導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇職業(yè)培訓(xùn)總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

基本情況

我校于XX年8月被國(guó)務(wù)院扶貧辦確定為貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)示范基地。五年來(lái)，學(xué)校遵循“省主管、市代管、區(qū)主辦”的原則，按照“政府主導(dǎo)、面向市場(chǎng)、訂單辦學(xué)、保障就業(yè)”的培訓(xùn)要求，在市、區(qū)扶貧辦的直接指導(dǎo)下，采取轉(zhuǎn)移培訓(xùn)與學(xué)歷教育“一校兩線、齊頭并進(jìn)”的方式，走“場(chǎng)地租賃制、設(shè)備股份制、教師聘任制”的新路，建立建全了五種新機(jī)制，從而有效保障了轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的良性發(fā)展，形成了“一校兩分三制、定單培訓(xùn)、定向輸出”的培訓(xùn)模式，打造出了具有巴山特色的勞務(wù)品牌——巴山漢(妹)子，真正實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一期、學(xué)到一技、安置一人、脫貧一戶、帶動(dòng)一片”的目標(biāo)。五年來(lái)學(xué)校共培訓(xùn)學(xué)員7500多人，占計(jì)劃任務(wù)的100%，其中學(xué)校安置7356人，自主擇業(yè)144人，安置就業(yè)率達(dá)98%。就業(yè)學(xué)員90%免費(fèi)安置到沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)，月收入在1300元以上。其培訓(xùn)成果在XX年年6月全國(guó)“雨露計(jì)劃”成果展覽會(huì)上作為xx省僅有的兩家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參展，得到了國(guó)務(wù)院扶貧辦機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，有多個(gè)省扶貧辦帶領(lǐng)本省參展基地學(xué)校前來(lái)觀摩、學(xué)習(xí)。

主要做法

一、優(yōu)化就業(yè)維權(quán)服務(wù)，搭建輸出平臺(tái)

在轉(zhuǎn)移輸出上，學(xué)校努力搭建平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)全方位就業(yè)安置。首先根據(jù)市場(chǎng)和用工單位的需要，采取“訂單培訓(xùn)、定向輸出、廠校聯(lián)姻、校企協(xié)作”等方法，主渠道安置培訓(xùn)學(xué)員。其次充分利用現(xiàn)代媒體，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站、電視廣告學(xué)員信息，延請(qǐng)外地用工單位主動(dòng)來(lái)校招工，多途徑實(shí)現(xiàn)學(xué)員非農(nóng)就業(yè)。

學(xué)校對(duì)每位結(jié)業(yè)安置學(xué)員進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)管理至一半年以上，通過(guò)學(xué)校就業(yè)安置維權(quán)中心、企業(yè)工會(huì)、四川華西民工救助中心等組織多渠道維權(quán)，通過(guò)切實(shí)履行“七項(xiàng)承諾”，使學(xué)員得到最優(yōu)化的服務(wù)保障。而今，學(xué)校已在安置就業(yè)相對(duì)集中的江蘇、寧波、廣州、深圳等地設(shè)立就業(yè)維權(quán)服務(wù)中心，通過(guò)中心對(duì)輸出學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù)管理，做到了訂單培訓(xùn)—就業(yè)—維權(quán)—回引的全程服務(wù)。

二、營(yíng)造良好氛圍，培訓(xùn)開(kāi)展“四到位”

領(lǐng)導(dǎo)到位學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為培訓(xùn)中心主任，副校長(zhǎng)為培訓(xùn)中心副主任，科室負(fù)責(zé)人為成員的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由一名副校長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。培訓(xùn)中心下設(shè)辦公室、招生部、培訓(xùn)部、就業(yè)安置部，具體組織開(kāi)展培訓(xùn)工作。

宣傳到位學(xué)校積極探索構(gòu)建多層面、多序列的招生宣傳模式。一是成立以區(qū)(縣)為中心，學(xué)校為主體，鄉(xiāng)、村、社積極參與的宣傳保障機(jī)構(gòu);二是政府每年將送培任務(wù)下達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)專人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)招生工作;三是以市區(qū)扶貧部門為主導(dǎo)，學(xué)校在新聞媒體開(kāi)辟扶貧欄目，及時(shí)宣傳報(bào)道招生培訓(xùn)信息。學(xué)校深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取放錄音、發(fā)資料、送傳單等形式，真正做到宣傳工作“四覆蓋”。

學(xué)員組織到位采取貧困學(xué)員自愿申請(qǐng)、村社公示、鄉(xiāng)村審核、縣(區(qū))扶貧辦審定的程序招收學(xué)員入學(xué)參培，嚴(yán)格做到公開(kāi)、公正、公平招生。機(jī)制到位整合教育資源，構(gòu)建了以巴山職業(yè)技術(shù)學(xué)校為“龍頭”，各網(wǎng)絡(luò)學(xué)校參與的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)體系。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，末位淘汰制，使整個(gè)培訓(xùn)工作駛?cè)肓肆夹园l(fā)展軌道。

三、健全管理制度，規(guī)范資金運(yùn)行

學(xué)校按照扶貧部門制定的《培訓(xùn)資金使用管理實(shí)施細(xì)則》切實(shí)加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效益。嚴(yán)格實(shí)行“一人、一表、一卡、一券、一單、一查、一維、兩證、兩合同、兩臺(tái)帳、四制”管理模式，廣泛接受社會(huì)、財(cái)政、審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查。在資金投入上，經(jīng)過(guò)幾年的努力，我們初步摸索出一條“補(bǔ)、讓、集、貸”的多元化資金投入機(jī)制。

四、注重培訓(xùn)過(guò)程，打造技能型農(nóng)民工

在強(qiáng)化技能培訓(xùn)的過(guò)程中，五年來(lái)，學(xué)校切實(shí)做到“兩個(gè)規(guī)范”、“四個(gè)統(tǒng)一”、“八個(gè)結(jié)合”。按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和就業(yè)要求，規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程，確保培訓(xùn)質(zhì)量，立足市場(chǎng)和用工單位需求，有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，確保培訓(xùn)一期，學(xué)到一技，增長(zhǎng)一智。從而打造出具有巴山特色的勞務(wù)品牌——巴山漢(妹)子，以品牌拓寬了勞務(wù)市場(chǎng)，以高技能提升了農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)的身價(jià)。

探索經(jīng)驗(yàn)

一、彰顯與時(shí)俱進(jìn)，扶危濟(jì)困分國(guó)憂

汶川特大地震后，學(xué)校決定為災(zāi)區(qū)免費(fèi)培訓(xùn)駕駛員200名。2009年底青川災(zāi)區(qū)的100名學(xué)員已順利結(jié)業(yè)，汶川災(zāi)區(qū)的100名100名學(xué)員正在培訓(xùn)中，此舉得到了省委李崇喜副書(shū)記的高度評(píng)價(jià)。

2009年底，受全球金融危機(jī)影響，許多農(nóng)民工紛紛失業(yè)返鄉(xiāng)。學(xué)校抓住這一契機(jī)，大力宣傳轉(zhuǎn)移培訓(xùn)政策，讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工走進(jìn)學(xué)校接受技能培訓(xùn)，為再就業(yè)積聚力量，截止2009年4月，已有300多名返鄉(xiāng)農(nóng)民工接受了學(xué)校技能培訓(xùn)，奔赴新的工作崗位。

二、創(chuàng)新就業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)安置

為確保就業(yè)高質(zhì)、穩(wěn)定，學(xué)校還逐步探索出一條“回訪制”、“招回制”與“提高制”相銜接的就業(yè)保障機(jī)制。從而使受訓(xùn)學(xué)員出得去、留得住、能掙錢。根據(jù)學(xué)校的跟蹤調(diào)查和用人單位的反饋情況，就業(yè)學(xué)員少部分素質(zhì)較高，大部分能勝任工作，個(gè)別需要招回，就業(yè)穩(wěn)定率在95%以上。

首先，在就業(yè)安置的基礎(chǔ)上，學(xué)校加大對(duì)參培農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)，將向市外安置與本地非農(nóng)就業(yè)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)員自辦公司、工廠及企業(yè)。目前，已有數(shù)十名學(xué)員學(xué)成后在當(dāng)?shù)鼗蛑苓吺袇^(qū)自主創(chuàng)業(yè)，取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。

同時(shí)，學(xué)校積極引導(dǎo)已有成就的參培農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，開(kāi)辦企業(yè)，這樣即可對(duì)口安置參培學(xué)員，又可樹(shù)立就業(yè)榜樣，推動(dòng)雨露計(jì)劃持續(xù)，深入發(fā)展。

三、以政策為導(dǎo)向，創(chuàng)新培訓(xùn)對(duì)象

巴中是貧困地區(qū)，農(nóng)村絕對(duì)貧困人口基數(shù)大，為了讓更多的貧困農(nóng)民受益于國(guó)家的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移政策，學(xué)校準(zhǔn)確把握政策精神，盡可能讓貧困家庭都能享受到免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

為此，學(xué)校在嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時(shí)，準(zhǔn)確把握對(duì)象。將貧困農(nóng)村人口、城市周邊失地農(nóng)民、兩后生均納入培訓(xùn)范圍。在此基礎(chǔ)上，對(duì)初三分流生實(shí)施兩步走，對(duì)少數(shù)完成轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃、考試考核合格、推遲就業(yè)又愿意繼續(xù)深造的學(xué)員，經(jīng)本人申請(qǐng)納入中職就讀，享受國(guó)家中職生補(bǔ)助，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從短期培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期培訓(xùn)的目標(biāo)。

同時(shí)，為順應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的時(shí)代潮流，學(xué)校因地制宜，嘗試將農(nóng)村農(nóng)機(jī)操作手和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人員納入培訓(xùn)對(duì)象，嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān)、對(duì)象選擇關(guān)、就業(yè)轉(zhuǎn)移本地關(guān)、政府督察關(guān)。

四、著眼學(xué)員實(shí)際，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)涵

1、注重產(chǎn)教結(jié)合。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)校嚴(yán)格實(shí)行三合一制度(教師與師傅合一，實(shí)習(xí)車間與教室合一，實(shí)習(xí)操作與生產(chǎn)加工合一)，讓培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處。

2、研發(fā)校本教材。參加勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的學(xué)員，大多知識(shí)水平低，市場(chǎng)上一般通行的教材并不適用，為此，學(xué)校根據(jù)情況自編適合農(nóng)民工的教材。農(nóng)民工教材，只講怎么做，不講為什么，讓學(xué)員學(xué)到實(shí)際操作技能。

3、聘請(qǐng)高能高技教師。學(xué)校從廠企高薪聘請(qǐng)、引進(jìn)重實(shí)作、操作能力強(qiáng)的專業(yè)教師，并與訂單企業(yè)聯(lián)手，實(shí)施校企聯(lián)合，由訂單企業(yè)派遣老師，實(shí)行定向定專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)員技能學(xué)習(xí)針對(duì)性強(qiáng)，畢業(yè)后即安置到企業(yè)就業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)就業(yè)一體化。

4、教學(xué)重點(diǎn)體現(xiàn)技能。在培訓(xùn)課時(shí)安排上，學(xué)校側(cè)重技能實(shí)作，將實(shí)作課與理論課學(xué)時(shí)按3：1安排。理論課主要講解法律常識(shí)及就業(yè)常識(shí)，讓學(xué)員學(xué)有所用。

五、逗硬考試考核、提高培訓(xùn)質(zhì)量

篇2

【正文】

為深入貫徹落實(shí)《安徽省人民政府關(guān)于2020年實(shí)施33項(xiàng)民生工程的通知》（皖政〔2020〕17號(hào)）、《安徽省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于做好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作的通知》（皖農(nóng)科函〔2020〕340號(hào)）以及《關(guān)于印發(fā)滁州市2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程實(shí)施方案的通知》（滁農(nóng)科〔2020〕11號(hào)）等文件精神，定遠(yuǎn)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總要求，以服務(wù)質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)和促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向，以滿足農(nóng)民需求為核心，以提升培訓(xùn)質(zhì)量效能為關(guān)鍵，根據(jù)鄉(xiāng)村振興各類型人才的需要，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、完善政策措施、健全培訓(xùn)體系、改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)農(nóng)民隊(duì)伍，示范帶動(dòng)引領(lǐng)廣大農(nóng)民增收致富，為促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)村持續(xù)進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展提供有力的人才支撐?，F(xiàn)將項(xiàng)目實(shí)施情況總結(jié)如下：

一、目標(biāo)任務(wù)

（一）目標(biāo)任務(wù)。2020年，定遠(yuǎn)縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)培訓(xùn)任務(wù)850人，其中經(jīng)營(yíng)管理型650人，技能服務(wù)型200人。培訓(xùn)合格率90%以上。

（二）承擔(dān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及任務(wù)類型產(chǎn)業(yè)（工種）。

滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和定遠(yuǎn)縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)今年培訓(xùn)任務(wù)。具體為：滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)550人，其中糧食生產(chǎn)100人、經(jīng)果生產(chǎn)50人、產(chǎn)業(yè)扶貧50人、生豬養(yǎng)殖50人、鵝養(yǎng)殖100人、羊養(yǎng)殖50人、淡水養(yǎng)魚(yú)50人、小龍蝦養(yǎng)殖100人；定遠(yuǎn)縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)300人，其中返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者100人、農(nóng)產(chǎn)品電商人才100人、農(nóng)村人居環(huán)境整治村干100人。

二、實(shí)施方案

為切實(shí)抓好2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作落實(shí)，5月22日，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和縣財(cái)政局聯(lián)合制定印發(fā)了《定遠(yuǎn)縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程實(shí)施方案》（定農(nóng)〔2020〕104號(hào)），明確了培訓(xùn)總體思路、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施內(nèi)容（涵蓋確定培訓(xùn)對(duì)象、遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、明確培訓(xùn)內(nèi)容、規(guī)范培訓(xùn)方式、強(qiáng)化跟蹤服務(wù)等5個(gè)方面）、實(shí)施步驟（涵蓋精心制定方案、認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)、抓好管理服務(wù)、做好總結(jié)評(píng)價(jià)等4個(gè)方面）、保障措施（涵蓋加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格資金管理、注重條件建設(shè)、創(chuàng)新培育機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)管評(píng)價(jià)、做好宣傳工作等6個(gè)方面）等工作內(nèi)容，有序有力地推動(dòng)了培訓(xùn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。

三、任務(wù)完成情況

截至目前，全縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)已培訓(xùn)850人，占培訓(xùn)任務(wù)的100%，完成學(xué)員在線評(píng)價(jià)15個(gè)班750人（評(píng)價(jià)率均在90%以上），占應(yīng)評(píng)價(jià)比例88.2%。

四、主要做法

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h政府成立以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型職業(yè)農(nóng)民培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)培訓(xùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局發(fā)揮牽頭作用，加強(qiáng)與縣財(cái)政等部門緊密配合。同時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部門相關(guān)股室，共同做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。

2、規(guī)范遴選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會(huì)同縣財(cái)政局采取公開(kāi)招標(biāo)方式遴選。5月20日在縣公管局公開(kāi)招標(biāo)，確定滁州市農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校和定遠(yuǎn)縣云網(wǎng)電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，作為定遠(yuǎn)縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施單位。同時(shí)，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分別與2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂了培訓(xùn)合同。

3、科學(xué)遴選培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象遴選條件，遵循立足產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民自愿的原則，由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按照個(gè)人申請(qǐng)、村委推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局擇優(yōu)選擇的程序確定850名培訓(xùn)學(xué)員名單。

4、建立健全實(shí)訓(xùn)基地。緊密結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、糧食綠色高質(zhì)高效示范行動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(chǎng)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，分專業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)能力?？h內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地10余個(gè)，同時(shí)與縣外好的實(shí)訓(xùn)基地建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

5、精心組織開(kāi)展培訓(xùn)。結(jié)合我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興和農(nóng)村人居環(huán)境整治等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)，建立模塊化課程體系，科學(xué)組合教學(xué)模塊、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。按照綜合素養(yǎng)課、專業(yè)能力課、能力拓展課三類，堅(jiān)持理論和實(shí)訓(xùn)結(jié)合，線上線下結(jié)合，分類型、分專業(yè)、分階段組織開(kāi)展培訓(xùn)。每期培訓(xùn)班至少聘請(qǐng)1名省級(jí)以上師資庫(kù)專家授課，優(yōu)先選用部省統(tǒng)編教材，參訓(xùn)學(xué)員人手一套省級(jí)以上統(tǒng)編教材。每期培訓(xùn)班建立第一堂課制度、班主任制度、培訓(xùn)臺(tái)賬制度、滿意度調(diào)查制度、最后一堂課5項(xiàng)制度。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)工作督查?？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立督查組，在培訓(xùn)期間重點(diǎn)督查培訓(xùn)進(jìn)度、學(xué)員滿意度、制度管理、平臺(tái)信息錄入、培訓(xùn)臺(tái)賬、培訓(xùn)影像資料、資金規(guī)范使用等方面，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。

7、嚴(yán)格項(xiàng)目資金管理。項(xiàng)目資金按照“錢隨事走，誰(shuí)用錢誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，建立嚴(yán)密的審核制度和透明的資金撥付制度，根據(jù)省下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)和通過(guò)規(guī)范程序確定的培訓(xùn)價(jià)格，及時(shí)將中標(biāo)價(jià)總資金80％（205.104萬(wàn)元）撥附到2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；待項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，再撥余款。嚴(yán)格按照《安徽省新型農(nóng)民培訓(xùn)民生工程獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理細(xì)則》（財(cái)農(nóng)〔2016〕609號(hào)）和《定遠(yuǎn)縣新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理辦法》（農(nóng)政〔2018〕183號(hào)）要求，規(guī)范項(xiàng)目資金使用管理，項(xiàng)目資金實(shí)行專款專用，堅(jiān)決杜絕“擠、占、騰、挪”項(xiàng)目資金現(xiàn)象，切實(shí)把民生資金管好用好，提高資金使用績(jī)效。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)工作宣傳。廣泛宣傳新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)政策；充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊等媒體，大力宣傳定遠(yuǎn)縣新型職業(yè)農(nóng)民培育的成功做法與經(jīng)驗(yàn)，特別是新型職業(yè)農(nóng)民培育的成效，積極營(yíng)造新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)民生工程的良好氛圍。截至目前，累計(jì)宣傳報(bào)道近10篇。

五、特色亮點(diǎn)

1、利用電商助銷售。攜手我縣電商龍頭企業(yè)網(wǎng)萌公司，賦能產(chǎn)業(yè)大戶和農(nóng)產(chǎn)品電商人才學(xué)員，利用扶貧農(nóng)產(chǎn)品電商銷售平臺(tái)“蘿小萌”的關(guān)鍵技術(shù)，借助政府消費(fèi)扶貧的利好政策，獨(dú)辟蹊徑，憑借科技的力量，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行提質(zhì)增效，帶動(dòng)更多學(xué)員脫貧致富。通過(guò)此次消費(fèi)扶貧，幫助學(xué)員張德元、馬華東、王東善等學(xué)員銷售農(nóng)產(chǎn)品達(dá)23萬(wàn)多元。

2、依托農(nóng)展擴(kuò)影響。借助中國(guó)安徽名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化交易會(huì)（2020 合肥）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)以及縣域農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì)的平臺(tái)，幫助學(xué)員進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品展銷，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品公用品牌打造，為學(xué)員提供品牌銷售的機(jī)會(huì)，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。農(nóng)產(chǎn)品展銷農(nóng)產(chǎn)品包括稻蝦米，五谷雜糧，池河糕，大救駕，瓜蔞子，桑葉茶，雞蛋，鵝蛋，雙孢菇，麻油，菜籽油等， 其中幫助曹加道、袁道松、楊山基等學(xué)員銷售農(nóng)產(chǎn)品達(dá)2.8萬(wàn)元。

3、拔好鵝毛增效益。注重實(shí)訓(xùn)實(shí)效，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。爐橋鎮(zhèn)路南村養(yǎng)殖大戶李仁鵬是我縣2020年新型職業(yè)農(nóng)民鵝養(yǎng)殖班學(xué)員，他勤學(xué)好問(wèn)，善于鉆研。今年，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織學(xué)員到六安市牧鵝合作社實(shí)訓(xùn)觀摩，李仁鵬了解到每只鵝拔毛有13-15元的經(jīng)濟(jì)效益，立即邀請(qǐng)?jiān)撋缂夹g(shù)人員到他的養(yǎng)殖場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)“鵝拔毛”技術(shù)，并簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議。今年以來(lái)，僅他自己養(yǎng)殖的2500只鵝拔毛就增加3.5萬(wàn)元以上的效益。同時(shí)，帶動(dòng)周邊十余戶養(yǎng)鵝戶鵝拔毛近萬(wàn)只，增加收益近14萬(wàn)元。

六、存在問(wèn)題

1、農(nóng)時(shí)季節(jié)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)度有一定影響。在“三夏”和秋收秋種大忙季節(jié)，學(xué)員難以組織，影響總體培訓(xùn)進(jìn)度。農(nóng)村人居環(huán)境整治村干培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為村“兩委”主要干部，由于工作較多，集中組織培訓(xùn)有一定難度。

2、學(xué)習(xí)積極性有待進(jìn)一步提高。部分學(xué)員對(duì)“要我培訓(xùn)和我要培訓(xùn)”觀念模糊，參加培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性不高，接受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新理念、新技術(shù)以及新的管理模式等方面缺乏主動(dòng)性。部分學(xué)員使用APP線上操作不熟練。

3、學(xué)員遴選范圍越來(lái)越小。項(xiàng)目從2014年開(kāi)始實(shí)施，每年都有800人左右參加培訓(xùn)，學(xué)員遴選范圍越來(lái)越小，難度有所加大。

七、下一步工作安排

下一步，我縣將嚴(yán)格按照新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作要求，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作落實(shí)。

篇3

從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校積極開(kāi)展工作，花了很多心思，做了大量的工作?？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn)，主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗(yàn)：

1、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實(shí)效，切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能得到企業(yè)的歡迎與長(zhǎng)期的合作。但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限，尋找強(qiáng)有力的技術(shù)后盾才是上策。中標(biāo)后，再次與xxx公司合作，開(kāi)設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)課程，該課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)，為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題，提升企業(yè)效益。

2、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺(tái)：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步。學(xué)校開(kāi)設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項(xiàng)目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了一個(gè)展示與交流的窗口，該項(xiàng)目開(kāi)設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人有了一個(gè)事先了解的過(guò)程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上，是件愉快的事情。

3、做好詳細(xì)的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個(gè)部門與負(fù)責(zé)人、小組長(zhǎng)、職工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解企業(yè)的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個(gè)分公司，我們會(huì)花幾天的時(shí)間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的歡迎。

4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式，上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹?，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為，通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。

5、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時(shí)的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識(shí)，真正做到學(xué)以致用，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會(huì)為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案，并定時(shí)到企業(yè)回訪，做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，這個(gè)做法大大提高了培訓(xùn)的效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù)。

篇4

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）05-00-02

一、M企業(yè)的基本情況

M是根據(jù)差額撥款事業(yè)單位的性質(zhì)應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)，現(xiàn)正處于轉(zhuǎn)型期，主營(yíng)業(yè)務(wù)是道路施工、養(yǎng)護(hù)，正經(jīng)歷由國(guó)家保護(hù)向自主參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變，整個(gè)企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、缺乏活力。

該企業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，事企混編，人員老齡化且學(xué)歷水平偏低，員工對(duì)自身發(fā)展無(wú)定位，缺乏目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展缺乏信心，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。

后備人才儲(chǔ)備不足，工程技術(shù)人員、特種作業(yè)人員不能滿足實(shí)際工程施工及企業(yè)資質(zhì)的需要。

二、M企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃分析

為扭轉(zhuǎn)這種對(duì)企業(yè)發(fā)展不利的局面，企業(yè)努力嘗試把年度職工培訓(xùn)計(jì)劃與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。

1.加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從管理層到職工個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)

職業(yè)生涯對(duì)于大多數(shù)員工及管理層人員都是陌生的概念，大家并不了解個(gè)人的發(fā)展、組織的發(fā)展與員工的職業(yè)生涯及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的關(guān)系，對(duì)自己的職業(yè)生涯也缺乏規(guī)劃，因此安排了這方面相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)大家對(duì)職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)。

2.加強(qiáng)對(duì)員工的引導(dǎo)，提供培訓(xùn)信息，鼓勵(lì)員工自學(xué)，提高學(xué)歷水平

由于著力于提高企業(yè)內(nèi)年齡偏大員工的學(xué)歷十分困難，為改變企業(yè)整體學(xué)歷水平偏低的現(xiàn)狀，M企業(yè)將解決問(wèn)題的重點(diǎn)放在提高年輕員工的學(xué)歷上。結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)對(duì)高素質(zhì)人才需求的實(shí)際，M企業(yè)引導(dǎo)員工將提高學(xué)歷作為職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。為降低缺乏培訓(xùn)信息對(duì)員工取得學(xué)歷的阻礙，M企業(yè)人力資源部門積極收集培訓(xùn)信息和渠道提供給員工，鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。

3.鼓勵(lì)員工提高專業(yè)技能，積極開(kāi)展技術(shù)等級(jí)升級(jí)工作

為明確員工專業(yè)技能的努力方向，M企業(yè)積極開(kāi)展工人技術(shù)等級(jí)升級(jí)、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘工作，樹(shù)立從業(yè)資格、持證上崗的觀念。對(duì)于工人，通過(guò)培訓(xùn)使員工取得上崗合格證，加強(qiáng)對(duì)青年技術(shù)工人的培養(yǎng)，引導(dǎo)他們要沿著初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師的方向一步一步提升自己的專業(yè)技能水平；對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員，M企業(yè)除了引導(dǎo)他們沿著助理、中級(jí)、高級(jí)的方向不斷學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)際發(fā)揮技術(shù)中堅(jiān)力量外，更加鼓勵(lì)個(gè)人參加與單位息息相關(guān)的各類職業(yè)培訓(xùn)并獲得資格。

4.大力開(kāi)展繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作，營(yíng)造積極進(jìn)取的氛圍

由于內(nèi)事業(yè)身份人員眾多，且大多承襲了老事業(yè)單位松散的作風(fēng)，這部分員工基本處于安于現(xiàn)狀的狀態(tài)，甚至是過(guò)一天算一天的等退休，不再積極爭(zhēng)取上進(jìn)，如果不能調(diào)動(dòng)起這些員工可能對(duì)其他要求進(jìn)步的員工有相當(dāng)?shù)呢?fù)面影響。M企業(yè)為了構(gòu)造整體積極進(jìn)取的氛圍，采取走出去上課、請(qǐng)師傅進(jìn)門授課等方式大力開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn)，補(bǔ)充更新員工的知識(shí)，使員工重新審視自己的職業(yè)生涯，規(guī)劃自己的將來(lái)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。

5.重點(diǎn)加強(qiáng)施工企業(yè)十大員及特殊工種的培訓(xùn)，為工程施工儲(chǔ)備人才

企業(yè)的發(fā)展與職工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相關(guān)，職工的發(fā)展與企業(yè)的生存發(fā)展也息息相關(guān)。對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的儲(chǔ)備人才不足的情況，M企業(yè)為了保證現(xiàn)在生存以及將來(lái)發(fā)展的需求，對(duì)于十大員（安全員、質(zhì)檢員、測(cè)量員、制圖員、資料員、預(yù)算員、施工員、試驗(yàn)員）及特殊工種（駕駛員、司爐工、修理工、電工、電焊工、重機(jī)駕駛員）培訓(xùn)采取符合條件盡量送培的方式，并要求保證合格率，為單位發(fā)展儲(chǔ)備人才以備不時(shí)之需。

三、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合的思考

M企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)嘗試將職工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合，但有些地方還是不夠的，為使兩者結(jié)合能產(chǎn)生更好的效果，還應(yīng)可以從以下方面多加考慮：

1.應(yīng)讓企業(yè)的管理層充分認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯與培訓(xùn)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)與必要

做好職業(yè)生涯管理與培訓(xùn)結(jié)合的工作不僅僅涉及企業(yè)的人事部門，也不是某一個(gè)部門就能完成的，它還涉及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行主管們，需要多個(gè)部門的通力合作。因此必須讓企業(yè)的管理層充分認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯與培訓(xùn)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)與必要性，以提高他們對(duì)兩者結(jié)合的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其執(zhí)行的有效性和準(zhǔn)確性。

2.應(yīng)從自身具備優(yōu)勢(shì)資源出發(fā)，由資深員工或上層主管幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯

由M企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃可以看出，該計(jì)劃一直在強(qiáng)調(diào)外部培訓(xùn)，而忽視了內(nèi)部本身具有的大量資源。企業(yè)完全可以從自身具備優(yōu)勢(shì)資源出發(fā)，由資深員工或上層主管通過(guò)一段時(shí)間的共同工作、了解、磨合以后，結(jié)合員工的個(gè)人特長(zhǎng)和員工的職業(yè)傾向幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯、設(shè)立職業(yè)目標(biāo)、制定發(fā)展計(jì)劃并有針對(duì)性的進(jìn)行技能培訓(xùn)。

3.應(yīng)堅(jiān)持“協(xié)作”的原則，共同向組織目標(biāo)邁進(jìn)

協(xié)作是指職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)都要由組織與員工雙方共同實(shí)施、共同參與完成。企業(yè)為員工的職業(yè)生涯提供發(fā)展的平臺(tái)，公平公開(kāi)的提供有關(guān)職業(yè)發(fā)展的各種信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、任職機(jī)會(huì)，使具有不同能力素質(zhì)、不同職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑，給予員工不斷上升的空間。員工明確自己的發(fā)展方向，提高了自身的素質(zhì)和技能后，發(fā)展創(chuàng)新進(jìn)取的精神，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)和員工互相信任，共同向組織目標(biāo)邁進(jìn)。

4.應(yīng)做好檢查評(píng)估工作，及時(shí)分析調(diào)整，力求使計(jì)劃的實(shí)施效果達(dá)到最佳

培訓(xùn)及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)都是一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也應(yīng)注意結(jié)合PDCM循環(huán)法，按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段的順序，周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理。為保證計(jì)劃的實(shí)施能夠取得更好的效果，企業(yè)應(yīng)定期組織對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估（可參照培訓(xùn)效果的四級(jí)評(píng)估），同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行能力、績(jī)效的評(píng)估，確定能力開(kāi)發(fā)成果，分析員工的狀態(tài)是否達(dá)到或超出預(yù)期的目標(biāo)，員工技能是否滿足目前所在崗位資格要求。跟蹤評(píng)估結(jié)束后，應(yīng)將結(jié)果及時(shí)的進(jìn)行反饋。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，重新科學(xué)定位計(jì)劃的科學(xué)性及實(shí)施效果，并提出改進(jìn)措施或者建議，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整以求達(dá)到更好的效果。

5.應(yīng)幫助員工找到自己的“職業(yè)錨”，準(zhǔn)確定位，提高培訓(xùn)效率

職業(yè)錨的概念是由美國(guó)埃德加·施恩教授提出的，他認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。職業(yè)錨能告訴員工，對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō)到底什么東西是最重要的，讓員工對(duì)自己的職業(yè)生涯有更加明確地定位，也就是有了更加明確地努力方向。確定目標(biāo)然后義無(wú)反顧地向前努力，使個(gè)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，提高培訓(xùn)的效率，使企業(yè)將員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合達(dá)到更好的效果。

四、總結(jié)

職業(yè)生涯規(guī)劃主體是員工和企業(yè)，分別承擔(dān)個(gè)體職業(yè)生涯的計(jì)劃和企業(yè)職業(yè)生涯的管理。這兩個(gè)主體彼此之間互動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合，共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源，就要讓員工看到自己的前途、看到自己的希望，讓員工的個(gè)人發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展，為員工營(yíng)造一個(gè)有上升空間的舞臺(tái)，留住人才、吸引人才，就要將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展相結(jié)合，將對(duì)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

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[5]楊河清，主編.職業(yè)生涯規(guī)劃[M].中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2005.

篇5

    針對(duì)市拖拉機(jī)駕駛持證率不高的問(wèn)題，我校從降低培訓(xùn)門檻和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的實(shí)際出發(fā)，繼續(xù)采取優(yōu)惠農(nóng)民培訓(xùn)的措施，疏通“生源”渠道，通過(guò)認(rèn)真協(xié)調(diào)，取得了不錯(cuò)的培訓(xùn)工作業(yè)績(jī)。截至目前，共舉辦拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人，完成年培訓(xùn)任務(wù)％，有效的推動(dòng)了拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)工作的開(kāi)展，對(duì)提高拖拉機(jī)駕駛持證率起到了積極的作用。

    二、精心組織，完成了54人的繼續(xù)教育工作

    繼續(xù)教育是國(guó)家人事部門制定的一項(xiàng)不斷提高專業(yè)技術(shù)人員科技素質(zhì)的重要制度。為進(jìn)一步做好我市本年度農(nóng)機(jī)行業(yè)的繼續(xù)教育工作，達(dá)到即提高培訓(xùn)質(zhì)量，又學(xué)習(xí)方便的目的，我校首先通過(guò)積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取了州、市人事部門對(duì)繼續(xù)教育工作的支持；其次在市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，利用冬季這個(gè)特殊的農(nóng)閑季節(jié)，進(jìn)行了市XX年度專業(yè)課程培訓(xùn)；三是嚴(yán)格了繼續(xù)教育的培訓(xùn)教學(xué)和到課制度，從管理層面確保了培訓(xùn)的質(zhì)量；四是根據(jù)市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)化發(fā)展的實(shí)際確定了授課內(nèi)容；五是于5月下旬聘請(qǐng)老師完成了公共課教學(xué)。使全市54名農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員接受了繼續(xù)教育培訓(xùn)。豐富了廣大專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)能力，為提高XX年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量起到了重要作用。

    三、“科技之冬”措施得力，培訓(xùn)任務(wù)完成好

    針對(duì)去年新機(jī)械、新技術(shù)和“膜下灌”、殘膜治理配套農(nóng)機(jī)化新技術(shù)的推廣幅度大，以及有關(guān)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量提高的問(wèn)題，本屆農(nóng)機(jī)行業(yè)科技之冬培訓(xùn)，在市農(nóng)機(jī)局的領(lǐng)導(dǎo)下著重抓了培訓(xùn)教學(xué)和培訓(xùn)管理兩方面的工作。在教學(xué)上，一是確定了9項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容；二是選派了11名高、中級(jí)工程師組成講師團(tuán)；三是每個(gè)授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的文字備課，部分課程采用了多媒體備課；四是對(duì)備課情況進(jìn)行了認(rèn)真的督察。在管理上，一是確定了各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)責(zé)任目標(biāo)，二是根據(jù)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行了“三結(jié)合”的培訓(xùn)，即市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）培訓(xùn)結(jié)合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)與村組培訓(xùn)結(jié)合、市級(jí)專業(yè)教師講課與鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員講課相結(jié)合；三是建立了農(nóng)機(jī)科技之冬工作規(guī)范內(nèi)容，對(duì)工作的開(kāi)展起到了推動(dòng)作用。共完成農(nóng)機(jī)科普培訓(xùn)0.73萬(wàn)人次。其中：農(nóng)機(jī)操作人員及農(nóng)機(jī)大戶培訓(xùn)率100.4％，農(nóng)民農(nóng)機(jī)科普培訓(xùn)率30％，特別是極大地限度的支持了我市本年度膜下灌項(xiàng)目的大面積推廣工作，為全市的農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益的提高作出了貢獻(xiàn)。

    十、存在的問(wèn)題及思路

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二、工作情況

1、完成了年無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作

該工程計(jì)劃投資3852萬(wàn)元，工程于年10月20日開(kāi)工，于年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制，及時(shí)申請(qǐng)供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目；新建10kV線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kV線路41.628km，220V線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺(tái)，總?cè)萘?3485kVA，改造無(wú)電戶數(shù)5081戶，工程初步結(jié)算3851.76萬(wàn)元。目前本批工程正在審計(jì)中，預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。

2、完成了年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作

該工程計(jì)劃投資815.15萬(wàn)元，涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村，共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kV線路34.43km，400/220V線路40.51km，變壓器29臺(tái)，容量2645kVA，“一戶一表”1066戶。

工程于年12月20日開(kāi)工，于2011年4月21日實(shí)物工程完工，現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成，目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。

3、完成了-2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作

該工程計(jì)劃投資2002.1萬(wàn)元，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村，共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目，新建10kV線路91.12km，400/220V線路57.18km，變壓器87臺(tái)，容量13170kVA，“一戶一表”1011戶。

工程于2011年4月14日開(kāi)工，目前已完成工程量的90%，預(yù)計(jì)2011年6月底完工。

4、完成了2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的設(shè)計(jì)任務(wù)

根據(jù)《供電局關(guān)于下達(dá)2011年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無(wú)電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》（曲電計(jì)[]64號(hào)文）要求，已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù)，工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬(wàn)元，新建10kV線路166.94km，400/220V線路122.5km，變壓器81臺(tái)，容量10200kVA，“一戶一表”14479戶。于2011年3月7日通過(guò)設(shè)計(jì)評(píng)審，并按評(píng)審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。

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二、培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)

充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)區(qū)、各辦事處和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性，構(gòu)建、完善各級(jí)職業(yè)介紹網(wǎng)絡(luò)，著力做好就業(yè)服務(wù)工作，力爭(zhēng)用三年時(shí)間在開(kāi)發(fā)區(qū)范圍內(nèi)消滅具備就業(yè)條件家庭的“零就業(yè)”現(xiàn)象。從年起，3年內(nèi)每年對(duì)2000名左右被征地農(nóng)民開(kāi)展各種形式的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，其中50%以上的被征地農(nóng)民參加職業(yè)技能培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)區(qū)每年將培訓(xùn)目標(biāo)分解到各辦事處。

1、開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)有就業(yè)愿望的被征地農(nóng)民進(jìn)行一次職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，采用集中辦班、咨詢服務(wù)、印發(fā)資料等多種形式對(duì)被征地農(nóng)民進(jìn)行勞動(dòng)保障政策、法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德規(guī)范和求職技巧等培訓(xùn)。

2、開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)。針對(duì)被征地農(nóng)民的實(shí)際情況開(kāi)展實(shí)用性強(qiáng)的技能培訓(xùn)，按照國(guó)家職業(yè)初、中、高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被征地農(nóng)民進(jìn)行基礎(chǔ)和進(jìn)級(jí)技能培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)被征地農(nóng)民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)創(chuàng)業(yè)能力、市場(chǎng)需求、商機(jī)把握、中小型企業(yè)創(chuàng)辦等知識(shí)的培訓(xùn)，培育一批創(chuàng)業(yè)致富帶頭人，帶動(dòng)更多被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

三、培訓(xùn)對(duì)象和范圍

培訓(xùn)對(duì)象是具有本市戶口，在法定年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力并有參加培訓(xùn)愿望的被征地農(nóng)民和農(nóng)村勞動(dòng)力，重點(diǎn)是實(shí)施被征地農(nóng)民基本生活保障的第二年齡段人員。主要包括：

1、現(xiàn)從事一產(chǎn)的務(wù)農(nóng)者；2、符合領(lǐng)取《就業(yè)登記證》的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力；3、開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生；4、現(xiàn)已在本市非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的本區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力。

四、組織機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)基地

1、組織機(jī)構(gòu)

開(kāi)發(fā)區(qū)成立被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨群工作部。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)區(qū)范圍內(nèi)被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督等工作。各辦事處要成立相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)站，具體負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民的就業(yè)培訓(xùn)工作。

2、培訓(xùn)基地

開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)具有法人資格的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均可申報(bào)建立農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)基地。申報(bào)時(shí)應(yīng)填寫《市農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)表》，經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后，報(bào)市職業(yè)技能培訓(xùn)中心，最后由市有關(guān)部門評(píng)估確認(rèn)，由市勞動(dòng)保障局向社會(huì)公布。

五、培訓(xùn)工作的組織實(shí)施

1、各辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳發(fā)動(dòng)，登記報(bào)名和組織實(shí)施。

2、經(jīng)認(rèn)定的農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開(kāi)班前10天需將培訓(xùn)計(jì)劃送開(kāi)發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作辦公室審核，并填報(bào)《市農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)班審批表》、《市農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)人員花名冊(cè)》。開(kāi)發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在3個(gè)工作日內(nèi)作出審核意見(jiàn)并報(bào)市職業(yè)技能培訓(xùn)中心。

3、各辦事處職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)站要指定專人進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行檢查，確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量。培訓(xùn)結(jié)束，由市職業(yè)技能培訓(xùn)中心會(huì)同市工考辦（市職業(yè)技能鑒定中心）組織考核，頒發(fā)相關(guān)證書(shū)。

六、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)貼辦法

1、《農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼券》（以下簡(jiǎn)稱《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》）的用途和申領(lǐng)辦法。

⑴《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》根據(jù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分為300元（黃色）和200元（藍(lán)色）兩種。人均低于0.3畝土地的被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼為300元，其他農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼為200元?！杜嘤?xùn)補(bǔ)貼券》為一次性補(bǔ)貼，只限于本人參加就業(yè)培訓(xùn)。持有《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》的勞動(dòng)力可參加我市任何一家農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)組織的屬政府培訓(xùn)補(bǔ)貼的工種（項(xiàng)目）。政府培訓(xùn)補(bǔ)貼工種（項(xiàng)目）每年定期向社會(huì)公布。

⑵符合申領(lǐng)《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》條件的被征地農(nóng)民憑本人的《就業(yè)登記證》、身份證、戶口簿到各辦事處就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)站申領(lǐng)，低于人均0.3畝土地的被征地農(nóng)民需攜帶國(guó)土資源所出具的人均耕地證明。

⑶各辦事處應(yīng)對(duì)申報(bào)對(duì)象的相關(guān)資料嚴(yán)格審核，對(duì)符合條件的發(fā)放《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》，在《培訓(xùn)補(bǔ)貼券》相應(yīng)欄目?jī)?nèi)認(rèn)真填寫申領(lǐng)人姓名、身份證號(hào)碼、《就業(yè)登記證》號(hào)碼，加蓋勞動(dòng)保障所公章，并填寫《市農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼券申領(lǐng)花名冊(cè)》，一式三份，一份報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，一份報(bào)市勞動(dòng)保障局就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案。

2、就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)申報(bào)和審批

農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)培訓(xùn)補(bǔ)貼時(shí)，應(yīng)填寫《市農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼審批表》，并附以下材料：

⑴培訓(xùn)辦班審批表；

⑵農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)人員花名冊(cè)和考核發(fā)證審批表；

⑶《市農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼券》；

⑷農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在銀行開(kāi)設(shè)的帳戶。

經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、財(cái)政審計(jì)局審核，報(bào)市勞動(dòng)局、財(cái)政局核準(zhǔn)后，由市、開(kāi)發(fā)區(qū)兩級(jí)財(cái)政各承擔(dān)50%經(jīng)費(fèi)給予補(bǔ)貼。

為搞好被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)工作，開(kāi)發(fā)區(qū)從年開(kāi)始建立就業(yè)培訓(xùn)基金，由開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政審計(jì)局設(shè)立專戶，?？顚Ｓ?。

七、幾點(diǎn)要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)?！熬蜆I(yè)是民生之本”，被征地農(nóng)民就業(yè)的關(guān)鍵是提升素質(zhì)，提高就業(yè)技能。為此，各辦事處、各相關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的意義，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)抓好落實(shí)。

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在做好招生廣告宣傳的同時(shí)，我們還認(rèn)真做好報(bào)名咨詢工作，平時(shí)派責(zé)任心強(qiáng)的老師每天從早上8：00到晚上8：00堅(jiān)持輪流值班，從不間斷，既方便了學(xué)生，又增加了報(bào)名人數(shù)?，F(xiàn)目前共有劍橋少兒英語(yǔ)35班，其他培訓(xùn)8個(gè)班，在校生人數(shù)達(dá)..余人。

2、抓好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

我們嚴(yán)格按照省市有關(guān)規(guī)定、根據(jù)教學(xué)大綱和教材的要求組班培訓(xùn)。為保證良好的培訓(xùn)效果，每個(gè)培訓(xùn)班的人數(shù)都不超過(guò)30名。教師的責(zé)任心和教學(xué)水平是搞好教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。也將直接影響到學(xué)校的聲譽(yù)，對(duì)招生也帶來(lái)了一定的影響。我們建立了一支穩(wěn)定的教學(xué)水平高的專兼職教師隊(duì)伍，培訓(xùn)老師都持有上崗證。今年我們?cè)诓惶岣呤召M(fèi)的基礎(chǔ)上，為劍橋少兒班聘請(qǐng)了兩位外教上課，以提高我們的辦學(xué)檔次。平時(shí)我們注重信息反饋，并借助電腦建立了培訓(xùn)學(xué)院的數(shù)據(jù)庫(kù)，把教師和學(xué)生及家長(zhǎng)的信息進(jìn)行互相反饋，共同搞好教學(xué)。

3、抓好日常管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作，我們?nèi)w員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，不因我們的粗心給學(xué)生增添不必要的麻煩，不因我們的工作態(tài)度影響學(xué)生的情緒，學(xué)生的困難，在我們力所能及的范圍內(nèi)盡力幫組解決。認(rèn)真組織好劍橋少兒英語(yǔ)等級(jí)、ket及bec的報(bào)名考試工作，在考試時(shí)有專人陪同，并熱情的為考生服務(wù)。在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)做好學(xué)生的安全教育，確保學(xué)生在校學(xué)習(xí)的安全。雙休日加強(qiáng)值班人員，在課間進(jìn)行巡邏檢查，受到了家長(zhǎng)的歡迎和認(rèn)可。

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（二）宴會(huì)部概況

1.地位作用

宴會(huì)部是酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的重要來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)在經(jīng)營(yíng)管理上占有重要地位的部門，宴會(huì)部營(yíng)業(yè)面積大，接待人數(shù)多，消費(fèi)水平高，是提高酒店知名度的重要組成機(jī)構(gòu)

2.經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及特點(diǎn)

3.崗位設(shè)置及工作職責(zé)

宴會(huì)部隸屬于酒店餐飲部，擁有獨(dú)力的機(jī)構(gòu)體系，包括業(yè)務(wù)組，服務(wù)組，生產(chǎn)組三個(gè)部分，崗位設(shè)置有宴會(huì)部經(jīng)理.宴會(huì)廳經(jīng)理.廚師長(zhǎng).宴會(huì)主管，宴會(huì)廳領(lǐng)班，廚房領(lǐng)班，宴會(huì)廳服務(wù)員，廚師，廚工等。其中宴會(huì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)所有宴會(huì)活動(dòng)的工作進(jìn)行，負(fù)責(zé)制訂與落實(shí)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，并進(jìn)行成本控制，宴會(huì)

部秘書(shū)負(fù)責(zé)協(xié)助部門主管及其它業(yè)務(wù)人員處理日常事宜，協(xié)助宴會(huì)部正常經(jīng)營(yíng)，宴會(huì)部辦事員負(fù)責(zé)協(xié)助宴會(huì)部經(jīng)營(yíng)處理行政事務(wù)，并與宴會(huì)部秘書(shū)共同協(xié)助主管及其他業(yè)務(wù)人員處理每日事宜，宴會(huì)部業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂銷售計(jì)劃，承辦宴會(huì)預(yù)定接待，全面負(fù)責(zé)宴會(huì)部的銷售工作，宴會(huì)部業(yè)務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的溝通.協(xié)助上級(jí)監(jiān)督部門的日常經(jīng)營(yíng)狀況，宴會(huì)部主管負(fù)責(zé)與其他部門溝通.協(xié)調(diào)，并協(xié)助上級(jí)監(jiān)督部門的日常經(jīng)營(yíng)，對(duì)外負(fù)責(zé)接洽及推廣宴會(huì)定席服務(wù)，確保宴會(huì)通知單在舉辦宴會(huì)一周前完成，落實(shí)其內(nèi)容并頒發(fā)給相關(guān)部門，宴會(huì)部預(yù)定員負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)部對(duì)外接洽宴會(huì)及預(yù)定的業(yè)務(wù)事宜，并負(fù)責(zé)拓展和開(kāi)發(fā)宴會(huì)業(yè)務(wù)，以求達(dá)到酒店的年度計(jì)劃及預(yù)算目標(biāo)，宴會(huì)廳經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)臨時(shí)分派的合理業(yè)務(wù)，監(jiān)督員工貫徹及執(zhí)行酒店員工守則。宴會(huì)廳副經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理控制費(fèi)用的支出，檢查部門服務(wù)準(zhǔn)則的實(shí)行情況，檢查下屬各時(shí)段責(zé)任區(qū)的工作表現(xiàn)，宴會(huì)廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員以提供有禮貌高效率的餐飲服務(wù)，滿足顧客需求，協(xié)助員工加強(qiáng)能力培訓(xùn)，確保服務(wù)工作順暢進(jìn)行，宴會(huì)部服務(wù)員負(fù)責(zé)為客人提供高質(zhì)量高效率的餐飲服務(wù)，接受領(lǐng)班的職務(wù)調(diào)動(dòng)，保持個(gè)人高水平的儀表及衛(wèi)生，與同時(shí)及各部門保持和諧關(guān)系，當(dāng)班結(jié)束后，作好交接及收尾工作。

（三）交叉培訓(xùn)客房部

1.地位作用：

客房部是酒店基本設(shè)施和主題部門，是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收和創(chuàng)利部門，客房部的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水準(zhǔn)直接影響著酒店的形象聲譽(yù)，和經(jīng)營(yíng)效益。

2.主要職能：

認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)行規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)高效的對(duì)口服務(wù)，為酒店贏得良好的形象和聲譽(yù)。

3.組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)：

客房部設(shè)有管家部和公共衛(wèi)生，客房樓層。布草組樓層班組等，機(jī)構(gòu)崗位設(shè)有：客房部行政管家，管家部經(jīng)理，客房樓層主管，保潔主管，布草主管，客房文員，客房清潔員，布草房服務(wù)員，樓層服務(wù)員等，其中客房部行政管家負(fù)責(zé)執(zhí)行酒店總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理指令，督促本部門各管區(qū)落實(shí)管理制度，負(fù)責(zé)客房部的所有日常質(zhì)量管理，管家部經(jīng)理負(fù)責(zé)管家部的管理和服務(wù)工作，執(zhí)行客房部行政管家的工作指令，每日巡視本部門的工作范圍，檢查和督促各管區(qū)嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，保潔主管負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)財(cái)產(chǎn)和物料用

品的管理和領(lǐng)用，督導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備和節(jié)約物料用品，并作好維護(hù)和保管工作，保潔員負(fù)責(zé)執(zhí)行保潔主管的工作安排，按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作好責(zé)任區(qū)的清潔工作，布草主管負(fù)責(zé)執(zhí)行管家部經(jīng)理的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作，督導(dǎo)員工作好各類布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調(diào)保管工作，樓層主管負(fù)責(zé)執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令，了解當(dāng)天住客情況，掌握當(dāng)天客房情況，監(jiān)督樓層與前臺(tái)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，督導(dǎo)服務(wù)員每天的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)糾正，客房文員負(fù)責(zé)掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層負(fù)責(zé)接聽(tīng)客人電話和掌握客情信息，負(fù)責(zé)客房部所有鑰匙的管理，和樓層手機(jī)的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)部門考勤和值臺(tái)電話的管理，做好工作室的日常清潔工作，樓層服務(wù)員負(fù)責(zé)做好客房責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計(jì)劃清潔工作，保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔，按照客房工作流程和標(biāo)準(zhǔn)做好各房間的清潔工作，負(fù)責(zé)退客房的檢查和報(bào)帳工作，做好當(dāng)班記錄和交接工作。

二：收獲體會(huì)：

1. 服務(wù)意識(shí)的提高：

對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁逃∠螅夷軌蚴诡櫩捅陡凶饦s，通過(guò)這次的培訓(xùn)和交流，增加了我的服務(wù)意識(shí)，必須要養(yǎng)成面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣，學(xué)會(huì)了在服務(wù)過(guò)程中要用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌對(duì)待每一位顧客。

2. 服務(wù)水平的提高：

這次我們進(jìn)行了交叉培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅對(duì)餐飲業(yè)有所了解 ，而且對(duì)客房部的基本業(yè)務(wù)和操作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在掌握餐飲業(yè)服務(wù)技能的基礎(chǔ)上也學(xué)習(xí)鍛煉了客房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，只有多方面的深入學(xué)習(xí)，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

3. 應(yīng)變能力的提高

在日常工作中，會(huì)遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務(wù)，這就需要具備良好的應(yīng)變能力，在這次培訓(xùn)過(guò)程中，我懂得了處理突發(fā)事件應(yīng)該作到；迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機(jī)，要善意地加以疏導(dǎo)，用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和的商量解決，盡快采取各

種方法使矛盾迅速得到解決，使客人得到滿意的答復(fù)，并盡量使事情的影響控制在最小范圍，樹(shù)立友好的服務(wù)態(tài)度。

篇10

中圖分類號(hào)：C913.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段；而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。職業(yè)生涯，根據(jù)美國(guó)組織行為專家道格拉斯?霍爾（Douglas T. Hall）的觀念，是指一個(gè)人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動(dòng)和行為。那么，究竟什么是職業(yè)生涯規(guī)劃、究竟應(yīng)該如何進(jìn)行你的職業(yè)生涯規(guī)劃呢？職業(yè)生涯和培訓(xùn)又有什么樣的聯(lián)系呢？

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的一般原則

任何企業(yè)關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃，主要遵循以下幾點(diǎn)，每一點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃都息息相關(guān)：

1 發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向：制定職業(yè)生涯規(guī)劃前提要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。我司關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和培養(yǎng)恰巧與公司五年發(fā)展規(guī)劃相呼應(yīng)，公司要基于發(fā)展規(guī)劃來(lái)確定關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和培養(yǎng)需求，員工要基于公司發(fā)展規(guī)劃來(lái)設(shè)計(jì)自己在公司的中長(zhǎng)期發(fā)展。

2 適度超前儲(chǔ)備：面對(duì)公司的快速發(fā)展以及內(nèi)外部環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)性，關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)和培養(yǎng)要適度超前并進(jìn)行必要的人才儲(chǔ)備，避免在人才使用上出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳和以次充好的情況。公司前幾年實(shí)習(xí)以崗定人，人員設(shè)置極其有限，當(dāng)部分員工離職時(shí)發(fā)現(xiàn)不了替代的人員，于是在每年應(yīng)屆生招聘中，加大了儲(chǔ)備，為其定置合理有效的見(jiàn)習(xí)計(jì)劃。

3 內(nèi)部培養(yǎng)為主：基于行業(yè)的特點(diǎn)和公司的現(xiàn)狀，關(guān)鍵崗位人才以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔。即使外部引進(jìn)的人才也要繼續(xù)進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，使他們發(fā)揮更大的作用。我們針對(duì)各個(gè)車間員工工種的不同，定置了各工種培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)科目從意識(shí)到技能，從一周內(nèi)到長(zhǎng)期計(jì)劃，然后每個(gè)崗位評(píng)級(jí)進(jìn)行測(cè)評(píng)，合格者進(jìn)行加薪或升職。入廠后對(duì)于各工種特殊性進(jìn)行了長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃從學(xué)徒期－成長(zhǎng)期－成熟期－教練期都有了統(tǒng)計(jì)的計(jì)劃，這樣我們對(duì)于各類人群各類工種都有了一個(gè)合適的發(fā)展規(guī)劃。

4 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)培養(yǎng)：各級(jí)部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬部門的關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)工作負(fù)直接責(zé)任，人員培養(yǎng)的成效將納入年度考核。各部門領(lǐng)導(dǎo)平衡計(jì)分卡中都涉及人才培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率，對(duì)于培養(yǎng)對(duì)象年底都有一系列考評(píng)體系，直接影響到各部門領(lǐng)導(dǎo)的年終收入。

5 優(yōu)勝劣汰培養(yǎng)：對(duì)關(guān)鍵崗位人才不論資排輩，實(shí)行“賽馬制”滾動(dòng)培養(yǎng)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出并在實(shí)際工作中證明自己的能力。我們對(duì)于各個(gè)關(guān)鍵崗位都設(shè)計(jì)了任職模型（表1），關(guān)鍵崗位采用一年一聘原則，對(duì)于年終考核較差的員工立即淘汰，結(jié)合關(guān)鍵崗位任職模型聘用更加適合的人員，對(duì)新人的成長(zhǎng)有了激勵(lì)的作用，對(duì)老員工無(wú)形中也加大了他們的壓力。

關(guān)鍵崗位任職模型基本結(jié)構(gòu)（表1）

崗位名稱： 崗位編號(hào)：

核心能力

必備經(jīng)驗(yàn)

其他要求

崗位關(guān)系 可升遷至此的崗位

可相互轉(zhuǎn)換的崗位

二、 建立適合的人才發(fā)展通道

多通道個(gè)性化，可能處在不同年齡段的人有著不同的感觸，也有著不同的想法。有些人突然間發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的前途比較茫然，不知道將來(lái)要去干什么。有些人則想走出國(guó)門鍍鍍金，提高一下自身素質(zhì)，為以后獲得晉升，得到高薪打個(gè)基礎(chǔ)。公司培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才，應(yīng)該堅(jiān)持專業(yè)培養(yǎng)與綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行，不搞一刀切。根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，為人才選擇和設(shè)計(jì)針對(duì)性的發(fā)展通道和培養(yǎng)方法。一般企業(yè)對(duì)新進(jìn)學(xué)生設(shè)計(jì)三個(gè)通道：

6.1技工類人才成長(zhǎng)路徑

技工類人才的職業(yè)生涯發(fā)展通常經(jīng)歷下列過(guò)程：新進(jìn)大中專畢業(yè)生經(jīng)過(guò)1年到初級(jí)技工，經(jīng)過(guò)1年到中級(jí)技工，經(jīng)過(guò)2年到高級(jí)技工，經(jīng)過(guò)3年到I級(jí)技師，經(jīng)過(guò)2年到II級(jí)技師，經(jīng)過(guò)2年到III級(jí)技師，經(jīng)過(guò)3年到I級(jí)高級(jí)技師，經(jīng)過(guò)2年到II級(jí)高級(jí)技師，經(jīng)過(guò)2年到III級(jí)高級(jí)技師。

高級(jí)技師III級(jí)---------------

2年

高級(jí)技師II級(jí)----------------------

2年

高級(jí)技師I級(jí)-----------------------------

3年

技師III級(jí)---------------------------------------

2年

技師II級(jí)----------------------------------------------

2年

技師I級(jí)-----------------------------------------------------

3年

高級(jí)技工-----------------------------------------------------------

2年

中級(jí)技工-----------------------------------------------------------------

1年

初級(jí)技工-------------------------------------------------------------------------

1年

新進(jìn)畢業(yè)生----------------------------------------------------------------------------

6.2

管理通道人才成長(zhǎng)路徑

通過(guò)管理通道成長(zhǎng)的人才的職業(yè)生涯發(fā)展通常經(jīng)歷下列過(guò)程：新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)2-3年到主管助理，經(jīng)過(guò)1年到副主管，經(jīng)過(guò)2年到主管，經(jīng)過(guò)3年到經(jīng)理助理，經(jīng)過(guò)1年到副經(jīng)理，經(jīng)過(guò)2年到經(jīng)理，經(jīng)過(guò)3年到總監(jiān)助理，經(jīng)過(guò)1年到副總監(jiān)，經(jīng)過(guò)2年總監(jiān)。

總監(jiān)---------------------------

2年

副總監(jiān)------------------------------

1年

總監(jiān)助理---------------------------------

3年

經(jīng)理---------------------------------------------

2年

副經(jīng)理------------------------------------------------

1年

經(jīng)理助理---------------------------------------------------

3年

主管---------------------------------------------------------------

2年

副主管------------------------------------------------------------------

1年

主管助理------------------------------------------------------------------------

2-3年

新進(jìn)大學(xué)生--------------------------------------------------------------------------

6.3技術(shù)通道人才成長(zhǎng)路徑

通過(guò)技術(shù)通道成長(zhǎng)的人才的職業(yè)生涯發(fā)展通常經(jīng)歷下列過(guò)程：新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)1年到助理工程師I級(jí)，經(jīng)過(guò)1年到助理工程師II級(jí)，經(jīng)過(guò)1年到工程師I級(jí)，經(jīng)過(guò)2年到工程師II級(jí)，經(jīng)過(guò)2年到工程師III級(jí)，經(jīng)過(guò)3年到高級(jí)工程師I級(jí)，經(jīng)過(guò)2年到高級(jí)工程師II級(jí)。

高級(jí)工程師II級(jí)--------------------

2年

高級(jí)工程師I級(jí)---------------------------

3年

工程師III級(jí)-------------------------------------

2年

工程師II級(jí)--------------------------------------------

2年

工程師I級(jí)---------------------------------------------------

1年

助理工程師II級(jí)--------------------------------------------------

1年

助理工程師I級(jí)---------------------------------------------------------

1年

新進(jìn)畢業(yè)生--------------------------------------------------------------------

從以上三種渠道對(duì)新進(jìn)大學(xué)生，或有工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)入公司后很清晰自己做在的位子以及在公司將往哪個(gè)方向發(fā)展。但是管理或技術(shù)人員互轉(zhuǎn)的時(shí)候，在人員定位及分析上把握不夠。

7 ABC梯隊(duì)培養(yǎng)：在國(guó)內(nèi)，真正在人才梯隊(duì)建設(shè)方面有所建樹(shù)的還比較少。許多企業(yè)還沒(méi)有人力資源部存在，在名稱上還保持了“人事部”的叫法，更不用說(shuō)部門制定人才梯隊(duì)建設(shè)的機(jī)制和人才培養(yǎng)的考核指標(biāo)了。部分企業(yè)也將人才梯隊(duì)培養(yǎng)提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度，但真正在人才梯隊(duì)培養(yǎng)方面建立行之有效的運(yùn)作模式卻少之又少。許多公司的中層（部門經(jīng)理或者主管）沒(méi)有承擔(dān)起培養(yǎng)人才的責(zé)任，公司也沒(méi)有把梯隊(duì)培養(yǎng)作為中層的年終績(jī)效考核和未來(lái)晉升的重要考察因素。

隨著公司的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)上十分欠缺，一旦公司某重要人物跳槽或有其他狀況，受影響極大。部門關(guān)鍵員工經(jīng)常外派支持各個(gè)分公司，突然間出現(xiàn)人才危機(jī)。經(jīng)過(guò)研討，依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)和崗位等級(jí)，每個(gè)關(guān)鍵崗位均建立ABC人才梯隊(duì)（表2），保證每個(gè)關(guān)鍵崗位都有取之不竭的后備人員。表中，“梯隊(duì)定員”由人力資源部門提出建議，公司高層審核批準(zhǔn)。梯隊(duì)成員可以是內(nèi)部培養(yǎng)對(duì)象，也可以是外部引進(jìn)人才。B類梯隊(duì)成員和C類梯隊(duì)成員都可以是1人或多人。人才梯隊(duì)的構(gòu)成我們實(shí)習(xí)保密方式，除了高層領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部，不對(duì)任何部門公開(kāi)。實(shí)施中發(fā)現(xiàn)對(duì)于此話題在公司比較敏感，稍有不甚會(huì)帶來(lái)些副作用，但對(duì)于人才培養(yǎng)的積極作用還是行之有效的。

關(guān)鍵崗位梯隊(duì)成員構(gòu)成表（表2）

崗位

名稱 崗位現(xiàn)職

人員（A） 梯隊(duì)

定員 梯隊(duì)成員 備

注

B C

人力資源部門還根據(jù)公司確定的年度人才培養(yǎng)目標(biāo)，編制《關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)年度目標(biāo)計(jì)劃表》（表3）。表中要明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目。培養(yǎng)目標(biāo)反映在何時(shí)達(dá)到目標(biāo)崗位的任職要求，有能力繼任目標(biāo)崗位。培養(yǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目依據(jù)“現(xiàn)職人員崗位能力評(píng)估分析表”中的問(wèn)題點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)年度目標(biāo)計(jì)劃表（表3）

公司年度人才培養(yǎng)目標(biāo)：

姓名 當(dāng)前崗位 目標(biāo)崗位 培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目 時(shí)間安排 負(fù)責(zé)人 備注

當(dāng)然計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。華鵬公司在職業(yè)生涯發(fā)展上剛起步，初有成效，在員工自身規(guī)劃和企業(yè)對(duì)員工規(guī)劃的統(tǒng)一上還有矛盾點(diǎn)，需要我們不停的去探索，去尋找行之有效的方法。企業(yè)也要從戰(zhàn)略的層面上，對(duì)員工制定長(zhǎng)期有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

三、培訓(xùn)工作探討

1、新員工崗前培訓(xùn)

新員工入職前需經(jīng)過(guò)公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)等常規(guī)培訓(xùn)方式，并對(duì)重要規(guī)則細(xì)則考試，考試合格后方可進(jìn)入部門培訓(xùn)；通過(guò)公司、部門、班組三級(jí)培訓(xùn)可以使員工從各層面了解崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)，更加的融合到公司的文化中。新員工培訓(xùn)的意義主要如下：

（1）讓員工進(jìn)一步了解一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為融入團(tuán)隊(duì)提供保證。

（2） 讓企業(yè)在培訓(xùn)中進(jìn)一步了解員工，發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)，便于安排合適的崗位上。

（3）從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)來(lái)講，新員工培訓(xùn)是培養(yǎng)“終身學(xué)習(xí)”能力的開(kāi)始。

（4）從行政管理及組織內(nèi)部溝通來(lái)將，新員工培訓(xùn)可以進(jìn)行垂直面和水平面的有效溝通

2、專業(yè)技能培訓(xùn)

在加工制造業(yè)企業(yè)，員工技能是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障的必要條件之一，所以如何提升員工專業(yè)技能是各個(gè)企業(yè)HR追求的永恒主題。我們針對(duì)每個(gè)崗種都進(jìn)行了崗位培訓(xùn)大綱。每個(gè)員工入職后三個(gè)月、半個(gè)月、一年等各階段都有培訓(xùn)的主題。一年后根據(jù)崗位發(fā)展的需要制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。良好的專業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)合后續(xù)的導(dǎo)師制和員工晉升計(jì)劃可以打造出專業(yè)化的技能團(tuán)隊(duì)。

3、導(dǎo)師指導(dǎo)培訓(xùn)

七八十年代，很多企業(yè)都使用過(guò)師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)，這其實(shí)是很好的技能培訓(xùn)方法，可以幫助青年員工快速成長(zhǎng)。根據(jù)員工的培養(yǎng)方向，選取合適的師傅，培養(yǎng)前簽訂導(dǎo)師培養(yǎng)協(xié)議，明確培養(yǎng)時(shí)間、培養(yǎng)的階段要求、培養(yǎng)后的獎(jiǎng)勵(lì)措施，以提高員工積極性。通過(guò)階段的培訓(xùn)，不僅員工從導(dǎo)師處學(xué)到先進(jìn)的技術(shù)技能，同時(shí)可以從為人處世，工作溝通協(xié)調(diào)等技能上有所進(jìn)步提升，還能提升員工的穩(wěn)定性。

作為人力資源部門，這要盡量細(xì)化制度規(guī)則，技能測(cè)定有理有據(jù)，每個(gè)階段進(jìn)行跟蹤，制定跟蹤辦法，培養(yǎng)期結(jié)束后可舉行述職答辯排名等方式，以加強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)，起到比學(xué)趕幫超的作用。

4、一點(diǎn)課培訓(xùn)

一點(diǎn)課來(lái)源自豐田先進(jìn)的制造管理理念，是一種在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)的教育方式。進(jìn)行OPL訓(xùn)練時(shí)，員工集中在現(xiàn)場(chǎng)不脫產(chǎn)進(jìn)行訓(xùn)練。單點(diǎn)課程OPL的培訓(xùn)時(shí)間一般為10分鐘左右的規(guī)定。所以，它還有一個(gè)名稱，那就是叫10分鐘教育。OPL鼓勵(lì)員工編寫教材并作為輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，所以有一些企業(yè)把全員參與OPL活動(dòng)稱為“我來(lái)講一課”。一點(diǎn)課通過(guò)工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，把一個(gè)某個(gè)小方面的技能通過(guò)一頁(yè)紙圖片的方式表現(xiàn)出，一對(duì)一的進(jìn)行培訓(xùn)并在公司宣傳欄中公示，可以使很多系統(tǒng)的知識(shí)通過(guò)小小的積累讓員工了解全面。

四、總結(jié)

通過(guò)多年的人力資源實(shí)踐，深深感受到企業(yè)的高速發(fā)展需要員工源源不斷付出的智慧，而智慧的持續(xù)不斷的積累需要企業(yè)管理層通過(guò)文化、制度各方面規(guī)范，才能得到保障。

員工素質(zhì)文化的提升，不僅僅可以提升產(chǎn)品質(zhì)量的保障，更可以提升企業(yè)文化的影響力，從而招聘到高素質(zhì)的人才。通過(guò)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯的規(guī)劃提升員工的歸屬感和對(duì)公司的使命感。通過(guò)管理層重視，管理意識(shí)的加強(qiáng)和員工的共同努力，定能達(dá)到員工和企業(yè)的雙贏。

參考文獻(xiàn)：