導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇營(yíng)銷策劃工作計(jì)劃，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

其次，是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無(wú)疑是流量最大，接觸受眾最廣的平臺(tái)，但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量，導(dǎo)致我司近12萬(wàn)的廣告投放，僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上，這種情況的發(fā)生，一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量，二是我們沒(méi)有做好投放前的交底工作，表現(xiàn)在沒(méi)有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度，沒(méi)有事先約定投放效果，沒(méi)有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中，如有此種廣告投放，我們需要做好以下幾點(diǎn)：

一，約定投放時(shí)間，包括每日投放時(shí)間，整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。

二，根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件，將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段，從第二階段開(kāi)始，根據(jù)前一階段客戶條件選擇，及投放效果進(jìn)行調(diào)整，為之后的廣告投放提供有力的支撐。

再次，進(jìn)行方案撰寫(xiě)的過(guò)程中，需要注意以開(kāi)發(fā)商的角度及需求撰寫(xiě)，不能只憑個(gè)人感覺(jué)，同時(shí)撰寫(xiě)的過(guò)程中要注意事前溝通，撰寫(xiě)過(guò)程中的交流以及事后調(diào)整，盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫(xiě)過(guò)程中要總結(jié)必須的部分，形成撰寫(xiě)體系，方便以后方案撰寫(xiě)。

最后，作為需要三到四人的部門(mén)，在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào)，這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。

篇2

六年級(jí)的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣整體有所下降，兩極分化比較嚴(yán)重。所以本學(xué)期應(yīng)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極態(tài)度，使他們初步建立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，培養(yǎng)學(xué)生具有一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、書(shū)寫(xiě)基礎(chǔ)，以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們初步具備用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的能力。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的綜合運(yùn)用，注意學(xué)生能力的培養(yǎng)，突出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，重視知識(shí)的靈活擴(kuò)展，真正將英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。在五年級(jí)的對(duì)話的基礎(chǔ)上，增加了閱讀的內(nèi)容和難度。本冊(cè)中所涉及的一般現(xiàn)在時(shí)、一般將來(lái)時(shí)、過(guò)去時(shí)等句型中對(duì)人稱、是動(dòng)詞的變化、行為動(dòng)詞的運(yùn)用對(duì)小學(xué)生都是一個(gè)難點(diǎn)，要打好此部分的基礎(chǔ)，為六年級(jí)的畢業(yè)考試打好基礎(chǔ)。

二、教材分析

本冊(cè)教材是《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)英語(yǔ)(PEP)》是課程教材研究所英語(yǔ)課程教材研究開(kāi)發(fā)中心，與加拿大Lingo Media國(guó)際集團(tuán)合作編寫(xiě)的一套全新的小學(xué)英語(yǔ)教材。這套教材是根據(jù)教育部制定的《國(guó)家英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)而成的。供小學(xué)6年級(jí)的學(xué)生使用。本冊(cè)教材的特點(diǎn)是：1、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言運(yùn)用。2、注重能力培養(yǎng)3、突出興趣激發(fā)4、重視雙向交流5、融合學(xué)科內(nèi)容6、重視靈活擴(kuò)展7、實(shí)現(xiàn)整體設(shè)計(jì)

三、教學(xué)目標(biāo)

1、能聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)61個(gè)單詞或短語(yǔ)以及7組句子和4個(gè)單句。(包括長(zhǎng)度、重量、高度、看病、情感、周末和假期活動(dòng)、旅行、晚會(huì)等幾個(gè)話題)。要求能在真實(shí)語(yǔ)境中正確運(yùn)用并能讀懂簡(jiǎn)短語(yǔ)篇。

2、能完成1個(gè)手工制作。

3、能聽(tīng)懂、會(huì)唱6首歌曲。

4、能聽(tīng)懂、會(huì)吟唱6首歌謠。

5、能完成4個(gè)自我評(píng)價(jià)活動(dòng)。

6、能理解6個(gè)幽默小故事。

7、能了解6項(xiàng)簡(jiǎn)單的中西方文化知識(shí)。

四、教材重難點(diǎn)

能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。

能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。

能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì)句型，進(jìn)行

簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。

難點(diǎn)：

1、一般過(guò)去時(shí)、一般將來(lái)時(shí)等幾個(gè)小學(xué)階段所學(xué)句型中對(duì)人稱、是動(dòng)詞的變化、行為動(dòng)詞的運(yùn)用。

2、對(duì)四會(huì)要求掌握所學(xué)句型的靈活運(yùn)用：對(duì)話、寫(xiě)作、閱讀。

3、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)知識(shí)層次的有機(jī)結(jié)合。

4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下，聽(tīng)懂清晰的話語(yǔ)和錄音。

五、教學(xué)措施

1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)、學(xué)中用，從而保證學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。

2、通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、唱、游、演、畫(huà)、做等形式，進(jìn)行大量的語(yǔ)言操練和練習(xí)。

3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力，確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

4、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書(shū)寫(xiě)。

后進(jìn)生轉(zhuǎn)化措施：

1、對(duì)后進(jìn)生要求要適度，應(yīng)懂得“大目標(biāo)，小步走”;

2、讓后進(jìn)生獲得成功;

3、讓后進(jìn)生充分發(fā)展自己的才能。

還是要狠下工夫監(jiān)督學(xué)生去完成課堂作業(yè)與課后作業(yè)，課后做到個(gè)別輔導(dǎo)，盡量減少差生的數(shù)量。做好與家長(zhǎng)的溝通工作，與班主任多做交流，大家齊心協(xié)力完成六年級(jí)的教學(xué)任務(wù)。

優(yōu)秀生提高措施：

對(duì)尖子生加強(qiáng)培養(yǎng)，發(fā)掘其潛力，設(shè)計(jì)更多的彈性問(wèn)題，讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴(kuò)展延伸知識(shí)的機(jī)會(huì)，積極引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，主動(dòng)探索，尋求解決問(wèn)題的途徑。

六、教學(xué)進(jìn)度

由于本學(xué)年教學(xué)時(shí)間緊張，學(xué)習(xí)內(nèi)容多，因此對(duì)本學(xué)年的教學(xué)作如下安排：

教材共六個(gè)單元。每單元6課，其中5節(jié)新授課，計(jì)兩周一個(gè)單元。書(shū)本知識(shí)共32課，不排除因?yàn)檎n文難，學(xué)生接受較慢而增加課時(shí)。教學(xué)中還穿插各種形式的小測(cè)驗(yàn)，豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，還有數(shù)次作業(yè)、考試的評(píng)析，同時(shí)由于放假、學(xué)生差異、教學(xué)容量、教師進(jìn)修、考試等其他客觀因素的影響，我將按實(shí)際需要對(duì)課時(shí)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，力求達(dá)到最佳效果。

總而言之，這是六年級(jí)學(xué)習(xí)小學(xué)英語(yǔ)的最后一年，本學(xué)期英語(yǔ)教學(xué)的目的就在于要使學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)、善學(xué)。為中學(xué)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，同時(shí)教師充分利用“情景教學(xué)”這一重要方法擴(kuò)展教學(xué)形式，培養(yǎng)、維持和發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高英語(yǔ)教學(xué)的效果。

周次 教 學(xué) 內(nèi) 容

第一周、第二周 Unit One 6課時(shí)

第三周、第四周 Unit Two 6課時(shí)

第五周、第六周Unit Three 6課時(shí)

第七周、第八周 Recycle One 6課時(shí)

第九周、第十周 Unit Four 6課時(shí)

第十一、十二周 Unit Five 6課時(shí)

篇3

二、教材分析

本冊(cè)是小學(xué)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)的第一學(xué)年第一學(xué)期使用，本冊(cè)教材具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、注重學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)，突出語(yǔ)言的實(shí)踐性和交際性，同時(shí)也突出語(yǔ)言的真實(shí)性和實(shí)用性。

2、注重學(xué)生自學(xué)能力和學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)或終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

3、注重中外文化的雙向交流，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)未來(lái)跨文化交際所需要的能力。

4、注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，以不同方式最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

三、教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)難點(diǎn)

教學(xué)目標(biāo)：

1、能聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)英語(yǔ)字母Aa——Zz，并能按字母順序背誦、默寫(xiě)二十六個(gè)字母．

2、根據(jù)實(shí)物、圖片說(shuō)出所學(xué)單詞要求讀音正確。

3、能比較熟練地運(yùn)用所學(xué)的日常交際用語(yǔ)。

4、能在非語(yǔ)言提示的幫助下，聽(tīng)懂清晰的話語(yǔ)和錄音。

5、能演唱已學(xué)過(guò)的英語(yǔ)歌曲，誦讀已學(xué)過(guò)的歌謠。

教材重點(diǎn)難點(diǎn)：

教材重點(diǎn)：

1、能聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)英語(yǔ)字母Aa——Zz。。

2、培養(yǎng)良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，能做到書(shū)寫(xiě)規(guī)范、整潔。

篇4

 

以往的教材，往往從教師的“教”考慮較多，無(wú)論從教材內(nèi)容的構(gòu)件、教學(xué)方法的思路等等都強(qiáng)調(diào)以教師為主，很少考慮學(xué)生的學(xué)。它的理念是建立在“教學(xué)中心論”上，強(qiáng)調(diào)教師作為教育的主體，學(xué)生通過(guò)教師的教、傳授去獲取知識(shí)，因此學(xué)生往往處于被動(dòng)的狀態(tài)中學(xué)習(xí)。現(xiàn)代教育的理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)，以學(xué)生為本，教材組成員們通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到要從持續(xù)發(fā)展、終身教育的視角去考慮問(wèn)題，所以不僅是以學(xué)生為本，還要強(qiáng)調(diào)其發(fā)展，所以定為“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念。

二、音樂(lè)教育要面對(duì)全體學(xué)生，也應(yīng)當(dāng)注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

音樂(lè)教育的目標(biāo)之一就是要完善學(xué)生的個(gè)性。眾所周知，學(xué)生的音樂(lè)能力都會(huì)因?yàn)橄忍斓倪z傳因素和后天的教育條件不同而形成巨大的差異。因而其音樂(lè)興趣、音樂(lè)潛能、音樂(lè)生活的方式也會(huì)有所不同。音樂(lè)本身的非語(yǔ)義性及音樂(lè)藝術(shù)的自由性和多樣性，給接受者對(duì)音樂(lè)的多解性和個(gè)性化的演繹提供了廣闊的舞臺(tái)。

三、教材編寫(xiě)的思路是：以審美為中心，以（音樂(lè)）文化為主線，以（音樂(lè)）學(xué)科為基點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造，加強(qiáng)綜合與滲透，把激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣貫穿于始終。

1、以審美為中心在整個(gè)音樂(lè)教學(xué)過(guò)程中，要以音樂(lè)的美感來(lái)感染學(xué)生，要以音樂(lè)中豐富的情感來(lái)陶冶學(xué)生，進(jìn)而使學(xué)生逐步形成健康的音樂(lè)審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂(lè)審美能力。

 

2.以（音樂(lè)）文化為主線以往音樂(lè)教材的視角往往單純從音樂(lè)到音樂(lè)，很少?gòu)奈幕慕嵌热ニ伎?。近年?lái)國(guó)外的音樂(lè)教育，很重視從音樂(lè)文化上去開(kāi)拓。我們通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到作為普通中小學(xué)的音樂(lè)教育，應(yīng)以普及藝術(shù)教育為內(nèi)容，把單純的音樂(lè)拓展為音樂(lè)文化是素質(zhì)教育的需要，因此，本教材的內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了音樂(lè)與人、音樂(lè)與社會(huì)、音樂(lè)與民族、音樂(lè)與大自然的聯(lián)系等等，把音樂(lè)置身于大文化背景之中，以文化主題組織教材。

3.以（音樂(lè)）學(xué)科為基點(diǎn)

作為一門(mén)學(xué)科必然有它自身的體系，音樂(lè)學(xué)科也不例外。從音樂(lè)的諸要素的感性體驗(yàn)到理性認(rèn)識(shí)；從最基本時(shí)值“一拍”到各種音符時(shí)值；從單拍子到復(fù)拍子；從單一音色到復(fù)合音色；從基本的舞步到動(dòng)作組合；從打擊樂(lè)器到有固定音高的簡(jiǎn)易樂(lè)器的演奏等等，教材都一一通過(guò)各單元由淺人深地步步展開(kāi)，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中，逐步獲得學(xué)習(xí)音樂(lè)必須掌握的淺顯音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能。

4.加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造音樂(lè)課是實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)活動(dòng)。之所以如此說(shuō)，首先是因?yàn)橐魳?lè)藝術(shù)本身所具有的基本特性所成即：無(wú)論是音樂(lè)創(chuàng)作，還是音樂(lè)表演、音樂(lè)欣賞，它們都與各種形式的實(shí)踐活動(dòng)密切相關(guān)。其次，就音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)而言，學(xué)生離開(kāi)了演唱、演奏、創(chuàng)作、鑒賞等音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)，就很難獲得直接經(jīng)驗(yàn)；同樣，離開(kāi)了直接經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生也很難做到進(jìn)一步感受、體驗(yàn)、理解、鑒賞音樂(lè)。因此，音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)要特別重視學(xué)生的參與和實(shí)踐，重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂(lè)的情感，重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)、鑒賞音樂(lè)的美。

5.加強(qiáng)綜合與滲透

音樂(lè)課的綜合性表現(xiàn)在三個(gè)不同的層次上。其一，音樂(lè)學(xué)科中不同教學(xué)領(lǐng)域間的相互綜合。其二，音樂(lè)藝術(shù)與姊妹藝術(shù)間的相互聯(lián)系。其三，音樂(lè)與藝術(shù)之外的其他相關(guān)學(xué)科間的相互聯(lián)系。其目的是開(kāi)闊學(xué)生的文化視野，發(fā)展學(xué)生的形象思維和抽象思維能力，以提高其綜合文化素質(zhì)。當(dāng)然，這種綜合是以音樂(lè)為主的綜合，是貫穿于各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合，而不是偶爾的、某個(gè)環(huán)節(jié)上的局部綜合。

6.把激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣貫穿于始終興趣是最好的老師，是人們與音樂(lè)保持密切聯(lián)系、享受音樂(lè)并美化人生的巨大動(dòng)力。因此，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、逐步形成學(xué)生對(duì)音樂(lè)的學(xué)習(xí)志趣，是促使學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的重要保證。在組織音樂(lè)教學(xué)活動(dòng)時(shí)，都應(yīng)充分挖掘音樂(lè)作品的藝術(shù)內(nèi)容和情感內(nèi)涵，發(fā)揮音樂(lè)作品的藝術(shù)魅力，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，以激發(fā)、培養(yǎng)、發(fā)展學(xué)生的音樂(lè)興趣及愛(ài)好。

四、課程安排

〈一〉欣賞《春雨沙沙》2課時(shí)

歌曲《綠色的希望》

〈二〉欣賞《春江花月夜》3課時(shí)

歌曲《小竹橋》

〈三〉欣賞《西班牙斗牛士》2課時(shí)

歌曲《雪絨花》

〈四〉欣賞《牧歌》3課時(shí)

歌曲《校園里的小白楊》

〈五〉欣賞《雷鳴電閃波爾卡》4課時(shí)

歌曲《我們要做雷鋒式的好少年》

〈六〉欣賞《春節(jié)序曲》4課時(shí)

歌曲《山林的歌》

篇5

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）02C-0172-02

高職應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的是與化工相關(guān)的高技能人才，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件有限的情況下，僅僅依靠在校學(xué)習(xí)所得到的知識(shí)和技能是有限的，有些技能和素質(zhì)必須在企業(yè)真實(shí)的崗位條件下才能很好地掌握。校企合作實(shí)訓(xùn)以就業(yè)為導(dǎo)向，通過(guò)學(xué)校和企業(yè)建立長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系，充分利用學(xué)校和企業(yè)各自的設(shè)備、資源、人才和環(huán)境優(yōu)勢(shì)，將學(xué)生的技能實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)操作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造條件?；诖?，本文以廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)為例，分析高職應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策。

一、高職應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)不積極。學(xué)校開(kāi)展校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的是提高學(xué)生的專業(yè)技能水平，為學(xué)生將來(lái)就業(yè)提供一定的平臺(tái)，但在大部分的化工企業(yè)中都較難實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)過(guò)程，有時(shí)還面臨矛盾的局面。雖然校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一定的人才培養(yǎng)渠道，同時(shí)作為一種廉價(jià)甚至是免費(fèi)的勞動(dòng)力，為企業(yè)的生產(chǎn)提供一定的幫助，但化工企業(yè)生產(chǎn)與其他很多行業(yè)不同的是其安全保障性，由于學(xué)生不是熟練的操作工人，企業(yè)在學(xué)生上崗前都要對(duì)學(xué)生培訓(xùn)一段時(shí)間，內(nèi)容包括公司制度、安全制度、注意事項(xiàng)等，然后再由相應(yīng)崗位上的熟練工人帶著學(xué)習(xí)操作后，才能讓學(xué)生動(dòng)手操作生產(chǎn)設(shè)備。由于化工多涉及強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及腐蝕性原料，因此學(xué)生的安全問(wèn)題往往成為企業(yè)的心理負(fù)擔(dān)，與學(xué)生實(shí)訓(xùn)帶來(lái)的效益相比，很多企業(yè)不想背負(fù)學(xué)生安全事故的心理負(fù)擔(dān)，因而對(duì)校企合作實(shí)訓(xùn)敷衍、不積極甚至拒絕建立合作關(guān)系。

（二）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位設(shè)置不配套。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)崗位由多個(gè)不同的專業(yè)崗位組成，以河池市金興化工廠2-甲基-5-硝基咪唑的生產(chǎn)為例，包括環(huán)化、濃縮、硝化等崗位，每個(gè)崗位的操作內(nèi)容和在崗時(shí)間都不一樣。學(xué)生初到企業(yè)生產(chǎn)一線，操作技能不嫻熟，如果直接參與設(shè)備操作，就會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生一定的影響，但任何一個(gè)企業(yè)都不會(huì)允許學(xué)生實(shí)訓(xùn)影響其正常的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，因此不可能將所有的學(xué)生組成一個(gè)整建制的崗位，只能在保證不影響企業(yè)生產(chǎn)的情況下，由企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況將學(xué)生分散到不同的崗位上，有些崗位與學(xué)生專業(yè)技能的要求關(guān)系不大（比如包裝崗位），且操作內(nèi)容有時(shí)主要是體力活，但為了合作大局，學(xué)校一般都會(huì)服從，造成學(xué)生實(shí)訓(xùn)的分散和專業(yè)不對(duì)口，實(shí)訓(xùn)效果與實(shí)訓(xùn)要求相差較遠(yuǎn)。

（三）人才培養(yǎng)方案與校企合作實(shí)訓(xùn)不銜接。應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案是按照人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容要求和學(xué)習(xí)的梯度制訂的，很少考慮到學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際情況。例如，高職應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)的學(xué)生入學(xué)第一年主要學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課和無(wú)機(jī)化學(xué)、有機(jī)化學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課，之后才是無(wú)機(jī)化工生產(chǎn)技術(shù)等專業(yè)課程，學(xué)生實(shí)訓(xùn)一般集中安排在大三進(jìn)行，缺乏與企業(yè)生產(chǎn)在實(shí)訓(xùn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容方面的銜接。企業(yè)的生產(chǎn)隨著市場(chǎng)的需求而不斷變化，導(dǎo)致有時(shí)企業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)訂單少而難以接納學(xué)生實(shí)訓(xùn)，在企業(yè)訂單量大的時(shí)候，學(xué)校卻因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)方案時(shí)間安排不銜接而難以安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn)。目前，化工生產(chǎn)企業(yè)一般采取“三班倒”8小時(shí)工作制，時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，且崗位較為分散，學(xué)生一般難以一起參加企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)自身的需要，一般不允許學(xué)生隨便換崗，因此學(xué)生只能掌握其崗位的技能，與人才培養(yǎng)方案中所要求的內(nèi)容和任務(wù)有較大的差距。

（四）學(xué)生對(duì)校企合作實(shí)訓(xùn)的思想認(rèn)識(shí)不到位。由于目前高職教育處于改革階段，教學(xué)更加注重專業(yè)實(shí)用性和專業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，為了能讓學(xué)生在真實(shí)的崗位環(huán)境中學(xué)到專業(yè)技能，學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系，增加了學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線的實(shí)訓(xùn)時(shí)間和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。但是目前在學(xué)生中普遍存在兩種思想：一是有的認(rèn)為學(xué)生的任務(wù)主要是在學(xué)校上課，沒(méi)必要到企業(yè)吃苦和體驗(yàn)，或者去企業(yè)看看就行了；二是有的認(rèn)為在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，為企業(yè)付出了一定的勞動(dòng)，應(yīng)該有報(bào)酬，不愿意去沒(méi)有給學(xué)生提供報(bào)酬的企業(yè)，甚至誤以為學(xué)校將學(xué)生送到企業(yè)干活是為了獲取利益。因此，在帶學(xué)生外出到企業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)，有相當(dāng)部分學(xué)生有抵觸情緒。

二、對(duì)策

基于上文討論的高職應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)在校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，筆者認(rèn)為可采取以下策略加以解決。

（一）政府出臺(tái)相關(guān)的政策。目前高職教育與企業(yè)的合作缺乏地方政府的支持引導(dǎo)和政策鼓勵(lì)，一般都是學(xué)校對(duì)校企合作比較積極，而企業(yè)的態(tài)度卻比較平淡，其中一個(gè)主要原因是企業(yè)認(rèn)為校企合作實(shí)訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很多時(shí)候是一種負(fù)擔(dān)，即使能夠幫企業(yè)培養(yǎng)后備人才，將來(lái)學(xué)生就業(yè)也不一定會(huì)選擇該企業(yè)。如果能有地方政府對(duì)校企合作給予一定的優(yōu)惠條件，那么校企合作實(shí)訓(xùn)就能夠有一個(gè)良好的合作背景和條件。例如，對(duì)于和學(xué)校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的企業(yè)，政府可以給予企業(yè)一定的稅收優(yōu)惠；對(duì)在合作企業(yè)單位中就業(yè)的學(xué)生，可以給予一定的代償學(xué)費(fèi)貸款的優(yōu)惠。有了政府的大力支持，校企合作實(shí)訓(xùn)人才培養(yǎng)才能有一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，因此，需要國(guó)家、地方政府在這方面的政策盡快出臺(tái)。

（二）建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校企合作人才培養(yǎng)機(jī)制。校企合作實(shí)訓(xùn)的效果并非立竿見(jiàn)影，而是在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間之后才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，并且需要持之以恒，才能夠從根本上促進(jìn)化工類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提高和增加學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)。要達(dá)到這一目的，需要學(xué)校和企業(yè)雙方高層能夠簽訂長(zhǎng)期合作穩(wěn)定關(guān)系的協(xié)議，例如校企合作實(shí)訓(xùn)協(xié)議與人才訂單培養(yǎng)協(xié)議，并建立合作委員會(huì)，通過(guò)會(huì)議協(xié)商和確立校企合作實(shí)訓(xùn)中各方的權(quán)利和義務(wù)，使校企合作實(shí)訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，避免損害任何一方的利益。

1.建立“廠中?！保雌髽I(yè)可以在工廠中建立一個(gè)小型的化工產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)基地，將該企業(yè)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)小型化、教學(xué)化，這樣既能夠讓學(xué)生開(kāi)展專業(yè)對(duì)口的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，又能夠讓學(xué)生利用企業(yè)設(shè)備開(kāi)發(fā)新的化工產(chǎn)品，或者為企業(yè)生產(chǎn)解決一些技術(shù)問(wèn)題，所得的成果或創(chuàng)造的價(jià)值歸企業(yè)所有，并視情況給予學(xué)生一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，既能夠滿足實(shí)訓(xùn)教學(xué)，又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)際上，從多年的校企合作實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，企業(yè)很希望學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間，能夠?yàn)槠髽I(yè)解決一些生產(chǎn)問(wèn)題或者提高產(chǎn)品質(zhì)量。

2.建立“校中廠”，學(xué)?？梢岳眯?nèi)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備（例如濃縮、干燥、離心分離等設(shè)備）為企業(yè)做一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品工藝處理，既能夠在一定程度上為企業(yè)降低生產(chǎn)成本，在校企合作實(shí)訓(xùn)過(guò)程中成為生產(chǎn)伙伴關(guān)系，又能夠給學(xué)生提供學(xué)習(xí)情境以提升專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和生產(chǎn)要求對(duì)設(shè)備和模擬崗位進(jìn)行設(shè)置，補(bǔ)充一部分難以在企業(yè)中完成的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，盡可能讓校內(nèi)的技能教學(xué)與企業(yè)崗位要求相一致，不斷完善校內(nèi)模擬情境實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè)。

3.加強(qiáng)人力資源和人才培訓(xùn)的合作。一方面，實(shí)行教師、工程師互派，由企業(yè)定期指派工廠中經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)專家或者管理者到學(xué)校舉辦學(xué)術(shù)講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；另一方面，學(xué)校可以選派教師到企業(yè)頂崗培訓(xùn)，在生產(chǎn)一線中不斷地學(xué)習(xí)和提高，成為既懂得生產(chǎn)技術(shù)又懂得教學(xué)方法的技能型教師，同時(shí)學(xué)校利用校內(nèi)的職業(yè)資格考試培訓(xùn)部組織企業(yè)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育，這樣，就能形成資源互補(bǔ)、互惠、互利的關(guān)系，最終形成穩(wěn)固的校企合作實(shí)訓(xùn)關(guān)系。

（三）修改專業(yè)人才培養(yǎng)方案中實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。教學(xué)改革之前的人才培養(yǎng)方案制訂和修改都是由系部教研室討論進(jìn)行的，沒(méi)有考慮到實(shí)訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際情況，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和時(shí)間與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)。因此，在修改專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中，應(yīng)與企業(yè)共同研究，將不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成相對(duì)應(yīng)的專業(yè)崗位，包括基于工作過(guò)程的崗位操作內(nèi)容、操作要點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)的時(shí)間等內(nèi)容，在整個(gè)化工生產(chǎn)工藝流程中分不同時(shí)期讓學(xué)生在不同的崗位進(jìn)行輪換，實(shí)訓(xùn)的時(shí)間主要是按照課程模塊進(jìn)行分配，保證課堂教學(xué)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)時(shí)間上互不干擾。

（四）加強(qiáng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的組織和管理工作。學(xué)生對(duì)于到企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)缺乏足夠的專業(yè)認(rèn)識(shí)和思想認(rèn)識(shí)，因此，必須加大對(duì)校外實(shí)訓(xùn)方面的宣傳力度，讓學(xué)生從提升專業(yè)技能的重要性和未來(lái)就業(yè)的角度去認(rèn)識(shí)校外實(shí)訓(xùn)，正確認(rèn)識(shí)崗位實(shí)踐鍛煉的重要性。指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)期間應(yīng)定期了解學(xué)生的思想變化情況，做好思想教育工作，避免學(xué)生由于思想浮動(dòng)而影響實(shí)訓(xùn)效果甚至人身安全。應(yīng)與企業(yè)共同制定和完善學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理制度，形成共管機(jī)制，如學(xué)生上崗考勤、廠內(nèi)日常生活管理、技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間安排等，由學(xué)校和企業(yè)有序地進(jìn)行安排，并派專人負(fù)責(zé)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李桂平，黃有全.高職頂崗實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探索實(shí)踐[J].科技信息，2010（29）

[2]蔣麗芬.化工類高職實(shí)踐教學(xué)體系的整體優(yōu)化[J].職教論壇，2010（35）

篇6

機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)

⒊創(chuàng)新服務(wù)理念，增強(qiáng)項(xiàng)目投資的吸引力。對(duì)來(lái)我縣投資建設(shè)的項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目制、一站全程服務(wù)制、限時(shí)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、向社會(huì)公開(kāi)辦事程序、辦理?xiàng)l件、限辦時(shí)間及責(zé)任追究。計(jì)劃部門(mén)要按照鼓勵(lì)發(fā)展、允許發(fā)展和限制發(fā)展的要求，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行登記備案制、簡(jiǎn)化審批制和正常審批制，取消對(duì)不需政府投資、不需國(guó)家平衡建設(shè)條件的經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目的審批；規(guī)劃部門(mén)要幫助開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)搞好規(guī)劃的落實(shí)，防止亂建濫建；國(guó)土資源部門(mén)要對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目提前介入，全程跟蹤，積極辦理土地征用相關(guān)手續(xù)，保證合法用地；人事、科技部門(mén)要消除急缺人才流動(dòng)中的區(qū)域、部門(mén)、行業(yè)、所有制形式等限制，促進(jìn)人才流動(dòng)的開(kāi)放性和有序性；公安部門(mén)要改革現(xiàn)行的戶籍管理模式，放寬外來(lái)人員落戶條件，并依法懲處向客商敲詐勒索、干擾施工及正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為，嚴(yán)厲打擊“村霸”、“路霸”、“市霸”等黑惡勢(shì)力；工商行政管理部門(mén)要實(shí)行外商投資企業(yè)合同、章程備案制，先登記注冊(cè)，然后再按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；質(zhì)監(jiān)部門(mén)要主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)辦理生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量鑒定、特種設(shè)備檢驗(yàn)、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)，并實(shí)行首次免費(fèi)；招商部門(mén)要對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù)，零距離接觸，實(shí)行制度，從洽談、簽約、申辦、建設(shè)、投產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供全過(guò)程服務(wù)；稅務(wù)部門(mén)要充分發(fā)揮稅收杠桿的作用，用足、用好、用活稅收優(yōu)惠政策，涵養(yǎng)稅源。凡在我縣注冊(cè)的外來(lái)投資企業(yè)，在供水、供電、供熱、燃?xì)?、排水、交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施配套以及在金融、保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、廣告宣傳等社會(huì)服務(wù)方面，與縣內(nèi)企業(yè)一律同等待遇。在企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易的過(guò)程中，所需辦理的工商、稅務(wù)、土地、房產(chǎn)、企業(yè)代碼等變更過(guò)戶手續(xù)，除證照工本費(fèi)外，免繳一切費(fèi)用。

⒋公開(kāi)服務(wù)承諾，實(shí)行“陽(yáng)光”政務(wù)。全縣所有黨政機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織、事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)都要根據(jù)各自的服務(wù)對(duì)象和工作范圍，將各自承擔(dān)的職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦理時(shí)限、辦理效果和獎(jiǎng)懲措施等，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，尤其對(duì)外來(lái)投資者更要注重承諾的質(zhì)量和兌現(xiàn)的時(shí)限。積極利用各種媒體，宣傳我縣發(fā)展環(huán)境及招商引資進(jìn)展成效，宣傳企業(yè)和企業(yè)家隊(duì)伍，全方位打造我縣企業(yè)群體和企業(yè)家隊(duì)伍新形象。創(chuàng)新便民服務(wù)途徑，重點(diǎn)開(kāi)展電子政務(wù)和實(shí)行網(wǎng)上審批制度，進(jìn)一步規(guī)范審批項(xiàng)目，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短承諾時(shí)限，最大限度地降低行政成本，提高行政效率，各部門(mén)要集中審批職能，進(jìn)入政務(wù)大廳，實(shí)行統(tǒng)一受理，集中審批。加強(qiáng)職業(yè)道德、誠(chéng)信守信、法律法規(guī)教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)本領(lǐng)，以誠(chéng)立人，以信立業(yè)，打造誠(chéng)信政府。實(shí)行信用公示制、行業(yè)自律制，通過(guò)行風(fēng)熱線、投訴網(wǎng)絡(luò)和明察暗訪等形式，對(duì)承諾情況進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)地檢查，確保服務(wù)承諾規(guī)定的事項(xiàng)嚴(yán)格兌現(xiàn)，取信于民。建立納稅人與政府部門(mén)定期溝通制度，開(kāi)展“納稅人評(píng)議職能部門(mén)”和“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”的“一評(píng)一創(chuàng)”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)，提高效率。充分尊重民意，體現(xiàn)民愿，繼續(xù)完善和深化代表民主評(píng)議單位工作，對(duì)綜合測(cè)評(píng)得分連續(xù)兩次排名末兩位的，實(shí)行必要的組織處理。版權(quán)所有

⒌加大懲戒力度，實(shí)行一票否決制。堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，有效解決征用土地中侵害農(nóng)民利益、城鎮(zhèn)拆遷中侵害居民利益、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益、施工企業(yè)拖欠克扣農(nóng)民工工資問(wèn)題。不斷加大治理教育亂收費(fèi)，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，加大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、安全生產(chǎn)管理和事故責(zé)任追究的力度，切實(shí)維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益。執(zhí)行“五條禁令”：嚴(yán)禁任何部門(mén)要求企業(yè)集資、捐贈(zèng)和贊助；嚴(yán)禁對(duì)企業(yè)擅自采取封門(mén)、斷水、斷電、扣押財(cái)物等處罰措施；嚴(yán)禁利用職權(quán)向企業(yè)吃拿卡要，索取財(cái)物；嚴(yán)禁下達(dá)或變相下達(dá)收費(fèi)、罰沒(méi)指標(biāo)；嚴(yán)禁強(qiáng)制企業(yè)征訂報(bào)刊書(shū)籍、參加培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)和評(píng)先評(píng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)。加大重獎(jiǎng)重罰力度，通過(guò)不斷健全完善舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、來(lái)信來(lái)訪、投訴網(wǎng)站等投訴舉報(bào)制度，建立健全優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，不斷發(fā)現(xiàn)案件線索，查處一批嚴(yán)重違法違紀(jì)“三亂”案件，進(jìn)行公開(kāi)暴光。版權(quán)所有

同時(shí)，重點(diǎn)查處日常管理中執(zhí)法不公、徇私枉法、侵害企業(yè)合法權(quán)益等有影響的案件。實(shí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境一票否決制，對(duì)敲詐勒索客商，推諉扯皮，甚至打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的，對(duì)責(zé)任單位實(shí)行一票否決，并按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任，追究分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

篇7

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）04（a）-0254-03

伴隨著科學(xué)和技術(shù)的重大進(jìn)步，知識(shí)逐漸成為了社會(huì)進(jìn)步的核心生產(chǎn)力并不斷推動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，可以說(shuō)我們已進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?，F(xiàn)在，知識(shí)資源和我們生活的方方面面都緊密的結(jié)合在了一起，無(wú)論是我們個(gè)人還是整個(gè)社會(huì)，無(wú)論是我們想問(wèn)題還是辦事情都也離不開(kāi)知識(shí)資源的幫助。一直以來(lái)高校都是知識(shí)教育和創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，而高校圖書(shū)館則更是一直以來(lái)都作為高校知識(shí)的保存和服務(wù)中心存在，并為高校的教育和科研提供著巨大的輔助作用。如今在知識(shí)時(shí)代下，由于知識(shí)資源的供給、需求以及其所依賴的技術(shù)環(huán)境等都相對(duì)于過(guò)去發(fā)生了翻天覆地的變化，因此，很多高校圖書(shū)館原有的文獻(xiàn)信息收集與組織工作在面對(duì)以知識(shí)為核心服務(wù)時(shí)，漸漸變得不再周全。面對(duì)新的知識(shí)環(huán)境，高校圖書(shū)館的采編工作也需要做出一些改變，以便可以更好地獲取合適的知識(shí)資源，滿足本館知識(shí)資源保存和本校師生讀者的需求。

1 知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館采編工作的環(huán)境變化及其影響

1.1 伴隨“知識(shí)爆炸”，圖書(shū)出版量越來(lái)越大所帶來(lái)的影響

圖書(shū)館是知識(shí)海洋和集散地。自20世紀(jì)五六十年代以來(lái)，隨著現(xiàn)代知識(shí)的迅猛發(fā)展與廣泛傳播，“知識(shí)爆炸”現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生。有人曾以20世紀(jì)科學(xué)、技術(shù)發(fā)展的事例推測(cè)：100～150年后，知識(shí)的增加將為現(xiàn)在的1000倍，而200～300年后，將要增加100萬(wàn)倍。用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看，現(xiàn)代技術(shù)還正處在幼年時(shí)期，其前景不可限量，而“知識(shí)爆炸”的局面將不斷延續(xù)下去，這是歷史的必然[1]。知識(shí)在不斷地增加，最能反映此現(xiàn)象的例子就是作為知識(shí)主要載體的圖書(shū)數(shù)量幾何級(jí)的增長(zhǎng)。如：2011年全國(guó)共出版圖書(shū)369523種，與上年相比，圖書(shū)品種增長(zhǎng)12.53%[2]。可見(jiàn)“知識(shí)爆炸”每年都會(huì)帶來(lái)大量新知識(shí)、新圖書(shū)的產(chǎn)生。而如今的大部分高校圖書(shū)館每年不過(guò)幾十萬(wàn)至幾百萬(wàn)的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，上千萬(wàn)的可以說(shuō)是鳳毛麟角。因此，許多圖書(shū)館想要每年都比較齊全地收集起各類圖書(shū)等知識(shí)資源已變得不再可能。另一方面“知識(shí)爆炸”還會(huì)帶來(lái)“知識(shí)泛濫”現(xiàn)象，這也會(huì)帶來(lái)知識(shí)過(guò)猶不及的問(wèn)題。所以面對(duì)“知識(shí)爆炸”現(xiàn)象，如何做到使用有限的經(jīng)費(fèi)合理布局館藏知識(shí)資源將可能是大部分高校圖書(shū)館長(zhǎng)期需要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。

1.2 出版社與書(shū)商數(shù)量繁多，圖書(shū)水平參差不齊帶來(lái)的影響

出版社是圖書(shū)編輯和發(fā)行的機(jī)構(gòu)，書(shū)商是現(xiàn)如今獲取圖書(shū)的主流商業(yè)機(jī)構(gòu)。每一本書(shū)的問(wèn)世都要經(jīng)過(guò)選題、組稿、編著或翻譯、加工及發(fā)行等環(huán)節(jié)，然后大量的圖書(shū)進(jìn)入圖書(shū)館還需經(jīng)過(guò)從出版社—書(shū)商—圖書(shū)館這一程序。因此，圖書(shū)等知識(shí)資源從出版到入館之間經(jīng)常有些滯后，使得以教學(xué)、科研為主的高校往往會(huì)因?yàn)閷?duì)圖書(shū)信息了解不夠及時(shí)而制約圖書(shū)需求。另外，我國(guó)現(xiàn)有五百多家的出版社、千余家的書(shū)商，這會(huì)大大分散圖書(shū)館獲取圖書(shū)信息的精力，難以充分獲得最為合適的圖書(shū)資源。此外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，出版社和書(shū)商作為市場(chǎng)“經(jīng)濟(jì)人”為追逐圖書(shū)商品的利潤(rùn)最大化，一方面可能出現(xiàn)因?qū)D書(shū)資源質(zhì)量的要求在效益面前低頭而出現(xiàn)其出版和推薦的圖書(shū)所含知識(shí)資源大量重復(fù)或價(jià)值不足的現(xiàn)象；另一方面書(shū)商及出版社也可能利用其相對(duì)于圖書(shū)館的信息不對(duì)稱，向圖書(shū)館提供有利于自身利益的圖書(shū)信息。這些都可能會(huì)造成圖書(shū)館出于對(duì)文獻(xiàn)信息掌握不充分而盲目采購(gòu)，降低了知識(shí)資源的質(zhì)量。

1.3 編目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和圖書(shū)館采編工作外包帶來(lái)的影響

隨著新技術(shù)發(fā)展，圖書(shū)館采編工作趨向電子化和集約化，編目數(shù)據(jù)也越來(lái)越趨向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。20世紀(jì)80年代開(kāi)始，我國(guó)相關(guān)部門(mén)先后出臺(tái)了一系列有關(guān)文獻(xiàn)編目的標(biāo)準(zhǔn)化文件，如GB3792系列文獻(xiàn)著錄規(guī)則、《普通圖書(shū)著錄規(guī)則》、《中國(guó)機(jī)讀目錄通訊格式》以及新近修訂出版的《CALIS聯(lián)機(jī)編目手冊(cè)》、《中國(guó)文獻(xiàn)編目規(guī)則》、《中國(guó)分類主題詞表》等。還有《中國(guó)圖書(shū)館分類法》更是已經(jīng)修訂到了第五版[3]。編目工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化大大提高了文獻(xiàn)著錄質(zhì)量和效率，有利于集中編目與合作編目的發(fā)展，節(jié)省了人力、物力資源，同時(shí)這也使圖書(shū)館編目工作外包成為了可能。

隨著知識(shí)資源的爆炸式增長(zhǎng)和知識(shí)服務(wù)的日益廣泛深化，不少圖書(shū)館越發(fā)突顯了采編人員不足的問(wèn)題。由此，大部分圖書(shū)館將眼光轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，以“采編業(yè)務(wù)外包”這一市場(chǎng)行為來(lái)優(yōu)化圖書(shū)館工作、節(jié)約成本、縮短加工時(shí)間?！安删帢I(yè)務(wù)外包”是指將圖書(shū)館采編部門(mén)的某些業(yè)務(wù)以合約的方式全部或部分外包給外部的專業(yè)公司[4]。當(dāng)前圖書(shū)館的采編工作外包包括圖書(shū)數(shù)據(jù)編目以及蓋館藏章，貼條碼、磁條、書(shū)標(biāo)等。待加工完畢后，圖書(shū)館再進(jìn)行圖書(shū)驗(yàn)收、登記、統(tǒng)計(jì)以及數(shù)據(jù)審校等工作。圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)外包，既提高了采編工作效率，又有利于解放圖書(shū)館人員，也為圖書(shū)館有精力做更多知識(shí)資源深層次管理與服務(wù)提供了條件。

1.4 讀者角色與需求的變化，為高校采編工作的服務(wù)理念帶來(lái)了改變

隨著知識(shí)總量不斷膨脹以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)效率的需求，快速、簡(jiǎn)潔、而又準(zhǔn)確的知識(shí)需求越來(lái)越成為主流，享受閱讀大多數(shù)情況則是與休閑放松結(jié)合在了一起?！白x者”這一稱謂也正越來(lái)越多的被“知識(shí)受眾”[5]所取代。時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命。面對(duì)如此的知識(shí)受眾和需求，傳統(tǒng)意義的文獻(xiàn)資源保存和利用越來(lái)越難以滿足當(dāng)前的需求。

適應(yīng)時(shí)代，而不是被時(shí)代淘汰，知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)等新的知識(shí)理論與實(shí)踐開(kāi)始逐漸取代文獻(xiàn)信息管理和利用而成為主流。2002年賴瑞·普賽克（Larry Prusak）提出第二代知識(shí)的管理的概念，即從分享開(kāi)始，推動(dòng)學(xué)習(xí)，最后實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新型組織的過(guò)程[6]。由此，知識(shí)管理這一概念逐步被引入圖書(shū)館領(lǐng)域，因?yàn)閳D書(shū)館的目標(biāo)也正要通過(guò)其對(duì)知識(shí)的收集、分享、重組和創(chuàng)新等管理來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播與利用，使知識(shí)受眾得到更需要的知識(shí)。新的時(shí)代環(huán)境下，通過(guò)科學(xué)的知識(shí)管理發(fā)展適應(yīng)于本校師生的知識(shí)服務(wù)將成為各個(gè)高校圖書(shū)館的發(fā)展方向。

1.5 新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命，更進(jìn)一步促進(jìn)圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)模式的改變。

新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如，RFID（Radio Frequency Identification），即無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，可以使圖書(shū)館通過(guò)智能標(biāo)簽更為便捷和安全的管理知識(shí)資源，同時(shí)通過(guò)無(wú)線電波感應(yīng)，還可以快速定位圖書(shū)位置，而不必再受困于曾經(jīng)的圖書(shū)亂放和錯(cuò)架等問(wèn)題，這既有利于圖書(shū)管理歸位又有利于讀者的查找利用。如今國(guó)內(nèi)外已有不少圖書(shū)館使用此類技術(shù)，如：美國(guó)現(xiàn)已有約2%的圖書(shū)館開(kāi)始使用RFID技術(shù)，全球范圍內(nèi)約有8%的圖書(shū)館使用了RFID技術(shù)。而且，世界大型圖書(shū)館應(yīng)用RFID技術(shù)的速度正以每年30%的速率增長(zhǎng)[7]。國(guó)內(nèi)的集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院以及深圳市圖書(shū)館等也都在幾年前開(kāi)始使用該項(xiàng)技術(shù)。當(dāng)然目前來(lái)看RFID系統(tǒng)的使用成本還比較高，但目前我國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展迅速，其成本也在不斷降低?，F(xiàn)在每一個(gè)電子標(biāo)簽已經(jīng)可以做到0.4元人民幣[8]，這將大大有利于未來(lái)更多高校圖書(shū)館通過(guò)使用新的技術(shù)與系統(tǒng)開(kāi)展知識(shí)服務(wù)工作。

2 知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館采編工作應(yīng)對(duì)策略

事物都有正反兩面，挑戰(zhàn)與機(jī)遇總是并存。知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館外部與內(nèi)部環(huán)境的種種變化，即為圖書(shū)館做好知識(shí)采編工作提供了充足的動(dòng)力也提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。因?yàn)檫@些變化一方面造成了傳統(tǒng)圖書(shū)館工作越來(lái)越難以解決當(dāng)前不斷增長(zhǎng)的知識(shí)資源與知識(shí)受眾需求間的矛盾；另一方面也帶了高校圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)技術(shù)和知識(shí)管理及服務(wù)理念的進(jìn)步。知識(shí)時(shí)代不是一蹴而就，高校圖書(shū)館完全有時(shí)間和準(zhǔn)備在這不斷發(fā)展變化的時(shí)代逐步通過(guò)人員培養(yǎng)、科學(xué)規(guī)劃、工作重心調(diào)整等的改變來(lái)更好地改進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)采集和管理工作，以期可為師生知識(shí)受眾提供更加方便、準(zhǔn)確、快捷的知識(shí)服務(wù)。具體來(lái)看，需要逐步做好幾下幾方面工作。

2.1 知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館需要培養(yǎng)適應(yīng)知識(shí)服務(wù)的新型采編人員

知識(shí)時(shí)代，面對(duì)著更為廣闊的知識(shí)海洋和更加挑剔的知識(shí)受眾需求，再繼續(xù)以傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)模式應(yīng)對(duì)高校師生的知識(shí)需求顯然已不合時(shí)宜。隨著素質(zhì)教育的不斷深化、新時(shí)期師生知識(shí)受眾的需求也變得更加廣泛與深入。因此高校圖書(shū)館應(yīng)該在盡可能保證知識(shí)資源的完善性和系統(tǒng)性基礎(chǔ)上，開(kāi)展既符合時(shí)代與科學(xué)發(fā)展方向又能最大程度滿足知識(shí)受眾需求的新的知識(shí)型采編工作。亦即采編工作，一方面應(yīng)該以知識(shí)受眾需求為導(dǎo)向，為其提供可以滿足其需求的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)，另一方面還要以社會(huì)需求和學(xué)科發(fā)展為導(dǎo)向，通過(guò)組織和創(chuàng)新，主動(dòng)提供各類知識(shí)給知識(shí)受眾，深化圖書(shū)館知識(shí)傳播、知識(shí)服務(wù)和知識(shí)教育的功能。知識(shí)型采編工作的開(kāi)展，必然要求采編人員不僅需要具備圖書(shū)館學(xué)的知識(shí)和技能，更需要掌握一個(gè)或幾個(gè)學(xué)科的科學(xué)知識(shí)。這樣的采編人員才能既很好地完成知識(shí)分類和主題標(biāo)引、建立和完善知識(shí)目錄等知識(shí)管理工作，又能通過(guò)編撰知識(shí)文摘、評(píng)論、綜述、學(xué)科歷史及其發(fā)展方向等知識(shí)組織和知識(shí)創(chuàng)新工作，拓展和深化知識(shí)服務(wù)。

2.2 知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館應(yīng)該做好適合本校的知識(shí)資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

知識(shí)時(shí)代，許多高校圖書(shū)館對(duì)于日趨泛濫的知識(shí)既沒(méi)有能力也沒(méi)有必要一一采購(gòu)與保存。畢竟不同的高校有著不同的學(xué)科設(shè)置和側(cè)重點(diǎn)，同時(shí)不同類型的高校也有著不同層次的教育研究計(jì)劃和學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。作為以高校知識(shí)服務(wù)為導(dǎo)向的高校圖書(shū)館，其根本作用主要在于完善本校的知識(shí)資源，為本校的教育和科研服務(wù)，為本校的知識(shí)受眾提供知識(shí)。因此，建立適合本校的知識(shí)資源結(jié)構(gòu)模型，并以之為依據(jù)收集和管理知識(shí)資源將會(huì)顯得更為科學(xué)可行。高校圖書(shū)館可以通過(guò)對(duì)館藏知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)利用情況、師生構(gòu)成比例、學(xué)科構(gòu)成比例及其發(fā)展態(tài)勢(shì)等調(diào)查，以本校教育、研究目標(biāo)和知識(shí)需求為依據(jù)，形成每年的知識(shí)資源建設(shè)規(guī)劃，用以滿足不同專業(yè)師生的知識(shí)需求。同時(shí)在此基礎(chǔ)上，高校圖書(shū)館還需要突出本校、本館的館藏特色，并通過(guò)對(duì)已有知識(shí)資源的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)等的調(diào)查、分析和研究，不斷調(diào)整館藏知識(shí)資源結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化知識(shí)資源的全面性、時(shí)效性和價(jià)值性。

2.3 知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館應(yīng)該根據(jù)需要積極采用多種途徑和手段獲取知識(shí)資源

知識(shí)時(shí)代的高校圖書(shū)館的核心應(yīng)該是知識(shí)與知識(shí)受眾和諧發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書(shū)館圖書(shū)資源采購(gòu)多是以書(shū)商為中介進(jìn)行，這必然會(huì)在一定程度上限制圖書(shū)館的知識(shí)資源采購(gòu)范圍。因?yàn)橐环矫娌⒎撬械闹R(shí)資源都會(huì)有當(dāng)年的、公開(kāi)的出版發(fā)行圖書(shū)，如若干年前所出版的圖書(shū)、古籍文獻(xiàn)、灰色文獻(xiàn)等；另一方面也并非所有的當(dāng)年公開(kāi)出版發(fā)行圖書(shū)都可以通過(guò)書(shū)商處買(mǎi)到。在這些按固有渠道無(wú)法采購(gòu)的知識(shí)資源中，有時(shí)也會(huì)有不少資源是完善圖書(shū)館館藏知識(shí)體系所必要的或者是有知識(shí)受眾所必須需求的。為了更好的進(jìn)行知識(shí)管理和知識(shí)服務(wù)，完善本校圖書(shū)館的知識(shí)資源體系，為知識(shí)受眾提供更完備的知識(shí)資源，高校圖書(shū)館應(yīng)該立足于本校學(xué)科發(fā)展和教育、科研需要，并在此基礎(chǔ)上兼顧各類型知識(shí)需求，在科學(xué)完善固有資源采購(gòu)模式的基礎(chǔ)上同時(shí)開(kāi)拓更多形式和渠道的知識(shí)資源采購(gòu)，豐富本校知識(shí)資源。

結(jié)合近年不少高校圖書(shū)采購(gòu)方面的探索和改變，綜合起來(lái)高校圖書(shū)館知識(shí)采購(gòu)可通過(guò)以下幾方面工作獲得更科學(xué)的效果。首先，開(kāi)展學(xué)科館員和專家采訪制度。這一制度主要是指圖書(shū)館將知識(shí)資源按學(xué)科門(mén)類進(jìn)行專業(yè)化分工，組成負(fù)責(zé)各學(xué)科知識(shí)采購(gòu)的學(xué)科館員，由各系部專業(yè)推薦各學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医淌谧鳛檫x書(shū)顧問(wèn)，共同完成符合本校的學(xué)科知識(shí)資源采購(gòu)；其次，在學(xué)科和專家基礎(chǔ)上，輔以知識(shí)受眾需求為導(dǎo)向的讀者決策采購(gòu)制度，所謂讀者決策采購(gòu)，即PDA（Patron Driven Acquis itions），是一種新興的圖書(shū)采訪模式，根據(jù)讀者的實(shí)際需求與使用情況，由圖書(shū)館確定購(gòu)入[9]。通過(guò)讀者決策有利于促使采購(gòu)對(duì)象更加清晰和具體化而且根據(jù)需求而決定的供給，也更有利于滿足知識(shí)受眾的知識(shí)需求；再次，高校圖書(shū)館不僅需要有科學(xué)的知識(shí)資源采購(gòu)依據(jù)，最重要的還是在于知識(shí)資源收集的結(jié)果，即是否收集到了滿足本校知識(shí)資源體系和知識(shí)受眾需求的知識(shí)資源。因此，知識(shí)時(shí)代下，高校圖書(shū)館還應(yīng)該以更加開(kāi)拓的視野，多方向、多途徑、多層次的獲取知識(shí)資源。例如，可以網(wǎng)上書(shū)店、出版社等直接購(gòu)書(shū)；也可以開(kāi)展讀者購(gòu)書(shū)圖書(shū)館付費(fèi)活動(dòng)；另外對(duì)于一些通過(guò)書(shū)商和出版社采購(gòu)不到而又有利于本校學(xué)科知識(shí)資源建設(shè)或有知識(shí)需求的圖書(shū)資源如，各種古籍、舊書(shū)、二手書(shū)以及灰色文獻(xiàn)等還可以通過(guò)各種獨(dú)立書(shū)店、二手書(shū)市場(chǎng)等多種途徑來(lái)收集。

2.4 知識(shí)時(shí)代高校圖書(shū)館需要聚焦以知識(shí)資源內(nèi)容為核心的知識(shí)管理和組織工作

傳統(tǒng)的圖書(shū)館文獻(xiàn)編目主要是把圖書(shū)分類，然后編目書(shū)名、作者、出版社、出版時(shí)間等文獻(xiàn)特征信息，并以此為依據(jù)管理和查找文獻(xiàn)資料。知識(shí)時(shí)代浩瀚的知識(shí)海洋中，如果想要快速具體地從圖書(shū)館資源中挑選最適合知識(shí)受眾需求的知識(shí)資源，傳統(tǒng)的這些編目信息指向顯然并不確切，畢竟簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)特征未必能充分顯示文獻(xiàn)所蘊(yùn)含的知識(shí)資源。為了讓知識(shí)受眾在閱讀之前對(duì)知識(shí)資源有詳盡的了解，以便選擇那些和自己的學(xué)習(xí)及科研方向更為接近的資源，高校圖書(shū)館就不能再僅僅只聚焦于文獻(xiàn)特征為主的編目活動(dòng)，還需要更積極地開(kāi)展以知識(shí)內(nèi)容為中心的知識(shí)組織與知識(shí)管理活動(dòng)。

首先，采編工作需要盡可能地對(duì)知識(shí)資源的內(nèi)容做更充分的介紹。如，顯示出知識(shí)資源的內(nèi)容提要、作者介紹、關(guān)鍵詞以及參考文獻(xiàn)、相關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)等信息，這樣師生們就可以更快速準(zhǔn)確地獲取知識(shí)資源。

其次，還需要利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超鏈接功能并通過(guò)使用計(jì)算機(jī)文字、圖像相結(jié)合方式，組織知識(shí)網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖或知識(shí)樹(shù)結(jié)構(gòu)圖并輔以分級(jí)查詢功能。這樣一來(lái)，既可以查詢各級(jí)學(xué)科及其相關(guān)知識(shí)資源又可以查詢某年該學(xué)科的相關(guān)知識(shí)；既可以先查書(shū)目、也可以先查作者，之后再根據(jù)情況進(jìn)行下一級(jí)查詢。

再次，知識(shí)時(shí)代的高校圖書(shū)館為了更好的提供知識(shí)服務(wù)，做好知識(shí)宣傳和知識(shí)教育工作。還需要在圖書(shū)館已有館藏知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書(shū)館館藏知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的組織和創(chuàng)新。即通過(guò)知識(shí)的概括總結(jié)、細(xì)化分解、解釋說(shuō)明等方法，編制各類型文摘、簡(jiǎn)報(bào)、書(shū)評(píng)、綜述以及學(xué)科前沿知識(shí)和學(xué)科歷史知識(shí)等，這既有利于為知識(shí)受眾提供更加直觀的知識(shí)，提高圖書(shū)館知識(shí)的利用效率，又有利于增強(qiáng)圖書(shū)館的教育和知識(shí)推薦功能，提升圖書(shū)館學(xué)術(shù)價(jià)值和影響力。

3 結(jié)語(yǔ)

知識(shí)時(shí)代，一方面知識(shí)作為重要資源，影響著我們的方方面面，人們對(duì)于知識(shí)的需求越來(lái)越迫切，無(wú)論學(xué)習(xí)、工作還是休閑；另一方面社會(huì)各方面的發(fā)展又反過(guò)推動(dòng)著知識(shí)的進(jìn)一步拓展和深化。高校圖書(shū)館是以知識(shí)為載體為教育、科研及師生生活提供服務(wù)的。其采編部門(mén)必須更積極地收集知識(shí)并做好知識(shí)的管理和服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)創(chuàng)新工作。從而更好地將知識(shí)供給和知識(shí)需求有效地對(duì)接起來(lái)，為廣大師生提供更加準(zhǔn)確、方便、快捷的知識(shí)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 莊超凡.圖書(shū)館在“知識(shí)爆炸”時(shí)代應(yīng)有的對(duì)策[J].圖書(shū)與情報(bào)，1982（4）：25-30.

[2] 2011年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況（上）[EB/OL].（2012-08-06）.中國(guó)圖書(shū)出版網(wǎng)，http：//.

[3] 田昊.文獻(xiàn)編目標(biāo)準(zhǔn)化探討[J].圖書(shū)館工作與研究，2011（7）：68-70.

[4] 王春生.國(guó)內(nèi)圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)外包研究述評(píng)[J].圖書(shū)情報(bào)研究，2010（1）：37-41.

[5] 王子舟.圖書(shū)館學(xué)是什么[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008：61.

[6] 管理之道不在管人而在管理知識(shí)[DB/OL].（2011-12-06）.百度文庫(kù)，http：//.

篇8

當(dāng)前，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷普及，其幾乎被應(yīng)用于各行各業(yè)當(dāng)中，消防信息化工作同樣也離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。然而，由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會(huì)遭受病毒、黑客等惡意攻擊，致使網(wǎng)絡(luò)安全受到影響，為了使消防信息化工作能夠順利開(kāi)展，必須解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。本文就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在消防信息化工作中的應(yīng)用及存在問(wèn)題和對(duì)策展開(kāi)探討，僅供參考。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述

1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能及分類

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)通信設(shè)備及線路將處在不同地理位置的、具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，并以完善的網(wǎng)絡(luò)軟件為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的一種技術(shù)，該技術(shù)是計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了由簡(jiǎn)到繁、由低向高的發(fā)展過(guò)程，其主要功能如下：1）資源共享。其中包括數(shù)據(jù)庫(kù)共享及應(yīng)用程序共享等；2）數(shù)據(jù)通信。主要指的是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間、用戶與用戶之間的相互通信；3）協(xié)同工作。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的種類很多，根據(jù)使用用范圍可將其分為專用網(wǎng)和公用網(wǎng)；按覆蓋形式可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分散式。

1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有以下特點(diǎn)：1）節(jié)省經(jīng)費(fèi)。通常類型不同的計(jì)算機(jī)在性能及價(jià)格往往相差較大，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者組建了一種為用戶服務(wù)的服務(wù)器模型，它可以充分利用計(jì)算機(jī)的廉價(jià)性，共享服務(wù)器中的數(shù)據(jù)信息和軟件等資源，使整個(gè)系統(tǒng)的成本大幅度降低；2）可擴(kuò)充性。當(dāng)工作負(fù)荷過(guò)大時(shí)，只需相應(yīng)地增加處理器的數(shù)量，即可改善網(wǎng)絡(luò)的性能。

2 消防信息化建設(shè)的基本內(nèi)容

2.1 消防信息化的內(nèi)涵

消防信息化主要是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、呼叫求助、衛(wèi)星技術(shù)等現(xiàn)代化手段的綜合利用，并以互聯(lián)網(wǎng)作為主要載體，進(jìn)行消防信息的采集、分析、優(yōu)化處理及存儲(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)消防基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源高效益、高程度、高效率的共用與共享。

2.2 消防信息化的作用

首先，消防信息化不僅可以有效提高消防部門(mén)在日常工作中的自動(dòng)化水平，并且還能夠使以往的手工勞動(dòng)強(qiáng)度得以簡(jiǎn)化，從而將消防救援工作提升至一個(gè)新的高度，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)、快速辯解，增強(qiáng)了防火、滅火效率；其次，消防信息化實(shí)現(xiàn)了消防工作的全透明化，使消防部隊(duì)全體官兵的整體素質(zhì)得以提高，改善了消防工作者的工作作風(fēng)和服務(wù)心態(tài)，拉近了基層與群眾之間關(guān)系，使消防部隊(duì)在群眾中樹(shù)立了良好的形象；再次，消防信息化在實(shí)現(xiàn)資源和信息共享的同時(shí)，加快了信息傳遞的速度、擴(kuò)大了信息獲取的范圍，使信息的準(zhǔn)確性、利用度、一致性均有所提高，進(jìn)一步規(guī)范了消防業(yè)務(wù)工作。

2.3 消防信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

1）通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。當(dāng)前，我國(guó)的消防通信網(wǎng)絡(luò)按照邏輯關(guān)系主要分為以下三級(jí)：①一級(jí)網(wǎng)。具體覆蓋的范圍是公安部消防局、各省、市、區(qū)消防總隊(duì)及相關(guān)的消防科研機(jī)構(gòu)和各大消防院校；②二級(jí)網(wǎng)。主要覆蓋的范圍是地、市、州的消防支隊(duì)；③三級(jí)網(wǎng)。覆蓋的范圍是各基層消防大隊(duì)和中隊(duì)。

2）安全保障體系。該體系主要是實(shí)現(xiàn)消防機(jī)構(gòu)高效運(yùn)行、快速反應(yīng)以及消防信息共享的有效保障。安全保障體系應(yīng)以確保消防信息網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運(yùn)行為目的，并以此作為基礎(chǔ)給應(yīng)用系統(tǒng)提供可擴(kuò)展的空間。安全保障體系在建設(shè)時(shí)應(yīng)符合以下要求：①應(yīng)以保證網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行為前提，并能有效防止外來(lái)的惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的人為破壞；②應(yīng)采取必要的措施確保消防信息的機(jī)密性和完整性，如加密措施、訪問(wèn)限制等；③能夠提供一定的風(fēng)險(xiǎn)保障，如容錯(cuò)、容災(zāi)等；④在確保網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，盡可能地位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供方便；⑤建立并完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及消防信息網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問(wèn)題

3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問(wèn)題

1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的問(wèn)題。目前，許多常用的操作系統(tǒng)都不同程度的存在安全漏洞，而黑客通常都是利用這些系統(tǒng)漏洞侵入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到破壞系統(tǒng)的目的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的問(wèn)題可大致歸納為以下幾個(gè)方面：其一，由于系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)存在不合理、不規(guī)范的情況或是缺乏安全性方面的考慮，從而影響了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)充性；其二，硬件配置不協(xié)調(diào)。由于在設(shè)計(jì)和選型時(shí)欠缺詳細(xì)、周密的考慮，致使網(wǎng)絡(luò)功能在實(shí)際發(fā)揮中受到不同程度的阻礙，從而影響了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；其三，防火墻的局限性。雖然防火墻能夠在一定程度阻止來(lái)自外部的惡意攻擊，但是卻無(wú)法保證網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)安全，一旦防火墻被人為擴(kuò)大了訪問(wèn)權(quán)限，此時(shí)就會(huì)給黑客以可乘之機(jī)。

2）計(jì)算機(jī)病毒。是當(dāng)前威脅網(wǎng)絡(luò)信息安全最主要的因素之一。病毒是由編制者在計(jì)算機(jī)中插入的惡意數(shù)據(jù)程序，其主要功能是破壞計(jì)算機(jī)的硬件和軟件功能，使計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作。病毒具有以下特性：破壞性、寄生性、傳染性、觸發(fā)性及隱蔽性等，為了確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，必須重視對(duì)病毒的防范。

3）黑客。主要是利用計(jì)算機(jī)中的一些安全漏洞，采取不正當(dāng)?shù)氖侄畏欠ㄈ肭炙说挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)，其危害性比計(jì)算機(jī)病毒有過(guò)之而無(wú)不及。通常黑客攻擊手段的更新速度較之安全工具的更新速度要快很多，這樣就造成安全工具無(wú)法及時(shí)對(duì)黑客的攻擊進(jìn)行預(yù)防，從而使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常受到黑客的入侵。

3.2 消防信息網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問(wèn)題

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問(wèn)題，屬于較為普遍的現(xiàn)象，下面重點(diǎn)分析一下消防信息網(wǎng)絡(luò)中的安全問(wèn)題。

1）缺乏行之有效地信息安全監(jiān)控手段及網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。大部分消防計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在興建之初，由于欠缺網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮或是資金有限，致使網(wǎng)絡(luò)在建成后，缺少網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備和必要地監(jiān)控手段，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①缺乏對(duì)網(wǎng)內(nèi)主機(jī)的全面監(jiān)控。如光驅(qū)、軟驅(qū)、并口和串口等外部設(shè)備的監(jiān)控，至于主機(jī)方面則缺乏對(duì)運(yùn)行進(jìn)程的控制、安裝與卸載軟件等行為的監(jiān)控等，一旦其中任何一個(gè)方面出現(xiàn)失控，都會(huì)給消防網(wǎng)絡(luò)的安全帶來(lái)較為嚴(yán)重的威脅；②對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備缺乏有效管理。由于消防信息網(wǎng)與因特網(wǎng)之間采用的是物理隔離，而大部分消防官兵經(jīng)常使用移動(dòng)硬盤(pán)或U盤(pán)從網(wǎng)上下載、上傳數(shù)據(jù)，這一過(guò)程不僅有可能造成移動(dòng)設(shè)備中信息通過(guò)因特網(wǎng)外泄，而且還會(huì)使因特網(wǎng)中的木馬及病毒很容易借助這類設(shè)備侵入至消防信息網(wǎng)絡(luò)，并不斷傳播，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓；③缺乏控制違規(guī)外聯(lián)的手段。由于消防信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的主機(jī)較多，分布情況也不集中，從而使每臺(tái)主機(jī)都有可能成為外聯(lián)的接入點(diǎn)，同時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)也因該點(diǎn)打開(kāi)了接口，各種計(jì)算機(jī)病毒、木馬程序則會(huì)借此進(jìn)入到消防信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，輕則會(huì)導(dǎo)致消防機(jī)密信息外泄，重則會(huì)使消防網(wǎng)絡(luò)癱瘓，嚴(yán)重影響了消防部門(mén)的正常工作。

2）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度落實(shí)不到位。雖然大部分消防單位都制定了網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，但是卻因?yàn)槿鄙賹ｉT(mén)的組織機(jī)構(gòu)及人員的監(jiān)督管理，致使該制度形同虛設(shè)，難以起到監(jiān)督、防范網(wǎng)絡(luò)安全的作用。另外，各別消防單位在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中，由于缺乏較為有效的應(yīng)對(duì)保護(hù)制度以及安全檢查制度，在網(wǎng)絡(luò)遇到時(shí)安全威脅時(shí)，就采取消極的方法解決，如禁止使用、關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)等。

3）Web服務(wù)被非法利用?，F(xiàn)在大部分消防單位基本上都在因特網(wǎng)上建立了網(wǎng)站，并以此來(lái)提供各種重要的信息資源，如消防法規(guī)、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量信息和危險(xiǎn)品數(shù)據(jù)等等，有的消防部門(mén)還針對(duì)轄區(qū)內(nèi)一些重點(diǎn)單位在網(wǎng)上開(kāi)辟了受理業(yè)務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目，這樣雖然使工作效率大幅度提高，但卻存在一定的安全隱患，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①Web頁(yè)面欺詐。攻擊者一般都是通過(guò)攻擊站點(diǎn)的外部，使進(jìn)出該頁(yè)面的所有流量都要經(jīng)過(guò)他，在這一過(guò)程，攻擊者以人的身份在通信雙方之間傳遞信息，并將所有信息記錄下來(lái)，然后從中挑選有價(jià)值的信息，對(duì)用戶造成威脅；②CGI欺騙。大部分Web頁(yè)面基本上都允許用戶輸入信息，借此進(jìn)行交互，而這一過(guò)程一般是通過(guò)CGI來(lái)完成的。 如果CGI存在漏洞或是配置不當(dāng)，則會(huì)被攻擊者有機(jī)可乘，利用并執(zhí)行一些系統(tǒng)命令，如創(chuàng)建具有管理權(quán)限的用戶，并通過(guò)管理權(quán)限開(kāi)啟系統(tǒng)服務(wù)、信息共享、修改主頁(yè)內(nèi)容或是上傳木馬程序等，從而給站點(diǎn)的安全性、真實(shí)性造成威脅。

4 消防信息化工作中解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的主要對(duì)策

4.1 技術(shù)方面的對(duì)策

1）防火墻技術(shù)。是一種隔離控制技術(shù)，好比內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間的“門(mén)戶”，是保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全最有效的技術(shù)措施之一。其主要是通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)之間設(shè)置屏障，阻止對(duì)信息資源的非法入侵，從而確保內(nèi)部與外部之間安全暢通的信息交互。防火墻采用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)化、信息過(guò)濾、郵件過(guò)濾以及網(wǎng)關(guān)等技術(shù)，使外部網(wǎng)無(wú)法獲悉內(nèi)部網(wǎng)的具體情況，并對(duì)用戶使用網(wǎng)絡(luò)有詳細(xì)的記錄和嚴(yán)格控制。

2）殺毒軟件。主要作用是殺毒和防止病毒入侵。但有一點(diǎn)需特別注意，殺毒軟件必須定期進(jìn)行升級(jí)，使之達(dá)到最新的版本，因?yàn)橛?jì)算機(jī)病毒始終都在不斷更新，只有殺毒軟件也隨之不斷更新，才能更有效地做到防毒、殺毒。

3）加密技術(shù)。對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密是一種較為主動(dòng)的安全防衛(wèi)措施，加密實(shí)際上就是對(duì)信息重新編碼，使信息的具體內(nèi)容得以隱藏，資源信息經(jīng)過(guò)加密處理后，其安全性和保密性能夠得到有效保障。

4）入侵檢測(cè)主要是用于檢測(cè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中違反安全策略行為的一種技術(shù)，是為了確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全而設(shè)計(jì)的，該技術(shù)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告系統(tǒng)中的異常現(xiàn)象并進(jìn)行限制，從而達(dá)到保護(hù)系統(tǒng)安全的目的。

5）訪問(wèn)控制技術(shù)。是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部合法用戶的非授權(quán)訪問(wèn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，可分為以下兩種類型：①任意訪問(wèn)控制。指用戶可以任意在系統(tǒng)中規(guī)定訪問(wèn)對(duì)象，優(yōu)點(diǎn)是成本小且方便用戶，缺點(diǎn)是安全系數(shù)較低。②強(qiáng)制訪問(wèn)控制?？梢酝ㄟ^(guò)無(wú)法回避的訪問(wèn)限制來(lái)防止對(duì)系統(tǒng)的非法入侵，其缺點(diǎn)是費(fèi)用較高、靈活性小。對(duì)于安全性要求較高的系統(tǒng)，可以采用兩種類型結(jié)合的方法來(lái)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

4.2 管理方面的對(duì)策

1）規(guī)范管理流程。網(wǎng)絡(luò)的安全工作是消防信息化工作中較為重要的一個(gè)方面，信息化與規(guī)范化的根本目的都是為了提高工作效率，如果說(shuō)技術(shù)是確保網(wǎng)絡(luò)安全的前提，那么管理則是網(wǎng)絡(luò)安全最有利的保障。因此，在消防信息化工作中，必須加強(qiáng)管理工作，只有不斷優(yōu)化管理過(guò)程、簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié)、細(xì)化管理流程、強(qiáng)化管理基礎(chǔ)、提高管理效率，才能在達(dá)到信息化目的的同時(shí)，完善網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

2）構(gòu)建管理支持層。信息化本身屬于異響系統(tǒng)性較強(qiáng)的工程，在具體實(shí)施的過(guò)程中，需要單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并從不同方面給予大力支持，如軟件普及和人員培訓(xùn)的支持、工作流程再造的支持、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一開(kāi)展工作的支持等等。在實(shí)際工作，可以通過(guò)建立消防信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，并由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要成員，下設(shè)具體辦事部門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及安全工作，在這一過(guò)程中，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的重視，同時(shí)具體負(fù)責(zé)人還應(yīng)具備協(xié)調(diào)和溝通各部門(mén)開(kāi)展工作的能力，從而確保工作能夠順利開(kāi)展。

3）制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理的法規(guī)建設(shè)，建立并完善各項(xiàng)管理制度，以此來(lái)確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，如制定人員管理制度，加強(qiáng)人員審查，避免單獨(dú)作業(yè)。

5 結(jié)論

綜上所述，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在消防信息化工作的應(yīng)用，雖然使消防部門(mén)的工作效率得以提高，但網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題造成的威脅也是不容忽視的，因此，在今后的消防信息化工作中，必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全加以高度重視。只有不斷加強(qiáng)技術(shù)和管理方面的工作，才能確保消防信息化工作的順利開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 唐鎮(zhèn)，謝書(shū)華.淺論消防信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的幾種解決方案[A].消防科技與工程學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C].2007(7).

[2] 李登峰.淺談消防裝備管理軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用[A].2010中國(guó)西部十二省消防學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C].2010(5).

[3] 許軍倉(cāng).探討怎樣借助網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)推動(dòng)消防工作[J].現(xiàn)代化科技傳播，2010(2).

[4] 姚新，王立志，黃澤明.論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其發(fā)展[A].2008年中國(guó)計(jì)算機(jī)信息防護(hù)年會(huì)暨信息防護(hù)體系建設(shè)研討會(huì)論文集[C].2008(6).

[5] 傅永財(cái)，慮放，寧江.關(guān)于公安消防部隊(duì)信息化建設(shè)整體規(guī)劃的思考[J].武警學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，23((10).

篇9

隨著我國(guó)不斷深化改革高等教育，各大高校不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，大學(xué)生由于其心理發(fā)展尚未成熟，加之學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等的壓力都深深影響著他們的身心健康，所以這個(gè)群體也在不斷地受到各方面的影響、沖擊和困擾，導(dǎo)致當(dāng)代大學(xué)校園中的突發(fā)事件愈發(fā)之多。創(chuàng)新學(xué)生管理模式是對(duì)高校學(xué)生管理工作者的一個(gè)挑戰(zhàn)，當(dāng)網(wǎng)格化管理模式在城市管理中應(yīng)用廣泛時(shí)，如何將這種網(wǎng)格化管理體系應(yīng)用到學(xué)生管理當(dāng)中成為高校管理者的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。在高校校園中，學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系要緊緊圍繞“為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”的理念，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理的優(yōu)越性，以建成全校學(xué)生宿舍網(wǎng)格化，系領(lǐng)導(dǎo)主管，班主任輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，各班學(xué)生干部、各宿舍舍長(zhǎng)自我管理的一整套從上到下的體系。

1 學(xué)生網(wǎng)格化自我管理模式的應(yīng)用

在學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系實(shí)施過(guò)程中分管宿舍的輔導(dǎo)員必須深入到所管轄的學(xué)生宿舍了解情況。進(jìn)入宿舍了解情況時(shí)必須做到認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，分析亟待解決的學(xué)生宿舍管理問(wèn)題，并定期向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，向班主任通報(bào)網(wǎng)格內(nèi)各班學(xué)生情況以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，限期整改。各宿舍舍長(zhǎng)每晚向分管的班委匯報(bào)當(dāng)天所管轄宿舍的情況，班委匯總后向班長(zhǎng)匯報(bào)，班長(zhǎng)次日向輔導(dǎo)員或班主任匯報(bào)，實(shí)行班內(nèi)一天一報(bào)，班長(zhǎng)隔天上報(bào)的有效工作機(jī)制。如遇特殊情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

⑴學(xué)生網(wǎng)格化自我管理體系是在系學(xué)生主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由班長(zhǎng)、班委和各宿舍舍長(zhǎng)作為網(wǎng)格管理員進(jìn)行基層管理，各班黨員、預(yù)備黨員和入黨積極分子作為基層網(wǎng)格協(xié)管員協(xié)助網(wǎng)格管理員管理宿舍，各班班主任作為網(wǎng)格督導(dǎo)員督導(dǎo)整個(gè)網(wǎng)格化自我管理系統(tǒng)的一整套自上而下的體系，這套管理體系的組成如左圖所示：

⑵學(xué)生網(wǎng)格化自我管理體系的具體工作程序。按照網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的難易、輕重、緩急程度，按以下列原則處理：

1）一般性問(wèn)題：網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)處理，處理完畢后到系部登記備案；2）需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題：網(wǎng)格管理員現(xiàn)場(chǎng)處理，如無(wú)法處理交由班主任或系上處理，取得處理意見(jiàn)后及時(shí)反饋給上報(bào)問(wèn)題的對(duì)象；3）突發(fā)性事件：班長(zhǎng)立即上報(bào)班主任及輔導(dǎo)員緊急處理，班主任跟進(jìn)處理并及時(shí)報(bào)知系領(lǐng)導(dǎo)。

2 學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系應(yīng)用中遇到的瓶頸及應(yīng)對(duì)策略

⑴在學(xué)生自我管理網(wǎng)格化體系中，要求各管理員、協(xié)管員在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下召開(kāi)例會(huì)探討管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，但是例會(huì)往往會(huì)流于形式，學(xué)生當(dāng)中的潛在危險(xiǎn)因素?zé)o法深入透徹的向上匯報(bào)。更有同學(xué)會(huì)偏徇私情，為自己關(guān)系較好的同學(xué)打掩護(hù)，瞞報(bào)已經(jīng)發(fā)生在學(xué)生當(dāng)中的事件，讓班主任輔導(dǎo)員無(wú)法及時(shí)收集到學(xué)生中的最新情況。這就要求各班班長(zhǎng)開(kāi)會(huì)前要將匯報(bào)內(nèi)容與宿舍管理工作結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真總結(jié)上月的宿舍管理工作情況，明確下月工作重點(diǎn)、突況處理措施，匯報(bào)要求簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，情況準(zhǔn)確。班主任輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生管理員們嚴(yán)格要求才能達(dá)到放心讓學(xué)生去自我管理的目的。

⑵由于學(xué)生的很多事情都是突發(fā)的、緊急的，兼之班主任輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁重，無(wú)法對(duì)某些突發(fā)狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄，導(dǎo)致日后有相同事情或者同一學(xué)生有其他相關(guān)事情發(fā)生時(shí)，無(wú)法找到前例遵循，當(dāng)需要對(duì)某一事件進(jìn)行反省時(shí)便暴露出工作中的瑕疵。所以，在管理過(guò)程中，班主任輔導(dǎo)員老師要形成統(tǒng)一的管理記錄，各班指定學(xué)生對(duì)于某些突發(fā)狀況進(jìn)行記錄，分管宿舍輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)管理記錄的檢查并對(duì)每學(xué)期管理記錄進(jìn)行存檔，以便查閱。

⑶由于校園各種基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致在網(wǎng)格化管理過(guò)程中出現(xiàn)信息收集不全面、突發(fā)狀況處理不夠迅速、網(wǎng)格分布不夠精細(xì)、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法及時(shí)獲得學(xué)生中出現(xiàn)的突況等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，學(xué)校要加大力度在校園內(nèi)建設(shè)與學(xué)生網(wǎng)格化自我管理體系相配套的網(wǎng)絡(luò)體系，讓學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)上報(bào)到班主任輔導(dǎo)員處，做到大事化小小事化了，切實(shí)做到為學(xué)生服務(wù)，通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓學(xué)生管理工作更加快捷。

[參考文獻(xiàn)]

[1]應(yīng)宏.網(wǎng)格系統(tǒng)的組成與體系結(jié)構(gòu)分析[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2004（4）.

[2]蔡紅云，田俊峰，等.基于校園網(wǎng)格系統(tǒng)的資源管理[J].微機(jī)發(fā)展，2005（4）.

[3]馬柯娜.論高校學(xué)生黨建工作中的網(wǎng)格化管理模式[J].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào).2011（04）.

篇10

《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中的一門(mén)重要的專業(yè)課程。其課程設(shè)置的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和決策能力，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力，全面養(yǎng)成一名營(yíng)銷管理專業(yè)人才的基本素質(zhì)?！稜I(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)模式問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程建設(shè)中的一個(gè)重要課題，也是《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程教師必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。筆者從事《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程教學(xué)工作多年，試圖結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐對(duì)這個(gè)課題作一些初步的探討。

一、設(shè)計(jì)《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程教學(xué)模式的基本指導(dǎo)思想

不同于基礎(chǔ)性的理論性課程，《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》是一門(mén)以實(shí)際的營(yíng)銷能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)的實(shí)務(wù)性課程。我們認(rèn)為應(yīng)該以“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”為基本指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)其教學(xué)模式。

（一）實(shí)踐性問(wèn)題。策劃是一項(xiàng)目的性很強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)，離開(kāi)了具體的項(xiàng)目，僅僅只是課堂的講授，不太容易讓學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的要領(lǐng)，很難得到這方面能力的培養(yǎng)。所以，在設(shè)計(jì)其課程教學(xué)模式時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐性”導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)有更多的機(jī)會(huì)和更多的環(huán)節(jié)讓學(xué)生參與到營(yíng)銷策劃實(shí)踐中去，讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃知識(shí)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟營(yíng)銷策劃的要義，在實(shí)踐中掌握營(yíng)銷策劃的方法，在實(shí)踐中積累營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。

（二）自主性問(wèn)題。要將營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)成為一門(mén)由學(xué)生主導(dǎo)的自主性學(xué)習(xí)的課程。在教學(xué)過(guò)程中，教師的主要職責(zé)是“要求”、“督促”和必要的“輔助”。教師對(duì)學(xué)生提出明確的課程要求，督促學(xué)生按教學(xué)計(jì)劃完成每一個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)工作，對(duì)于學(xué)生遇到的困難給予必要的幫助。通過(guò)這種模式的訓(xùn)練，學(xué)生畢業(yè)后在實(shí)際工作崗位上能很快上手，縮短適應(yīng)期，較迅速地進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。

（三）創(chuàng)新性問(wèn)題。策劃是一項(xiàng)創(chuàng)意性的工作，營(yíng)銷策劃同樣強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新。營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)模式應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性。在教學(xué)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到最終的考核，都應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

（四）激勵(lì)性問(wèn)題。如上所述，營(yíng)銷策劃是一個(gè)創(chuàng)意性的工作，是一項(xiàng)創(chuàng)新性的活動(dòng)，如果沒(méi)有充沛的工作熱情是很難取得良好的成果的，這就需要進(jìn)行激勵(lì)。因此，在營(yíng)銷策劃教學(xué)模式中需要設(shè)計(jì)必要的激勵(lì)機(jī)制。

二、營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)方法選擇

營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)的教學(xué)方法有多種，除了傳統(tǒng)的課堂講授法以外，在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中采用的方法還有案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、實(shí)習(xí)法、項(xiàng)目教學(xué)法等等。盡管名稱多樣，歸納起來(lái)主要是三類：一類是課堂講授法，教師講學(xué)生聽(tīng)。第二類是比較流行的案例教學(xué)法。第三類是項(xiàng)目教學(xué)法。每類教學(xué)法其實(shí)各有長(zhǎng)短，我們認(rèn)為，課堂講授法與項(xiàng)目教學(xué)法的組合是比較適應(yīng)本課程的一種選擇。

項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法。美國(guó)巴克教學(xué)研究所把以課程標(biāo)準(zhǔn)為核心的項(xiàng)目學(xué)習(xí)定義為一套系統(tǒng)的教學(xué)方法，它是對(duì)復(fù)雜、真實(shí)問(wèn)題的探索過(guò)程，也是精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目作品、規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程，在這個(gè)

過(guò)程中，學(xué)生能夠掌握所需的知識(shí)和技能。在營(yíng)銷策劃課程中，這個(gè)項(xiàng)目就是具體的營(yíng)銷策劃任務(wù)。按照現(xiàn)代教學(xué)理論的要求，作為教學(xué)工具的“項(xiàng)目”需要滿足下列條件：首先是該工作過(guò)程可用于學(xué)習(xí)一定的教學(xué)內(nèi)容，具有一定的應(yīng)用價(jià)值；其次是該項(xiàng)目能將某一教學(xué)課題的理論知識(shí)和實(shí)際技能結(jié)合在一起；第三是該項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程或現(xiàn)實(shí)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接的關(guān)系；第四是學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃工作的機(jī)會(huì)，在一定的時(shí)間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為；第五，應(yīng)該有明確而具體的成果展示；第六，要求學(xué)生自己克服、處理在項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題；第七，項(xiàng)目具有一定的難度，不僅是已有知識(shí)、技能的應(yīng)用，而且還要求學(xué)生運(yùn)用新學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能，解決過(guò)去從未遇到過(guò)的實(shí)際問(wèn)題；第八，學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，師生共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果和工作學(xué)習(xí)方法。

在教學(xué)活動(dòng)的具體組織安排方面可以作如下處理：首先用四分之一的教學(xué)課時(shí)（12課時(shí)）進(jìn)行課程講授，教學(xué)內(nèi)容如前述。其余的四分之三的課時(shí)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施步驟如下：第一步，明確項(xiàng)目任務(wù)。通常由教師給出具體項(xiàng)目任務(wù)，明確該項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、要求，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。第二步，任務(wù)分析及工作計(jì)劃的制定。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主持下，分析項(xiàng)目任務(wù)，研究工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃。明確團(tuán)隊(duì)成員的角色，確定具體的工作步驟和程序。向教師匯報(bào)工作計(jì)劃并得到教師的認(rèn)可。第三步，工作計(jì)劃的組織實(shí)施。以團(tuán)隊(duì)為單位，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指揮協(xié)調(diào)下，每個(gè)成員按各自的分工按照工作計(jì)劃展開(kāi)工作。第四步，檢查評(píng)估驗(yàn)收。首先，學(xué)生要進(jìn)行自我工作總結(jié)。其次，教師要對(duì)工作成績(jī)要進(jìn)行檢查與評(píng)分。如果是外部委托項(xiàng)目還需要接受委托方的檢查驗(yàn)收。通過(guò)總結(jié)、檢查、評(píng)估，三方共同討論、評(píng)判工作成績(jī)、存在的問(wèn)題以及出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并進(jìn)行必要的完善。第五步，歸檔及成果應(yīng)用。項(xiàng)目完成后，作為課程實(shí)踐性教學(xué)的成果應(yīng)該歸檔存案，作為開(kāi)發(fā)出的“產(chǎn)品”將被應(yīng)用到實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中去。

項(xiàng)目教學(xué)法的最大優(yōu)點(diǎn)是將教學(xué)過(guò)程與實(shí)際的工作過(guò)程結(jié)合進(jìn)來(lái)，能較好地體現(xiàn)“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”的基本指導(dǎo)思想，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵性的實(shí)踐能力。當(dāng)然，項(xiàng)目的來(lái)源可能會(huì)成為主要障礙，這就需要學(xué)校有關(guān)部門(mén)和專業(yè)課教師做必要的工作。其實(shí)，企業(yè)特別是一些中小企業(yè)是存在這方面需要的，只要多聯(lián)系，少收費(fèi)或者不收費(fèi)，應(yīng)該可以找到一些委托項(xiàng)目的。另外，作為一種教學(xué)模擬，項(xiàng)目也可以由教師自己設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程應(yīng)該起到銜接理論與實(shí)踐的作用，在某種程度上具備了實(shí)習(xí)的功能。營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程的教學(xué)模式應(yīng)該不同于理論性課程。以“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”為基本指導(dǎo)思想，以營(yíng)銷策劃書(shū)的框架構(gòu)建其課程教學(xué)內(nèi)容體系，采用課堂講授與項(xiàng)目教學(xué)法的組合形式組織教學(xué)過(guò)程，能較好地達(dá)到其特定的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)其教學(xué)目的。當(dāng)然，一門(mén)課程的教學(xué)模式可以有多種多樣的形式，本文觀點(diǎn)只是結(jié)合作者自身的教學(xué)實(shí)踐所進(jìn)行的初步探索，需要在實(shí)踐中進(jìn)一步的探索和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧澤民，趙 沛.職業(yè)教育設(shè)計(jì)叢書(shū)――職業(yè)教育教學(xué)設(shè)計(jì)（第二版）[M].北京：中國(guó)鐵道出版社，2009.

[2]巴克教育研究所.項(xiàng)目學(xué)習(xí)教師指南[M].北京：教學(xué)科學(xué)出版社，2008.

[3]葉萬(wàn)春.企業(yè)營(yíng)銷策劃[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004.

[4]孟韜，畢克貴.營(yíng)銷策劃[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.