時(shí)間:2023-03-01 16:34:22
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇圖書(shū)館外借工作計(jì)劃,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
(一)圖書(shū)外借具有服務(wù)性
外借服務(wù)作為圖書(shū)館中的一個(gè)窗口,同時(shí)也是圖書(shū)館中相關(guān)工作人員較為集中的地方,因而外借部門(mén)在工作時(shí)的服務(wù)態(tài)度以及展現(xiàn)的業(yè)務(wù)水平對(duì)圖書(shū)館中優(yōu)良館風(fēng)館風(fēng)的形成有著非常重要的意義。
(二)圖書(shū)外借具有交流性
在圖書(shū)館工作中廣泛地開(kāi)展外借服務(wù)的基本目的就是要將圖書(shū)館中的資料以及信息提供給更多的讀者,也唯有這樣在最大程度上發(fā)揮出圖書(shū)館進(jìn)行社會(huì)服務(wù)的有關(guān)功能。因此這就要求,外借服務(wù)的工作人員不但要承擔(dān)起對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行管理的任務(wù),而且還要和讀者進(jìn)行面對(duì)面的接觸。
二、圖書(shū)外借服務(wù)工作面臨的現(xiàn)狀分析
針對(duì)目前的發(fā)展情況而言,有一些圖書(shū)館在開(kāi)展外借服務(wù)過(guò)程中并不是一帆風(fēng)順的,而且一直是處于被動(dòng)進(jìn)行服務(wù)狀態(tài),從而也就很難滿(mǎn)足讀者對(duì)于信息的大量需求。
外借服務(wù)工作具體面臨以下以下的發(fā)展困境:首先,進(jìn)行服務(wù)方式較為落后。因?yàn)槭艿蕉喾矫嬉蛩氐挠绊?,一些具有公共性圖書(shū)館中的設(shè)備還不是特別完善,針對(duì)計(jì)算機(jī)信息的普及力度還有待加強(qiáng)。例如一些讀者在對(duì)自己想要的圖書(shū)進(jìn)行尋找時(shí)還要采取自行解決任務(wù)卡的方式。另外,還有一些圖書(shū)館還采取閉館的方式進(jìn)行管理,有的圖書(shū)館還僅僅停留在對(duì)圖書(shū)進(jìn)行手工借閱的階段,從而給讀者閱讀帶來(lái)了很大的影響,同時(shí)也在無(wú)形中增加了圖書(shū)工作人員的任務(wù)量。第二,圖書(shū)外借人員的工作積極性不高。由于圖書(shū)館的外借工作環(huán)境較為安逸,同時(shí)外借服務(wù)工作人員進(jìn)行工作的時(shí)間也主要集中在借書(shū)、還書(shū)的時(shí)間段內(nèi),因而導(dǎo)致外借圖書(shū)人員對(duì)工作缺少一定的積極性。
三、如何做好圖書(shū)外借服務(wù)的管理工作
(一)樹(shù)立正確的服務(wù)理念
1.對(duì)傳統(tǒng)的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新。在信息技術(shù)發(fā)展的不斷催促之下,圖書(shū)館中的服務(wù)也在從封閉性向開(kāi)放性過(guò)渡,因此圖書(shū)外借服務(wù)要針對(duì)讀者的不同需求進(jìn)行變化,對(duì)過(guò)去局限在借和還簡(jiǎn)單的狀態(tài)進(jìn)行改變。并且要積極適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì),牢固樹(shù)立起一種先進(jìn)的服務(wù)性理念,從而打破傳統(tǒng)形式下的圖書(shū)館格局,將圖書(shū)館中的資源變成廣泛的知識(shí)傳播出去,使廣大讀者得到更好的服務(wù),我館制定“館外服務(wù)點(diǎn)計(jì)劃”以及“送書(shū)上門(mén)”等工作計(jì)劃,充分體現(xiàn)公共文化服務(wù)“以人為本”、“普遍均等,惠及全民”的原則。
2.對(duì)讀者閱讀需求進(jìn)行分析。讀者的閱讀需求在一定程度上受到個(gè)人主觀意識(shí)因素的影響,具體可以包括個(gè)人的人生觀、世界觀以及價(jià)值觀等,同時(shí)讀者具有的知識(shí)水平也會(huì)在一定程度上影響讀者的需求,因此這就導(dǎo)致了讀者對(duì)閱讀出現(xiàn)的差異性需求。因而外借服務(wù)中的相關(guān)工作人員就要對(duì)這些讀者的具體需求進(jìn)行了解,從而對(duì)其閱讀的方向進(jìn)行明確。比如說(shuō),我館實(shí)行的“送書(shū)上門(mén)”計(jì)劃中,將有針對(duì)性的挑選各服務(wù)點(diǎn)最需要的書(shū)籍,如各社區(qū)服務(wù)點(diǎn),以文學(xué)類(lèi)、生活類(lèi)、養(yǎng)生類(lèi)等圖書(shū)為主;設(shè)于學(xué)校的各點(diǎn),則以經(jīng)典名著配以教輔類(lèi)讀物為主;各軍營(yíng)服務(wù)點(diǎn),則片中官兵們喜聞樂(lè)見(jiàn)的軍事類(lèi)、時(shí)政類(lèi)書(shū)籍;各企業(yè)服務(wù)點(diǎn),則多一些職業(yè)訓(xùn)練、經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍。力求使各服務(wù)點(diǎn)的數(shù)百冊(cè)書(shū)籍能夠貼近讀者需求,發(fā)揮最大的效益。
(二)提高圖書(shū)外借人員的工作態(tài)度