導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇銀行文職工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1、人民幣各項存款余額xxxxxx萬元，比年初增加xxxxxx萬元，四行增加額占比xx%。其中對公、儲蓄存款余額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元，比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元，四行增加額占比xx%和xx%。

2、人民幣貸款余額xxxxxx萬元，新增xxxxx萬元，同業(yè)四行占比xx%。

3、實現(xiàn)撥備前利潤xxxxx萬元，撥備后利潤xxxxx萬元，凈利潤xxxxx萬元。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元。

5、不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。

6、完成國際結(jié)算xxxxx萬美元，結(jié)售匯xxxxx萬美元，同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元。

7、實現(xiàn)“三無目標(biāo)”。

8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位，積極把握資本市場變化

篇2

1、加強金融立法，完善金融法律制度，努力優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。推動與銀行職能密切相關(guān)的基本法律、行政法規(guī)的制定、修改工作；進(jìn)一步完善金融宏觀調(diào)控、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)等規(guī)章制度；加強人民銀行規(guī)章、規(guī)范性文件的清理工作；加強法律研究，為各項金融法制工作提供理論支持。

2、防范法律風(fēng)險，努力提高金融法律服務(wù)水平。積極履行法律顧問職責(zé)，確保人民銀行的各項工作依法進(jìn)行。

3、貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》，依法行政工作得到穩(wěn)步推進(jìn)。同時，行政復(fù)議案件辦理的質(zhì)量和效率繼續(xù)提高。

4、加強法制宣傳與培訓(xùn)，做好金融法制基礎(chǔ)工作，促進(jìn)金融法制工作全面發(fā)展。采取多種形式，深入開展法制宣傳教育，努力營造良好的法制氛圍。

二、未來工作計劃安排

做為金融法制工作系統(tǒng)的全體干部，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定的大局和中央銀行工作在未來一年的各項工作任務(wù)，繼續(xù)強化金融法制服務(wù)意識，不斷提高法律服務(wù)水平，全面推進(jìn)依法行政，加強對金融業(yè)改革發(fā)展密切相關(guān)的立法工作與法律研究，認(rèn)真完成20__年的各項法制工作任務(wù)。

1、要始終將科學(xué)發(fā)展觀作為金融法制工作的根本指導(dǎo)思想；要堅持從實際出發(fā)，針對影響和制約金融業(yè)改革發(fā)展的主要問題與突出問題，形成相應(yīng)的法律實務(wù)與立法研究，使金融法制工作更符合科學(xué)發(fā)展的要求。

2、要完善行政執(zhí)法制度，加強執(zhí)法監(jiān)督，促進(jìn)依法行政水平不斷提高。充分認(rèn)識推進(jìn)人民銀行依法行政的必要性和重要性，建立健全依法行政配套制度，切實抓好和落實各級行推進(jìn)依法行政各項工作，保障依法行政工作的全面貫徹落實。

3、要強化金融法律服務(wù)意識。著力服務(wù)于__*銀行依法履職，著力服務(wù)于金融業(yè)的改革、開放、發(fā)展和創(chuàng)新，服務(wù)于金融穩(wěn)定與國家金融安全，服務(wù)于以人為本的宗旨。

4、要立足于我國國情，加強金融立法調(diào)研和重大問題的研究。創(chuàng)新__銀行立法工作機制，努力增強立法的科學(xué)性、民主性和透明度，力求制定出好的、符合人民群眾最根本利益的規(guī)章制度。

篇3

服務(wù)的根本在思想、思想的根本在理念，所以要想贏得客戶的認(rèn)可，就必須要求內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，堅持服務(wù)理念。支行在全行積極倡導(dǎo)和努力實踐，采取以自我教育為主，用身邊的事教育身邊的人的方式，充分發(fā)揮員工的團(tuán)結(jié)合作力量，不斷發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。同時，開展客戶至上等各種主題學(xué)習(xí)活動，增強員工的服務(wù)意識。

二、完善服務(wù)制度，體現(xiàn)精致化服務(wù)。

支行根據(jù)外部環(huán)境和監(jiān)管要求變化，不斷完善服務(wù)制度體系，以構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)的服務(wù)架構(gòu)。同時，支行率先完成“紙質(zhì)服務(wù)臺賬”向“電子服務(wù)臺賬”的轉(zhuǎn)化，將服務(wù)制度、服務(wù)文化體現(xiàn)于電子化，真正做到了綠色環(huán)保，大大提高了辦公效率。

三、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)，體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)。

“一句親切的稱呼、一次周到的服務(wù)、一個燦爛的微笑、一杯關(guān)懷的溫水”，支行始終追求這樣小小的細(xì)節(jié)去打動客戶的心，從細(xì)節(jié)入手，從細(xì)微處著眼，讓客戶無時不感受貼心的服務(wù)。