導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇實習考核個人總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

課題基金：本課題是浙江機電職業(yè)技術(shù)學院教改課題《基于關(guān)鍵職業(yè)能力的工學結(jié)合網(wǎng)絡系統(tǒng)構(gòu)建――以國貿(mào)專業(yè)為例》的階段性研究成果。

一、問題的提出

我國正處在加快推進工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時期，這一時期高度重視大力發(fā)展職業(yè)教育是世界各國成功的做法和經(jīng)驗，中國也不例外。教育部部長袁貴仁在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出了五項改革，把深化人才培養(yǎng)體制改革排在第一位，特別是在職業(yè)教育領(lǐng)域，整合教育資源，改進教學方式，是當前職業(yè)教育改革發(fā)展、改革創(chuàng)新的著眼點和著力點。袁部長提出，整合教育資源最主要的是整合學校和企業(yè)的資源，改進教學方式最主要的是實行工學結(jié)合。

基于德國“雙元制”及澳大利亞“培訓包”等實踐教學理念的“工學結(jié)合”打破了傳統(tǒng)的教學模式，是突出職業(yè)核心能力訓練，將教育和工作有機結(jié)合在一起的一種新型教學模式，對教學的質(zhì)量標準賦予了新的內(nèi)容。一方面，使學生在全真的工作環(huán)境中更好地掌握專業(yè)技能，提高解決實際問題的能力，增強團隊合作精神，完善自己的人格特征，并在畢業(yè)后能盡快找到工作并適應工作需要；另一方面，密切校企關(guān)系，有利于學校完善人才培養(yǎng)方案。浙江機電職業(yè)技術(shù)學院自2007年5月首次在經(jīng)貿(mào)學院05級學生實施“工學結(jié)合”以來，該教學模式在一定程度上提高了技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，基本實現(xiàn)校企“雙贏”局面。

二、當前工學結(jié)合考核方式的弊端

浙江是典型的外向型經(jīng)濟省份，浙江高職院校的國貿(mào)專業(yè)承擔著為各類民營中小企業(yè)培養(yǎng)國際商務人才的重要責任。如何以職業(yè)核心能力為宗旨，真正將該理念滲透到專業(yè)教學過程，尤其是工學結(jié)合實踐教學中，是培養(yǎng)專業(yè)人才的關(guān)鍵。反思目前工學結(jié)合教學，存在以下問題：

（一）未真正突出能力訓練

德國“雙元制”下的工學結(jié)合模式，著重訓練學生在工作過程中必需的職業(yè)核心能力，如專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力等四大能力，特別是面對未來復雜經(jīng)濟環(huán)境變化的適應能力，而目前實踐教學卻未明確實習前后及各環(huán)節(jié)的能力訓練。

（二）實習目的較盲目

由于企業(yè)對機電類和經(jīng)貿(mào)類學生的崗位需求量不同，學生找工作以分散為主，學生實習前普遍撒網(wǎng)找工作，找到工作后忙著完成訂單、生產(chǎn)、質(zhì)檢等工作任務，但對于自己在實習前要提高自己哪方面的能力、實習中如何提高、實習后總結(jié)自己的收獲和未來職業(yè)前景卻缺乏必要的思考和鍛煉。

（三）實習資料太粗糙

實習手冊是學生記錄學習歷程、收集資料和考核的依據(jù)，目前仍以學生周記和總結(jié)、企業(yè)考核表、實習指導教師評價表等文字資料為主，學生周記是流水賬，實結(jié)是閻王賬，篇幅極長、內(nèi)容蒼白，甚至有的學生抄襲網(wǎng)上資料；企業(yè)考核表往往是企業(yè)蓋章，讓學生寫鑒定；絕大多數(shù)實習指導教師根據(jù)這些偽造資料閉門造車。

（四）考核標準較模糊

考核項目一般區(qū)分為學生實習報告、實習工作單位評價、指導教師評價三項，各項目未明確考核標準，導致各教師的評價標準不統(tǒng)一。教師考核結(jié)束后只是給學生打分，不與學生溝通反饋，未肯定學生職業(yè)能力的提高及尚待解決的問題。

（五）終結(jié)性考核為主

按照學校要求，學生與學校指導教師一般每周溝通一次，少數(shù)指導教師實地檢查也只是走形式，基本以實習結(jié)束后學生上交的實習手冊、學習筆記、實習案例等紙質(zhì)材料判定成績。

（六）信息系統(tǒng)功能單一

2013年初，學校用浙江省較為先進的工學結(jié)合實習網(wǎng)絡系統(tǒng)試運行，試運行期實施紙質(zhì)和網(wǎng)絡雙線操作。單純就該系統(tǒng)功能而言，仍沿襲傳統(tǒng)學生周記、總結(jié)形式，教師考核仍是傳統(tǒng)的評語加等級評定，未真正體現(xiàn)職業(yè)核心能力考核；并且該系統(tǒng)在實際操作中未實現(xiàn)短信、在線討論等功能，不能更好地實現(xiàn)學校教師、企業(yè)、學生之間的互動。

三、工學結(jié)合考核方式改革實踐

借鑒德國“雙元制”及澳大利亞“培訓包”等以職業(yè)核心能力為中心的教學理念，浙江機電職業(yè)技術(shù)學院（以下簡稱“浙江機電”）經(jīng)貿(mào)管理分院國際貿(mào)易實務專業(yè)于2011年初至2013年暑期，嘗試對大一2周認知實習（2個班）、大二18周頂崗實習（3個班）、大三15周（4個班）畢業(yè)綜合實踐共9個班級的工學結(jié)合實習各抽6人進行小組試點，進行對話式教學?？己朔桨噶η髮W習視野長遠化、考核方式過程化、考核要求個性化、考核標準明晰化、評價主體立體化的科學考核體系。

（一）能力目標遞進化

浙江機電國貿(mào)專業(yè)三年的人才培養(yǎng)目標是：為滿足市場需求，本著“服務地方經(jīng)濟，突出技術(shù)教育”的原則，明確以培養(yǎng)浙江經(jīng)濟與貿(mào)易發(fā)展所需的“外語+專業(yè)+技能”的高素質(zhì)技能型商務人才為目標。以工學結(jié)合為切入點，根據(jù)“校企共建、情景模塊、工學結(jié)合、交替深化”的思路設(shè)計培養(yǎng)方案。要求學生以國際化的視野，著眼于自身的發(fā)展，完成專題任務：大一必須明確專業(yè)方向，在2周的認知實習過程中必須了解外貿(mào)企業(yè)人才需求特點，訪談崗位成功人士和分析某一外貿(mào)崗位關(guān)鍵能力；大二必須熟悉專業(yè)崗位，14周的頂崗實習需結(jié)合本職工作分析如何勝任外貿(mào)崗位，為外貿(mào)企業(yè)管理提出自己的建議，研究行業(yè)最新發(fā)展動向或國際經(jīng)濟熱點問題；大三必須準備專業(yè)發(fā)展，針對畢業(yè)論文進行調(diào)研，研究成功外貿(mào)企業(yè)家需要具備的關(guān)鍵能力，如何成為一名卓越的管理者，能自我設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃。以上要求必須體現(xiàn)在實訓手冊要求撰寫的3篇專題文章中，提出自我改進方案。

（二）能力標準明晰化

在教改過程中，考核評分表的設(shè)計和分值比例進行6次大的改動，近期考核表設(shè)計16個考核點，考核方案重視專業(yè)能力與方法能力的培養(yǎng)，占比均為30%，社會能力和人格能力各占20%，合計100%，在此基礎(chǔ)上再進行五級評定。為使考核有據(jù)可依，對考核等級優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格的標準進行說明，供學生及校內(nèi)外指導教師參考。

以下為大二工學結(jié)合考核優(yōu)秀的部分標準：

1.外貿(mào)磋商、簽訂合同、備貨、制單、檢驗、保險、報關(guān)等進出口業(yè)務流程基礎(chǔ)扎實，能選取合適的工作方法，優(yōu)化流程和過程，主動監(jiān)控工作成果（專業(yè)能力）。

2.業(yè)余時間自學至少一門具有實踐價值的課程，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題（方法能力）。

3.迅速融入團隊，嚴于律已，寬容他人，為了工作大局和團隊能犧牲個人利益（社會能力）。

4.富有工作熱情，克服各種因素按時到崗，主動加班加點提前完成各項任務，細心周到，靈活適應新情況（人格能力）。

（三）實習方案個性化

實訓前在學院指導教師采用圓桌對話方式講述職業(yè)核心能力后，進行小組討論，首先進行外部經(jīng)濟環(huán)境分析，厘清當前社會各方的機會和威脅，然后再進行個人能力分析，逐項分析個人在專業(yè)能力、方法能力、溝通能力、人格能力的優(yōu)劣勢，再尋求個人實訓過程中亟需完善之處，按周分階段明確實習目標。任務完成后，選出小組長負責小組相互溝通和學習。實習過程中學生若遇到問題，學校教師要鼓勵學生在不影響安全的前提下自主解決，實在無法解決可以請教企業(yè)教師，或每天晚上與學校教師通過實習網(wǎng)絡聯(lián)系，周記在每周日晚24點前提交系統(tǒng)，超時記為零分，內(nèi)容必須體現(xiàn)職業(yè)核心能力改善。

（四）考核體系立體化

職業(yè)人的特點是要為自己負責，要與他人競爭，滿足企業(yè)及社會的全方位需求，而不是僅對教師負責。為真實體現(xiàn)職業(yè)人的考核，考核設(shè)計個人自評與小組內(nèi)互評占50%，學校指導教師與校外指導教師評分占50%。

學生實習結(jié)束后，為確?？己说墓?、公平、公開，每位成員需要展示實訓佐證資料，在5-8分鐘內(nèi)口頭匯報實習過程，解答學生和教師提出的問題。該方式一是利于鍛煉個人的溝通能力和自我負責的精神；二是利于學生橫向比較，鼓勵個人進步和發(fā)現(xiàn)不足；三是有助于發(fā)現(xiàn)學生是否真正利用工學結(jié)合時間在資料造假從事別的事情；四能使學生感知考核結(jié)果的公正性和客觀性。教師匯總小組、個人、校內(nèi)外指導教師考核成績后，與學生個別交流，明確指出每個學生今后需要改進的方面?？己俗罱K結(jié)果每組只能有1-2名優(yōu)秀組員，即使碰到組員特別優(yōu)秀也不能破例。

（五）優(yōu)良學風傳承化

新的工學結(jié)合考核方案規(guī)定，每位考核等級優(yōu)秀學生必須在學弟學妹實習動員前準備5分鐘的發(fā)言，傳授面試和實習心得，回答下一屆學生提出的問題。如國貿(mào)0881、0832、0941班畢業(yè)綜合實踐的優(yōu)秀學生為國貿(mào)0931班學生傳授實習經(jīng)驗，當場解答如何解決找工作和在工作中遇到的系列問題，無形中為下一屆學生起到了示范作用，也增強了優(yōu)秀學生的使命感和榮譽感，有助于優(yōu)秀學習風氣的養(yǎng)成，實現(xiàn)頂崗實習效果的良性循環(huán)。

（六）校企合作深層化

浙江機電國貿(mào)專業(yè)與浙江新秀箱包營銷有限公司、浙江中大進出口有限公司、浙江萬事利集團、紹興輕紡城等外貿(mào)企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，企業(yè)在業(yè)務煩忙的季節(jié)請實習生任外貿(mào)助理，有意識地挑選優(yōu)秀學生作為儲備人才。在此合作關(guān)系下，企業(yè)教師自愿到學校擔任國貿(mào)專業(yè)課程的兼職教師，與學生有早期的熟悉過程。學生實習前與校內(nèi)指導教師進行溝通，對自我職業(yè)能力評價客觀，實習目標明確。實習過程中校內(nèi)外教師密切合作，每2周至少一次定期走訪和電話溝通，以觀察者、顧問的身份開展教學，觀察學生實習過程，評估各方面的表現(xiàn)或哪些方面尚需完善等，與學生保持積極動態(tài)反饋。校外教師在學生實習后，需填寫一張對學生按職業(yè)核心能力細化考核的表格，除對學生各項能力進行評定打分外，要在實習評語中肯定學生的進步，明確指出改進的方向，避免以往考核走過場和寫套話的弊病，真正實現(xiàn)了學校、企業(yè)、從業(yè)者的三方共贏。

參考文獻：

1.聯(lián)合國教科文組織.第二屆國際職業(yè)技術(shù)教育大會主要工作文件[J].世界職業(yè)技術(shù)教育，1999（6）.

2.徐朔.“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)理念在德國的起源和發(fā)展[J].外國教育研究，2006（6）

3.馬喬林.論高職院校學生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)[J].南通航運職業(yè)技術(shù)學院學報，2007（1）.

篇2

作者簡介：胡鵬（1986-），男，陜西漢中人，延安供電局人力資源部，助理工程師；趙江龍（1984-），男，陜西渭南人，延安供電局人力資源部，助理工程師。（陜西 延安 716000）

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）03-0200-03

一、目標描述

1.理念或策略

（1）“冰山模型”。美國著名心理學家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型。所謂“冰山模型”，就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

（2）馬斯洛原理。馬斯諾原理的構(gòu)成根據(jù)3個基本假設(shè)：人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不能充當激勵工具；人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的（如食物和住房）到復雜的（如自我實現(xiàn)）；當人的某一級需要得到最低限度滿足后才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。

堅持“人力資源是第一資源”的理念，把新員工當做公司未來發(fā)展的基石，堅持“以人為本”，從入職培訓階段就致力于造就人、成就人，使員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。

在培訓策略上，針對新員工特點，開展診斷分析，結(jié)合公司實際，制定科學合理的新員工入職教育培訓計劃，培訓工作中以素質(zhì)提升和角色轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?，以加快思想觀念、思維方式和行為模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c，通過入職培訓促進新員工盡早具備電力企業(yè)員工應有的職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)理念，盡快融入公司、掌握各項技能、勝任工作。

2.范圍和目標

（1）范圍。入職管理范圍涉及培訓工作流程管理、員工教育培訓管理、新員工培訓管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、考試考核、培訓效果評估、學以致用行動計劃等環(huán)節(jié)。涉及部門有人力資源部、培訓中心、各生產(chǎn)及經(jīng)營主要部門（單位）。

人力資源部是公司新員工培訓管理工作的歸口管理部門，負責建立新員工培訓管理及監(jiān)督檢查體系，負責培訓方案和培訓計劃的審查，并監(jiān)督、檢查、考核新員工教育培訓工作落實情況；培訓中心是新員工培訓的具體實施部門，貫徹上級有關(guān)新員工教育培訓的管理規(guī)定，結(jié)合新員工專業(yè)類別，制定崗前培訓計劃并組織實施，對培訓過程的學習情況進行監(jiān)督檢查，培訓效果評估，新員工評價鑒定；各管理部門、生產(chǎn)經(jīng)營各部門（單位）落實新員工培訓計劃，安排專人負責新員工的培訓管理，負責新員工實習期間的安全、生活、學習等，確保新員工在本崗位的培訓質(zhì)量和效果，負責對新員工的實習情況以及學以致用行動計劃的落實進行考核評價。

（2）目標。通過對新員工的入職培訓，達到“五個一”培訓目標。

1）“求得一種認知”。通過培訓使新員工了解自己所從事行業(yè)和所在企業(yè)，并且取得一種認知和認同，愛崗敬業(yè)。

2）“培養(yǎng)一種作風”。通過培訓培養(yǎng)新員工電力鐵軍艱苦奮斗、不怕困難的優(yōu)良作風，并在以后的工作中發(fā)揚光大。

3）“實現(xiàn)一種轉(zhuǎn)變”。通過培訓使新員工實現(xiàn)學生到員工的轉(zhuǎn)變，消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應新的工作環(huán)境，消除幻想等情緒，培養(yǎng)踏實、開拓等實際精神。

4）“達到一種融入”。通過培訓使新員工盡快熟悉公司和電網(wǎng)現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化；培養(yǎng)他們的歸屬感和責任感以及團隊精神；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的抱怨，實現(xiàn)個人與公司雙贏。

5）“確立一個方向”。通過培訓使新員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求及個人實際能力、愛好等確立自己的發(fā)展方向，實際工作中不斷增強能力，朝自己設(shè)定的方向不斷靠攏，從而實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標。

二、主要做法

1.主要流程說明

（1）培訓需求分析。培訓需求分析是設(shè)計新員工入職培訓方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織新員工的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓以及培訓的內(nèi)容。培訓需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進行分析。

1）新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉工作情況，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應環(huán)境，必須進行入職培訓。

2）工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

3）個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與電力行業(yè)對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的培訓來提高能力。

（2）制定培訓方案。通過培訓需求分析，由培訓中心組織人員研究制定方案。新員工培訓方案是培訓內(nèi)容、培訓資源、培訓日期與時間、培訓方法、培訓單位、培訓紀律的有機結(jié)合。

（3）集中培訓。新員工培訓計劃的集中培訓階段主要在培訓中心進行，方式上注重靈活性，制定嚴格的培訓計劃，內(nèi)容主要有公司概況、機構(gòu)設(shè)置、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，通過集中培訓使新員工初步實現(xiàn)認識上和觀念上的轉(zhuǎn)變，為下一步的技能轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。

（4）紅色教育。紅色教育在延安革命紀念館、楊家?guī)X革命舊址、棗園革命舊址等地進行，有助于加強愛國主義教育、加強思想政治教育、發(fā)揚艱苦奮斗的革命精神。

（5）拓展培訓。在素質(zhì)拓展基地開展，進行背摔、斷橋、天梯、電網(wǎng)等戶外活動，使新員工學會溝通的技能，增強團隊的榮譽感和使命感，培養(yǎng)員工勇于挑戰(zhàn)自我、超越自我，使員工迅速融入團隊中，適應電力企業(yè)的要求。

（6）集中考試考核。集中培訓結(jié)束后輪換培訓前組織的培訓考試，考試合格后下發(fā)委培通知單，輪流各生產(chǎn)部門進行現(xiàn)場基本技能培訓，考試不合格的繼續(xù)集中培訓，直至考試合格。

（7）輪崗實習。按專業(yè)分組進行輪崗實習，分別在電力調(diào)度控制中心、檢修試驗專業(yè)、輸電運檢專業(yè)、變電運維專業(yè)、配電運檢專業(yè)、營銷部等六個專業(yè)（部門）輪崗實習，每個專業(yè)時間為兩周，輪崗實習時間共三個月。輪崗實習要求如下：

1）實習單位要結(jié)合實際，制定實習計劃，計劃報培訓中心審核批準后組織實施。

2）指定專人負責，實習新員工的學習、考勤、安全、生活。

3）實習結(jié)束后，新員工要寫出實習報告。實習單位要組織階段考試，并對每位新員工進行總結(jié)評價，總結(jié)評價情況和跟蹤表報培訓中心。

4）考試考核不合格要返回上一個崗位繼續(xù)學習，直至合格方可進入下一個崗位。

（8）學以致用的行動計劃。根據(jù)前期集中培訓、輪崗實習的情況，結(jié)合部門需求和個人能力專長將新員工分配各部門接受專業(yè)系統(tǒng)培訓，培訓時間為3個月。新員工根據(jù)前期培訓所學，在新部門制定3個月的行動計劃，待培訓結(jié)束后所在部門、培訓中心、人力資源部分別對新員工的計劃完成情況和培訓后的綜合表現(xiàn)進行打分評價。

（9）實結(jié)鑒定。培訓中心將新員工集中培訓、輪崗實習、實習綜合考試、學以致用行動計劃等各環(huán)節(jié)情況進行總結(jié)與鑒定，并出具推薦意見，匯總后報人力資源部，人力資源部將培訓情況進行歸檔，作為分配工作、定崗、晉升的重要依據(jù)。

2.確保流程正常運行的人力資源保證

（1）流程運行的組織機構(gòu)。

管理部門：人力資源部；實施部門：培訓中心；配合部門：各部門及生產(chǎn)一線班組。

（2）機構(gòu)職責。

1）人力資源部負責新員工培訓時間安排，負責對新員工培訓計劃的審核，負責培訓期間的監(jiān)督、檢查、考核管理，根據(jù)工作崗位需要，并結(jié)合新員工所學專業(yè)類別和實習鑒定總結(jié)情況，分配新員工工作。

2）培訓中心負責制定新員工培訓計劃，并安排專人負責落實計劃，選聘教師、組織集中培訓和現(xiàn)場實習，負責培訓的總結(jié)鑒定并上報人力資源部。

3）各部門按新員工培訓計劃，負責新員工工作現(xiàn)場培訓管理，負責對新員工的考勤和安全培訓管理，實習結(jié)束負責作出見習評價。

（3）保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制。

1）績效評價指標與考核管理。成立以人力資源部、培訓中心主要負責人、專責人為成員的新員工培訓績效考核管理小組，負責對新員工培訓情況進行績效考核。如表1所示。

考核辦法：培訓中心對新新員工培訓各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，在集中培訓、紅色教育、拓展訓練期間通過向新員工發(fā)放調(diào)查問卷、考試考核等形式對集中培訓情況進行考評；通過對實習單位培訓總結(jié)評價、現(xiàn)場考問、跟蹤調(diào)查、個人實習報告進行考評，作出實習階段考評。同時對單位培訓組織情況進行考評。績效考核結(jié)果報新員工培訓績效考核管理小組，人力資源部將評價結(jié)果納入經(jīng)濟責任制考核。

2）配套的標準和規(guī)章制度。為提高培訓效果和質(zhì)量，在新員工培訓工作中對認真負責、培訓效果出色的單位進行表彰獎勵；對成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的新員工進行表彰獎勵，并優(yōu)先晉級；考試不合格、綜合能力表現(xiàn)差的新員工不能上崗。

三、評估與改進

1.專業(yè)管理的評估方法

（1）評估目的。培訓效果的評估是指在組織培訓之后，采用一定的形式把培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓要素之間的流程管理。這種流程管理的核心就是通過培訓不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上逐漸提高績效標準，進而使新員工培訓工作進入良性循環(huán)，真正服務于企業(yè)的發(fā)展。

（2）評估內(nèi)容和范圍。

1）問卷調(diào)查：向新員工發(fā)放問卷調(diào)查表，了解培訓后的總體反映和感受，了解培訓項目的設(shè)置是否合適，了解培訓教師的授課情況、實習單位組織情況。

2）通過現(xiàn)場考問和考試考核，確定新員工受訓后的行為變化，以判斷所學知識、技能、態(tài)度對工作的影響。

3）評估范圍包括授課教師、實習單位、新員工。

（3）評估項目和標準。

1）授課教師：主要有新員工滿意度、培訓效果分析、課時完成情況、培訓教學改革情況等。

2）新員工：新員工遵守紀律、完成任務、考試考核、團結(jié)協(xié)作、實結(jié)等情況，以及實習單位、授課教師和其他新員工的調(diào)查。

3）實習單位：主要有新員工滿意度、培訓效果分析、計劃執(zhí)行情況、認真負責態(tài)度。

4）問卷調(diào)查。評估標準要達到所有問卷人90%以上的支持。

（4）評估方法。評估方法主要包括問卷調(diào)查法、類比法和績效考核法。通過問卷調(diào)查法和實施新員工培訓管理前后對比，了解通過開展新員工培訓的效果和質(zhì)量。通過績效考核法掌握新員工培訓的實效，掌握實習單位、授課教師的負責態(tài)度和工作效率，提高培訓質(zhì)量和培訓效果。

2.改進方向或?qū)Σ?/p>

（1）加強制度建設(shè)，加大教育培訓工作力度，通過教育培訓體制改革，完善培訓激勵機制，研究制定新員工職業(yè)發(fā)展通道管理辦法。通過對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀的新員工進行表彰獎勵，對表現(xiàn)一般、成績差的延期晉級，以提高新員工學習知識、鉆研業(yè)務的積極性。

篇3

2科學制定實習教學大綱

并嚴格執(zhí)行為了保障藥學專業(yè)實習教學的規(guī)范化、制度化，由學校牽頭組成藥學專業(yè)實習建設(shè)委員會，人員由行業(yè)專家和校教學骨干組成。在專業(yè)建設(shè)工作會議上，根據(jù)藥品生產(chǎn)企業(yè)藥學工作崗位職業(yè)能力要求和藥學專業(yè)培養(yǎng)目標，以就業(yè)為導向，重新修訂《藥學專業(yè)藥品生產(chǎn)企業(yè)實習教學大綱》，使其成為一套更加貼近就業(yè)工作崗位的，科學完善的教學綱領(lǐng)性文件。根據(jù)實習教學大綱的要求，學生和企業(yè)的實際情況，由生產(chǎn)部制定全廠總的實習計劃；由實習帶教老師根據(jù)具體崗位和全廠總的實習計劃制定個人實習帶教計劃，包括示教安排、崗位基本知識、設(shè)備操作技能、行業(yè)感情培養(yǎng)、實習考核等內(nèi)容，并嚴格執(zhí)行。

3完善制度

加強過程監(jiān)控提高認識，健全完善實習管理責任機制。藥品生產(chǎn)企業(yè)各崗位責人及實習帶教教師對學生安全教育、實踐技能教育、素質(zhì)教育以及日常事務等工作全面負責。完善健全了各層既負責實際生產(chǎn)又管實習生的“一崗雙責”機制。將實習制度逐條細化，分解落實到實習工作的每個環(huán)節(jié)和每個部位，落實到每一個帶教教師和實習生。藥品生產(chǎn)企業(yè)把實習工作制度的執(zhí)行情況列入員工工作考核內(nèi)容，并與員工工資和獎金掛鉤，并建立員工實習帶教考核制度和約束激勵機制，確保實習制度落到實處，強化實習的過程監(jiān)控。公司生產(chǎn)部每月抽查實習生的實習情況，對實習工作進行效果評價。每季度召開一次教學總結(jié)會，收集評學、評教結(jié)果，改進實習生的實習質(zhì)量和帶教工作。

4建立科學實習的考核方式

藥學專業(yè)實習是一項重要而嚴肅的工作，與畢業(yè)生的質(zhì)量密切相關(guān)。因此，為了科學的評價實習生的質(zhì)量，考核的內(nèi)容必須全面，考核的態(tài)度必須認真，考核的方法必須科學。實習考核根據(jù)實習的目的和要求，完成專業(yè)實習計劃情況和實習過程中的行為規(guī)范、工作態(tài)度、出勤及工作業(yè)績以及實習報告質(zhì)量等幾方面進行全面的綜合考核.其中行為規(guī)范、工作態(tài)度及出勤率占10％，工作業(yè)績占30％，實習報告占20％，交流總結(jié)占20％。實習成績以優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級記載。

實習生的初評成績由實習小組、公司的指導教師和帶隊教師共同協(xié)商確定。學校實習領(lǐng)導小組對實習生的成績予以審定，原則上應尊重帶隊教師和實習單位指導教師的初評意見。實習帶教老師對實習目標進行階段性評價，每周抽查1～2次，并做出及時評價，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。實習帶教老師在評價學生的同時，也應注意自評，不斷總結(jié)帶教經(jīng)驗，書寫帶教總結(jié)，使帶教工作不斷提高。學生對老師的實習帶教方式、效果、態(tài)度進行評價。公司生產(chǎn)部每兩月召開一次實習帶教會，了解帶教效果。

5存在的問題

5.1學習環(huán)境的變化影響了實習生學習的主動性實習生初進藥品生產(chǎn)企業(yè)，因?qū)χ車h(huán)境陌生，產(chǎn)生了心理障礙，表現(xiàn)出不自信，導致操作不熟練，加之企業(yè)員工的生產(chǎn)任務比較重，往往不樂意接受實習生，甚至拒絕指導實習生。給實習生造成一定的心理壓力，挫傷了他們實習的積極性。

5.2學生對很多實習內(nèi)容沒能做到理論聯(lián)系實際在企業(yè)實習的學生對醫(yī)院和社會藥店藥學服務的知識所知甚少，如藥房藥品擺放、發(fā)藥的“四查十對”、特殊藥品發(fā)放與使用、醫(yī)院藥房設(shè)置等內(nèi)容，企業(yè)實習帶教教師不講，學生也不問。

5.3實習中紀律觀念淡薄有些學生以為自己并非實習單位的正式職工，有事不請假，擅自離崗。因而造成實習單位和學校兩邊都不知道學生去哪了、在做什么的局面。

篇4

1.1師資培訓，學流程及考核原則

在學生進入畢業(yè)實習前，由學校老教師支教團的專家對我院各教研室（組）主任、教學干事、帶教老師進行培訓，學流程、考核原則，規(guī)范畢業(yè)實習階段的教學管理，明確實習出科考核由過程考核（含日?？己恕⒉v考核）和階段考核（含五站式技能考核、理論考核）組成。

1.2集體討論，制訂考核細則

在培訓的基礎(chǔ)上，科教科組織各專業(yè)科室主任、教學干事仔細研究考核原則，對照教學大綱，確定出科考核分為4個部分：日?？己苏?0分，病歷書寫占10分，五站式考核占40分，理論考核占30分。其中，日?？己?、病歷書寫由各輪轉(zhuǎn)科室指定專人考核打分，內(nèi)科、外科大教研室匯總計算平均分；各科室病歷書寫份數(shù)有明確規(guī)定：內(nèi)科16份，其中，心內(nèi)科、呼吸科各4份，消化科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌及神經(jīng)內(nèi)科各2份；外科10份，其中，普外科、骨科各4份，泌尿外科或胸外科2份；婦產(chǎn)科4份，其中，婦科、產(chǎn)科各2份；兒科2份。五站式考核包括問診、查體、輔助檢查判讀、病歷書寫、口試，按臨床病例的實際處置流程考核學生的項目工作技能和臨床思維能力，病例選擇實綱要求掌握的病種，病史、癥狀、體征等相對典型，每站考核細則由各科室指定專人編制，盡可能科學、合理設(shè)置得分點，由各科室主任把關(guān)，內(nèi)、外、婦、兒各大組集體審定考核細則，組織專門考核小組，由經(jīng)驗豐富的主治醫(yī)師以上職稱人員擔任監(jiān)考教師；理論考試由科教科統(tǒng)一組織，內(nèi)、外、婦、兒按專業(yè)比例組卷，題型設(shè)置符合要求。

1.3實習前學生告知，第一輪五站式考核前進行預考

關(guān)于實習、考核要求在學生實習前的動員會上詳細告知學生，讓其明確實習的重要性，積極參與臨床工作，訓練各項技能，用出科考核檢驗實習效果。在組織第一輪五站式出科考核前，內(nèi)、外、婦、兒四個大科分別進行預考，確定考核流程順利，考核細則無遺漏，考核準備工作到位等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時修正。

1.4實施考核，分析成績，進一步改進

在實施第一輪出科考核后，組織各教研室總結(jié)考試情況，分析學生成績，查缺補漏。發(fā)現(xiàn)主要問題有：

1.4.1平時考核評分標準掌握尺度不一，專業(yè)間存在差異，尤其對于考勤的把握，存在人情分現(xiàn)象。改進方法：及時召開教學干事會，確定考勤記錄的嚴肅性，提示教師要公正、公平。

1.4.2學生平時的病歷書寫上交不及時，個別老師修改、評閱病歷拖拉，影響分數(shù)匯總。改進方法：分別向?qū)W生、教師告知，規(guī)定各自完成時間，逾期不交者無病歷成績、教師個人考核受影響等。

1.4.3五站式考核確實能反映學生的綜合能力，但實施起來工作量大，需科教科統(tǒng)一組織。存在問題有：①因為給出了具體病例，在輔助檢查結(jié)果判讀時因病例不同判讀的內(nèi)容不同，成績公平性受影響。改進方法：輔助檢查結(jié)果判讀一站，設(shè)置公共項目，內(nèi)科為心電圖，外科為胸腹骨骼X線片，婦產(chǎn)科為胎心圖，兒科為胸片及化驗。②外科、兒科真實患者難以找到，用標準化病人代替，效果不真實。改進方法：在考核前對標準化病人進行培訓，力求做到模擬真實患者的程度。③病歷書寫內(nèi)容較多，30min完成時間緊張。改進方法：制訂病歷書寫格式，給出必寫內(nèi)容，向?qū)W生宣教重視平時訓練，提高書寫速度等。

1.4.4從成績分析看，學生問診技巧、查體手法及速度、輔助檢查結(jié)果判讀等存在問題較多。改進方法：與帶教老師溝通，注意學生平時的技能訓練，在日常工作中培養(yǎng)學生的基本技能，教會學生規(guī)范的操作；召開學生座談會，了解實習中情況，解答實習中的困惑，給出建議，同時把學生反映的問題反饋給相關(guān)科室和教師，改進帶教。

1.5形成完整考核標準

在實習生三輪出科考核總結(jié)的基礎(chǔ)上，形成了完整、系統(tǒng)的考核內(nèi)容、考核細則、評分標準，初步建立了各專業(yè)病例庫、輔助檢查資料庫、理論考試題庫，積累了一定的經(jīng)驗。

2體會與思考

篇5

經(jīng)過筆試，接下來當然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān)，我們英語專業(yè)的同學又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導小組討論，這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn)，最后達成一致結(jié)論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進行打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實習生。

經(jīng)過筆試和面試的篩選，實習就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負責人召集所有實習生召開會議對實習任務進行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：

工作安排

工作分類

具體內(nèi)容

負責人

備注

日常工作

按班主任安排進行

班主任

討論總結(jié)

組織定期回顧與總結(jié)

輔導員

1.每雙周組織一次,班主任必須參加.

2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.

課程學習

實習作業(yè)

1、實習日志要求每周至少2篇；

2、由班長每天匯總提交《暑期實習工作日報》給輔導員

各實習生

1、實習日志以實習相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。

2、《暑期實習工作日報》見附件模版

畢業(yè)論文

針對9月開學,制定本校開學購機營銷方案,資源5000元,銷量目標200臺.

1.以班為單位提交.

2.第3班學校藍本為西南政法大學

整體kpi考核

實習生工作

具體內(nèi)容和要求

評價者

kpi考核（100%）

日常工作

在班主任指導下，完成其規(guī)劃的日常工作.

班主任

權(quán)重50%

討論總結(jié)

積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓作業(yè).

班主任

輔導員

權(quán)重10%

實習作業(yè)

按時按量完成實習作業(yè)

輔導員

權(quán)重20%

畢業(yè)論文

按時,認真完成論文.

歐樂

權(quán)重20%

日常工作如下：

工作時間段

工作地點

工作內(nèi)容

目標（kpi）

權(quán)重

開學培訓

聯(lián)想辦事處

實習活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓

了解店面布局大致情況

第一階段

店面

ppt制作技巧培訓

聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓

1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）

2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表

1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt

（考核要點：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）

2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表

30%

第二階段

店面

店面陳列布置培訓

1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt

2、店面陳列布置比拼

1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。

2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進店率和成交率做考核參照）

30%

第三階段

店面

零售技巧培訓

1、綜合銷量比拼

1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量

40%

有了這樣的任務分配，我們的實習任務就比較明確了，在實習過程中，我和重大的另兩位同學分為一組，并且一組重郵的同學展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細寫，因為我認為勝負不是最重要的，重要的是我們在實習過程中學到的東西?？偟膩碚f，這次實習我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓，以及查店、促銷的實踐等各方面，我都受益匪淺。

篇6

經(jīng)過筆試，接下來當然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān)，我們英語專業(yè)的同學又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導小組討論，這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn)，最后達成一致結(jié)論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進行打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實習生。

經(jīng)過筆試和面試的篩選，實習就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負責人召集所有實習生召開會議對實習任務進行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：

工作安排

工作分類

具體內(nèi)容

負責人

備注

日常工作

按班主任安排進行

班主任

討論總結(jié)

組織定期回顧與總結(jié)

輔導員

1.每雙周組織一次,班主任必須參加.

2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.

課程學習

實習作業(yè)

1、實習日志要求每周至少2篇；

2、由班長每天匯總提交《暑期實習工作日報》給輔導員

各實習生

1、實習日志以實習相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。

2、《暑期實習工作日報》見附件模版

畢業(yè)論文

針對9月開學,制定本校開學購機營銷方案,資源5000元,銷量目標200臺.

1.以班為單位提交.

2.第3班學校藍本為西南政法大學

整體kpi考核

實習生工作

具體內(nèi)容和要求

評價者

kpi考核（100%）

日常工作

在班主任指導下，完成其規(guī)劃的日常工作.

班主任

權(quán)重50%

討論總結(jié)

積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓作業(yè).

班主任

輔導員

權(quán)重10%

實習作業(yè)

按時按量完成實習作業(yè)

輔導員

權(quán)重20%

畢業(yè)論文

按時,認真完成論文.

歐樂

權(quán)重20%

日常工作如下：

工作時間段

工作地點

工作內(nèi)容

目標（kpi）

權(quán)重

開學培訓

聯(lián)想辦事處

實習活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓

了解店面布局大致情況

第一階段

店面

ppt制作技巧培訓

聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓

1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）

2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表

1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt

（考核要點：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）

2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表

30%

第二階段

店面

店面陳列布置培訓

1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt

2、店面陳列布置比拼

1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。

2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進店率和成交率做考核參照）

30%

第三階段

店面

零售技巧培訓

1、綜合銷量比拼

1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量

40%

有了這樣的任務分配，我們的實習任務就比較明確了，在實習過程中，我和重大的另兩位同學分為一組，并且一組重郵的同學展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細寫，因為我認為勝負不是最重要的，重要的是我們在實習過程中學到的東西?？偟膩碚f，這次實習我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓，以及查店、促銷的實踐等各方面，我都受益匪淺。

首先，從了解公司的模式方面說，以前在學校的時候，覺得公司只是一個抽象而模糊的概念，而經(jīng)過這次實習之后，多多少少對公司的運作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言，主要分為“t”（trade）--零售渠道處和 “r”（ relation）模式---大客戶部，以及商用模式。同時，我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司，菲易特公司以及創(chuàng)捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相當漂亮。除了對公司的運作有了一些淺顯的了解外，我們實習生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。

篇7

一、中職學校頂崗實習的重要意義

1.頂崗實習有利于中職學生全面提高綜合職業(yè)能力。頂崗實習給學生提供了客觀真實的鍛煉機會，可以使學生親身感受企業(yè)的需求和企業(yè)對員工能力的要求，促進其不斷反思，把所學的理論知識與工作實踐結(jié)合起來，在實踐中獲得適應環(huán)境和解決實際問題的能力，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，全面提高綜合能力，開啟學生職業(yè)生涯的第一步。

2.頂崗實習可以為中職學生順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。學生通過頂崗實習，極大提高自身各方面的能力，幫助其以后順利實現(xiàn)就業(yè)。目前來講，部分學生正是通過在企業(yè)中的頂崗實習，給實習企業(yè)留下了非常好的印象，最后直接被實習企業(yè)留用。

二、中職學校頂崗實習管理存在的問題

1.企業(yè)方面。企業(yè)只注重頂崗不注重實習，只注重效益不注重指導，只注重成績不注重考核。但是，對于實習生來說，廣闊的職場前景是他們更憧憬的，如果不能給他們在實習過程中出現(xiàn)的職業(yè)技能問題，職場態(tài)度問題等進行準確的分析和引導，那頂崗實習的意義也就會大打折扣。

2.學校方面。頂崗實習由于實習時間長，學生分散，學校專業(yè)教師在校內(nèi)教學任務繁重，教師無法全程參與管理和指導，教師的定期巡視指導多流于形式，容易導致實習生放任自流。因此，難以對學生的實際實習效果進行科學的評價和全面考量，考核評價流于形式，嚴重影響了頂崗實習實踐的效果和中職學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

3.學生方面。部分學生不能很快適應實習崗位，缺乏相應的理論知識，自我要求不嚴，在實習單位怕吃苦，紀律性差，對工作挑剔，出現(xiàn)了不請示擅自離開實習單位的現(xiàn)象。學生對實習要求不嚴格執(zhí)行，不服從學校與企業(yè)的管理，導致了頂崗實習的失敗。

三、構(gòu)建管理信息系統(tǒng)，提高中職學校頂崗實習質(zhì)量和效果

頂崗實習工作分為前期籌劃準備工作、中期過程管理與監(jiān)控、后期考核評價三個階段，每一個階段均由多個工作環(huán)節(jié)組成。為保證頂崗實習順利、有序地進行，必須重視頂崗實習過程的組織與管理?？梢砸劳行@數(shù)據(jù)網(wǎng)平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡頂崗實習管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)可用來進行學生頂崗實習的動態(tài)全程管理監(jiān)控，供學生、企業(yè)、學校管理部門及學生家長及時了解頂崗實習教學過程信息，從而科學、集中、系統(tǒng)地解決相關(guān)問題。該系統(tǒng)具體有以下功能：

1.頂崗實習前期信息服務和崗位信息。信息服務向?qū)W生、社會、教師及管理人員提供有關(guān)條例、管理制度、頂崗工作流程、實習安全教育、考評辦法等。

崗位信息供校外實訓基地或其他企業(yè)、學校管理人員崗位需求及崗位描述信息，也可以作為提供校外實訓基地或合作企業(yè)的信息展示。

2.頂崗實習期間信息聯(lián)絡。信息聯(lián)絡使校企領(lǐng)導、教師、學生、家長之間能夠進行實時溝通，對頂崗實習全過程中遇到的問題給出及時、完善的解決方案。同時要在系統(tǒng)內(nèi)引入質(zhì)量管理的概念，貫穿整個頂崗實習過程。

3.頂崗實習的具體實施。包括以下內(nèi)容：（1）個人信息管理。在頂崗實習實施過程中建立實習學生、實習兼職和實習專職指導教師以及企業(yè)負責人的個人登記表和個人信息表，以便教師、學生以及企業(yè)之間隨時進行聯(lián)系和溝通，解決實習過程中的各種問題。（2）實習基本數(shù)據(jù)維護。填寫實習日志，記錄實習內(nèi)容和進程。（3）考勤管理。（4）實習報告管理。實習結(jié)束后學生寫出實習的個人總結(jié)報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓，如實習中出現(xiàn)了哪些問題，是如何進行解決的，對實習有哪些建議等等。（5）學生實習檔案管理。從學生進入企業(yè)開始建立學生實習檔案，內(nèi)容包括學生的個人基本資料及崗位實習情況（獎勵、處罰、崗位轉(zhuǎn)換等），這些情況要系統(tǒng)存檔，及時更新，動態(tài)管理。學生實習檔案是對學生實習期間的全面總結(jié)，是對學生進行實習鑒定的重要依據(jù)。

4.頂崗實習過程管理與監(jiān)控。實習過程管理與監(jiān)控一方面可以為企業(yè)負責人、頂崗實習教師、頂崗實習小組組長等多方參與的管理人員反饋學生頂崗信息；另一方面，學校管理部門可以監(jiān)控學生的實習情況，同時能幫助教師、企業(yè)管理員在第一時間對實習安全問題作出反應，未雨綢繆、安全監(jiān)控，盡可能避免安全事故的發(fā)生。

篇8

畢業(yè)設(shè)計是高校本科教學工作的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要教學形式。畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的教學和管理對于保證本科教學質(zhì)量至關(guān)重要。然而，近年來，由于學生對畢業(yè)設(shè)計不夠重視，指導教師精力投入不夠，以及教學管理上存在的諸多問題，如畢業(yè)設(shè)計教學基礎(chǔ)訓練課程不完善、答辯流于形式，畢業(yè)設(shè)計與畢業(yè)生找工作、考研、聯(lián)系出國、甚至崗前培訓等交織重疊，從而無法在時間和精力上加以保證等等，是導致目前各應用型本科畢業(yè)設(shè)計存在“被應付”之風的主要原因。畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量滑坡，未達到鍛煉學生獨立思維和綜合實踐能力的目的，這一現(xiàn)象在經(jīng)管類專業(yè)中尤為突出。為進一步加強大學生創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)，促使學生更好地接受科學研究基本訓練，探索具有我校特色的創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。我們在畢業(yè)設(shè)計的指導過程中，根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和培養(yǎng)目標，積極探索和拓展了不同的培養(yǎng)模式，現(xiàn)將幾種畢業(yè)設(shè)計改革模式總結(jié)出來，期望能對致力于教學改革的同仁帶來一些幫助。

一、項目帶動式畢業(yè)設(shè)計模式

針對大學生上課時間緊，缺乏較長時間從事與畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的工作問題，我們結(jié)合已經(jīng)開展的“項目帶動式”人才培養(yǎng)模式，將其與本科畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合，進行了所謂的項目與畢業(yè)設(shè)計一體化實踐模式探索。

該模式適用于所有經(jīng)管專業(yè)的畢業(yè)生。項目的主要來源是校方設(shè)立的科技創(chuàng)新基金項目，以及威克網(wǎng)招標項目。前者能獲得學校的資金支持（一般為500-1000元），后者則是通過網(wǎng)絡互動問答平臺出售個人的技能，知識，智慧獲得財富一種模式，內(nèi)容涉及微博營銷、推廣注冊、QQ群推廣、論壇推廣、博客推廣、QQ日志營銷網(wǎng)絡營銷策劃，也包括品牌故事、產(chǎn)品推廣方案和營銷活動、便利店營銷推廣策劃、廣告語等文案寫作。這類題目往往具有明確的目的和較強的實際意義，它能將學生的知識資源轉(zhuǎn)化為財富，所以充分調(diào)動了學生的能動性。學生在學習和完成項目的過程中將學校教育與企業(yè)、行業(yè)融為一體，有利于實現(xiàn)學生與行業(yè)、社會的零距離接觸，真正實現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育以需求為宗旨，以就業(yè)為導向，產(chǎn)學研相結(jié)合的教育理念。項目帶動式能將畢業(yè)設(shè)計與項目充分地融為一體，以項目帶動畢業(yè)設(shè)計的全過程，有利于提高畢業(yè)設(shè)計的針對性和實效性，營造一個利于學生理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的良好環(huán)境。在時間上，項目帶動下的畢業(yè)設(shè)計提前至大三，給學生相對寬松的時間。在空間上，表現(xiàn)為讓學生走出教室，根據(jù)應用型本科的專業(yè)特點，市場對應用性人才的需求，學生個人的興趣、性格等，指導學生深入社會、廣泛接觸社會，進行市場調(diào)查、廣告策劃、營銷策劃。在方法上，采用合作探究、對比分析、個案研究等，使畢業(yè)設(shè)計指導充滿人性化和個性化。由于項目帶動式以考察整體素質(zhì)為目標，不是一個人能完成的，因此安排了3-4人為一個項目團隊。通過團隊的集體力量和能力完成畢業(yè)設(shè)計，同時出考核了學生們的合作精神和團隊分工等能力。

以這種模式為主導的考核采取學院與學校教學指導專家委員會專家考核相結(jié)合，或?qū)W校與企業(yè)考核相結(jié)合的方式。

1、學校專家組考核

學生科技創(chuàng)新項目要經(jīng)過申報――立項――中期檢查――結(jié)題驗收等環(huán)節(jié)。

項目組在專業(yè)老師的指導下填報申報書，專家組對項目進行評審并提出意見和建議。項目下達后，項目組將與學校簽訂《重慶工商大學學生科技創(chuàng)新基金項目管理協(xié)議書》。半年后學院學生科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組將對項目進行中期檢查。包括項目負責人及課題組成員是否按計劃開展研究，研究進度是否符合項目研究計劃的要求；是否有階段性研究成果；在的問題及解決辦法等。一年后，學校將組織教學指導專家委員會專家對項目進行結(jié)題驗收。通過事前指導、事后督促的全過程管理措施，充分利用校內(nèi)外可利用的顯性資源、隱性資源，做出有實用價值和社會價值的畢業(yè)設(shè)計來，使學生獲得了“點石成金”的方法。

2、企業(yè)考核

參與威客懸賞項目，學生可以將自己的知識、經(jīng)驗和學術(shù)研究成果作為一種無形的“知識商品”和服務在網(wǎng)絡上來銷售。通過威客網(wǎng)站這個平臺買賣“知識產(chǎn)品”，讓自己的知識、經(jīng)驗和學術(shù)研究成果逐步轉(zhuǎn)化成個人財富。學生開始體會到，個人的知識（資源）不但是力量，而且又是個人的財富。學生參加威克網(wǎng)上相關(guān)的懸賞項目，一旦提出的方案得到信息者的認可，就實現(xiàn)了知識、智慧、經(jīng)驗、技能等轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值。學生們對某個項目進行投標，并爭取中標從而獲得項目開發(fā)機會。企業(yè)的評價無疑側(cè)重于方案的可行性等等。

3、學?？己?/p>

指導老師負責審批學生的營銷策劃方案進行檢查和評價，老師的評價不僅側(cè)重于內(nèi)容及格式的規(guī)范。同時考查學生對課本知識的掌握程度和運用水平。

二、頂崗實習帶動畢業(yè)設(shè)計模式

該模式適用于市場營銷專業(yè)。這種模式操作流程簡單，考核方式新穎，具有較強的可操作性、應用性和實踐性等特點。該模式的運行情況如下：

1、實習工作計劃與總結(jié)

學校對學生畢業(yè)實習的去進行跟蹤把握，并及時和實習單位的領(lǐng)導進行溝通，在第一時間了解學生在實習單位的表現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，要求學生每周撰寫一份實習工作計劃和總結(jié)，并于每周日晚之前與指導教師聯(lián)系，請指導教師批示。這兩份資料都有統(tǒng)一的模板，參考兄弟院校衡水職業(yè)技術(shù)學院的經(jīng)驗，為防止學生搞突擊，每張表格上附有的位隨機編號。截止實習期結(jié)束，每位同學要至少完成8份在同一個公司實習的工作計劃和總結(jié)。并于參加答辯時交給自己的指導老師。通過這種方法鼓勵學生認真對待實習環(huán)節(jié)，幫助他們合理規(guī)劃實習階段的各項工作。

2、營銷策劃或調(diào)研報告方案

實習工作開始一周后，學生們對工作崗位有了一個初步的認識和適應。這時候，就要求學生們自擬營銷策劃方案或調(diào)研報告題目。指導老師兼顧學生自身的實際情況進行科學合理的選題指導。畢業(yè)設(shè)計的題目要結(jié)合頂崗實習具體情況，并發(fā)揮個體的專長和興趣愛好。雖然頂崗實習帶動的畢業(yè)設(shè)計具有形式靈活、內(nèi)容多樣的特點，但仍要求營銷策劃書或調(diào)研報告要符合統(tǒng)一要求。題目確定后，學生就可以著手進行策劃書或調(diào)研報告的撰寫了。畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容除了綜合性，深度和廣度要求外，還要結(jié)合學生個體的專長和興趣愛好，進行合理的內(nèi)容及指導方法的策劃。學生能通過策劃撰寫過程，鞏固和應用專業(yè)基礎(chǔ)知識，解決實際問題，提高分析能力、問題求解能力，以及綜合、評價等實踐創(chuàng)新能力。在此期間，指導老師既要責任到位、嚴格要求，又要鼓勵學生大膽實踐、大膽探索、并營造一個支持有力、溝通順暢、關(guān)系和諧的工作環(huán)境，最大限度地調(diào)動學生的積極性。

3、考核方式

頂崗實習帶動畢業(yè)設(shè)計模式采取企業(yè)考核與學?？己讼嘟Y(jié)合的方式。首先由學生實習所在企業(yè)的直接領(lǐng)導對學生的工作計劃、工作總結(jié)和策劃等進行檢查和評價，然后簽字并加蓋企業(yè)的公章。其次指導老師負責審批學生每周的工作計劃、工作總結(jié)和評閱營銷策劃方案。最后由該專業(yè)老師組成畢業(yè)設(shè)計指導小組，通過面談、博客、QQ、電子郵箱等對學生進行指導、考核。

以上兩種畢業(yè)設(shè)計模式改革是我們在探索應用本科教育教學改革的道路上進行的大膽探索和嘗試。經(jīng)過我們近年來的實踐，取得了很好的實際效果。當然，要從根本上解決現(xiàn)有畢業(yè)設(shè)計中存在的問題，培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力，并不是單靠一種方式和方法就能夠解決的，它需要我們從教育思想、教育體制、教育方式等等方面進行系統(tǒng)的改革，不斷探索和完善。即使是項目帶動式和頂崗實習帶動式畢業(yè)設(shè)計模式也受到老師投入精力問題、場地問題等等因素的制約和影響，在實施過程中還是存在對學生的具體指導不夠等等問題。因此，這一模式的進一步推廣，還需要我們共同努力，不斷完善。

基金項目：重慶市教育委員會科研課題（高職《市場營銷學》課程“實踐課業(yè)教學”創(chuàng)新研究，編號：09-3-082）的階段性研究成果。重慶工商大學應用技術(shù)學院教育教學改革與研究項目（應用型本科經(jīng)管專業(yè)“畢業(yè)設(shè)計”模式創(chuàng)新研究）的階段性研究成果。

參考文獻：

[1]丁明躍，駱清銘．大學生二課、實習與畢業(yè)設(shè)計一體化研究實踐探索[J]．北京：科技資訊，2008，（03）：185－186．

篇9

1.對實習機會不重視、不珍惜，抱怨多實習過程中一遇到困難，就想放棄，不懂得珍惜這是一次利練與成長的機會。對實習工作崗位挑三揀四，偷懶，眼高手低，不愿意從基層做起，抱怨工資低、勞動時間長，心態(tài)不端正，工作態(tài)度不積極，對酒店辛苦工作感到厭煩，成就感降低，有的甚至頂撞客人與領(lǐng)導，出現(xiàn)遲到、早退、礦工的現(xiàn)象。

2.人際交往能力差，綜合素質(zhì)有待提高多數(shù)學生不善于溝通，人際交往能力差，工作協(xié)調(diào)能力有待提高，缺乏與人交談、傾聽的藝術(shù)和技巧。對老師依賴感強，遇到問題找老師，獨立能力較差。

（二）學校方面

1.對學生法制教育、心理健康教育不足

實習前教育培訓不到位，僅僅依靠實習前的動員大會。學生法制觀念不強，不懂勞動法，心理健康教育缺乏。

2.缺少高水平的專業(yè)指導教師隊伍

多數(shù)指導教師任務繁重，既要保證學校的課堂教學，又要分身指導實習，實習效果難以保證；有些指導教師負責幾十個學生的實習工作，溝通交流不及時；有些指導教師缺少實習管理指導經(jīng)驗，或指導方法不科學，遇到問題不能很好地解決，把指導責任推給酒店。對實習指導教師缺乏有效的監(jiān)督和獎勵機制，有些指導老師抱著多一事不如少一事的心態(tài)，對實習生疏于管理。

3.實習基地的選擇和合作機制不理想

選擇實習基地時片面強調(diào)酒店的星級、品牌、所處城市等硬性指標，沒有考慮到酒店的軟性指標，如酒店文化、內(nèi)部管理是否人性化、是否接收過實習生，是否有專門的實習生管理規(guī)章制度與福利制度等。經(jīng)常更換實習基地，合作缺乏穩(wěn)定性，酒店從經(jīng)營效益考慮，對實習生的數(shù)量要求變化大。

4.管理制度、考核制度不夠完善

實習計劃與實習管理、考核制度是實習順利進行的重要保障，盡管很多學校都有實習計劃，但很多都不夠周詳，完善，缺少應急預案，具體實習期間的管理制度、考核制度也夠完善，實習管理的主動權(quán)多是在酒店手中，學校較少參與。

（三）酒店方面

1.對實習生不夠重視，缺少系統(tǒng)的實習培訓體系

有些酒店對學生培訓時間過短，僅僅培訓兩天就上崗；有些酒店將實習生培訓與新入職的正式員工一起培訓；學生對酒店歷史、文化、部門規(guī)定等不是完全了解的情況下就上崗，沒有循序漸進地進入工作崗位。

2.對實習生的管理不夠系統(tǒng)完善，缺乏激勵機制

沒有充分調(diào)動實習生工作的積極性，當實習生的工作受到肯定與嘉獎時，積極性、示范作用才會起到作用，才會更愿意出色的、積極地、主動地去完成工作，缺少針對實習生的獎勵與激勵機制。

3.對實習生的考核不到位

考核項目不全面，僅有硬性指標，缺少個人職業(yè)道德、職業(yè)能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力、發(fā)展?jié)摿Φ乜己?。酒店認為實習生實習幾個月后就離開，沒必要浪費人力物力去對實習生進行全面的考核。

4.人力資源潛流失

相當一部分實習生認為在酒店實習時很苦很累，只看到了辛苦的一面，對未來從事酒店行業(yè)信心度低，畢業(yè)后不愿選擇酒店行業(yè)，造成了潛流失。

二、旅游管理專業(yè)學生酒店頂崗實習優(yōu)化對策

（一）學生方面

要調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)換觀念，合理、正確地定位自己的角色，明確實習目的和實習意義，認識到酒店實習是課堂理論知識學習的一種升華和補充，加強對酒店行業(yè)的認識與理解，準備迎接各種挑戰(zhàn)。在實習期間要有吃苦的精神，樹立大局觀，擺正心態(tài)，不患得患失，不怕臟不怕累，愛崗敬業(yè)，多看多學多問，不斷提高專業(yè)技能，積極參與酒店的各種活動，如參加酒店技能比賽、足球賽、聯(lián)歡會等，融入酒店這個大群體，理解酒店的企業(yè)文化。工作中要學會思考，思考如何把本職工作做得更好，如何更好地服務客人，培養(yǎng)酒店職業(yè)人的意識、能力，不斷思考、總結(jié)，提高實習收獲，通過自身的不斷總結(jié)與教師指導分析，找準職業(yè)發(fā)展方向。

（二）學校方面

學校承擔著重要的管理和教育的職責，應幫助學生順利實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)換與過渡。關(guān)注整個實習階段學生的心理成長、專業(yè)成長，關(guān)注學生的職業(yè)選擇心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃。建立完善的制度和管理體系，提升實習效果，優(yōu)化實習質(zhì)量。要選擇有經(jīng)驗、認真負責的專業(yè)指導教師，做好酒店與實習生之間溝通的橋梁。要精選實習基地，選擇有接收實習生經(jīng)驗、有實習生培訓系統(tǒng)、管理制度、重視實習生發(fā)展，軟硬性條件均適合的實習基地。在實習準備期，做好周密的實習方案，包括實習目的、實習時間、實習內(nèi)容、實習成績的考核、突發(fā)事件的預案等等。讓學生客觀、全面、準確地了解酒店行業(yè)的工作性質(zhì)與具體工作內(nèi)容，培養(yǎng)學生的行業(yè)意識，服務意識，在日常的教學生活過程中讓學生了解到酒店行業(yè)是一個需要從基層做起的行業(yè)。堅定學生頂崗實習的信心，認識到實習的重要性，化被動為主動，既要避免過份自卑又要避免盲目樂觀，要幫助學生預見實習中的各種困難，知道如何應對、如何處理。在實習初期，指導教師要與酒店、與學生多溝通多交流，幫助學生心理上、身體上適應酒店的環(huán)境，學會與人溝通，微笑樂觀面對工作。學校要健立、健全實習管理制度，嚴格按照制度來考核、管理學生。實習中期，要加強過程指導，此時學生們已適應工作環(huán)境、工作崗位，對工作可能會有新想法，如想輪崗換崗，想得到更多鍛煉的機會，想?yún)⑴c技能比賽等，學校應鼓勵、支持學生的新想法，不要怕麻煩。實習末期，部分學生可能會出現(xiàn)浮躁、偷懶、想家等的心理，要加強引導，珍惜實習機會，為將來走上社會，積攢更豐富的社會經(jīng)驗。實習結(jié)束時，要注重實結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，在以后的實習避免這些問題與改進。

篇10

2加強學生的校園內(nèi)外社會實習實踐活動

校園本身就是一個典型的園林區(qū)，校園綠化工作就給學生提供了一個現(xiàn)成的教學手段和實習場所。園林專業(yè)學生應擔負起本校校園內(nèi)綠地養(yǎng)護與綠化美化工作，同時結(jié)合第二課堂教學，成立花草樹木識別、花卉栽培種植、綠地養(yǎng)護等課外興趣小組，負責校園內(nèi)樹木花卉的掛牌標識工作，平時的修剪、施肥、日常養(yǎng)護和管理工作，以豐富實踐教學。教師期末可以根據(jù)校園內(nèi)四季不同的景觀效果作為學生養(yǎng)護水平和專業(yè)技能的評定依據(jù)，考核學生綜合運用專業(yè)知識解決實際問題的能力。重視校外調(diào)查工作，充分利用校園周邊的公園、生活小區(qū)、道路隔離欄種植的花草樹木等進行調(diào)查統(tǒng)計。通過調(diào)查，學生發(fā)現(xiàn)了一些問題：不重視規(guī)劃設(shè)計，認為只要種了花草樹木就算綠化了，造成景觀效果單調(diào)、缺乏生機和地方特色；缺乏管理，只注重種植不注重日常養(yǎng)護管理工作，樹木成活率低，很多花草枯死的現(xiàn)象；移栽了一些不適宜在本縣種植的外來樹種及“草皮熱”、“大樹進城”等現(xiàn)象，盲目追求景觀的壯觀、大氣，造成極大的資源浪費。學生通過親自調(diào)查，更進一步理解了園林植物栽培、園林設(shè)計與規(guī)劃、園林施工和園林養(yǎng)護等課程在實際生活中的現(xiàn)實意義，使學生更進一步認識到理論聯(lián)系實際的重要性。

3改變考核辦法，實施技能考核評價

并不像土建和裝飾那樣有很多復雜的計算規(guī)則，更重要的對工藝和主要材料價格的了解。勤勞一點，獲得這些信息并不是難事。對于常規(guī)的景觀的土建工程部分，做法都是相近的。如果自己懂得預算知識，可以自己計算一下，不懂的話可以搜集別人總結(jié)的單方綜合造價。綠化的造價構(gòu)成簡單，即便是沒遇到過或者不經(jīng)常使用的也可以通過簡單的咨詢而獲得，最重要的還是總結(jié)。設(shè)計師按照這樣的方式總結(jié)自己的材料，會提高很多效率。工程的建設(shè)是利用各種材料來完成的。而材料的價格卻不象預算定額一樣好多年都是一成不變的，也不像定額站的季度材料調(diào)整價格那般夸張，它是隨著材料的供需關(guān)系而變化的。改變學校對學生能力的評價方式，包括考試、考核的方法和手段，突出技能訓練考核，建立科學完整的實踐能力和考核評價體系。每學期除了理論知識考查外，更應注重以學生動手操作技能的考核。根據(jù)各專業(yè)不同的知識結(jié)構(gòu)和技能要求，制定相應的考核內(nèi)容、具體要求、考核標準和考核辦法，同時每年不定期舉辦專業(yè)技能大賽，如插花藝術(shù)比賽、水培植物比賽、園林設(shè)計比賽等，以比賽促教學、以比賽促訓練、培養(yǎng)學生的職業(yè)意識和扎實的基本功，并將比賽成績計入學生個人檔案。堅持學歷證書和職業(yè)資格證書并重，訓練和考證相結(jié)合，實行“雙證制”。要求學生在畢業(yè)前必須通過園藝工中級考試程造價或總造價的要求，更有精明的業(yè)主還會將“不滿足工程造價要求則設(shè)計單位負責無償修改至符合要求”的條款加到任務書當中。作為設(shè)計師，要找機會學習一下造價方面的知識。對于園林專業(yè)來說，同是材料的產(chǎn)地也是一個價格決定因素。所以作為一名優(yōu)秀的設(shè)計師，應該定期了解材料市場的價格動向，如此才能在設(shè)計中將材料運用的得心應手，又能達到工程造價控的要求。