導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電力行業(yè)信息化，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一功能一平臺的后遺癥

在電力行業(yè)，很多重要的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，如電力市場運行和評價系統(tǒng)、電網(wǎng)分析決策系統(tǒng)、電力企業(yè)級ERP系統(tǒng)、供電企業(yè)營銷和電力商務(wù)系統(tǒng)、電力企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)、發(fā)電廠級別監(jiān)控信息系統(tǒng)(SIS)等都在發(fā)揮著巨大作用。然而，各種IT信息化應(yīng)用之初，企業(yè)是為了實現(xiàn)一個單獨的目標(biāo)而去購買與之相關(guān)的系統(tǒng)與軟件，這就造成了“有多少個功能就有多少個系統(tǒng)”的問題，其結(jié)果是企業(yè)內(nèi)的IT系統(tǒng)變得愈加復(fù)雜。

針對這種情況，電力企業(yè)在對基礎(chǔ)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行了大規(guī)模的整改之后，在系統(tǒng)之上引入了應(yīng)用的概念，這一變革使得IT架構(gòu)的整體價值和效率得到了極大的提升，并應(yīng)運而生了諸如ERP(企業(yè)資源計劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、HR(人力資源)、SCM(供應(yīng)鏈管理)、財務(wù)、企業(yè)語音VoIP等，部署在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之上的IT應(yīng)用。但是隨著這些應(yīng)用的不斷發(fā)展，電力企業(yè)逐漸意識到這些應(yīng)用雖然都整合入系統(tǒng)，但并沒有真正融合在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，無法在真正意義上形成一個可以互聯(lián)互通的層，企業(yè)各部門之間的信息孤島現(xiàn)象依然嚴(yán)重。

同時，新應(yīng)用的不斷擴展，不僅使得網(wǎng)絡(luò)承載量增大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，還增加了整體網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)需求。新應(yīng)用的加載，有時超出了網(wǎng)絡(luò)的承載能力，出現(xiàn)了作用受限制或閑置的情況，從而極大地浪費了資源。這種種困難都對電力行業(yè)的承載網(wǎng)絡(luò)提出了新的要求，需要現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)不斷改進(jìn)升級，并不斷強化電力信息網(wǎng)絡(luò)安全體系和企業(yè)級數(shù)據(jù)中心，以保證各種智能化應(yīng)用的執(zhí)行。

歸納而言，信息網(wǎng)絡(luò)完善的挑戰(zhàn)主要來源于三個方面：首先，數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部和外部的流動，帶來了安全性的隱患。隨著IT系統(tǒng)成為企業(yè)戰(zhàn)略性的資源，稍有不慎，即會產(chǎn)生難以估量的損失。其次，眾多IT設(shè)施和應(yīng)用的部署，帶來了IT系統(tǒng)的復(fù)雜性，電力企業(yè)決策者們在為不斷增長的IT投資和復(fù)雜系統(tǒng)所需付出的高額維護(hù)成本而頭疼。第三，電力企業(yè)潛在的IT應(yīng)用需求仍在不斷涌現(xiàn)，在推動IT系統(tǒng)變革的同時，如何實現(xiàn)有效的ROI(投資保護(hù))，是每個企業(yè)IT決策者需要長遠(yuǎn)考慮的問題。

智能網(wǎng)絡(luò)解圍

在后信息時代，終端用戶需要的是能夠更加智能、更理解用戶需求的網(wǎng)絡(luò)。對于電力企業(yè)來說，智能化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為什么是必需的？首先，各種不同應(yīng)用的快速發(fā)展不僅增大了電力企業(yè)的IT投資，同時也使得企業(yè)大環(huán)境內(nèi)的IT系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，并且隨著這種現(xiàn)象的加劇，“統(tǒng)一換裝”顯然是不可行的，這種隱約的壓力變得愈加清晰。其次，數(shù)據(jù)在各種應(yīng)用之間的流動并非是從A系統(tǒng)到B系統(tǒng)這么簡單，它們的線路是非常曲折且復(fù)雜的，而這就造成了安全風(fēng)險的提高。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，業(yè)界的一些廠商提出了SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))的概念，希望能夠?qū)?fù)雜且各自獨立的各種應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一的整合、封裝與分配，進(jìn)而節(jié)省主動響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。然而，如果企業(yè)的IT系統(tǒng)沒有從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)上對此做出回應(yīng)的話，那么無論是提升IT設(shè)施在商業(yè)運營中的影響力，還是提升IT的靈活性，加速IT技術(shù)變革都只是空談。

篇2

【中圖分類號】TN929.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）09-0136-01

前言

電力行業(yè)信息化初具規(guī)模電力專用通信網(wǎng)經(jīng)過幾十年的建設(shè)已初具規(guī)模，形成了微波、載波、衛(wèi)星、光纖、無線移動通信等多種類、功能齊全的通信手段，通信范圍已基本覆蓋了全國各省公司，國家電力公司調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，國家電力公司信息網(wǎng)、電話會議網(wǎng)等設(shè)施也建成。電力系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、基建、發(fā)電、輸電、供電等各環(huán)節(jié)均有信息技術(shù)的應(yīng)用。目前，電力行業(yè)信息化正步入第三階段，電力信息技術(shù)進(jìn)一步向綜合應(yīng)用方向發(fā)展。隨著信息系統(tǒng)覆蓋能力的增強，信息技術(shù)在電力系統(tǒng)也有了進(jìn)一步的發(fā)展。

一、需求亟待完善的三個方面

（一）核心業(yè)務(wù)信息化需求

按照核心業(yè)務(wù)維度，電力行業(yè)核心業(yè)務(wù)可分為生產(chǎn)、管理、營銷和通訊四個環(huán)節(jié)，各核心業(yè)務(wù)對信息化需求不一，具體表現(xiàn)在以下方面。首先，生產(chǎn)類核心業(yè)務(wù)信息化需求分析。電力行業(yè)需要對發(fā)電機組以及其他設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控，因而對視屏監(jiān)控以及無線數(shù)據(jù)終端等相關(guān)業(yè)務(wù)需求量較大。其次，管理類核心業(yè)務(wù)需求分析。電力行業(yè)對安全生產(chǎn)最為重視，行業(yè)信息化需求分析也應(yīng)該從安全的角度來著重分析。第三，營銷類核心業(yè)務(wù)需求分析。電力發(fā)電企業(yè)已經(jīng)打破壟斷，行業(yè)實行競價上網(wǎng)，電力行業(yè)需要支持價格透明的網(wǎng)上銷售電系統(tǒng)。第四，通信類核心業(yè)務(wù)需求分析。電力行業(yè)需要內(nèi)部通訊系統(tǒng)以減少日益膨脹的手機費用，以及需要移動辦公系統(tǒng)來解決外出員工對移動的需求。

（二）實時信息溝通需求

建立覆蓋本部及所有下屬分支機構(gòu)的多媒體廣域網(wǎng)和生產(chǎn)日報系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，把本部及下屬分支機構(gòu)連接起來，較好地解決公司內(nèi)部信息的互通問題。

（三）管理信息系統(tǒng)需求

管理信息系統(tǒng)需求主要分為發(fā)電企業(yè)管理信息系統(tǒng)需求和電網(wǎng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)需求兩方面。對于電網(wǎng)企業(yè)來說，變電站視頻監(jiān)控（無人職守）輸變電線路監(jiān)控/三維輸電線路動態(tài)維修維護(hù)、傳統(tǒng)單一主機的調(diào)度自動化體系架構(gòu)向客戶機服務(wù)器體系架構(gòu)的轉(zhuǎn)變、建設(shè)電量計費系統(tǒng)和電力市場交易平臺等則是重點。電力行業(yè)信息化方案建議等則是電網(wǎng)企業(yè)的迫切需求之一。

二、“信息孤島”現(xiàn)象尚存

電力系統(tǒng)信息化開展得比較早，信息化解決方案也較為成熟。但由于電力行業(yè)信息化在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用較少，使得其信息化系統(tǒng)還沒有完全發(fā)揮應(yīng)有的效能。由于各個系統(tǒng)在規(guī)劃建設(shè)時沒有一致協(xié)調(diào)，系統(tǒng)的建設(shè)時間不一致、開發(fā)人員水平不同等原因，導(dǎo)致系統(tǒng)的硬件、操作系統(tǒng)、運行支撐環(huán)境、數(shù)據(jù)存儲有很大的差別，系統(tǒng)之間很難互相共享信息，造成了系統(tǒng)條塊分割，形成了一個個信息孤島。

此外，中國電力企業(yè)的信息標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，在整個電力行業(yè)，甚至在一個企業(yè)內(nèi)部，往往都無法統(tǒng)一設(shè)備和原料的代碼，導(dǎo)致內(nèi)部信息孤島很多，另外涉及行業(yè)歷史，部分地區(qū)的電力產(chǎn)、供、銷三方的信息化建設(shè)程度參差不齊，使電力信息化特別是企業(yè)管理解決方案實施難度和成本增加。目前，信息系統(tǒng)在電力行業(yè)各方面都得到了應(yīng)用，不僅在操作層、控制層、管理層，而且延伸到了決策層，每個系統(tǒng)都能夠解決一個專業(yè)范圍內(nèi)的控制和管理。但這也帶來了一定問題，這樣發(fā)展起來的信息系統(tǒng)在信息的采集、加工和存儲各個方面基本完全著眼于自己領(lǐng)域內(nèi)的信息，這給后期對各系統(tǒng)的集成帶來了較大難題。

三、簡述提升電力企業(yè)效率的三種方案

（一）電力視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

為提高經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率，電力部門準(zhǔn)備在變電站實現(xiàn)無人值守。在電力調(diào)度通訊中心可建立監(jiān)控中心，能夠?qū)Ω髯冸娬居嘘P(guān)數(shù)據(jù)、參量、圖像進(jìn)行監(jiān)控和監(jiān)視，以便能夠?qū)崟r、直接地了解和掌握各變電站的情況，并及時對發(fā)生的情況做出反應(yīng)，這將大大提高工作的穩(wěn)定性和安全性。變電站監(jiān)控系統(tǒng)的實施實現(xiàn)了變電站的無人值守，也有利的推動了電網(wǎng)管理向自動化、綜合化、集中化和智能化的方向發(fā)展。

采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案，可以大大提高電力系統(tǒng)辦公效率；可以實現(xiàn)電信有線與無線網(wǎng)絡(luò)的組合，避免無縫覆蓋部分電力專網(wǎng)線路無法達(dá)到的區(qū)域；可以達(dá)到電力公司對于電力設(shè)備實時監(jiān)控的要求，降低監(jiān)控設(shè)備的成本支出，提高內(nèi)部系統(tǒng)管理效率以及現(xiàn)代化通信技術(shù)的應(yīng)用層次，完善網(wǎng)絡(luò)預(yù)警能力和抵抗能力；同時還可以有效避免偷電情況，避免現(xiàn)階段電力公司每年數(shù)千萬元人民幣的人為損失。

（二）電力無線抄表系統(tǒng)解決方案

對于電力行業(yè)而言，每月人工獲取電表數(shù)據(jù)是一件非常耗費人力和財力的繁瑣工作，利用傳統(tǒng)的抄表方式，往往造成獲取數(shù)據(jù)有誤差、抄表時間與扣款時間不同步、抄表速度慢、用戶投訴大等缺點。隨著工農(nóng)業(yè)用電、家庭用電量的激增，電力系統(tǒng)對電力傳送調(diào)度的要求越來越高。由于傳統(tǒng)抄表工作方式消耗了大量的人力、物力，且效率低下，如何以最簡單的方式、最低廉的成本來獲取電表上所記錄的數(shù)據(jù)成為電力行業(yè)目前急需迫切解決的問題之一。

電力無線抄表系統(tǒng)解決方案利用電信CDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特點，通過無線網(wǎng)絡(luò)的方式將各個電表所記錄的用電量等數(shù)據(jù)實時傳送到電力企業(yè)營業(yè)部門，代替人工抄表，實現(xiàn)抄表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作的自動化。無線電力抄表系統(tǒng)還可以進(jìn)一步與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上繳電費功能由此，電力行業(yè)的抄表、計費、代扣的全業(yè)務(wù)流程可以通過該方案進(jìn)行全面解決，最大限度提高電力行業(yè)的辦事效率和節(jié)約人力成本。

篇3

一、我國電力行業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）基于基礎(chǔ)會計核算軟件的業(yè)務(wù)模型已成熟，財務(wù)信息化正在由核算型向管理分析型轉(zhuǎn)變，開始為企業(yè)的管理決策提供輔助職能

我國電力行業(yè)的財務(wù)信息化經(jīng)歷了一個非常完善的發(fā)展歷程，具有典型的代表意義。20世紀(jì)80年代初，電力企業(yè)內(nèi)部充分展開了以計算機代替手工業(yè)務(wù)的應(yīng)用研究，開始出現(xiàn)了單項業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用程序，其中以工資管理、固定資產(chǎn)管理和燃料管理等單項業(yè)務(wù)的發(fā)展最為突出。20世紀(jì)90年代初，以《遠(yuǎn)光通用會計核算系統(tǒng)》為代表的核算系統(tǒng)開始出現(xiàn)并得到了廣泛的應(yīng)用，預(yù)示我國電力行業(yè)以會計核算為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)模型開始成熟。到了20世紀(jì)90年代末，為了解決2000年問題，以《遠(yuǎn)光財務(wù)管理新紀(jì)元》為代表的核算軟件開始在電力系統(tǒng)內(nèi)大面積推廣，成功地實現(xiàn)了核算軟件的升級換代，進(jìn)一步促進(jìn)了財務(wù)信息化與業(yè)務(wù)模型的發(fā)展與完善。2000年年底，隨著《遠(yuǎn)光集團報表系統(tǒng)》以及后來的《遠(yuǎn)光財務(wù)實時信息系統(tǒng)》在全國電力系統(tǒng)的全面應(yīng)用，標(biāo)志著我國電力行業(yè)的財務(wù)信息化開始從單一主體財務(wù)信息的靜態(tài)化向集團企業(yè)群財務(wù)信息的動態(tài)化方向發(fā)展，并且注重于信息的實時性與完整性，從成本控制和預(yù)算管理的角度去滿足企業(yè)管理與決策的需要。部分企業(yè)引入國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和思想，開始采用集中核算、FMIS、ERP等系統(tǒng)方案。以上的發(fā)展歷程充分說明了我國電力行業(yè)財務(wù)信息化已經(jīng)完成了從單項業(yè)務(wù)處理到核算系統(tǒng)的發(fā)展歷程，開始在向集中核算與企業(yè)資源規(guī)劃等管理信息化的方向邁進(jìn)，為實現(xiàn)財務(wù)管理的現(xiàn)代化奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）電力行業(yè)財務(wù)信息化所需的人才基礎(chǔ)較好，素質(zhì)相對較高

從1987年開始，國家電力公司為全面推進(jìn)會計電算化事業(yè)的發(fā)展，為基礎(chǔ)人才的培育作了大量的實際工作。先后在長沙電力學(xué)院和南京高等電力?？茖W(xué)校建立了兩個培訓(xùn)基地，國家電力公司系統(tǒng)內(nèi)數(shù)千名財會人才接受了相應(yīng)的技能培訓(xùn)，為電力行業(yè)開展財務(wù)信息化打下了堅實的基礎(chǔ)。

目前，電力系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)人員基本上都通過了不同程度的知識培訓(xùn)。在文化程度上，35歲以下的財會人員已占到財會總?cè)藬?shù)的50% 左右，大專以上學(xué)歷的已超過70%。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施較好，現(xiàn)代化財務(wù)管理的基本架構(gòu)已經(jīng)形成

電力系統(tǒng)一直以來對于信息化建設(shè)方面的工作都非常重視。各電力企業(yè)均設(shè)有專門的信息技術(shù)部門，為電力行業(yè)信息化建設(shè)作了大量的實際工作，每年在信息化方面的投入都非常大。有資料顯示：僅2002年第三季度電力行業(yè)的IT總體采購額就達(dá)22億元。目前，電力系統(tǒng)內(nèi)的光纖骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全國90%以上的省市，甚至部分已經(jīng)鋪設(shè)到了縣級企業(yè)。完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配套設(shè)施為進(jìn)一步深化電力企業(yè)財務(wù)信息化奠定了良好基礎(chǔ)。截止2001年底，以“遠(yuǎn)光電子財務(wù)平臺”為基礎(chǔ)的《遠(yuǎn)光實時信息系統(tǒng)》在全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一實施，充分表明以集團財務(wù)管理和目標(biāo)控制為核心的現(xiàn)代化財務(wù)管理架構(gòu)的形成。

（四）電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于財務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識程度較高

2001年6月，在青島召開的國家電力公司2001年財務(wù)工作會議上國家電力公司已經(jīng)明確提出了“要充分利用信息革命和科技的成果，提升財務(wù)管理水平，走現(xiàn)代化財務(wù)管理的道路?！眹译娏靖笨偨?jīng)理謝松林角板在接受《中國財經(jīng)報》記者采訪時談到“必須加快財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動財務(wù)管理現(xiàn)代化，要采用先進(jìn)的管理思想，利用計算機、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，力爭實現(xiàn)三個達(dá)到：達(dá)到實時反映，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息在時間上的基本同步，使會計核算從事后達(dá)到實時，財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)；達(dá)到遠(yuǎn)程控制，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息在空間上的基本同步，在確保財務(wù)信息的真實性與及時性的基礎(chǔ)上，在技術(shù)上實現(xiàn)“過程的控制”功能；達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)以財務(wù)信息為核心的各種業(yè)務(wù)信息的集成，推進(jìn)集中式財務(wù)管理，充分滿足公司決策需要。建立以預(yù)算控制為核心的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)財務(wù)信息與其它業(yè)務(wù)信息的融合，促進(jìn)公司資源的優(yōu)化配置，為公司經(jīng)營決策提供有力支持?！睆恼憬娏Φ腟AP，到河南電力的遠(yuǎn)光FMIS、山東電力的PeopleSoft，以及遼寧電力的集中核算項目等，都充分展示了目前各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持力度。

二、電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)存在的問題

（一）財務(wù)信息化發(fā)展不平衡，網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)建設(shè)滯后于財務(wù)信息化發(fā)展。

當(dāng)前財務(wù)信息化的水平存在明顯的區(qū)域性差距。經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的經(jīng)濟實力強，發(fā)展得比較快，信息技術(shù)應(yīng)用的程度較高，而在邊遠(yuǎn)或西部地區(qū)則發(fā)展的較慢。從企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)上來看，一、二級機構(gòu)發(fā)展的水平和應(yīng)用的程度都很高，三級企業(yè)有的甚至還停留在手工業(yè)務(wù)處理流程的層面。

在國電公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用程度不高，網(wǎng)絡(luò)帶寬較窄，一級網(wǎng)絡(luò)的帶寬基本上是128Kbps，且承擔(dān)著多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的通信任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)需求的增加，網(wǎng)絡(luò)流量的增長，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)帶寬不能滿足實際需要。另外，在基礎(chǔ)設(shè)施投入上有“頭重腳輕”現(xiàn)象，即以國電和各網(wǎng)省公司為龍頭的一、二級網(wǎng)絡(luò)投入較高，但三級網(wǎng)絡(luò)缺乏投入，使得信息的來源受到一定的網(wǎng)絡(luò)限制，阻礙著企業(yè)管理信息化的發(fā)展。

（二）軟件應(yīng)用重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)內(nèi)部的信息標(biāo)準(zhǔn)難保統(tǒng)一，信息共享程度不高

國家電力公司提出的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一組織開發(fā)”的原則沒有得到很好的貫徹，仍然存在著建設(shè)分散、重復(fù)開發(fā)的問題。由于沒有做到數(shù)據(jù)的充分挖掘和利用，數(shù)據(jù)采集、處理口徑不一，各子系統(tǒng)移植性較低。另外，由于應(yīng)用的軟件不夠統(tǒng)一，沒有統(tǒng)一的信息編碼標(biāo)準(zhǔn)，造成信息的利用率和整合程度不高。企業(yè)的各種專項業(yè)務(wù)信息不能實現(xiàn)及時的共享和傳遞，信息在集團內(nèi)部缺乏必要的集中和控制，表現(xiàn)在包括財務(wù)信息在內(nèi)的各種業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)按縱向和橫向分割，形成諸多信息的孤島。

（三）缺乏財務(wù)信息化建設(shè)的高端人才

電力行業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，內(nèi)部擁有各類技術(shù)人員，有生產(chǎn)經(jīng)營方面的專家和技術(shù)人員，也有從事控制與計算機方面的技術(shù)人員，但是缺乏既懂電力生產(chǎn)和管理，又懂信息技術(shù)的高端技術(shù)人員，而信息化建設(shè)對于這類高端人才的依賴性很大。因此，培養(yǎng)一批高端人才對于加快電力企業(yè)信息化的進(jìn)程意義非常重大。

（四）部分企業(yè)對財務(wù)信息化管理的認(rèn)識不夠

對財務(wù)信息化管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中所處的核心地位認(rèn)識不夠強，仍然存在重硬件、輕軟件，重開發(fā)、輕應(yīng)用的現(xiàn)象，在企業(yè)信息化投入中缺乏重點。部分企業(yè)對財務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)識還停留在手工模仿上，對現(xiàn)代化管理對信息資源的需求了解不夠，沒有認(rèn)識到財務(wù)信息化是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的保障。

三、新形勢下企業(yè)管理對財務(wù)信息化的要求

電力體制改革的直接結(jié)果是組建了多個全國性的公司和多個區(qū)域性的公司。它標(biāo)志著我國電力體制改革的重大進(jìn)展，從此電力行業(yè)將進(jìn)入一個嶄新的發(fā)展階段。對于新組建的各大集團公司而言，對財務(wù)信息化的要求將會更加突出，這主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）如何從集團公司的角度，以信息化的手段加強對各分、子公司的財務(wù)進(jìn)行有效的管理和控制，這是一個從組建階段就應(yīng)該著重考慮和解決的問題。

對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行控制的本身就是對企業(yè)財務(wù)活動進(jìn)行控制。新組建的各企業(yè)集團旗下都有著幾十個甚至數(shù)百個分子公司，它們在地理上處于分散狀態(tài)，各自都曾受不同背景、不同領(lǐng)導(dǎo)和不同制度的影響，在企業(yè)利益、管理風(fēng)格和核算方法上都不同，因此表現(xiàn)出不同的企業(yè)文化和經(jīng)營風(fēng)格。如果不及時的將這些不同的文化和風(fēng)格進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范，管理上就可能出現(xiàn)一盤散沙或者力不從心的局面，就有可能違背了改革的初衷。因此，就要對這些企業(yè)的財務(wù)信息管理實現(xiàn)同步管理，加強財務(wù)的監(jiān)管，提高集團的資金利用率，避免出現(xiàn)因“亂擔(dān)保、亂借款、亂投資”等行為所帶來的損失。

（二）在原有的體制下，廠、網(wǎng)之間的投入、價格、成本、收益、現(xiàn)金流等都沒有明確劃分、獨立評價，廠、網(wǎng)分開之后，發(fā)電企業(yè)和供電企業(yè)都必須從獨立企業(yè)的角度去精確地進(jìn)行各項核算和評價。

由于過去是一體化經(jīng)營模式，電廠是純粹的報章制費用單位，沒有明確的成本核算概念；電網(wǎng)既是輸電企業(yè)也是供電企業(yè)，只負(fù)責(zé)電力營銷，沒有明確的利潤觀念。隨著改革的深入，各電力企業(yè)由一體化轉(zhuǎn)為競爭化，徹底打破了原有的壟斷格局。在發(fā)電環(huán)節(jié)，發(fā)電企業(yè)原則上都要成為獨立電廠，要與電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在財務(wù)、人事上完全脫鉤，即“廠網(wǎng)分開”。所有電廠每天數(shù)次向電網(wǎng)報出自己所要求的上網(wǎng)電價，而市場將各電廠的報價從低到高進(jìn)行排列，并按所需電力負(fù)荷的預(yù)測，從低價開始錄取，錄滿為止。未被錄取的電廠將面臨不能發(fā)電的危險，因此，這將促使發(fā)電廠最大限度地降低電廠造價和運行成本。在電力的終端銷售環(huán)節(jié)，由于實行供電商在各供電區(qū)之間的市場準(zhǔn)入，可通過頒發(fā)供電許可證，培養(yǎng)更多的電力零售商，實現(xiàn)競爭。

（三）發(fā)電企業(yè)的競爭將會日趨激烈，要想創(chuàng)造出極強的盈利和競爭能力，則須降低成本（主要是燃料成本）、優(yōu)化配置、精確報價這也是財務(wù)信息化的核心需求。

由于在電力交易市場存在激烈的競爭，將會面臨因為報價過高而停發(fā)電的危險，因此發(fā)電企業(yè)非常需要一個包含燃料管理、成本費用控制、融資管理、價格測算和競爭報價等在內(nèi)的一體化的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，以保證在競爭過程中處于領(lǐng)先地位。

（四）對于新成立的電網(wǎng)公司而言，失去了“以廠養(yǎng)網(wǎng)”的利潤來源后，電網(wǎng)企業(yè)只能通過開源節(jié)流、加強內(nèi)部管理、提高資源的運行效率來增加效益。

在輸變電環(huán)節(jié)，一個電網(wǎng)可以向其它電網(wǎng)報價競爭，同時也必須允許其它電網(wǎng)將價格更低的電力銷售給自己區(qū)內(nèi)的企業(yè)。本地區(qū)有電不用，而從其它地區(qū)買電，這對計劃體制來說是不可思議的。因此，電網(wǎng)公司對于購電費管理、銷售管理、資金管理、投資和融資管理、成本控制、資本性支出的控制等的管理需求比改革前更為突出，迫切需要建立一套以全面預(yù)算管理為核心的財務(wù)管理信息系統(tǒng)。

四、電力企業(yè)財務(wù)信息化的發(fā)展趨勢

（一）財務(wù)信息化將會實現(xiàn)高度集中的管理模式，會從單一會計主體的分布式管理模式發(fā)展到以集團公司為主體的集中式管理和控制模式，并進(jìn)一步延伸到上下游企業(yè)（用戶）

由于電力產(chǎn)品本身具有的不可儲存的特性，從發(fā)電、輸電到配電和供電都需要高度的協(xié)同處理，必須采取資源的有效配置和統(tǒng)一調(diào)度。受此影響，電力行業(yè)的財務(wù)管理也應(yīng)采用集中式的管理。過去受技術(shù)手段的制約，只能處理單一會計主體的信息，各關(guān)聯(lián)會計主體之間不能進(jìn)行很好的信息貫通；今天，隨著廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大型數(shù)據(jù)庫、高速性能CPU的出現(xiàn)，使在地理上分散的一個集團公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)集中存放和統(tǒng)一處理成為可能。

在集中模式的管理體系下，從管理、控制、評價的角度，原有的各下屬會計主體對應(yīng)于一個或多個責(zé)任中心；從企業(yè)資源的角度，各會計主體的資源將成為整個集團公司資源的一部分；從核算的角度，各會計主體仍然保持相對獨立，能分別形成對外報告。分公司和某些重要的控股子公司都應(yīng)該按此方式管理。

另外，作為管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向，必然會把管理范圍從本企業(yè)、本集團擴展到上下游企業(yè)（客戶）。例如：把上游的發(fā)電企業(yè)和其他設(shè)備（服務(wù)）供應(yīng)商和下游的客戶與電網(wǎng)企業(yè)本身納入到同一個系統(tǒng)，實現(xiàn)信息和資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，正在為這種超越單個企業(yè)和集團、理性配置和優(yōu)化整個社會資源的系統(tǒng)提供越來越成熟的工具和平臺。

（二）財務(wù)信息化將會以財務(wù)資金活動為核心，貫穿企業(yè)整個經(jīng)營活動的全過程，將會從財務(wù)部門本身的管理業(yè)務(wù)發(fā)展到企業(yè)所有與財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)

企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，企業(yè)資源配置和控制的依據(jù)和目的，是以企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營要素（包括人力、物力、財力）的優(yōu)化和企業(yè)的利潤最大化為依據(jù)和目的。而財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營狀況最集中的體現(xiàn)，是企業(yè)管理架構(gòu)中核心的部分。企業(yè)的（而不是部門的）財務(wù)管理信息建設(shè)，應(yīng)當(dāng)包括所有與企業(yè)財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)過程。

（三）應(yīng)用范圍從管理部門延伸到原始業(yè)務(wù)發(fā)生點

為了實現(xiàn)對企業(yè)資源、企業(yè)財務(wù)狀況的實時、動態(tài)的配置、管理和控制，必須把應(yīng)用范圍延伸到原始業(yè)務(wù)發(fā)生點。應(yīng)該根據(jù)具體的業(yè)務(wù)，來確定原始業(yè)務(wù)發(fā)生點，要嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務(wù)流程發(fā)生，不能隨意改變。

（四）財務(wù)信息化提倡時效性，數(shù)據(jù)的采集將會從滯后提高到實時

對信息時效性的要求可分為獲取信息、資源配置和狀態(tài)控制兩類。獲取信息對時效性的要求較低，可以允許有一定的延時，實現(xiàn)的成本也較低，可以采用數(shù)據(jù)分散存放和處理，通過數(shù)據(jù)同步定期集中的方式或直接通過廣域網(wǎng)查詢。

資源配置、狀態(tài)控制對實時性的要求非常高，要求完全實時。如：按照甲供電局某一備品的儲量，調(diào)配到乙供電局；按照省電力公司對某一供應(yīng)商的授信，控制各下屬企業(yè)對該供應(yīng)商的付款等，都不允許在配置、控制時有任何的延時。由于實現(xiàn)的成本較高（因為完全的實時只能在數(shù)據(jù)集中存放的方式下實現(xiàn)），需要高性能的數(shù)據(jù)中心主機和高速可靠的網(wǎng)絡(luò)。因此，在財務(wù)信息系統(tǒng)實施時，應(yīng)按照不同的獲取信息或資源配置和控制的要求，確定時效性的等級，這也決定了財務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存放方式和業(yè)務(wù)處理模式，即在需要進(jìn)行實時資源配置和控制的范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)必須實現(xiàn)集中存放，業(yè)務(wù)將進(jìn)行統(tǒng)一處理。

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傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和使用的依據(jù)僅建立在業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)底層業(yè)務(wù)關(guān)系數(shù)據(jù)的增刪查改基礎(chǔ)操作，而對海量數(shù)據(jù)、對不同類型和范疇數(shù)據(jù)的價值提取卻存在不少的缺陷。與之相比，基于數(shù)學(xué)分析理論的數(shù)據(jù)分析技術(shù)側(cè)重于海量數(shù)據(jù)處理，跳出傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的形式約束，可對已收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)_步統(tǒng)計分析和挖掘，從而獲取這些數(shù)據(jù)更深層的意義或規(guī)律，更深入發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的隱藏價值，能進(jìn)一步提高信息利用率，提高數(shù)據(jù)效益。

 

如今，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)已逐漸無法滿足對大數(shù)據(jù)的處理需求，中國的互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融、通訊等行業(yè)和企業(yè)都在逐步深入和逐步拓展對大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)到半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，以充分挖掘各行業(yè)數(shù)據(jù)的表層及潛在或隱藏的價值。同樣，近年來，隨著電力行業(yè)的信息化不斷推廣和深入，諸如電力營銷管理、營配信息集成、GIS、資產(chǎn)管理等大型、復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和廣泛投運，使得各層面的電網(wǎng)單位均面臨著對諸如電費詳單、用戶分布、業(yè)務(wù)峰谷、服務(wù)器性能、存儲數(shù)據(jù)等方面的巨大數(shù)據(jù)量的處理和管理上的難題，加之相對于金融、通訊等行業(yè)，電力行業(yè)的業(yè)務(wù)和用戶數(shù)據(jù)的變化性和多樣性較低，在價值提取方面更具難度，需要尋求適應(yīng)企業(yè)自身需求的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行更有效的統(tǒng)計、挖掘或預(yù)測。

 

1電力行業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀和數(shù)據(jù)分析需求一般情況下，基于信息系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)均存在峰谷分布特性，即在某_時段會集中發(fā)生大量業(yè)務(wù)操作，此時用戶訪問量大、操作數(shù)多、服務(wù)器資源消耗高、網(wǎng)絡(luò)帶寬占用大、數(shù)據(jù)庫讀寫頻繁;反之，在另一時段則是業(yè)務(wù)低谷期，此時很少外部用戶訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可分配服務(wù)器的一部分計算資源進(jìn)行數(shù)據(jù)整理或備份操作。

 

應(yīng)用系統(tǒng)層面上，根據(jù)電力營銷系統(tǒng)的歷史業(yè)務(wù)記錄，可以看出，在用戶繳費方面，本地供電局每月的用戶繳費行為大體上集中出現(xiàn)在當(dāng)月的第一周之后因此供電局需在用戶繳費前完成大量的電費計算、核查和發(fā)行操作以確保用戶可以順利完成繳費。

 

服務(wù)器運維層面上，服務(wù)器計算資源的消耗與應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)使用量成正相關(guān)關(guān)系，業(yè)務(wù)繁忙程度越高，服務(wù)器出現(xiàn)資源異常的可能性就越大，所以保障服務(wù)器正常運轉(zhuǎn)的需求也越高。以電力營銷系統(tǒng)為例，其系統(tǒng)架構(gòu)總體上采用客戶機一負(fù)載均衡設(shè)備一應(yīng)用服務(wù)器一數(shù)據(jù)庫集群一存儲設(shè)備的結(jié)構(gòu)建設(shè)，其中數(shù)據(jù)庫的IO、日志文件同步等指標(biāo)可在一定程度上反映出當(dāng)前業(yè)務(wù)量情況所示為某月各工作日對數(shù)據(jù)庫3個性能指標(biāo)的執(zhí)行等待時間統(tǒng)計，可以看出，從該月第二周開始逐步出現(xiàn)一定程度的數(shù)值升高，此處反映該時段內(nèi)集中出現(xiàn)的客戶繳費行為，引起數(shù)據(jù)庫讀寫量和事務(wù)量上升，從而增加了事務(wù)的等待時間。

 

另外，服務(wù)器硬件發(fā)生故障的概率雖然大體上隨著設(shè)備使用時長的增長而提高，但某些情況也會存在一定的偶然性和突發(fā)性。當(dāng)在業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)硬件故障，尤其是在業(yè)務(wù)高峰期，會出現(xiàn)較為嚴(yán)重的影響，這也要求運維人員對業(yè)務(wù)高峰有一定的估測能力以及對設(shè)備故障有足夠快的響應(yīng)速度。

 

綜上，不論是面向客戶的行業(yè)主營業(yè)務(wù)，還是內(nèi)部的服務(wù)器性能消耗和信息系統(tǒng)曰常使用，各項數(shù)據(jù)都在各方面存在一定的規(guī)律性特點或互相關(guān)聯(lián)的因素，這不僅對上述的業(yè)務(wù)量或服務(wù)器性能統(tǒng)計來說如此，對行業(yè)內(nèi)的各類具體數(shù)據(jù)同樣適用。然而，目前對這些數(shù)據(jù)的利用往往只停留在表層的增刪查改操作上，并不能很好地抽象出其中的特征或模式，造成信息利用率的下降。電力行業(yè)的數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、類型多、價值高的特點，對控制管理和企業(yè)盈利的影響甚多，有專家分析稱，數(shù)據(jù)利用率每提高10°%,電網(wǎng)的利潤則可提高20°%~49°%。為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)的逐步普及、適應(yīng)企業(yè)的改革與轉(zhuǎn)型、滿足新階段對信息技術(shù)的要求，亟需尋求合適的技術(shù)充分利用這些數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對變化趨勢的預(yù)測和拓展企業(yè)核心能力、提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。2數(shù)據(jù)分析技術(shù)在電力行業(yè)的應(yīng)用常用的數(shù)據(jù)分析方法包括聚類分析、相關(guān)分析、回歸分析等涉及統(tǒng)計學(xué)和概率論的理論，目前市面常用的數(shù)據(jù)分析軟件有SPSS、Stata、SAS、R、Matlab等系統(tǒng)，分別適用于不同專業(yè)程度的應(yīng)用場景。

 

如今各行業(yè)已開始探索和采用這些技術(shù)來處理與行業(yè)自身相關(guān)的各項數(shù)據(jù)，例如對根據(jù)時間和話費等指標(biāo)分析移動通信客戶的消費行為[2]、利用收集的資料分析及發(fā)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)的潛在客戶[3]、利用關(guān)聯(lián)分析等方法評價病人病因、處方及藥物副作用[4]等，同樣，在電力行業(yè)，可以從客戶用電量、用電時間、客戶分類和分布狀況、季節(jié)和氣候變化、政府法規(guī)政策、信息系統(tǒng)使用情況、計算和存儲資源消耗狀態(tài)等各項指標(biāo)著手進(jìn)行分析，實現(xiàn)相同或類似的目的。

 

利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)處理電力行業(yè)數(shù)據(jù)，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提升企業(yè)經(jīng)營水平，其適用場景包括以下方面。

 

2.1客戶信息分析

 

類似于通訊行業(yè)的客戶行為和消費分析，根據(jù)電力營銷的大量的歷史數(shù)據(jù)，一是可利用聚類分析的方式，在時間、空間和客戶性質(zhì)上分析客戶的用電行為和用電規(guī)律，采用手動標(biāo)簽類別特征或?qū)?shù)據(jù)特征做自動聚類的方法，對客戶群進(jìn)行不同粒度的細(xì)分，從而可在不同層面制定不同的更具針對性的營銷方案和服務(wù)模式，也可避免供電業(yè)務(wù)的一刀切問題;二是可利用關(guān)聯(lián)分析的方式，統(tǒng)計收集到的可能與客戶用電存在影響關(guān)系的電價、氣候、環(huán)境、政策、交通等因素，提取這些因素與客戶用電數(shù)據(jù)的相關(guān)性，找出對其存在顯著影響性的成分，并據(jù)此優(yōu)化客戶的用電需求預(yù)測模型，從而通過多維的因素對市場和業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和預(yù)判，也可實現(xiàn)避免客戶流失和發(fā)掘潛在客戶的目的。

 

2.2業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升

 

目前，電力業(yè)務(wù)普遍只為客戶提供基礎(chǔ)性的供電服務(wù)，僅確?？蛻裟軌蛘Ｓ秒姟６S著企業(yè)的改革和轉(zhuǎn)型，更大的需求是以客戶為中心，從客戶體驗出發(fā)，提供更為全面和豐富的電力增值服務(wù)，可從地區(qū)、行業(yè)、客戶等不同層面的用電明細(xì)歷史數(shù)據(jù)提取出各自的用電規(guī)律和特殊需求，制定合理、優(yōu)化的營銷方案或業(yè)務(wù)套餐，或讓客戶根據(jù)自身的用電行為和趨勢調(diào)整相應(yīng)的用電方案，提高客戶的用電效益。

 

2.3協(xié)助優(yōu)化丨DC資源

 

如前文所述，信息系統(tǒng)的資源使用量往往取決于其業(yè)務(wù)的使用情況。對于營銷系統(tǒng)，可從大量的客戶繳費時間、繳費數(shù)量和對應(yīng)的服務(wù)器資源使用記錄中擬合出服務(wù)器資源隨時間變化的占用曲線，并根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)窗口或后臺數(shù)據(jù)處理窗口調(diào)整，在確保業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提下降低業(yè)務(wù)高峰和提高空閑時段的資源利用率，此外，對業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)存儲量的綜合測算，可對系統(tǒng)的存儲資源占用量趨勢做出更為準(zhǔn)確的短期和中期預(yù)測，避免存儲資源池的短缺或浪費問題;類似地，對于企業(yè)門戶、辦公自動化、人力資源等內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，用戶訪問量分布和各端點間的數(shù)據(jù)交互數(shù)量則是影響其服務(wù)器計算和存儲資源使用的主要因素，也是形成對服務(wù)器的采購、運維和升級的具體需求的來源之一。

 

2.4營銷稽查數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析

 

本地供電局于2013年建成在線稽查業(yè)務(wù)精益化管理平臺，投運至今成效明顯，其中部分重要規(guī)則共篩查差錯樣本2000多個，糾錯挽回或減少經(jīng)濟損失約450萬元，為營銷稽查工作、營銷業(yè)務(wù)單位自我診斷、風(fēng)險管控提供了強有力的支持。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)對差錯數(shù)據(jù)的數(shù)量、區(qū)段、等級、來源的分析，結(jié)合營銷客戶信息分析，可推斷差錯的性質(zhì)、原因和客戶用電行為、營銷方案、收費操作之間的聯(lián)系程度，趨利避害，進(jìn)一步規(guī)避問題數(shù)據(jù)乃至偷電行為的出現(xiàn)。

 

2.5為電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供支持

 

電力基礎(chǔ)設(shè)施的選址往往需要以大量的前期調(diào)研為依據(jù)，其影響涉及地區(qū)性質(zhì)、行業(yè)分布、人員密集程度、交通流量、氣候條件等社會環(huán)境因素，此外，隨著社會發(fā)展和城市建設(shè)，若干已有的線路規(guī)劃、高壓桿塔、變壓器，乃至變電站、發(fā)電設(shè)施都可能成為發(fā)展阻礙成分，進(jìn)行改建則需進(jìn)一步花費人力財力。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測當(dāng)?shù)氐碾娏κ褂昧亢桶l(fā)展趨勢為基建選址提供更多的客觀的參考依據(jù)。

 

數(shù)據(jù)分析技術(shù)對電力行業(yè)信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用并不只局限于上述的若干場景，在未來的信息技術(shù)發(fā)展過程中，各個信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)線條、電力運營單位之間的數(shù)據(jù)界限將逐漸淡化，形成具有更高關(guān)聯(lián)度的大數(shù)據(jù)整體，而大數(shù)據(jù)技術(shù)也會得到更廣泛的應(yīng)用。

 

篇5

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）34-0125-02

信息化建設(shè)是指在國家的統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防、科學(xué)技術(shù)和社會生活各方深入開發(fā)和利用信息資源，加快推進(jìn)我國的現(xiàn)代化進(jìn)程。近年來，我國的電力行業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，軟件產(chǎn)品在信息化建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，但國內(nèi)外的軟件技術(shù)也在迅猛發(fā)展，市場上的軟件品牌和產(chǎn)品多不勝數(shù)，分析國內(nèi)外軟件產(chǎn)品的成熟度、功能、價格、適用性、技術(shù)要點等情況有助于電力企業(yè)選擇適合自身特點的軟件產(chǎn)品，推動電力企業(yè)的信息化建設(shè)。

1 電力企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

信息化水平對企業(yè)的競爭力有著直接的影響，目前，我國電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績，但總體來說還處于發(fā)展階段。為增強企業(yè)綜合競爭力，適應(yīng)市場發(fā)展需求，必須通過電子信息技術(shù)提高電力企業(yè)的綜合實力和經(jīng)濟效益。但目前電力企業(yè)在信息化建設(shè)中還面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn)。

1.1 電力企業(yè)信息化建設(shè)水平還不能滿足市場發(fā)展需求

當(dāng)今社會，世界經(jīng)濟發(fā)展的主流趨勢是全球經(jīng)濟信息化，我國電力企業(yè)信息化也是蓬勃發(fā)展，但就發(fā)達(dá)國家而言，我國對企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識還不夠全面，信息化建設(shè)水平還處于初級階段，對于網(wǎng)絡(luò)資源和電子信息的利用還不夠充分，市場經(jīng)濟和科技的發(fā)展對信息化的要求也逐漸提高，信息化建設(shè)水平還不能滿足經(jīng)濟和科技的發(fā)展

需求。

1.2 信息化建設(shè)不夠規(guī)范

目前，國家電網(wǎng)倡導(dǎo)對電力企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理，但由于電力企業(yè)特殊的發(fā)展背景，其發(fā)展過程中沒有統(tǒng)一的規(guī)范管理，導(dǎo)致電力企業(yè)信息化建設(shè)不集中，秩序混亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)開發(fā)的現(xiàn)象，資源浪費嚴(yán)重；信息化建設(shè)過程中所用的軟件也不統(tǒng)一，造成數(shù)據(jù)的采集和處理方式多樣，給數(shù)據(jù)的整合利用帶來很大的困難。

1.3 電力企業(yè)對信息化的認(rèn)識存在誤區(qū)

很多電力企業(yè)認(rèn)為信息化就是利用設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)來代替人的勞動，因此大量購買機械等硬件設(shè)備，往往忽略了軟件程序的重要性，對信息化建設(shè)的認(rèn)識存在很大誤區(qū)。軟件程序相當(dāng)于人的大腦神經(jīng)，是硬件機械的中樞系統(tǒng)，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，軟件程序的提升和應(yīng)用能夠極大地提高硬件設(shè)備的利用效率，大大提高電力企業(yè)的信息化建設(shè)水平。另外，電力企業(yè)的管理者對信息化建設(shè)的認(rèn)知直接影響著員工對信息化建設(shè)的認(rèn)識和態(tài)度，因此，在電力企業(yè)的信息化建設(shè)方面，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和職工在思想上達(dá)成統(tǒng)一，在行動上相互配合，若電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工不能正確認(rèn)識信息化建設(shè)，將會給電力企業(yè)的信息化建設(shè)帶來嚴(yán)重的阻力。

1.4 電力企業(yè)缺乏專業(yè)信息化建設(shè)隊伍

一個完整的信息活動包含信息的采集、加工、處理和應(yīng)用四個環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)內(nèi)容都對于人才和軟件有很高的要求，電力企業(yè)員工需要對當(dāng)今先進(jìn)的信息資源和信息技術(shù)及時了解和掌握，，而目前電力企業(yè)員工的計算機基礎(chǔ)比較薄弱，缺乏專業(yè)的高層次人才，其創(chuàng)新能力和先進(jìn)知識的更新能力還不足，員工整體素質(zhì)不高。對于軟件要及時進(jìn)行升級和更新，及時發(fā)現(xiàn)和利用國內(nèi)外先進(jìn)的軟件技術(shù)提升企業(yè)自身信息化建設(shè)水平。

2 信息化系統(tǒng)管理軟件的選型原則

電力企業(yè)要通過管理軟件實現(xiàn)信息化，就應(yīng)擺脫時間和空間的限制，重復(fù)利用現(xiàn)有資源來提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，使管理更加規(guī)范化和現(xiàn)代化。管理軟件的選擇應(yīng)考慮與業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的、功能簡單而且、風(fēng)險小、實施難度小、周期短的管理軟件，其選擇原則主要有以下四個方面：一是適用性，信息化管理軟件貫穿了企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，與公司的運轉(zhuǎn)效率和員工的工作效率密切相關(guān)，因此，選擇適合自身特點的信息化管理軟件非常重要。二是經(jīng)濟性，信息化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，其對軟件的需求也是有所差別的，因此，不能一味追求管理軟件的高端前衛(wèi)，而應(yīng)綜合考慮成本價值，選擇自身發(fā)展特點的軟件，且很多軟件都能夠升級，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。三是時效性，市場是瞬息萬變的，對于企業(yè)來說，時間就是金錢，因此應(yīng)選擇開發(fā)項目實施周期相對較短的管理軟件。四是穩(wěn)定性好，在信息化社會，若軟件在實施過程中出現(xiàn)問題將會給企業(yè)帶來不可估量的損失，因此，管理軟件的穩(wěn)定性是軟件選型的一個重要的參考原則。

3 電力企業(yè)信息化建設(shè)的軟件選型策略

隨著電力體制改革地不斷深入，電力企業(yè)對市場的需求催生了一系列電力信息化產(chǎn)品，如SAP、朗坤、用友等軟件，但軟件的實際用途是提升企業(yè)競爭力，其選擇必須考慮多方面影響因素，如企業(yè)利益、信息安全等。未來的信息化建設(shè)軟件系統(tǒng)選型將會出現(xiàn)以下策略：

3.1 根據(jù)實際需求靈活選型

在電力企業(yè)信息化建設(shè)中，為提升管理效率，便于整體上對集團信息進(jìn)行掌控管理，提升管理效率，集團可選用大型的ERP數(shù)字平臺，采用國際知名軟件企業(yè)，而分公司和企業(yè)則根據(jù)實際需要，采用國內(nèi)先進(jìn)的EAM管理軟件，這種根據(jù)實際需求對軟件進(jìn)行靈活選型的策略能夠提高電力企業(yè)信息化建設(shè)的實施效率，降低管理風(fēng)險。目前電力系統(tǒng)也應(yīng)用了ERP系統(tǒng)主要用于業(yè)務(wù)采購、資產(chǎn)管理方面，起到了協(xié)同管理、層級審批、多層級管理的應(yīng)用

效果。

3.2 一體化平臺選型策略

因很多集團企業(yè)的管理體制為多級管理，集團企業(yè)可從上至下選擇國內(nèi)有豐富電力行業(yè)實踐經(jīng)驗的軟件企業(yè)提供整體的信息化服務(wù)，實現(xiàn)一體化的信息管控，避免因多家企業(yè)的多種軟件造成采集、加工的數(shù)據(jù)混亂的情況給企業(yè)帶來風(fēng)險。這種軟件的統(tǒng)一選型有利于信息數(shù)據(jù)的分析和處理，也有利于實現(xiàn)集團的管控一體化。選擇統(tǒng)一的企業(yè)門戶入口，登陸后可顯示軟件分類、軟件層級。網(wǎng)、省、市、縣各級用戶可根據(jù)不同的需求、層級不同選擇軟件入口。這樣不但節(jié)省軟件開發(fā)的費用，同時降低了各級用戶操作的復(fù)雜性。

3.3 管理系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)選型標(biāo)準(zhǔn)

由于電力企業(yè)特殊的工作背景，在企業(yè)發(fā)展過程中信息系統(tǒng)的選型大體可分為管理系統(tǒng)選型與生產(chǎn)系統(tǒng)選型。管理系統(tǒng)包含：郵件系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、財務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，報表系統(tǒng)等。生產(chǎn)系統(tǒng)主要包括：輸、配、變生產(chǎn)管理系統(tǒng)，電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)，調(diào)度管理系統(tǒng)。不論是管理系統(tǒng)還是生產(chǎn)系統(tǒng)，系統(tǒng)選型的主要出發(fā)點有：（1）協(xié)同辦公，分層審批；通過使用信息系統(tǒng)，應(yīng)實現(xiàn)多層級審批事務(wù)，電子化協(xié)調(diào)辦公模式，省去了原始的紙質(zhì)式、人工化的辦公模式。（2）系統(tǒng)安全性、容災(zāi)性：對于一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)是具有保密性的。對于在企業(yè)軟件中數(shù)據(jù)安全性，是軟件開發(fā)廠商在軟件開發(fā)初期就必須認(rèn)真對待的問題。一方面，企業(yè)所使用的軟件中采集的數(shù)據(jù)是否安全，不對外泄密。另一方面軟件數(shù)據(jù)的必須要按時備份，一旦發(fā)生意外，必須具有可還原的性能，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。（3）可擴展性：信息軟件的應(yīng)用不可避免會出現(xiàn)不適應(yīng)現(xiàn)象，這時就需要二次開發(fā)信息軟件，在軟件選型時要把二次開發(fā)因素考慮中，提供較好的二次開發(fā)入口，對軟件的選型也是至關(guān)重要的。（4）軟件服務(wù)：軟件廠商的售前售后服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)軟件選型的另一個重要考慮要素，售前是否與企業(yè)溝通到位，決定了軟件的實施效果；是否有專門的售后團隊，對軟件在使用過程中遇到的問題進(jìn)行解決、整改，甚至是軟件的二次開發(fā)。由此軟件的服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)在軟件選型時考慮在內(nèi)。

4 結(jié)語

電力企業(yè)的信息化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和高效運轉(zhuǎn)的重要動力，實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)目標(biāo)應(yīng)關(guān)注先進(jìn)軟件的發(fā)展和應(yīng)用，并根據(jù)自身特點以及軟件產(chǎn)品的成熟度、技術(shù)的先進(jìn)性、功能的適用性、軟件價格、擴展性等靈活地采納新軟件來改善業(yè)務(wù)流程和管理水平，讓信息系統(tǒng)能夠更好地應(yīng)用于電力企業(yè)中，幫助企業(yè)增強綜合競爭力，提高經(jīng)濟效益。

參考文獻(xiàn)

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中圖分類號TM4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）101-0121-02

0引言

信息化建設(shè)對于任何企業(yè)都是必要的。目前，信息產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，是世界經(jīng)濟發(fā)展的領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)，同時信息化能夠推動企業(yè)的發(fā)展，也成為衡量企業(yè)綜合實力的標(biāo)準(zhǔn)，所以將信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重點是企業(yè)進(jìn)步的重要因素。電力企業(yè)的信息化發(fā)展有著更加重要的作用，推動著電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，提高企業(yè)工作效率，降低企業(yè)運營成本等等。對于電力企業(yè)來說，信息化建設(shè)是必然的發(fā)展路線。

1信息化的概念

有人說，信息化是依托于網(wǎng)絡(luò)的，它是計算機，網(wǎng)絡(luò)，信息的合成，這樣的觀點只是看到了信息化的一部分，是不全面的解釋[1]。信息化跟工業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展一樣，它是一個動態(tài)的過程。這個過程中，有三個重要的層面，還有組成信息化的六個關(guān)鍵因素。薩變革方面，第一個層面是信息技術(shù)的發(fā)現(xiàn)和使用，它是信息化建設(shè)進(jìn)程的基礎(chǔ)；第二個層面是對信息資源的利用，信息化建設(shè)的重要部分；第三個層面是信息產(chǎn)品的制造，它是信息化建設(shè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)。這三個層面相輔相成，共同推進(jìn)信息化的建設(shè).六大要素是指信息法規(guī)，信息的資源，發(fā)展信息的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)展信息的人才以及信息化的產(chǎn)業(yè)。三個層面和六個要素共同組成的才是信息化。換句話說，在科技發(fā)展和社會生活中，信息化收集各種信息，更加有效的利用信息資源，推動企業(yè)和社會經(jīng)濟的發(fā)展，為社會經(jīng)濟創(chuàng)造財富.

2 目前電力企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀

我國電力企業(yè)的信息化發(fā)展比較早，在上個世紀(jì)的60年代，中國電力行業(yè)在生產(chǎn)過程，發(fā)電送電，以及電力系統(tǒng)的后期維護(hù)中都引進(jìn)了信息化的技術(shù)。但是電力行業(yè)在中國一直是以壟斷的形式發(fā)展，所以電力行業(yè)的競爭不足再加上在本身就極度注重產(chǎn)能的情況下，電力企業(yè)中的信息化建設(shè)程度并不高，整個行業(yè)都缺乏相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。20世紀(jì)80年代以后，信息技術(shù)、計算機技術(shù)在電力工程領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，各電力企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用由操作層向管理層延伸，從單機、單項目向網(wǎng)絡(luò)化、整體性、綜合性應(yīng)用發(fā)展，從局部應(yīng)用發(fā)展到全局應(yīng)用，從單機運行發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化運行；電力信息化建設(shè)已納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，信息化進(jìn)一步與電力企業(yè)的生產(chǎn)、管理與經(jīng)營融合。目前，電力企業(yè)的“信息高速公路”已基本建成，電力信息化在生產(chǎn)經(jīng)營操作層的運用已經(jīng)完成[2]。另一方面，電力企業(yè)開始朝向集團化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)過程逐漸智能化。集團化運作需要成員企業(yè)在采購、生產(chǎn)、銷售、管理等各環(huán)節(jié)一起協(xié)同運作，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和協(xié)同使管理難度增加。目前，電力集團中對電能的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，管理以及智能化的使用都提出了要求。這些都是電力企業(yè)將信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展重要部分的原因，電力行業(yè)的信息化系統(tǒng)也因此而得到會更好的建設(shè)和使用。電力行業(yè)的信息化建設(shè)首先要滿足電力企業(yè)的需求，開發(fā)系統(tǒng)軟件以及軟件跟系統(tǒng)的兼容，數(shù)據(jù)的智能化管理。從整個大市場的需求來看，電力行業(yè)今年來的發(fā)展方向是從注重生產(chǎn)轉(zhuǎn)向注重企業(yè)的各項建設(shè)，因此近年來信息化建設(shè)在電力企業(yè)中所占比例越來越高。

3 信息化建設(shè)對于電力企業(yè)的重要性

3.1優(yōu)化管理機構(gòu)

信息交流的效率直接影響企業(yè)組織的效率，組織效率的提高，離不開簡單的信息傳遞渠道，簡單的信息傳遞渠道能夠降低信息的成本。針對不同的信息傳遞渠道有著不同的操作方法，也會表現(xiàn)出不同的效率。電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，管理層和相關(guān)機構(gòu)的規(guī)模在不斷擴大，管理的流程越來越復(fù)雜，利用信息技術(shù)，可以讓企業(yè)的管理機構(gòu)簡單化，管理更加的簡單，能夠提高辦事效率，讓事件的處理過程更加的透明化。

3.2嚴(yán)格內(nèi)控體系

信息化的建設(shè)加強了企業(yè)內(nèi)部的管理，這個過程減少了人員的參與，同時也給人的行為做出了規(guī)范，減少了人為的操作誤差，在信息管理過程中，信息共享，消息透明，能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，減少了很多不必要的損失。

3.3實時的業(yè)務(wù)處理

信息技術(shù)的發(fā)展能夠給企業(yè)第一時間所需的資料，讓企業(yè)能夠跟市場相互適應(yīng)，能在最短的時間內(nèi)了解市場需求，客戶需要，做出決策。電力信息化同樣能夠讓管理者及時的了解電力市場的需求，做好電力生產(chǎn)的決策[3]。

3.4有利企業(yè)創(chuàng)新

信息化建設(shè)能夠讓企業(yè)在最短的時間內(nèi)收集資料，也能在最短時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，并且找到解決的方法，然后提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新本身就是一個信息處理的過程，信息是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，所以要想提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，適應(yīng)市場需求，就必須實現(xiàn)電力企業(yè)的信息化建設(shè)，將企業(yè)的信息化建設(shè)用于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新上，將收集而來的各種有效信息用于技術(shù)的創(chuàng)新工作上，對于為企業(yè)的發(fā)展是一項非常重要的工作。

3.5實現(xiàn)資源共享，提高工作效率

建立統(tǒng)一的信息門戶，實現(xiàn)信息的及時性、唯一性與準(zhǔn)確性、共享性；解決財務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電力營銷系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，保證信息交流的一致性，進(jìn)而提高信息的準(zhǔn)確性和有效性，減少重復(fù)錄入、信息冗余，降低工作強度提高工作效率。

3.6為電力自動化的實現(xiàn)搭建平臺。

從前文的分析來看，電力企業(yè)的信息化建設(shè)有利于電力企業(yè)的發(fā)展。同時，它也是電力企業(yè)走向自動化的技術(shù)支持[4]。未來電力企業(yè)的發(fā)展方向必定是智能化和自動化的，信息化建設(shè)為自動化的電力發(fā)展提供了發(fā)揮的基礎(chǔ)。

4結(jié)論

中國電力企業(yè)雖然長期發(fā)展目標(biāo)是提高產(chǎn)能，注重經(jīng)濟效益，但是隨著信息化的發(fā)展和為社會帶來的貢獻(xiàn)，電力企業(yè)的信息化建設(shè)不再是人們認(rèn)為的無意義的投入，不再會因為前期的投入而忽略信息化的建設(shè)，而被認(rèn)為是一項小投入大收獲的工程。對于電力企業(yè)來說，信息化建設(shè)的工作還存在一個長期發(fā)展的過程，還會有很多的不足，但是相關(guān)學(xué)者必定會致力于電力企業(yè)的信息化建設(shè)的研究，這個研究過程將會給電力企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻(xiàn)

[1]陳炳坤，姚爽林.信息化的概念[J].上海，上海同濟大學(xué)出版社，2009.

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1　項目概述

1.1項目背景

杭州電力配電公司是一家專業(yè)從事杭州市區(qū)10千伏及以下配電工程及用戶工程的施工安裝企業(yè)，具有承包送變電工程的二級資質(zhì)。施工范圍涵蓋有主業(yè)擴工程、無主業(yè)擴工程、電纜工程等。

隨著用電需求的快速擴張，用戶工程的規(guī)模和數(shù)量急劇增長。如何有效整臺企業(yè)資源進(jìn)行項目管理信息化已迫在眉睫。

總的說來，原有的手工工程項目管理存在以下幾點不足：

(1)工程數(shù)量多。工程預(yù)算，成本核算、工程決算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量大，工程進(jìn)度難以控制；

(2)工程管理業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的流程控制；

(3)歷史數(shù)據(jù)難保存，數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、決策支持的難度大。

面對如上所述的諸多問題，“大有科發(fā)”工程項目管理系統(tǒng)提供了完整的解決方案，以其快速個性化客戶需求定制的特點，得到了用戶的一致青睞。

1.2建設(shè)目標(biāo)

正式啟動配電公司的工程管理系統(tǒng)項目以來。系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)是滿足配電公司的工程管理需要，同時集成物流管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)。將來在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)可以隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展做相應(yīng)的擴展。所以，項目的建設(shè)目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾點：

有效控制項目資金流

通過實施工程項目管理平臺，實現(xiàn)配電公司項目資金有效配置和調(diào)度。合理平衡資金收支，保證項目現(xiàn)金流的良性循環(huán)。

有效控制項目實施的進(jìn)度和質(zhì)量

通過實施工程項目管理平臺。制定項目切實可行的實施計劃，實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。有效控制項目風(fēng)險，實現(xiàn)成本、進(jìn)度和質(zhì)量的平衡管理，取得工程項目實施的最高收益。

實現(xiàn)資源、知識共享，提高公司對企業(yè)資源的利用水平。

通過建設(shè)工程項目管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、流程、文檔管理等在統(tǒng)一管理平臺下實現(xiàn)，以滿足各個工程管理部門、決策層對工程項目管理數(shù)據(jù)的各種應(yīng)用。

1.3建設(shè)規(guī)劃

配電工程項目管理系統(tǒng)的整體建設(shè)規(guī)劃圍繞“一個業(yè)務(wù)核心流程，三太管理子系統(tǒng)”展開。―個業(yè)務(wù)核心流程指工程項目管理流程，三大子系統(tǒng)，包括工程項目管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)。整體上系統(tǒng)采用統(tǒng)一軟件技術(shù)平臺、統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計，采用分階段實施。在實施過程中保證子系統(tǒng)間無縫集成。

(1)工程項目管理系統(tǒng)，其包括：工程立項。合同管理、任務(wù)管理、施工管理、結(jié)算管理、進(jìn)度管理、工程變更、材料管理、決算管理等。

(2)物流管理系統(tǒng)，其包括：采購入庫、材料出庫、成本核算等。

(3)財務(wù)管理系統(tǒng)，其包括：總賬、現(xiàn)金管理等。

2　軟件技術(shù)架構(gòu)

工程項目管理系統(tǒng)是在金蝶K/3BOS的平臺上進(jìn)行客戶化開發(fā)的定制產(chǎn)品。該產(chǎn)品可以集成金蝶k/3ERP的財務(wù)、采購、銷售、倉存等子系統(tǒng)。工程項目管理系統(tǒng)以金蝶K/3三層分布式為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，B/S的應(yīng)用架構(gòu)通過第三方軟件Citrix遠(yuǎn)程攘入平臺來實現(xiàn)。

金蝶K／3 BO S是一個面向業(yè)務(wù)的、開放的集成與應(yīng)用平臺?；贙／3 BOS構(gòu)建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，能夠滿足企業(yè)個性化管理和持續(xù)成長的需要。為不同企業(yè)的不同應(yīng)用階段，提供了隨需應(yīng)變的ERP解決方案。

3　項目實施評價

3.1系統(tǒng)主要特點

基于“一個業(yè)務(wù)核心流程，三太管理子系統(tǒng)”的工程項目管理具備進(jìn)度可視。成本可控、業(yè)務(wù)可追溯的特征，使企業(yè)的項目管理達(dá)到精細(xì)化管理的水平。

項目管理的可視突出表現(xiàn)在項目的進(jìn)度管理方面，系統(tǒng)可以強時反映項目執(zhí)行進(jìn)度情況以及項目相關(guān)資料等，便于用戶全方位掌控項目的執(zhí)行情況。

項目管理的成本可控突出表現(xiàn)在項目的預(yù)算管理中，倉庫的材料出庫受工程管理系統(tǒng)的預(yù)算控制，通過系統(tǒng)嚴(yán)格控制材料的超額領(lǐng)用。

項目管理的可追溯突出表現(xiàn)在各個單據(jù)問的穿透查詢，為管理中的各個環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)記錄和追溯功能。

3.2系統(tǒng)實施前后對比

通過實施工程項目管理系統(tǒng)。對比實施前后的效果，主要體現(xiàn)在如下幾方面：

使部門間溝通更加及時有效

工程合同一旦完成簽訂，系統(tǒng)將自動提醒相關(guān)人員制作工程任務(wù)單，并將相關(guān)資料提交到生技科的相關(guān)人員處理，安排施工計劃。

實現(xiàn)工程項目數(shù)據(jù)共享

對于每個區(qū)域的工程接單人員，能很容易地查詢到工程當(dāng)前進(jìn)展?fàn)顟B(tài)、合同簽訂狀態(tài)、施工情況、結(jié)算情況等信息。

項目的進(jìn)度更加透明、可追溯

相關(guān)人員能通過工程進(jìn)展圖，一目了然地查詢工程目前的進(jìn)行情況，知道工程目前正在哪個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)處理。

工程材料成本控制更加有效

系統(tǒng)根據(jù)工程的預(yù)算控制材料發(fā)放，超出指定范圍的材料，系統(tǒng)是不允許出庫的。如有特殊情況需進(jìn)行工程量變更。

篇8

一、人力資源管理信息化應(yīng)用

人力資源管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，實現(xiàn)人力資源基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的重要基礎(chǔ)。根據(jù)國網(wǎng)公司“集團化運作，集約化發(fā)展，精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體要求，加快構(gòu)建科學(xué)有效的人力資源管控體系，實現(xiàn)人力資源的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一管理，所以，實現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)是一項重要的工作。信息技術(shù)作為當(dāng)前管理工具，應(yīng)應(yīng)用于管理制度的制定、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、員工溝通、人力資源報告分析等，并根據(jù)既定制度與流程完成對客觀事務(wù)的處理，大大提高了人力資源管理部門的工作效率。

二、當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)存在的問題

第一，主觀上對人力資源管理信息化建設(shè)的必要性認(rèn)識不足，理解存在誤區(qū)。人力資源管理信息化雖然取得了很大的進(jìn)展，但大多數(shù)人力資源管理軟件仍處于事務(wù)型管理階段，軟件偏重一般性，不能完全涵蓋企業(yè)特有的管理活動，應(yīng)用范圍受到限制。同時，軟件中的某些附加功能并非組織所需，如SG-ERP中許多附加信息并沒有完全利用，甚至沒有得到維護(hù)，有的數(shù)據(jù)仍不能得到完全共享，這便增加了組織的負(fù)擔(dān)，造成浪費。

第二，客觀上人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，原有制度不夠完善。造成當(dāng)前電力企業(yè)人力資源管理信息化進(jìn)程相當(dāng)滯后的現(xiàn)狀是有其客觀原因的，主要是人力資源管理基礎(chǔ)比較薄弱，電力企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營模式不斷發(fā)生變化，信息化建設(shè)缺乏相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)，再就是在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)中的動態(tài)數(shù)據(jù)不能及時采集得不到準(zhǔn)確維護(hù)和更新，因動態(tài)數(shù)據(jù)的本來作用是提供即時信息，供管理層進(jìn)行決策，這便要求動態(tài)數(shù)據(jù)能隨時進(jìn)入數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時維護(hù)和更新，然而，一些組織的動態(tài)數(shù)據(jù)并沒做到隨時更新，動態(tài)數(shù)據(jù)沒有及時進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，整個人力資源管理系統(tǒng)無法為管理決策提供支持。人力資源管理系統(tǒng)不能表現(xiàn)為工資的記錄器，不能只為發(fā)放薪酬或只為統(tǒng)計報表提供數(shù)據(jù)，應(yīng)作為一個管理工具，不僅要能記錄所發(fā)生的數(shù)據(jù)，而且更重要的是它能整理和分析這些數(shù)據(jù)，并提出有價值的報告。比如，通過對員工考核數(shù)據(jù)的分析，組織可了解到目前的整體績效狀況；通過對工資結(jié)構(gòu)的分析，可提出成本控制的建議等。

三、實施人力資源管理信息化的對策

第一，認(rèn)識企業(yè)人力資源管理信息化的必要性和作用。

一方面，企業(yè)業(yè)績的持續(xù)提升和戰(zhàn)略實現(xiàn)必須依靠系統(tǒng)的人力資源管理策略和體系，既包括求才、選才、用才、育才、留才的激勵機制，有包括建立暢通、快捷的溝通平臺和凝聚員工歸宿感、責(zé)任感和塑造自身形象的企業(yè)文化。企業(yè)人力資源開發(fā)和管理是指有計劃地實施的、旨在同時滿足企業(yè)和個人需求的、最終提升組織績效的一系列教育和培訓(xùn)、開發(fā)與管理的活動，其信息化內(nèi)容也應(yīng)具有相應(yīng)的范疇。人力資源信息化是提升電力行業(yè)的產(chǎn)業(yè)水平，促進(jìn)電力工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵，不能局限于一些非核心的、過于細(xì)化的人力資源管理工作上，而應(yīng)堅持以戰(zhàn)略的目光和系統(tǒng)的思想，集中精力研究系統(tǒng)性、全面性的戰(zhàn)略事務(wù)信息化管理，如研究企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)能力、企業(yè)再造與技術(shù)創(chuàng)新能力、把握客戶潛在需求的能力、快速應(yīng)變能力、用活企業(yè)以外資源的能力、信息處理能力以及策劃、決策、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

另一方面，隨著多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能等新技術(shù)的開發(fā)和普及、技術(shù)運用的成本逐漸降低，信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用變得越來越廣泛和便捷。新技術(shù)的引入使得企業(yè)的組織機構(gòu)發(fā)生了變革，改變了傳統(tǒng)的管理模式，給電力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的機遇。比如在企業(yè)管理信息化的過程中，通過建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)，在企業(yè)重組理能指導(dǎo)下對企業(yè)流程和組織機構(gòu)進(jìn)行改革和簡化，使各職能部門能充分共享信息資源，信息流動更為流暢，從而加快溝通過程，有利于提高管理者決策水平，改善決策效果。也縮短了各級員工的反饋時間，開辟了更加豐富的溝通渠道，員工可以不拘泥于企業(yè)傳統(tǒng)的層級管制，可跨部門、跨級別表達(dá)和傳遞各種思想。企業(yè)進(jìn)行信息化管理使得更多的工作由跨專業(yè)的臨時性團隊完成，顯現(xiàn)出網(wǎng)式的組織機構(gòu)。在這種網(wǎng)絡(luò)式、扁平化的組織中，企業(yè)職工更容易通過自我超越改善心智模式、建立共同愿望、進(jìn)行團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項修煉構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

第二，用科學(xué)的發(fā)展觀來進(jìn)行指導(dǎo)。

電力企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理的信息化過程是一個循序漸進(jìn)、分布實施的系統(tǒng)工程，具體實施可以從以下幾步考慮：首先應(yīng)該著眼于能提高人力資源管理工作效率的措施，包括行政事務(wù)管理、組織機構(gòu)管理、薪酬福利管理、績效管理、教育培訓(xùn)管理及員工入口管理等，這些在日常工作中占用員工大量時間和精力，沒有現(xiàn)代化的信息管理一是占用大量時間效率低其次是差錯率高。因此，人力資源管理信息化首先要解決的是如何提高工作效率，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來，考慮更具戰(zhàn)略意義的問題；其次是規(guī)范人力資源的業(yè)務(wù)流程，如招聘管理、績效管理、培訓(xùn)管理等。盡可能將相關(guān)的工作職能能完全覆蓋并劃分清楚，并且能將優(yōu)化后的流程體現(xiàn)在流程中，使用一套信息系統(tǒng)使資源共享化；最后才是戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，如規(guī)劃員工職業(yè)生涯、評估人力資源成本以及人力資源戰(zhàn)略決策以及如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略、如何通過合理的招聘技術(shù)與測評技術(shù)為企業(yè)選聘合理的人才、如何通過工作分析技術(shù)以及相應(yīng)的績效管理體系來提升組織與個人績效等，所以使得人力資源管理從以前的相對封閉變得開放，滯后管理變成超前管理，這些好處無疑可以改善人力資源管理部門對最高決策者以及全體員工的服務(wù)質(zhì)量，并使得全體人員都能參與到人力資源的管理活動中來。

第三，用系統(tǒng)的理念進(jìn)行實施。

針對電力企業(yè)組織機構(gòu)的不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)流程變化頻繁的特點，電力企業(yè)的不斷變革，針對人力資源業(yè)務(wù)管理規(guī)則的實際需求，國網(wǎng)公司推進(jìn)了SG186信息化工程，于2008年研究開發(fā)了“人力資源基礎(chǔ)信息管理與統(tǒng)計軟件”，并在系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用，實現(xiàn)了組織機構(gòu)、崗位、人員360度信息、勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面采集。人員360度信息包括了人員的基本信息、學(xué)歷學(xué)位信息、語言能力、工作履歷、勞動合同等33個數(shù)據(jù)子集。通過人力資源基礎(chǔ)信息管理與統(tǒng)計軟件，初步建立了員工信息、指標(biāo)、報表相銜接的信息管理與統(tǒng)計體系，使之逐步構(gòu)建一套縱向貫通、橫向集成、高效完備的人力資源應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了人力資源工作的網(wǎng)絡(luò)化、流程化、節(jié)約化管理。由于人力資源節(jié)約化管理的統(tǒng)一部署，在以上基礎(chǔ)上又開發(fā)了SG-ERP人力資源管理信息系統(tǒng)，逐步建立了“一套系統(tǒng)、兩級部署、三級應(yīng)用”的人力資源信息化支撐模式。

篇9

引言

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和電力體制改革的推進(jìn)，供電企業(yè)已經(jīng)有了長足的進(jìn)步。但是，目前供電企業(yè)的財務(wù)管理水平還有待進(jìn)一步提升。財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，供電企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，就必須從企業(yè)管理，尤其是財務(wù)管理上著手，提高管理水平，以實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

1、供電企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀

1.1、供電企業(yè)財務(wù)管理理念有待更新

我國供電企業(yè)的財務(wù)管理觀念深受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的影響，對于財務(wù)管理和會計內(nèi)部控制工作不夠重視，對于電力行業(yè)的財務(wù)管理沒有實際深入，而且財務(wù)管理人員的理論知識和業(yè)務(wù)水平有待提高，管理者也應(yīng)正確分辨財務(wù)管理與會計核算的關(guān)系，保證財務(wù)管理作用的有效實施?？梢哉f，供電企業(yè)目前對于企業(yè)財務(wù)管理的理念還沒有真正的認(rèn)識到位。

1.2、供電企業(yè)尚未建立完善的財務(wù)體系

供電企業(yè)在資金的流向以及控制上存在著脫節(jié)的問題，企業(yè)對于影響資金變化的因素難以及時掌握信息，資金的籌集和投放都沒有嚴(yán)格的規(guī)定和規(guī)范，有的供電企業(yè)依然沒有建立有效的財務(wù)預(yù)算體系，缺乏科學(xué)合理的預(yù)算方式，對于資金的監(jiān)控力度相當(dāng)薄弱，同時審計監(jiān)督制度也還不到位。

1.3、供電企業(yè)成本控制力度不夠

供電企業(yè)應(yīng)提高成本控制能力，有的供電企業(yè)未能建立科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)成本體系，制定成本費用定額，細(xì)化成本支出項目，出現(xiàn)人工成本和其他成本混淆等問題， 還有的企業(yè)財務(wù)管理基礎(chǔ)不夠完善，造成許多諸如定額管理、成本原始記錄等的基礎(chǔ)工作沒有做好，增加了成本核算的難度，影響了成本的控制力度，而且由于企業(yè)的成本控制沒有融入到項目管理之中，也在一定程度上降低了企業(yè)的成本控制力度。

2、供電企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

2.1、資產(chǎn)管理需要加強

供電企業(yè)的資產(chǎn)有很多種類，管理的難度就相對比較大。雖然企業(yè)內(nèi)部有比較完善的財務(wù)管理制度，但有的企業(yè)不能有效執(zhí)行，這很大可能會導(dǎo)致供電企業(yè)的財務(wù)管理出現(xiàn)問題，比如：由于對企業(yè)財務(wù)管理不夠重視，有一些單位存在只重視購買而輕視管理現(xiàn)象，沒有定期清查其資產(chǎn)情況并對資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤管理，從而導(dǎo)致對其擁有的資產(chǎn)存量及運行質(zhì)量不是很清楚，這就無形中加大了財務(wù)管理難度，而且容易出現(xiàn)不良資產(chǎn)、資產(chǎn)流失等情況。

2.2、強化市場競爭的意識

由于受到傳統(tǒng)管理思維的影響，供電企業(yè)作為國家壟斷的企業(yè)，其參與市場競爭的意識相對比較薄弱，缺少一個企業(yè)應(yīng)有的節(jié)約意識和成本控制理念，甚至財務(wù)管理制度不完善，不能發(fā)揮財務(wù)管理的作用，經(jīng)濟效益較低，制約了企業(yè)發(fā)展。

2.3、財務(wù)管理不到位

供電企業(yè)的應(yīng)收賬款科目比較多，而且余額巨大，這就占用了企業(yè)的大量資金，再加上財務(wù)管理不到位，沒有健全的管理機制，導(dǎo)致有的企業(yè)內(nèi)部職員責(zé)任不清，管理意識不強，很容易形成積賬、壞賬現(xiàn)象，給企業(yè)造成很大損失。近幾年來，由于供電企業(yè)所投資的基礎(chǔ)設(shè)施比較多，需要大量資金用來周轉(zhuǎn)，所以就可能需要向銀行支付大額利息資金，從而加重企業(yè)運營成本。

3、提高供電企業(yè)財務(wù)優(yōu)化管理措施

3.1、轉(zhuǎn)變供電企業(yè)的財務(wù)管理理念

從企業(yè)的高管到基層員工都應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，讓他們能夠意識到財務(wù)管理對于企業(yè)管理的必要性與重要性，應(yīng)當(dāng)主動創(chuàng)造條件，使得企業(yè)的每一名員工都具備高度的責(zé)任感，主動為提高企業(yè)的財務(wù)管理水平做貢獻(xiàn)，使得企業(yè)的財務(wù)管理工作能夠更加主動。強化企業(yè)基層財務(wù)管理人員的財務(wù)管理理念，以免出現(xiàn)“重視會計核算輕視財務(wù)管理”的問題。企業(yè)的財務(wù)工作者不僅應(yīng)當(dāng)搞好信息收集以及整理分析工作，還應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)的考慮企業(yè)在財務(wù)管理方面存在的問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報，真正搞好企業(yè)的財務(wù)管理工作。

3.2、推行全面的預(yù)算管理工作

預(yù)算管理是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理的一項重要的內(nèi)容，是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理工作最基本的保障。全面預(yù)算管理工作是對全體員工、全部過程、所有要素進(jìn)行的管理與控制工作。企業(yè)的財務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的總體規(guī)劃，提出總體經(jīng)營目標(biāo)，制定長期規(guī)劃以及年度計劃，并且編制企業(yè)的采購與銷售、費用與成本、現(xiàn)金收支以及損益表等預(yù)算，將指標(biāo)體系進(jìn)一步細(xì)化分解并落實所屬單位或部門。同時，在編制預(yù)算的時候應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好各個部門之間的利益關(guān)系，盡可能避免產(chǎn)生利益沖突。在實施預(yù)算的過程中，應(yīng)當(dāng)強化資金的預(yù)算管理工作，提升資金的利用效益強化成本的預(yù)算管理，對于成本支出進(jìn)行嚴(yán)格控制，強化監(jiān)督考核工作，建立健全獎懲以及激勵機制。

3.3、增強供電企業(yè)規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的能力

供電企業(yè)所需要的資金量非常大并且大部分需要依靠向外部進(jìn)行籌資，使得企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)一步增加。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)從如下幾方面著手對財務(wù)風(fēng)險加以規(guī)避：首先，提升會計工作者的個人素質(zhì)，強化企業(yè)的會計核算工作，提升財務(wù)報告的質(zhì)量，切實發(fā)揮會計核算以及監(jiān)督的基本職能。其次，完善供電企業(yè)的內(nèi)部控制制度，設(shè)置科學(xué)合理的崗位，并且明確其權(quán)責(zé)、規(guī)范工作程序，真正落實并執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)部牽制制度，以免產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。第三，強化供電企業(yè)的風(fēng)險管理意識，供電企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)不僅僅是為了效益的最大化，而應(yīng)當(dāng)是在為國家的經(jīng)濟發(fā)展供應(yīng)優(yōu)質(zhì)電能的基礎(chǔ)上，承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任與義務(wù)。

3.4、提升供電企業(yè)財務(wù)管理工作人員的自身素質(zhì)

進(jìn)一步提升企業(yè)的財務(wù)管理者的業(yè)務(wù)水平與個人素質(zhì)。首先，提高財務(wù)管理人員的財務(wù)管理理論水平，具備扎實的統(tǒng)計學(xué)、法學(xué)以及計算機基礎(chǔ)知識。其次，加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的知識，及時了解行業(yè)的最新信息并且按照變化的理財環(huán)境對供電企業(yè)的運營情況以及不斷增加的業(yè)務(wù)范圍開展風(fēng)險評估與分析。第三，順應(yīng)時展的需要，按照當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢的發(fā)展動態(tài)以及資本運作具體實際，掌握新興的融資工具以及投資手段等。

3.5、創(chuàng)新財務(wù)控制制度

財務(wù)控制并非只是一種財務(wù)管理手段或者方法，而是一項管理制度，對于企業(yè)的經(jīng)營活動起到規(guī)范的作用，可以提升企業(yè)的經(jīng)營效率以及抵御風(fēng)險的能力。企業(yè)的財務(wù)控制為一項系統(tǒng)而全面的財務(wù)管理工作，而并非只是財務(wù)管理部門的事。企業(yè)的財務(wù)控制可以將企業(yè)的財務(wù)計劃、目標(biāo)以及生產(chǎn)經(jīng)營管理有機結(jié)合在一起，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的完成需要依靠企業(yè)的各種管理工作的大力支持與配合，企業(yè)的財務(wù)管理工作和其他管理工作之間是有機聯(lián)系與滲透的，財務(wù)管理工作如果脫離了其他管理部門的支持與配合將寸步難行，同理沒有財務(wù)管理的科學(xué)指導(dǎo)，其他的各項管理工作將會變得非常盲目。

4、結(jié)語

在供電企業(yè)的財務(wù)管理中，目前存在著一定的問題，同時供電企業(yè)財務(wù)管理的水平提升也需要一個相當(dāng)長的過程。供電企業(yè)必須加強對當(dāng)前財務(wù)管理中出現(xiàn)問題進(jìn)行全面的認(rèn)識與分析，針對性的從企業(yè)財務(wù)管理觀念、財務(wù)管理人員素質(zhì)、財務(wù)成本控制、財務(wù)管理信息化創(chuàng)新著手，采用行之有效的步驟和措施，提升供電企業(yè)的財務(wù)管理水平，這樣才能促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理的改善，才能促進(jìn)供電企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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掌中管理是一款專門為建材行業(yè)店面管理打造的手機端軟件，針對團隊建設(shè)、員工管理、客戶服務(wù)而設(shè)計，使管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、管理流程系統(tǒng)化、管理機制智能化，讓店面管理更簡單、員工工作更積極、業(yè)績提升更快捷、老板生活更輕松。

掌中管理三大模塊助您輕松實現(xiàn)信息化管理。

1. 客戶訂單流程化

從客戶進(jìn)店到售后服務(wù)的整個流程中，訂單信息同步更新 ，系統(tǒng)推動流程進(jìn)行，讓客戶訂單流程化。

每個環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人，老板可隨時查看訂單了解情況，客戶服務(wù)無推諉，提高員工的工作責(zé)任感。

每個環(huán)節(jié)都詳細(xì)記錄跟客戶溝通的信息，并且要設(shè)置下次跟進(jìn)時間，系統(tǒng)到期自動提醒。同時軟件的積分功能，對沒有按時跟進(jìn)的員工扣除積分，提高員工積極性。

當(dāng)滿足下一環(huán)節(jié)條件時，系統(tǒng)自動變更訂單狀態(tài)，同時消息會推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人。員工處理更及時，提高店面的服務(wù)質(zhì)量。

2.財務(wù)管理直觀化

實時收款審批：

員工添加客戶收據(jù)后，老板賬戶便能實時收到待審批的通知，審批結(jié)果也會及時在店鋪動態(tài)里反饋給員工。這種實時機制，讓老板對店面的財務(wù)能夠即時核清、實時把關(guān)。

審批后還可按店鋪、支付方式、時間等查看數(shù)據(jù)，方便老板對賬查賬，讓每一筆收款都清清楚楚。

智能統(tǒng)計業(yè)績：

國慶期間、促銷期間、元旦期間等，通過搜索這些時間段，就能一目了然地看到系統(tǒng)統(tǒng)計的店面盈利情況，還可以查看這些數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息，無需再進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)字運算，省時、省心、更準(zhǔn)確。

3. 業(yè)績考核合理化

用積分來體現(xiàn)員工日常的工作，讓員工感受到每項工作的價值。

從簽單、收款、積分等多個角度展示員工業(yè)績，按月自動統(tǒng)計員工的工作成果，進(jìn)行排名。通過排名情況可直接對優(yōu)秀員工進(jìn)行獎賞，充分調(diào)動員工工作積極性。

并且系統(tǒng)對已簽單客戶的跟進(jìn)信息以及每月業(yè)績排名是共享的，有利于向其他員工學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)團隊協(xié)作，提高團隊的凝聚力，使團隊成員快速進(jìn)步。

掌中管理以下三個功能更能幫助店面正規(guī)化發(fā)展

1.多店面管理

支持企業(yè)的擴張，老板可同時管理多家店面，通過店面動態(tài)信息可快速了解每個店面的情況。

2.多角色辦公

支持老板、經(jīng)理、店長、員工、安裝售后等多個角色，同時不同角色賬號具有不同的權(quán)限功能，整個團隊各司其職，協(xié)同辦公更高效。

3.多重安全保障

對客戶信息的存儲及傳輸加密，防盜防窺；對網(wǎng)絡(luò)配備頂尖防火墻，實時保證安全；對每日數(shù)據(jù)備份，防止不可抗因素造成的數(shù)據(jù)丟失，讓您能夠放心使用。