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      經(jīng)驗總結(jié)法模板(10篇)

      時間:2023-03-10 15:04:24

      導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇經(jīng)驗總結(jié)法,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

      篇1

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

      今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?

      大家知道,把abc辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來abc工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們abc。今年7月,馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們abc。因為,abc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇abc的理由我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有abc人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的abc人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?

      所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。

      為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

      對所有abc人的要求

      作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

      其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。

      此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

      對abc領(lǐng)導(dǎo)的要求

      1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。

      如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過自己的一言一行,傳達、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

      2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。

      什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

      許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。

      我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《abc人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。

      3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實,要深入基層。

      前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學(xué)會從客戶中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。,

      06年的發(fā)展戰(zhàn)略

      年前,公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓abc公司發(fā)展得更快更好。

      當然,機構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。

      06年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

      為什么會選定這三個方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點?

      篇2

      ××縣以思想解放為先導(dǎo)謀求更好更快的發(fā)展,在原有的發(fā)展基礎(chǔ)上力爭實現(xiàn)更高的跨越和更大的發(fā)展。年初組織了90多人的黨政考察團赴蘇北、魯南考察招商引資、園區(qū)和城市建設(shè),扎實開展“三個年”活動,加大招商引資的力度。近期又選派34名同志赴長三角地區(qū)駐點招商,全縣外出駐點招商人員已達105人。加大項目建設(shè)力度,選定重點項目實行縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、部門幫辦、定期調(diào)度的推進機制,促進項目早簽約、早開工、早投產(chǎn);加大城市建設(shè)力度,按照“積極對接大滁城、優(yōu)先建設(shè)新城區(qū)、加快改造老城區(qū)”的思路,確定了40個城建項目,全面快速推進,努力使新城區(qū)呈雛形、老城區(qū)展新貌、開發(fā)區(qū)擴規(guī)模。為幫助企業(yè)渡過難關(guān),他們建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶企業(yè)制度,組建了中小企業(yè)擔保公司,召開了銀企對接會,幫助企業(yè)解決具體困難和問題。

      ××縣始終把招商引資作為重中之重和重于一切的中心任務(wù)抓緊抓好,毫不懈怠。組織開展了“招商引資推進年”活動,廣泛調(diào)動一切力量,用好一切手段,發(fā)揮一切優(yōu)勢,努力實現(xiàn)招商引資新突破。1至4月份,全縣招商引資引進項目32個,實際到位資金18.9億元,同比增長48.8%。首先是強化壓力招商,繼續(xù)推行招商引資目標管理和“一崗雙責”制度,建立招商引資調(diào)度推進和激勵機制,加強督查,及時調(diào)度,真正把緊逼加壓貫穿在行動中、體現(xiàn)在成效上。組織黨政代表團赴江蘇楚州、東海、新沂、盱眙、金湖和山東蘭山、曲阜等地進行考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒外地在招商引資、園區(qū)建設(shè)、城市建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗,找準參照系,定好坐標系,自加壓力,奮力追趕;縣委、縣政府決定從4月15日至5月15日,不召開全縣綜合性大會,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門主要負責人集中精力外出招商。其次是創(chuàng)新方式招商。選準融入長三角的切入點、支撐點和主攻點,積極參與泛長三角分工合作,搶先攔截東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、帶領(lǐng)、帶動招商,不斷加大駐點招商、以商招商、推介招商的力度,強力推進招商引資。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機關(guān)選派了105名干部分赴江浙滬等地實行駐點招商、專職招商;先后在浙江溫州,江蘇無錫、浦口等地成功舉辦了投資環(huán)境推介會,擴大××的對外影響。再次是建好載體招商。著力在擴張園區(qū)規(guī)模、主攻項目建設(shè)、培育特色產(chǎn)業(yè)、提升整體水平上做文章,不斷加快園區(qū)建設(shè)步伐。目前,縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、汊河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已入駐企業(yè)160家,其中投產(chǎn)77家,先后被批準為省級開發(fā)區(qū)。加快5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)規(guī)劃建設(shè)步伐,支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜、錯位發(fā)展塊狀經(jīng)濟,做大經(jīng)濟強鎮(zhèn)。

      1至4月份,全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展到115家,比上年同期增加28家。抓科技創(chuàng)新。強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位,加大科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的投入,幫助企業(yè)爭取上級專項扶持資金,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,促進企業(yè)技術(shù)改造和創(chuàng)新。截至目前,共爭取三批新增中央投資項目101個,總投資2.37億元;11個省“861”項目今年計劃投資5.65億元,已完成投資2.23億元。

      呼應(yīng)“大滁城”建設(shè)新“××”

      按照“呼應(yīng)大滁城、建設(shè)新××”和“三年大建設(shè)、四年大變樣”的總體要求,組織開展“城市建設(shè)會戰(zhàn)年”活動,優(yōu)先建設(shè)新城區(qū)、加快改造老城區(qū)。一是主動對接“大滁城”建設(shè)。圍繞把來城建設(shè)成為“大滁城”副中心的發(fā)展目標,大力實施來城“南移西擴”的發(fā)展戰(zhàn)略和“一城三區(qū)”(老城區(qū)、新城區(qū)、開發(fā)區(qū))的發(fā)展格局,啟動來城新一輪縣城總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃修編,主動與“大滁城”建設(shè)對接。二是加快縣城建設(shè)步伐。確定了40個城市建設(shè)項目,其中13個重點建設(shè)項目,由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織推進,截至目前,已開工建設(shè)重點項目7個,拆遷面積達3.8萬平方米,建設(shè)安置房6000平方米。加快新城區(qū)道網(wǎng)建設(shè),為入駐項目建設(shè)提供空間和條件;鼓勵機關(guān)企事業(yè)單位通過資產(chǎn)整合、土地置換、爭取項目進入新區(qū)建設(shè),集聚新區(qū)人氣。打通老城區(qū)一批道路,暢通城內(nèi)交通;改造一批背街小巷,改善群眾居住、出行條件;加快推進基礎(chǔ)設(shè)施和一批住宅小區(qū)建設(shè),提升配套功能,改善人居環(huán)境。三是強化城市管理。加大對“兩違”案件查處打擊力度,嚴肅查違法用地、弄虛作假建房等行為。

      以項目為載體擴張經(jīng)濟規(guī)模

      篇3

      各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好!

      今天我代表高二年級的26位班主任在這里發(fā)言,倍感榮幸。激動的心情一時無法平靜。就用魯迅先生《野草·序言》中的一句話“當我沉默時,我很充實;我將開口,同時感到空虛”來表達我此時的誠惶誠恐。

      坐在這里介紹班主任工作經(jīng)驗,根本就談不上,只有三句話和大家共同分享。

      第一句話,生活就像一只鴨子,水面上都從容淡定,其實水底下都拼命力爭。

      年級主任劉書記于我既是領(lǐng)導(dǎo)又是本家,從他身上我學(xué)到了許多,他是學(xué)術(shù)型的領(lǐng)導(dǎo),實干型的專家。為人熱情、謙遜,每天早中晚都巡班數(shù)遍,風(fēng)雨無阻,寒暑不論。我們班的不少問題都是他發(fā)現(xiàn)并指出的,在這里表示感謝。

      其次,我要感謝我們班的各科老師,特別是理化生三枚美女,她們不僅一個比一個漂亮,更是教學(xué)上的能手,有能力更能吃苦。xx、xxx屬于冷艷型,學(xué)生對她們又敬又畏。xx屬于親民型,能和學(xué)生打成一片。加上xx、xx兩位老師的努力。我們班三次考試兩次第一,一次第二。

      功勞都是他們的,我什么也沒有。

      我常在心里想,誰說高二年級只有孫x老師這面旗幟。我們班就有陳xx、衡xx、湯xx。全體高二老師都是孫x,都在水下拼命力爭。

      第二句話,一拳之石取其堅,一勺之水取其凈。

      意思是說,石頭雖小,有其堅韌一面,水雖少,純凈是其優(yōu)點。

      一個班級的管理也是如此,好的班級應(yīng)該是安靜、有序、和諧的。想做到這點就要讓想學(xué)習(xí),愿學(xué)習(xí),品德好的學(xué)生在班級能主導(dǎo)話語權(quán),讓負面力量沒有市場。

      我或許對學(xué)生粗暴呵斥過、或許對學(xué)生無為而治過,但我自認為對學(xué)生的心是善良的、寬容的。當年我的老師沒有為我而欣慰過,今天我卻有了做老師的欣慰。因此,我祝福我的學(xué)生,也感謝我的學(xué)生。

      第三句話是做為老師的我最欣賞的,在這里和大家共勉

      篇4

      的城市管理目標做出更大的貢獻。下面,我講三個方面的問題。

      一、城市環(huán)境綜合整治取得階段性成果,城市面貌發(fā)生明顯變化

      開展城市環(huán)境綜合整治是市委、市政府抓城市建設(shè)與管理工作的重要內(nèi)容,也是提升城市整體形象的重要舉措。從全市建設(shè)工作會議之后,市直各有關(guān)部門就開始著手準備,做了大量的前期工作,

      先后制定和出臺了《*市城市管理綜合整治方案》、《*市包保城區(qū)樣板街路、標準街路和示范巷路實施細則》、《*市“門前三包”實施細則》、《*市城市管理暫行辦法》等一系列工作方案和規(guī)范

      性文件。從5月20日開始,我們以整治市容市貌、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序為重點,針對我市城市管理中存在的突出矛盾和問題,組織實施了拆除違章建筑、整頓交通秩序、清理“三馬作業(yè)”、取

      締露天燒烤、治理亂潑亂倒和清理垃圾等六大戰(zhàn)役,開展了十四次集中統(tǒng)一行動。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,相關(guān)部門的扎實工作和廣大群眾的大力支持,城市環(huán)境綜合整治工作取得了階段性成果。共

      拆除違章建筑7982處,28萬余平方米,拆除柵欄2萬多延長米;清理垃圾3萬立方米;清理“三馬作業(yè)”486戶;設(shè)置隔欄2100延長米,劃道路標線15萬延長米;新建改建街路39條;鋪裝18收繳修理工具

      2350件;教育處罰亂潑亂倒2600人次;治理露天燒烤店(攤點)530戶,沒收燒烤用具1400件;收繳兩三輪摩托車、人力三輪車等各種車輛1318臺,糾正違章7萬余次,建設(shè)交通施。現(xiàn)在,我市的城市衛(wèi)

      生狀況得到明顯改善,交通秩序有所好轉(zhuǎn),私搭濫建勢頭得到有效遏制,市場經(jīng)營秩序正逐步規(guī)范,整個城市面貌已經(jīng)發(fā)生了可喜的變化。

      在任務(wù)重、困難大、矛盾多的情況下,市區(qū)各單位付出了辛勤的勞動,做了大量卓有成效的工作,綜合整治工作取得了十分明顯的成效。通過綜合整治,進一步增強了城市管理合力。在整治工作中

      ,市五個班子齊抓共管,為工作開展提供了強有力的組織保證。楊書記多次參與統(tǒng)一行動,就開展工作提出明確要求,并先后幾次作出重要指示,對整治工作給予了全面指導(dǎo)。市政府把城市環(huán)境綜合整

      治作為今年的一項重要工作,主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都投入了主要精力,經(jīng)常明查暗訪,了解工作實情,親自率隊赴整治工作第一線進行現(xiàn)場察看,實地檢查,及時幫助解決整治工作中出現(xiàn)的難點問題。

      市人大、市政協(xié)、市紀檢委的領(lǐng)導(dǎo)對城市環(huán)境綜合整治工作也十分重視,參與了綜合整治行動的全過程,并提出了許多好的意見和建議。在城市整治過程中,縣區(qū)、廠礦和市直各部門都能積極行動起來

      ,密切配合市里的統(tǒng)一行動。前郭縣、寧江區(qū)、開發(fā)區(qū)、吉林油田、前郭煉油廠的領(lǐng)導(dǎo),顧大局、識大體,按照市里的統(tǒng)一部署,認真履行職責,全面落實各項整治工作任務(wù),協(xié)調(diào)解決整治工作中出現(xiàn)

      的各類難點問題。市直相關(guān)部門從各自職能出發(fā),對綜合整治給予了極大的支持。在拆除違章建筑的戰(zhàn)役中,公安、司法、衛(wèi)生等部門,在警力保證、法律援助以及醫(yī)療救助等方面給予積極的配合。在

      吉林油田錦江大街拓寬改造中,因18家商戶拒不拆遷而影響了工程的正常施工,公用部門派一名副局長帶領(lǐng)120多名城管隊員去支援,對違章建筑進行了強遷,保證了工程的順利進行。在清理露天燒烤戰(zhàn)

      役中,環(huán)保、城管、公安等部門密切合作,收到了較好的效果。新聞宣傳部門采用開辟專欄、制作專題,跟蹤報道等形式,及時報道整治動態(tài),宣傳整治成果,為開展城市環(huán)境綜合整治營造了良好的輿

      論氛圍。通過綜合整治,進一步鍛煉了城市管理隊伍。在綜合整治過程中,城管、交警、城建等執(zhí)法干部,勇于負責,真抓實管,全身心地投入,為這次綜合整治做出了突出的貢獻。他們堅持原則,依

      法辦事。實事求是地講,抓城市綜合整治,就是一件得罪人的活。在工作中,他們頂住了來自各方面的壓力,堅持依法行政,一視同仁,做到了公平、公開、公正。到目前為止,我們已經(jīng)搞了十四次拆

      除違章建筑的集中行動,還沒有一起因為執(zhí)法不公而引發(fā)的群眾上訪。我們的執(zhí)法人員能夠堅決執(zhí)行市委、市政府的決策,按照市里的要求,敢抓敢管,敢于碰硬,認真做好每一項工作,打好每一個戰(zhàn)

      役。5月20日,在晨光街清理“三馬作業(yè)”時,我們的四個城管隊員被打傷住院,可他們沒有畏懼,堅持依法收繳了作業(yè)工具。他們默默奉獻,任勞任怨,起早貪晚,不講條件,不講報酬,平均每天工作

      10個小時以上。對不理解工作的,他們堅持多做耐心細致的思想工作;對那些蠻不講理的,他們做到了打不還手、罵不還口,忍辱負重,寧可自己受委屈,也不和群眾發(fā)生正面沖突,表現(xiàn)出良好的政治

      素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過綜合整治,進一步提高了市民的城市意識。在綜合整治之初,許多市民對開展綜合整治不理解,不支持,利益受到損失的甚至謾罵毆打執(zhí)法人員、聚眾上訪。經(jīng)過一段時間的宣傳

      教育和扎實有效的工作,廣大市民看到整治后城市的變化,感受到生產(chǎn)、生活的便利。這時,他們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了,開始理解、支持并主動參與到城市環(huán)境綜合整治中來,贊揚聲增多了,整治的阻力減小

      了,難度減輕了。許多市民對綜合整治工作表現(xiàn)出極大的熱情,出現(xiàn)了給執(zhí)法人員送水、送飯等動人場面。市民的城市主人意識也被逐漸喚醒,開始關(guān)心這個城市、熱愛這個城市,大家都自覺遵章守紀

      ,爭做文明市民。按照市里的要求,有許多商戶和居民開始主動拆除私搭亂建的違章建筑。比如居住在繁榮小區(qū)的部分處級干部,在市里下達拆遷通知后,很快就自覺拆除了私建的門斗。一些市民通過

      寫信、打電話等形式,反映城市建設(shè)與管理中存在的問題,為市委、市政府提出了許多好的意見和建議。通過綜合整治,進一步改善了城市投資環(huán)境。在綜合整治中,市直、前郭縣、寧江區(qū)和吉林油田

      積極籌措資金,加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,改善了城市經(jīng)濟發(fā)展的硬環(huán)境。據(jù)初步測算,僅吉林油田在修路方面就投入資金2900多萬元,同時新建擴建了錦江大街、濱江路、臨江路、總機東路、源江西路等五

      條街路。特別是我們開展的拆除違章建筑戰(zhàn)役,將極大地降低了城市開發(fā)建設(shè)成本。據(jù)測算,僅八三路市區(qū)段,按規(guī)劃就需拆除違章建筑13000多平方米,可節(jié)省建設(shè)資金500多萬元。隨著綜合整治活動

      的深入開展,*的城市面貌正在發(fā)生著日新月異的變化。城市變得越來越干凈了,道路變得越來越暢通了,市民的文明程度越來越高了,整個城市充滿了生機與活力,城市形象和品位都有了明顯提升,

      將吸引更多的客商到*投資興業(yè)。現(xiàn)在看,開展城市環(huán)境綜合整治,取得的成效是明顯的,絕大多數(shù)市民是理解、支持和擁護的,這說明我們市委、市政府的決策是正確的。只要我們堅持不懈地抓下去

      ,就一定能夠取得實實在在的效果。

      雖然城市環(huán)境綜合整治工作取得了很大成績,但也暴露出一些問題,一是個別部門、個別干部存在厭戰(zhàn)情緒,工作熱情和干勁、積極性和主動性明顯不如城市環(huán)境綜合整治開始階段。二是工作進展

      不平衡。首先是區(qū)域間進展不平衡??傮w上說,市直部門行動快、落得實,其它地區(qū)和責任單位稍差一些。其次是六個戰(zhàn)役開展不平衡。拆除違章建筑、清理“三馬作業(yè)”、打擊非法營運車輛等戰(zhàn)役聲

      勢大、效果好,其他戰(zhàn)役稍差一些。再次是部門間工作進展不平衡。比如,包保樣板街路工作,有些部門工作不主動,不積極,不經(jīng)常,對所承擔的具體任務(wù)沒有采取有效管理措施,個別部門甚至把包

      保街路當成負擔,當成包袱,沒有把包保工作當作本部門的工作來抓。三是工作標準低。個別部門在工作中,不能按規(guī)定的要求開展工作,標準低,質(zhì)量差。

      二、圍繞明年城市建設(shè)和今年秋季城市管理,繼續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治工作

      前一段,我們主要以集中打戰(zhàn)役的方式開展城市環(huán)境管理綜合整治。隨著季節(jié)的變化,集中拆除違章建筑暫告一段落,下一步主要圍繞明年

      城市建設(shè)和今年秋季城市管理,繼續(xù)把城市綜合環(huán)境綜合整治引向深入。

      (一)繼續(xù)加大拆遷工作力度。當前,主要應(yīng)抓好“八三路”西出口、青年大街、沿江西路等在建和明年規(guī)劃新建街路的拆遷工作。屬于違章建筑的,按照屬地管理的原則,必須限期拆除;屬于動

      遷范圍內(nèi)的,要抓籌措資金,認真搞好評估作價,力爭盡快拆遷到位,為明年早日開工做好準備。此外,要進一步加強拆遷現(xiàn)場管理,做到拆除一塊,清理一塊,干凈一塊,絕不能影響周圍環(huán)境。同時

      ,要堅決防止新的違章建筑的發(fā)生。

      (二)繼續(xù)加大交通秩序整治力度。要在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,重點抓好以下幾個方面的內(nèi)容。一是要堅決杜絕兩三輪摩托車非法營運現(xiàn)象的反彈。目前,在一些路段上,個別非法營運的兩三輪摩

      托車又開始出現(xiàn),還有極少數(shù)的人存在僥幸心理,認為城市整治活動堅持不了多久。公安、交警部門要把整治交通秩序,特別是兩輪、三輪摩托車的非法營運問題作為重點,繼續(xù)加大整治力度,堅決防

      止反彈。二是要進一步規(guī)范人車的交通行為。交警部門要充分發(fā)揮職能作用,加強交通法規(guī)宣傳,提高廣大市民的交通意識,規(guī)范車輛和行人遵守交通規(guī)則,糾正各類違章,使行人、機動車、非機動車

      各行其道,杜絕人車混行。三是要盡快規(guī)劃停車場所。在認真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地選好城區(qū)內(nèi)的停車場所,使各種車輛能夠做到定點擺放,有序停放,這項工作由交警部門和建設(shè)規(guī)劃部門共

      同負責。四是要繼續(xù)做好打擊非法營運車輛工作。各有關(guān)部門要繼續(xù)加大打擊“黑車”的力度,制定有力措施,采取超常手段,想盡一切辦法,徹底解決“黑車”營運問題。五是要完善交通附屬設(shè)施建

      設(shè)。城區(qū)內(nèi)新改造的街路和原來沒有完善的街路的交通附屬設(shè)施要馬上跟上,健全各類交通信號、標志,施劃道路標線。

      (三)繼續(xù)加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度。城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作,主街路要堅決實現(xiàn)“五凈三根清”;對現(xiàn)已鋪裝的巷路要在鞏固成果的基礎(chǔ)上,進一步完善設(shè)施,提高保潔質(zhì)量;對尚未鋪裝的巷路也

      要采取必要措施,提高保潔標準。在具體工作中,要重點解決好以下幾個方面問題。一是重點解決“五凈”中不凈和“三根清”中不清的問題。城市環(huán)境衛(wèi)生要在堅持全天候保潔的基礎(chǔ)上,進一步提高

      保潔質(zhì)量,真正達到“五凈三根清”,徹底改變城市的環(huán)境衛(wèi)生狀況。二是解決亂潑亂倒和亂堆亂卸問題。各有關(guān)部門要大力宣傳《城市管理暫行辦法》,加大巡查和處罰力度。同時,對一些不文明行

      為還要在新聞媒體上公開曝光,教育和警示其他市民。三是解決散裝貨物車輛和畜力車糞便污染路面問題。從前一階段的工作情況來看,這一現(xiàn)象有所改觀,但還沒有根本好轉(zhuǎn),散裝貨物車輛散落貨物

      和畜力車糞便污染路面問題仍比較嚴重,下一步要進行重點整治。四是解決亂貼亂畫問題。要學(xué)習(xí)外地的一些先進經(jīng)驗和做法,與各通信公司搞好銜接,盡快啟動非法廣告警示系統(tǒng)(俗稱呼死他),使

      張貼非法廣告者沒有市場,杜絕城區(qū)內(nèi)亂貼亂掛、亂寫亂畫現(xiàn)象發(fā)生,從根本上解決影響市容市貌的“牛皮癬”。五是解決環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。今年計劃建設(shè)的垃圾中轉(zhuǎn)站、巷路內(nèi)的垃圾臺和滲水

      井,以及街路兩側(cè)的果皮箱等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,要保質(zhì)保量按時限要求完成任務(wù)。

      (四)繼續(xù)加大市場秩序整治力度。下一步要重點抓好以下三個方面工作。一是要繼續(xù)抓好對“三馬作業(yè)”的整治。各有關(guān)部門要繼續(xù)加大工作力度,對重點部位、重點地段,在加強日常巡查的同

      時,要落實責任,派專人死看死守,嚴防反彈。對仍在從事“三馬作業(yè)”的業(yè)戶要嚴管重罰;問題嚴重的,要依法吊銷或暫扣經(jīng)營許可證;對拒不服從的,要堅決依法取締。二是要繼續(xù)整治市場外溢。

      要落實露天市場的管理責任,防止市場外溢,特別是早、夜市的管理,一定要按時出市、按時收市,確保正常的城市秩序;要堅決取締流動商販和店外店,工商部門和市場經(jīng)營者要嚴格按照《*市城市

      管理暫行辦法》的要求,進一步規(guī)范好經(jīng)營行為和經(jīng)營秩序。三是要繼續(xù)抓好取締露天燒烤工作。目前,一些露天燒烤業(yè)戶仍在違規(guī)經(jīng)營,這說明我們的整治力度還不夠。下一步,環(huán)保部門要采取切實

      可行的措施,組織專門力量,開展經(jīng)常性檢查活動,發(fā)揚敢抓、敢管、敢于碰硬的作風(fēng),堅決取締露天燒烤,還市民一個清新的大氣環(huán)境。

      (五)繼續(xù)加大街路硬化、綠化和亮化工作力度。對今年城區(qū)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)包保的樣板街路、標準街路和示范巷路,下一步要重點抓好以下幾個方面工作。一是抓好硬化工作。凡主街路兩側(cè)沒有硬化的,

      無論已改造完成的街路,還是新改造的街路,對尚未鋪裝彩磚的路段,必須全部按照標準實行硬化鋪裝,對毀壞、陳舊的彩磚要及時修補、更換。二是抓好綠化工作。今秋城區(qū)重點是抓好郭爾羅斯大路

      、康寧街、錦江大街、源江路等主街路兩側(cè)的人行道綠化,同時其它街路人行道也要搞好補植。三是抓好亮化工作?,F(xiàn)在,我們城區(qū)的亮化程度還不夠,有的街路夜晚還是一片漆黑,有的即使路燈亮了

      ,但效果也不是很理想,各種大型的廣告和牌匾還沒有全部亮起來。下一步,我們要對路燈、燈箱進行一次徹底的檢修,進一步提高城區(qū)亮化覆蓋面,保證主街路的所有路燈、燈箱亮起來,保證主街路

      的臨接樓體亮起來,保證各種廣告和牌匾的亮化亮起來。

      三、牢固樹立長期作戰(zhàn)思想,強化各項保障措施,堅決打好打勝城市環(huán)境綜合整治這一仗

      下一步,城市環(huán)境綜合整治的任務(wù)仍然十分繁重,我們要強化工作措施,確保各項任務(wù)的完成。在具體工作中,要把握好以下幾點。

      (一)要進一步加深對開展城市環(huán)境綜合整治工作的認識。作為市級政府,抓好中心城市的建設(shè)與管理是城市政府的一項主要工作。在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下,抓城市建設(shè)與管理本身也是一種經(jīng)濟行為,

      也是在抓經(jīng)濟發(fā)展。城市的繁榮能夠促進和帶動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展提供廣闊的市場空間。我們抓城市環(huán)境綜合整治,就是要盡快改變城市面貌,改善投資環(huán)境,塑造良好的城市形象,吸引更

      多的投資者到*開發(fā)建設(shè),從而加快中心城市經(jīng)濟總量的擴張,推動經(jīng)濟快速發(fā)展。*是一個新建市,經(jīng)過十年的發(fā)展,可以說城市建設(shè)取得了很大的成績。但由于我們起點低,起步晚,還存在許多亟

      待解決的問題,有些確實是由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善造成的,但更主要的還是我們的城市管理沒有跟上去,城市管理與城市擴張、經(jīng)濟發(fā)展不協(xié)調(diào)、不同步的問題日益突出。特別是隨著人民群眾生活水

      平的不斷提高,老百姓對居住環(huán)境的要求也越來越高。他們迫切希望政府能夠在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大投入,在城市管理上加大力度,逐步改善生產(chǎn)生活環(huán)境。這就要求我們政府,要站在踐行“三個代表

      ”的高度,干一些讓群眾看得見,摸得著的實事、好事,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,使人民群眾從中受益,讓老百姓感覺到生活在*是幸福的、舒適的,充分體現(xiàn)人民政府為人民的根

      本宗旨。與此同時,我們也要看到,城市管理工作具有長期性和反復(fù)性,難度很大,任務(wù)很艱巨。有一部分群眾認為,這是政府的心血來潮,過一陣就會放松。也有一部分干部認為,現(xiàn)在已經(jīng)搞得很不

      錯了,可以松口氣了。對此,我們要有充分的思想準備,這項工作僅僅是開始,不可能畢其功于一役,必須堅決克服畏難情緒,樹立長期作戰(zhàn)的思想。只要我們稍一松懈,就會出現(xiàn)反彈,我們以往所做

      的一切就會前功盡棄。在這個問題上,市政府的態(tài)度是堅決的,除拆除違章建筑外,其它工作還將繼續(xù)采取打戰(zhàn)役與經(jīng)常性管理相結(jié)合的辦法,堅定不移把這項工作抓下去,不獲全勝決不收兵。

      (二)要進一步樹立全市“一盤棋”的思想。城市環(huán)境綜合整治是一項全局性的工作,僅靠幾個職能部門是做不好的,需要各相關(guān)部門大力支持。各地、各相關(guān)部門要牢固樹立“一盤棋”思想,講

      大局、講配合、講責任,要各司其職,各負其責,齊心協(xié)力推進城市環(huán)境綜合整治工作。從大的方面說,在規(guī)劃、建設(shè)與管理上要樹立“一盤棋”思想。我市城區(qū)分江南、江北兩個自然區(qū)塊,又有油田

      、前煉、前郭縣和開發(fā)區(qū)四個獨立分區(qū)。城中有城、城中有村是*的一大特性,在一定程度上給我們進一步搞好城市環(huán)境綜合整治工作帶來了很大的困難,這就需要市、縣、區(qū)在具體工作過程中,必須

      統(tǒng)籌兼顧,整體運作,全方位推進。為了避免在城市建設(shè)中各自為政、各自為戰(zhàn)的局面,必須堅持做到規(guī)劃一張圖、審批一支筆、建設(shè)一盤棋。在這個問題上,我們必須要認識到,*市區(qū)是一個整體,

      行政區(qū)域可以有若干個,但規(guī)劃只能有一個。規(guī)劃可以定期修編,但不能隨意修改,任何單位和個人都無權(quán)擅自改變,要堅決維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。要避免在規(guī)劃實施過程中的隨意行為和人為因

      素,避免“拍腦門”工程,做到只認規(guī)劃不認人,只講紅線不講情面。從小的方面說,在城市環(huán)境綜合整治上要樹立“一盤棋”思想。這項工作政策性強、涉及面廣,參與部門多,在具體操作過程中,

      要堅持做到“三統(tǒng)一”。一要統(tǒng)一責任意識。隨著城市環(huán)境綜合整治的不斷深入,我們面臨的困難也越來越多,個別人的切身利益受到損害時,必然會對政府的工作不理解、不支持,甚至可能會出現(xiàn)一

      些過激行為。對于這些問題,我們要正確對待,不能回避,不能搪塞,更不能上交。誰的孩子誰抱走,誰的問題誰解決。要多做說服解釋工作,取得群眾的支持和理解,要堅決避免由于我們的工作不到

      位,而引起群眾上訪現(xiàn)象的發(fā)生。二要統(tǒng)一政策標準。現(xiàn)在,城市環(huán)境綜合整治工作已經(jīng)成為全社會關(guān)注的熱點問題。各地、各部門在具體實施過程中,必須要把握好上級的政策法規(guī),嚴格依法辦事、

      依法行政。在有些具體問題上,要做到市、縣、區(qū)相一致,消除群眾的攀比心理。比如,在拆除違章建筑和打擊“黑車”工作等問題上,要一視同仁,不能區(qū)別對待。只要是沒有合法手續(xù)的,我們就視

      為違章的、違法的,不管是誰的房子,誰的車子,必須拆除,必須取締。再比如,在拆遷補償這個問題上,市、縣、區(qū)必須執(zhí)行一個標準,不能一個地方一個樣。三要統(tǒng)一指揮調(diào)度。到目前,市里已經(jīng)

      組織開展了14次集中整治活動。實踐證明,這是加強城市管理的一項非常有效的措施,以后,還要堅持下去。對這項工作,各地、各部門要打破地域觀念和隸屬關(guān)系,不講代價和條件,在人力、物力上

      由市里統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一使用。在時限要求上,對于市委、市政府部署的工作,各地、各部門要不折不扣地執(zhí)行。

      (三)要進一步完善城市管理的長效機制。城市管理是一個動態(tài)的過程,加強城市管理是一個永恒的課題。經(jīng)過前一階段的綜合整治,我感到,加強城市建設(shè)與管理,必須要建立起一種長效的管理機

      制,只有這樣,才能使城市管理工作逐步走上規(guī)范化、法制化和科學(xué)化的軌道。要建立健全街路包保責任制。市政府下發(fā)了《*市包保城區(qū)樣板街路、標準街路和示范巷路實施細則的通知》,這是加強

      城市日常管理的一個重要措施。各包保部門要嚴格按照包保標準,進一步完善包保街路的具體方案,做到任務(wù)目標長短結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)和工作人員合理搭配、包保街路的人員相對固定。要進一步強化路長的

      權(quán)威,所有的包保工作和執(zhí)法人員都要服從路長的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,做到隨叫隨到,統(tǒng)一行動,確保整個包保工作能夠落到實處。要繼續(xù)落實好“門前三包”責任制。搞好“門前三包”是改善城市環(huán)境

      、加強城市管理的長效措施。市政府已經(jīng)制定下發(fā)了《*市“門前三包”實施細則》,細則中對“門前三包”的對象、內(nèi)容、處罰辦法以及部門職責都作了明確的規(guī)定。現(xiàn)在看,關(guān)鍵的問題是要抓好落

      實。各地、各部門要進一步發(fā)動臨街各單位及廣大市民積極參與到“門前三包”管理中來。要強化監(jiān)管,嚴格考核,對不履行衛(wèi)生責任區(qū)清掃保潔任務(wù)的單位和業(yè)戶,要嚴格按照《*市城市管理暫行辦

      法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。要發(fā)揮文明單位的帶動、表率作用,促進“門前三包”責任制的貫徹實施。要建立全民參與機制。建立政府主導(dǎo)、社會參與的城市管理機制,實行市民監(jiān)督制度,是實現(xiàn)城市

      管理社會化,提高城市管理效果的有效途徑。要廣泛調(diào)動市民參與城市管理的積極性,鼓勵廣大市民對綜合整治行動進行監(jiān)督。暢通政府與市民的溝通渠道,發(fā)揮市長公開電話的橋梁和紐帶作用,多傾

      聽廣大市民的意見和建設(shè),努力在全市形成一種全民參與機制,積極營造有利于加強城市管理的良好氛圍。

      (四)要進一步加大行政督查和輿論監(jiān)督力度。下半年,市政府督查室要進一步加大督查力度,制定具體的督查方案,嚴明督查紀律,提高督查質(zhì)量,做到嚴查、勤查、細查,查后有結(jié)果。要定期

      篇5

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

      今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?

      大家知道,把ABC辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各大高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由[找文章到文秘站-/-一站在手,寫作無憂!]我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?

      所以說,進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。

      為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

      對所有ABC人的要求

      作為一名ABC人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

      其次,我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。

      此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

      對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

      1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。

      如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過自己的一言一行,傳達、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家

      二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

      2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。

      什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

      許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。

      我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。

      3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實,要深入基層。

      前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學(xué)會從客戶中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。06年的發(fā)展戰(zhàn)略

      年前,公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

      當然,機構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。

      06年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

      為什么會選定這三個方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點?

      篇6

      一、肯定成績,繼往開來,推進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展

      *年以來,市委、市政府先后把“興工強市、借力發(fā)展、特色推進”確立為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略,在全市工業(yè)戰(zhàn)線同志和經(jīng)濟主體的共同努力下,我市工業(yè)經(jīng)濟進入了高速發(fā)展的又一個黃金時期,工業(yè)經(jīng)濟主導(dǎo)地位更加突出,為我市實現(xiàn)“躋身全國兩百強、推進率先崛先、打造實力*”打下了堅實的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在五個方面:

      1.經(jīng)濟總量逐年攀升。*年到*年,我市工業(yè)總產(chǎn)值從45.6億元提高到156億元。其中,規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值從19.*億元提高到96.36億元。工業(yè)增加值從12.3億元提高到38.8億元;工業(yè)增加值占生產(chǎn)總值的比重從35.4%提高到45%。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤從0.96億元提高到8.6億元;三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比由26.5:42.6:31.1優(yōu)化為15:50.5:34.5。工業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率從47.5%增長到56.4%,比重不斷增大。

      2.產(chǎn)業(yè)競爭實力增強。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。建材、化工兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步提升,機電、竹木、電光源等新興產(chǎn)業(yè)迅速興起,偏重型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化,機電、竹木產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟總量排名前移,位居第一、第二位,建材由老大地位退居第三。*年,“六六”產(chǎn)業(yè)共實現(xiàn)產(chǎn)值75億元,占全市工業(yè)的50.5%;機電、竹木、建材、化工四個產(chǎn)業(yè)群產(chǎn)值均超10億元。形成了“小巨人”企業(yè)群體。至*年底,規(guī)模以上企業(yè)達到230家,億元企業(yè)13家。冒出了一批“拳頭”產(chǎn)品和區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌。DMF、雙氧水、節(jié)能燈管等產(chǎn)品已經(jīng)成為全球或全國的單打冠軍,擁有工業(yè)類國家免檢產(chǎn)品4個、省著名商標9件、浙江名牌產(chǎn)品5個。竹木加工產(chǎn)業(yè)占浙江省的三分之一,在浙閩贛地區(qū)影響力不斷擴大;消防器材產(chǎn)業(yè)人員遍布全國,有一定的知名度。

      3.工業(yè)平臺基礎(chǔ)夯實。經(jīng)過清理和整合,我市工業(yè)平臺基本形成了“二區(qū)、四基地、五功能區(qū)”的優(yōu)先開發(fā)、重點開發(fā)、允許開發(fā)的三級梯度空間格局,規(guī)劃面積達9.8萬畝。至*年底,“二區(qū)四基地”已開發(fā)面積1*60畝,集聚企業(yè)922家,規(guī)模企業(yè)數(shù)、工業(yè)總產(chǎn)值、入庫稅金分別占全市的71.5%、47.8%、40.64%,平臺的集聚功能明顯增強。*年,新批近7000畝工業(yè)用地指標,為今、明兩年的發(fā)展創(chuàng)造了發(fā)展空間?;貪L動開發(fā)的良性機制基本形成,融資渠道進一步拓寬。

      4.發(fā)展活力不斷增強。全面完成企業(yè)改制??萍紕?chuàng)新不斷進步。全市高新技術(shù)企業(yè)達到25家,其中國家級2家,省級11家;科技型中小企業(yè)58家,其中省級15家,衢州市級33家;省級高新技術(shù)研發(fā)中心5家。*年,全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值達7億元,比20*年增長19.45%,占規(guī)模以上工業(yè)增加值的比重達到28.68%,比上年提高2.65個百分點。

      5.政策體系較為完善。先后出臺了《關(guān)于實施“六六“產(chǎn)業(yè)工程扶強做大骨干企業(yè)”的若干意見》、《關(guān)于加快提高科技創(chuàng)新能力大力推進科技進步的若干政策意見》、《關(guān)于加快推進工業(yè)平臺建設(shè)的若干意見》及創(chuàng)業(yè)綠卡、市長特別獎、項目審議協(xié)調(diào)制度等一系列政策辦法,幾乎涵蓋了促進產(chǎn)業(yè)提升、加快科技創(chuàng)新、推進平臺建設(shè)、加強節(jié)能降耗、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境等各個方面,形成了較為完善的政策體系。

      在此,我代表市委、市政府,向所有為我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展作出積極貢獻的各位同志表示衷心感謝,并希望大家今后一如既往地支持我的工作,團結(jié)一致,盡心盡力,合力扶工,強力推進我市工業(yè)經(jīng)濟進一步快速發(fā)展。

      二、審時度勢,理性分析,準確判斷面臨的壓力和挑戰(zhàn)

      機遇與挑戰(zhàn)并存、機遇大于挑戰(zhàn),這是金德水副省長在全省經(jīng)貿(mào)工作會議上對今年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的整體判斷。認清形勢,才能找準方向;摸清實情,才能對癥下藥;承認差距,才能奮勇爭先。當前,工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的社會背景、體制條件、市場環(huán)境等,都已發(fā)生了根本性變化,對推進我市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響,有壓力、有動力,有制約、有促進。關(guān)鍵在于認真分析,把握大局,摸清實情,找準問題,進而達到借力用力、揚長避短、趨利避害的效果。

      1.總體利大于弊的外部環(huán)境。

      一是高度重視全球化,積極融入。我國從2001年10月加入WTO,5年的過渡期結(jié)束后,國際國內(nèi)市場一體化的進程進一步加快。一方面,任何一個企業(yè)、行業(yè),都直接、間接地與國際企業(yè)有市場上的聯(lián)系,市場擴大,競爭對手也更多、更強大,而且遵循的是國際貿(mào)易游戲規(guī)則。另一方面,國家在不斷加大對外開放的力度中,對外經(jīng)濟政策也在不斷變化和調(diào)整,比如當前人民幣升值的動態(tài)、匯率政策的調(diào)整、出口退稅政策的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,需要地方、企業(yè)在發(fā)展方向上作相應(yīng)的調(diào)整。我市沃克、華頓、三友等部分企業(yè)已直接參與了國際分工協(xié)作,有一些經(jīng)驗。這就要求我們從實際出發(fā),用全球化的眼光來分析判斷企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動態(tài),對接國家對外經(jīng)濟政策的變化,切實增強國際貿(mào)易的制度意識和規(guī)則意識,積極融入其中求發(fā)展。

      二是積極看待宏觀調(diào)控,順勢而為。這一輪宏觀調(diào)控重點是把經(jīng)濟發(fā)展推向“減緩調(diào)好”的軌道,控緊土地和信貸閘門,提高市場準入門檻。從目前看,主要體現(xiàn)在市場準入的門檻上,不斷強化落地項目的投資強度、經(jīng)濟密度、環(huán)保水平等要求,同時,實行電價差別化等政策。以經(jīng)濟、法律手段為主,輔助使用行政手段,運用市場的力量來實現(xiàn)調(diào)控目標。如果對著干,不僅要冒政策風(fēng)險,更重要的是冒市場風(fēng)險。所以必須順著干,好中求快,優(yōu)中求進。雖然,對于主要以新增投資來推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的我市來說,有制約因素,但只要我們運用好項目決策咨詢審議協(xié)調(diào)等制度,把住項目質(zhì)量關(guān)、產(chǎn)業(yè)布局關(guān)、政府服務(wù)關(guān),靈活對待,就能夠適應(yīng)宏觀調(diào)控政策變化的需要,達到發(fā)展質(zhì)量與速度的均衡協(xié)調(diào),加快發(fā)展。

      三是重新審視資本市場,借梯登高。當前,國家的資本市場發(fā)生了積極變化。從背景來看,資本市場已經(jīng)逐步放開,置身于國際資金供應(yīng)鏈中;從制度建設(shè)來看,股權(quán)分置改革基本到位,實現(xiàn)了全流通,資本市場的制度性建設(shè)基本完成;從功能來看,在發(fā)揮融資功能的同時,對于企業(yè)建立現(xiàn)代法人治理機制和企業(yè)的并購、資產(chǎn)資本的重組都有重大作用。資本市場已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)折性變化。我們必須重新審視,利用江化公司成功上市的契機,推動意向企業(yè)加快上市步伐,借機促進家族制企業(yè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代法人治理機制企業(yè),培育建設(shè)一批現(xiàn)代企業(yè)、公眾企業(yè);積極支持和鼓勵企業(yè)上市直接融資,培育股市*版塊,借機進一步優(yōu)化區(qū)域金融市場環(huán)境,擴大資金供給,提高區(qū)域知名度。

      四是清醒認識區(qū)域競爭,奮勇爭先。目前,在區(qū)域競爭中,我們是前有標兵,差距仍在拉大;后有追兵,差距縮小,形勢很不樂觀。從躋身全國兩百強的目標來看,市統(tǒng)計局將我市與溫州的永嘉縣進行對比,兩縣同屬省經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)。1992年,兩縣在同一個起跑線上,20*年,永嘉縣在全國排名2*位,我市排名225位,差距進一步拉大。在衢州范圍,從今年2月份的數(shù)據(jù)來看,龍游的外貿(mào)出口、財政收入、地方財政收入是994萬美元、1.2億元、88*萬元,*是539萬美元、1.6億、9415萬元,從人均占有量來看差距已經(jīng)很小。雖然這組數(shù)據(jù)不能反映全年的運行動態(tài),但也應(yīng)該引起大家的高度警覺,進一步增強危機感,確立緊迫感,加快發(fā)展。

      2.正在過渡轉(zhuǎn)化的發(fā)展階段。階段決定性質(zhì)。認清處于怎樣的階段,才能有針對性的開展工作。目前,全省人均GDP已接近4000美元,正處在工業(yè)化轉(zhuǎn)型期、城市化加速期、市場化完善期、國際化提升期。而我市是浙江省欠發(fā)達地區(qū),雖然,20*年人均GDP已超過1000美元,一般來說是已進入工業(yè)化中期階段。現(xiàn)實究竟如何,需要我們進一步冷靜分析。

      一是從人均生產(chǎn)總值看。工業(yè)化中期階段的標準按1982年的美元標準人均GDP在1456-2912美元之間,如果按照1982-*年的平均匯率美元標準來測算,則標準為2356—47*美元。我市*年人均GDP約1740美元,換算后的數(shù)值為近2200美元,還處在級階段,說明我市總量還是太小。

      二是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。工業(yè)化中期階段的標準是,第二產(chǎn)業(yè)增加值占比在40%-60%之間,同時,第二產(chǎn)業(yè)在加快上升時帶動三產(chǎn)比重上升。*年,我市三產(chǎn)結(jié)構(gòu)比由上年的16.5:49.2:34.3調(diào)整為14.9:51.5:33.6,達到標準,但三產(chǎn)比重上滑波動,這說明產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理或者三產(chǎn)發(fā)展滯后。

      三是從就業(yè)結(jié)構(gòu)看。工業(yè)化中期階段的標準是,三次產(chǎn)業(yè)的就業(yè)比重分別為28.6:30.7:40.7。*年,我市的三次產(chǎn)業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)為40.9:34.1:25,與標準要求相差很遠,第一產(chǎn)業(yè)比重過大,即使扣除統(tǒng)計因素,還是難以達到標準要求,表明我市工業(yè)化尚處于初期階段。

      四是從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)看。工業(yè)化中期階段的標準是,城市化率在30%-70%之間。*年,我市城市化率為41%,超過較多,表明已進入工業(yè)化中期。

      五是從工業(yè)結(jié)構(gòu)看。工業(yè)化中期階段的標準是,輕重工業(yè)比重為4-1.5之間,(同時要求機械、交通運輸設(shè)備制造業(yè)占制造業(yè)比重達20%),后工業(yè)化階段是0.5以下(同時要求機械、交通運輸設(shè)備制造業(yè)占制造業(yè)比重達40%)。*年,我市輕重工業(yè)比為0.25(規(guī)模以上產(chǎn)值比),即使考慮全部輕工業(yè)數(shù)字比重偏大,也已達到后工業(yè)化階段標準。但我市重工業(yè)是化工、建材產(chǎn)業(yè),不是機械工業(yè),嚴格來說不能算進入工業(yè)化中期。

      五個主要判別指標,有四個不能說明完全進入工業(yè)化中期。因此,只能說我市實際是處于工業(yè)化初期向中期轉(zhuǎn)變的過渡時期。雖然,五個指標不能說非常準確,但至少可以說明,我市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)確定存在問題,并沒有達到我們想象中的高度。

      3.影響當前發(fā)展的主要問題。按照進入工業(yè)化中期階段是經(jīng)濟起飛階段的理論,下一步我市發(fā)展的特征應(yīng)是增長加速、技術(shù)進步、重化工化。但我市要順應(yīng)這一理論特征,實際支撐條件比較乏力。主要問題有:

      一是平臺檔次偏低,土地儲備不足。土地是實現(xiàn)起飛的基礎(chǔ)。目前,我市已形成省、市、鎮(zhèn)三級開發(fā)平臺。但從開發(fā)水平看,即使是*經(jīng)濟開發(fā)區(qū),開發(fā)建設(shè)標準也不過是“五通一平”,每畝配套4萬元左右,遠未達到省級6.6萬元的要求,其他市級工業(yè)基地只是勉強達到“三通一平”的標準,檔次明顯偏低。從土地供應(yīng)來看,去年批下來的7000畝地,只解了燃眉之急,近幾年能拿到手的土地不多,而且可用土地分布不均衡,土地欠賬很多。到現(xiàn)在,“山海協(xié)作示范園”還沒有合適的大面積地塊。

      二是產(chǎn)業(yè)集聚度偏低,發(fā)展后勁不足。產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)起飛的支柱。目前,我市能排上號的產(chǎn)業(yè)已有12個之多(兩個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和10個新興產(chǎn)業(yè))。從產(chǎn)業(yè)布局看,未達到“一區(qū)一業(yè)”的集聚要求,實際上的產(chǎn)業(yè)分布與產(chǎn)業(yè)布局又有較大差距,整體上還是偏散、亂。從企業(yè)規(guī)???,我市規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值平均只有3545萬元,每百人擁有工業(yè)企業(yè)個數(shù)是0.17個,而全省水平是4529萬元、1.84個,規(guī)模偏小、個數(shù)偏少。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁看,化工、建材基礎(chǔ)最好,但化工受制于環(huán)境容量、建材受制于市場容量,不可能大發(fā)展;在特色產(chǎn)業(yè)中,機電產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品太散、竹木產(chǎn)業(yè)層次太低,其他產(chǎn)業(yè)規(guī)模太小,能擔當帶動一方發(fā)展的主導(dǎo)支柱產(chǎn)業(yè)暫時還未形成。

      三是產(chǎn)品質(zhì)量偏低,管理水平不足。產(chǎn)品是實現(xiàn)起飛的發(fā)力點。我市的產(chǎn)品種類很多,但擁有的品牌產(chǎn)品數(shù)量很少,而且以水泥、化工居多(國家免檢產(chǎn)品有虎山、紅火、*虎、飛博照明,省著名商標有江變、江紡、富土特、*虎、虎山、健康、恒亮、虎霸、紅火,浙江名牌產(chǎn)品有虎山、紅火、*虎、江化、三友)。多數(shù)工業(yè)類產(chǎn)品屬于低端產(chǎn)品。而且,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識和質(zhì)量控制水平不高,采用標準低,品牌意識弱。除江化、虎山集團等企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)還是家族制管理,管理的手段、方式、技術(shù)不高,與國際化、市場化的競爭要求還有很大的差距。

      四是科技創(chuàng)新水平偏低,骨干企業(yè)帶動能力不足。創(chuàng)新是實現(xiàn)起飛的動力。作為創(chuàng)新主體的企業(yè),我市企業(yè)建立省級以上研發(fā)中心的只有5家,而且分布在化工產(chǎn)業(yè)居多,多數(shù)企業(yè)的研發(fā)中心只是實驗室,還談不上開發(fā)。*年,全年我市的專利申報數(shù)才達到100件。同時,有創(chuàng)新能力的大企業(yè)、大集團,又都集中在水泥、化工產(chǎn)業(yè)企業(yè),對拉長產(chǎn)業(yè)鏈、促進企業(yè)分工協(xié)作,形成產(chǎn)業(yè)集群的帶動、轉(zhuǎn)化能力非常有限。

      五是要素保障能力偏低,生產(chǎn)配套不足。要素是起飛的保障。資金方面,貸款難的問題仍然沒有解決。在*年實施的138個項目中,貸款需求5億多,加上配套的流動資金,資金供給壓力很大。技工方面。技術(shù)工人供應(yīng)不足的問題沒有從根本上得到解決,在2月7日的全市企業(yè)用工招聘會上,企業(yè)是“招聘條件降低、工資待遇提高”,提供了7000多個崗位,最后只有1149人達成用工意向,缺口較大。同時,我市的生產(chǎn)配套滯后,科技、融資、勞務(wù)等各類中介機構(gòu)不發(fā)達,生活娛樂設(shè)施不能滿足需要。

      六是環(huán)境容量越來越小。這將是我市經(jīng)濟發(fā)展的最大制約因素。我市的大部分產(chǎn)業(yè)、企業(yè)都是資源型、消耗型的,以前環(huán)境容量指標是預(yù)期性指標,影響不大,但今年開始變成約束性指標了,免費使用環(huán)境的時代已一去不復(fù)返。從衢州市分配給我市的化學(xué)需氧量、二氧化硫年度減排指標來看,完成的可能性幾乎沒有。但省里對我們的檢測監(jiān)管會越來越嚴,在線監(jiān)測系統(tǒng)是24小時運作,如果被發(fā)現(xiàn)并一旦被啟動實施區(qū)域停批制度,就一年不能上需要環(huán)評的項目,后果可想而知。

      這些暴露的問題,都是發(fā)展中的問題,需要我們在下一步工作中著力予以解決。

      三、順時應(yīng)勢,與時俱進,不斷強化工業(yè)經(jīng)濟的主抓手

      基于上面的分析,面對新的形勢,我歸結(jié)了七句話,即:形勢決定方向,結(jié)構(gòu)決定性質(zhì),企業(yè)決定實力,品牌決定效益,環(huán)境決定生存,科技決定進步,人才決定競爭。推進我市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,我們必須適應(yīng)形勢,立足*市情,進一步強化十大抓手:

      1.強化前瞻性研究。前瞻性研究決定發(fā)展路徑。所謂前瞻性研究,不是個別人在個別層面上的研究,而是在吃透上情與摸清下情相結(jié)合、學(xué)術(shù)理論與具體實踐相結(jié)合、宏觀調(diào)控與微觀操作相結(jié)合的基礎(chǔ)上,多層面研究的結(jié)果。加強前瞻性研究,能使我們少走彎路,少受阻礙,達到事半功倍的效果。我們在埋頭苦干的同時,更要抬頭看路。在具體工作中,要加強學(xué)習(xí)國家、省等上級政策理論,增強敏感性,達到預(yù)見性;要加強研究發(fā)達地區(qū)及超常規(guī)發(fā)展區(qū)域的成功經(jīng)驗,增強實用性,達到實效性;要深入調(diào)查掌握我市產(chǎn)業(yè)培育、企業(yè)發(fā)展、平臺開發(fā)、科技創(chuàng)新、政策績效等方面的實情,增強規(guī)律性,達到適用性。通過前瞻性研究,努力在第一時間向市委、市政府提出建設(shè)性應(yīng)對意見,突出工作成效。

      2.強化產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。規(guī)劃是龍頭,是靈魂。產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標的重大舉措,是進行產(chǎn)業(yè)布局和制訂產(chǎn)業(yè)扶持政策的重要依據(jù),是謀劃、實施項目的重要前提,是促進產(chǎn)業(yè)集聚集群發(fā)展的重要手段。要從有利于促資源的整合和形成集中的規(guī)模優(yōu)勢,有利于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和形成科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)鏈,有利于進一步增強區(qū)域的經(jīng)濟優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)資源利用的乘數(shù)效應(yīng),來編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。同時,要注重結(jié)合*的發(fā)展資源特色,考慮產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性及排斥性,注意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)潛力,確保規(guī)劃的質(zhì)量及時效。

      3.強化工業(yè)平臺建設(shè)。平臺決定發(fā)展基礎(chǔ)。實踐證明,以工業(yè)平臺建設(shè)推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要途徑。目前,我市工業(yè)平臺建設(shè)面臨阻力。一方面,受農(nóng)保田政策的制約,擴容難度很大。但無論難度有多大,市委、市政府抓平臺建設(shè)的信心和決心不會變,必須千方百計、想方設(shè)法,盡一切努力,全力突破各種制約,推動開發(fā)建設(shè),決不走過去“鄉(xiāng)鄉(xiāng)點火、村村冒煙”的發(fā)展老路。另一方面,工業(yè)平臺的基礎(chǔ)配套水平太低,對項目的吸引力不強。在供地方式發(fā)生重大變化后,各基地開發(fā)主體也必須調(diào)整開發(fā)思路,遵循高標準規(guī)劃、高檔次配套的要求,在土地平整、基礎(chǔ)配套的速度上進一步提速,以熟地推出公開出讓,切實增強基地的招商引資吸引力。同時,要積極開展節(jié)地工作,采取建設(shè)標準廠房、“零土地技改”、設(shè)定單位土地面積投資強度和建筑容積率“雙控”標準等辦法,提高土地集約利用水平。

      4.強化產(chǎn)業(yè)集聚。產(chǎn)業(yè)集聚是培育產(chǎn)業(yè)集群的基礎(chǔ),是生產(chǎn)力空間布局上的優(yōu)化,是各種生產(chǎn)要素在一定范圍的大量集聚和有效集中。當前,我市以中小企業(yè)居多,分布太散,單打獨斗沒有勝算,要提高競爭力,必須推進企業(yè)集聚,發(fā)揮集聚的外部規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),在激烈的競爭中逐步走向錯位競爭,降低物流成本和信息成本,形成分工協(xié)作體系,構(gòu)建完整的鏈條式產(chǎn)業(yè),加快做大做強。要在做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和平臺發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,制訂合理的平臺分工,科學(xué)設(shè)定產(chǎn)業(yè)布局,并嚴格實行?!皟蓞^(qū)”要細化產(chǎn)業(yè)分工,促進產(chǎn)業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品關(guān)聯(lián)項目的集聚;“四基地”要強化功能區(qū)塊分工,促進產(chǎn)業(yè)相對集聚。同時,要強化項目落戶審查,支持老項目按產(chǎn)業(yè)集聚要求轉(zhuǎn)產(chǎn)或搬遷。

      5.強化產(chǎn)業(yè)集群提升。產(chǎn)業(yè)集群有非正式集群、正式集群和創(chuàng)新型集群。創(chuàng)新型集群的特征就是企業(yè)之間的差異化競爭,形成既競爭又合作的良性關(guān)系。我市特色產(chǎn)業(yè)總量是在不斷做大,但產(chǎn)業(yè)集群還是處于發(fā)展雛形階段,更多的是競爭,合作方面還很缺乏,屬于非正式集群。因此,要全力推動向正式的和創(chuàng)新型的產(chǎn)業(yè)集群方式提升。要加大對成長性產(chǎn)業(yè)、潛力型產(chǎn)業(yè)的政策扶持,進一步拉長產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)上下游產(chǎn)品,推動差異化競爭。要按照創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群提升“缺什么補什么”的思路,引進新的缺環(huán)項目,加強終端產(chǎn)品的開發(fā),防止成為原料基地;要推動企業(yè)之間的合作、聯(lián)合,切實提升產(chǎn)業(yè)整體競爭力。同時,要加大對“X”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究、培育,積極拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域。

      6.強化科技創(chuàng)新??萍际堑谝簧a(chǎn)力,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的主要動力。我市歷來重視科技創(chuàng)新工作,也取得了一些成效。但是,從現(xiàn)實發(fā)展需求來看,科技創(chuàng)新的支撐能力還非常欠缺。企業(yè)與大院名校的科研合作還停留在松散型階段,研發(fā)中心檔次很低,而且分布不均衡。要按照“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的方針,充分發(fā)揮企業(yè)在自主創(chuàng)新中的主體作用,集聚創(chuàng)新要素,激活創(chuàng)新資源,轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果,進一步完善科技創(chuàng)新體系,加快區(qū)域(行業(yè))科技服務(wù)中心和企業(yè)研發(fā)中心建設(shè),推動“*制造”盡快向“*創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變,打造*品牌產(chǎn)品。

      7.強化節(jié)能減排。降低消耗就是增加效益,減少排放就是改善民生。節(jié)能減排是“*”規(guī)劃的約束性指標,國家環(huán)??偩忠验_始推行區(qū)域限批制度,我市又是錢塘江源頭生態(tài)保護區(qū),監(jiān)管力度將更大。因此,必須高度重視節(jié)能減排工作,采取法律的、經(jīng)濟的和必要的行政措施等,加快淘汰落后生產(chǎn)工藝,騰出環(huán)境容量空間,為有機胺制造中心建設(shè),為發(fā)展高質(zhì)量、高效益的化工項目創(chuàng)造發(fā)展余地。

      8.強化借力發(fā)展。我市經(jīng)濟的發(fā)展,更大層面依靠的是內(nèi)生性發(fā)展,但潛力是有限的。今后,我們要在繼續(xù)激發(fā)內(nèi)生性潛力的同時,在更大的層面上做好借力發(fā)展文章。要加強研究國家、省里出臺的各項政策,積極對接,以項目為載體,向上爭取政策支持,善借政策之力。要不拘一格,為我所用,通過有效的載體,包裝優(yōu)質(zhì)的項目,積極向銀行融資,善借銀行之力。要堅持招商引資一號工程不變,大力開展招商引資活動,尤其重視引進境外資金,善借外來資金之力,要充分利用*人人脈關(guān)系,善借老鄉(xiāng)之力。通過借力,助推發(fā)展。

      10.強化執(zhí)行力建設(shè)。強化執(zhí)行力建設(shè),目的就是營造良好的發(fā)展環(huán)境。當前,對企業(yè)決策的影響,軟環(huán)境已超過硬環(huán)境。說白了,軟環(huán)境就是部門的服務(wù)水平、服務(wù)效率。我們說的執(zhí)行力,就是貫徹落實市委、市政府工作任務(wù)的能力。很多事情,市委、市政府已經(jīng)表明了態(tài)度,但部門在執(zhí)行過程當中,還存在著拿著法規(guī)來說事的現(xiàn)象,簡單做事,沒有從全局的角度思考,拿不出好的落實方案,提不出好的操作辦法。對市領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不能及時、高效完成,參謀角色不到位。同時,對涉及服務(wù)企業(yè)的事項,工作效率還不夠高。要以正在開展的“兩年活動”為契機,推進“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型、服務(wù)型、廉潔型、節(jié)約型”機關(guān)建設(shè),提高保障和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的能力;堅持首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制等工作制度,真正做到全方位、全過程、全天候服務(wù),做到政令暢通,切實營造一個以企業(yè)為中心的發(fā)展環(huán)境、以項目為中心的投資環(huán)境,吸引各類資本來江投資。

      四、立足當前,抓實工作,確保年度經(jīng)濟目標全面完成

      *年,是新一屆政府的開局之年,做好今年工業(yè)經(jīng)濟工作非常重要。今年的目標任務(wù),市委全體會議和市政府全體會議已作了全面部署,關(guān)鍵是狠抓落實。主要是抓好12項工作:

      1.著力推進工業(yè)平臺建設(shè)。一是深化規(guī)劃編制。市園區(qū)辦要站在打造*工業(yè)新城的戰(zhàn)略高度,重新審視我市工業(yè)平臺的整體布局規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,啟動工業(yè)新城規(guī)劃研究,進一步促進工業(yè)平臺的整合,增強連結(jié)度和互補性。市國土局要根據(jù)省國土廳下達我市“*”建設(shè)占用耕地指標的多少,突出工業(yè)優(yōu)先發(fā)展區(qū),進一步做好全市土地利用總體規(guī)劃修編工作。各開發(fā)主體要對照發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、控制性規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、開發(fā)時序規(guī)劃、企業(yè)平面布局規(guī)劃等平臺規(guī)劃內(nèi)容,進一步深化、細化、完善每個工業(yè)平臺的規(guī)劃體系,以規(guī)劃推進平臺高標準建設(shè)。規(guī)劃一經(jīng)審批后,各開發(fā)主體一定要嚴格按照規(guī)劃實施。二是要加快征地供地進度。從前階段調(diào)研情況看,各基地征地工作進度總體情況較好,但土地平整工作進展不一,供地情況不是很理想。各基地開發(fā)主體要集中精力,組織充足力量,進一步加快土地征收進度,盡快把土地從農(nóng)民手里拿過來。在供地過程中,對連片100畝以上的土地,尤其是“二區(qū)”內(nèi)的成片土地,要盡量預(yù)留,為引進大項目留下空間。市園區(qū)辦要排清底子,排出方案。對市政府要求預(yù)留的成片土地,在考核中可視同完成供地。要綜合運用行政的、經(jīng)濟的手段,促進企業(yè)內(nèi)閑置土地的盤活利用,鼓勵上新項目。三是加強基礎(chǔ)配套提升。各開發(fā)主體要用好市財政的借資,并多方融資,精打細算,年內(nèi)完成3個億的基礎(chǔ)配套建設(shè)投入。其中,*經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要重點做好“一橋一路”、四期“五通一平”基礎(chǔ)配套建設(shè),以及開發(fā)區(qū)辦公大樓建設(shè)前期工作。其他市級工業(yè)基地要按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,量力而行,盡量提高基礎(chǔ)配套水平。要有重點的引進、設(shè)立相關(guān)的金融服務(wù)機構(gòu)、中介服務(wù)機構(gòu)、生活配套設(shè)施,以較為完善的功能配套,進一步提高基地對項目的吸引力。市規(guī)建局、供電局、交通局等相關(guān)部門,要發(fā)揮各自職能優(yōu)勢,結(jié)合基地建設(shè)內(nèi)容,對接上級政策,積極包裝項目,以項目為載體積極向上爭取資金支持。要促使企業(yè)做好內(nèi)部配套標準,做美每一個企業(yè)的外在形象,提升基地的整體形象。四是進一步完善機制。主要是抓好“三個三”:即,建好三支隊伍(土征收服務(wù)組、項目服務(wù)組、招商引資工作組),進一步提高工作的專業(yè)化、標準化水平;堅持三項制度(工業(yè)項目審議協(xié)調(diào)會議制度、工業(yè)項目投資協(xié)議制度、工業(yè)項目竣工復(fù)核驗收制度),進一步強化項目入地管理,提高土地集約利用效率;完善三項機制(協(xié)調(diào)機制、督查機制、考核機制),通過平臺建設(shè)例會、日常督查、年終考評等手段,及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)調(diào)解決處理,推動平臺高效開發(fā)。具體工作,市政府近期將召開專題會議進行部署。

      2.著力提升產(chǎn)業(yè)特色競爭力。主要是做好“五個一”:要做強一批,推動產(chǎn)值20億元以上的機電、竹木加工產(chǎn)業(yè)向創(chuàng)新型集群發(fā)展。要提升一批,著力推進機電產(chǎn)業(yè)向大型化、特種化發(fā)展,支持江變公司、申達公司等企業(yè)上馬110KV、220KV變壓器生產(chǎn)線項目,進一步提高變壓器制造水平,帶動培育一批配套型生產(chǎn)企業(yè),形成企業(yè)產(chǎn)品的差異化競爭格局。要做深一批,大力開發(fā)竹木產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品和高檔產(chǎn)品,緩解同質(zhì)競爭,推動競爭與合作,提高產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)。重點扶持電光源產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)——三友電子公司加快做大做強,進一步擴大玻璃窯生產(chǎn)能力和整燈生產(chǎn)能力,積極開發(fā)水晶新產(chǎn)品。加快聯(lián)城國際消防公司的組建進度,努力探索構(gòu)建產(chǎn)、加、銷一條龍的經(jīng)營模式,不斷提高產(chǎn)業(yè)的整體信用度和合作度。要做精一批,加強標準化建設(shè),提高蜂產(chǎn)業(yè)、食用菌產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量標準,促進產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。要鞏固一批,全力推動虎山集團、*虎集團日產(chǎn)5000噸干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線項目的動工建設(shè),支持三大水泥集團到外地搶占市場和資源,增強抗風(fēng)險能力。鼓勵、支持江化公司發(fā)展低污染、高技術(shù)、高效益的循環(huán)經(jīng)濟型項目,年內(nèi)重點支持實施年產(chǎn)4萬噸DMAC等項目。要做新一批,積極發(fā)掘培育“X”產(chǎn)業(yè)。對發(fā)展勢頭較好的生物工程、汽摩配、金屬制品、電子信息等新產(chǎn)業(yè),進一步加大政策支持力度,努力形成新的經(jīng)濟增長點。

      3.著力培育龍頭骨干企業(yè)。一是培育一批領(lǐng)軍企業(yè)。突出一批帶動性強和輻射性強的領(lǐng)軍企業(yè)、億元企業(yè)、規(guī)模企業(yè),強化政策激勵引導(dǎo),加大支持培育力度,著力打造一支富有活力的梯度企業(yè)團隊。二是培育一批新的規(guī)模企業(yè)。深入實施“中小企業(yè)成長計劃”,構(gòu)建和完善服務(wù)體系,推行貸款風(fēng)險補償,著力培育一批“專、精、特、新”企業(yè),力促一批企業(yè)躋身規(guī)模企業(yè)行列。*年,實現(xiàn)新增規(guī)模企業(yè)50家,全市規(guī)模企業(yè)達到278家,不斷狀大規(guī)模企業(yè)總量。三是要支持企業(yè)上市。這是今后一段時期非常重要的一項工作。要引導(dǎo)有條件的企業(yè),開展上市工作。市經(jīng)貿(mào)局要精心籌備組織好4月份的企業(yè)上市培訓(xùn)活動,指導(dǎo)幫助意向企業(yè)做好股份制改造,盡快促使一批企業(yè)進入上市輔導(dǎo)程序。

      4.著力開展工業(yè)招商活動。堅持招商引資“一號工程”不變,做好外源式增長文章。各工業(yè)基地開發(fā)主體、各工業(yè)經(jīng)濟主管部門、招商局首先要承擔起第一責任,依據(jù)我市特色資源和優(yōu)勢資源謀劃項目,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段謀劃產(chǎn)業(yè)提升項目、關(guān)聯(lián)配套性項目。要以項目為載體,精心組織,大力開展平臺招商、產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)招商、專業(yè)招商活動,努力引進產(chǎn)業(yè)內(nèi)項目;發(fā)揮干部外掛鍛煉、同鄉(xiāng)會、聯(lián)誼會等平臺,積極對接發(fā)達地區(qū),以“山海協(xié)作示范園”為平臺,努力引進產(chǎn)業(yè)群整體轉(zhuǎn)移項目;繼續(xù)推進“回歸工程”,努力引進*人回歸創(chuàng)業(yè);要切實加大外資招商引資力度,不斷擴大對外合作。在招商引資中,要招商選資,不胡子眉毛一把抓,堅決杜絕引進一個項目、污染一方環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生;要引導(dǎo)項目有序落地,促進產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展;要集中精力引進大項目,年內(nèi)力爭引進億元項目8個以上,3億元項目1個以上。*年,實際到位工業(yè)引資額達10億元。

      5.著力加大工業(yè)投入。要按照項目落地率、項目開工率、項目投產(chǎn)率、項目達產(chǎn)率的“四率”要求,重點抓好“*—310工程”25個工業(yè)項目的開工建設(shè),和市經(jīng)貿(mào)局跟蹤服務(wù)的138個工業(yè)項目的建設(shè),努力推動當年新招商引資工業(yè)項目的早落地、早開工、早建成、早達產(chǎn)。全年力爭完成32億元的工業(yè)投資任務(wù)。對新建項目,尤其要加強項目建設(shè)管理,必須要求項目投資主體做好項目平面布局設(shè)計,列入“310項目”和用地規(guī)模在20畝以上的項目,需報市政府審核后方可實施,其他項目由項目落戶所在地負責審核,市經(jīng)貿(mào)局全程參與,協(xié)同把好關(guān)口,以提高土地利用率,做美項目。

      6.著力做好節(jié)能減排工作。要加大生態(tài)市建設(shè)力度,繼續(xù)扎實開展環(huán)境污染三年整治行動方案的實施,認真做好機立窯生產(chǎn)線和粘土磚瓦企業(yè)關(guān)停工作。要根據(jù)錢塘江流域主要污染物削減要求,抓緊制定化學(xué)需氧量排放量、二氧化硫排放量削減實施方案;切實加強對重點耗能企業(yè)、重點排污企業(yè)的重點監(jiān)控,分解落實約束性指標,建立動態(tài)跟蹤分析和通報制度。4月份,市政府要召開專題會議進行部署,請市經(jīng)貿(mào)局抓緊做好準備工作。要深化資源綜合利用,重點推進垃圾發(fā)電和虎霸集團利用燃煤鍋爐煙氣生產(chǎn)丁酮肟等重大環(huán)保型項目建設(shè);抓好試點,有序推進竹木加工產(chǎn)業(yè)資源綜合利用項目認定工作。要加快推行清潔生產(chǎn)。對化工企業(yè)實施強制性清潔生產(chǎn)審核制度,鼓勵企業(yè)實施ISO14000環(huán)境管理體系認證,積極創(chuàng)建綠色企業(yè)。年內(nèi),力爭新增清潔生產(chǎn)試點企2家,新增綠色企業(yè)1家。通過多種手段,確保實現(xiàn)萬元工業(yè)產(chǎn)值綜合能耗降低5%、化學(xué)需氧量排放量和二氧化硫排放量分別削減4%以上的年度目標。

      7.著力提升產(chǎn)品品牌。要以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為靈魂,以質(zhì)量為根本,以管理為保障,以宣傳為手段,加快我市工業(yè)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。進一步強化產(chǎn)品質(zhì)量管理。大力開展質(zhì)量知識培訓(xùn),強化企業(yè)主、中層管理人員質(zhì)量品牌意識。以深化消防器材產(chǎn)業(yè)質(zhì)量振興計劃為契機,進一步在機電、竹木、綠色食品等產(chǎn)業(yè)中推行質(zhì)量提升計劃。大力推廣企業(yè)現(xiàn)場管理,規(guī)范原料采購、質(zhì)量管理等標準,確保產(chǎn)品符合國家標準,保持質(zhì)量穩(wěn)定。要加大品牌培育指導(dǎo)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,分別指導(dǎo),引導(dǎo)龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、一般企業(yè)制訂自身產(chǎn)品宣傳計劃,擴大對外宣傳,增強產(chǎn)品行業(yè)知名度。要加強品牌權(quán)益保護。要進一步加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度,加大打擊侵權(quán)行為。同時,鼓勵支持在行業(yè)內(nèi)實行有償合法的品牌、證照共享,促進企業(yè)將品牌等無形資產(chǎn)收益最大化。

      8.著力推進科技創(chuàng)新。要抓實創(chuàng)新載體建設(shè)。繼續(xù)落實扶持政策,促進企業(yè)與高校、科研機構(gòu)加強技術(shù)協(xié)作,爭取年內(nèi)設(shè)立消防器材產(chǎn)業(yè)、電光源產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)中心;幫助、支持符合條件的企業(yè)研發(fā)機構(gòu),積極爭創(chuàng)國家級、省級企業(yè)技術(shù)中心,爭取新增區(qū)域性創(chuàng)新服務(wù)中心1家、省級以上高新技術(shù)企業(yè)2家、省級科研機構(gòu)2家。大力實行重點技術(shù)項目攻關(guān)。要積極探索,通過政企聯(lián)手、企企聯(lián)手、企院聯(lián)手等多種手段,緊扣機電產(chǎn)業(yè)高端變壓器項目、竹木產(chǎn)業(yè)高端板材項目、消防器材產(chǎn)業(yè)智能化項目等重點,實行重點技術(shù)攻關(guān),盡快突破轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生產(chǎn)力。要扎實做好*年度衢州科工會簽約項目的跟蹤、服務(wù)工作,繼續(xù)組織好*年科工會參會工作。

      9.著力化解要素制約。未雨綢繆,做好土地報批工作。市國土局、園區(qū)辦和各基地開發(fā)主體要加強協(xié)作配合,分析各市級工業(yè)基地近、中期用地需求,編制用地計劃。市國土局要努力通過宅基地清理、土地復(fù)墾等方式,積極向上爭取用地指標。在用地指標分配上,要重點滿足優(yōu)先發(fā)展區(qū)。突出“二區(qū)”重點,繼續(xù)做好新增建設(shè)用地的報批工作,努力滿足工業(yè)發(fā)展的用地要求。要積極幫助企業(yè)融資。市經(jīng)貿(mào)局要及時收集企業(yè)融資需求信息,幫助企業(yè)做好項目包裝,并積極向金融機構(gòu)推介,積極爭取銀行的支持。要發(fā)揮市中小企業(yè)信用擔保中心和民間擔保機構(gòu)的作用,進一步加大對中小企業(yè)的信貸支持。同時,支持企業(yè)通過項目包裝,積極向上爭取資金。要加強技術(shù)工人的培訓(xùn)。要與“萬名農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工程”相結(jié)合,針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的技術(shù)需求,有重點的開設(shè)技術(shù)培訓(xùn)班。要引導(dǎo)、鼓勵企業(yè)開展委托培訓(xùn),積極引導(dǎo)大中專畢業(yè)生回歸就業(yè)。要進一步加強勞動力市場建設(shè),辦好勞務(wù)集市;要組織企業(yè)進行大規(guī)模的外出招工活動,著力解決招工難問題。

      10.著力加強經(jīng)濟運行分析。要建立工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測機制。市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)局、財政局要從部門職能出發(fā),在原有統(tǒng)計報表的基礎(chǔ)上,加強研究,圍繞經(jīng)濟運行、經(jīng)濟質(zhì)量、發(fā)展后勁、能源消耗、資金流轉(zhuǎn)、工業(yè)貢獻等重點,進一步深化、細化基礎(chǔ)管理,加強數(shù)據(jù)匯總分析,并以表格和文字相結(jié)合的形式,及時向市委、市政府報送。具體由市府辦牽頭,相關(guān)部門配合。要實行工業(yè)口局長例會制度和市級工業(yè)基地工作例會制度,切實加強對工作情況的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

      篇7

      群眾糾紛的引起可能來自很多方面的原因,如言語間誤會引起的糾紛,來自基層信息閉塞所引起誤會的糾紛,人民群眾由于法治素養(yǎng)低沒有運用合法合理的途徑維護自身合法權(quán)益引起的糾紛等等。案件的不同,人民調(diào)解工作的處理步驟是不一樣的,有針對性的進行處理,是提高糾紛解決效率、糾紛解決成功率的重要要求。故此,我們認為案件的處理需從其背景原由出發(fā),從源頭上了解案件性質(zhì),進而進行有針對性的部署與指導(dǎo)。如2012年4月我鎮(zhèn)發(fā)生的山地合同糾紛以及2012年12月發(fā)生的厝地邊角糾紛,這兩個案件均屬于土地糾紛,但是性質(zhì)卻是完全的不同。案例一,當事人雙方由于農(nóng)村土地信息公開的閉塞引起的土地糾紛;案例二,當事人雙方因言語間的誤會所引發(fā)的土地糾紛。在對這兩個案件的處理上,由于其所發(fā)生的背景原由不同,所采取的針對性解決措施也是不一樣的。如案例一,我們重點需從土地合同材料上出發(fā),收集相關(guān)證據(jù),加之向當事人耐心解釋協(xié)調(diào),在事實上、情理上形成當事人的正確認識,從而促成當事人相互間的諒解,解除當事人間的糾紛。案例二,由于是鄰里間言語間的誤會,從而形成對之前土地使用協(xié)議的不信任,故而引起的糾紛。對此我們需要做的是穩(wěn)定當事人的情緒,同時在村委會及周邊群眾的協(xié)助勸導(dǎo)之下,解除當事人之間言語的誤會,恢復(fù)原本和諧近鄰的關(guān)系。再而利用案件所涉及土地的相關(guān)書面資料,向當事人進行耐心解釋,促成當事人間在和諧合理使用土地的意愿下,達成雙方都能信服的合理合法協(xié)議。

      二、注重心理干預(yù),從群眾實質(zhì)情緒上出發(fā)

      糾紛的產(chǎn)生對于當事人來講,無論是哪一方都在心理上和情感上產(chǎn)生不良的影響。隨著不良情緒的日積月累,當事人之間的矛盾也將日益加深,其糾紛的解決也將日漸困難,更有甚者還將引起矛盾激化,演變成暴力性事件。故此作為基層司法工作者,我們注重對每個案件當事人的心理干預(yù),從案件受理那一刻起,就對其心理進行評估,以盡責耐心的態(tài)度為他們疏導(dǎo)混亂的情緒,從而能夠讓他們在一個公平公正自愿的環(huán)境下解決雙方之間的矛盾,達成彼此間能夠信服的和解協(xié)議。如就上述第二個案例中,我司法所工作人員就巧妙的運用了合理心理干預(yù)的方法,成功安撫了當事人間的情緒,讓他們在穩(wěn)定的情緒下完成了雙方間的和解。

      在本案中,當事人張某桂的厝地原先是在1991年在村委會的同意下,以交足金額的方式購買了厝地土地使用權(quán)。該土地位置相鄰于當事人張某良房屋,并且該兩塊土地之間存在一小塊邊角地,該邊角地原先是由當事人張某良先占利用。同時,根據(jù)調(diào)查了解當?shù)赜袃蓚€習(xí)俗:一是該村原土地使用權(quán)是采取先占原則,由個人對土地進行先占及利用,再向村委會進行使用權(quán)購買;二是該村建設(shè)的房屋墻角不可以對著相鄰的其他房屋,否則會使墻角影響另一家。故此當事人張某桂當時在購買土地使用權(quán)時候,曾向鄰居當事人張某良進行協(xié)商,并且形成口頭約定,兩家土地之間的邊角地由當事人張某桂向村委會購買,同時該邊角地不能建有墻角。此次土地糾紛的主要爭議點是當事人張某良認為其當初在顧及親戚情誼下將爭議的邊角地使用權(quán)讓與當事人張某桂購買,但是當事人張某桂言而無信違背當初協(xié)商的口頭協(xié)議,現(xiàn)在將該邊角地進行建設(shè)。當事人張某桂認為其邊角地的建設(shè),屬于其私人行為,且是在沒有違背原有約定的基礎(chǔ)上進行的建設(shè),當事人張某良無權(quán)對其進行阻礙。仔細了解該案的事情原由,我們得知,其實該糾紛案件本身也就是誤會引起的。當事人張某桂這次建設(shè)厝地兩邊的雨棚,其實并沒有違背當初與當事人張某良的口頭協(xié)議,當時就是出于言語的誤會,以及各自間言語的不相讓,缺乏有效的溝通造成。因此,我司法所工作人員分成兩個工作小組,分別對當事人張某桂和張某良進行談話,首先先穩(wěn)定雙方間較為沖動的情緒,再以事實為依據(jù),向他們耐心地解釋,并為他們創(chuàng)造出了彼此可以交流談話的機會,從而促使矛盾的順利解決。

      三、注重和有關(guān)部門業(yè)務(wù)交流,通力合作預(yù)防糾紛激化

      在日常的工作中,我們基層司法行政部門除了應(yīng)該注重日常業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強與其他基層部門的業(yè)務(wù)交流。老百姓的事情涉及到生活中的方方面面,基層司法行政部門有能力解決的問題,也只能是其中的一部分而已。正是由于部門之間的權(quán)力范圍和職責的不同,為了能夠更好地開展人民調(diào)解工作,我們基層司法行政應(yīng)該更多與我們的兄弟單位進行業(yè)務(wù)交流合作,從而提高執(zhí)業(yè)素養(yǎng),通力合作共同維護我們?nèi)嗣袢罕姷暮戏?quán)益。案例二的糾紛中,我們基層司法所就和派出所進行通力合作,共同維護了當事人合法權(quán)益。該案中,當事人張某桂和張某良兩家由于厝地邊角地的建設(shè)產(chǎn)生誤會,雙方情緒較為激動,形成劍拔弩張之勢。在調(diào)解進行的過程中,雙方雖在司法所工作人員的心理干預(yù)下情緒漸轉(zhuǎn)緩和,但卻因為另外一件生活瑣事引起了雙方矛盾的激化。當事人張某桂之子這天在開鋪時因?qū)⑵滗伹盎炷潦瘔K移動至巷邊,引起了當事人張某良及其兒子的不滿,其以妨礙景觀為由對當事人張某桂進行干涉,遂引起口角。而后當事人張某良及三個兒子和其妻子將當事人張某桂及母舅進行圍住毆打。事件發(fā)生后,我鎮(zhèn)派出所迅速進行處理,我司法所予以配合處理,在司法所同志的耐心調(diào)解及證據(jù)面前,當事人終達成了調(diào)解協(xié)議。

      篇8

      一、高度重視民營經(jīng)濟發(fā)展

      民營經(jīng)濟對我市經(jīng)濟和社會發(fā)展起到了非常重要的作用:

      (一)民營經(jīng)濟培育了新的市場經(jīng)營觀念。為什么江浙一帶市場經(jīng)濟觀念、市場經(jīng)濟文明程度比較高?這與他們民營經(jīng)濟的發(fā)展和全民經(jīng)商的意識密不可分。觀念決定制度。如果我們把這個觀念在全市很好地培育起來,那么我市經(jīng)濟和社會的發(fā)展就能上一個新臺階;反之,如果不經(jīng)過市場經(jīng)濟的熏陶、摔打、鍛煉,市場經(jīng)濟觀念的培育就無從談起。

      (二)民營經(jīng)濟為培育適應(yīng)市場經(jīng)濟的新機制提供了佐證。新機制的建立,不是關(guān)在辦公室里想出來的,而是在實踐當中總結(jié)出來的。我們可以回想,原來的計劃經(jīng)濟時代,堅決反對民營經(jīng)濟的發(fā)展。但現(xiàn)在,在全國、省、成都市都掀起了發(fā)展民營經(jīng)濟的,為什么?這是因為民營經(jīng)濟本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊具有很多國營經(jīng)濟不可比擬的發(fā)展優(yōu)勢。為什么有些國營企業(yè)搞不好,改制成民營企業(yè)后就蒸蒸日上?這個問題值得大家認真研究,找出必然的、內(nèi)在的、本質(zhì)的規(guī)律,積極探索和適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新機制。

      (三)民營經(jīng)濟已成為全市經(jīng)濟的重要支柱。目前,我市民營經(jīng)濟增加值已占全市GDP的22%,稅收占全市工商稅收的31%,增幅達9.6%。不論從發(fā)展速度還是經(jīng)濟效益來看,民營經(jīng)濟已成為我市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量。

      (四)民營經(jīng)濟已成為解決就業(yè)的重要渠道。民營經(jīng)濟在發(fā)展過程中,廣泛吸納了下崗職工和農(nóng)村剩余勞動力,為我市提供了大量的就業(yè)機會。從這個意義來講,民營經(jīng)濟的社會價值遠遠大于經(jīng)濟價值。

      所以,我們一定要及時更新觀念,高度重視發(fā)展民營經(jīng)濟工作,全力提高民營經(jīng)濟的經(jīng)濟地位和社會地位。

      二、抓好扶優(yōu)培強

      我們要善于發(fā)現(xiàn)在某個領(lǐng)域、某個行業(yè)、某個產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γo予重點扶持,解決它們在發(fā)展過程中的困難和問題。目前,我市大部分民營企業(yè)規(guī)模較小,這是客觀存在的事實。但是,美國經(jīng)濟界有這么一句話,小是美好的。這些企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、更新快,每年都有很多企業(yè)在消亡,但有更多的企業(yè)在產(chǎn)生,從而解決了美國大量的人就業(yè),并由此涌現(xiàn)出了很多有潛力的中小企業(yè),進而培育出了很多大企業(yè)。因此,我們絕不能因其小而不重視,關(guān)鍵是要看它有沒有發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩心康牡剡x擇一些企業(yè)給以重點扶持,做強做大。

      在民營企業(yè)的發(fā)展過程中,一方面政府各職能部門要做好支持、扶持和服務(wù)工作,另一方面我們要高度重視各專業(yè)協(xié)會和組織的重要作用,充分發(fā)揮好政府和企業(yè)間的橋梁作用,使專業(yè)協(xié)會、組織成為民營企業(yè)的代言人,維護好民營企業(yè)、企業(yè)法人的合法權(quán)益。

      三、抓好換檔升級

      民營企業(yè)在發(fā)展初期規(guī)模都比較小,產(chǎn)品也比較初級。這不要緊,關(guān)鍵是要牢固樹立換擋升級的意識,向科技型方面發(fā)展。一是要樹立不斷更新的觀念,加大技術(shù)改造力本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊度;二是要善于與科研院所、大專院校合作,加大聯(lián)系和協(xié)作力度;三是要提倡拿來主義,在國家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)引進新技術(shù),以此推動產(chǎn)品的換檔升級,提高科技含量和抗風(fēng)險能力。

      四、抓好環(huán)境營造

      (一)營造良好的政策環(huán)境。目前,從省到市都相應(yīng)出臺了許多加快民營經(jīng)濟發(fā)展的政策,我們工作的核心就是抓好落實,特別是各相關(guān)職能部門要根據(jù)我市的實際情況貫徹好、落實好相關(guān)政策。

      (二)營造寬松的社會環(huán)境。一是要著力營造尊重民營企業(yè)、民營企業(yè)家、個體私營戶的社會環(huán)境,大力宣傳民營企業(yè)的好經(jīng)驗和好典型,引導(dǎo)全社會都來關(guān)心、支持民營經(jīng)濟的發(fā)展;二是給予民營企業(yè)家、個體私營戶適當、合理的經(jīng)濟地位和社會地位;三是切實保護好民營企業(yè)、民營企業(yè)家、個體私營戶的合法權(quán)益。

      (三)營造良好的服務(wù)環(huán)境。按照陳書記要求,市委、市政府決定成立以薛書記為組長的軟環(huán)境整治辦公室,對全市投資軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境進行綜合整治,該項工作一定要落到實處,抓出實效,為全市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

      篇9

      總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿1

       

      各位同仁下午好!

       

      把愛心送給每一個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬家團結(jié)的溫馨時刻,我們在這里聚首,共同慶祝中國人壽~~支公司家屬聯(lián)誼會的召開,同時也慶祝我們輝煌的20~~年,和即將到來的20~~年。首先,請允許我,代表公司經(jīng)理室,向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們!壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護每一個人,于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候,各位,您平日里默默地支持沒有白費,我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的20~~年,是~~公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱情,頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底,全年保費總收入達~~~~萬元。其中,個險首年期交保費收入~~~~萬元;中介保費收入~~~~萬元;短意險保費~~~~萬元;全年共計賠款~~~~萬元。這些數(shù)字的取得是大家點滴努力的

       

      匯聚。成績的背后,無不凝聚著大家的智慧和汗水,我們的管理人員,面對激烈的市場競爭,可以說是日夜辛勞,體現(xiàn)了較強的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員,經(jīng)常放棄休息時間加班加點,也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。其實,你們每一個人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動,也正是因為有了你們,~~公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭,才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時,我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里,請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠感謝你們!

       

      20~~年,對于~~公司來說,是極為關(guān)鍵的一年。這一年,我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù),還要進一步注重內(nèi)涵式增長、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過大膽創(chuàng)新、特色取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻,贏得別人的尊重。20~~年開始~~的保險市場進入一個新的歷史時期,群雄逐鹿,競爭加劇;群眾的保險意識更加強化,群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子,不是群眾買不買保險,而是選擇哪一家公司的保險?,F(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴,我要告訴你,保險無季節(jié),銷售無模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。市場在哪里,市場在你腳下。你走不出去,你就沒有成長的機會,你將永遠不知道市場在什么地方!我們肩上的擔子還很重,發(fā)展的路還很長,希望大家在新的一年里能

       

      繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為~~公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。

       

      再過幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨,我們平時工作很忙,一定要利用這個假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任,借此機會,也預(yù)祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提議,讓我們?yōu)榱藒~公司更加美好的明天,為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬,鼓掌!

       

      總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿2

       

      2021年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將2021年個人工作情況具體總結(jié)如下:

       

      一、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平

       

      2021年,我認真學(xué)習(xí)集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

       

      二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)

       

      我是集團公司xx經(jīng)理,負責營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關(guān)系到集團公司的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成績。

       

      1、業(yè)務(wù)取得良好成績。2021年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成績。

       

      2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,2021年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個領(lǐng)域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時,積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實更牢固。四是實行營銷方式多樣化。2021年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù),來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

       

      3、加強日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。2021年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經(jīng)驗,充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對各種困難及突發(fā)事件,對明年業(yè)務(wù)充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識,把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團隊”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。四是積極引進項目經(jīng)理。自2021年xx月份接受項目分包工作以來,我已引進xx的項目經(jīng)理xx人,建立項目經(jīng)理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項目合格,爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

       

      三、2021年存在的不足問題

       

      2021年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團公司網(wǎng)站設(shè)計平庸,畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費。目前我集團公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平,各項資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設(shè)性意見,與集團公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。

       

      四、2022年工作思路

       

      我在總結(jié)2021年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)2021年的市場形勢,結(jié)合集團公司實際,提出以下2022年工作思路:

       

      1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進集團公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

       

      2、加強品牌建設(shè)。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。

       

      3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

       

      4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進辦法及力度,避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平,錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。

       

      5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司xx個一級資質(zhì)的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗和優(yōu)勢;三是資本運作,我們集團公司在與風(fēng)司合作酒店項目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權(quán)。

       

      6、加強營銷團隊建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務(wù)跟進,總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負責信息收集,配合總監(jiān)跟進項目??偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當?shù)仨椖啃畔?,落實項目進度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務(wù)跟進,既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

       

      7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過2021年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務(wù)拓展。確定重點項目及區(qū)域,要考慮已有在建項目,并在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。

       

      2021年,我認真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績。進入新的2022年,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成2022年工作目標任務(wù),為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻。

       

      總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿3

       

      尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:

       

      大家好!

       

      20xx年是洪達XX起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹XX集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標,努力推進維修服務(wù)標準化、規(guī)范化。為把洪達XX打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結(jié)如下:

       

      一、順利完成經(jīng)營指標,經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。

       

      從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責任落實到崗,同時制定了XX年的各項經(jīng)營指標,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。

       

      二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。

       

      秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。

       

      三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍

       

      公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。

       

      四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。

       

      在加入XX集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的'提升。

       

      五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。

       

      對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。

       

      滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務(wù),有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。

       

      即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達XX打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!

       

      總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿4

       

      職工和家屬同志們,朋友們:

       

      律回春暉漸,萬象始更新。新年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的美好時刻,我謹代表公司黨政工團向全體職工、離退休老同志和職工家屬,致以節(jié)日的問候;向支持和幫助北煤機改革發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友們,表示衷心的感謝;向節(jié)日期間堅守工作崗位的同志們,致以崇高的敬意!

       

      過去的一年,是北煤機極為不平凡的一年。XX年國家煤礦安全形勢嚴峻,煤機市場需求減緩,市場和生產(chǎn)同時面臨巨大考驗。全體干部職工毫無畏懼、眾志成城、共克時艱,依靠北煤機人必勝的信念和永不言敗的決心,越過了層層阻礙、迎來了新的跨越,全年實現(xiàn)產(chǎn)值25億元、利潤超過1億元、人均年收入4.5萬元,超額完成了“xxx”規(guī)劃目標,全國機械500強排名第274位。

       

      歲月不居、天道酬勤。過去的一年,我們經(jīng)歷了坎坷,也收獲了累累碩果。鼓足干勁、士氣高漲,創(chuàng)下了半年17億元的生產(chǎn)歷史記錄;果斷決策、直面挑戰(zhàn),強力實施“112233”應(yīng)對措施,在神華、湖南、配件以及合資合作方面斬獲新成果,一舉攻破市場危機;代表行業(yè)未來的電控系統(tǒng)產(chǎn)品進入工業(yè)性試驗階段,與四川航天和德國瑪珂達成戰(zhàn)略合作,填補了我國7m以上支架閥類產(chǎn)品空白,取得了11項專利,3項行業(yè)第一的科研成果;強力推進項目建設(shè),打造北煤機品牌優(yōu)勢,建成代表國際最高水平的冷、熱工現(xiàn)代化生產(chǎn)線和實驗中心;優(yōu)化機構(gòu)和人員結(jié)構(gòu),強調(diào)成本戰(zhàn)略,最大限度發(fā)揮成本和速度優(yōu)勢;實現(xiàn)了全面質(zhì)量跟蹤管理,質(zhì)量管控體系更加完善;以人為本,構(gòu)建和諧家園,更加注重安全環(huán)保和節(jié)能減排工作,更加注重職工生活和社區(qū)環(huán)境改善,籌備并正在實施電力系統(tǒng)、天然氣、供暖、住宅樓四大民生工程。

       

      這些成績凝聚著全體職工及家屬的智慧、心血和奉獻,飽含著每一位北煤機人的激情、熱情和親情,都將記入北煤機發(fā)展的史冊,成為激勵北煤機人奮斗不息的源源動力。借此機會,我向一年來奮戰(zhàn)在各個崗位上,默默奉獻、辛勤付出的廣大職工,致以最崇高的敬意!向全力支持、配合公司發(fā)展的離退休職工、職工家屬表示誠摯的感謝!

       

      舊歲已展千重錦、新年再進百尺竿。同志們,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。XX年,是“十二五”規(guī)劃的開局年,也是我們遠航、譜寫華章的關(guān)鍵一年!我們將滿懷信心,牢牢把握“九個關(guān)系”,強力推進“23471”工程,整合內(nèi)外“兩”種資源,創(chuàng)新創(chuàng)利、管理、生產(chǎn)“三”種模式,實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變、發(fā)展轉(zhuǎn)變、合作模式轉(zhuǎn)變,推進“四化”建設(shè),完善七星服務(wù)體系,全面推進市場工作,勇闖30億大關(guān),努力在培育新優(yōu)勢、調(diào)整結(jié)構(gòu)、科技創(chuàng)新、深化改革、對外合作、資源整合、和諧家園建設(shè)、成套集成化方案、服務(wù)文化九個方面帶來新的突破,凸顯速度和成本優(yōu)勢,為打造世界知名品牌,建設(shè)一座嶄新的數(shù)字化工廠而不斷努力!

       

      因為有夢想,我們披星戴月,只爭朝夕;因為有承諾,我們義無反顧,攀登不止!讓我們攜手并肩,在集團和裝備公司的強力支持下,在全體職工的共同奮斗下,抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、奮斗不止,向著更高更遠的目標,去續(xù)寫行業(yè)的旖旎新篇!

       

      最后,祝大家在新的一年里闔家歡樂、幸福安康、萬事如意!

       

      總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言稿5

       

      20xx年過去了,回首ABC這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和ABC一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓ABC在中國××業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

       

      我還記得這樣一位員工——AA,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子??墒钱斔€星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在ABC,有許許多多的員工象AA一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,366天沒有幾天可以合家團聚。

       

      很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

       

      今天,我講話的主題是——光榮與夢想。為什么用這個標題?

       

      大家知道,把ABC辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在ABC××公司工作”時,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分愿意來ABC工作。因為,沒有任何一個愿景或是夢想,能比“把一個不怎么知名的企業(yè),親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界600強的公司”更令人振奮和激動人心的事了。事實也證明這一點,這二年,我們在到全國各高校和其他知名公司同臺招聘的時候,有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們ABC。今年7月,馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些學(xué)生是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會,而選擇了我們ABC。因為,ABC能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺,這就是他們選擇ABC的理由到-/-我希望,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有ABC人共同的夢想,并以這個夢想為榮。這里,我想特別說明一下,在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人?舉個例子:你看見地上有個煙蒂,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,你會不會主動去制止?

       

      所以說,進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。只有當你真正地融入ABC,把這個公司當成自己的公司,把ABC的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人,如果不能成為一個真正的ABC人,必將會被ABC所淘汰,這也就是為什么XX年公司會勸退部分員工的原因。

       

      為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

       

      對所有ABC人的要求

       

      作為一名ABC人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系。”這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。

       

      其次,我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。

       

      此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。

       

      對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

       

      1、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,建立影響力。

       

      如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,光是業(yè)務(wù)能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),就必須通過自己的一言一行,傳達、引領(lǐng)公司的文化,這是領(lǐng)導(dǎo)的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

       

      2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。

       

      什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

       

      許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領(lǐng)導(dǎo)下達意見,領(lǐng)導(dǎo)做出決策,領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋,員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領(lǐng)導(dǎo)長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領(lǐng)導(dǎo)的要負很的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了,部分的工作都是我們普通員工在做,部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,部分的服務(wù)都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。

       

      我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。

       

      3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實,要深入基層。

       

      前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學(xué)會從客戶中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。

       

      XX年的發(fā)展戰(zhàn)略

       

      年前,公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓ABC公司發(fā)展得更快更好。

       

      當然,機構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益。可能你的廟被拆除了,方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。

       

      XX年,我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質(zhì)量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

       

      為什么會選定這三個方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點家都比較好理解,我就不再多說。這里,我只重點談一下,為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點,可能許多人還不太理解。也許有人會說,我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段,提降低成本是不是太早了一點?

       

      我要告訴家,××行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟爭力的。ABC要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。

       

      20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從ABC未來的發(fā)展藍圖上,家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團公司。我相信,只要我們家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。

      篇10

      其次,我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先,請不要放棄對學(xué)習(xí)的熱情,不要因為目前自己成績不理想而喪失信心。因為其實你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境,只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時間比你更多而已。從現(xiàn)在開始,認真對待每一節(jié)課,認真記錄每一次筆記,認真完成每一次作業(yè),對不懂的題目要積極地搞懂它,這樣,作業(yè)的正確率會慢慢地提高,自信心會增強,學(xué)習(xí)的積極性會提高。

      還有一點就是行動和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵,一定要付諸實施?!靶袆邮浅晒Φ拈_始”,著名教育家陶行知先生說:“行動是老子,知識是兒子,創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動才有結(jié)果。誰都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦,但不要怕苦,一分耕耘一分收獲,如果你愿意把你玩的時間和腦子用在學(xué)習(xí)上,你一定會有收獲的,一點一滴匯成知識的海洋,希望你早日在知識的海洋里翱翔,豐收知識的果實。