時(shí)間:2022-07-12 16:05:29
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一、引言
各節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過供應(yīng)鏈聯(lián)盟這樣一種組織形式,根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)的不同特點(diǎn),選擇合適的知識(shí)整合模式,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)的知識(shí)整合,獲取知識(shí)整合的創(chuàng)新價(jià)值,以增強(qiáng)核心競爭力。在供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)實(shí)施知識(shí)整合過程中存在著一個(gè)整合成本。所以供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識(shí)整合將是一個(gè)知識(shí)整合成本與整合創(chuàng)新價(jià)值的博弈過程。本文假設(shè)在核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間互相了解特征、戰(zhàn)略空間效應(yīng)函數(shù)的基礎(chǔ)上,實(shí)行多階段的動(dòng)態(tài)博弈。在博弈中,尋求成本與知識(shí)收益的平衡點(diǎn)。
二、信息動(dòng)態(tài)博弈模型的建立
(一)提出博弈的假設(shè)條件
在博弈過程中,為了簡化分析,主要研究一個(gè)核心企業(yè)和一個(gè)其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)間形成知識(shí)整合共享的過程,而多企業(yè)之間的這種知識(shí)整合共享關(guān)系可以依此加以推廣?;诖?,提出假設(shè)條件:博弈局中只有核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè);博弈雙方具有完全的行為理性;博弈雙方具有完全的信息;博弈雙方有對(duì)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)能力
(二)動(dòng)態(tài)博弈模型建立
假定核心企業(yè)為C,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)為E,博弈模型為(C,E)。在動(dòng)態(tài)博弈中:第一階段,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)面臨兩難選擇:由于知識(shí)的獨(dú)有性和時(shí)效性的矛盾,導(dǎo)致知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值的機(jī)會(huì)收益和知識(shí)學(xué)習(xí)成本的矛盾選擇。其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)此時(shí)有兩種策略:即不共享知識(shí)或共享知識(shí)。
第二階段,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)如果選擇不向核心企業(yè)共享知識(shí),核心企業(yè)有兩種策略:即自學(xué)或不自學(xué)。如果核心企業(yè)不自學(xué),各自的效用函數(shù)值都為0;根據(jù)知識(shí)的學(xué)習(xí)成本,如果核心企業(yè)花費(fèi)自我學(xué)習(xí)成本(U0),獲得這項(xiàng)知識(shí)工商管理論文,并利用此知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值Q,則核心企業(yè)的效用是Q-U0,這時(shí)知識(shí)被其他人獲得,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)喪失了機(jī)會(huì)收益為P0。
如果其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇向核心企業(yè)共享知識(shí),同時(shí)提出要按λ比例獲取知識(shí)整合創(chuàng)新價(jià)值的回報(bào)。此時(shí)核心企業(yè)有兩種策略:即同意或不同意。如果選擇同意共享,并按λ比例與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)分享收益,此時(shí),其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)消耗本身的共享成本為U2,核心企業(yè)從其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)處學(xué)習(xí)知識(shí)的學(xué)習(xí)成本為U1,則核心企業(yè)的效用函數(shù)為(1-λ)Q-U1,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效用函數(shù)為λQ-U2。核心企業(yè)的另一種決策是不同意共享,此時(shí),核心企業(yè)又有兩種選擇:自學(xué)或不自學(xué)。要么根本不學(xué)這項(xiàng)知識(shí),核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效用函數(shù)值都為0;要么自己學(xué)習(xí)這項(xiàng)知識(shí),并利用此知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值Q,則核心企業(yè)的效用是Q-U0,這時(shí)知識(shí)被其他人獲得,其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)喪失了機(jī)會(huì)收益為P0。
三、博弈雙方效用值分析及模型均衡求解
(一)效用價(jià)值分析
1、其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的效用函數(shù)值有三個(gè):0,-P0,λQ-U2。
(1)若λQ-U2>0,即λ>U2/Q;則選擇在按λ比例獲得回報(bào)的條件下向核心企業(yè)共享知識(shí)。
(2)若-P0<λQ-U2<0,即(U2-P0)/Q<λ<U2/Q;則其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)在核心企業(yè)不自學(xué)的情況下效用最大。
(3)若λQ-U2<-P0<0,即λ<(U2-P0)/Q;則其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)在核心企業(yè)不自學(xué)的情況下效用最大。
2、核心企業(yè)的效用函數(shù)值有三個(gè):0,Q-U0,(1-λ)Q-U1
(1)若0<Q-U0<(1-λ)Q-U1,即λ<(U0-U1)/Q,且U0<Q;則答應(yīng)其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)條件,接受知識(shí)共享并學(xué)習(xí)知識(shí)。
(2)若0<(1-λ)Q-U1<Q-U0,即(U0-U1)/Q<λ<(Q-U1)/Q;則選擇自學(xué)的效用最大。
(3)若(1-λ)Q-U1<0<Q-U0,即λ>(Q-U1)/Q,且U0<Q;則選擇自學(xué)的效用最大。
(4)若Q-U0<0<(1-λ)Q-U1,即λ<(Q-U1)/Q,且U0>Q;則答應(yīng)其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)條件,接受知識(shí)共享,并學(xué)習(xí)知識(shí)。
(5)若(1-λ)Q-U1<Q-U0<0,即λ>(U0-U1)/Q,且U0>Q;則選擇不學(xué)的效用最大。
(6)若Q-U1<(1-λ)Q-U1<0,即(Q-U1)/Q<λ<(U0-U1)/Q;則選擇不學(xué)的效用最大。
(二)模型均衡求解
由于核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享知識(shí)的成本U1和U2與知識(shí)整合創(chuàng)新價(jià)值Q與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的機(jī)會(huì)收益P0的大小關(guān)系不確定,使尋求納什均衡解的過程變得非常困難。我們通過變量大小關(guān)系的變化,推出納什均衡,進(jìn)而剔除包含不可置信威脅策略的納什均衡,求得子博弈精煉納什均衡解。根據(jù)以上效用價(jià)值分析,可以看出,如果其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇不共享知識(shí),無論核心企業(yè)選擇自學(xué)或不自學(xué)工商管理論文,都達(dá)不到均衡解;如果其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇共享知識(shí),同時(shí)提出要按λ比例獲取知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值的回報(bào)。核心企業(yè)如果接受這個(gè)要求,那么兩者的收益函數(shù)為[((1-λ)Q-U1,λQ-U2)],需要λ的取值,從而得到兩組子博弈精煉納什均衡解:
解1:當(dāng)U0>Q>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(Q-U1)/Q]之間時(shí),核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)選取知識(shí)共享策略。
解2:當(dāng)Q>U0>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(U0-U1)/Q]之間時(shí),核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)選取知識(shí)共享策略。
從上述討論可以看出,核心企業(yè)對(duì)于某項(xiàng)知識(shí)的自學(xué)成本與知識(shí)整合共享過程中雙方耗費(fèi)成本的大小關(guān)系,成為實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合的決定性因素。在這種情況下,核心企業(yè)和其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)雙方通過交流,確定合適的λ值,促使其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)知識(shí)共享過程的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整合創(chuàng)新價(jià)值。供應(yīng)鏈聯(lián)盟各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間,尤其是核心企業(yè)與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的知識(shí)整合,目的在于促進(jìn)各自核心競爭力的提高。如果整合成本太高,顯然不利于提高核心競爭力。因此,在其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)和核心企業(yè)的知識(shí)整合博弈過程中,明確各種知識(shí)學(xué)習(xí)成本的關(guān)系,是判斷能否達(dá)到博弈均衡,實(shí)現(xiàn)知識(shí)整合的關(guān)鍵。
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針對(duì)西部中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)規(guī)模小,科技創(chuàng)新能力弱,管理難度大,人才匱乏,特別是面臨金融環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展軟環(huán)境不良的挑戰(zhàn)等問題,作者力圖在理論上有所突破和創(chuàng)新。作者指出,西部地區(qū)長時(shí)間形成的較差的信用環(huán)境影響了一部分中小企業(yè)經(jīng)營者的誠信,合同欺詐、金融詐騙、賴賬拖欠、出口騙稅、虛假注冊,導(dǎo)致一些企業(yè)在市場競爭中敗下陣來。究其原因,一是支持西部中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)良程度還不夠,在稅收政策、人才支持和土地等生產(chǎn)要素的分配方面,對(duì)中小企業(yè)存在著不平等待遇。二是社會(huì)化、法治化的信用征信制度亟待建立。市場經(jīng)濟(jì)的法則是既要獎(jiǎng)勵(lì)講信用者,也要懲罰失信者。當(dāng)前應(yīng)加快建立社會(huì)化、法治化信用征信制度,讓市場經(jīng)濟(jì)真正成為法治經(jīng)濟(jì)。三是法律保護(hù)不夠,導(dǎo)致不平等競爭。地方政府往往存在地方保護(hù)主義、部門保護(hù)主義和大型企業(yè)輕中小企業(yè)的思想。社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制不健全,導(dǎo)致中小企業(yè)規(guī)模發(fā)展受到制約。四是貸款難已成為制約西部中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。商業(yè)銀行對(duì)培育和發(fā)展中小企業(yè)重視不夠,貸款過度向大企業(yè)、大客戶集中;在營銷上,存在“等政策到位,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不積極營銷”的思想,對(duì)中小企業(yè)貸款以存單、要求質(zhì)押居多,而中小企業(yè)貸款往往缺乏抵押物。各地雖然陸續(xù)成立了擔(dān)保公司,但擔(dān)保體系尚未健全,擔(dān)保公司的實(shí)力也很薄弱,對(duì)于中小企業(yè)的融資需求而言,無異于杯水車薪。五是中小企業(yè)主目光短淺,素質(zhì)低下,缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)。一部分中小企業(yè)的管理理念、風(fēng)格和方式過于粗放,家族式管理現(xiàn)象仍然十分嚴(yán)重,與現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求差距甚大。六是西部地區(qū)政府相關(guān)部門及中介機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)力度不夠,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的中小企業(yè)政府管理機(jī)構(gòu)和完善的中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
選題是影響畢業(yè)論文質(zhì)量的第一個(gè)因素,也是非常重要的環(huán)節(jié)?;谂囵B(yǎng)應(yīng)用型學(xué)生的目的,畢業(yè)論文的課題主要來源于生產(chǎn)應(yīng)用。55個(gè)畢業(yè)論文選題中有50個(gè)選題和具體企業(yè)相聯(lián)系?!霸谶M(jìn)行畢業(yè)論文選題時(shí),你主要考慮哪方面因素”的調(diào)查中,46%的學(xué)生選擇“與畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容有關(guān)”30%選擇“與自己的興趣與特長有關(guān)”12%選擇“與就業(yè)有關(guān)”10%選擇“與指導(dǎo)老師有關(guān)”2%選擇“其他”。
畢業(yè)論文選題的關(guān)鍵在于“小題大做”與聯(lián)系實(shí)際。論文題目偏大偏空是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,在前期的畢業(yè)論文中,出現(xiàn)了一些類似“芻議我國零售業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變”“湖北省中小型家族企業(yè)人力資源管理探析”、“跨國公司組織結(jié)構(gòu)變更對(duì)我國企業(yè)的啟示”等不適合應(yīng)用型本科畢業(yè)生的論文選題。聯(lián)系實(shí)際(包括聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)、興趣等)是使題目“變小”、“變實(shí)”的有效手段。如筆者指導(dǎo)的2007級(jí)某學(xué)生畢業(yè)論文題目一開始擬定為“XX企業(yè)營銷人員績效考核方案的設(shè)計(jì)”,后來這個(gè)學(xué)生到某企業(yè)工作后撰寫畢業(yè)論文時(shí)是在車間實(shí)習(xí),結(jié)合該學(xué)生的實(shí)際狀況,題目調(diào)整為、某企業(yè)預(yù)處理車間基層員工績效考核方案設(shè)計(jì)”該論文被評(píng)為2011年湖北省優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位論文。學(xué)生的選題可以根據(jù)實(shí)習(xí)、就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整,盡量與從事的工作聯(lián)系起來。
2.開題
開題報(bào)告需要闡述畢業(yè)論文的目的及意義,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析、基本內(nèi)容和技術(shù)方案、進(jìn)度安排。要寫好開題報(bào)告,學(xué)生需要查閱很多相關(guān)文獻(xiàn),同時(shí)也是為撰寫畢業(yè)論文收集資料。要在充分理解指導(dǎo)老師下達(dá)的畢業(yè)論文任務(wù)書的基礎(chǔ)上,按要求撰寫開題報(bào)告。
在“畢業(yè)論文資料最主要來源”的調(diào)查中,30%選擇“期刊雜志(含電子版)”26%選擇“網(wǎng)絡(luò)”24%選擇“教材、著作”22%選擇“在工作中收集的企業(yè)資料”。根據(jù)要求,畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)數(shù)量不少于15篇(其中,近三年出版10篇以上,英文文獻(xiàn)2篇以上),參考文獻(xiàn)主要是期刊論文、教材著作、碩博士論文。從網(wǎng)絡(luò)上收集的資料一般學(xué)術(shù)性不強(qiáng),教材、著作存在理論性過強(qiáng)的特點(diǎn)。沒有一定量相關(guān)學(xué)術(shù)論文(30篇以上)的收集、整理與研究,難以保證論文質(zhì)量。不少學(xué)生在寫作畢業(yè)論文前,很少瀏覽學(xué)術(shù)期刊。開題報(bào)告在一定程度上起到了對(duì)學(xué)生所收集、整理學(xué)術(shù)期刊論文檢閱的作用,讓學(xué)生了解學(xué)術(shù)論文寫作的章法,參悟?qū)W術(shù)論文到底該怎樣寫。
在前面統(tǒng)計(jì)的“影響畢業(yè)論文質(zhì)量的主要原因”中,有38%選擇“缺乏必須的圖書文獻(xiàn)資料,難以查找”,更多的原因在于學(xué)生查找資料的意識(shí)和能力需要加強(qiáng)。
3.論文撰寫
論文撰寫是畢業(yè)論文花費(fèi)時(shí)間最長的一個(gè)階段,也是最主要的階段。在“從開始準(zhǔn)備到完成畢業(yè)論文實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間”的調(diào)查中,選擇“大約1周”為0,“大約2周”為6%,“大約1個(gè)月”為24%,“大約2個(gè)月”為54%,“3個(gè)月及以上”為16%。70%的學(xué)生在寫作畢業(yè)論文過程中花費(fèi)了較多時(shí)間,花在畢業(yè)論文上的時(shí)間達(dá)到了學(xué)校的要求(武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院畢業(yè)論文的時(shí)間為9周,但布置論文是在答辯前大約7個(gè)月)。
“畢業(yè)論文是修改出來的”這句話廣受認(rèn)可。學(xué)生與指導(dǎo)老師的溝通狀況是影響畢業(yè)論文撰寫進(jìn)展、論文質(zhì)量的重要方面。在“你和指導(dǎo)老師之間的溝通頻率大概多久”的調(diào)查中,“1周1次”為22%,“10天1次”為28%,“15天1次”為26%,“20天1次”為16%“30天1次”為4%“很少聯(lián)系老師”為4%。在“從初稿到答辯前定稿,指導(dǎo)老師對(duì)你的論文修改次數(shù)(不包括簡單的格式修改”的調(diào)查中,選擇3次、4次、5次、6次及以上分別為12%、38%、30%、20%。在“在論文寫作過程中,指導(dǎo)老師對(duì)論文寫作的幫助”的調(diào)查中,選擇“很全面,對(duì)論文中問題的解決很有幫助”為58%,“較全面,對(duì)論文中問題的解決有參考價(jià)值”為34%“一般,只是從框架上大致要求了一下”為8%,沒有學(xué)生選擇“幫助較少,主要是完善了一下格式”。從這三個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)來看,指導(dǎo)老師比較負(fù)責(zé)任,與學(xué)生聯(lián)系較多,對(duì)學(xué)生要求較高。在實(shí)際指導(dǎo)過程中,大多是“兩頭緊、中間松”,即剛剛布置了論文和論文答辯前指導(dǎo)老師抓的比較緊,中間時(shí)間段相對(duì)比較寬松,從開題結(jié)束到完成初稿這個(gè)較長時(shí)間段一般溝通較少。
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1988年我親耳聽他講過一段放牛的故事:1973年在咸寧向陽湖農(nóng)場勞動(dòng)改造時(shí),他一人放四頭大牯牛,別人喂的牛瘦弱不堪,他喂的這四頭卻肚皮滾圓。數(shù)次放牛的經(jīng)歷,使他領(lǐng)悟到大牯牛深陷泥坑時(shí),只抓牛鼻無法助其擺脫困境,唯有托起牛肚子才能使之走出泥潭。后來“牛肚子理論”成為中部崛起的重要理論基礎(chǔ),也構(gòu)成新發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容。
1913年7月10日,先生出生在湖北黃安(今紅安)縣一個(gè)農(nóng)民家庭。舊時(shí)中國農(nóng)民貧苦、愚昧的生活給先生留下極深的印象。在那個(gè)時(shí)期,他便立志,要終生為改變中國農(nóng)村的落后面貌、改變農(nóng)民貧窮的境遇而不懈努力。
23年前我有幸成為先生的入室弟子,當(dāng)他了解到我也出身農(nóng)民家庭、而且從計(jì)算機(jī)專業(yè)本科畢業(yè)后轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生,曾鼓勵(lì)我說,“你的選擇是正確的。中國是一個(gè)以農(nóng)立國的大國,要富強(qiáng)起來,應(yīng)從發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)入手,這也是我當(dāng)年下定決心攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)科的原因?!?/p>
先生正是帶著發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、振興祖國的理想,進(jìn)入了武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)系讀本科。當(dāng)他在1934年大學(xué)畢業(yè)后,以最優(yōu)成績被選送到北平中央研究院社會(huì)科學(xué)研究所擔(dān)任助理研究員。當(dāng)時(shí),社會(huì)科學(xué)研究所由著名社會(huì)學(xué)家陶孟和先生主持,特別強(qiáng)調(diào)聯(lián)系實(shí)際,注重調(diào)查研究。受此環(huán)境熏陶,先生在中研院的六年中,不辭辛勞進(jìn)行田野調(diào)查,足跡遍及河北、浙江、廣西、湖北等地的鄉(xiāng)村。在此期間,他相繼撰寫了《清苑的農(nóng)家經(jīng)濟(jì)》《廣西食糧問題》《浙江省食糧之運(yùn)銷》《中國糧食經(jīng)濟(jì)》等著作,40余篇。
1941年,先生考取清華庚款留美,帶著理想,負(fù)笈哈佛,并在那里埋頭讀書,立志學(xué)成后報(bào)效祖國。在哈佛的生活快樂而清貧,他唯一的“奢侈”消費(fèi)就是在每個(gè)周日,去波士頓城市音樂廳欣賞一場古典音樂,因?yàn)橹苋丈衔缈梢再I到學(xué)生半價(jià)票。他偶爾喜歡吃一頓美式快餐,并將這一喜好保持了一生,晚年時(shí)仍不改每周去麥當(dāng)勞吃一個(gè)漢堡的習(xí)慣。
他在哈佛學(xué)習(xí)工商管理一年多之后,轉(zhuǎn)入農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)史研究,接受熊彼特、張伯倫等大師的熏陶與引領(lǐng),從此如魚得水。經(jīng)數(shù)年刻苦鉆研,他完成了博士論文《農(nóng)業(yè)與工業(yè)化》。這篇論文獲得哈佛大學(xué)1946年-1947年度經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)最佳論文和“大衛(wèi)?威爾士獎(jiǎng)”,他是迄今為止獲得該獎(jiǎng)的唯一華人學(xué)者。在經(jīng)濟(jì)學(xué)界與他一樣或先或后獲得威爾士獎(jiǎng)的學(xué)者,有許多獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),如薩謬爾森、索羅、斯賓塞等。該論文1949年由哈佛大學(xué)出版社出版,是國際上第一本試圖從歷史上和理論上比較系統(tǒng)地探討農(nóng)業(yè)國工業(yè)化問題的學(xué)術(shù)專著。其理論成為后來在西方興起并蓬勃發(fā)展的新興學(xué)科“發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)”的主題內(nèi)容,讀書被視為發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基之作。
學(xué)術(shù)上剛剛嶄露頭角,前途無量之際,先生選擇了返回祖國。記得十年前,當(dāng)我聽說得過威爾士獎(jiǎng)的斯賓塞榮獲諾貝爾獎(jiǎng)時(shí),曾問過先生,“如果再讓您做一次選擇,還會(huì)回來嗎?”先生毫不猶豫,“會(huì)的,出國就是為了報(bào)效祖國?!?/p>
1949年,他擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)系系主任、教授。1952年被調(diào)往組建中的華中工學(xué)院(現(xiàn)華中科技大學(xué)),負(fù)責(zé)建校的基建工作,后又在政治運(yùn)動(dòng)中遭遇沖擊,使他數(shù)十載遠(yuǎn)離研究工作。改革開放初期,先生得以重返闊別30年之久的學(xué)術(shù)界,盡管他已年近古稀,仍以“老牛奮蹄”的精神,和一些學(xué)界同仁率先將西方經(jīng)濟(jì)理論引進(jìn)到中國,他自己也完成了《新發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)》。
先生為人還有一事足令眾人嘆服。但凡他認(rèn)準(zhǔn)的事情,總能咬定青山不放松,甚至花費(fèi)數(shù)十載上下求索?!啊焙螅_始向有關(guān)部門提出設(shè)立博士點(diǎn)的申請,并堅(jiān)持了20年,終于在1998年,以85歲高齡成為當(dāng)時(shí)中國最年長的博士生導(dǎo)師。
多年教書育人,先生桃李滿天下,他們中的很多人成為中國經(jīng)濟(jì)學(xué)界的中流砥柱,如老一輩著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家董輔、李京文、何煉成等。
在美國,隨便打開哪所綜合大學(xué)圖書館的圖書目錄數(shù)據(jù)庫,在市場營銷主題下都能找到數(shù)千種書和幾十種與營銷有關(guān)的雜志,每年還有數(shù)百種新書或再版書問世。全美大學(xué)每年編的碩士、博士論文摘要,都有市場營銷選項(xiàng)。翻開社團(tuán)組織名錄大全,與營銷有關(guān)的學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)不下幾十個(gè),年預(yù)算達(dá)數(shù)十萬美元。最大的即我國學(xué)術(shù)界熟知的AMA(American Marketing Association)。
各種學(xué)術(shù)活動(dòng)也多得不計(jì)其數(shù)。通常,大學(xué)的各專業(yè)院系,每周都有一次2—3小時(shí)左右的學(xué)術(shù)研討活動(dòng),本校教授、博士生或其他學(xué)校的教授、博士生都可以要求或應(yīng)邀在研討會(huì)上作專題發(fā)言。以營銷專業(yè)名列全美前5名的加州大學(xué)柏克利分校的哈斯(Hars)商學(xué)院為例,每學(xué)期都要組織10次左右的學(xué)術(shù)研討,并提前一學(xué)期就在機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上通過布告形式公布時(shí)間、專題、報(bào)告人。任何感興趣的人都可前往參加學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)的學(xué)術(shù)研討。
二、據(jù)有關(guān)資料顯示,市場營銷在美國是工商管理及相關(guān)領(lǐng)域中就業(yè)機(jī)會(huì)
市場營銷在美國是工商管理及相關(guān)領(lǐng)域中就業(yè)機(jī)會(huì)最多的領(lǐng)域之一,猶如計(jì)算機(jī)專業(yè)也是就業(yè)機(jī)會(huì)最多之一。全美約四分之一的工作是直接從事營銷或與營銷密切相關(guān)的商品配銷活動(dòng)。所以,幾乎所有的工商管院都設(shè)有營銷專業(yè),與會(huì)計(jì)、金融、一般管理共為管理學(xué)院的四大基礎(chǔ)專業(yè),主要是大量培養(yǎng)本科和MBA學(xué)位的學(xué)生,還有大量在職學(xué)生和語言、人文學(xué)生選作副修專業(yè)。不過,由于工作較容易獲得和大部分學(xué)這行的美國人更崇尚實(shí)際的創(chuàng)業(yè),繼續(xù)深造營銷專業(yè)方向博士學(xué)位的學(xué)生數(shù)量銳減,因博士的唯一出路仍只有在大學(xué)任教。當(dāng)然,反過來,要在大學(xué)當(dāng)教授(包括最低的Assistant Professor),必須有博士學(xué)位。
在工商管理學(xué)院里,營銷專業(yè)的課程設(shè)置要求學(xué)生懂得經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、學(xué)、人類學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計(jì),專業(yè)課設(shè)置則基本按營銷活動(dòng)的各環(huán)節(jié)安排,包括產(chǎn)品和訂價(jià)、促銷原理、廣告、零售、銷售管理、消費(fèi)者行為、市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略學(xué)。不過,學(xué)校更強(qiáng)調(diào)的是要求學(xué)生具備運(yùn)用各種知識(shí)去解決復(fù)雜的能力。所以,雖然本科生的課堂教學(xué)仍以教授為主,但非常鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言和提問的課堂表現(xiàn),并記入成績。多數(shù)課堂還要求學(xué)生組成小組,做有關(guān)題目的調(diào)查和,集體完成報(bào)告,現(xiàn)場演講。MBA學(xué)生的課堂教學(xué)更以案例、討論和專題研究為主,教師講課很少。最后,無論本科還是MBA學(xué)生畢業(yè)前都要學(xué)一門案例課,一些反映學(xué)術(shù)界研究興趣或現(xiàn)實(shí)營銷活動(dòng)中某些熱點(diǎn)問題的特點(diǎn)專題課,MBA和博士生畢業(yè)前還要修一門獨(dú)立研究課,即在教授指導(dǎo)下完成一選定題目的研究。而對(duì)教學(xué)模型的強(qiáng)調(diào)則主要在博士階段,因這些方法主要用于研究而非實(shí)踐。MBA課程中也有一些定量分析的課,如決策模型和數(shù)據(jù)庫營銷以及多變量營銷數(shù)據(jù)分析,但絕大多數(shù)專業(yè)課均為實(shí)證研究。一些課程在名稱上與本科課程區(qū)別不大,只是深度、所用教材和教學(xué)方法上的區(qū)別;另一些則根據(jù)教授們的研究方向,開出一些很具體的課目,如消費(fèi)市場營銷、產(chǎn)業(yè)市場營銷、服務(wù)營銷、家的市場營銷、戰(zhàn)略零售管理、社會(huì)營銷、歐共體市場營銷等。不過,我認(rèn)為最能反映美國營銷學(xué)界和企業(yè)界動(dòng)向的是學(xué)生畢業(yè)前學(xué)的、每年都在變換題目的特別專題課目。
由于美國大學(xué)的管理學(xué)教授大多在企業(yè)兼職(主要作咨詢顧問),學(xué)術(shù)交流亦很活躍,(如僅AMA每年組織的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)就近20次),所以他們更注重一些實(shí)際問題的分析和對(duì)策性研究,而非基本原理的闡述或補(bǔ)充。后者主要體現(xiàn)在不同版本的教科書里,區(qū)別在側(cè)重和所用案例不同;前者則體現(xiàn)在論文、專著、課堂討論和學(xué)術(shù)交流時(shí)的演講中。我認(rèn)為正是這部分代表了美國市場營銷研究的方向、活力和水準(zhǔn),也是最值得我們借鑒的。
以我所在華盛頓大學(xué)(University of Washington)商學(xué)院為例,營銷教授們就開出了這樣一些專為MBA畢業(yè)班學(xué)生設(shè)計(jì)的營銷前沿研討課:“城市中心區(qū)商業(yè)的衰退與營銷面臨的挑戰(zhàn)”。
這顯然是一極具美國特色的課題。城市曾是美國商業(yè)活動(dòng)的中心,摩天大樓即美國城市繁榮與發(fā)達(dá)的象征。今天,新興的亞洲,包括在內(nèi),也正步其后塵。然而,近20年,美國城市日漸衰退。事實(shí)上,除了紐約等少數(shù)幾個(gè)大都會(huì)外,美國多數(shù)城市中心區(qū)已成了空城,部分城區(qū)成了死城,包括孟菲斯(Memphis)、圣路易斯(StLouis)、洛杉磯(LosAngeleas),這些著名的樞紐城市中心區(qū)也都失去了往日商業(yè)的輝煌。白天,人們到市中心的寫字樓上班;晚上,四通八達(dá)的高速路將人們帶回城郊的家。各種超市連鎖、百貨連鎖、藥店、書店、錄像帶出租店、洗衣店、甚至家庭餐館、電影院都集中到城郊的購物中心去了。市中心即使還存在一些商業(yè),大多也店面較小,裝修較差,商品品種較少,價(jià)格卻較高,這進(jìn)一步降低了對(duì)居民的吸引力。加上市中心區(qū)窮人、無家可歸者、犯罪率增加,商業(yè)環(huán)境繼續(xù)惡化,甚至摩天大樓們的身價(jià)也都在持續(xù)下跌。
我國近年不少城市中心區(qū)經(jīng)過大興土木,也出現(xiàn)了寫字樓林立的景象,居民大批因拆遷搬往郊外新住宅區(qū),加之市內(nèi)交通、道路擁擠,城郊新區(qū)諸多的商業(yè)中心亦也形成,老城中心區(qū)商業(yè)同樣面臨客流下降和衰退的挑戰(zhàn)。北京和上海至少就已遇到這個(gè)。
“環(huán)境營銷”。近年,環(huán)境危機(jī)和消費(fèi)者環(huán)境意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)形成雙重壓力。一方面,需要面臨的最重要的、與環(huán)境相關(guān)的問題是什么;另一方面,要了解在現(xiàn)代環(huán)境條件下,消費(fèi)者行為的變化,以及對(duì)具有環(huán)境意識(shí)的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分的。這一研究題目最終關(guān)心的是環(huán)境問題和環(huán)境意識(shí)為企業(yè)營銷帶來了哪些機(jī)會(huì)和威脅,以及有哪些可供企業(yè)選作的營銷戰(zhàn)略。
“全球信息和通訊產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境”。包括研究信息和通訊產(chǎn)業(yè)的市場定義、結(jié)構(gòu)、和演進(jìn)、戰(zhàn)略選擇、新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)發(fā)展等。還包括研究信息通訊產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu):報(bào)紙、公司、學(xué)校等的未來發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展在醫(yī)療、、、流通渠道、大眾傳播業(yè)中的。
“直銷”。隨著家庭機(jī)普及及計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶增加,網(wǎng)上購物、在家購物的直銷方式也成為近年的熱點(diǎn)。直銷不僅用于傳統(tǒng)的零售,更可廣泛用于各種服務(wù)行業(yè),如旅行社、銀行、保險(xiǎn)公司、咨詢公司、廣告業(yè)、出版社和各種技術(shù)服務(wù)。直銷的市場組合和目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略,如何建立與管理顧客關(guān)系,如何綜合運(yùn)用傳播媒介,及直銷的性分析和數(shù)據(jù)庫管理等都是待探討的問題。
“決策模型和數(shù)據(jù)庫營銷”。這門課主要可幫助營銷經(jīng)理做決策的數(shù)量模型和方法,使學(xué)生熟悉最常用的營銷決策模型,并研究數(shù)據(jù)庫營銷和其他與營銷信息技術(shù)發(fā)展有關(guān)的問題。特別要結(jié)合實(shí)際應(yīng)用了解營銷決策模型的特征,它們的假定、結(jié)構(gòu)和局限,還要熟悉與計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)應(yīng)用在數(shù)據(jù)庫營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷有關(guān)的模型和方法。
三、歸納市場營銷在現(xiàn)代美國的發(fā)展,我認(rèn)為有以下明顯趨向:
一是根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展,不斷提出新問題,形成新的熱點(diǎn)。例如環(huán)境營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)上營銷、城市中心區(qū)衰退與營銷挑戰(zhàn),關(guān)系營銷等。
作者簡介:左(1963-),男,河北石家莊人,軍械工程學(xué)院電氣工程系,教授;王長龍(1965-),男,河北南皮人,軍械工程學(xué)院電氣工程系,教授。(河北石家莊050003)
中圖分類號(hào):G649.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2012)07-0010-02
受中國留學(xué)基金委員會(huì)資助,筆者于2010年3月至2011年3月在英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)進(jìn)行了一年的訪問學(xué)者工作。期間全程旁聽了本科生的電子學(xué)(Electronics)和研究生的數(shù)字信號(hào)處理(Digital Signal Process)課程,對(duì)英國高等教育的模式及其理念有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。英國的教育、學(xué)術(shù)以及科學(xué)研究的水平處于世界領(lǐng)先地位,舉世聞名的牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)都位于英國,它是除美國以外全球最重要的教育樞紐。英國每年吸引不少來自世界各地的學(xué)生慕名前來留學(xué),不僅帶來豐厚的外匯,也為這個(gè)屬于知識(shí)型經(jīng)濟(jì)體系的國家吸納不少人才。本文以紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)為例,研究英國大學(xué)研究生培養(yǎng)體制對(duì)我國研究生教育和教學(xué)改革的借鑒意義。
一、研究生培養(yǎng)模式
在英國,由于研究生的教育培養(yǎng)目的和模式不同,其研究生培養(yǎng)模式主要分為授課型(taught)碩士和研究型(research)碩士兩類。
授課型碩士的培養(yǎng)模式主要是為學(xué)生畢業(yè)以后的工作和就業(yè)服務(wù),因此主要側(cè)重于修讀專業(yè)課程,對(duì)科學(xué)研究和論文的撰寫要求不高,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),尤其是專業(yè)實(shí)踐能力及解決實(shí)際問題的能力。授課型碩士學(xué)制一般為一年,要求學(xué)生在一年時(shí)間內(nèi)至少學(xué)習(xí)4門必修課程和3門選修課程,此外還鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣在必學(xué)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行多門選修,但在進(jìn)行成績評(píng)定時(shí)只計(jì)算成績最好的三門選修課。由于授課型碩士學(xué)制一般為一年,時(shí)間比較短,所以學(xué)生通常一入學(xué)就開始對(duì)論文進(jìn)行選題,題目敲定之后,在秋季和春季學(xué)期一邊學(xué)習(xí)專業(yè)課程一邊進(jìn)行論文研究,進(jìn)入夏季學(xué)期完成所有課程考試之后就完全進(jìn)入論文階段。想要獲得授課型碩士學(xué)位必須達(dá)到如下條件:一年期間必學(xué)的 7門課程平均分達(dá)到50%(指所占課程滿分的百分比分?jǐn)?shù)水平,下同);每門單科成績不能低于30%;7門課程中必須有6門課程成績至少達(dá)到40%;參加與論文研究相關(guān)的項(xiàng)目達(dá)到50%。如果7門課程平均成績和論文項(xiàng)目成績均達(dá)到70%,則可以獲得學(xué)校特別榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。如果學(xué)生想繼續(xù)申請攻讀博士學(xué)位,則碩士成績一般要達(dá)到70%以上。
研究型碩士主要側(cè)重于科學(xué)研究,但碩士期間也要修讀一定數(shù)量的課程,注重培養(yǎng)學(xué)生研究、創(chuàng)新的能力,對(duì)學(xué)生撰寫論文和報(bào)告要求比較高。研究型碩士學(xué)制一般為兩年,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣以及導(dǎo)師的建議確定研究方向,參加相關(guān)的科研項(xiàng)目,調(diào)查研究并撰寫論文,通過答辯后即可獲得學(xué)位。研究型碩士通??煞譃椋簜鹘y(tǒng)的文科碩士、新興的科學(xué)碩士、工商管理碩士、法律碩士、哲學(xué)碩士等。其中哲學(xué)碩士介于碩士學(xué)位和哲學(xué)博士學(xué)位之間。學(xué)士學(xué)位獲得者攻讀哲學(xué)碩士一般要2年,有碩士學(xué)位的人攻讀哲學(xué)碩士一般要1年時(shí)間。英國的博士研究生學(xué)制通常為3年,和大多數(shù)國家培養(yǎng)模式類似。
總之,英國研究生的每種培養(yǎng)模式各有所長,所培養(yǎng)的人才類型各不相同,每種模式及相應(yīng)學(xué)位采用的都是應(yīng)社會(huì)發(fā)展和研究生教育發(fā)展的要求而實(shí)施的。而我國研究生的培養(yǎng)模式就顯得偏于固定、單一、不夠靈活。
二、研究生導(dǎo)師素質(zhì)養(yǎng)成
在英國,教師職稱分教授(professor)、高級(jí)講師(senior lecturer)、講師(lecturer)三類,所有教師都具有招收指導(dǎo)博士生的資格。其主要職責(zé)是指導(dǎo)研究生確定研究方向、對(duì)研究生在課題研究過程中遇到的關(guān)鍵性問題和困惑問題進(jìn)行指導(dǎo)、保證研究生應(yīng)有的工作條件、關(guān)心研究生的研究進(jìn)程、審定研究生研究成果并對(duì)其水平做出評(píng)價(jià)等。要使研究生能創(chuàng)造性地開展研究工作,必須由富有創(chuàng)造精神的導(dǎo)師來指導(dǎo)。所以,英國在選擇導(dǎo)師時(shí)特別注重導(dǎo)師的科研創(chuàng)造能力,以能否培養(yǎng)出具有高科技能力的研究生作為評(píng)判導(dǎo)師教育工作的重要指標(biāo)。目前英國大學(xué)都具備了國際化大學(xué)的特點(diǎn),它的教師隊(duì)伍吸引了全世界的各路精英,因此其學(xué)術(shù)研究更具生氣和創(chuàng)新性,其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
1.英國大學(xué)教師素質(zhì)高,創(chuàng)新合作團(tuán)隊(duì)理念強(qiáng),工作節(jié)奏快
(1)英國大學(xué)教師素質(zhì)表現(xiàn)在知識(shí)面廣泛,瞄準(zhǔn)前沿發(fā)展,重視基礎(chǔ)研究、交叉學(xué)科研究;合作科研多,注重團(tuán)隊(duì)研究,橫向交流、國際合作多;工作量大,工作計(jì)劃性好,節(jié)奏快。
(2)創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,這個(gè)道理雖然中國的研究人員也懂,但在實(shí)際工作中和思維方式上,卻時(shí)常習(xí)慣于跟著外國的研究方向,缺少跨越式發(fā)展的勇氣和意識(shí)。如紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)電氣電子與計(jì)算機(jī)學(xué)院(Newcastle University school of EECE)下分微電子、信號(hào)處理、電力、電氣等4個(gè)研究學(xué)科。信號(hào)處理學(xué)科有4個(gè)教授、6個(gè)講師,均可以指導(dǎo)博士研究生。每個(gè)教授的研究方向基本不大相同,所以橫向交流就顯得尤為重要。因此,英國大學(xué)之間幾個(gè)教師聯(lián)合申報(bào)課題、定期討論、共同研究的機(jī)會(huì)非常多。而且,由于歐盟也有大量的科研經(jīng)費(fèi)資助科研,所以歐洲國家之間的教師合作科研和學(xué)術(shù)討論也是非常頻繁的。
(3)每名博士生導(dǎo)師一般每年招收2至3名博士生,而每名博士生一般要4年畢業(yè),所以每名博士生導(dǎo)師的在讀博士就要有10個(gè)以上。學(xué)生每周要在固定時(shí)間和導(dǎo)師匯報(bào)研究進(jìn)展、探討學(xué)術(shù)問題,如果臨時(shí)有事,可以隨時(shí)匯報(bào),然后主要就是自己按部就班的研究。除博士生外,每個(gè)教師每年還要承擔(dān)十幾個(gè)碩士學(xué)生的學(xué)位畢業(yè)論文指導(dǎo)工作(大約在每年6~8月期間),而且所有教師都要承擔(dān)本科生、研究生的授課任務(wù),因此教師的工作量很大,導(dǎo)致他們的工作節(jié)奏快。比如,英國大學(xué)工作時(shí)間為早九晚五,沒有午休,因此教師的午餐大多在辦公室里解決,兩片干面包加幾片綠葉子、黃油、西紅柿,20分鐘解決午餐后繼續(xù)工作。
2.重視基礎(chǔ)研究,重視學(xué)術(shù)活動(dòng),重檢查
(1)教師重視基礎(chǔ)研究,善于發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)中存在的問題并進(jìn)行深入研究,因此得出的結(jié)論具有說服力,創(chuàng)新性也非常明顯,很容易在高水平的雜志上。
(2)導(dǎo)師非常重視和同事、學(xué)生間的學(xué)術(shù)活動(dòng),學(xué)術(shù)研討活動(dòng)多,每月至少組織一次組內(nèi)研討,每個(gè)成員匯報(bào)研究進(jìn)度、討論學(xué)術(shù)問題,而且形式靈活,地點(diǎn)在教室或咖啡屋等。大型學(xué)術(shù)活動(dòng)少,十幾個(gè)人的情況居多,都是針對(duì)自己的研究領(lǐng)域討論、講座。每年一次的博士生學(xué)術(shù)年會(huì)以學(xué)院為單位,開闊了與會(huì)者的視野。
(3)對(duì)于博士論文的審查仔細(xì)、嚴(yán)格。論文提交給導(dǎo)師要審查修改一個(gè)月的時(shí)間,然后才能提交學(xué)校送出審查。論文評(píng)審專家只有兩人,校內(nèi)、校外各一人,最終答辯時(shí)也是這兩個(gè)教授擔(dān)當(dāng)答辯專家。論文評(píng)審一般需兩個(gè)月的時(shí)間,然后組織答辯。答辯時(shí)不需要學(xué)生先介紹自己的研究課題,而是兩個(gè)教授和學(xué)生采取討論的方式,開門見山提出疑問,學(xué)生針對(duì)提問進(jìn)行回答,一般需要討論交流3小時(shí)左右。當(dāng)然,做得好,時(shí)間會(huì)短一些。最后教授給出答辯意見,大部分論文都需要修改,修改期為6個(gè)月以內(nèi),否則就視為不能通過答辯。筆者感覺國外的博士答辯雖然就兩個(gè)專家參加,但審查非常仔細(xì)、嚴(yán)格,答辯時(shí)探討的問題很深入,而且不容許學(xué)生的導(dǎo)師和其他博士生旁聽。而國內(nèi)的博士生答辯,雖然委員會(huì)由7人左右組成,但答辯時(shí)間短,問題較為淺顯,大多流于形式。
三、研究生管理規(guī)范
1.資源的使用――高效
(1)英國學(xué)校對(duì)于授課型碩士生的管理是和本科生一樣對(duì)待的,只能上課時(shí)進(jìn)入教學(xué)大樓,因?yàn)槭谡n型碩士學(xué)位論文只有三個(gè)月的時(shí)間,所以學(xué)院不會(huì)安排專門的教室和實(shí)驗(yàn)室。學(xué)院沒有自習(xí)教室,學(xué)生要看書,就是圖書館、計(jì)算機(jī)房或者宿舍。每間教室一天基本排滿了課程,沒有空閑的時(shí)間。
(2)對(duì)于博士生的管理都按照職員對(duì)待,因?yàn)檫@里的博士就是完成一個(gè)真正的科研項(xiàng)目,他們憑校園智能卡在業(yè)余時(shí)間可以進(jìn)入教學(xué)樓加班。場地的利用率很高,比如紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)的電氣電子與計(jì)算機(jī)學(xué)院雖然40個(gè)博士在一個(gè)屋子里學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)秩序很好,沒人喧嘩,沒人隨便動(dòng)他人的東西。
(3)教學(xué)科研資源利用高效。所有課程不發(fā)教材,教師只給出一些參考書目,學(xué)生自己去圖書館借閱。而且同一城市的兩個(gè)大學(xué)憑學(xué)生卡可以共享圖書資源。教師在課堂上會(huì)復(fù)印講義,發(fā)給學(xué)生。
2.設(shè)備的使用――節(jié)儉
整個(gè)學(xué)院只有行政辦公室有復(fù)印機(jī)、掃描儀,為職員和博士生無償服務(wù),其他辦公室不給配備,所有文具自己到學(xué)院行政辦公室領(lǐng)取。
40個(gè)博士在一個(gè)屋子里,兩臺(tái)黑白打印機(jī),一臺(tái)彩打。打印需要虛擬計(jì)費(fèi),每人的計(jì)算機(jī)由導(dǎo)師給充值,博士生都是一次充值10鎊。打印一張4p,可以打印250張,用完再去找導(dǎo)師充值。這主要是培養(yǎng)學(xué)生的管理、環(huán)保和節(jié)約意識(shí)。
3.計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)使用――規(guī)范
學(xué)校所有的計(jì)算機(jī)不能夠自己安裝軟件,如果需要科研專用軟件,需要專門安裝。每個(gè)學(xué)院配備專職電工和計(jì)算機(jī)維護(hù)技師,負(fù)責(zé)用電和計(jì)算機(jī)的維護(hù),免去了科研人員的后顧之憂。
四、研究生教育戰(zhàn)略
雖然英國的碩士研究生學(xué)習(xí)年限較短,授課型的學(xué)習(xí)年限只有一年,研究型的學(xué)習(xí)年限為兩年,但其教育戰(zhàn)略重點(diǎn)在于對(duì)學(xué)生的科研能力、創(chuàng)新能力以及實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)。一般研究生一入學(xué)就要加入課題組,參加實(shí)際科研項(xiàng)目,表現(xiàn)突出的學(xué)生被當(dāng)做科研主力來使用。英國的研究生教育還十分重視相關(guān)學(xué)科和新興學(xué)科的設(shè)置,學(xué)生所做的課題也會(huì)涉及多種學(xué)科領(lǐng)域,綜合性的課題研究可以使學(xué)生擴(kuò)大視野,鍛煉創(chuàng)新能力和實(shí)際工作能力,為就業(yè)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
為了培養(yǎng)研究生的實(shí)際工作能力,英國經(jīng)常采取高校與工商企業(yè)聯(lián)合的“ 協(xié)作式”培養(yǎng)模式。如紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)在培養(yǎng)工程碩士過程中,學(xué)生由學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員、管理人共同指導(dǎo),學(xué)生既要學(xué)習(xí)專業(yè)課程,也要針對(duì)企業(yè)的具體技術(shù)問題以及管理問題進(jìn)行研究。大學(xué)與工商企業(yè)雙方采用協(xié)作式的培養(yǎng)方式受到了各界的熱烈歡迎,協(xié)作式教育不僅可以為大學(xué)提供更多的科研經(jīng)費(fèi),改善大學(xué)的科研條件,還有助于鍛煉研究生的實(shí)際工作能力,同時(shí)還可以解決企業(yè)的實(shí)際問題,為企業(yè)培養(yǎng)高端專業(yè)人才。
英國的研究生教育歷來非常重視國際交流,每年都會(huì)吸引不少來自世界各地的優(yōu)秀留學(xué)生,這種舉措不僅有利于交流各國的文化教育,使教育國際化,還有利于擴(kuò)大英國政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技等方面的影響。
五、啟示與思考
研究生教育是我國培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才的重要教育培養(yǎng)模式,研究生教育的發(fā)展對(duì)推動(dòng)社會(huì)先進(jìn)生產(chǎn)力和社會(huì)主義現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有著重要而深遠(yuǎn)的意義。筆者通過一年的訪問學(xué)習(xí),全面了解了英國研究生教育的基本情況、經(jīng)驗(yàn)及其發(fā)展動(dòng)向,對(duì)于我國的研究生教育有很大的借鑒意義。我們要虛心學(xué)習(xí),努力提高,積極開展研究生培養(yǎng)模式,以增強(qiáng)創(chuàng)新能力為核心,完善研究生管理機(jī)制,提高研究生教育質(zhì)量。國務(wù)委員、國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)主任委員陳至立強(qiáng)調(diào)研究生教育作為教育的最高層次,在培養(yǎng)創(chuàng)新人才中具有決定意義。因此在研究生培養(yǎng)模式上應(yīng)該打破以往培養(yǎng)單一學(xué)術(shù)型人才的固定模式,根據(jù)不同的培養(yǎng)目標(biāo)制訂不同的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)出具有全局觀念、能夠適應(yīng)高層次環(huán)境需要的研究型、應(yīng)用型、管理型等多樣化的專業(yè)人才。通過“研究式”培養(yǎng)科學(xué)研究人才,這種模式可以主要集中在研究型大學(xué)中;用“教學(xué)式”培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才,這種模式可以主要集中在教學(xué)型大學(xué)中;用“合作式”培養(yǎng)應(yīng)用型和管理型人才,為企業(yè)工廠培養(yǎng)復(fù)合型人才。同時(shí)在研究生教育的課程設(shè)置與論文方面,制訂好人才培養(yǎng)學(xué)科專業(yè)目錄,建立多樣式的研究生課程體系,融合相關(guān)學(xué)科和新興學(xué)科課程。對(duì)不同培養(yǎng)模式的研究生提出不同的論文要求,加強(qiáng)科研和實(shí)踐環(huán)節(jié),落實(shí)以科學(xué)研究為導(dǎo)向的導(dǎo)師負(fù)責(zé)制和資助制,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,不斷完善學(xué)位與研究生教育制度。還要引入質(zhì)量評(píng)估體系,加強(qiáng)對(duì)研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障體系的監(jiān)控,建立健全內(nèi)部考核衡量機(jī)制和社會(huì)評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)我國研究生教育更快更好地發(fā)展。
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今年54歲的岳梅出生于安徽省淮南市鳳臺(tái)縣一個(gè)知識(shí)分子家庭。1982年秋,她從淮南礦業(yè)學(xué)院畢業(yè)后如愿被分配到淮南礦務(wù)局機(jī)關(guān)工作。1983年岳梅成了家,次年生下女兒竹子。竹子12歲時(shí),岳梅調(diào)到了淮南一所大學(xué)任教,期間因與丈夫性格不合而黯然分手,她獨(dú)自帶著女兒艱辛生活。
竹子自小聰明且刻苦勤奮,從小學(xué)到初中都一直擔(dān)任班干部,每次考試都是前三名,這讓在生活重壓下沒有屈服的單親媽媽倍感欣慰。竹子剛上高中不久,突然感覺雙眼經(jīng)常酸澀癢痛,視力驟然銳降。連看書本上的字都非常吃力了。到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查后,醫(yī)生告訴岳梅:孩子患的可能是罕見的進(jìn)行性小腦萎縮,目前全世界還沒有成功治愈的先例。眼淚無法改變命運(yùn)。岳梅立即帶竹子來到上海瑞金醫(yī)院復(fù)查??稍\斷結(jié)果依舊是那幾個(gè)可怕的字眼。她努力控制住自己的悲傷,決定隱瞞住病情,害怕絕癥撕裂女兒的自信。岳梅按醫(yī)生的囑咐,為竹子配了各種治療近視、弱視的眼鏡。
轉(zhuǎn)眼到了2001年7月高考結(jié)束,竹子不負(fù)眾望,以優(yōu)異成績被中國礦業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)錄取。久違歡笑的岳家沸騰了??纱藭r(shí)復(fù)查醫(yī)生卻告知:竹子的視力可能在三五年內(nèi)近乎失明,身體失去平衡,生活不能自理。聽到醫(yī)生的話,岳梅心如刀絞:如果不去念大學(xué),本來就有心靈創(chuàng)傷的孩子成天關(guān)在家里,孤獨(dú)自閉,健康狀況一定每況愈下??扇绻褡营?dú)自離家去上大學(xué)了,按醫(yī)生的說法,一個(gè)視力嚴(yán)重殘缺者要適應(yīng)快節(jié)奏的學(xué)習(xí)生活談何容易?岳梅此刻萌生了一個(gè)大膽的想法:我要做孩子的校友,報(bào)考女兒學(xué)校的博士去陪讀。
母女同窗人間至愛
9月1日開學(xué)后,岳梅坐火車將女兒送到學(xué)校。一切安頓好后,她便回到家中備考。實(shí)施自己那個(gè)美麗的絕境拯救計(jì)劃。
岳梅是個(gè)讀書狂。為搶時(shí)間。每晚的八點(diǎn)至次日凌晨一點(diǎn),是她學(xué)習(xí)的“黃金時(shí)段”。為了節(jié)省時(shí)間,岳梅堅(jiān)持每晚和衣睡覺四個(gè)小時(shí),爆發(fā)出生命所有的潛能與張力。為了攻克英語難關(guān),她每天五六十頁地拼命背單詞。經(jīng)過兩個(gè)月的沖刺,憑借良好的專業(yè)基礎(chǔ),2002年1月底,岳梅接到了中國礦業(yè)大學(xué)資源與地球科學(xué)專業(yè)的博士錄取通知書。2002年2月18日,43歲的岳梅和女兒一起來到礦業(yè)大學(xué)報(bào)到,在同一個(gè)大學(xué)校園里,她如愿和女兒團(tuán)聚了。岳梅將在這里與女兒一起踏上近四年的求學(xué)求醫(yī)路,她更期待在女兒視力尚存之前助她完成學(xué)業(yè)。
岳梅考上博士生的時(shí)候,竹子的病已經(jīng)發(fā)展到臉貼在書上都很難看清字的地步。每天,岳梅攙扶著女兒從宿舍到教室再到食堂。有時(shí)因?yàn)樽约赫n程緊抽不開身,她就委托竹子的兩個(gè)室友替她照料。中午,岳梅得給竹子熬中藥,晚上陪竹子在礦業(yè)大學(xué)操場的跑道上跑步改善體質(zhì)。在照顧女兒的同時(shí),岳梅還得完成繁重的博士課程與作業(yè)。雙休日沒有課,她就帶竹子到北京各大醫(yī)院去看病。每一次出門,岳梅都仿佛感覺到離那個(gè)美麗的希望又近了一步??墒?,所有醫(yī)院的醫(yī)生都對(duì)竹子的病情不樂觀。竹子大三時(shí),就連最權(quán)威的總醫(yī)院也確診了進(jìn)行性小腦萎縮這個(gè)事實(shí)。聰明的竹子也從媽媽一次次失望的眼神中讀懂了一切,從此拒絕再去醫(yī)院。
大四時(shí),竹子的病情更糟糕了。因?yàn)闊o法如正常同學(xué)那樣邊看邊聽邊記,在課堂上竹子只得用錄音機(jī)錄下老師的講義內(nèi)容,回到宿舍再慢慢放。媽媽邊記錄邊誦讀,幫助竹子消化吸收。挑戰(zhàn)耐力與吃苦的終于抵達(dá)終點(diǎn)了,當(dāng)年夏天論文答辯時(shí)。因?yàn)橹褡右暳皯n,評(píng)委老師們害怕發(fā)生意外,破例讓她坐在座位上答辯。但倔強(qiáng)的竹子還是掙扎著走到臺(tái)上,憑著扎實(shí)的專業(yè)功底,出色地完成論文答辯順利畢業(yè)。與此同時(shí),岳梅的博士論文《酸性礦水中的黃鐵礦氧化動(dòng)力學(xué)研究》也圓滿通過了答辯。
梅花香自苦寒來。2005年6月12日,在中國礦業(yè)大學(xué)寬敞明亮氣派的會(huì)議中心里,莊嚴(yán)的學(xué)位授予典禮正隆重舉行著。10點(diǎn)整,一位46歲的母親和她22歲的女兒,被同時(shí)授予了博士學(xué)位和學(xué)士學(xué)位。
浴火重生回報(bào)母愛
2005年9月,岳梅作為高級(jí)人才被引進(jìn)到合肥學(xué)院任教。期間,盼望奇跡發(fā)生的岳梅又四處舉債跑遍了廣州、上海、南京等大醫(yī)院為竹子治病,幾乎用遍了所有的藥。家里人和周圍的朋友也想盡辦法找各種偏方嘗試,然而沒有任何效果,竹子的視力隨著時(shí)間流逝幾乎全部喪失。甚至連吃飯和穿衣都相當(dāng)困難。每天只能呆在家看著日落日出。
岳梅知道,女兒此時(shí)需要的不僅僅是溫飽與治療。更重要的是心理治療。她要讓那顆殘缺的心靈不再孤獨(dú),恢復(fù)樂觀與活力。岳梅找來了學(xué)院的心理專家對(duì)女兒進(jìn)行開導(dǎo),安裝了電腦為女兒排遣寂寞,并讓竹子嘗試著做些力所能及的家務(wù)事,讓她感受到生命的尊嚴(yán)與價(jià)值。
竹子在慢慢接受殘酷的現(xiàn)實(shí)后,決定為媽媽分憂?!耙苍S我還能為媽媽多做點(diǎn)別的,就讓我為她做頓飯回報(bào)養(yǎng)育之恩吧?!?012年7月的一天下午,竹子拄著拐杖,花了近兩個(gè)小時(shí)從距離家600米外的超市買了三條海魚回家,她想給辛苦忙碌的媽媽添點(diǎn)營養(yǎng)。由于實(shí)在看不清楚,洗剝時(shí)不小心被魚刺戳進(jìn)了右掌心。竹子舉手一聞全是血腥味。她顫抖著摸到開水瓶想洗下傷口,手一動(dòng)一陣鉆心疼痛襲來,水瓶“砰”一聲跌碎在地。又熱又餓的竹子傷心至極,一屁股癱倒在地任熱淚長流。晚上七點(diǎn)多,媽媽一回來,看到廚房里的幾條魚和案板地磚上觸目驚心的殷紅血跡時(shí)。岳梅明白了一切。激動(dòng)愧疚交織一陣撕心裂肺的痛涌上她心頭,岳梅摟緊女兒潸然淚下。
[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2012)5-0012-02
1 引 言
如何衡量新創(chuàng)企業(yè)的成功程度成為近來各派學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn),傳統(tǒng)觀點(diǎn)的研究多基于一般組織的績效,然而新創(chuàng)企業(yè)與一般組織既有相似之處也有不同之處,最大的不同在于新創(chuàng)企業(yè)位于一般組織的初期或種子期,是一般組織形式的一個(gè)特例。對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績效的研究無論是理論上還是實(shí)踐上都有著深遠(yuǎn)的意義。但由于不同的學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的內(nèi)涵以及目的的理解存在較大的分歧,目前在創(chuàng)業(yè)績效研究中,學(xué)術(shù)界一直沒有一個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)績效理論,在創(chuàng)業(yè)研究中所使用的績效理論一般都是借用了組織理論和戰(zhàn)略管理中的績效理論(Murphy,Trailer&Hill,1996)。常用的四種績效測量理論:即目標(biāo)理論;系統(tǒng)資源理論;過程理論;利益相關(guān)者理論。這些理論有一定的普適性,在一定程度上推進(jìn)了績效理論的演化。創(chuàng)業(yè)績效與一般的組織績效的最大的區(qū)別就在于新創(chuàng)企業(yè)猶如一個(gè)新生兒,前提是先存活下來,然后在成長過程中不斷應(yīng)對(duì)激烈的競爭。如果用這些一般組織績效的理論體系來衡量新創(chuàng)企業(yè)的績效理論顯然是不合理的。由于難以獲得客觀、可信的創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù),創(chuàng)業(yè)績效如何測量這一問題一直困擾著學(xué)術(shù)界,但在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí):創(chuàng)業(yè)研究應(yīng)借鑒其他學(xué)科的優(yōu)勢,系統(tǒng)整合各領(lǐng)域的資源,逐漸演變成理論驅(qū)動(dòng)的研究(Low & Macmillan,1988)。創(chuàng)業(yè)績效的研究也應(yīng)該是理論驅(qū)動(dòng)的,而不應(yīng)該只是簡單的各種測量指標(biāo)的堆砌。因此,有必要對(duì)創(chuàng)業(yè)績效背后的理論進(jìn)行系統(tǒng)回顧并進(jìn)行深入研究。
2 創(chuàng)業(yè)績效理論研究梳理
2.1 目標(biāo)理論
目標(biāo)理論認(rèn)為每個(gè)組織都制定了自己認(rèn)可的最終目標(biāo),績效應(yīng)用完成目標(biāo)的程度來測量(Etzioni,1964)。目標(biāo)理論是衡量達(dá)成組織目標(biāo)的程度,它強(qiáng)調(diào)的是完成目標(biāo)的結(jié)果。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,目標(biāo)理論是應(yīng)用最廣泛的績效理論,因?yàn)槟繕?biāo)可以可靠、客觀地測量。
在創(chuàng)業(yè)研究中,目標(biāo)理論也受到學(xué)者的歡迎,因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)中所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)并未分離,這時(shí)創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)績效中占主導(dǎo)地位,因而,目標(biāo)理論作為創(chuàng)業(yè)績效的理論基礎(chǔ)有一定的合理性,值得我們在今后的創(chuàng)業(yè)研究中借鑒。但是,這一理論也存在一定的缺陷。目標(biāo)的測度在實(shí)際操作中并不像我們想象的那么客觀。一般情況下,組織的目標(biāo)不只一個(gè),每個(gè)組織部門都有自己的目標(biāo),有時(shí)候這些部門之間的目標(biāo)是相互沖突的。不同組織的目標(biāo)也是不同的。如何衡量,這些因素都使得各組織績效難以比較,也就無法區(qū)分之中的優(yōu)劣。
2.2 系統(tǒng)資源理論
Yuchtman和Seashore在1967年提出系統(tǒng)資源理論,認(rèn)為組織是完整的主體,具有獨(dú)特的功能,應(yīng)重視組織與所處環(huán)境之間的不可分割的關(guān)系,同時(shí)考慮多方面的績效,用組織獲得和擁有有價(jià)值的稀缺性資源的能力來衡量組織績效的優(yōu)劣。該理論是對(duì)組織維持系統(tǒng)資源能力的評(píng)價(jià),在一定程度上對(duì)組織能力的培養(yǎng)具有指導(dǎo)作用,并且它還重點(diǎn)關(guān)注了“獲得資源”這一維度。受傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派的影響,在過去一直認(rèn)為不同企業(yè)間的績效差異是由外部環(huán)境引起的,顯然這一論點(diǎn)沒有注意到企業(yè)自身層面的特質(zhì),因此傳統(tǒng)觀點(diǎn)無法解釋相同產(chǎn)業(yè)環(huán)境下企業(yè)間的績效卻不同這一現(xiàn)實(shí)。后來的系統(tǒng)資源理論開始關(guān)注企業(yè)自身的特質(zhì)。
這些理論在一定程度上促進(jìn)了績效理論的發(fā)展,但是后來的資源理論脫離了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)學(xué)派理論的觀點(diǎn),過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源和能力,而忽視了企業(yè)的外部環(huán)境;在研究對(duì)象上,資源理論未將資源與能力的廣義定義與狹義定義進(jìn)行區(qū)分,問題的設(shè)計(jì)上沒有考慮資源依賴與能力的關(guān)系,這些都導(dǎo)致理論的研究不規(guī)范;在對(duì)資源和能力進(jìn)行測量時(shí)難以客觀量化,也就難以在不同行業(yè)不同類型的企業(yè)間進(jìn)行深入探討。
2.3 過程理論
過程理論認(rèn)為應(yīng)該從員工行為層面來定義績效(Steers,1977),特別是能代表組織成員的行為。這一理論的核心內(nèi)容是組織承諾,常用員工承諾度來表示,它重點(diǎn)關(guān)注的是行為的頻率與程度,強(qiáng)調(diào)的是從獲取系統(tǒng)資源的行為來衡量組織績效的好壞。
員工承諾度是衡量創(chuàng)業(yè)績效的一個(gè)重要維度,它能代表員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同程度,以及員工是否愿意為企業(yè)付出努力,并和企業(yè)一起承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn)。由于創(chuàng)業(yè)本身就充滿不確定性,具有一定的實(shí)驗(yàn)性,對(duì)于成熟企業(yè)來說,個(gè)人的離任對(duì)企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生致命的打擊,但新創(chuàng)企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的依賴性非常大。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中,行為的改進(jìn)有一定的指導(dǎo)作用。但由于不同階段,不同行業(yè)創(chuàng)業(yè)對(duì)行為的要求不同,也就導(dǎo)致了該理論很難具有普適性。
2.4 利益相關(guān)者理論
利益相關(guān)者理論認(rèn)為應(yīng)該將不同利益相關(guān)者的滿意程度納入組織績效的考慮范圍(Connolly,Conlon & deutsch,1980)。由于個(gè)人和群體都會(huì)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響,特別是投資者、供應(yīng)商、員工、顧客、政府等,因此,組織不僅要保障資本所有者的利益,也要保證其他利益相關(guān)者的利益,只有在這個(gè)前提下才能達(dá)成自己組織的目標(biāo)。該理論提出了更加整合的組織績效理論,它特別青睞于指標(biāo)的選擇,在同一組織里,不同的績效指標(biāo)揭示了不同利益相關(guān)者目標(biāo)的相對(duì)重要性。它是從供應(yīng)商、客戶、競爭對(duì)手、內(nèi)部利益相關(guān)者等多個(gè)方面來測量組織績效(Daft,1995)。
很多學(xué)者都認(rèn)為利益相關(guān)者理論是較為全面的組織績效理論,在看似不同的四個(gè)角度的理論,利益相關(guān)者理論整合了目標(biāo)理論、系統(tǒng)理論以及過程理論。它是創(chuàng)業(yè)研究中構(gòu)建創(chuàng)業(yè)績效理論值得借鑒的一個(gè)重要理論,但同時(shí)它也存在一定的問題,例如,如何規(guī)范內(nèi)部指標(biāo)一致性;如何體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的本質(zhì);如何反映價(jià)值創(chuàng)造等。這些都是值得我們深思的問題以及將來在構(gòu)建創(chuàng)業(yè)績效理論時(shí)應(yīng)注意考慮的問題。
由于國內(nèi)創(chuàng)業(yè)研究起步較晚,創(chuàng)業(yè)績效理論研究少有人涉及,但也取得了一些階段性的成果。郭成(2004)認(rèn)為有三種方法組織績效的評(píng)價(jià)方法――目標(biāo)評(píng)價(jià)法、系統(tǒng)評(píng)價(jià)法、多重加權(quán)法。這些方法為構(gòu)建一個(gè)多維的創(chuàng)業(yè)績效評(píng)價(jià)體系提供理論支持。
沈超紅(2006)在其博士論文中提出了“創(chuàng)業(yè)績效合約論”,構(gòu)建了一個(gè)由企業(yè)生存、企業(yè)成長、員工承諾和客戶信任二階四維模型。這一全新理論反映了新創(chuàng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,同時(shí)也在績效的跨行業(yè)比較上作出了貢獻(xiàn)。
姚梅芳、葛寶山(2008)從創(chuàng)業(yè)的過程出發(fā),圍繞機(jī)會(huì)、資源和團(tuán)隊(duì)這三個(gè)方面對(duì)績效進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。
曹之然(2011)修正了沈超紅(2006)模型,構(gòu)思了創(chuàng)業(yè)績效的生成、成長、聲譽(yù)三維模型,并在實(shí)證研究中得到了很好的驗(yàn)證。
3 簡要評(píng)述
對(duì)創(chuàng)業(yè)績效本質(zhì)的理解因不同學(xué)者的偏好而異,在對(duì)現(xiàn)有的文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,下表對(duì)四種主要的創(chuàng)業(yè)績效理論研究進(jìn)行了歸納比較。
上述四種主要的國外創(chuàng)業(yè)績效理論研究取得了一定的成果,但我國創(chuàng)業(yè)績效研究還處于起步階段,存在諸多不足。首先,由于創(chuàng)業(yè)目的不同,類型不同,導(dǎo)致評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同,創(chuàng)業(yè)績效評(píng)價(jià)需系統(tǒng)綜合分析確定。國外的創(chuàng)業(yè)大多屬于機(jī)會(huì)拉動(dòng)型,績效標(biāo)準(zhǔn)就高一些,而我國的創(chuàng)業(yè)類型大多屬于貧窮推動(dòng)型,相應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn)低一些。如何確定創(chuàng)業(yè)績效的評(píng)價(jià)尺度,這是我們要解決的首要問題,然后再依據(jù)評(píng)價(jià)尺度來測定評(píng)價(jià)對(duì)象的價(jià)值。
其次,在創(chuàng)業(yè)績效研究中,樣本數(shù)據(jù)多以問卷調(diào)查獲得,存在一定的缺陷。第一,在創(chuàng)業(yè)績效研究中,被調(diào)查的企業(yè)為未上市的中小企業(yè),獲得真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)存在一定的難度;第二,受問卷調(diào)查自身的局限性,接受調(diào)查的人可能存在過分夸大或保留對(duì)問題的看法等;第三,初創(chuàng)企業(yè)由于主觀或客觀原因往往在剛開始相當(dāng)長的時(shí)間并不贏利,表面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能反映企業(yè)的實(shí)際情況,也就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失真。這些因素都會(huì)導(dǎo)致研究結(jié)論不真實(shí),也就難以得出令人信服的結(jié)論。
最后,由于外部環(huán)境的不同和中國特有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景,部分國外的理論在中國并不適用。創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,其中影響創(chuàng)業(yè)績效的因素也很多,如何在紛繁復(fù)雜、千絲萬縷的關(guān)系中系統(tǒng)整合具有中國特色的普適的績效理論,這些都是我們亟待解決的問題。
參考文獻(xiàn):
[1]郭成.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].鄭州:鄭州大學(xué)出版社,2004.
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岳梅本是安徽省淮南一所大學(xué)的教師,女兒竹子12歲時(shí)候,夫妻離異,她獨(dú)自撫養(yǎng)孩子。幸而女兒竹子從小聰明勤奮、成績始終名列前茅,曾以淮南市理科第一名的成績考入重點(diǎn)中學(xué)。竹子剛上高中不久,被診斷出患了罕見的進(jìn)行性腦萎縮,患病后的竹子視力大不如前,近在咫尺的字都很難識(shí)別。
女兒的病情對(duì)岳梅來說,無疑是一個(gè)巨大的打擊。她一面努力控制住自己的情緒,一面向女兒瞞住病情。每當(dāng)竹子向媽媽抱怨的時(shí)候,岳梅總是強(qiáng)忍著眼淚,笑著安慰她,“你學(xué)習(xí)太用功,近視已由假性轉(zhuǎn)成真性了,只有慢慢調(diào)治?!?/p>
2001年,一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)的竹子被中國礦業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)錄取。此時(shí),醫(yī)生卻告知岳梅:竹子的視力可能在三五年內(nèi)近于失明,身體平衡不能控制,將失去生活自理能力。聽到醫(yī)生的話,岳梅一陣眩暈。眼看竹子就要離家去上大學(xué)了,可是按醫(yī)生的說法,女兒一旦沒人照顧該怎么辦?
她萌生了一個(gè)大膽的想法:考女兒學(xué)校的博士去陪讀。這樣,不僅能照顧她的生活,幫助她順利完成學(xué)業(yè),同時(shí)還能在北京諸多大醫(yī)院尋找專家治病。9月1日開學(xué)后,岳梅將女兒送到學(xué)校,便回到家中備考。
為了攻克英語難關(guān),她每天30頁、50頁地拼命背單詞。沒時(shí)間做飯,她就在單位食堂買一份飯狼吞虎咽。經(jīng)過兩個(gè)月的“突擊”,岳梅接到了中國礦業(yè)大學(xué)資源與地球科學(xué)專業(yè)的博士生錄取通知書。在同一個(gè)大學(xué)校園里,她和女兒團(tuán)聚了。
母女同窗同時(shí)畢業(yè)
岳梅考上博士生的時(shí)候,竹子的病已經(jīng)發(fā)展到臉貼在書上都很難認(rèn)出字的地步。每天,岳梅攙扶著女兒從宿舍到教室再到食堂。有時(shí)因?yàn)樽约赫n程緊實(shí)在抽不開身,她就委托竹子的兩個(gè)室友交替照料。中午,岳梅還得給竹子熬中藥,晚上陪她在礦業(yè)大學(xué)操場的跑道上跑步改善體質(zhì)。在照顧女兒的同時(shí),岳梅還得完成繁重的博士課程與作業(yè)。沒有課的雙休日,她就帶竹子到北京各大醫(yī)院去看病。
每天照顧女兒花去了岳梅大部分的時(shí)間,人過中年,她感到了自己與年輕人的差距,她只有加班加點(diǎn)彌補(bǔ)學(xué)業(yè),并虛心向同學(xué)和老師請教。一次,岳梅正在外地考察,竹子突然打來電話哭著說自己下課時(shí)摔倒在臺(tái)階上了。接到女兒的電話,岳梅的很心疼,可她卻故作鎮(zhèn)定地對(duì)竹子說:“媽媽不可能總在你身邊,你必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)!”電話剛掛斷,岳梅再也忍不住,蹲在地上,捂著臉,放聲痛哭。
大四時(shí),竹子的病情更糟糕了。因?yàn)闊o法和正常同學(xué)那樣邊看邊聽邊記,在課堂上竹子只得用錄音機(jī)錄下老師講課內(nèi)容,回到宿舍再慢慢放,由媽媽邊記錄邊誦讀,幫助竹子消化吸收。樂觀的竹子笑著對(duì)媽媽說:“別人學(xué)個(gè)名詞很簡單,我得搭上媽媽要費(fèi)3道程序,才能跟上進(jìn)度,雖然學(xué)得吃勁,可記得更清晰?!碧魬?zhàn)耐力與吃苦的終于抵達(dá)終點(diǎn)了,當(dāng)年夏天論文答辯時(shí),因?yàn)橹褡右暳皯n,評(píng)委老師們害怕發(fā)生意外,破例讓她坐在位子上答辯。但倔強(qiáng)的竹子還是掙扎著走到臺(tái)上,憑著豐厚的專業(yè)功底,竹子終于出色地完成論文答辯順利畢業(yè)。與此同時(shí),岳梅的博士論文也圓滿通過了答辯。
媽媽,讓我給你洗一次腳
為了讓女兒有更好的條件治療,2005年9月,岳梅作為高級(jí)人才被引進(jìn)到合肥學(xué)院任教。每天,岳梅發(fā)揮自己生命的一切潛能,天天與命運(yùn)賽跑:手腳不停地?fù)癫?、拖地、洗衣、做飯,在課堂和實(shí)驗(yàn)室拼命地工作。
盼望奇跡發(fā)生的岳梅又四處舉債,跑遍了廣州、上海、南京等大醫(yī)院為女兒治病,幾乎用遍了所有的藥,想盡辦法找各種偏方嘗試,但沒有任何效果。女兒的視力幾乎全部喪失,甚至連吃飯和穿衣都相當(dāng)費(fèi)力。竹子情緒時(shí)好時(shí)壞,她開始在家中絕食摔東西,向媽媽發(fā)火。岳梅一聲不吭地忍受著女兒的發(fā)泄,她知道,女兒此時(shí)需要的不僅僅是溫飽與治療,最關(guān)鍵的還要給她進(jìn)行心理療傷。岳梅找來了學(xué)院的心理專家對(duì)她進(jìn)行疏導(dǎo),安裝了電腦好為女兒排遣寂寞無聊,并讓竹子嘗試著做些力所能及的家務(wù)事。
在慢慢接受殘酷的現(xiàn)實(shí)后,竹子決定力所能及地為母親分憂。2009年5月10日,母親節(jié)。在實(shí)驗(yàn)室加班忙了一天的岳梅回到家。竹子把她按在椅子上說:“媽媽,今天是母親節(jié),我沒錢為您買禮品,就讓我給您洗一次腳吧”。岳梅雖有些驚奇卻開心地笑了,笑著笑著她眼圈紅了。竹子將溫水和少許紅花油放進(jìn)腳盆里,踉踉蹌蹌端到媽媽面前,顫巍巍扶媽媽坐在床沿上,然后輕輕替媽媽脫去襪子。竹子摸索著試了試盆里的水溫,這才把媽媽的腳放入盆中,輕輕地揉搓……