時間:2022-08-01 09:36:41
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇實習指導老師工作報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
學生進行頂崗實習沒有意識到自己既是學生又是企業(yè)員工的雙重身份。有些學生在人際關(guān)系、工作紀律等方面有時存在問題而影響到實習工作。有的學生實習一段時間后,會發(fā)現(xiàn)頂崗實習與自己的理想有偏差,對頂崗實習失去興趣。有的學生不守企業(yè)紀律,對實習工作缺乏敬業(yè)精神。
1.2學生對畢業(yè)頂崗實習進行專業(yè)學習有問題
頂崗實習重點是培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,增強高職學生的就業(yè)能力。有的學生認為參加頂崗實習只是為完成實習環(huán)節(jié)的學分,對實習工作存在應(yīng)付態(tài)度。有的學生甚至沒有真實在單位進行實際實習;到實習結(jié)束,只是叫單位蓋章了事。
1.3學校對畢業(yè)頂崗實習學生管理存在問題
有些學校對學生在頂崗實習期間,缺乏實際管理或有效管理。一些學校不能適時地掌握學生在企業(yè)實習狀況。有的學生沒有真在在單位進行實際實習,學校也沒有發(fā)現(xiàn);發(fā)現(xiàn)了也沒有及時處理。
1.4學校對畢業(yè)頂崗實習學生專業(yè)要求存在問題
有些學校對學生在頂崗實習期間的專業(yè)要求過低,也缺乏實際專業(yè)指導或有效專業(yè)指導。一些學校沒有詳細的專業(yè)要求,對學生專業(yè)要求僅僅限于畢業(yè)論文。
2畢業(yè)頂崗實習改革情況
畢業(yè)生頂崗實習被本校視為培養(yǎng)高職學生專業(yè)技能的重要途徑,特別是在會計專業(yè)學生職能培養(yǎng)上。因此,浙江同濟科技職業(yè)學院推出了一系列行之有效的改革措施。
2.1強化了安全與紀律教育
要求學生學習安全知識。頂崗實習安全生產(chǎn)知識學習材料,有安全生產(chǎn)的基本方針、建筑施工安全知識、應(yīng)急預案知識、安全使用電氣設(shè)備知識、預防焊花引發(fā)火災知識、使用危險化學品注意事項、正確使用勞動防護用品知識、《安全生產(chǎn)法》所明確的從業(yè)人員的義務(wù)、安全色、滅火器知識、用電安全知識、火災類型和滅火器的選擇知識和使用方法等,還有施工安全手冊。要求完成安全作業(yè)試題。學生《安全生產(chǎn)知識學習》作業(yè)-試題,題型分為簡答題(60分)、論述題(40分),簡答題內(nèi)容有哪些火災不能用水救、發(fā)生火災事故報警、在施工現(xiàn)場中行駛走、上下“五不準”是什么等,論述題有請列舉學院頂崗實習管理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的條款;請調(diào)查一下實習單位目前關(guān)于安全生產(chǎn)要求方面的有哪些制度,結(jié)合安全生產(chǎn)知識和崗位要求談?wù)勀銓⑷绾巫鰜泶_保在頂崗實習中的安全。強調(diào)頂崗實習紀律要求。實習期間,嚴格遵守勞動紀律、工藝紀律、操作紀律、工作紀律。按實習單位的作息時間上下班,不遲到、不早退。有事向?qū)嵙暯處熀桶嘀魅握埣佟W鹬貙嵙曋笇Ы處?注意自己的言行,維護學校的聲譽。積極收集資料。查閱資料要注意愛護,不損壞、不丟失,并注意保密。實習期未滿,不得擅自離開或調(diào)換實習單位。個別學生確因特殊情況,需中途調(diào)換實習單位時,須征得指導老師、所在系及原實習單位同意后辦理相應(yīng)的手續(xù)。如果自己的聯(lián)系方式發(fā)生變動,要及時告訴班主任和校內(nèi)指導教師等有關(guān)人員,并且確保提供的聯(lián)系方式正確有效等。
? 2.2細化了頂崗實習專業(yè)要求
在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺,按系統(tǒng)要求逐項填列實習單位、聯(lián)系方式等信息。實習期間,每周于周末在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺,認真記實習周記。實習周記應(yīng)該包括以下內(nèi)容:每天(一般是周一至周五工作日)實習內(nèi)容,工作的經(jīng)驗教訓、心得體會等。周記字數(shù)要求在300字以上,周記篇數(shù)會計方向不少于12篇。要求按時編制頂崗實習工作計劃,并上傳在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺“開題報告”項目;按時編制頂崗實習專業(yè)
工作報告,并上傳在頂崗實習系統(tǒng)網(wǎng)上平臺“實習報告”項目(后來為方便統(tǒng)計,改為“畢業(yè)論文”處);還要求登記本頂崗實習手冊所要求的頂崗實習日志等。請校外指導教師填寫本頂崗實習手冊所要求的有關(guān)表格(含實習月度評價表、成績評定表、實習單位鑒定等)。實習結(jié)束,上交本頂崗實習手冊、頂崗實習專業(yè)工作報告等。頂崗實習專業(yè)工作報告的字數(shù)不少于10000字(其中專業(yè)調(diào)查部分不少于2500字)。畢業(yè)頂崗實習專業(yè)報告裝訂要求:左側(cè)裝訂,封面要求采用塑封。上交安全作業(yè)等有關(guān)其他要求。 2.3改革了開題報告與畢業(yè)論文等要求
幼師實習工作報告一
快畢業(yè)了,我馬上就要開始為期半年的實習生活,實習對于我來說是非常重要的、不可待慢。學校對我們這次實習提出了很多要求,我要嚴格按照學校的規(guī)章制度去要求我自己,對實習提出來的要求認真的去完成任務(wù)。
要求:
一、實習的目的
要明確,在實習的過程中提高自己的專業(yè)技能,完善充實自己掌握不扎實的專業(yè)知識、實習也是對自己考驗的一個好機會。
二、一定要遵守學校和實習單位的各種規(guī)章制度。要對工作認真負責、一絲不茍、工作中要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施,因為照顧的對象是幼兒,所以在工作上不能有一點的疏忽,就會對幼兒帶來傷害,服從管理。
三、工作時遇到問題或不懂的地方要虛心去請教老師,要做到不恥下問,工作中要有組織紀律性、不遲到、不早退、力爭全勤。
四、服從領(lǐng)導、尊敬老師、堅持文明用語,遵守服務(wù)行業(yè)的規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)忌語的要求。
五、在工作中不隨便打電話、不談戀愛。
六、穿著樸素大方、不燙發(fā)、不佩帶飾物、上班時要穿工作服。
七、正確處理指導老師和她人的關(guān)系、不發(fā)生矛盾、必須以實習為主。
八、服從實習單位領(lǐng)導的工作安排和調(diào)動,把工作需要放在首位,不計較個人的得失和工作報酬。
九、在實習期間要做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩。
十、對工作要積極主動、盡全力去做好。
對本次實習要有主動性,要邊干過學;保持好教師形象,要注意總結(jié)、注意積累、注意反思。
發(fā)揮特長,主動配合帶班老師工作,虛心學習,不懂就問,為今后工作做好準備。
幼師實習工作報告二
按照學校要求,抱有4心來實習:虛心、有心、耐心、細心。不遲到,不早退;嚴于律己,自覺遵守幼兒園規(guī)章制度;了解工作日程,盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環(huán)境。
具體實習計劃如下:
一、重視師德修養(yǎng)
作為幼兒教師首先要有高度的事業(yè)心和責任感,忠誠于幼兒教育事業(yè),做到愛崗敬業(yè),這是做好本職工作的前提。良好的師德、師風建設(shè)是幼兒教師做人的基礎(chǔ),也是從事幼兒教育職業(yè)的工作基礎(chǔ)。
1、關(guān)心和熱愛每一位幼兒,平等尊重每一位幼兒,尊重幼兒的想法和做法。關(guān)注每一個孩子的點滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子“的崇高思想。
2、學習幼兒園優(yōu)良的園風,認真學習教師的職業(yè)道德規(guī)范。為人師表,在日常生活中時刻提醒自己,規(guī)范自己的言行舉止,加強自身修養(yǎng),為孩子做榜樣。
二、關(guān)心集體、關(guān)心他人,團結(jié)協(xié)作,進一步提高自己為人處事的能力。為自己樹立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和道德觀。
三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)
1、在課堂設(shè)計與組織方面,首先要虛心學習有經(jīng)驗教師的教育教學經(jīng)驗,認真設(shè)計活動內(nèi)容,在教學練習中把自己不懂的問題積極與老師探討,每次課堂教學后,認真反思,爭取更多的進步。
2、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學,每周記錄教育教學中的困難及相關(guān)資料的收集。
3、在活動中學習觀察幼兒的一言一行,及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學習狀況,并進行一些記錄,提高自身的觀察、記錄能力。
4、認真做好教養(yǎng)和閱讀筆記,積累自己在學習或工作上的經(jīng)驗。
5、不斷豐富以家長的溝通、交流的經(jīng)驗,有效的開展教育教學工作。
幼師實習工作報告三
一、指導思想:
要想做一名合格的幼兒教師不僅要有過硬的技能技巧、專業(yè)理論知識,還要有一定的耐心和愛心,最重要的是平等的對待每一位幼兒,隨時能夠看到每個孩子的發(fā)展,具備角色互換的能力,能夠事事從孩子的角度出發(fā),一切為了孩子,一切從孩子出發(fā)。教育需要不斷地補充和更新新鮮血液,需要一批批有識之士的開拓創(chuàng)新,才能培養(yǎng)出一代對國家建設(shè)的有用之才,因此培養(yǎng)青年教師,讓青年教師盡快在政治思想、業(yè)務(wù)上較快地成長、成熟起來,是我們目前所面臨的艱巨任務(wù)。
為了讓新教師對幼兒園各方面的工作程序比較熟悉,能應(yīng)付日常的帶班工作,有扎實的業(yè)務(wù)理論的功底。因此,制定本計劃,對其在教法上進行指導,使其在一日活動的許多方面有進一步提高。
二、帶教目標:
1、鼓勵其認真學習幼兒教育相關(guān)理論知識,掌握托班年齡階段的主要特點,掌握幼兒一日生活中教師的每一個教養(yǎng)環(huán)節(jié)。。
2、鼓勵其積極參與園內(nèi)的政治學習,提高師德修養(yǎng),樹立正確的兒童觀、教育觀。
3、樹立敬業(yè)精神,熟悉并鉆研業(yè)務(wù),以二期課改的新理念指導教育教學工作,提高教育教學能力。在不斷地實踐過程中,指導新教師學習帶教老師的有效教養(yǎng)策略。
4、通過交流、互動,讓其學會反思,從而不斷成長。
5、積極開展家長工作,增強對家長工作的熟練度,能比較順利地做好家庭教育的指導工作。
6、通過日常工作,將自身的技能融匯到幼兒教育教學中去。
三、具體措施:
(一)、讓實習教師認真學習《課程指南》,了解幼兒的年齡特征,在帶教老師指導下,分析了解本班幼兒年齡特征,個性差異,以及各方面能力整體特征趨勢。觀摩學習帶教老師對于幼兒一日生活每個教養(yǎng)環(huán)節(jié),不斷自我實踐,自我領(lǐng)悟,
主動與帶教老師溝通交流,理論結(jié)合實踐,多看,多想,多問,多思。
(二)、在每天的幼兒活動中都會發(fā)生不同的事情,不同的問題。如何有效處理,如何將錯誤轉(zhuǎn)為正確,將被動轉(zhuǎn)為主動,引導實習教師有效地解決問題,這對于新教師來說,在這些方面都缺乏專業(yè)能力,或是知道方法但不能巧妙運用語言或是行為來運用。這就需要帶教老師對其進行有效教養(yǎng)策略的指導。使其在自己不斷的領(lǐng)悟,實踐中,培養(yǎng)有效的教養(yǎng)能力。
(三)、帶教老師要毫無保留的介紹教學經(jīng)驗、教學方法、教學技巧,主動提供一些有關(guān)教學內(nèi)容的信息,針對具體課程給以指導。并主動向徒弟推薦一些好的教案及課件,不僅從教材上,更重要的是從課堂、教學方法、課件、聽課情況等多方面全面指導。作為一名教師,認真上好每一堂課是非常重要的。帶教老師平時要精心指導備課,多花心思,嚴格要求,有關(guān)內(nèi)容、方法或教學環(huán)節(jié)等不合理的地方給予批評指正。還應(yīng)多盡量抽空聽徒弟的課,課后認真點評,指出優(yōu)缺點并寫出評課意見,以便徒弟借鑒改正。
項目是指在一定的約束條件下(限定時間、限定資源),具有明確目標的一次性任務(wù)。項目式畢業(yè)設(shè)計的項目是指一個完整的畢業(yè)設(shè)計任務(wù),可以是工作過程中真實完成的一項任務(wù),也可以是一個模擬完成的與就業(yè)工作相關(guān)的典型工作任務(wù)。項目最好來源于真實實習過程中的工作任務(wù)。例如,畢業(yè)生都是在外貿(mào)公司實習的,公司有產(chǎn)品宣傳資料的翻譯工作,那么就可以把這項工作視為一個畢業(yè)設(shè)計的項目。在這個畢業(yè)設(shè)計項目下面,學生一方面要完成翻譯任務(wù),另一方面要遞交翻譯過程中的翻譯工作報告和一份翻譯心得體會。指導老師可以根據(jù)這個項目把選題確定為“某某公司某某產(chǎn)品宣傳手冊的翻譯及其研究”。
(二)項目式畢業(yè)設(shè)計的選題
項目式畢業(yè)設(shè)計的選題要在學生初步落實實習單位的情況下進行。這樣才能使得選題與實際工作任務(wù)相結(jié)合。如果項目不能夠來源于工作實際,也可以采用模擬真實工作任務(wù)的項目。例如,選題“某某公司外商來訪接待工作安排與模擬實踐”,學生是某公司的外貿(mào)部人員,某外商將于約定日期到企業(yè)參觀廠房和產(chǎn)品,需要公司給他們安排住宿和就餐。這可以作為一個項目來實施,學生不僅要上交一份接待工作計劃和人員安排表等,還要錄制接待過程的模擬場景。由于此項目并不是一個小項目,可以讓學生(假定3人)以團隊的形式一起來完成。最后整個團隊上交一份工作實施心得,指出自己接待工作完成的出色的地方和不足的地方。
(三)項目式畢業(yè)設(shè)計的實施過程
項目式畢業(yè)設(shè)計建議采用團隊合作的方式來完成。根據(jù)項目的大小由2-4名不等的學生搭建團隊一起完成。同一個團隊內(nèi)的成員相互之間既有合作又有分工。指導老師要特別關(guān)注團隊內(nèi)成員的分工情況,一定要做好合理公正,不能出現(xiàn)有些成員大包大攬而有些成員搭便車的情況。而且,分工不能只是簡單的任務(wù)切割,而應(yīng)該根據(jù)學生各自的特點來分配任務(wù),目的在于如何把整體項目完成得最佳。指導老師要指定一名團隊負責人,負責協(xié)調(diào)整個項目的完成。項目式畢業(yè)設(shè)計在實施的時候要嚴把以下幾關(guān):一是開題報告;二是畢業(yè)設(shè)計成果;三是畢業(yè)設(shè)計答辯。開題報告要論證項目的可操作性和實踐性。項目式畢業(yè)設(shè)計的成果與論文式畢業(yè)設(shè)計成果應(yīng)該有所區(qū)別。根據(jù)具體的項目,在開題報告的時候就確定下來需要提交的成果形式和內(nèi)容。由于是基于實際工作的項目,所以成果最好體現(xiàn)可視性和展示性,鼓勵成果的實物化或者視頻化等。項目式畢業(yè)設(shè)計在答辯時要做到整體和個體的統(tǒng)一,即有項目整體完成情況的匯報也有個人部分完成情況的匯報。
二、基于項目的畢業(yè)設(shè)計的實施情況
2013年12月份我院商務(wù)英語專業(yè)啟動14屆畢業(yè)設(shè)計工作,選取商英1131班作為項目式畢業(yè)設(shè)計的試點班級,同時選取了部分老師參與了基于項目的畢業(yè)設(shè)計指導。在進行分組和選題之前,對于學生與指導教師都進行了指導。最終根據(jù)學生的實習方向進行了分組,然后結(jié)合學生的意愿和指導老師的建議,確定了每組將要完成的項目。學生在接下來的三個星期內(nèi)完成開題報告,在開題報告答辯會上確定該項目要完成的任務(wù)以及項目完成后需要上交的畢業(yè)設(shè)計成果形式與內(nèi)容。最終確定的項目主要分為以下幾類:一是翻譯類工作任務(wù)。例如其中一個團隊的項目是《某某某公司宣傳資料制作》,由指導老師從校企合作企業(yè)拿來中文宣傳資料,由學生翻譯并且進行資料圖片和文本的編輯,最終形成一本英文的宣傳資料圖冊。二是實用英文手冊的匯編。例如項目《酒店情景英語實用手冊編寫》,由項目組指導老師聯(lián)系了當?shù)貎杉乙陨现懈邫n酒店,讓學生到企業(yè)詢問員工一些經(jīng)常需要使用的英語場景和表達,根據(jù)這些酒店的建議來匯編這個實用手冊。三是與實際實習崗位典型工作內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)。例如項目《英語培訓機構(gòu)教學研究與實踐》是由幾名到培訓機構(gòu)實習的學生所選取的,她們研究培訓機構(gòu)對少兒的教學方法與手段,在此基礎(chǔ)上設(shè)計一堂課并且進行授課,在確定教學設(shè)計方案以后對這堂課進行授課錄制,然后再一起研究分析授課過程對于教學設(shè)計的執(zhí)行情況,以及根據(jù)實際課堂授課來反映教學設(shè)計的優(yōu)劣,提出改進的措施。項目式畢業(yè)設(shè)計的成績結(jié)合了平時表現(xiàn)、提交的成果以及現(xiàn)場答辯等各部分成績?,F(xiàn)場答辯要求團隊成員都要參加,成員就各自完成部分進行綜述和答辯,團隊組長對整個項目的實施情況進行匯報。基于項目的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量從整體上來講比之前單個學生進行的畢業(yè)設(shè)計要好。一方面是由于團隊合作完成,三個臭皮匠頂個諸葛亮,合眾人之力完成,能較好地保證質(zhì)量。另一方面,由于指導老師只要指導一至兩個項目,能夠集中精力進行指導,這樣一來也保證了畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
三、項目式畢業(yè)設(shè)計實施過程中存在的問題及對策
基于項目團隊合作完成的畢業(yè)設(shè)計能體現(xiàn)高職教育所要求的職業(yè)性和實踐性以及素質(zhì)教育的要求,也能使畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量得到提高。但是,如果在實施過程中,畢業(yè)設(shè)計的管理和過程監(jiān)控不到位,就達不到應(yīng)有的效果,甚至會起反作用。從商英1134班全體項目式畢業(yè)設(shè)計來看,項目式畢業(yè)設(shè)計仍存在一些問題。
(一)項目式畢業(yè)設(shè)計以小組形式進行,個別學生參與不積極,進度比別的同學慢,影響整個設(shè)計的進度。
畢業(yè)設(shè)計項目和團隊人數(shù)都應(yīng)該適中。項目太大不容易完成,太小的話一個人就可以不需要以團隊形式來完成。團隊人數(shù)以2至4人為佳,因為畢業(yè)設(shè)計整個過程學生大多在企業(yè)實習,大家湊在一起的時間很少,人數(shù)一多就很難調(diào)控,有些同學就會搭便車不干活。
(二)項目同學之間有時候會意見不同而產(chǎn)生矛盾。
團隊合作意識、溝通協(xié)調(diào)能力本來就是現(xiàn)代職場的必備因素。團隊合作項目式畢業(yè)設(shè)計可以培養(yǎng)學生的這些能力以便更能適應(yīng)職場。對于出現(xiàn)摩擦而影響到畢業(yè)設(shè)計的同學,指導老師要充當好指引者和協(xié)調(diào)者的角色。
(三)項目式畢業(yè)設(shè)計的項目不是來自于企業(yè)的真實任務(wù)。
在校企合作積極推進的當下,由于企業(yè)以盈利和效率考慮為先,有些實際的工作任務(wù)他們不放心交給學生來做,所以不能做到真正的引進項目。例如,從企業(yè)拿來的翻譯資料,學生的翻譯成果并不會為他們所采用。這個時候,指導老師就要加強引導,要讓學生像對待真正工作任務(wù)的態(tài)度來完成翻譯工作。
頂崗實習是職業(yè)院校實踐教學體系中必不可少的重要環(huán)節(jié),是提高學生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,是工學結(jié)合、校企合作培養(yǎng)技能型人才的重要教學模式,在職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。由于實習地點的分散、實習時間長和管理的不到位,學生長期處于“放羊”狀態(tài)??梢?,構(gòu)建完善的頂崗實習管理體系,發(fā)揮其重要的作用是擺在職業(yè)院校面前一項重要的任務(wù)。
一、頂崗實習管理工作中存在的主要問題
1.實習單位分散導致學校管理難
目前學校、家長、學生參與聯(lián)系實習單位,因此一個教學班級往往分布在多個單位實習,造成學校與學生、教師與學生之間交流溝通遇到障礙。盡管現(xiàn)在可以借助電腦、電話、郵件等現(xiàn)代通訊技術(shù)進行交流、聯(lián)系,但也還是存在一些局限性,如學生與教師必須保持信息暢通,雙方交流必須主動,否則難以傳遞雙方信息。
2.學生自身原因?qū)е马攳弻嵙曤y
一是認識上期望值太高。很多學生認為自己了不起,因此非常在乎實習單位的環(huán)境和待遇,如果待遇沒有達到要求情愿不實習甚至到了實習單位也打道回府。二是自身能力與用人單位的要求存在差距。用人企業(yè)比較重視學生的溝通協(xié)調(diào)、積極的態(tài)度與行為、職業(yè)道德、持續(xù)學習、團隊合作、思考與解決問題等能力,而目前學生基本為獨生子女,從小生活在優(yōu)越的生活環(huán)境中,往往缺乏吃苦耐勞的精神;工作中既要求待遇又要輕松,過分強調(diào)自身個性的發(fā)展,團結(jié)協(xié)作精神不強;消極工作,缺乏組織紀律性;輕易地解除與用人單位的實習協(xié)議,有的學生甚至不打招呼擅自離開用人單位,誠信意識不強。因此當前用人單位普遍反映學生的質(zhì)量難以滿足企業(yè)的要求。學生自身的上述因素影響了用人單位與學校的關(guān)系,有的甚至損害了學校的聲譽,導致頂崗實習單位難找。
3.管理機制不完善,保證實習質(zhì)量難
有的學校頂崗實習考核流于形式,有的實習指導教師和輔導員很少關(guān)心實習學生,因此一些學生在頂崗實習期間遇到問題得不到及時溝通和直接指導,導致一些學生被解雇或自己輕易放棄實習機會,使得實習質(zhì)量難以保證。
二、構(gòu)建頂崗實習管理體系
頂崗實習是學生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學環(huán)節(jié),也是深化“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革、強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。要提高實習質(zhì)量,就要把他當成一項系統(tǒng)工程,進行周密的策劃和準備,制訂科學合理的方案和管理制度。
職業(yè)學校主要面向行業(yè)辦學,因此在學校頂崗實習管理中可以借鑒企業(yè)ISO質(zhì)量管理理念,該理念體現(xiàn)了質(zhì)量管理的基本規(guī)律,其基本思路、質(zhì)量標準和控制程序和實施環(huán)節(jié),對形成科學、規(guī)范的頂崗實習管理體系和優(yōu)質(zhì)的管理效果,都具有重要的指導意義。
1.建立頂崗實習運行管理體系
在頂崗實習實施過程中,學校借鑒ISO質(zhì)量管理理念,依據(jù)ISO質(zhì)量標準制定了《頂崗實習控制程序》,將頂崗實習工作分為制定《頂崗實習實施計劃》、編寫《頂崗實習指導書》、落實實習單位和經(jīng)費、《頂崗實習學生管理細則》、《學生頂崗實習須知》等11個工作環(huán)節(jié)。其中“頂崗實習的實施”是頂崗實習的關(guān)鍵,學生職業(yè)能力的形成、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和實習質(zhì)量的高低全依靠這個環(huán)節(jié)。在每個環(huán)節(jié)管理上,都有制度文件,使管理真正落到實處;在運做上,有過程資料的積累、有過程的數(shù)據(jù)分析、有過程的結(jié)果反饋和相應(yīng)的改進措施,對整個管理過程做到有檢查、有分析、有改進,形成自我要求、自我檢查、自我修正和持續(xù)改進的局面。通過建立頂崗實習領(lǐng)導小組,形成生、校、企合作管理制度,并對頂崗實習全過程實施有效控制。這種頂崗實習運行管理體系具有的預防不合格和持續(xù)改進,能充分發(fā)揮糾正與預防的功能,通過事前的預防,過程的檢查,事后的及時糾正等一系列制度,通過內(nèi)部與外部的質(zhì)量審核,獲得信息反饋,保障各項工作的有效落實,使頂崗實習管理不斷持續(xù)提升,建立起一個高效、務(wù)實的實習質(zhì)量管理的道路,從而嚴格頂崗實習管理程序和強化過程管理,促進頂崗實習管理工作的科學化、規(guī)范化和管理質(zhì)量的提高,使頂崗實習管理質(zhì)量不斷提高。
2.建立頂崗實習三方管理和三導師制度
頂崗實習是一門綜合的實踐課程,是學生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學環(huán)節(jié),學生分散在不同的企業(yè)和不同的工作崗位,在長達半年的實習時間,要保證頂崗實習的質(zhì)量,對頂崗實習必須進行科學化和規(guī)范化的監(jiān)督管理,為此,學校建立了企業(yè)管理、學校管理和學生自主管理的三方管理和三導師制度?!叭龑煛敝贫?,即由專業(yè)教師組成的專業(yè)實習指導師,由輔導員隊伍組成的職業(yè)規(guī)劃師,由企業(yè)技術(shù)管理骨干組成的企業(yè)實習指導師。
①學校管理。學校成立頂崗實習領(lǐng)導小組,統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)學生頂崗實習工作,頂崗實習領(lǐng)導小組由學校的分管校長、教務(wù)處主任、實訓處主任、各專業(yè)組組長和各專業(yè)負責人組成。
頂崗實習領(lǐng)導小組負責與企業(yè)合作制訂各專業(yè)頂崗實習發(fā)展規(guī)劃、頂崗實習工作程序文件、頂崗實習計劃并組織實施;與企業(yè)合作制訂頂崗實習各項管理規(guī)章制度細則,對頂崗實習的全過程進行監(jiān)督評價;與企業(yè)、行業(yè)緊密聯(lián)系,拓寬學生頂崗實習和就業(yè)崗位的渠道;提供學生實習項目,落實學生帶薪實習等問題;管理實習指導老師,加強與兼職教師溝通,落實企業(yè)指導教師待遇。
校內(nèi)實習指導教師負責按照頂崗實習教學安排,認真學習、研究頂崗實習教學,有效地指導學生頂崗實習;和校外指導教師、企業(yè)加強聯(lián)系,加強溝通,相互配合,按時完成規(guī)定的教學任務(wù);掌握學生的思想和工作動態(tài),維護學生的利益,幫助學生解決存在的問題,并及時向頂崗實習指導小組通報學生實習情況;指導學生撰寫工作報告,檢查學生工作日志,做好學生頂崗工作鑒定等相關(guān)內(nèi)容;對分散頂崗實習的學生要建立緊密聯(lián)系,實施實時跟蹤和巡崗相結(jié)合制度,指導學生的學習生活和工作,同時做好指導和管理記錄;及時在教務(wù)管理系統(tǒng)的頂崗實習管理平臺中組織學生填報頂崗實習工作內(nèi)容,向領(lǐng)導小組反饋頂崗實習的進展狀況。
輔導員隊伍組成的職業(yè)規(guī)劃師主要負責學生安全教育管理;政治思想教育;職業(yè)道德素質(zhì)教育;實習前動員,講明實習目的、實習紀律、管理方式采取現(xiàn)場管理、電話管理、在線管理等方式;做好與每一個學生的聯(lián)系紀錄、對分散的學生,除現(xiàn)場指導外,至少每周通過電話、網(wǎng)絡(luò)在線與學生和企業(yè)各聯(lián)系一次,掌握所有學生在企業(yè)實習的狀況等信息資料;及時掌握學生思想狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時教育幫助,關(guān)心學生生活和身體健康,穩(wěn)定學生情緒并負責學生實習期間的安全管理。
②企業(yè)管理。企業(yè)不僅是參與頂崗實綱與計劃的制定者,而且是頂崗實習工作的具體實施者和執(zhí)行者。他主要提供實訓崗位、合理安排學生的實習活動,并安排經(jīng)驗豐富的技術(shù)與管理人員進行指導,保證實習學生的安全,按學生工作實際付給相應(yīng)的勞動報酬。企業(yè)指導教師的職責是負責學生頂崗實習期間的崗位技能訓練指導工作;根據(jù)學校和企業(yè)合作制訂的實習計劃,具體落實頂崗實習任務(wù),做好學生的安全教育工作,重視企業(yè)文化與企業(yè)制度教育工作,指導學生加強職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、行業(yè)規(guī)范的訓練,促進學生全面發(fā)展;負責學生頂崗實習期間在崗考勤、業(yè)務(wù)考核、工作日志審核工作,參與學生實習鑒定等工作;依托頂崗實習管理平臺,填寫《學生頂崗實習登記表》和《學生頂崗實習企業(yè)考核表》,真實評價學生頂崗實習技能訓練狀況和思想表現(xiàn),并完成評教評學工作內(nèi)容。
③學生自主管理。有效監(jiān)控學生頂崗實習的全過程,除了學校和企業(yè)參與監(jiān)督和管理外,還必須“家長跟進督促、學生自主管理”。即家長要和學校、企業(yè)互通,學生和家長同時與學校簽訂《學生頂崗實習協(xié)議書》,明確知道自己的責任和義務(wù);學生簽訂《學生頂崗實習保證書》;此外,建立學生學習小組作為學生自我管理組織。推選組長,組長統(tǒng)一協(xié)調(diào)該組成員的生活和工作。組長要與校企指導老師保持緊密聯(lián)系。依托頂崗實習管理平臺,認真填寫好《頂崗實習工作日志》和《頂崗實習考核表》,順利完成頂崗實習任務(wù)。
3.建立三元評價體系
考核評價是職業(yè)院校頂崗實習的一個重要環(huán)節(jié),需要學校、企業(yè)、學生三方共同參與,具有管理多元化,實習地點分散化,實習內(nèi)容多樣化的特點,實習質(zhì)量決定了高技能人才的技能水平和適應(yīng)性,關(guān)系到學生的未來就業(yè)和職業(yè)生涯,影響著職業(yè)教育的生存和發(fā)展。目前職業(yè)院校實施的頂崗實習在考核評價環(huán)節(jié)上普遍存在問題,大多僅以實習小結(jié)等形式考核學生,實習小結(jié)一般由帶隊老師或師傅寫評語、蓋圖章。這種考核評價方式形式單一,方法簡單,難以對學生的實際實習效果進行科學的評價,特別是對學生整個實習環(huán)節(jié)的實踐技能訓練狀況無法實現(xiàn)實時跟蹤,不能對過程進行考核評價。因此,建立一套科學、合理的實習質(zhì)量評價體系,對實習環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)控,提高就業(yè)質(zhì)量,具有積極的指導意義。
為此,學校和企業(yè)共同研究,建立了企業(yè)評價、學校評價和自我評價三元評價體系。學生到企業(yè)后,首先要進行兩周的崗前培訓。在這個環(huán)節(jié)中,學生們要在專業(yè)指導老師的指導下反復練習完成本專業(yè)最常見的基本操作,專業(yè)指導老師每天都會給學生留作業(yè),并進行考查。其次學生進入輪轉(zhuǎn)之后,企業(yè)會安排學生輪轉(zhuǎn)不同的崗位。在這個過程中,專業(yè)指導老師會隨時對學生的表現(xiàn)進行打分,學生也要對專業(yè)指導老師進行網(wǎng)上評分,以便于在接下來的實習過程中,及時調(diào)整老師的授課內(nèi)容和學生的學習方式,保證教學計劃的落實。學校輔導員從育人的角度、以發(fā)展的眼光審視學生,從德、智、體、能等多方面考察學生在頂崗實習過程中的現(xiàn)實表現(xiàn)。最后專業(yè)指導老師和輔導員根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和教學標準的要求,結(jié)合學生《頂崗實習過程小結(jié)》、中期巡回檢查情況,《頂崗實習報告》進行考核;企業(yè)以生產(chǎn)標準考核學生,按員工的考核方式考核學生產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、出勤率、工作態(tài)度、合作態(tài)度、紀律制度遵守情況,填寫《學生頂崗實習企業(yè)考核表》。學生根據(jù)“崗位任務(wù)”、“實習過程”、“實習成果”、“技能水平”、“職業(yè)素質(zhì)”等進行自評。學生頂崗實習成績應(yīng)是學校評價、企業(yè)評價、自我評價三者的綜合評價結(jié)果。只有建立了科學合理且有效的考核評價手段與考核評價體系,學生頂崗實習的成果才能得以真實全面的體現(xiàn)。
參考文獻:
有幸被分配到勞武支行實習,銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后。這兩個多月以來,師傅的細心教導下,學到許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,跟隨經(jīng)理來到鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導熱情地接待了并把我介紹給了同事們看著他親切的笑容,懸著的心終于放下來了接著,過來交接班的指導老師出現(xiàn)了剛畢業(yè)兩年的大學生—陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯,默默發(fā)誓要跟她好好學習。
被安排觀摩學習為主的師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候,剛開始的一個月里。都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,日結(jié)打印、簽退等都有了解。師傅交接班休息時,就跟著穎穎姐她繼續(xù)學習,也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我非常平易近人,還給了很多練習的機會。為了不讓她失望,午休或空閑的時候,會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的從此,每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我學習工作,經(jīng)常跟我交流,解我學習進度與碰到困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到勞武這個大家庭的溫暖。
畢業(yè)設(shè)計是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié),是衡量高職高專教育質(zhì)量的重要內(nèi)容。教高廳[2004]14號文要求:高職高專學生的畢業(yè)設(shè)計要與所學專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合,可以采取崗前實踐和畢業(yè)綜合訓練等形式,由教師與企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員共同指導,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際選題,確定訓練內(nèi)容和任務(wù)要求,時間應(yīng)不少于半年。對高職高專學生要加強畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的規(guī)范管理,加強過程監(jiān)控,嚴格考核,采取評閱、答辯、實際操作等形式,檢查和驗收畢業(yè)設(shè)計成果。筆者就我院高職熱動專業(yè)畢業(yè)設(shè)計中存在的問題進行了分析,并采取了多種改革措施,以提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。
一、高職熱動專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在的問題
1.畢業(yè)設(shè)計題目單一,畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容“空對空”。
畢業(yè)設(shè)計題目單一,選題沒有結(jié)合用人單位的實際需要,使畢業(yè)設(shè)計不能滿足對學生進行崗前綜合能力考查的要求,且設(shè)計帶有較大盲目性,設(shè)計成果無實用價值;另外由于畢業(yè)設(shè)計題目少,多名學生做同一課題,容易發(fā)生抄襲等。
2.畢業(yè)設(shè)計過程指導缺位,把關(guān)不嚴。
雖然畢業(yè)設(shè)計工作規(guī)程規(guī)定了檢查和評定標準,但是在實際執(zhí)行過程中,由于學生多而指導老師少,一般每位教師要帶幾十個學生,教師的指導工作量過大,又有繁重的其他教學工作,給予學生及時的指導和檢查時間和精力不足;有的學生選的題和指導老師的研究和教學方向不一致,教師無法對學生進行有效指導;學生由于分散在各個企業(yè)進行崗位實習,聯(lián)系不便,指導老師不能對學生進行及時指導監(jiān)督。
3.畢業(yè)設(shè)計時間與學生就業(yè)工作存在嚴重沖突。
畢業(yè)設(shè)計教學環(huán)節(jié)一般安排在第五、六學期,由于學生面臨著嚴重的就業(yè)形勢,在這段時間內(nèi),學生有的在外找工作,有的已經(jīng)提前上崗實習,嚴重影響了學生的學習精力和正常高職熱動專業(yè)畢業(yè)設(shè)計教學的實施。
以上種種原因造成畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量不高,使得畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)沒有起到培養(yǎng)學生綜合應(yīng)用能力,促進學生職業(yè)能力形成的作用。
二、高職熱動專業(yè)畢業(yè)設(shè)計教學改革的實踐
針對上述問題,對照教高廳[2004]14號文要求,我們“以學生為本,以能力為目標”進行了畢業(yè)設(shè)計教學改革。
1.改革畢業(yè)設(shè)計模式。
根據(jù)學生的具體情況,畢業(yè)設(shè)計采用兩種模式:
(1)在校的學生參加常規(guī)的畢業(yè)設(shè)計。規(guī)定每個班不少于4個課題,每個教師指導的學生人數(shù)嚴格控制,不得超過20人。在畢業(yè)設(shè)計中對學生實行以下方面的考核:日??己恕⑦^程考核、設(shè)計成果考核和答辯考核,最后通過綜合確定每個學生的畢業(yè)設(shè)計成績。
(2)在崗工作的學生在企業(yè)崗位中完成畢業(yè)設(shè)計。不少學生在進入畢業(yè)設(shè)計之前就已經(jīng)和用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議。對已經(jīng)到崗工作實習的學生,經(jīng)過學院和系部批準,學生可以在工作單位完成畢業(yè)設(shè)計。學院要求用人單位指派校外指導老師與校內(nèi)指導老師共同對學生實施指導,根據(jù)學生的工作崗位,對學生提出具體要求和規(guī)定具體的考核辦法,最后必須經(jīng)過畢業(yè)答辯,以保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。如果學生就業(yè)的崗位與畢業(yè)設(shè)計要求存在一定差距,經(jīng)過批準,允許學生可以用完成畢業(yè)項目報告代替畢業(yè)設(shè)計,同時規(guī)定具體的考核辦法,以保證畢業(yè)項目報告的質(zhì)量。
2.改革畢業(yè)設(shè)計選題。
畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的任務(wù)是學生運用所學知識和技能解決生產(chǎn)實際問題,以培養(yǎng)鍛煉學生的實際工作能力。職業(yè)教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)第一線高技能應(yīng)用型人才,學生就業(yè)后將從事生產(chǎn)一線技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)工作,而不是工程設(shè)計人員。因此,我們以工作過程為導向改革畢業(yè)設(shè)計選題。畢業(yè)設(shè)計的選題應(yīng)是學生在職業(yè)工作崗位中遇到的與本專業(yè)相關(guān)的問題,以典型的職業(yè)工作過程為對象,可以是實際工作過程或生產(chǎn)小項目的設(shè)計,以實習單位為背景的工作案例分析或?qū)n}工作報告等,畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容必須突出實踐性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性。
3.改革畢業(yè)設(shè)計指導。
傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計指導已經(jīng)不能適應(yīng)職業(yè)教育發(fā)展的需要,而校企結(jié)合、產(chǎn)學結(jié)合是培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)能力和就業(yè)競爭能力的必由之路。我們建設(shè)了畢業(yè)設(shè)計基地,通過校企結(jié)合、產(chǎn)學結(jié)合指導畢業(yè)設(shè)計。為保證畢業(yè)設(shè)計的選題與指導充分結(jié)合企業(yè)實際,培養(yǎng)學生快速適應(yīng)企業(yè)工作需要,我們與廣西柳州發(fā)電有限公司、廣西電網(wǎng)公司田東發(fā)電廠、廣西方元電力來賓發(fā)電廠、廣西建工集團一安公司、中鋁廣西分公司、柳州鋼鐵集團公司等單位建立起長效的產(chǎn)學合作機制,建成穩(wěn)定的畢業(yè)設(shè)計基地和校外實踐基地。企業(yè)提供實踐基地,提供相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備,學院聘請企業(yè)工程技術(shù)人員擔任校外指導教師。通過將企業(yè)實際生產(chǎn)問題轉(zhuǎn)化成為專業(yè)教學研究課題,并分解成為學生的畢業(yè)設(shè)計題目,畢業(yè)設(shè)計真正為企業(yè)解決問題,理論與實踐緊密結(jié)合,有效地鍛煉了學生的工程實踐能力。通過校企結(jié)合、產(chǎn)學結(jié)合指導畢業(yè)設(shè)計,學生學到實際生產(chǎn)技術(shù),接觸到生產(chǎn)一線設(shè)備,感受到企業(yè)文化熏陶,職業(yè)能力得到提升,促使學生工作的主動性、創(chuàng)造性得到更好的發(fā)展。校企結(jié)合、產(chǎn)學結(jié)合的畢業(yè)設(shè)計既培養(yǎng)了學生求真務(wù)實、嚴謹踏實的工作作風,又培養(yǎng)了學生團結(jié)協(xié)作的團隊精神和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
4.改革畢業(yè)設(shè)計管理。
實施畢業(yè)設(shè)計項目管理制,從制度上保障了畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計全過程中,分為任務(wù)下達―任務(wù)咨詢―任務(wù)策劃―任務(wù)實施―任務(wù)檢查―任務(wù)評價六個環(huán)節(jié),所有的環(huán)節(jié)都以學生為主體,實施“定期輔導定期討論定期檢查預答辯答辯”的工作流程,并且制定了明確的規(guī)范和標準,有效保證了畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。指導老師從畢業(yè)設(shè)計任務(wù)下達開始,就必須按要求按計劃地進行輔導、討論、檢查和指導,中期和末期進行階段性檢查和評審。在畢業(yè)設(shè)計過程中,學生必須填寫畢業(yè)設(shè)計工作手冊,包括制定工作計劃,填寫設(shè)計工作日志,記錄設(shè)計工作內(nèi)容和工作進展,總結(jié)設(shè)計中的經(jīng)驗、收獲和體會。畢業(yè)設(shè)計工作手冊是指導老師進行過程管理考核的重要依據(jù)。
5.提升畢業(yè)設(shè)計師資水平。
高水平的指導老師隊伍是實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計高質(zhì)量的重要保證,教師的教學能力、工程實踐能力是進行畢業(yè)設(shè)計指導工作的必備條件。新的改革形勢對教師能力素質(zhì)提出了更高的要求。針對部分專業(yè)教師缺乏工程實踐背景,我們一方面通過舉辦工程技能培訓班,通過企業(yè)專家對相關(guān)教師進行工程實際能力再培訓,以增強這些教師的畢業(yè)設(shè)計指導能力。另一方面有計劃地安排專業(yè)教師深入企業(yè),學習新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,在生產(chǎn)實踐中更新教學理念,提高教育教學能力。同時加強面向企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造和技術(shù)培訓服務(wù),在技術(shù)服務(wù)中,讓專業(yè)教師鍛煉成長為名副其實的“雙師”素質(zhì)教師,以提升畢業(yè)設(shè)計的師資水平。
6.創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計答辯。
畢業(yè)設(shè)計答辯是檢驗學生畢業(yè)設(shè)計的完成情況和實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過采用科學有效的評價手段,促進提高畢業(yè)設(shè)計效果。我們對傳統(tǒng)的答辯進行了改革:一是請進來,聘請企業(yè)專家、行業(yè)專家到校內(nèi),與指導老師共同組成答辯委員會;二是走出去,對于學生工作實習較集中的企業(yè),派出教師到企業(yè)現(xiàn)場為學生進行答辯。針對學生的設(shè)計成果,實施以就業(yè)為導向的“畢業(yè)答辯+崗位答辯”的畢業(yè)答辯模式,增強畢業(yè)設(shè)計的實效性和針對性,提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量,體現(xiàn)校企合作成果。
三、高職熱動專業(yè)畢業(yè)設(shè)計改革的實踐效果
1.畢業(yè)設(shè)計和企業(yè)需求接軌,學生直接參與到企業(yè)的生產(chǎn)實踐中,任務(wù)明確,要求具體,畢業(yè)設(shè)計與崗位工作實踐內(nèi)容緊密結(jié)合,有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新精神,提高畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。
2.畢業(yè)設(shè)計與學生就業(yè)接軌,學有所用,良性互動,一方面提高了學生畢業(yè)設(shè)計的主動性和積極性,另一方面增強了學生的崗位工作能力和職業(yè)素質(zhì),學生的就業(yè)渠道更加寬廣,學生就業(yè)后對工作崗位適應(yīng)更快,從而提高了就業(yè)的質(zhì)量。
3.畢業(yè)設(shè)計與企業(yè)融合,提升了校企結(jié)合層次,拓寬了校企合作領(lǐng)域,實現(xiàn)了校企“互惠、互利、互動”,得到了企業(yè)、學生各方面的認同,產(chǎn)生了良好的社會效益。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇?,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了**這個大家庭的溫暖。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇?,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
論文關(guān)鍵詞:頂崗實習,存在問題,對策建議
職業(yè)教育與企業(yè)有著天然的聯(lián)系,職業(yè)教育產(chǎn)生于企業(yè),初期就是企業(yè)的組成部分。教育專家認為,校企合作是職業(yè)教育的本質(zhì)要求,頂崗實習是職業(yè)教育重要的教學環(huán)節(jié)。實施職業(yè)教育應(yīng)當有兩個主體,一是學校,二是企業(yè),二者缺一不可。離開了企業(yè)的職業(yè)教育,不是真正意義上的職業(yè)教育。
2006年十一月教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》教高[2006]16號中提出職業(yè)院校要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學習模式,把工學結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點,帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè),引導課程設(shè)置、教學內(nèi)容和教學方法改革。要重視學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性,校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結(jié)合,探索課堂與實習地點的一體化;積極推行訂單培養(yǎng),探索工學交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式;引導建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學生實習的制度,加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐,高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習。
在意見的指導下,近幾年高職院校積極的探索高職院校學生頂崗實習的人才培養(yǎng)方法,取得很大的成績。但我們也應(yīng)該看到在學生頂崗實習中也存在著很多問題。
一、高職院校學生頂崗實習存在問題
(一)企業(yè)參入熱情不高
企業(yè)由于受到國家政策、傳統(tǒng)觀念和競爭壓力等諸多因素的影響很難有空閑的資源承擔學校學生的頂崗實習任務(wù)。即使有部分企業(yè)愿意承擔學校學生的頂崗實習任務(wù),也存在著指導教師不足,工作任務(wù)不規(guī)范、勞動強度大、工資待遇低、工作崗位不對口等現(xiàn)象。
(二)學生管理難度大
1.師生溝通難
學生在企業(yè)頂崗實習期間,需要承擔一部分的工作任務(wù),指導老師也往往需要承擔其他班級的教學任務(wù)。傳統(tǒng)的師生交流的工具一般為電話、email、QQ、MSN等工具。這些工具一個普遍的特點是只能進行單對單的交流,當一位教師面對若干同學時,工作量很大,影響交流溝通的效果。
2.信息不通暢
現(xiàn)在較多院校,學生在頂崗實習期間幾乎和學校脫離關(guān)系,學校的一些新聞和事件很難快速有效的傳達到每位同學。造成了學生在頂崗實習期間的提交作業(yè)、實習日志、實習報告等工作拖拖拉拉,效率低下。
3.心理問題發(fā)現(xiàn)不及時
學生因為不適應(yīng)新的環(huán)境而陷入迷茫和困惑。一是心理不適應(yīng):新環(huán)境新的生活,遇到新的困難沒有不及時疏導,導致挫敗感和無助感增強。二是工作不適應(yīng):經(jīng)驗不足,技術(shù)不熟練,懷疑自己的能力,厭惡眼前的工作。三是人際環(huán)境不適應(yīng):與工人師父們和管理人員人際關(guān)系不協(xié)調(diào),封閉自我,感覺孤獨。四是身體不適應(yīng):工作中的強度相對學校生活來說較大,體力不支,飲食不適應(yīng),出現(xiàn)身體疾病癥狀。五是公司企業(yè)待遇不平衡,雙方滿意度不一樣。
(三)管理不夠精細化
學生頂崗實習的三個主體分別是學生、指導教師(校內(nèi)教師和企業(yè)兼職教師)、企業(yè)。在頂崗實習期間,每個參入的主體必須非常清楚的了解各自的分工、工作步驟以及工作目標和工作所要達到的效果。而現(xiàn)在在頂崗實習期間,一是學生比較盲目,目的性不明確,一般是老師怎么要求怎么做。二是教師指導學生實習時隨意性較大,沒有明確詳細的工作規(guī)范,這一點在兼職教師指導時更為突出。三是企業(yè)對學生的頂崗實習所要完成的技能訓練和教學要求不明確,導致崗位安排不合理。
(四)學校投入不大
與校內(nèi)理論教學以及校內(nèi)實訓課相比,校外頂崗實習投入較少。學校對學生頂崗實習的投入主要包括:校內(nèi)指導教師的兼課費、路費和誤餐補貼,校外兼職教師少量的指導費。對學生的校外頂崗實習一般不派專職的指導教師,因為很多教師都不愿意到企業(yè)專職指導學生。主要原因是帶學生到企業(yè)實習對老師的專業(yè)能力要求高、責任大而報酬還沒有校內(nèi)的老師高。
二、有效解決頂崗實習的對策和建議
高職院校學生頂崗實習問題的解決,既需要高職院校不斷的深化改革、加大投入,又需要在現(xiàn)有的水平下不斷的研究新方法,利用網(wǎng)絡(luò)、計算機等高科技手段輔助實施。
(一)深化教學改革,構(gòu)建以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標的教學體系
目前許多企業(yè)對接受學生的頂崗實習不感興趣,其主要原因:一是企業(yè)確實用人比較少,沒有需求。二是學校培養(yǎng)的學生的職業(yè)能力達不到企業(yè)的要求,企業(yè)更愿意招聘有工作經(jīng)驗的員工,而不愿意接受畢業(yè)生。因此高職院校應(yīng)積極深化改革,以就業(yè)為導向,構(gòu)建培養(yǎng)學生職業(yè)能力和專業(yè)技能為主要目標的教學體系。從實際出發(fā),根據(jù)工作過程對職業(yè)人的需求和培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的要求,將學校教學與企業(yè)培訓作為一個完整的系統(tǒng),對整個教學過程進行全面科學的設(shè)計。綜合性教學設(shè)計的方法有兩種,一是根據(jù)預期學習結(jié)果的內(nèi)涵分成不同的教學單元;二是圍繞某個教學活動或工作任務(wù)設(shè)計。通過深化教學改革使高職院校培養(yǎng)的學生,能夠滿足市場對高級技術(shù)應(yīng)用型人才的需求。
(二)加強與企業(yè)的耦合深度,合理利用企業(yè)的資源
現(xiàn)在,很多高職院校在校外教學基地的建設(shè)上只重數(shù)量不重質(zhì)量,建設(shè)了大量的校外實習基地,但真正能用的卻少的可憐。
其主要原因是學校和企業(yè)的合作是一種寬松的合作,沒有真正的利益沖突,往往是合作容易而深入很難。因此高職院校應(yīng)更加注重合作企業(yè)的質(zhì)量而不是數(shù)量。企業(yè)接受學生頂崗實習的真正目的是培養(yǎng)適合自己企業(yè)需要的員工,而學校尋找企業(yè)建設(shè)校外實習基地的目的是培養(yǎng)適合企業(yè)需求的學生。找到合作的共贏點之后,擬定切實可行的工作方案,建設(shè)深度耦合的校外實習基地。
(三)劃撥專用資金,加大校外頂崗實習的投入
高職院校的校外頂崗實習教學是學生提高職業(yè)能力和專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié),其教學標準要求應(yīng)該相當高,其特殊的教學手段也決定著對教師的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)要求提高。因此高職院校應(yīng)加大對學生頂崗實習的投入,這主要包括校內(nèi)教師的差旅費、誤餐費、課時費、以及出差補貼等,激發(fā)教師參入工作的積極性。校外兼職教師也應(yīng)制定合理的績效發(fā)放標準。
(四)建立各項規(guī)章制度,加強頂崗實習過程的組織與管理
頂崗實習是一門重要的綜合實踐課程,它由學校、企業(yè)、學生三方共同參與,具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習內(nèi)容多樣化等特點。為保證高職生頂崗實習的順利、有序進行,保障工學結(jié)合教育培養(yǎng)高技能人才的成效,加強頂崗實習過程的組織與管理是至關(guān)重要的一環(huán)。因此,高職院校結(jié)合自己的實際情況應(yīng)建立學生頂崗實習管理規(guī)定、學生頂崗實習工作流程、學生頂崗實習考核標準、教師指導頂崗實習管理規(guī)定、教師指導頂崗實習考核辦法、兼職教師聘任及管理辦法、校外實習基地建設(shè)和使用管理辦法等等規(guī)章制度。明確學生、教師、企業(yè)三者在整個教學環(huán)節(jié)中責任和任務(wù),確保整個教學任務(wù)有效、順利、安全的實施。
(五)利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺,加強對學生的管理和指導
學生離開學校,到企業(yè)頂崗實習這加大了學校對學生的管理難度,主要表現(xiàn)在師生的交流溝通難、信息不通暢、實訓目的不明確等方面。高職院校應(yīng)該建設(shè)頂崗實習管理資源平臺,這是一種基于網(wǎng)絡(luò)的B/S管理系統(tǒng)。主要可以分為學生、教師、系統(tǒng)管理三個模塊。
1.學生模塊功能
學生模塊中保存著完善的學生個人信息,必填信息主要有姓名、專業(yè)班級、實習單位、聯(lián)系電話、QQ號、Email、電子照片等,方便教師對每個學生的了解。學生可以在平臺上直接撰寫工作日志、工作報告、工作總結(jié)等相關(guān)材料,給指導老師留言,查詢老師的回復和老師給出的成績。記錄整個三年的頂崗實習全部成果。
2.教師模塊功能
教師模塊中需要完善教師的基本信息,必填內(nèi)容有姓名、聯(lián)系電話、QQ號、Email、電子照片等。教師在平臺中可以查詢到自己所指導學生的全部信息,并且可以通過平臺和自己所指導的學生進行一對一的對話。
3.系統(tǒng)管理模塊功能
該模塊除了擁有教師模塊和學生模塊的功能外,還有信息,提供下載、添加學生、教師信息、修改密碼、分配指導教師、統(tǒng)計成績、監(jiān)督留言等功能。
(六)組建職教集團,加強校企合作
職業(yè)教育集團化辦學是一個新生事物。近年來不少地方依托較為優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育資源,以專業(yè)為紐帶,與行業(yè)企業(yè)共同組建職教集團,加強校企合作、城鄉(xiāng)合作、區(qū)域合作,促進職業(yè)教育與經(jīng)濟社會的緊密結(jié)合。這樣既保證企業(yè)在合作中的利益,真正使校企實現(xiàn)雙贏、共贏,提高了企業(yè)參入學生頂崗實習教學的熱情。又為學生提供了大量的頂崗實習崗位,豐富了學生頂崗實習的資源。
總之,隨著我國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的不斷深入,政府、企業(yè)和職業(yè)院校本身對學生的頂崗實踐問題都高度重視,只要政府制度保障有力,校企實訓資源得到有效的開發(fā)和利用,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略高效、有前瞻性,高職院校不斷提高自身的人才培養(yǎng)規(guī)格。三方共同努力,高職院校學生的頂崗實習工作就一定能做實、做好。
參考文獻
1 高樹鳳.高職院校學生頂崗實習的研究.天津職業(yè)院校聯(lián)合學報,2008,(5),31~33.
2 劉捷.高職院校學生頂崗實習初探.中國科教創(chuàng)新導刊,2008,(7),23.
3 譚輝平等.做實高職頂崗實習,有效推進工學結(jié)合.中國高教研究,2008,(1),69~70.
在這個假期,從XX年1月17日至2月16日我在長沙銀行望城支行實習了一個月,這次實習,我認為是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐,發(fā)現(xiàn)問題探索問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。
一、實習目的
1、通過在長沙銀行望城支行實習,進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在長沙銀行望城支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習銀行信貸金融管理工作。
3、通過在長沙銀行望城支行的實習,學會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習步驟
此次實習在于通過在長沙銀行望城支行的實習,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
1、了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。
2、學習銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用長沙銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
3、實際操作,單獨進行業(yè)務(wù)操作。
4、完成實習,準備實習報告。
三、實習心得
這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)。平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門是信貸部,業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款、單位及個人商業(yè)信貸等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。
在長沙銀行望城支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用長沙銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,參與客戶信貸申請受理、告知申辦流程、收集整理資料、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學會如何利用長沙銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
假期銀行實習心得體會二:
參加到銀行實習,對我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習對我來說,固然十分有好處,可是實習的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,我就開始了我在銀行的實習!
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯,我默默發(fā)誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業(yè)務(wù)的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認識,碰到這些業(yè)務(wù)時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r,我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當簡單,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇?,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數(shù)字錄入和五筆練習。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導也非常關(guān)心我的學習工作,經(jīng)常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務(wù),讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學校畢業(yè)和總行培訓的事情后,經(jīng)理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現(xiàn),并根據(jù)我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),同時包括班前準備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。