時(shí)間:2023-03-08 15:38:52
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇市場營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
年齡段的人用;這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊诟?a href="http://m.xjyinuo.com/haowen/27009.html" target="_blank">市場營銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
一、市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
1.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置流于形式
目前市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面存在著一定的問題,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有實(shí)習(xí)與調(diào)研,一個(gè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),一個(gè)是畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)與調(diào)研。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要是帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè),學(xué)生主要是看看生產(chǎn)線,了解某種產(chǎn)品的制造過程,聽生產(chǎn)企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況,但很少有對企業(yè)市場營銷環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)與調(diào)研大都利用實(shí)習(xí)基地,部分采取自主實(shí)習(xí)形式,受實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量和實(shí)習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)教師數(shù)量的限制,在某一實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)的學(xué)生很難學(xué)到知識(shí),使得畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。
2.案例教學(xué)庫的管理與實(shí)施不夠完善
(1)案例的選擇
在案例研討與分析中,我們將教學(xué)班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學(xué)生自行組織,教師提出組隊(duì)的建議。由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應(yīng)該把國內(nèi)外最新的營銷案例選擇出來,由于教師數(shù)量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學(xué)到相應(yīng)的技能,解決營銷實(shí)際問題方面仍存在著不足。
(2)學(xué)生的組織與管理
學(xué)生在進(jìn)行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個(gè)愿意接受其實(shí)習(xí)的企業(yè),最好是能幫助實(shí)訓(xùn)企業(yè)解決實(shí)際問題,但是這種銜接就需要學(xué)院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇在各小組討論的基礎(chǔ)上共同形成模擬策劃項(xiàng)目,這樣會(huì)給學(xué)生提供更好的與社會(huì)連接的平臺(tái),但運(yùn)作起來困難重重。
3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地使用不充分
目前市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)訓(xùn)基地局限于制造企業(yè)較多,由于學(xué)生對制造業(yè)了解偏少,明顯造成學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練的片面性。另外,實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)系多是通過熟人關(guān)系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實(shí)訓(xùn)基地長久發(fā)揮作用。
4.市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入不足
由于校外實(shí)訓(xùn)基地利用起來較為困難,就應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上加大投入。然而目前市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入低,實(shí)驗(yàn)室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室在軟件、硬件建設(shè)上可能存在重復(fù)購置、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的思考
1.根據(jù)市場需求調(diào)整實(shí)踐教學(xué)體系
根據(jù)本專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn),聘請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富的市場營銷專家和學(xué)者組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),共同探討實(shí)踐教學(xué)教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容,為使實(shí)踐課程設(shè)置更趨合理,專業(yè)負(fù)責(zé)人和教師應(yīng)該經(jīng)常去各種類型的企業(yè)與用人單位交流,定期邀請各種層面的營銷人士來校為學(xué)生做報(bào)告,了解企業(yè)對學(xué)生在實(shí)踐能力方面的要求經(jīng),過對市場的調(diào)研和分析,形成了市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)容。
2.加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的管理與建設(shè)
校外實(shí)習(xí)基地包括各種常規(guī)實(shí)習(xí)和課程實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)基地,實(shí)訓(xùn)基地在數(shù)量上應(yīng)該增加到4至5個(gè),類型上應(yīng)該包括生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對確定的實(shí)習(xí)基地應(yīng)該保持長期聯(lián)系。學(xué)校主管部門應(yīng)該主動(dòng)與地方有關(guān)單位聯(lián)系,加強(qiáng)合作,建立長期穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地,組建完善的實(shí)踐教學(xué)基地網(wǎng)絡(luò)。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢,豐富市場營銷理論課的教學(xué)內(nèi)容。
3.建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境
建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,不僅在上課時(shí)間開放,課余也使學(xué)生擁有自己探索和實(shí)踐的場所,鞏固所學(xué)的某一門課的知識(shí),同時(shí)在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。
4.構(gòu)建專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)體系
傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)一般采用課程考試形式,難以反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的全貌,不利于反映學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)能力。合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合評價(jià)體系,加強(qiáng)對教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)教學(xué)效果的日??己嗽u價(jià)和構(gòu)建學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)的綜合素質(zhì)考評。
5.發(fā)揮專業(yè)課教師作用
市場營銷教師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)和市場營銷專業(yè)理論素養(yǎng),提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的科研能力水平,積極圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。要進(jìn)一步優(yōu)化市場營銷實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),激發(fā)、吸引和鼓勵(lì)相關(guān)跨專業(yè)課的教師參與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。
三、營銷案例分析法應(yīng)用的思考
1.分析培養(yǎng)法
該培養(yǎng)法主要有:(1)綜合分析法,即通過對市場營銷專業(yè)總體內(nèi)容的掌握,對案例所反映的問題進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,平時(shí)授課是一章一節(jié)獨(dú)立進(jìn)行的,學(xué)生缺乏總體認(rèn)識(shí)和思路。而在營銷案例分析中,往往需要把各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來,全面分析運(yùn)用。這種方法雖然包含內(nèi)容復(fù)雜,分析起來有一定難度,但它有利于學(xué)生全面掌握學(xué)科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對市場營銷中目標(biāo)單一、規(guī)模較小、事件較簡單的案例就某一側(cè)面進(jìn)行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學(xué)生對某一問題的深層把握和透徹了解。
2.實(shí)景模擬法
市場營銷專業(yè)應(yīng)用性強(qiáng),必須注重學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造一定的市場營銷環(huán)境,讓學(xué)生親臨其境,主動(dòng)參與,模擬操作,這種培養(yǎng)方法是十分必要的。模擬實(shí)踐是由教師設(shè)計(jì)出實(shí)踐的環(huán)境和條件。其做法是讓學(xué)生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學(xué)生明確自己扮演的角色和要達(dá)到的目的,按案例要求活動(dòng)。演出結(jié)束后,由扮演者發(fā)表自己的看法和體會(huì),其他學(xué)生可以進(jìn)行點(diǎn)評,教師進(jìn)行最后總結(jié)。
3.策劃方案法
在教學(xué)過程中,既要讓學(xué)生分析總結(jié)案例,而且還應(yīng)該善于運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行策劃,制訂有效的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)與具體的行動(dòng)措施。這種策劃市場營銷方案的過程,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和全局性思維,并且加深學(xué)生對市場營銷理論的認(rèn)識(shí),使學(xué)生學(xué)以致用,提高分析問題和解決問題的能力。
參考文獻(xiàn):
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2015年11月,遼寧省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的實(shí)施意見》,提出至2017年遼寧省除部屬院校外,高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的專業(yè)占比將達(dá)到70%左右。沈陽大學(xué)遵循遼寧省政府的指導(dǎo)意見,積極向“應(yīng)用型”發(fā)展。目前實(shí)踐化教學(xué)已經(jīng)延伸到了企業(yè),企業(yè)一線技術(shù)人員也會(huì)參與教材的制訂和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),校企深度合作共建產(chǎn)學(xué)研育人基地?cái)?shù)十個(gè)、冠名班級(jí)12個(gè)。在課程體系設(shè)置方面,更加注重培養(yǎng)學(xué)生的操作能力和動(dòng)手能力,增加課內(nèi)實(shí)訓(xùn)課時(shí),內(nèi)容更注重實(shí)際應(yīng)用。
一、“應(yīng)用型”本科教育的內(nèi)涵和意義
“應(yīng)用型”本科教育是以培養(yǎng)綜合素質(zhì)好、動(dòng)手能力強(qiáng),面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)類組織的高級(jí)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高等教育。而更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、對接相關(guān)產(chǎn)業(yè),這是“應(yīng)用型”大學(xué)的根本所在,具體體現(xiàn)在其服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,以及其培養(yǎng)的人才所具有的良好適應(yīng)性。
二、市場營銷課程“應(yīng)用型”的著眼點(diǎn)
市場營銷課程是工商管理專業(yè)和人力資源管理專業(yè)的必修課,是一門理論與實(shí)踐交叉的綜合學(xué)科。它是在把握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和市場運(yùn)行規(guī)律的基礎(chǔ)上,對企業(yè)營銷活動(dòng)進(jìn)行研究和指導(dǎo),為企業(yè)在市場競爭中獲取優(yōu)勢地位服務(wù)。市場營銷課堂實(shí)訓(xùn)建設(shè)是提升教學(xué)質(zhì)量、打造特色教育資源的重要手段,有利于推動(dòng)和促進(jìn)工商管理專業(yè)教學(xué)改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展。本課程安排在第四學(xué)期開設(shè),共4學(xué)分,64學(xué)時(shí),為工商管理專業(yè)學(xué)生第五、六學(xué)期的專業(yè)課學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)作好鋪墊。學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)和掌握市場營銷相關(guān)知識(shí)和技能,這對其職業(yè)能力的提升和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)起到重要的指導(dǎo)作用。
三、市場營銷課程課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)
市場營銷課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置多樣化的課堂“實(shí)訓(xùn)任務(wù)”。課堂“實(shí)訓(xùn)任務(wù)”由授課教師預(yù)先設(shè)定,一般以當(dāng)堂課中的教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)為主,要求學(xué)生以小組形式協(xié)作達(dá)成“實(shí)訓(xùn)任務(wù)”??刹捎枚嘣绞絹韺?shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù),如小組討論、辯論、案例分析、模擬體驗(yàn)、借助營銷之道、策略銷售軟件分組進(jìn)行營銷競賽等。如講解營銷環(huán)境內(nèi)容時(shí),可利用營銷實(shí)訓(xùn)軟件舉行營銷方案策劃比賽,增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用SWOT方法進(jìn)行環(huán)境分析的能力。“實(shí)訓(xùn)任務(wù)”完成的過程能使學(xué)生充分吸收、深入理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí),課堂“實(shí)訓(xùn)任務(wù)”的完成情況也能夠有效地反映學(xué)生掌握知識(shí)的程度及學(xué)習(xí)能力,并可作為課堂考核內(nèi)容的依據(jù)。在完成課堂“實(shí)訓(xùn)任務(wù)”之后,進(jìn)行總結(jié),要求學(xué)習(xí)小組就任務(wù)目標(biāo)達(dá)成中遇到的困難進(jìn)行溝通和反饋,分享小組的結(jié)論供他人觀摩,互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的不足。
市場營銷課程通過課內(nèi)實(shí)訓(xùn)開拓學(xué)生的視野,實(shí)現(xiàn)思維火花的碰撞,點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,為實(shí)現(xiàn)教學(xué)良性循環(huán)奠定基礎(chǔ),也是學(xué)生營銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)以致用能力提升的重要手段。
四、市場營銷課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的考核方式
市場營銷課程將建立“課內(nèi)實(shí)訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”的考核體系。通過學(xué)生實(shí)際參與到營銷問卷的設(shè)計(jì)、市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、促銷推廣、營銷活動(dòng)組織與實(shí)施、客戶關(guān)系管理、撰寫營銷策劃方案等環(huán)節(jié)的多種課內(nèi)實(shí)訓(xùn)方式,將學(xué)生課內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績納入考核,綜合考查學(xué)生的素質(zhì)和能力。
對市場營銷課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)的探索,還將在今后的實(shí)踐中繼續(xù)對教學(xué)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析、跟蹤和評估,不斷開展相關(guān)的研究。
高職市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題
實(shí)訓(xùn)體系不完善,缺乏相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng) 目前,市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程基本體系由三個(gè)層次構(gòu)成:實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)(課程設(shè)計(jì))、畢業(yè)實(shí)習(xí)。這三個(gè)層次構(gòu)成的實(shí)訓(xùn)體系沒有考慮企業(yè)對這一專業(yè)的職業(yè)能力要求,單純地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,沒有考慮學(xué)生在企業(yè)中的工作業(yè)績很大一部分與職業(yè)能力密切相關(guān)。這種缺乏職業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)模式,顯然與市場需求脫節(jié)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容隨意性較大,以理論課程而非市場需求為依據(jù) 目前,各高職院校的市場營銷專業(yè)開設(shè)的實(shí)訓(xùn)基本上都是和理論課程配套的,這樣導(dǎo)致了理論與實(shí)訓(xùn)之間、不同實(shí)訓(xùn)課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象,縱向環(huán)節(jié)也存在銜接不當(dāng)問題。如市場營銷學(xué)和營銷策劃的課程設(shè)計(jì),如果指導(dǎo)教師缺乏經(jīng)驗(yàn)就很容易將二者混為一談;而對于各課程設(shè)計(jì)的先后次序如何安排,誰先誰后的問題,以及先行課程設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)與后期課程設(shè)計(jì)的銜接問題,各高職院校更是自成一派。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式單一,缺乏教材 一般情況下,高職院校由于受資金、場地等因素限制,實(shí)訓(xùn)只能在校內(nèi)進(jìn)行,實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段不外乎案例討論、角色扮演、情境模擬等方式,教學(xué)形式比較單一,很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。同時(shí)目前市場上市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材比較少。在教學(xué)實(shí)際中,教師多采用自編的指導(dǎo)書組織教學(xué),這樣導(dǎo)致同一學(xué)校的同一課程由不同指導(dǎo)教師指導(dǎo)時(shí),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過程等的差異較大。
高職市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)
改革的“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式
筆者認(rèn)為市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)應(yīng)以典型工作過程為基礎(chǔ),以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),以完成市場營銷工作所需的各方面知識(shí)和能力為基本要素,構(gòu)建以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的工學(xué)結(jié)合的“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式。
理論依據(jù) 市場營銷“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式以市場營銷崗位職業(yè)能力構(gòu)成為基礎(chǔ)理論依據(jù),將營銷崗位職業(yè)能力構(gòu)成歸納為職業(yè)能力和專業(yè)能力。其中專業(yè)能力是指從事營銷工作所要求具備的專業(yè)能力,也就是“做事”的能力,如市場調(diào)查能力、產(chǎn)品推銷能力等。職業(yè)能力則是做人的能力,也叫社會(huì)能力或一般能力,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往能力、溝通能力、愛崗敬業(yè)、工作負(fù)責(zé)等職業(yè)素質(zhì)?!半p路徑”實(shí)訓(xùn)模式認(rèn)為,高職市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)針對崗位需求的職業(yè)能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)將職業(yè)能力與專業(yè)能力作為相輔相成的兩條路徑并列,教學(xué)過程應(yīng)注重教師和學(xué)生的平等地位,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)的“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式。
教學(xué)目標(biāo) “雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式的教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)在培養(yǎng)專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。通過分析目前各學(xué)校開展的營銷專業(yè)教學(xué)可以發(fā)現(xiàn),對學(xué)生專業(yè)能力的教育和培養(yǎng)受到各學(xué)校的普遍關(guān)注,而對職業(yè)能力的培養(yǎng)卻非常缺乏。開展市場營銷專業(yè)“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)將營銷職業(yè)能力培養(yǎng)納入營銷專業(yè)教學(xué)體系,將職業(yè)能力與專業(yè)能力并列為營銷專業(yè)教學(xué)的兩條路徑,構(gòu)建“職業(yè)能力+專業(yè)能力”并重的實(shí)訓(xùn)課程體系。這一點(diǎn)是實(shí)踐“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式的基礎(chǔ)所在。針對目前職業(yè)院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,市場營銷專業(yè)“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是在保持現(xiàn)有專業(yè)能力教學(xué)的基礎(chǔ)上,新增以培養(yǎng)營銷職業(yè)能力為目標(biāo)的市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展實(shí)訓(xùn)課程。
教學(xué)內(nèi)容 為了有針對性地確定“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)營銷崗位要求、典型工作任務(wù)和工作過程設(shè)置課程內(nèi)容。(1)應(yīng)調(diào)查確定市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位;市場營銷專業(yè)就業(yè)崗位可以分為銷售員、市場調(diào)查專員、策劃專員、渠道專員、市場督導(dǎo)專員、理貨員、客服人員等。(2)應(yīng)針對不同崗位逐個(gè)分析其典型工作任務(wù)和工作過程,進(jìn)一步分析確定這些工作任務(wù)和工作過程中的職業(yè)能力要求。以銷售員崗位為例,銷售員崗位可細(xì)化為推銷員、殿堂營業(yè)員、電話銷售員等,而推銷員的典型工作任務(wù)是尋找顧客、約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促使成交??梢园l(fā)現(xiàn)其中最重要的職業(yè)能力是溝通能力,其次才是人際交往能力、承受挫折能力、適應(yīng)環(huán)境能力等。在市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展課程中,應(yīng)包含溝通能力訓(xùn)練項(xiàng)目、人際交往能力訓(xùn)練項(xiàng)目等教學(xué)單元。(3)進(jìn)行歸納總結(jié),確定營銷專業(yè)職業(yè)能力課程教學(xué)項(xiàng)目。通過對營銷類專業(yè)就業(yè)崗位的分析,歸納出市場營銷職業(yè)能力教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括營銷人員職業(yè)道德培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展、自我認(rèn)知與他知、傾聽與表達(dá)能力訓(xùn)練、合作與溝通訓(xùn)練、人際關(guān)系開拓與交往能力訓(xùn)練、適應(yīng)力與承受挫折能力訓(xùn)練、矛盾與危機(jī)協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練、自信心與勇氣訓(xùn)練、自我約束與管理能力訓(xùn)練、學(xué)習(xí)與開發(fā)能力訓(xùn)練等項(xiàng)目。
實(shí)施過程 在“雙路徑”實(shí)踐教學(xué)中,要注意以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。所有的教學(xué)項(xiàng)目都應(yīng)是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生來完成具體的任務(wù),要讓學(xué)生在實(shí)踐過程中理解和掌握營銷職業(yè)能力。以下介紹“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式下職業(yè)能力課程的一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,該項(xiàng)目的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,同時(shí)也可考察學(xué)生的表達(dá)和溝通能力。該項(xiàng)目的教學(xué)設(shè)計(jì)是在一個(gè)公開的競爭環(huán)境下進(jìn)行銷售和采購活動(dòng)。教學(xué)過程如下:(1)準(zhǔn)備階段。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開始時(shí),學(xué)生每2人一組,每小組為一家公司。指定若干組為買家,若干組為賣家,設(shè)立市場督導(dǎo)小組。賣家要準(zhǔn)備自己公司所銷售的產(chǎn)品目錄,買家要提供自己擬采購物品的清單,市場督導(dǎo)要準(zhǔn)備一份公開采購清單和一份評分細(xì)則。(2)實(shí)施采購階段。由市場督導(dǎo)組長主持,其他督導(dǎo)組員作為監(jiān)督和評分員給出各小組的最終得分。采購過程:督導(dǎo)提議——賣方報(bào)價(jià)——買方提問——買賣雙方訂約。督導(dǎo)提議即督導(dǎo)根據(jù)公開采購清單選擇某種商品并提議作為采購品,擬采購或銷售該商品的小組則舉牌示意;隨即買方提出產(chǎn)品要求,賣方進(jìn)行報(bào)價(jià)并初步闡述產(chǎn)品特性;接著由各買方依次向所有或指定賣方提出問題并要求賣方回答,在得到答復(fù)后各買家選擇與某一賣家達(dá)成協(xié)議。(3)總結(jié)提升階段。由指導(dǎo)教師進(jìn)行分析評價(jià),根據(jù)各組表現(xiàn)和得分做點(diǎn)評。教師可以對學(xué)生從營銷職業(yè)道德、競爭主動(dòng)性、表達(dá)及展現(xiàn)力、專業(yè)知識(shí)及運(yùn)用能力等方面進(jìn)行分析。
評估與總結(jié) 實(shí)施“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式還應(yīng)當(dāng)注重對實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評估,以不斷改進(jìn)和完善“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。近年來,通過以培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)的市場營銷職業(yè)素質(zhì)與技能訓(xùn)練課程實(shí)踐,我校畢業(yè)生就業(yè)競爭力顯著提升,畢業(yè)生在進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)和工作時(shí),適應(yīng)期明顯縮短,用人單位反應(yīng)畢業(yè)生自信心、心理素質(zhì)、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神等方面都表現(xiàn)突出。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是目前各高職院校普遍重視的,實(shí)踐教學(xué)效果關(guān)乎學(xué)生職業(yè)能力的順利培養(yǎng)以及學(xué)生畢業(yè)后能否適應(yīng)工作崗位。加強(qiáng)和重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)首先應(yīng)明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的方向和路徑,在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式前提下開展和組織教學(xué)工作,才能取得事半功倍的效果。
參考文獻(xiàn):
[1]劉安鑫.高職高專市場營銷專業(yè)建設(shè)改革初探[j].教育與職業(yè),2006,(7下):25-26.
二、案例教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力
和創(chuàng)新能力
案例教學(xué)法即結(jié)合市場營銷知識(shí)點(diǎn)選擇典型案例,用實(shí)例解釋理論,把理論滲入到營銷實(shí)踐,引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行深層次分析與討論,加深學(xué)生對理論知識(shí)的理解,教師與學(xué)生之間是一種“師生互補(bǔ),教學(xué)相輔”的關(guān)系。經(jīng)過長期摸索,市場營銷專業(yè)形成了兩種案例教學(xué)法:老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法和學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。
1.老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法。在老師主導(dǎo)型案例教學(xué)法中,老師起著主導(dǎo)作用,在案例組織、選擇時(shí)發(fā)揮老師的作用,針對理論知識(shí)選擇案例,擬定討論的主題,介紹案例的背景、安排案例分析的程序和注意事項(xiàng)。案例教學(xué)主要包括幾個(gè)環(huán)節(jié):即案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論、形成共識(shí);課堂上學(xué)生圍繞案例積極思考,各抒己見,然后進(jìn)行分組交流,最后由老師總結(jié)歸納,加深知識(shí)的理解。
2.學(xué)生主導(dǎo)型案例教學(xué)法。該種方法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。具體步驟如下:老師規(guī)定案例的主要目的,涉及的知識(shí)點(diǎn),要解決的問題;學(xué)生分組收集整理資料,改編案例,設(shè)計(jì)案例的問題;接著,由各組推選出的成員組成評選委員會(huì),針對案例的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合度、新穎性、獨(dú)特性等標(biāo)準(zhǔn)對案例進(jìn)行篩選;然后選擇1-2個(gè)案例學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)以小組為單位,經(jīng)過案例閱讀、個(gè)人分析、小組討論三個(gè)環(huán)節(jié)后,每個(gè)小組形成案例學(xué)習(xí)報(bào)告;每個(gè)小組派1位代表陳述個(gè)人觀點(diǎn),小組其他成員可以補(bǔ)充,然后其他小組提出異議,陳述自己的觀點(diǎn),辯論;最后,由老師總結(jié)各方的觀點(diǎn),學(xué)生結(jié)合討論意見形成案例學(xué)習(xí)的結(jié)論。
三、情景教學(xué)法給學(xué)生“真實(shí)”的營銷環(huán)境
情景教學(xué)法一方面通過電子計(jì)算機(jī)、投影儀、多媒體、模擬沙盤等設(shè)備和先進(jìn)的營銷教學(xué)軟件,在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用教學(xué)錄像帶、光盤,播放企業(yè)的營銷背景、企業(yè)所處的真實(shí)營銷環(huán)境,能做到聲情并茂,引人入勝。使學(xué)生感同身受,融入市場營銷的實(shí)際情景,這種情境下對問題的理解更深刻。
另一方面,在《市場營銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《廣告學(xué)》、《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程教學(xué)中,老師課前指導(dǎo),安排情景教學(xué)中的不同角色,告訴他們可能出現(xiàn)的情景,要求學(xué)生先準(zhǔn)備一定的資料,思考相應(yīng)的對策方法,編寫情景腳本。在課堂上,由不同的學(xué)生根據(jù)腳本表演情景,學(xué)生在生動(dòng)的情節(jié)中能體會(huì)到情景的真實(shí)狀況。這種形式發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)悟能力、應(yīng)變能力,形式生動(dòng)活潑,教學(xué)效果好。情景仿真的學(xué)習(xí)過程極大地激發(fā)學(xué)生的熱情,他們在各種成功與失敗的體驗(yàn)中,不僅能全面了解市場營銷的全過程,掌握營銷技能,領(lǐng)悟市場營銷真諦,還能共同分析問題,制定決策,組織實(shí)施,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、實(shí)踐教學(xué)法培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和綜合素養(yǎng)
市場營銷專業(yè)構(gòu)建了以能力培養(yǎng)為中心的立體化實(shí)踐教學(xué)體系。在教學(xué)中,我們強(qiáng)調(diào)三個(gè)結(jié)合:校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合,階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,第一課堂和第二課堂相結(jié)合。假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)環(huán)相扣,第二課堂貫穿校內(nèi)學(xué)習(xí)的始終。
1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。為了搞好課程實(shí)訓(xùn)教學(xué),老師在課程教學(xué)中根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)利用因納特系列教學(xué)軟件完成,它由市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn)構(gòu)成。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)分為市場營銷調(diào)研技能培養(yǎng),市場開發(fā)分析技能培養(yǎng),4PS營銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。校外實(shí)習(xí)包括假期實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)實(shí)習(xí)。假期實(shí)習(xí)根據(jù)該學(xué)期學(xué)生已掌握專業(yè)理論知識(shí),設(shè)計(jì)不同實(shí)習(xí)重點(diǎn)。社會(huì)調(diào)查形式靈活,既可在教學(xué)過程中穿行,也可以在假期完成,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、溝通能力、觀察能力。該專業(yè)畢業(yè)生還在“通程控股集團(tuán)”“、九芝堂股份有限公司”建立了市場營銷實(shí)習(xí)基地,學(xué)校委派專業(yè)老師指導(dǎo)實(shí)習(xí),企業(yè)安排有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)學(xué)生,把營銷理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。
2.階段實(shí)踐教學(xué)與綜合實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。階段實(shí)踐教學(xué)包括課程實(shí)訓(xùn)、假期實(shí)習(xí)和社會(huì)調(diào)查。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)課程的內(nèi)容,分階段、有重點(diǎn)地安排,不同階段目標(biāo)不同,實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目也有差異。其中,課程實(shí)訓(xùn)由老師帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合相關(guān)課程進(jìn)行,老師編寫實(shí)訓(xùn)教案,教案包括實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟、實(shí)訓(xùn)考核辦法等內(nèi)容。例如,在學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程時(shí),老師在每個(gè)階段要求學(xué)生完成不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;在《市場營銷學(xué)》、《市場營銷策劃》等課程中,針對市場細(xì)分、市場營銷戰(zhàn)略制定、接近客戶技巧等知識(shí)點(diǎn)開展課程實(shí)訓(xùn)。專業(yè)假期實(shí)習(xí)結(jié)合市場營銷專業(yè)在每個(gè)階段的專業(yè)課程所學(xué)知識(shí)開展,加深對營銷理論的理解。另外,我校還組織學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查、學(xué)生實(shí)地調(diào)查、分析處理數(shù)據(jù)、撰寫市場調(diào)查報(bào)告,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、甄別問題的能力,掌握問卷設(shè)計(jì)的技巧,熟悉調(diào)查對象選擇方法。同時(shí),社會(huì)調(diào)查也鍛煉了學(xué)生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,有利于學(xué)生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質(zhì),而這正是課堂教學(xué)最難做到的。
綜合實(shí)踐教學(xué)在學(xué)生較系統(tǒng)掌握市場營銷專業(yè)知識(shí)后進(jìn)行。綜合實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用市場營銷、渠道管理、市場營銷戰(zhàn)略管理、推銷學(xué)、商務(wù)談判、廣告學(xué)等相關(guān)知識(shí)解決實(shí)際問題。其中,校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)包括實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)驗(yàn)(靜態(tài)實(shí)訓(xùn))和專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)(動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn))。靜態(tài)實(shí)訓(xùn)借助市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)室的軟件完成,學(xué)生不需要離開教室,利用教學(xué)軟件就可以完成相關(guān)營銷活動(dòng)。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室完成市場營銷綜合實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流綜合實(shí)驗(yàn),系統(tǒng)地掌握市場營銷的技能、電子商務(wù)的流程和企業(yè)物流管理技術(shù)。動(dòng)態(tài)實(shí)訓(xùn)則要求學(xué)生立足校園消費(fèi)市場,兼顧企業(yè)營銷專題提煉實(shí)訓(xùn)主題。學(xué)生以小組為單位,主要完成三大模塊內(nèi)容:市場營銷調(diào)研技能培養(yǎng)、市場開發(fā)分析技能培養(yǎng)、4PS營銷計(jì)劃技能培養(yǎng)。在實(shí)訓(xùn)中學(xué)生要走出教室,到學(xué)校、企業(yè)考察,既可利用校內(nèi)師生消費(fèi)市場,也可到校外進(jìn)行消費(fèi)環(huán)境、競爭對手、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品定位、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷策略設(shè)計(jì)等情況調(diào)查,學(xué)生走出去與人溝通,采集信息,了解市場營銷活動(dòng),充分體現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)態(tài)性。
一、高職教學(xué)的特點(diǎn)
上世紀(jì)90年代以來,我國高職教育事業(yè)快速發(fā)展,成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展也對高職教學(xué)模式提出了更高的要求。高職教育一直以服務(wù)區(qū)域和地方行業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以提高高職學(xué)生綜合質(zhì)量為手段,以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的,不斷創(chuàng)新教學(xué)模式,適應(yīng)社會(huì)對高職人才的需求。
教育部在2000年印發(fā)的《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出“高職教育是我國高等教育的重要組成部分,培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的應(yīng)用型專門人才;學(xué)生應(yīng)在具備基礎(chǔ)理論知識(shí)和專門知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能?!备鶕?jù)《意見》中的定義,高職教育和傳統(tǒng)高等教育是兩種不同的高等教育類型,高職教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)第一線工作崗位需要的應(yīng)用型人才。從高職人才培養(yǎng)方案來看,學(xué)生應(yīng)掌握一定的理論知識(shí),同時(shí)具備一門專業(yè)技能從事某種崗位或工作,能夠熟練掌握實(shí)操技能解決工作中出現(xiàn)的問題。因此,在高職課程的教學(xué)模式運(yùn)用上,主要以知識(shí)的掌握與應(yīng)用為目的,突出帶有職業(yè)化特征的技能訓(xùn)練,同時(shí)遵循專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)“有用、夠用”的原則,注重理論知識(shí)的實(shí)用性和針對性。
二、高職院校市場營銷課程教學(xué)模式改革的必要性
1、高職市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)
我國高職市場營銷課程開設(shè)時(shí)間與本科等層次相近,雖然高職教育與本科等層次培養(yǎng)目標(biāo)不同,但市場營銷課程開設(shè)存在著趨同的勢頭,具體表現(xiàn)為相似的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念以及教材等。而區(qū)別可能僅停留在教授的內(nèi)容少一點(diǎn),淺一點(diǎn),考試簡單一點(diǎn),儼然成為本科等層次市場營銷課程的簡化版,難以體現(xiàn)應(yīng)有的“高職”特征。
根據(jù)上述的《意見》以及產(chǎn)學(xué)研部門的基本共識(shí),高職市場營銷課程著重培養(yǎng)應(yīng)用型營銷人才。所謂的應(yīng)用型營銷人才,在市場營銷課程教學(xué)目標(biāo)中就是要為用人單位培養(yǎng)掌握市場營銷第一線必備的知識(shí)和技能,適合第一線崗位的學(xué)生。這與本科等層次以培養(yǎng)掌握市場營銷所需的高級(jí)理論進(jìn)而從事高層市場營銷管理工作的教學(xué)目標(biāo)存在很大的差距。
2、滿足高職學(xué)生培養(yǎng)的需要
高職教育屬于??茖哟?,學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)偏低,普遍存在缺乏自信心,文化理論水平不高,缺乏有效的學(xué)習(xí)方法,自我管理能力差等特點(diǎn)。傳統(tǒng)的“被動(dòng)填鴨式”教學(xué)模式對于這些學(xué)生來說,已不能起到很好的教學(xué)效果。
由此可見,探索新的符合高職學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)模式成為迫切需要完成的工作。新的教學(xué)模式應(yīng)能激發(fā)和利用學(xué)生對知識(shí)的興趣,把被動(dòng)的灌輸變成主動(dòng)的學(xué)習(xí),并能在將理論聯(lián)系實(shí)際貫穿于整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的課堂參與程度,培養(yǎng)學(xué)生在第一線工作崗位熟練解決問題的能力。
3、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐
我國市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,市場營銷領(lǐng)域的變化令人應(yīng)接不暇,新的營銷理論、手段以及技術(shù)不斷出現(xiàn),高職市場營銷的教學(xué)模式應(yīng)該做出相應(yīng)的改變,與時(shí)俱進(jìn),讓市場營銷教學(xué)與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相互融合。市場營銷課程有很強(qiáng)的實(shí)踐特征和時(shí)代特征,是市場營銷活動(dòng)的總結(jié),又反過來指導(dǎo)市場營銷活動(dòng)。而高職市場營銷教材編寫、更新相對滯后,教材內(nèi)容無法呈現(xiàn)最新的市場營銷知識(shí),加上學(xué)校屬于封閉空間,學(xué)生在校期間也不能置身于真實(shí)的市場環(huán)境中體驗(yàn)市場營銷,市場營銷教學(xué)效果因此大打折扣。如何使學(xué)生在課堂上收獲基礎(chǔ)理論的同時(shí),了解適合第一線崗位的市場營銷知識(shí)以及當(dāng)今市場營銷發(fā)展的趨勢,從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)到的知識(shí),是市場營銷課程教學(xué)模式改革需要回答的問題。
三、當(dāng)前高職院校市場營銷課程教學(xué)模式存在的問題
1、傳統(tǒng)教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位,脫離實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)象突出
由于高職院校可利用的教學(xué)資源相對有限,市場營銷課程教學(xué)過程將教學(xué)內(nèi)容程序化,借助課本,粉筆,幻燈片等教具進(jìn)行“灌輸”授課,缺乏互動(dòng),教師常?!耙谎蕴谩钡姆绞浇Y(jié)束整節(jié)課,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣受到較大壓制,于是出現(xiàn)了教師教理論、學(xué)生學(xué)理論這樣不利于高職學(xué)生培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。從市場營銷本質(zhì)來看,市場營銷理論與其實(shí)踐有著較為緊密的聯(lián)系,理論指導(dǎo)實(shí)踐的同時(shí),實(shí)踐還反過來對理論進(jìn)行更全面的完善。目前用人單位越來越重視員工的實(shí)際運(yùn)作能力,因此培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力往往是衡量教學(xué)效果的關(guān)鍵指標(biāo),教師必須改變重理論輕實(shí)踐的教學(xué)觀念,增加實(shí)踐教學(xué)在整體教學(xué)中的比重,使其在市場營銷課程教學(xué)中扮演主要角色,不再成為輔的教學(xué)手段。毫無疑問,實(shí)踐教學(xué)能讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,在拓展其理論的基礎(chǔ)上多掌握些實(shí)際解決問題的能力,提高就業(yè)市場上的競爭力。
2、缺少市場營銷實(shí)訓(xùn)場地
要想讓高職學(xué)生具備從事市場營銷第一線崗位的職業(yè)能力,僅僅依靠課堂教學(xué)是很難實(shí)現(xiàn)的,必須建立校內(nèi)或校外的市場營銷實(shí)訓(xùn)場地,積極探索工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教學(xué)模式。從當(dāng)前來看,高職院校對市場營銷實(shí)訓(xùn)場地的建設(shè)重視不夠、投入不足,即便是有開設(shè)市場營銷專業(yè)的學(xué)校也并不能滿足教學(xué)對實(shí)訓(xùn)場地的需求。學(xué)生缺少接近真實(shí)市場營銷環(huán)境的平臺(tái),只能得到理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),難以把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,不可能獲得符合第一線崗位需求的實(shí)踐能力。
3、雙師型市場營銷教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
由于市場營銷課程的特殊性質(zhì),授課教師不僅要有過硬的理論知識(shí),還要有從事市場營銷實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),既能勝任理論教學(xué),又能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的雙師型教師,而這類教師在高職院校中較為稀缺。在高職院校講授市場營銷課程的教師中,年輕教師所占比重較大,他們普遍缺乏一線市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),通過企業(yè)頂崗掛職提升自身閱歷的渠道少,導(dǎo)致無論是講授理論知識(shí)還是課本上的案例,都缺乏時(shí)代氣息,課程內(nèi)容早已脫離快速發(fā)展的營銷環(huán)境,學(xué)生的求知欲望得不到滿足。
四、高職市場營銷課程教學(xué)模式改革的思路
1、提升實(shí)踐教學(xué)地位,使其成為支柱型教學(xué)模式
通過實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生通過模擬演練、案例分析、真實(shí)體驗(yàn)等方式,以親身經(jīng)歷加深對理論知識(shí)的理解并掌握市場營銷的實(shí)戰(zhàn)技能。(1)模擬演練。模擬演練是教師在課堂上打造一個(gè)與教學(xué)主題相關(guān)的市場營銷虛擬環(huán)境,使學(xué)生對所學(xué)的營銷理論知識(shí)形成系統(tǒng)知識(shí)體系,培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。在虛擬環(huán)境中,學(xué)生可以分為數(shù)個(gè)模擬小組,可以扮演商業(yè)環(huán)境中的不同角色,模擬在不同角色的思想、行為及需求情況下,完成某個(gè)市場營銷任務(wù)的過程。運(yùn)用這種教學(xué)模式,學(xué)生成為課堂的主角,調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,而教師在活動(dòng)結(jié)束后可以對模擬活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評。(2)案例分析。案例分析是以案例作為教學(xué)工具,通過引導(dǎo)學(xué)生對市場營銷事件進(jìn)行客觀分析和討論,對案例中出現(xiàn)的問題提出解決方案的教學(xué)模式。這種起源于哈佛大學(xué)的教學(xué)模式,案例來自時(shí)代特征強(qiáng)的市場營銷實(shí)踐,并經(jīng)過精心的加工處理,使之符合教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。案例分析將理論知識(shí)和案例有機(jī)結(jié)合,有利于學(xué)生通過案例描述的實(shí)踐場景鞏固和加深了對抽象理論知識(shí)的認(rèn)知和理解,也有利于避免傳統(tǒng)教學(xué)模式的枯燥。由于案例分析答案的多元化,教師通過針對性的案例教學(xué),可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,創(chuàng)造性解決問題的能力。(3)真實(shí)體驗(yàn)。所謂的真實(shí)體驗(yàn)是指將學(xué)生安排在校外真實(shí)的市場營銷環(huán)境體驗(yàn)相關(guān)崗位,鍛煉學(xué)生營銷技能的教學(xué)模式。為了培養(yǎng)能勝任第一線營銷崗位的學(xué)生,高職市場營銷課程應(yīng)該具備真實(shí)體驗(yàn)環(huán)節(jié),在每一門市場營銷課程中安排一定的真實(shí)體驗(yàn)課時(shí)非常重要。市場營銷教學(xué)歸根結(jié)底是為了讓學(xué)生能夠勝任用人單位的各類市場營銷崗位,所以真實(shí)體驗(yàn)的內(nèi)容可以是市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳等方面,教師在真實(shí)體驗(yàn)過程中應(yīng)關(guān)注學(xué)生遇到的問題并及時(shí)給予指導(dǎo)。
2、加大市場營銷校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場地建設(shè)力度
(1)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場地可以讓教師低成本安排市場營銷實(shí)踐活動(dòng),方便對實(shí)踐過程進(jìn)行把控和管理,實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)可以選擇校內(nèi)的學(xué)生商業(yè)街或宿舍區(qū)的一樓架空層。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可以是經(jīng)營面向師生的產(chǎn)品和服務(wù)的店鋪,引導(dǎo)學(xué)生將市場環(huán)境分析、消費(fèi)者分析并結(jié)合4Ps營銷組合等營銷理論運(yùn)用到店鋪的日常經(jīng)營中去,并與校園內(nèi)同類型店鋪進(jìn)行競爭,讓學(xué)生充分體會(huì)激烈的市場競爭。(2)校外實(shí)訓(xùn)場地。通過與相關(guān)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,建立廣泛合作型實(shí)訓(xùn)基地,即學(xué)生可以在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行各種類型的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),覆蓋市場營銷課程教學(xué)各環(huán)節(jié)。在建立校外實(shí)訓(xùn)場地過程中,要注意企業(yè)為了客戶資料和商業(yè)資源的保密,不讓學(xué)生這樣的“外人”接觸相關(guān)工作,實(shí)訓(xùn)過程淪為打雜,實(shí)訓(xùn)的意義大幅降低。同時(shí),校外實(shí)訓(xùn)基地也是培養(yǎng)雙師型市場營銷教師隊(duì)伍的一個(gè)重要平臺(tái)。教師可利用帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)與企業(yè)的管理人員交流,甚至獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)小型的營銷項(xiàng)目,借以豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)改變原有的教學(xué)模式,提升教學(xué)效果。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 龐瑩,米曉晶.高職高專市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革初探[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2015(20)208.
[2] 馬富生,侯云吉.案例教學(xué)法在高職教學(xué)中的應(yīng)用研究――以高職市場營銷專業(yè)為例[J].軟件導(dǎo)刊,2011(10)184.
二、高職院校市場營銷課程教學(xué)模式改革的必要性
1、高職市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)我國高職市場營銷課程開設(shè)時(shí)間與本科等層次相近,雖然高職教育與本科等層次培養(yǎng)目標(biāo)不同,但市場營銷課程開設(shè)存在著趨同的勢頭,具體表現(xiàn)為相似的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)理念以及教材等。而區(qū)別可能僅停留在教授的內(nèi)容少一點(diǎn),淺一點(diǎn),考試簡單一點(diǎn),儼然成為本科等層次市場營銷課程的簡化版,難以體現(xiàn)應(yīng)有的“高職”特征。根據(jù)上述的《意見》以及產(chǎn)學(xué)研部門的基本共識(shí),高職市場營銷課程著重培養(yǎng)應(yīng)用型營銷人才。所謂的應(yīng)用型營銷人才,在市場營銷課程教學(xué)目標(biāo)中就是要為用人單位培養(yǎng)掌握市場營銷第一線必備的知識(shí)和技能,適合第一線崗位的學(xué)生。這與本科等層次以培養(yǎng)掌握市場營銷所需的高級(jí)理論進(jìn)而從事高層市場營銷管理工作的教學(xué)目標(biāo)存在很大的差距。
2、滿足高職學(xué)生培養(yǎng)的需要高職教育屬于專科層次,學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)偏低,普遍存在缺乏自信心,文化理論水平不高,缺乏有效的學(xué)習(xí)方法,自我管理能力差等特點(diǎn)。傳統(tǒng)的“被動(dòng)填鴨式”教學(xué)模式對于這些學(xué)生來說,已不能起到很好的教學(xué)效果。由此可見,探索新的符合高職學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)模式成為迫切需要完成的工作。新的教學(xué)模式應(yīng)能激發(fā)和利用學(xué)生對知識(shí)的興趣,把被動(dòng)的灌輸變成主動(dòng)的學(xué)習(xí),并能在將理論聯(lián)系實(shí)際貫穿于整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的課堂參與程度,培養(yǎng)學(xué)生在第一線工作崗位熟練解決問題的能力。
3、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐我國市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,市場營銷領(lǐng)域的變化令人應(yīng)接不暇,新的營銷理論、手段以及技術(shù)不斷出現(xiàn),高職市場營銷的教學(xué)模式應(yīng)該做出相應(yīng)的改變,與時(shí)俱進(jìn),讓市場營銷教學(xué)與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相互融合。市場營銷課程有很強(qiáng)的實(shí)踐特征和時(shí)代特征,是市場營銷活動(dòng)的總結(jié),又反過來指導(dǎo)市場營銷活動(dòng)。而高職市場營銷教材編寫、更新相對滯后,教材內(nèi)容無法呈現(xiàn)最新的市場營銷知識(shí),加上學(xué)校屬于封閉空間,學(xué)生在校期間也不能置身于真實(shí)的市場環(huán)境中體驗(yàn)市場營銷,市場營銷教學(xué)效果因此大打折扣。如何使學(xué)生在課堂上收獲基礎(chǔ)理論的同時(shí),了解適合第一線崗位的市場營銷知識(shí)以及當(dāng)今市場營銷發(fā)展的趨勢,從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)到的知識(shí),是市場營銷課程教學(xué)模式改革需要回答的問題。
三、當(dāng)前高職院校市場營銷課程教學(xué)模式存在的問題
1、傳統(tǒng)教學(xué)模式仍占主導(dǎo)地位,脫離實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)象突出由于高職院??衫玫慕虒W(xué)資源相對有限,市場營銷課程教學(xué)過程將教學(xué)內(nèi)容程序化,借助課本,粉筆,幻燈片等教具進(jìn)行“灌輸”授課,缺乏互動(dòng),教師常?!耙谎蕴谩钡姆绞浇Y(jié)束整節(jié)課,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣受到較大壓制,于是出現(xiàn)了教師教理論、學(xué)生學(xué)理論這樣不利于高職學(xué)生培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。從市場營銷本質(zhì)來看,市場營銷理論與其實(shí)踐有著較為緊密的聯(lián)系,理論指導(dǎo)實(shí)踐的同時(shí),實(shí)踐還反過來對理論進(jìn)行更全面的完善。目前用人單位越來越重視員工的實(shí)際運(yùn)作能力,因此培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力往往是衡量教學(xué)效果的關(guān)鍵指標(biāo),教師必須改變重理論輕實(shí)踐的教學(xué)觀念,增加實(shí)踐教學(xué)在整體教學(xué)中的比重,使其在市場營銷課程教學(xué)中扮演主要角色,不再成為輔的教學(xué)手段。毫無疑問,實(shí)踐教學(xué)能讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,在拓展其理論的基礎(chǔ)上多掌握些實(shí)際解決問題的能力,提高就業(yè)市場上的競爭力。
2、缺少市場營銷實(shí)訓(xùn)場地要想讓高職學(xué)生具備從事市場營銷第一線崗位的職業(yè)能力,僅僅依靠課堂教學(xué)是很難實(shí)現(xiàn)的,必須建立校內(nèi)或校外的市場營銷實(shí)訓(xùn)場地,積極探索工作與學(xué)習(xí)結(jié)合的教學(xué)模式。從當(dāng)前來看,高職院校對市場營銷實(shí)訓(xùn)場地的建設(shè)重視不夠、投入不足,即便是有開設(shè)市場營銷專業(yè)的學(xué)校也并不能滿足教學(xué)對實(shí)訓(xùn)場地的需求。學(xué)生缺少接近真實(shí)市場營銷環(huán)境的平臺(tái),只能得到理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),難以把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,不可能獲得符合第一線崗位需求的實(shí)踐能力。
3、雙師型市場營銷教師隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)由于市場營銷課程的特殊性質(zhì),授課教師不僅要有過硬的理論知識(shí),還要有從事市場營銷實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),既能勝任理論教學(xué),又能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的雙師型教師,而這類教師在高職院校中較為稀缺。在高職院校講授市場營銷課程的教師中,年輕教師所占比重較大,他們普遍缺乏一線市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),通過企業(yè)頂崗掛職提升自身閱歷的渠道少,導(dǎo)致無論是講授理論知識(shí)還是課本上的案例,都缺乏時(shí)代氣息,課程內(nèi)容早已脫離快速發(fā)展的營銷環(huán)境,學(xué)生的求知欲望得不到滿足。
四、高職市場營銷課程教學(xué)模式改革的思路
一、引言
ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)秉承“從企業(yè)實(shí)踐中來,到教育實(shí)踐中去”的理念,已經(jīng)被越來越多的高職院校引入和應(yīng)用。該系統(tǒng)綜合了許多國內(nèi)外企業(yè)市場營銷案例及經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生構(gòu)筑了一個(gè)虛擬的市場營銷環(huán)境,適用性很強(qiáng),受到了高職院校教師和學(xué)生的認(rèn)可和青睞。在以往市場營銷教學(xué)中,多依賴于多媒體設(shè)備和教材,局限性很強(qiáng)。而該系統(tǒng)以營銷競賽的方式,向?qū)W生輸送市場營銷商業(yè)邏輯和相關(guān)知識(shí),極具趣味性,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
二、ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)介紹及作用
第一,ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)概述。ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)倡導(dǎo)實(shí)踐性和趣味性,其將專業(yè)教育和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來,在高職院校市場營銷專業(yè)中,極具適用推廣價(jià)值。該系統(tǒng)比較具體和精細(xì),包含的相關(guān)內(nèi)容很多。不管是商品價(jià)格,還是銷售量預(yù)測資料等都比較齊全。教師可根據(jù)教學(xué)要求,將班級(jí)學(xué)生劃分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組扮演模擬市場中的一個(gè)實(shí)際企業(yè),并將P1產(chǎn)品銷售作為主營業(yè)務(wù)。雖然具備充足的資金,良好的銀行信譽(yù),但產(chǎn)品類型過于單一,市場受限,僅在本地銷售,面臨激烈的市場競爭環(huán)境,銷售業(yè)績逐年下滑。在該商業(yè)環(huán)境中,各小組借助所學(xué)的市場營銷知識(shí),分析和選擇目標(biāo)市場,提出針對性的營銷策略和方法,分析財(cái)務(wù)報(bào)表,提升企業(yè)利潤,使其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼?zhèn)?。[1]第二,ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)的作用。ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)依據(jù)高職院校市場營銷專業(yè)背景及人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建市場營銷綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái),極具仿真效果。通過對該系統(tǒng)的使用,能夠避免學(xué)生囿于固化的理論知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)企業(yè)背景,立足于戰(zhàn)略高度,對企業(yè)經(jīng)營狀況具備清晰的認(rèn)識(shí),并參與到企業(yè)實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到市場營銷工作的重要性。通過不斷的體驗(yàn),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從而解決企業(yè)營銷實(shí)踐中存在的問題,以該種方式,提高高職院校學(xué)生職業(yè)能力。
三、ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)在高職院
校市場營銷教學(xué)改革中的應(yīng)用第一,創(chuàng)新市場營銷實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)思路。ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)已經(jīng)使用多年,是一款較成熟的軟件,該系統(tǒng)蘊(yùn)含豐富的市場營銷專業(yè)知識(shí),如市場分析與預(yù)測、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、渠道方式選擇、消費(fèi)者分析、價(jià)格策略等,對學(xué)生專業(yè)知識(shí)的塑造尤其是實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)有不可替代的作用,受到越來越多高職院校的肯定。在ITMC實(shí)訓(xùn)和競賽系統(tǒng)下,突破了以教師為主體的傳統(tǒng)教學(xué)思路,更加注重學(xué)生的參與性及職業(yè)體驗(yàn),增強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)效果。具體操作如下:在系統(tǒng)特定的企業(yè)背景下,由各小組自我安排,在小組負(fù)責(zé)人的主導(dǎo)下,分工協(xié)作,共同學(xué)習(xí),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成既定的任務(wù)。教師在該過程中,只負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),如可依據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異,對其進(jìn)行合理分配,對小組負(fù)責(zé)人和成員責(zé)任進(jìn)行明確劃分。在這種實(shí)訓(xùn)方式下,充分挖掘高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生的潛力,使其充分參與到虛擬企業(yè)具體營銷任務(wù)中,實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”觀念的轉(zhuǎn)變,以便得到充分的體驗(yàn)和鍛煉。這種新型實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法,在提高高職院校學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí),能夠培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和交際能力,對其未來職業(yè)發(fā)展極為有利。[2]第二,豐富市場營銷教學(xué)方法和手段。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)引入前,市場營銷教學(xué)一般采用課堂講授法、案例分析法、多媒體演示法等進(jìn)行知識(shí)的傳授,但是隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)步,當(dāng)前大學(xué)生自主意識(shí)逐步增強(qiáng),對于新理念的吸收也較快,因此對于枯燥的知識(shí)點(diǎn)以及陳舊的企業(yè)營銷案例存在抗拒心理,學(xué)習(xí)興趣不大,造成學(xué)習(xí)效果也較差。其一,任課教師依據(jù)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)要求,以營銷競賽的打開方式,激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣及熱情,使學(xué)生接觸到的不僅是枯燥的知識(shí)點(diǎn),而且是活生生的營銷實(shí)踐,從而獲得真實(shí)的專業(yè)體驗(yàn);其二,情境模擬法,通過對真實(shí)的市場營銷環(huán)境進(jìn)行模擬,示范和指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)操作。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,可能會(huì)遇到操作困難和瓶頸,這時(shí)教師可通過班級(jí)QQ群、微信群上傳操作手冊,以便學(xué)生加深印象,取得較好的學(xué)習(xí)效果。通過模擬實(shí)踐,幫助他們對零碎的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合,以完善他們的專業(yè)知識(shí)體系,使其從單一的知識(shí)認(rèn)知層面過渡到對專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,為后期上崗奠定良好的基礎(chǔ),提高其崗位勝任能力;其三,合作學(xué)習(xí)法,ITMC實(shí)訓(xùn)和競賽系統(tǒng)要求學(xué)生要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,注重小組成員之間的協(xié)調(diào)與合作,小組成員親自參與到所代表企業(yè)得營銷實(shí)際運(yùn)作中去,并為企業(yè)經(jīng)營和管理出謀劃策,從而獲得較好的運(yùn)營效果,在虛擬市場中提升競爭力,贏得市場;其四,反饋加深法。在教學(xué)過程中,每個(gè)經(jīng)營年度結(jié)束后,學(xué)生能夠及時(shí)將學(xué)習(xí)效果反饋給教師,教師可依據(jù)實(shí)際教學(xué)計(jì)劃,優(yōu)選教學(xué)案例及營銷分析工具和方案等,使專業(yè)教學(xué)更具開拓性和靈活性,促進(jìn)學(xué)生未來就業(yè)及發(fā)展。[3]第三,改革市場營銷考核評價(jià)方式。在ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)的推動(dòng)下,對學(xué)生的考核評價(jià)不再拘泥于傳統(tǒng)的試卷、大作業(yè)、成果展示等,而是以對抗的競賽方式進(jìn)行考核,通過期末各小組的對抗成績,再加上平時(shí)競賽的累計(jì)成績以及平時(shí)的考勤,綜合評價(jià),既考查學(xué)生專業(yè)知識(shí)及技能的把握,也考查學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度以及小組成員之間的協(xié)作力。其一,教師根據(jù)給定競賽背景,在教學(xué)期間安排學(xué)生自由組隊(duì),要求學(xué)生全程參與,鼓勵(lì)小組成員之間進(jìn)行交流,提高學(xué)生的競爭能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,加強(qiáng)各小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè),在競賽中使學(xué)生的市場營銷實(shí)戰(zhàn)能力得到較大的提高;其二,每次競賽結(jié)束之后要求各小組進(jìn)行書面總結(jié),并推選代表口頭匯報(bào)改進(jìn)方法(小組成員輪流匯報(bào)),促使高職院校學(xué)生認(rèn)識(shí)到競賽中存在的錯(cuò)誤,明確其在市場營銷實(shí)踐中存在的不足,具備較強(qiáng)的目標(biāo)感,同時(shí)也推動(dòng)了各小組之間的經(jīng)驗(yàn)交流,尤其是提高了學(xué)生的溝通匯報(bào)能力;其三,任課教師依據(jù)市場營銷專業(yè)特點(diǎn)以及系統(tǒng)競賽要求,以微信或QQ形式,構(gòu)建班級(jí)交流群,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行線上交流和實(shí)時(shí)反饋,并根據(jù)交流情況,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整,達(dá)到良好的教學(xué)改革效果[4]。第四,拓展課外交流平臺(tái)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與“網(wǎng)賽”,通過與其他院校學(xué)生的PK,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,增強(qiáng)其實(shí)戰(zhàn)和操作能力,幫助其更好掌握市場營銷相關(guān)知識(shí)和技能,如營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等,并在具體實(shí)踐中進(jìn)行靈活運(yùn)用,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。
四、束結(jié)語
綜上所述,ITMC實(shí)訓(xùn)與競賽系統(tǒng)作為一款新型應(yīng)用軟件,在高職院校市場營銷專業(yè)中極具適用性,可根據(jù)該專業(yè)教學(xué)背景及培養(yǎng)要求,推動(dòng)其教學(xué)改革。通過對該系統(tǒng)進(jìn)行合理應(yīng)用,幫助學(xué)生掌握市場營銷相關(guān)知識(shí)及技巧,以達(dá)到良好的專業(yè)教學(xué)效果,促進(jìn)市場營銷專業(yè)的發(fā)展[5]。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類號(hào):G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)21-0200-02
長期以來,在中職《市場營銷策劃》實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中,相當(dāng)部分教師往往采取“填鴨式”、“滿堂灌”的教學(xué)法,學(xué)生被動(dòng)接受教育,難以提高市場營銷策劃操作技能。為適應(yīng)用人單位對營銷人才在專業(yè)實(shí)操技能上的要求,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)刻不容緩。為此,本文作者就案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)法(以下簡稱本法)在中職《市場營銷策劃》實(shí)訓(xùn)課中的應(yīng)用進(jìn)行了探索,開展了調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn)。
一、實(shí)驗(yàn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、控制以及調(diào)研方法
(一)實(shí)驗(yàn)對象和時(shí)間
從2014年2月至2015年1月,選取廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校園藝專業(yè)13級(jí)和牧醫(yī)專業(yè)14級(jí)2個(gè)班98名學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)對象,在《市場營銷策劃》實(shí)訓(xùn)課中開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。其中,一個(gè)班為實(shí)驗(yàn)組,一個(gè)班為對照組。實(shí)驗(yàn)前,兩個(gè)班學(xué)生均未學(xué)習(xí)過本課程,學(xué)習(xí)起點(diǎn)基本相同,確保本次實(shí)驗(yàn)的有效性。實(shí)驗(yàn)組應(yīng)用本法教學(xué),對照組應(yīng)用“填鴨式”、“滿堂灌”的方法教學(xué)。
(二)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
2個(gè)處理組的實(shí)訓(xùn)總項(xiàng)目都是市場營銷策劃實(shí)操技能。
(三)實(shí)驗(yàn)控制
在對照組,應(yīng)用“填鴨式”、“滿堂灌”的方法開展本課程實(shí)訓(xùn)課教學(xué)。教師照本宣科地講解,演示。學(xué)生邊聽邊看邊抄,然后練習(xí)。在實(shí)驗(yàn)組,應(yīng)用本法。教師在授課前一個(gè)星期就把實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的具體任務(wù)、內(nèi)容、實(shí)操步驟以及相關(guān)案例材料印發(fā)給學(xué)生,由學(xué)生自主安排課余時(shí)間做好實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。課堂上,教師在簡單地講解并正確地演示后,留足時(shí)間,讓各個(gè)實(shí)驗(yàn)對象圍繞案例所涵蓋的問題分組展開充分討論并以小組合作實(shí)訓(xùn)的方式完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。各個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成后,進(jìn)行教學(xué)實(shí)效性的評估,師生共同參與調(diào)查分析比較評價(jià)2組學(xué)生在市場營銷策劃知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)興趣及其掌握程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及創(chuàng)新思維、語言運(yùn)用能力等方面差異性。
(四)調(diào)研方法
在實(shí)訓(xùn)總項(xiàng)目完成后,教師把調(diào)查問卷發(fā)放給98個(gè)實(shí)驗(yàn)對象開展調(diào)查,當(dāng)場完成、收回,收回有效問卷96份,有效回收率為98%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對兩種不同教學(xué)方法的效果進(jìn)行比較分析,作出研究結(jié)論。
二、結(jié)果與討論
(一)結(jié)果
實(shí)驗(yàn)與調(diào)查結(jié)果如下表所示:
實(shí)驗(yàn)與調(diào)查結(jié)果顯示,實(shí)施本法的優(yōu)點(diǎn)在于,依托案例為學(xué)生設(shè)置市場營銷策劃的模擬情境,通過案例驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主思考、分析分組討論、處理涉及市場營銷策劃的具體問題,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)各個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高實(shí)務(wù)操作技能和創(chuàng)新思維、語言運(yùn)用能力,乃至綜合職業(yè)行為能力。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析并計(jì)算P值,P
(二)討論
本法是指在中職《市場營銷策劃》實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中,遵循“理論與實(shí)踐相結(jié)合”和“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”等原則,教師圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的任務(wù),通過案例創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,驅(qū)動(dòng)學(xué)生思考分析討論案例中所涵蓋的與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)密切相關(guān)的具體問題,分組合作完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),掌握市場營銷計(jì)劃的構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃等方面知識(shí)、技能的一種教學(xué)方法。從本質(zhì)上看,本法就是案例教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的融合體。從研究結(jié)果看,在中職《市場營銷策劃》實(shí)訓(xùn)課中應(yīng)用本法,勢在必行。
1.教師精選案例供學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。課前,教師要親自圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)所涵蓋的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)精選分析案例,查找出案例所涵蓋的需要學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中解決的具體問題,做到心中有數(shù)。同時(shí),要提前一個(gè)星期把實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的資料尤其是案例材料印發(fā)給學(xué)生,供學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。
2.借助多媒體教學(xué)設(shè)備展示、分析案例。教師所展示的案例應(yīng)與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的工作任務(wù)相銜接,包括多項(xiàng)涉及企業(yè)市場營銷的資訊。這些資訊,應(yīng)具備專業(yè)性、實(shí)務(wù)性和針對性,可劃分為多個(gè)既獨(dú)立又關(guān)聯(lián)的實(shí)訓(xùn)分項(xiàng)目。這些實(shí)訓(xùn)分項(xiàng)目涵蓋著不同的工作任務(wù)。
例如,在“市場營銷調(diào)研”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)中,我向?qū)W生展示了如下案例:美國汽車制造業(yè)曾經(jīng)在國際汽車行業(yè)的激烈市場競爭中獨(dú)占鰲頭。在上世紀(jì)50年代,日本向美國學(xué)習(xí),發(fā)展汽車制造業(yè)。但是,短短30年之后,日本汽車制造業(yè)迅猛發(fā)展,日本汽車奔馳在世界各地,“車到山前必有路,有路必有豐田車”就是最好的例證。為此,美、日之間在汽車行業(yè)的競爭中擦出了火花。當(dāng)時(shí),汽車工業(yè)的影響因素主要有兩個(gè):第一,工業(yè)發(fā)達(dá)國家控制著世界上石油的生產(chǎn),油價(jià)低;第二,大型車、豪華車盛行,轎車制造業(yè)發(fā)展飛快。但是,日本汽車制造商擅長于市場調(diào)研和預(yù)測,首先,透過經(jīng)濟(jì)繁榮的表象,預(yù)測到跨國公司與石油產(chǎn)出國之間正在暗中醞釀著石油貿(mào)易上的激烈磨擦,同時(shí),發(fā)達(dá)國家油耗量劇增,石油價(jià)格勢必猛漲。因此,為適應(yīng)能源緊缺的市場趨勢,日本汽車制造業(yè)必須轉(zhuǎn)產(chǎn)油耗量更少的轎車。其次,隨著汽車數(shù)量的增多,馬路上的車流量和停車場的收費(fèi)必將提高,因此,為適應(yīng)馬路和停車場擁擠的客觀情況,日本汽車制造業(yè)必須制造更多的小型車。再次,日本汽車制造商經(jīng)市場調(diào)研,分析出在發(fā)達(dá)國家中產(chǎn)階層內(nèi)家庭用車的概況:主人上班,主婦上街,孩子上學(xué),一個(gè)家庭顯然需要多輛汽車。這樣,消費(fèi)者更容易接受小型轎車。于是,在調(diào)研的基礎(chǔ)之上,日本汽車制造商作出正確決策。在上世紀(jì)70年代,世界石油危機(jī)爆發(fā),日本制造價(jià)廉物美的小型節(jié)油轎車在歐美市場的占有率不斷攀升。但是,歐美各國按傳統(tǒng)生產(chǎn)的豪華車因價(jià)格高,油耗大,銷售量越來越少。問題:(1)請分析美國汽車工業(yè)在轎車貿(mào)易市場的國際競爭中失敗的根源是什么?(2)試分橋日本汽車制造商如何開展市場營銷調(diào)研?其結(jié)果在日本汽車工業(yè)發(fā)展中有何作用?我國汽車企業(yè)應(yīng)如何借鑒?
我圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目――市場調(diào)研與分析,向?qū)W生展示這一案例的原因在于,這一案例涵蓋著專業(yè)性、實(shí)務(wù)性和針對性都很強(qiáng)的多個(gè)問題。這些問題能夠激發(fā)學(xué)生的求知欲,驅(qū)動(dòng)學(xué)生去思考、分析、實(shí)訓(xùn)。
3.學(xué)生獨(dú)立思考、分析案例所涵蓋的問題。然后,在民主和諧氛圍中按小組合作學(xué)習(xí)方式討論案例。這時(shí),教師要進(jìn)行不間斷的巡查,聽取學(xué)生在小組中的發(fā)言,把一些學(xué)生錯(cuò)誤或模糊認(rèn)識(shí)清晰地引導(dǎo)到正確軌道上。討論結(jié)束后,輪流匯報(bào)分組討論情況。
4.學(xué)生在案例所提供的教學(xué)情景中扮演角色,完成關(guān)于市場營銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的任務(wù)。各組學(xué)生分別輪流扮演企業(yè)市場營銷計(jì)劃的構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃等環(huán)節(jié)的工作人員以及顧客,開展關(guān)于市場營銷策劃的模擬活動(dòng)。為增強(qiáng)這種小組合作實(shí)訓(xùn)的仿真性,教師要認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生按照案例所提供的資訊布置教學(xué)情景,按流程開展市場營銷計(jì)劃的構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷和分銷的規(guī)劃等活動(dòng)。在小組合作實(shí)訓(xùn)中,教師要讓學(xué)生盡顯才華。
5.學(xué)生互評,教師總結(jié)。要根據(jù)實(shí)訓(xùn)任務(wù),按照學(xué)生在分組討論案例、扮演角色和技能實(shí)操等方面的情況,進(jìn)行互評,總結(jié),并對各組學(xué)生形成定量與定性相結(jié)合的評價(jià)意見。在進(jìn)行定量評價(jià)時(shí),對學(xué)生的評價(jià)項(xiàng)目及評分標(biāo)準(zhǔn)為:案例分析和總項(xiàng)目任務(wù)、分項(xiàng)目任務(wù)的完成情況各占20分;團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、學(xué)習(xí)態(tài)度、語言運(yùn)用能力、創(chuàng)新思維能力各占10分。學(xué)生在小組內(nèi)互評后,教師評定全體學(xué)生成績。之后,教師還要指導(dǎo)學(xué)生依案例撰寫關(guān)于市場營銷策劃的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告。
三、結(jié)論
[中圖分類號(hào)]F71350-4[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2014)21-0157-02
對于大部分高校而言,市場營銷的教學(xué)主要還是依靠理論,這種教學(xué)體系下的學(xué)生無法將掌握的理論知識(shí)合理地運(yùn)用于真正的市場。然而隨著社會(huì)發(fā)展,各單位更加需要高素質(zhì)和高能力的市場營銷畢業(yè)生。這就造成高校教育和企業(yè)需求之間的不銜接;從而導(dǎo)致高需求和低錄取之間的不協(xié)調(diào)?;谶@種現(xiàn)象,為了增強(qiáng)市場營銷人才的專業(yè)水平,符合各個(gè)企業(yè)的用人要求,各高校就必然要將原來的教學(xué)體系進(jìn)行更改,建立有實(shí)用性的市場營銷教學(xué)。
1市場營銷教學(xué)改革的必要性
隨著素質(zhì)教育的提出,部分人認(rèn)為素質(zhì)教育的實(shí)質(zhì)就是培養(yǎng)出綜合性的人才??墒菍τ谑袌鰻I銷學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)而言,綜合性培養(yǎng)并不適合他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展。而且,現(xiàn)在市場營銷的教材,甚至教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方法都不能跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,從而造成高校培養(yǎng)的市場營銷的學(xué)生和企業(yè)需求脫節(jié)。
對于社會(huì)上的任何一個(gè)職業(yè)而言,職業(yè)道德都是不可或缺的就業(yè)要素。誠信、敬業(yè)和責(zé)任,這三方面是任何工作崗位都必不可少的組成要素,當(dāng)然市場營銷專業(yè)也不例外。高校的指導(dǎo)教師在給學(xué)生講解市場營銷理論時(shí),應(yīng)當(dāng)將相關(guān)的職業(yè)道德一并傳授給學(xué)生,讓他們意識(shí)到職業(yè)道德的重要性,使其在今后的工作中能兢兢業(yè)業(yè)。
作為社會(huì)人,必須還要學(xué)會(huì)的就是合作。作為指導(dǎo)教師,不能只是講授市場營銷的專業(yè)知識(shí)理論,作為學(xué)生以后工作的必備能力――團(tuán)隊(duì)合作,指導(dǎo)教師也應(yīng)當(dāng)教授給學(xué)生?,F(xiàn)在大部分學(xué)生缺少合作意識(shí),多以自我為中心,在團(tuán)隊(duì)合作中難以找到自己合適的角色。
除此之外,作為一名合格的市場營銷人員,還應(yīng)具備應(yīng)變能力、洞察能力等相關(guān)能力,而這些在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)過程中都缺乏應(yīng)有的重視程度。所以,筆者認(rèn)為,針對這一系列的不足,我們應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的市場營銷教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母铩?/p>
2市場營銷教學(xué)改革的措施
對于市場營銷專業(yè)的教育教學(xué),應(yīng)該注意的是:雖然社會(huì)各個(gè)企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求量居高不下,可是每年市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)難依舊是一個(gè)大難題。這需要引起各高校相關(guān)專業(yè)教師和市場營銷專業(yè)的教師共同關(guān)注:為什么市場營銷專業(yè)學(xué)生不能找到合適的工作。這些都需要我們的指導(dǎo)教師認(rèn)真思考,什么樣的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式才能滿足企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生的要求。市場營銷專業(yè)人才所應(yīng)當(dāng)具備的能力簡單地說需要注重三個(gè)方面:專業(yè)能力、一般專業(yè)以及職業(yè)綜合。所以對于改革而言,我們需要格外注重這三方面能力的培養(yǎng)。
21從教師隊(duì)伍著手
市場營銷專業(yè)是以年輕教師為主的新興專業(yè),這些教師的素質(zhì)對教學(xué)質(zhì)量有直接影響。所以要進(jìn)行市場營銷教學(xué)的改革,第一步就必須讓高校進(jìn)行改革,需要格外重視以下幾個(gè)方面:
①聘請客座教師――為了加強(qiáng)教學(xué)和市場需求的練習(xí),高校應(yīng)當(dāng)邀請市場營銷方面的專家,定期或不定期到學(xué)校開展講座,通過講解他們自身的或者見識(shí)到的營銷經(jīng)驗(yàn),讓年輕教師發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而改變自身的講解方式,完善教學(xué)內(nèi)容。同時(shí),市場營銷專業(yè)的同學(xué)可以直接從營銷專家的講解中獲取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自身所欠缺的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。②增加實(shí)習(xí)――“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹俣嗟睦碚撝v解都是虛無的、空洞的,因此要想學(xué)生掌握理論的真正含義,必須要在掌握理論的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)際操作。所以,高校應(yīng)該加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系,讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生盡可能多的參加到實(shí)際的市場營銷活動(dòng)中。高校盡可能有組織地讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入日用工業(yè)品、證券、金融、農(nóng)副產(chǎn)品等企業(yè)去參加實(shí)習(xí),增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生寫出詳盡的實(shí)習(xí)報(bào)告,讓學(xué)生寫出這次實(shí)習(xí)的過程及經(jīng)驗(yàn),做到及時(shí)總結(jié)。當(dāng)然,市場營銷專業(yè)的老師也應(yīng)該進(jìn)入基地企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),在階段性實(shí)習(xí)結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),然后與教學(xué)聯(lián)系起來,將其傳授給學(xué)生。
22從教學(xué)方式著手
高校在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)時(shí),必須要以培養(yǎng)現(xiàn)代實(shí)用型人才為宗旨,以實(shí)踐性的教學(xué)方式替論式的教學(xué)方式,從而培養(yǎng)出具有真正營銷能力的市場營銷專業(yè)學(xué)生。對于教學(xué)方式的改革,筆者有以下幾點(diǎn)建議:
①增加實(shí)習(xí)教育――一般高校的實(shí)習(xí)多安排在畢業(yè)前期,而且實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長;但市場營銷專業(yè)的發(fā)展并不能僅僅局限于這種短時(shí)間的實(shí)習(xí)。所以,高校應(yīng)該想辦法讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生獲得更多的企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。根據(jù)不同學(xué)生的課程安排,高??梢栽谥苣┗蛘呒倨?安排學(xué)生進(jìn)入各個(gè)基地的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),切實(shí)地參加企業(yè)的營銷活動(dòng),從而增加實(shí)習(xí)教育,獲得更多地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。②學(xué)生兼職――雖然學(xué)??梢栽黾訉?shí)習(xí)機(jī)會(huì),但對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)當(dāng)然越多越好,所以市場營銷專業(yè)的學(xué)生可以采取兼職的方式進(jìn)入企業(yè)從而獲得營銷經(jīng)驗(yàn)。并且高校的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較輕,空閑時(shí)間比較多,如果可以把這些時(shí)間合理安排起來,就可以更多的增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并且在尋找兼職時(shí),學(xué)生可以利用自己的知識(shí)及能力,將自己推銷給企業(yè),展開市場營銷的第一步――推銷自己。③案例教學(xué)――對于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)缺乏的學(xué)生,適當(dāng)?shù)陌咐虒W(xué)可以使學(xué)生理解得更加具體。將營銷理論融入營銷案例,從案例中提取出營銷理論和經(jīng)驗(yàn),兩者相輔相成,讓學(xué)生學(xué)以致用,分析案例中的優(yōu)點(diǎn)和不足,將其總結(jié)為自己的知識(shí),轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)。
23從考核方式著手
從古至今,我國的考核方式都偏重于筆試成績,有濃重的應(yīng)試教育色彩。對于市場營銷專業(yè)學(xué)生而言,在考試階段把死記硬背的理論作為重點(diǎn),而忽略實(shí)用性是不可取的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)和企業(yè)需要的是具有專業(yè)能力的市場營銷人員,而不是只懂理論的畢業(yè)生。因此將考核方式做適當(dāng)?shù)母母?將重點(diǎn)放在學(xué)生對理論的理解運(yùn)用上才能更加適應(yīng)發(fā)展的需要。
3完善實(shí)訓(xùn)管理
實(shí)訓(xùn)管理是高校里保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果的重要保障。實(shí)施過程中應(yīng)注意下面幾個(gè)方面:
①為了更加合理地評價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn),高校應(yīng)該建立一個(gè)完善的實(shí)訓(xùn)教學(xué)評價(jià)體系,從實(shí)訓(xùn)的三個(gè)方面――學(xué)生、高校和企業(yè)來展開合理的評價(jià)。其中最重要的屬于企業(yè)的專家評價(jià),再根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)外的實(shí)際市場營銷效果進(jìn)行綜合性評價(jià)。與此同時(shí),高校和企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生考取執(zhí)業(yè)資格證書,并將其作為實(shí)訓(xùn)評價(jià)的一部分。②將校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來,讓學(xué)生通過電子和實(shí)景實(shí)訓(xùn)場地來建立對營銷工作的立體和直觀認(rèn)識(shí)。現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展迅速,因此可以建立“電子模擬實(shí)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐”來訓(xùn)練學(xué)生,為市場營銷專業(yè)學(xué)生今后的實(shí)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4結(jié)論
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各個(gè)企業(yè)對市場營銷人才的要求越來越高,因此高校在展開市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)時(shí),指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)要注重實(shí)用型人才的培養(yǎng)。改變現(xiàn)有的教學(xué)形式,旨在提高市場營銷學(xué)生的實(shí)踐能力,提高他們的專業(yè)技能,為其能夠更好地適應(yīng)今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]楊璐璐市場營銷專業(yè)教學(xué)改革問題探索[J]中國外資,2013(14):303.
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