時間:2022-10-19 03:27:32
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(二) 制定完善的培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、 確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進措施。
2、 確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。
3、 建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位 培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進行培訓(xùn)。
4、 完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(三) 作好員工考核工作
1、 每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、 每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
(一)、建立健全各項人事管理制度,使人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理需要
1、制定全員聘用制度和崗位管理制度,要求本部門工作人員知曉各項制度及職責(zé),正確履行崗位職責(zé),滿足臨床服務(wù)和醫(yī)院管理需要。
2、建立公開、公平、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,完善招聘考試考核制度,規(guī)范招聘程序的管理,通過優(yōu)勝劣汰的競爭確保招聘高素質(zhì)的人才。
(二)探索、建立有效的人力資源激勵機制和制約機制
1、激勵可分為物質(zhì)激勵和精神激勵,物質(zhì)激勵主要是給予與其職位和貢獻相符的薪酬待遇,精神激勵主要是創(chuàng)造良好的工作氛圍,授予各種榮譽稱號和對作出突出貢獻者給予不同形式的嘉獎(如年終評優(yōu)評先、職稱競聘、醫(yī)院提供深造和培訓(xùn)機會等),從而調(diào)動職工的積極性、激發(fā)他們的創(chuàng)造力,增強醫(yī)院的凝聚力和競爭力,進而促進醫(yī)院的不斷發(fā)展和效益增長。
2、建立制約機制就是要完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范,要求醫(yī)院職工在醫(yī)療服務(wù)工作中要自覺遵守各項規(guī)章制度,符合職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范。
(三)制定專業(yè)技術(shù)人員任職資格管理辦法、專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘實施辦法
完善專業(yè)技術(shù)人員檔案資料,嚴格落實各項管理辦法,使專業(yè)技術(shù)人員配置及其結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模任務(wù)的需要
(四)建立健全人員緊急替代制機構(gòu),保持病人獲得連貫診療
制定院科兩級人員緊急替代程序及替代方案,相關(guān)人員知曉緊急替代程序和方案,定期檢查監(jiān)督緊急替代制度落實情況,保障醫(yī)療工作的正常運行。
(五)積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實推進人事制度改革。
1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,完善聘用期間的考核及管理。
2、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評聘工作。
3、做好醫(yī)院人事檔案管理和職工的社會保險工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、根據(jù)醫(yī)院在崗人員分布及科室人才結(jié)構(gòu),調(diào)整繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會成員,落實繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會職責(zé),使委員會各位成員切實履行職責(zé),及時對各科的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作進行督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控,評價。
(1)讓全院職工深刻認識到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是每個醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù),通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提高專業(yè)技術(shù)隊伍的素質(zhì)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的后勁。
(2)按衛(wèi)生部、人事廳、省衛(wèi)生廳、人事廳有關(guān)文件精神要求,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對象每年都應(yīng)參加與本專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動,每年的學(xué)分不低于25分,其中Ⅰ類學(xué)分不少于10分。
(3)根據(jù)醫(yī)、藥、技、護各部門的計劃擬派30名中青年技術(shù)骨干去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),加強技術(shù)人才梯隊的培養(yǎng),規(guī)定凡是外出進修、培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后須及時匯報學(xué)習(xí)成果,上交學(xué)習(xí)心得,介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理理念,制定項目實施計劃等方可辦理財務(wù)手續(xù)。
2、制定《三基三嚴培訓(xùn)及管理制度》、《三基三嚴培訓(xùn)及考試方案》,完善各項培訓(xùn)管理制度,確?!叭比龂琅嘤?xùn)工作順利開展。
3、有計劃的選拔人才參加國家級、省級、州級舉辦的培訓(xùn)班、推廣班、學(xué)術(shù)講座。
4、結(jié)合我院院情及學(xué)習(xí)環(huán)境,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點放在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,規(guī)范地組織好各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室負責(zé)人應(yīng)全面分析科室人才結(jié)構(gòu),各員工的知識水平和工作能力,制定出詳細的培訓(xùn)計劃,分階段性,有目標(biāo)性,因人施教,通過對員工的再培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
5、要求各衛(wèi)生技術(shù)人員根據(jù)各自專業(yè)、工作特點,有針對性地進行自學(xué)。
6、鼓勵各衛(wèi)生技術(shù)人員通過自學(xué)考試、成人高考、考研等方式提高專業(yè)技術(shù)水平及學(xué)歷層次。
7、鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參加晉升晉級考試,提高專業(yè)技術(shù)職稱,改變我院目前人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。
8、根據(jù)醫(yī)療、護理工作的實際需要,制定三基培訓(xùn)計劃,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的三基理論及操作水平。
9、科室管理者的培訓(xùn)
科室管理者不僅是學(xué)科帶頭人,而且是管理者,他們肩負著組織和領(lǐng)導(dǎo)全科人員努力實現(xiàn)科室功能,提高技術(shù)水平,創(chuàng)造兩個效益的重要任務(wù)。而他們都是專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員,沒有學(xué)過醫(yī)院管理。因此他們工作不夠規(guī)范,沒有條理,有的甚至工作茫然等,針對這些情況,計劃對他們加強管理的培訓(xùn),包括營銷理念、理財能力、公關(guān)能力、服務(wù)理念、學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn),把科室管理者培訓(xùn)成為一專多能的復(fù)合性人才。培訓(xùn)方式:有針對性自學(xué)、院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、外出參加進修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)。
10、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
個人的職業(yè)素質(zhì)直接影響醫(yī)院的形象,因此,在專業(yè)培訓(xùn)的同時要加強職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),良好的意識、技能必須通過符合醫(yī)院要求的職業(yè)素質(zhì)發(fā)揮出來,醫(yī)院經(jīng)營管理除了需要具備應(yīng)有的知識、技能外,更為重要的還是職業(yè)素質(zhì)的要求,良好的職業(yè)素質(zhì)會形成優(yōu)秀的醫(yī)院文化,樹立良好的醫(yī)院形象,使醫(yī)院在競爭中立于不敗之地,人力資源部將根據(jù)醫(yī)院的實際情況及醫(yī)院形象建設(shè)需要安排相關(guān)培訓(xùn)工作。
11、檢查與考核
一、崗位編制
截止2020年6月30日,重慶慧坤博醫(yī)療管理有限公司共計職工379人,其中芳華醫(yī)院329人、新興醫(yī)院35人、方樺門診部15人。
1、芳華醫(yī)院在職人數(shù)(人):
類別
醫(yī)生
護士
醫(yī)技
體檢中心
客服中心
外聯(lián)部
職能部門
總計
人數(shù)
76
113
27
25
16
19
53
329
注:客服中心(客服1部、客服2部);外聯(lián)部(事業(yè)部、要客部、外聯(lián)1部、外聯(lián)2部);職能部門含臨床職能部門(院辦、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)???、護理部、質(zhì)控科、病案室)及行政職能部門(總經(jīng)辦、行政辦、人力資源部、資財部、企劃部、后勤科);其中試用期員工39人,待離職12人。
2、新興醫(yī)院在職人數(shù)(人):
類別
醫(yī)生
護士
醫(yī)技
客服部
外聯(lián)部
職能部門
總計
人數(shù)
11
10
5
3
1
5
35
注:職能部門人員含(行政辦、醫(yī)保、保潔、財務(wù));其中試用期7人,待離職5人。
3、方樺門診部在職人數(shù)(人):
類別
醫(yī)生
護士
醫(yī)技
后勤人員
總計
人數(shù)
4
5
2
4
15
二、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)
截止2020年6月30日,完成醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊(含執(zhí)業(yè)備案)醫(yī)生共計90人
1、臨床醫(yī)生學(xué)歷/年齡結(jié)構(gòu)情況
學(xué)歷/年齡
31歲以下
31~40歲
41~50歲
51~59歲
60歲以上
總計
占比
碩士及以上
1
1
1.32%
本科
8
14
8
3
2
35
46.05%
大專
2
12
8
3
4
29
38.16%
中專
3
4
2
2
11
14.47%
總計
10
29
20
8
9
76
占比
13.16%
38.16%
26.32%
10.53%
11.84%
100%
2、臨床醫(yī)生學(xué)歷/職稱結(jié)構(gòu)情況
職稱
實習(xí)醫(yī)師
助理醫(yī)師
執(zhí)業(yè)醫(yī)師
主治醫(yī)師
副主任醫(yī)師
主任醫(yī)師
總計
占比
碩士
1
1
1.32%
本科
2
11
13
6
1
33
43.42%
大專
2
13
11
4
1
31
40.79%
中專
2
6
3
11
14.47%
總計
6
30
27
10
3
76
占比
7.89%
39.47%
35.53%
13.16%
3.95%
臨床醫(yī)生本科及以上學(xué)歷占比43.42%,大專學(xué)歷占比40.79%,整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)較好;60歲以上醫(yī)生占比11.84%,年齡結(jié)構(gòu)控制較為合理,后期可以優(yōu)先本科及以上學(xué)歷醫(yī)療人才的引進。從職稱結(jié)構(gòu)看,中高級職稱占比48.69%,三級醫(yī)生配置比較理想,滿足臨床業(yè)務(wù)及運轉(zhuǎn)需求。
3、臨床醫(yī)技人員學(xué)歷/年齡結(jié)構(gòu)情況(影像、檢驗、藥劑、康復(fù)理療)
學(xué)歷/年齡
25歲以下
26~30歲
31~40歲
41~50歲
50歲以上
總計
占比
本科
2
3
2
7
25.93%
大專
4
8
4
16
59.26%
中專
1
3
4
14.81%
總計
7
11
9
27
占比
25.93%
40.74%
33.33%
100%
臨床輔助科室醫(yī)技人員學(xué)歷及年齡結(jié)構(gòu)控制較好。
4、護理人員學(xué)歷/年齡/職稱結(jié)構(gòu)情況(含體檢中心非臨床護士16人)
學(xué)歷/年齡
25歲以下
26~30歲
31~40歲
41~50歲
50歲以上
總計
占比
本科
1
3
2
6
5.3%
大專
40
21
6
1
68
60.18%
中專
23
7
6
2
1
39
34.51%
總計
64
31
14
2
2
113
占比
56.64%
27.43%
12.39%
1.77%
1.77%
100%
5、護理人員職稱結(jié)構(gòu)情況(含體檢中心非臨床護士16人)
職稱
實習(xí)護士
護士
護師
主管護師
副主任護師
總計
人數(shù)
78
30
5
113
占比
69.03%
26.55%
4.42%
護理人員共計113人(其中臨床護士97人),整體年齡結(jié)構(gòu)偏向年輕化,可培養(yǎng)提升空間較高;初級職稱占比較大,中級及以上職稱占比偏低;大專及以上學(xué)歷占比合理,護理人員整體學(xué)歷及年齡結(jié)構(gòu)控制較好。
建議督促在職護士繼續(xù)教育學(xué)歷提升、優(yōu)先高年資護士引進、重點加強中級職稱護士培養(yǎng)。
第二部分人力資源管理現(xiàn)狀分析
總體上公司有一定的人力資源管理觀念、管理幅度也在不斷地完善,但仍存在人力資源管理觀念滯后、結(jié)構(gòu)不全、功能不到位、職能未充分發(fā)揮等因素。
一、人力資源管理理念方面存在的問題分析
1、整個公司層面對于人力資源沒有足夠的認識,人力資源管理與公司發(fā)展還處于事務(wù)性結(jié)合階段,暫未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略性決策提供依據(jù)的作用;
2、絕大多數(shù)管理層未樹立人力資本投資觀;
3、用人部門與人力資源部未形成參與人力資源管理的理念;
二、人力資源規(guī)劃存在的問題分析
1、目前還未形成人力資源的中、長期規(guī)劃,人員引進缺少計劃性,部分崗位因人定崗而非因崗定人,缺乏發(fā)展觀和動態(tài)觀;
2、對于公司所需要的部分技術(shù)崗位在薪酬規(guī)劃方面有所滯后,在相關(guān)人才的獲取、保留方面相對缺乏競爭力;
3、非臨床部門對相關(guān)崗位的具體工作內(nèi)容、工作應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)、崗位任職資格的分析還有所欠缺,目前還沒有做好,這是下一步的工作提升方向;
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)分析
1、缺乏對培訓(xùn)的需求分析;
2、缺少培訓(xùn)考核、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)效果反饋環(huán)節(jié);
3、缺少對員工能力的開發(fā)和個人發(fā)展指導(dǎo);
四、招聘與配置存在的問題分析
1、用人部門沒有嚴格并清晰該崗位的任職資格和能力要求,某種程度造成醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系人員結(jié)構(gòu)臃腫、人員同質(zhì)現(xiàn)象嚴重,各種“面子”、“條子”、“照顧”進人現(xiàn)象要盡量避免;
2、招聘需求計劃缺乏,臨時缺人、臨時要人,臨時申請,沒有整體規(guī)劃意識;
3、內(nèi)部選拔機制缺失、相關(guān)配套的人才梯隊建設(shè)未能有效開展;
4、招聘渠道較為單一局限,在獲取基層醫(yī)生及中高端人才資源上力量不足;應(yīng)多鼓勵內(nèi)部員工推薦,建議設(shè)置內(nèi)部推薦獎勵機制;
5、近期臨床醫(yī)生離職率高,工作連續(xù)性差,人員變動頻繁以及離職時間周期的不確定致使臨床工作出現(xiàn)斷層。
面試人員數(shù)據(jù)(2020.1.1~6.30):
類別/月度
01月
02月
03月
04月
05月
06月
合計
面試人次
50
68
78
105
57
358
不匹配
7
18
35
29
10
99
入職
17
16
14
17
20
84
儲備
14
9
6
1
8
38
待定
6
6
16
36
11
75
放棄
6
19
7
22
8
62
面試平均有效率53.35%,有效入職率22%,基本處于較合理水平。
離職人員數(shù)據(jù)(2020.1.1~6.30):
人數(shù)/月度
01月
02月
03月
04月
05月
06月
合計
期初人數(shù)
320
318
312
310
312
323
錄用人數(shù)
8
1
12
13
17
17
68
離職人數(shù)
10
7
14
11
6
12
60
期末人數(shù)
318
312
310
312
323
328
離職率
3%
2.2%
4.32%
3.41%
1.82%
3.53%
建議:1、拓展招聘渠道,優(yōu)化醫(yī)院崗位配置;
2、相關(guān)崗位的員工招聘,用人部門與人力資源部充分溝通,明確崗位需求及職責(zé),保證新員工與崗位職責(zé)有較高的匹配度并具備較好的工作能力;
3、完善健全儲備人員簡歷庫。
五、薪酬福利與績效考核的問題分析
1、薪酬設(shè)計缺乏相對的專業(yè)針對性、激勵手段較為單一;針對不同的崗位特性、崗位價值,應(yīng)形成與之配套的薪酬管理制度;
2、目前醫(yī)院現(xiàn)行績效實施方案和績效考核指標(biāo)基礎(chǔ)性薄弱且方案較為陳舊,缺少系統(tǒng)性;
3、薪酬制度及績效方案缺乏一定的公平性:員工潛意識里會將自己的投入與產(chǎn)出與其他同崗位的投入產(chǎn)出進行比較,通過比值的差距繼而產(chǎn)生相對不公平感,因此造成人員異動和流失。
第三部分總結(jié)和人力資源部管理建議
醫(yī)院現(xiàn)處于相對穩(wěn)定發(fā)展階段,各類專業(yè)技術(shù)人才決定著醫(yī)院的發(fā)展力,基于醫(yī)院目前人力資源的現(xiàn)狀,尤其是在工作分析、績效方案、績效考核、薪酬管理和員工培訓(xùn)與發(fā)展等方面存在較多的問題。結(jié)合目前醫(yī)院實際,對2020年度公司人力資源管理改革方向有如下的想法和建議:
1、樹立所有中高層管理人員的人力資源管理意識,將人力資源管理理念融入醫(yī)院的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)管理中。
2、推進中層管理人員扁平化管理,精簡管理層次、規(guī)范管理幅度、縮短管理鏈條、提高管理效率。
2、招聘管理:
(1)進行科學(xué)規(guī)范的員工工作分析,審視梳理工作流程,初步評定崗位工作飽和度,提出定崗定編建議。
(2)各部門負責(zé)人提出用人需求的同時要做好工作崗位評價分析,是否必須增設(shè)崗位或增加人員編制,同時人力資源部以此作好人才儲備計劃和人才梯隊規(guī)劃。
(3)根據(jù)醫(yī)院人才梯度建設(shè)需求及醫(yī)院發(fā)展需要,實施有計劃、有步驟的核心專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)。
3、員工關(guān)系管理
(1)作好新員工入職前的宣教和培訓(xùn),加強新員工對醫(yī)院文化、新崗位工作流程、工作特性的了解,加快熟悉新崗位工作模式和工作環(huán)境,提升新工作環(huán)境下崗位的耐受度和適應(yīng)性。
(2)做好試用期員工勝任力測評,及時關(guān)注并了解試用期員工工作狀態(tài)和心理情緒變化。
4、薪酬績效管理
(1)建議適度調(diào)整薪酬方案:衛(wèi)生技術(shù)人員按照學(xué)歷、職稱進行
基本工資薪等分級,建議增設(shè)工齡工資。
(2)建議加快修訂績效方案,方案適用范圍上要尤其關(guān)注衛(wèi)生技術(shù)人員。薪酬激勵性加大,福利形式多樣化(員工活動、公益活動、特
情關(guān)懷等),小激勵提高頻率,大激勵基于戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
(3)明確績效考核指標(biāo)
醫(yī)護技績效考核指標(biāo):人均日工作量、人均管床數(shù)、病例書寫合格率、處方合格率、醫(yī)療質(zhì)控、院感感控等;
外聯(lián)部績效考核指標(biāo):醫(yī)院業(yè)績指標(biāo)/初診到院人次的達成率、市場的人均效能/工作量、營銷費用等,除去結(jié)果指標(biāo)外,需增加過程、工作效率等指標(biāo)。
5、入轉(zhuǎn)調(diào)離管理
(1)規(guī)范入職審批流程、做好新入職人員資格審查;
(2)規(guī)范離職審批流程、關(guān)注離職原因;
(3)做好核心離職員工面談記錄、工作交接記錄等資料的管理;
6、勞動合同管理
建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進行升級調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進行操作,目的達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、風(fēng)險管理
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進行升級和運用。且建筑板塊人事部已于上半年進行未簽訂勞動合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標(biāo)工作
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計:截止7月31日,建筑板塊管理干部共計200人。
2、招聘工作成果:
1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再復(fù)試(談薪資談條件等細節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險,確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解,從而降低離職率。
2)、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達347余份,極大充實公司人才儲備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅實基礎(chǔ)。
3)、拓展渠道:除維護現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力
1)、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時調(diào)配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的競聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實際報道60人),社會招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計劃
(一)、人事招聘與配置、嚴格按照公司各板塊、各部門需求完成此項工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓(xùn)工作
1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障。根據(jù)部門和項目年度培訓(xùn)計劃,督促各部門及時安排培訓(xùn)項目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強化人資部專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn),提升人資部隊伍技能,針對在實踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊伍的整體素質(zhì),認真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進一步提高隊伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點,使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對性進行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信心。同時,對于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機制。
(三)、制度完善
(三)格式范例公司人力資源部 2006年度工作總結(jié)2006年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的"三創(chuàng)"主線,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、 積極學(xué)習(xí),不斷開拓在思想上,我部同志積極學(xué)習(xí)了"三個代表"的重要思想,積極參加了 委組織"植樹"和中心組織的"兩思"教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了"市一年一小變"成果展覽,參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 2005年的年度考核后,繼而進行了2006年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的"減員增效"的目標(biāo),先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,使原來多人的臨時工隊伍減至 人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工 2005年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 2003! 2004年度職工正常晉升工資的工作,完成了 2005年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;《公司安全防火管理規(guī)定》;《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外,還與進駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國
工作年會,并及時將年會的精神和 部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共 份。嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等 7個指標(biāo)全部 100%達標(biāo)。
五、主要經(jīng)驗和教訓(xùn)(一)經(jīng)驗:(略)
一定時期內(nèi)的工作進行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,肯
定成績,找出不足,迅速提高辦事效率。
(二)人力資源部工作總結(jié)的寫作要點
通常來說,人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個方面:
1對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹;
2對取得經(jīng)驗進行總結(jié);
3對存在的不足進行客觀分析;
4對本部門未來工作意見和合理化建議。
(三)格式范例
公司人力資源部XX年度工作總結(jié)
XX年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí),不斷開拓在思想上,我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想,積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽,參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成XX年的年度考核后,繼而進行了
XX年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo),先后將摩托車、自行車保管站兩
幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時工大幅減少
人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子
的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工XX年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和XX!XX年度職工正常
晉升工資的工作,完成了XX年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;
《公司安全防火管理規(guī)定》;
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院
清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全
責(zé)任書外,還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的
安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核
工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國工作年會,并及時將年會的精神和部
副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件份。完成公
司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作
建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理
了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等7個指標(biāo)全部100%達標(biāo)。
五、主要經(jīng)驗和教訓(xùn)
(一)經(jīng)驗:
(略)
(二)教訓(xùn):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,2007年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí)。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,2009年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人、護士20余人,為03-07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
2010年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
一、 積極學(xué)習(xí),不斷開拓在思想上,我部同志積極學(xué)習(xí)了"三個代表"的重要思想,積極參加了 委組織"植樹"和中心組織的"兩思"教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了"市一年一小變"成果展覽,參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國 56周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面認真做好公司干部職工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后,繼而進行了2005年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的"減員增效"的目標(biāo),先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,使原來多人的臨時工隊伍減至 人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的 名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司職工 2004年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 2002! 2003年度職工正常晉升工資的工作,完成了 2004年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;《公司安全防火管理規(guī)定》;《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外,還與進駐的 多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作,職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高,做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》,協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。
9.參加了在上海召開的全國 工作年會,并及時將年會的精神和 部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工,以推進創(chuàng)新工作。
10.嚴肅認真過細地做好文書工作,一年來,收文、送辦、催辦的文件 份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共 份。嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作建立了公司計生檔案,組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并主動與街道溝通聯(lián)系,共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期,確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等 7個指標(biāo)全部 100%達標(biāo)。
2.社區(qū)醫(yī)院護理型人力資源管理的優(yōu)化策略
2.1護理型人力資源管理觀念創(chuàng)新
社區(qū)醫(yī)院進行護理型人力資源管理工作中,首先需要轉(zhuǎn)變對護理型人力資源的管理觀念,以促進社區(qū)醫(yī)院向服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加強對社區(qū)醫(yī)院護理工作人員的服務(wù)能力培訓(xùn),提升護理工作人員的服務(wù)質(zhì)量,針對不同疾病的護理工作予以針對性的護理方案,以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)提升整體治療效果,從而提升社區(qū)醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量[3]。社區(qū)醫(yī)院實際工作中,需要定期進行護理工作人員的集體服務(wù)技能培訓(xùn),培養(yǎng)護理工作人員的良好溝通能力,促進護理工作人員與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系。同時需要組織各科室間的學(xué)術(shù)交流研討,讓不同科室的護理工作人員交流護理心得,定期組織護理工作人員進行工作總結(jié)報告,總結(jié)護理工作一周或一月內(nèi)的工作情況,將工作中出現(xiàn)的問題進行匯總,并集中探討問題的解決與預(yù)防措施,從而進一步優(yōu)化整體護理工作的工作效率與質(zhì)量,避免同樣護理問題的出現(xiàn),調(diào)動社區(qū)醫(yī)院護理工作人員的護理積極性,轉(zhuǎn)變護理工作人員的工作態(tài)度,從而優(yōu)化社區(qū)醫(yī)院護理工作人員的工作效率與服務(wù)滿意度。
2.2護理型人力資源管理形式優(yōu)化
社區(qū)醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)著重優(yōu)化護理型人力資源管理的形式,調(diào)整社區(qū)醫(yī)院不合理的護理工作人員排班方式與人員分配制度。目前社區(qū)醫(yī)院護理工作人員排班方式與人員分配存在不合理處,有些科室的護理人員工作量負荷過高,而有些科室的護理工作人員工作閑散,影響社區(qū)醫(yī)院各科室護理工作水平進步。社區(qū)醫(yī)院需要調(diào)查不同科室日常工作量,根據(jù)不同工作量分配護理工作人員,保證工作量負荷過高的科室護理工作人員充足,避免由于護理工作人員不足而影響手術(shù)或治療效率,日常工作量不高的科室則需保證日常工作人員飽和,不需調(diào)配多余護理工作人員,保證社區(qū)醫(yī)院護理型人力資源的優(yōu)化配置。社區(qū)醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)合理分配護理工作人員的排班方式,對日常工作量進行系統(tǒng)調(diào)查,對護理工作人員的每班護理工作進行量化管理,并根據(jù)患者的護理需求進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,保證護理工作人員的合理工作時間安排,避免工作量過大引起護理工作人員過大的心理負擔(dān)。
2.3護理型人力資源管理制度完善
傳統(tǒng)社區(qū)醫(yī)院的護理型人力資源管理制度,重視對護理工作人員的工作效率要求,而忽略對護理質(zhì)量和服務(wù)滿意度管理,導(dǎo)致社區(qū)醫(yī)院服務(wù)性無法得到有效提升。社區(qū)醫(yī)院可以制定完善的績效考核制度,根據(jù)護理工作人員的日常工作績效進行觀察與考核,建立考核小組,在社區(qū)醫(yī)院護理工作管理中,進行日常巡查,監(jiān)督全科室護理工作人員的工作效率與質(zhì)量,并采取調(diào)查問卷的形式,調(diào)查患者對社區(qū)醫(yī)院護理工作于態(tài)度的滿意度,以此全面綜合的反應(yīng)出社區(qū)醫(yī)院的護理工作狀態(tài),并將調(diào)查結(jié)果反饋到實績考核中,進行每月、季度、年度的績效考評,結(jié)合獎懲制度,促進護理工作效果提升。另外,還需加強對護理工作人員日常服務(wù)技能與態(tài)度的要求,將服務(wù)性納入績效考核中,要求護理工作人員專業(yè)性與服務(wù)性素質(zhì)的均衡,并將結(jié)果與月、年獎金掛鉤,以此激勵護理工作人員提升個人工作態(tài)度與質(zhì)量,從而促進社區(qū)醫(yī)院向服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。
公司招聘工作總結(jié)1在就業(yè)形勢依然嚴峻的背景下,為促進我院學(xué)生實習(xí)就業(yè),進一步搭建校企人才溝通合作平臺,拓寬學(xué)生實習(xí)就業(yè)渠道,給我院學(xué)生就業(yè)供給全面有效的服務(wù),我院于6月5日舉辦了“廣州職業(yè)技術(shù)學(xué)院20__年學(xué)校招聘會”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本次招聘會到達了預(yù)期的目的,取得了顯著的效果,現(xiàn)將本次招聘會舉辦情景總結(jié)如下:
一、高度重視,明確職責(zé)
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作,堅持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想,充分認識做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來,該項工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一方面,院領(lǐng)導(dǎo)召開了多次協(xié)調(diào)會,強調(diào)舉辦招聘會的意義和重要性,并對這次招聘會進行了研究和部署,要求發(fā)揮各方面的作用,經(jīng)過各種渠道,多方聯(lián)系用人單位前來學(xué)校招聘學(xué)生,群策群力,共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面,就業(yè)處與各系(部)之間還進行了多次協(xié)商會議,就招聘會的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會相關(guān)事宜進行了研討,明確了各自的職責(zé),確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合,認真準(zhǔn)備
就業(yè)處精心準(zhǔn)備、制訂了切實可行的活動方案,并進取聯(lián)系用人單位,各系(部)密切配合,組織學(xué)生參加招聘活動,確保了招聘會各項工作有條不紊的展開。
首先,建立了招聘會工作機構(gòu),經(jīng)過協(xié)商,確定了具體的招聘會事務(wù)分工,明確了各自所負責(zé)的相關(guān)事宜,制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”,各部門進行協(xié)調(diào),確保各項工作有條不紊地開展。其次,學(xué)生處召開了09級學(xué)生代表的工作布置及動員大會,采用了學(xué)生代表與用人單位“一對一”的服務(wù)方式,一方面提高了學(xué)生的使命感和職責(zé)心,另一方面讓整個工作更加規(guī)范、嚴謹,保證了工作開展的實效性。
三、周密安排,有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備,包括材料準(zhǔn)備,宣傳準(zhǔn)備,學(xué)生培訓(xùn)等,5月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請函,共邀請五十多家企業(yè),實際到場參會有四十多家,企業(yè)來自廣州、深圳及粵東城市,供給1000多個職位,招聘專業(yè)主要涉及物流、計算機、市場營銷、會計、商務(wù)英語、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會前期準(zhǔn)備工作歷時一個月,于6月5日上午9:30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕,院領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)代表,學(xué)生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)等方面資料,對我院的基本情景作了介紹,并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生,他說:“我們相信,經(jīng)過兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我院學(xué)生將以其所掌握的充實的專業(yè)知識,精湛的專業(yè)技能,以其獨特的創(chuàng)新本事和高素質(zhì)品德修養(yǎng),為其將來所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來新的活力,做出新的貢獻。”最終,他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才,祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當(dāng)?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表,順豐(集團)有限公司華南區(qū)高級經(jīng)理李東在發(fā)言中表示,他參加過那么多場學(xué)校招聘會,像廣州學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見到,由此可見學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對此次招聘會的高度重視,全院師生對此次招聘會的精心準(zhǔn)備,現(xiàn)場布置井然有序,場面感人,接待熱情,服務(wù)周到,師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎,有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動手本事強,務(wù)實上進,具備良好的敬業(yè)精神,值得向在場的企業(yè)推薦聘用。他也期望學(xué)生能抓住這個好機會,尋找到適合自我的工作。最終,
他說:“感激學(xué)院師生對我們的熱情接待,感激學(xué)院一向以來為我們企業(yè)培養(yǎng)人才,為企業(yè)與學(xué)生溝通供給平臺,我預(yù)祝,此次招聘會取得圓滿成功。”學(xué)生代表安超則在發(fā)言中對學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生供給機會表示感激,并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實踐情景,最終他表示應(yīng)對社會的挑戰(zhàn),將以信心滿懷的狀態(tài),利用自身的優(yōu)勢,融入社會這所大學(xué),調(diào)整好自我的心態(tài),以最短的時間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后,在“把握實習(xí)機遇,實現(xiàn)就業(yè)夢想”、“共筑實臺,雙贏完美未來”兩個標(biāo)語的映襯下,學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前,開始雙向選擇。我院1700多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談,學(xué)生帶著個人簡歷,來往于各個招聘攤位,自信地回答用人單位提出的問題,并當(dāng)場完成部分單位準(zhǔn)備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的專業(yè)知識及語言表達本事、應(yīng)變本事、人際溝通協(xié)調(diào)本事等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才,不少企業(yè)實習(xí)期間月薪就有1500——__元。
現(xiàn)場氣氛熱烈,企業(yè)與學(xué)生應(yīng)對面洽談,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場指導(dǎo)、察視,各部門緊密配合,保證了本場招聘會順利進行。午時,應(yīng)部分企業(yè)的要求,在我院工作人員的安排下,啟用了4間多媒體教室,供企業(yè)進行宣講、復(fù)試等活動,因個別企業(yè)的面試時間延長,招聘會比原計劃推遲了兩個小時,最終獲得圓滿結(jié)束。
會后,在與部分企業(yè)負責(zé)人的交流中了解到,企業(yè)對本場招聘會給予了高度的評價,對我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機會,抓住機遇,迎難而上,合理定位,在就業(yè)大潮中勇敢拼搏,實現(xiàn)自身價值。
在這次招聘會中,我院的學(xué)生憑著充實的專業(yè)知識、精湛的專業(yè)技能、獨特的創(chuàng)新本事和優(yōu)良的道德修養(yǎng),受到了用人單位的青睞,有500多人達成意向,400多人簽約,用人單位代表深信,潮汕學(xué)院的學(xué)生必須能為他們企業(yè)帶去新的活力,為企業(yè)做出新的貢獻。
當(dāng)天,揭陽日報,普寧電視臺等多家媒體進行了全方位的報道,擴大了我院的社會影響,受到了學(xué)生和家長的好評,社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進校企合作,提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會信譽,我們將以這次招聘會為契機,在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上,進一步加強與企業(yè)的多方合作,建立長期的合作關(guān)系;幫忙學(xué)生解疑釋惑,穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫忙畢業(yè)生充分就業(yè),在關(guān)鍵時期以最大努力,切切實實做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
公司招聘工作總結(jié)2今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善,取得了必須的成果?,F(xiàn)對上半年招聘工作總結(jié)如下:
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬:匯總科室用人需求
3月-4月:設(shè)計醫(yī)院招聘啟事,與人才市場、網(wǎng)站、院校進行聯(lián)系,招聘啟事;參加學(xué)校春季招聘會及人才市場招聘會;接待應(yīng)聘人員、整理應(yīng)聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。5月上旬:通知應(yīng)聘者面試5月中旬:進行面試5月下旬:進行筆試(復(fù)試)。
6月上旬:匯總經(jīng)過復(fù)試人員名單,報業(yè)務(wù)部門審核,上辦公會審批6月中旬:通知合格人員準(zhǔn)備材料及報到時間。
二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計
今年先后有31個科室上報了用人需求,計劃招聘人數(shù)68人,實際招聘人數(shù)48人。
(一)基本數(shù)據(jù):
(二)學(xué)歷比例:
1、1214名應(yīng)聘人員當(dāng)中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)數(shù)據(jù)比較:
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質(zhì)量也較往年有很大提高,具體情景分析如下:
(一)優(yōu)點:
1、招聘渠道多樣化。
今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內(nèi)部推薦的方式外,首次采用了網(wǎng)絡(luò)招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上了醫(yī)院人才招聘信息,應(yīng)聘者能夠經(jīng)過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月_日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作供給了充足的人才資源。
2、招聘流程規(guī)范化。
嚴格按照招聘流程開展工作,并按專業(yè)分別進行了外科、內(nèi)科、技類、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強化機關(guān)指導(dǎo)科室的職能作用,每場面試會都有業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用人部門的領(lǐng)導(dǎo)參與評分,面試結(jié)果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。
嚴格按照招聘標(biāo)準(zhǔn),從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才,公開面試,現(xiàn)場評分,公布結(jié)果,杜絕了不公平競爭,也給優(yōu)秀人才充分展示自我的舞臺。
(二)缺點:
1、計劃招聘執(zhí)行力不強。
主要表此刻以下兩個方面:一是用人科室用人需求上報不及時,造成制定招聘計劃不準(zhǔn)確;二是個別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質(zhì)量。
2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。
投遞簡歷和面試間隔時間太長,異常是在就業(yè)高峰期的應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)機會比較多,因為間隔時間過長,導(dǎo)致人才流失。
(三)改善意見
1、加強計劃招聘的執(zhí)行力度,嚴格按照招聘流程實施招聘工作,
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期,不一樣于平時的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,僅有及時匯總各科室的用人需求計劃,才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應(yīng)聘人員在較短的時間內(nèi)便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。
3、合理設(shè)計招聘啟事,注意細節(jié)。
比如報名方式里要求應(yīng)聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè),不要重復(fù)投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的利用網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。
4、加強與各醫(yī)學(xué)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的聯(lián)系,保證充足的生源。
公司招聘工作總結(jié)3招聘的成功之處如下。
1.招聘準(zhǔn)備工作充分
如在學(xué)校招聘過程中,安排了公司高層領(lǐng)導(dǎo)精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細致地回答同學(xué)們的提問,足夠的公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學(xué)制定
招聘工作的每個步驟都分工明確,招聘工作小組成員也盡職工作,配合良好,整個招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作,為公司的發(fā)展供給了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1.人員招聘的完成率完成欠佳,原因是時間安排緊張。
2.招聘預(yù)算費用超支。
公司招聘工作總結(jié)420__年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加學(xué)校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進取協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,進取招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20__年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時,進取關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學(xué)校招聘。
在維護____服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的學(xué)校招聘渠道以外,今年進取拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)校招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行了接洽。
3、深化校企合作。
5月份,完成了與__校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負責(zé)學(xué)生就業(yè)的教師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“__班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用___網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站招聘信息,必要時經(jīng)過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、__區(qū)和__的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。
下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情景,進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。
這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
公司招聘工作總結(jié)5從20__年5月進入公司工作以來,已經(jīng)一年多時間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)到很多先進的工作方法,為了總結(jié)前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現(xiàn)將招聘工作小結(jié)如下:
一、工作資料
1、招聘渠道的開發(fā)
為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經(jīng)營對各層次人才的需求,在維護好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。
為滿足一線生產(chǎn)需求,公司現(xiàn)與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務(wù)派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
2、20__年人員招聘配置
20__年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%-15%之間,到達制造業(yè)合理的人員流動比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:
3、20__屆大學(xué)生招聘
為滿足8.5代線經(jīng)營需要,在全國五大高校開展了20__屆大學(xué)生巡回學(xué)校招聘,共收集簡歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復(fù)試,最終錄用優(yōu)秀20__屆畢業(yè)生30人,錄用比例到達1:33,保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結(jié)束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學(xué)生堅持日常的聯(lián)系,幫忙其解決疑難問題。
在大學(xué)生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)營訓(xùn)練前期的所有準(zhǔn)備工作,與蘇州招聘方堅持緊密的聯(lián)系,確保大學(xué)生入職培訓(xùn)工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成團體戶申請前期所有材料的準(zhǔn)備及申報工作;2)、編寫大學(xué)生招聘筆試題,內(nèi)部招聘相關(guān)筆試題,主持開展內(nèi)部招聘等;3)、勸退不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工50余人;4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結(jié)
在公司一年的工作期間,有提高有不足,更多的是工作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監(jiān)督未及時到位,導(dǎo)致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結(jié),以避免后期類似事件的發(fā)生。
后期在工作過程中招聘應(yīng)進取主動的去完成工作,加強日常工作的監(jiān)督力度及在執(zhí)行過程中的精細化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理應(yīng)"制度化、規(guī)范化、人性化",依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的"立法",是企業(yè)人力資源工作規(guī)范運行和行使用人權(quán)的重要方式之一,應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,使企業(yè)的運行平穩(wěn),流通,高效,所以公司應(yīng)根據(jù)自身實際,建立健全人力資源管理制度,并嚴格依法執(zhí)行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣能夠:
①、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強企業(yè)的競爭實力;②、制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率;③、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規(guī)章制度也要進行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)公司實際發(fā)展情景依法不斷推陳出新,從而適應(yīng)公司總體發(fā)展需求。