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360考核及層次分析法的醫(yī)院職能部門考評體系
關鍵詞：職能部門 負責人 績效考核 醫(yī)院管理
摘要：目的運用360考核法設計職能部門負責人考核評價體系,實現(xiàn)量化考核,全面反映不同行政職能科室間的工作業(yè)績。方法以醫(yī)院戰(zhàn)略為導向,采用個性、共性和品德三方面的考核指標設計評價體系,運用層次分析法,對各考核模塊進行權重賦值。結果從醫(yī)院整體戰(zhàn)略上設計共性指標,考慮到職能部門整體特點、在醫(yī)院中所起到的作用、工作環(huán)境、人員構成等因素設計個性指標,從“德、勤、能、績”四方面入手來全面評估職能部門負責人的個人品德、工作方法和工作態(tài)度。結論多維度的考核方法有效地平衡各職能部門之間的差異;提高員工的工作積極性和集體參與意識;考核中要通過完善各類配套制度,避免考核中出現(xiàn)各類偏差等。
解放軍醫(yī)院管理雜志要求:
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