導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇保險(xiǎn)合規(guī)心得體會(huì)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

學(xué)校消防安全公開(kāi)課直播學(xué)習(xí)心得體會(huì)1火，既給人類(lèi)帶來(lái)了光明，帶來(lái)了文明社會(huì)，但同時(shí)也給人類(lèi)帶來(lái)災(zāi)難。而火災(zāi)所帶來(lái)的危害，我們也是常有耳聞。在本次學(xué)習(xí)中所看到的一例例觸目驚心的慘烈的案例，留給我們的不應(yīng)該只是對(duì)死難者的沉痛哀悼，我們要做的是要把消防安全意識(shí)提高到一定高度。學(xué)習(xí)涉及消防基本知識(shí)、消防法規(guī)簡(jiǎn)介、火場(chǎng)自救逃生方法、火災(zāi)逃生注意事項(xiàng)等內(nèi)容。期間消防宣傳中心教官將賓館實(shí)際情況與實(shí)際案例相結(jié)合，詳細(xì)講解了相關(guān)消防知識(shí)。同時(shí)，通過(guò)講述近年來(lái)我國(guó)發(fā)生的火災(zāi)實(shí)例，用血與淚的教訓(xùn)讓大家清醒的認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性和必要性。學(xué)習(xí)結(jié)束后，消防宣傳中心教官通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式演示了滅火器的正確使用方法，切實(shí)提高了全館員工消防實(shí)戰(zhàn)技能。

通過(guò)楊教官聲情并茂的演講，使我對(duì)消防知識(shí)有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。對(duì)此，我有以下幾點(diǎn)深刻的體會(huì)：

一、消防安全，重要的是預(yù)防，賓館要加大對(duì)消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。

二、認(rèn)清消防安全工作的重要性?；馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實(shí)生活中最常見(jiàn)、最突出、危害的一種災(zāi)難，而造成火災(zāi)的兩大殺手就是“麻痹”“大意”。我們要增強(qiáng)自身的消防意識(shí)，時(shí)刻做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。

三、加強(qiáng)消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高防范意識(shí)。賓館是人員比較聚集的地方，安全必須要有保障，賓館內(nèi)部對(duì)火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識(shí)，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識(shí)程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對(duì)崗位和部門(mén)可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險(xiǎn)崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專(zhuān)家的消防安全教育學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門(mén)各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。

四、消防制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)結(jié)合賓館的實(shí)際情況，制定一系列制度措施以確保消防安全工作的順利進(jìn)行。

五、消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，對(duì)到期的器材及時(shí)更換，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。

六、牢記“三個(gè)提示”“四個(gè)能力”時(shí)刻把消防安全擺在首位，以確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

通過(guò)這短短的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多消防安全的知識(shí)，也對(duì)自己平常生活中的用電、用火等不正確的行為有了一定的認(rèn)識(shí)，保證以后生活中多注意并及時(shí)改正。我會(huì)把我所學(xué)到的消防知識(shí)，教給身邊的家人、朋友，讓更多人遠(yuǎn)離火災(zāi)。

學(xué)校消防安全公開(kāi)課直播學(xué)習(xí)心得體會(huì)2一、消防工作的重要性

消防工作既是社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明的重要組成部分，又是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可缺少的保障條件。當(dāng)前，消防工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)關(guān)系比以往任何時(shí)候都密切，其地位和作用越來(lái)越重要，輕視消防作用，是不珍惜改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)所取得的成果;是對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)

二、發(fā)生火災(zāi)怎么辦

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，同學(xué)們一定要保持鎮(zhèn)靜，量力而行?；馂?zāi)初起階段，一般是很小的一個(gè)火點(diǎn)，燃燒面積不大，產(chǎn)生的熱量不多。這時(shí)只要隨手用沙土、干土、浸濕的毛巾、棉被、麻袋等去覆蓋，就能使初起的火災(zāi)熄滅。如果火熱較大，正在燃燒或可能蔓延，切勿試圖撲救，應(yīng)該立刻逃離火場(chǎng)，打119火警電話，通知消防隊(duì)救火。

1、牢記火警電話119。

沒(méi)有電話或沒(méi)有消防隊(duì)的地方，如農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)，可以打鑼敲鐘、吹哨、喊話，向四周報(bào)警，動(dòng)員鄉(xiāng)鄰一齊來(lái)滅火。

2、報(bào)警時(shí)要講清著火單位、所在區(qū)(縣)、街道、胡同、門(mén)牌或鄉(xiāng)村地區(qū)。

3、說(shuō)明什么東西著火，火勢(shì)怎樣。

4、講清報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼和住址。

5、報(bào)警后要安排人到路口等候消防車(chē)，指引消防車(chē)去火場(chǎng)的道路。

6、遇有火災(zāi)，不要圍觀。

有的同學(xué)出于好奇，喜歡圍觀消防車(chē)，這既有礙于消防人員工作，也不利于同學(xué)們的安全。

7、不能亂打火警電話。

假報(bào)火警是擾亂公共秩序、妨礙公共安全的違法行為。如發(fā)現(xiàn)有人假報(bào)火警，要加以制止。

三、發(fā)生火災(zāi)如何逃生

現(xiàn)代教學(xué)樓由于樓層逐漸增高，結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，學(xué)生密度大，加上課桌、課椅等可燃物較多，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，逃離比較困難。一旦樓房著火，應(yīng)當(dāng)按以下方法逃生：

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時(shí)著火方位，確定風(fēng)向，并在火勢(shì)未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開(kāi)火災(zāi)區(qū)域。

2、起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應(yīng)該立即關(guān)閉房門(mén)和室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙。

隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒(méi)有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢(shì)，逃離煙火區(qū)。

3、千萬(wàn)不要從窗口往下跳。

如果樓層不高，可以在老師的保護(hù)和組織下，用繩子從窗口降到安全地區(qū)。

4、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不能乘電梯，因?yàn)殡娞蓦S時(shí)可能發(fā)生故障或被火燒壞;

應(yīng)沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑;如果中途防火樓梯被堵死，應(yīng)立即返回到屋頂平臺(tái)，并呼救求援。也可以將樓梯間的窗戶玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營(yíng)救。

學(xué)校消防安全公開(kāi)課直播學(xué)習(xí)心得體會(huì)3火，是美麗的。黑暗時(shí)，它為我們照亮前進(jìn)的道路;冬天里，它給我們以溫暖的擁抱;生活中，它讓我們品盡天下的美食。

然而，火，也是最無(wú)情的。它能將俊秀如畫(huà)的江山在瞬間毀滅，將充滿活力的生命在眨眼的功夫中活活吞噬。

火，給人類(lèi)帶來(lái)文明進(jìn)步、光明和溫暖。但是，火失去控制的，就會(huì)給人類(lèi)及社會(huì)造成極大危害。

當(dāng)火焰蔓延全身時(shí)，當(dāng)生靈垂死掙扎時(shí)，當(dāng)生命被扼殺時(shí)，我們除了焦急萬(wàn)分，除了束手無(wú)策，除了悲傷流淚，更應(yīng)該深入貫徹消防知識(shí)，從根本上了解消防安全的重要性。

1987年5月6日，黑龍江省大興安嶺地區(qū)的西林吉、圖強(qiáng)、阿爾木和塔河4個(gè)林業(yè)局所屬的幾處林場(chǎng)，同時(shí)起火，引起建國(guó)以來(lái)最嚴(yán)重的一次特大森林火災(zāi)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，過(guò)火面積達(dá)101萬(wàn)公頃，其中有林面積近70%。燒毀房舍61.4萬(wàn)平方米。內(nèi)含居民住房40萬(wàn)平方米，貯木場(chǎng)4處半，林場(chǎng)9處，存材85.5萬(wàn)立方米，燒毀各種設(shè)備2488臺(tái)，糧食650萬(wàn)斤。橋涵67座，鐵路專(zhuān)用線9.2公里，通訊線路483公里，輸變電線路284.2公里。受災(zāi)群眾5萬(wàn)多人，死亡193人，受傷226人。

在“1115”火災(zāi)事件現(xiàn)場(chǎng)，一名50歲左右，家住12樓的男子，火災(zāi)發(fā)生時(shí)他在外面，而妻子留在樓上?？匆?jiàn)火勢(shì)逼人，很可能危及妻子的生命，這位男子拼了命沖進(jìn)了大樓。由于大火后電梯失去了運(yùn)營(yíng)能力，男子直接爬樓梯沖上了12層，敲門(mén)后無(wú)人應(yīng)答，打家里電話又無(wú)人接聽(tīng)。以為妻子不在家，男子又跑下來(lái)，后得知妻子還在屋內(nèi)并未外出，于是又重新沖上了12樓，踹開(kāi)了門(mén)，此時(shí)家中已經(jīng)著火，妻子就在火海中掙扎。男子沖進(jìn)去一把將妻子抱著拖到了門(mén)后，又跌跌撞撞地從消防通道跑了下來(lái)。

這一切都是因?yàn)槿藗冇没鸩划?dāng)而引起，難道我們不該為此反思嗎?然而，正是因?yàn)橛辛诉@一次次血的教訓(xùn)，人們才意識(shí)到，在火面前，生命如此脆弱，仿佛一碰就碎。都說(shuō)“星星之火可以燎原”，因此哪怕是小小的火苗也不容忽視。

作為一名中學(xué)生，我們沒(méi)有能力也不可能去解決這催人淚下的一幕幕，但我想在此呼吁大家重視消防知識(shí)，不再讓“火”成為摧毀人類(lèi)家園和生命的危險(xiǎn)物種。

消防安全，危關(guān)社會(huì)。讓我們攜起手來(lái)，共鑄堅(jiān)不可催的“防火墻”;讓我們攜起手來(lái)，共造和諧社會(huì)。

學(xué)校消防安全公開(kāi)課直播學(xué)習(xí)心得體會(huì)4通過(guò)這一節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓我懂得許多消防知識(shí)，如：用電安全、防火安全等。我還學(xué)會(huì)了一些滅火的方法，如：火勢(shì)較小時(shí)，可用水或滅火器滅火，火勢(shì)較大時(shí)，不要慌忙，可打火警電話119，同時(shí)要說(shuō)明著火的地點(diǎn)。

用電安全常識(shí)有：1、家庭用的保險(xiǎn)絲，不要用銅絲或鐵絲代替。2、在家庭中外出時(shí)關(guān)閉家中所有電源開(kāi)關(guān)，放學(xué)時(shí)關(guān)閉教室里的電源。3、平時(shí)要注意電視機(jī)不能一次開(kāi)機(jī)時(shí)間太長(zhǎng)。4、濕手不能摸開(kāi)關(guān)、插頭。5、如有情況及時(shí)向家長(zhǎng)、老師報(bào)告。

防火安全常識(shí)有：1、發(fā)生火災(zāi)，不圍觀，迅速離開(kāi)火災(zāi)場(chǎng)地。2、中小學(xué)生不參與滅火活動(dòng)消防知識(shí)講座心得體會(huì)及感受消防知識(shí)講座心得體會(huì)及感受。3、如果在火災(zāi)之中，采取必要的自救措施，如：用濕毛巾捂住口鼻，沿墻角匍匐前進(jìn)。如火勢(shì)不大，用濕棉被或濕毛巾裹在身上，沖出火災(zāi)區(qū)。如果火勢(shì)較大，想辦法進(jìn)入衛(wèi)生間或廚房。如果確實(shí)要跳-樓逃生，用身體貼著墻壁往下滑，以免發(fā)生意外。

通過(guò)這一節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓我受益非淺，我懂得了許多消防知識(shí)。

看著一幅幅凄慘的畫(huà)面，聽(tīng)著一則則揪心的報(bào)道，我久久不能平靜?；馂?zāi)的危害，人人都懂，但是日常生活中卻往往被忽視，被麻痹、僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。消防工作應(yīng)該是以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識(shí)為目的，不能做口頭文章，要以實(shí)際行動(dòng)和措施來(lái)切實(shí)做好。

通過(guò)這次講座，我對(duì)消防知識(shí)有了新的了解，進(jìn)一步鞏固了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)。例如：消防法律法規(guī)、單位內(nèi)部消防安全管理、怎樣識(shí)別消防安全標(biāo)識(shí)、正確使用各類(lèi)消防器材、如何做好火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)中逃生自救的方法等。

痛定思痛，我認(rèn)為消防工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

一、消防安全應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”。消防設(shè)施，要定期的檢查。電源要天天查看，重點(diǎn)是：有無(wú)漏電的現(xiàn)象，下班后電源是否斷開(kāi)，雷雨天要電源是否及時(shí)的關(guān)掉等。

二、單位分工明確，責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)們要對(duì)可能存在火災(zāi)隱患的崗位和部門(mén)及相應(yīng)消防通道等重點(diǎn)部位進(jìn)行明確的分工，包保到位，落實(shí)責(zé)任。要抓緊制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，遇到緊急的情況時(shí)，要及時(shí)的啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行合理的部署，及時(shí)撲救，減少損失。

三、常抓不懈，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練，提高防范意識(shí)。消防工作不是一時(shí)的，不是喊喊口號(hào)，走形式，要把消防工作當(dāng)成重中之重，常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。經(jīng)常學(xué)習(xí)消防法規(guī)，消防安全制度。要加強(qiáng)火災(zāi)救災(zāi)和逃生演練，落實(shí)消防安全的操作規(guī)程，熟練運(yùn)用消防設(shè)施，熟練掌握逃生自救技能。

學(xué)校消防安全公開(kāi)課直播學(xué)習(xí)心得體會(huì)5俗話說(shuō)：水火無(wú)情，這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，有多少例子可以證明，火災(zāi)是大多數(shù)在不經(jīng)意的情況下就發(fā)生了。

常說(shuō)我們離不開(kāi)火，無(wú)論是哪一樣，燒開(kāi)水，煮飯……都離不開(kāi)火，有的時(shí)候，你不好好使用它，它也會(huì)有邪惡的一面，發(fā)生火災(zāi)事故，不僅影響大，而且損失也大。

作為一名小學(xué)生，就應(yīng)該掌握一些消防知識(shí)，如：初期火災(zāi)撲救方法以及會(huì)報(bào)火警119。和火在一起做壞事的還有一個(gè)東西，是火的“鐵哥們”——煙霧?？蓜e小瞧它，許多人在火災(zāi)失去生命的“罪魁禍?zhǔn)住钡囊簿褪撬?，為什么它?huì)讓死亡率增高呢?那是因?yàn)闊熿F中含有大量的有毒、有害氣體，如果不加防范，就會(huì)中毒。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如果被大火包圍，就撥打119報(bào)警電話，在報(bào)警中，要講清楚發(fā)生火災(zāi)的地點(diǎn)、報(bào)警人的名字和火勢(shì)的大小。隨后，等待救援。如果火勢(shì)小，就用濕毛巾、濕毛毯披在身上沖出去，逃出去時(shí)。要逆風(fēng)而行，并彎腰爬出去，用濕毛巾捂住口鼻，以免中毒。

篇2

拓展訓(xùn)練心得體會(huì)1

 

這是我第一次參加拓展訓(xùn)練，這次訓(xùn)練大家在一天的時(shí)間里共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。

 

這次訓(xùn)練，大家共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠?shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn)：剛開(kāi)始時(shí)盲動(dòng)、草率，忽略了集體的力量，在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的，沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下，就開(kāi)始行動(dòng)，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無(wú)用功。

 

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)；在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無(wú)形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次，決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局，需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。

 

分層管理，明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要，每個(gè)人的崗位職責(zé)確定以后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀行動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計(jì)劃，在開(kāi)展行動(dòng)，這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步。

 

從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，同事之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

 

拓展訓(xùn)練心得體會(huì)2

 

為期兩天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，之前的恐懼、憂心也都一掃而光，取而代之的是無(wú)盡的回味與感受。

 

盡管活動(dòng)的過(guò)程中非常的累，但是成功的喜悅與收獲的心情已讓其它的感受蕩然無(wú)存。玩過(guò)之后，我才明白了所謂“拓展訓(xùn)練”的真正意義。 拓展訓(xùn)練揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素，學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面，都可透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受學(xué)習(xí)，而不僅僅在課堂上聽(tīng)講。

 

拓展培訓(xùn)著眼于團(tuán)隊(duì)精神的熔煉，同樣也考驗(yàn)個(gè)人意志，通過(guò)參加培訓(xùn)，能夠認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象;克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問(wèn)題的能力;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解、溝通和信任;認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)也由任心;改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能，促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。

 

來(lái)到拓展基地時(shí)，教官先給我們講解這兩天的訓(xùn)練要求以及一些注意事項(xiàng)，之后就帶我們做了一些小游戲。首先是讓大家歡迎自己，先是自己鼓掌，然后和隊(duì)友交叉鼓掌。我們自己鼓掌時(shí)，掌聲整齊、響亮，可是相互擊掌時(shí)，掌聲凌亂、不響。這是因?yàn)榇蠹夷醪粔?、配合不好。然后是游?ldquo;齊眉棍”，就是然大家同時(shí)用一根指頭使一根竹棍從上向下移至膝蓋高度，而所有人的指頭都不離開(kāi)竹棍，看似簡(jiǎn)單的東西，真正的實(shí)踐了卻發(fā)現(xiàn)難度真的很大。

 

這個(gè)游戲的不成功就不僅是配合和默契的原因了，它還缺乏統(tǒng)一的指揮、溝通。之后是“神奇的六瓶水”，教練用六瓶水?dāng)[圖形，猜數(shù)字，可怎么也猜不到，到最后謎底才揭曉，其實(shí)數(shù)字并不是用水?dāng)[的，而是教練的手指。雖然在開(kāi)始時(shí)，教練不止一次的問(wèn)：大家有沒(méi)有看到我和這六瓶水，但是大家的注意力都集中在作為幌子“神奇的六瓶水”上，沒(méi)有人去注意教練和周?chē)氖挛铩?/p>

 

拓展訓(xùn)練心得體會(huì)3

 

拓展訓(xùn)練眨眼三天就過(guò)去了，雖然是短暫的三天時(shí)間，卻可以學(xué)習(xí)和體會(huì)到平時(shí)大家忽視甚至遺忘的東西，可以說(shuō)受益匪淺！

 

此次訓(xùn)練中，令人感觸最深的就是團(tuán)隊(duì)的力量！通過(guò)不同的訓(xùn)練項(xiàng)目，開(kāi)闊大家的思維，集思廣益共同完成一些任務(wù)，然后從測(cè)試加過(guò)中分析大家在項(xiàng)目中承擔(dān)的角色，它那種溝通，協(xié)作，群思群建體現(xiàn)的淋漓盡致！為了提高大家的比賽意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我們被分成不同的小組，比速度，比效率，讓大家在不知不覺(jué)中凝聚到一起，直接體會(huì)到了溝通、協(xié)作的巨大益處，這種體會(huì)式的學(xué)習(xí)方法比傳統(tǒng)的說(shuō)教、應(yīng)試更容易讓大家接受，效率還比較高。

 

其次是在實(shí)施各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，讓大家體會(huì)到創(chuàng)新思維的巨大力量，通過(guò)簡(jiǎn)單的游戲比賽，大家在不違反規(guī)則的前提下，可以相處很多辦法和途徑，大家集思廣益甚至可以想想出一些平時(shí)大家想都不敢想的辦法。當(dāng)然這也體現(xiàn)了平時(shí)大家墨守陳規(guī)的種種弊端！通過(guò)新技術(shù)新方法的應(yīng)用，大家可以又快有好的完成許多平時(shí)看來(lái)難以完成的任務(wù)。

 

再次就是讓大家體會(huì)到每個(gè)人都要敢于挑戰(zhàn)自己，只要有勇有謀，集智慧和膽識(shí)于一體，我們可以完成許多我們看似完不成的工作，比如我們的高空斷橋項(xiàng)目，如果沒(méi)有大家的熱烈氣氛，沒(méi)有教練的虛心指導(dǎo)，肯定有許多人不敢去嘗試，更不會(huì)相信自己可以在9米高空做跨越動(dòng)作，雖然有保險(xiǎn)繩，可是我們有許多人是在保險(xiǎn)繩松馳的狀態(tài)下跳過(guò)去的，這也說(shuō)明了我們平時(shí)的工作并不是就那么的難以完成，而是我們沒(méi)有做好充分的前期準(zhǔn)備工作，有了充分的保障，許多工作都是水到渠成。

 

總之，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，我學(xué)到了許多平時(shí)難以學(xué)到的東西，希望我們以后可以組織更多的這種類(lèi)型的培訓(xùn)，增加更多的讓人刻骨銘心的項(xiàng)目，那么咱們的整體綜合素質(zhì)一定可以大大提高！

 

拓展訓(xùn)練心得體會(huì)4

 

拋棄城市的喧器、浮燥，我們部門(mén)所有隊(duì)員帶著孩童般的心情一路觀賞，來(lái)到拓展基地，完成了一次高強(qiáng)度的拓展訓(xùn)練，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，為了完成目標(biāo)，不分彼此。本次拓展訓(xùn)練拉近了前線營(yíng)業(yè)員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，讓平時(shí)難得一聚的員工有了更多的交流與溝通，對(duì)彼此都有了新的了解，大家對(duì)團(tuán)隊(duì)的概念都有了新的認(rèn)識(shí)。

 

由于公司成立時(shí)間短，加之公司規(guī)模的不斷擴(kuò)充，公司的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)顯得尤為重要。拓展訓(xùn)練的開(kāi)展，磨練了新老員工的意志，發(fā)揮了個(gè)人的潛能，增進(jìn)了同事間的溝通，集體向心力有了大的提高。大家對(duì)自己在公司中的角色和定位有了更清楚的認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)，也鼓舞了公司團(tuán)隊(duì)的士氣，增加了信任。

 

這次拓展訓(xùn)練協(xié)助企業(yè)提升員工核心價(jià)值的訓(xùn)練過(guò)程，通過(guò)訓(xùn)練課程能夠有效地拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格；同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠(chéng)和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。

 

活動(dòng)雖然結(jié)束了，但大家得到的鍛煉與考驗(yàn)將成為一筆寶貴的財(cái)富融進(jìn)血液里，成為一種永不枯竭的動(dòng)力源泉。

 

拓展訓(xùn)練心得體會(huì)5

 

xx公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、xx法律法規(guī)、xx安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí)，感覺(jué)自己受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

 

在學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位，都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會(huì)干涸。

 

平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。作為一名xx工作者，掌握xx方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握，才能更好的做好工作。

 

篇3

  隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢(qián)財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益?，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

  當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?？丛谂笥训姆萆希銋R了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

  最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢(qián)轉(zhuǎn)走?！肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次!

  “你中大獎(jiǎng)啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒(méi)有啦!你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消失的無(wú)影無(wú)蹤。看來(lái)，這就是貪小便宜的“大獎(jiǎng)”吧!

  令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”!沒(méi)想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。

  “天上掉錢(qián)啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢(qián)，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢(qián)上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見(jiàn)過(guò)天上掉錢(qián)嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!

  你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無(wú)音訊，“你上當(dāng)了!”看來(lái)，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦!

  騙子無(wú)處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎?防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚(yú)鉤”了。

  小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

  學(xué)習(xí)防詐騙心得體會(huì)800字左右

  前段時(shí)間外公的老人手機(jī)壞了，我一直想給外公換個(gè)手機(jī)?？墒鞘謾C(jī)這么貴，動(dòng)輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢(qián)也不夠呀！所以我經(jīng)常打開(kāi)淘寶網(wǎng)站看一看，盼著他們辦活動(dòng)，降價(jià)。

  突然有一天，有一個(gè)微信昵稱(chēng)為x手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店的陌生人添加我的微信。通過(guò)后，對(duì)方給我發(fā)來(lái)一條微信，我點(diǎn)開(kāi)一看是一張價(jià)目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機(jī)500元。不會(huì)吧？這款手機(jī)實(shí)體店賣(mài)3000元的呀！接著他不斷向我甜言蜜語(yǔ)：小姑娘，你最近經(jīng)常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺(tái)新款手機(jī)吧？今天史上最低活動(dòng)價(jià)一出來(lái)，我就想著通知你，畢竟學(xué)生黨是最需要照顧的！我盯著屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話剛發(fā)送完，對(duì)方就以復(fù)制粘貼的神速回復(fù)我：我是內(nèi)部員工，每年年底都有福利，我這是把個(gè)人福利轉(zhuǎn)讓給你呀！他的這番說(shuō)辭讓我動(dòng)搖了。

  糾結(jié)中，我去翻看他的朋友圈。打開(kāi)一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機(jī)，有交易記錄，有一箱箱的手機(jī)，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說(shuō)服了，當(dāng)即就給對(duì)方轉(zhuǎn)了500元。

  過(guò)了一會(huì)兒，媽媽過(guò)來(lái)問(wèn)道：我的手機(jī)短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽?zhuān)耗辖^對(duì)沒(méi)想到我用500元給外公買(mǎi)了3000元的x手機(jī)！瞬間，媽媽拉長(zhǎng)了臉，吼道：平時(shí)怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢(qián)我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專(zhuān)業(yè)呢，有很多交易截圖！我辯解道?？?，手機(jī)給我！我把手機(jī)遞給媽媽?zhuān)@時(shí)，媽媽冷笑了一聲，點(diǎn)開(kāi)對(duì)方朋友圈說(shuō)：看，這反反復(fù)復(fù)都是一個(gè)人，這人難不成是手機(jī)專(zhuān)買(mǎi)戶，隔三差五就買(mǎi)臺(tái)手機(jī)？這分明就是他的小號(hào)嘛！頓時(shí)，我啞口無(wú)言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問(wèn)問(wèn)他有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照？我發(fā)消息問(wèn)他，沒(méi)想到他直接刪了我。

  哎，網(wǎng)絡(luò)詐騙真是防不勝防??！都怪我貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧一點(diǎn)不假，我以后一定會(huì)小心謹(jǐn)慎，好在老媽英明威武，早就設(shè)置了延時(shí)到賬，這錢(qián)一時(shí)半會(huì)兒到不了對(duì)方手里，最終聯(lián)系客服討回了這500元錢(qián)。要不是媽媽?zhuān)铱删拓?cái)機(jī)兩空闖了大禍了！

  學(xué)習(xí)防詐騙心得體會(huì)800字左右

  如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過(guò)一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時(shí)，應(yīng)該這樣做：

  1、 養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號(hào)碼，尤其是固定電話，如果手機(jī)是智能的，請(qǐng)安裝類(lèi)似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過(guò)的詐騙電話。

  2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱(chēng)您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請(qǐng)相信自己，沒(méi)有做的事情無(wú)須為之擔(dān)憂，更加不必相信對(duì)方為你著想的不良企圖，任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會(huì)，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！

  3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱(chēng)手術(shù)或者急需借錢(qián)的信息或者電話，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

  4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過(guò)來(lái)的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。 臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記：

篇4

在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中，我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。生產(chǎn)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)，因?yàn)榘踩侨藗兎浅Ｖ匾暤臇|西，人們通常會(huì)把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。

雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西，并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng)，但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí)，讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針-安全第一、預(yù)防為主、綜合治理-貫徹到底。

二、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過(guò)程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然在漣鋼長(zhǎng)大，卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種.種，以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程，我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程，知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，讓我們一時(shí)一下消化不了，不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

這次培訓(xùn)還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上，我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。

學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼，為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

消防安全培訓(xùn)的心得體會(huì)二

在這次消防安全知識(shí)的主題班會(huì)中我對(duì)中學(xué)生怎樣防止火災(zāi)發(fā)生，發(fā)生火災(zāi)后如何自救都有了深刻的認(rèn)識(shí)。

我們中小學(xué)生不要隨身攜帶火柴、打火機(jī)等火種。不能亂拉、亂拉電線，隨意拆卸電器，用完電器要及時(shí)拔掉插銷(xiāo)。發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤r(shí)，要關(guān)緊閥門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗，不可觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用明火。陽(yáng)臺(tái)上、樓道內(nèi)不能燒紙片，燃放_(tái)。使用電燈時(shí)，燈泡不要接觸或靠近可燃物。

發(fā)生火災(zāi)后要學(xué)會(huì)自救：在火勢(shì)越來(lái)越大，不能立即撲滅，有人被圍困的危險(xiǎn)情況下，應(yīng)盡快設(shè)法脫險(xiǎn)。如果門(mén)窗、通道、樓梯已被煙火封住，確實(shí)沒(méi)有可能向外沖時(shí)，可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被、濕毯子將身體裹好，再?zèng)_出險(xiǎn)區(qū)。

如果濃煙太大，嗆得透不過(guò)氣來(lái)，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進(jìn)或者爬行，穿過(guò)險(xiǎn)區(qū)。當(dāng)樓梯已被燒斷，通道已被堵死，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法從別的安全地方轉(zhuǎn)移。可按當(dāng)時(shí)具體情況，采取以下幾種方法脫離險(xiǎn)區(qū)。

一是可以從別的樓梯或室外消防梯走出險(xiǎn)區(qū)。有些高層樓房設(shè)有消防梯，人們應(yīng)熟悉通向消防梯的通道，著火后可迅速由消防梯的安全門(mén)下樓。

二是住在比較低的樓層可以利用結(jié)實(shí)的繩索(如果找不到繩索，可將被褥里兒、床單或結(jié)實(shí)的窗簾布等物撕成條，擰好成繩)，拴在牢固的窗框或床架上，然后沿繩緩緩爬下。

三是如果被火困于二樓，可以先向樓外扔一些被褥作墊子，然后攀著窗口或陽(yáng)臺(tái)往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上，那就千萬(wàn)不要急于往下跳，因距離大，容易造成傷亡。

四是可以轉(zhuǎn)移到其他比較安全的房間、窗邊或陽(yáng)臺(tái)上，耐心等待消防人員。

生命最重要，安全第一。學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

消防安全培訓(xùn)的心得體會(huì)三

這是我第二次參加郭教官對(duì)消防安全進(jìn)行的宣傳教育培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加深了自己對(duì)消防安全的理解，也使自己掌握了更多的消防安全知識(shí)，現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

一、在思想上要時(shí)刻牢記消防安全的重要性，樹(shù)立起消防安全的意識(shí)，敬畏生命，不抱僥幸心理。

二、掌握一定的消防知識(shí)，學(xué)會(huì)常用消防器材的使用方法。

干粉滅火器的使用方法

1.首先查看滅火器壓力表，當(dāng)指針處于綠色范圍內(nèi)時(shí)方可使用;

2.單手提起滅火器，另一只手拖住滅火器底部，將滅火器進(jìn)行上下翻轉(zhuǎn)，將罐內(nèi)干粉搖勻;

3.用力拔掉滅火器的保險(xiǎn)銷(xiāo);

4.站立于上風(fēng)口，用滅火器的噴管瞄準(zhǔn)火源根部，壓下制動(dòng)閥進(jìn)行滅火。

滅火毯的使用方法

1.將滅火毯固定或放置于比較顯眼且能快速拿取的墻壁上;

2.起火初期,快速取出滅火毯,雙手握住滅火毯的兩根黑色拉帶;

3.將滅火毯輕輕抖開(kāi),作盾牌狀拿在手中;

4.將滅火毯輕輕地覆蓋在火焰上進(jìn)行滅火。

三、必須配備常用的消防器材。

滅火器、滅火毯、防煙面具、逃生繩、手電筒、煙感器、燃?xì)鈭?bào)警器等，寧可百年不用，不可一日不備。

四、做好消防安全的宣傳教育。

通過(guò)郭教官講述消防戰(zhàn)士一個(gè)個(gè)可歌可泣的英雄故事，譜寫(xiě)出一首首英雄的贊歌，也使我明白了消防戰(zhàn)士是在用自己的身軀和鮮血守護(hù)我們的安全。但僅僅依靠消防戰(zhàn)士的力量是不能戰(zhàn)勝火災(zāi)的，需要發(fā)動(dòng)我們每一個(gè)人，貢獻(xiàn)每一份力量，承擔(dān)起消防宣傳員的角色，把消防知識(shí)普及到千家萬(wàn)戶，從而杜絕消防安全事故的發(fā)生，確保每個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全!

消防安全培訓(xùn)的心得體會(huì)四

通過(guò)對(duì)消防法規(guī)和消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)消防工作有了一定的了解，也懂得了一些消防安全工作的基本理論知識(shí)，有了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一、預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來(lái)抓火災(zāi)帶來(lái)的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視、被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實(shí)發(fā)生了事故，造成了損失，才會(huì)回過(guò)頭來(lái)警醒。這就是因?yàn)闆](méi)有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的，隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任于泰山，至今天仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度。要酒店中應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患，提高防火意識(shí)切實(shí)做好消防安全工作。

2、要抓重點(diǎn)三涉及易燃爆設(shè)備和物品的部門(mén)除定了期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，并要記錄在案并及時(shí)研究整議。

3、抓薄弱相對(duì)消防安全隱患少的地方往往是最輕易被忽略的地方但相對(duì)安全隱患少并不代表沒(méi)有安全隱患，消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同后者只會(huì)發(fā)生在持定的時(shí)間和地點(diǎn)但前者卻可能出現(xiàn)在酒店的每個(gè)角落。

4、要抓好細(xì)節(jié)千里之提，毀于蟻穴，火災(zāi)的防范要從大處著眼但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注意，如老化的電線等絕緣材料放錯(cuò)了位置廢紙等，但幾乎所有重大事故都是由于起初的不注意不小心引起的，以上就是我對(duì)消防安全的幾點(diǎn)體會(huì)隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山我們必須自覺(jué)承擔(dān)起酒店防火工作的責(zé)任與義務(wù)更多的學(xué)習(xí)和掌握消防知識(shí)遵守各項(xiàng)防火制度，積極參與酒店消防工作使酒店形成人人關(guān)心消防處處注意防火的群眾的局面，從根本上避免酒店火災(zāi)事故的發(fā)生保障我們酒店取得更大經(jīng)濟(jì)效益。

消防安全培訓(xùn)的心得體會(huì)五

為加強(qiáng)學(xué)生消防意識(shí)，提高防火自救能力，_醫(yī)科大學(xué)第一臨床第二黨總支組織實(shí)施了學(xué)生消防逃生演練和安全教育講座，讓全體學(xué)生在模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)中掌握組織疏散學(xué)生的基本常識(shí)，讓學(xué)生掌握火災(zāi)中逃生的方法及自救互救的技能。

演練當(dāng)天學(xué)生們正在宿舍休息，突然間，“火警信號(hào)”響起，輔導(dǎo)員按照消防預(yù)案的安排立即到位，組織學(xué)生迅速站隊(duì)。負(fù)責(zé)各個(gè)樓道口的老師立即到位，協(xié)助疏散學(xué)生逃生，按照消防疏散路線向?qū)W校操場(chǎng)疏散，大家用濕毛巾捂住鼻子涌向樓梯。事先安排的各樓道口有關(guān)教師里應(yīng)外合疏散撤離的學(xué)生。整個(gè)過(guò)程有條不絮，前后僅用2分多鐘，學(xué)生已安全疏散到操場(chǎng)。沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)學(xué)生留在現(xiàn)場(chǎng)，也沒(méi)有出現(xiàn)因?yàn)閾頂D而造成的意外事故發(fā)生。

隨后_醫(yī)科大學(xué)保衛(wèi)處處長(zhǎng)_在體育館給第一臨床第二黨總支全體師生進(jìn)行了題為《第一臨床學(xué)院二總支安全教育暨逃生自救與消防演練》的演講。趙老師的演講繪聲繪色，詳細(xì)具體，分別從預(yù)防火災(zāi)、治安防治、交通安全三方面給同學(xué)們講解安全自救知識(shí)，并加以近幾年國(guó)內(nèi)的真實(shí)案例警醒同學(xué)們。為了加強(qiáng)安全防火教育，趙老師還親自演示用滅火器救火的正確操作。趙老師_洋溢的演講剛結(jié)束，就傳來(lái)了同學(xué)們雷鳴般的掌聲。

全體師生退場(chǎng)后，在?；@球場(chǎng)，趙老師又組織了滅火演練，我第一臨床學(xué)院第二黨總支各專(zhuān)業(yè)同學(xué)積極參與，通過(guò)實(shí)踐真正掌握了正確的滅火操作。在一陣陣騰起的滅火粉塵中，這次安全教育暨逃生自救與消防演練_結(jié)束。

本次逃生演練從學(xué)生人身和利益出發(fā)，以模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的形式幫助學(xué)生學(xué)會(huì)逃生自救，對(duì)啟發(fā)學(xué)生了解消防知識(shí)起到指導(dǎo)作用。趙老師的動(dòng)情演講讓同學(xué)們從中受益匪淺，學(xué)會(huì)了一些基本的防火自救技能，提高了消防意識(shí)，切實(shí)做到了防患于未然。

最珍貴的是生命、是幸福、是安全。人的生命至高無(wú)上，然而安全是幸福生活的重要保障。因此在歡樂(lè)時(shí)，我們要時(shí)刻敲響安全警鐘，多一份安全思想，少一份事故危機(jī)。

篇5

今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，實(shí)施核心客戶營(yíng)銷(xiāo)策略

當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶?？梢?jiàn)，20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。

二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀

1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。

2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。

三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升內(nèi)控管理質(zhì)量

隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下的內(nèi)容：

加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái)，培育和諧企業(yè)文化

針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批評(píng)，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。

五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。

3、要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

4、要著眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

2017年銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)二

作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!

一、千里之行，始于足下

“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！?走一千里路，是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén)，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。

二、天行健，君子以自強(qiáng)不息

“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺(jué)22：00，但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退，下課就餐井然有序，無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折，有時(shí)候甚至是非人的磨難，能否度過(guò)難關(guān)，靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。

三、無(wú)他，唯手熟爾

看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng)，只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過(guò)十來(lái)次，手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō)，你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn)，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他，唯手熟爾”時(shí)，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

篇6

學(xué)習(xí)巖嫩同志先進(jìn)事跡心得體會(huì)

2013年上半年，我就聽(tīng)說(shuō)“巖嫩” 這個(gè)名字，以及他的光榮事跡，26年如一日，患病帶領(lǐng)社員群眾勤勞致富，發(fā)展好生產(chǎn)，建設(shè)美好家園，在致富的途中，用年輕的生命詮釋了對(duì)黨和人民的無(wú)限忠城，直到生命的最后一刻，他的精神將鼓舞我們每一個(gè)黨員干部學(xué)習(xí)楷模。

3月14日，我跟隨著黎明農(nóng)場(chǎng)組織黨的群眾教育路線活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，到巖嫩家鄉(xiāng)勐混鎮(zhèn)曼掃村委會(huì)曼列村民小組，參觀了巖嫩工作的地方，到了他的家，閱讀了他的筆記。并認(rèn)真聽(tīng)取了原勐混鎮(zhèn)黨委副書(shū)記李玲娟，曼列村玉召，巖嫩的兒子巖叫，介紹了巖嫩同志先進(jìn)事跡。他曾擔(dān)任過(guò)會(huì)計(jì)，出納，小組長(zhǎng)，支書(shū)等職務(wù)，二十多年春秋如一日。特別感動(dòng)的事，2011年國(guó)家的政策新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)落實(shí)政策很難等，以及村組的土地平整，土地分配，規(guī)化道路，排水溝道，村里的衛(wèi)生，村容村貌，老年活動(dòng)場(chǎng)所，村組一事一議等等，都是老百姓心心相關(guān)的事，難以開(kāi)展工作，壓力大，他通過(guò)學(xué)習(xí)吃透文件精神，發(fā)揮小組班子，支部戰(zhàn)斗堡壘作用，用耐心，細(xì)心把黨的方針，政策講解給老百姓聽(tīng)，舍小家顧大家，在他用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)下，克服了―個(gè)又一個(gè)困難，為群眾辦了許多實(shí)事，好事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，得到了群眾信任，他履行了黨的職責(zé)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立了黨在人民群眾的威信，用實(shí)際行動(dòng)向黨和人民群眾遞交了滿意答卷。

正當(dāng)深入開(kāi)展黨的群眾路淺教育實(shí)踐活動(dòng)之際，切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)，結(jié)合本單位實(shí)際；找出差距，存在的問(wèn)題，特別是有一些領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義，官僚主義，享樂(lè)主義，奢靡之風(fēng)，“” 問(wèn)題比較突出，黨的宗旨意識(shí)談溥，脫離群眾，對(duì)群眾的事摸不關(guān)心，高高在上，我們要以巖嫩同志先進(jìn)事跡，對(duì)照自己，轉(zhuǎn)變工作方法，把“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病” 的總體要求，貫徹到教育實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)，做好本職工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，著力解決黨聯(lián)系職工群眾“最后一公里” 問(wèn)題，以巖嫩同志為榜樣，堅(jiān)定黨的信念不動(dòng)搖，一心一意為人民務(wù)服，巖嫩同志的精神不僅是勐混鎮(zhèn)黨委的驕傲，也是我們每個(gè)黨員干部的驕傲，在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。

篇7

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選1有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》一書(shū)，讀后使我眼前一亮，對(duì)工匠精神本質(zhì)有很深的感觸。本書(shū)沒(méi)有采用教科書(shū)的講法來(lái)定義工匠精神是什么，如何培養(yǎng)工匠精神，而是采用了講故事的方法，以美國(guó)在20世紀(jì)的崛起和21世紀(jì)發(fā)展的時(shí)間軸為主線，以工匠精神的代表人物為核心，從他們身上的故事和性格來(lái)探究工匠精神的本質(zhì)，更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書(shū)的一點(diǎn)心得，與大家共勉。

此書(shū)講解的工匠精神與我之前認(rèn)為的工匠職責(zé)有很大的區(qū)別。之前認(rèn)為工匠就是手藝人，用固定的工具使用固定的技能做出可預(yù)見(jiàn)的產(chǎn)品，屬于熟練工種，而本書(shū)定義的工匠是使用現(xiàn)成的技術(shù)工具利用創(chuàng)新精神解決各種問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產(chǎn)線上的工人。本書(shū)中介紹的大多數(shù)工匠都有這樣一種精神：他們?cè)谧约旱膶?zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有強(qiáng)烈的好奇心和極大的熱情，永遠(yuǎn)在尋找更好的解決辦法，辦求更精，利用現(xiàn)有的技術(shù)工具進(jìn)行資源整合，所以作者說(shuō)工匠精神是一種思維狀態(tài)，是一種信仰。這種精神不僅體現(xiàn)在像技術(shù)這種硬技能方面，也體現(xiàn)在各種軟技能上，比如在人際溝通、納稅服務(wù)等;不僅在實(shí)體行業(yè)內(nèi)，在金融這些虛擬行業(yè)內(nèi)也有體現(xiàn)。

工匠精神，是美國(guó)家族企業(yè)歷經(jīng)百年倒的秘訣，是瑞士品牌屹立世界之巔的利器，更是生命的態(tài)度。其價(jià)值在于精益求精，對(duì)匠心、精品的堅(jiān)持和追求，其利雖微，卻長(zhǎng)久造福于世。美國(guó)當(dāng)代最著名的發(fā)明家迪恩.卡門(mén)曾說(shuō)：“工匠的本質(zhì)—收集改裝可利用的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題或創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富，并不僅僅是這個(gè)國(guó)家的一部分，更是讓這個(gè)國(guó)家生生不息的源泉。”簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，任何人只要有好點(diǎn)子并且去努力實(shí)現(xiàn)，他就可以被稱(chēng)為工匠。書(shū)中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠，并提示了美國(guó)的工匠們?nèi)绾斡绊懥苏麄€(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)環(huán)境，以及未來(lái)他們將扮演怎樣的角色。從歷史上看，美國(guó)的工匠們是一幫不拘一格，依靠純粹的意志和拼搏的勁頭，搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨(dú)斗的英雄，也有共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，甚至產(chǎn)生了資助發(fā)明家的專(zhuān)門(mén)企業(yè)，企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家，吸引風(fēng)投資金，以出售專(zhuān)利獲取專(zhuān)利費(fèi)為盈利模式，可以想見(jiàn)這種企業(yè)的利潤(rùn)必定比不上自己使用專(zhuān)利生產(chǎn)出產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)，有些利潤(rùn)比例甚至達(dá)不到萬(wàn)分之一，正是因?yàn)閷?duì)利潤(rùn)的追逐，規(guī)模性企業(yè)或者說(shuō)大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。

工匠精神是一種職業(yè)態(tài)度和精神理念，是從業(yè)人員的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，與其人生觀和價(jià)值觀緊密相連。它更是一種信仰，一種力量，這種精神和力量會(huì)催人奮進(jìn)助人成長(zhǎng)，直到造就我們事業(yè)的成功，這就是每一個(gè)樂(lè)觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的一種精神。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。如果你希望改變現(xiàn)狀，打造一個(gè)與眾不同的自己，成為被需要、被尊重、眾望所歸的成功者，就從當(dāng)下的事情做起，成為一個(gè)充滿魅力的工匠，擁有工匠精神，擁有內(nèi)外豐盛的人生。我的體會(huì)是從以下三個(gè)方面著手：一是把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師。工作是我們自己的事，不是領(lǐng)導(dǎo)的事，工作的目的不是向領(lǐng)導(dǎo)交差，而是提升自己能力，領(lǐng)導(dǎo)只是你學(xué)習(xí)和求助的對(duì)象。當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁，追求“短、平、快”帶來(lái)的即時(shí)利益，這種心態(tài)讓人失去了學(xué)習(xí)的熱情和力量，只有知道工作是為自己做的，我們才能在工作崗位上縷建奇功，成為專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的行家里手。二是把崗位當(dāng)舞臺(tái)。把自己的全部能量用到本職工作中去，珍惜每一個(gè)當(dāng)下，要做就要做到最好，一個(gè)人的工作只有做到別人無(wú)法替代的程度，才能算是工作成功。工作崗位就是你的人生舞臺(tái)，每個(gè)人都應(yīng)該成為自己人生最優(yōu)秀的演員。三是把任務(wù)當(dāng)作品。在工作中，做到盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，發(fā)揮自己最大能量。工匠精神強(qiáng)調(diào)要把工作品質(zhì)看作生命，把每一次的任務(wù)都當(dāng)做生命中的作品，要相信自己，隨著能力的提高，機(jī)會(huì)總會(huì)來(lái)到你身邊;隨著能力的積累，屬于你的回報(bào)總會(huì)降臨在你身邊。我們每個(gè)人無(wú)論身處任何環(huán)境，只有保持良好的心態(tài)，不懈追求，才能把事情做得最好，才會(huì)實(shí)現(xiàn)完美的人生。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選2當(dāng)我翻開(kāi)那一本用燙金色印刷字體一位名叫付守永大師寫(xiě)的《工匠精神》的時(shí)候，幾乎是一氣呵成看過(guò)了這一部著作，似乎它并不深?yuàn)W，但中間的故事直入主題，頓時(shí)讓我明白了許多。我不僅在問(wèn)自己，自己真的很迷茫，我們?yōu)槭裁垂ぷ?，需要的是什么，一開(kāi)始我個(gè)人覺(jué)得這不切實(shí)際，這個(gè)社會(huì)這個(gè)世界，人大部分都是自私的，有一句古話人不為己，天誅地滅。

然而當(dāng)我靜下心從新翻閱這么書(shū)的時(shí)候，我才慢慢發(fā)現(xiàn)，這種精神是多么的高尚與執(zhí)著。是的，這不并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一本書(shū)，這更是一種精神，一種態(tài)度，一種信仰，一種力量，這種精神與力量會(huì)催人奮進(jìn)助人成長(zhǎng)，直至造就職場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就是每一個(gè)樂(lè)觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的一種精神——先處理心情，再處理事情。

人有時(shí)候都是會(huì)累的，都會(huì)抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪。都喜歡自由，喜歡家，因?yàn)樵诩矣X(jué)得輕松自在不受束縛，于是我們?cè)绞潜г?，越是覺(jué)得累。越是覺(jué)得這簡(jiǎn)直就是再受罪。從而我們會(huì)慢慢變的遲到早退偷懶服務(wù)態(tài)度不好等等對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生，然而我們應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，這是不付責(zé)任的。

只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做，將企業(yè)當(dāng)作自己的家，才可以造就一個(gè)充滿生機(jī)，具有活力的企業(yè)。

敬業(yè)會(huì)讓你出類(lèi)拔萃。不要滿足于普普通通的工作表現(xiàn)，要做就要做得最好，你才能成為企業(yè)里不可或缺的人物。超越平庸，選擇完善。這是值得我們每個(gè)人一生追求的格言。有無(wú)數(shù)人因?yàn)轲B(yǎng)成了輕視工作、馬馬虎虎的習(xí)慣，以及對(duì)待工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會(huì)底層，不能出人頭地。你工作的質(zhì)量往往會(huì)決定你生活的質(zhì)量。

我深刻領(lǐng)會(huì)到，使自己由浮躁變?yōu)槟_踏實(shí)地，由隨波逐流，循規(guī)蹈矩變?yōu)榉e極主動(dòng)工作，真正把熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)崗位、全心全意履行崗位職責(zé)落在實(shí)處。無(wú)論從事什么行業(yè)，只有全心全意、盡職盡責(zé)地工作，才能在自己的領(lǐng)域里出類(lèi)拔萃，這也是敬業(yè)精神的直接表現(xiàn)。不論你的工資是高還是低，你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風(fēng)。

其實(shí)工作就是一種修行，在修煉的道路上我們應(yīng)該披荊斬剌，要耐得住寂寞，受得了冷諷熱嘲，使自己變的強(qiáng)大。“用心做事”是一種人生原則，它能使自己在生活中學(xué)到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色?！坝眯淖鍪隆笔菍?duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選3如果現(xiàn)在有人問(wèn)我，這將近一年的時(shí)間，你有何改變?我想我的回答一定是：“我學(xué)會(huì)了獨(dú)立，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，我學(xué)會(huì)了樂(lè)觀，我學(xué)會(huì)了微笑?！爆F(xiàn)在想來(lái)，自己的第一份工作能夠進(jìn)入中鑫之寶是幸運(yùn)的。在這里有我最快樂(lè)的時(shí)光，所有好的不好的記憶，都會(huì)成為日后所收藏的回憶。

成熟是一種明亮而不刺眼的光輝，一種圓潤(rùn)而不膩耳的聲響，一種不理會(huì)喧囂的微笑，一種洗刷了偏激的淡漠，一種無(wú)需伸張的厚實(shí)，一種并不陡峭的高度。

從最開(kāi)始的《弟子規(guī)》、《工匠精神》再到現(xiàn)在的《論語(yǔ)》，這些一開(kāi)始并不怎么接受甚至有些排斥的字眼，隨著時(shí)間的推移，潛移默化的深入到我們的腦海里。其實(shí)這是很寶貴的，無(wú)時(shí)不在傳遞著一種正能量。也許在日常的生活中，我們的言行舉止都有稍稍的改變，只是我們自己不知道罷了。

而今，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活水平提高，但是人們的精神世界開(kāi)始變得荒蕪，變得復(fù)雜，變得冷漠。我們的愛(ài)心越來(lái)越少，對(duì)于那些需要幫助的人，我們不敢伸出援助之手。是因?yàn)楹ε?，是因?yàn)樨?zé)任，還是社會(huì)的現(xiàn)狀本是如此?所以我們需要不斷提升自己，培養(yǎng)正確的價(jià)值觀，豐富我們的內(nèi)心世界。

學(xué)習(xí)《工匠精神》，最先想到的三個(gè)階段：信仰、目標(biāo)、工匠精神的特質(zhì)。

信仰，是一種強(qiáng)大的精神支柱，一種信念。我們需要很多內(nèi)心的自我反省，檢查出自己內(nèi)心和做事的動(dòng)機(jī)，就可以知道如何定位“我的人生”。以前對(duì)信仰二字毫無(wú)概念，現(xiàn)在也只是對(duì)信仰有了淺顯的意識(shí)，但我知道我的信仰源自于我背后強(qiáng)大的精神支柱。

目標(biāo)，一但有了信仰，有了目標(biāo)，加上行動(dòng)以及不懈的堅(jiān)持，這樣的人不會(huì)成功嗎?原一平——日本保險(xiǎn)銷(xiāo)售之神的案例觸動(dòng)了我，一個(gè)其貌不揚(yáng)，身材矮小的他，只要確定了自己的目標(biāo)，不管遇到多大的困難都毫無(wú)畏懼。原一平，憑借自己的自信，困境后的堅(jiān)強(qiáng)以及對(duì)工作的認(rèn)真精神，始終在證明自己，證明他的價(jià)值。

在面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)和就業(yè)壓力大的我們來(lái)說(shuō)，擇業(yè)是很關(guān)鍵的一步。我們總想找一份薪水高，待遇好，又輕松的工作。其實(shí)不然，首先要確定自己想要做什么，這這份工作上能改變什么，能給你帶來(lái)什么，是不是你想要的，所以在選擇工作的時(shí)候本身就是很慎重的，千萬(wàn)不要因此覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間。還有一點(diǎn)也是很重要的，就是精益求精。把一份平凡的工作做到極致，“細(xì)節(jié)決定成敗”，等到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們還努力的時(shí)候，到那時(shí)我們就能體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)了。

最后，我們都該學(xué)習(xí)工匠精神，也就是喬布斯身上的兩種氣質(zhì)：一是不論何時(shí)何地都要追求精致和完美。二是堅(jiān)持心靈的純凈。

不要讓別人的意志左右自己內(nèi)心的聲音，最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和自覺(jué)。只要自己的心靈和自覺(jué)知道你的真實(shí)想法，其他一切都是次要的。成長(zhǎng)的道路上，都會(huì)有酸甜苦辣，需要我們?nèi)ヂw會(huì)。錯(cuò)了，并不可怕，可怕的是我們一錯(cuò)再錯(cuò)。我們都有一份平凡的工作，但我們絕對(duì)不可以平庸。

走到生命的哪一個(gè)階段，都該喜歡那一段時(shí)光，完成那一段該完成的職責(zé)，順生而行，不沉迷過(guò)去，不狂熱的期待未來(lái)，不管正經(jīng)歷著怎樣的掙扎與挑戰(zhàn)，或許我們都只有一個(gè)選擇：雖然痛苦，卻依然快樂(lè)，并相信未來(lái)。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選4很久以來(lái)就對(duì)付守永的著作《工匠精神》有所耳聞，近日有幸拜讀，讀罷掩卷，心中感觸良多，我被書(shū)中精彩紛呈的小故事和作者入木三分的道理闡述震撼著，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

相信大家都和我一樣，對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行過(guò)深層次的思考，到底值不值得全心付出?在又苦又累的時(shí)候會(huì)想：反正都是發(fā)那么多工資，做一天和尚撞一天鐘不是更舒適愜意嗎?工作和生活到底怎樣平衡?等等……此書(shū)以全新的角度解答了這些問(wèn)題，并告訴我們，工匠精神不是枯燥機(jī)械的、僵硬死板的，而是一種熱愛(ài)工作的精神，是一種精益求精的態(tài)度，它不只是一種付出，更是一種獲得，擁有工匠精神無(wú)論對(duì)自己還是和對(duì)企業(yè)，都是一種“雙贏”的局面。

喬布斯曾說(shuō)：“工作將占據(jù)你生命中相當(dāng)大的一部分，從事你認(rèn)為具有非凡意義的工作，方能給你帶來(lái)真正的滿足感。而從事一份偉大工作的唯一方法，就是去熱愛(ài)這份工作”。不可否認(rèn)，“工匠精神”是一種奉獻(xiàn)精神。它可能默默無(wú)聞，無(wú)私地貢獻(xiàn)著自己的光和熱，從而確保了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。試想，若沒(méi)有這種精神，企業(yè)將會(huì)怎樣?作為公司中的一分子，每個(gè)人都應(yīng)認(rèn)識(shí)到“今天我以公司為榮，明天公司以我為榮”，“我是公司中的一員，我應(yīng)該對(duì)公司負(fù)責(zé)”。如果不作奉獻(xiàn)的話，整個(gè)公司最終將會(huì)失去贏利的機(jī)會(huì)，受損失的不僅是公司，還有公司的成員，當(dāng)然也包括自己。所以，為了公司的利益，也是為了自己的利益，一定要摒棄那種“馬馬虎虎就可以”的想法。一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基本保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣的一個(gè)故事，東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來(lái)訪，見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說(shuō)：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道：“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無(wú)言以對(duì)。這個(gè)故事生動(dòng)的表明，只有踏踏實(shí)實(shí)做好小事，才有做大事的能力，只有兢兢業(yè)業(yè)圓滿完成自己看似微不足道的工作，公司的興旺乃至整個(gè)社會(huì)的繁榮才有可能實(shí)現(xiàn)啊!

總之，態(tài)度決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度折射著他的人生態(tài)度，只有用心做事，才能把事情做得出色，才會(huì)為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

弘揚(yáng)工匠精神心得體會(huì)2020范文精選5《工匠精神》這本書(shū)，說(shuō)真的，不是我會(huì)主動(dòng)尋閱的類(lèi)型。迫于無(wú)奈，我翻閱了：粗看;但是很多故事鏈接，卻吸引我細(xì)看這本書(shū)。其中最能引起我共鳴的是：用智慧駕馭自己的情緒，先處理心情，再處理事情，敬業(yè)會(huì)讓自己變得出類(lèi)拔萃，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

并不是每個(gè)人都喜歡本職工作，每天不停的重復(fù)的工作說(shuō)真的每個(gè)人都會(huì)厭煩，覺(jué)得工作沒(méi)有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性，都是會(huì)累的，都會(huì)抱怨，工作忙，工作累，工作是受罪，這工作不歸我管……從而我們會(huì)慢慢變得馬虎、懶散等等，對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的狀況屢屢發(fā)生?？墒前l(fā)生之后，更多的手尾等著你來(lái)跟……

作為一個(gè)海大工作三年的我，首先上述情況我親身體會(huì)過(guò)：認(rèn)為這不過(guò)就是一份工作，無(wú)論我是否認(rèn)真對(duì)待，只要不出問(wèn)題就好，我一樣拿相應(yīng)的薪水，領(lǐng)導(dǎo)一樣不知道?？墒菚r(shí)間久了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種心態(tài)令自己心情嚴(yán)重壓抑，真的覺(jué)得自己很老很老了……通過(guò)這本書(shū)己受益匪淺，真的理解了許多，找到了自己工作的定位：做一個(gè)善良坦誠(chéng)的人，因?yàn)橹挥杏酶卸鞯男娜?duì)待人和事，擁有良好的心態(tài)，才能把事情做得最好;明白了即使不能帶動(dòng)氣氛，但至少不做氣氛的破壞者，有效溝通，永遠(yuǎn)保持初學(xué)者的心態(tài)，才能保持自己心態(tài)年輕，心情愉悅;把化驗(yàn)結(jié)果和化驗(yàn)室管理做好了，才是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)，敬業(yè)會(huì)讓自己變得出類(lèi)拔萃。只有找準(zhǔn)了自己的工作定位，才能引導(dǎo)自己向價(jià)值型員工進(jìn)化，才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

《工匠精神》這本書(shū)告訴我們，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，樂(lè)于做。

德勝洋樓聶圣哲說(shuō)：當(dāng)你把工作作為一項(xiàng)任務(wù)去完成的時(shí)候(要)，那僅僅是完成任務(wù)，并不能把一項(xiàng)工作做好;只有充滿激情的時(shí)候，才有可能把工作做得出色。所以我們的程序化工作要執(zhí)行，同時(shí)還要喚起自己對(duì)本職工作的熱情。被動(dòng)地執(zhí)行程序，也就是完成任務(wù)而已。只有充滿熱情地去工作，才會(huì)取得完美的成果。

也許我們受了情緒的影響，也許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候根本不知道要完成什么樣的結(jié)果，只管我在做這份工作，我做了這份工作，至于工作的結(jié)果和質(zhì)量跟我沒(méi)什么關(guān)系，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。品管工作重質(zhì)，向來(lái)要求對(duì)工作的認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)，化驗(yàn)室更是如此?；?yàn)結(jié)果和化驗(yàn)工作的質(zhì)量直接關(guān)系著原料及成品的質(zhì)量。

“用心做事”是一種人生原則，它能使自己在生活中學(xué)到更多，做得更好，只有用心做事，才能把事做出色?！坝眯淖鍪隆笔菍?duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。

當(dāng)近紅外上線后，很多化驗(yàn)員擔(dān)心自己會(huì)被機(jī)器取代，認(rèn)為化驗(yàn)這一行沒(méi)有出路：其實(shí)這種擔(dān)心完全不必，近紅外的一切結(jié)果均來(lái)源于濕化學(xué)，近紅外需要我們時(shí)時(shí)的維護(hù)，驗(yàn)證。足夠的細(xì)心、信心，你的工作絕對(duì)出類(lèi)拔萃。姑且認(rèn)為這是海大企業(yè)為我們化驗(yàn)員搭建了實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)吧，維護(hù)好近紅外的有序運(yùn)行也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)很重要的方面。

化驗(yàn)員是文員，每天要像文員一樣花時(shí)間在做報(bào)表統(tǒng)計(jì)化驗(yàn)工作，報(bào)表多而繁復(fù);化驗(yàn)員是生產(chǎn)工：化驗(yàn)室就是一條嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧魉€，但產(chǎn)品不是實(shí)體的，而是一竄竄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)字：原料到貨，化驗(yàn)室會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)出結(jié)果再安排卸貨，爭(zhēng)取不浪費(fèi)司機(jī)及卸貨工人的一分一秒;成品出庫(kù)，化驗(yàn)室爭(zhēng)取第一時(shí)間出檢測(cè)指標(biāo)，盡量不讓一噸的化驗(yàn)指標(biāo)不合格成品流入市場(chǎng);生產(chǎn)異常，化驗(yàn)室也爭(zhēng)取第一時(shí)間出結(jié)果，盡量不再產(chǎn)生一頓的不合格成品，協(xié)助控制生產(chǎn)成本;采購(gòu)送樣，檢測(cè)必要指標(biāo)，協(xié)助選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商;市場(chǎng)樣抽檢，巡檢關(guān)鍵指標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為配方師提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)……

篇8

二、開(kāi)展“人人講，人人做老師”活動(dòng)

公司業(yè)管客服部啟動(dòng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)中，要求各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在每周晨會(huì)、例會(huì)中，每月開(kāi)展一次“人人講，人人做老師”活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容覆蓋服務(wù)規(guī)范、管理技能、查勘定損專(zhuān)業(yè)技能等各個(gè)方面，每人根據(jù)一個(gè)月來(lái)的實(shí)際工作情況，談自己的工作心得，談自己的工作收獲。既可談工作中取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，供大家分享，提高大家的服務(wù)水平與工作技能；也可談工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，給大家提供前車(chē)之鑒，提高大家的工作警覺(jué)性，改進(jìn)和提高今后的工作。許多員工參加了這活動(dòng)后，深有感觸地說(shuō)，不參加這各活動(dòng)，真還不知道我們?nèi)粘９ぷ髦杏羞@么多的新鮮事兒，特別是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)我們幫助更大，是打了一針預(yù)防針，使我們牢記心上，不犯重復(fù)錯(cuò)誤。

三、開(kāi)展溝通培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

為做到服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，公司業(yè)管客服部在各級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展溝通培訓(xùn)，由客服部領(lǐng)導(dǎo)利用晨會(huì)、例會(huì)時(shí)間，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行溝通培訓(xùn)。使每個(gè)員工懂得溝通的重要，努力做好服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同事間的溝通，努力做好與客戶的溝通。特別在與客戶溝通中，要做到嚴(yán)以律己，寬以待人，熱情謙虛地與客戶溝通，虛心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，誠(chéng)懇征求客戶的建議。凡是客戶正確的意見(jiàn)和建議，要及時(shí)采納，落實(shí)到實(shí)際工作中，使客戶感到滿意?？蛻舨徽_的意見(jiàn)和不宜采用的建議，也要向客戶表示感謝，并做好解釋說(shuō)明工作，取得客戶的理解與諒解，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。同時(shí)，還培訓(xùn)了溝通的技巧，如何取得客戶的好感與信任，使客戶不僅成為我們的業(yè)務(wù)伙伴，更成為我們的朋友。

四、提高忠誠(chéng)度，增加凝聚力

篇9

銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文1作為一個(gè)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說(shuō)每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過(guò)合理使用資源(銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費(fèi)用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。

(一)藥品的流通渠道：

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷(xiāo)商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷(xiāo)商

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過(guò)程：

經(jīng)銷(xiāo)商、制藥廠——藥庫(kù)——小藥房醫(yī)師——患者

(二)藥品流通渠道的疏通

一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院接受，本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來(lái)，由于新藥開(kāi)發(fā)猛增，使經(jīng)銷(xiāo)商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問(wèn)題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷(xiāo)商的疏通：

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

A、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷(xiāo)商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺?/p>

B、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益

C、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)

(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

A、充分尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方

B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系

C、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

D、了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力

A、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量，促銷(xiāo)手段和活動(dòng)

B、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略

C、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

D、探討雙方共同開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。

具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫(kù)(也稱(chēng)大藥房)的疏通

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房：

A、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專(zhuān)家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

B、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

C、接觸重要人物(可能是院長(zhǎng)，藥劑主任，相關(guān)科室主人任等)說(shuō)服其作出決策。

(2)維持購(gòu)藥：新藥進(jìn)入藥庫(kù)盡管是成功重要的一步，但維持藥物長(zhǎng)久不間斷，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長(zhǎng)期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問(wèn)題。

3、醫(yī)院藥房(小庫(kù)房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長(zhǎng)或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

(1)加倍尊重他，滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪，加深印象和了解

(3)合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫(kù)(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)處購(gòu)進(jìn)藥品，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無(wú)疏通則不會(huì)把藥品從藥庫(kù)里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開(kāi)發(fā)處方后，患者在小藥房(門(mén)診藥房、住院部藥房、專(zhuān)科藥房)無(wú)藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫(kù)房里“睡覺(jué)”，當(dāng)然每月(或季)如開(kāi)一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見(jiàn)，提出改進(jìn)方法，密切雙方的關(guān)系

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱(chēng)臨床工作或醫(yī)院促銷(xiāo))產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)，的手段是依靠醫(yī)師，他們直接面對(duì)患者，通過(guò)處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)藥物銷(xiāo)售，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤(rùn)，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加處方量，但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級(jí)以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級(jí)醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)性和指導(dǎo)作用特別突出，因此，科室主任(含專(zhuān)家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點(diǎn)醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面對(duì)面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)看，面對(duì)面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷(xiāo)售工作中最重要的方法，占據(jù)銷(xiāo)售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里接受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn)：

A、針對(duì)性強(qiáng)，是對(duì)某位特定人物，特定問(wèn)題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí)，以滿足不同層次，不同期望的需要。

B、與對(duì)方面對(duì)面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長(zhǎng)期密切合作的基礎(chǔ)。

C、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間，費(fèi)用很高，同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧要求甚高，因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。

D、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

(2)臨床大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn)：

A、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息，效率高，也能節(jié)省費(fèi)用

B、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠，更無(wú)法顧及特定醫(yī)師的特定要求

C、以演講和討論形式結(jié)合，會(huì)彌補(bǔ)深度不足

D、無(wú)法建立密切的個(gè)人關(guān)系

以上兩種形式(面對(duì)面拜訪小型座談會(huì))是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：

對(duì)重要醫(yī)師通過(guò)頻繁個(gè)人拜訪，花費(fèi)足夠的費(fèi)用

對(duì)一般目標(biāo)醫(yī)師，采取科室小型座談會(huì)，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說(shuō)服。

銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文2今天，我滿懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，我們加入了--x公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做為新員工，我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過(guò)今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺，這都?xì)w功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理--致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了--公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)--從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)x總非常激動(dòng)，--牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品，在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康，天然去漬，竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪，我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營(yíng)銷(xiāo)4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。

第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，--公司立志于打造秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是x總對(duì)每一個(gè)--人要求的標(biāo)準(zhǔn)，讓每一個(gè)--人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>

--公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法，以用戶健康及體驗(yàn)為原點(diǎn)，將--品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。

銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文3懷著期待的心情，我有幸參加了--20--年?duì)I銷(xiāo)培訓(xùn)班。通過(guò)一周的積極參與和全心投入，我在------管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)將此次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫(xiě)著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此，我將全情投入，積極思考，真誠(chéng)交流，樂(lè)于分享，認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高工作技能。為學(xué)習(xí)，我將全力以赴!一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘，時(shí)刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。

所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流培訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如，為保證培訓(xùn)效果，請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無(wú)聲狀態(tài);課程期間，請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自全轄伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專(zhuān)業(yè)技能

國(guó)內(nèi)外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升一線主管的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升各險(xiǎn)種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn)，我真是受益匪淺。通過(guò)董栗序講師的精彩講演，我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中，彌補(bǔ)管理方面的不足。

競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無(wú)非就是優(yōu)勝劣汰，市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于啟航的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識(shí)，持有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。

本次營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!

銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文4我雖工作一段時(shí)間，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是知之甚少，所以非常感謝美庭裝飾董事長(zhǎng)徐振宇先生給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝徐振宇先生毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。

通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何發(fā)展企業(yè)的知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、市場(chǎng)情況以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通才能創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售體系，做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。所以針對(duì)現(xiàn)在我們裝修行業(yè)的逐漸成熟，我們不得不從“銷(xiāo)售”做起。

下面僅就我參加公司“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

我個(gè)人認(rèn)為，物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，是幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛這樣才可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶要用的資料、裝修成品、價(jià)目表、合同紙、環(huán)保協(xié)議、紙筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。

像我們業(yè)務(wù)員若在自己毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下去貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往會(huì)因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清而總擔(dān)心出差錯(cuò)，導(dǎo)致造成言詞模棱兩可，這時(shí)客戶要是看到這種對(duì)自己的產(chǎn)品都信心不足的業(yè)務(wù)員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任業(yè)務(wù)員所在公司的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受我們公司。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。

所謂的“知己”就是需要掌握自己公司各方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己公司的裝修產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)，還有主材輔材的材料的性能品牌都要有所了解。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員的形象就是公司的形象。但事實(shí)上業(yè)務(wù)員只是代表公司而己。既然業(yè)務(wù)員代表著公司，我們就應(yīng)該對(duì)公司要有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、公司及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4、我們業(yè)務(wù)員必須熟悉美庭裝飾公司產(chǎn)品的有關(guān)價(jià)格、信用條件、以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。

在洽談過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，業(yè)務(wù)員只有熟知這些知識(shí)，才能在洽談的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的簽單欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以性?xún)r(jià)比的特色打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、業(yè)務(wù)員一定要勤奮。

有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員，當(dāng)然我們業(yè)務(wù)員也是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)員的是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕及不禮貌的辱罵甚至出口傷人等情況需要面對(duì)，這就要求我們業(yè)務(wù)員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，抱著“我們是為你提供服務(wù)的人”的信念，帶著一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，不斷地與客戶溝通，同時(shí)既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。

銷(xiāo)售員的培訓(xùn)心得感想范文5我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

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篇10

二、措施得力，推進(jìn)有序

總公司5名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)照下基層活動(dòng)方案，聯(lián)系2個(gè)幫扶村、2家?guī)头銎髽I(yè)和1個(gè)社區(qū)家庭，入村訪企進(jìn)社區(qū)，做到了沉底于基層，深入到車(chē)間（柜組），與駐點(diǎn)對(duì)象面對(duì)面，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，全面了解幫扶對(duì)象的所需、所想、所盼，對(duì)幫扶對(duì)象反映出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行梳理、分析、匯總；對(duì)走訪過(guò)程中聽(tīng)取的群眾意見(jiàn)，每名科級(jí)干部記好民情日記，并分類(lèi)梳理，建立民情臺(tái)帳，以實(shí)際行動(dòng)縱深推進(jìn)“三帶三為”下基層活動(dòng)。在鎮(zhèn)、兩村，四名包掛人員在與基層干部對(duì)接后，各自對(duì)幫扶村內(nèi)的1戶困難黨員積極分子結(jié)成幫扶對(duì)子，深入到農(nóng)戶家中、田間地頭、養(yǎng)殖大棚，圍繞家庭人數(shù)、成員關(guān)系、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保、土地?cái)?shù)量、良種補(bǔ)貼、種糧補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼、義務(wù)教育情況等與農(nóng)村農(nóng)民息息相關(guān)的惠農(nóng)政策進(jìn)行交流。為扎實(shí)推進(jìn)“三帶三為”活動(dòng)，總公司明確1名工作人員擔(dān)任駐村聯(lián)絡(luò)員，做好溝通聯(lián)系、分析情況、解決問(wèn)題等工作，每次進(jìn)點(diǎn)入戶時(shí)間不少于3天。在食品七廠、礦貿(mào)中心駐點(diǎn)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)班子深入車(chē)間、柜組，與職工親切溝通，了解工作情況，為企業(yè)發(fā)展出點(diǎn)子、謀思路。在社區(qū)涉軍特殊群體薛垂海家中，包掛干部幫助其聯(lián)系家電醫(yī)生維修多年無(wú)影的電視機(jī)，還免費(fèi)為其開(kāi)通了有線電視。當(dāng)了解到孩子入學(xué)困難時(shí)，又幫其協(xié)調(diào)減免了部分學(xué)費(fèi)，解決了其上訪多年反映的突出問(wèn)題，使矛盾化解在基層，消除在萌芽，也贏得了上訪老戶的稱(chēng)贊。