導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇項目經營管理獎，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

××公司所屬各科室（隊）：

為了認真貫徹落實公司二oo*年經濟工作會議，職代會精神“全員入市，全員經營，全員創(chuàng)效”，激發(fā)廣大干部職工轉變觀念，增強發(fā)展意識，品牌意識，改革意識，推進××公司的整體發(fā)展，與時俱進，全面完成公司下達的經濟技術指標，特對××公司的經營、勞務、項目等管理執(zhí)行與部門、個人的經濟利益掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。

一、經營

1、經營指標分解到部門、個人，與部門個人的經濟利益掛鉤兌現(xiàn)?！痢凉久课活I導、科室和隊2005年的經營指標分別為500萬。

2、獎勵辦法

⑴全年××公司承接施工任務達到1億，將給予經營科8000元獎勵；超過1億，每增加1000萬，給予經營科獎勵3000元。

⑵各部門、個人承接的施工任務，均按實際收取的管理費，參照如下比例給予獎勵：市區(qū)工程獎管理費的5%；市外、省內工程獎管理費的8%；省外工程獎管理費的10%。。經理、書記和經營經理要完成指標，但不實行獎勵。版權所有

二、勞務

1、勞務輸出

二oo*年××公司勞資科、施工隊的勞務輸出任務共為650萬。

2、人員的清理與安排

加強人員清理，搞好班組建設，做好勞務輸出工作，對通知安排上崗

而不服從安排的，一律停發(fā)困難救濟費。

3、獎勵辦法

①整體勞務輸出（不包含××公司內部項目部）將按實際收取的管理費用10%獎勵給聯(lián)系勞務輸出的部門或個人。

②對人員的清理工作到位；清查出確已上崗或從事了其它工作（仍在領取救濟費）而給予停發(fā)了救濟費，將給予勞資科（或施工隊）以15元/人.月的獎勵。

三、項目管理

1、要求

工程技術部門必須對××公司所有的項目進行全過程、規(guī)范參入管理，措施到位，確保所有工程項目優(yōu)質快速。

2、獎懲辦法

⑴對獲得市文明工地、市優(yōu)質工程獎和市建設主管部門書面表彰的，每項給予工程技術部門500元獎勵；對獲得的省文明工地、省優(yōu)質工程獎和省建設主管部門書面表彰的每項給予工程技術部門1000元獎勵；每獲一項芙蓉獎，獎勵工程技術部門3000元。

篇2

一、建筑企業(yè)經營管理創(chuàng)新的特點及重要性

1、特點

主要表現(xiàn)在兩個方面：時效性和新穎性。建筑企業(yè)經營管理創(chuàng)新除了與當時的社會發(fā)展方向同步外，還需要有一個尺度，不要追求完美和一次到位，在具體執(zhí)行時可根據(jù)目標和實際狀況，邊執(zhí)行邊及時修改。切忌照搬、照抄，人云亦云。因為最好的不一定是最適合的。任何一個建筑企業(yè)都有自己成長的歷史和生存環(huán)境，有自己的特性和發(fā)展目標。建筑企業(yè)資質不同發(fā)展起點不同，即使規(guī)模、資質相同，但領導班子成員人生閱歷、思想文化等也各異，對自己企業(yè)經營發(fā)展策略、戰(zhàn)略、目標都不一樣。因此，別人的企業(yè)經營發(fā)展手段、方式創(chuàng)新不一定就是最適合自己的。此外創(chuàng)新方式和思想不能只重形式，應重在實用。

2、重要性

隨著建筑企業(yè)之間競爭的不斷加劇，這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術力量上，更是體現(xiàn)在企業(yè)的經營管理水平上。建筑企業(yè)要在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須與時俱進，在實踐中不斷創(chuàng)新，將管理科學理論及時運用于企業(yè)的經營管理中，提升經營管理創(chuàng)新能力，提高企業(yè)競爭力，以適應生產力發(fā)展，適應市場經濟的需要。

二、建筑企業(yè)經營管理創(chuàng)新的內容及措施

1、工程項目管理創(chuàng)新

工程項目是建筑企業(yè)經營管理的主要對象，是展示建筑企業(yè)資本的載體，建筑企業(yè)經營管理創(chuàng)新的首要目標為“項目優(yōu)先”。在承接到工程項目后，根據(jù)工程的具體情況和專業(yè)特點，要充分調動和合理分配企業(yè)的人、材、物和資金資源，選派適合的項目經理、管理團隊及施工班組。為保證工程建造質量，應根據(jù)工程的具體情況對相關技術進行改進、更新，創(chuàng)優(yōu)質工程，打造企業(yè)良好形象。魯班獎、國優(yōu)杯獎、錢江杯獎等不僅是榮譽的象征，更是建筑企業(yè)對外形象名片。此外，在工程項目的準備、實施過程中，建筑企業(yè)應有計劃的安排人員到工程實際中去鍛煉、實踐，以造就和培養(yǎng)一批高素質、精管理的企業(yè)儲備人才。同時，要善于摸索和總結，以形成適合企業(yè)實際情況、具有企業(yè)特色的管理方法，提升項目管理整體水平。

2、制定發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造品牌

隨著科技的發(fā)展，建筑技術在不斷提高和改進，工程規(guī)模越來越大，對質量要求也越來越高，企業(yè)要做大做強很難。建筑企業(yè)除了繼承以往所積累的經營管理模式和經驗外，還要不斷創(chuàng)新，在經營方式、目標和能力上形成自己的鮮明特色，創(chuàng)造自己的獨特品牌。要根據(jù)自身特點制定好中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標，拓寬業(yè)務范圍，以某一專項為主營方向，承接更多的有挑戰(zhàn)性的工程項目，“做大”和“做強”相結合，認真研究國際、國內建筑市場的發(fā)展趨勢，找準適合的目標，調整經營方式和管理方法，不斷提高自己的經營管理能力，提升企業(yè)的競爭力。

3、改變觀念，提高經營管理能力

作為建筑施工企業(yè)，其管理方式較其他行業(yè)有較大的靈活性，并不能守著某一個固定的模式不變。從一個工程的準備、實施到最后的竣工驗收是一個復雜的系統(tǒng)工程。要想進行建筑市場的開發(fā)，獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須實施現(xiàn)代企業(yè)管理的變革，管理的變革始終貫穿于企業(yè)經營管理的各項活動中。目前，就國內建筑市場來說，挑戰(zhàn)多于機遇，要實現(xiàn)自身創(chuàng)新目標的實現(xiàn)，必須采取有效的經營管理創(chuàng)新措施。建筑企業(yè)為了確保其業(yè)務工作有效地進行，必須提高經營管理能力。高效的經營管理活動是實現(xiàn)企業(yè)目標的重要手段，對于建筑企業(yè)來講，科學技術越先進，對管理的要求就越高。面對目前的建筑市場，建筑企業(yè)的經營者尤其要意識到這一點，結合企業(yè)和工程項目的實際狀況轉變管理觀念，以管理的理論原則和基本方法為基礎，進行管理創(chuàng)新。

4、建立現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新管理制度

為符合社會化大生產要求，適應市場經濟的發(fā)展，我國建筑企業(yè)改制后，都建立了產權明晰、權責明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度。建筑企業(yè)必須把握好決策層（企業(yè)層次）、管理層（項目層次）、操作層（勞務作業(yè)層次）三者的定位和關系，確立有限責任制度，建立企業(yè)法人財產制度，形成科學的法人管理結構，項目部不再簡單地被認為是建筑企業(yè)的派出機構，而是將其視為企業(yè)的分公司，建立項目管理責任制和項目成本核算制，從經營和財務兩個方面雙管齊下。且建筑企業(yè)作為工程項目部的投資主體，追求其最大利潤，又能促使項目部自主經營，自負盈虧，激勵項目部各成員齊心協(xié)力，加強項目部的建設，為全面完成企業(yè)的目標做貢獻。

5、做好技術創(chuàng)新

技術創(chuàng)新是建筑企業(yè)提升企業(yè)的核心競爭力、謀求企業(yè)長期發(fā)展的重要手段。與其他行業(yè)相比，建筑行業(yè)通常被認為是傳統(tǒng)的低技術含量企業(yè)，由于思想認識、人員總體知識水平和國家扶持政策等多方面因素的影響，建筑企業(yè)在創(chuàng)新活動方面投入較少。建筑企業(yè)的技術創(chuàng)新是與新的施工技術、新的施工工藝、新材料、新結構和新機具的研究開發(fā)、生產及推廣使用密切相關的。建筑企業(yè)可以充分利用社會科技創(chuàng)新資源，大力開展產學研相結合，借鑒一般企業(yè)的技術創(chuàng)新模式，建立技術創(chuàng)新孵化器。通過引進國外先進的施工技術和施工工藝及其先進的器具設備，在消化、吸收的基礎上加以改進，進行二次開發(fā)；選擇有商業(yè)價值和有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g開發(fā)項目進行自主研究，開發(fā)新的服務產品，為承攬新任務進行技術儲備。在激烈的市場競爭環(huán)境下，建筑企業(yè)通過降低材料和勞動力成本提高建筑產品競爭力的發(fā)展空間已經越來越小，建筑企業(yè)只有真正解決技術創(chuàng)新主體缺位的問題，本身成為有創(chuàng)新戰(zhàn)略、有籌資能力、有自主開發(fā)能力、有強大技術創(chuàng)新能力的市場主體，才能促進企業(yè)技術創(chuàng)新能力的提高，只有掌握了相關的核心技術，才能占領相應市場，使企業(yè)立于不敗之地。

6、企業(yè)文化創(chuàng)新

一個企業(yè)，不只是一個賺錢的機器，還是一個文化的載體。每個企業(yè)在成長和持續(xù)發(fā)展的過程中，都會形成鮮明而有特色的文化氛圍、企業(yè)精神、信譽和環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)巨大的無形資產。優(yōu)秀的建筑企業(yè)文化展現(xiàn)了企業(yè)良好的管理風格、經營狀況和員工優(yōu)良的品德風貌等，是建筑企業(yè)社會形象的基本體現(xiàn)。企業(yè)文化是一個復雜的系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理者和全體員工共同創(chuàng)造、創(chuàng)新和管理的。因此，尊重知識、尊重人才，為優(yōu)秀人才提供和諧、穩(wěn)定且能展現(xiàn)其才能的良好發(fā)展環(huán)境，并對員工進行良好的職業(yè)生涯規(guī)劃，這些對于提高員工的綜合素質、實踐建筑企業(yè)“以人為本”“團結、誠信”的企業(yè)文化理念有著重要的影響。企業(yè)文化的創(chuàng)新首先要研究現(xiàn)有的企業(yè)文化特點，對于優(yōu)秀的元素部分加以保護并采取有效的措施加以繼承和發(fā)揚光大；同時要重視企業(yè)文化交流，學習和借鑒同行優(yōu)秀的企業(yè)文化思想，在吸收同化的基礎上找到符合自身企業(yè)經營發(fā)展的創(chuàng)新點，并善于利用一切可能的條件和機會對外宣傳、展示、推廣，以期能推動和促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

總之，建筑企業(yè)的經營管理必須在實踐中不斷創(chuàng)新，與企業(yè)所處的內外競爭環(huán)境相一致，努力探索與自身經營發(fā)展目標相適應的管理模式，以適應生產力的發(fā)展，適應市場經濟的需要，以實現(xiàn)企業(yè)不懈追求可持續(xù)性發(fā)展的目標。

參考文獻：

[1]張寶娟，王立新.企業(yè)文化是民營企業(yè)競爭成敗的關鍵[J].經濟師. 2008（01）

[2]陳麗萍.企業(yè)創(chuàng)新管理簡論[J].泰山鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工大學學報. 2007（03）

篇3

隨著我國經濟的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，建筑企業(yè)能否在市場競爭中獲得一席之地，關鍵在于是否擁有質量高、工期短、造價低的建筑核心產品。管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新作為時代進步的驅動力，已經滲入到各行各業(yè)。也成為建筑行業(yè)生產效率增長的活力之源。

1. 建筑業(yè)是國民經濟的支柱產業(yè)之一

（1）隨著市場經濟的高速發(fā)展，行業(yè)內部競爭日趨激烈，建筑施工企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。這種競爭不僅體現(xiàn)在建筑企業(yè)的技術力量上，更是體現(xiàn)在企業(yè)的經營管理水平上。建筑企業(yè)要在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須與時俱進，在實踐中不斷創(chuàng)新，將管理科學理論及時運用于企業(yè)的經營管理中，提升經營管理創(chuàng)新能力，提高企業(yè)競爭力，以適應生產力發(fā)展，適應市場經濟的需要。技術創(chuàng)新是建筑企業(yè)提升企業(yè)的核心競爭力、謀求企業(yè)長期發(fā)展的重要手段。與其他行業(yè)相比，建筑行業(yè)通常被認為是傳統(tǒng)的低技術含量企業(yè)，由于思想認識的偏差及國家扶持政策等多方面因素的影響，建筑企業(yè)在創(chuàng)新活動方面投入較少，也是制約建筑企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

（2）建筑企業(yè)的技術創(chuàng)新與新的施工技術、新的施工工藝、新材料、新結構和新機具的研發(fā)、生產及推廣使用是密切相關的。建筑企業(yè)可以充分利用社會科技創(chuàng)新資源，借鑒成熟企業(yè)的技術創(chuàng)新模式，通過引進，在消化、吸收的基礎上加以改進，進行二次開發(fā)。選擇有商業(yè)價值和有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g開發(fā)項目進行自主研究，開發(fā)新的服務產品，為承攬新任務進行技術儲備。在激烈的市場競爭環(huán)境下，建筑企業(yè)通過降低材料和勞動力成本提高建筑產品競爭力的發(fā)展空間已經越來越小，建筑企業(yè)只有真正解決技術創(chuàng)新主體缺位的問題，使企業(yè)成為有創(chuàng)新戰(zhàn)略、有籌資能力、有自主開發(fā)能力、有強大技術創(chuàng)新能力的市場主體，才能促進企業(yè)技術創(chuàng)新能力的提高，只有掌握了相關的核心技術，才能占領相應市場，使企業(yè)立于不敗之地。建筑企業(yè)經營管理創(chuàng)新的首要目標是“項目優(yōu)先”。在承接到工程項目后，根據(jù)工程的具體情況和專業(yè)特點，要充分調動和合理分配企業(yè)的人、材、物和資金資源，選派適合的項目經理、管理團隊及施工班組。

（3）應根據(jù)工程的具體情況對工程項目進行技術創(chuàng)新，積極推廣QC小組活動，創(chuàng)建工法、優(yōu)質工程，打造企業(yè)良好形象。創(chuàng)建省級文明工地、創(chuàng)建綠色施工示范工程、創(chuàng)建魯班獎、長安杯、興安杯獎等。使建筑企業(yè)對外宣傳有良好的形象名片。

篇4

今年以來，我們礦堅持把成本控制作為全礦經營工作的重點和難點緊抓不放，堅持以人為本，實施精細管理，全面創(chuàng)新成本管理模式和機制，大力打造經營理念，精心強化成本意識，狠抓成本責任體系的落實，實現(xiàn)了成本管理的優(yōu)化和成本投入的降低，1-7月份，全礦各項經營指標全部完成，確保了全礦效益的最大化。在成本控制工作上，我們的主要做法是：一方面靠大幅度超產降低成本，另一方面在成本超前控制上嚴抓細管，具體表現(xiàn)在以下四個方面：

一、強化成本理念，形成全員成本管理模式

今年以來，我們把強化成本理念作為全礦工作的重點來抓，通過培訓、宣傳等教育手段以及指標分解落實到個人等多種手段和形式，讓員工切實認識到成本工作的極端重要性，明確企業(yè)經營的最終目的就是降低成本，實現(xiàn)效益的最大化，從而讓每名員工在思想上樹立起效益為先、降耗為本的意識，在全礦形成了“大家管，管大家，人人抓，抓人人”的全員成本管理模式。

1、繼續(xù)深入開展了“成本在我心中”的成本宣講活動。我們由經營副礦長牽頭，財務、材料、機電等職能部門參與，成立了成本宣講組，定期深入區(qū)隊，向廣大員工講解成本構成、運行、控制等成本管理知識，礦開設成本培訓班，對基層干部進行成本管理培訓，在月度工作例會上，礦長向全礦干部介紹成本完成情況和成本控制措施，使全礦上下對成本有了更深入，更全面的了解，對全礦成本運行情況做到心中有數(shù)，充分調動起了廣大員工參與成本管理的自覺性、積極性和主動性，做到了人人會算帳，勤算帳，算細帳，為全礦實現(xiàn)低成本運營奠定了堅實的思想基礎。

2、科學合理地進行成本指標分解。我們本著科學合理的原則，結合各生產區(qū)隊的實際生產條件和各職能科室的職能分工進行指標分解，按年、季、月將費用指標分解，層層落實，實行歸口分級管理，明確責任，落實到人，做到了從礦領導到區(qū)隊、班組及個人，人人肩上有任務，個個頭上有指標，構成了嚴密、過細的全員成本管理責任體系。

3、嚴肅月度成本計劃，超前控制。財務部門每月都要將礦單位成本和總成本以及生產單位、輔助單位的材料、配件、工資等成本計劃隨生產計劃一同制表下發(fā)，月底嚴格考核兌現(xiàn)，節(jié)獎超罰。在月底對當月成本完成情況進行預測，分析成本費用超降原因，總結經驗，尋找差距，提出降低成本意見，上報礦領導，為領導層的決策提供依據(jù)。

4、堅持勤算帳、算細帳的工作方法，要求礦領導及各單位都要算成本帳，材料部門實行日清日結，對生產單位，要求在超產的情況下，也要按計劃產量任務算成本帳，分析成本情況，明確投入與產出關系，進一步提高成本管理水平，堅決完成計劃任務下的成本指標。

二、創(chuàng)新成本管理機制，形成嚴密的成本管理責任體系

今年以來，我們不斷健全各項經營及成本管理制度，在繼續(xù)執(zhí)行2001年制定的全員、全方位、全過程交叉式立體經營管理網絡系統(tǒng)工程考核辦法的基礎上，進一步實施精細管理，創(chuàng)新成本經營管理體系，突出以人為本的管理思想，出臺了《礦二00三年經營管理責任掛鉤考核辦法》和《礦二00三年全礦各單位及管理人員工作目標管理責任內容考核辦法》，形成了嚴密的領導層、管理層、操作層三級經營管理責任體系，通過狠抓落實，嚴格考核，在成本管理上取得了明顯成效。具體做法是：

（一）分層次推行《經營管理責任掛鉤考核辦法》

1、領導層（即副總以上礦領導）掛鉤和考核辦法如下：

（1）掛鉤項目安排：主要同各自分管的經營項目掛鉤；把加強經營理念及應用這一點作為一項內容考核；實行一票否決制：凡分管的主要經營指標當月沒完成，一律取消當月所掛項目的全部獎勵；突出體現(xiàn)經營有獎有罰，重責重獎重罰的分配原則。

（2）掛鉤分項及獎罰標準：以各自所分管的經營工作及指標進行分項，項目數(shù)不等，一項對應一個獎罰金額，累加起來就是掛鉤項目總數(shù)和獎罰總額。如礦長掛鉤9項，獎罰總額為900元，經營副礦長掛鉤29項，獎罰總額為1100元等。

（3）考核辦法：考核總項在25項以上，以二分之一項目為基數(shù)，完成二分之一不獎不罰，完成二分之一以上，獎罰項目相互低銷后余額為獎勵數(shù)，完成不足二分之一，按未完成項目所掛金額之和進行扣罰；考核項目總項在25項以下，以三分之二項目為基數(shù)，完成三分之二不獎不罰，完成三分之二以上，獎罰相互抵銷后余額為獎勵數(shù)，完成不足三分之二，按未完成項目所掛金額之和進行扣罰。

2、管理層（即18家職能科室的負責人和業(yè)務骨干）掛鉤與考核辦法是：掛鉤項目以各自負責的經營管理工作及指標進行分項，實行一票否決制，凡單位經營管理主要指標及主要工作任務沒完成，取消單位當月所掛全部獎項，考核以基數(shù)項目為準，完成基數(shù)項目不獎不罰，完成基數(shù)項目以上或以下分別進行獎勵和扣罰。如財務科掛鉤13項，負責人和業(yè)務骨干獎罰總額630元，材料科掛鉤27項，負責人和業(yè)務骨干獎罰總額為1080元等。

3、操作層（即全礦生產、輔助單位的區(qū)隊長、書記、經營副區(qū)隊長及領料員、庫工）掛鉤與考核辦法是：

（1）凡生產、輔助單位的區(qū)隊長、書記、經營副區(qū)隊長實行雙重經營管理責任掛鉤考核，即：除根據(jù)單位月度直接成本完成情況獎罰集體外，另節(jié)超在1000-3000元之間，三名主要責任持鉤者各獎罰60元，在3000-6000元之間，獎罰100元，在6000-10000元以上獎罰150元。

（2）各生產、輔助單位的領料員、庫工列入掛鉤考核范圍，如單位材料配件超支在1000-3000元之間，扣罰單位領料員、庫工各50元，節(jié)支在1000-3000元之間獎勵30元；超支在3000-6000元之間扣罰100元，節(jié)支在3000-6000元之間獎勵60元；超支在6000-10000元之間扣罰150元，節(jié)支在6000-10000元以上獎勵90元。

（3）操作層仍實行綜合單價效益工資制。各生產、輔助單位的材料、配件等直接成本按年計劃指標分解后承包考核。單位進行再分解，分項以區(qū)隊班組分解為基數(shù)核算。

通過半年多的執(zhí)行來看，《掛鉤考核辦法》對全礦的經營管理特別是成本控制是非常有效的，它使成本管理覆蓋到了全礦，真正實現(xiàn)了成本管理的細化、量化，明確了責任，落實到了個人，形成了成本管理齊抓共管的局面，開創(chuàng)了成本管理的新模式，上半年，經考核并嚴格兌現(xiàn)，全礦掛鉤責任獎勵共發(fā)放30.4260萬元?！稈煦^考核辦法》有效地促進了我礦上半年各項成本指標的順利完成。

（二）嚴格落實《全礦各單位及管理人員工作目標管理責任內容考核辦法》

今年，集團公司把我礦列為企業(yè)文化建設試點單位，我礦進行了積極的探索，大力實施精細管理，這一《考核辦法》的出臺就是這方面的一個具體體現(xiàn)?！犊己宿k法》對全礦各單位及管理人員的工作內容進行了細化、量化、目標化，直接與個人及單位工資掛鉤，是今年我礦工作的一條重要主線，在管理責任內容的制定上，特別把經營管理及成本管理列為重要項目，占到了較大分值，從礦領導到每一個單位及工作人員都有經營指標考核，進一步突出了成本在全礦工作中的重要地位，對強化經營理念，樹立成本意識起到了重大促進作用，提高了全礦干部員工抓好經營和成本管理工作的緊迫感和責任感，推動了成本控制工作的有效開展。經考核并按文件規(guī)定嚴格兌現(xiàn)，上半年共有21名副總以上礦領導受過罰，最高罰款金額占到個人工資總額的6.7%，全礦共發(fā)放工作目標管理獎勵95649元，罰款72242元。對這一《考核辦法》的嚴格落實，是我礦上半年順利完成各項經營指標的重要原因。

三、實行剛性考核，形成嚴密的經營管理考核體系

今年以來，我礦在不斷完善經營管理考核制度的同時，大力強化考核辦職能，把對經營管理和成本管理的考核作為考核辦的重點業(yè)務工作，做到了“嚴、細、實、廣”。

“嚴”具體體現(xiàn)在不免扣罰，不說人情，工資不保底，嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。其考核程序是：每月由有關職能部門將負責考核項目完成情況按時報考核辦，報表必須有單位領導或分管礦領導簽字，考核辦按照領導層、管理層掛鉤考核項目進行對應分類制表，根據(jù)考核辦法進行獎罰，考核結果報經營副礦長、礦長審批后執(zhí)行。嚴格的考核程序，為實現(xiàn)剛性考核創(chuàng)造了條件。

“細”具體體現(xiàn)在制定各種嚴密的考核制度，使考核工作真正落實到全礦各單位的方方面面，目前我礦重點考核的項目有綜合單價效益工資考核；經營責任掛鉤考核；全礦各單位及管理人員工作目標責任制考核；年薪制考核；科室、部門專項考核（如供電、供熱、創(chuàng)收自養(yǎng)、自制自修產值、煤質增收等），形成了立體交叉式的考核體系。如我礦對部分采掘隊組實行年薪制，除考核產量、進尺指標外，還重點考核材料和配件指標，綜采一隊由于產量和材料、配件指標沒完成，兩年沒有得到年薪，而綜采三隊由于產量和材料、配件指標完成的好，2002年得年薪16.278萬元。年薪制增強了生產單位控制成本的積極性，從而對全礦的成本控制起到了很好的作用。

“實”具體體現(xiàn)在考核工作真正落到實處。我們加強考核力量，勤檢查、常督促，認真執(zhí)行考核辦法，做到獎不封頂，罰不保底，工資挖深肉，借款發(fā)工資。例如七月份綜采二隊材料費用超支6.66萬元，配件費超支4.23萬元，在考核中按超一罰一的原則共扣罰了10.89萬元，造成了該隊工資缺口，向礦借款發(fā)放工資，以后逐月扣還。綜采三隊材料費節(jié)約2.62萬元，配件費節(jié)約6036元，在考核中按節(jié)一獎一的原則獎勵該隊3.22萬元。上半年全礦綜合單價效益工資考核共獎64.9萬元，罰67.8萬元。

“廣”是把考核波及到全礦各系統(tǒng)、各單位的各個方面，使每個單位、每個部門、每位個人層層有指標，人人有責任。

在成本管理考核上我們主要體現(xiàn)了四個特征：

一是一體性。我們所有考核是一體的，都是圍繞成本管理這個中心，只是從單位不同的性質、不同的角度，采用不同的方法。

二是雙重性。為加強成本管理的力度，從幾個方面進行了重復性的考核，如成本（材料、配件）超支在綜合效益工資里執(zhí)行了超一罰一、節(jié)一獎一的一比一工資總額扣罰，同時又在單位及管理人員工作目標責任考核里按照評分情況進行總額工資百分比的獎罰。如綜采一隊從去年下半年到今年以來，生產一直被動，材料、配件成本每月超支，按照綜合單價效益工資考核辦法，每月都要扣罰其一萬元左右的工資，同時，因成本超支，按照工作目標管理責任考核辦法，每月還扣除該隊工資總額的5%--6%。

三是專項性。在成本管理上為調動全礦各方面的積極因素，對與成本有直接關系的職能部門進行專項考核，其負管理責任，如對財務科與全礦總成本掛鉤考核，根據(jù)超支情況按照超一罰二、節(jié)一獎一進行獎罰。上半年，各職能科室充分發(fā)揮管理職能，加大了成本管理力度，促進了全礦成本的下降，全礦共獎職能科室10.8萬元。

四是綜合性。我們在制定考核辦法時，不僅僅從成本管理的角度制定考核項目，還從單位整體工作管理方面充實內容，使單位的各項工作，相互制約、相互促進，全面推動工作發(fā)展。

四、強化主項成本管理，挖潛堵漏，節(jié)支降耗，實現(xiàn)了低成本運營

1、建立健全管理制度，構成嚴細的管理網絡體系。2001年以來，我們不斷完善材料、配件等各項主要成本項目的管理制度，到目前為止共制定下發(fā)了《關于部分材料領用的審批規(guī)定》、《設備配件修理及外委加工和皮帶管理規(guī)定》等30多個規(guī)章制度，全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項目審批、領用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理，從根本上保證了堵塞漏洞，合理投入，降低損耗，節(jié)約成本的管理目標的實現(xiàn)。

2、成立專項管理組，加強了大型材料、配件和費用的業(yè)務管理。我們成立了皮帶、電纜、油脂、工掘支護、采煤支護、生產準備、勞保用品、單體柱、安技措資金、檢修十個管理組，分別由一名副總負責，加大這十個項目的管理力度，控制投入，降低消耗，并進行動態(tài)跟蹤管理。我們在年初分解指標時將材料分項指標相應分解到了這十個管理組，按月考核，節(jié)獎超罰。上半年各管理組運行正常，管理效果顯著，共節(jié)約材料費40.5萬元。

3、嚴把物資采購、供應及使用管理關，實現(xiàn)節(jié)支降耗。一是嚴格審批制度，杜絕計劃外投入。我們嚴格執(zhí)行材料、配件投入的逐級審批制度，日常材料、配件的審批由分管副礦長和經營副礦長審批，對大型材料執(zhí)行礦長一支筆審批，部分二類材料和三類材料必須先由經營副礦長審批，千元以上大件配件由機電副礦長一支筆審批。因特殊情況，需增加項目，造成材料、配件費用超支的，必須由單位提出申請，在1萬元以下先由分管領導批示，再由經營副礦長審核批示后發(fā)放，在1 萬元以上還需最后報請礦長批準方可使用費用。二是嚴把采購、驗收、使用關。材料機電部門層層負責，在采購上，嚴格執(zhí)行“貨比三家，三先三后，就近不就遠”的原則。在驗收上，從數(shù)量、質量、價格上進行全面驗收，堅決杜絕質次價高的物資進礦，對于不合格的物資堅決退貨，同時，使用單位有權拒領質次價高的物資。上半年共退回不合格材料價值達100多萬元。在領用、發(fā)放上，采取計劃、資金雙向控制，材料部門對用料單位的供料嚴格按月初的生產用料計劃及所下達的考核資金控制，無用料計劃無資金者一律不予供料，對定額材料每月分三次供應，不得一次領用，同時日清日結，隨時掌握資金消耗動態(tài)，有效控制了材料的亂領超用現(xiàn)象。在材料的考核上，嚴格按照年初承包指標進行考核，把材料費用和各分管礦長、副總、區(qū)隊長直至領料員、庫工的工資進行掛鉤，完成有獎，超支罰款，上半年對各超支單位罰款達48萬元。在使用上，對已發(fā)放的材料、配件的使用、回收、復用，我們要求材料、機電部門深入井上、井下進行跟蹤管理，材料科由專職井下管理員深入井下，對井下各大盤區(qū)、工作面的所有大型材料全部建立臺帳，定期檢查，隨時掌握井下用料情況，避免了不必要的投入，機電科由配件組人員深入井下了解掌握配件的消耗情況，對流通、使用過程中造成損壞、丟失、浪費的單位及個人進行扣罰。

4、強化修舊利廢、回收復用工作，減少新的投入。對于修理、回收、復用我們每月都要下達任務指標，特別是回收復用，在年初即制定計劃任務并逐級按月分解到各單位和十個管理組，每月現(xiàn)場測算一次，確定一次，根據(jù)當月回采范圍內的回采數(shù)據(jù)，按照回收指標嚴格考核兌現(xiàn)。我們設立了大井和南山兩個井下回收站，成立了材料、配件回收復用管理隊，負責全礦井下材料、配件的回收、修理和復用工作，根據(jù)各隊組生產情況制定回收和修復任務，進行嚴格的檢查和督促落實，在回收有用物料的同時，對井下影響煤質的無用雜物如樹皮、棉紗頭等也要求回收，專門制作了雜物兜，由礦領導下井時攜帶，帶頭對雜物進行回收。我們還成立了井下油脂、錨栓發(fā)放倉庫，減少了油脂和錨栓在發(fā)放、運輸過程中的損耗，我們號召全體員工積極投身回收復用工作中，做到出井不空手，并根據(jù)個人所回收的材料按照回收物料補貼標準給予補貼。上半年，全礦共回收各類物資價值達799.47萬元，復用價值達583.75萬元，有效地沖減了成本。按文件規(guī)定，經考核，上半年礦共兌現(xiàn)生產單位回收補貼41633元，回收站獎勵7396元，個人回收補貼59272元，極大地提高了各單位及員工大搞回收復用的積極性。在自制上，我們上半年自制實現(xiàn)產值112.9萬元。

篇5

企業(yè)大發(fā)展，科技要先行。**供電局緊緊抓住電力工業(yè)體制改革和國家西部大開發(fā)難得的歷史機遇，樹立“科技是第一生產力”的觀念，實施科教興企、科教興電的戰(zhàn)略方針，以科技為龍頭、科技創(chuàng)新為主線，以市場需求和生產經營管理為出發(fā)點，逐步完善了具有自身特點的科技進步機制，推廣新技術、新材料、新設備的應用，促使科技成果向現(xiàn)實生產力轉化。建立健全科技管理體系，并圍繞電力生產、經營過程中存在的關鍵技術問題，積極開展電力市場超前性研究、技術改造前期研究、生產問題應用性研究以及電力科技產品開發(fā)性研究，努力提高電力生產建設和經營中的科技含量，使電網結構更加合理、安全運行水平更加穩(wěn)定，電氣設備的供電可靠性大幅度提高。

實施科技進步管理機制

“科技興電”“科學技術是第一生產力”是社會效益和經濟效益發(fā)展的主要動力。**年**供電局建立健全了科技進步管理體系，成立了由局長親自掛帥的科技進步領導小組、科技進步成果評審委員會。建立了科技進步三級管理網，局還以文件正式下發(fā)了《**供電局“十五”科技進步發(fā)展規(guī)劃》、《**供電局科技進步獎勵辦法》等。在科技規(guī)劃的指導下，針對安全生產經營管理中的關鍵技術問題制定科技年度計劃，并不斷加強科技項目過程管理，項目負責人按月上報科技項目進度表，切實將科技計劃落到了實處，科技資金的投入產出比和科技進步貢獻率逐年上升，近年來，**供電局科技進步計劃年完成率全部實現(xiàn)100％，各項指標均滿足國際一流供電企業(yè)標準，

全員樹立科技創(chuàng)新意識

在周至分局周城變電站建立培訓基地，對職工開展定期定點技術培訓，提高全員科學技術水平。先后聯(lián)系北京四方自動化公司有關專家對全部變電運行人員進行微機保護培訓，為變電站實現(xiàn)微機化管理奠定了基礎；邀請奧地利BADR公司雷蒙先生和北京興迪公司有關專家就電纜查低頻試驗、電纜絕緣老化性能研究、電纜故障測試等先進技術問題進行了講座；“科技之春”宣傳活動中，邀請**交通大學教授做“未來電力系統(tǒng)的一網三流”學術報告，極大促進了全局職工學習新技術、新知識的熱情，加快了局科技創(chuàng)新的步伐。

科技創(chuàng)新產業(yè)化

栽下梧桐樹，引得鳳凰來。對已開發(fā)完成具有市場前景的科研成果進行轉化，自我經營，自我發(fā)展。成立有限責任公司，加快產品和成果的推廣應用。如**亮麗儀器儀表有限責任公司就是由亮麗科工貿控股的高新技術企業(yè)，在短短四年時間里，公司業(yè)務量和合同額急劇增長，特別是與**局市場處聯(lián)合開發(fā)的《遠程抄、核、收自動化系統(tǒng)研究》科技項目成果轉化顯著，廣泛地在城網改造中使用，目前已有7萬多戶投入運行，年均節(jié)約資金400余萬元。該系統(tǒng)已經實現(xiàn)了規(guī)?；a，產品遠銷新疆、山東、云南、海龍江、山西等省，獲得了一致好評，具有很強的市場競爭優(yōu)勢，年產值達1000多萬元，取得了可觀的經濟效益和社會效益。

亮點閃爍點亮夜空

數(shù)字是枯燥的。然而數(shù)字又是具體和直觀的。下面，我們就用一組數(shù)字，來展示科技創(chuàng)新的豐碩成果。

篇6

一、開展讀書學習活動，提高廣大員工素質，為生產經營管理工作提供人才保障

員工的素質與企業(yè)的發(fā)展息息相關，企業(yè)的生產發(fā)展需要高素質的員工，工會組織開展的讀書學習活動，與員工的需求緊密結合起來，通過讀書學習活動，使廣大員工的素質顯著提升，適應生產經營管理的需要，為生產經營管理提供了人才保障。

1、讀書學習活動提高了管理層面的素質，為生產經營提供了管理人才。在領導干部中有效開展了讀書學習活動，有利于生產經營管理，是提升管理人才素質的有效途徑，為生產經營活動提供管理人才。我們工藝所于2014年6月進行了重組，業(yè)務由原工藝所工藝、科技部分和生產科基建部分組成，各崗位人員均進行了相應調整。干部隊伍相對比較年輕，書記、副所長都是走上新崗位的同志，對新的業(yè)務缺乏理論知識和實際經驗，通過工會組織的讀書學習活動，管理層的理論水平明顯提高。在讀書學習活動中，工藝所干部始終把學習作為政治責任，牢固樹立全員學習、終身學習、工作化學習的理念，制定學習計劃、讀書計劃，成立了領導小組學習小組，采取靈活多樣的學習形式學習各專業(yè)相關知識，不斷提高自身綜合素質，滿足公司大發(fā)展所需的工藝、科技、基建等業(yè)務管理人才的需求，較好地完成了本所負責的各項任務，為生產經營管理工作奠定了基礎。

2、讀書學習活動提高了技術層面的素質，為生產經營提供了技術人才。通過讀書學習活動，提高技術層面的素質，能夠有效地發(fā)揮技術優(yōu)勢，做到平穩(wěn)生產，規(guī)范經營，滿足崗位需要。我們所的工藝技術信息研究工程師原先所學專業(yè)是英語，不太懂天然氣加工處理、集輸?shù)认嚓P知識。在工程師崗位上通過讀書學習活動，向書本學習、向同事請教、到現(xiàn)場調研等，很快熟練地掌握了科技管理流程、工藝技術、項目管理的相關工作，熟悉掌握了ERP系統(tǒng)、合同系統(tǒng)、公文系統(tǒng)等，提高了綜合素質，已經逐步成長為工藝所的業(yè)務骨干。

二、開展技術創(chuàng)新活動，推動經營管理升級，為生產經營管理工作提供技術保障

技術創(chuàng)新活動是企業(yè)生產經營管理工作的關鍵環(huán)節(jié)，基層工會組織開展的經濟技術系列活動，推動了企業(yè)經濟管理工作的升級，為企業(yè)的生產經營管理活動提供了技術保障。

1、技術創(chuàng)新活動適應了生產的需要，為生產經營管理工作注入了新的活力。技術創(chuàng)新活動是基層工會組織開展的服務于生產經營管理工作大局的另一個方面。公司港滄增壓機組每天約有30萬方氣需要打回流，這就造成了壓力能被浪費。而大港油田自產氣需要加壓外輸，為此，工藝所工會在開展活動時，把該問題作為攻關重點課題。進行技術論證，開展壓力能回收利用技術研究，并共對4種不同型號的一級噴嘴和4種不同型號的二級噴嘴進行了7種組合的調試，最終優(yōu)選了適合本公司工況的噴嘴進行試運。成功實現(xiàn)了利用高壓陜氣能攜帶12000立方米/天以上的低壓氣增壓外輸，日節(jié)約電費近1.5萬元，節(jié)能降耗效果顯著。

2、合理化建議征集活動激發(fā)了民主管理的熱情，使生產經營管理步入了良性軌道。在合理化建議征集活動中，大家踴躍為生產經營管理獻計獻策，使生產經營管理工作向良性軌道運行。據(jù)公司要求，大力開展了“我為推動公司有質量有效益可持續(xù)發(fā)展獻言獻策”合理化建議征集專項競賽活動，2014年，征集合理化建議8項，采納6項，其中《零散天然氣回收通用設計研究》、獲公司“合建”一等獎，《CNG站優(yōu)先控制盤等安全隱患治理》獲公司“合建”二等獎。我們積極采納了合理化建議，并積極實施，實現(xiàn)了安全生產，員工在建議實施過程中積極參與，熱情高漲，大大調動了員工參與民主管理的熱情，使生產經營管理工作向高水平發(fā)展。

3、維護職能的發(fā)揮保證了員工利益，激發(fā)了員工在生產經營管理的主動性。在帶薪休假的工作中，我單位嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，維護職工利益，發(fā)揮工會職能，激發(fā)了員工在生產經營管理的主動性，促進了生產經營管理工作。我工藝所是公司技術支撐單元，尤其2014年6月重組后，承擔了工藝管理、科技管理和基建管理等重要業(yè)務，崗位人員十分缺乏，在這種情況下，該所仍然合理安排了員工帶薪休假，明確工作分工，明確了責任，避免了相互依賴心理，休假后的員工以更飽滿的熱情投入到工作中，促進了生產經營管理工作。

三、開展勞動安全監(jiān)督，維護員工生產安全，為生產經營管理工作提供安全保障

開展勞動安全監(jiān)督，是維護員工利益的體現(xiàn)，保證員工人身的安全和設備的損失，使企業(yè)見到效益，工會工作對于生產經營管理工作提供了有利的保障。

篇7

中圖分類號：f61　文獻標識碼：a

隨著函件業(yè)務發(fā)展旺季的到來，基層郵政如何切實做好函件業(yè)務經營工作，從而促進郵政業(yè)務的蓬勃發(fā)展，成為時下郵政發(fā)展研究的重要課題。

1找準主攻目標。開拓函件市場

1.1明確發(fā)展重點，拓展賬單業(yè)務市場

細分賬單市場，突出重點，全面推進。公共類賬單業(yè)務的發(fā)展可優(yōu)先以供電、有線電視賬單為突破口，同時加快稅務、醫(yī)保、社保、供水、供氣等單位的賬單業(yè)務開發(fā)。通信類賬單業(yè)務要與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，力爭取得新的進展。要把農行、交行、中行、郵儲銀行作為重點發(fā)展對象，擴大賬單發(fā)展規(guī)模。通過加強售后服務來拓展保險類賬單業(yè)務的市場空間，同時要了解當?shù)厥袌銮闆r，建立長期客戶資料和業(yè)務資料檔案，根據(jù)具體情況維護老客戶，挖掘新客戶。

1.2切實探索郵送廣告業(yè)務的發(fā)展途徑

圍繞搶占市場、樹立品牌、創(chuàng)新形式等要求鞏固郵送廣告業(yè)務發(fā)展規(guī)模。進一步推行策劃營銷、主題營銷、廣告制等行之有效的方法，幫助客戶策劃并開展各類主題營銷活動，不斷對單頁型、?？?、本冊型郵送廣告推陳出新，研究郵送廣告投送渠道，建立完善效果評估體系，切實提高郵送廣告的廣告效果，探索郵遞廣告業(yè)務發(fā)展途徑。廣告媒體的生命力在于其廣告投放效果，投送渠道是郵送廣告投放效果最直接的決定性因素。報刊夾送方式的郵送廣告無法從根本上發(fā)揮郵送廣告的直接針對性優(yōu)勢，反而使郵送廣告發(fā)展受到制約。要建立完善的效果評估體系，從廣告投放的數(shù)量、地區(qū)、妥投率、到達率、目標受眾的反饋信息等方面建立評價標準，幫助廣告主提高廣告效果，及時調整廣告策略。

1.3開發(fā)郵資封片業(yè)務要講求效果

1.3.1發(fā)展要立足長效

要不斷挖掘旅游和企業(yè)資源，通過加大宣傳和公關力度，提供周到、全面的服務，確保現(xiàn)有客戶不流失，增加長效業(yè)務客戶。大力發(fā)展景點門票明信片和企業(yè)回執(zhí)卡類明信片等長效業(yè)務，宣傳景點門票明信片的優(yōu)點，實現(xiàn)突破性進展。對已使用門票明信片的景點要實施“郵政服務進景點”工程，在景點設置郵政局所、信箱筒，組織銷售該景點相關郵品，為游客加蓋風景日戳，提高景點的服務功能和文化品位。

1.3.2開發(fā)要注重功效

要不斷豐富和拓展郵資封片的使用功能，擴大郵資封片的使用范圍。如針對高檔時尚用品、專用產品、醫(yī)療保健、汽車家電、會員制俱樂部開發(fā)身份卡明信片，幫助收集客戶信息；針對書、刊、雜志、電腦軟件類市場開發(fā)讀者明信片，建立忠實讀者隊伍；針對電信、移動、加油等行業(yè)開發(fā)充值、加油明信片等，滿足客戶需求。努力促進郵資封與政府活動、用戶營銷活動以及社會熱點活動相結合；利用郵資封服務于社會公益活動、競猜比賽、項目籌資、形象展示等；借鑒郵資明信片的眾多使用功能和發(fā)展經驗，大力推進郵資封業(yè)務的發(fā)展。

1.3.3使用要講求實效

切實解決郵資封片開發(fā)的后顧之憂，杜絕開發(fā)的封片產品出現(xiàn)積壓、滯銷等現(xiàn)象。在前期策劃時，認真考慮大項目郵資封片業(yè)務開發(fā)后的使用情況，如使用范圍、使用方式、使用時間、使用數(shù)量、使用后的影響等，確保郵資封片在一定范圍和一定時期內消化完畢。

1.4抓好有獎明信片業(yè)務

一方面，要認真組織好普通有獎明信片的銷售工作。另一方面，企業(yè)拜年卡業(yè)務規(guī)模大、周期短、見效快、效益好，要早動員、早部署、早攬收，抓好企業(yè)拜年卡的征訂工作，尤其要做好賀卡式、信卡式等新型企業(yè)拜年卡的宣傳征訂工作，重點開發(fā)高層次用戶。

2　提升營銷能力，夯實發(fā)展動力

2.1建立專業(yè)營銷隊伍

在具體營銷中，要切實應用項目經理制、客戶經理制等營銷方法，對大客戶實行一對一客戶經理制或派駐制。通過項目經理制有效落實項目責任，推動和保障項目完整實施；通過實施行業(yè)客戶經理制使營銷服務更趨專業(yè)化，重點更加突出。對營銷隊伍要加強培訓，提高水平，努力使營銷經理成為客戶的“營銷顧問”。

2.2推動營銷方式的創(chuàng)新

切實整合縣局郵務類營銷管理資源，把各縣局函件業(yè)務的市場營銷策劃和

戶開發(fā)職能歸并于各局大客戶服務中心，強化市級函件專業(yè)化經營管理體制，充實函件局直復營銷中心專業(yè)營銷隊伍，實行項目營銷與產品營銷相結合的管理模式，依托團隊營銷，做好全市函件業(yè)務開發(fā)和客戶維護。

2.3抓好大客戶營銷

有條件的郵政局可在函件局或分局內設立專門的大客戶營銷服務部門；條件暫不成熟的可由函件局內部營銷部門兼職大客戶營銷管理，在具體分工時有所側重，突出大客戶營銷與服務。函件業(yè)務規(guī)模較小、大客戶數(shù)量較少的局，大客戶管理可由郵政函件部門的領導親自抓。要開展函件業(yè)務市場預測和市場調查，梳理潛在大客戶資料，提出合理可行的大客戶營銷方案。要定期走訪大客戶，通過多種形式加強溝通，及時處理大客戶的投訴與建議，提出建設性的意見方案，不斷拓展業(yè)務。

3注重經營管理　提供有效保障

3.1 加強普通函件業(yè)務管理和分析

普通函件是函件業(yè)務發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，要狠抓管理，采取有效措施，減緩普通函件業(yè)務收入增長不理想的勢頭。要加大監(jiān)督檢查力度，加強和完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作，及時掌握普通函件發(fā)展趨勢，分析業(yè)務增長和下滑的原因，提出相應措施對策，保證普通函件業(yè)務的正常發(fā)展。

3.2 強化郵政廣告業(yè)務經營管理工作

在抓好傳統(tǒng)業(yè)務管理的同時，重點抓好郵政廣告業(yè)務的管理工作；以創(chuàng)造良好的經營環(huán)境和經營秩序為手段，做大做強業(yè)務規(guī)模。進一步規(guī)范經營行為，加強對越界低資費攬收郵件的檢查管理；加強對郵送廣告、郵資封片業(yè)務依法登記和廣告的規(guī)范管理，杜絕違規(guī)違法事件的發(fā)生；加強投遞質量檢查，提高商業(yè)函件妥投率；加強欠費管理，杜絕和防止高額業(yè)務欠費的發(fā)生；完善名址庫及地址庫的使用和維護管理制度，加強安全管理，確保信息的合法使用。

篇8

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）08-00-01

項目是一個特殊的將被完成的有限任務，它是在一定時間內，滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱，此定義實際包含三層含義：1.項目是一項有待完成的任務，且有特定的環(huán)境與要求；2.在一定的組織機構內，利用有限資源(人力、物力、財力等)在規(guī)定的時間內完成任務；3.任務要滿足一定性能、質量、數(shù)量、技術指標等要求。項目管理包括成本管理、時間管理、質量管理等，項目管理的核心是成本管理。

隨著全球經濟危機的蔓延，經營形式的日趨嚴峻，工程項目利潤空間的進一步降低，全國范圍內都在搞節(jié)支降耗，減人提效，如何在一個較小的項目上爭取最大的經濟效益，已成為目前企業(yè)管理的一大難題。以我們工程處為例，每承接一個項目，首先需及時組建一套精簡高效的項目管理機構，使相關干系人都能明確自己的責任，知道自己在本項目的施工過程中自己該干什么，該管什么，承擔怎樣的責任，更是有效實現(xiàn)工程項目目標管理的關鍵。每一個項目都要設定里程碑計劃，明確項目目標，知道資金來源等。

項目管理的指標包括經濟指標與管理指標兩大類。經濟指標分為間接成本指標、直接成本指標和上繳款項指標等，管理指標分為進度指標、質量指標、安全指標、綜治指標、廉政指標，各管理指標按照每項管理失誤進行考核分數(shù)的扣罰。在經過多個項目的實踐后，證明項目經營管理是成功有效的，改變了過去工程項目施工“先干再算，干了不算”的弊病，形成了現(xiàn)在“先算再干，邊干邊算”的成本管理觀念。項目目標經營管理模式的推行，逐漸使整個企業(yè)樹立了強烈的成本意識，更極大地提高了企業(yè)員工尤其是項目部員工的積極性與主動性。我們工程處全員上下都關心項目的成本及控制，項目利潤率較以前有了較大幅度的提高。

在這里我們主要說說成本管理：工程項目成本管理，就是在完成一個工程項目過程中，對所發(fā)生的成本費用支出，有組織、有系統(tǒng)地進行預測、計劃、控制、核算、考核、分析等進行科學管理的工作，它是以降低成本為宗旨的一項綜合性管理工作。進行成本管理是企業(yè)改善經營管理，提高企業(yè)管理水平進而提高企業(yè)競爭力的重要手段之一，直接關系到一個企業(yè)的經濟效益的好與壞，甚至關系到企業(yè)的生存、發(fā)展。一個單位承接一個又一個項目更是必須加強成本管理。工程項目成本管理是對工程項目建設過程中發(fā)生的資本運動及其結果進行全員、全過程、全方位的科學管理，其可以從空間上、時間上對工程項目發(fā)生的各種成本費用進行監(jiān)督、調控，發(fā)現(xiàn)偏差及時揭示，并采取有效措施糾正不利差異，發(fā)展有利差異，使實際成本費用被限制在預定的目標范圍之內，促使工程項目用較少的物質消耗和勞動消耗取得較大的經濟效果，保證工程項目目標的實現(xiàn)，是運用系統(tǒng)工程的原理對工程項目在建設過程中發(fā)生的各種耗費進行計算、調節(jié)和監(jiān)督的過程，同時也是一個發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)、挖掘內部潛力、尋找一切可能降低成本途徑的過程。因而，科學地組織實施成本管理，可以促使企業(yè)改善經營管理，轉變經營機制，全面提高自身的素質，使企業(yè)在市場競爭的環(huán)境中生存、發(fā)展和壯大。

目前我們還存在一些問題：

1.項目成本核算基礎工作薄弱，成本管理流于形式，制度約束不到位，許多單位沒有建立自己的成本核算制度，成本核算對象的確定過于簡單，人為地簡化了成本核算環(huán)節(jié)，或是成本費用的歸集與分配不配比，實際成本與預算成本不對應，不能滿足成本分析和考核的需要。

2.不能嚴格按組織設計方案進行施工，任意變更設計規(guī)范要求，計價時反而得不償失。分階段的成本分析工作過于膚淺，不利于及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。是合同管理有待完善，合同的簽訂與執(zhí)行不夠規(guī)范嚴謹，隱性問題較多，有的采取先施工后算賬的做法，結果出了問題互相扯皮

3.全員成本意識差，領導對成本管理的重視程度不夠，輕視成本降低的重要性，成本決策隨意性強，不惜以提高成本為代價爭創(chuàng)名優(yōu)工程；員工由于責任成本分解不到位，獎罰不明確，在工作中不注重精打細算，損失浪費較為普遍。

4.成本責、權、利落實不到位，兌現(xiàn)不及時造成成本責任感不強。主要是由于工程工期長，即使是工程竣工后，但業(yè)主往往拖延結算辦理的時間，或長期拖欠工程款，致使成本節(jié)約獎無法兌現(xiàn)，嚴重挫傷了項目管理人員的積極性。由于工程項目的施工周期相對土建項目要短，有時難免使得成本統(tǒng)計工作滯后，致使檢查成本時缺少依據(jù)，造成成本失控。

5.材料管理不嚴，浪費現(xiàn)象嚴重，材料費用的盈虧直接影響到整個工程的盈虧。有些項目部無嚴格執(zhí)行領料用料制度，從倉庫領料有數(shù)，但余料無回收，失竊浪費嚴重；監(jiān)督機制不健全，出了問題往往追不到責任人，這也造成成本失控的主要原因。

如何改變這種現(xiàn)狀，強化項目成本管理呢，這就要求我們：

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近年來，我縣根據(jù)黨管人才的要求，圍繞建設一支善謀略、懂經營、會管理的高素質企業(yè)經營管理人才隊伍，著力在以下五個方面下功夫：

1、著眼宏觀、分層分類，建立多層次管理服務機制。研究制定《2004－2007年*縣企業(yè)經營管理者隊伍建設規(guī)劃》，綜合參考企業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度、利稅總額等指標，把企業(yè)經營管理者劃分為三個檔次進行分層管理，切實發(fā)揮人才政策的杠桿功能。對縣優(yōu)強企業(yè)經營管理者，突出宏觀形勢分析、戰(zhàn)略思維、經營決策等方面加以指導，促使其不斷提高自身素質；對規(guī)模以上企業(yè)經營管理者重點在明晰發(fā)展思路、強化企業(yè)管理、提升產品檔次、增強發(fā)展后勁等方面強化服務；對規(guī)模以下企業(yè)經營管理者著力在抓好環(huán)境優(yōu)化和政策扶持上下好功夫，促使其盡快成長。同時，發(fā)揮部門優(yōu)勢，建立以工商、稅務、勞動、監(jiān)察等單位為主體的綜合行政執(zhí)法管理體系，依托縣審批辦證服務中心平臺，推行優(yōu)秀人才一站式服務，實行戶籍、教育、社會保障等限時辦理和全程制，扎實構建多層次、全方位、開放式、市場化的監(jiān)管機制。

2、突出重點、強化引導，建立多元化教育培訓機制。組建全縣性行業(yè)經營管理者協(xié)會組織，開展3次大型交流活動，促進人才間相互交流經驗，不斷開拓視野。健全企業(yè)經營管理人才庫，重點抓好高層次復合型企業(yè)經營管理人才、優(yōu)秀企業(yè)經營管理人才以及中青年企業(yè)經營管理后備人才隊伍建設。去年以來，先后組織了4批共75名企業(yè)經營管理者赴青島海爾培訓基地、中央黨校、上海對外貿易學院等地學習培訓，組織82批216人（次）到發(fā)達國家考察學習，重在發(fā)展戰(zhàn)略、制度安排、文化建設等方面查找不足、更新思路，積極參與社會中介機構組織的培訓，如與時代光華管理學院合作，建立*光華衛(wèi)星遠程培訓學院，采取在職培訓與脫產培訓、理論培訓與實踐鍛煉相結合的方法，加強經營管理人才和后備力量培養(yǎng)，2004年，規(guī)模以上企業(yè)管理人才參加培訓共430多人次，對提升我縣企業(yè)經營管理水平產生了積極影響。

3、打通壁壘、廣納賢才，建立多渠道流動引進機制。積極疏通黨政人才、專業(yè)技術人才和企業(yè)經營管理人才三支隊伍間的流動渠道，出臺了《黨政領導干部辭職暫行辦法》和《黨政領導干部辭職從事經營活動實施細則》，鼓勵黨政領導走上企業(yè)經營管理崗位，2004年以來，共有26名機關干部到企業(yè)管理崗位任職，同時，有28名優(yōu)強型企業(yè)中層以上管理者參加了全市統(tǒng)一的公選活動，17人取得了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級任職資格證書。專門制定出臺《*縣引進和培養(yǎng)高素質人才的實施辦法》，主動與杭州、重慶、成都、沈陽、武漢等大型人才市場簽約建立長期合作關系，通過定向招、定點招、合作招、網上招等多種形式招聘企業(yè)經營管理人才，2004年全縣共引進企業(yè)經營管理人才37名。大力推行人才柔性引進，聘請省內外的專家學者、著名企業(yè)家擔任企業(yè)管理顧問，組織開展33家優(yōu)強企業(yè)“融入杭州都市圈”與科研院所交流結對、名校碩博士*行等活動，據(jù)統(tǒng)計，2004年全年柔性引才共計480多人次，一支“星期日”專家隊伍活躍在我縣各行各業(yè)，充分發(fā)揮“智囊團”的作用。

4、多措并舉、注重獎勵，健全法制化激勵保障機制。建立以政府獎勵為導向、用人單位獎勵為主體的多元化人才獎勵機制，如在突貢人選評比中，對升華拜克鋯谷分公司總經理蔣東民等外來優(yōu)秀人才給予重獎，吸引和鼓勵優(yōu)秀企業(yè)經營管理者在我縣創(chuàng)業(yè)和發(fā)展。注重人力資本價值實現(xiàn)，試行將企業(yè)經營管理者的管理才智轉化為資本入股企業(yè)，實現(xiàn)持股經營，鼓勵企業(yè)對作出突出貢獻的經營管理人才獎勵期權、股權，實行知識產權向個人傾斜的政策。目前，我縣規(guī)模企業(yè)中，人力資本持股的企業(yè)占到76%。加強組織、人事、經濟管理部門與企業(yè)經營管理者的溝通，結合“項目推進年”活動，健全領導聯(lián)系企業(yè)制度，實施企業(yè)家健康工程，開設“專家熱線電話”，組織優(yōu)秀經營管理者外出療休養(yǎng)，幫助引進優(yōu)秀經營管理人才解決子女入學和住房困難等問題，全方位關心企業(yè)家的工作、學習和生活，精心營造關心企業(yè)家、尊重企業(yè)家、愛護企業(yè)家的良好社會氛圍。

二、存在問題

盡管我縣在企業(yè)經營管理人才隊伍建設方面作了一些探索，但隨著知識經濟的到來，我縣企業(yè)家隊伍建設與經濟社會發(fā)展不相適應的矛盾也日益凸現(xiàn)，主要表現(xiàn)在：

一是從規(guī)模上看，企業(yè)家隊伍數(shù)量還總體偏少。我縣目前絕大多數(shù)企業(yè)在產業(yè)分布上還屬于傳統(tǒng)產業(yè)的企業(yè)，新興的高新技術、信息產業(yè)的企業(yè)比較少，人才積聚的功能相對較弱，企業(yè)經營管理人才隊伍總量雖然近年來發(fā)展較快，但是僅占全縣人才總量的5%，低于全市的平均水平，像夏士林、丁鴻敏這樣能振興一方經濟的大企業(yè)家更是鳳毛麟角。

二是從層次上看，企業(yè)家文化素質還總體偏低。在學歷上，全縣企業(yè)經營管理人才研究生、本科、大專三者學歷分別僅占1.2%、10.7%、23.7%，在職稱上，高、中級職稱的分別僅占3.29%和10.8%，大專以下、初級或無職稱的人員占了大多數(shù)。企業(yè)家隊伍整體素質不高，一定程度上制約了企業(yè)的快速發(fā)展。

三是從機制上看，企業(yè)家隊伍建設工作體系還不夠健全。目前雖然對企業(yè)家隊伍建設的重視程度日益提高，但相關的配套政策措施還不夠健全，對加強企業(yè)經營管理者隊伍建設還找不到有突破性的抓手，三支人才隊伍之間的流動壁壘還沒有完全打通，人才市場服務機制還不夠健全，等等。這些問題的存在，都不利于優(yōu)秀企業(yè)家施展才華，也影響了人才的引進。

三、對策建議

建設先進制造業(yè)基地，關鍵是要有一批具有較強競爭力和較明顯產業(yè)特色的優(yōu)勢企業(yè)，歸根結底是要有一支推動這些優(yōu)勢企業(yè)快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)家隊伍。加強企業(yè)家隊伍建設，必須在教育培訓、引進和優(yōu)化環(huán)境機制上下功夫。

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[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2012）49-0116-02

1精確專業(yè)定位，突出連鎖經營管理專業(yè)人才的職業(yè)性和針對性

1.1典型工作過程及崗位分析

連鎖經營管理專業(yè)立足于我國商貿流通業(yè)發(fā)展實際，培養(yǎng)具有與現(xiàn)代連鎖經營企業(yè)工作崗位相適應的職業(yè)素質，具備較強的職業(yè)發(fā)展能力和創(chuàng)業(yè)精神，精操作、會營銷、能管理，能夠勝任連鎖企業(yè)服務與管理崗位的高素質高技能人才。

1.2職業(yè)崗位群及特色崗位、能力定位

通過對以上連鎖經營體系典型工作流程和任務的分析發(fā)現(xiàn)連鎖經營主要的崗位（群）為：商場服務崗位的營業(yè)員，理貨員，收銀員，客服人員；商場商品部業(yè)務主管及柜組長；連鎖店店長；連鎖企業(yè)配送中心一線操作技術人員及基層管理人員；配送總監(jiān)；物流企業(yè)的中高層管理人員；連鎖企業(yè)總部及分店信息管理員；連鎖企業(yè)中高層管理人員。

1.3連鎖經營管理專業(yè)建設理念與專業(yè)定位

在以上分析的基礎上，結合我校辦學特色和優(yōu)勢，我們將連鎖經營管理專業(yè)定位于在培養(yǎng)連鎖經營管理綜合職業(yè)能力的基礎上，重點培養(yǎng)學生的物流配送與物流管理崗位技能。其主要原因在于：①國家政策的支持；②配送對于連鎖業(yè)的重要性；③國內配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀所需；④廣州物流業(yè)發(fā)展的契機。

1.4實施效果

實踐證明，這一專業(yè)定位是非常準確的，根據(jù)我們對2009屆畢業(yè)生的就業(yè)調查，畢業(yè)生在連鎖物流配送企業(yè)工作的所占比例為95%。畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)多年保持在100%。不少用人單位反映，我校連鎖專業(yè)畢業(yè)生社會適應能力較強，發(fā)展后勁較足。良好的社會評價和較高的就業(yè)率保障了連鎖經營管理專業(yè)新生報到率保持在較高的水平，近三年連鎖專業(yè)平均按計劃報到率達90%。

2基于工作過程系統(tǒng)化構建突出物流配送能力為中心教學體系

在準確定位的基礎上，我們采用實踐專家訪談會等方式，根據(jù)連鎖行業(yè)人才的職業(yè)成長過程，進行整體化的職業(yè)分析，歸納職業(yè)行動能力，凝練出連鎖行業(yè)人才成長過程所要從事的典型工作任務，結合教學規(guī)律，歸納形成學習領域課程體系，實現(xiàn)由學科型課程體系到工作過程系統(tǒng)化課程體系的轉變。

2.1課程體系設計的理念與思路

課程教學目標選擇的原則是以適應社會需求為目標，以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)專業(yè)技能為主線，按照專業(yè)培養(yǎng)目標、更新課程內容，改革教學方法和手段，努力使課程教學內容以企業(yè)工作過程為設計依據(jù)，使課程內容能夠體現(xiàn)職業(yè)道德培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的需要，使學生能力符合社會職業(yè)崗位的最新要求。即課程教學目標設計按職業(yè)崗位崗位技能要求職業(yè)能力標準知識技能要點職業(yè)技能要求確定教學目標選擇教學內容的程序進行。

課程教學內容設計堅持夠用原則、模塊化設計原則、強化技能，工學結合原則、項目導向，任務驅動原則。注重學生綜合素質及可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)，拓展選修課程，進一步優(yōu)化課程體系。按“以專業(yè)課為主體，以外語和計算機為兩翼，兼顧經、法、文”的原則設置選修課程。一是設置了專業(yè)方向選修課，重在特定專業(yè)方向技能與素質的拓展；二是開設了本系公選課，設置了外貿運輸業(yè)務等突出航運特色的課程和其他經濟管理類課程，旨在增強學生可持續(xù)發(fā)展能力；三是設置了全校公選課，加大選修課的比重，增加選修課的門數(shù)，學生可以跨專業(yè)選課，為學生綜合素質的提高和個性發(fā)展提供空間。

根據(jù)連鎖企業(yè)管理崗位要求，本專業(yè)圍繞知識、能力和素質的結構定位進行分解并建立相應的課程體系。

2.2優(yōu)化的課程體系有如下特點：

（1）突出實踐能力培養(yǎng)，按“5+1”的人才培養(yǎng)模式設置課程體系。在課程體系設計中，充分考慮職業(yè)教育特點，設置了課程實訓項目、專業(yè)集中實訓課程、課外實踐（包括認識實習、第二課堂、社會實踐與社會調查、畢業(yè)頂崗實習、畢業(yè)設計）等提高學生專業(yè)實踐能力的項目，逐步形成“認識實習+課程實訓+專業(yè)綜合實訓+畢業(yè)頂崗實習”的四級專業(yè)實踐教學體系。

（2）將“雙證書”內容融入人才培養(yǎng)方案。通過分析連鎖企業(yè)典型工作流程及職業(yè)資格確定該專業(yè)人才培養(yǎng)的核心專業(yè)能力，同時在經濟管理基本素質與能力模塊開設了通用管理能力認證課程。

（3）在專業(yè)精確定位的基礎上，將特色注入專業(yè)課程體系。依托我校航運行業(yè)優(yōu)勢，強化學生連鎖物流配送技能的培養(yǎng)。

經過6年的改革探索和實踐，積累了豐富的教學經驗，形成了具有鮮明高職特色的教學模式，在課程建設中，我們注意因材施教，靈活運用多種教學方法，有效提高學生學習的積極性和主動性，提高課程的教學效果，在教學中我們除了基本的教學方法外，特別強調以下基本教學方法的運用：案例教學法、模擬教學法、現(xiàn)場教學法、角色體驗法、實物演示教學法、討論式教學法等?！敖?、學、做”一體化的情境教學方法的實施：進入實踐教學的連鎖實訓室，按連鎖企業(yè)組織機構進行布置，設有三個組：總部、門店、配送中心，每組3個人，每個工作組有三個崗位，每個工作崗位配一臺電腦，一進入實驗室，就如同進入了連鎖企業(yè)。通過以上方法，學生模擬出了企業(yè)工作環(huán)境及氛圍，使學生在學校就能置身于企業(yè)的實際工作情境中，極大拉近了教學與實踐的距離。

（4）教學手段的創(chuàng)新：教學手段靈活多樣，充分利用現(xiàn)代信息技術，重視優(yōu)質教學資源和網絡信息資源的利用；連鎖經營管理專業(yè)的教師在教學中均能采用仿真、模擬、實物、多媒體等多種現(xiàn)代化教學手段，充分激發(fā)學生的學習熱情，提高教學效果。

（5）教學考核方式方法的創(chuàng)新：積極推行形成性評價，探討教學考核方式方法的改革。

本專業(yè)課程采用形成性的考核方式，整個教學過程有一個完整的評價體系，每一個實訓項目都有一個相應的“項目評價”，由占20%的小組互評和占80%的教師評價兩部分組成，共同形成該小組項目的作品成績。通過整個教學過程對學生能力的考察，給出一個綜合評價，這就是本門課程，以能力培養(yǎng)為核心的，形成性綜合評價體系。這一套教學、評價模式實施效果非常良好，畢業(yè)生剛畢業(yè)不久，就能成功地進行連鎖企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)，在連鎖酒店、餐飲、零售企業(yè)中擔任中高層的管理職務。通過推行形成性評價，探討教學考核方式方法的改革，引導學生注重學習過程，注重職業(yè)素質與能力的培養(yǎng)，考試導向直接指向人才培養(yǎng)目標。

3培養(yǎng)優(yōu)秀的教學團隊，課程建設及教材開發(fā)有保障本專業(yè)具有一支素質較高，結構優(yōu)化的師資隊伍，主講教師與實訓教師與學生的比例適中，中青年教師搭配適當、結構合理、人員穩(wěn)定、教學水平高、教學效果好、“雙師”素質教師占教師70%以上。目前整個團隊有15人，數(shù)量充足，正教授3人，副教授6人，講師6人。本專業(yè)建設團隊的教師均一直從事該專業(yè)課的教學和科研，能夠很好滿足教學需要。

連鎖經營管理專業(yè)教師們積極參與教研教改活動，并開展了教研課題研究，加強資源建設，主編了專業(yè)核心課教材和輔導資料，專業(yè)基礎課教材；參與多項課程的教學改革，對“職業(yè)技能型”人才培養(yǎng)模式進行研究；加強學科研究，不斷提高專業(yè)理論水平。近年來，連鎖經營管理專業(yè)教師在學科研究和教研教改屢獲佳績，公開發(fā)表學術論文60多篇，其中教學研究的14篇，獲得學校立項的教研課題11項，校級精品課程3門，優(yōu)秀網絡課程2門，教材8部，其中一門獲中國科學院優(yōu)秀教材二等獎，核心教材已經被多所院校采用，受到一致好評，《連鎖經營管理原理》再版全國發(fā)行，教師中多人多次獲得教學優(yōu)秀獎。

5結論

連鎖經營管理專業(yè)是我院探索新興特色專業(yè)的一個很成功的范例，成效之顯著為社會、企業(yè)和學生所認可。特色專業(yè)的創(chuàng)建取得了顯著的效果：專業(yè)定位準確，突出了高職連鎖經營管理專業(yè)人才的職業(yè)性和針對性，使畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況佳績頻傳；構建基于工作過程系統(tǒng)化突出物流配送技術應用能力為中心教學體系，使學生的知識結構得到優(yōu)化、實踐能力大幅度提升；優(yōu)秀的教學團隊，課程建設及教材開發(fā)成績突出。本專業(yè)特色鮮明，成果豐碩，兄弟院校紛紛來校考察交流，得到同行和業(yè)內專家的一致好評，連鎖經營管理特色專業(yè)的創(chuàng)建獨樹一幟，豐富了我校乃至廣東和全國高等職業(yè)教育創(chuàng)辦特色專業(yè)的內容，形成廣東連鎖企業(yè)人才培養(yǎng)的一道亮麗風景，我們將以此為新起點，打造連鎖經營管理專業(yè)更加鮮明的特色。

參考文獻：