導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2、做好“春節(jié)”、“兩會(huì)”及寒假期間教育系統(tǒng)的安全工作。

3、做好“兩免一補(bǔ)”的發(fā)放工作。

4、做好各年級期末考試的相關(guān)工作。

5、總結(jié)2006年工作，制定2007年工作計(jì)劃。

6、做好臨沂市首批依法治教示范校的迎查工作。

二、科室工作

辦公室：

1、對全縣教育工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，擬定2007年全縣教育工作計(jì)劃。

2、做好各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我局年終檢查的服務(wù)工作。

3、配合督導(dǎo)室做好年終督導(dǎo)評估工作。

4、組織一次局機(jī)關(guān)全體人員集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。

5、對“管理效益年”活動(dòng)進(jìn)行檢查總結(jié)。

人事科：

1、組織并做好教育系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名信息確認(rèn)工作。

2、按照要求認(rèn)真做好2006年干部統(tǒng)計(jì)和年度考核工作。

安全衛(wèi)生科：

1、做好安全隱患整改復(fù)查掃尾工作。

2、安排“兩節(jié)”、“兩會(huì)”及寒假期間教育系統(tǒng)安全工作事宜。

3、做好06年安全衛(wèi)生科工作總結(jié)，擬定07年安全工作計(jì)劃。

4、進(jìn)一步做好學(xué)校安全常規(guī)檢查和學(xué)?；馂?zāi)隱患普查整治工作的督查工作。

基教科：

1、組織2002、2003級、2004級高中學(xué)業(yè)水平考試補(bǔ)考工作。

2、組織召開全縣中小學(xué)廣播操現(xiàn)場會(huì)。

3、對義務(wù)教育階段學(xué)校在校生月查。

4、制定2007年基教科工作計(jì)劃

德育科：

1、整理班級例會(huì)講課比賽結(jié)果。

2、梳理全縣中小學(xué)德育工作查評結(jié)果并報(bào)督導(dǎo)室。

3、總結(jié)本年度德育工作情況，制定2007年德育工作計(jì)劃。

職成教科：

1、對民辦學(xué)校進(jìn)行年度檢查，下發(fā)年檢通報(bào)，并在有關(guān)媒體進(jìn)行公布，迎接市級復(fù)評。

2、制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)成教中心檢查流程，職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)中有關(guān)項(xiàng)目的檢查流程。

3、舉行職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)教師技能比賽。

4、迎接市教育局對職業(yè)學(xué)校年度評估的復(fù)評。

計(jì)財(cái)科：

1、繼續(xù)做好農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的有關(guān)工作。

2、做好2006年教育經(jīng)費(fèi)決算的匯總與上報(bào)工作。

3、做好2006年秋季“兩免一補(bǔ)”資金的發(fā)放與督查工作。

4、繼續(xù)做好2007年教育部門預(yù)算工作。

招生辦：

1、發(fā)放07年1月份高教自考考試通知單。

2、參加市2007年高校藝體招生考試報(bào)名會(huì)議，安排藝體招生考試報(bào)名。

3、參加市指紋儀使用技術(shù)培訓(xùn)班。

4、參加市2007年研究生招生考試工作。

學(xué)前教育管理辦公室：

1、做好年終督導(dǎo)各種檢查表的準(zhǔn)備工作。

2、對全縣清理整頓合格的幼兒園進(jìn)行備案公布。

3、對參加“良好生活習(xí)慣養(yǎng)成”研究的6處實(shí)驗(yàn)點(diǎn)的幼兒進(jìn)行階段性評估，并寫出評估分析報(bào)告上報(bào)市基礎(chǔ)教育科。

教研室小學(xué)部：

1、進(jìn)行小學(xué)教學(xué)年終督導(dǎo)。

2、進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量抽測。

3、做好期末考試命題工作。

4、對市編教輔資料使用情況進(jìn)行調(diào)查。

教研室初中部：

1、舉行全縣初中教師課堂教學(xué)大比武。

2、對全縣初中教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)。

3、舉行全縣初中教師“一標(biāo)一題”及“課堂達(dá)標(biāo)”理論測試。

4、做好期末考試監(jiān)考、統(tǒng)一閱卷及成績分析工作。

教研室高中部：

1、做好高三期末考試、閱卷及成績分析工作。

2、召開高三教學(xué)與管理調(diào)度會(huì)。

3、制定2007年高中教研工作計(jì)劃。

4、參加市教研室高中非畢業(yè)年級期末考試命題工作。

5、籌備高中非畢業(yè)年級的期末考試工作。

電教儀器室：

1、到部分專項(xiàng)資金項(xiàng)目學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)，做好前期準(zhǔn)備工作。

2、召開全縣教育裝備統(tǒng)計(jì)會(huì)。

3、制定2006年電教、實(shí)驗(yàn)督導(dǎo)工作流程并參加督導(dǎo)評估。

4、舉辦全縣現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)秀論文評選。

督導(dǎo)室：

1、組織對2006年度教育工作進(jìn)行綜合督導(dǎo)評估，并對評估結(jié)果及時(shí)匯總，撰寫督導(dǎo)評估分析報(bào)告。

2、公布臨沭縣首批依法治校示范校。

3、繼續(xù)做好《臨沭縣教育工作亮點(diǎn)集錦》的審核工作。

4、認(rèn)真總結(jié)2006年臨沭縣教育督導(dǎo)工作，座談?dòng)懻撝贫?007年臨沭縣教育督導(dǎo)工作計(jì)劃。

教科室：

1、制定教科室2007年度工作計(jì)劃。

2、完成第二批雜志的組稿工作。

3、完成12月份未完成的立項(xiàng)工作。

勤儉辦：

1、發(fā)放

一、二月份教育報(bào)刊。

2、發(fā)放小學(xué)2007年《寒假作業(yè)》。

3、籌備、召開全縣學(xué)生作業(yè)本征訂會(huì)議。

基建科：

1、對已施工結(jié)算的兩處工程進(jìn)行造價(jià)審核。

2、繼續(xù)核實(shí)全縣中小學(xué)校園綠化指標(biāo)數(shù)據(jù)。

3、整理一年來基建、危改、校園綠化、環(huán)境教育檔案。

4、整理、裝訂部分學(xué)校的校舍圖紙。

工會(huì)：

1、做好迎接縣委組織部、縣委老干部局對全縣老干部工作進(jìn)行檢查的準(zhǔn)備工作。

2、對全縣教育系統(tǒng)特困教職工申報(bào)的材料進(jìn)行匯總，為局領(lǐng)導(dǎo)提供走訪慰問的依據(jù)。

3、推選上報(bào)“平安家庭”先進(jìn)個(gè)人、“尊老敬老十佳好家庭”、“科學(xué)教子十佳好家庭”、“巾幗崗位明星”。

4、做好教育系統(tǒng)教代會(huì)換屆、召開的指導(dǎo)、督促工作。

監(jiān)察室：繼續(xù)做好來信來訪接待工作。

師訓(xùn)中心：

1、組織全員考試的閱卷、統(tǒng)分及繼續(xù)教育證書的辦理工作。

2、繼續(xù)組織小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)和新教師培訓(xùn)活動(dòng)。

電大站：

篇2

二、目前國內(nèi)綜合大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)中存在的共性問題

1.對教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)不明確

很多院校所實(shí)施的教學(xué)督導(dǎo)工作都是狹義上的教學(xué)督導(dǎo)，督導(dǎo)面窄、深度淺、力度小。所實(shí)施的教學(xué)督導(dǎo)一般是組織一批離退休老教授、老專家成立督導(dǎo)組，主要是出入課堂，聽聽課，在教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段上提提建議。這僅是從事的課堂教學(xué)督導(dǎo)。而教學(xué)督導(dǎo)工作是對整個(gè)學(xué)校的整體教學(xué)工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督、指導(dǎo)。包括對整個(gè)學(xué)校經(jīng)常性的教學(xué)管理工作進(jìn)行檢查評估，提出改革意見。當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的參謀和顧問，參與學(xué)校對教學(xué)工作中重大問題的研究，在各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)教學(xué)管理工作中出謀劃策，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中的先進(jìn)典型和存在的普遍性問題，向領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提出建議。

2.督導(dǎo)內(nèi)容簡單，督導(dǎo)方式單一

教學(xué)督導(dǎo)包括教學(xué)管理督導(dǎo)、教學(xué)實(shí)施過程中如何教以及如何學(xué)的督導(dǎo)。但大是多數(shù)院校只注重課堂教學(xué)督導(dǎo)，僅對教師的課堂教學(xué)，包括教師的課堂設(shè)計(jì)、教案、教學(xué)方法與手段、課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，而忽視了教學(xué)管理工作督導(dǎo)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果檢查、督導(dǎo)。比如，教學(xué)管理工作中教學(xué)場地、器材的準(zhǔn)備、管理以及教師的試講、輔導(dǎo)員的到位情況，還有人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況、教學(xué)準(zhǔn)備組織情況、跟班聽課情況等；學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基本知識和技能以及自我獲取知識、更新知識和創(chuàng)造知識的能力等情況都還處于教學(xué)督導(dǎo)的盲區(qū)。而且在督導(dǎo)方式上督多導(dǎo)少，甚至是有督無導(dǎo)，往往發(fā)現(xiàn)了問題，但沒有相應(yīng)的整改措施。

3.教學(xué)督導(dǎo)缺乏科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和制度保障

當(dāng)前院校教學(xué)督導(dǎo)工作制度還不健全，沒有正規(guī)的運(yùn)行機(jī)制。比如教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃的制定；督導(dǎo)工作過程的組織實(shí)施；專家督導(dǎo)組成員的聘任；督導(dǎo)結(jié)果的反饋、處理等，都缺乏具體成文的規(guī)章制度，使得教學(xué)督導(dǎo)工作隨意性大，沒有權(quán)威性，因此有效性也得不到提高。

三、建立健全教學(xué)督導(dǎo)工作體系，使教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、科學(xué)化和規(guī)范化

1.建立多級督導(dǎo)體系（校、院、系），明確督導(dǎo)職責(zé)

隨著綜合大學(xué)教學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原有的直管式督導(dǎo)存在著督導(dǎo)層次少，深度、力度不夠，督導(dǎo)效果難以保證等問題。為此，綜合大學(xué)需要建立多級督導(dǎo)體系。各級教學(xué)督導(dǎo)組成員由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的在職或退休教師和教學(xué)管理干部組成，中青年和高學(xué)歷教師應(yīng)占一定比例。

校督導(dǎo)組成員在院督導(dǎo)組成員中推薦產(chǎn)生，報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審定。校督導(dǎo)組采取“分散辦公、有事集中”的工作方式，負(fù)責(zé)檢查各學(xué)院貫徹落實(shí)學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)制度情況，確保按綱施訓(xùn)；對全校教師、學(xué)生進(jìn)行教與學(xué)的監(jiān)督指導(dǎo)；檢查全校的教學(xué)設(shè)施及維修情況；檢查各學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作，定期進(jìn)行教學(xué)工作形勢分析，查找問題，提出對策；參與開展教學(xué)法研究，協(xié)同教務(wù)處組織全校性的教學(xué)觀摩、教學(xué)評比以及教學(xué)質(zhì)量檢查和重點(diǎn)課程建設(shè)評價(jià)等工作。

院督導(dǎo)組是在院領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)管理部門指導(dǎo)下展開工作，負(fù)責(zé)檢查各系、教研室、學(xué)生處貫徹落實(shí)校、院教學(xué)指導(dǎo)思想和教學(xué)制度情況；檢查人才培養(yǎng)方案和年度教學(xué)工作計(jì)劃的落實(shí)情況；聽查本學(xué)院各班次授課教師的課堂教學(xué)情況，主要檢查教師的課堂設(shè)計(jì)、教案、教學(xué)場地器材的準(zhǔn)備；教師駕馭課堂教學(xué)的能力、教學(xué)態(tài)度以及教學(xué)方法手段的運(yùn)用是否恰當(dāng)、教學(xué)內(nèi)容組織是否合理；教師教學(xué)基本功是否扎實(shí)等情況，以及檢查輔導(dǎo)教師到位情況和輔導(dǎo)效果。并根據(jù)掌握的情況，對督導(dǎo)單位和個(gè)人提出改進(jìn)意見和建議；了解和掌握全院學(xué)生學(xué)習(xí)的總體情況，同時(shí)對所發(fā)現(xiàn)的問題提出有效的解決辦法。

系督導(dǎo)組組長原則上由系主任擔(dān)任，成員由教研室領(lǐng)導(dǎo)和本系在職或退休教授組成，主要以教學(xué)管理規(guī)章制度、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱為依據(jù)，堅(jiān)持督中有導(dǎo)，聽查本系各期、班授課教師的課堂教學(xué)情況，主要檢查教師的授課內(nèi)容是否翔實(shí)，對內(nèi)容的理解是否準(zhǔn)確，對教學(xué)過程中重點(diǎn)難點(diǎn)把握是否得當(dāng)。對系教學(xué)管理等工作有重點(diǎn)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、并為教學(xué)管理工作提供咨詢；對全系學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)督導(dǎo)，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、掌握教學(xué)大綱規(guī)定的基本知識和基本技能以及自我獲取知識、更新知識和創(chuàng)新能力的提高等情況，分析解決學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題。

2.規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)工作制度

（1）督導(dǎo)組成員聘任制

各級督導(dǎo)組成員要實(shí)行聘任制，任期一年，要簽訂任期內(nèi)工作職責(zé)保證書，主要從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的在職或退休教師和教學(xué)管理干部中選拔聘用。督導(dǎo)組成員應(yīng)符合以下基本條件：具有較高的政治素質(zhì)和政策水平，熟悉國家有關(guān)教育的法律、法規(guī)和方針政策；從事8年以上的教學(xué)工作，具有碩士以上學(xué)歷或教授、副教授職稱，具有完成學(xué)科、課程建設(shè)指導(dǎo)、建議、咨詢的能力；熟悉高等教育教學(xué)規(guī)律，熟悉創(chuàng)新教育、現(xiàn)代教育教學(xué)、教學(xué)管理等理論；熟悉教學(xué)督導(dǎo)與評估理論、方法、和技術(shù)并能運(yùn)用于實(shí)踐；思想作風(fēng)正派，原則性強(qiáng)，辦事公道，善于聽取不同的意見，有較高的威信。

（2）聽課制度

各級督導(dǎo)組要分別制定聽課計(jì)劃，分小組進(jìn)行聽課，督導(dǎo)員每學(xué)期對每個(gè)教員至少聽兩次課，聽課后及時(shí)與授課教師溝通交流提出意見。

（3）督導(dǎo)聯(lián)系制度

校督導(dǎo)組與院督導(dǎo)組、院督導(dǎo)組與系督導(dǎo)組、系督導(dǎo)組與教研室要建立聯(lián)系制度，及時(shí)反饋教學(xué)信息，查找問題，制定整改措施。

（4）教學(xué)督導(dǎo)例會(huì)制度

系督導(dǎo)組每月召開一次教學(xué)情況匯報(bào)會(huì)，院、校督導(dǎo)組至少半學(xué)期要進(jìn)行一次教學(xué)形式分析會(huì)，主要議程是匯報(bào)、分析一線教學(xué)督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并討論解決問題的對策，同時(shí)交流督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型以及成功經(jīng)驗(yàn)并加以宣傳和推廣。

四、結(jié)束語

總之，教學(xué)督導(dǎo)是督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者合力共同提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的交流活動(dòng)，是督導(dǎo)者幫助被督導(dǎo)者提高能力、素質(zhì)、水平的探討過程，在這樣的交流和探討過程中要以真誠為橋梁，合作、共享、互動(dòng)為紐帶，相互尊重，相互支持，使得教學(xué)督導(dǎo)工作發(fā)揮出真正的促進(jìn)現(xiàn)代化高校發(fā)展的助推劑作用。

篇3

一、工作回顧

（一）認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

1、努力做好行政管理工作

①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體教職工大會(huì)、中層干部會(huì)議、班子會(huì)議等。會(huì)前做好各種準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

②認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作

③完成2009年上學(xué)期工作總結(jié)，撰寫好2009年下學(xué)期學(xué)校工作思路。

④完成2009年高考宣傳造勢工作。

⑤做好了2009年秋季招生的宣傳工作。

⑥完成了下半年省督導(dǎo)評估材料目錄的整理歸檔。

⑦完成了2009年下學(xué)期開學(xué)開辦宣傳工作。

⑧完成了第25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。

⑨做好了電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)與縣長信箱問題的回復(fù)。

⑩做好新學(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。

2、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容

①完成了2009年上學(xué)期黨委工作總結(jié)，撰寫好了2009年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。

②召開了各支部大會(huì)，指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃，完善支部基礎(chǔ)檔案。

③完成了7位新建黨員的建檔工作。

④配合縣局在學(xué)校開展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)。

（二）辦公室內(nèi)部工作

1、人事工作

完成了2009年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào)，并配合教務(wù)處對請假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排。清理了學(xué)校在職未在崗對象的工資關(guān)系，摸清了未在崗人員的去向，并按局要求及時(shí)上報(bào)。

2、安排行政值班

根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn)，辦公室將行政人員的值班安排到了年級，特別是國慶維穩(wěn)期對值班提出了新的要求。

3、按照學(xué)?？偟挠?jì)劃要求，根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn)，要求在周五上交周工作匯報(bào)。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁“工作安排”，較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見性。

4、完成了省督導(dǎo)評估迎檢材料目錄的整理成冊

2009年11月我校將迎來省示范性高中的督導(dǎo)評估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對這些目錄進(jìn)行了整理對資料進(jìn)行歸檔。

5、檔案工作

我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口，學(xué)校歸檔工作一直以來都做得很好。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下，加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理。

（三）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)校放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴(yán)格按照同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地埋頭苦干。

二、2009年四季度工作內(nèi)容

（一）配合學(xué)校積極做好開展進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動(dòng)

①配合黨委搞好教師的政治學(xué)習(xí)。

②在全校范圍內(nèi)開展從教行為的自查自糾并向上級做好匯報(bào)。

③在全校范圍內(nèi)掀起“忠守職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)”的從教活動(dòng)。

（二）進(jìn)一步完善督導(dǎo)評估迎檢材料目錄的整理，充實(shí)材料的內(nèi)容。

（三）進(jìn)一步規(guī)范文檔工作

（四）做好黨務(wù)工作

①開展建黨積極分子培訓(xùn)工作。

②籌備慶“國慶”活動(dòng)。

（五）做好接待及對外聯(lián)絡(luò)工作

①認(rèn)真做好來客來訪的接待工作。

②主動(dòng)拓展對外聯(lián)絡(luò)的渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響。

（六）配合學(xué)校新一輪課改計(jì)劃，積極參加教學(xué)改革。

（七）做好九屆三次教代會(huì)的文字資料準(zhǔn)備工作。

（八）做好家長會(huì)的宣傳工作。

（九）落實(shí)中高級職稱評定。

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè) 干部 教育培訓(xùn)

Key words: enterprise cadre education and training

作者簡介：榮自炎，中國平煤神馬集團(tuán)組織部，科長，政工師

近年來，中國平煤神馬集團(tuán)從企業(yè)科學(xué)發(fā)展、安全生產(chǎn)和領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升的實(shí)際需要出發(fā)，在加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)方面做了有益的實(shí)踐和探索。筆者認(rèn)為鍛造高素質(zhì)干部隊(duì)伍，應(yīng)從以下方面著手：

一、從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手，為干部教育培訓(xùn)工作扎實(shí)開展提供強(qiáng)力保證

高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)工作，把提升干部素質(zhì)作為一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展大局的重要工作來抓。

一是單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，層層落實(shí)責(zé)任。明確各單位主要負(fù)責(zé)人為教育培訓(xùn)工作第一責(zé)任人，黨政副職分管干部教育培訓(xùn)工作，建立健全干部教育培訓(xùn)目標(biāo)責(zé)任制，將干部教育培訓(xùn)工作列入重要議事日程。

二是按照“層級明晰、職責(zé)明確”的原則，明確上級、專業(yè)化公司（事業(yè)部）、經(jīng)營單位三級職能，建立健全各級干部教育培訓(xùn)職能管理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)集中歸口管理、統(tǒng)一計(jì)劃管理和統(tǒng)一質(zhì)量管理。

二、從完善體制機(jī)制著手，夯實(shí)干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)

著眼于建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍，樹立大教育、大培訓(xùn)的思想理念，在體制機(jī)制上為干部教育培訓(xùn)工作提供保證。

1、建立健全干部教育培訓(xùn)制度體系。制定《教育培訓(xùn)管理辦法》、《教育培訓(xùn)管理工作督導(dǎo)評估實(shí)施意見》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》、《遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理辦法》等一系列文件，從制度上給予教育培訓(xùn)全方位的規(guī)范和指導(dǎo)。

2、建立常態(tài)化干部教育培訓(xùn)機(jī)制。制定干部教育培訓(xùn)年度計(jì)劃和中長期規(guī)劃。結(jié)合單位實(shí)際情況，分階段制定實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，為部門組織培訓(xùn)及干部自主擇訓(xùn)提供指導(dǎo)。各基層單位要結(jié)合實(shí)際研究制定本單位的培訓(xùn)計(jì)劃。黨校和職業(yè)學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)工作計(jì)劃，具體承辦相應(yīng)的教育培訓(xùn)任務(wù)。上級人事培訓(xùn)部門結(jié)合業(yè)務(wù)職能部門，嚴(yán)格考核，加強(qiáng)督導(dǎo)，切實(shí)把工作計(jì)劃落到實(shí)處。

3、規(guī)范完善干部教育培訓(xùn)的組織實(shí)施。編制教育培訓(xùn)規(guī)劃體系，涵蓋組織管理、培訓(xùn)實(shí)施、教學(xué)管理、督導(dǎo)評估、工作保障五個(gè)子體系和系列程序文件，注重指導(dǎo)性與規(guī)范性，強(qiáng)化實(shí)踐性與可操作性，促進(jìn)各層級干部教育培訓(xùn)工作組織實(shí)施的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)信息化管理。要建立健全人事培訓(xùn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求、辦班審批、經(jīng)費(fèi)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化控制，及培訓(xùn)檔案的自動(dòng)更新、培訓(xùn)證書的電子化查詢和有效期預(yù)警等，使干部教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)科學(xué)化、流程化，高效化。

5、建立健全考核激勵(lì)機(jī)制。將干部參加教育培訓(xùn)的情況作為年度考核、干部任職考核等重要內(nèi)容，使干部教育培訓(xùn)成為培養(yǎng)干部、發(fā)現(xiàn)干部、考察識別干部的重要渠道。專業(yè)技術(shù)人才實(shí)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)與聘任掛鉤和繼續(xù)教育登記制度，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育，對不參加繼續(xù)教育或參加繼續(xù)教育時(shí)間不夠的專業(yè)技術(shù)人員不聘任或降低聘任等級。

6、建立督導(dǎo)評估體系。通過建立干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教學(xué)質(zhì)量評估體系，細(xì)化督導(dǎo)評估細(xì)則，采取專項(xiàng)與日常督導(dǎo)相結(jié)合的方式，對基層單位、干部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展全方位督評，出具督導(dǎo)評估意見書，對存在的問題責(zé)任到人、限期整改，促進(jìn)了培訓(xùn)管理和教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、從關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手，扎實(shí)推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作

篇5

一、高度重視，明確責(zé)任

我園始終堅(jiān)持貫徹“健康第一”的指導(dǎo)思想，成立了以張璐園長為第一責(zé)任人的學(xué)校食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定出了適合本園的防控方案，分工詳細(xì)，責(zé)任明確。

二、加強(qiáng)工作管理，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，具體做法:

1、食堂工作人員對食堂內(nèi)的所有用具進(jìn)行了一次徹底的清洗、消毒;對各種設(shè)施進(jìn)行了一遍詳細(xì)的安全隱患排查，消除了衛(wèi)生死角，排除了安全隱患。

2、對食堂庫房進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，庫房內(nèi)沒有過期食品原料和調(diào)料等，所有食品原料現(xiàn)用現(xiàn)進(jìn)，確保食品原料不過期、不變質(zhì)。

3、各班班主任對本班的飲水設(shè)備、炊具及就餐所用的一切物品進(jìn)行了清洗、消毒，確保師生生活用品安全無隱患。

4、我園嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度、日檢制度、索證索票制度和食品留樣等制度，各項(xiàng)記錄、臺(tái)賬記錄詳細(xì)規(guī)范。

5、加大宣傳力度，利用教師開學(xué)前集合時(shí)間，集體學(xué)習(xí)食堂的各種制度、職責(zé)、食品安全常識、食物中毒應(yīng)急預(yù)案等，豐富教師的食品安全知識。

6、加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而提高他們的專業(yè)技能和食品安全知識，減少食品安全事故的發(fā)生。

7、嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)或“三無”食品進(jìn)入幼兒園。嚴(yán)格執(zhí)行食品索證索票制度，對于米面油肉等物品一律索要三證。

8、規(guī)范食品加工操作程序，做到煮熟燒透，不吃涼拌菜、不吃隔日菜。加工好的食品及時(shí)進(jìn)入配餐間間，嚴(yán)格配餐間管理，防止熟食再污染。

9、實(shí)行生、熟分開保管，使用不同制作器皿。

10、有的用具都做好標(biāo)簽，不隨便換用。

11、幼兒的餐具做到餐餐消毒。

12、定期對幼兒進(jìn)行食品安全教育，增強(qiáng)幼兒的食品安全意識。

開學(xué)前，通過這次檢查整理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校食品安全責(zé)任意識，消除了我園食堂食品安全隱患。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步加大管理力度，努力做好學(xué)校食堂的食品安全工作，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的健全和落實(shí)，有效控制食品安全事故的發(fā)生，切實(shí)保障廣大師生的飲食安全和身體健康。

幼兒園春季開學(xué)工作總結(jié)匯報(bào)【二】

20__年春季，我園根據(jù)市教育局的指示精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在全體教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作與努力下，緊緊圍繞迎接省級示范性幼兒園的復(fù)檢工作，圓滿順利地完成了各項(xiàng)開學(xué)工作任務(wù)。

一、園務(wù)工作安排緊湊有序。

1、2月19日(正月初六)，我園召開了園辦公會(huì)，在喬園長的親自主持下，通過20__年春季工作思路，研究了人事、招生、報(bào)名、收費(fèi)、安全、宣傳、設(shè)施設(shè)備等開園各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及具體日程安排。 2、 2月20日上午9:30，召開了全園教職工大會(huì)。會(huì)上，喬園長作了幼兒園20__年春季工作指南暨開學(xué)動(dòng)員重要講話，她明確提出:20__年春季工作重點(diǎn)是:(一)做好細(xì)節(jié)，整改到位，一舉爭創(chuàng)省級示范性園目標(biāo)。(二)始終以安全工作為首位，務(wù)實(shí)、扎實(shí)地做好常規(guī)工作。(三)精心籌備“六一”慶?；顒?dòng)。(四)將幼兒活動(dòng)中心做強(qiáng)，做大。會(huì)后，各崗員工根據(jù)園務(wù)安排迅速投入到了開學(xué)準(zhǔn)備工作中。

3、2月21日(正月初八)-2月22日(正月初九)兩天安排老生報(bào)名，新生繼續(xù)登記。2月23日(正月初十)老生正式入園開學(xué)。3月1日(正月十六)新生根據(jù)登記擇優(yōu)錄取名單報(bào)名入冊。3月2日(正月十七)新老生全部入園。

4、各類計(jì)劃到位及時(shí)。

各部門根據(jù)幼兒園20__年春季園務(wù)工作思路及時(shí)制訂了工作計(jì)劃:20__年春季保教工作計(jì)劃、后勤工作計(jì)劃、辦公室計(jì)劃、黨支部工作計(jì)劃、

工會(huì)工作計(jì)劃、團(tuán)支部工作計(jì)劃、教研工作計(jì)劃，家長學(xué)校工作計(jì)劃、宣傳工作計(jì)劃、人事工作計(jì)劃、班主任工作計(jì)劃等等，計(jì)劃的相繼制定，為各項(xiàng)工作的深入開展提供了方向和目標(biāo)。

5、落實(shí)開學(xué)檢查工作。初九上午十點(diǎn)，本園由園長帶領(lǐng)園委會(huì)成員和各大組長對全園進(jìn)行了安全、衛(wèi)生大檢查，早教中心由書記帶領(lǐng)園委會(huì)成員和各大組長對全園進(jìn)行了安全、衛(wèi)生大檢查。對各班的教室的地板、門窗、廁所、桌椅、教室環(huán)境布置、家園聯(lián)系欄、教師備課本、公共衛(wèi)生、廚房、餐飲部、各辦公室、戶外大型玩具等進(jìn)行了全面檢查和考核打分。各崗各項(xiàng)工作均按時(shí)按質(zhì)按量到位。為新學(xué)年開學(xué)工作營造良好的育人環(huán)境，以全新的面貌迎接新學(xué)期幼兒入園。

6、常規(guī)管理督導(dǎo)到位。

辦公室及時(shí)更新了20__年春領(lǐng)導(dǎo)值班表、辦公室人員簽到冊、領(lǐng)導(dǎo)值班記錄本、新學(xué)期教師及后勤人員分布圖、教師電話本等。

形成每天兩位領(lǐng)導(dǎo)值班的常規(guī)，值班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)詳細(xì)的評估細(xì)則，對前勤、后勤每天的常規(guī)工作進(jìn)行全面檢查、督導(dǎo)，極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作;堅(jiān)持執(zhí)行掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)到四個(gè)年齡組督導(dǎo)保教工作，確保園中心工作----保教工作扎實(shí)到位。

園務(wù)總體工作的統(tǒng)籌、科學(xué)安排，是我園順利開園的有力保證。

二、人員聘用程序規(guī)范，教職工到崗情況穩(wěn)定。

寒假期間我園聘請專業(yè)律師一起與勞務(wù)部門洽談協(xié)商，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》結(jié)合我園實(shí)際情況規(guī)范了聘用臨時(shí)用工人員制度，在律師的指導(dǎo)下，與全體聘用人員簽訂了規(guī)范的用工合同。此合同的簽訂與實(shí)施規(guī)范了我園聘用工作，但是同時(shí)我園在20__年春季將要對所有臨時(shí)聘用人員在原有月工資基礎(chǔ)上人平投入__0元資金給他們購買保險(xiǎn)(此項(xiàng)資金春季將多支出2-3萬元)，一方面穩(wěn)定了師資隊(duì)伍，一方面卻給我園有增加了新的經(jīng)濟(jì)壓力。

本期我園共聘任人員__9人，在職在編人員59人，臨時(shí)聘任人員50人，離退休教師25人。開園至今，無一教師請假、脫崗、缺崗現(xiàn)象，到崗教師均以嶄新的面貌迅速投入到了新學(xué)期的工作中。

教職工聘用工作細(xì)致、規(guī)范，是我們開園工作順利的保證。

三、改善辦園條件，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境迎接幼兒入園。

為了能順利通過今年的省級示范園的復(fù)檢達(dá)標(biāo) ，我們在園經(jīng)費(fèi)緊張，財(cái)政支付不到位的情況下，克服種種困難，多方籌措資金，努力改善了硬件條件。我園利用寒假放假時(shí)間及開學(xué)初時(shí)間段，一是加班加點(diǎn)將園外觀環(huán)境進(jìn)行了整體彩繪裝修改造;二是將存在安全隱患的操場更新成孩子們喜愛的漂亮、安全的塑膠地磚;三是將班級幼兒用毛巾設(shè)備按照規(guī)范要求進(jìn)行了更換。經(jīng)過初步預(yù)算，僅上述三項(xiàng)改造需要資金約十六萬元。如今，經(jīng)過裝修的我園面貌煥然一新，五顏六色的花紋、充滿童趣的卡通圖案在開學(xué)時(shí)得到了孩子們的喜愛，優(yōu)美的環(huán)境也得到了家長們的贊揚(yáng)。

四、招生收費(fèi)行為規(guī)范，生源爆滿。

首先，按照教育局、物價(jià)局精神，我園向家長公示了開學(xué)收費(fèi)政策、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，幼兒學(xué)費(fèi)按政策依據(jù)收取，代收費(fèi)據(jù)實(shí)收取，沒有亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)現(xiàn)象。我們嚴(yán)格按照市物價(jià)局收費(fèi)文件(麻價(jià)2006.83號)文件(本園)及(麻價(jià)2002.127號)文件向家長進(jìn)行收費(fèi)公示，并依規(guī)收費(fèi)。(本園學(xué)費(fèi)5__/生，代收費(fèi)820/生,早教學(xué)費(fèi)7__元/生,代收費(fèi)820/生)。正月初九還接受了市物價(jià)局教育局的開學(xué)收費(fèi)檢查。

截止于3月18日下午，全園新老生共報(bào)名__88人，其中，本園711人，早教中心377人;本期共招收新生165人，新生登記多，繼續(xù)出現(xiàn)了生員爆滿、既喜人又逼人的形勢。因?yàn)槲覉@面積、規(guī)模受限制，還有幾十名幼兒在我園登記，但無法容納他們。新老生員持續(xù)爆滿，是對我園工作最好的肯定。

五、保教工作狠抓細(xì)節(jié)、井然有序。

1、正月初十，我園老生如期開學(xué)，教師到崗按時(shí)，沒有拖拉遲到的現(xiàn)象，幼兒高興入園，到班情緒好，各班教師認(rèn)真科學(xué)合理安排開展活動(dòng)。第一天就按正常作息時(shí)間開展教育教學(xué)活動(dòng):進(jìn)餐、鍛煉、集體活動(dòng)、午休、分區(qū)活動(dòng)、離園、家長交流等，教學(xué)行為規(guī)范從幼兒進(jìn)教室的第一時(shí)間就開始，是我園規(guī)范辦園的體現(xiàn)。

2、教學(xué)秩序井然。2月23日起，已按課表、作息時(shí)間表正式上課，教師的上課、備課都已步入正軌;為了加大對年齡組的管理力度、教研力度，繼續(xù)施行形成了園辦公會(huì)成員全部到各年齡組掛點(diǎn)，中層主任蹲點(diǎn)、年齡組長主抓的管理網(wǎng)絡(luò)。

3、班級衛(wèi)生消毒工作徹底。

幼兒入園前，各班級進(jìn)行了衛(wèi)生消毒大掃除。各班級教室、寢室、教學(xué)用品、生活用品進(jìn)行了全面的徹底的清洗、84消毒、

陽光暴曬，班級環(huán)境衛(wèi)生呈現(xiàn)了一片潔凈清新的面貌，為新學(xué)年開學(xué)工作營造了良好的育人環(huán)境，深受家長好評。

4、班級圍繞“快樂過新年”開展德育主題教育活動(dòng)。

5、為滿足更多的幼兒能接受優(yōu)質(zhì)規(guī)范的學(xué)前教育，我們根據(jù)本學(xué)期新生登記及老生班額實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整了班級開設(shè)思路。本期我們將大班減少了一個(gè)班級，大班班額相對增大，小小班級增開一個(gè)班級，為此滿足了三十多名小小班家長送孩子接受集體教育的需求。

六、后勤工作細(xì)致扎實(shí)。

1、校園綠化工作力度大。創(chuàng)設(shè)了與教育相宜的環(huán)境，督導(dǎo)專業(yè)綠化工作人員合理規(guī)劃了花草、樹木的種植和管理，確保了開園前有典型的花草樹木。

2、衛(wèi)生消毒工作到位。

幼兒入園前，園公共衛(wèi)生工作人員及餐飲人員將責(zé)任范圍內(nèi)的實(shí)施設(shè)備、用品用具進(jìn)行了全面衛(wèi)生消毒大掃除，并于正月初九迎接了園衛(wèi)生大檢查。

3、學(xué)生奶簽訂工作落實(shí)到位。我園根據(jù)市教育局召開“學(xué)校學(xué)生奶”征訂會(huì)議精神，及時(shí)召開了園委會(huì)，將“學(xué)校學(xué)生奶”征訂相關(guān)精神、資料再次向全體園委會(huì)成員進(jìn)行了全面宣傳，動(dòng)員，會(huì)上還落實(shí)了主要負(fù)責(zé)人、存放地點(diǎn)、實(shí)施辦法。正月初七上午，分管領(lǐng)導(dǎo)在教職工大會(huì)上將本學(xué)期學(xué)生奶征訂工作向各班班主任、教師們做了部署與安排，并強(qiáng)調(diào)了實(shí)施過程中的紀(jì)律要求。目前我園此項(xiàng)工作在遵行“規(guī)范操作、家長自愿”原則下正在有序開展。

4、后勤服務(wù)到位。開園前采買人員根據(jù)園長批示的采購計(jì)劃及時(shí)將班級衛(wèi)生消毒用品、教育教學(xué)用品、開餐用品等采購到位，為各項(xiàng)工作的正常;餐飲部全面做好衛(wèi)生、消毒和開餐準(zhǔn)備，保健醫(yī)師和廚房一起制定第一周的食譜，并進(jìn)行了公示和張貼，保證了師生生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)。維修人員利用假日及開學(xué)時(shí)段將園水路、電路、大型玩具、班級門窗、桌椅、生活設(shè)備等進(jìn)行了全面檢修，截止3月初，我園維修工作達(dá)六十多次。資料、保管室將教學(xué)資料、課本、記錄本、班級用品等物品提前采購到位并發(fā)放，一切工作有條不紊。

(5)學(xué)生用書規(guī)范。我園幼兒教材嚴(yán)格按照要求，統(tǒng)一使用湖北省中小學(xué)教材審定委員會(huì)審定通過(使用)，湖北省少年兒童出版社出版的《幼兒園快樂成長課程》，在市教育局書刊社按時(shí)全部征訂;另外我園參與了湖北省教研室主持開展的省級課題《幼兒體驗(yàn)式閱讀研究》實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，按照課題實(shí)驗(yàn)要求征訂了由華中師范大學(xué)出版社出版、省教研室伍香平主任主編的《幼兒體驗(yàn)閱讀》系列叢書一套。此外，我園沒有為幼兒征訂其它任何課輔資料。

七、注重安全工作，創(chuàng)平安校園。

在開學(xué)教工大會(huì)上，各分管領(lǐng)導(dǎo)再次強(qiáng)調(diào)了要將安全工作擺在重要位置，要求各崗人員必須把保護(hù)幼兒生命和促進(jìn)幼兒健康放在工作首位，強(qiáng)化安全責(zé)任重于泰山的安全意識，本著安全第一的原則，把安全工作做細(xì)、做深、做實(shí)，齊心協(xié)力創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

1、開學(xué)初各崗層層簽定了新的《安全責(zé)任狀》。

2、開班前各班對教室內(nèi)外的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，如檢查桌、椅、床是否有釘子暴露，是否有缺損情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場處理完畢，餐具、玩具嚴(yán)格消毒，把好衛(wèi)生安全關(guān)。

3、綜合治理辦公室著力開展安全專項(xiàng)整治:校舍安全檢查;食品衛(wèi)生安全檢查;院內(nèi)設(shè)施設(shè)備(大型玩具)、水、電、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行全面大檢查，現(xiàn)場排查隱患;

4、食堂嚴(yán)格注意飲食安全，開學(xué)前及時(shí)與供貨商簽訂了《供貨合同》及《供貨安全協(xié)議書》，所有食品的采購、食物的保管嚴(yán)格遵守有關(guān)制度，有效杜絕了食物安全事故發(fā)生，把好飲食安全關(guān);

5、針對開學(xué)時(shí)進(jìn)出人員較多的實(shí)際情況，加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，充實(shí)門衛(wèi)力量，隨時(shí)鎖大門，嚴(yán)格詢問制，堅(jiān)持來訪人員登記制度，禁止陌生人進(jìn)入教學(xué)樓，杜絕幼兒獨(dú)自出園門，嚴(yán)防幼兒走失事故發(fā)生。

八、宣傳工作措施有效

1、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。正月初八，幼兒園里張燈結(jié)彩，懸掛彩旗，大幅標(biāo)語，迎檢家長和幼兒的到來。

2、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)有特色。 各班教室門口創(chuàng)辦了版面新穎、內(nèi)容豐富、美觀實(shí)用的家園聯(lián)系欄，各富特色的室內(nèi)主題活動(dòng)墻，溫馨、和諧，體現(xiàn)了環(huán)境為教育服務(wù)的特色。

3、幼兒園網(wǎng)站、電視臺(tái)報(bào)道及時(shí)。

九、家長學(xué)校工作有特色。

我園家長學(xué)校在開園前組織了各班級結(jié)合工作實(shí)際班級布置了以“開學(xué)迎新”為主題的家教宣傳欄，此欄目的開放得到了家長們的喜愛，成為教師家長溝通交流育兒經(jīng)驗(yàn)、家園溝通的一道亮麗平臺(tái);其次更新了校園文化廊中家庭教育宣傳內(nèi)容;其三是在招生登記過程中安排專門人員做好家長接待及咨詢解答工作。其四是開學(xué)報(bào)名收費(fèi)期間開展了給老生家長電話家訪拜年、提示新年開學(xué)活動(dòng)。下一階段家長學(xué)校正在籌備新學(xué)期家長會(huì)及家長講座活動(dòng)。

篇6

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

基層電大是中央廣播電視大學(xué)教學(xué)的實(shí)施者，保證和提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到電大系統(tǒng)的社會(huì)聲譽(yù)。深入推進(jìn)和強(qiáng)化基層電大教學(xué)督導(dǎo)工作對保證教學(xué)質(zhì)量、維系電大系統(tǒng)的社會(huì)聲譽(yù)具有重大意義。

一、基層電大開展教學(xué)督導(dǎo)工作的作用

（一）對教學(xué)管理全過程的監(jiān)督作用

教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該遵循“決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋”的現(xiàn)代管理思想，教學(xué)督導(dǎo)正是對應(yīng)“監(jiān)督和反饋”這兩個(gè)環(huán)節(jié)，基層電大常常一人多崗，雙肩挑教師大量存在，可能一人同時(shí)工作于兩個(gè)環(huán)節(jié)，因此教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化必須依靠基層電大教學(xué)督導(dǎo)來監(jiān)督。

（二）對教學(xué)管理全過程的調(diào)控作用

基層電大教學(xué)條件差、師資嚴(yán)重缺乏、功利心強(qiáng)。通過教學(xué)督導(dǎo)工作，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)師資隊(duì)伍、教師水平、課程安排、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)實(shí)踐等重要方面的存在的不足，由此及時(shí)進(jìn)行糾正，確保教學(xué)按照教學(xué)計(jì)劃有效地展開。

（三）對教學(xué)管理與師生的橋梁紐帶作用

電大學(xué)生面授課課時(shí)較少，教師與學(xué)員見面不多，教學(xué)管理人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的溝通更少。然而學(xué)校工作的基礎(chǔ)是教學(xué)，基層電大的師生對教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)施有親身體驗(yàn)，最有話語權(quán)。他們有相當(dāng)好的體會(huì)和想法，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)非常多問題，亟待總結(jié)和反饋?；鶎与姶蟮慕虒W(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)該成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教師和學(xué)員相互交流的橋梁。

（四）對學(xué)校教學(xué)工作的反饋參謀作用

基層電大教學(xué)效果怎樣？學(xué)員反映如何？通過基層電大的教學(xué)督導(dǎo)過程，從收集到的大量教學(xué)督導(dǎo)信息中，對日常教學(xué)過程中表現(xiàn)出的一些具有共性的、深層次的問題跟蹤調(diào)查，及時(shí)反映給學(xué)校決策部門，同時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)的建議，供基層電大決策部門甚至上級電大的有關(guān)部門參考。由此可見，基層電大的教學(xué)督導(dǎo)是搞好電大系統(tǒng)教學(xué)工作的一線參謀。

以上幾個(gè)方面的作用在具體實(shí)施過程中并不孤立，要融為一體，目的只有一個(gè)：即促進(jìn)基層電大教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。因此，切實(shí)落實(shí)教學(xué)督導(dǎo)制度，實(shí)實(shí)在在搞好基層電大督導(dǎo)工作是優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量的必要條件，更是基層電大充實(shí)內(nèi)涵、穩(wěn)步發(fā)展的重要保障。

二、基層電大教學(xué)督導(dǎo)工作存在的一些問題

（一）對教學(xué)督導(dǎo)工作的重視不夠

由于各種原因，大多數(shù)基層電大沒有專職的督導(dǎo)人員，普遍存在自己督導(dǎo)自己的現(xiàn)象；同時(shí)，基層電大教學(xué)督導(dǎo)中還存在著“重督輕導(dǎo)”的情況，把工作重點(diǎn)放在檢查、監(jiān)督方面，督導(dǎo)員的工作方法也至關(guān)重要，如果方法稍有不當(dāng)，容易導(dǎo)致督導(dǎo)雙方產(chǎn)生矛盾與沖突，要么是督導(dǎo)員擔(dān)心得罪人從而使教學(xué)督導(dǎo)工作敷衍了事，要么是督導(dǎo)對象畏懼督導(dǎo)的結(jié)果會(huì)影響到期末考核成績而故弄玄虛，從而產(chǎn)生了“督不深入、導(dǎo)不徹底”的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象歸根到底需要學(xué)校管理者對督導(dǎo)工作的高度重視才能解決。

（二）基層電大督導(dǎo)員設(shè)置欠佳

目前，各基層電大都根據(jù)上面要求設(shè)置有督導(dǎo)員，督導(dǎo)員的設(shè)置對于保障教學(xué)督導(dǎo)工作向規(guī)范化、科學(xué)化、常規(guī)化邁進(jìn)有著非常重要的作用。然而，目前大多數(shù)基層電大的督導(dǎo)員依附于教務(wù)處或者教學(xué)處，其職能是配合教務(wù)處教學(xué)處工作。這種設(shè)置雖然易于教務(wù)教學(xué)部門統(tǒng)一安排與管理，不易產(chǎn)生矛盾。但教務(wù)教學(xué)部門在管理職責(zé)上具有全面性特點(diǎn)，教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)并不是其重要職能，容易出現(xiàn)“以管代評、管評一體、自管自評”等現(xiàn)象；同時(shí)，從督導(dǎo)的職能看，教務(wù)管理與教學(xué)工作本身就是督導(dǎo)的內(nèi)容之一，這種做法就出現(xiàn)了“自己評自己”的形式化問題，因此很難達(dá)到督導(dǎo)工作本身的目的。

（三）教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容科學(xué)性欠缺

在基層電大督導(dǎo)實(shí)踐中，很多基層電大都將聽課評課、監(jiān)控教學(xué)過程作為督導(dǎo)員最基本的甚至是唯一的工作，但教師的課堂教學(xué)只是決定教學(xué)質(zhì)量的眾多因素之一。教學(xué)督導(dǎo)究竟該包含哪些內(nèi)容，目前全國電大系統(tǒng)還沒有統(tǒng)一的內(nèi)容，尚需進(jìn)一步探索，中央廣播電視大學(xué)制定的《廣播電視大學(xué)開放教育教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范（試行）》也沒有具體指出。

（四）教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的處理簡單

基層電大對督導(dǎo)結(jié)果如何處理，直接關(guān)系到督導(dǎo)的效果。然而，目前基層電大的教學(xué)督導(dǎo)普遍具有簡單性的特點(diǎn)，結(jié)果往往被簡單、直接地公開在督導(dǎo)通報(bào)中了事。

三、搞好基層電大教學(xué)督導(dǎo)改革的一些思考

（一）轉(zhuǎn)變教學(xué)督導(dǎo)觀念

基層電大一定要轉(zhuǎn)變“只督不導(dǎo)”、“重督輕導(dǎo)”等觀念，轉(zhuǎn)變督導(dǎo)工作方式，不斷樹立服務(wù)意識，以人為本，以導(dǎo)為重。基層電大督導(dǎo)員不僅要求具有較為專業(yè)的督導(dǎo)理論知識和教學(xué)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更要有較強(qiáng)的思想政治覺悟和良好的道德風(fēng)尚，要“嚴(yán)于督、善于導(dǎo)”和“勤于督、常于導(dǎo)”，人手不夠的時(shí)候可以聘請一些退休的有基層電大教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)的教師參與指導(dǎo)。

電大的三級辦學(xué)模式?jīng)Q定了上級電大不斷給基層電大布置任務(wù)，督導(dǎo)工作亦是如此。上級工作固然重要，但督導(dǎo)人員要增強(qiáng)其自我督導(dǎo)意識。在督導(dǎo)不斷制度化、常規(guī)化的過程中，讓這一觀念漸漸地成為一種主動(dòng)需要，把被動(dòng)接受上級電大安排的督導(dǎo)任務(wù)，變成一種自覺的、主動(dòng)的監(jiān)督檢查。

（二）建立一支了解基層電大、素質(zhì)良好的、專兼職相結(jié)合的督導(dǎo)隊(duì)伍

督導(dǎo)人員的結(jié)構(gòu)是否合理在很大程度上影響督導(dǎo)工作的正常開展。在選聘督導(dǎo)員時(shí)，要充分考慮到基層電大的實(shí)際情況。目前電大專業(yè)數(shù)急劇增加，如果按專業(yè)選聘督導(dǎo)員，督導(dǎo)隊(duì)伍會(huì)顯得臃腫，機(jī)構(gòu)會(huì)過于龐大，基層電大也很難實(shí)現(xiàn)?？傊?，基層電大不能只有一個(gè)督導(dǎo)員，而需要有一支了解基層電大、素質(zhì)良好的、專兼職相結(jié)合的督導(dǎo)隊(duì)伍。

基層電大督導(dǎo)員的品德學(xué)識、行為舉止、治學(xué)精神等，都直接影響督導(dǎo)的工作效果。因此，加強(qiáng)基層電大教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，建立一支有較強(qiáng)敬業(yè)精神的、結(jié)構(gòu)合理的、具有較高素質(zhì)的督導(dǎo)隊(duì)伍就顯得非常重要。

電大的督導(dǎo)既不同于普通高校、也不同于其他成人高校，有其自身的特點(diǎn)，因此督導(dǎo)人員必須了解電大。一般說來，基層電大的專職督導(dǎo)人員應(yīng)該是本校正式教師，制定督導(dǎo)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)督導(dǎo)任務(wù)，完成督導(dǎo)總結(jié)；其他督導(dǎo)人員可以聘請熱愛電大教育事業(yè)、具有豐富學(xué)識、原則堅(jiān)定、責(zé)任心強(qiáng)、修養(yǎng)高的退休教師擔(dān)任。還可以聘請?jiān)趰彽慕處?、分校領(lǐng)導(dǎo)或管理人員擔(dān)任兼職督導(dǎo)員。形成一支“以專職為主、專兼職結(jié)合，并根據(jù)基層電大各自的實(shí)際情況確定專兼職督導(dǎo)員配置比例”的督導(dǎo)隊(duì)伍。專職督導(dǎo)員豐富的督導(dǎo)知識與兼職督導(dǎo)員先進(jìn)的教學(xué)理念，專兼職督導(dǎo)員相互補(bǔ)充、相互進(jìn)步，加強(qiáng)了督導(dǎo)工作的科學(xué)性和時(shí)效性。

（三）加強(qiáng)對基層電大督導(dǎo)人員的培訓(xùn)

基層電大督導(dǎo)員勢單力薄，督導(dǎo)任務(wù)繁重而瑣碎。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，新的教育理念、管理理念層出不窮，基層電大督導(dǎo)人員也要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)，可利用電大系統(tǒng)的優(yōu)勢，定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)；還可以利用全國電大的優(yōu)勢，到全國兄弟電大尤其是到200所示范性基層電大交流經(jīng)驗(yàn)等方式進(jìn)行，也可以聘請普通高校的專家進(jìn)行講座交流。通過培訓(xùn)不僅使他們熟悉有關(guān)教育政策、法規(guī)、方針，而且要深入掌握有關(guān)教學(xué)管理理論，了解現(xiàn)代化教學(xué)的特點(diǎn)，掌握正確的督導(dǎo)工作方法，使督導(dǎo)工作更具有理論性和實(shí)踐性。

教學(xué)質(zhì)量是基層電大生存的基礎(chǔ)，教學(xué)督導(dǎo)則是支撐教學(xué)質(zhì)量的有力保障，而目前基層電大教學(xué)督導(dǎo)過程中仍有很多需要解決的問題，這就更加需要全國各基層電大之間加強(qiáng)交流，共謀發(fā)展，借鑒其他基層電大教學(xué)督導(dǎo)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷轉(zhuǎn)變以往的教學(xué)督導(dǎo)理念，繼續(xù)深化教學(xué)督導(dǎo)改革，把基層電大教學(xué)督導(dǎo)的水平上升到史無前例的高度，才能保障整個(gè)電大系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]萬思志.高等學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)制研究綜述[J].黑龍江高教研究， 2011，（3）.

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中圖分類號：G727 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）06-040-02

一、督導(dǎo)工作需要解決的問題

（一）要緊跟形勢發(fā)展

當(dāng)前形勢下的開放教育督導(dǎo)工作，要結(jié)合國家開放大學(xué)建設(shè)研究教學(xué)評估督導(dǎo)工作機(jī)制，形成新的質(zhì)量評價(jià)體系。教學(xué)評估督導(dǎo)工作要做到總體規(guī)劃、目標(biāo)清晰、先易后難，要充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。

（二）要防止注重形式不重實(shí)質(zhì)的思想傾向

在個(gè)別地方，存在著督導(dǎo)檢查工作流于形式、走過場的現(xiàn)象。開放教育的教學(xué)組織和落實(shí)，比之全日制普通高校，開展難度大，約束條件差，學(xué)生積極性低，加之形式多樣，加大了督導(dǎo)工作的難度。從事教學(xué)工作的一線教師和督導(dǎo)教學(xué)落實(shí)的工作人員，要結(jié)合實(shí)際，從研究學(xué)生心理的角度出發(fā)，因人制宜，既要靈活掌握，又要保證效果。

（三）督導(dǎo)工作的結(jié)果有時(shí)不能足夠真實(shí)

目前在督導(dǎo)工作中，只講成績不講問題，甚至弄虛作假的現(xiàn)象時(shí)有所見。把大部分精力去用來準(zhǔn)備迎檢工作，有意地去回避或者掩蓋問題，這樣很難去深入思考學(xué)校還存在哪些不足，應(yīng)該如何持續(xù)發(fā)展，很難起到檢查和督導(dǎo)的真正效果。而督導(dǎo)人員就會(huì)看不到學(xué)校的真實(shí)和日常面貌，很難涉及深層次的問題，也就必然在很大程度上影響評價(jià)的客觀公正性及深刻性。

（四）分校角色缺失

目前，在對分校的檢查和督導(dǎo)活動(dòng)中，分?；旧鲜亲鳛槭茉u受檢的對象，在督導(dǎo)中是從屬地位，處于被動(dòng)和應(yīng)付的狀態(tài)。在督導(dǎo)活動(dòng)中，分校的作為僅僅就是精心準(zhǔn)備、陪同檢查、接受打分等三個(gè)環(huán)節(jié)。分校在督導(dǎo)活動(dòng)中的地位上，要從單一的被評對象轉(zhuǎn)變?yōu)樵u價(jià)的主體之一。在現(xiàn)代開放教育的督導(dǎo)活動(dòng)中，分校應(yīng)該如何對待督導(dǎo)，如何調(diào)動(dòng)分校在整個(gè)督導(dǎo)活動(dòng)過程中的主動(dòng)性和積極性。這些問題都值得我們反思。

二、開放教育督導(dǎo)工作的原則

（一）工作原則

1 建立符合開放大學(xué)發(fā)展的評價(jià)模式

開放大學(xué)建設(shè)理論為新時(shí)期電大的辦學(xué)水平評估提供了新的價(jià)值坐標(biāo)和指導(dǎo)思想，依據(jù)電大發(fā)展階段和開放大學(xué)建設(shè)理論創(chuàng)建和發(fā)展一種新型的電大評價(jià)模式是必須要遵循的原則。在新的模式中，將摒棄之前主要對分校進(jìn)行橫向比較的做法，更要注重分校自身發(fā)展的縱向比較。堅(jiān)持用不同“因子”考評電大的辦學(xué)質(zhì)量和發(fā)展水平。這些因子的確定是由被評價(jià)主體自身的發(fā)展?fàn)顟B(tài)所規(guī)定的，而不是從上級部分或者外部賦予其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到以自身發(fā)展為本，鼓勵(lì)分校追求自己的發(fā)展目標(biāo)，形成自己的教育風(fēng)格、教育特色和電大文化。

2 增加評估層次，擴(kuò)大評估角度

在新型評價(jià)體系中，既要含有電大必須遵守的基礎(chǔ)性指標(biāo)，又要包括各個(gè)電大不同的發(fā)展性指標(biāo)，兩者相輔相成、相得益彰，促進(jìn)電大自主發(fā)展，要把多因子的新型評價(jià)方法用活。將其變成電大乃至開放大學(xué)建設(shè)必須遵循的基礎(chǔ)性、法規(guī)性指標(biāo)，使它既簡練，又具有方向性、導(dǎo)向性。運(yùn)用這種評估體系，使那些以前處于劣勢的分校變被動(dòng)為主動(dòng)，由消極變?yōu)榉e極，充分調(diào)動(dòng)他們辦學(xué)的積極性。

3 建設(shè)學(xué)校和社會(huì)雙向互動(dòng)機(jī)制，提高社會(huì)對開放教育的參與度

建設(shè)廣播電視大學(xué)與社會(huì)雙向參與、互動(dòng)發(fā)展的機(jī)制，是開展開放大學(xué)建設(shè)和開放教育制度新時(shí)期試點(diǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。開放教育、繼續(xù)教育、終身教育，都是廣播電視大學(xué)建設(shè)乃至開放大學(xué)未來建設(shè)的重點(diǎn)。在建設(shè)過程中，就尤其需要注意整合各類學(xué)校和社會(huì)教育資源，注重學(xué)校資源和社會(huì)資源相互開放和共享。

（二）用人原則

建立督導(dǎo)人員聘用機(jī)制，制定科學(xué)的督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)和管理辦法。在建立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí)，要做到專兼職人員相結(jié)合，以兼職人員為主；在角色成分上，要做到教師與管理人員相結(jié)合，以教師為主的原則。聘請一些多年從事開放教育教學(xué)、教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專家從事專職的督導(dǎo)工作，同時(shí)還要聘請一批經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力突出的兼職督導(dǎo)員，成立專兼職人員相結(jié)合的督導(dǎo)員隊(duì)伍。

三、如何開展新時(shí)期的督導(dǎo)工作

（一）樹立督導(dǎo)新理念，構(gòu)建學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評價(jià)的新模式

面對國家開放大學(xué)建設(shè)的新形勢，需要進(jìn)行相應(yīng)的教育督導(dǎo)改革創(chuàng)新。在新理念的指導(dǎo)下，構(gòu)建教育督導(dǎo)新模式是教育督導(dǎo)改革創(chuàng)新的關(guān)鍵。根據(jù)發(fā)展性督導(dǎo)評估的理念，這模式必須充分體現(xiàn)學(xué)校是發(fā)展主體的思路，充分體現(xiàn)督導(dǎo)要為增強(qiáng)學(xué)校依法自主發(fā)展的意識和能力服務(wù)的精神，充分體現(xiàn)形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的特征。

（二）建立多元化的督導(dǎo)評價(jià)體系

現(xiàn)行的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系大多是統(tǒng)一的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，即用“一把尺”去衡量各受檢單位。這在有些督導(dǎo)評價(jià)活動(dòng)中是需要的。但是在督導(dǎo)評估中，忽略地域、歷史條件的差異，用“一把尺”去衡量會(huì)帶來很多負(fù)效應(yīng)。如會(huì)使基礎(chǔ)條件好的分校不思進(jìn)取，同時(shí)挫傷基礎(chǔ)條件差的分校的積極性。

（三）探索發(fā)展性督導(dǎo)評價(jià)運(yùn)行新機(jī)制，對傳統(tǒng)督導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行“三改四建”

三改是要對傳統(tǒng)督導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行三個(gè)改變：一是把電大分校從“被動(dòng)受檢”地位轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與的主體；二是把督導(dǎo)從側(cè)重于“外部督導(dǎo)評價(jià)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)學(xué)校學(xué)會(huì)自主發(fā)展”；三是把“居高臨下”的“你做我評”改為“全程服務(wù)”。

四建是要建立四種具體評估方式。主要包括：一是基礎(chǔ)性教學(xué)檢查評估。教育督導(dǎo)部門按照規(guī)范流程和工作計(jì)劃，依據(jù)學(xué)校教學(xué)檢查和督導(dǎo)管理辦法，每年對學(xué)校進(jìn)行的督導(dǎo)評估。二是專項(xiàng)督導(dǎo)評估。教育督導(dǎo)部門根據(jù)問題所在，對一項(xiàng)或幾項(xiàng)暴露出來的重點(diǎn)問題所進(jìn)行的專項(xiàng)督導(dǎo)評估。三是隨機(jī)性督導(dǎo)評估。教育督導(dǎo)部門根據(jù)需要，隨機(jī)對學(xué)校的某一方面或幾個(gè)方面工作情況進(jìn)行的督導(dǎo)評估。四是反饋督導(dǎo)評估。對經(jīng)過基礎(chǔ)性、專項(xiàng)性、隨機(jī)性督導(dǎo)評估的學(xué)校，及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋評估，重點(diǎn)檢查督導(dǎo)評估時(shí)提出的問題的整改情況以及其他有關(guān)情況。

（四）及時(shí)進(jìn)行效果反饋

對督導(dǎo)工作的效果反饋是判定督導(dǎo)是否具有“有效性”而做出的一個(gè)評價(jià)結(jié)果，其最終目的是將遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境下的教學(xué)活動(dòng)做得更好，以便最大限度地適應(yīng)學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的需求?？梢园凑照w教學(xué)進(jìn)度有目的地、有計(jì)劃地使督導(dǎo)工作人員與學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)期間面對面的“教”與“學(xué)”中的問題進(jìn)行交流，及時(shí)掌握學(xué)生對學(xué)習(xí)的新要求，這種按照學(xué)生的需要及時(shí)完善和更新的督導(dǎo)工作才是最有效的做法。

（五）開展針對分校的專項(xiàng)督導(dǎo)建設(shè)工作

指導(dǎo)分校結(jié)合自身實(shí)際，自主制定短期或者中長期發(fā)展規(guī)劃。要充分利用上級學(xué)校接觸層面多，接觸信息量大的優(yōu)勢，指導(dǎo)分校如何拓展思路，認(rèn)真反思，內(nèi)外結(jié)合，找出本校的最優(yōu)發(fā)展區(qū)，以及阻礙學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，選擇適切明確的發(fā)展目標(biāo)，確定工作的重點(diǎn)，制定可行措施、成功指標(biāo)、保障條件，明確責(zé)任人、完成時(shí)間、評價(jià)方法，形成切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。

四、對加強(qiáng)督導(dǎo)工作建設(shè)的一些建議

（一）增強(qiáng)主動(dòng)意識，積極主動(dòng)參與督導(dǎo)工作建設(shè)

督導(dǎo)工作人員對督導(dǎo)工作建設(shè)的認(rèn)識要到位。督導(dǎo)工作人員要有責(zé)任感和使命感，不能把檢查工作作為一種任務(wù)，而是要積極主動(dòng)地考慮如何把督導(dǎo)工作建設(shè)和學(xué)校發(fā)展需要相結(jié)合。電大的督導(dǎo)工作人員除了應(yīng)該具有相應(yīng)督導(dǎo)業(yè)務(wù)能力，還要有敏銳的工作視野和工作思路。

（二）立足現(xiàn)有條件，勇于改革與創(chuàng)新

運(yùn)用信息化技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，適時(shí)開展基于3G網(wǎng)絡(luò)及其他數(shù)字化互動(dòng)技術(shù)的督導(dǎo)評估支持服務(wù)，利用現(xiàn)有的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)各種督導(dǎo)微機(jī)軟件，打造多種形式的網(wǎng)絡(luò)評估平臺(tái)，在評價(jià)中引入微機(jī)管理，減少人為干擾，以信息化督導(dǎo)建設(shè)為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程督導(dǎo)、分校交流之間的相互實(shí)時(shí)溝通、銜接和共享。

（三）完善質(zhì)量監(jiān)控體系

建立具有多元化的督導(dǎo)評價(jià)來源的質(zhì)量監(jiān)控體系，在評價(jià)來源方面，應(yīng)包含檢查監(jiān)控評價(jià)、學(xué)生反饋評價(jià)、自我評價(jià)等三個(gè)方面。完善評價(jià)激勵(lì)體系，樹立典型，對于優(yōu)秀的督導(dǎo)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對其方法進(jìn)行推廣，對于不合格的督導(dǎo)工作方式則進(jìn)行整改，從而保證整個(gè)督導(dǎo)評價(jià)體系的品質(zhì)不斷提高。

篇8

一、指導(dǎo)思想：

根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，用心做好校長辦公室各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)辦公室工作的實(shí)際情況，制定本學(xué)期工作計(jì)劃：

二、具體工作：

1、開學(xué)初，完成調(diào)出教師和新教師在“xx省教師信息系統(tǒng)”和“人事專線”的出庫和入庫工作。

2、開學(xué)第一周，督促各處室、教研組完成好新學(xué)期工作計(jì)劃的制訂和上網(wǎng)工作。

3、組織安排好學(xué)校的各種會(huì)議：如行政會(huì)議、全體教師會(huì)等，做好相關(guān)的會(huì)議記錄。保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。

4、做好重大節(jié)假日(如：國慶、寒假等)的值班安排，工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。

5、做好全體教職員工參加的教師會(huì)、升旗儀式的點(diǎn)名，每周不定期的點(diǎn)名考勤工作。

6、落實(shí)好各功能室的相關(guān)管理人員和衛(wèi)生保潔工作。

7、協(xié)調(diào)各部門完成好本學(xué)期教育局督導(dǎo)室對我校的督導(dǎo)工作。

8、落實(shí)好全體教職工病、事假的請假制度，請假條在校長室簽字后留存，并在年終績效考核時(shí)進(jìn)行核算。

9、做好學(xué)校每年的機(jī)構(gòu)編制年報(bào)和人事年報(bào)工作，并按時(shí)上報(bào)市編制辦和人社局。

10、協(xié)同各處、室編制好每周工作計(jì)劃，并及時(shí)上傳校園網(wǎng)。

11、做好“協(xié)同辦公”的來文處理和督促跟進(jìn)工作。

12、做好各種資料臺(tái)帳的整理、歸檔工作。

13、協(xié)助黨支部做好黨員管理、黨費(fèi)收繳等工作。

14、做好辦公室其它日常行政事務(wù)工作和臨時(shí)性工作。

本學(xué)期辦公室個(gè)人工作計(jì)劃書

一、加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德建設(shè)

堅(jiān)持和落實(shí)政治學(xué)習(xí)及每周一次例會(huì)制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，恪盡職守，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，熱心為廣大師生員工服務(wù)，對辦公室所從事的工作實(shí)行全方位立體化管理，做到分工到人，職責(zé)明確，工作絕不推諉扯皮，團(tuán)結(jié)合作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真完成辦公室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作

1、組織安排收集、整理反映學(xué)校工作成績以及學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)、典型人物的事跡等材料、信息，及時(shí)上傳校園網(wǎng)，并積極向上級媒體投稿，做好學(xué)校宣傳工作，擴(kuò)大學(xué)校的對外影響，提高學(xué)校的知名度。

2、努力做好文秘工作，起草學(xué)校綜合性文件及報(bào)告。作好學(xué)校安排的各種會(huì)議的通知、議程及準(zhǔn)備工作，做好校長辦公會(huì)議記錄。以學(xué)校名義通知、布告、通告等。協(xié)助校長搞好學(xué)校各處室之間的協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)及信息反饋工作。

3、組織做好上級部門前來檢查指導(dǎo)和來信、來訪客人的接待工作。安排好報(bào)刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作，確保及時(shí)、準(zhǔn)確，無誤。

4、做好校園文化氛圍的布置，及時(shí)更新、更換各種文化設(shè)施(如標(biāo)語、門牌、班主任心語、板報(bào)、宣傳欄等)。印發(fā)學(xué)校學(xué)期行政歷、作息時(shí)間表等。

5、負(fù)責(zé)組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法，努力構(gòu)建規(guī)范化、人性化的考勤機(jī)制，考勤工作要做到準(zhǔn)確無誤，反饋及時(shí)，規(guī)范請假手續(xù)，既要加強(qiáng)制度的落實(shí)，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷，從而達(dá)到規(guī)范教師上崗的目的。

6、認(rèn)真及時(shí)完成各類上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)及信息，按時(shí)向上級教育行政部門上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)和各類文件、報(bào)表、年度考核等，做好學(xué)校學(xué)期績效考核的匯總、整理工作及職稱評定工作。

7、加大對教師辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強(qiáng)對上班期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天，玩游戲等做與教學(xué)無關(guān)的事情的檢查力度，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，督促整改，美化辦公環(huán)境，使辦公室環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序規(guī)范化。

8、做好計(jì)劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。

本學(xué)期辦公室個(gè)人工作計(jì)劃書

一、指導(dǎo)思想

圍繞學(xué)校第二輪三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以教育教學(xué)工作為中心，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好自身建設(shè)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)校品牌形象做出努力。

二、主要工作

1.協(xié)助校長室、黨支部處理好學(xué)校日常事務(wù)，溝通、協(xié)調(diào)好各條口、各部門工作。

2.做好三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)校管理績效考核工作。

3.做好信息采集、上報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。

4.配合校長室做好工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等各項(xiàng)文字起草工作，提高文稿質(zhì)量。

5.組織簽訂教職工聘用合同和處室目標(biāo)管理責(zé)任狀。

6.規(guī)范開展教職工政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛(wèi)生等工作，突出過程管理。

7.認(rèn)真整理各類文件資料，對上級下發(fā)的文件規(guī)范、及時(shí)地處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)匯總校行事歷，擬好學(xué)校通知，安排好節(jié)、假日行政值班工作。

8.做好行政會(huì)議、行政擴(kuò)大會(huì)、全體教師會(huì)等重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備和落實(shí)，做好記錄、督查和歸檔工作。

9.提高宣傳品位。聯(lián)系各級媒體對學(xué)校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革、師生先進(jìn)事跡等進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高投稿的檔次，提升對外宣傳的層次和質(zhì)量。通過校信通、校園網(wǎng)等與家長取得聯(lián)系，通報(bào)學(xué)校辦學(xué)情況，邀請家長參與學(xué)校管理。

10.做好各類迎檢和接待工作，及時(shí)制訂預(yù)案，提高服務(wù)質(zhì)量，展示學(xué)校良好形象。

11.規(guī)范檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。

12.安排專人服務(wù)好外教生活，協(xié)助開設(shè)“快樂英語”課程。

13.與蘇教國際保持密切聯(lián)系，強(qiáng)化國際交流工作。

xx.安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)門戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，強(qiáng)化預(yù)警預(yù)判與防范處置。

xx.規(guī)范用車和印章管理。

三、主要工作措施

1.加強(qiáng)自身管理，追求工作實(shí)效

繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作效能，圍繞“規(guī)范、和諧、創(chuàng)新、高效”八字要求開展工作，追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實(shí)性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性，力爭把辦公室團(tuán)隊(duì)打造成優(yōu)質(zhì)、精品團(tuán)隊(duì)。為此，我們將嚴(yán)格實(shí)行“*”承諾，即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”;“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”;“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”;“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”;“不讓學(xué)校的形象因我而受到損害”。

2.創(chuàng)新工作機(jī)制，追求工作高效

在校長室領(lǐng)導(dǎo)下處理學(xué)校日常管理工作，做好教師值日、升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作，協(xié)調(diào)好各處室、各年級組工作，確保學(xué)校整體工作有序進(jìn)行。隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)系，了解相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)展，在協(xié)調(diào)中督查，在督查中落實(shí)。確保各類工作準(zhǔn)時(shí)高效的完成。本學(xué)期，我們將設(shè)立辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長和其他相關(guān)單位的意見和建議，針對重要事項(xiàng)形成書面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。

3.提高宣傳品位，維護(hù)學(xué)校形象

加強(qiáng)對外宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。一是安排專人關(guān)注揚(yáng)中門戶網(wǎng)站、揚(yáng)中論壇等媒體，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，及時(shí)處理針對我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系，多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)過程和辦學(xué)成果。尤其是配合教育網(wǎng)站“榜樣就在身邊”欄目，宣傳優(yōu)秀教師、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大影響，讓更多的教師、團(tuán)隊(duì)走出外中。三是會(huì)同學(xué)校各部門做好學(xué)校網(wǎng)頁內(nèi)容的更新維護(hù)工作，總結(jié)數(shù)字化校園管理經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大學(xué)校影響。四是結(jié)合校園文化建設(shè)，定期更換學(xué)校宣傳櫥窗，編印宣傳畫冊，制作展牌等，提升學(xué)校文化品位。

4.推行校務(wù)公開，做好黨建工作

篇9

教育管理涉及方方面面，如果面面俱到，勢必蜻蜓點(diǎn)水，浮于表面，我們在實(shí)踐“1+X”督導(dǎo)中，著力于“三個(gè)兼顧”，優(yōu)化對學(xué)校教學(xué)管理的督導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，力求做到無縫隙、無漏洞、無死角，督出亮點(diǎn)，查出問題，導(dǎo)出良策，促進(jìn)被督學(xué)校教學(xué)管理水平的不斷躍升。

一、基點(diǎn)與難點(diǎn)兼顧

基點(diǎn)，就是學(xué)校必須遵守、執(zhí)行的教學(xué)法規(guī)，上級規(guī)定的課程計(jì)劃、作息時(shí)間和其他明確規(guī)定的有關(guān)條例、要求等。這些基本要求是所有學(xué)校都應(yīng)該不折不扣達(dá)成的，也是“1+X”督導(dǎo)最基本內(nèi)容之一。一是看課程計(jì)劃在具體的實(shí)施過程中有沒有疏漏，如隨意調(diào)換課、小學(xué)科隨意少上;二是看教學(xué)時(shí)間有沒有隨意增減，有沒有整班補(bǔ)課情況;三是看有沒有學(xué)生被某位教師隨意“截留”，或罰站，或在上小學(xué)科時(shí)讓學(xué)生做大學(xué)科的作業(yè)，剝奪他們上小學(xué)科的權(quán)利。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，便要求學(xué)校馬上整改。教學(xué)改革中有些難點(diǎn)問題能否得到解決直接影響教學(xué)管理的質(zhì)量和水平。因此，在加強(qiáng)基點(diǎn)督導(dǎo)的同時(shí)我們還加強(qiáng)難點(diǎn)的督查。譬如備課，或曰教學(xué)設(shè)計(jì)，是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。怎樣的備課才算規(guī)范？是手寫好還是電子備課好？各校做法不一，似乎都有自己的道理。作為責(zé)任督學(xué)該不該督查這一難點(diǎn)？不督，似乎放棄了教學(xué)的關(guān)鍵處，有失職之嫌;督，如何評估？我們思考再三，確定兩條督點(diǎn)：一是隨機(jī)抽查聽了的課有沒有備，二是備與教是否一致。再如，學(xué)困生的課外輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化是教學(xué)的一個(gè)方面。督查這方面的工作要作出較為合理評估確有難度，但我們還是通過學(xué)生問卷調(diào)查、學(xué)困生訪談、查看學(xué)科質(zhì)量調(diào)研成績來了解這方面的工作，掌握了較為理想的實(shí)況。

二、重點(diǎn)與細(xì)微點(diǎn)兼顧

教學(xué)管理督導(dǎo)的重點(diǎn)應(yīng)該是“教學(xué)管理”。被督學(xué)校教學(xué)上取得的成績、亮點(diǎn)歸根到底是管理上有好的舉措，被督學(xué)校教學(xué)上出現(xiàn)的各種問題歸根到底也是管理上缺失良好的策略。我們在督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題最終還是要靠被督學(xué)校管理者去解決。因此，我們在教學(xué)管理的督導(dǎo)中，必聽校長、分管校長及教導(dǎo)主任的匯報(bào)，必看學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教師教學(xué)質(zhì)量考核評估方案，必查教學(xué)管理過程性資料，必開師生座談會(huì)，必深入課堂聽課，必進(jìn)教師辦公室查看備課、作業(yè)，在此基礎(chǔ)上完整、全面地了解被督學(xué)校的教學(xué)管理實(shí)際，發(fā)掘亮點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題。重點(diǎn)或許比較容易督，其實(shí)學(xué)校中很多工作往往是細(xì)微的，這些細(xì)微點(diǎn)容易被忽視，而恰恰是這些細(xì)微點(diǎn)對學(xué)校的教學(xué)工作產(chǎn)生巨大的影響。為此，我們盡力捕捉，認(rèn)真督查，以“小”見“大”，找尋問題實(shí)質(zhì)。例如教師對學(xué)生作業(yè)評價(jià)時(shí)書寫的“優(yōu)秀”“良好”“及格”“不及格”的字跡，我們覺得也有督查的必要。有的老師字跡潦草得沒法辨認(rèn)。我們認(rèn)為小學(xué)老師寫給學(xué)生看的字應(yīng)該筆畫清楚，字跡工整，盡可能給學(xué)生以示范。但發(fā)現(xiàn)所督學(xué)校這樣書寫的老師比例不高。為此，我們要求學(xué)校在教學(xué)管理中明確要求老師批改學(xué)生作業(yè)時(shí)書寫工整、規(guī)范，并把這作為評價(jià)老師是否認(rèn)真批改作業(yè)的重要指標(biāo)加以重視。又如教師上課能否準(zhǔn)時(shí)這個(gè)細(xì)小的方面我們也細(xì)致督查。通過訪問學(xué)生，實(shí)地巡查，發(fā)現(xiàn)有的老師上課鈴聲未響就上課了，有的上課時(shí)間到了還未進(jìn)教室，還有的老師提前幾分鐘下課（大多為小學(xué)科老師）。對此，我們要求被督學(xué)校高度重視這一教學(xué)的細(xì)微處，切實(shí)規(guī)范教師的教學(xué)行為。

三、盲點(diǎn)與暗點(diǎn)兼顧

篇10

1. 高職院校督導(dǎo)問責(zé)研究現(xiàn)狀

隨著我國高等教育“大眾化”和“市場化”的來臨，我國高等教育的深層積弊也逐漸顯露出來，諸如教學(xué)質(zhì)量滑坡、政府與學(xué)校責(zé)權(quán)不明，招生、辦學(xué)不規(guī)范等等。如何使高等教育能更有效地保證教育教學(xué)質(zhì)量，如何使大學(xué)在享有辦學(xué)自的同時(shí)更好地履行其責(zé)任，這些都促使我國高等教育體質(zhì)要不斷深化改革，促使學(xué)界要積極開展高校問責(zé)制的研究。一方面，政府和社會(huì)要加強(qiáng)對高等教育質(zhì)量的問責(zé)，形成外部保障的功能，來滿足外部利益群體的問責(zé)需求;另一方面，高校內(nèi)部要提供質(zhì)量證據(jù)，向社會(huì)大眾證明本校質(zhì)量的提升，形成內(nèi)部保障功能，促進(jìn)高校內(nèi)部利益群體的發(fā)展或提升。高等教育內(nèi)部質(zhì)量的保障功能，對獲得外部政府部門和社會(huì)大眾的認(rèn)可及問責(zé)提供了相應(yīng)的保障措施，形成了獨(dú)特的自我評價(jià)保障機(jī)制，正是通過充分發(fā)揮其在質(zhì)量保證中的主體性，有效地促進(jìn)了高等院校辦學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

那么，大學(xué)自身各單位、部門圍繞各自職責(zé)，在進(jìn)行自我檢測、評價(jià)的基礎(chǔ)上，提供報(bào)告，對外做出解釋和說明，并對檢驗(yàn)出需要改革的工作環(huán)節(jié)和需要進(jìn)行改革的方法，以及實(shí)施獎(jiǎng)懲等這種構(gòu)建大學(xué)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)保障體系的模式，本身就是為努力實(shí)現(xiàn)和完善高等教育質(zhì)量問責(zé)制進(jìn)行的有益探索。學(xué)校各組織機(jī)構(gòu)的管理質(zhì)量，系（院、部）教師和學(xué)生的質(zhì)量，進(jìn)行的各種課程建設(shè)和教學(xué)的質(zhì)量，以及進(jìn)行的各種教學(xué)研究與學(xué)術(shù)研究的質(zhì)量等等都是需要問責(zé)的內(nèi)容。特別是在目前我國高校委托人與人信息不對等的情況下，高校內(nèi)部監(jiān)督問責(zé)機(jī)制的建立成為高職院校問責(zé)的主體方面。

近幾年，我國高等教育問責(zé)制在理論和制度上都取得了可喜的進(jìn)展。學(xué)界對高等教育問責(zé)制的內(nèi)涵、問責(zé)制的內(nèi)在邏輯、制度結(jié)構(gòu)以及問責(zé)制的主體、客體、內(nèi)容、程序等展開了全面的探討。有些高校出臺(tái)了高校教育問責(zé)制的暫行辦法和規(guī)定等，開始在一定的范圍內(nèi)推廣高等教育問責(zé)制。總的看來，高校對督導(dǎo)問責(zé)的研究不多，即使研究，在研究對象上，比較寬泛，缺乏對具體地區(qū)、具體學(xué)校以及具體政策措施的實(shí)證研究;在研究內(nèi)容上，僅限于一般性對策研究，研究命題較為抽象、缺乏對具體問題的具有可操作性的研究;在研究方法上，一般性研究過多，缺乏定量化研究。高職院校作為職業(yè)技術(shù)教育的重要階段，是以培養(yǎng)具有一定理論知識和較強(qiáng)實(shí)踐能力，面向基層、面向生產(chǎn)崗位的實(shí)用型、技能型專門人才為目的的高等教育，實(shí)踐性教學(xué)是個(gè)系統(tǒng)工程。為此，對高職院校教學(xué)督導(dǎo)問責(zé)制相關(guān)理論開展深入系統(tǒng)的研究，積極構(gòu)建高職院校督導(dǎo)問責(zé)的制度與機(jī)制具有重要的理論意義和實(shí)踐意義。

2. 高職院校的督導(dǎo)問責(zé)制度模式建構(gòu)

20世紀(jì)90年代以來，由于教育質(zhì)量的監(jiān)督和指導(dǎo)對保證和提高學(xué)校辦學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量的重要作用日漸突出，多數(shù)高等院校也成立了專門機(jī)構(gòu)，對學(xué)校的教學(xué)工作進(jìn)行內(nèi)部督導(dǎo)。國內(nèi)各高校內(nèi)部通過設(shè)定由校內(nèi)專家和校外專家組成的專門的教學(xué)督導(dǎo)組織，是在校長（或分管校長）授權(quán)下，對本院校教學(xué)有關(guān)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，診斷評價(jià)、指導(dǎo)幫助和信息反饋的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)。

根據(jù)高職教育的質(zhì)量特征和質(zhì)量保障體系的特點(diǎn)，高職院校的問責(zé)制度應(yīng)采取以下模式：

2.1問責(zé)對象

高校內(nèi)部行政部門、系（院、部）及師生個(gè)人是大學(xué)內(nèi)部的利益相關(guān)者，按照各自承擔(dān)的職責(zé)，他們都要對提高教學(xué)質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，都是問責(zé)對象，成為問責(zé)客體?？梢姼叩冉逃|(zhì)量保障的內(nèi)容主要包括了教師、學(xué)生、管理者三個(gè)內(nèi)部質(zhì)量保障主題及其相關(guān)因素。

2.1.1督管問責(zé)對象。在教育的整個(gè)過程中，教務(wù)處、后勤處、設(shè)備處、學(xué)生處、科研處、醫(yī)教室和團(tuán)委等各個(gè)職能部門承擔(dān)了教學(xué)相關(guān)質(zhì)量的管理職責(zé)，系（院、部）等涉學(xué)單位是最基層、最直接的教學(xué)質(zhì)量管理承擔(dān)者，他們都是督管問責(zé)對象。他們負(fù)責(zé)本單位范圍內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量的計(jì)劃、組織落實(shí)、評估、支持保障等工作，向?qū)W校教學(xué)督導(dǎo)與評估專家組和學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)工作委員會(huì)和督導(dǎo)委員會(huì)等反饋教學(xué)信息，提供決策參考。

2.1.2督教問責(zé)對象。師資隊(duì)伍整體的教書育人的能力與水平，直接關(guān)系著一所大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的高與低，作為高校教師，在實(shí)際工作中，如何盡職盡責(zé)地做好教書育人工作，高校教師具有雙重任務(wù)，即教書與育人，其中教書主要是指將學(xué)生培養(yǎng)成為專業(yè)人才，使他們具有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和寬厚的知識面，以及獨(dú)立獲取知識的能力和創(chuàng)新意識。育人則重在強(qiáng)調(diào)將學(xué)生培養(yǎng)成為具有堅(jiān)定的理想信念、科學(xué)的世界觀和人生觀，以及較高的道德情操。因此，教師教育質(zhì)量責(zé)任是多方面的結(jié)合，他們的責(zé)任全面而具體，任何一個(gè)方面的缺失都可能導(dǎo)致教師的失職。毫無疑問，督教問責(zé)對象是直接影響高校教育質(zhì)量的專任教師。

2.1.3督學(xué)問責(zé)對象。督學(xué)問責(zé)對象就是受教育者學(xué)生。受教育者責(zé)任在大學(xué)教育質(zhì)量管理過程中的角色是獨(dú)特的，學(xué)生不僅是高等教育質(zhì)量的載體，更是高校教育的利益直接相關(guān)人。每個(gè)學(xué)生都是鮮活的生命個(gè)體，他們作為教師整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的見證者，也是教師教學(xué)的主要接受者和受益者，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的成長，理應(yīng)成為高等教育質(zhì)量保障的主要方面。

2.2督導(dǎo)問責(zé)內(nèi)容

根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則，高校的教育質(zhì)量責(zé)任體現(xiàn)在對教育的具體管理和質(zhì)量控制上，必須通過有效的管理行為影響教學(xué)、科研、實(shí)訓(xùn)以及日常運(yùn)行管理，包括畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、專業(yè)與綜合能力素養(yǎng)以及道德素養(yǎng)。為此學(xué)校針對學(xué)生、教師、管理人員等不同群體建立相應(yīng)的績效問責(zé)指標(biāo)，督導(dǎo)問責(zé)制的落實(shí)就體現(xiàn)在督查各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)的教職工、管理人員應(yīng)遵循的規(guī)章制度規(guī)定教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和管理職責(zé)的相應(yīng)指標(biāo)上，使其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.3督導(dǎo)問責(zé)制度

學(xué)校督導(dǎo)問責(zé)制度應(yīng)包含教學(xué)工作責(zé)任追究條理、管理工作責(zé)任追究條理和學(xué)生學(xué)習(xí)責(zé)任追究條理等三個(gè)方面內(nèi)容，分別包括責(zé)任追究范圍、責(zé)任劃分、調(diào)查程序、獎(jiǎng)懲機(jī)制、救濟(jì)機(jī)制等內(nèi)容。學(xué)校要建立經(jīng)常性的校內(nèi)督導(dǎo)、各級領(lǐng)導(dǎo)干部聽課，進(jìn)行互聽互評，教學(xué)常規(guī)檢查，學(xué)生評教制度、評學(xué)、評估制度，對教育工作者進(jìn)行督導(dǎo)聽評，監(jiān)控教學(xué)工作。領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行側(cè)重于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)能力和教學(xué)水平的評價(jià)，學(xué)生側(cè)重于教師的工作態(tài)度和講課效果方面的評價(jià)，學(xué)校、教務(wù)處和各教學(xué)單位管理干部堅(jiān)持聽課和考試巡視制度。把督導(dǎo)結(jié)果作為教師和管理人員考核的重要依據(jù)，根據(jù)督導(dǎo)中和督導(dǎo)結(jié)果出現(xiàn)的情況，對教師和管理人員職責(zé)進(jìn)行問責(zé)，并給以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)的、行政的處罰或獎(jiǎng)勵(lì)，比如評優(yōu)評先、教學(xué)津貼、職務(wù)職稱晉升、年度考核、甚至停課和調(diào)離教師崗位等等。承擔(dān)責(zé)任的方式包括以下13種，責(zé)任范圍視責(zé)任缺失情節(jié)不同而不同：對情節(jié)較輕的可以公開道歉、責(zé)令作出書面檢查、通報(bào)批評、公開譴責(zé)、誡勉談話等方式，對于情節(jié)嚴(yán)重的除引咎辭職、責(zé)令辭職、免職、撤職、給予行政處分等之外，還要追究其道德責(zé)任，政治責(zé)任、法律責(zé)任等，不僅包括直接責(zé)任，也要追究連帶責(zé)任，不僅過錯(cuò)責(zé)任，無過錯(cuò)責(zé)任或無謂責(zé)任也要追究。學(xué)校對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行問責(zé)，包括在校學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)成績、紀(jì)律、學(xué)風(fēng)等內(nèi)容，還要包括學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、見習(xí)、實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)的內(nèi)容。當(dāng)然，對于校級領(lǐng)導(dǎo)干部的問責(zé)可以通過“雙代會(huì)”和上級評估等方式來實(shí)現(xiàn)。

3. 督導(dǎo)問責(zé)的實(shí)施

為保障督導(dǎo)問責(zé)制度的有效實(shí)施，就要建立 相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和督導(dǎo)問責(zé)制度，完善追究程序。應(yīng)建立包括學(xué)術(shù)委員會(huì)、學(xué)校督導(dǎo)委員會(huì)、教學(xué)工作委員會(huì)權(quán)威機(jī)構(gòu)和紀(jì)委、人事、教務(wù)、督查等職能部門在內(nèi)的新的組織架構(gòu)，在這個(gè)新的組織架構(gòu)內(nèi)，為了保障教學(xué)督導(dǎo)問責(zé)的專業(yè)化水準(zhǔn)，除了繼續(xù)發(fā)揮紀(jì)委、督導(dǎo)、人事、教務(wù)等職能部門的原有職能外，還應(yīng)特別加強(qiáng)學(xué)校督導(dǎo)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組及其所屬工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)。

3.1建立學(xué)校督導(dǎo)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)學(xué)校對教學(xué)督導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及其對各職能部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題的整改和建設(shè)力度，按照“管辦評”分離的原則，改革教育管理方式，創(chuàng)新教育督導(dǎo)體制機(jī)制，提高教育督導(dǎo)的獨(dú)立性、權(quán)威性，提高學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平，學(xué)校應(yīng)成立教學(xué)督導(dǎo)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成為：組長毫無疑問應(yīng)由校長擔(dān)任;主管學(xué)生工作黨委副書記、主管教學(xué)的副校長、主管人事的副校長和紀(jì)檢委書記等人分別擔(dān)任副組長;各系（院、部）主要領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢委、校外行業(yè)專家、知名人士等若干人為小組成員。

督導(dǎo)問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組是督導(dǎo)工作中的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要行使下列職責(zé)：第一，領(lǐng)導(dǎo)和組織全校督導(dǎo)問責(zé)的全面工作。第二，負(fù)責(zé)審議督導(dǎo)問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、督導(dǎo)問責(zé)方案。第三，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)各教學(xué)單位和各職能部門之間在督導(dǎo)問責(zé)工作中的關(guān)系。第四，對在教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，提出問責(zé)意見，并監(jiān)督落實(shí)。第五，對督導(dǎo)問責(zé)中的出現(xiàn)的重大問題向?qū)W校辦公會(huì)議乃至黨委提出處理意見和建議。

3.2成立督導(dǎo)問責(zé)辦公室

為確保督導(dǎo)問責(zé)工作的順利實(shí)施，學(xué)校應(yīng)獨(dú)立設(shè)置辦公室，作為教學(xué)督導(dǎo)問責(zé)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。

督導(dǎo)問責(zé)辦公室主任可由專門從事教學(xué)督導(dǎo)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，若干專職工作人員可由具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教授或資深管理者擔(dān)任。辦公室行使的主要職能有：第一，負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)問責(zé)年度工作計(jì)劃。第二，總體負(fù)責(zé)學(xué)校督導(dǎo)問責(zé)工作運(yùn)行。第三，組織實(shí)施學(xué)校的督導(dǎo)問責(zé)政策。第四，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的督導(dǎo)問責(zé)管理工作。第五，開展督導(dǎo)問責(zé)理論研究，促進(jìn)學(xué)校督導(dǎo)問責(zé)文化建設(shè)，對外傳播學(xué)校的督導(dǎo)問責(zé)工作經(jīng)驗(yàn)。第六，根據(jù)督導(dǎo)結(jié)果，負(fù)責(zé)投訴、調(diào)查、責(zé)任劃分、處理、懲戒等意見的提出，進(jìn)而對個(gè)人和集體責(zé)任或組織責(zé)任追究。第七，負(fù)責(zé)處理外部機(jī)構(gòu)或?qū)W校委托的機(jī)構(gòu)做好對評估中出現(xiàn)的不作為或偏差等的問責(zé)工作。第八，向?qū)W校提交年度督導(dǎo)問責(zé)工作分析報(bào)告。

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