時間:2023-03-08 15:38:35
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇工作一天總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
昨天是志愿者工作的第一天,第一天上崗,對自己的工作也是充滿期待,在交接班那天看到商學(xué)院幾個女生的表現(xiàn)的時候,我和陶陶就覺得我們絕對能比她們做的更好,她們能夠得到表揚信的話,我們就絕對能拿到表彰紅旗了。哎,還是不能說大話啊,每一個志愿者都不容易,做了昨天第一天的工作就發(fā)現(xiàn)自己身體的一些不適了。
我的工作是被分配到上海南站北廣場的世博3路,每天早上7:30開始工作,在車站維持排隊秩序,讓乘客們能夠有秩序的盡快的上車。由于一大早人流量比較多,所以車站也比較吵鬧,所以我們4個小姑娘只能扯開嗓子喊。其中說的最多的一句話就是“我們的票價是一個人2元,請大家準備好零錢或者交通卡,沒有零錢的車上有找零”“我們車程20分鐘就到達園區(qū)了,想要盡快上車的乘客請到立隊排隊”。往往很多乘客都是會排在坐隊想要座位置,可是這樣一來整個隊伍的進度就會慢很多,所以我們就必須不停的喊,不停的說服他們排立隊。由于公交首班車是8點,所以在等待得那段時間我們還要負責(zé)分發(fā)一些地圖和扇子,同時這時候乘客們問題也是最多的,一般基本上都是問園區(qū)內(nèi)的一些情況。還好我們每人身邊都備了一張園區(qū)地圖,這樣也方便了我們回答問題。
基本上要到9點左右車站上的人開始少了,同時這時候我們的嗓子進過一番折騰以后,基本上已經(jīng)很難受了。同時為了照顧一個身體不舒服的女生,我們4個統(tǒng)一都穿上了外套,在35℃的太陽下,身上不知道洗了幾把澡了,嚴重的脫水讓身體也開始覺得不舒服了,但是我們只完成了一半的工作,所以還要必須堅持下去。
基本上到了9:30以后,車站上人已經(jīng)不是很多,我們就開始我們的第二項工作,就是跟著世博3路一起去園區(qū),在車上做文明觀博宣傳。本來想著是件挺好的事,好歹車上有空調(diào),人也舒服點。上了車后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。身體確實得到了清涼,可是嗓子要遭罪了,車上乘客非常的多非常的擁擠,同時車上還有移動電視開著,想要講解必須扯開嗓子大聲喊。而且車子一路顛簸,我們必須面對乘客,用另一只手放在背后抓住欄桿才能站穩(wěn)。往往等到下車的時候就會發(fā)現(xiàn),由于長時間一只腳著力,那只腳在下車那一瞬間竟站不直了。到了園區(qū)入口后,要下車指引車上的游客往哪個方向走,同時要等他們問完所有問題我們才能跟著車子再回到南站。
雖然我們的工作時間只有上午4個小時,但是第一天下來的總體感覺就是:熱+腿酸+嗓子痛。半個暑假把自己養(yǎng)的像頭豬,現(xiàn)在該減減肥了。但是一天下來感覺自己過很充實很開心。我承認志愿者工作確實挺辛苦的,但是我們也會堅持做下去,交接班那天的那句話我們也會實現(xiàn)的。
銀行春天行動一季度工作總結(jié)(通用)
__年年以來,__分行結(jié)合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過__電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關(guān)報《__日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳( )美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語,在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費標(biāo)準,金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能,為客戶當(dāng)好理財參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際,采取早開門晚關(guān)門,提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導(dǎo)促營銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和__分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,并下達了一季度各項目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷宣傳活動有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個人、公司、機構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
一、開展的主要工作
(一)全民動員,強化巡查督查與宣傳發(fā)動
發(fā)揮全鎮(zhèn)400多名鎮(zhèn)村組干部的網(wǎng)格力量,挨家挨戶宣傳藍天保衛(wèi)戰(zhàn)等工作;由農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、環(huán)境辦、行政執(zhí)法路口分局、巡防隊等相關(guān)部門和各村(社區(qū))組成的“六控”“十嚴禁”巡查工作隊均上路巡查,各村66輛保潔車上路循環(huán)播放宣傳露天禁燒知識。在各村主要路口張貼禁火令、秸稈禁燒宣傳海報,各黨建群、村組群、錦繡路口公眾號、村村響全力加大藍天保衛(wèi)戰(zhàn)宣傳聲勢。截至目前,已發(fā)放森林防火各類宣傳資料11000余份,宣傳橫幅5條,出動宣傳車154余次。露天禁燒工作已是家喻戶曉,人人皆知,打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。
(二)突出重點,狠抓露天禁燒
露天禁燒方面,對已宣傳到位仍執(zhí)意露天焚燒秸稈和垃圾的,堅決按照“六個一律”依法進行處置。根據(jù)《關(guān)于進一步明確藍天保衛(wèi)戰(zhàn)禁燒工作獎懲辦法的通知》,明確對積極響應(yīng)移風(fēng)易俗,紅白喜事不燃放煙花爆竹,而改用電子鞭炮的路口鎮(zhèn)居民給予200元獎勵。2020年已有58戶居民響應(yīng)號召,使用電子鞭炮,累計發(fā)放11600元獎勵資金。
(三)重拳整治,加大打擊力度
嚴格落實“8個100”的要求,突出重點,線面結(jié)合,采取綜合執(zhí)法與專項行動相結(jié)合的方式,突出對渣土砂石運輸、工地揚塵污染、涉氣污染、水源地保護及非法采砂采石取土等領(lǐng)域的執(zhí)法力度,堅持頂格處罰,宣傳與處罰并舉,做到發(fā)現(xiàn)一起,處理一起,從快從重處罰。2020年一季度,共計開展“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”專項行動30次,出動執(zhí)法隊員240人次,立案8起,罰款金額4600元。其中,露天焚燒落葉等產(chǎn)生煙塵污染的物質(zhì)案件2起,使用破壞漁業(yè)資源的方法捕撈案件2起,未采取密閉措施防止物料遺撒造成揚塵污染案件2起,污染公路案件2起。
二、下步工作打算
中圖分類號:te34 文獻標(biāo)識碼:a
現(xiàn)場施工前期首先要求材料的有序擺放及有效管理。我們安裝施工部向項目部提出申請,利用cpf站內(nèi)收發(fā)球筒區(qū)南側(cè)較大空間用36個空集裝箱圈出一片空地作為安裝施工部材料堆放區(qū)。施工前期材料管理做的有效到位,由一名熟悉圖紙的技術(shù)員帶領(lǐng)兩名中方人員及四個當(dāng)?shù)亓ぁV饕撠?zé)工藝材料到場的統(tǒng)計接收及掏箱工作,兼顧現(xiàn)場施工材料的入庫管理和大型材料的歸類擺放及每日施工用料的發(fā)放工作。這幾名工藝材料管理人員每天面對到場的大量閥門、彎頭、法蘭、螺栓、大小頭、絲頭等材料。沒有愁眉苦臉沒有叫苦叫累,積極主動地領(lǐng)取角鐵收集木板,在集裝箱內(nèi)制作貨架,愣是用雙手把那些堆積如山的材料各個分類,然后依次有序的排放在用集裝箱改裝成的庫房貨架上,人搬不動的材料他們就把庫房周圍的沙地用水平整固化后鋪上木板用機械設(shè)備整齊地擺放在上面。這個料場多次受到業(yè)主甲方及現(xiàn)場pmc的高度贊揚。不過在工程后期由于庫房的材料大量減少的情況下以及工作的需要,庫房管理人員逐漸減少,沒有及時做好剩余材料的回收和保管工作,給后來材料統(tǒng)計工作增加了不少的難度。
尼日爾一期工程全部結(jié)束下面是我就工藝施工材料管理方面工作的粗淺總結(jié):
一、優(yōu)選材料管理人員,健全材料管理制度,加強工藝施工過程中材料管理尤為重要,做到事前預(yù)測分析,過程中檢查落實,事后評估總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,減少和避免損失。
二、要培養(yǎng)和鍛煉機組的技術(shù)員積極參與材料管理,建立完善的現(xiàn)場材料崗位責(zé)任制,充分調(diào)動他們的責(zé)任心和積極性,對外打好交道,對內(nèi)當(dāng)好家。
三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度和使用及獎懲制度,以便對現(xiàn)場材料的儲備、供應(yīng)、回收及利廢進行有效的管理和控制。以保證現(xiàn)場材料使用過程的效益。
四、加強材料計劃管理,施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是降低成本的一個重要因素,工程項目開工前必須拿出整個項目的材料使用計劃,并根據(jù)工期計劃安排合理編排材料采購使用計劃,它是直接影響現(xiàn)場施工材料使用和控制用料的依據(jù)。所以要求全面、及時和準確。
五、材料管理人員必須做到腿勤、嘴勤、眼勤熟悉和掌握現(xiàn)場材料的擺放和使用發(fā)放情況,以及了解發(fā)放材料的使用部位及作用。及時索取和收集材料產(chǎn)品合格證和出廠質(zhì)量證明單,盡快報驗以免影響材料到場后的使用時間。
六、做好材料到場后的驗收,主要材料要由現(xiàn)場材料員和施工機組長共同驗收,驗收后入庫并建立臺帳。
七、做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,根據(jù)不同規(guī)格材料分類擺放整齊,做好標(biāo)識便于存取及盤點。采取相應(yīng)措施做好分類材料的防潮及防火等工作。
八、施工中使用的材料、工具及時進行清理,做好工完場清材料凈,施工機組完成施工任務(wù)驗收時,同時做好余料及廢料的退庫及清理工作。
九、加強原始記錄統(tǒng)計和分析,根據(jù)現(xiàn)場材料消耗情況,做好材料核算工作,通過核算總結(jié)現(xiàn)場材料管理的經(jīng)驗和弊病。更好地提高施工效益。
尼日爾工藝經(jīng)過將近半年(2010-4月至12月)的主體施工及近4個月的收尾吹掃試壓階段達到機械完工,2011年9月底順利投產(chǎn)。一期工藝施工內(nèi)容主要為;goumeri cpf站一座,goumeri ogm站4個,goumeri 注水井1口,goumeri 氣井1口,goumeri 油井9口,soker fpf站一座,sokerogm站1個,soker油井11口。近幾年我公司承擔(dān)的主要施工任務(wù)多為長輸管道及場站改擴建工程像這樣整裝的工藝施工已多年未見,工藝
以前對我的職業(yè)不是很感興趣,心無論如何也放不到這方面,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想。隨著年齡慢慢增大,親身體會了什么是幻想,什么是現(xiàn)實,什么叫做既來之則安之。故,我要安下心來,補起皮毛之外的東西,雖然不知道它對我的以后會不會起作用,但起碼我身在其中,必要有其所獲,對得起自己的付出(包括時間、家庭、感情,還有我的年齡。)
進廠時,一位同事告我:你現(xiàn)在還有棱有角,三年后就會被磨掉這些棱角,我當(dāng)時不屑一聽。沒想到七年后的今天,我自己要總結(jié)這句話,真是太可笑了。七年來,我居然不會具體細節(jié)技術(shù)計算,每天卻還和這些打交道,不可思議。好友一句話,讓我徹底醒悟了,我要為自己工作,為自己知道,為自己負責(zé)。這幾年了,唯一可以拿出來交代的是我能自己獨立畫圖,了解了一些設(shè)備的構(gòu)造,也就這些了,僅僅屈指可數(shù)的幾件設(shè)備而已。別人一問:你這輩子靠什么生活啊,就靠當(dāng)一天和尚撞一天鐘嗎?我要是你,我不會這么干。我心在說:我不想這么干,這不能說,要靠行動啊。我們可以這樣來算算,按廠里的規(guī)定,女性40歲內(nèi)退,我今年已經(jīng)28歲,還有12年就到了,想想還覺挺漫長。可過去的七年一無所獲似乎也去的太快了點吧。12年≈7年,我不能再這樣下去了,太恐怖了。
以前對我的職業(yè)不是很感興趣,心無論如何也放不到這方面,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想。隨著年齡慢慢增大,親身體會了什么是幻想,什么是現(xiàn)實,什么叫做既來之則安之。故,我要安下心來,補起皮毛之外的東西,雖然不知道它對我的以后會不會起作用,但起碼我身在其中,必要有其所獲,對得起自己的付出(包括時間、家庭、感情,還有我的年齡。)
進廠時,一位同事告我:你現(xiàn)在還有棱有角,三年后就會被磨掉這些棱角,我當(dāng)時不屑一聽。沒想到七年后的今天,我自己要總結(jié)這句話,真是太可笑了。七年來,我居然不會具體細節(jié)技術(shù)計算,每天卻還和這些打交道,不可思議。好友一句話,讓我徹底醒悟了,我要為自己工作,為自己知道,為自己負責(zé)。
這幾年了,唯一可以拿出來交代的是我能自己獨立畫圖,了解了一些設(shè)備的構(gòu)造,也就這些了,僅僅屈指可數(shù)的幾件設(shè)備而已。別人一問:你這輩子靠什么生活啊,就靠當(dāng)一天和尚撞一天鐘嗎?我要是你,我不會這么干。我心在說:我不想這么干,這不能說,要靠行動啊。
我們可以這樣來算算,按廠里的規(guī)定,女性40歲內(nèi)退,我今年已經(jīng)28歲,還有12年就到了,想想還覺挺漫長??蛇^去的七年一無所獲似乎也去的太快了點吧。12年≈7年,我不能再這樣下去了,太恐怖了。
以前心不在這上面,但也沒見自己七年來,干了什么心在的事,還是按部就班的工作,工作,再工作,可為什么沒有成績呢,這就是真正的態(tài)度問題了。端正態(tài)度、虛心學(xué)習(xí)、努力完成、總結(jié)經(jīng)驗,這是目前至以后,我要為自己做的事。也算是一個小小的計劃目標(biāo)吧,星座上不是說了嗎,巨蟹要是立下目標(biāo),一定堅定不移。
公司員工個人每月總結(jié)1
為了進一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹資料,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員主角,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我朋友,到達思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài),進一步提高自我的工作活力與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流。
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)。不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。樂觀進取向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每一天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案。
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責(zé)人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪。
7、提高自我電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流。
8、經(jīng)過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情景及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂。
5、河南市政管理處的姚科長。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,多謝!
公司員工個人每月總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來,反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自我在上個月的工作中暴露出了許多的問題。也許這些在生活中斗可是是簡單的小事而已,可是在工作的時候,這些錯誤累積起來往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說“細節(jié)決定成敗”,此刻看來真是一點也不假。
為了能在工作至上有所改善,我也必須在根本上做出一些改變??墒歉淖儾皇且怀幌Φ模瑸榇?,我總結(jié)上個月的工作,對8月份的工作做了一個計劃,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,可是我也必須得磨練出一顆堅定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問題就是太過放松,雖然作為一名銷售,最好的情景就是作為一名朋友去向顧客推薦自我的產(chǎn)品。這樣確實是容易成功,可是我卻始終沒有好好的掌握好,常常忘記了自我身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問題,讓自我在銷售的路上其實并不太簡便。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自我牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都可是是手段罷了。
二、在本事上的提升
僅有心態(tài)提上來,本事卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的經(jīng)過學(xué)習(xí)來提升自我的本事,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點。
尤其是化妝的知識,怎樣說我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問起來,答不上來,不是自我主動將業(yè)績往外推嗎?并且,當(dāng)自我有了更加豐富的知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語言,在交流上也會事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯的,可是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些本事和知識總會過時,我們僅有不斷的更新,讓自我成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計劃
等到8月過去的時候,要對8月的工作和變化做出總結(jié),對今后做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,可是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會自我走上門來,僅有我們經(jīng)過自我的努力,才能找到成功的大門。
公司員工個人每月總結(jié)3
8月份是我們公司銷售的淡季,做好這個月的計劃,而不是無目的的混日子,我決定做下頭這些工作。
第一,再次熟悉公司的產(chǎn)品,雖然來到公司已經(jīng)快一年了,在崗位上也熟悉了公司的產(chǎn)品,和客戶的溝通也沒有什么問題,可是在產(chǎn)品這塊,除了熱銷品,其他的產(chǎn)品并不是那么的熟悉,并且在推薦的時候,總是潛意識的給到熱銷品給客戶,一些其實很好的產(chǎn)品,卻因為不熟悉,不好推薦。8月份,我要利用這段時間再次熟悉公司的所有產(chǎn)品,并把他們分類,在自我的腦海里構(gòu)成一個產(chǎn)品的矩陣,這樣在工作的時候,我能明白怎樣搭配,更好的為客戶服務(wù),像客戶可能看中了熱賣的一款面膜,可是搭什么樣的爽膚水,面霜,洗面奶這些卻不是很清楚,之前我也不清楚,就把熱賣的推薦過去,其實有時候,這位客戶并不必須適宜這些熱賣品,并且一向銷售熱賣品,其實就其他的產(chǎn)品就容易滯銷了。
第二,我要做好銷售目標(biāo)的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的時候,才發(fā)現(xiàn)自我距離目標(biāo)還有多少沒有完成或者超額了,如果沒完成就加班做,8月份我不能再這樣做了,而是把目標(biāo)拆解到每一天里面去,像有活動的時候,就目標(biāo)銷售額高些,活動前就低些,僅有做好了目標(biāo)的拆解,我才明白我每一天應(yīng)當(dāng)做多少比較好,這樣不會都集中到月底來加班趕銷量了,那樣效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目標(biāo),也能倒逼自我每一天多一些提高。
第三,我要把自我的話術(shù)再做優(yōu)化,9月份就是銷售的旺季來臨了,如果8月份再不把話術(shù)優(yōu)化好,那9月份就沒有那么多時間來做這個基礎(chǔ)的工作了。話術(shù)的優(yōu)化,能夠讓我節(jié)儉時間,同時也能夠提高我和客戶溝通的效率,有些話術(shù)用了很久了,雖然有效果,可是我想8月份再優(yōu)化下,能不能精簡點,再有效點。有些話術(shù)已經(jīng)很老套,或者過時的,就要刪掉,避免下次找的時候,耽擱了時間。還有些臨時性的話術(shù),做好分類,這樣就不會亂糟糟的了。
總之,8月份的工作計劃主要目的是為了下半年旺季的銷售來做準備,8月份做好了,這樣當(dāng)旺季來臨,我也不會慌張,不會沒有一點兒的準備。
公司員工個人每月總結(jié)4
__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司員工個人每月總結(jié)5
有是一個月的時間過去了,看著自我上個月的成績,我感到有些失望。自我并沒有在上個月的時候到達自我之前訂下的計劃。當(dāng)然,早在工作的時候我就差不多了解了。回想自我上個月的工作,經(jīng)過反省,沒能到達計劃的原因有很多,可是最主要的還是我對自我的規(guī)劃要求有些過高,加上自我的工作態(tài)度并不如自我預(yù)料中的那么高。這兩大問題最終導(dǎo)致我在上個月達成的成果和計劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對自我的工作的心態(tài)有了新的認識。可是這樣的落差并不足矣將我打到,我會好好分析上個月的各種問題,對自我重新制定一個新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會好好的衡量自我的本事,但也不能不給自我一點壓力,在下個月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下:
一、個人的提升
首先是對基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識點我并沒有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個壞習(xí)慣,這樣的情景并不好,不僅僅阻礙了自我的提升,還會帶偏自我的工作思路。
為了改正這個錯誤,除了在知識上的重新復(fù)習(xí)之外,我還要在自我的習(xí)慣上的改正,學(xué)會了是一會事,能在工作上靈活的運用出來才是真正的學(xué)會。
二、對工作的提升
在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,可是這樣做只能提高自我,卻永遠難以突破自我。所以,在下個月去尋求同事幫忙之后,我應(yīng)當(dāng)好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗,不能全盤皆收,可是也不能只根據(jù)自我的經(jīng)驗去確定好壞。之后再將這些都運用到實踐中,在工作中找到真正適合自我的方法。
當(dāng)然,也不能光在別人那里學(xué)習(xí),我需要在空閑的時候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時間有很多,我要將這些時間都進取的利用起來,而不是像之前一樣發(fā)呆。
三、產(chǎn)品知識的補充
我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢,我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個長期的活,并且還要不斷的更新??墒?,我明白如果我愿意去做的話,我就必須能完成,這就是我對自我所施加的壓力。
(一)主管每天應(yīng)做的
1、給每一個直接下屬安排當(dāng)天的工作任務(wù),并提出具體要求。
2、下班后回顧自己所分管工作一天的任務(wù)完成情況。
3、考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
4、考慮分管部門一個不足之處,并想出改善的方法和步驟。
5、考慮自己一天工作失誤的地方。
6、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。
7、看一張有用的報紙。
(二)主管每周應(yīng)做的
1、召開一次本單位或部門的會議,對分管系統(tǒng)整體工作進行講評。
2、與其他部門的主管溝通一次。
3、與一個下屬溝通一次。
4、向自己的主管領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作。
5、對部門一周的工作做出總結(jié),對下周工作做出計劃安排。
6、糾正部門一個細節(jié)上的不正確做法。
7、檢查上周糾正措施的落實情況。
8、進行一次自我總結(jié)。
9、整理自己的文件資料,無關(guān)資料全部清除。
10、與一個非公司的朋友溝通。
11、了解與自己相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)的變化。
12、與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)。
13、與一個供應(yīng)商聯(lián)系。
14、看一本經(jīng)濟類的刊物。
15、表揚一個你的骨干下屬。
(三)主管每月應(yīng)做的
1、召開一次單位或部門全體人員參加的會議。
2、對下屬員工全面考核一次提出獎懲建議。
3、對一個月的工作做出總結(jié)。
4、本月的銷售計劃完成情況(關(guān)注收入、費用、利潤等指標(biāo))。
5、本月的物資采購?fù)瓿汕闆r(關(guān)注數(shù)量、質(zhì)量、價格、成本)。
6、制定下個月的工作計劃。
7、制定下月的銷售計劃、銷售政策、銷售價格。
8、對主要供應(yīng)商考核一次。
9、對你的競爭對手分析一次。
10、考察一家在管理上有特長但與本公司沒有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)。
11、自我考核一次。
12、讀一本書。
(四)主管每季應(yīng)做的
1、對負責(zé)單位的整體工作進展情況進行系統(tǒng)總結(jié)和分析。
2、對照全年的分季目標(biāo),檢查本季工作差距和主要問題,制定改進措施。
3、整理對下屬的評價材料,與下屬進行溝通,充分交流。
4、整理自我評價材料,分析自己工作的最大不足之處并找出克服的辦法。
5、召開本單位或部門的員工大會,總結(jié)和布置工作。
6、向上級主管匯報本季度工作情況和經(jīng)營效果,以及下季重點工作和計劃安排,征求上級意見,取得上級支持。
(五)主管每年應(yīng)做的
1、對本單位全年各個方面的工作進行總結(jié)。
2、制定本單位新年度的經(jīng)營計劃、工作計劃或個人工作計劃。
3、修訂本系統(tǒng)的管理制度和控制措施,提出改進的具體意見。
4、提出本部門每一個下屬的綜合考評意見(能力、經(jīng)驗、方法等),并以適當(dāng)?shù)男问竭M行思想交流。
5、對公司某些方面的管理缺陷提出自己改進的建議。
6、召開本單位或部門的年度總結(jié)表彰會,重點把自己來年工作打算和步驟向全部下屬員工進行動員。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實上級防汛工作指示精神,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低,可能的提供安全保障,確保學(xué)校發(fā)展不受影響,現(xiàn)將防汛工作開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極做好防汛安全的宣傳工作
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展防汛安全教育工作。通過會議進行安全宣傳。分析問題討論措施布置工作。對包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題。
2、組織防汛安全知識教育活動。學(xué)校組織專門的防汛知識講座,開辦專欄,加深學(xué)生的印象。使學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識,增強了消防防汛安全意識。學(xué)校還對全校師生進行防汛自救的培訓(xùn),提高了廣大師生防汛安全意識,從而進一步推動了學(xué)校防汛教育工作。
3、教師堅持每天上午放學(xué)前幾分鐘宣傳防汛知識,加強學(xué)生的安全教育。
二、警鐘常鳴,把工作做細做實
為避免各種不安全因素的發(fā)生,學(xué)校值日教師每天巡視校園,及時發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患,并上報整改,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。
由于認識明確、措施到位,近年來,我校從未發(fā)生過溺水安全方面的意外事故。安全高于一切,防汛工作任重道遠,學(xué)校防汛安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù),我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時,樹立了防患于未然的安全意識。每名教師都能關(guān)心防汛安全,在全校教職員工的共同努力下,茶溝小學(xué)防汛安全工作會做得更好。
三、推進防汛安全責(zé)任制,充分落實管理責(zé)任與具體措施
1、確定重點防訊地段,明確重點防訊地段負責(zé)人。
2、加大檢查力度。
3、游泳必須有家長陪伴。
4、假期學(xué)生遠離溝渠、水庫等深水水源,堅持每天學(xué)生向組長匯報,組長向班主任匯報。
防汛救災(zāi)安全工作總結(jié)報告2021
隨著雨水增多,我市漸漸進入汛期,我校認真貫徹落實上級防汛工作指示精神,不斷改善和完善工作方法,提高安全防范潛力,將事故隱患減少到最低指數(shù),可能的帶給安全保障,確保學(xué)校發(fā)展不受影響。
一、高度重視,用心做好防汛安全的宣傳工作我們主要從以下方面落實這項工作。
1、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織學(xué)校開展防汛安全教育工作。透過會議進行防汛安全宣傳。學(xué)校堅持召開防汛安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。對包括學(xué)校防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題。
2、組織防汛安全知識教育活動。學(xué)校組織專門的防汛知識講座,開辦專欄,加深學(xué)生的印象。學(xué)生掌握了基本的防汛安全知識,增強了防汛安全意識。學(xué)校還對全體教職工和學(xué)生進行防汛自救的培訓(xùn),使全體教職工掌握到了防汛自救的正確方法和技巧,全面提高了廣大師生防汛安全意識和防溺、防雷雨實際潛力,從而進一步推動了學(xué)校防汛教育工作。
3、在全校師生員工之中進行了一次系統(tǒng)全面的防汛安全檢查。對學(xué)校各重要部位設(shè)施進行了全面的檢查。
4、教師堅持每一天上午放學(xué)前一分鐘宣傳防汛知識,加強學(xué)生的安全教育。
二、推進防汛安全職責(zé)制,充分落實管理職責(zé)與具體措施
1、確定重點部位,明確重點部位負責(zé)人。
2、給每一位學(xué)生發(fā)放《致學(xué)生家長的一封信》向?qū)W生及家長講解防汛知識,家長簽字后學(xué)校收回讓每一位學(xué)生家長都提高認識。
3、加強對防汛器具的管理和保養(yǎng)。
4、游泳務(wù)必有家長陪伴。
5、假期學(xué)生遠離溝渠湖泊等深水水源,堅持每一天學(xué)生向組長匯報,組長向班主任匯報。
(一)堅持參加銷售部門的早會和班后會;
(二)每天必須看的報表(營業(yè)日報、申報單)并作出相應(yīng)的指導(dǎo);
(三)每天陪訪或電訪,總結(jié)一天完成的工作;考慮一個不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;
(四)制定明天應(yīng)該做的主要工作。
二、每周的工作
(一)召開一次中層干部例會。
(二)與一個主要職能部門經(jīng)理、主管進行一次座談。
(三)與一個你認為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。
(四)向上級匯報一次工作。
(五)對各個片區(qū)的銷售進展總結(jié)一次。
(六)糾正飯店內(nèi)部一個細節(jié)上的不正確做法。
(七)檢查上周糾正措施的落實情況,并報區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場部。
(八)進行一次自我總結(jié)(非正式)。
(九)熟悉操作中的一個環(huán)節(jié)。
(十)整理自已的文件或書柜。
(十一)與一個非公司的朋友溝通。
(十二)了解相應(yīng)財務(wù)指標(biāo)的變化。
(十三)與一個重要客戶聯(lián)絡(luò)。
(十四)每周必須看的報表(如現(xiàn)金流量表、銷售周報表)。
(十五)與一個供應(yīng)商溝通一次。
(十六)表揚一個你的骨干。
(十七)看一本雜志。
三、每月的工作
(一)對各個片區(qū)的銷售考核一次。
(二)拜訪一個重要客戶。
(三)自我考核一次。
(四)審核本月財務(wù)報表及報損情況。
(五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。
(六)本月總體銷售情況。
(七)本月質(zhì)量改進情況。
(八)下月銷售方案與計劃。
(九)根據(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報損計劃。
(十)了解職工本月的生活、就餐情況。
(十一)安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。
(十二)檢查投訴處理情況。
(十三)考核供應(yīng)商業(yè)績。
(十四)對你的主要競爭對手評估一次。
(十五)去一個在管理方面有特長,與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。
(十六)有針對性的就一個管理財務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見。
(十七)與上級溝通一次。
(十八)讀一本書。
(十九)查遍每一個房間,做好記錄,160間左右一個月為一個周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應(yīng)延長。
(二十)本月的營收、費用、分析報告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。
(二十一)根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預(yù)算和成本預(yù)算情況進行店內(nèi)經(jīng)營狀況分析。
(二十二)每月做一次市場分析。
四、每季度的工作
(一)向區(qū)域作一次述職報告。
(二)檢查落實人事考核情況。
(三)應(yīng)收帳款的清理(重點是呆壞帳)。
(四)庫存的盤點抽查。
(五)搜集員工的建議。
(六)對勞動效率進行一次考核或比賽。
(七)表揚一批人員。
(八)組織一次比賽或活動。
(九)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營銷計劃,總結(jié)本季度的營銷工作和預(yù)算完成情況。
五、每半年的工作
(一)半年工作總結(jié)。
(二)獎勵一批人員。
(三)對政策的有效性和執(zhí)行情況考評一次。
(四)參加一次協(xié)會或同行業(yè)組織的集會。
(五)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營銷計劃,總結(jié)上半年度的營銷工作和預(yù)算完成情況。
六、每年的工作
(一)年終總結(jié)。
(二)兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的承諾。
(三)制定下一年度的市場營銷計劃和工作安排,根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況,分析預(yù)算執(zhí)行過程中的成功與不足。
(四)店慶活動。
(五)年度報表。