時(shí)間:2023-02-19 12:21:34
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇交通檔案年設(shè)工作計(jì)劃,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2在完成分團(tuán)委工作的同時(shí),我們將擴(kuò)大協(xié)會(huì)規(guī)模,招收優(yōu)秀地志愿者為協(xié)會(huì)會(huì)員,建立會(huì)員檔案, 掌握會(huì)員流動(dòng)情況,制定協(xié)會(huì)活動(dòng)計(jì)劃,定期開(kāi)展有意義,有新意地志愿者活動(dòng);
3加強(qiáng)與校青協(xié)的合作,和校青協(xié)舉辦優(yōu)秀地志愿者活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀志愿者團(tuán)體;
4加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系,舉行能夠服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的志愿者活動(dòng),工作計(jì)劃《土木與交通學(xué)院分團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)新學(xué)期工作計(jì)劃》。我們要走出校園,面向社會(huì),為志愿者提供一個(gè)貼近社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái);
5認(rèn)真貫徹落實(shí)志愿者章程,加強(qiáng)志愿者思想道德建設(shè),培養(yǎng)志愿者的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí);
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部、教育部的文件精神,積極完成縣教委安委會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù),小學(xué)安全工作計(jì)劃中進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)校交通安全工作,防止中小學(xué)生發(fā)生交通事故,切實(shí)保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。
二、 具體工作措施
1、 建立交通安全工作小組,健全學(xué)校管理工作網(wǎng)絡(luò),形成工作合力,齊抓共管。
2、定期召開(kāi)工作例會(huì),專題研究學(xué)校文明交通安全工作,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作有考核。
3、與本單位所有司機(jī)及私車駕駛員簽定責(zé)任書(shū),明確各自職責(zé),確保安全無(wú)事故。
4、建立本單位所有司機(jī)及私車駕駛員、車輛安全檔案,便于管理。
5、加強(qiáng)對(duì)教職工交通安全法宣傳的工作力度,不斷提高其交通安全意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識(shí)的宣傳教育。利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地教育宣傳交通安全知識(shí),提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
7、認(rèn)真開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),深入家庭、社區(qū)開(kāi)展交通安全宣傳活動(dòng)。
8、為本單位司機(jī)創(chuàng)造條件,確保其按時(shí)參加教委安委會(huì)組織的例會(huì)學(xué)習(xí)。
9、提醒廣大教職工、司機(jī)、學(xué)生家長(zhǎng)按時(shí)檢修自己及其子女所用的車輛,確保其狀況良好,防患于未然。
20__學(xué)年第一學(xué)期教導(dǎo)處工作計(jì)劃20__年工作計(jì)劃
20__年行政工作計(jì)劃
交通局20__年普法依法治理工作計(jì)劃
20__年度醫(yī)院工作計(jì)劃
鎮(zhèn)土地所20__年工作計(jì)劃
20__年全市民政工作計(jì)劃
20__教師校本培訓(xùn)計(jì)劃
20__年中學(xué)工作計(jì)劃
鎮(zhèn)政府20__年城建工作計(jì)劃
20__年度宣傳工作計(jì)劃(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
鎮(zhèn)政府20__年計(jì)劃生育工作計(jì)劃
鎮(zhèn)農(nóng)辦20__年度工作計(jì)劃
教務(wù)支部20__年度工作計(jì)劃(,20__年1月6日,100)
鎮(zhèn)政府20__年經(jīng)委工作計(jì)劃(,20__年1月6日,100)
20__年水務(wù)局工作計(jì)劃(,20__年1月6日,101)
鎮(zhèn)政府20__年工作計(jì)劃(,20__年1月6日,152)
20__年護(hù)理工作計(jì)劃(,20__年1月6日,100)
20__班主任工作計(jì)劃(,20__年1月6日,100)
主管醫(yī)師個(gè)人工作總結(jié)(,20__年1月6日,154)
20__年春運(yùn)期間公路安全保障工作方案(,20__年1月6日,151)
市公路管理局委員會(huì)20__年黨務(wù)工作要點(diǎn)(,20__年1月6日,101)
區(qū)20__年計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃(,20__年1月6日,101)
預(yù)防科20__年工作計(jì)劃(,20__年1月6日,101)
公訴科20__年工作計(jì)劃(,20__年1月6日,101)
20__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)(物價(jià)局)(,20__年1月6日,101)
20__學(xué)年度第一學(xué)期教導(dǎo)處工作計(jì)劃(,20__年1月6日,101)
地稅局機(jī)關(guān)支部20__年工作總結(jié)(,20__年1月5日,112)
工商局黨務(wù)工作匯報(bào)(,20__年1月5日,112)
工商銀行分行20__年工作總結(jié)20__年工作思路(,20__年1月5日,126)
街道人大工委20__年工作要點(diǎn)計(jì)劃(,20__年1月5日,181)
團(tuán)委辦公室20__年工作思路(,20__年1月1日,180)
20__ 黨支部工作計(jì)劃(,20__年1月2日,353)
學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃(,20__年12月31日,146)
20__年財(cái)務(wù)工作思路(,20__年1月3日,451)
20__年工會(huì)工作計(jì)劃(,20__年1月2日,409)
20__工會(huì)工作計(jì)劃(,20__年1月3日,265)
市經(jīng)濟(jì)商務(wù)局20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃(,20__年12月31日,154)
民政局20__年工作計(jì)劃(,20__年1月3日,181)
20__-20__年審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃(,20__年1月3日,150)
某中學(xué)20__-20__學(xué)年工作思路(,20__年12月31日,148)
20__年林業(yè)工作計(jì)劃(,20__年1月2日,154)
新城區(qū)教育督導(dǎo)室20__年工作思路(,20__年1月2日,138)
計(jì)生協(xié)20__年工作計(jì)劃(,20__年1月3日,151)
通信部門20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃(,20__年12月31日,180)
檔案室20__年工作計(jì)劃(,20__年1月3日,160)
公司黨委20__年工作計(jì)劃(,20__年1月3日,175)
20__電教工作計(jì)劃(,20__年12月31日,142)
20__年度個(gè)人工作計(jì)劃(,20__年1月3日,1265)
辦公室20__年工作思路(,20__年1月2日,574)
駐村工作突破年工作計(jì)劃(,20__年12月30日,163)
村20__年-20__年經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年規(guī)劃(,20__年12月28日,281)
20__年檔案工作計(jì)劃(,20__年12月28日,220)
X村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)20__年工作目標(biāo)(,20__年12月28日,277)
社會(huì)治安綜合治理20__年工作要點(diǎn)(,20__年12月28日,249)
20__年度愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃(,20__年12月26日,325)
行政效能建設(shè)工作情況匯報(bào)(,20__年12月21日,227)
縣宣教工作20__-20__年規(guī)劃(,20__年12月21日,270)
20__年社區(qū)科普工作計(jì)劃(,20__年12月19日,336)
20__年全市黨委系統(tǒng)信息工作意見(jiàn)(,20__年12月19日,318)
平安社區(qū)建設(shè)工作計(jì)劃(,20__年12月17日,389)
20__年社會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)工作計(jì)劃(,20__年12月17日,531)
創(chuàng)建平安學(xué)校建設(shè)工作計(jì)劃(,20__年12月17日,224)
20__年街道辦工作要點(diǎn)與計(jì)劃(dyx558,20__年12月14日,469)
村20__—20__年新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃(,20__年12月4日,427)
20__黨支部工作計(jì)劃(,20__年12月1日,3330)
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
汽車銷售人員下半年個(gè)人工作計(jì)劃范文
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),201x年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率:
(1)、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室下半年個(gè)人工作計(jì)劃范文
一、做好以下幾項(xiàng)工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽(tīng)取他人意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度,公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。
二、 具體工作措施
1、 建立交通安全工作小組,健全學(xué)校管理工作網(wǎng)絡(luò),形成工作合力,齊抓共管。
2、定期召開(kāi)工作例會(huì),專題研究學(xué)校文明交通安全工作,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作有考核。
3、與本單位所有司機(jī)及私車駕駛員簽定責(zé)任書(shū),明確各自職責(zé),確保安全無(wú)事故。
4、建立本單位所有司機(jī)及私車駕駛員、車輛安全檔案,便于管理。
5、加強(qiáng)對(duì)教職工交通安全法宣傳的工作力度,不斷提高其交通安全意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識(shí)的宣傳教育。利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地教育宣傳交通安全知識(shí),提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
7、認(rèn)真開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),深入家庭、社區(qū)開(kāi)展交通安全宣傳活動(dòng)。
8、為本單位司機(jī)創(chuàng)造條件,確保其按時(shí)參加教委安委會(huì)組織的例會(huì)學(xué)習(xí)。
9、提醒廣大教職工、司機(jī)、學(xué)生家長(zhǎng)按時(shí)檢修自己及其子女所用的車輛,確保其狀況良好,防患于未然。
二、具體工作措施
1、建立交通安全工作小組,健全學(xué)校管理工作網(wǎng)絡(luò),形成工作合力,齊抓共管。
2、定期召開(kāi)工作例會(huì),專題研究學(xué)校文明交通安全工作,做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié),工作有考核。
3、與本單位所有司機(jī)及私車駕駛員簽定責(zé)任書(shū),明確各自職責(zé),確保安全無(wú)事故。
4、建立本單位所有司機(jī)及私車駕駛員、車輛安全檔案,便于管理。
5、加強(qiáng)對(duì)教職工交通安全法宣傳的工作力度,不斷提高其交通安全意識(shí)。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識(shí)的宣傳教育。利用校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地教育宣傳交通安全知識(shí),提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
7、認(rèn)真開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),深入家庭、社區(qū)開(kāi)展交通安全宣傳活動(dòng)。
8、為本單位司機(jī)創(chuàng)造條件,確保其按時(shí)參加教委安委會(huì)組織的例會(huì)學(xué)習(xí)。
9、提醒廣大教職工、司機(jī)、學(xué)生家長(zhǎng)按時(shí)檢修自己及其子女所用的車輛,確保其狀況良好,防患于未然。
一、聽(tīng)取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告(13個(gè))
1、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略情況的報(bào)告。
2、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于推進(jìn)“中國(guó)制造2025”江蘇行動(dòng)綱要實(shí)施情況的報(bào)告。
3、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于全省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的報(bào)告。
4、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于推進(jìn)建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化工作情況的報(bào)告。
5、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于深化地方金融監(jiān)管體制改革、防范金融風(fēng)險(xiǎn)工作情況的報(bào)告。
6、聽(tīng)取和審議省政府20xx年度環(huán)境狀況和環(huán)境保護(hù)目標(biāo)完成情況的報(bào)告。
7、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于全省公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況的報(bào)告。
8、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于我省重點(diǎn)地區(qū)城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制情況的報(bào)告。
9、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于全省現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)情況的報(bào)告。
10、聽(tīng)取和審議省監(jiān)察委相關(guān)專項(xiàng)工作報(bào)告。
11、聽(tīng)取和審議省法院關(guān)于全省法院司法公開(kāi)和信息化建設(shè)情況的報(bào)告。
12、聽(tīng)取和審議省檢察院關(guān)于全省檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展公益訴訟工作情況的報(bào)告。
13、聽(tīng)取和審議省人大常委會(huì)法工委關(guān)于備案審查工作情況的報(bào)告。
二、聽(tīng)取和審議計(jì)劃、預(yù)決算監(jiān)督報(bào)告(6個(gè))
1、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于xx省20xx年上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告。
2、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于xx省20xx年省級(jí)財(cái)政決算草案和20xx年上半年預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)告,審查和批準(zhǔn)20xx年省級(jí)財(cái)政決算。
3、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于20xx年省級(jí)預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支情況的審計(jì)工作報(bào)告。
4、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于審計(jì)查出問(wèn)題糾正和整改情況的報(bào)告。
5、聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于“十三五”規(guī)劃《綱要》實(shí)施中期情況的報(bào)告。
6、根據(jù)需要,聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于xx省20xx年省級(jí)預(yù)算調(diào)整方案草案的報(bào)告,審查和批準(zhǔn)xx省20xx年省級(jí)預(yù)算調(diào)整方案。
三、關(guān)于檢查法律法規(guī)實(shí)施情況(4項(xiàng))
1、對(duì)《中華人民共和國(guó)專利法》和《xx省專利促進(jìn)條例》貫徹實(shí)施情況開(kāi)展執(zhí)法檢查。
2、對(duì)《xx省旅游條例》貫徹實(shí)施情況開(kāi)展執(zhí)法檢查。
3、對(duì)《xx省農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)條例》貫徹實(shí)施情況開(kāi)展執(zhí)法檢查。
4、對(duì)《中華人民共和國(guó)檔案法》和《xx省檔案管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施情況開(kāi)展執(zhí)法檢查。
四、開(kāi)展專題詢問(wèn)(3項(xiàng))
1、結(jié)合聽(tīng)取和審議省政府關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略情況的報(bào)告開(kāi)展專題詢問(wèn)。
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定20xx年辦公室文秘工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型部門,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各部門的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx辦公室文秘的工作計(jì)劃
為了更好的做好辦公室文秘工作,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互尊重、配合;對(duì)基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過(guò)去的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)
(一)組織開(kāi)展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新?tīng)顩r、新問(wèn)題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對(duì)遇到的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢(shì),從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見(jiàn),貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢(shì)。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,力爭(zhēng)調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確保“謀”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場(chǎng)為紅線,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中的問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對(duì)策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對(duì)落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展追蹤調(diào)研,提出新的對(duì)策,使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,逐步構(gòu)成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對(duì)上級(jí)急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路、部署,基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)、推薦等,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)。三是全體動(dòng)員寫(xiě)信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫(xiě)信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào),未經(jīng)許可,不得向外單位。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度,出臺(tái)專門的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時(shí)效,做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來(lái),明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
20xx年辦公室文秘工作計(jì)劃
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!下面是本人具體的工作計(jì)劃:
一、主要任務(wù)與目標(biāo)
(一)加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,應(yīng)實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。20xx年將建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
20xx辦公室文秘工作計(jì)劃
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。下面是本人具體的工作計(jì)劃:
一、增強(qiáng)意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見(jiàn)推薦。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,不斷提升文秘人員寫(xiě)作潛力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室工作的職責(zé)意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤(pán)”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤(pán)”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
按照省交通運(yùn)輸廳和省廳公路局統(tǒng)一部署,力爭(zhēng)通過(guò)公路信息化建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展,在應(yīng)急指揮、信息采集、公眾出行、建設(shè)管理、規(guī)劃計(jì)劃管理、養(yǎng)護(hù)管理、人才管理、財(cái)務(wù)征收管理、路政執(zhí)法、高速公路管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得突破性進(jìn)展,全面提升公路信息化管理和服務(wù)水平。
二、主要工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全完善機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)公路信息化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),市局成立以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、機(jī)關(guān)各科室和局屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)信息化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。全系統(tǒng)各單位也要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),明確具體責(zé)任部門和責(zé)任人,全面抓好本單位的公路信息化建設(shè)工作。同時(shí),要切實(shí)結(jié)合各自實(shí)際,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),制訂具體的年度實(shí)施計(jì)劃,突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化措施落實(shí),確保有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)實(shí)施。
(二)規(guī)范程序流程,嚴(yán)格信息處理。按照省交通運(yùn)輸廳信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系要求,進(jìn)一步有效整合全系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源,建立嚴(yán)格規(guī)范的信息處置流程,確保省、市、縣、基層公路站四級(jí)聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時(shí)接收、實(shí)時(shí)更新、規(guī)范處理。以辦公平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、路況信息、收費(fèi)監(jiān)控管理、應(yīng)急指揮調(diào)度等為重點(diǎn),健全完善各類信息系統(tǒng)管理制度,理順工作程序,明確崗位職責(zé)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保各類信息及時(shí)收集、調(diào)度、處理,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
(三)完善平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)急管理。按照省局統(tǒng)一部署,結(jié)合“兩保兩樹(shù)”活動(dòng)開(kāi)展,積極配合在2012年年底前完成省市兩級(jí)應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)。充分利用現(xiàn)有設(shè)施,進(jìn)一步加強(qiáng)96660應(yīng)急指揮調(diào)度中心建設(shè)和管理,強(qiáng)化接線人員技能培訓(xùn),以高速公路為重點(diǎn),針對(duì)雨雪霧等惡劣天氣,適時(shí)做好路況咨詢、解答和信息,為公眾出行提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。本著節(jié)約資源、提高效率的原則,加快推進(jìn)96660應(yīng)急指揮調(diào)度中心和市局夜間值班室整合步伐,嚴(yán)格值班管理,并制定嚴(yán)格規(guī)范的文件、電話通知接收處理流程,實(shí)行責(zé)任追究制度,確保遇有突發(fā)事件第一時(shí)間及時(shí)妥善處置。
(四)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步加大資金投入,突出加強(qiáng)公路門戶網(wǎng)站建設(shè),堅(jiān)持以公眾為中心,逐步豐富欄目、充實(shí)內(nèi)容,做到圖文并茂、信息及時(shí)、富有特色,并定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、軟件設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè),確保正常運(yùn)行,為社會(huì)群眾了解公路工作、獲取公路資訊、辦理公路業(yè)務(wù)提供橋梁和紐帶。同時(shí),要扎實(shí)做好市政府門戶網(wǎng)站“網(wǎng)上民聲”欄目的回復(fù)工作,確保答復(fù)率和滿意率為100%,樹(shù)立公路部門良好形象。
(五)整合信息化資源,提高整體效能。按照省局統(tǒng)一部署,突出加強(qiáng)工程施工質(zhì)量過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)、日常養(yǎng)護(hù)信息管理系統(tǒng)、高速公路機(jī)電設(shè)備管理系統(tǒng)、路政執(zhí)法系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、公路檔案管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),加快高速公路全程監(jiān)控實(shí)施步伐,全面抓好業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造,整合信息資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加大推廣的深度與廣度。同時(shí),結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮高速公路ETC客服中心職能,積極做好高速公路不停車收費(fèi)和非現(xiàn)金結(jié)算續(xù)建工作,全面加快東港高速集賢站、港站及榮烏高速陳莊站ETC車道升級(jí)改造步伐,著力提高公眾出行服務(wù)能力和水平。
(六)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),提供智力支撐。針對(duì)目前信息技術(shù)的發(fā)展情況,各單位要有計(jì)劃地引進(jìn)和吸納專業(yè)技術(shù)人才,制訂以人為本的培訓(xùn)機(jī)制,建設(shè)一支高素質(zhì)的信息化人才隊(duì)伍。并建立人才管理數(shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)準(zhǔn)確掌握單位人才數(shù)量、結(jié)構(gòu)和分布情況,提高人才動(dòng)態(tài)管理水平。同時(shí),市局將結(jié)合實(shí)際,適時(shí)組織全系統(tǒng)信息技術(shù)人員舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)班,逐步提升從業(yè)人員素質(zhì),提高信息化建設(shè)水平提供人才支撐。
三、工作要求