時(shí)間:2023-03-22 17:47:45
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇項(xiàng)目管理質(zhì)量管理論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
--------------------------------------------------------------------------------
一、人的因素
人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),操作人員的理論、技術(shù)水平,生理缺陷,粗心大意,違紀(jì)違章等。施工時(shí)首先要考慮到對(duì)人的因素的控制,因?yàn)槿耸鞘┕み^程的主體,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。首先,應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。施工人員應(yīng)當(dāng)樹中五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會(huì)效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。其次,是人的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強(qiáng),就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;管理制度完善,技術(shù)措施得力,工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì),可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選,進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。
二、材料因素
材料(包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件)是工程施工的物質(zhì)條件,材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),材料質(zhì)量不符合要求,工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制,是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等、材料控制的要點(diǎn)有:1)優(yōu)選采購(gòu)人員,提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平、挑選那些有一定專業(yè)知識(shí)。忠于事業(yè)的人擔(dān)任該項(xiàng)工作。2)掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家。3)合理組織材料供應(yīng),確保止常施工。4)加強(qiáng)材料的檢查驗(yàn)收,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5)抓好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理,并做好合理使用。6)搞好材料的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料,建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的70%或更多,正因?yàn)檫@樣,一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益,不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購(gòu)相關(guān)的成品或半成品,或因采購(gòu)人員素質(zhì)低下,對(duì)其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制,放任自流,從中收取回扣和好處費(fèi)。還有的企業(yè)沒有完善的管理機(jī)制和約束機(jī)制,無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進(jìn)入工程施工中,給工程留下質(zhì)量隱患??茖W(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,為材料的檢驗(yàn)提供了科學(xué)的方法。國(guó)家在有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范中對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,實(shí)際施工中只要我們嚴(yán)格執(zhí)行,就能確保施工所用材料的質(zhì)量。
三、方法因素
施工過程中的方法包含整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方案正確與否,直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實(shí)現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度,影響質(zhì)量,增加投資。為此,制定和審核施工方案時(shí),必須結(jié)合工程實(shí)際,從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮,力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便,有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。
四、機(jī)械設(shè)備
施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和件能參數(shù),合理使用機(jī)械設(shè)備,正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。
五、環(huán)境因素
影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多,有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動(dòng)、照明、污染等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn),如氣象條件就變化萬千,溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量,往往前一工序就是后一工序的環(huán)境,前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此,根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件,應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴(yán)加控制。
二、工期與質(zhì)量目標(biāo)控制的實(shí)施和協(xié)調(diào)的措施及方法
(一)推行全面質(zhì)量管理,建立三級(jí)質(zhì)量保證和責(zé)任體系。
質(zhì)量管理首先要開展質(zhì)量先期控制,設(shè)試驗(yàn)檢測(cè)組,負(fù)責(zé)日常試驗(yàn)、檢測(cè)工作,形成一個(gè)工程質(zhì)量檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前工程質(zhì)量問題,貴在“嚴(yán)”字,重在“落實(shí)”,核心是抓“標(biāo)準(zhǔn)化”。抓工程質(zhì)量,首要的是“嚴(yán)”字當(dāng)頭,專職人員要做到處處從嚴(yán)出發(fā),實(shí)行“一票否決制”。該返工重做的一定要返工,直至合格為止。[4]做到層層工序誰施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量,真正使工程施工質(zhì)量得到有效的控制。
建立、健全三級(jí)質(zhì)量保證體系,具體做法可以設(shè)置專門的安全質(zhì)量檢查室,安全質(zhì)量室直接對(duì)建設(shè)工程負(fù)責(zé),安全質(zhì)量檢查室設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督員,形成一個(gè)有組織的相互監(jiān)督、制約、幫助的整體。[5]從而保證在每一道工序上對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作的貫徹。按技術(shù)規(guī)范的要求,完善各專業(yè)、各工序的各種規(guī)程和條例,加強(qiáng)對(duì)上崗人員的專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)教育,使每個(gè)職工責(zé)任分明。為了保證質(zhì)量,必須有一套完整的檢查、試驗(yàn)設(shè)備。施工質(zhì)量管理責(zé)任制是企業(yè)施工質(zhì)量保證的核心,其目的是使企業(yè)的施工質(zhì)量管理做到“層層有人負(fù)責(zé)、事事有人管理”,全員都參加質(zhì)量管理,施工全過程的質(zhì)量都有人管理,施工全過程的質(zhì)量都有人管理,全面的質(zhì)量管理。多部門齊抓共管,職責(zé)分工明確,增強(qiáng)質(zhì)量管理的力度。以確保施工質(zhì)量,促進(jìn)施工順利進(jìn)行。
(二)建立一套獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)質(zhì)量教育
制訂一套完整的獎(jiǎng)罰制度,堅(jiān)持以工程施工質(zhì)量?jī)?yōu)劣,作為考核各級(jí)人員最基本的主要指標(biāo),“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,獎(jiǎng)罰分明加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的教育,搞好技術(shù)交底:每道工序開工和各專業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)上崗前,都必須經(jīng)崗前培訓(xùn)和進(jìn)行專業(yè)技術(shù)交底,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,使上崗前人人做到心中有數(shù)。施工期間定期培訓(xùn),達(dá)到人人懂技術(shù)、會(huì)管理,形成一個(gè)重視質(zhì)量,會(huì)管會(huì)抓施工質(zhì)量的施工集體。認(rèn)真做好隱蔽工程檢查簽證和分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收簽證,絕不留隱患。積極配合工程師做好質(zhì)量監(jiān)理工作。[6]隱蔽工程和分項(xiàng)工程的交接要及時(shí)通知工程師進(jìn)行檢查。要虛心聽取他們的意見,提出的問題迅速研究解決。通過舉辦不同層次的培訓(xùn)班,進(jìn)行教育,學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和我國(guó)近年與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的我國(guó)質(zhì)量管理保證系列標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19000),不斷提高質(zhì)量意識(shí),并按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立和健全較為完善的各項(xiàng)質(zhì)量體系。使各項(xiàng)工程建設(shè)過程處于受控狀態(tài),確保工程施工質(zhì)量。安排計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行分期分批的指在更新知識(shí)和提高現(xiàn)代化業(yè)務(wù)管理水平的培訓(xùn),尤其要加強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行施工規(guī)范和全面質(zhì)量管理教育。新開工程開工前對(duì)全體參戰(zhàn)人員進(jìn)行短期培訓(xùn),講授本工程情況、特點(diǎn)、難點(diǎn)、工期要求、質(zhì)量要求和措施。特殊工種作業(yè)人員,必須經(jīng)市有關(guān)部門進(jìn)行工種專業(yè)知識(shí)的教育和培訓(xùn)、考試合格,領(lǐng)取操作證后方可上崗作業(yè)。采用新技術(shù)、新工藝、必須進(jìn)行新的技術(shù)操作規(guī)程教育等。
(三)建立質(zhì)量保證體系
為了認(rèn)真貫徹“質(zhì)量第一,百年大計(jì)”的方針,堅(jiān)持“管施工必須管質(zhì)量”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,運(yùn)用全面質(zhì)量管理手段,加強(qiáng)質(zhì)量保證工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。[7]在施工實(shí)踐中,必須建立和健全一套比較完整的以自檢為主的工程施工質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、檢查制度和責(zé)任等一系列的質(zhì)量保證體系,而且要配備富有施工經(jīng)驗(yàn),熟悉規(guī)范和設(shè)計(jì),責(zé)任心強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則的自檢人員,確實(shí)做好施工質(zhì)量的管理工作和監(jiān)督檢查工作。
(1)嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序
嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工,如發(fā)現(xiàn)不合理的應(yīng)及時(shí)主動(dòng)地向設(shè)計(jì)單位提出。修改設(shè)計(jì)必須經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意。嚴(yán)格遵守施工程序,做好施工準(zhǔn)備工作,工程開工前要做好施工圖紙會(huì)審和必要的準(zhǔn)備工作,使大批施工人員進(jìn)場(chǎng)后能保持良好的施工秩序。
(2)建立技術(shù)責(zé)任制
技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)技術(shù)工作,組織圖紙自審和參加會(huì)審,主持編制一般工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案,組織學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和管理制度,制定保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,處理工程質(zhì)量事故,開展各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)及質(zhì)量評(píng)定工作。[8]質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工過程中質(zhì)理措施的落實(shí),參照技術(shù)負(fù)責(zé)人施工方案中的技術(shù)措施、施工項(xiàng)目按有關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范下發(fā)三級(jí)技術(shù)交底到施工班組,監(jiān)督班組的工程施工質(zhì)量情況,收集現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量信息并如實(shí)向監(jiān)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人反應(yīng),組織并參予分項(xiàng)分程的驗(yàn)收和評(píng)定,負(fù)責(zé)建立并管理工程施工中形成的技術(shù)檔案。[9]施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體施工,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)、操作規(guī)程和技術(shù)交底內(nèi)容組織現(xiàn)場(chǎng)施工人員施工,認(rèn)真對(duì)待工程質(zhì)量,注意班組內(nèi)部人員配置,盡量避勉出現(xiàn)質(zhì)量問題!發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,出現(xiàn)質(zhì)理問題及時(shí)報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人。組織好班組內(nèi)部質(zhì)量自檢和涉及到的工序交接工作。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行事故處理報(bào)告制度
盡量避勉質(zhì)量事故的發(fā)生,但是一旦發(fā)生事故后,嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度,按規(guī)定逐級(jí)上報(bào),不得隱瞞。[10]凡工程質(zhì)量不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求的,都叫質(zhì)量事故,包括由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,材料設(shè)備不合格,施工等原因造成的質(zhì)量事故。質(zhì)量事故發(fā)生后,應(yīng)立既組織力量,調(diào)查處理,采取補(bǔ)救措施,做到事故原因不清不放過,事故責(zé)任或群眾沒有受到教育不放過,沒有防范措施不放過。凡質(zhì)量返工所造成的費(fèi)用,由事故直接單位負(fù)責(zé),勘察、設(shè)計(jì)單位造成的質(zhì)量返工費(fèi)用由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。
(四)明確階段目標(biāo),保證節(jié)點(diǎn)計(jì)劃和總體計(jì)劃的完成
為縮短工期,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,最大限度地提高機(jī)械化施工水平,塔吊、龍門架要提前安裝,盡早投入正常使用,各專業(yè)配備專用中、小型施工機(jī)具[12]。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃總進(jìn)度的總工期解剖,整個(gè)工程工期分階段控制,實(shí)施中明確每個(gè)階段的目標(biāo)、任務(wù)、突出重點(diǎn),全方位的抓落實(shí)。作業(yè)班以工序保證日計(jì)劃,施工隊(duì)以日計(jì)劃保證總計(jì)劃的完成。[13]建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要確保任務(wù)層層落實(shí)。
(五)加強(qiáng)對(duì)該工程的領(lǐng)導(dǎo)和管理,健全施工協(xié)調(diào)制度
集中專業(yè)技術(shù)骨干,組織精干過硬的施工隊(duì)上線施工。實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,推行方針目標(biāo)管理。在施工項(xiàng)目管理體制上,采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。充分發(fā)揮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作能力,充分地向其授權(quán),使其有權(quán)處理施工中出現(xiàn)的問題。制訂方針目標(biāo),層層分解下達(dá)執(zhí)行。[15]健全施工協(xié)調(diào)制度,保證“條條施工渠道暢通”,如堅(jiān)持施工班組的完工會(huì)制度、統(tǒng)一指揮權(quán)限、調(diào)度交班會(huì)、安全質(zhì)量檢查制度和領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)制度等等,這些行之有效的協(xié)調(diào)制度,繼續(xù)完善執(zhí)行。
(六)加強(qiáng)工地施工技術(shù)管理確保工期
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化施工技術(shù)管理。嚴(yán)格按照基建程序組織各項(xiàng)工程施工。
(1).施工準(zhǔn)備階段。
1.2社會(huì)因素隨著水利工程建設(shè)力度的增加,國(guó)家和地方都給予了不同程度的重視,所以會(huì)制定相關(guān)的行業(yè)制度,并且在法律法規(guī)方面加以管制。水利行業(yè)也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督管理,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理,所以在項(xiàng)目的質(zhì)量方面會(huì)有所影響。
1.3人為因素在水利工程施工中,主要由施工單位來執(zhí)行,施工單位質(zhì)量管理體系的建立以及領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量的意識(shí)等,這是影響項(xiàng)目質(zhì)量的重要因素。而施工人員以及管理人員是直接參與工程建設(shè)的主體,所以個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)尤為重要,只有嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工,加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的完善,才能夠確保項(xiàng)目的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
1.4管理因素在水利工程項(xiàng)目施工的過程中,由多個(gè)單位共同參與,從項(xiàng)目立項(xiàng)開始直到竣工驗(yàn)收后的交付使用,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有所影響。質(zhì)量管理組織的結(jié)構(gòu)是否完善,規(guī)章制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否能夠徹底執(zhí)行等各項(xiàng)因素都會(huì)影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。
1.5技術(shù)因素水利工程的建設(shè)施工是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程,在建設(shè)的過程中,涉及到眾多的技術(shù)要素,從勘查設(shè)計(jì)到施工以及后期的養(yǎng)護(hù),都需要一定的技術(shù)性。如果在工程施工中,由于操作人員的質(zhì)量意識(shí)較差,在施工中沒有按照規(guī)范要求執(zhí)行,對(duì)于施工材料的質(zhì)量沒有進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),施工工序不協(xié)調(diào)等,都會(huì)影響到工程的質(zhì)量。
2水利工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理方法
針對(duì)影響水利工程項(xiàng)目質(zhì)量的各因素,人為因素、管理因素、技術(shù)因素屬于可控因素,因此我們可以對(duì)此進(jìn)行研究,得出可行的控制方法。
2.1規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)τ谒こ唐髽I(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)資質(zhì)管理制度、執(zhí)業(yè)人員注冊(cè)制度及管理作業(yè)人員持證上崗制度,嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)進(jìn)行承包工程項(xiàng)目,把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。提高項(xiàng)目參與人員的綜合素質(zhì),高度重視水利行業(yè)人力資源開發(fā),選拔優(yōu)秀人才進(jìn)行深造,并鼓勵(lì)在職人員繼續(xù)學(xué)習(xí),是水利人力資源得到保值和增值。加強(qiáng)對(duì)參與人員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn),建立和完善質(zhì)量管理的激勵(lì)機(jī)制,積極開展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動(dòng)。提升建設(shè)部門、勘察設(shè)計(jì)部門、咨詢服務(wù)單位、水利工程承包單位等組織機(jī)構(gòu)的行政能力,堅(jiān)決杜絕越級(jí)、掛靠、轉(zhuǎn)包及無證施工等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.2提高管理水平,健全管理體系系統(tǒng)、全面的進(jìn)行質(zhì)量控制,建立綜合管理體系,提高決策力和管理力。根據(jù)資源論證,市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等前期工作,保值決策的適用性;工程開工前嚴(yán)格審查施工單位是否符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)資質(zhì)、施工人員是否具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo),建立健全的質(zhì)量管理體系,并督促施工單位將質(zhì)量檢驗(yàn)制度和質(zhì)量水平評(píng)定考核制度落實(shí)到位。對(duì)工程進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)劃、指揮、監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào),確保工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)健全穩(wěn)定。
2.3優(yōu)化技術(shù)方案,提高施工水平選擇適合施工需求的先進(jìn)的技術(shù)方案,選擇具有前沿性的勘察設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)以及材料技術(shù),通過對(duì)工程技術(shù)工作的合理組織和管理,優(yōu)化技術(shù)方案,不斷提高水利工程施工水平。同時(shí)建立項(xiàng)目部自檢體系,加強(qiáng)對(duì)作業(yè)過程中所采用的技術(shù)措施及施工的項(xiàng)目部?jī)?nèi)部自檢、各項(xiàng)目部互檢和工程專職質(zhì)檢員的專檢工作,并在有需要的情況下嚴(yán)格進(jìn)行由專人負(fù)責(zé)的復(fù)核性檢查工作。
水利工程施工作為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要全面系統(tǒng)地調(diào)動(dòng)人員的能動(dòng)性,運(yùn)用要綜合運(yùn)用施工建筑的技術(shù)手段,保證質(zhì)量管理的前提下,按期完成。即影響水利工程施工質(zhì)量管理的五大因素主要有:
(一)人為因素
人為因素是指包括工程組織者和施工操作者在內(nèi)的水利建筑工程項(xiàng)目的參與者。一是,在水利工程的建設(shè)項(xiàng)目中,施工人員都會(huì)直接或者間接的參與到項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中。其素質(zhì)是影響工程項(xiàng)目施工建設(shè)的主要因素,統(tǒng)稱為人員素質(zhì)。人員素質(zhì)主要是包括了施工人員的細(xì)想素質(zhì)、工程質(zhì)量管理意識(shí)、強(qiáng)烈的責(zé)任心以及專業(yè)化得技術(shù)水平等;二是,就是包含有水利工程建設(shè)項(xiàng)目施工的組織者,表現(xiàn)出對(duì)工程質(zhì)量管理的責(zé)任心和管理水平,工程施工的操作人員的素質(zhì)。因此,需要確保工程質(zhì)量管理的要求,高質(zhì)量管理、高效率的工程項(xiàng)目則需要高素質(zhì)的人員以及高水平的工作能力。
(二)材料質(zhì)量管理
項(xiàng)目施工的材料質(zhì)量管理指的是包含有砂石、水泥、鋼筋、裝飾等材料在內(nèi)的項(xiàng)目施工中所需求以及消耗的建設(shè)原材料。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有材料都要求質(zhì)量管理達(dá)標(biāo),需要在招標(biāo)采購(gòu)和購(gòu)買中保證和全面監(jiān)管,施工中的正確運(yùn)用等程序來達(dá)到質(zhì)量管理要求。
(三)機(jī)械設(shè)備
機(jī)械設(shè)備指的是在水利工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)施工中所需要的各種建筑機(jī)械設(shè)備。施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備直接影響了工程的質(zhì)量管理以及效率。所以在考慮機(jī)械設(shè)備的選擇上,應(yīng)注意合理的價(jià)格、先進(jìn)的技術(shù)、方便的操作以及維護(hù)等,才能夠在保證施工質(zhì)量管理的前提下,正確的使用設(shè)備。
(四)技術(shù)方法
技術(shù)方法指項(xiàng)目設(shè)計(jì),方案、工藝、施工流程、現(xiàn)場(chǎng)操作順序等。在設(shè)計(jì)上,需要研究其可行性,并進(jìn)行論證,施工方案是否經(jīng)濟(jì)、合理,是否按照了質(zhì)量管理規(guī)范要求進(jìn)行操作,利用成熟的工藝技巧,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、管理、經(jīng)濟(jì)等方面的綜合效果,確保工程的安全以及經(jīng)濟(jì)、施工成效,從而提高水利工程的整體質(zhì)量管理。
(五)環(huán)境
首先,在施工質(zhì)量管理的影響中,自然環(huán)境因素的影響最為嚴(yán)重、復(fù)雜,如氣象、水文、地質(zhì)等,如果沒有正確的論證和研究,難以預(yù)計(jì)的后果容易發(fā)生,因此,因地制宜的計(jì)劃工期設(shè)計(jì)、人員安排、組織管理、機(jī)械設(shè)備運(yùn)作和原材料供應(yīng)等因素的合理和計(jì)劃與否,決定了工程質(zhì)量管理的情況。其次,當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境,對(duì)水利工程的施工也具有影響作用,需要認(rèn)真和具體分析,重視環(huán)境因素對(duì)工程施工的強(qiáng)相關(guān)性。
二、工程施工中質(zhì)量管理問題的表現(xiàn)
(一)投資不足,材料、設(shè)備和專業(yè)人才缺失
中小型水利工程投資小,但往往伴隨著投資不足的情況,而且一部分資金由地方籌資,投入資金緊張,費(fèi)用控制嚴(yán)謹(jǐn),材料的采購(gòu)和使用不符合建設(shè)的要求,致使施工設(shè)備老化,且缺乏有效的檢測(cè)手段,依賴于經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人判斷。監(jiān)管人員專業(yè)水準(zhǔn)欠缺和人員稀缺,無法保證工程質(zhì)量管理的驗(yàn)收和管理。
(二)前期可行性研究不足
前期勘測(cè)設(shè)計(jì)的深度、精度需要足夠的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行專業(yè)的勘測(cè),由于中小型水利工程在前期的勘測(cè)方面不足,在施工過程中,經(jīng)常遇到一些安全、技術(shù)上的隱患。后續(xù)問題的暴露正是因?yàn)榍捌诘难芯坎煌笍?,后續(xù)嚴(yán)重的問題將導(dǎo)致更大的投入和困難,惡性循環(huán)。
(三)違背合同約定轉(zhuǎn)讓施工任務(wù)的情況
在水利工程的建設(shè)上,對(duì)承包都是有嚴(yán)格控制的,既不允許分包,也不允許轉(zhuǎn)包。實(shí)際情況中,水利工程中出現(xiàn)了較為普遍的分包與轉(zhuǎn)包(尤其是在小型水利工程建設(shè)中存在的轉(zhuǎn)包現(xiàn)象要比大型水利工程普遍的多。),很多的承包商都沒有資格承接這些項(xiàng)目建設(shè)的資格。分包和轉(zhuǎn)包都做的相對(duì)隱蔽,這也給監(jiān)理工程師造成難以有效的控制質(zhì)量管理相關(guān)問題。
(四)工程項(xiàng)目的腐敗問題
工程建設(shè)所涉及的前提的調(diào)研研究,材料的準(zhǔn)備和中期的施工,涉及的利益問題監(jiān)管不嚴(yán),會(huì)出現(xiàn)偷工減料,挪用或侵占項(xiàng)目資金的問題,腐敗是工程項(xiàng)目中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,必須堅(jiān)持嚴(yán)格的監(jiān)管和處罰。
三、水利工程施工質(zhì)量管理的控制措施
堅(jiān)持全面質(zhì)量管理管理的施工要求來控制水利工程建設(shè)的質(zhì)量管理問題。必須建立包括終身質(zhì)量管理的制度,質(zhì)量管理意識(shí),工程建設(shè)前的準(zhǔn)備工作,工程施工中的嚴(yán)格要求,工程建設(shè)后的驗(yàn)收處理,建設(shè)市場(chǎng)征信系統(tǒng)保證,強(qiáng)度大的監(jiān)管等組成系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的全面質(zhì)量管理管理體系。
(一)終身責(zé)任質(zhì)量管理制和征信體系制服措施
1、工程項(xiàng)目在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),各參建單位的法定代表人、工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員要按照各自職責(zé),對(duì)工程質(zhì)量管理負(fù)終身責(zé)任,各參建單位必須簽訂工程質(zhì)量管理安全終身責(zé)任書,如果出現(xiàn)質(zhì)量管理安全問題,無論其在什么崗位、擔(dān)任什么職務(wù),都要依法追究相應(yīng)責(zé)任。
2、全面實(shí)施建設(shè)市場(chǎng)誠(chéng)信體系,加大企業(yè)和從業(yè)人員的失信成本,對(duì)各類企業(yè)和注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的信用進(jìn)行公開,對(duì)失信企業(yè)采取記錄、警告、處罰、取消市場(chǎng)準(zhǔn)入資格等措施,使信用管理真正發(fā)揮市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出的主導(dǎo)作用,從根本上提升企業(yè)質(zhì)量管理安全管理工作的主動(dòng)性。
(二)高強(qiáng)度的媒體和公眾監(jiān)管制度
建立新聞媒體和人民群眾全過程監(jiān)督,建立投訴舉報(bào)制度,鼓勵(lì)和激勵(lì)工程施工人員和外界公眾的監(jiān)督,強(qiáng)化監(jiān)督的力量,堅(jiān)決排除人為干擾,嚴(yán)肅查處,做到過程和結(jié)果公開公平公正,把握質(zhì)量管理的要求。
(三)工程建設(shè)前的準(zhǔn)備工作
1、在項(xiàng)目施工之前,考慮到水利工程的規(guī)模、性質(zhì)、要求等級(jí)以及施工企業(yè)的具體條件,選擇具有高信譽(yù)、高資質(zhì)、高效率的施工企業(yè)。并考察企業(yè)是否具有法律資格、相關(guān)技術(shù)施工經(jīng)驗(yàn)、機(jī)械設(shè)備以及施工人員的條件、財(cái)務(wù)等篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),嚴(yán)格控制施工企業(yè)的進(jìn)場(chǎng)條件,并按照施工項(xiàng)目的明文規(guī)定招標(biāo)監(jiān)理單位,明確其合同內(nèi)的責(zé)任與義務(wù)。
2、選取具備管理水平,專業(yè)素質(zhì),施工人員資格以及相當(dāng)數(shù)量的管理、責(zé)任方面的人才。在前期盡量選擇好,避免在施工過程當(dāng)中更換管理人員以及施工隊(duì)伍,相對(duì)穩(wěn)定的施工,也能偶增強(qiáng)其責(zé)任與安全方面的重視程度。完成材料采購(gòu)和設(shè)備配備的透明化,監(jiān)管控制體系強(qiáng)化,處罰嚴(yán)格和鼓勵(lì)監(jiān)督管理。
3、完成設(shè)計(jì)方案的可行性分析和施工方案的合理安排,首先讓施工企業(yè)熟悉現(xiàn)場(chǎng)施工條件和設(shè)計(jì)圖紙,做好圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)膠結(jié),并對(duì)施工企業(yè)提供的施工組織、技術(shù)措施設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。
4、研究制定工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),明確檢測(cè)質(zhì)量管理的手段、方法。對(duì)施工企業(yè)的質(zhì)量管理保障體系及實(shí)際施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的、細(xì)致的審核,審核的范圍包括施工企業(yè)所劃分的單位、分布以及單元。
5、確定建設(shè)的計(jì)劃工期,違反約定的整改期限及處罰措施,對(duì)造成不同程度檔次施工質(zhì)量管理事故,明確法律責(zé)任。
(四)工程施工中的嚴(yán)格要求
1、嚴(yán)格的檢查,保證各種機(jī)械設(shè)備、建筑原材料等品級(jí),包括依據(jù)合同內(nèi)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求其采購(gòu)、運(yùn)輸、加工、入場(chǎng)檢查、存放以及出倉(cāng)等。采用突擊檢查和不定期檢查的方式,確保質(zhì)量管理可靠,保障施工質(zhì)量管理所需的條件完備。
2、對(duì)施工企業(yè)在投標(biāo)書里面承諾的各項(xiàng)條件,如機(jī)械設(shè)備、施工人員、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)等進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并及時(shí)檢查其是否及時(shí)到位,技術(shù)人員是否有崗位證書等。
3、嚴(yán)格查處違背合同進(jìn)行施工合同段的轉(zhuǎn)包行為,對(duì)轉(zhuǎn)包涉及人員嚴(yán)格查處。
4、參照水利建筑行業(yè)施工的技術(shù)明文規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),在施工中強(qiáng)調(diào)控制檢查,在施工之后,做好認(rèn)真復(fù)查,保證本道工序的質(zhì)量管理,如遇到上道工序不合格時(shí),不允許進(jìn)行下道工序。在施工過程中,對(duì)平面幾何、高度、垂度、鋼筋規(guī)格等做到隨時(shí)觀察,做到善于發(fā)現(xiàn)安全隱患,并能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整處理。
5、針對(duì)審核變更設(shè)計(jì)和完成、修改設(shè)計(jì)圖紙建立審查機(jī)制,做到及時(shí)、快速的完善,對(duì)施工中使用的主要設(shè)備以及原材料的質(zhì)保認(rèn)證、抽檢,送檢等做到步步跟蹤。
二、項(xiàng)目質(zhì)量控制的要求
1.項(xiàng)目質(zhì)量控制要有明確的控制主體。項(xiàng)目質(zhì)量的控制主體是項(xiàng)目經(jīng)理部,為了實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程具體情況組織起質(zhì)量管理小組或?qū)B氋|(zhì)量檢查管理人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和驗(yàn)收。將專職質(zhì)檢管理人員設(shè)在項(xiàng)目經(jīng)理部,正是項(xiàng)目管理的基本要求。
2.項(xiàng)目質(zhì)量管理要有明確的目標(biāo)。所謂確定的目標(biāo)有兩方面的意義,一是要求被控對(duì)象要按預(yù)定的軌道和方向進(jìn)行;二是控制活動(dòng)不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個(gè)工程的質(zhì)量目標(biāo)后,項(xiàng)目經(jīng)理部在制定質(zhì)量管理計(jì)劃時(shí),就要以目標(biāo)為依據(jù),對(duì)實(shí)施工程過程中各種要素進(jìn)行科學(xué)合理分析,制定保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)質(zhì)量切實(shí)可行的、有效的、經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃、措施和采取相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.項(xiàng)目質(zhì)量控制要按預(yù)定的計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。控制活動(dòng)其實(shí)質(zhì)就是檢查施工中實(shí)際發(fā)生的情況與預(yù)定的計(jì)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比較是否存在偏差,偏差是否在允許范圍內(nèi),是否采取有力的整改措施,所以沒有計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),就無法進(jìn)行控制。項(xiàng)目質(zhì)量控制就是要將人們的質(zhì)量管理活動(dòng)納入到按計(jì)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行中來,變不自覺的行動(dòng)為自覺的行動(dòng)。
4.項(xiàng)目質(zhì)量控制要求在時(shí)間和空間上是一種連續(xù)的,全面的管理??刂茟?yīng)對(duì)被控對(duì)象的所有要素和投入產(chǎn)生的全過程進(jìn)行全面的管理。因此,項(xiàng)目質(zhì)量控制不能“單打一”、就事談事,必須從分析項(xiàng)目對(duì)象的基本特點(diǎn)著手,找出影響工程質(zhì)量的規(guī)律性的東西和其主要矛盾,進(jìn)行全面的和有重點(diǎn)的管理。質(zhì)量控制管理應(yīng)隨著施工的延續(xù)而延續(xù),并隨著交叉施工的展開而擴(kuò)大,在全過程控制中,特別需要重視對(duì)工序質(zhì)量的控制。
三、目質(zhì)量控制的基本內(nèi)容
1.工作質(zhì)量的控制。在項(xiàng)目質(zhì)量控制中,人、機(jī)、料、法、環(huán)這五大要素,人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質(zhì)的高低對(duì)工程質(zhì)量起決定性的作用。人員素質(zhì)高低對(duì)工程質(zhì)量影響的表現(xiàn)形式就是工作質(zhì)量,因此對(duì)工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提,要通過崗位教育和技術(shù)交底樹立全員的質(zhì)量意識(shí),同時(shí)要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣才能提高工作質(zhì)量,以達(dá)到保證工程質(zhì)量的目的。
2.工程所用原材物料的質(zhì)量控制。工程所用原材物料是形成工程實(shí)體的原料,也是工程質(zhì)量形成的基本要素。保證原材物料按質(zhì)、按量供應(yīng)和使用是項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對(duì)原材物料的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān),四檢驗(yàn)”的制度,即材料供應(yīng)人員把關(guān),技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)人員把關(guān),操作使用人員把關(guān);檢驗(yàn)規(guī)格,檢驗(yàn)品種,檢驗(yàn)質(zhì)量,檢驗(yàn)數(shù)量。
3.施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。施工機(jī)械設(shè)備一般不直接用于工程實(shí)體,因此對(duì)工程質(zhì)量不產(chǎn)生直接影響,但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中,選用先進(jìn)的、可靠的、適用的、符合技術(shù)要求的設(shè)備,對(duì)保證和提高工程質(zhì)量有舉足輕重的作用。特別對(duì)帶有計(jì)量的設(shè)備,要定期進(jìn)行檢查和維護(hù),使其達(dá)到額定的性能,以滿足工程質(zhì)量的要求。
4.施工工序的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容是工序質(zhì)量的控制,工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素,并消除制約因素,使工序質(zhì)量控制在一定范圍內(nèi),以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點(diǎn),不穩(wěn)定性是因人工操作所致,而不確定性是指工程施工不象工業(yè)產(chǎn)品的工序那樣可以事先確定。工程施工工程量大,共同操作的人員之多及交叉施工的存在,使施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征,控制好工序質(zhì)量,就要做到對(duì)每道工序,每個(gè)工作全面實(shí)施監(jiān)督操作、檢驗(yàn)把關(guān)、預(yù)防和檢測(cè)檢驗(yàn)相結(jié)合的管理控制方法。
5.產(chǎn)成品保護(hù)養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量控制。施工周期長(zhǎng)和多工種交叉作業(yè)的存在,決定了工程施工產(chǎn)成品保護(hù)的重要性。分項(xiàng)工程的完成對(duì)單位工程來說僅僅是產(chǎn)品完成過程中的一個(gè)工序,對(duì)已完成分項(xiàng)工程的保護(hù)養(yǎng)護(hù)對(duì)整個(gè)工程有著決定性的作用,所以要嚴(yán)格按照規(guī)范及操作要求保護(hù)養(yǎng)護(hù)好已完成的分項(xiàng)工程。
2項(xiàng)目質(zhì)量管理制度建設(shè)
2.1確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)和要求
質(zhì)量目標(biāo)是項(xiàng)目整體質(zhì)量工作圍繞的中心,所有的質(zhì)量工作都是為了保證質(zhì)量目標(biāo)能夠達(dá)成,所以質(zhì)量目標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性、合理性就顯得非常重要。設(shè)置時(shí)除應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目正常流程要求設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)外,也應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目組前期經(jīng)驗(yàn),將前期發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目組的質(zhì)量短板設(shè)為目標(biāo),重點(diǎn)管控。在目標(biāo)值設(shè)置時(shí)也應(yīng)盡可能的量化,以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,增強(qiáng)可操作性。如本公司CF項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)設(shè)置主要為以下幾項(xiàng):設(shè)計(jì)文件有效率,現(xiàn)場(chǎng)使用文件有效率,設(shè)計(jì)變更有效率,各節(jié)點(diǎn)內(nèi)部報(bào)驗(yàn)資料齊套率,各節(jié)點(diǎn)內(nèi)部驗(yàn)收一次合格率,各節(jié)點(diǎn)監(jiān)理驗(yàn)收一次合格率,施工質(zhì)量問題整改閉環(huán)及時(shí)率等。目標(biāo)值均以百分比設(shè)置,且明確計(jì)算公式,便于統(tǒng)計(jì)執(zhí)行。質(zhì)量要求主要結(jié)合招投標(biāo)文件、合同、協(xié)議以及相關(guān)法律法規(guī)等要求,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵質(zhì)量要素予以明確,作為項(xiàng)目整體質(zhì)量工作開展的指導(dǎo)。
2.2確定項(xiàng)目質(zhì)量組織的架構(gòu)及職責(zé)
質(zhì)量管理組織中最重要的是“領(lǐng)導(dǎo)作用”。所以在成立質(zhì)量管理組織時(shí),必須考慮分層管理:執(zhí)行層,監(jiān)督層,中間層,決策層。其中最關(guān)鍵的是中間層,一般由質(zhì)量經(jīng)理擔(dān)任,既能夠宏觀把握項(xiàng)目質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,又能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,上傳下達(dá)。根據(jù)項(xiàng)目組織架構(gòu),成立了三級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu):項(xiàng)目管理辦公室,質(zhì)量經(jīng)理,質(zhì)量專員。其職責(zé)如下:項(xiàng)目管理辦公室:由項(xiàng)目各管理小組負(fù)責(zé)人組成。主要針對(duì)質(zhì)量經(jīng)理認(rèn)為需要經(jīng)過項(xiàng)目組討論、確定的質(zhì)量相關(guān)事宜進(jìn)行評(píng)審決議。質(zhì)量經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體質(zhì)量策劃。質(zhì)量管理流程、制度制定;各級(jí)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)制定;質(zhì)量專員工作考評(píng);通過質(zhì)量信息數(shù)據(jù)及現(xiàn)場(chǎng)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理過程中的各種問題,及時(shí)糾偏、預(yù)防;重大質(zhì)量問題(批量質(zhì)量問題、用戶質(zhì)量投訴、單項(xiàng)質(zhì)量損失超過5000元)處理、協(xié)調(diào)。質(zhì)量專員:負(fù)責(zé)公司采購(gòu)物料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn);施工隊(duì)采購(gòu)物料現(xiàn)場(chǎng)抽檢確認(rèn)(與封樣品比對(duì));現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢;隱蔽工程檢驗(yàn);分項(xiàng)、分部工程檢驗(yàn);系統(tǒng)內(nèi)驗(yàn);現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題跟蹤閉環(huán)、驗(yàn)證;監(jiān)理報(bào)驗(yàn)并參與驗(yàn)收;質(zhì)量信息傳遞;質(zhì)量問題處理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、施工隊(duì)伍等作為執(zhí)行層,未列入管理團(tuán)隊(duì)。
2.3明確項(xiàng)目質(zhì)量信息傳遞要求及質(zhì)量問題處理流程
因項(xiàng)目施工面廣,施工點(diǎn)位分散,且可能整個(gè)項(xiàng)目都為異地施工,質(zhì)量團(tuán)隊(duì)及各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員均各自分散,故信息傳遞的及時(shí)性、有效性是一大難點(diǎn),且非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)的書面?zhèn)鬟f、當(dāng)面會(huì)議等方法已不適用。隨著當(dāng)前即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過建立QQ群及時(shí)進(jìn)行日常溝通、匯報(bào),結(jié)合拍照、語音、視頻通話等方式進(jìn)行突發(fā)事故的即時(shí)處置不失為一種有效方法。CF項(xiàng)目的信息傳遞要求為:日匯報(bào)、周例會(huì)。質(zhì)量專員每日按固定格式,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部QQ群中匯報(bào)當(dāng)日工作內(nèi)容及次日計(jì)劃;每周總結(jié),質(zhì)量經(jīng)理每周組織現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程會(huì)議,各質(zhì)量專員首先匯報(bào)每周工作內(nèi)容及下周計(jì)劃,再就典型問題及處理進(jìn)行溝通,最終形成決議并即時(shí)宣貫,需協(xié)調(diào)問題則待經(jīng)過項(xiàng)目管理辦公室討論后形成決議宣貫。質(zhì)量問題處理方式為:分級(jí)處理。具體流程如下:現(xiàn)場(chǎng)巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量相關(guān)問題,由質(zhì)量專員直接以書面整改通知單形式提交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人督促施工隊(duì)進(jìn)行整改,整改完成后由質(zhì)量專員進(jìn)行閉環(huán)確認(rèn);針對(duì)重大質(zhì)量問題,質(zhì)量專員在1日內(nèi)上報(bào)質(zhì)量經(jīng)理,由質(zhì)量經(jīng)理處置或發(fā)起項(xiàng)目管理辦公室會(huì)議討論處理。
3項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制要求
3.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段質(zhì)量要求
根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)要求,設(shè)計(jì)文件有效率、現(xiàn)場(chǎng)使用文件有效率及設(shè)計(jì)變更有效率為該階段重點(diǎn)控制目標(biāo)。3.1.1設(shè)計(jì)文件有效性控制1)設(shè)計(jì)依據(jù)有效性設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)合同、招投標(biāo)文件、物料清單等材料,在國(guó)家法律法規(guī)框架下,參考相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)于因現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)、業(yè)主方主動(dòng)提出等原因?qū)е略O(shè)計(jì)方案及物料選用方面與合同、招投標(biāo)文件存在差異情況下,應(yīng)及時(shí)與業(yè)主方進(jìn)行溝通,就變更事宜達(dá)成一致并形成書面記錄,以此作為設(shè)計(jì)更改依據(jù)。2)文件輸出有效性所有文件必須經(jīng)過內(nèi)部審批,部分文件還須經(jīng)過監(jiān)理或甲方確認(rèn)后方可生效使用。內(nèi)部文件輸出有效性主要通過會(huì)議評(píng)審和文件簽審兩種方式進(jìn)行管控。會(huì)議評(píng)審:施工組織設(shè)計(jì)、工程實(shí)施方案等綱領(lǐng)性管理文件需通過會(huì)議形式進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^且評(píng)審問題全部閉環(huán)后方可簽署、使用。文件簽審:施工圖紙等因數(shù)量較多、輸出周期較長(zhǎng),不便進(jìn)行會(huì)議評(píng)審,可通過傳遞會(huì)簽的形式進(jìn)行審查,全部簽署完成后方可使用。3.1.2現(xiàn)場(chǎng)使用文件有效性控制所有設(shè)計(jì)文件在經(jīng)過簽署后,必須立即交給資料員進(jìn)行歸檔。資料員進(jìn)行文件登記,將原文件保存,復(fù)印件加蓋項(xiàng)目有效印章后發(fā)放使用。只有經(jīng)過歸檔的文件方可使用,不允許設(shè)計(jì)人員現(xiàn)場(chǎng)直接發(fā)放。3.1.3設(shè)計(jì)變更有效性控制設(shè)計(jì)變更主要分為兩種情況,根據(jù)可以預(yù)期的現(xiàn)場(chǎng)情況,在制定設(shè)計(jì)方案時(shí),可以針對(duì)一些實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)較小、以往發(fā)生比率較高、影響相對(duì)較小的變更進(jìn)行提前定義,報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主方同意,在后期項(xiàng)目實(shí)施過程中,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員直接實(shí)施變更并做變更記錄即可,不需走變更流程。其他變更均需走變更流程:由技術(shù)員填寫變更申請(qǐng)單,經(jīng)內(nèi)、外分別審批后,完成圖紙更改并重新歸檔,由資料員蓋章發(fā)放投入使用。
3.2實(shí)施過程的確定及控制
3.2.1過程檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)劃分及要求根據(jù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)流程,按內(nèi)場(chǎng)及外場(chǎng)分別劃分過程檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn),其中過程關(guān)鍵大節(jié)點(diǎn)分為物料進(jìn)場(chǎng)和隱蔽工程驗(yàn)收兩個(gè)部分。應(yīng)通過明確檢驗(yàn)接口、職責(zé)分工、工作流程、檢驗(yàn)方式及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范過程驗(yàn)收環(huán)節(jié)。1)物料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作程序檢驗(yàn)接口:物料來源主要分為兩類,一類是通過公司自行采購(gòu)的主關(guān)鍵設(shè)備,一類是通過施工方代為購(gòu)買的輔材等物料。公司采購(gòu)物料報(bào)驗(yàn)人為倉(cāng)庫(kù)管理員,施工方代購(gòu)物料報(bào)驗(yàn)人為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,由質(zhì)量專員統(tǒng)一向監(jiān)理報(bào)驗(yàn)。工作流程:公司自購(gòu)物料由倉(cāng)庫(kù)管理員提交物料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)申請(qǐng)單,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量專員根據(jù)《技術(shù)協(xié)議》、《采購(gòu)合同》等事先明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)結(jié)論。檢驗(yàn)合格或問題整改閉環(huán)后提交監(jiān)理檢驗(yàn)。施工方代購(gòu)物料在批量采購(gòu)前應(yīng)先送樣品給質(zhì)量專員進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)可用后封樣留存,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量專員在施工時(shí)進(jìn)行抽檢確認(rèn)。2)隱蔽工程驗(yàn)收工作程序檢驗(yàn)接口:施工方、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理。工作流程:施工方在完成相應(yīng)工序后,應(yīng)進(jìn)行自檢,并拍攝相應(yīng)部位證明照片,收集相關(guān)合格證明材料,在隱蔽工程施工結(jié)束后,出具自檢報(bào)告并附照片、合格證明等材料,提交現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)施工方提交的材料有效性進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)后提交質(zhì)量專員。質(zhì)量專員在接到報(bào)驗(yàn)后隨機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢,并拍攝相應(yīng)照片,核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提交材料的有效性,出具檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)合格或問題整改閉環(huán)后提交監(jiān)理檢驗(yàn)。3.2.2現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢要求因施工點(diǎn)位數(shù)量大、點(diǎn)位分散,且專職人員有限,過程環(huán)節(jié)主要由施工隊(duì)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人通過自檢自行控制。為避免此種方式產(chǎn)生質(zhì)量管理疏漏,質(zhì)量專員應(yīng)在正常報(bào)檢、檢驗(yàn)之余,定期按固定比例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢。在選定巡檢點(diǎn)位時(shí)注意周期內(nèi)交叉覆蓋。巡檢內(nèi)容除針對(duì)工序施工質(zhì)量進(jìn)行檢查外,還應(yīng)從人、機(jī)、料、法、環(huán)等方面進(jìn)行符合性檢查。巡檢依據(jù)應(yīng)提前明確,并與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及施工隊(duì)充分交底。針對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題直接出具《現(xiàn)場(chǎng)整改通知單》給現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人限期整改,并跟蹤閉環(huán)確認(rèn)。
3.3項(xiàng)目驗(yàn)收過程質(zhì)量要求
平安城市天網(wǎng)工程項(xiàng)目規(guī)模龐大,業(yè)主方組成也較為復(fù)雜,一般分為派出所、公安局以及天網(wǎng)辦公室等,系統(tǒng)工程驗(yàn)收的組織較為復(fù)雜,為降低最終系統(tǒng)驗(yàn)收難度,建議以分階段驗(yàn)收方式進(jìn)行:首先針對(duì)各派出所進(jìn)行系統(tǒng)分部工程驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括資料審核及現(xiàn)場(chǎng)檢查。驗(yàn)收流程分為公司內(nèi)驗(yàn)、監(jiān)理驗(yàn)收兩個(gè)步驟,以先內(nèi)場(chǎng)后外場(chǎng)的順序分別進(jìn)行。各派出所驗(yàn)收完成后,進(jìn)行系統(tǒng)分部工程試運(yùn)行。試運(yùn)行通過后,將整系統(tǒng)提交第三方檢測(cè),檢測(cè)通過后提交公安局(最終業(yè)主方)進(jìn)行系統(tǒng)工程驗(yàn)收,主要以會(huì)議形式進(jìn)行資料驗(yàn)收即可。系統(tǒng)驗(yàn)收組織是一項(xiàng)比較復(fù)雜、重要的工作,需要在項(xiàng)目組內(nèi)進(jìn)行詳細(xì)的職責(zé)分工,避免工作疏漏,影響最終驗(yàn)收。CF項(xiàng)目驗(yàn)收組織分工如下:1)各分片區(qū)施工負(fù)責(zé)人:在分部工程驗(yàn)收階段,檢查準(zhǔn)備向用戶移交的設(shè)備、材料、備附件及設(shè)備資料(合格證、保修卡、使用說明書、檢測(cè)報(bào)告);整理圖紙文檔、變更手續(xù)、過程各節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收資料等;擬制系統(tǒng)分部工程總結(jié),制定項(xiàng)目演示方案;提交公司內(nèi)驗(yàn)申請(qǐng),并在各級(jí)驗(yàn)收前與驗(yàn)收人員確定驗(yàn)收方案;對(duì)公司內(nèi)驗(yàn)、監(jiān)理驗(yàn)收提出的問題進(jìn)行整改閉環(huán);監(jiān)理驗(yàn)收合格后進(jìn)行系統(tǒng)分部工程試運(yùn)行。2)質(zhì)量經(jīng)理:接到各分片區(qū)施工負(fù)責(zé)人提交的公司內(nèi)驗(yàn)申請(qǐng)后,組織項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人,成立內(nèi)部驗(yàn)收組,從資料審核及現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)兩個(gè)方面進(jìn)行公司內(nèi)驗(yàn),出具內(nèi)驗(yàn)報(bào)告,跟蹤內(nèi)驗(yàn)問題整改閉環(huán);內(nèi)驗(yàn)合格后提交監(jiān)理驗(yàn)收申請(qǐng)。3)項(xiàng)目經(jīng)理:系統(tǒng)分部工程試運(yùn)行通過后,提交系統(tǒng)工程第三方檢測(cè)申請(qǐng)(按合同要求),并取得第三方檢測(cè)報(bào)告;整理系統(tǒng)工程驗(yàn)收資料,擬制系統(tǒng)工程總結(jié),制定項(xiàng)目演示方案;提交系統(tǒng)工程業(yè)主方驗(yàn)收申請(qǐng),確定驗(yàn)收方案,組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
通訊設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施過程主要就是通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的勘察,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料,然后根據(jù)原有的通訊設(shè)備及線路資源,利用科學(xué)合理的方式進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),在具體操作過程中,注意各項(xiàng)資源的合理利用,并做到全程監(jiān)督。現(xiàn)今,通訊工程設(shè)計(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,由于多數(shù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過程中時(shí)常遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失,所以,在項(xiàng)目實(shí)施過程中極有可能壓縮成本,造成項(xiàng)目質(zhì)量問題。這一問題主要可以從兩方面反映:
①隨著人們生活水平的不斷提高,業(yè)主對(duì)通訊設(shè)計(jì)的要求也越來越苛刻,但在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,設(shè)計(jì)單位不得不為了生存而作出讓步,從而從其他方面賺取利益,項(xiàng)目質(zhì)量成為了重災(zāi)區(qū);
②設(shè)計(jì)單位內(nèi)部的簡(jiǎn)政放權(quán),鼓勵(lì)開拓市場(chǎng),而忽視設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使得項(xiàng)目管理狀況堪憂。
1.2通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問題
設(shè)計(jì)是通訊工程項(xiàng)目建設(shè)的前提,而質(zhì)量則是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵。但在當(dāng)下,質(zhì)量管理問題時(shí)有發(fā)生,以下就從幾點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹:
1.2.1管理職能不健全管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項(xiàng)職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中:
①存在一些環(huán)節(jié)缺乏對(duì)應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé);
②對(duì)于顧客的一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識(shí),接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散,停留于形式,最后是考察機(jī)制不完善,影響企業(yè)對(duì)于員工的正確認(rèn)識(shí)。
1.2.2技術(shù)執(zhí)行力較差技術(shù)執(zhí)行力差主要包括兩個(gè)方面:
①項(xiàng)目工作人員工作力度差,工作不積極,導(dǎo)致項(xiàng)目完成度差,從而拖延工期,為質(zhì)量安全埋下隱患;
②項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)于國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)執(zhí)行力差,其技術(shù)水平達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格,存在紕漏。
1.2.3生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)通訊工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目通常都是大型項(xiàng)目,其生產(chǎn)過程周期較長(zhǎng)。在這一過程中,由于控制不嚴(yán)格容易出現(xiàn)失誤,特別是設(shè)計(jì)項(xiàng)目的策劃脫離實(shí)際,加上生產(chǎn)過程無嚴(yán)格把控,導(dǎo)致生產(chǎn)問題頻發(fā),項(xiàng)目完成率差。
1.2.4市場(chǎng)行為不規(guī)范市場(chǎng)行為的不規(guī)范是一個(gè)普遍問題,在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng),表面上滿足顧客需求,往往會(huì)壓力價(jià)格,簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)流程,致使項(xiàng)目質(zhì)量得不到保證,最終也無法真正滿足顧客需求。
2通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策
2.1解決設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理問題的對(duì)策
針對(duì)上述提到的相關(guān)問題,提出一些解決對(duì)策,主要包括以下幾點(diǎn):
①建立并完善設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量保證體系,確保其質(zhì)量管理過程科學(xué)化和規(guī)范化,確保各部門間的職責(zé)明確,各部門能夠有效配合;
②將設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化,也就是根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)任務(wù),確保生產(chǎn)過程中項(xiàng)目質(zhì)量各大數(shù)據(jù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),使設(shè)計(jì)單位有章可依;
③項(xiàng)目實(shí)施過程管理制度的完善,包括對(duì)材料選取的要求,對(duì)實(shí)施時(shí)間的要求,對(duì)員工職能素質(zhì)的要求等等,同時(shí)提高實(shí)施過程中設(shè)備的質(zhì)量,在控制成本的同時(shí)提高效益;
④加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立起一只高水平、高素質(zhì)的施工隊(duì)伍,強(qiáng)化企業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感;
⑤完善獎(jiǎng)懲制度,提高工作人員的工作積極性。
2.2設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計(jì)進(jìn)度為前提
設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)進(jìn)度密不可分,兩者的有效結(jié)合才能確保項(xiàng)目的質(zhì)量。保證設(shè)計(jì)進(jìn)度主要可以從以下幾方面進(jìn)行:
①明確制定計(jì)劃的流程,對(duì)每一流程所需時(shí)間作出規(guī)定;
②加強(qiáng)科學(xué)管理,對(duì)設(shè)計(jì)過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督;
③加強(qiáng)溝通,在設(shè)計(jì)過程中,要時(shí)刻保持與業(yè)主的溝通,確保設(shè)計(jì)的合理性和有效性;
④加強(qiáng)設(shè)計(jì)質(zhì)量與設(shè)計(jì)進(jìn)度的有效配合,發(fā)揮更有效的作用。
2.3設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是人力資源管理
人力資源管理的目的是組織和培訓(xùn)一批高效率高職能的工作人員,為項(xiàng)目實(shí)施提供更有效的幫助,同時(shí)為項(xiàng)目管理工作注入新元素。通過合理有效的分配工作人員,使得項(xiàng)目的生產(chǎn)、管理和指導(dǎo)有效結(jié)合,不論在人數(shù)上,還是在人員質(zhì)量上都實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合。
①項(xiàng)目從立項(xiàng)階段考慮不完善,考察設(shè)計(jì)階段管控不到位
目前,國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)內(nèi)的中資企業(yè)大多數(shù)在發(fā)展中的非洲的家承接項(xiàng)目,由于項(xiàng)目所在國(guó)不夠發(fā)達(dá),自己沒有考察設(shè)計(jì)綜合能力,部分項(xiàng)目由外方業(yè)主或第三方提供相關(guān)勘察參數(shù),但這些數(shù)據(jù)存在準(zhǔn)確性不高和選用的標(biāo)準(zhǔn)不一的問題。國(guó)內(nèi)具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)企業(yè)因辦理出國(guó)手續(xù)繁瑣、國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)繁忙等各種因素,加上項(xiàng)目全部工期要求緊,又不能及時(shí)到項(xiàng)目所在國(guó)進(jìn)行復(fù)核。因此,國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)只能參考外方提供相關(guān)參數(shù)完成設(shè)計(jì)。因此,可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)企業(yè)在設(shè)計(jì)階段造成選擇施工技術(shù)、設(shè)備配備不合理,設(shè)計(jì)內(nèi)容不能及時(shí)細(xì)化等問題。另一種是中方派出勘察設(shè)計(jì)組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察、勘察,但由于時(shí)間緊,人員設(shè)備條件有限,工作任務(wù)重,有些參數(shù)憑國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)代替勘探,缺少科學(xué)依據(jù),容易造成經(jīng)驗(yàn)性錯(cuò)誤。都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量上的缺陷和功能上的不完善。
②組織管理結(jié)構(gòu)和管理技術(shù)人員配備不合理
援外項(xiàng)目是國(guó)家對(duì)外政治交往重要方式,大部分項(xiàng)目單體不在,施工技術(shù)都是采用國(guó)內(nèi)成熟工法,部分企業(yè)在國(guó)內(nèi)實(shí)施過重大型項(xiàng)目,有輕車熟路思想。加上承擔(dān)施工任務(wù)的企業(yè)中標(biāo)后無法對(duì)項(xiàng)目所以國(guó)進(jìn)行考察,憑經(jīng)驗(yàn)按步開展工作,導(dǎo)致前期準(zhǔn)備不充分。還有些企業(yè)為節(jié)約成本,項(xiàng)目班子組建不合理,主要是技術(shù)、人員配備不足,且綜合能力不強(qiáng)。境外工程實(shí)施需要的是“一專多能”復(fù)合型管理人才,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外基本都在逐漸實(shí)行建造師注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格制度,國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要量大,各企業(yè)能力強(qiáng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理派到境外人員選擇性較小,導(dǎo)致所配備的項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力一般。還有些企業(yè)所派項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力強(qiáng),但管理能力薄弱,加上企業(yè)對(duì)工程施工隊(duì)伍選擇把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致工程管理與施工隊(duì)伍技術(shù)水平整體不高。目前,國(guó)內(nèi)外建筑工地上辛苦作業(yè)的施工隊(duì)伍,基本都是由打零工的農(nóng)民構(gòu)成,建筑工人中農(nóng)民工占了80%,在國(guó)內(nèi)缺少社保、醫(yī)保、住房等基本生活保障,在境外由于工作環(huán)境條件艱苦,又遠(yuǎn)離祖國(guó)和親人,多數(shù)中資企業(yè)對(duì)派出的技術(shù)人員大多是臨時(shí)拼湊而成的農(nóng)民工隊(duì)伍組成,又沒有集中組織崗前教育培訓(xùn),導(dǎo)致他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)的質(zhì)量控制意識(shí),加上施工不能嚴(yán)格按照工藝要求和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,這些都極容易造成質(zhì)量隱患。沒有一支職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)過硬的工人隊(duì)伍,又如何能保證境外建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量?
③施工企業(yè)質(zhì)量管理制度不完善,實(shí)施過程貫徹執(zhí)行不到位
施工過程是質(zhì)量事故高發(fā)階段,也是彌補(bǔ)設(shè)計(jì)階段質(zhì)量問題的最佳時(shí)期。工程質(zhì)量問題基本都是由于施工過程管理不到位、制度不落實(shí)、不按規(guī)定程序施工等原因所致。如:一是在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)不合理或是符合相關(guān)規(guī)定,雖然按程序報(bào)告業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位,但又受法律法規(guī)或其它條件的限制,并未及時(shí)修改方案,最后項(xiàng)目整體質(zhì)量不高;二是施工單位在過程中發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不合理,或是功能過剩,安全系數(shù)空間較大,私自修改設(shè)計(jì)方案;三是組織不嚴(yán)謹(jǐn),不按規(guī)定進(jìn)行技術(shù)交底,施工人員不熟悉圖紙,施工方案不詳細(xì),導(dǎo)致施工組織混亂;項(xiàng)目技術(shù)管理人員又不能親自到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo),在境外實(shí)施項(xiàng)目缺少與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目一樣的人員、機(jī)械設(shè)備和物資的保障,導(dǎo)致不能按編制好的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工,有些項(xiàng)目甚至連圖紙都未經(jīng)會(huì)審?fù)ㄟ^就倉(cāng)促施工;有些項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理松散,不按規(guī)章制度施工是常有的事,如該檢驗(yàn)的沒有按程序檢驗(yàn),隱蔽工程檢查驗(yàn)收不能按規(guī)定進(jìn)行等,工程資料都是到后期想辦法補(bǔ)充,均可能導(dǎo)致質(zhì)量問題。
④建筑材料設(shè)備及制品選購(gòu)和使用程序不符合規(guī)范程序
建筑材料設(shè)備及制品是構(gòu)成建筑結(jié)構(gòu)的物質(zhì)基礎(chǔ),現(xiàn)在援外項(xiàng)目建筑材料設(shè)備基本都是從國(guó)內(nèi)采購(gòu),雖然商務(wù)部明確規(guī)定項(xiàng)目所用物資要填制《援外物資檢驗(yàn)一覽表》報(bào)甲方,經(jīng)甲方審查后出具援外物資檢驗(yàn)通知函和補(bǔ)充通知函送國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。但是商檢程序早已經(jīng)是形同虛設(shè),但從制度上又不能取消,材料設(shè)備也是從源頭控制工程質(zhì)量的關(guān)鍵,如何確定材料設(shè)備規(guī)格型號(hào),生產(chǎn)和半成品加工企業(yè)和供應(yīng)商,需要政府和企業(yè)共同探討。有些企業(yè)發(fā)運(yùn)前不按程序進(jìn)行驗(yàn)收把關(guān),運(yùn)輸周期長(zhǎng)造成部分材料過期失效;如選用的瀝青與油氈質(zhì)量不合格,使用后卷材出現(xiàn)裂縫,導(dǎo)致滲漏現(xiàn)象的發(fā)生;如選用非標(biāo)鋼材,或是在海上長(zhǎng)期運(yùn)輸生銹未按要求除銹;水泥受潮、過期、結(jié)塊,混凝土配合比憑經(jīng)驗(yàn)確定,這些到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后驗(yàn)收不嚴(yán)格,加上當(dāng)?shù)厝狈z驗(yàn)檢測(cè)條件,不按要求進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的材料隨便就用到工程上去,勢(shì)必會(huì)給項(xiàng)目埋下嚴(yán)重的質(zhì)量安全隱患,如何保證材料設(shè)備質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目起著決定性的作用。近年來,國(guó)內(nèi)外由于材料選購(gòu)和不按程序進(jìn)行使用導(dǎo)致的質(zhì)量隱患和事故頻頻發(fā)生。
⑤缺少及時(shí)有效的監(jiān)督指導(dǎo)管理機(jī)制
大部分援助項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)除施工單位外,都配有設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理代表,只有部分重點(diǎn)項(xiàng)目會(huì)設(shè)業(yè)主代表,因項(xiàng)目在國(guó)外,不能同等國(guó)內(nèi)項(xiàng)目接受政府和企業(yè)相關(guān)職能部門監(jiān)督檢查,只能依靠監(jiān)理單位代表業(yè)主對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和監(jiān)督,因此,監(jiān)理單位和人員的責(zé)任就十分重要?,F(xiàn)在援外項(xiàng)目主管部門對(duì)監(jiān)理單位派出人員要求嚴(yán)格,不僅要求有相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書,還需要取得由商務(wù)部組織培訓(xùn)并考核通過的援外成套項(xiàng)目管理專家證書才能上崗,隨著國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)的發(fā)展,監(jiān)理單位人員緊缺,有些單位只能想辦法打球,將不符合要求的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師派到現(xiàn)場(chǎng),由于監(jiān)理單位的管理和責(zé)任心,往往不能依照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督;如相關(guān)規(guī)范強(qiáng)制要求關(guān)鍵工序需旁站監(jiān)理;對(duì)工程使用的材料、構(gòu)配件和設(shè)備在使用或安裝前未進(jìn)行嚴(yán)格的審查檢驗(yàn);檢驗(yàn)批,分項(xiàng)、分部(子分部)工程質(zhì)量檢驗(yàn)不能及時(shí)與工程同步落實(shí),到后期補(bǔ)充大量工程資料,導(dǎo)致工程資料的真實(shí)性、及時(shí)性得不到保障。同時(shí),讓許多工程質(zhì)量問題也得不到及時(shí)解決,并留下質(zhì)量安全隱患。
2在境外實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管控的幾點(diǎn)體會(huì)
①援助項(xiàng)目需立項(xiàng)之前做好充分規(guī)劃和調(diào)研
目前,大多數(shù)項(xiàng)目是由中國(guó)政府委托國(guó)內(nèi)勘察設(shè)計(jì)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,缺乏對(duì)項(xiàng)目全周期的考慮。因?yàn)轫?xiàng)目的質(zhì)量是全周期分階段管制的。所以,如果考察組能夠由設(shè)計(jì)、施工單位、監(jiān)理單位共同組建,讓施工單位、監(jiān)理單位在設(shè)計(jì)階段就能參與到項(xiàng)目中去,提出在施工階段容易出現(xiàn)技術(shù)和施工工藝合理建議,使設(shè)計(jì)企業(yè)在設(shè)計(jì)階段就能避免一些問題的發(fā)生,真正做到使質(zhì)量缺陷在源頭得到管控。項(xiàng)目設(shè)計(jì)越細(xì)化,項(xiàng)目的質(zhì)量就越能夠保證。
②業(yè)主單位要真正擔(dān)起責(zé)任,扮好組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色
一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)全周期過程往往是由各個(gè)參建單位組成的,各個(gè)單位的管理理念、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)各不相同,但是都要為同一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)。國(guó)內(nèi)因施工過程中人員管理造成的質(zhì)量問題約占80%左右,人的因素對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制起著得要作用,業(yè)主應(yīng)該樹立為企業(yè)服務(wù)的理念,援外項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)外其它項(xiàng)目不一樣,工作過程中往往會(huì)牽涉到政治問題,此時(shí)企業(yè)層面很難去解決。在項(xiàng)目開工前組織管理和技術(shù)交底,讓各參建單位統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),做好崗前教育培訓(xùn),提高參建隊(duì)伍的縫合素質(zhì)。首先,專職人員要堅(jiān)持持證上崗制度,并加強(qiáng)繼教教育和考核培訓(xùn),確保項(xiàng)目所配備人員在綜合能力上能夠滿足項(xiàng)目建設(shè)的需要;其次,技術(shù)工人選派要嚴(yán)格規(guī)范,要嚴(yán)格參照國(guó)內(nèi)項(xiàng)目人員管理制度落實(shí)“三級(jí)教育”制度,通過培訓(xùn)提高技術(shù)工人專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí),對(duì)于培訓(xùn)不合格的人員要限制派出,以提高派出施工隊(duì)伍整體技術(shù)水平和整體素質(zhì)。
③健全的工程質(zhì)量管理制度是建筑工程質(zhì)量的有力保障
項(xiàng)目具有一定的周期性、獨(dú)立性,每個(gè)項(xiàng)目都需有不同的組織管理模式和方法去實(shí)施。各企業(yè)項(xiàng)目管理人員流動(dòng)性大,應(yīng)該以制度指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)行。通過健全的質(zhì)量管理制度對(duì)項(xiàng)目過程的技術(shù)作業(yè)和管理過程實(shí)施約束指導(dǎo)。這樣,不管人員如何變化,項(xiàng)目依然能夠按制度順利進(jìn)展。如質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議制度、施工過程制約制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。并在不同的階段有針對(duì)性組織參建人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓每個(gè)人心中有制度,讓人人參與質(zhì)量管理,按制度開展各項(xiàng)工作。通過制訂和貫徹落實(shí)制度建設(shè),促使工程項(xiàng)目建設(shè)全過程有制度和人員監(jiān)督管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量。
④嚴(yán)格控制材料設(shè)備質(zhì)量
加強(qiáng)采購(gòu)、發(fā)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、使用過建筑經(jīng)濟(jì)與管理216程的管理;設(shè)計(jì)階段要做到設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)合理,結(jié)合所在國(guó)的情況,配備合適的材料設(shè)備,智能化過高的材料設(shè)備如果在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)故障后就很難得到及時(shí)的維修,反而失去基本功能。施工單位應(yīng)該從選型采購(gòu)階段就要進(jìn)行質(zhì)量控制,選擇國(guó)內(nèi)合格的生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商,建立采購(gòu)檔案,收集材料設(shè)備出廠合格證、質(zhì)量保證書等相關(guān)資料。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能做到可追溯、可追責(zé)。發(fā)運(yùn)時(shí)要搭配裝箱,避免在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞;對(duì)有保質(zhì)期要求的材料要制訂好詳細(xì)采購(gòu)發(fā)運(yùn)和使用計(jì)劃,到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后,嚴(yán)格落實(shí)建筑材料及制品在進(jìn)場(chǎng)前的“先檢后用”制度。施工單位材料管理人員應(yīng)該及時(shí)清理核查材料設(shè)備型號(hào)、數(shù)量,分類存放,按有效期限制分批使用,并做好詳細(xì)登記和管理。
⑤及時(shí)完善和改革援外制度,給參建企業(yè)充分的自管理項(xiàng)目的權(quán)限
如管理采取什么樣的管理模式?派出什么樣的人員?項(xiàng)目實(shí)施前發(fā)揮好設(shè)計(jì)監(jiān)理單位的作用,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)文件和施工圖的審查。發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)處理,避免將問題遺留在施工階段。施工監(jiān)理企業(yè)接受業(yè)主單位的委托對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理,責(zé)任主體是各參建企業(yè),企業(yè)更清楚派誰到項(xiàng)目上合適,監(jiān)理企業(yè)在接受委托后應(yīng)做到嚴(yán)密組織,認(rèn)真查閱施工圖紙和相關(guān)資料,提出優(yōu)化設(shè)計(jì)和施工建議,將設(shè)計(jì)缺陷及時(shí)反饋業(yè)主和設(shè)計(jì)單位。監(jiān)理單位必須以法律法規(guī)、合同和施工圖紙及其它為依托進(jìn)行監(jiān)督管理,合理配備和調(diào)協(xié)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu),按要求配足監(jiān)理人員。同時(shí)制定監(jiān)理工作管理制度和質(zhì)量保證體系,要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
在礦井建設(shè)的工序質(zhì)量管理中,工序的質(zhì)量管理的漏洞主要體現(xiàn)在初次采掘中沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,被迫采取二次施工彌補(bǔ)來達(dá)到設(shè)計(jì)要求;其次是對(duì)設(shè)備的安裝、維護(hù)、設(shè)備管理以及施工零部件的管理沒有規(guī)范化。在目前的礦井建設(shè)中,由于建設(shè)施工中的設(shè)備大多數(shù)都超過了使用年限,而且部分設(shè)備出現(xiàn)的問題并沒有得到及時(shí)的處理,這些問題都為礦井建設(shè)的施工帶來安全問題。
1.2礦井監(jiān)督力度較低
目前,礦井建設(shè)項(xiàng)目中大部分的監(jiān)督與管理工作都是由礦井企業(yè)中的安全部門和監(jiān)理公司負(fù)責(zé),點(diǎn)多人少,大多數(shù)都是在安全監(jiān)督和監(jiān)理人員不到位的情況下進(jìn)行施工工作,從而引發(fā)更多的問題。
2礦井建設(shè)項(xiàng)目中質(zhì)量管理的實(shí)施內(nèi)容與要點(diǎn)
對(duì)于礦井建設(shè)項(xiàng)目中質(zhì)量管理的實(shí)施內(nèi)容與要點(diǎn),根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合對(duì)礦井建設(shè)質(zhì)量管理的調(diào)研,從四個(gè)方面對(duì)質(zhì)量管理在礦井建設(shè)項(xiàng)目中的實(shí)施要點(diǎn)提出幾條合理化的建議,以供所需者進(jìn)行參考:
2.1礦井建設(shè)項(xiàng)目決策的質(zhì)量管理
礦井項(xiàng)目的決策作為一個(gè)礦井建設(shè)項(xiàng)目的工程起點(diǎn),對(duì)于礦井建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理也是從項(xiàng)目的決策進(jìn)行的。對(duì)于項(xiàng)目決策的質(zhì)量控制主要體現(xiàn)為方針、政策以及指導(dǎo)思想上,其項(xiàng)目決策指導(dǎo)思想決定項(xiàng)目開展的方式與方向。在進(jìn)行實(shí)際的項(xiàng)目質(zhì)量管理中,對(duì)于礦井建設(shè)應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益放在第一位,因此,在進(jìn)行礦井項(xiàng)目決策過程中,相關(guān)的質(zhì)量管理人員應(yīng)該進(jìn)最大可能降低投資成本,對(duì)工期進(jìn)行合理安排與分解,從而使得企業(yè)達(dá)到最大的利益。
2.2礦井建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理
項(xiàng)目設(shè)計(jì)作為一個(gè)項(xiàng)目中的施工流程與方式,項(xiàng)目設(shè)計(jì)與礦井質(zhì)量具有直接的關(guān)系。質(zhì)量控制人員在進(jìn)行控制建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的過程中,應(yīng)該選擇符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)單位,并且保障設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足質(zhì)量安全與生產(chǎn)需求的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該結(jié)合建設(shè)設(shè)計(jì)的實(shí)際情況,依據(jù)規(guī)范的技術(shù)與方式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),進(jìn)而確?,F(xiàn)場(chǎng)與設(shè)計(jì)圖紙施工的一致性。
2.3礦井建設(shè)項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量管理
對(duì)于礦井建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理而言,其施工過程中的質(zhì)量管理至關(guān)重要。對(duì)于施工過程中質(zhì)量的管理與監(jiān)督主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是對(duì)施工材料質(zhì)量進(jìn)行管理。為了確保施工材料的質(zhì)量,相關(guān)管理人員應(yīng)該對(duì)材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管控,對(duì)于不合格的材料堅(jiān)決不允許進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng),并且對(duì)材料應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)合理的分類碼放;二是對(duì)施工工序與技術(shù)進(jìn)行管理。對(duì)于礦井建設(shè)中的工序,施工人員應(yīng)該在嚴(yán)格的管理下,進(jìn)行有序的施工,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量管理的專業(yè)知識(shí)與技能教育培訓(xùn),進(jìn)而提高施工人員的綜合素質(zhì),此外,還應(yīng)該對(duì)先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)進(jìn)行引進(jìn)與借鑒,加強(qiáng)對(duì)施工人員的定期訓(xùn)練,進(jìn)而提高礦井建設(shè)工程整體的管理質(zhì)量。三是加強(qiáng)對(duì)施工人員安全的管理。在進(jìn)行礦井建設(shè)中,施工人員只有在安全得到保障的前提下,才能夠更好地進(jìn)行建設(shè)施工。礦井單位應(yīng)該對(duì)施工人員進(jìn)行安全意識(shí)的宣傳與教育,并制定嚴(yán)格的安全規(guī)范制度,要求施工人員必須嚴(yán)格的遵守。
2.4礦井建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收的質(zhì)量管理
礦井項(xiàng)目建設(shè)工作完成之后,相關(guān)的質(zhì)量管理人員應(yīng)該按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)礦井建設(shè)進(jìn)行工序驗(yàn)收。一旦發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格應(yīng)該給予及時(shí)的整改,并在相關(guān)的安全和監(jiān)理部門監(jiān)管下工作,要求監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)施工單位的溝通與交流,進(jìn)而確保礦井建設(shè)的施工質(zhì)量能夠得到保障。比如:筆者所在的礦井企業(yè)在進(jìn)行礦井建設(shè)過程中,嚴(yán)格地按照質(zhì)量的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工建設(shè),同時(shí),企業(yè)堅(jiān)持對(duì)礦井建設(shè)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收的質(zhì)量管理,對(duì)礦井建設(shè)中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)的解決,進(jìn)而為礦井建設(shè)項(xiàng)目提供了最后的質(zhì)量保障,使得筆者所在礦井企業(yè)的施工建設(shè)獲得了優(yōu)質(zhì)的工程項(xiàng)目,從而促進(jìn)了礦井企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
1質(zhì)量管理:是公路工程建設(shè)的生命“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”質(zhì)量是工程建設(shè)的生命,任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)部位出現(xiàn)問題都會(huì)給工程的整體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的后果,直接影響到公路的使用效率,甚至返工重建,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,質(zhì)量是公路建設(shè)的生命。把質(zhì)量管理放在頭等的位置刻不容緩。在工程項(xiàng)目的施工中,影響質(zhì)量的主要因素有:勞動(dòng)主體、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)方法、施工環(huán)境,因此從影響質(zhì)量的四大因素著手,是提高質(zhì)量管理切實(shí)可行的方法。
1.1勞動(dòng)主體提高勞動(dòng)主體的質(zhì)量就是對(duì)參與工程各類人員的生產(chǎn)技能、文化素質(zhì)、生理機(jī)能、心理行為等方面的個(gè)體素質(zhì)及經(jīng)過合理組織充分發(fā)揮其潛在能力。因此,企業(yè)應(yīng)通過擇優(yōu)錄用,加強(qiáng)思想教育及技能方面的教育培訓(xùn),合理組織,嚴(yán)格考核,并輔以必要的激勵(lì)機(jī)制,以企業(yè)員工的潛在能力得以最好的組合和成分發(fā)揮,從而保證勞動(dòng)主體在質(zhì)量控制系統(tǒng)中發(fā)揮主體自控作用。
1.2勞動(dòng)對(duì)象勞動(dòng)對(duì)象的控制就是對(duì)原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量控制,它不僅是提高工程質(zhì)量的必要條件,也是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目投資目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)的前提,因此,施工企業(yè)應(yīng)在施工過程中控制材料設(shè)備性能,標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)文件的相符性,控制材料設(shè)備各項(xiàng)技術(shù)性能指標(biāo),檢驗(yàn)測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性,控制材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收程序與質(zhì)量文件資料的齊全程度,是保證公路工程施工質(zhì)量的重要因素。
1.3勞動(dòng)方法施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及工程造價(jià)的關(guān)鍵因素,施工工藝的合理可靠還直接影響到施工安全。因此在工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中,制訂和采用先進(jìn)合理的施工工藝是工程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)。因此,施工企業(yè)應(yīng)全面正確地分析工程特征,技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料,明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。制定合理有效的施工技術(shù)方案和組織方案,合理使用施工機(jī)械設(shè)備和施工臨時(shí)設(shè)施,合理布置施工總平面圖和各階段施工平面圖,是提高工程質(zhì)量的有效途徑。
1.4施工環(huán)境環(huán)境因素主要包括地質(zhì)水文狀況,氣象變化及其他不可抗力因素,以及施工現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)、照明、安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施等勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境等內(nèi)容。環(huán)境因素對(duì)工程施工的影響一般難以避免。要消除其對(duì)施工質(zhì)量的不利影響,主要是采取預(yù)測(cè)預(yù)防的控制方法:施工企業(yè)對(duì)地質(zhì)水文等方面的影響因素的控制,應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求,分析基地地質(zhì)資料,預(yù)測(cè)不利因素,并會(huì)同設(shè)計(jì)等方面采取相應(yīng)的措施,如降水排水加固等技術(shù)控制方案。對(duì)天氣氣象方面的不利條件,應(yīng)在施工方案中制訂專項(xiàng)施工方案,明確施工措施,落實(shí)人員、器材等方面各項(xiàng)準(zhǔn)備以緊急應(yīng)對(duì),從而控制其對(duì)施工質(zhì)量的不利影響。對(duì)環(huán)境因素造成的施工中斷,往往也會(huì)對(duì)工程質(zhì)量造成不利的影響,必須通過加強(qiáng)管理、調(diào)整計(jì)劃等措施,加以控制。
2成本管理:創(chuàng)造最大效益的有效途徑公路工程項(xiàng)目管理的費(fèi)用管理對(duì)施工方來講,也就是成本管理,由于公路工程的項(xiàng)目施工不同于其他商品,有著自身的特點(diǎn),施工周期長(zhǎng),工程費(fèi)用大,因此,搞好成本管理是公路工程項(xiàng)目施工增加效益的有效途徑。成本管理也就成為工程項(xiàng)目施工管理的核心和靈魂,施工企業(yè)就要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,運(yùn)用成本計(jì)劃成本控制、成本考核等手段,把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
2.1施工成本計(jì)劃接到施工任務(wù)后,從實(shí)際出發(fā),編制施工項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃方案,嚴(yán)格制定出項(xiàng)目成本計(jì)劃,降低成本的技術(shù)組織措施計(jì)劃表,降低項(xiàng)目成本計(jì)劃表,間接費(fèi)用計(jì)劃表,作為對(duì)成本控制、分析和考核的重要依據(jù),把計(jì)劃成本作為目標(biāo)成本。
2.2成本控制在施工過程中,對(duì)影響施工項(xiàng)目的各種因素加強(qiáng)管理,并采用各種有效措施,將施工中實(shí)際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi),把指標(biāo)落實(shí)到施工段和個(gè)人,同時(shí)設(shè)計(jì)內(nèi)部表格,將計(jì)劃用工、用料和機(jī)械費(fèi)用與實(shí)際支出的進(jìn)行對(duì)比分析,查明原因進(jìn)行調(diào)查,隨時(shí)指示并及時(shí)反饋,嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用是否符合標(biāo)準(zhǔn),材料費(fèi)支出在施工成本中占很大比例,因此,控制材料費(fèi)支出是成本管理的重中之重,嚴(yán)格控制大眾材料的采購(gòu)工作,大宗材料的采購(gòu)原則是貨比三家,物美價(jià)廉,使材料費(fèi)支出最少,計(jì)算實(shí)際成本和計(jì)劃成本之間的差異并進(jìn)行分析,消除施工中的浪費(fèi)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。超級(jí)秘書網(wǎng)
2.3施工成本考核施工項(xiàng)目完成后,對(duì)施工項(xiàng)目成本形成中的各責(zé)任者按施工項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,將成本的實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃定額、預(yù)算進(jìn)行對(duì)比和考核,評(píng)定施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績(jī),并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
3進(jìn)度管理:建設(shè)項(xiàng)目合同順利完成的關(guān)鍵工程項(xiàng)目施工的進(jìn)度管理就是依據(jù)施工任務(wù)委托合同按施工進(jìn)度的要求控制施工進(jìn)度。是項(xiàng)目施工管理中的重要內(nèi)容,涉及到承包人的重大利益,是合同能否順利執(zhí)行的關(guān)鍵,而工期、質(zhì)量、費(fèi)用三者又有著相互聯(lián)系,互相制約的密切關(guān)系,因此,搞好進(jìn)度管理可以達(dá)到同樣的生產(chǎn)要素投入,同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而工期最短的高效、經(jīng)濟(jì)的工程施工目的,使項(xiàng)目管理得到綜合優(yōu)化。因此,施工企業(yè)視項(xiàng)目特點(diǎn)和施工進(jìn)度控制需要進(jìn)行進(jìn)度管理是必不可少的。
①編制深度不同的控制性、指導(dǎo)性和實(shí)施性的進(jìn)度計(jì)劃以及按不同計(jì)劃周期、年度、季度、月度和旬的施工計(jì)劃。
②把計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度之間差距作為進(jìn)度控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度差異情況分析,從而完善施工進(jìn)度計(jì)劃管理。
③除充分考慮時(shí)間控制問題外,同時(shí)還應(yīng)考慮勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)具設(shè)備等所必需的施工資源問題,使其最有效、合理、經(jīng)濟(jì)地配置與利用。