時間:2023-02-28 15:57:35
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇行業(yè)調(diào)查報告,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、基本情況
據(jù)調(diào)查,截止目前,全縣共有生豬屠宰企業(yè)6家,包括省內(nèi)最大的屠宰企業(yè)宏都集團實業(yè)有限公司,潘官營屠宰廠、牛頭崖屠宰點、榆關(guān)屠宰點、石門寨屠宰點、臺營屠宰點,年屠宰生豬肉80萬余頭。
河北宏都實業(yè)集團是我市唯一的一級屠宰廠,是民企股份制企業(yè),河北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),現(xiàn)有員工860人,固定資產(chǎn)1.2億元。是我國北方規(guī)模較大的生豬屠宰加工企業(yè), 2009年共屠宰生豬60多萬頭,實現(xiàn)產(chǎn)值8億元。集團生產(chǎn)的“放心肉”產(chǎn)品曾被國家經(jīng)貿(mào)委評為“安全放心肉”,在秦皇島地區(qū)的市場占有率達90%以上,公司的冷鮮肉產(chǎn)品還銷往北京市場,連續(xù)五年在中國(廊坊)農(nóng)產(chǎn)品交易會上被評為“名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品”。2008年被河北省商務(wù)廳評為一級屠宰廠,產(chǎn)品可以在全國流通。2005通過了IS09001質(zhì)量管理體系認證,2006年通過了農(nóng)業(yè)部的無公害農(nóng)產(chǎn)品的認證,2007年通過了食品安全認證,2008年圓滿奧運食品供應(yīng)工作,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰和獎勱。2010年宏都集團再投資5000萬元建一個高標準的生豬屠宰廠,按出口標準設(shè)計,施工。項目建成后實現(xiàn)年屠宰生豬100萬頭,這對于擴大生產(chǎn)規(guī)模,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)生巨大的推動作用。這條生產(chǎn)線的竣工,是件利國利民的大好事,新生產(chǎn)線的投入使用,大幅度地提高優(yōu)質(zhì)豬肉的產(chǎn)量,緩解市場上對放心肉的巨大需求,為國家創(chuàng)造更多的財政收入,越來越多的人們吃上放心肉。
秦皇島潘官營機械化屠宰加工有限公司是二級屠宰廠,也是省內(nèi)較大型的屠宰廠,年可屠宰生豬20余萬頭。生產(chǎn)肉品主要銷往市區(qū)。
牛頭崖屠宰點、榆關(guān)屠宰點、石門寨屠宰點、臺營屠宰點這四個屠宰點主要屠宰當(dāng)?shù)刎i只,生產(chǎn)肉品在當(dāng)?shù)劁N售,生產(chǎn)規(guī)模較小。
二、存在問題及制約因素
1、除了宏都屠宰廠、潘官營屠宰廠是機械化屠宰外,其他屠宰點存在著屠宰設(shè)備較陳舊,生產(chǎn)工藝落后,檢驗檢疫設(shè)備不完善,生產(chǎn)規(guī)模較小。制約了我縣生豬屠宰行業(yè)的發(fā)展。
2、我縣商務(wù)執(zhí)法人員編制、經(jīng)費不足,無法對一些偏遠地區(qū)經(jīng)常執(zhí)法,影響了生豬屠宰日常執(zhí)法監(jiān)管,給市場上市肉品質(zhì)量安全埋下了隱患。
4、養(yǎng)殖量依然偏小,影響深加工和深度開發(fā)。宏都、潘官營屠宰廠設(shè)計屠宰能力在100萬頭以上,但是一直存在加工不飽和的現(xiàn)象。
5、資金信貸難,國家扶持政策依然偏少,生豬屠宰企業(yè)資金自籌困難,制約了屠宰廠的發(fā)展。
三、對做大做強全縣生豬屠宰行業(yè)的建議
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),加大定點屠宰工作的力度。實踐證明,認真貫徹落實國務(wù)院和省人大的《生豬屠宰管理條例》,實行生豬定點屠宰,對于保證人民吃上放心肉,保障市場正常供給,有效地調(diào)控肉食市場的積極意義是不容置疑的,我市應(yīng)加大生豬定點屠宰工作的力度,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行生豬定點屠宰工作的步伐,切實解決生豬屠宰管理工作的實際問題。生豬屠宰和生豬產(chǎn)品銷售管理工作,涉及面廣、政策性強,因此,各級部門要高度重視,切實加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決好實施工作過程中出現(xiàn)的問題??h政府要指導(dǎo)、檢查、督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各部門做好生豬屠宰和肉品銷售管理工作,幫助各鎮(zhèn)解決工作過程中出現(xiàn)的重點難點問題;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責(zé)本區(qū)域內(nèi)生豬屠宰工作的統(tǒng)一步署,組織協(xié)調(diào)、監(jiān)管、牽頭有關(guān)部門對本轄區(qū)內(nèi)的違規(guī)私宰濫宰現(xiàn)象進行打擊查處,確保生豬定點屠宰和肉品銷售工作在轄區(qū)范圍內(nèi)順利實施。
2、強化部門職責(zé)。國務(wù)院在《生豬屠宰管理條例》中明確了國家相關(guān)部門在生豬屠宰工作方面的職能職責(zé),要求商務(wù)主管部門與工商行政管理、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安等部門按照各自職責(zé),密切配合,做好生豬屠宰的管理工作。縣商務(wù)主管部門會同農(nóng)業(yè)部門負責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)屠宰場的定點布局和監(jiān)督管理。要做好生豬屠宰工作,就要加強監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)建設(shè),進一步明確和落實相關(guān)部門的責(zé)任,并實行嚴格的責(zé)任追究,加強配合、密切協(xié)作、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,共同承擔(dān)起維護生豬屠宰工作的責(zé)任
3、嚴格規(guī)章制度。根據(jù)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》和《動物防疫法》、《河北省生豬屠宰管理條例》等文件規(guī)定,從生豬收購及檢疫、屠宰加工、肉品檢驗等方面搞好管理工作,嚴防病死豬肉、注水肉、劣質(zhì)肉出場上市。屠宰場必須建立科學(xué)的管理制度,有良好的屠宰環(huán)境,按照規(guī)定的標準進行屠宰、檢疫、檢驗,為消費者提供符合國家標準的肉類產(chǎn)品。健全屠宰管理報告制度,對執(zhí)行管理政策不嚴及嚴重違規(guī)者,依法追究違規(guī)場(廠)及責(zé)任人責(zé)任,堅決停止其屠宰經(jīng)營活動并進行整頓,整頓后仍未達標或敷衍乃至拒不執(zhí)行的,撤消其定點屠宰場資格,以此來凈化肉類市場。
4、突出重點環(huán)節(jié)。一是抓源頭管理。按照國家、省有關(guān)生豬屠宰的法規(guī)、法令,從屠宰管理工作的源頭——生豬定點屠宰場抓起,切實地要求定點屠宰場抓好生豬管理工作中的軟、硬件建設(shè),樹立良好形象,規(guī)范管理,確保定點屠宰工作上水平。二是抓食堂飯店。全縣所有學(xué)校食堂和賓館飯店等公共用餐場所要從保障在校師生和廣大人民群眾身體健康和維護消費者合法權(quán)益的角度出發(fā),不購買有問題豬肉,只要把好“供”和“購”兩個方面,一定能夠降低全縣所有學(xué)校食堂和賓館飯店的用肉安全隱患。
5、提高執(zhí)法能力。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高屠宰管理隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政的能力。根據(jù)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》及《生豬屠宰管理條例實施辦法》中定點屠宰場應(yīng)具備有經(jīng)驗考核合格的專職或者兼職的肉品質(zhì)量檢驗人員,應(yīng)當(dāng)建立嚴格的肉品質(zhì)量檢驗管理制度,必須配備與屠宰規(guī)模相適應(yīng)的的屠宰技術(shù)人員的要求,有計劃地舉辦定點屠宰場(廠)肉品質(zhì)量檢驗人員和屠宰技術(shù)人員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)認證真正把我市肉品檢驗人員隊伍建立起來。針對現(xiàn)有管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高的實際情況,對生豬屠宰管理工作人員進行法律、法規(guī)案件處理知識的培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)和依法行政的能力,做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。
據(jù)了解,伊頓公司于2008年首次了在中國地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展報告,體現(xiàn)出公司在中國致力于可持續(xù)性業(yè)務(wù)增長和履行企業(yè)社會責(zé)任方面的努力。今天該公司再次2009年中國可持續(xù)發(fā)展報告,展現(xiàn)過去一年在這一重要領(lǐng)域取得的成果,同時回顧伊頓在中國市場提供的廣泛的創(chuàng)新環(huán)保綠色技術(shù)及合作項目。
在華首發(fā)中國綠色產(chǎn)品行業(yè)調(diào)查報告
伊頓在華首次了中國綠色產(chǎn)品行業(yè)調(diào)查報告,通過對經(jīng)銷商和客戶、員工、行業(yè)協(xié)會和社團、政府部門和媒體等綠色行業(yè)利益相關(guān)方的問卷調(diào)查和案頭調(diào)研,深入了解中國綠色產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展情況,包括綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展過程中的機遇和障礙,并在此基礎(chǔ)上對綠色產(chǎn)品行業(yè)在中國的發(fā)展提出若干改進建議。
伊頓公司中國區(qū)總裁周濤表示:“這是對總結(jié)和揭示中國綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢的一次有益嘗試,也是為致力于中國綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展的各方提供的一個參考?!?/p>
調(diào)查報告顯示,近年來,公眾對控制污染、減少排放和能源保護等話題的關(guān)注在穩(wěn)步上升。所有被訪者一致認為,“能源節(jié)約和環(huán)境保護已成為全球性問題?!?/p>
可持續(xù)發(fā)展是伊頓中國業(yè)務(wù)的核心
20年的中國公關(guān),20年量的積累至2006年度有了質(zhì)的飛躍。劉翔的伊利代言,SK—II的重金屬,雀巢的碘超標等公關(guān)事件的處理來看,中國的公關(guān)行業(yè)已經(jīng)在成熟中穩(wěn)步的發(fā)展。隨著本土企業(yè)的茁壯發(fā)展,國內(nèi)公關(guān)公司在整個市場中所扮演的角色已經(jīng)越來越重要了。藍色光標在香港舉辦的“2006亞太公共關(guān)系大獎(Asia Pacific PR Awards)”中獲得了“年度最佳專業(yè)公司”(Consultancy of Year)第二名的驕人成績等,更是為本土PR企業(yè)輝煌的2006書寫了濃重的一筆。
二、人才狀況
伴隨著行業(yè)的興起,自然也激發(fā)了人才市場的變革。隨著公關(guān)行業(yè)的本土化發(fā)展,也意味著公關(guān)人才的需求量的增大。曾有人說:會說英語的人,就能去做公關(guān)。我們并不排除這種可能,但隨著公關(guān)行業(yè)的日益正規(guī)化,全面化發(fā)展的趨勢來看,只會講英文是遠遠不夠的。最初的本土公關(guān)公司成立之時,由于對這個新興行業(yè)的懵懂,操作的并不規(guī)范、只是做其中的某一個部分,例如:活動的策劃與執(zhí)行;媒體事件的撰寫與等。都是從公關(guān)的某一個片面進行運作,而隨著公關(guān)行業(yè)的日漸成熟與發(fā)展,全面地掌控了行業(yè)的四大要素,漸漸的從一點完成了到多點的蛻變,已經(jīng)成為大勢所趨。這時對人才的要求也逐漸上升,既要求真正的了解公關(guān)行業(yè)的所有運做模式,又要能充分理解甲方客戶的需求的全方面綜合性人才。這些特點都變相地增加了招聘的難度,也加大了HR們的工作強度。
而公關(guān)這個行業(yè)因為工作形式與其他行業(yè)不同。它處在乙方的位置,正如所有的服務(wù)機構(gòu)一樣,行業(yè)特性決定了必然需要多思、多想、多做;所以這個行業(yè)既要求員工具有很高的職業(yè)素養(yǎng),又要求其有很強的服務(wù)意識,加班之類的詞匯在PR行業(yè)里早已經(jīng)司空見慣,更有甚者還有活動執(zhí)行人員暈倒在客戶的活動現(xiàn)場。正因為這些行業(yè)特性所以PR行業(yè)人員的年齡層次大多都在20—30歲之間。很多年齡稍微大的一些人要么獲得了職位上的提升,在某些公司中做到了AD或者VP的級別;要么去了甲方或者自我創(chuàng)業(yè)。
從2006年的薪酬范圍來看,AE級別的薪資在2——4K之間,SAE在4——6K之間 AM職位的薪資在6——8K之間,SAM在8——10K之間,AD在12——15K之間,而這些只是底薪,不包括其它的補助以及年底的分紅,如果這樣算來,一個AM職位的人,在本土PR公司中一年的收入可達到10萬左右。
人才的培訓(xùn)也是06年度各大PR企業(yè)人士所比較關(guān)注的一個話題。在一個高速發(fā)展的行業(yè)中,人才的培訓(xùn)至關(guān)重要,但僅有極少數(shù)的本土PR企業(yè)擁有比較健全的培訓(xùn)體系及育人機制,中國的PR發(fā)展時間畢竟有限,在培訓(xùn)體制上還有很多不完善的地方,這就在另一個角度造成了高端人才的緊缺局面。
隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,越來越多的外資公司進駐中國市場,本土企業(yè)與外資企業(yè)在市場上的拼殺,刀光可見,越來越多的本土企業(yè)開始重視公關(guān)領(lǐng)域,以擴張其及產(chǎn)品在消費者中的知名度與認同度。機會大于挑戰(zhàn),我們預(yù)計在即將2007年,整個PR行業(yè)仍然會以超過10%的增長率進行增長,從而對于人才的需求持續(xù)攀升,高層次的公關(guān)人才仍然會繼續(xù)維持需求大于供給的狀況。
三、調(diào)查結(jié)果
針對目前的06年的公關(guān)人才市場狀況Minihunter針對行業(yè)內(nèi)一些具有代表性的公司進行了調(diào)查,其特點及結(jié)果如下:
1、百人規(guī)模成主流,行業(yè)融合是潮流
調(diào)查報告顯示23%的企業(yè)規(guī)模在50人左右,58%的受訪企業(yè)的規(guī)模在100人左右,16%的企業(yè)在200人左右,只有3%的集團企業(yè)在200人以上。這種情況表明了隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,單一企業(yè)規(guī)模在逐步擴大,行業(yè)整合及相互融合的趨勢將日益明顯。
2、關(guān)鍵崗位有空缺,普遍招聘都不好
在問卷中基本沒有選擇招聘效果較差選項的公司,這表明經(jīng)過20年左右的發(fā)展,尤其是最近幾年的飛速發(fā)展,人才的培養(yǎng)及積累已經(jīng)初步完成,市場上基礎(chǔ)人才的供應(yīng)還是比較充分;但有59%以上的企業(yè)選擇關(guān)鍵崗位空缺,表明市場上各方對高端人才的訴求還是非??释译S著高端PR人員走入甲方或自立公司或者轉(zhuǎn)投其它行業(yè),這更加造成了高端PR人員的緊缺,我們覺得短期內(nèi)這種供應(yīng)矛盾很難解決。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘普及好,獵頭使用在提高
隨著2000年左右的應(yīng)用,到03年非典的突飛猛進,網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)取代了90年代的現(xiàn)場招聘會的形式,成為了當(dāng)今招聘的主旋律,而且隨著51的上市,智聯(lián)招聘及中華英才網(wǎng)的融資成功,3大平臺的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)及其產(chǎn)業(yè)鏈日益完善,幾乎占據(jù)了招聘領(lǐng)域的絕大部分市場;幾乎所有的受訪PR公司不約而同的都在使用網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。但網(wǎng)絡(luò)招聘畢竟也有涵蓋不到的地方,所以獵頭或內(nèi)部推薦等方式的使用比率也在逐步攀升,成為了06年度人才市場的一大看點,我們預(yù)計隨著高端人才的緊俏及同行業(yè)競爭的日趨激烈,PR行業(yè)會更加重視獵頭的重要性,其使用比例將會進一步攀升。
4、企業(yè)文化是塊寶,人才來了跑不了
企業(yè)文化建設(shè),這個所有HR及企業(yè)家都在談?wù)摰脑掝}一直是企業(yè)建設(shè)及運營的重中之重。同樣,在PR領(lǐng)域里人們對這項指標的重視也是顯而易見的,在被問及“影響招聘效果的最主要的原因時”,有68%的企業(yè)選擇了“企業(yè)文化”,有22%的企業(yè)選擇了“薪資體系偏低”,只有10%左右的企業(yè)選擇了“其他因素”??磥沓掷m(xù)的建設(shè)和發(fā)展與企業(yè)自身發(fā)展特色相結(jié)合的企業(yè)文化是影響企業(yè)招聘效果和未來發(fā)展的重要因素。
5、員工發(fā)展很重要,薪資體系要提高
在員工最關(guān)心的問題中,56%的企業(yè)選擇了員工自身發(fā)展,看來員工的發(fā)展還是人們最為看重的一個問題;另外有22%的員工比較關(guān)心的是企業(yè)文化和薪資體系。如何在有限的預(yù)算中盡量提高員工的忠誠度,本次調(diào)查還是給我們提供了很明確的建設(shè)方向。
6、歲歲朝朝春來到,忙忙碌碌好熱鬧
比照公關(guān)行業(yè)的行業(yè)特點來看,年底當(dāng)拿完Double pay & Bonus 就又到了一個尋找機會的時機,大家都在為明年尋找一個更加合適的平臺。44%的企業(yè)選擇了二季度作為企業(yè)的最佳招聘高峰期,各有22%的企業(yè)選擇了一季度和三季度,只有11%的企業(yè)出于自身的業(yè)務(wù)情況和儲備人才的考慮,將招聘高峰時間鎖定在了第四季度。
7、恰是歲末好光景,飄雪時節(jié)難逢君
依然是根據(jù)行業(yè)特點,年底的時候正值方案的,活動的執(zhí)行,下一年度的策略制訂的關(guān)鍵時期,每個公司對人的要求都是比較迫切所以導(dǎo)致這個季節(jié)的招聘難度很大,從多家TOP10的PR公司委托我們運做的業(yè)務(wù)來看,這個季節(jié)確實招聘難度很大,所以在調(diào)查報告中有58%的選擇了四季度是企業(yè)最難招聘的一個時期。
8、未雨綢繆思先進,安得廣廈千萬間
在被問及公關(guān)行業(yè)的HR如何解決第四季度的招聘難題的時候,50%的企業(yè)選擇了提前儲備人選,40%的企業(yè)選擇了加強與其它人才機構(gòu)的合作,只有10%的企業(yè)選擇加強招聘廣告投放力度??磥?,未雨綢繆才是解決這個季度招聘問題的關(guān)鍵所在。
9、三分天下有緣由,收費效果加需求
在被問及目前的PR行業(yè)的公司不考慮和獵頭機構(gòu)合作的原因時,我們得到的原因收費太高、效果不好、不能真正理解企業(yè)需求的比例分別是33%,33%,34%??梢哉f是各有千秋,三分天下。這和整個行業(yè)的特點也有巨大的關(guān)系,因為畢竟PR是一個新興的行業(yè),而且前些年企業(yè)贏利水平不高,而且周圍圈子里的人相互之間比較熟悉,更多的時候是大家相互介紹,所以很少有專門的獵頭機構(gòu)涉足到這個行業(yè)中來,也客觀地造成了招聘收費脫離實際,對企業(yè)及職位的理解不充分造成最終效果不好的因素。但Minihunter作為業(yè)內(nèi)唯一一個專注于PR行業(yè)的獵頭機構(gòu),對于行業(yè)的認識及職位的把控自然有其獨到的優(yōu)勢。
10、術(shù)業(yè)專攻終有道,運籌帷幄效率高
當(dāng)被問及如果考慮和獵頭機構(gòu)進行高級職位或者某些中級職位進行合作時,最有可能考慮的方式是什么樣的時候,絕大多數(shù)的業(yè)內(nèi)HR人員都會選擇與獵頭機構(gòu)長期保持聯(lián)絡(luò),通過獵頭機構(gòu)儲備高級人才??磥黹L期穩(wěn)定的伙伴合作關(guān)系才是2006年度乃至未來PR行業(yè)的企業(yè)所考慮的重要素。
四、解決方案
針對我們的調(diào)查結(jié)果以及長期以來服務(wù)于公關(guān)行業(yè)所積累的人才經(jīng)驗,對于目前公關(guān)行業(yè)的人才招聘狀況我們制訂出以下解決方案:
1、加強公司企業(yè)文化建設(shè),針對公關(guān)行業(yè)的特點多組織一些旅游,文化沙龍,運動俱樂部等形式的文體活動,創(chuàng)造公平、和諧的企業(yè)文化,增強現(xiàn)有員工的企業(yè)認同感及凝聚力。
汽車經(jīng)銷行業(yè)特征
汽車經(jīng)銷商是汽車廠商和消費者聯(lián)通的橋梁和紐帶。新車經(jīng)銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(suv)、客車及貨車的新車零售。新車經(jīng)銷商的人員設(shè)置是汽車經(jīng)銷行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的十分之九。絕大部分新車經(jīng)銷商把汽車銷售與汽車售后服務(wù)結(jié)合在一起,主要包括汽車修理維修服務(wù)、二手車零售、零部件銷售和置換等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務(wù)。從另一種方面講,二手車經(jīng)銷商在二手車銷售和金融服務(wù)兩個領(lǐng)域只為社會提供十分之一的就業(yè)崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經(jīng)銷商的行業(yè)地位等幾個方面。商業(yè)經(jīng)濟的運轉(zhuǎn)在很大程度上影響著汽車銷售,當(dāng)一個國家的經(jīng)濟處于整體下滑趨向時,汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地,如果整體經(jīng)濟處于不斷發(fā)展和上升的階段時,消費者就會感覺到國家經(jīng)濟有更多保障,所以汽車銷售數(shù)量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關(guān)注。事實上,當(dāng)一個國家經(jīng)濟較為低迷時,汽車經(jīng)銷商為了刺激消費者購買,就會為消費者提供回扣以及一些金融服務(wù),以促進汽車銷售,從而達到減少庫存的目的。
據(jù)美國汽車經(jīng)銷商協(xié)會(nada)的數(shù)據(jù)表明,新車銷售收入占據(jù)了新車特許經(jīng)銷商(轎車和卡車新車經(jīng)銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經(jīng)銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經(jīng)銷商可以從汽車后市場、維修和客戶服務(wù)獲得收入,并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對于汽車后市場的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結(jié)束后,他們的服務(wù)和產(chǎn)品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務(wù)協(xié)議和保險服務(wù)及相關(guān)的購買金融服務(wù)。具有代表性的服務(wù)包括延伸保障服務(wù)和額外的服務(wù)條款,如內(nèi)層油漆密封劑(undercoat sealant)和環(huán)保油漆保護包裝(environment paint protection packages)等服務(wù),從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來,租賃服務(wù)的發(fā)展逐漸改變了人們的消費習(xí)慣。由于汽車屬于奢侈消費品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經(jīng)銷商的服務(wù)部門提供汽車修理服務(wù)、配件銷售和零部件置換服務(wù)。大部分經(jīng)銷商的服務(wù)部門只提供轎車和輕卡的售后服務(wù),但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關(guān)服務(wù)的店面。一些經(jīng)銷商還設(shè)有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業(yè)務(wù)。經(jīng)銷商的汽車服務(wù)業(yè)務(wù)是否對消費者的購買產(chǎn)生很大的影響?事實上,對經(jīng)銷商服務(wù)是否認可直接影響消費者未來是否購買此經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品。
新車經(jīng)銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術(shù)的進步提高了新車的耐久性和使用壽命,也保障了高質(zhì)二手車的回收。近些年,在新車利潤逐漸下降的形勢影響下,二手車銷售成為新車經(jīng)銷商的主要利潤來源。一些豪華車制造商也在極力促進認證二手車的發(fā)展,為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務(wù)。在美國經(jīng)濟整體下滑的趨勢下,消費者對二手車的需求會隨著新車銷售的下降而上升。
在過去的十年中,二手車經(jīng)銷商的影響力不斷擴大。但是相對新車經(jīng)銷商而言,二手車經(jīng)銷商數(shù)量較少,經(jīng)營規(guī)模從一個小的經(jīng)銷店到大的全國性的銷售市場不一而足。正如二手車經(jīng)銷商隨著二手車需求的增長投入資金一般,新車經(jīng)銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤。一些大規(guī)模的經(jīng)銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售,并附質(zhì)量保證。這些經(jīng)銷商針對產(chǎn)品簽訂保證協(xié)議,還與其他經(jīng)銷商一起提供衛(wèi)星式設(shè)備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此外,租賃公司的增加也可以為經(jīng)營二手車銷售的經(jīng)銷商持續(xù)提供有質(zhì)量保證的汽車,同時也促使二手車市場的就業(yè)機會增多。
近來,汽車經(jīng)銷商加大了利用網(wǎng)絡(luò)銷售新車和二手車的力度。通過網(wǎng)絡(luò),消費者可以更加便捷地了解到車型評論、車型特征并進行價格對比。許多網(wǎng)站還可以為消費者提供保險、金融、租賃以及質(zhì)量保證的研究分析。因而,網(wǎng)絡(luò)的推廣可以使消費者更全面地了解汽車信息,也減少了消費者與銷售人員見面所浪費的時間。
工作條件和環(huán)境
汽車經(jīng)銷行業(yè)的從業(yè)人員工作時間普遍比其他行業(yè)人員要長。據(jù)XX年調(diào)查,84%的汽車經(jīng)銷行業(yè)員工為全職,有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務(wù)的需求,許多經(jīng)銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務(wù)。雖然,正常工作時間是每周五天,一周40小時的工作時間,但是事實上這個行業(yè)往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠遠多于其在個人辦公室的時間,而大多數(shù)普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標,所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業(yè)人員比其他的行業(yè)人員更容易轉(zhuǎn)行。
服務(wù)技師和汽車車體修理人員往往在通風(fēng)和采光較好的修理車間里工作。但是,這些車間噪音非常大,而且技師和修理工需要與滿是灰塵和油膩的汽車零部件打交道,從社會角度來說,他們的工作地位并不是很體面。在工作過程中,工作人員需要搬運笨重的零部件和工具,因而割傷、燒傷或者其他身體傷害都在所難免。通過保持維修車間的清潔和整齊有序并注重采取傷害預(yù)防措施可以有效避免重大危險事故的發(fā)生。在XX年,美國汽車經(jīng)銷行業(yè)每100個全職工人就會有5.1例工傷以及與職業(yè)相關(guān)的疾病發(fā)生,這與美國全國5.0的傷害平均值相近。
就業(yè)機會
據(jù)XX年統(tǒng)計,美國汽車經(jīng)銷行業(yè)可以為國家提供130萬個就業(yè)崗位。另外,還有5.5萬個雇主崗位和家族崗位。其中,銷售、安裝、保養(yǎng)和維修工人占63%。管理、辦公室、行政以及運輸和搬運職業(yè)占35%。
行業(yè)職業(yè)
汽車經(jīng)銷商所雇用的員工人數(shù)取決于經(jīng)銷商的規(guī)模、經(jīng)銷商地區(qū)、經(jīng)營品牌和部門銷售額分配。汽車經(jīng)銷行業(yè)中最為重要的工作之一就是銷售工作,銷售人員占整個行業(yè)從業(yè)人數(shù)的36%。車輛及相關(guān)服務(wù)的銷售成為汽車經(jīng)銷商是否成功的關(guān)鍵。銷售人員作為第一個見到消費者的行業(yè)人員,他們對消費者的購買行為起著關(guān)鍵性的作用。一般情況下,消費者在進入經(jīng)銷店之前會通過網(wǎng)絡(luò)研究和對比車輛價格和車型性能,并做出購買取舍的決定。銷售人員會在展廳或路邊上給消費者解釋和展示各車型的性能。銷售人員需要往返于銷售主管和消費者之間,對銷售價格和相關(guān)事宜進行協(xié)調(diào),促成銷售協(xié)議的最后簽訂。銷售人員必須機智過人,并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的表達能力。銷售人員的成功與否取決于他們是否能夠贏得潛在客戶的尊重和信任。
安裝、維修和保養(yǎng)的從業(yè)人員是構(gòu)成汽車經(jīng)銷行業(yè)的又一部分,在行業(yè)中占27%的比例。汽車和輕卡,如貨車、皮卡(pickups)以及suv的診斷、校準和修理服務(wù)是由汽車服務(wù)技師和機械人員負責(zé),汽車車體及其他修理工負責(zé)汽車車體的修理和完善、零部件校正、凹處平復(fù)以及更換無法修理的汽車零部件等業(yè)務(wù)。一般來說,維修店面的經(jīng)理是由在技術(shù)服務(wù)方面很有經(jīng)驗的人員擔(dān)任,他們負責(zé)技術(shù)人員的管理和培訓(xùn),以保證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的順利運轉(zhuǎn)。客服經(jīng)理(service manager)負責(zé)整個服務(wù)部門,負責(zé)維持服務(wù)部門的服務(wù)聲譽并確保服務(wù)的效率,以確保效益提高。而且,服務(wù)部門會逐漸加大網(wǎng)絡(luò)使用率,從而確保顧客服務(wù)的調(diào)度、技術(shù)問題的解決及服務(wù)信息和問題部件的查找,從而可以提高服務(wù)效率,并保證服務(wù)的流暢性。
服務(wù)顧問負責(zé)處理服務(wù)部門與客戶關(guān)系的維護。他們需要關(guān)注客戶需求,了解客戶的車輛故障,為消費者提供量“車”定做的修理流程,并為客戶提供修理價格和時間的預(yù)計服務(wù)。服務(wù)顧問也需要處理客戶對服務(wù)的抱怨和不滿,當(dāng)技師在修理過程中發(fā)現(xiàn)新問題時也需要通過服務(wù)顧問來告知消費者,同時服務(wù)顧問需要向客戶解釋修理的具體事宜和修理費用。
零部件銷售人員負責(zé)向技師和維修人員提供汽車零部件,作為服務(wù)和修理部門的補充。同時,他們也會外銷零部件和配件。部件部門經(jīng)理需要保障汽車零部件庫存的充足,負責(zé)零配件的供應(yīng)并汽車修理廠和其他修理車間購買零件的業(yè)務(wù)。
辦公室和行政部門負責(zé)處理經(jīng)銷活動中的書面工作,主要涉及記錄、財務(wù)、審計、辦公室文員、秘書和行政助理等職位,業(yè)務(wù)包括日常運轉(zhuǎn)文件處理、庫存和財務(wù)報告擬寫等方面,還主要負責(zé)信息的收集、處理和記錄以及其他行政職能和文書工作的執(zhí)行,在汽車經(jīng)銷行業(yè)中占15%的比例。辦公室負責(zé)人主要負責(zé)行政事務(wù)的組織、管理和協(xié)調(diào)事宜,一些負責(zé)人還負責(zé)收集和分析各個部門財政運轉(zhuǎn)信息。
在汽車經(jīng)銷行業(yè)中,運輸和物流占了12%的比例。車輛和設(shè)備清潔人員會在展廳中準備好展示的新車和二手車或是準備即刻要售出的車輛,然后手工給車輛清洗和打蠟,或是提供如更換輪胎和電池等一些簡單的服務(wù)。駕駛輕型運輸卡車的司機運輸汽車零部件,一些卡車還會把受損的車輛拉到經(jīng)銷店里去進行專業(yè)維修。
管理工作一般是由有數(shù)年相關(guān)經(jīng)驗的從業(yè)人員擔(dān)任的。許多銷售經(jīng)理人最初都從事汽車銷售工作,當(dāng)他們在銷售上取得業(yè)績的時候就有可能晉升到管理階層。銷售人員的聘用、培訓(xùn)和管理事宜都由銷售經(jīng)理負責(zé)。他們是銷售人員和客戶買賣行為的主要議定者,也是消費者需求市場分析報告、車型潛在銷售量評估的負責(zé)人。
總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理負責(zé)所有經(jīng)銷事宜的運營,一般都具備豐富的商業(yè)和管理技能和經(jīng)驗,通常情況下是由經(jīng)銷店有經(jīng)驗的分部門經(jīng)理擔(dān)任。經(jīng)銷業(yè)績和利潤最終都是取決于總經(jīng)理,有些時候,一些總經(jīng)理擁有經(jīng)銷店的部分股權(quán)。
培訓(xùn)和提升
每個經(jīng)銷商對行業(yè)不同職業(yè)的需求不同。一個具體工作的設(shè)定是由經(jīng)銷商和經(jīng)理人所決定的。這一行業(yè)中的許多工作并不需要高等教育背景,行業(yè)中幾乎一半的工作人員并沒有受過高中以上的正規(guī)教育。盡管當(dāng)今就業(yè)競爭非常激烈,但是幾乎所有的經(jīng)銷商只需要高中畢業(yè)學(xué)歷員工即可。但是,這一行業(yè)的服務(wù)人員必須要經(jīng)過汽車技術(shù)方面的培訓(xùn),正如我們需要了解商業(yè)、電子、數(shù)學(xué)、計算機和科學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識一樣。由于銷售人員所代表的是經(jīng)銷商的形象,所以需要具備非常優(yōu)秀的公眾溝通能力。
大多數(shù)銷售人員都受過大量的職業(yè)培訓(xùn),他們既要了解銷售經(jīng)理的銷售理念,也要學(xué)習(xí)其他銷售人員的銷售經(jīng)驗。對于規(guī)模較大的經(jīng)銷商來說,培訓(xùn)作為初學(xué)者的銷售人員,要求銷售人員數(shù)日里在教室了解所銷售的汽車車型、接近潛在顧客和談判的途徑、完成銷售的方法等幾個方面的學(xué)習(xí)。一些制造商會為銷售人員提供培訓(xùn)指南和其他相關(guān)的信息資料。接下來,由經(jīng)理人指導(dǎo)和培訓(xùn)銷售人員,培訓(xùn)方式包括在崗培訓(xùn)以及召開定期銷售會議。
隨著汽車技術(shù)的高速發(fā)展,經(jīng)銷商們也逐漸傾向于雇用汽車培訓(xùn)高等學(xué)歷人員來擔(dān)任培訓(xùn)職位。一般情況下,這些擁有學(xué)士學(xué)位的工作人員在在職幾個月后,可以獲得出差學(xué)習(xí)機會。許多專科大學(xué)和職業(yè)技術(shù)學(xué)院就設(shè)有汽車培訓(xùn)高等課程,為汽車服務(wù)和汽車車體修理領(lǐng)域提供人才。這些學(xué)校往往采取課堂指導(dǎo)和現(xiàn)場實習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,為學(xué)員的未來職業(yè)生涯提供預(yù)修機會。學(xué)習(xí)技術(shù)指南還需要具備良好的閱讀能力和數(shù)學(xué)基礎(chǔ),從而可以與新技術(shù)接軌,以學(xué)習(xí)最新的服務(wù)和維修技術(shù)。
在美國,汽車制造商和經(jīng)銷商共同發(fā)起了員工技能進修計劃,參加的學(xué)員需要完成10周以上或12周以上的全日制課程,并在經(jīng)銷商服務(wù)部門完成相應(yīng)的全職實習(xí)工作。經(jīng)銷商還不斷把一些有經(jīng)驗的技師送到工廠培訓(xùn)中心,去接受部件修理的專門培訓(xùn),如學(xué)習(xí)電子燃料注入和空調(diào)修理等。工廠也會選送代表去許多修理車間指導(dǎo)短期培訓(xùn)課程。
一般從業(yè)人員需要有幾年的銷售、服務(wù)或行政經(jīng)驗,才可以晉升管理職位。經(jīng)銷商雇主喜歡聘用商業(yè)管理和市場營銷專業(yè)的4年制大學(xué)畢業(yè)生,尤其在一些注重效率的大經(jīng)銷商集團更為明顯。此外,一些汽車制造商也會提供管理培訓(xùn)課程。
前景
預(yù)計汽車經(jīng)銷行業(yè)崗位設(shè)置到2015年期間增長12%,而美國所有行業(yè)在這期間的預(yù)計年平均增長值為14%。汽車經(jīng)銷行業(yè)職位的增加會對消費者信賴度和購買習(xí)慣產(chǎn)生很大的影響。美國國家經(jīng)濟的增長和消費者偏好趨勢的加強會影響到這一行業(yè)的職業(yè)前景。
到2015年,人口的增長會提高轎車的需求量并會促進汽車經(jīng)銷行業(yè)的發(fā)展。勞動力的增加和每個家庭成員的增加也會促進汽車銷售和行業(yè)的發(fā)展。隨著個人收入的提高,許多人可以承擔(dān)多種車型作為奢侈品消費,這也同樣成為促進汽車消費的一個因素。盡管如此,由于較之以往來說,現(xiàn)在車輛的持有時間延長,這對汽車銷售來說是一個消極因素。新車和二手車經(jīng)銷商還同時承擔(dān)著來自汽車的網(wǎng)絡(luò)在線拍賣形式帶來的壓力。
未來由于汽車和相關(guān)服務(wù)的需求逐漸增長,汽車經(jīng)銷商的合并對行業(yè)的影響會最小化。為了提高金融和運轉(zhuǎn)的有效性和靈活性,經(jīng)銷商應(yīng)該愈加強調(diào)汽車后市場的重要性,如金融服務(wù)及汽車維修等服務(wù)。
當(dāng)一些員工退休或調(diào)任時,許多職位會向銷售人員開放。越來越多的客戶會選擇使用網(wǎng)絡(luò)來了解和購買汽車,這也會限制汽車銷售人員編制的擴大。由于消費者對銷售人員的需求越來越多,因此,經(jīng)銷商會需要更多受過高等教育的銷售人員。一些有大學(xué)學(xué)歷并且有一定銷售經(jīng)驗的人員會受到越來越多的青睞和重用。如果薪金制度得到不斷完善的話,汽車銷售行業(yè)采用薪酬制來完善銷售人員的傭金制,銷售工作的收入就會得到穩(wěn)固和保障。
未來汽車保養(yǎng)和維修領(lǐng)域會有更多的就業(yè)機會,這對于那些受過正規(guī)汽車服務(wù)技能培訓(xùn)的人員來說更是千載難逢的機會。由于汽車技術(shù)不斷發(fā)展也愈加復(fù)雜,需要有一大批受過汽車服務(wù)高等培訓(xùn)的技師和熟悉車輛維修的人員來支撐行業(yè)的發(fā)展。因為經(jīng)濟狀況的改變對汽車保養(yǎng)和維修行業(yè)的影響是微乎其微,所以,許多汽車維修和保養(yǎng)從業(yè)人員會為了得到一份比較穩(wěn)定的工作而做出就業(yè)選擇。
管理方面的職位適合有大學(xué)學(xué)歷和一定行業(yè)經(jīng)驗的人員,但是,經(jīng)銷商的合并會減緩管理階層職位的發(fā)展。管理階層的職業(yè)競爭也會愈演愈烈。
收入
特點如下:
在國內(nèi)市場上,市場占有率第一的仍然是EMS,即使在中國國際快遞市場,EMS也居于前三位之列。信譽上EMS的安全性較高,投遞的速度較慢,民營快遞則相反。成本費用方面,EMS的成本費用較高,民營快遞的成本費用較低。
2、民營快遞公司運營形式簡單民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式,自營的所有網(wǎng)點由公司統(tǒng)一出資、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理,自營快遞公司對下屬網(wǎng)點的控制力強,代表有EMS、順豐和宅急送。加盟式的每個網(wǎng)點都是獨立的,和總公司簽訂合作協(xié)議,使用同一個品牌,自負盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳
國內(nèi)民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中,有農(nóng)村剩余勞動力,有下崗工人,有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務(wù)員,總體特點如下:一、人員素質(zhì)較低;二、是服務(wù)不規(guī)范;三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子:快遞不得入內(nèi);有的寫字樓讓快遞從后門進,避免快遞從前門進影響單位的形象。
4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識淡薄由于這個行業(yè)利潤較大,投資較小,、見效快,相對于其它行業(yè),操作上技術(shù)含量不高,只需實務(wù)經(jīng)驗,市場需求又大,比較容易進入這個市場。另外,國內(nèi)快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯錢是圖,急功近利或經(jīng)營上的短期行為;操作不規(guī)范、交通工具落后,通訊工具簡單以及沒有系統(tǒng)的管理軟件等現(xiàn)象。因此投錯件,發(fā)錯件,損壞件,丟件,不能按時投遞,服務(wù)態(tài)度差,快件中經(jīng)常有危險品,包裝簡陋和快遞公司間的相互報復(fù)等現(xiàn)象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2%一5%。
5、服務(wù)網(wǎng)點不完善民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點不夠健全,沒有拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,對于公司在偏遠不發(fā)達地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準入門檻較低,市場還不成熟,導(dǎo)致了激烈的市場競爭。
二、改進措施
1、樹立品牌對企業(yè)進行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據(jù)自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業(yè)的市場中,單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位,靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰(zhàn)略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當(dāng)它們剛起家時,也是不知名的小企業(yè),但它們十分注重品牌的經(jīng)營,在短短幾年之內(nèi),就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當(dāng)然品牌樹立還有一段很長的路要走。當(dāng)前的首要任務(wù)是要整合資源,尋找自己的優(yōu)勢所在,如在速度或售后服務(wù)方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質(zhì)眾所周知,快遞業(yè)的準入門檻并不高,民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門檻低,企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高,由于帶來的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的不強。另外,有些貨物的丟失如陜遞的手機,收到的石頭肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務(wù)的收派員的素質(zhì),加強從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高誠信服務(wù)水準,更好的維護廣大消費者合法權(quán)益。還有就是加強溝通技巧的改進和培養(yǎng)。因為未能在約定的時間送(取)件,用戶很可能會對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見,而當(dāng)業(yè)務(wù)員面對用戶的質(zhì)疑時,如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來,要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當(dāng)對這方面進行培訓(xùn)。尤其是那些上門服務(wù)的收派員,他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
優(yōu)化服務(wù)企業(yè)的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的,更重要的是要有企業(yè)內(nèi)在實力的支撐,這就需要企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。速度快、服務(wù)好,時效性是快遞業(yè)者的核心競爭力之一。而民營快遞企業(yè)就要充分發(fā)揮自己靈活的優(yōu)勢,提供快速、準確、安全的服務(wù)。
但這項服務(wù)會大大提高企業(yè)的成本,所增加的業(yè)務(wù)收益量甚至可能難以彌補企業(yè)額外付出的成本,所以快遞公司在提供這項服務(wù)時要謹慎。但靈活的中小民營企業(yè)在服務(wù)時間上具競爭力,可以與這些公司進行協(xié)商,適當(dāng)?shù)匮娱L服務(wù)時間,以爭取更多的顧客源,同時通過差異化服務(wù),擴大企業(yè)的市場知名度,樹立品牌。此外,提供延伸服務(wù),如快件的安全性包裝、代辦商務(wù)手續(xù)等。這不僅可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務(wù)項目,滿足不同群體的需求。
4、加強網(wǎng)點建設(shè)國際快遞公司在中國開設(shè)的網(wǎng)點不但位于業(yè)務(wù)景較大或能夠盈利的地區(qū),對于大量像申通快遞的中小規(guī)模的民營快遞企業(yè)而言,擴大網(wǎng)點數(shù)量是做大做強企業(yè)所必經(jīng)的環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展前期,要集中精力做好一兩個同城市場,并逐步擴建網(wǎng)點,不能始終局限于一兩個城市的同城快遞業(yè)務(wù),更不能一窩蜂地擠在一些大城市,要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的程度,拓展業(yè)務(wù)規(guī)模,并為后期開展國內(nèi)異地快遞和國際快遞做準備。
5、加大資金投入用科技化手段來強化管理、用科技配備來創(chuàng)造各網(wǎng)絡(luò)的標準化操作條件。
一、*市農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
近年來,我市堅持“優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”的理念,積極應(yīng)對國際金融危機的嚴重挑戰(zhàn),圍繞農(nóng)產(chǎn)品和勞動力資源優(yōu)勢,利用各項優(yōu)惠政策,加大招商引資和項目建設(shè)力度,大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工,使農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的勢頭。截止2009年底,全市各類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)達到521家,從業(yè)人員7192人,資產(chǎn)總額24.74億元,其中規(guī)模以上企業(yè)64家,從業(yè)人員6413人。2009年實現(xiàn)加工產(chǎn)值35億元,上交稅金5515.9萬元,其中規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)加工產(chǎn)值23.4億元,上交稅金3574.6萬元。主要有以下幾個特點:
(一)形成了一批優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過近年來的調(diào)整和發(fā)展,全市農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)已基本形成了糧食、油料、蔬菜、食品、水果、木材、飲品、飼料、紡織、白酒等十大類農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè),其中糧食、油料、紡織、白酒、飲料5個行業(yè)發(fā)展速度較快。2009年,全市糧食加工企業(yè)和個體工商戶達263家,創(chuàng)產(chǎn)值7.49億元,占加工總產(chǎn)值的21.4%。
(二)培育了一批骨干龍頭企業(yè)。堅持引進與培育、改造與創(chuàng)新相結(jié)合,引進新上或改制發(fā)展了“蒙牛乳業(yè)”、“亞源乳業(yè)”、“新世紀食品”等一批產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、競爭能力強、能帶動農(nóng)民增收的龍頭企業(yè),部分企業(yè)在省內(nèi)外有一定的知名度和市場競爭力。全市共培育省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)4個,宜昌市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)25個。
(三)農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建初見成效。全市擁有“蒙牛”牛奶和冰淇淋、“鳳凰王”金水柑、“春之源”食用油、“長坂坡”大蒜、“慈化菜”、“仙草”大米、“楚田”大米、“關(guān)公坊”系列白酒、“六糧國宴”、“三峽人家”苕酥、“仙人掌”茶等10多個國家、省級名牌產(chǎn)品,品牌所占份額達30%以上。清平豬被納入省級地方標準管理;鳳凰山現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)被評為國家級“金水柑標準化生產(chǎn)示范區(qū)”;兩河鎮(zhèn)“長坂坡”大蒜種植基地和王店鎮(zhèn)柑桔種植基地被評為省級“標準化生產(chǎn)示范區(qū)”。
(四)民間資本投資農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)日趨活躍。隨著市委、市政府出臺關(guān)于全民創(chuàng)業(yè)的意見,各地各有關(guān)部門積極搭建創(chuàng)業(yè)平臺,激發(fā)了部分有意投資者的熱情,民間資本投資農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)日趨活躍。
(五)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化合作機制不斷完善。產(chǎn)業(yè)化的組織方式不斷創(chuàng)新,形成了“龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“產(chǎn)業(yè)協(xié)會+龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”、“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等多種發(fā)展模式。龍頭企業(yè)強化了與基地、農(nóng)戶的利益聯(lián)結(jié),帶動發(fā)展了一大批與龍頭企業(yè)關(guān)聯(lián)的板塊基地,使基地真正成為農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的原料車間。仙草米業(yè)采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式,在全市建起28萬畝優(yōu)質(zhì)稻基地;天陽食品在王店村建立了5000畝的紅薯基地;新世紀食品公司繼續(xù)采取“包種子、包技術(shù)、包收購”的方式,通過提高朝蘚薊收購價格來提高農(nóng)戶的種植積極性,進一步擴大基地面積。
(六)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展前景看好。去年下半年以來,農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)積極應(yīng)對金融危機,“攀大附強、借船出海”,轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,加大資金投入,加快技改步伐,改變傳統(tǒng)的加工方式,采用先進設(shè)備和工藝,提升產(chǎn)品加工檔次,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展前景看好。新世紀食品投資1000萬元新上一條生產(chǎn)線,可新增產(chǎn)能3000—5000噸,使公司生產(chǎn)規(guī)模達到3萬噸以上,計劃銷售收入達到1.2億以上。翔鶴食品計劃分割肉豬18萬頭,比上年增加4萬頭,2萬頭生豬繁育基地即將投產(chǎn),計劃在宜昌、*建5家專賣店,開發(fā)終端市場。金橋油脂投資1.2億元,興建占地200畝、倉儲位達8萬平方米的物流倉儲。關(guān)公酒業(yè)萬噸原酒生產(chǎn)項目預(yù)計8月底建成投產(chǎn),并開發(fā)了“關(guān)公典藏”、“關(guān)公家宴”、“中國紅”等系列瓶裝酒,計劃實現(xiàn)銷售收入1400萬元。澳利龍飲料和亞源乳業(yè)公司與太子奶集團合作,投資1100萬元新上太子奶生產(chǎn)線,年加工能力達到20萬噸;亞源乳業(yè)在中部六省訂貨會上簽訂了6000萬元的銷售訂單,是去年的20倍。
二、當(dāng)前存在的主要問題
(一)企業(yè)規(guī)模不大,帶動能力不強。雖然我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展數(shù)量大,規(guī)模以上企業(yè)逐年有所增加,但總的來看,企業(yè)個體規(guī)模小,龍頭企業(yè)少。全市規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)64家,占加工企業(yè)總數(shù)的12.3%;共培育省級和宜昌市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)29家,分別占加工企業(yè)總數(shù)和規(guī)模以上企業(yè)的5.6%、45.3%,作為龍頭企業(yè)所應(yīng)具備的引導(dǎo)生產(chǎn)的導(dǎo)向功能、加工增值的開發(fā)功能、扶持基地的服務(wù)功能、聯(lián)結(jié)農(nóng)戶的帶動功能均不強。同時,因缺乏先進的發(fā)展理念,造成低水平重復(fù)建設(shè),產(chǎn)品類同,削弱了全市的整體競爭力,一出現(xiàn)市場不穩(wěn)定,產(chǎn)品銷路不暢,企業(yè)就面臨著停產(chǎn)的危險。2009年,油菜籽收購價格從最初的2.8元/斤下降到1.6元
/斤,因市場價格波動較大,造成油料加工企業(yè)嚴重虧損,大部分企業(yè)停產(chǎn)。
(二)從事農(nóng)產(chǎn)品粗加工的多,精深加工的少。雖然我市部分農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)不斷加大投入力度,加快技改步伐,生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)水平有所改進,但大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)水平偏低,生產(chǎn)工藝比較落后,生產(chǎn)加工能力與水平整體上還不能得到較快的提高,深層次加工的數(shù)量比重小,多層次開發(fā)的產(chǎn)品少,產(chǎn)品檔次低,進入中低端市場的較多,不能適應(yīng)快速發(fā)展的消費市場的需求。有的甚至還停步于傳統(tǒng)的手工作坊和簡單的機械生產(chǎn),勞動生產(chǎn)率低下。
(三)精品名牌少,知名度不高。我市雖然培育了“鳳凰王”金水柑、“春之源”食用油等幾個國家、省級農(nóng)產(chǎn)品品牌,但因有些地方和企業(yè)經(jīng)營者缺乏商標品牌意識,創(chuàng)牌積極性不高,沒有形成自主特色品牌,產(chǎn)品定位不突出,傳統(tǒng)產(chǎn)品多,特色品牌少,中低檔產(chǎn)品多,名優(yōu)產(chǎn)品少。
(四)企業(yè)與基地的聯(lián)系不夠緊密,缺乏穩(wěn)定性和規(guī)范性。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),就是要讓農(nóng)民合理分享農(nóng)產(chǎn)品加工、流通增值中的利潤,幫助和帶動農(nóng)民增收。我市農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)雖然在這方面作了積極的探索,如新世紀食品采取“三包”方式發(fā)展朝鮮薊基地、仙草米業(yè)和龍之泉采取“訂單農(nóng)業(yè)”方式分別發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻和紅薯基地等,涌現(xiàn)出了許多好的典型,但多數(shù)龍頭企業(yè)與基地、農(nóng)戶利益聯(lián)結(jié)不夠緊密,缺乏穩(wěn)定合理的有效機制,基地與企業(yè)沒有形成穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供求關(guān)系,多數(shù)是農(nóng)產(chǎn)品合同契約型,服務(wù)型、保護型不多,加上雙方義務(wù)和權(quán)利不明確或無規(guī)范措施,單方面違約或毀約現(xiàn)象十分普遍。同時,我市推動土地流轉(zhuǎn),發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營才剛剛起步,龍頭企業(yè)建立的基地比較分散,并且缺乏有效的中介組織連接,導(dǎo)致企業(yè)在短時間內(nèi)收購足量的原料十分困難。
(五)融資渠道較窄,限制了企業(yè)規(guī)模的擴大。近幾年,我市雖然不斷加大財政扶持力度,通過建立鑫源投資公司、國信投資擔(dān)保公司幫助中小企業(yè)融資作出了有益的探索,但總的來看,財政對龍頭企業(yè)投入和銀信部門對龍頭企業(yè)支持非常有限,企業(yè)依靠民間融資和自身積累擴大生產(chǎn)較難。中小型企業(yè)申請固定資產(chǎn)貸款缺乏有效的抵押物,基本不具備貸款條件,加上貸款手續(xù)繁瑣,需要的時間較長,增加了企業(yè)的隱形負擔(dān)。由于農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)信貸緊、融資難,缺乏對科技創(chuàng)新、擴大市場和基地建設(shè)的投入,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模難以擴大,企業(yè)檔次難以提升,不少企業(yè)仍停留在小打小鬧的基礎(chǔ)上。由于資金的缺乏,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)季節(jié)性大量收購農(nóng)產(chǎn)品壓力大,大多數(shù)企業(yè)的實際生產(chǎn)能力遠小于設(shè)計生產(chǎn)能力,有的企業(yè)甚至處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。
(六)缺乏發(fā)展的優(yōu)秀人才,制約了企業(yè)的創(chuàng)新。企業(yè)的管理、科研、營銷等各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,都需要優(yōu)秀的人才作保障,而我市部分農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)是家族式企業(yè),實行的是家族式管理,投資者就是管理者、技術(shù)工和銷售員,甚至有的企業(yè)就是“一個門市部(一間房),一枚公章,一張營業(yè)執(zhí)照,兩個職員(夫妻)”,管理水平、技術(shù)水平、市場營運水平都非常低,大都是營銷策劃靠老方法、尋找市場靠拉關(guān)系,制約了企業(yè)管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和營銷手段的創(chuàng)新。普遍存在企業(yè)管理者和從業(yè)人員素質(zhì)不高問題。
(七)缺乏良好的發(fā)展環(huán)境,影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。近年來,我市通過抓效能建設(shè),規(guī)范行政審批,建立市直單位聯(lián)系重點企業(yè)制度,企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境有所改進。但少數(shù)部門仍存在重收費、輕服務(wù)的現(xiàn)象,不能擺正整體與局部、條條與塊塊的關(guān)系,大局意識淡??;個別執(zhí)法部門在執(zhí)法過程中,不主動站在企業(yè)的角度考慮問題,拿著條條框框死搬硬套,執(zhí)行政策不能變通、靈活處理,致使企業(yè)蒙受一些不必要的損失。同時,管理體制亟待理順,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)門類很多,涉及多個部門,由于管理體制不順,在農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)標準化體系、檢測體系、食品安全體系、技術(shù)推廣體系、質(zhì)量保證體系以及信息網(wǎng)絡(luò)體系的建立有待加強。
三、我市進一步推進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的思路和措施
我市進一步推進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的思路是:繼續(xù)圍繞“建設(shè)百億元農(nóng)產(chǎn)品加工縣市”的目標,抓住國家擴大內(nèi)需的政策機遇,依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)和勞動力資源,充分發(fā)揮現(xiàn)有加工業(yè)優(yōu)勢,加大扶持力度,實施技術(shù)改造,促進企業(yè)升級,培育加工龍頭,開展技術(shù)創(chuàng)新,提高農(nóng)產(chǎn)品科技含量,做大、做強、做優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,力爭農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值每年以20%以上的速度遞增,為實現(xiàn)“保增長,促發(fā)展”奠定基礎(chǔ)。主要措施是:
(一)要在思想上高度重視農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不單是工業(yè)問題,也不僅僅是農(nóng)業(yè)問題,而是涉及農(nóng)業(yè)、工業(yè)、流通等領(lǐng)域的大產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),不僅能帶動和促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且能顯著提高人民群眾的生活質(zhì)量,對縣域經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有十分重要的作用。特別是對農(nóng)業(yè)來說,加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),有利于從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品相對過剩、需求不足這一難題,促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)由適應(yīng)性調(diào)整向戰(zhàn)略性調(diào)整轉(zhuǎn)變;有利于提高農(nóng)產(chǎn)品檔次和質(zhì)量,增強競爭力;有利于推進農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程,推動農(nóng)民向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;有利于提高農(nóng)業(yè)技術(shù)裝備能力和水平,加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐。因此,全市上下必須牢固樹立發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)就是發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟,扶持農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展就是扶持農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的觀念,把發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)作為“產(chǎn)業(yè)興市、工業(yè)強市”的重要內(nèi)容,加大扶持力度,確保抓出成效。要切實加強對農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的宏觀指導(dǎo),明確領(lǐng)導(dǎo)和組織機構(gòu),明確部門職責(zé)分工,形成共同促進農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的合力。
(二)要高起點謀劃好農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展規(guī)劃。堅持以“突出特色、做大做強”為原則,按產(chǎn)業(yè)分類明確農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的短期、中期發(fā)展目標和任務(wù),科學(xué)制定我市農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。準確定位產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,整合資源,避免重復(fù)建設(shè)和惡性競爭。一是農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展要立足于利用好資源優(yōu)勢。我市糧油、畜牧、林果、蔬菜和水產(chǎn)品等資源豐富,只有充分利用這些資源條件,將農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,才能真正收到好的成效。二是農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)市場需求。隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,人們的膳食結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生變化,為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場空間。因此,必須立足我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工,提高食品工業(yè)整體質(zhì)量和發(fā)展水平,為城鄉(xiāng)居民提供數(shù)量充足、品種齊全、質(zhì)量可靠的食品,提高人民生活水平。三是農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展要結(jié)合推進工業(yè)化和城鎮(zhèn)化。要將農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)作為我市實施“優(yōu)先發(fā)展工業(yè)戰(zhàn)略”的重要內(nèi)容之一,進行合理布局,興建綠色食品加工園區(qū),功能配套,完善設(shè)施,既要防止新的雷同,又要避免分散、低效的發(fā)展格局。
(三)要進一步培育壯大“領(lǐng)軍型”龍頭企業(yè)。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),龍頭企業(yè)是關(guān)鍵。一是大力招商引進龍頭。充分利用我市農(nóng)產(chǎn)品資源豐富、交通便利等綜合優(yōu)勢,把農(nóng)產(chǎn)品加工項目作為招商引資的主攻方向之一,著力引進一批科技含量高、經(jīng)營能力強、發(fā)展后勁足、稅收貢獻大的強勢企業(yè),實現(xiàn)優(yōu)勢資源與強勢企業(yè)的有效對接。要重點選擇糧油、水果、蔬菜、生豬、家禽、水產(chǎn)品和食用菌等7個方面的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,逐步完善市、鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品加工項目庫,完備項目前期工作,增強招商項目的針對性和實效性,提高招商引資的成效。力爭在引進培育投資過5億元、銷售收入過10億元的農(nóng)產(chǎn)品加工項目上取得新的突破。二是扶優(yōu)壯強培育龍頭。按照“扶大、扶強、扶優(yōu)”的要求,對骨干農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)從政策、資金、技術(shù)、管理等方面實行重點扶持,使之上規(guī)模、上水平。對龍頭企業(yè)新上項目在財政、納稅獎勵、提供用地等方面給予配套支持,精心篩選有優(yōu)勢、有特色的龍頭企業(yè),爭取進入國家、省專項扶持籠子。大力扶持外向型龍頭企業(yè)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)申報自營出口權(quán),努力改善出口企業(yè)的通關(guān)環(huán)境,幫助其解決報關(guān)、商檢、退稅、貨運等方面的困難和問題。三是努力激活民資興辦龍頭。瞄準全市35.64億元的居民儲蓄存款余額,認真落實《市委、市政府關(guān)于大力發(fā)展全民創(chuàng)業(yè)的意見》,進一步鼓勵民間投資、鼓勵全民創(chuàng)業(yè),盡快建設(shè)全民創(chuàng)業(yè)園,打造全民創(chuàng)業(yè)平臺。
(四)要切實加強農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)自身建設(shè)。一是要培育和壯大品牌。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)樹立品牌意識,培育品牌、宣傳品牌、提升品牌、經(jīng)營品牌、延伸品牌。幫助企業(yè)積極主動地與重點院校、科研機構(gòu)掛鉤,在提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,進一步加快農(nóng)產(chǎn)品品牌注冊和名優(yōu)品牌創(chuàng)建工作。要本文來源:文秘范文重視宣傳,舍得投入,積極鼓勵企業(yè)借助農(nóng)博會、展銷會等宣傳平臺,擴大產(chǎn)品宣傳面,提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度。積極開展品牌整合,在全市培育發(fā)展幾個生產(chǎn)規(guī)模較大、市場占有率較高的產(chǎn)品品牌,鼓勵龍頭企業(yè)對這些品牌進行保護和開發(fā),實現(xiàn)品牌開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)互利雙贏。二是要明確發(fā)展方向。要根據(jù)國內(nèi)外食品工業(yè)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品消費結(jié)構(gòu)變化的趨勢,堅持市場導(dǎo)向,把農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展同調(diào)整區(qū)域生產(chǎn)布局、推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和擴大內(nèi)需緊密結(jié)合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,整體推進,重點突破。三是要加強科技攻關(guān)。注重依靠科技進步與創(chuàng)新,在企業(yè)建立強有力的科技研發(fā)體系,把高科技與農(nóng)產(chǎn)品加工工藝、農(nóng)產(chǎn)品加工裝備緊密結(jié)合,致力于多層次、深層次開發(fā)生產(chǎn)。同時,加強技術(shù)引進、科技攻關(guān)、科技創(chuàng)新,提高加工產(chǎn)品的科技含量,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的科技支撐,從而提高農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的整體素質(zhì)。四是要加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)。建立健全農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督檢測體系,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全。尤其要推行標準化生產(chǎn),注意從源頭抓起,生產(chǎn)綠色、環(huán)保、無污染、安全的農(nóng)產(chǎn)品。五是要善于搞好企業(yè)內(nèi)部管理。要抓好內(nèi)部責(zé)任制,加強目標管理、質(zhì)量管理、成本管理和經(jīng)濟核算。企業(yè)要發(fā)展深加工,生產(chǎn)終端產(chǎn)品,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)品附加值。
(五)要加大對農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)的扶持力度。一是給予財稅政策扶持。對全市重點龍頭企業(yè),可在財力和政策允許的權(quán)限內(nèi)給予一定的稅費減免。二是在信貸政策上給予扶持。要認真落實《市政府關(guān)于當(dāng)前金融支持市域經(jīng)濟發(fā)展的意見》,加強銀企合作,適當(dāng)安排專項資金用于扶持龍頭企業(yè)。要建立和使用好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專項資金,多爭取國家政策性投入和金融機構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提供信貸支持,特別是在技術(shù)更新改造、扶持基地建設(shè)等方面加大力度,重點解決好優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)收購原料所需的流動資金。各商業(yè)銀行要向農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)傾斜優(yōu)惠貸款,積極推廣林權(quán)抵押、經(jīng)紀人聯(lián)保、與國信擔(dān)保公司合作等多種貸款方式,簡化抵押、擔(dān)保手續(xù)、降低評估費用、積極擴大授信額度。支持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)充分利用民間融資渠道,利用增資擴股、借款等形式籌集發(fā)展資金。三是在投資政策上支持龍頭企業(yè)。國土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、科技開發(fā)資金,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等專項資金都要重點向龍頭企業(yè)或與龍頭企業(yè)相關(guān)的支柱產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品基地投放。要通過政府投入加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的成本和提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益,從而提高農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的競爭力。
一是電站覆蓋面相對集中,主要分布在、、等沿武功山區(qū)。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有零星分布。
二是投資主體豐富。既有有私營的,既有股份制,又有集資和村辦。在建的小水電站私營業(yè)主占主導(dǎo)地位。全縣正在修建的小水電投資主體幾乎皆為私營業(yè)主,開發(fā)較集中,投資規(guī)模大小不一,最高的上千萬,最低的幾十萬。小水電投資回報較快。到目前為止,全縣已建成和在建的小水電有100余座,一般情況下,小型電站一次性投資后,經(jīng)過3-7年時間,即可收回成本。
三是納稅不夠規(guī)范,已建成發(fā)電的電站中,由于上網(wǎng)發(fā)電開票是由國稅開具發(fā)票,雖然大部分都能向地方稅務(wù)機關(guān)申報納稅,但是少繳遲繳等情況屢見不鮮,最典型要數(shù)鄉(xiāng)的奉源電站,從2005年發(fā)電一直到2012年年初在地稅的多次催繳下才將稅款繳清,現(xiàn)還有一萬多元的滯納金未繳。
二、小水電的地方稅收征管存在的問題
(一)立項不規(guī)范,情況難掌握。目前在水電開發(fā)過程中,許多水電站由于規(guī)范較少,且私營投資的多,投資者根本不經(jīng)過計委這一關(guān),直接找水利部門設(shè)計,經(jīng)過政府有關(guān)部門同意,就直接征地修建。水利部門很少將有關(guān)情況向稅務(wù)部門通報,以至稅務(wù)部門很難掌握水電投資的基本情況。
(二)私營投資多,稅收難控管。由于水電是一次性投資,長期受益,回報率較高,一哄而起的現(xiàn)象比較普遍。私營在投資的過程中,很多基建項目他們不要發(fā)票,造成了相當(dāng)部分的基建營業(yè)稅流失。加之很多小水電隱藏在深山老林里,在地稅部門征管力量有限的情況下,根本沒有精力去管理或者進行納稅檢查。
(三)管理部門多,誰也管不了。小水電建設(shè)從設(shè)計、立項、批復(fù)、取證書、征地、修建到并網(wǎng)發(fā)電,要經(jīng)過計委、水利、國土當(dāng)?shù)卣?、電力公司等相關(guān)部門的同意或批準,管理的部門多,但掌握的情況卻完全不一樣,有關(guān)數(shù)據(jù)也不盡統(tǒng)一。許多相關(guān)數(shù)據(jù)只能靠稅務(wù)部門自己掌握,辯明真?zhèn)巍R虼?,給稅收征管帶來了難度。
(四)政策不具體,操作不方便。主要是國家對小水電投資如何征收基建營業(yè)稅的政策不十分具體,對于投資水電站的單位和個人如何界定他們的應(yīng)稅營業(yè)額,目前還沒有一個較易操作的辦法。在具體征稅過程中,不能夠按照總投資額征收基建營業(yè)稅,要剔出原材料、設(shè)備等因素,具體用于基建項目的金額很難掌握,并且私人投資電站不需要取得稅務(wù)正式發(fā)票,他們的帳簿也不十分規(guī)范,如何有效地測算,核定其應(yīng)稅額,難度較大。沖擊式發(fā)電(指高山引水)投資少,見效快,用于基建項目的相對要少一些,目前私人多數(shù)采用這種投資的辦法,如何界定設(shè)備與基建的投資額,雖然市局有明文規(guī)定,但是在具體操作過程中征納雙方存在較大的分歧。此外對于個人投資的小水電有限責(zé)任公司的所得稅征管國、地稅也存在扯皮現(xiàn)象。
(五)征管力量少,管理掛空檔。主要是縣地稅部門人員少,征管力量不足,他們?yōu)榱藨?yīng)付日常的稅收征管檢查以及上級的各種檢查、會議、報表,已經(jīng)窮于應(yīng)付,對于電點多面廣農(nóng)村小水,顯得力不從心,因而對電站投資經(jīng)營者上門宣傳稅法及輔導(dǎo)納稅的時間少,對他們?nèi)狈π兄行У墓芾砗拓攧?wù)監(jiān)督。
三、加強小水電行業(yè)地方稅收征管的思考
(一)成立小水電協(xié)會。針對目前小水電管理存在的問題,借鑒國內(nèi)現(xiàn)有有關(guān)協(xié)會的管理經(jīng)驗,成立小水電協(xié)會,以協(xié)會的形式對小水電進行統(tǒng)一管理,小水電協(xié)會要有自己的章程,制定實施管理的辦法。凡是參與小水電開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理的,不管是何種形式的法人或業(yè)主,都要強制入會,實行“市場”式管理,否則不得涉足小水電。另外,小水電協(xié)會要以高度負責(zé)的態(tài)度,認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于發(fā)展小水電的方針政策,積極遵守稅法的有關(guān)規(guī)定,既要在競爭的市場中極力維護每個會員的利益,又要幫助解決小水電會員的申報繳納稅,實現(xiàn)有序競爭。
1、發(fā)展歷程:我縣櫥柜行業(yè)起源于1973年,大體經(jīng)歷了自我發(fā)展、規(guī)模化生產(chǎn)、快速膨脹、低迷運行、重新崛起五個階段。從1973年至1984年,是自我發(fā)展期,特點是技術(shù)設(shè)備落后,產(chǎn)品質(zhì)量低,發(fā)展緩慢。從1985年至1990年是規(guī)范化生產(chǎn)時期。我縣櫥柜業(yè)開始步入規(guī)范化、標準化軌道,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,大批私營業(yè)戶出現(xiàn),發(fā)展速度明顯加快。1991年至1993年是快速膨脹時期,特點是投入加大,行業(yè)規(guī)范迅速擴大,產(chǎn)品質(zhì)量、知名度、市場覆蓋率進一步提高。1994年至1999年為低迷運行階段,由于人為操作整合和市場沖擊,加之技術(shù)創(chuàng)新不夠,企業(yè)效益連年下滑。從開始整個櫥柜行業(yè)呈現(xiàn)出產(chǎn)品創(chuàng)新加快,企業(yè)投入加大,效益穩(wěn)定回升。
二、金屬櫥柜行業(yè)已形成的優(yōu)勢
經(jīng)過30多年的發(fā)展,我縣金屬櫥柜行業(yè)已形成了其它行業(yè)難以比擬的五大優(yōu)勢,為再度振興奠定了堅實基礎(chǔ)。一是技術(shù)優(yōu)勢。水泥發(fā)泡是制造保險柜的關(guān)鍵技術(shù),我國南方氣侯潮濕,不能搞水泥發(fā)泡,再往北,氣溫較低,效果也不好,地理位置決定了我縣在應(yīng)用水泥發(fā)泡這項技術(shù)上有著南北方企業(yè)難以相比的優(yōu)勢。二是產(chǎn)品優(yōu)勢。產(chǎn)品既有高檔的國優(yōu)部優(yōu)等中高檔產(chǎn)品,也有低檔產(chǎn)品,能適應(yīng)不同層次消費者的需求。三是市場優(yōu)勢。除了原有的銷售市場外,最近幾年開辟了新疆、甘肅、內(nèi)蒙等省、區(qū)市場。四是人才優(yōu)勢。30多年的生產(chǎn)實踐,全縣擁有了大批掌握生產(chǎn)工藝、流程、關(guān)鍵技術(shù)的技術(shù)人員和工人。五是品牌優(yōu)勢?;⑴粕虡嗽@中國公認名牌產(chǎn)品,中國名牌商品稱號,目前在國內(nèi)仍有一定影響。
三、市場前景
隨著人們經(jīng)濟收入的不斷提高,從需求角度看,保險柜的消費者會越來越多,市場前景廣闊。目前我國保險柜擁有量為3600萬臺左右,且每年以400萬臺的速度不斷遞增,這個數(shù)字已遠遠超過了汽車的發(fā)展數(shù)量。從供給的角度看,國內(nèi)中低檔次的金屬櫥柜產(chǎn)品供大于求,而滿足較高層次需求的產(chǎn)品每年仍需進口。我縣金屬櫥柜行業(yè)存在著結(jié)構(gòu)性過剩。
四、櫥柜行業(yè)存在的問題
2、生產(chǎn)制作水平低,產(chǎn)品質(zhì)量差。目前,為降低成本,大多數(shù)企業(yè)對鋼板不進行磷化處理,減少生產(chǎn)工序,造成產(chǎn)品外形不美觀、易生銹。由于缺乏專業(yè)技術(shù)人才,產(chǎn)品多年一貫制,更新?lián)Q代比較慢。保險柜產(chǎn)品換代周期,80年代以前為,90年代后期為3年,產(chǎn)品的換代周期縮短,效率加快,由于目前的設(shè)計和制作工藝水平低,缺乏專業(yè)技術(shù)人才,產(chǎn)品開發(fā)速度跟不上,適應(yīng)市場需求的新型產(chǎn)品太少。雖然我縣部分企業(yè)的展廳里有刷卡柜、指紋柜、遙控柜等,但指紋柜、遙控柜的科技含量較高的配件都是從外地買來的,產(chǎn)品成本過高,市場上不易銷售。
3、無序競爭嚴重,利潤空間狹小。大多數(shù)櫥柜企業(yè),面對激烈的市場競爭,不是從加大科技投入、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加快產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐、提高市場占有率入手,而是靠降低產(chǎn)品質(zhì)量、以次充好、競相降價來提高產(chǎn)品競爭力,由于缺乏有效監(jiān)督,同行業(yè)誰也管不了誰,使本來很少的利潤變得更少,甚至賠錢,為了生存部分廠家不得不靠
4、經(jīng)營者素質(zhì)偏低,工人流動性大。全縣櫥柜行業(yè)的經(jīng)營者,大多數(shù)是農(nóng)民,文化素質(zhì)偏低,且沒有經(jīng)過培訓(xùn),思想觀念落后,不能準確預(yù)測市場及行情,往往造成決策失誤。在企業(yè)的管理上實行的是家族式的管理,管理方式落后,管理漏洞大。橋頭一企業(yè),去年招聘會計,為了省錢招聘了一名老會計,由于老會計對新《會計法》不了解,錯過了核票日期,被稅務(wù)局罰了幾萬元。
另由于櫥柜企業(yè)的工人多為附近村的農(nóng)民,農(nóng)閑時做工人,農(nóng)忙時忙農(nóng)活,加上業(yè)主沒有和工人簽訂合同,誰給的工資高、誰的活清閑就到誰的廠里去做工,造成工人尤其是技術(shù)熟練工人的流動性大,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,也直接影響了產(chǎn)品的質(zhì)量。
5、經(jīng)營環(huán)境不寬松。為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,保護企業(yè),鼓勵企業(yè)做大做強,縣政府成立了優(yōu)化環(huán)境指揮部,對部分企業(yè)實行掛牌保護。這一措施,對優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境、制止亂收費起到了很好的作用,收到了較好效果,但職能部門到企業(yè)亂收費的情況還不同程度存在著。一個企業(yè)一天有時接待2至3伙同一部門收費的,既加重了企業(yè)的負擔(dān),又要耗費經(jīng)營者很大的精力。部分定額稅企業(yè)反映,稅額完不成稅務(wù)部門找你,完成了稅務(wù)稽查局又查,公安局也要查。
6、企業(yè)營銷方式落后。多數(shù)企業(yè)的銷售觀念、銷售手段、銷售策略還停留在比較原始的狀態(tài),還主要靠業(yè)務(wù)員上門推銷,造成產(chǎn)品市場裝在業(yè)務(wù)員的口袋里。企業(yè)的業(yè)務(wù)員很少利用廣告、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代營銷手段,銷售信息滯后,使市場既不能迅速擴大,也很不穩(wěn)定。
7、對保險柜行業(yè)3c認證的重要性認識程度不夠。3c認證是中國強制性產(chǎn)品認證制度,由于近年來南方部分企業(yè)迅速發(fā)展壯大,認證的技術(shù)標準是根據(jù)南方的防盜柜標準制定的,我縣生產(chǎn)的保險柜大多數(shù)是防火柜,這次也列入了認證的范圍。3c認證制度規(guī)定從今年10月1日起,沒有通過認證的產(chǎn)品,不能在市場上銷售,這對我縣的生產(chǎn)企業(yè)很不利。大部分企業(yè)對通過認證的重要性認識程度不夠,經(jīng)營者認為搞不搞3c認證無所謂。部分企業(yè)如藍盾柜業(yè)、長城柜業(yè)正積極與國家認證委聯(lián)系,但認證費用高,跑辦手續(xù)復(fù)雜,加重了企業(yè)負擔(dān)。
五、整合提升櫥柜行業(yè)的幾點建議
1、抓整合,在形成規(guī)模優(yōu)勢上下功夫。要做大做強金屬櫥柜這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),必須下大力進行規(guī)范整合。要加大宣傳力度,使企業(yè)經(jīng)營者破除寧為雞頭,不為牛尾的思想,樹立不求所有,但求所強的觀念,不斷增加投入,做大做強企業(yè);要引導(dǎo)企業(yè)通過股份制、買斷等形式搞好企業(yè)聯(lián)合,盤活存量資產(chǎn),擴大生產(chǎn)能力,提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力和融資能力;今后對生產(chǎn)工藝落后、生產(chǎn)線自動化程度低的新建企業(yè),要利用土地、資金等調(diào)控手段,鼓勵新建企業(yè)進行聯(lián)合,以保證企業(yè)生產(chǎn)工藝先進、生產(chǎn)線自動化程度高,從而以高質(zhì)量、低價位的產(chǎn)品占領(lǐng)市場;加快虎牌工業(yè)園、橋頭金屬櫥柜產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),以此為載體,加速企業(yè)聚集,培育龍頭企業(yè),實行專業(yè)化分工協(xié)作。通過以上努力,迅速壯大規(guī)模,形成規(guī)模優(yōu)勢,重新叫響金屬櫥柜之鄉(xiāng)的這一品牌。
2、抓品牌,在提高產(chǎn)品科技含量上下功夫。要落實對金屬櫥柜這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和對虎牌集團、藍盾柜業(yè)等一批知名品牌的扶持力度,從融資、土地、科研等方面予以傾斜,使其不斷做強;要加大與高等院校、科研部門的聯(lián)系,引進新技術(shù),提升產(chǎn)品技術(shù)含量,培育一批在全國叫得響的名牌,打造品牌。
3、抓協(xié)會,在為企業(yè)服務(wù)上下功夫。對金屬櫥柜行業(yè)協(xié)會要盡快健全完善,強化職能作用。行業(yè)協(xié)會要建立聯(lián)席會議制度,定期召集全縣櫥柜行業(yè)生產(chǎn)大戶,通報原材料采購及產(chǎn)品銷售信息,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營搞好服務(wù);行業(yè)協(xié)會要會同技術(shù)監(jiān)督局、工商局、公安局等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,及時聽取企業(yè)意見,加強與國家認證委的溝通,抓緊制定防火柜認證標準,協(xié)助企業(yè)統(tǒng)一辦理3c認證。
4、抓質(zhì)量,在規(guī)范競爭上下功夫。要以金屬櫥柜行業(yè)協(xié)會為載體,加強行業(yè)自律,協(xié)調(diào)產(chǎn)品統(tǒng)一定價,遏制不良競爭。技術(shù)監(jiān)督局、工商局要加大對劣質(zhì)櫥柜的查處力度,對工藝落后、以次充好、以劣充優(yōu),達不到櫥柜生產(chǎn)條件的企業(yè)要加強管理規(guī)范。要通過多種形式,使我縣櫥柜企業(yè)走出靠降低質(zhì)量、降低價格來提高利潤的圈子,真正形成以質(zhì)量贏市場、求發(fā)展的良性發(fā)展局面。
12月初,商會推薦4個會員企業(yè)參加了****農(nóng)產(chǎn)品交易會,展示了我縣特色農(nóng)產(chǎn)品,達成合作意向10多份。
二、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況
從走訪情況看,2012年我縣農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)整體運行平穩(wěn),大都呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺勢頭,較大規(guī)模企業(yè)都有新項目新產(chǎn)品上馬。
1、面粉加工國家級龍頭企業(yè)天香面業(yè)一枝獨秀,其他企業(yè)規(guī)模較小(有許多小型加工廠沒有參加商會),基本是保證周邊群眾日常需求;天香在深加工上推出了新品。
2、調(diào)味料企業(yè)形勢大好,基本上滿負荷生產(chǎn),稅收均有兩位數(shù)增幅;品正計劃向集聚區(qū)搬遷,用地已落實;立達的新產(chǎn)品冷凍營養(yǎng)面市場拓展較慢。
3、懷藥企業(yè)中偉康、建國、永坤、北方等4家較大規(guī)模企業(yè)都積極上新項目,開發(fā)新產(chǎn)品,較好地發(fā)揮了龍頭帶動效應(yīng)。
4、方便食品企業(yè)中天虹食品開發(fā)了方便燴面、糊涂面等新產(chǎn)品,并開始主攻本縣市場;典洋作為私房小廚的一個生產(chǎn)車間,產(chǎn)品大都外銷,有計劃在周邊旅游景點開展直銷網(wǎng)絡(luò),也有擴大規(guī)模的意愿;哥潤、嘉輝等新辦企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展;粉業(yè)、鍋巴等企業(yè)能維持運轉(zhuǎn);
5、生物科技企業(yè)中纖源和曙光在蛋白粉的基礎(chǔ)上,開發(fā)了絲狀產(chǎn)品,市場較廣,勢頭不錯;
6、肉制品企業(yè)中億騰自投產(chǎn)以來,產(chǎn)銷兩旺,計劃實施大規(guī)模標準化基地建設(shè);
7、保和堂制藥比較穩(wěn)定,今年新上的中藥飲片已通過認證,并擴建了車間,購置了先進設(shè)備,計劃批量生產(chǎn);
8、一般飲品企業(yè)市場空間較小,有喜有悲;懷藥企業(yè)的飲品銷售也不太好。
三、存在的主要問題
1、我縣多數(shù)食品企業(yè)屬于小微企業(yè),而且牌子不響,在激烈的市場競爭中比較弱勢;
2、四個懷藥企業(yè)和保和堂都正在和計劃上中藥飲片項目,雖有利于產(chǎn)品升級,但難免加大內(nèi)耗;
3、懷藥企業(yè)開發(fā)了上百個(有的說200多個)系列產(chǎn)品,貌似百花齊放,實則混亂不堪,沒有拳頭品牌,銷售渠道不暢;
4、懷藥和制藥企業(yè)為了確保藥材品質(zhì),都自行承租或流轉(zhuǎn)土地進行種植,極大地增加了經(jīng)營成本;
5、新上食品企業(yè)如果不能實現(xiàn)與知名企業(yè)對接合作,不可能快速發(fā)展壯大;
6、用工成本不斷上升,多數(shù)食品企業(yè)呈現(xiàn)常年招工現(xiàn)象。
四、企業(yè)的意見建議
1、希望政府抓住兩不三新的機遇,積極向上級爭取農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)扶持資金;
2、建議政府對新上項目予以引導(dǎo),杜絕一哄而上,要重點幫助懷藥企業(yè)找準合作抱團的切入點,比如在中藥飲片上,幾個較大企業(yè),你做山藥,我做地黃,他做,既讓客戶在**可以采購所有道地藥材,也減少企業(yè)之間的惡性競爭;并引導(dǎo)企業(yè)在藥字上下功夫,全力推出精深加工產(chǎn)品(保健品);
一、行業(yè)發(fā)展基本情況。溫州市制筆產(chǎn)業(yè)初創(chuàng)于八十年代末,從家庭作坊生產(chǎn)形式逐步轉(zhuǎn)入工業(yè)區(qū)生產(chǎn)建設(shè),現(xiàn)成為龍灣區(qū)重點支柱產(chǎn)業(yè)之一。全市制筆也實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值31億元,出貨值16.5億元。制筆產(chǎn)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟特色明顯,溫州市制筆業(yè)包括文具配套產(chǎn)業(yè)的企業(yè)總共只有200余家,而在龍灣區(qū)蒲州街道的嶼田村、上莊村以及該轄區(qū)內(nèi)的市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的制筆企業(yè)就有150多家。規(guī)模以上的企業(yè)發(fā)展迅速,如“愛好”筆業(yè)實現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)值3.5億元,出貨值3300萬美元,固定資產(chǎn)擁有2億余元。制筆產(chǎn)品有圓珠筆、水彩筆、活動鉛筆、自來水筆、水性筆、中性筆、記號筆、熒光筆、蠟筆、木桿鉛筆、毛筆等十一大類,200多個品種,年產(chǎn)量已達到120億支,形成全國四支筆,溫州有一支筆的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品在國內(nèi)外市場中占有重要地位。同時,為制筆配套的產(chǎn)品橡皮擦、三角板、直尺、圓規(guī)等文具及鎳白銅筆頭、不銹鋼筆頭、纖維筆頭,鉛芯等筆零部件也有相當(dāng)發(fā)展規(guī)模,行業(yè)聚集了產(chǎn)品多樣化、門類較齊備、銷售頗佳的發(fā)展新格局。
二、行業(yè)品牌建設(shè)情況。近年來,溫州市制筆行業(yè)爭創(chuàng)名牌、培養(yǎng)名牌、品牌意識有了很大加強。目前,全行業(yè)已有國家免檢產(chǎn)品一個、浙江省著名商標4個,浙江省名牌產(chǎn)品2個,溫州市知名商標3個,溫州市名牌產(chǎn)品6個,中國制筆王企業(yè)11家,中國制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品累計31個。同時,今年“愛好”企業(yè)已進入中國名牌產(chǎn)品目錄門檻,有關(guān)審報工作正在積極進行;還有“文泰”、“天驕”等兩家企業(yè)也進入了審報浙江省名牌產(chǎn)品的程序。如能審報成功,制筆業(yè)品牌建設(shè)將有質(zhì)的飛躍。
三、行業(yè)科技發(fā)展情況。近三年來,一是加大科技經(jīng)費投入的力度。全行業(yè)技改和裝備更新的投入每年保持上億元的水平,70%左右的企業(yè)更新和引進了國際先進設(shè)備和生產(chǎn)流水線,如引進瑞士夏米爾電脈沖、慢走絲線切割、三維測繪儀、數(shù)控機床、加工中心等設(shè)備,使制筆的制模裝備具全國領(lǐng)先地位。二是深入開(來源:文秘站 )展科研掛鉤合作,5月與溫州大學(xué)聯(lián)合組建溫州大學(xué)制筆行業(yè)重點實驗室和溫州市制筆行業(yè)技術(shù)研究中心,對筆頭、墨水、筆珠、自動化裝備等核心技術(shù)進入研發(fā)攻關(guān),取得了初步階段的成果。三是積極開展技能培訓(xùn)工作。由協(xié)會牽頭完成培訓(xùn)技工、技師200多人的任務(wù),并在前年與溫州大學(xué)聯(lián)合組建溫州市制筆行業(yè)培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,今年5月又經(jīng)中國制筆協(xié)會批準同意建立“中國制筆行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)(南方)基地”,這將為改善制筆行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),提高科技創(chuàng)新能力,推進技術(shù)進步而發(fā)揮重要作用。四是積極申報科技項目。,制筆行業(yè)向市科技局申報了中性筆自動裝配機項目、鎳白銅材料國產(chǎn)化項目、直線步進式多工位針管筆頭自動加工組合機床項目、中性墨水項目和全自動活動鉛筆項目等,科研攻關(guān)工作得到了進一步的加強。五是大力引進人才。認真實施“聚才興企”的戰(zhàn)略,不惜重金聘用技術(shù)人才,有聘請年薪50萬元的外國科技人才,也有通過企業(yè)培養(yǎng)成才的。目前,全行業(yè)有職稱的工程師83人,助理工程師85人,技術(shù)人員77人,在生產(chǎn)一線發(fā)揮著重要的作用。
四、行業(yè)標準建設(shè)與質(zhì)量管理情況。目前,溫州市制筆行業(yè)標準主要是參照全國制筆行業(yè)修訂的標準,已建立的行業(yè)標準有圓珠筆、自來水筆、鉛筆、圓珠筆油墨、白板筆、記號筆、熒光筆等12個行業(yè)標準。質(zhì)量管理主要是通過企業(yè)內(nèi)部嚴格管理和有關(guān)職能部門的監(jiān)督管理。產(chǎn)品檢測有通過國家、省筆類產(chǎn)品檢測中心及國內(nèi)重點科研機構(gòu)進行檢測,也有通過國外有關(guān)檢測機構(gòu)進行合檢。溫州制筆行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量反映情況總體良好,企業(yè)內(nèi)部很抓質(zhì)量與安全意識濃厚,近幾年來未出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問題和重點質(zhì)量安全事件。制筆產(chǎn)業(yè)屬無污染產(chǎn)業(yè),未來可持續(xù)發(fā)展尚有較大潛力。
五、行業(yè)信息化服務(wù)情況。為推進行業(yè)信息化建設(shè),,建立起中國筆都網(wǎng)站,,又與溫州互邦科技網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)合組建了溫州是制筆行業(yè)信息中心,并將愛好、天驕、文泰等企業(yè)列入溫州信息網(wǎng)絡(luò)工程試點單位。中國筆都網(wǎng)開通以來,訪問量突破500萬人次,為制筆行業(yè)供求信息5萬多條,搭建了電子商務(wù)平臺,拓展了產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。,中國輕工聯(lián)合會授予溫州制筆協(xié)會“全國推進輕工企業(yè)信息化工作先進單位。”為此同時,作為本行業(yè)的協(xié)會,積極辦好《溫州制筆》???,從協(xié)會成立至今10多年來,共出刊113期,及時傳遞本行業(yè)各類信息,不僅充分展示了溫州制筆業(yè)的風(fēng)采,而且也有力促進了溫州制筆業(yè)的健康、有序的發(fā)展。