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關(guān)鍵詞：社交電商 商業(yè)模式創(chuàng)新 零售眾包 內(nèi)容推送 拼團(tuán)購(gòu)物 

摘要：通過(guò)案例對(duì)社交電商的商業(yè)模式進(jìn)行系統(tǒng)歸納,研究總結(jié)4種模式:①零售眾包式電商:以會(huì)員為中心連接商品價(jià)值與個(gè)性化需求的高效新零售模式;②內(nèi)容推送式電商:前期建立弱關(guān)系社區(qū),成熟后尋求變現(xiàn)的社交電商模式;③社群激勵(lì)式電商:在學(xué)習(xí)社群中相互激勵(lì)學(xué)習(xí)同時(shí)吸引社交好友關(guān)注并購(gòu)買知識(shí)類產(chǎn)品共同參與的電商模式;④拼團(tuán)購(gòu)物式電商:組織群體購(gòu)買以達(dá)到優(yōu)惠目的的購(gòu)物模式。社交電商管理者開展以人為本的新型體驗(yàn)式服務(wù),以保持用戶粘度。

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