時間:2023-01-09 21:54:27
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)院文明單位工作總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
我們把社會主義新農(nóng)村建設(shè)納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃,進一步建立健全“三抓”工作機制:一是鎮(zhèn)村重點抓。年初,我們成立了社會主義新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導小組,下設(shè)了專門辦公室,建立健全了主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,工作人員專門抓的工作機制。我們根據(jù)xx鎮(zhèn)的實際情況制定下發(fā)了新農(nóng)村實施方案,進一步明確了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作任務(wù)和工作目標,即“明確七個重點,促進五個提高,實現(xiàn)五大目標”。認真做好試點村建設(shè)規(guī)劃,采取目標化管理的方式推進新農(nóng)村建設(shè),在具體工作中要把各項工作任務(wù)細化為每一個具體指標,逐一進行落實。二是工作隊指導抓。鎮(zhèn)里成立了xx支新農(nóng)村建設(shè)駐村工作隊,負責新農(nóng)村建設(shè)的指導、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,下鄉(xiāng)工作隊隊員與原單位徹底脫鉤,堅持常年深入基層、深入農(nóng)戶督促指導新農(nóng)村建設(shè)工作,對社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作中遇到的各種問題進行協(xié)調(diào)解決。三是文明單位結(jié)對抓。按照總體工作部署,結(jié)合縣里安排的文明單位與國省道沿線村進行結(jié)對,重點扶持沿線村發(fā)展產(chǎn)業(yè)、加強基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)建設(shè)。在結(jié)對共建活動中,各文明單位認真開展調(diào)研,幫助結(jié)對村制定經(jīng)濟社會發(fā)展思路和新農(nóng)村總體規(guī)劃,組織開展了“四進農(nóng)村”活動,即科技培訓進農(nóng)村、政策法律進農(nóng)村、文明新風進農(nóng)村、致富項目進農(nóng)村;切實做到“五聯(lián)”,即思想教育聯(lián)做,環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞,文明新風聯(lián)抓,公益事業(yè)聯(lián)辦,產(chǎn)業(yè)項目聯(lián)謀,真正使結(jié)對村在較短的時間內(nèi)有了新的變化。xx鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)試點村是xx社區(qū)和xx村,與xx社區(qū)“一對一”共建活動的縣直包扶單位是農(nóng)機中心和農(nóng)開辦、鎮(zhèn)直文明單位是地稅所,與xx村“一對一”共建活動的包扶單位是xx衛(wèi)生院。以上共建單位根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)實際,結(jié)合包扶村的特點,開展了一系列的行之有效的包扶工作。在xxx群眾健身新活動廣場的建設(shè)中,xx地稅所出資xx元幫助社區(qū)購買健身器材,縣文體局又協(xié)助解決了一套藍球架子和兩套乒乓球案子,xx衛(wèi)生院結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,組織醫(yī)院各科室骨干到包扶村xxx村利用集日開展義診活動兩次,義診群眾256人,診斷出患病群眾17人,這些文明單位的共建活動,充分發(fā)揮了它們的職能作用和模范帶頭作用,幫助被包扶村解決了一定的實際困難,為民辦實事、辦好事,真正體現(xiàn)了文明共建。
二、突出重點,穩(wěn)步推進,堅持把握“四項”原則
在社會主義新農(nóng)村建設(shè)專項推進工作中我們把握“四項”原則:一是政府引導,以農(nóng)民為主體的原則。各村兩委班子充分發(fā)揮導向作用,進一步加大投入力度,通過資金支持、項目扶持等形式,引導農(nóng)民積極參與新農(nóng)村建設(shè)。切實尊重農(nóng)民意愿,主要依靠農(nóng)民開展社會主義新農(nóng)村建設(shè),引導不誤導,領(lǐng)辦不包辦,真正把農(nóng)民愿意不愿意、高興不高興作為衡量新農(nóng)村建設(shè)成效的重要標準。二是科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排的原則。我們本著“因地制宜、量力而行、民主商議、注重實效”的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),明確工作思路,提出建設(shè)任務(wù),搞好建設(shè)布局,突出建設(shè)重點,強化建設(shè)措施,健全建設(shè)機制,積極穩(wěn)妥有序地開展新農(nóng)村建設(shè)工作。三是突出產(chǎn)業(yè)、全面發(fā)展的原則。通過招商引資上項目,大力發(fā)展村辦企業(yè),壯大集體經(jīng)濟,增強發(fā)展后勁。切實加強農(nóng)村精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè),推動農(nóng)村走上生產(chǎn)發(fā)展、生態(tài)良好、生活富裕的文明發(fā)展道路。如xx村形成了以煙葉種植,xx村以蛋雞養(yǎng)殖,xx、xx、xx村以大田制種,xx、xx、xx、xx村以露地蔬菜為主導產(chǎn)業(yè),逐步形成了一村一品的發(fā)展格局。四是多元投資,齊抓共建的原則。采取“政府拿一點、部門幫一點、社會各界捐一點、村集體經(jīng)濟籌一點、農(nóng)民群眾出一點”、項目資金捆綁使用并給予重點傾斜的辦法,加強各村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步建立健全投資主體多元化、資金來源多渠道、投資方式多樣化的社會主義新農(nóng)村建設(shè)投入機制。今年鎮(zhèn)財政出資25萬元,村出資5萬元扶持煙葉、奶牛、冷棚建設(shè),鎮(zhèn)出資70萬元,村出資60萬元用于各村村級公路建設(shè),開通了xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx等村的鎮(zhèn)區(qū)外圍環(huán)路,達到了國家三級砂路標準。同時,我們積極協(xié)調(diào)縣級幫扶單位出資3萬元支持聯(lián)系村的農(nóng)村建設(shè),我們還強化農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主導地位,引導農(nóng)民自愿出資出勞,以勞代資開展新農(nóng)村建設(shè),折合資金40萬元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)2012年新農(nóng)村建設(shè)工作總結(jié)查看更多>> 農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作總結(jié)
三、基礎(chǔ)先行、務(wù)求實效,突出抓好“四基”建設(shè)
一、領(lǐng)導重視,組織健全
加強消防工作,領(lǐng)導重視是關(guān)健。在新形勢下,我們醫(yī)院領(lǐng)導清醒的認識到“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,在加大其它投入的同時,不忘加大消防投入,舍得花錢買安全,僅去年一年在消防上就投資300多萬元進行更換或維修消防設(shè)施。醫(yī)院對病房樓、門診樓的消防進行了全面的檢查后,決定在病房樓、門診樓安裝自動煙霧報警系統(tǒng)及閉路監(jiān)控系統(tǒng),此工程現(xiàn)已投入使用。現(xiàn)在,醫(yī)院已經(jīng)形成以主管院長為首的消防委員會,主管院長負責全面消防安全工作,成員由各科主任擔任,負責安全防火事務(wù)性工作,各科室指定義務(wù)消防員實行“分級管理、分片負責”。目前,全院有義務(wù)消防員110名。
二、完善制度,責任到人
幾年來,醫(yī)院先后制定了消防制度、消防員職責、義務(wù)消防員職責、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等,并根據(jù)醫(yī)院特點,對氧氣站、中草藥房,電工房等重點部位專門制訂了一套行之有效的規(guī)章制度,將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制訂目標責任制時,將安全消防納入責任制中,本著“誰主管、誰負責”的原則,各科負責人與醫(yī)院簽訂目標責任書,同時把各級領(lǐng)導的任期目標同消防安全目標掛勾,成為考核干部成績的一項內(nèi)容,實行一票否決權(quán),避免不負責任的短期行為,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預防為主、防消結(jié)合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患,防患于未燃。因此,以院長及有關(guān)科室負責人組成的安全檢查小組每月進行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,并實行“下達整改通知書“制度,限時整改,對不執(zhí)行或推諉者予以經(jīng)濟處罰。去年限期整改了氧氣房,維修了全院的老化電線。共下發(fā)整改通知書4份,都得到及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
四、加強教育,群防群治
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。
防火安全,教育先導。保衛(wèi)科經(jīng)常利用板報、標語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火,如天然商廈、洛陽東都商廈等為警示,加強防火安全教育,增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器械的使用培訓,義務(wù)消防員采取送出去參加省級的專業(yè)培訓和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。通過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了檢驗職工實際防火能力,每年醫(yī)院都進行大型消防演習,13個病區(qū)、43個科室近200人參加,先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”實地演習,使職工具有一定的自救能力。
由于我院抓好了消防工作,為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境,醫(yī)院各項工作都在不斷進步,并先后被上級有關(guān)部門確定為“三級甲等中醫(yī)院”、“鄭州市文明單位”“全國中醫(yī)腫瘤重點專科”、“愛嬰醫(yī)院”、“花園式單位”、“安全保衛(wèi)先進單位”“執(zhí)行物價計量信得過單位”。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下,大力加強消防工作,認真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
本人自從事綜治工作以來,因比較熟悉計算機知識,于是利用自已所長,為醫(yī)院綜合治理工作信息化做了一些具體的工作,如在醫(yī)院網(wǎng)站上發(fā)表了關(guān)于創(chuàng)建文明單位、平安單位和雙擁合格單位文章若干篇,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)表了作為一名基層信息員的看法和見解,充分發(fā)揮了專業(yè)技能。
通過對醫(yī)院綜治工作的日漸熟悉,本人的實際應(yīng)用能力有了很大提高,比如綜治信息的收集、概括、寫作、組織等能力有了明顯進步。尤其是收集方面,本人對醫(yī)院的實際情況比較熟悉,及時收集各類信息并加以總結(jié)概括,向上級相關(guān)部門提供資料。
二、重視自身學習教育,努力使醫(yī)院綜治信息工作得到增強。
在醫(yī)院綜治工作這個特定的前提下,本人學到了書本上沒有的知識。的確,醫(yī)院綜治信息員工作光靠理論不行,因為綜合治理工作所涉及的內(nèi)容很廣,它不僅需要懂國家法律、法規(guī)和政策,還要懂管理、經(jīng)濟、規(guī)劃等系統(tǒng)性知識,是一個綜合體,需要在實踐中不斷摸索和積累,只有使理論和實踐有機結(jié)合,才能干好醫(yī)院綜治信息員工作,為群眾多辦實事。因此,本人特別注重學習綜治工作好的經(jīng)驗、方法,并從多渠道收集信息。同時本人還從社會這個大學校中認識到加強理論文化水平和社會實踐的重要性,通過學習“三個代表”重要思想來增強自身業(yè)務(wù)水平,通過參加各種培訓考試來提高自身理論文化水平,從而更好的服務(wù)于醫(yī)院綜治信息工作。[文秘站網(wǎng)文章-]
三、自身存在的不足:
可以說,半年前我對醫(yī)院綜治信息員工作不是很了解,但經(jīng)過半年的工作,我已不那么認為,而且已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗,并給自己作了一個適當?shù)亩ㄎ?,畢竟醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)綜合治理信息工作有很大的發(fā)展空間,也是自身很好的用武之地,但要做深綜治信息工作還需要不斷錘煉,還存在很多不足,如:社會實踐、創(chuàng)新能力有待進一步加強;社會交際能力明顯不足,需要不斷訓練;業(yè)務(wù)能力、文化水平不夠扎實,要繼續(xù)加強自身理論文化水平;信息源比較單一,信息質(zhì)量不高。
按照我院年初制定的控煙工作計劃,我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向本院職工及轄區(qū)居民積極宣傳吸煙有害健康等知識,認真學習有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進知識,讓人們充分認識到吸煙的危害和控煙的意義,嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定,提高控煙意識。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視、制度健全
在控煙領(lǐng)導小組的統(tǒng)一組織下,院長負責,辦公室制訂計劃,組織實施,進一步完善控煙制度,不定期的巡視、檢查。
二、 出臺控煙措施
1、成立控煙小組,組長:--副組長:--成員:--、--、--??責熜〗M負責監(jiān)督、巡查工作。
2、提倡不吸煙、不相互敬煙。
3、辦公室、候診廳、樓道等公共場所嚴禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者,禁煙小組有權(quán)對其進行勸阻、教育。
5、醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
三、加大宣傳力度,收效顯著
充分利用學習、開展活動、宣傳欄、發(fā)放控煙宣傳資料等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高居民的控煙知識,培養(yǎng)不吸煙行為的好習慣,增強自我保健意識和能力。同時,還利用政治學習及各種活動,開展干部職工的控煙、戒煙教育,進一步提高控煙能力。
四、領(lǐng)導帶頭,人人參與控煙活動
醫(yī)院領(lǐng)導帶頭控煙,齊抓共管控煙工作。在全體干部職工共同參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監(jiān)督。提高控煙責任感,增強了控煙能力。
五、控煙宣傳影響廣泛
在5月31日世界無煙日,出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關(guān)法規(guī),倡導規(guī)勸群眾及單位居民戒煙、控煙。同時建議單位職工控煙、戒煙,以身作則養(yǎng)成不吸煙的習慣做表率。
總之,經(jīng)過努力,衛(wèi)生院全體干部職工進一步明確了控煙的意義,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境和居住條件,確保居民好的健康習慣,促進控煙健康做出了一定的成績。我們將繼續(xù)做好控煙工作,切實做的文明單位、無煙單位。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進性活動,做好思想政治工作計劃。
2.加強行風建設(shè)工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機構(gòu),加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運行正?;?/p>
2.繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務(wù)學習,促進業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術(shù)骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內(nèi)涵建設(shè),強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此,要強化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術(shù)精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù),加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項目評標、招標工作已進行,設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項目招標已按程序結(jié)束,現(xiàn)已動工建設(shè);整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務(wù)工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項目評標、招標工作已進行,設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項目招標已按程序結(jié)束,現(xiàn)已動工建設(shè);整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務(wù)工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
一、看病少排隊
1.年底前,各級醫(yī)院實名制掛號就診率達到90%以上;(全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)均推行實名制掛號,區(qū)人民醫(yī)院目前93.25%)
2.年底前,區(qū)級醫(yī)院普通、??啤<姨栐淳W(wǎng)上開放比例達80%以上,網(wǎng)上號源優(yōu)先向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開放比例達40%以上;(區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院已完成)
3.6月底前,各級醫(yī)院掛號排隊時間不超過10分鐘;(全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)均已完成,其中區(qū)人民醫(yī)院5.3分鐘,自助機投放增至45臺,并增加引導人員,自助機使用率目前為53%)
4.年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展區(qū)域?qū)г\服務(wù)。(區(qū)人民醫(yī)院正在接洽省平臺,預計年底前完成)
二、付費更便捷
1.年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展“快捷支付”和“信用支付”;(已完成)
2.年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院實現(xiàn)患者可通過自助、診間、移動終端等途徑進行醫(yī)療費用結(jié)算;(區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院已完成,其中區(qū)人民醫(yī)院移動端結(jié)算率達48%,區(qū)中醫(yī)院的診間智慧結(jié)算率達62.2%在寧波全大市名列前茅)
3.6月底前,在交通不便的邊遠山區(qū)組建流動醫(yī)療小分隊,并實現(xiàn)移動端醫(yī)保結(jié)算;(截止目前共為偏遠山區(qū)老百姓上門服務(wù)實現(xiàn)移動端醫(yī)保結(jié)算413人次,得到了老百姓的好評,創(chuàng)造了良好的社會效益)
4.6月底前,各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)進一步簡化免費用血報銷流程,對符合免費用血條件病人在出院前核減相關(guān)費用。(修訂《奉化區(qū)臨床免費用血服務(wù)操作流程》,簡化免費用血報銷手續(xù),做好對符合免費用血條件的病人在出院前及時核減相應(yīng)費用,自7月初文件出臺以來,全區(qū)共完成21例,實現(xiàn)了免費用血不用跑)
三、檢查少跑腿
1、年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展檢查檢驗結(jié)果電子化流轉(zhuǎn)、互認、共享使用,胃鏡、腸鏡、B超、CT、核磁共振(MRI)等分時段預約檢查率達到80%以上,并向其他醫(yī)院推廣。(區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院分時段預約檢查率均達到100%)
四、住院更省心
年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院設(shè)立入院準備中心,并提供入院一站式服務(wù),開展出院病區(qū)服務(wù),并向其它醫(yī)院推廣。(已投入使用)
五、便民惠民服務(wù)更貼心
1、年底前,區(qū)級醫(yī)院全部開展醫(yī)務(wù)社工、志愿者服務(wù),提供投訴溝通和便民惠民綜合服務(wù);(區(qū)級醫(yī)院均已完成)
2、年底前,100%醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位參與文明創(chuàng)建,40%以上醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位創(chuàng)建成為窗口文明單位;(100%醫(yī)療衛(wèi)生窗口單位已報名參與,等待區(qū)文明辦考核)
3、年底前,所有民營醫(yī)療機構(gòu)進行信譽等級公示。(已完成)
六、急救更快速
1、年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院設(shè)立相關(guān)救治中心,提供一體化綜合救治服務(wù),并向其他醫(yī)院推廣;(依托區(qū)人民醫(yī)院,已完成區(qū)域內(nèi)卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心,危重孕產(chǎn)婦救治中心及危重兒童和新生兒救治中心等五大中心的創(chuàng)建運行工作,并于10月份開展了針對全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)的4輪急救培訓)
2、年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展規(guī)范化非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)。(暫未納入試點)
七、配藥更方便
1、6月底前,建立慢性病連續(xù)處方制度;(已完成)
2、年底前,以區(qū)為單位,統(tǒng)一區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)慢性病用藥目錄;(已完成)
3、年底前,能提供規(guī)定病種的慢性病連續(xù)處方的鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)比例達到 70%以上;(已完成100%)
4、年底前,實施中藥飲片、低值耗材集中采購,區(qū)級中醫(yī)院提供中藥飲片代煎配送到家服務(wù);(已完成)
5、年底前,為嚴重精神障礙患者、結(jié)核病患者提供“一站式”服務(wù)。(全區(qū)-已有1823人納入服務(wù)范圍,既方便了患者,又能使患者獲得最大權(quán)益。)
八、母子健康服務(wù)更溫馨
1.6月底前,實現(xiàn)母子健康手冊電子化,提供“互聯(lián)網(wǎng)+母子健康”服務(wù);年底前,當?shù)胤?wù)對象覆蓋率達60%以上。(已完成,目前服務(wù)對象覆蓋率達69.33%)
九、轉(zhuǎn)診更順暢
1.6月底前,以區(qū)為單位,建立兩級醫(yī)療機構(gòu)之間的雙向轉(zhuǎn)診信息系統(tǒng)和快捷轉(zhuǎn)診通道,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù);(已完成)
十、“互聯(lián)網(wǎng) +醫(yī)療健康”服務(wù)更普及
1、年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院和3家鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)開展本院復診病人網(wǎng)上診療服務(wù);(云醫(yī)院已在各醫(yī)療機構(gòu)全面推行,限于患者就診習慣,目前復診病人數(shù)量較少)
2、年底前,至少有一家區(qū)級醫(yī)院開展數(shù)字病理和遠程超聲診斷服務(wù)(借助區(qū)域信息化平臺,區(qū)人民醫(yī)院已為全區(qū)的醫(yī)療機構(gòu)提供病理診斷56例,遠程超聲診斷服務(wù)共453例);
3、年底前,至少有1家鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)依托云醫(yī)院開展家庭醫(yī)生簽約并提供服務(wù),應(yīng)用可穿戴設(shè)備為簽約服務(wù)患者和重點隨訪患者提供遠程監(jiān)測和遠程指導。(已在街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心試點開展,目前20名患者已在使用穿戴設(shè)備,條件成熟后向全區(qū)推廣)
二、存在困難及下步計劃
1、縣級醫(yī)院總數(shù)中診療人次經(jīng)由家庭醫(yī)生提供轉(zhuǎn)診服
務(wù)的比例達到10%以上。
存在困難:區(qū)級醫(yī)院就診患者中轉(zhuǎn)診患者占比提高困難。由于基層就診與區(qū)級醫(yī)院就診醫(yī)保報銷傾斜性支付不明顯,在交通便利、群眾科學就醫(yī)習慣未形成的情況下,區(qū)級醫(yī)院首診了大量本應(yīng)由基層醫(yī)療機構(gòu)診治的常見病慢性病患者,目前我區(qū)和兄弟縣市區(qū)該轉(zhuǎn)診比例均在0.3%左右。
下步計劃:一是加強五醫(yī)聯(lián)動,全面開展醫(yī)共體建設(shè),推動分級診療,推進“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”就醫(yī)模式形成。二是提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,提高群眾對基層醫(yī)療機構(gòu)的認同感和信任度。
(一)、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動。切實加強“誠信”服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;認真加強了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫(yī)療機構(gòu)開展社會服務(wù)承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫(yī)療服務(wù)不正之風的活動中無意人違規(guī)。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學。我們加強了我院的中醫(yī)科建設(shè),補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出16名醫(yī)護人員到知名醫(yī)院進修學習。通過學習,提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術(shù)應(yīng)用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進一步的規(guī)范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發(fā)藥品、病歷管理、財務(wù)報表、社區(qū)文檔、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節(jié)約辦公經(jīng)費達上元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、積極鞏固和發(fā)展“愛嬰醫(yī)院”的建設(shè),并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。
7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”,對醫(yī)療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監(jiān)督管理,同時每月上報市食品藥品監(jiān)督管理局市分局。
(二)、衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網(wǎng)絡(luò)上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設(shè)備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應(yīng)廣大民眾的要求,經(jīng)上級主管機關(guān)同意,我院于5月份投入4萬多元在大廈重新設(shè)立了有㎡、設(shè)施設(shè)備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了市衛(wèi)生局、市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區(qū)市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù),全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。同時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。
4、在上級業(yè)務(wù)部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。
(三)、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務(wù)部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產(chǎn)婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產(chǎn)婦進行了100%的管理,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高,繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發(fā)生,孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產(chǎn)婦死亡和兒童死亡進行了死因調(diào)查。
(四)、計財工作我院的財務(wù)工作,全院實施了“三統(tǒng)一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督的作用。
1、財務(wù)狀況全年業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)收入萬元(1—11月收入萬元),全年門診人次人,住院病人人,病床使用率均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務(wù)作了認真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應(yīng)的調(diào)低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)、其他工作
1、人事管理
(1)根據(jù)國務(wù)院及市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現(xiàn)全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權(quán)明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調(diào)動了廣大職工的積極性。
(2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關(guān)文件進行。
(3)加強和完善了養(yǎng)老保險制度、醫(yī)療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。
2、社區(qū)衛(wèi)生工作。在二00四年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,制定了規(guī)劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入萬多元進行硬件的提升;為了把社區(qū)工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫(yī)護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到區(qū)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心、市人民醫(yī)院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作中學到先進的管理經(jīng)驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領(lǐng)導的關(guān)心下,目前已通過市衛(wèi)生局的驗收,成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進單位的復查工作。
4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以市衛(wèi)生局《年社會治安綜合治理保穩(wěn)定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學習各種法律、法規(guī),特別加強學習了“醫(yī)療事故處理條例”;今年,我院派醫(yī)務(wù)科長參加了由重慶醫(yī)學會組織的“醫(yī)療事故處理條例”培訓學習,學完后醫(yī)務(wù)科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。
5、計劃生育工作,我院加強了院內(nèi)和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。
6、認真搞好工青婦工作,開展了創(chuàng)造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業(yè)余活動,三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長同志帶隊參加了市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由市宣傳部組織社區(qū)承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業(yè)余活動也使我院在升為市級醫(yī)院后的知名度在得到了進一步的提高。
7、加強了對職工繼續(xù)醫(yī)學教育工作。通過全院集中學習和自發(fā)學習的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進行繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫(yī)護人員的自身業(yè)務(wù)能力,強化了持證上崗工作。
8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務(wù)和為社會主義建設(shè)服務(wù)的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
(六)、存在的問題
一、嚴格執(zhí)法監(jiān)管,重拳打擊非法行醫(yī)效果顯著
從2013年11月27日開始,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)縣衛(wèi)生局等四部門《XX縣進一步整頓醫(yī)療秩序 打擊非法行醫(yī)專項行動方案》(宜衛(wèi)發(fā)〔2013〕50號)、縣人民政府《關(guān)于開展整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項行動的通告》(宜政通〔2014〕3號)、縣政府《XX縣2014年整頓醫(yī)療秩序打擊非法行醫(yī)專項整治行動實施方案》(宜政辦函〔2014〕69號)要求,分為3個小組在全縣開展了打擊非法行醫(yī)專項整治活動。至2014年11月底,共監(jiān)督檢查醫(yī)療機構(gòu)503家,藥店31家,查處無證行醫(yī)的22家,藥店非法坐堂行醫(yī)的7家,下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》503份。對22家無證行醫(yī)診所進行了取締,給予“責令停止執(zhí)業(yè)活動,沒收藥品器械,罰款”的行政處罰,沒收藥品22件,沒收醫(yī)療器械大小計31件,罰款11.59萬元,張貼取締公告22份,查處率100%;對7家非法坐堂行醫(yī)的藥店下達了責令其停止執(zhí)業(yè)活動并處以罰款的處罰決定;對503家醫(yī)療機構(gòu)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室)存在的問題提出了整改意見,對25家有違法行醫(yī)行為的醫(yī)療機構(gòu)給予了行政處罰,罰款3.5萬元。7月28日對構(gòu)成非法行醫(yī)罪的1家無證行醫(yī)診所、1家非法坐堂行醫(yī)的藥店依法移送公安部門追究刑事責任,縣公安局已受理并正在執(zhí)行中。
通過專項整治,打擊非法行醫(yī)活動取得明顯成效,主要表現(xiàn)在:一是非法行醫(yī)的現(xiàn)象基本遏制。非法行醫(yī)者認識到自身行為的危害性和后果,看到了政府打擊非法行醫(yī)的決心和工作力度,部分非法行醫(yī)者自覺停止了違法活動。出租承包科室的現(xiàn)象基本絕跡;醫(yī)療機構(gòu)超范圍行醫(yī)的情形明顯減少。二是提高人民群眾的自我保護與積極參與意識。在對非法行醫(yī)進行集中取締的同時,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員通過發(fā)放宣傳資料、張貼通告、解答群眾咨詢等方式向圍觀群眾宣傳非法行醫(yī)的違法行為及對人民群眾的生命財產(chǎn)危害,引導群眾認清非法行醫(yī)的危害,鼓勵群眾到正規(guī)醫(yī)療單位就醫(yī)。三是醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識明顯加強,執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范,醫(yī)療市場進一步凈化,醫(yī)療秩序進一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療機構(gòu)的長效監(jiān)督管理機制初步建立。
二、認真履行職則,全面落實公共衛(wèi)生監(jiān)督工作
我縣的衛(wèi)生監(jiān)督工作堅持“深化基礎(chǔ),強化能力,穩(wěn)中求進,爭創(chuàng)一流”的總體思路,圍繞縣委、縣政府及衛(wèi)生局的中心工作和總體要求,以黨的十精神為指導,堅定信心,牢牢把握“為民執(zhí)法辦案”這個中心,進一步加大執(zhí)法力度,提高專業(yè)技術(shù)含量;加強作風建設(shè),提高隊伍整體質(zhì)量;加強規(guī)范化管理,提高執(zhí)法辦案水平。在工作中有所創(chuàng)新、有所突破,繼續(xù)保持和躋身市內(nèi)前列,為實現(xiàn)局的衛(wèi)生工作目標和構(gòu)建和諧XX、建設(shè)新XX做出積極的貢獻。
(一)開展了監(jiān)督執(zhí)法檢查和衛(wèi)生監(jiān)測工作。對各類公共場所開展了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查工作,重點對公共場所單位的衛(wèi)生許可、直接從事為顧客服務(wù)人員的健康管理、衛(wèi)生消毒設(shè)施、衛(wèi)生管理檔案以及衛(wèi)生檢測等方面進行監(jiān)督檢查。我縣共有各類公共場所經(jīng)營服務(wù)單位596家(今年辦證190家),其中美容美發(fā)171家、賓館(旅店、招待所)89家、沐浴場所31家、網(wǎng)吧44家、候車室3家、歌舞廳22家、酒吧(咖啡館、茶座)15家、300㎡以上商場(書店)16家、影劇院1家、游藝廳15家、就餐場所面積大于150㎡且安裝有空調(diào)設(shè)施的飯館156家,醫(yī)院33家,監(jiān)督檢查701戶次,監(jiān)督覆蓋率100%;督促從業(yè)人員體檢2013人,并且取得了衛(wèi)生知識培訓合格證;協(xié)助縣疾控中心開展了公共場所經(jīng)營服務(wù)單位一年一次的空氣、微小氣候和顧客衛(wèi)生用品檢測,檢測覆蓋率100%;對8家不符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生規(guī)范的經(jīng)營單位下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》予以限期整改,對5家進行了行政處罰。
(二)開展了衛(wèi)生許可審查工作。對衛(wèi)生行政許可實行服務(wù)承諾制、一次性告知制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目,為申辦者提供須知等材料,熱情接待申請人,耐心解釋和指導申辦人填寫有關(guān)申請材料等,一年來受到群眾的好評。同時,嚴格把好準入關(guān),逐步提高準入條件,使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。對未取得衛(wèi)生許可證的公共場所經(jīng)營服務(wù)單位,下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,督促其達到許可條件并予以限期整改,經(jīng)營單位整改符合許可條件后取得衛(wèi)生許可證。今年共受理發(fā)放衛(wèi)生許可證190家,其中:住宿25家,理發(fā)95家,美容16家,歌舞廳6家,餐廳空調(diào)就餐場所28家,游藝廳3家,健身場所2家,沐浴足浴12家,商場1家,候車室1家。
(三)開展了公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。今年在繼續(xù)對縣城區(qū)的住宿、美容美發(fā)、游泳、足浴等四類場所進行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理外,還增加了歌舞廳和網(wǎng)吧等其他公共場所的量化分級管理。組織衛(wèi)生監(jiān)督員對公共場所經(jīng)營單位采取現(xiàn)場指導、上門服務(wù)、巡回監(jiān)督等辦法,幫助他們建立衛(wèi)生管理組織、完善衛(wèi)生管理制度、改善衛(wèi)生條件、增加消毒設(shè)施、確??諝赓|(zhì)量和顧客衛(wèi)生用品達到衛(wèi)生標準和衛(wèi)生規(guī)范要求。到11月26日止,190家今年取得衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位都已完成了衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分工作,縣城區(qū)公共場所經(jīng)營單位量化分級管理率達到100%。我縣增加歌舞廳和網(wǎng)吧等其他公共場所的量化分級管理工作受到了省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局專家的好評。今年我們將幫助縣自來水公司實現(xiàn)量化分級管理A級目標。
三、加強學校衛(wèi)生監(jiān)督工作,改善學校教學環(huán)境
對全縣所有的中學、中心小學、托幼機構(gòu)開展了為期1個月的飲用水衛(wèi)生及傳染病防治工作專項執(zhí)法檢查。共檢查學校和托幼機構(gòu)51家,監(jiān)督覆蓋率100%。檢查的主要內(nèi)容:一是學校是否建立飲用水衛(wèi)生管理制度,飲用水是否經(jīng)檢驗合格符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》衛(wèi)生要求,涉水產(chǎn)品是否索取衛(wèi)生許可證批件,井水和蓄水池等供水設(shè)施周圍環(huán)境是否符合衛(wèi)生要求,二次供水的是否取得衛(wèi)生許可證、供水人員是否取得身體健康證明、水池是否規(guī)范消毒并記錄,桶裝飲用水是否索取衛(wèi)生許可證及產(chǎn)品批次的檢驗合格報告、是否定期清洗飲水機等;二是學校傳染病防控工作是否規(guī)范,機構(gòu)、制度、應(yīng)急預案是否建立健全,學生晨檢、缺課追蹤調(diào)查是否自始自終堅持,“手足口病”防控措施是否落實。檢查中發(fā)現(xiàn)并糾正了一些問題,對不符合衛(wèi)生標準和衛(wèi)生規(guī)范及法律法規(guī)要求的,均下達了《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》,并將各學校存在的問題向縣教育局進行了通報。通過此次檢查,切實加強了學校飲用水衛(wèi)生安全及傳染病防控工作的管理,完善了飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作管理制度和工作機制,有效預防學校及托幼機構(gòu)傳染病發(fā)生,保證師生身體健康和生命安全。
四、強化飲用水監(jiān)督檢查,確保群眾飲水衛(wèi)生安全
為貫徹落實《傳染病防治法》、《城市供水條例》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,進一步強化飲用水衛(wèi)生監(jiān)管,維護群眾健康,按照省衛(wèi)生廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省水利廳《關(guān)于開展全省飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查工作的通知》(湘衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔2014〕15號)的要求,我所從8月至10月在縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、水利局的配合下,對轄區(qū)內(nèi)的城鎮(zhèn)公共供水、自建設(shè)施供水和農(nóng)村飲水安全工程集中式供水單位進行了監(jiān)督檢查和采樣檢測,共檢查城鎮(zhèn)公共供水單位2家、農(nóng)村集中式供水單位50家(其中設(shè)計日供水1000噸以上單位10家,設(shè)計日供水100噸以上單位40家),持有衛(wèi)生許可證7戶,持證率88.68%;采取常規(guī)處理水質(zhì)凈化工藝的40家,氯化消毒水質(zhì)消毒方式的40家。對41家水廠全分析監(jiān)督采集出廠水樣或末梢水樣69份,經(jīng)縣疾控中心檢測,合格63份,合格率91.3%。
五、衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,強化內(nèi)部管理
一是強化內(nèi)部管理,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。我們進一步加強了衛(wèi)生監(jiān)督稽查機構(gòu)建設(shè),充實配強了衛(wèi)生監(jiān)督稽查力量,設(shè)置了稽查股長和專職稽查員。依據(jù)《衛(wèi)生行政執(zhí)法處罰文書規(guī)范》的要求,稽查股制定了衛(wèi)生執(zhí)法案卷質(zhì)量評查標準,對案卷的形式、內(nèi)容、書寫、送達、執(zhí)行、結(jié)案、程序等方面的內(nèi)容開展了自評與互評活動。每半年開展一次案卷評查活動,每次隨機抽取每位監(jiān)督員5份監(jiān)督執(zhí)法文書進行評議,分優(yōu)、良、一般、差四個等級,評議結(jié)果列入個人年終績效考核。上半年共抽取執(zhí)法文書40份,優(yōu)秀率為30%,優(yōu)良率為70%,通過活動的長期開展,全所衛(wèi)生檢查執(zhí)法人員執(zhí)法文書書寫能力不斷提高。
二是加強社會監(jiān)督,努力樹立監(jiān)督員形象。今年5月上旬,稽查股開展了一次問卷調(diào)查,深入近30家監(jiān)督對象,圍繞衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、廉潔自律以及是否有不作為或亂作為等方面的情況進行走訪調(diào)查。所發(fā)放的問卷調(diào)查表全部收回,管理相對人對衛(wèi)生監(jiān)督工作的滿意率達到96%以上。通過面對面的與管理相對人交流,未發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督員有瀆職情況。為規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督員的行為舉止,我們堅持明查與暗訪相結(jié)合,每月不定期對衛(wèi)生監(jiān)督員的著裝是否規(guī)范、執(zhí)法語言是否文明、態(tài)度是否和藹等方面的情況進行檢查,以此促進衛(wèi)生監(jiān)督員作風進一步轉(zhuǎn)變,提升衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的社會聲譽和影響力及衛(wèi)生監(jiān)督員的良好形象。
三是加強投訴舉報案件查處。稽查股通過公布舉報電話,設(shè)立舉報信箱等方式,暢通渠道,主動接受群眾監(jiān)督。對于受理的舉報信息,稽查股嚴格按照本所制定的《舉報投訴調(diào)查處理制度》進行分類處置:舉報對象為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的,嚴格按照稽查程序查辦;舉報對象為管理相對人的,轉(zhuǎn)交相應(yīng)的業(yè)務(wù)股室,并對查處過程實施稽查,確保舉報信息核實到位、查處到位、回復到位。由于措施得當,今年上半年受理的3起舉報投訴案件均得到了及時有效的處理,查處率100%。
六、開拓創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作舉措
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作是國家加快促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“保基本、強基層、建機制”的重要內(nèi)容,是國家關(guān)愛民生、彰顯政府責任的重要體現(xiàn)。XX縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所自2011年開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作以來,由于衛(wèi)生局領(lǐng)導重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極配合,協(xié)管工作從機構(gòu)建設(shè)、人員配備、制度建設(shè)到檔案管理、日常巡查、信息報告等方面都得到了有效落實。目前衛(wèi)生局明確了59名專(兼)職鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,305名專(兼)職村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員,印發(fā)了《XX縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作管理規(guī)定》、《XX縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作指導手冊》、《XX縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作流程圖》。年初,對59名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行了衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織開展了衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓。但由于協(xié)管員素質(zhì)不同,業(yè)務(wù)水平參差不齊,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的協(xié)管工作還存在諸多問題,為了彌補差距,促進交流,由縣衛(wèi)生局公衛(wèi)辦牽頭,衛(wèi)生局黨組成員、衛(wèi)生監(jiān)督所所長親自帶隊,派出衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)骨干,采取現(xiàn)場言傳身教、以點帶片的方式,從4月15日至5月14日,在全縣選取了9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,邀請其周邊2-3家衛(wèi)生院的院長及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員共同參與,開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作現(xiàn)場檢查交流。檢查人員通過看現(xiàn)場、查資料、聽匯報等方式,即認真學習被檢單位協(xié)管工作先進經(jīng)驗,又查找存在問題與不足。檢查完后,所有參加檢查交流的人員進行了座談,紛紛發(fā)表了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的意見和建議,稱贊這種工作方式好:看有實物、學有榜樣、做有目標,對今后的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作充滿了信心,達到了相互借鑒,共同提高的目的。
七、創(chuàng)建市級文明單位、投身省級文明縣城和省級園林縣城工作
為進一步加強社會主義精神文明建設(shè),樹立衛(wèi)生監(jiān)督新形象,促進衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提高單位的綜合實力和文明程度,擴大知名度和社會影響,增強干部職工思想素質(zhì)和文明意識,在2012年成功創(chuàng)建“縣文明單位”的基礎(chǔ)上,爭創(chuàng)“市級文明單位”。按照市創(chuàng)建文明單位的標準和要求,全力開展市級文明單位創(chuàng)建工作。朝著領(lǐng)導班子有力創(chuàng)建工作扎實、思想教育深入道德風尚良好、重視學習培訓文體衛(wèi)生先進、加強民主管理嚴格遵紀守法、內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美環(huán)保工作達標、業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先工作實績顯著的目標邁進,樹立衛(wèi)生監(jiān)督所的良好社會形象。力爭在2014年創(chuàng)建市級文明單位達標。
積極投入縣里創(chuàng)建省級文明縣城、園林縣城活動,成立了“XX縣衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建省級文明縣城領(lǐng)導小組”、“XX縣衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建省級園林縣城領(lǐng)導小組”,針對創(chuàng)建省級文明縣城工作任務(wù)和園林縣城中我所的責任目標,制定了工作方案,開展了創(chuàng)建文明活動和學校生活飲用水、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水、縣自來水公司供水的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,收到了良好效果。
抓創(chuàng)文管理,落實網(wǎng)格化措施。我所積極響應(yīng)全縣的創(chuàng)文網(wǎng)格化管理模式,結(jié)合單位實際制定了本單位切實可行的實施方案,全面落實各項工作措施,大力開展文明餐桌行動、大巡查、大清掃、大清除、大規(guī)勸、大宣教、大整治、文明勸導、志愿服務(wù)、義務(wù)巡邏等創(chuàng)文活動,建立健全了網(wǎng)格巡查臺帳,將巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及群眾反映的困難一一記錄,本單位能解決的及時給予了解決,能力范圍之外的做到了及時向有關(guān)部匯報。
八、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
制定和完善了學習教育機制,加強學習教育活動的科學性、系統(tǒng)性和針對性,做到年度有計劃,季度有安排,逐月抓落實。結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所工作實際,要求各股室根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況安排自學,要有學習筆記、學習心得體會。今年以來,采取走出去,請進來的形式,先后選派12人(次)參加省市級舉辦的培訓班。單位也舉辦了4次業(yè)務(wù)培訓,其中一次還聘請市衛(wèi)生監(jiān)督所專家到所對全體衛(wèi)生監(jiān)督員進行培訓,收到良好效果。全所14名衛(wèi)生監(jiān)督員全部通過了30學時的網(wǎng)絡(luò)培訓,年均集中學習教育時間達到了人均24天。大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
九、今后工作意見
1.繼續(xù)加強內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度,維護良好的工作秩序。認真開展效能建設(shè)和行風評議活動,改善服務(wù)質(zhì)量,樹立文明執(zhí)法窗口形象。
2.繼續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓,采取多種形式,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,廣開思路,開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。
3.加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,大力整頓醫(yī)療服務(wù)市場,堅決取締非法行醫(yī)行為,規(guī)范我縣醫(yī)療服務(wù)市場秩序。對學校、托幼機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、集中式供水單位、二次供水單位及公共場所經(jīng)營單位違法生產(chǎn)經(jīng)營活動依法依規(guī)給予行政處罰,維護衛(wèi)生法律的尊嚴,同時通過處罰促使管理相對人自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),主動配合做好相關(guān)的衛(wèi)生管理工作,其實保障人們身體健康。
會計財務(wù)崗位工作總結(jié)1醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務(wù)管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、積極進行政治、業(yè)務(wù)學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務(wù)科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》,通過學習讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試通過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務(wù)分析,加強財務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫(yī)療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。
財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年_月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序
1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,應(yīng)該認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化建議,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭能力。
五、積極配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。
醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、積極對外溝通,加強與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動工作。
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之,醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務(wù)。
會計財務(wù)崗位工作總結(jié)2在這一年的時間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的學校財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面:
一、加強財務(wù)會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)
(一)通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成學校安排的各項工作。積極參加學校各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(二)認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(三)努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓。
二、愛崗敬業(yè),扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
(一)任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本來還同時兼顧學校里的其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
(二)堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事物時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立七財務(wù)會計工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與初中教育有關(guān)的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又一以名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了中學教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足
(一)與部門溝通和向領(lǐng)導請示匯報都做得不夠。
雖然工作有主見,辦事公正,敢于負責,也不越權(quán),但是,對個別業(yè)務(wù)的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領(lǐng)導請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。
(二)加強財會理論學習和研究不夠。
總之在本年度的工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我會不斷學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
會計財務(wù)崗位工作總結(jié)320__年初,我非常有幸的加入到__這個大家庭中來,成為我校財務(wù)室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學期末,回顧這期間的工作,有成績也有不足,我會在以后的工作中,積極進取,彌補不足,為我校的財務(wù)室的會計工作增光添彩,努力提升自己,力創(chuàng)優(yōu)績。值此時,對這一年的工作情況予以總結(jié)。
一、加強知識學習,不斷增強思想道德素養(yǎng)
我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想,通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑,豐富知識,提高思想道德素質(zhì),增強集體觀念,努力做到__所言:“真正把讀書學習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求,自覺做到愛讀書讀好書善讀書。”
工作期間,我以會計職業(yè)道德作為行為指南,遵守校規(guī)校紀,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,以積極熱情的心態(tài)完成各項工作。在工作中不斷地充實自己,完善自己,努力增強思想和道德修養(yǎng),從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
二、篤實認真,增強專業(yè)知識,提高工作能力
(一)在會計專業(yè)相關(guān)理論知識的學習方面,我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時間,加強學習和培訓。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學習,增強財務(wù)知識并及時了解相關(guān)政策法規(guī);通過會計人員繼續(xù)教育培訓,使自己的會計知識得到更新和提高。
(二)在工作上,通過這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學校財務(wù)工作的特點,對自己的會計理論知識有了新的認識,對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會。而這些都與領(lǐng)導和同事們的幫助密不可分。
財務(wù)部門整天與數(shù)字打交道,是一個要求細膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況,財務(wù)室都是女同事,男的只我一個,初來乍到,我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容,并且對于如費用報銷標準,具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié),領(lǐng)導和同事們不厭其煩,真誠耐心的指正,指導,使我及時高效的提升了自己的工作能力,并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。
三、勤奮工作,敬業(yè)愛崗
積極進取我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,盡職盡責。嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,努力提高工作技能,沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理,接打電話,送交文件等日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,我認為,勤勉敬業(yè)應(yīng)是對自己的基本要求。
四、盡職盡責履行好自己的工作職責
我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成,為學校的教育教學提供保障和支持。
對內(nèi)嚴格執(zhí)行財務(wù)手續(xù),認真審核原始憑證(報銷單,借款單等應(yīng)做到字跡清晰、票面整潔,用途清楚,費用歸口、金額不能涂改,簽字齊全,原始票據(jù)真實合法,合同、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。根據(jù)工資管理規(guī)定嚴格正確的計算教職工工資,耐心準確地解釋教職工對工資的各項質(zhì)疑,保障教職工正當利益不受損。及時整理,裝訂會計資料及上級下發(fā)的各類文件。通過對實際運營過程中財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(如本學期對小學固定資產(chǎn)的盤點,賬實核對,審核報廢),為學校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。
對外審慎完成財務(wù)報表,綜合納稅申報表,個稅代扣代繳申報表等各類報表,及時向資產(chǎn)公司,稅務(wù)機關(guān)進行申報,并認真積極應(yīng)對各部門的審查(如市教育局,部委,資產(chǎn)公司在今年_至_月分別進行的各類檢查)。及時準確完成上級各部門的統(tǒng)計。
這一年來,我圍繞自己的工作職責做了一定的努力,取得了一些成績,但還存在一些問題和差距,主要是:自己來到我校時間短,一些情況還不熟悉,對部分學校規(guī)定和工作流程還沒有吃透,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為做好各項工作任務(wù)而努力,使自己可以更好的為學校服務(wù),為教職工服務(wù)。
會計財務(wù)崗位工作總結(jié)420__這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
在日常會計業(yè)務(wù)中,顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關(guān)人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人利益,不講報酬,經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關(guān)人員做準備,在計算產(chǎn)品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨立做稅務(wù)的納稅評估預警系統(tǒng),負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。
在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化,通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
會計財務(wù)崗位工作總結(jié)5我叫__,到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設(shè)要嚴明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國已加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識,我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強了服務(wù)意識,將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,認真學習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請__余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
截止2005年11月底,我部各項存款余額**萬元,比年初凈増**萬元,完成支行下達任務(wù)的**%。我部各項貸款余額**萬元,不良貸款余額**萬元,占比**%,比年初下降**個百分點。不良貸款主要是**公司、**集團、**公司等企業(yè)風險暴露。表內(nèi)收息率為**%。2005年營業(yè)部主要工作有:
一、加大組織存款力度,增強資金實力,鞏固存款開門紅成果。
第一,我部對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開。
第二,行黨委的正確領(lǐng)導,機關(guān)的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。通過開展對公通存系統(tǒng)、儲蓄代收學費系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領(lǐng)下,在客戶部、信貸科等部門配合下,我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度,抓系統(tǒng)、抓大戶,鞏固老戶、拓展新戶,使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止2005年末,這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強。
第三,提高服務(wù)檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,我部狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我部還采取個性化服務(wù)措施,配備專門的送單人員(即客戶經(jīng)理)上門服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領(lǐng)導決策提供重要依據(jù)。
第四,完善激勵機制,加大考核力度,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,充分調(diào)動員工組織存款積極性。
二、加強信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面落實雙優(yōu)戰(zhàn)略。
信貸資產(chǎn)是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結(jié)合上級行的要求,進一步加強信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有進有退,有所為,有所不為。
第一,加大市場開發(fā)力度,拓展雙優(yōu)客戶,加強對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭,積極推行對雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國家基礎(chǔ)設(shè)施項目等。今年投放貸款**億元,主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬元**學院**萬元,**實業(yè)**萬元,***萬元。
第二,建立淘汰機制,堅決淘汰劣質(zhì)客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域,特別是國家明令禁止的五小產(chǎn)業(yè)等。結(jié)合清非工作要求,我部及時召開外勤會議,明確清非重點。對賴債戶,經(jīng)綜合排隊,依法,力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。
三、堅持從嚴治行,經(jīng)營與管理并重,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過會計規(guī)范化檢查和會計電腦系統(tǒng)的升級工作。信貸管理上,我部堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的實現(xiàn)。
四、大力推進黨建工作和精神文明建設(shè)。
第一,加強和完善系統(tǒng)黨建工作,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)營。我部在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu)、強化管理、健全制度、增強團結(jié)等方面下工夫,使營業(yè)部增添內(nèi)在活力,進一步發(fā)揮好整體功能。營業(yè)部黨支部成立后,認真履行好一崗雙責,抓好黨員教育管理、、民主評議黨員和黨風廉政建設(shè)責任制量化考核等各項規(guī)章制度的落實,力爭以紅坊黨支部為學習榜樣,爭創(chuàng)先進黨支部。第二,把創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口和爭創(chuàng)全國級青年文明號等活動引向深入,加強行風建設(shè),提高我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和知名度,贏得客戶和信譽,拓展新業(yè)務(wù)經(jīng)營。第三,切實加強和改進思想政治工作,繼續(xù)深入開展向**、**、**學習活動,爭取物質(zhì)明、精神文明雙豐收。