基于模糊層次分析法的檔案信息服務(wù)綜合評價
唐偉 河北大學(xué)檔案館
關(guān)鍵詞：模糊層次分析法 檔案信息服務(wù) 信息服務(wù)評價體系
摘要：檔案信息爆炸式的增長給檔案信息服務(wù)帶來挑戰(zhàn)與機(jī)遇。模糊層次分析法的分層思想,將影響檔案信息服務(wù)的眾多因素層次化處理,通過模糊一致矩陣將各因素賦予權(quán)重,為檔案信息服務(wù)評價提供了強(qiáng)有力的工具。
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