣的工作條件。

4.職業(yè)培訓少，社會保障缺乏

大部分農(nóng)民工從事的是臟、累、苦、差的職業(yè)，缺乏基本的技能培訓和晉升的機會。據(jù)統(tǒng)計，農(nóng)民工群體中沒有接受過技能培訓的占76.4%。面對惡劣的工作環(huán)境狀況，農(nóng)民工還缺乏基本的社會保障。農(nóng)民工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷及女職工生育保障的參保率分別為33.7%、10.3%、21.6%和5.5%,基本處于無保障的狀況。

二、影響民營企業(yè)勞動關(guān)系的因素分析

1.勞資力量對比失衡,勞動者缺乏談判力量

勞資雙方關(guān)系主體雙方是兩個獨立的利益群體，有各自明確的利益要求。建立勞動關(guān)系的過程也是利益“博弈”的過程。雙方憑借各自的地位和實力通過談判的手段決定利益分配。在這一看似平等的過程中，面對單一的勞動者，企業(yè)居于強勢地位，形成的是不平等的個別勞動關(guān)系。加之我國勞動力市場發(fā)育尚不完善，就業(yè)壓力大，勞動者在與企業(yè)的談判中處于劣勢，常常被迫接受惡劣的工作條件和帶有剝削性質(zhì)的工資。

2.制度保障缺乏，勞動者權(quán)益受損

在我國長期存在的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下，絕大多數(shù)農(nóng)民工難以取得城市戶籍，無法享受城市居民享有的基本權(quán)利。地方政府很難避免維護當?shù)厝死?、漠視甚至損害農(nóng)民工利益的行為偏好。這種深層次的制度因素首先導致在企業(yè)層面難以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。其次，地方政府很難從根本上關(guān)心農(nóng)民工的勞動條件和福利，對勞動違法現(xiàn)象打擊不力。第三，盡管中央政策相對完善，但地方政府貫徹落實的效果則大打折扣。由于制度保障的缺乏，損害勞動者權(quán)益的行為很難從根本上得到抑制，這是導致民營企業(yè)勞動關(guān)系緊張的根本性原因。

3.工會作用弱化，集體談判難以實行

在民營企業(yè)中，工會的組建率較低。工會要想真正起到維護勞工權(quán)益的作用，就必須成為與資方對等的、代表和維護職工利益的主體。不少民營企業(yè)因此視工會為損害資方利益的代表，不愿組建工會和支持工會活動。即使組建了工會，也容易成為企業(yè)的附庸或者員工的福利機構(gòu)。工會力量缺乏獨立性，起不到代表和維護職工利益的作用。勞動者也缺乏對工會作用的正確認識，一方面缺少維權(quán)意識，另一方面，由于流動性太強，很少被吸收到工會中來。一旦發(fā)生勞資沖突，很難通過工會集體出面與資方談判，通常由勞動者采取個人行動或者自發(fā)的集體行動，非常容易演變?yōu)榻陙眍l頻發(fā)生的勞資過激沖突。

4.民營企業(yè)的生存環(huán)境惡劣

相對國有企業(yè)，民營企業(yè)的生存環(huán)境也并不樂觀。在政策待遇上，民營企業(yè)長期處于不利地位。在競爭實力上，民營企業(yè)資本規(guī)模小、技術(shù)水平低、要素稟賦差，難以與國有企業(yè)和外資企業(yè)抗衡。所以民營企業(yè)的勞資關(guān)系更體現(xiàn)為相對的弱資本與絕對的弱勞動的矛盾。企業(yè)為了生存，只好把成本和損失轉(zhuǎn)嫁到比他們更弱的勞動者身上。因此，切實改善民營企業(yè)的生存環(huán)境，扶持民營企業(yè)發(fā)展壯大，是解決民營企業(yè)勞資沖突的一個重要環(huán)節(jié)。

三、建立民營企業(yè)和諧勞動關(guān)系的對策建議

1.建立適合中國國情的集體協(xié)商制度

在民營企業(yè)，工會的建立缺乏制度保證，難以起到與資方平等談判的作用。勞動者素質(zhì)相對低下，缺乏依法自我保護意識和能力。在人口和勞動力嚴重過剩的嚴峻就業(yè)形勢下，勞動者不具備與資方平等議價的能力與條件。因此在選擇民營企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)模式時，必須關(guān)注在中國的適應(yīng)性問題，廣泛建立集體協(xié)商制度，壯大工會力量。

2.制定相關(guān)法律，提高立法層次

制定完整的法律框架，為集體協(xié)商制度的發(fā)展提供合法的空間。作為市場化條件下調(diào)整勞動關(guān)系的重要法律制度，專門的集體合同法律或法規(guī)以及罷工法等支持保障工會平等參與集體協(xié)商的法規(guī)的出臺顯得尤為迫切。為了維護工會和企業(yè)雙方平等協(xié)商談判的原則，需要對涉及雙方利益的法規(guī)和涉及集體協(xié)商問題的法規(guī)進行清查，補充修改完善相關(guān)法律法規(guī)，提高集體協(xié)商和集體合同制度的立法層次。

3.運用三方協(xié)調(diào)機制，發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)監(jiān)管和支持保障功能

政府以公正人的身份介入勞資關(guān)系，三方均保持獨立身份，以平等的方式協(xié)商確定有關(guān)勞工標準和勞動政策。勞動行政部門還要起到監(jiān)管和支持保障的作用，對于集體協(xié)商的程序合規(guī)性、集體合同的認證和管理、勞動爭議的仲裁和處理等問題進行監(jiān)管和服務(wù)。進行相關(guān)的宣傳培訓，讓更多人了解集體協(xié)商制度。通過培訓提高勞資雙方相關(guān)人員參與集體協(xié)商的技能，提高談判效率。

4.鼓勵民營企業(yè)建立健全工會組織

重視農(nóng)民工權(quán)益的保障，積極扶持民營企業(yè)中工會組織的建立和發(fā)展，強化工會維護工人合法權(quán)益的功能，通過文化教育、法律知識培訓等渠道提高勞動者素質(zhì)，增強他們團結(jié)起來進行自我保護的意識。

5.把握談判尺度，在雙贏基礎(chǔ)上共謀發(fā)展

集體協(xié)商和集體合同制度并不僅是單方面強調(diào)勞動者權(quán)益，而是在處理勞動關(guān)系雙方利益中保障勞動者的權(quán)益。從長遠來看，對勞資雙方都是有益的。勞動者得到合理的勞動報酬和勞動條件后，可以減少糾紛和怠工，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。在當前勞資雙方力量不平衡的前提下，職工在與資方進行集體談判時，應(yīng)該把握好協(xié)商分寸，從雙贏角度去談判，更有利于得到資方的配合，就能更順利地進行平等的集體談判，保證集體合同的維權(quán)效果。

6.提高民營企業(yè)的社會保障覆蓋程度

社會保障制度是推行集體協(xié)商制度的基礎(chǔ)，它通過保障公民的基本生活需要，從而在維護公民的包括集體協(xié)商權(quán)等基本權(quán)利和自由方面具有重要的意義。有完善的社會保障制度提供基本生活支持，勞動者在與雇主進行談判協(xié)商時，才可能真正做到地位對等、平等互利。加強對企業(yè)參保的監(jiān)管力度，對于拒不執(zhí)行國家社保政策的，加大處罰力度，提高企業(yè)的違法成本，使民營企業(yè)的社會保障制度真正做到法制化。

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中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）22-0178-02

隨著經(jīng)濟全球一體化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，客戶資源成為企業(yè)發(fā)展的生命線。信息技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)“產(chǎn)品為中心“的經(jīng)營理念向“以客戶為中心“的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變得以實現(xiàn)。新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)包括經(jīng)濟環(huán)境的自由化，打破了國家的壟斷、行業(yè)的壟斷及對資源的壟斷，導致了競爭更加激烈，產(chǎn)品的生命周期更短，客戶的需求更加個性化。企業(yè)如何保持競爭能力并求得發(fā)展，這是企業(yè)必須面對的問題。市場的激烈競爭，使得如何吸引客戶、保留客戶、提高客戶的滿意度、忠誠度成為企業(yè)生存的關(guān)鍵，特別是隨著電子商務(wù)時代的到來，信息技術(shù)革命極大地改變了我們的商業(yè)模式，尤其對企業(yè)與客戶之間的互動關(guān)系產(chǎn)生了巨大的影響。在一切都隨手可及的信息社會，客戶可以極方便地獲取信息，并且更多地參與到商業(yè)過程中。這也表明，現(xiàn)在我們已經(jīng)進入了客戶導向的時代，深入了解客戶需求，及時將客戶意見反饋到產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計中，為客戶提供更加個性化、深入化的服務(wù)，將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。1998年羅伯特?韋蘭和保羅?科爾在《走進客戶的心》中首次提出“客戶關(guān)系價值”的概念，認為客戶關(guān)系是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，開發(fā)客戶關(guān)系是一種投資行為，而客戶關(guān)系改善對企業(yè)價值的增加是對這種投資的回報（彭爽，2005）。

一、客戶關(guān)系管理理論產(chǎn)生的背景

1.客戶關(guān)系管理理論的產(chǎn)生是生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果的必然結(jié)果。在社會的進程中，客戶關(guān)系管理一直就存在，只是在不同的社會階段其重要性不同、其具體的表現(xiàn)形式不同而已?，F(xiàn)代企業(yè)理論經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段，從以生產(chǎn)為核心到以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，再到現(xiàn)在的以客戶為中心，這些變化的主要動力就是社會生產(chǎn)力的不斷提高。

2.客戶關(guān)系管理理論的產(chǎn)生科技進步的產(chǎn)物。在以數(shù)碼知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為核心、以全球化和信息化為特征的新經(jīng)濟條件下，企業(yè)的經(jīng)營管理進一步打破了地域的限制，競爭也日趨激烈。如何在全球貿(mào)易體系中占有一席之地、如何贏得更大的市場份額和更廣闊的市場前景、如何開發(fā)客戶資源和保持相對穩(wěn)定的客戶隊伍已成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題，客戶關(guān)系管理理論為解決這些問題提供了思路，并正在成為企業(yè)經(jīng)營策略的核心（高宇飛，2007）。

二、客戶關(guān)系管理理論產(chǎn)生的動因

（一）從企業(yè)外部競爭的角度

來自競爭對手的壓力。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是競爭，現(xiàn)在是一個變革和創(chuàng)新的時代，比競爭對手領(lǐng)先一步，而且僅僅一步，就可能意味著成功。業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計為企業(yè)的管理創(chuàng)新提供了一個工具。在引入客戶關(guān)系管理的理念和技術(shù)時，不可避免地要對企業(yè)原來的管理方式進行改變，創(chuàng)新的思想將有利于企業(yè)員工接受變革，而業(yè)務(wù)流程重組則提供了具體的思路和方法。在互聯(lián)網(wǎng)時代，僅憑傳統(tǒng)的管理思想已經(jīng)不夠了。企業(yè)要想在瞬息萬變的市場環(huán)境中立于不敗之地必須依托現(xiàn)代化的管理思想和管理手段，有效地對企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源進行整合，如今，先進的電腦網(wǎng)絡(luò)和管理軟件在企業(yè)的內(nèi)部資源整合和外部資源的整合中都已經(jīng)能大顯身手，它們不僅改變了企業(yè)的管理和運營模式，也直接地影響到了企業(yè)競爭能力?？蛻絷P(guān)系管理理論使企業(yè)能比競爭對手更快、更好、更有效的滿足消費者的需求，從而更具競爭力。

（二）從企業(yè)內(nèi)部的角度

1．客戶關(guān)系管理理論已經(jīng)成為維持企業(yè)生存的必要手段。我們這里有一個生動的例子：美國東北航空公司曾經(jīng)是一家規(guī)模頗大的航空企業(yè)，擁有不少條航線和飛機的固定資產(chǎn)，但在20世紀80年代不得不宣布破產(chǎn)。其倒閉不是因為服務(wù)質(zhì)量或別的什么原因，而是因為當其他航空公司紛紛采用計算機信息系統(tǒng)讓全國各地的旅游商可以實時查詢、訂票和更改航班的時候，東北航空公司沒有這么做。很快他們就發(fā)現(xiàn)在價格和服務(wù)方面無法與其他航空公司競爭。別的航空公司及時向客戶提供折扣，或在更改航班的時候通知客戶，保持每次飛行的客滿率，而他們?nèi)匀灰冒嘿F的長途電話方式人工運作。等他們決定投資訂票系統(tǒng)的時候為時已晚，最后不得不以倒閉告終。今天運行良好的企業(yè)實際上也面臨著這樣的戰(zhàn)略決策，現(xiàn)在的消費者獲得信息的渠道包括網(wǎng)絡(luò)、無線通信等，他們自然會對不提供網(wǎng)上訂購的商家不屑一顧。所以說要在競爭中保持優(yōu)勢，投資信息系統(tǒng)常常不是錦上添花，而是維持企業(yè)生存的必要手段（高宇飛，2007）。

2．客戶關(guān)系管理理論有助于改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系，提高客戶的滿意度，還能有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。CRM實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域，通過向企業(yè)的銷售；市場和客戶服務(wù)的專業(yè)人員提供全面、個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務(wù)、信息分析的能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護一系列與客戶和生意伙伴之間卓有成效的“一對一關(guān)系”，從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營業(yè)額；另外，雖然建立客戶關(guān)系管理信息平臺需要巨大的花費。但是從長遠看，通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來有效地降低企業(yè)經(jīng)營成本。同時我們應(yīng)該認識到客戶關(guān)系管理并非等同于單純的信息技術(shù)或管理技術(shù)，它更是一種企業(yè)商務(wù)戰(zhàn)略。目的是使企業(yè)根據(jù)客戶分段進行重組，強化使客戶滿意的行為并聯(lián)接客戶與供應(yīng)商之間的過程，從而優(yōu)化企業(yè)的可盈利性，提高利潤并改善客戶的滿意程度。

（三）從消費者角度

1．消費者力量增強，培養(yǎng)消費者忠誠的需要。隨著消費者的財富和知識的增長，特別是對網(wǎng)絡(luò)知識的了解，不僅使消費者有更強的購買力，還使消費者對各類產(chǎn)品和企業(yè)的信息有更多了解，從而有了更多的選擇余地，所以如何建立消費者對企業(yè)忠誠成為企業(yè)的成敗關(guān)鍵。而客戶關(guān)系管理理論實施不僅有助于客戶互動，即注重銷售信息的反饋和投訴，企業(yè)與客戶進行不斷地互動，不斷地分析提煉信息，不斷提高服務(wù)水平；還有還有助于客戶化，就是提倡個性化服務(wù)，從客戶的需求、客戶的喜怒哀樂、客戶的一舉一動入手，分析客戶愿意掏錢買貨的價值點，更好、更準確、更及時的滿足客戶需求，使顧客更愿意購買企業(yè)產(chǎn)品，從而建立品牌偏好，提高消費者對企業(yè)的忠誠度。

2．維系大客戶的需要。營銷研究表明企業(yè)的產(chǎn)生80%效益的是由企業(yè)20%的大客戶產(chǎn)生的，所以營銷大戶作為應(yīng)該是服務(wù)重點。而這些大客戶對企業(yè)保證條款、電子數(shù)據(jù)交換、優(yōu)先發(fā)運、預先的信息溝通、顧客定制化的產(chǎn)品及有效的保養(yǎng)、維修和升級服務(wù)等都要求會比一般的普通顧客要求更高，只有客戶關(guān)系管理高效的數(shù)據(jù)收集，整合系統(tǒng)能在今天這個需求個性化、信息爆炸的時代使企業(yè)能為這些大客戶提供更高質(zhì)量、更全面的服務(wù)，使這些客戶愿意與企業(yè)建立長久的合作關(guān)系，從而保證企業(yè)長久的利潤來源。

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【摘要】在新型導線與普通導線特性對比基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實例及運行經(jīng)驗，指明運用新型導線的優(yōu)點及缺點;并從輸電網(wǎng)新型導線運行角度出發(fā)提出新型導線推廣應(yīng)用意見和建議。

【關(guān)鍵詞】新型導線;特性對比;殷鋼導線;復合材料芯導線

一、前言

近年，很多城市在迎峰度夏期間輸電線路出現(xiàn)輸送容量受限，導致城區(qū)在高負荷期間不得不采取拉閘限電的措施避免線路過負荷跳閘;去年成都電網(wǎng)最大負荷達829萬kW，創(chuàng)歷史新高，其中成都電網(wǎng)多條220千伏及110千伏主干網(wǎng)架出現(xiàn)斷面超限，重要線路超載運行的局面;為緩解成都電網(wǎng)因線路截面小導致的輸電斷面熱穩(wěn)定性差，輸送容量不足帶來的成都電網(wǎng)“卡脖子”問題，同時有效利用現(xiàn)有通道資源節(jié)約成本，引進一種輸送容量更大同時又能耐高溫的新型導線勢在必行。

二、超耐熱鋁合金導線與普通導線性能對比

從常規(guī)型與新型導線角度導線可分為：鋼芯鋁絞線、耐熱鋁合金導線、鋼芯軟鋁絞線、復合材料芯導線，由于成都電網(wǎng)于2011年7月引進耐熱鋁合金導線（殷鋼導線），開始邁出探索新型導線應(yīng)用的步伐，耐熱鋁合金導線安全運行周期已超過3年，也為成都電網(wǎng)在新型導線推廣應(yīng)用上積累了一定的經(jīng)驗，本論文將以耐熱鋁合金導線為論述重點，并以復合材料芯導線（碳纖維芯導線及鋁基陶瓷纖維芯導線）為輔助，說明新型導線推廣應(yīng)用的重要意義。

1.鋼芯鋁絞線

我國輸電的架空輸電線路以LGJ系列鋼芯鋁絞線為主，在國際上，這類導線的應(yīng)用歷史已超過了100年;鋼芯鋁絞線中的硬鋁導體的長期使用溫度設(shè)計為70～90℃（我國目前設(shè)計為70℃），導電率在20℃下為61%IACS，輸電容量受到了限制并且線損較大。

2.耐熱鋁合金導線

鋼芯耐熱鋁合金絞線，它的導電部分用耐熱鋁合金線（TA1）代替了傳統(tǒng)鋼芯鋁絞線中的硬鋁線（HA1），把連續(xù)使用溫度提高至150℃，從而使線路的輸送容量大增，達到擴容的目的。

鋼芯耐熱鋁合金絞線中的耐熱鋁合金線主要有導電率為58%IACS（58TA1）和60%IACS（60TA1）兩種，制成的絞線分別稱為58TACSR和60TACSR。

在耐熱鋁合金導線系列中還有導體部分用超耐熱鋁合金線（UTA1和ZTA1）的鋼芯超耐熱鋁合金絞線（UTACSR和ZTACSR）、用高強度耐熱鋁合金線（KTA1）的鋼芯高強度耐熱鋁合金絞線（KTACSR）等線種。幾種耐熱鋁合金材料與硬鋁線的主要性能列于表1。

表1 幾種耐熱鋁合金材料與硬鋁線的主要性能

線種 導體

型號 導電率

（%IACS） 抗拉強度

（MPa） 允許使用溫度（℃）

連續(xù) 短時 瞬時

耐熱鋁合金線 TAl ≥58 158?183 150 180 260

60TAl ≥60 158?183 150 180 260

超耐熱鋁合金線 UTAl ≥57 158?183 200 230 260

ZTAl ≥60 158?183 210 240 280

高強度耐熱鋁合金線 KTAl ≥55 218?262 150 180 260

硬鋁線 HAl ≥61 158?183 90 120 180

從表1對比結(jié)果可知：

①所有耐熱鋁合金線的允許使用溫度比硬鋁線要高得多，即使是最低的TAl，其允許的連續(xù)、短時和瞬時使用溫度分別要比硬鋁線高60℃～80℃;

②所有耐熱鋁合金線的抗拉強度與硬鋁線相當，其中的高強度耐熱鋁合金線除了允許的連續(xù)、短時和瞬時使用溫度分別要高（60～80）℃外，抗拉強度還高了60MPa左右;

③但是，所有耐熱鋁合金線的導電率均低于硬鋁線，而且隨使用溫度的增加或抗拉強度的提高其導電率反而下降。

把耐熱鋁合金導線系列中的鋼芯改為鋁包鋼芯后，就分別成為鋁包鋼芯耐熱鋁合金絞線、鋁包鋼芯超耐熱鋁包鋼絞線和鋁包鋼芯高強度耐熱鋁合金絞線;因鋁包鋼具有一定的導電率，可在提供強度的同時可適當彌補鋼芯耐熱鋁合金絞線產(chǎn)品導電率的不足;在應(yīng)用中提高了使用溫度后，因鋼和鋁的線膨脹系數(shù)較大，上述各種鋼芯耐熱鋁合金絞線都存在弛度增大的問題，限制了在某些場合的應(yīng)用。

殷鋼具有鋼的基本性能且線膨脹系數(shù)很小，用殷鋼芯制成的耐熱鋁合金絞線在高溫狀態(tài)工作時弛度增量很小，如殷鋼芯超耐熱鋁合金絞線和殷鋼芯特耐熱鋁合金絞線等是綜合性能接近理想的線種。

但是，因殷鋼組份中含有大量的（約36～40%）稀貴金屬鎳，故價格高昂導致性價比較差。而且，超耐熱鋁合金和特耐熱鋁合金的導電率低于普通硬鋁，在增容的同時卻無法彌補地損失了大量電能。

3.復合材料芯導線

利用二十一世紀最新技術(shù)的有機復合材料（碳纖維或鋁基陶瓷纖合導電維）替代導線的金屬材料（如鍍鋅鋼線、鋁包鋼線等）承力部分、即作為導線的芯線是一大進步。這種新型復合材料芯具有重量輕、強度大、耐高溫、耐腐蝕、蠕變小、線膨脹系數(shù)小的一系列優(yōu)點。

有機復合材料芯（碳纖維或鋁基陶瓷纖合導電維）可以做成象傳統(tǒng)鋼芯一樣的多根絞合芯（一般為7根），若用這樣的碳纖維芯，在外層絞合導電率為61%IACS的硬鋁線，成為碳纖維芯鋁絞線（ACFR）;在外層絞合導電率為（58～60）%IACS的耐熱鋁合金線，成為碳纖維芯耐熱鋁合金絞線（TACFR）。

碳纖維也可以做成直徑稍大的單芯，在外層絞合導電率為63%的梯型軟鋁線，成為碳纖維芯軟鋁絞線（ACCC）。

碳纖維芯軟鋁絞線發(fā)揮了復合材料的優(yōu)點，具有重量輕、強度大、弧垂小、線損少的優(yōu)點，從理論上說是一種性能接近完善的理想線種，目前還處于試驗階段，主要是碳纖維棒材的壽命還需要在實際運行中得到進一步驗證。美中不足的是目前ACCC的價格十分驚人地昂貴，在一般線路上應(yīng)用的性價比不理想。

各類導線的綜合性能比較列表，見表2。

表2 各類導線的綜合性能比較表

結(jié)構(gòu) 常用的

鋼芯鋁絞線 鋼芯耐熱

鋁合金絞線 殷鋼芯耐熱

鋁合金絞線 碳纖維芯

軟鋁絞線

導電性能 61%IACS （58?60）%IACS （58?60）%IACS 63%IACS

使用溫度 70?90℃ 150℃ 150℃ 150℃以上

弧垂特性 標準值 90℃超標準值 滿足標準值 小于標準值

能耗 標準值 增加 增加 減小

線損 標準值 增加 增加 減小

載流量 標準值 增（20?25）% 增100% 增100%

外徑 標準值 相同 相同 減小

單重 標準 相同 相同 輕15%?20%

拉斷力 標準值 相同 略小些 略大些

金具 標準金具 耐150℃金具 耐150℃金具 耐150℃金具

結(jié)構(gòu)復雜

三、成都輸電網(wǎng)新型導線典型應(yīng)用實例

220KV東郊變電站是成東片區(qū)的主供電源，為了充分發(fā)揮東郊變電站在迎峰度夏期間的作用，緩解成東電網(wǎng)運行的緊張局面;2011年6月，成都電業(yè)局決定充分利用停運的220千伏成昭東、西線（同塔雙回），并通過增容改造后的110千伏青郊線137#-147#，實現(xiàn)從220KV昭覺站供電到220KV東郊站的目的。

由于110kV青郊線137#-147#段塔型設(shè)計荷載有限，只能承載不超過LGJ-240/30的重量，且該工程要求工期短（從定方案到投運結(jié)束不超過一個月）屬于典型的搶建工程; 同時220千伏成昭東、西線雙回并單回后經(jīng)單回110千伏線路輸送到東郊變電站過程中，大容量、大電流與110千伏線路塔型、線徑之間的矛盾是實施該工程的主要難點。

本工程通過改造110kV青郊線137#-147#橫擔后將原來型號為LGJ-240/30的導線更換為STACIR/AW 200?鋁包殷鋼線，實現(xiàn)單回110千伏線路帶雙回220千伏負荷的目的，成功解決成都城區(qū)建設(shè)用地難、電力通道輸送瓶頸等現(xiàn)實問題的同時大大降低了工程建設(shè)成本;成為成都輸電網(wǎng)首次使用新型導線解決實際問題的典型案例，也為成都輸電網(wǎng)應(yīng)用科技成果探索新型導線推廣應(yīng)用之路邁出了堅實一步。

表3 成品導線的結(jié)構(gòu)和特性

Item 名稱 Unit單位 Specification 參數(shù)

Cable designation 導線名稱 - STACIR/AW 200?

Minimum rated tensile strength 最小抗張強度 kN 86.12

Calculated cross section area 計算斷面積

Super thermal-resistant aluminum-alloy wire 超耐熱鋁合金線

Aluminum-clad invar wire 鋁包殷鋼線

Complete conductor 成品導線

?

?

?

199.21

55.60

254.81

Overall diameter *） 直徑

Aluminum-clad invar wire 鋁包殷鋼線

Complete conductor 成品導線

mm

mm

9.54

20.70

Standard weight *） 標稱重量 kg/km 920

Coefficient of linear expansion *） 線性膨脹系數(shù)

Up to transition point temperature 到轉(zhuǎn)移點溫度

From transition point temperature to 230℃ 從轉(zhuǎn)移點溫度到230℃

Above 230℃ 230℃以上

1/℃

1/℃

1/℃

15.1 x10-6

3.7 x10-6

10.8 x10-6

Maximum Operating temperature

最高運行溫度 Continuous 長期 ℃ 210

for emergency 短時 ℃ 240

Calculated current carrying capacity *）

計算持續(xù)載流量 Continuous 長期 A 1，144

for emergency 短時 A 1，239

表4 STACIR/AW 200?鋁包殷鋼芯超耐熱鋁合金線傳輸容量

導線溫升（℃） 導線溫度（℃） 載流量（A） 交流電阻（Ω/km）

80 120 793 0.1937

90 130 840 0.1992

100 140 885 0.2047

110 150 927 0.2103

120 160 966 0.2158

130 170 1，004 0.2213

140 180 1，041 0.2268

150 190 1，076 0.2324

160 200 1，110 0.2379

170 210 1，144 0.2434

后續(xù)案列：成都電網(wǎng)110千伏侯西、沙西以及110千伏侯紅線等重要線路均使用了鋁包殷鋼導線，大大提高了城區(qū)輸電網(wǎng)輸電能力;同時于2013年9月在220千伏金侯一、二線及220千伏圣石一、二線分別引入了碳纖維芯導線及呂基陶瓷纖維芯導線;新型導線越來越多的應(yīng)用在各大城市輸電網(wǎng)絡(luò)中，為它的推廣應(yīng)用積累施工運行經(jīng)驗。

型號為STACIR/AW 200?鋁包殷鋼線及普通導線特性對比。

該導線材質(zhì)是一種鎳鐵合金及均勻連續(xù)附著在其表面的鋁層構(gòu)成，具體特性如表3所示。

從表3看出殷鋼導線有以下優(yōu)點：（1）計算持續(xù)載流量大：型號為STACIR/AW 200?的殷鋼導線（計算質(zhì)量及截面與LGJ-240相當）長期持續(xù)載流量達到1144 A;（2）運行溫度高：長期最高運行溫度達到210℃;（3）殷鋼具有鋼的基本性能且線膨脹系數(shù)很小，用殷鋼芯制成的耐熱鋁合金絞線在高溫狀態(tài)工作時弛度增量很小，當運行溫度在230℃以下時弧垂受溫度變化影響小。

STACIR/AW 200?鋁包殷鋼芯超耐熱鋁合金線傳輸容量如表4所示。

裸導線的安全載流量（持續(xù)容許負荷，A）如表5所示。

從表5不難看出：當殷鋼導線運行在210℃時載流量達到1144A，輸送容量接近雙回LGJ-400的輸送容量;而導線截面僅為254.81?，比LGJ-240/30的計算總截面275.96?還要小，計算質(zhì)量為920 kg/km比LGJ-240/30的計算質(zhì)量922.2kg/km還輕。

以上數(shù)據(jù)對比不難發(fā)現(xiàn)，在不改變輸電線路路徑，也幾乎不必改造增強鐵塔，只需要更換新型導線，線路就能輸送更多的電能，達到線路增容的目的。

四、新型導線實際運行中存在的幾點問題

一是由于新型導線與傳統(tǒng)導線相比，在結(jié)構(gòu)上及材料上均有不同，導致新型導線在特性參數(shù)發(fā)生了較大的變化，以殷鋼導線為列，該導線在不同溫度下有不同的線性膨脹系數(shù)，導致該類導線在應(yīng)力弧垂計算過程中不能使用軟件計算，增加了理論分析計算難度。

二是新型導線的各種金具均要求能耐高溫的特殊金具，且施工過程也有一系列特殊要求施工工藝較為復雜，不利于推廣應(yīng)用。

三是運行經(jīng)驗及技術(shù)標準缺乏且新型導線出現(xiàn)缺陷后沒有與之配套的防護金具進行修補，不利于開展檢修工作。四是由于新型導線價格昂貴，運行單位一般不單獨準備備品備件，遇到緊急情況后，各項搶修工作受廠家供貨周期因素影響大。

五、結(jié)束語

近年，城市發(fā)展日新月異，城區(qū)電力負荷供需矛盾日漸成為不可忽視的矛盾，因此為解決城市用地難，新建輸電通道阻擋多等現(xiàn)實問題，大力推廣應(yīng)用新型導線刻不容緩。但就以上分析情況看廣泛推廣新型導線還存在一定的困難，只有繼續(xù)研制成本低廉、性能優(yōu)良、施工簡便的新型增容導線才能大范圍推廣使用，充分發(fā)揮新型導線的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻

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篇9

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力。工會作為企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)充分發(fā)揮自己的能動作用。

一、找準工會在企業(yè)文化建設(shè)中的坐標

企業(yè)文化建設(shè)是一項黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政共同負責、職能部門牽頭、相關(guān)部門齊抓共管、職工群眾全員參與的基礎(chǔ)性、長期性的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)，無論是從整治企業(yè)環(huán)境入手，還是以共渡難關(guān)為突破口，或是以制訂企業(yè)戰(zhàn)略為切入點，都既關(guān)系到職工眼前的切身利益，又關(guān)系到企業(yè)和職工長遠的政治、經(jīng)濟、文化權(quán)益。因此作為以維護職工合法權(quán)益為基本職責的工會組織，責無旁貸要在企業(yè)文化建設(shè)中卓有建樹。一是甘當綠葉作配角，積極主動協(xié)助黨政組織，配合相關(guān)部門，開展企業(yè)文化建設(shè)；二是發(fā)揮特長抓主項，重點抓好職工崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新、獻計獻策、星級職工評選，進行企業(yè)精神、共同愿景、職業(yè)道德教育，開展豐富多彩、健康向上的全民健身、群眾文化活動。

二、抓住以人為本的根本

建設(shè)企業(yè)文化必須堅持以人為本。一是要堅持打造先進企業(yè)文化的前進方向?！氨仨毰w現(xiàn)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化的要求，促進全民族思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)的不斷提高，為我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供精神動力和智力支持”。二是要堅持依靠職工群眾辦企業(yè)的方針。相信群眾，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾正確意見，帶領(lǐng)群眾一道前進。三是要堅持尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造；既要用人，更要育人，不斷開發(fā)人的智力，發(fā)掘人的潛力。

三、突出以文“化”人的重點

企業(yè)管理，由原始的師傅帶徒弟的經(jīng)驗管理階段經(jīng)過科學管理階段，進入到人本管理又叫文化管理階段，其最重要的就是要以知識、以文化來武裝人、教化人。工會要通過有組織、有計劃、有考核、全方位、多層次的職工培訓，不斷提高職工的“智商”；運用文化熏陶，典型示范，市場觀、質(zhì)量觀、道德觀教育等方式，不斷激發(fā)職工“人人都是環(huán)境”、“人人連著市場”的“情商”；真正把企業(yè)文化建設(shè)、組織團隊學習、終身學習、全員、全過程學習作為企業(yè)成長發(fā)展的關(guān)鍵因素，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。

四、打造企業(yè)文化綱領(lǐng)

企業(yè)文化綱領(lǐng)，是企業(yè)管理理念的升華，思想政治工作的延伸。它既是對外的旗幟和形象、承諾和宣言，又是對內(nèi)的導向和規(guī)范、凝聚力和向心力。其宗旨是使企業(yè)上下形成共識，行動趨于一致，切實發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在的文化潛力，從而增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化的內(nèi)容：企業(yè)理念：如中國航空工作第一集團提出的“航空報國，追求第一”企業(yè)理念；企業(yè)精神：“創(chuàng)新永遠、活力永恒”就是我們催化劑分公司的企業(yè)精神；企業(yè)宗旨：如黎明公司提出的“為世界發(fā)展提供動力”的企業(yè)宗旨；企業(yè)愿景：如青島港務(wù)局提出了“開著小車進港口”的企業(yè)愿景。此外，還包括企業(yè)目標、企業(yè)價值觀、企業(yè)市場觀、員工行為觀、領(lǐng)導作為觀、企業(yè)用人觀、企業(yè)管理理念、企業(yè)道德等等。

五、高擎團隊企業(yè)文化的大旗

一要強化團隊意識。企業(yè)特別是大中型企業(yè)就像一個大家庭，整個企業(yè)是一個命運共同體，是個大團隊。既然是團隊，就要統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)動作；嚴格操守，盡心盡責；團結(jié)戰(zhàn)斗，和衷共濟。二要努力打造學習型組織。當今科學技術(shù)迅猛發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)，層出不窮，瞬息萬變。企業(yè)在競爭中既面臨挑戰(zhàn)又充滿機遇，抓機遇而勝算的唯一途徑就是不斷地學習、實踐、創(chuàng)新。學習，倡導終身學習、向群眾學習、向同行學習、向顧客學習，提倡從知識傳播中學習，從有價值的失敗中學習，從過去的經(jīng)驗中學習。三要實施人本管理。企業(yè)文化從管理角度說，是一種尊重人、愛護人、造就人，一切為人、一切靠人，實現(xiàn)人與企業(yè)共興共榮的管理思想。企業(yè)人本管理要求我們：管理的中心由管物轉(zhuǎn)向管人；管理的重點由管理行為轉(zhuǎn)向管理思想；管理的性質(zhì)由純理性轉(zhuǎn)向理性與非理性相結(jié)合；激勵的方式由靠物質(zhì)刺激為主轉(zhuǎn)向促進人的全面發(fā)展為主；領(lǐng)導類型則由指揮型轉(zhuǎn)向育人型；努力使整個企業(yè)成為學習型組織。

六、著力提高群眾文化建設(shè)水平

企業(yè)文化建設(shè)過程是權(quán)力智慧化、理念政策化、行為規(guī)范化的過程。工會建設(shè)企業(yè)文化要在履行四項職能和加強自身建設(shè)中提升文化含量。

工會履行維護職能，真正做到黨委領(lǐng)導和支持、行政尊重和保證、工會維護和組織職工當家作主。維權(quán)要依法維權(quán)、合理維權(quán)、用心維權(quán)，防止名不符實，愚弄群眾；維權(quán)要全面維權(quán)，既要維護職工的政治權(quán)益，又要維護職工的經(jīng)濟權(quán)益，還要維護職工學習、發(fā)展的文化權(quán)益。工會履行建設(shè)職能，要努力在促進企業(yè)和職工同步發(fā)展上下功夫，確?？萍歼M步和提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。工會要在實施創(chuàng)新工程、素質(zhì)工程、打造學習型班組工作中開展競賽，引導和激勵職工好學上進；要廣泛開展崗位練兵、讀書自學活動，促進職工崗位成才；要倡導競爭上崗，能者上，庸者下，平者讓，劣者出，為職工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，夯實平臺。

工會履行參與職能，要在建立平等協(xié)商機制、推行廠務(wù)公開、履行集體合同上下功夫，行政工作講命令，思想工作講方法，技術(shù)工作講權(quán)威，工會工作講民主。工會主席是首席職工代表，擔負著職工利益代表者和維護者的神圣職責，必須真正有職、有權(quán)、有才、有能參與企業(yè)的高層決策；協(xié)商機制實質(zhì)在平等，廠務(wù)公開要害在公開，集體合同關(guān)鍵在履行；工會要力圖達到民主參與有思路，民主管理有章法，民主評議有依據(jù)，民主監(jiān)督有權(quán)威。

工會履行教育職能，要在理論教育入腦入耳，形象教育打動人心上下功夫，讀書是職工起家之本，教育是企業(yè)振興之源。工會要善于深入班組、深入群眾、深入實際傾聽職工呼聲，集中正確意見，進行換位思考，開展溝通交流；要以健康為中心推進全民健身活動，經(jīng)常組織開展小型多樣、職工喜聞樂見的群眾性文化娛樂活動，促進職工的身心健康；在全面普及、根深葉茂的基礎(chǔ)上，工會還要努力培養(yǎng)造就各門類的職工藝術(shù)家，繁榮文化創(chuàng)作，塑造企業(yè)形象，擴大企業(yè)影響，充分發(fā)揮企業(yè)文化愉悅、教化、陶冶、凝聚、塑型、約束、輻射的獨特功能。

工會在加強自身建設(shè)中，要在銳意進取、嚴格自律、不斷創(chuàng)新上下功天，思路決定出路，作為決定地位，活動決定活力。工會要在企業(yè)深化改革中，最大限度地把職工組織到工會組織中來，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地實現(xiàn)、維護和發(fā)展職工群眾的合法利益；工會干部特別是領(lǐng)導干部，要嚴格自律、自勵、自強，以人格的魅力感召職工。

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中圖分類號：F713 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）02-183-02

引言

山西不僅是一個煤炭大省，也是一個農(nóng)業(yè)大省，特別是土特農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量豐富，質(zhì)量獨特，比如小雜糧、紅棗、核桃、蘋果等等。然而，過去由于信息閉塞，市場觀念滯后，導致好的農(nóng)產(chǎn)品賣不出好的價錢。現(xiàn)在，電子商務(wù)作為一種新興商業(yè)業(yè)態(tài)，正在給傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷帶來新的思路。網(wǎng)絡(luò)營銷在中國已經(jīng)日趨成熟，越來越多的商家和消費者選擇網(wǎng)絡(luò)進行商品交易，2013年的“雙十一”，淘寶總銷售額達350.18億元，讓人們再次看到電商的力量。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷由于具有信息透明，交易成本低，市場覆蓋范圍大等諸多優(yōu)點，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來了新的思路。

一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和意義

1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是指在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，全面導入電子商務(wù)系統(tǒng)，利用信息技術(shù)，進行需求、價格等與收集，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng)，為地方農(nóng)產(chǎn)品提高品牌形象，增進顧客關(guān)系，改善顧客服務(wù)，開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道并最終擴大銷售。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法和流程和一般產(chǎn)品并無太大差異，不同的是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費都過于分散，質(zhì)量缺乏標準，品牌和包裝跟不上市場需求，對物流配送要求較高。

2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的意義。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的一種全新的營銷方式，利用互聯(lián)網(wǎng)無時空性、高效率性和交互性等特點來拓展農(nóng)產(chǎn)品的市場空間，也是解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題，提高農(nóng)民收入的有效途徑。山西省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者數(shù)量眾多，但是規(guī)模較小，高度分散，導致農(nóng)產(chǎn)品銷售手段落后，市場信息不暢，缺乏穩(wěn)定的銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)在一定程度上緩解了以上難題。

（1）打破了傳統(tǒng)的時空限制，擴大了農(nóng)產(chǎn)品銷售范圍。過去，山西省農(nóng)產(chǎn)品的銷售由于信息和交通限制，主要局限在本省及周邊臨近省市，影響到農(nóng)產(chǎn)品的流通范圍和流通效率。利用互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品可以打破時間和空間的限制，可以實現(xiàn)24小時在線服務(wù)，把生意做到省外乃至國外，拓展了農(nóng)產(chǎn)品交易的地理范圍。

（2）促使農(nóng)產(chǎn)品信息更加透明化。網(wǎng)絡(luò)市場是一個完全競爭市場，完全透明的市場，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取市場需求方面的準確信息，可以通過網(wǎng)絡(luò)了解農(nóng)產(chǎn)品市場的價格信息，有助于其增強對市場的判斷能力，增強決策的有效性。

（3）減少流通環(huán)節(jié)，降低農(nóng)產(chǎn)品價格。一方面，大量優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品被經(jīng)銷商低價收購；另一方面，城市里的富裕人群卻無法信任傳統(tǒng)渠道的農(nóng)產(chǎn)品。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)過于復雜，成本太高，影響到農(nóng)民和消費者的利益。網(wǎng)絡(luò)營銷由于環(huán)節(jié)較少，可以降低流通成本進而降低農(nóng)產(chǎn)品最終銷售價格。

二、山西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和問題

1.山西農(nóng)產(chǎn)品的主要種類。

（1）小雜糧。山西的小雜糧生產(chǎn)多集中于東西兩山，以沁水、沁源、沁縣、汾陽等地為主的小米產(chǎn)區(qū)，如“沁州黃”、“檀山皇”等；以西部山區(qū)和大同盆地為主的燕麥蕎麥產(chǎn)區(qū)，如“榮康”、“健康”等；以晉西北及大同、忻定地區(qū)為主的豆類產(chǎn)區(qū)，如“梯田”、“鳳羽”等。

（2）干鮮果。山西的干果以紅棗、核桃、杏、蘋果等為代表，產(chǎn)地以忻州、呂梁、晉中、長治、晉城、陽泉、臨汾、運城為主，紅棗品牌如“漢波”、“恒豐”等，核桃品牌如“養(yǎng)益”、“大寨”、“沁綠”等，蘋果品牌如“珊瑚紅”、“壺口紅富士”、“舜都”等。

（3）醋。山西老陳醋主要產(chǎn)地集中在太原和晉中一帶，品牌較多，知名的有東湖、水塔、紫林、四眼井等。

（4）蔬菜。山西主要特色蔬菜有平陸百合、平遙長山藥、大同黃花菜、洪洞蓮藕、永濟蘆筍、壽陽甘藍、長子青椒、應(yīng)縣大蒜和蘿卜、萬榮大蔥、黎城三鷹椒等。

2.農(nóng)產(chǎn)品營銷的主要客戶和購買特點。

（1）個體消費者。個體消費者指普通家庭老百姓，他們購買農(nóng)產(chǎn)品主要用于自己食用或者送人。個體消費者購買農(nóng)產(chǎn)品時主要關(guān)心產(chǎn)品是不是新鮮、安全、天然、健康，購買是不是方便，如果送禮還關(guān)心是不是名牌。目前，面向個體消費者的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售適合特色農(nóng)產(chǎn)品。

（2）集團消費者。集團消費者一方面是指酒店餐飲、機關(guān)團體和事業(yè)單位等，他們購買農(nóng)產(chǎn)品主要用作食材原料或者作為發(fā)放福利；另一方面是指食品廠等加工企業(yè)，他們購買農(nóng)產(chǎn)品主要用作生產(chǎn)原料，對農(nóng)產(chǎn)品進行各種深加工。集團消費者單次購買的量大，購買頻率高，主要關(guān)心價格低、送貨及時、購買方便，他們樂于接受網(wǎng)絡(luò)營銷模式，效率是他們比較關(guān)注的。

3.山西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要模式。

（1）協(xié)會主導的模式。這里的協(xié)會主要是指農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會，如醋業(yè)協(xié)會、食用菌協(xié)會等，他們借助協(xié)會的招牌整合會員資源，在第三方電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息或者建立產(chǎn)品旗艦店。這種模式既有線上的也有線下的，可以是B2B，也可以是B2C。

（2）企業(yè)自建網(wǎng)站的模式。自建網(wǎng)站的企業(yè)一般有較全的產(chǎn)業(yè)鏈和較強的組織能力，企業(yè)有自己的生產(chǎn)基地，有自己的技術(shù)平臺，有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，有一定的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，他們既銷售自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，也利用平臺銷售其他企業(yè)或者合作社的農(nóng)產(chǎn)品，當然也有的網(wǎng)站是農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)開展B2C的平臺，自身沒有生產(chǎn)基地。

（3）政府主導的模式。這種模式一般是省、市、縣各級政府以當?shù)剞r(nóng)業(yè)部門為主體建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，集信息和產(chǎn)品銷售為一體，主要目的是幫助當?shù)刂行⌒推髽I(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，這類網(wǎng)站一般是不以盈利為目的的，費用也由政府來承擔，可以看作是農(nóng)業(yè)企業(yè)的公共服務(wù)平臺。我國各地方政府都建立了本地的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，從農(nóng)業(yè)部到各地方也都開通了網(wǎng)上展廳，用多種文字展示各地名優(yōu)特新農(nóng)產(chǎn)品，有很多地方利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行了網(wǎng)絡(luò)營銷的嘗試，均取得了很好的效果。

（4）基于第三方交易平臺的B2B或者B2C模式。第三方交易平臺如淘寶、京東、當當、1號店等，這類平臺技術(shù)成熟，受眾廣泛，支付安全，關(guān)注度高，成為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷途徑。根據(jù)阿里研究中心公布的一組數(shù)據(jù)，截至2013年7月，山西的淘寶賣家總數(shù)為7.5744萬人，比上年同期增長36.6%，其中約60%是銷售農(nóng)產(chǎn)品；2012年山西省在淘寶網(wǎng)銷售出的23億余元的商品中，僅農(nóng)產(chǎn)品就占到1.4億元。山西省一些個體農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)合作社已經(jīng)開始嘗試利用第三方交易平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品，取得了一定的成效。例如，建于2011年4月的原平市北崗恒宇蔬菜種植合作社，目前共有350座蔬菜大棚，年產(chǎn)量達到500萬公斤。為了確保蔬菜銷售，合作社在種植初期就聘請專業(yè)技術(shù)人員建起了蔬菜直銷網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)來蔬菜信息和銷售。截至目前，該合作社已與北京、河北、內(nèi)蒙古、陜西等周邊近30個大中城市的220多家超市建起了直供關(guān)系。

4.山西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題。

（1）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還較落后。互聯(lián)網(wǎng)的普及程度是網(wǎng)絡(luò)營銷開展的重要基礎(chǔ)，雖然山西省互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施條件有了明顯改善，但部分地區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施仍不夠理想。根據(jù)《2011年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調(diào)查報告》，截至2011年12月底，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.36億，全年農(nóng)村新增網(wǎng)民1113萬人，同比增長8.9個百分點，相比2010年，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模增速放緩。從互聯(lián)網(wǎng)的普及率來看，截至2011年12月底，互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率是54.6%，在農(nóng)村僅為20.7%。從歷史數(shù)據(jù)對比來看，互聯(lián)網(wǎng)在城鄉(xiāng)的差距持續(xù)拉大。可以看出，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施還比較落后，嚴重制約著農(nóng)民參與網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。

（2）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷品類受限制，缺乏標準，品牌知名度不高。首先，不是所有農(nóng)產(chǎn)品都適宜網(wǎng)絡(luò)銷售，一般耐儲存的農(nóng)產(chǎn)品，特別是全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如柳林的紅棗、沁縣的小米、清徐的陳醋等，通過電子商務(wù)實現(xiàn)遠距離跨省銷售業(yè)績較高，而生鮮農(nóng)產(chǎn)品的交易業(yè)績相對平平。其次，農(nóng)產(chǎn)品作為非標準品，在采購、生產(chǎn)、物流、銷售等各環(huán)節(jié)，與目前成熟的標準品電商業(yè)務(wù)完全不同，現(xiàn)有的電商平臺包括淘寶、京東、1號店等，都不過多做生鮮農(nóng)產(chǎn)品，因為他們無法解決農(nóng)產(chǎn)品的“全國市場、本地配送”問題。最后，山西農(nóng)產(chǎn)品雖然數(shù)量眾多，但知名品牌較少，而且廠家的推廣力度也不夠。電商時代，品牌非常關(guān)鍵，品牌是消費者作出網(wǎng)絡(luò)購買決策的關(guān)鍵，即使連雞蛋這種過去消費者不看重品牌的農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)在也有品牌了，如北京的德青源公司在北京市場有非常高的知名度和市場占有率。

（3）物流配送能力不強。由于農(nóng)產(chǎn)品對保鮮度要求非常高，其倉儲、物流系統(tǒng)與傳統(tǒng)的3C、服裝鞋帽等產(chǎn)品完全不同，企業(yè)如果要完全自己采購自己銷售農(nóng)產(chǎn)品，必須新建一套系統(tǒng)保證其運營，然而這樣做企業(yè)的利潤就會被稀釋得所剩無幾。為了降低成本，國內(nèi)經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品的電商，早期多采用區(qū)域采購區(qū)域銷售的模式，這種模式雖然解決了配送速度問題，但也影響到農(nóng)產(chǎn)品銷售的地理擴張，特別是非標準化的生鮮農(nóng)產(chǎn)品在三、四線城市要想實現(xiàn)點對點配送有相當大的難度。

三、山西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的建議措施

1.政府要發(fā)揮主導和引導的雙重作用。首先，政府要加強對農(nóng)民上網(wǎng)技能的培訓。很多農(nóng)民都對電子商務(wù)很感興趣，但是只會簡單地上網(wǎng)操作，對電子商務(wù)不知從何下手，導致只能“望網(wǎng)興嘆”。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，政府不僅要加強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，而且要加強對農(nóng)民的培訓，增強農(nóng)民的上網(wǎng)技能。其次，政府應(yīng)建立公共信息平臺，為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供“高速入口”。我國各地方政府都建立了本地的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，從農(nóng)業(yè)部到各地方也都開通了網(wǎng)上展廳，用多種文字展示各地名優(yōu)特新農(nóng)產(chǎn)品，有很多地方利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行了網(wǎng)絡(luò)營銷的嘗試，均取得了很好的效果。比如，為了解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”、促進農(nóng)民增收，國家商務(wù)部自2006年以來，依托新農(nóng)村商網(wǎng)組織開展網(wǎng)上購銷對接活動，每年分夏冬兩季進行，時間為期一個月。最后，政府應(yīng)建立農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)站，為農(nóng)產(chǎn)品銷售打開網(wǎng)絡(luò)缺口。比如，2013年9月，山西省也是國內(nèi)首個以安全食品、飲品、酒店用品為專業(yè)的B2B第三方服務(wù)平臺“生態(tài)960·中國官方商城”，正式上線，它突破了傳統(tǒng)的銷售模式，推出線上、線下雙模式銷售，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和消費者搭建起“從田間到餐桌”的綠色通道。

2.提高農(nóng)產(chǎn)品標準化程度，實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略。適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品一般都是標準化產(chǎn)品，而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的標準化問題嚴重制約著其網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣。政府應(yīng)該出臺一系列農(nóng)產(chǎn)品標準化的法律法規(guī)，引導農(nóng)產(chǎn)品營銷主體把標準化引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的全過程。此外，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)著重創(chuàng)建和宣傳農(nóng)產(chǎn)品品牌，向消費者傳遞農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色等信息，通過標準化的產(chǎn)品質(zhì)量和高知名度的品牌來增強消費者對電子商務(wù)模式下農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的信任。

3.完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。物流配送是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的“最后一公里”，直接聯(lián)系著顧客滿意度，關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗。物流配送要針對農(nóng)產(chǎn)品自身的特點，使用保鮮等新技術(shù)，對農(nóng)產(chǎn)品妥善儲運，做到物流及時順暢，保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮上市。因此，政府和企業(yè)需加強農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，建立、健全農(nóng)產(chǎn)品倉儲基地與流通中心，建立起從農(nóng)村到城市的集倉儲、冷藏、加工運輸于一體的現(xiàn)代物流配送體系。盡管有些農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)想到借助第三方電商平臺來銷售農(nóng)產(chǎn)品，但這實際上還是離不開企業(yè)自身的物流配送能力。比如，天貓和京東做農(nóng)產(chǎn)品主要采用平臺策略，以自己的平臺優(yōu)勢，來匯聚不同的產(chǎn)品供應(yīng)商。1號店的“特色中國”項目，也是如此。打開京東生鮮類目，其中“水果”“蔬菜”“鮮肉”等品類，都不是京東自行配送，而是由供應(yīng)商自行經(jīng)營配送。所以，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)想通過網(wǎng)絡(luò)來銷售必定繞不過物流配送能力這個坎。

結(jié)語

電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、消費者和政府帶入了一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場。農(nóng)產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)來銷售，可以減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本，對買賣雙方都是有益的，微觀方面可以提高農(nóng)民收入，宏觀方面可以促進農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，促進農(nóng)產(chǎn)品流通模式變革。當然，從目前來看，山西省農(nóng)村電子商務(wù)還處于起步階段，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷還處于嘗試階段。長遠看，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是一種趨勢，能不能走得更快更遠需要依靠政府的指引，企業(yè)的投入，農(nóng)民的參與，需要系統(tǒng)地思考和整體謀劃農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、倉儲、物流和銷售的各個環(huán)節(jié)，需要在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、包裝、推廣各個方面下功夫。

（本論文受到山西大學商務(wù)學院科研項目《山西特色農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)狀分析和營銷對策研究》資助，課題編號2012008。）

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