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      軟件營(yíng)銷推廣方案模板(10篇)

      時(shí)間:2023-03-01 16:36:33

      導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇軟件營(yíng)銷推廣方案,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

      軟件營(yíng)銷推廣方案

      篇1

      有數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)有1000萬家左右,其中在行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模、知名度和影響力的企業(yè)約300萬家左右,而建材、家電、市場(chǎng)正向品牌集中化的層次發(fā)展,各大有遠(yuǎn)見、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈、融資渠道通暢的企業(yè)正發(fā)起不斷地升級(jí)和改進(jìn),意味著將有多個(gè)場(chǎng)面臨重塑,競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生新的變化,這意味著將有多輪洗牌發(fā)生。

      對(duì)此,中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷上都獲得提升,以躋身入新的競(jìng)爭(zhēng)行列,成為待解的關(guān)鍵問題。大中型企業(yè)如何在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,超越一線品牌及跨國(guó)品牌,鑄就進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),則是另一個(gè)迫切需要答案的問題。

      有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年以來,我國(guó)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用比金融危機(jī)前擴(kuò)大了5.3倍,大批中小企業(yè)通過電子商務(wù)增加的銷售渠道,走出困境,而PT37,得到越來越多的企業(yè)的認(rèn)可和青睞,全球領(lǐng)先的最具體驗(yàn)的智能化的電子商務(wù)的平臺(tái)PT37或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)首選的營(yíng)銷手段。

      據(jù)了解,PT37網(wǎng)創(chuàng)新的“4S+1”整合模式、虛實(shí)結(jié)合技術(shù)恰好可以為企業(yè)節(jié)省更多的資源,PT37的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷B2B2C2C2B現(xiàn)代電子商務(wù)交易新模式,使得企業(yè)隨時(shí)隨地、隨心隨意地進(jìn)行企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)電子商務(wù)信息化、虛實(shí)同步交易,受到了眾多企業(yè)的青睞。

      對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說,PT37信息化電子商務(wù)平臺(tái)可以大幅降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,同時(shí)可以為加工貿(mào)易企業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)有效解決銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道問題。中小企業(yè)充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。PT37為中小企業(yè)提供了企業(yè)的電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站,通過電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)可以降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過PT37與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用;并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本,并贏得了更多的利潤(rùn),同時(shí),PT37為中小企業(yè)所提供的各類群發(fā)軟件,可以幫助企業(yè)在取得良好推廣作用的同時(shí)又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業(yè)提供了一種零庫(kù)存的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流轉(zhuǎn),非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。

      中心企業(yè)要想在目前殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須不斷的提高企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升包括兩方面,即對(duì)外跟對(duì)內(nèi),PT37在解決企業(yè)營(yíng)銷渠道的同時(shí),也為中小企業(yè)內(nèi)部信息化提供了有效的解決方案,PT37提供的每一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統(tǒng),通過PT37-IMIS系統(tǒng),企業(yè)可以從對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷,到對(duì)內(nèi)的辦公管理,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,績(jī)效管理方方面進(jìn)行信息化管理,進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從外到內(nèi)的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

      消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣正從渠道影響發(fā)展到品牌影響的層面,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和影響力對(duì)市場(chǎng)銷售起到了關(guān)鍵的作用和影響,針對(duì)品牌知名度還不夠響的企業(yè),贏道顧問機(jī)構(gòu)“品牌營(yíng)銷包”將提供完善的解決方案,包括針對(duì)企業(yè)展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養(yǎng)等系統(tǒng)的解決方案,幫助成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌知名度和美譽(yù)度的雙重飛躍,從而通過品牌帶動(dòng)渠道發(fā)展和銷售。

      在建材、家電、教育培訓(xùn)、軟件等行業(yè)的產(chǎn)品銷售中,以經(jīng)銷商為主體構(gòu)成的銷售渠道發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用,占據(jù)著企業(yè)銷售的絕大部分份額,針對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)相對(duì)薄弱、經(jīng)銷商實(shí)力較差的企業(yè),贏道顧問“渠道成長(zhǎng)包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經(jīng)銷商成長(zhǎng)和培訓(xùn)、區(qū)域樣板市場(chǎng)輔助等系列服務(wù),幫助企業(yè)招募具備品牌意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)的經(jīng)銷商,協(xié)同建立起強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),直到全面完成企業(yè)營(yíng)銷渠道的鞏固,成就企業(yè)利潤(rùn)輸送的“管道”。

      篇2

      中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2013年1月的調(diào)查報(bào)告顯示,截至2012年12月底,受訪中小企業(yè)中,利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的比例為23.0%?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的首選渠道,其中搜索引擎營(yíng)銷推廣以53.2%排名第一。百度公司和前程無憂聯(lián)合2012的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷職業(yè)發(fā)展白皮書》報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的需求旺盛,未來3年崗位需求增幅將達(dá)30%,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才已經(jīng)刻不容緩。本文針對(duì)高職互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系的設(shè)計(jì)思路和構(gòu)成進(jìn)行闡述,結(jié)合軟件工程人才培養(yǎng)思想,探討互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)模式。

      一、課程體系設(shè)計(jì)

      隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷越來越受到關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的缺口仍然很大?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要從市場(chǎng)需求出發(fā),注重實(shí)踐性和實(shí)用性的課程。通過進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),以及和百度公司的合作,我校開設(shè)了培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的新專業(yè)。該專業(yè)學(xué)生有兩條學(xué)習(xí)主線,分別是軟件開發(fā)方向和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方向,主要學(xué)習(xí)PHP(Hypertext Preprocessor, 超級(jí)文本預(yù)處理語(yǔ)言)技術(shù)和SEM(Search Engine Marketing, 搜索引擎營(yíng)銷)技術(shù),從而掌握網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)等。

      在設(shè)置課程時(shí),以能力培養(yǎng)為目標(biāo),分析職業(yè)特點(diǎn),在加強(qiáng)實(shí)踐特色的基礎(chǔ)上,制定了該專業(yè)的課程體系。該體系包括理論課程和集中實(shí)踐,理論課程又分為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技術(shù)課。其中“C程序設(shè)計(jì)-網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ)-數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)及應(yīng)用-PHP程序設(shè)計(jì)”構(gòu)成了軟件開發(fā)核心課程主線,“SEM基礎(chǔ)-SEM基礎(chǔ)方案訓(xùn)練-SEM營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)”是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷核心課程主線。

      二、課程體系構(gòu)成

      (一) 公共基礎(chǔ)課

      公共基礎(chǔ)課是根據(jù)目前我國(guó)大學(xué)教育的指導(dǎo)方針制定的,主要包括人文素質(zhì)類課程、外語(yǔ)類課程、政治類課程及體育類課程等,目的是為了提高學(xué)生基本素質(zhì),完成學(xué)校規(guī)定的基本素質(zhì)教育,提高學(xué)生的思想道德水平和認(rèn)知能力。

      (二) 專業(yè)基礎(chǔ)課

      專業(yè)基礎(chǔ)課是使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),掌握數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉電子商務(wù)的特點(diǎn),了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉網(wǎng)頁(yè)開發(fā)的整個(gè)過程。核心課程如下:

      1.數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)及應(yīng)用:使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的基本概念和基本原理,掌握SQL語(yǔ)言和主流數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。

      2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用:掌握網(wǎng)絡(luò)通訊原理,理解OSI參考模型中各層的任務(wù)及TCP/IP協(xié)議族典型協(xié)議的基本結(jié)構(gòu)、通訊方式。

      3.C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì):目的是培養(yǎng)學(xué)生的程序設(shè)計(jì)理念、掌握程序設(shè)計(jì)的基本方法,為后續(xù)專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

      4.網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ):目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)、客戶端動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)方法,為后續(xù)學(xué)習(xí)PHP打下基礎(chǔ)。

      5.電子商務(wù):目的是使學(xué)生掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      (三) 專業(yè)技術(shù)課

      專業(yè)技術(shù)課的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案的分析設(shè)計(jì)和管理,掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)以及Web應(yīng)用程序開發(fā)技術(shù)等。核心課程如下:

      1.PHP程序設(shè)計(jì):目標(biāo)是使學(xué)生掌握使用PHP進(jìn)行Web開發(fā)技術(shù)和方法,培養(yǎng)學(xué)生的Web應(yīng)用開發(fā)能力。

      2.SEM基礎(chǔ):使學(xué)生理解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本概念和原理,了解網(wǎng)絡(luò)推廣常見的方法及特點(diǎn)。

      3.SEM基礎(chǔ)方案訓(xùn)練:要求學(xué)生掌握SEM基本原理和了解百度網(wǎng)盟推廣,通過基礎(chǔ)方案的訓(xùn)練,掌握推廣方案的基本制作方法和流程。

      4.SEM營(yíng)銷方案設(shè)計(jì):培養(yǎng)學(xué)生整合營(yíng)銷的思想,正確分析企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),掌握SEM方案制作思路,管理和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。

      5.SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù):該課程從技術(shù)層面優(yōu)化網(wǎng)站,使其更容易被搜索引擎命中。

      6.網(wǎng)站分析工具:學(xué)習(xí)如何利用網(wǎng)站分析工具,對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中尋找有價(jià)值的結(jié)論,指導(dǎo)公司管理層的決策,最終創(chuàng)造更大的網(wǎng)站價(jià)值。

      (四) 集中實(shí)踐

      互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,結(jié)合兩條主線的課程體系,依據(jù)學(xué)院軟件工程人才培養(yǎng)模式的目標(biāo),通過不斷深化、循序漸進(jìn)的實(shí)踐和實(shí)訓(xùn),尤其是一些綜合性的實(shí)踐環(huán)節(jié),將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。

      在我們的課程體系中,第1~4學(xué)期分別設(shè)置了一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)實(shí)踐課題和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。

      一級(jí)實(shí)踐課題安排在第1學(xué)期的最后1周。一級(jí)課題是使用C語(yǔ)言,完成一個(gè)基于控制臺(tái)的小應(yīng)用程序,系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的編程思路及C語(yǔ)言基本語(yǔ)法和編程方法。

      二級(jí)實(shí)踐課題安排在第2學(xué)期的最后3周。二級(jí)實(shí)踐課題是通過設(shè)計(jì)和制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè),練習(xí)HTML網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽基礎(chǔ)和JavaScript動(dòng)態(tài)腳本技術(shù)。

      三級(jí)實(shí)踐課題安排在第3學(xué)期的最后3周。三級(jí)實(shí)踐課題有兩種方式。一種是通過百度沙箱系統(tǒng)模擬互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境,練習(xí)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。另一種是WEB應(yīng)用程序開發(fā),通過使用PHP技術(shù)完成網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)的練習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的流程和方法。

      畢業(yè)實(shí)訓(xùn)安排在第4學(xué)期。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是讓學(xué)生在校外或校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行完全實(shí)境的項(xiàng)目練習(xí),體驗(yàn)實(shí)際的項(xiàng)目工作環(huán)境和工作過程,進(jìn)一步為走向工作崗位積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

      各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,由易到難,由單一到綜合,形成一個(gè)完整的實(shí)踐體系。

      三、核心問題與相關(guān)措施

      互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷近幾年發(fā)展迅速,技術(shù)知識(shí)更新塊,營(yíng)銷推廣平臺(tái)也是多種多樣,因此互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)過程中會(huì)遇到一些核心問題。本文從教學(xué)方式、師資力量、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行分析,并提出對(duì)應(yīng)的相關(guān)措施。

      1.單靠傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式無法滿足專業(yè)需要。新技術(shù)層出不窮,對(duì)兩年??频膶W(xué)生來說,時(shí)間短任務(wù)重,只能有重點(diǎn)選擇主流技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行講解。新技術(shù)的一些介紹可以穿插在專業(yè)課程中講授,或者利用講座或者培訓(xùn)等對(duì)新技術(shù)進(jìn)行講解。積極利用和企業(yè)的合作,讓師生都能夠參與到企業(yè)的真實(shí)工作中去,了解最新行業(yè)動(dòng)態(tài)。

      2.缺少適合教學(xué)的成體系的教材。目前把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為專業(yè)開設(shè)的院校還相對(duì)較少,配套的系列教材更是鳳毛麟角,所以選教材時(shí)只能根據(jù)教學(xué)大綱來選擇相近的技術(shù)書,主要還是依靠老師自己編寫講義。這給授課帶來了很多不便,對(duì)學(xué)生聽課過程也要求更加嚴(yán)格。該問題的解決需要教育管理部門和眾多同行的共同努力。

      3.師資力量較薄弱。為了保證教學(xué)質(zhì)量,一定要加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。重視教師培訓(xùn),通過請(qǐng)企業(yè)相關(guān)專家來校對(duì)教師進(jìn)行新技術(shù)的普及,以及將教師送到公司加強(qiáng)培訓(xùn),及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)。另外,不定期聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)公司的營(yíng)銷技術(shù)專家舉辦講座,拓展學(xué)生的知識(shí)面。

      4.模擬實(shí)踐環(huán)境與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用之間存在差距。實(shí)際的教學(xué)過程中,使用模擬平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)與管理,相對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際應(yīng)用,還是存在一定差距。重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與校企合作,盡量為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境,并鼓勵(lì)學(xué)生多了解和使用不同的平臺(tái)和技術(shù)。

      四、結(jié)語(yǔ)

      為了培養(yǎng)創(chuàng)新型和應(yīng)用型的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才,我院建立了科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系,以兩條主線貫穿整個(gè)教學(xué)過程,并依靠實(shí)踐環(huán)節(jié)提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。我們希望在社會(huì)環(huán)境的支持下,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式能夠得到改進(jìn)和發(fā)展,培養(yǎng)出更多高質(zhì)量的滿足市場(chǎng)需求的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才。

      [基金項(xiàng)目]1、河南省教育廳科學(xué)技術(shù)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(軟科學(xué)),軟件學(xué)院發(fā)展中的若干問題研究,項(xiàng)目編號(hào):12A520051。2、中原工學(xué)院校級(jí)教改項(xiàng)目,文號(hào):中工教(2014)22號(hào),軟件工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革與實(shí)踐。

      [參考文獻(xiàn)]

      [1]車戰(zhàn)斌,韓玉民,劉安戰(zhàn).高職Java手機(jī)游戲開發(fā)專業(yè)課程體系建設(shè)研究[J].職業(yè)教育研究, 2012,(2):44-45.

      篇3

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件是指把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作一種新的手段和載體,為企業(yè)營(yíng)銷提供服務(wù)的所有軟件的集合。其基本功能包括三個(gè)方面,即幫助企業(yè)建設(shè)和管理電子商務(wù)網(wǎng)站的功能,幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的功能,幫助企業(yè)找到商機(jī)和抓住客戶的功能,具體的功能點(diǎn)有信息和管理、SEO、網(wǎng)站推廣、在線客戶、郵件群發(fā)等功能,但不僅僅限于這些功能。

      據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3.84億,位居全球第一。可以說,我國(guó)消費(fèi)的主流人群基本都已觸網(wǎng)。事實(shí)上,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,普通民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正變得越來越有效,且越來越成為最重要的營(yíng)銷方式。海比研究預(yù)計(jì),到2012年,基于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷將成為企業(yè)最重要也是最主流的營(yíng)銷方式。現(xiàn)在,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),都已嘗到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的甜頭,他們非常有興趣嘗試一切能給他們帶來銷售機(jī)會(huì)的、低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

      篇4

      高校圖書館在病毒I銷管理工作中,利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快捷和高效的特點(diǎn),同時(shí)結(jié)合病毒營(yíng)銷管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行相關(guān)研究和分析,從而有利于促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷戰(zhàn)略的進(jìn)行和發(fā)展。隨著新媒體技術(shù)的進(jìn)步和革新,為高校圖書館病毒營(yíng)銷帶來更為廣闊的發(fā)展空間和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),從而更有利于高校圖書館病毒營(yíng)銷方案的順利進(jìn)行。

      1.高校圖書館病毒營(yíng)銷

      1.1概念

      高校圖書館病毒營(yíng)銷也稱作高校病毒式營(yíng)銷或者高校病毒性營(yíng)銷,是高校圖書館常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,主要用來推銷高校圖書館的新產(chǎn)品或者新軟件。高校圖書館實(shí)行病毒營(yíng)銷方法,主要結(jié)合高校圖書館新作品和軟件在研發(fā)初期不被重視的客觀影響,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),更有利于推動(dòng)新作品和新軟件并能被大眾熟知,以達(dá)到宣傳的目的,進(jìn)而推動(dòng)新作品和新軟件的使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和推動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為病毒營(yíng)銷主要的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,高校圖書館病毒營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)信息來源廣的特點(diǎn),進(jìn)行新軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)合,進(jìn)而形成吸引大眾眼球的新形式,并呈病毒擴(kuò)散般速度實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大影響的效果,實(shí)現(xiàn)信息影響率以幾何疊加式擴(kuò)大信息傳播面積和影響范圍。高校圖書館病毒營(yíng)銷的核心是吸引大眾眼球進(jìn)而推動(dòng)其自主傳遞信息,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大信息傳播的效果。需要注意的是,高校圖書館病毒營(yíng)銷不是依靠傳播圖書館軟件捆綁病毒達(dá)到推廣和營(yíng)銷的目的,而是利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到提升軟件知名度或者提高銷售影響的效果。高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推動(dòng)下,主要以電子郵件、微博、微信、網(wǎng)站論壇或者聊天群等達(dá)到推銷的目的。

      1.2主要特征

      隨著高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下的運(yùn)用,其特征越來越鮮明突出,主要包括病毒式的營(yíng)銷內(nèi)容、病毒式的營(yíng)銷手段、病毒式的營(yíng)銷目的和病毒式的營(yíng)銷速度。病毒式的營(yíng)銷內(nèi)容,是指高校圖書館病毒營(yíng)銷主要借助大眾化的電影和視頻等形式展示營(yíng)銷內(nèi)容。病毒式的營(yíng)銷手段,是指高校圖書館病毒營(yíng)銷的營(yíng)銷方式獨(dú)特和中心內(nèi)容鮮明,針對(duì)用戶具有病毒般的吸引力。病毒式的營(yíng)銷目的,是指高校圖書館病毒營(yíng)銷針對(duì)性鮮明并具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,在用戶中反應(yīng)強(qiáng)烈。病毒式的營(yíng)銷速度,是指高校圖書館病毒營(yíng)銷借助互聯(lián)網(wǎng)聊天工具等眾多平臺(tái),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷手段和營(yíng)銷范圍,傳播速度較快。

      2.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷的意義

      “互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物,“互聯(lián)網(wǎng)+”是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充和完善,對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。高校圖書館病毒營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)方法和科學(xué)研究的推廣和運(yùn)用,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新平臺(tái),更有利于擴(kuò)大營(yíng)銷范圍,以促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷的價(jià)值?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷,有利于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書館信息資源的有效結(jié)合,進(jìn)而促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷戰(zhàn)略在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)吸引大眾和擴(kuò)大影響的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境影響下,有利于促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷結(jié)合時(shí)展要素和時(shí)代需要,更新觀點(diǎn)并拋棄傳統(tǒng)思想束縛,綜合制定發(fā)展戰(zhàn)略和傳播規(guī)劃,利用現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的傳播方式擴(kuò)大傳播范圍,從而擴(kuò)大其影響。高校圖書館病毒營(yíng)銷根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響,綜合掌握信息資源,及時(shí)補(bǔ)充和整理信息資源,以促進(jìn)信息資源應(yīng)對(duì)時(shí)展的需要,從而更利于大眾接受和熟知?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷,有利于高校圖書館將先進(jìn)的教學(xué)方法和科研成果推廣到大眾視野中,進(jìn)而被大眾接受,促進(jìn)高校圖書館的運(yùn)行和發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

      3.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷的運(yùn)行

      為推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下得以順利運(yùn)行,高校圖書館病毒營(yíng)銷應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下時(shí)代需要和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),綜合制定合理布局、確定創(chuàng)造主體、進(jìn)一步深加工、確定針對(duì)性人群和利用有利傳播工具等,以滿足高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展需要。

      3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷制定合理布局

      “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷制定合理布局,是指高校圖書館病毒營(yíng)銷應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的影響,科學(xué)制定病毒營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)總體思路和創(chuàng)作途徑,進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)制定營(yíng)銷策劃方案。為確保高校圖書館病毒營(yíng)銷方案有序運(yùn)行,首先,應(yīng)針對(duì)方案完善方案預(yù)期和收尾工作的部署,針對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷進(jìn)行全過程指導(dǎo),有序推動(dòng)高校圖書館營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的規(guī)范化運(yùn)行。其次,高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下制定總體布局,應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷目的和營(yíng)銷手段,制定完善的影響體系,主要包括營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的完善、應(yīng)急處置方案和營(yíng)銷管理制度等方面,以滿足高校圖書館病毒營(yíng)銷處理問題及時(shí)應(yīng)變的能力。

      3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷確定創(chuàng)造主體

      針對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)確定創(chuàng)造主體,進(jìn)而制定完善的病毒營(yíng)銷策略。例如:某大學(xué)圖書館病毒營(yíng)銷利用建立聊天群的方式,確定病毒營(yíng)銷主體,從而實(shí)現(xiàn)日訪問量超過3,000人次,月訪問量突破50,000人次,從而帶動(dòng)該校圖書館訪問量的日益提高。因此,確定創(chuàng)造主體有利于帶動(dòng)病毒營(yíng)銷的發(fā)展和推廣,進(jìn)而促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新運(yùn)用。同時(shí),針對(duì)創(chuàng)造主體,應(yīng)以結(jié)合用戶需求和現(xiàn)實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)而制定有較強(qiáng)吸引力的創(chuàng)造主體,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造主體的現(xiàn)實(shí)意義。高校圖書館病毒營(yíng)銷策略,應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提取有效信息和相關(guān)軟件系統(tǒng)的更新技術(shù),綜合運(yùn)用在高校圖書館病毒營(yíng)銷策略中,以完善高校圖書館病毒營(yíng)銷策略,從而促進(jìn)其發(fā)展。

      3.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷進(jìn)行深加工

      高校圖書館病毒營(yíng)銷為實(shí)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)進(jìn)行病毒營(yíng)銷的深加工處理。針對(duì)病毒營(yíng)銷擴(kuò)散快的特點(diǎn),高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的運(yùn)用,應(yīng)結(jié)合病毒營(yíng)銷擴(kuò)散特點(diǎn),針對(duì)病毒營(yíng)銷相關(guān)信息和技術(shù)進(jìn)行深加工處理,有利于豐富并完善病毒營(yíng)銷策略,從而更易于被用戶接受,促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。例如:針對(duì)病毒營(yíng)銷過于專業(yè)的營(yíng)銷方案進(jìn)行深加工處理,以促進(jìn)營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)樸實(shí)、大眾化的語(yǔ)言敘述,從而提高用戶對(duì)營(yíng)銷方案的理解水平,客觀上有利于推動(dòng)用戶對(duì)病毒營(yíng)銷的理解和接受,也有利于推動(dòng)病毒營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展。高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)結(jié)合學(xué)生需要,針對(duì)學(xué)生和圖書館的聯(lián)系,制定相應(yīng)的促進(jìn)措施。圖書館通過系列活動(dòng),有利于提高學(xué)生對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí),從而推動(dòng)病毒營(yíng)銷的應(yīng)用。在學(xué)生的影響下,更有利于對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)加工處理,感染周圍環(huán)境,提高高校圖書館病毒營(yíng)銷的應(yīng)用水平和營(yíng)銷范圍。

      3.4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷確定針對(duì)性人群

      高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)制定針對(duì)性使用范圍,進(jìn)而根據(jù)針對(duì)性范圍的廣大特點(diǎn),綜合制定營(yíng)銷措施和發(fā)展戰(zhàn)略,以促進(jìn)針對(duì)性人群對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷的認(rèn)識(shí),從而擴(kuò)大高校圖書館病毒營(yíng)銷的影響范圍。高校圖書館病毒營(yíng)銷和生物病毒傳播存在本質(zhì)上的區(qū)別:生物病毒傳播在各類人群中都有頑強(qiáng)的生命力,并且傳播速度極快,但是高校圖書館病毒營(yíng)銷擁有針對(duì)性使用范圍,并且在針對(duì)性范圍內(nèi)才能取得新進(jìn)展。因此,高校圖書館病毒營(yíng)銷能否成功,取決于針對(duì)性人群的使用水平。為推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新發(fā)展,針對(duì)性人群范圍應(yīng)區(qū)分明確,進(jìn)而制定發(fā)展措施,更有利于用戶對(duì)其了解,提高用戶的使用水平。例如:某高校圖書館為提高學(xué)術(shù)研究水平,利用歷史名人誕辰和學(xué)術(shù)研究相結(jié)合的方式,有效利用用戶對(duì)歷史名人的熟悉和愛好,進(jìn)行加深處理,進(jìn)而推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶中的影響,有效推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶中產(chǎn)生的意義。因此,確定針對(duì)性人群是高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展的首要前提。

      3.5利用有利傳播工具推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展

      高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)借助相關(guān)傳播工具,實(shí)行多渠道的推銷,以擴(kuò)大其影響范圍。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,微信和微博等網(wǎng)絡(luò)聊天工具得到廣泛使用,因此,高校圖書館病毒營(yíng)銷可以借助微信和微博等網(wǎng)絡(luò)渠道,實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上全方位的發(fā)展。例如:高校圖書館建立圖書館學(xué)習(xí)專用網(wǎng)絡(luò),以滿足用戶在圖書館對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需要,從而借助微信、微博和QQ等形式,實(shí)現(xiàn)圖書館和用戶的聯(lián)系,根據(jù)用戶反映及時(shí)更新圖書館相關(guān)建設(shè),促進(jìn)用戶對(duì)高校D書館病毒營(yíng)銷的應(yīng)用水平。

      4.高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展盲區(qū)

      由于高校圖書館對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的片面認(rèn)識(shí),造成病毒營(yíng)銷宣傳效果不佳、表現(xiàn)手段不鮮明、營(yíng)銷手段不當(dāng)和營(yíng)銷范圍不明確等現(xiàn)象,進(jìn)而影響高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。

      4.1過度宣傳,忽視本質(zhì)建設(shè)

      高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,會(huì)出現(xiàn)過度宣傳而忽視本質(zhì)建設(shè)的現(xiàn)象,主要是指高校圖書館病毒營(yíng)銷制定相關(guān)策略的目的在于吸引用戶,而對(duì)病毒營(yíng)銷實(shí)質(zhì)核心缺少關(guān)注,造成內(nèi)容與形式不符或者“表里不一”的現(xiàn)象。因此,高校圖書館在制定病毒營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)注意對(duì)營(yíng)銷核心內(nèi)容的填充和渲染,通過多種表現(xiàn)形式共同烘托主旨,避免造成病毒營(yíng)銷創(chuàng)造過程中產(chǎn)生眾多主體或者主旨不鮮明的現(xiàn)象。例如:某大學(xué)拍攝紀(jì)錄片《無位風(fēng)云》,由于圖書館片面追求收視率和受歡迎程度,缺少對(duì)電影中心思想的建設(shè)指導(dǎo),造成電影在創(chuàng)作過程中產(chǎn)生過于搞笑諷刺但主題不突出的現(xiàn)象,導(dǎo)致該紀(jì)錄片在播出過程中收視率不高。

      4.2過于庸俗,缺少藝術(shù)手段

      高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)結(jié)合時(shí)展因素和主體創(chuàng)作思路,注意現(xiàn)代化元素的適量引入和相關(guān)藝術(shù)手段的協(xié)調(diào)運(yùn)用,共同烘托其反映的核心思想或者主旨,進(jìn)而推動(dòng)用戶對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)水平,以促進(jìn)其發(fā)展。但是,由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化元素的沖擊,造成高校圖書館病毒營(yíng)銷在創(chuàng)作過程中,過于重視用戶心理而過多地引用現(xiàn)代化元素,忽視藝術(shù)手段的表現(xiàn)力和烘托效果,從而導(dǎo)致高校圖書館病毒營(yíng)銷出現(xiàn)中心內(nèi)容庸俗、使用水平受限和反應(yīng)效果欠佳的現(xiàn)象。例如:高校圖書館為促進(jìn)用戶對(duì)圖書館的了解,局限于在學(xué)生范圍內(nèi)擴(kuò)大病毒營(yíng)銷手段和管理措施,針對(duì)社會(huì)大眾對(duì)高校圖書館的利用缺少相關(guān)重視措施,造成社會(huì)大眾對(duì)高校圖書館利用不徹底的現(xiàn)象。同時(shí),高校圖書館片面發(fā)展報(bào)紙刊物或者板報(bào)介紹,也容易造成用戶對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷方案和中心思想的不了解,從而不利于高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。

      4.3手段低俗,影響營(yíng)銷效果

      病毒營(yíng)銷不同于生物病毒傳播,病毒營(yíng)銷主要借助影響范圍和影響的反應(yīng)產(chǎn)生擴(kuò)大作用。因此,針對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展,應(yīng)注意傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的運(yùn)用,避免因運(yùn)用低俗手段產(chǎn)生消極影響。例如:某高校圖書館病毒營(yíng)銷為擴(kuò)大病毒營(yíng)銷范圍和影響,利用捆綁軟件的形式,造成用戶出現(xiàn)軟件中毒或者程序出錯(cuò)等現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶反應(yīng)極為強(qiáng)烈,嚴(yán)重制約了高校圖書館病毒營(yíng)銷的最終效果和目的。因此,高校圖書館病毒營(yíng)銷應(yīng)利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段擴(kuò)大影響,嚴(yán)禁采用低俗手段制約病毒營(yíng)銷的發(fā)展。

      4.4目標(biāo)不明,使用范圍過大

      篇5

      一是客流量少:整體家電市場(chǎng)成L型的走勢(shì),線上家電銷售高速增長(zhǎng)與擠壓,越來越多的消費(fèi)者選擇線上購(gòu)買。線下門店缺少線上引流方式,線下引流越來越難。常規(guī)的宣傳效果越來越差,投入產(chǎn)出不成正比。無法實(shí)現(xiàn)隨時(shí)(全天24小時(shí))隨地(家里、單位、坐車......)下單購(gòu)買。人工尋找客戶、認(rèn)籌準(zhǔn)客戶越來越難、越來越累。新的線下引流渠道很難尋找,線下數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析困難,很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,大部分的工作量和費(fèi)用投入到如何找到準(zhǔn)客戶身上。

      二是促銷難創(chuàng)新:消費(fèi)者的促銷活動(dòng)免疫力越來越強(qiáng),促銷創(chuàng)新越來越難;線上創(chuàng)新促銷玲瑯滿目,線下無法借鑒執(zhí)行。

      三是落地執(zhí)行難:過程中監(jiān)控難,檢查結(jié)果時(shí),出現(xiàn)問題已無法挽回;為了保證執(zhí)行效果,增加很多監(jiān)督、檢查的職能和工作量。

      四是數(shù)據(jù)核對(duì)難:很多數(shù)據(jù)無法統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致無法考核、無法分析;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)度不高,會(huì)有誤差出現(xiàn);多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑無法關(guān)聯(lián)、匹配困難,需要增加大量的人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)篩查,還容易出現(xiàn)人為的誤差。

      五是“廣撒網(wǎng)多撈魚”的營(yíng)銷方式費(fèi)用管控難:傳統(tǒng)零售企業(yè)用到的基本是“廣撒網(wǎng)多撈魚”的營(yíng)銷方式,市場(chǎng)好的時(shí)候還能有個(gè)好的收成,但是遇到當(dāng)下的市場(chǎng),弊端就比較明顯,廣撒網(wǎng)的每一筆費(fèi)用投入后的成交量無法精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì),無法具體的核算,進(jìn)而無法管控。

      六上服務(wù)體驗(yàn)差:服務(wù)方式無法實(shí)現(xiàn)線上物流配送狀態(tài)查詢、服務(wù)(報(bào)裝報(bào)修)申請(qǐng)、服務(wù)進(jìn)度查詢等,往往顧客需要在家里空等很長(zhǎng)時(shí)間,埋怨、不滿意增多,這種類似的投訴也很多,沒有電商時(shí)大家都忍受著,當(dāng)電商實(shí)現(xiàn)了這些功能,很多消費(fèi)者紛紛跑到線上購(gòu)買體驗(yàn)去了。

      破解難題需要營(yíng)銷軟件化

      “活著太難了”縈繞著很多家電人,但是有很多家電營(yíng)銷人在開創(chuàng)的路上沒有停歇,筆者所接觸的一些企業(yè),例如:滕州博偉、仙居三峰、恩施新興、開封萬寶、十堰人商......,給同行分享了很多精彩的創(chuàng)新案例,他們用互聯(lián)網(wǎng)工具、微信營(yíng)銷推廣的方法,在傳統(tǒng)家電零售營(yíng)銷推廣上取得突破性的進(jìn)展。

      通過互聯(lián)網(wǎng)工具、微信營(yíng)銷推廣方法的使用,達(dá)到快速傳播、節(jié)省人力、費(fèi)用降低、投入產(chǎn)出合理的效果。很多的企業(yè)也用過這些工具和方法,但是都沒有達(dá)到期望的效果。有的灰心喪氣不再嘗試了,有的沒有找到正確的方法,有的沒有抓住重點(diǎn)。其中大部分是因?yàn)闆]有一個(gè)合適的系統(tǒng)或是一個(gè)合適的平臺(tái),所以很難獲得成功。

      因此,營(yíng)銷軟件化,是需要傳統(tǒng)家電零售企業(yè)使用好用、適合自身企業(yè)使用的軟件系統(tǒng),這樣才能夠解決當(dāng)下面臨的問題。但前提是,企業(yè)首先要解決適合傳統(tǒng)家電零售企業(yè)使用的軟件系統(tǒng),需要實(shí)現(xiàn)線上和線下數(shù)據(jù)打通、同步;需要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷線上和線下的有效結(jié)合,才能系統(tǒng)解決我們面臨的問題。

      財(cái)神軟件公司總經(jīng)理劉國(guó)慶,有著多年服務(wù)于傳統(tǒng)家電企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)零售企業(yè)的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)有著非常深入的研發(fā)。他認(rèn)為,營(yíng)銷軟件化是實(shí)體零售企業(yè)建立O2O運(yùn)營(yíng)體系的要求,也是解決傳統(tǒng)家電企業(yè)升級(jí)改革的難點(diǎn)。需要一整套系統(tǒng)軟件平臺(tái)支持,包括提供整套的線上線下解決方案,提供整套系統(tǒng)解決方案的指導(dǎo)培訓(xùn),提供整套系統(tǒng)解決方案的落地執(zhí)行和代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)等。

      營(yíng)銷軟件化落地的工具

      一、組合營(yíng)銷解決客流少、線上引流和過程監(jiān)管難。

      電子DM單頁(yè)推廣宣傳:后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、閱讀量、推廣人成交量等相關(guān)信息,通過電子版DM單頁(yè)的閱讀量進(jìn)行過程管控,推廣人成交量進(jìn)行推廣提成或績(jī)效考核。

      經(jīng)紀(jì)人模式推廣:選擇家裝設(shè)計(jì)師、售樓經(jīng)理、建材家居家具業(yè)務(wù)人員、區(qū)域內(nèi)微商等職業(yè)的人群成為自己企業(yè)的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行推廣;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):1)線上信息瀏覽量的記錄;2)線上信息轉(zhuǎn)發(fā)量記錄;3)線上、線下商品銷售傭金的統(tǒng)計(jì)。

      村級(jí)服務(wù)站推廣:選擇鄉(xiāng)村超市、農(nóng)資銷售網(wǎng)點(diǎn)等成為我們的村級(jí)服務(wù)站進(jìn)行推廣;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):1)線上信息瀏覽量記錄;2)線上信息轉(zhuǎn)發(fā)量記錄;3)線上、線下商品銷售傭金的統(tǒng)計(jì)。

      整合營(yíng)銷(跨界、異業(yè)聯(lián)盟):渠道、資源共享。

      二、多屏互動(dòng)解決消費(fèi)者無法隨時(shí)隨地購(gòu)物、服務(wù)體驗(yàn)差的問題。

      建立PC端線上官方商城、移動(dòng)端手機(jī)微鋪、賣場(chǎng)端門店電子貨架的綜合解決方案。通過手機(jī)微鋪、線上官方商城解決顧客全天24小時(shí)隨時(shí)隨地下單的問題。特別是手機(jī)微鋪相當(dāng)于把賣場(chǎng)開到了消費(fèi)者的手機(jī)上,消費(fèi)者隨時(shí)隨地進(jìn)行商品的瀏覽、下單、查詢等。

      門店電子貨架可以解決顧客通過電子貨架查看商品詳情、歷史評(píng)價(jià)進(jìn)行購(gòu)買決策。方便消費(fèi)者通過直接掃商品二維碼進(jìn)行下單支付,提高效率減少人員成本,節(jié)約消費(fèi)者時(shí)間。通過電子貨架可以進(jìn)行新款商品的預(yù)售,解決新款到貨后才能銷售的時(shí)間差,及多門店時(shí)面積較小門店總庫(kù)有貨無法出樣的問題??梢詣?dòng)靜態(tài)效果展示服務(wù)項(xiàng)目,如:清洗、保養(yǎng)服務(wù)展示等。

      基于電子設(shè)備的成交,也非常便于對(duì)員工考核績(jī)效統(tǒng)計(jì),績(jī)效提成可根據(jù)門店、員工不同分別進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

      這樣的零售門店用戶服務(wù)體驗(yàn)也會(huì)大大提升,而且是線上線下的購(gòu)物都可以進(jìn)行以形成統(tǒng)一的訂單、付款、收貨、退換貨、物流查詢、服務(wù)(報(bào)裝報(bào)修)申請(qǐng)、服務(wù)查詢、服務(wù)評(píng)價(jià)、瀏覽歷史、收藏、咨詢等服務(wù)體驗(yàn)。

      三、促銷創(chuàng)新工具,解決促銷活動(dòng)單一的問題。

      營(yíng)銷軟件化,可以增加很多的新營(yíng)銷具,例如,微砍價(jià)、拆禮盒、大轉(zhuǎn)盤、包粽子等線上線下互動(dòng)促銷形式。線上直減、線上折扣、線上贈(zèng)品、線上滿減等電商促銷形式,同時(shí)能夠根據(jù)后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)核算廠家承擔(dān)金額和商城承擔(dān)金額;線上限量秒殺、線上限時(shí)搶購(gòu)、線上抵值券等。

      四、會(huì)員CRM精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),解決“廣撒網(wǎng)多撈魚”的營(yíng)銷方式費(fèi)用管控難的問題。

      通過會(huì)員CRM精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),能夠持續(xù)的獲取利益、更好的控制成本;精確、精密、可衡量營(yíng)銷方式。首先,通過營(yíng)銷軟件化采用多種方式收集信息,例如,可以通過引導(dǎo)式顧客自行完善信息,通過服務(wù)式鼓勵(lì)顧客完善信息,通過獎(jiǎng)勵(lì)式收集消費(fèi)者信息。其次,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣,針對(duì)老顧客群體分階段的以舊換新,精準(zhǔn)消費(fèi)者群體內(nèi)購(gòu)會(huì),精準(zhǔn)人群的精準(zhǔn)產(chǎn)品推廣等。

      五、跨區(qū)合作,解決力量分散,資源無法集中的問題。

      互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,可以讓傳統(tǒng)家電零售企業(yè)組成聯(lián)盟共同與上游爭(zhēng)取資源。傳統(tǒng)家電零售企業(yè)通過統(tǒng)采統(tǒng)銷平臺(tái)采購(gòu)需求,并運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)。上游廠家可通過統(tǒng)采統(tǒng)銷平臺(tái)供貨需求,傳統(tǒng)家電零售企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)?;谕ㄟ^系統(tǒng)軟件平成信息、訂單下載、財(cái)務(wù)對(duì)賬等統(tǒng)采統(tǒng)銷業(yè)務(wù)管理。

      篇6

      一、無憂 小投資大收益締造創(chuàng)業(yè)奇跡

      “e學(xué)堂”是全方位、專業(yè)化的遠(yuǎn)程視頻教育產(chǎn)品,學(xué)生通過使用e學(xué)堂像U盤一樣接入電腦,就可以聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。內(nèi)容涵蓋了從幼兒教育、中小學(xué)教育到高等教育、職業(yè)教育的所有科目課程,講解生動(dòng)有趣,集聲音、動(dòng)畫、視頻、習(xí)題等綜合一體,擁有e學(xué)堂孩子可以足不出戶上名校、特級(jí)教師當(dāng)家教、同步課堂看視頻,真正是孩子提高成績(jī)的好幫手。

      1.產(chǎn)品研發(fā)背景

      根據(jù)國(guó)家教育部全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),中國(guó)有37.4萬所中小學(xué)校,1.9億中小學(xué)生,3.2億在校生。未來5―10年中國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)將有超出3000多億元的市場(chǎng)。巨大的市場(chǎng)價(jià)值,足以讓我們分享到創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

      2.產(chǎn)品賣點(diǎn):

      (1)最佳禮品:送同學(xué),送孩子,送朋友,是最好的選擇,只要購(gòu)買一個(gè),就可免費(fèi)獲得小學(xué)、初高中所有科目課程的名師精講視頻。一個(gè)e學(xué)堂,足以改變孩子的一生,送給孩子e學(xué)堂最值?。?!

      (2)價(jià)格合理:強(qiáng)大而全面的學(xué)習(xí)功能,365元一套產(chǎn)品不限時(shí)間學(xué)習(xí),超低的價(jià)位,在調(diào)查中,性價(jià)比得到了99%家長(zhǎng)的認(rèn)可,家家都能買得起,不會(huì)再讓孩子輸在起跑線上。

      (3)設(shè)計(jì)合理:人性化的界面設(shè)計(jì)和功能設(shè)置,操作簡(jiǎn)單,把e學(xué)堂插入電腦就可以使用,無需安裝自動(dòng)運(yùn)行,即使沒有多少電腦知識(shí)的家長(zhǎng)買回產(chǎn)品也可以立即操作學(xué)習(xí)。

      (4)使用保障:e學(xué)堂可以自動(dòng)升級(jí),不斷更新最新的教學(xué)內(nèi)容知識(shí)滿足客戶不斷的需求。

      (5)特色功能:e學(xué)堂”匯集了多所全國(guó)重點(diǎn)小學(xué)、中學(xué)、教育研究機(jī)構(gòu)的同步教程, 同步視頻、同步教案、同步試題,全部資料由各校的高級(jí)教師、特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人和主管中高考例題的專職研究員撰寫。視頻講解生動(dòng)有趣,知識(shí)點(diǎn)覆蓋全面。

      二、投資費(fèi)用及返還政策

      商享受一折提貨優(yōu)惠待遇;商第二次進(jìn)貨開始,10%現(xiàn)金返還第一次進(jìn)貨款直至第一次進(jìn)貨款全部返完為止,相當(dāng)于0元;商在第二次提貨開始,可以獲得提貨金額5%的廣告費(fèi),用于本地產(chǎn)品推廣。

      三、全程營(yíng)銷指導(dǎo)方案 讓您知道市場(chǎng)怎么做

      公司擁有全國(guó)多年教育軟件產(chǎn)品的成功運(yùn)營(yíng)案例,為您提供成功的運(yùn)營(yíng)方案,以確保商的成功率。提供好產(chǎn)品,更要提供好的運(yùn)營(yíng)方案,這樣子才能讓合作伙伴放心。我公司推出“e學(xué)堂”產(chǎn)品以來,在產(chǎn)品的推廣上投入了大量的精力和物力,并通過與商進(jìn)行深入溝通和交流,通過對(duì)產(chǎn)品的不斷完善,形成了一套切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)方案,我們希望合作伙伴與我們一起組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)同來打造市場(chǎng)。

      四、總部8大扶持,為您保駕護(hù)航!

      1.授權(quán)支持;2.市場(chǎng)指導(dǎo)支持; 3.售后服務(wù)支持;4.營(yíng)銷策劃支持;5.管理培訓(xùn)支持;6.0 元支持;7.區(qū)域保護(hù)支持;8.廣告投資支持

      五、8大營(yíng)銷模式 讓您的生意紅紅火火!

      1.門店合作代銷;2.學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)銷售;3.禮品渠道銷售;4.口碑宣傳營(yíng)銷;5.商場(chǎng)專柜銷售;6.組織活動(dòng)促銷;7.微信商城直銷;8.廣告推廣銷售

      六、商效益分析

      無需經(jīng)驗(yàn) 無需店面

      超低投資 輕松經(jīng)營(yíng)

      舉例一個(gè)地級(jí)城市,100萬人口學(xué)生大約有10-20萬?!?e學(xué)堂”每套利潤(rùn)可以達(dá)到300多元。即使第一年開發(fā)1%的學(xué)生家長(zhǎng)購(gòu)買,就可以達(dá)到30多萬的利潤(rùn),扣除運(yùn)營(yíng)費(fèi)用獲利可觀。

      簡(jiǎn)單投資,無憂經(jīng)銷

      “e學(xué)堂”銷售方式多樣,投資少、門檻低,在各級(jí)城市、學(xué)校、書店、電腦店、學(xué)生用品店、文具店、社區(qū)、超市、廣場(chǎng)等都可營(yíng)銷。

      容易打理,沒有淡季

      “e學(xué)堂”是學(xué)生與家長(zhǎng)急需的產(chǎn)品,教育為百年大計(jì),所以銷路不用愁。產(chǎn)品精巧銷售沒有淡旺季,有多少學(xué)生就有多少客源!

      無店面,可經(jīng)營(yíng)

      “e學(xué)堂”打破開店的傳統(tǒng)銷售方式,可鋪貨、可批發(fā)、可現(xiàn)場(chǎng)銷售,沒店面照樣做生意!

      無經(jīng)驗(yàn),可經(jīng)營(yíng)

      “e學(xué)堂”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,公司有專業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)方案,手把手教您做市場(chǎng),沒有經(jīng)驗(yàn),生意依然能做火!

      無資金,可經(jīng)營(yíng)

      公司以人性化的模式,無費(fèi)、無保證金、無品牌使用費(fèi)、無技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

      輕松創(chuàng)業(yè),迅速攬金

      總部向經(jīng)銷商提供全面培訓(xùn),讓投資人從零開始,即可快速掌握產(chǎn)品銷售的全部方案,快速進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài),準(zhǔn)確把握運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

      天娛軟件科技有限公司致力于教育軟件產(chǎn)品的研發(fā),歡迎有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的朋友來電索取詳細(xì)產(chǎn)品資料。

      e學(xué)堂全國(guó)運(yùn)營(yíng)總部:

      泊頭市天娛軟件科技有限公司

      全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線:400-0683-560

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      孫經(jīng)理18503171112

      官方微信:exuetang100

      微信商城:e4000683560

      篇7

      搜索引擎并不是單一的排名了,因?yàn)楝F(xiàn)在的搜索引擎不可能在短時(shí)間給你一個(gè)良好的排名,如果你在3個(gè)月中沒有有效的給你BOSS帶來日IP200+,那么你很可能會(huì)被你老板淘汰。如果你沒有本事在3個(gè)月的時(shí)間里把網(wǎng)站做到搜索引擎排名來源流量為200+的話,那么你就試著做推廣與營(yíng)銷吧,因?yàn)锽OSS最想看到的是賺錢,即使沒有流量,轉(zhuǎn)化率達(dá)標(biāo)了,BOSS自然也不會(huì)多說什么。

      營(yíng)銷與推廣看起來相對(duì)搜索引擎排名復(fù)雜,其實(shí)直接推廣與營(yíng)銷更能夠提高自己的搜索引擎能力,如果你還是一個(gè)新手SEOER,那么你必須要懂得一些基礎(chǔ)營(yíng)銷知識(shí),同時(shí)你還必須要擁有基本的營(yíng)銷資源。

      軟件資源

      什么叫贏在起跑線上,有軟件的優(yōu)勢(shì)可省去你太多的時(shí)間,比如說你在做大數(shù)據(jù)營(yíng)銷,你有龐大的QQ數(shù)據(jù),你卻沒有時(shí)間和精力去管理,而把QQ數(shù)據(jù)丟空,你不如購(gòu)買某某大數(shù)據(jù)軟件來管理。又比如說你的網(wǎng)站沒天IP為100+,但是就是沒有人來咨詢,你比如購(gòu)買QQ云營(yíng)銷抓取其訪客QQ號(hào)碼,主動(dòng)出擊。在網(wǎng)絡(luò)上,用戶永遠(yuǎn)是懶惰的,所以如果你沒有主動(dòng)出擊的技能,那么你永遠(yuǎn)就會(huì)輸在起跑線上。至于軟件的詳情,我就不多說了,免費(fèi)大家認(rèn)為是廣告,你自己認(rèn)為哪款軟件對(duì)你的營(yíng)銷有用,你就試著去做吧。

      用戶資源

      談到用戶資源,首先我們需要明白,我們的營(yíng)銷對(duì)象是哪些人,男的女的?多大年齡?做什么的?或者還需要哪些條件。你試著用你【好友統(tǒng)計(jì)視圖】來看看你的好友屬于哪類人,是否你的產(chǎn)品適合他們。如果是,那么自然是最好不過了,因?yàn)槟銓l(fā)出去的任何關(guān)于你產(chǎn)品的信息都是他們感興趣的。如果不是,那么沒關(guān)系,看看下面吧。

      有一句話這樣說“朋友的朋友是朋友,朋友的敵人也是朋友”所以你不要覺得,你的好友沒有價(jià)值,你的好友價(jià)值可能不是直接體現(xiàn)出來的,而是你好友的好友或者是好友的好友的好友。以此類推,總有那么幾個(gè)人會(huì)是你營(yíng)銷對(duì)象,會(huì)對(duì)你感興趣。

      PS:用戶資源無非就是兩種人,一是對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,二是對(duì)你產(chǎn)品不感興趣,面對(duì)這兩種人我們做出兩種不一樣方案。

      SEO營(yíng)銷思路

      每次看到別人做推廣營(yíng)銷方案都是統(tǒng)一的,而我在運(yùn)營(yíng)QQ云營(yíng)銷的時(shí)候,我會(huì)把與產(chǎn)品相關(guān)的人,和不相關(guān)的人進(jìn)行QQ分類,也就是說,我有兩個(gè)QQ,一個(gè)QQ里面的好友全部是與我產(chǎn)品相關(guān)的,另一個(gè)是與我們產(chǎn)品無關(guān)的,對(duì)于這兩種人,我做出了不一樣的方案。

      思路一:直接營(yíng)銷

      不要問我是如何知道他們是否對(duì)我產(chǎn)品是否感興趣,因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)說到了,我是利用軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析做出來的,數(shù)據(jù)告訴了我,他們是訪問了我網(wǎng)站的哪個(gè)頁(yè)面,他們是通過哪個(gè)入口進(jìn)入我的網(wǎng)站,他們?cè)L問了我哪個(gè)頁(yè)面多久時(shí)間。如果你已經(jīng)確定了某一個(gè)好友是可以直接營(yíng)銷的對(duì)象,那么你就不要擔(dān)心用戶是否會(huì)跑掉,可對(duì)其直接進(jìn)行空間、微信等營(yíng)銷。當(dāng)然一般情況下,這種數(shù)據(jù)相對(duì)比較缺少,所以可以試著利用思路二營(yíng)銷。

      思路二:不營(yíng)銷

      為什么說不營(yíng)銷呢,因?yàn)槟愕牡诙N人不是你的客戶,對(duì)你產(chǎn)品沒有興趣,如果你還進(jìn)行空間、微信等營(yíng)銷的話,那會(huì)直接導(dǎo)致好友數(shù)越來越少,雖然他們不是你客戶,但可以稱得上他們是你的用戶,所以我們沒有必要把這些用戶一步一步逼到拉黑我們。最好的辦法就是不對(duì)其營(yíng)銷,當(dāng)然不對(duì)其營(yíng)銷也不代表不做任何操作。

      先分析

      對(duì)于這種用戶比較雜亂、不統(tǒng)一的情況,我們需要進(jìn)行分析分類,然后做不同的方式互動(dòng)。對(duì)于你產(chǎn)品我相信你完全可以找到適合你產(chǎn)品的人群,賣清純小女裝的適合肯定是90后的小妹紙,買QQ云營(yíng)銷的肯定適合年輕老板、推廣人員。好吧,那么我們就按照職業(yè)、年齡、性別來進(jìn)行大概分類。分出結(jié)果后,無非就是兩種,適合你產(chǎn)品的人群與不適合你產(chǎn)品的人群。得出結(jié)果適合你產(chǎn)品的人群但對(duì)你產(chǎn)品不感興趣與不適合你產(chǎn)品的人群對(duì)也對(duì)你產(chǎn)品不感興趣的人。

      再推廣

      我說的推廣,并不是推廣你產(chǎn)品,而是推廣你的QQ號(hào)碼。直接與對(duì)你產(chǎn)品不感興趣的人群推廣你的產(chǎn)品,得到的結(jié)果只有一個(gè),那就是拉黑你。那么利用熱門話題或他們可能感興趣的話題來推廣你的QQ吧!下面是我在互聯(lián)網(wǎng)找到的一些關(guān)于興趣方面的資料。

      20~30男:對(duì)女人感興趣女:對(duì)男人感興趣,對(duì)化妝品和衣服感興趣

      30~40:男女都對(duì)自己的工作、房子、車子、孩子感興趣

      篇8

      公司旗下包括“客道”、“客道精靈”、“雁書”、“K400”、“客道旺旺分流”等品牌,分別為電商客戶關(guān)系管理、客服能力優(yōu)化、電子商務(wù)多渠道營(yíng)銷、電商呼叫中心及自定義旺旺分流體系提供軟件支持。其中,公司于2011年1月與淘寶網(wǎng)阿里旺旺賣家版合作,推出基于官網(wǎng)旺旺插件平臺(tái)的首款客服工作插件——客道精靈,掀起了旺旺客服工作的革命,提升了企業(yè)的客服的工作效率,并在“雙十一”、“雙十二全民瘋搶”等淘寶大型活動(dòng)中,表現(xiàn)突出,現(xiàn)已成為眾多大賣家首選的客服插件。

      “客道”客戶關(guān)系管理系統(tǒng),開創(chuàng)了CRM的3.0時(shí)代,專注于為大型電商賣家提供客戶關(guān)系管理的一體化解決方案,為提升電商的客戶服務(wù)質(zhì)量、老客戶維護(hù)和推廣、潛在客戶的開發(fā)、客戶營(yíng)銷管理、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等提供了有力的保障。客道CRM基于買家服務(wù)體系和賣家服務(wù)體系兩條主線,在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷和客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,提倡優(yōu)化客戶購(gòu)買體驗(yàn)。在此過程中,幫助賣家建立良好的客戶服務(wù)體系,引導(dǎo)賣家關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌服務(wù)及會(huì)員體系搭建。

      客戶作為客戶關(guān)系管理中的核心價(jià)值點(diǎn),關(guān)注的是精準(zhǔn)的客戶分層、客戶權(quán)益的設(shè)定以及互動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景的搜集,了解客戶的喜好和需求,提供個(gè)性化的服務(wù);基于客戶生命周期管理及特定的行業(yè)類目特點(diǎn),構(gòu)建完善的會(huì)員體系;在整個(gè)購(gòu)買流程的各個(gè)接觸節(jié)點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)并相應(yīng)搜集客戶屬性,從“了解客戶”到“為客戶服務(wù)”的過程,有效提升老客戶的重復(fù)購(gòu)買能力。

      篇9

      項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述:內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論(如六度空間理論、長(zhǎng)尾理論等)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。

      項(xiàng)目2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研:通過該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場(chǎng)分析。

      項(xiàng)目3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣與營(yíng)銷方法:內(nèi)容包括論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、軟文(新聞)營(yíng)銷、即時(shí)通信工具營(yíng)銷、微信微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、問答平臺(tái)營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè),讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣,實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。例如,學(xué)到論壇營(yíng)銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位,為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營(yíng)銷,課后老師還要跟進(jìn)推廣效果,做好記錄。

      項(xiàng)目4搜索引擎營(yíng)銷雖然搜索引擎營(yíng)銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一,但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難,故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號(hào))。

      項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一,包括:網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法;網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具,網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí),又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。

      項(xiàng)目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案在該項(xiàng)目中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。實(shí)訓(xùn)中,給定背景企業(yè),學(xué)生以小組為單位,在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營(yíng)銷方案、撰寫營(yíng)銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中,將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo),不同的企業(yè)其需要的營(yíng)銷方法不同。

      2.教學(xué)方法改革

      (1)變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí),自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,指導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣,以達(dá)到推廣效果。

      (2)仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái),讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店,實(shí)施自己的策劃方案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易,等等。通過這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說,仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。

      (3)運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生可以通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

      (4)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店,參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目,了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,提高自己的專業(yè)能力。

      篇10

      2、所處行業(yè)面臨廣闊的市場(chǎng)前景,公司有望高速成長(zhǎng);

      3、募投項(xiàng)目將增強(qiáng)解決方案產(chǎn)品化能力。

      北京榮之聯(lián)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“榮之聯(lián)”)作為IT系統(tǒng)集成商,主要圍繞大中型企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)中心提供系統(tǒng)集成及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。在當(dāng)前云計(jì)算的熱潮中,公司不斷根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境審時(shí)度勢(shì),以提供云計(jì)算的解決方案和服務(wù)為主。通過提供服務(wù)方案的創(chuàng)新以及市場(chǎng)實(shí)際需求的雙導(dǎo)向撬動(dòng)云數(shù)據(jù)市場(chǎng),逐步確立了在新一代數(shù)據(jù)中心和云計(jì)算領(lǐng)域的重要地位。

      先發(fā)優(yōu)勢(shì)較為明顯

      榮之聯(lián)專注于數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,在大中型數(shù)據(jù)中心建設(shè)及服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),形成了系列化的解決方案。公司的解決方案能夠系統(tǒng)性地解決數(shù)據(jù)中心的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用整合、節(jié)能降耗等實(shí)際問題,提高數(shù)據(jù)中心的整體可靠性,減少客戶的IT總投資,可以在不同行業(yè)中快速推廣。賽迪顧問研究顯示,2009年度我國(guó)數(shù)據(jù)中心IT市場(chǎng)總量為712.00億元(IT系統(tǒng)集成及相關(guān)技術(shù)服務(wù)沒有單獨(dú)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)),公司所占市場(chǎng)份額為0.60%。

      公司目前已獲得33項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)、8項(xiàng)軟件產(chǎn)品登記證書、13項(xiàng)核心技術(shù),在“高性能計(jì)算”、“大容量高性能存儲(chǔ)”、“統(tǒng)一身份認(rèn)證與訪問管理”等領(lǐng)域形成了成熟的解決方案。

      公司的客戶基礎(chǔ)十分廣泛,不僅在能源、電信、制造、政府、金融等信息化程度較高的重點(diǎn)行業(yè)擁有眾多的長(zhǎng)年客戶,還在生物等新興行業(yè)擁有標(biāo)桿客戶,形成了明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。公司獲得太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)電信重慶分公司、中國(guó)石油新疆油田分公司、廣汽豐田汽車等一系列客戶授予的“最佳解決方案提供商”、“最佳服務(wù)供應(yīng)商”、“IT優(yōu)秀合作伙伴”等稱號(hào)。

      公司自創(chuàng)立以來高度重視技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立了完善的服務(wù)體系,形成了以北京為總部、擁有4個(gè)區(qū)域中心和13個(gè)地區(qū)辦事處的全國(guó)性營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)榭蛻籼峁?×24小時(shí)連續(xù)不間斷服務(wù)。

      報(bào)告期內(nèi),公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。2008-2010年、2011年1-6月,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為4.44億元、4.26億元、5.7億元和2.9億元;凈利潤(rùn)分別為2538.98萬元、2838.08萬元、5108.51萬元和3075.54萬元。