時(shí)間:2023-03-14 15:19:41
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇企業(yè)信息化工作思路,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
平臺(tái)先行
信息化對(duì)于中小企業(yè)這個(gè)受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響大的弱勢(shì)群體來(lái)說(shuō)顯得更為重要,而我國(guó)政府也一直非常重視中小企業(yè)信息化工作。
鑒于中小企業(yè)在資金、人才以及品牌等方面的天然劣勢(shì),我國(guó)政府于8年前便基于“政府倡導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的原則啟動(dòng)了中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程,倡導(dǎo)采取平臺(tái)搭建的方式來(lái)推進(jìn)信息技術(shù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用。中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程主要是通過(guò)政府營(yíng)造發(fā)展環(huán)境、完善政策措施,搭建一個(gè)工作平臺(tái),通過(guò)制定年度計(jì)劃、明確任務(wù)目標(biāo),建立政府和企業(yè)合作的機(jī)制,組織動(dòng)員了一大批電信運(yùn)營(yíng)商和信息化服務(wù)商,包括新聞媒體廣泛參與到工程的推進(jìn),形成了政府部門(mén)、中小企業(yè)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)商相互配合、資源共享的一個(gè)工作機(jī)制。
其中,公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是推進(jìn)工程的重要內(nèi)容。作為針對(duì)中小企業(yè)信息化領(lǐng)域社會(huì)服務(wù)體系的重要載體,平臺(tái)在充分匯聚、調(diào)動(dòng)社會(huì)資源的基礎(chǔ)上,全力服務(wù)于中小企業(yè)信息化建設(shè)和中小企業(yè)成長(zhǎng)事業(yè)。平臺(tái)重點(diǎn)圍繞人才培訓(xùn)與服務(wù)、投融資、戰(zhàn)略咨詢(xún)、解決方案、支撐保障和電子商務(wù)等6大領(lǐng)域,健全服務(wù)內(nèi)容、建立服務(wù)能力、建設(shè)服務(wù)平臺(tái)、建構(gòu)服務(wù)體系,為中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化的公共服務(wù),匯集、組織資源,構(gòu)建和諧、科學(xué)的中小企業(yè)信息化生態(tài)鏈。
工業(yè)和信息化部總工程師朱宏任認(rèn)為,中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程有六點(diǎn)做法值得總結(jié):一是以政府推動(dòng)為先導(dǎo)——政府營(yíng)造環(huán)境,制定政策,動(dòng)員信息化服務(wù)商廣泛參與;二是以專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃為抓手——發(fā)揮服務(wù)商的人才、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),實(shí)施一批中小企業(yè)信息化專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn);三是以服務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn)——開(kāi)展了研發(fā)設(shè)計(jì)、管理提升、電子商務(wù)、融資服務(wù)等信息化服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn);四是以資源整合為保障——推動(dòng)服務(wù)資源之間加強(qiáng)合作,結(jié)成服務(wù)聯(lián)盟或合作伙伴,共同開(kāi)發(fā)和推廣解決方案;五是以服務(wù)小微企業(yè)為核心——運(yùn)用云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù),降低小微企業(yè)信息化應(yīng)用的成本和門(mén)檻;六是以完善網(wǎng)絡(luò)為方向——促進(jìn)服務(wù)商與地方政府、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群、行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同配合,形成全方位支持中小企業(yè)發(fā)展的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
目前國(guó)家已經(jīng)在全國(guó)推動(dòng)建設(shè)了一批中小企業(yè)信息化輔導(dǎo)站、培訓(xùn)基地、體驗(yàn)中心、服務(wù)中心等信息化機(jī)構(gòu),同時(shí)明確了一支以大企業(yè)為主體、專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力強(qiáng),具有一定社會(huì)影響力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)培養(yǎng)了一批針對(duì)中小企業(yè)核心業(yè)務(wù)信息化解決方案。而各地經(jīng)信委、中小企業(yè)主管部門(mén)把中小企業(yè)信息化列入了重要工作議程,積極推動(dòng)中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。但是朱宏任也指出,必須以發(fā)展的眼光來(lái)推進(jìn)中小企業(yè)信息化,創(chuàng)新工作思路。
思路創(chuàng)新
的確,中小企業(yè)信息化應(yīng)用已從早期的單純的低成本信息化應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)等信息技術(shù)的應(yīng)用,有效降低了中小企業(yè)特別是小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和壓力,保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,幫助中小企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。在中小企業(yè)信息化中推進(jìn)中,電子商務(wù)平臺(tái)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),電子商務(wù)的低成本、低門(mén)檻和高效率非常契合中小企業(yè)的信息化需求。我們知道,受到IT技術(shù)限制,企業(yè)的ERP系統(tǒng)難以突破不同企業(yè)之間的組織邊界,不能勝任供應(yīng)鏈協(xié)同的重任。而基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制、降低信息系統(tǒng)總體擁有成本,從而為企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同。
在福建的一個(gè)地級(jí)市,中小企業(yè)依托第三方的電子商務(wù)平臺(tái)推出的一種M2C營(yíng)銷(xiāo)模式,把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面向國(guó)外的消費(fèi)者進(jìn)行直接銷(xiāo)售。去年該市就這一項(xiàng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)到了幾百億元,預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元。它完全改變了過(guò)去中小企業(yè)在傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下,實(shí)力比較弱、資源比較少、難以拓展市場(chǎng)的局面,特別是在外貿(mào)大幅下滑的情況下,他們這種創(chuàng)新模式取得了非常好的發(fā)展。過(guò)去中小企業(yè)建設(shè)自己的IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要很大的投入,也缺少這類(lèi)IT人員,現(xiàn)在基于第三方的電子商務(wù)平臺(tái),大家就可以方便、低成本地使用信息化應(yīng)用。
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2011)34-0009-02
黨的十七大提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略目標(biāo),要求樹(shù)立“科學(xué)的信息化發(fā)展觀”。這對(duì)于卷煙企業(yè)的信息化工作有著十分重要的指導(dǎo)意義。卷煙工廠信息化工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性已經(jīng)被員工接受和得到普遍重視。企業(yè)的信息化需求在不斷提高,而當(dāng)前貴州卷煙工業(yè)整體的信息化水平發(fā)展又相對(duì)滯后。如何在有限的條件和基礎(chǔ)上努力提高卷煙工廠的信息化工作水平值得探討,本文論述了卷煙工廠信息化工作定位和發(fā)展的一些想法。
一、卷煙工廠信息化工作的概論及定位
卷煙廠信息中心成立于20世紀(jì)90年代初,部門(mén)成立以來(lái)雖然工作職能在不斷擴(kuò)大,但主要工作還是集中在信息化設(shè)備維護(hù)上,全廠范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等工作占據(jù)工作人員大部分的時(shí)間。隨著信息化技術(shù)在全廠的推廣,信息化知識(shí)的普及,計(jì)算機(jī)使用人員的操作技能不斷提高;計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備升級(jí)更新,更高性能和兼容性的信息化設(shè)備故障率大幅下降。這一系列由技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的變化使得我們信息化的工作性質(zhì)也隨之悄然轉(zhuǎn)變。眾多優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展理念表明:在企業(yè)信息化的發(fā)展過(guò)程中,計(jì)算機(jī)只是一個(gè)重要的工具,卻不是根本;計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也僅是一種方法,卻不是目的。不難預(yù)見(jiàn),僅僅依靠“技術(shù)維護(hù)”這一職能,信息中心將無(wú)法滿足企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需求。近年來(lái),上級(jí)工業(yè)公司高度重視企業(yè)的信息化建設(shè),對(duì)信息化帶動(dòng)企業(yè)的工業(yè)化發(fā)展寄予了很高的期望。雖然在“硬件”投入上,工廠的信息化設(shè)備設(shè)施越來(lái)越先進(jìn),應(yīng)用的程度也越來(lái)越專(zhuān)業(yè),但在“軟件”建設(shè)上,信息化管理水平卻進(jìn)步緩慢。在各種影響因素中,對(duì)于自身工作定位的不夠明確,對(duì)企業(yè)的信息化服務(wù)意識(shí)的不到位是制約我廠信息化發(fā)展的根本原因。
卷煙工廠信息中心的工作到底是“搞技術(shù)”還是“做服務(wù)”?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,任何一個(gè)簡(jiǎn)單意義的區(qū)分都可能將人引入歧途。其實(shí)“技術(shù)”和“服務(wù)”這兩方面的職能是不可分割,也是相輔相成,統(tǒng)一的整體。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技能是信息化工作的基礎(chǔ)和依托,而信息化工作對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)和管理的服務(wù)正是本文們工作的目的和宗旨,這就是我對(duì)卷煙工廠信息化工作的定位――“以技術(shù)為依托,以服務(wù)為宗旨”。
二、 以技術(shù)為依托
以技術(shù)為依托,就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),這是開(kāi)展信息化工作的基礎(chǔ)和根本。信息化工作人員必須以科學(xué)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以及強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)對(duì)待每個(gè)工作任務(wù),在技術(shù)問(wèn)題上更不能有絲毫的含糊和主觀臆斷。這不僅是工作職責(zé)和能力的體現(xiàn),也是信息化部門(mén)生存和發(fā)展的根本。從單機(jī)操作系統(tǒng)到工業(yè)控制系統(tǒng),從終端個(gè)人電腦到全廠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施,信息化“硬件”的快速更新?lián)Q代,信息化技術(shù)的日新月異,這一切都在時(shí)刻提醒著我們:要想不被技術(shù)淘汰,就必須緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐。在思想上首先要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)“更新”自己的信息化的理念,力爭(zhēng)與信息時(shí)代“同步”。在技術(shù)上,一方面要勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí),系統(tǒng)的掌握信息化理論知識(shí),充實(shí)自己、扎實(shí)基礎(chǔ)。另一方面還要善于發(fā)現(xiàn)和捕捉知識(shí)點(diǎn),利用專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒介及時(shí)獲取和掌握更多的信息化發(fā)展動(dòng)態(tài),更新個(gè)人的信息化知識(shí)、提高個(gè)人工作技能。同時(shí),在學(xué)習(xí)與吸收的過(guò)程中,還應(yīng)該注重學(xué)以致用,把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,落實(shí)到提高生產(chǎn)車(chē)間和行政管理的工作效率上去,不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),為工廠信息化部門(mén)的技術(shù)職能打好基礎(chǔ),為全廠的信息化服務(wù)做好技術(shù)保障。
三、以服務(wù)為宗旨
以服務(wù)為宗旨,就是把對(duì)全廠各部門(mén)的信息化服務(wù)作為工作宗旨和工作目標(biāo),牢固樹(shù)立服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工的意識(shí)。企業(yè)信息化的重點(diǎn)是管理的信息化,提高信息中心的服務(wù)職能,關(guān)鍵就在于提高企業(yè)信息化管理的水平?!度珖?guó)煙草行業(yè)信息化工作管理辦法》指出“對(duì)計(jì)算機(jī)期望值過(guò)高和現(xiàn)實(shí)管理水平低,是企業(yè)信息化發(fā)展中的一對(duì)很大的矛盾。煙草企業(yè)的信息化建設(shè),只有應(yīng)用于輔助決策,才能發(fā)揮出最大的效益。”這充分說(shuō)明提高企業(yè)信息化管理水平是企業(yè)信息化發(fā)展的必要條件,也是煙草行業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。這就要求我們?cè)谔嵘龑?zhuān)業(yè)技能的同時(shí),還要加強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng),積極關(guān)注各部門(mén)的發(fā)展?fàn)顩r,深入了解企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)的需求,把服務(wù)意識(shí)融入到信息化管理中。
提高工廠信息化的管理水平。當(dāng)前我廠信息化工作制度大多都是信息化相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,信息化人員的工作制度和全廠信息化的管理規(guī)范還不健全,需要進(jìn)一步建立完善。信息中心是一個(gè)由青年人組成部門(mén),作為一個(gè)年輕的集體,嚴(yán)格規(guī)范的制度管理不僅有利于部門(mén)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,還有利于提高整個(gè)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。管理制度上的健全和完善,不僅能為打造信息中心的服務(wù)意識(shí)提供理論依據(jù),也能為提升信息化服務(wù)質(zhì)量起到有效的促進(jìn)作用。
提高工廠信息化的服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),激發(fā)工作積極性,卷煙工廠信息化部門(mén)可以借鑒工廠黨支部黨員區(qū)域責(zé)任制的管理模式,采取“信息化工作責(zé)任制”的方式,針對(duì)不同信息化崗位職責(zé)和崗位人數(shù),按照職能和技術(shù)特點(diǎn)分配,將全廠各部門(mén)劃分為若干個(gè)信息化工作責(zé)任區(qū)域,在每個(gè)責(zé)任區(qū)設(shè)立一個(gè)信息化負(fù)責(zé)人。同時(shí),按責(zé)任區(qū)對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督和考核,將信息化的工作職責(zé)和服務(wù)監(jiān)督有效結(jié)合,合理搭建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),促進(jìn)信息化工作的良性發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量。
信息化工作的主體在于管理,當(dāng)前卷煙工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理、車(chē)間中控系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備及技改管理、企業(yè)文化宣傳等都是需要信息技術(shù)廣泛支持和長(zhǎng)期協(xié)助的領(lǐng)域。除了常規(guī)的技術(shù)服務(wù),我們還應(yīng)該主動(dòng)的去分析和研究這些領(lǐng)域相關(guān)部門(mén)的信息化需求,認(rèn)真地尋求各部門(mén)的信息化切入點(diǎn)。在進(jìn)一步普及和完善信息化知識(shí),提升信息化技術(shù),保持設(shè)備運(yùn)用穩(wěn)定的同時(shí),要更加注重這些技術(shù)和設(shè)備在應(yīng)用中的有效性和及時(shí)性,讓信息化與企業(yè)生產(chǎn)、管理有機(jī)結(jié)合。信息化工作要進(jìn)步、要發(fā)展必須要有勇于探索、努力創(chuàng)新精神和開(kāi)闊的工作思路,將“被動(dòng)”地工作變?yōu)椤爸鲃?dòng)”地服務(wù),從適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高度規(guī)劃和開(kāi)展工作,這也將是卷煙工廠信息化工作努力的方向。
四、結(jié)語(yǔ)
以技術(shù)為依托,以服務(wù)為宗旨,努力提高信息化工作水平。在這個(gè)明確的工作目標(biāo)和方向指引下,信息化工作必將為促進(jìn)卷煙工廠快速發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)“卷煙上水平”開(kāi)創(chuàng)新的篇章。
【中圖分類(lèi)號(hào)】F235.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672—5158(2012)08—0251-01
2007年建設(shè)部發(fā)文首次將企業(yè)信息化水平納入施工資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),修訂后的《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定申請(qǐng)?zhí)丶?jí)資質(zhì),必須具備以下在信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)條件:“企業(yè)已建立內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公、信息、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化;已建立并開(kāi)通了企業(yè)外部網(wǎng)站;使用了綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)、工程設(shè)計(jì)相關(guān)軟件,實(shí)現(xiàn)了檔案管理和設(shè)計(jì)文檔管理?!?/p>
建設(shè)部之所以將信息化水平納入到考核范圍內(nèi),應(yīng)該是為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,更重要的應(yīng)該是為了提高施工企業(yè)管理水平,從而企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力。施工企業(yè)項(xiàng)目往往分布在不同的地方,企業(yè)傳統(tǒng)的管理手段和方法不能對(duì)項(xiàng)目有效的監(jiān)管,而只有通過(guò)信息化的手段才能最大程度的給企業(yè)管理著提供幫助,促進(jìn)是施工企業(yè)管理方法的變革。因此將信息化應(yīng)用建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容鎖定在“綜合項(xiàng)目管理”,實(shí)現(xiàn)核心的綜合項(xiàng)目管理信息化,實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)、人力資源管理、檔案資料管理信息化,同時(shí)建立綜合項(xiàng)目管理協(xié)同平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)各職能、企業(yè)與各項(xiàng)目問(wèn)的協(xié)同管理,實(shí)現(xiàn)綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)的集成應(yīng)用。
一、施工企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)需求
如何推進(jìn)施工企業(yè)信息化建設(shè)切實(shí)有效開(kāi)展已成為目前我們所關(guān)注的重要工作。企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考慮。
1、以工程項(xiàng)目為管理對(duì)象,協(xié)調(diào)采購(gòu),物流,計(jì)劃,施工,成本,資金等多部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,解決多工程及其子系統(tǒng)從采購(gòu),施工,進(jìn)度,資金不一致造成的拖期、待料、成本失控、工程虧損等問(wèn)題。
2、全過(guò)程的成本動(dòng)態(tài)控制,實(shí)時(shí)反映各個(gè)工程項(xiàng)目的成本利潤(rùn)情況。
從工程投標(biāo)前的成本預(yù)算、工程簽訂合同后的成本計(jì)劃、到后續(xù)施工階段的成本核算及收尾結(jié)算,應(yīng)該使工程項(xiàng)目的成本管理控制工作規(guī)范化、精細(xì)化,使了解企業(yè)真實(shí)的“個(gè)別成本”,參與投標(biāo)博弈、指導(dǎo)施工。系統(tǒng)對(duì)不同階段的成本做到實(shí)時(shí)的歸集分析,無(wú)論用戶處理哪種具體業(yè)務(wù),只要有費(fèi)用發(fā)生系統(tǒng)就自動(dòng)統(tǒng)計(jì)成本,極大減輕了財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度,達(dá)到工程成本的實(shí)時(shí)核算及對(duì)比監(jiān)控,克服一次完成,最終算帳的靜態(tài)管理垢弊,系統(tǒng)設(shè)置的各業(yè)務(wù)模塊分別管理著這些費(fèi)用的計(jì)劃、發(fā)生和記載,一旦有關(guān)于工程項(xiàng)目的費(fèi)用發(fā)生,系統(tǒng)會(huì)將其自動(dòng)歸集。公司及工程各職能部門(mén)可隨時(shí)監(jiān)控工程的進(jìn)度及成本執(zhí)行情況,以做出科學(xué)決策。
3、滿足目前流行物資管理要求和多種成本核算要求,系統(tǒng)提供靈活的物資采購(gòu)管理技術(shù),對(duì)工程物資管理提供全面的操作,支持采購(gòu)申請(qǐng),專(zhuān)業(yè)采購(gòu),材料成本核算靈活自如。力爭(zhēng)做到材料設(shè)備的“零庫(kù)存”的運(yùn)作模式,并使其具可操作性;同時(shí)兼容其他多種模式,覆蓋工程材料設(shè)備管理的全過(guò)程業(yè)務(wù),保證各項(xiàng)工程成本核算的及時(shí)準(zhǔn)確。
4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成度高,互聯(lián)共享,權(quán)限操作,統(tǒng)—規(guī)劃管理采用“無(wú)縫聯(lián)結(jié)”的概念,各模塊之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移可自動(dòng)完成,避免重復(fù)輸入,保證數(shù)據(jù)的一致性、連貫性,節(jié)省工作量,提高工作效率。軟件對(duì)操作員及其權(quán)限集中管理以及設(shè)立統(tǒng)一的安全機(jī)制,包括數(shù)據(jù)庫(kù)的備份、功能列表和上機(jī)日志等;對(duì)賬套的統(tǒng)一管理,包括建立、修改、引入和輸出,權(quán)限劃分詳細(xì),控制靈活。
二、如何推進(jìn)施工企業(yè)信息化建設(shè)
1、轉(zhuǎn)變對(duì)施工企業(yè)信息化建設(shè)的觀念意識(shí)。當(dāng)今信息時(shí)代,信息技術(shù)是當(dāng)代最新的科學(xué)技術(shù),信息化建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的重要手段。在全公司范圍內(nèi)有步驟有針對(duì)性的開(kāi)展信息知識(shí)培訓(xùn),不斷提高企業(yè)員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平;制訂周密的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃,在規(guī)劃中確定企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo),其核心要將企業(yè)信息化建設(shè)工作在逐步消化、普及的過(guò)程中循序漸進(jìn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際確定信息化工作的重點(diǎn)及關(guān)鍵所在,選擇投入較少、成效明顯的工作為突破口。
2、以工程項(xiàng)目管理信息化為突破口提高企業(yè)信息化建設(shè)水平。工程項(xiàng)目是施工企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的效益來(lái)源于工程項(xiàng)目。建立工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)可堅(jiān)持總體規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的原則,項(xiàng)目前期對(duì)工程項(xiàng)目信息的搜集、整理、篩選,對(duì)工程項(xiàng)目可行性分析研究,實(shí)現(xiàn)信息共享;投標(biāo)階段體現(xiàn)企業(yè)的綜合實(shí)力,它成功的每一步運(yùn)作需要企業(yè)各方面的配合、協(xié)調(diào)和強(qiáng)大的后臺(tái)支持。實(shí)現(xiàn)信息化管理可以節(jié)省大量的人力物力;施工階段管理信息化的實(shí)施對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行合理配置,綜合應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù),提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率和效益;工程后期管理對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行清理結(jié)算并負(fù)責(zé)保養(yǎng)期的維護(hù),形成施工單位效益和業(yè)績(jī)。因此,以工程項(xiàng)目管理信息化為突破口,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)要素的合理配置,減少管理層次,實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化組織,優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置,動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)資源共享是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)水平、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高企業(yè)信息化建設(shè)水平的捷徑。
3、通過(guò)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)各個(gè)組成部分的建設(shè)保障信息化工作。
企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的建設(shè):從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面考慮,采用目前流行、成熟的TCP/IP協(xié)議作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,整個(gè)硬件由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備組成,應(yīng)用網(wǎng)間互聯(lián)、路由、網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)管理、WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、防火墻以及虛擬專(zhuān)用網(wǎng)(VPN)等技術(shù),同時(shí)包容現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支撐系統(tǒng),支持上層應(yīng)用軟件的運(yùn)行,建立起先進(jìn)、安全、可靠、穩(wěn)定、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):建立企業(yè)網(wǎng)站,可及時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)向公眾企業(yè)有關(guān)信息,宣傳企業(yè)形象,展示企業(yè)實(shí)力,使?jié)撛诳蛻艉凸娍呻S時(shí)了解企業(yè)發(fā)展情況,在國(guó)內(nèi)外建筑業(yè)市場(chǎng)贏得更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
建立網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái):在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境,開(kāi)發(fā)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)平臺(tái),充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公;使辦公人員以便捷的方式共享辦公所需信息以提高辦公效率;同時(shí),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)管理的有力支持,更有效地發(fā)揮決策作用。
建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng):業(yè)務(wù)管理是企業(yè)運(yùn)作的環(huán)節(jié),企業(yè)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、設(shè)備物資管理系統(tǒng)、人事教育系統(tǒng)、安全質(zhì)量管理、審計(jì)管理等。
建設(shè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng):工程項(xiàng)目管理是施工企業(yè)的重要管理功能之一,但由于它主要是針對(duì)某個(gè)具體項(xiàng)目的管理,與整個(gè)企業(yè)層面上的管理概念和范圍有區(qū)別。工程項(xiàng)目管理主要包括:項(xiàng)目組織管理,進(jìn)度計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制,施工平面圖,項(xiàng)目成本控制,機(jī)具設(shè)備管理,合同管理,材料管理,圖紙管理,安全管理等。
4、培養(yǎng)信息化專(zhuān)業(yè)管理人才
企業(yè)在建立完整的信息管理系統(tǒng)后通常會(huì)出現(xiàn)或多或少的問(wèn)題,諸多問(wèn)題的出現(xiàn)都會(huì)影響我們企業(yè)的正常運(yùn)行,甚至可能出現(xiàn)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以一個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有自己信息化管理專(zhuān)業(yè)人才,這些人才包括專(zhuān)業(yè)管理人才、系統(tǒng)配置人才、系統(tǒng)維修人員、網(wǎng)絡(luò)安全人員等。針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘復(fù)合型人才,通過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)使他們達(dá)到專(zhuān)業(yè)信息化管理的要求,在解決企業(yè)長(zhǎng)期依靠外部的問(wèn)題同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理必將走向信息化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依靠于信息技術(shù)。結(jié)合施工企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀,企業(yè)為了生存,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、資源短缺的情況下,必須尋求最高的效益、效率和最小的消耗,將企業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理等作為一個(gè)整體進(jìn)行考慮,以尋求整體最優(yōu)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,創(chuàng)新單一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在當(dāng)今的信息時(shí)代,積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工作,保證施工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。
參考文獻(xiàn)
切入點(diǎn)的選擇源于企業(yè)對(duì)自身信息化建設(shè)現(xiàn)狀的定位和對(duì)信息化建設(shè)各方面工作的意愿強(qiáng)度。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
評(píng)估企業(yè)的信息化發(fā)展和應(yīng)用水平可以使用國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心2002年底推出的中國(guó)企業(yè)信息化指標(biāo)體系。但是該體系主要是面向效益的信息化指標(biāo),基本是針對(duì)大型企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有不同于大企業(yè)的特點(diǎn),自身在資金、人才、管理者信息化意識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理制度和外部環(huán)境等方面也存在著諸多制約信息化發(fā)展的因素,因此設(shè)計(jì)面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,指導(dǎo)企業(yè)更有效地進(jìn)行信息化建設(shè)就顯得很有必要。
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的組成
近幾年國(guó)內(nèi)對(duì)中小企業(yè)信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究已有所加強(qiáng),我們參照這些研究,結(jié)合北京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的調(diào)研結(jié)果和特點(diǎn),提出了一種用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,如表1所示。
2.評(píng)價(jià)指標(biāo)的說(shuō)明
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在地域差異、信息獲取渠道和能力、企業(yè)辦公以及政府扶持力度等方面不同于城市中小企業(yè),因此我們?cè)谥笜?biāo)中對(duì)已經(jīng)研究的中小企業(yè)信息化指標(biāo)體系進(jìn)行了一些修改。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不同于城市中小企業(yè)的最大特點(diǎn)是地域環(huán)境因素的影響。隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)投入的不斷增加以及各種支持優(yōu)惠政策的施行,農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。因此我們?cè)黾恿谁h(huán)境因素作為一級(jí)指標(biāo),并調(diào)整了部分二級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重在中小企業(yè)信息化指標(biāo)體系專(zhuān)家結(jié)果的基礎(chǔ)上,輔之我們的調(diào)研結(jié)果和專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行確定。確定權(quán)重時(shí)著重考慮了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)首先需要進(jìn)行信息化建設(shè)和應(yīng)用,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待信息化建設(shè)產(chǎn)生的效益問(wèn)題。
對(duì)指標(biāo)1,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍在信息化投入上不足,所以在信息化投入總額的計(jì)算中僅比較占上一年度的固定資產(chǎn)投入就能反映出該企業(yè)的投入情況。對(duì)指標(biāo)2,把人均擁有計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)這一指標(biāo)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到辦公室工作人員,不計(jì)算車(chē)間等部門(mén)的一線工人人數(shù)。指標(biāo)11和指標(biāo)13同樣以辦公室人員為基數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)于指標(biāo)6,由于企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)成功的基礎(chǔ),對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來(lái)說(shuō)也比開(kāi)展ERP等應(yīng)用更具有可操作性,故增加了這一指標(biāo)。對(duì)于指標(biāo)15,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)過(guò)程中對(duì)資金運(yùn)轉(zhuǎn)和庫(kù)存周轉(zhuǎn)的影響普遍較小,我們將其調(diào)整為信息化建設(shè)所帶來(lái)的辦公強(qiáng)度的降低,這樣能更接近于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。在一級(jí)指標(biāo)環(huán)境因素中,突出了政府支持力度的作用。在我們的調(diào)研中,北京市對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化的支持是推動(dòng)和促進(jìn)調(diào)研企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)的一個(gè)很重要的因素。同時(shí),由于同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)或臨近地區(qū)類(lèi)似規(guī)模的企業(yè)之間交流頻繁,其信息化建設(shè)情況彼此會(huì)互相影響。
我們用此指標(biāo)體系對(duì)北京市遠(yuǎn)郊區(qū)的一個(gè)制造業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。分值一項(xiàng)是該企業(yè)不同層次多人調(diào)研結(jié)果的平均值。利用線性加權(quán)計(jì)算得出該企業(yè)的信息化評(píng)價(jià)指數(shù)是37.15,數(shù)值表明該企業(yè)信息化建設(shè)水平較低。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化意愿調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化意愿調(diào)查指標(biāo)的組成
為了充分了解企業(yè)在信息化建設(shè)各方面的意愿方向和意愿程度,我們根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)了意愿調(diào)查指標(biāo)體系,如表2所示。
2.意愿調(diào)查指標(biāo)的說(shuō)明
我們根據(jù)征求意見(jiàn)的問(wèn)卷結(jié)果和企業(yè)能自我解決的一些方面設(shè)計(jì)了意愿調(diào)查指標(biāo)。由于外部環(huán)境的情況非企業(yè)能夠解決,且多數(shù)屬于不確定因素,在指標(biāo)中未加入相關(guān)內(nèi)容。因?yàn)槲覀円鉀Q的問(wèn)題是分析企業(yè)近期的信息化建設(shè)意愿強(qiáng)度,故對(duì)未來(lái)一年內(nèi)的預(yù)期進(jìn)行意愿調(diào)查。意愿指標(biāo)的權(quán)值參照評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定并參考了調(diào)研數(shù)據(jù)平均結(jié)果和專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)調(diào)整。每項(xiàng)意愿的分值項(xiàng)是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)高層管理人員和信息化相關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行意愿調(diào)查后得出的無(wú)量綱數(shù)據(jù)的平均值。
根據(jù)意愿指數(shù)計(jì)算公式:EIWI=∑PiWi可以計(jì)算出企業(yè)的信息化建設(shè)意愿指數(shù)。其中EIWI是企業(yè)信息化意愿指數(shù)EnterpriseInformationizationWishIndex,Pi是第i項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查結(jié)果,Wi是第i項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)值。對(duì)計(jì)算出的意愿指數(shù)進(jìn)行評(píng)定,依據(jù)表3。
對(duì)上面的制造業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調(diào)查后,該企業(yè)的意愿指數(shù)是53.49,表明該企業(yè)的信息化建設(shè)意愿屬于中等強(qiáng)度。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展切入點(diǎn)的研究
參考分值較高的意愿指標(biāo),可以確定企業(yè)近期信息化建設(shè)工作的若干個(gè)工作方向。根據(jù)以上的研究,我們也可以進(jìn)一步在這些方向中找到比較適合企業(yè)情況又能較快地提高企業(yè)信息化水平的主要方向和切入點(diǎn)。
對(duì)我們調(diào)研的某制造業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),從其上面的意愿調(diào)查指標(biāo)中分析出該企業(yè)具有強(qiáng)烈改進(jìn)愿望的前七項(xiàng)指標(biāo)(分值大于60),其結(jié)果如表4。
表中的權(quán)重A是意愿調(diào)查指標(biāo)的權(quán)重,分值A(chǔ)是意愿調(diào)查的分值。權(quán)重B是評(píng)價(jià)指標(biāo)中二級(jí)指標(biāo)乘以一級(jí)指標(biāo)的綜合權(quán)重,分值B是評(píng)價(jià)指標(biāo)的分值。在“相關(guān)的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)”中只列出了相關(guān)指標(biāo)中綜合權(quán)重最大的一項(xiàng)。
在上表中,意愿指標(biāo)“對(duì)IT應(yīng)用技術(shù)人員的聘用”反映的意愿強(qiáng)度是第三位,對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合權(quán)重最大,得分卻很低。同時(shí)此指標(biāo)分值的提高也會(huì)提高評(píng)價(jià)指標(biāo)11和13的得分。調(diào)查該企業(yè)的實(shí)際情況是僅有一名兼職的信息技術(shù)員,沒(méi)有獨(dú)立的信息技術(shù)部門(mén)。
意愿指標(biāo)“對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的投入”對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合權(quán)重第二位,同時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)8、10和18也會(huì)產(chǎn)生影響。
對(duì)“倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)信息化的投入”、“對(duì)信息化人才的培訓(xùn)”和“對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)信息化的投入”三項(xiàng)主要意愿指標(biāo),也需重點(diǎn)考慮。綜合以上分析,我們給出如下的發(fā)展建議:從引入1~2名信息技術(shù)人員入手,定期開(kāi)展企業(yè)員工的信息技術(shù)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)培訓(xùn)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的員工。以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為切入點(diǎn),提高企業(yè)人員的信息化意識(shí)和信息技術(shù)水平。以建立庫(kù)存管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售管理系統(tǒng)為企業(yè)近期信息化發(fā)展的階段目標(biāo)。
二、信息化建設(shè)中的關(guān)注點(diǎn)
在內(nèi)外部信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)過(guò)程中,四航局主要關(guān)注6個(gè)方面,以確保信息系統(tǒng)滿足公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展需要。想大做小,逐步完善。在信息化建設(shè)初期,應(yīng)該以企業(yè)總戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ),形成一個(gè)信息系統(tǒng)搭建的中長(zhǎng)期目標(biāo)和總體框架,而后在此框架下,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求,進(jìn)行細(xì)分系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,逐步完善企業(yè)信息化體系。四航局在2009年對(duì)前期信息化建設(shè)情況進(jìn)行了回顧和反思,并在“智力密集、高門(mén)檻、國(guó)際化的工程公司”這一戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確了“信息化建設(shè)應(yīng)圍繞著工程承包業(yè)務(wù)這一企業(yè)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)而展開(kāi)”的工作思路,依此制定了2010年至2015年的信息化建設(shè)規(guī)劃,力求建成一個(gè)覆蓋項(xiàng)目全生命周期,能夠整合上下游資源的核心業(yè)務(wù)信息化管理體系。思路的確定、規(guī)劃的編制,使得四航局信息化建設(shè)工作得以更成體系地推進(jìn)。需求驅(qū)動(dòng),先易后難。在具體系統(tǒng)的搭建過(guò)程中,四航局遵循了“需求驅(qū)動(dòng),先易后難”的原則。首先,在信息系統(tǒng)和軟件公司的選擇上,堅(jiān)持需求驅(qū)動(dòng)而非技術(shù)驅(qū)動(dòng),信息系統(tǒng)是否構(gòu)建、何時(shí)構(gòu)建,都應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而定,由管理需求倒逼信息化的投入;而對(duì)軟件公司的選擇也并非技術(shù)越高端、越全面越好,應(yīng)由企業(yè)對(duì)軟件系統(tǒng)的功能需求來(lái)確定,兼顧適用和效益。其次,在單個(gè)系統(tǒng)中功能模塊的構(gòu)建順序上,最好是先易后難,在保證系統(tǒng)運(yùn)行的基本目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)上,從操作較為簡(jiǎn)單、易于學(xué)習(xí)掌握的模塊開(kāi)始建立,然后再逐漸補(bǔ)充完善系統(tǒng)功能,這樣能夠讓系統(tǒng)使用人員較快上手,實(shí)施效果也能盡快體現(xiàn)出來(lái),從而促進(jìn)員工對(duì)新系統(tǒng)的接受和使用,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施也可建立起信心,以便系統(tǒng)得以持續(xù)推動(dòng)。由下而上,試點(diǎn)先行。四航局在有了某個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)意向后,通常會(huì)選取在該項(xiàng)業(yè)務(wù)中管理水平較高的子公司作為試點(diǎn),進(jìn)行信息系統(tǒng)的搭建和優(yōu)化,待子公司的信息系統(tǒng)建設(shè)有了一定的成效,相對(duì)成熟后,再提高到全公司層次,在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行復(fù)制。這樣不僅能夠有效降低系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),也通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)施將子公司集成于信息系統(tǒng)中的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
管控與支持并舉。建筑施工企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)的功能考慮時(shí),往往更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)項(xiàng)目部信息數(shù)據(jù)的收集,以便及時(shí)把握項(xiàng)目運(yùn)作狀態(tài),強(qiáng)化企業(yè)的管控能力,而忽視了項(xiàng)目部自身的訴求,這會(huì)給信息系統(tǒng)的推行造成一定的阻礙。因?yàn)閱渭円詮?qiáng)化管控為目的,會(huì)導(dǎo)致基層項(xiàng)目部因內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的透明化而出現(xiàn)權(quán)利和利益的向上轉(zhuǎn)移,管理自由度被削弱,實(shí)施意愿隨之降低。因此,信息化建設(shè)在滿足施工企業(yè)總部管理需要的同時(shí),也要能夠?yàn)轫?xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值,平衡雙方的代價(jià)和利益。四航局在信息系統(tǒng)功能定位時(shí)強(qiáng)調(diào)“管控與支持并舉”,使系統(tǒng)既能為總部實(shí)現(xiàn)資金、成本、項(xiàng)目進(jìn)度等方面的監(jiān)管起到促進(jìn)作用,也能通過(guò)簡(jiǎn)化工作內(nèi)容、信息整合共享、管理技術(shù)輔助等措施,為項(xiàng)目部工作效率的提升、工程的推進(jìn)、利潤(rùn)的獲取起到強(qiáng)大的支撐作用。強(qiáng)化溝通,相互促進(jìn)。在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,四航局十分重視推動(dòng)系統(tǒng)需用部門(mén)、流程管理部門(mén)和軟件開(kāi)發(fā)人員之間的溝通協(xié)作。這樣做的好處是,一方面能夠加深技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)流程的了解,熟悉信息系統(tǒng)所需具備的功能和輸出的結(jié)果,有利于軟件的開(kāi)發(fā);同時(shí),技術(shù)人員還能從專(zhuān)業(yè)角度分析流程的設(shè)計(jì)是否可以通過(guò)信息技術(shù)手段得以實(shí)現(xiàn),從而及時(shí)反饋流程制定過(guò)程中的不合理或可優(yōu)化之處,以便對(duì)流程進(jìn)行調(diào)整。另一方面,業(yè)務(wù)需用和流程管理部門(mén)對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)況的及時(shí)掌握,有助于確保系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果符合管理需要,系統(tǒng)開(kāi)況的熟悉也能為后續(xù)對(duì)管理流程的優(yōu)化打好基礎(chǔ)。做好組織及制度保障。信息系統(tǒng)的有效實(shí)施,還需有相應(yīng)的組織和制度保障。除成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的信息化工作小組外,四航局在局總部和各子公司均設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信息化管理部門(mén),項(xiàng)目部層級(jí)也設(shè)有專(zhuān)職或兼職的信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員,形成完整的信息化管理組織體系。在規(guī)范企業(yè)信息化管理的同時(shí),也將信息化工作與各層級(jí)管理者的績(jī)效考核掛鉤,使得信息化建設(shè)的各項(xiàng)舉措能夠得到有力執(zhí)行。
三、目前遭遇的瓶頸及未來(lái)的發(fā)展方向
得益于全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走強(qiáng),我國(guó)港口企業(yè)迎來(lái)了黃金發(fā)展的機(jī)遇期,各港口企業(yè)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、搶抓發(fā)展機(jī)遇,沿海港口呈現(xiàn)出“深水化、大型化、國(guó)際化”的趨勢(shì)。時(shí)至今日,信息化已經(jīng)成為港口企業(yè)提升管理水平和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有力武器,走新型信息化與工業(yè)化緊密結(jié)合之路,是港口企業(yè)破解發(fā)展難題、尋求發(fā)展新動(dòng)力的必然選擇。
一、兩化融合介紹
兩化融合即信息化和工業(yè)化的高層次深度結(jié)合,是指以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路。兩化融合的核心就是以信息化為支撐,追求可持續(xù)發(fā)展模式。
按照兩化融合的總體要求,信息化進(jìn)程和工業(yè)化進(jìn)程不再相互獨(dú)立進(jìn)行,不再是單方的帶動(dòng)和促進(jìn)關(guān)系,而是兩者在技術(shù)、產(chǎn)品、管理等各個(gè)層面相互交融,彼此不可分割??梢哉f(shuō),兩化融合是信息化和工業(yè)化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。
二、港口企業(yè)兩化融合的現(xiàn)狀
港口企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的晴雨表。港口企業(yè)作為國(guó)家支柱型企業(yè),具有勞動(dòng)力密集、資產(chǎn)密集特點(diǎn),其獨(dú)特的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定了其信息化發(fā)展和兩化融合的現(xiàn)狀。
伴隨著水運(yùn)行業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)地位的迅速崛起,船舶大型化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),其營(yíng)運(yùn)成本很高,必然要求接卸港口具備全天候進(jìn)出、快速裝卸、一站式通關(guān)、便捷的集疏儲(chǔ)運(yùn)與配送條件,而所有這一切都要靠現(xiàn)代化的信息技術(shù)作后盾。基于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,港口行業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,行業(yè)內(nèi)信息化建設(shè)已經(jīng)取得很大成就。各港口企業(yè)能夠以國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃為綱領(lǐng),加快企業(yè)信息化建設(shè),資金投入保持較高水平,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到較快發(fā)展,搭建了完善的信息化基礎(chǔ)平臺(tái)。隨著信息化的持續(xù)深入應(yīng)用,信息技術(shù)已滲透到各個(gè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域和各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),成為港口收、發(fā)、裝、卸等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)保障,信息數(shù)據(jù)已經(jīng)成為港口企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、運(yùn)行、決策、服務(wù)等各項(xiàng)工作的重要依據(jù),成為港口與客戶、港口與聯(lián)檢單位等各業(yè)務(wù)單位的重要紐帶,在實(shí)現(xiàn)以信息化推進(jìn)港口管理規(guī)范化的同時(shí),也積極推動(dòng)了港企共建,實(shí)現(xiàn)了港企共贏。信息化在港口企業(yè)生產(chǎn)和管理中的支撐和引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng),信息資源儼然成為除人、財(cái)、物之外的第四大核心資源,有效提升了港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
然而,雖然我國(guó)港口企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成就,但是在建設(shè)過(guò)程中,由于受制于技術(shù)手段和管理手段的限制,基本沒(méi)有達(dá)到兩化融合的基本要求,港口行業(yè)兩化融合的程度較低,仍有很大的發(fā)展?jié)摿吞嵘臻g。
三、港口企業(yè)兩化融合的重要性
在大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深層次融合,促進(jìn)企業(yè)由大變強(qiáng)的過(guò)程中,無(wú)論在理論層面,還是在實(shí)踐層面,我們都應(yīng)該科學(xué)地認(rèn)識(shí)到推進(jìn)港口行業(yè)兩化融合的重要性和迫切性。
首先,兩化融合是推動(dòng)我國(guó)港口行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)大動(dòng)力。港口行業(yè)是資金密集型和勞動(dòng)力密集型行業(yè),傳統(tǒng)的概念中,人們往往極易忽略技術(shù)在港口發(fā)展過(guò)程中的作用,然而伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速進(jìn)展,中國(guó)港口行業(yè)與國(guó)際先進(jìn)港口企業(yè)的差距日趨明顯,而技術(shù)方面的差距尤為突出,發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)利用先進(jìn)的技術(shù)搶占了發(fā)展先機(jī)。近幾年,我國(guó)港口行業(yè)逐漸意識(shí)到了兩化融合的重要性,通過(guò)成立信息技術(shù)部門(mén)大力推進(jìn)了信息化工作的發(fā)展,致力于將港口行業(yè)由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,成為港口行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)大動(dòng)力。
其次,兩化融合是港口企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的戰(zhàn)略選擇。港口行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的晴雨表,當(dāng)國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨時(shí),港口行業(yè)受影響首當(dāng)其沖,除客觀貨源因素的影響外,行業(yè)內(nèi)部也有諸多因素加劇了這種影響的顯現(xiàn),如企業(yè)勞務(wù)用工成本居高不下加劇了企業(yè)的支出、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)技術(shù)力量薄弱影響了生產(chǎn)效率等等。這都需要通過(guò)兩化融合來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而增強(qiáng)港口抗御國(guó)際金融危機(jī)的能力。
再次,港口行業(yè)兩化推進(jìn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。從黨的十六大首次提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化”,到黨的十七大進(jìn)一步提出“大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合”,促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng),再到黨的十明確要求“信息化與工業(yè)化大幅提升,全面建成小康社會(huì)”,今后一段時(shí)期,港口業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇、把握方向,力求提升行業(yè)信息化水平上新臺(tái)階。同時(shí),“十二五”期間,港口業(yè)應(yīng)當(dāng)努力實(shí)現(xiàn)信息化從局部單項(xiàng)應(yīng)用到協(xié)同、集成的轉(zhuǎn)化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有戰(zhàn)略的高度和務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)兩化融合。
四、港口企業(yè)兩化融合的建議
兩化融合的主陣地在企業(yè),這就要求我們要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,發(fā)揮企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的主力軍作用。可以說(shuō),信息化和工業(yè)化融合程度,很大程度上取決于企業(yè)推進(jìn)的決心和力度。具體到港口企業(yè)中,我們建議:
1.完善企業(yè)信息化組織體系,為加快推進(jìn)兩化融合提供組織保障。要進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部信息化專(zhuān)職機(jī)構(gòu),明確職能和工作內(nèi)容,專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),引導(dǎo)重點(diǎn)信息化項(xiàng)目建設(shè),完善企業(yè)兩化融合組織體系。健全結(jié)構(gòu)體系的同時(shí),要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),努力解決人員數(shù)量不夠、人員能力不足的問(wèn)題。加強(qiáng)信息化業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升工作人員的業(yè)務(wù)水平,并適時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家進(jìn)行知識(shí)輔導(dǎo),努力打造懂行會(huì)干、努力想干人才隊(duì)伍。
2.加強(qiáng)港口企業(yè)內(nèi)部宣傳,為加快推進(jìn)兩化融合提供理論支持。目前,兩化融合在機(jī)械制造、石油化工、鋼鐵、汽車(chē)等傳統(tǒng)制造業(yè)中開(kāi)展的如火如荼,上述行業(yè)也抓住了國(guó)家有關(guān)法規(guī)與政策,兩化融合得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,取得了可喜的成績(jī),但是在港口行業(yè),兩化融合的宣傳力度不大,理念未能深入人心,這需要在今后的工作過(guò)程中,港口企業(yè)要加強(qiáng)兩化融合的引導(dǎo)和宣傳,并到領(lǐng)先行業(yè)的典型單位進(jìn)行學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,努力提升港口業(yè)的兩化融合理論水平。
3.豐富工作方式方法,為加快推進(jìn)兩化融合提供有力措施。港口信息化程度高低是做好兩化融合推進(jìn)工作的基礎(chǔ),因此,首先要重視和加強(qiáng)企業(yè)信息化工作的建設(shè),努力提升港口行業(yè)整體信息化水平。通過(guò)舉辦講座、開(kāi)展科普宣傳等多種活動(dòng),全面宣傳信息化發(fā)展趨勢(shì)和知識(shí),讓港口企業(yè)重視信息化、支持信息化、應(yīng)用信息化,尤其是讓港口企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到兩化融合是港口轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的助推器,是港口效益增長(zhǎng)的倍增器,增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部實(shí)施兩化融合的主動(dòng)性。制定一定的激勵(lì)政策,獎(jiǎng)罰分明,變廣大員工“要”為“我要干”,為兩化融合在港口行業(yè)的推廣和發(fā)展提供有力保障措施。
五、結(jié)束語(yǔ)
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速擴(kuò)大,我國(guó)港口行業(yè)近幾年發(fā)展迅速,行業(yè)內(nèi)部越來(lái)越意識(shí)到信息化的重要性,積極調(diào)整工作思路,尋求以技術(shù)促進(jìn)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新手段,然而雖然港口行業(yè)信息化建設(shè)效果出現(xiàn),但是兩化融合的力度仍不夠,效果微乎其微,還需要付出更多的艱辛和努力。我們相信,只要港口行業(yè)能夠從思想上重視兩化融合的重要性和迫切性,在國(guó)家有關(guān)部門(mén)的幫助和扶持下,我國(guó)的港口行業(yè)一定能夠走在兩化融合的前列。
參考文獻(xiàn):
中圖分類(lèi)號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9599 (2011) 23-0000-01
Analysis of Cloud Computing Practice and Innovation in the Field of Shaoyang Tobacco Informatization Technology
Tang Wenya
(Xinning County Tobacco Monopoly Bureau(Branch),Shaoyang 422700,China)
Abstract:Cloud computing as a new concept,most of the current tobacco industry workers is still a relatively new concept,but the best in the industry to promote"build an integrated'digital tobacco'full support'level on cigarettes'"the big context,the"cloud computing"appears,give the"digital"tobacco brings new opportunities.
Keywords:Cloud computing;Shaoyang tobacco;Informatization
一、云計(jì)算的定義
目前,云計(jì)算的定義很多,并沒(méi)有統(tǒng)一的定義標(biāo)準(zhǔn)。Garter所定義的云計(jì)算是將具備巨大延展力的IT能力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以服務(wù)的方式提供給不同的外部客戶;Wikipedia將云計(jì)算定義為“云計(jì)算是網(wǎng)格計(jì)算下的一種新的標(biāo)簽,它使用公用計(jì)算或其它方法來(lái)共享計(jì)算資源,計(jì)算是依靠本機(jī)服務(wù)器或個(gè)人設(shè)備來(lái)處理用戶應(yīng)用程序之外的另一種選擇”;中國(guó)云計(jì)算專(zhuān)委會(huì)認(rèn)為“云計(jì)算是通過(guò)整合、管理、調(diào)配分布在網(wǎng)絡(luò)各處的計(jì)算資源,并以統(tǒng)一的界面同時(shí)向大量用戶提供服務(wù)”。而筆者認(rèn)為“云計(jì)算定義精髓其實(shí)就是外包”,外包最大的好處在于不消耗自己的固定成本,使用量可以隨著需求增減而增減??傊朴?jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)計(jì)算模式,即把存儲(chǔ)于個(gè)人電腦、移動(dòng)電話和其他設(shè)備上的大量信息和處理器資源集中在一起,協(xié)同工作。它是一種新興的共享基礎(chǔ)架構(gòu)的方法,可以將巨大的系統(tǒng)池連接在一起以提供各種IT服務(wù)。
二、云計(jì)算在邵陽(yáng)煙草領(lǐng)域的實(shí)踐和創(chuàng)新
云計(jì)算的出現(xiàn),伴隨著濃厚的經(jīng)濟(jì)和商務(wù)氣息,它在邵陽(yáng)煙草領(lǐng)域的實(shí)踐尚處于起步階段,主要體現(xiàn)在私有云方面。近年來(lái),邵陽(yáng)煙草信息化建設(shè)進(jìn)展迅速,基本上實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變:一是由以基礎(chǔ)性建設(shè)為主向大力推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)變;二是由局部建設(shè)向全面發(fā)展轉(zhuǎn)變;三是由分散建設(shè)向集中管理轉(zhuǎn)變。這些成效與云計(jì)算的運(yùn)用是分不開(kāi)的。主要表現(xiàn)為云計(jì)算電子政務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,具體包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)、電子營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、煙葉管理系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)管理系統(tǒng)(ZM)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(NC)、紫光檔案系統(tǒng)等軟件的應(yīng)用上。其實(shí)現(xiàn)途徑是:邵陽(yáng)煙草本身并未研究開(kāi)發(fā)上述應(yīng)用軟件,而是通過(guò)租憑或購(gòu)買(mǎi)軟件供應(yīng)商相對(duì)應(yīng)的軟件和硬件(俗稱(chēng)軟硬件外包),由軟件供應(yīng)商通過(guò)云計(jì)算處理平臺(tái)(服務(wù)器),提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。通過(guò)這種方式,減少了不必要的IT投資,降低資源浪費(fèi),以較小的成本提高了協(xié)同辦公效率,打造新的高效的辦公(業(yè)務(wù))平臺(tái)。因此,筆者認(rèn)為,在“十二五”新的發(fā)展階段,要實(shí)現(xiàn)“數(shù)字煙草”一體化目標(biāo),就必須進(jìn)一步加大“云計(jì)算”在邵陽(yáng)煙草領(lǐng)域的實(shí)踐和創(chuàng)新力度,從三方面著力,推動(dòng)邵陽(yáng)煙草信息化工作上水平。
(一)以云計(jì)算為支撐,力促系統(tǒng)建設(shè)上水平
近年來(lái),國(guó)家局確定了以重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為依托,從數(shù)據(jù)、應(yīng)用、門(mén)戶三個(gè)層面逐步推進(jìn)集成整合的工作思路,在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了CA數(shù)字證書(shū)身份認(rèn)證和電子簽章,行業(yè)37家單位建成并開(kāi)通了外部網(wǎng)站,初步形成以國(guó)家局外部網(wǎng)站為龍頭,各單位子站為支撐,統(tǒng)一入口、相互鏈接、資源共享的煙草行業(yè)網(wǎng)站群體系。邵陽(yáng)煙草也毫不遜色的不斷推進(jìn)信息化工作,我們以云計(jì)算為支撐,集成整合工作有所突破,具體表現(xiàn)在邵陽(yáng)煙草的內(nèi)外網(wǎng)的健全、監(jiān)控中心平臺(tái)的建設(shè)等方面日趨完善?!笆濉逼陂g,邵陽(yáng)煙草將通過(guò)云計(jì)算平臺(tái),要以上下貫通、左右協(xié)同、資源共享為重點(diǎn),推進(jìn)行業(yè)信息化重點(diǎn)工程建設(shè),特別要在集成整合上求突破;要扎實(shí)推進(jìn)卷煙物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè),實(shí)施數(shù)據(jù)集成;扎實(shí)推進(jìn)宏觀調(diào)控信息支持系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),探索應(yīng)用集成;扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)外信息門(mén)戶建設(shè),進(jìn)行門(mén)戶集成;扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化;扎實(shí)推進(jìn)煙葉信息化建設(shè),推動(dòng)“兩煙”信息化平衡發(fā)展;扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)建設(shè),探索批零電子商務(wù)的發(fā)展模式。
(二)以云計(jì)算為支撐,力促應(yīng)用服務(wù)上水平
近年來(lái),行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)確定了項(xiàng)目推進(jìn)的建設(shè)思路。煙草商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)正朝著支撐工商一體、批零互動(dòng)、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展。對(duì)于邵陽(yáng)煙草而言,十二五期間,在應(yīng)用服務(wù)的推進(jìn)上,就是要運(yùn)用云計(jì)算平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)信息化向行業(yè)信息化延伸,要讓信息化與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等全方位多層次全過(guò)程地融合,要從支撐、提高、推進(jìn)、引領(lǐng)四個(gè)維度上發(fā)揮信息化的作用。因?yàn)?,只有以“云?jì)算”為支撐,我們就不必花大量的人力、財(cái)力、物力去建立電子商務(wù)系統(tǒng)以及后臺(tái)的維護(hù)支持,這些任務(wù)都可以交給云計(jì)算提供商來(lái)處理。這樣,邵陽(yáng)煙草才可以集中精力去挖掘潛在卷煙客戶,去研究如何提高卷煙客戶的忠誠(chéng)度和滿意度,力促“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀在邵陽(yáng)煙草真正落地生根。
(三)以云計(jì)算為支撐,力促信息基礎(chǔ)管理上水平
(一)后發(fā)優(yōu)勢(shì)急需兩化融合推進(jìn)
當(dāng)前廣西的工業(yè)以資源型產(chǎn)業(yè)為主,如百色、河池的鋁加工業(yè),來(lái)賓的錳礦加工業(yè),柳州的鋼鐵業(yè)以及正在建設(shè)的中石油欽州項(xiàng)目、中石化北海項(xiàng)目、防城港鋼鐵項(xiàng)目等,資源型產(chǎn)業(yè)高耗能、粗放式、高污染的發(fā)展模式對(duì)廣西發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),趕超先進(jìn)地區(qū)形成嚴(yán)重阻礙。工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展迫切需要注入新型推動(dòng)力,信息化技術(shù)作為智能化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化管理手段與方式,兩化融合將會(huì)推動(dòng)廣西工業(yè)綜合實(shí)力跨上新的臺(tái)階。
(二)走向信息社會(huì)發(fā)展的必然要求
工業(yè)化是信息化的基礎(chǔ),信息化是工業(yè)化的加速推動(dòng)力,工業(yè)化進(jìn)程是邁人信息社會(huì)的必然階段。廣西當(dāng)前正處于工業(yè)化加速發(fā)展期,要面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),迫切需要把工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與信息化有機(jī)融合起來(lái),把兩化融合統(tǒng)一于發(fā)展的主題當(dāng)中。通過(guò)現(xiàn)代信息化技術(shù),加快國(guó)際國(guó)內(nèi)資源交流,有效促進(jìn)資源合理配置,確保區(qū)域產(chǎn)業(yè)之間在總體上均衡發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,提高整個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)搶占區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)
電子信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的進(jìn)程,加速了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在世界范圍內(nèi)的調(diào)整、優(yōu)化、升級(jí)。面對(duì)當(dāng)前全球化競(jìng)爭(zhēng)的歷史背景,跨域的可能與落后的風(fēng)險(xiǎn)并存。廣西既要抓住北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)上升到國(guó)家戰(zhàn)略的有利契機(jī),又要抓住中國(guó)一東盟自貿(mào)區(qū)建成的機(jī)遇,充分發(fā)揮橋頭堡作用,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)施信息化發(fā)展戰(zhàn)略,積極推動(dòng)信息技術(shù)的創(chuàng)新、應(yīng)用與推廣,搶占未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
二、廣西兩化融合的基本情況
(一)工業(yè)化、信息化發(fā)展情況
1 工業(yè)化初期加速發(fā)展階段。近年來(lái)。廣西工業(yè)一直處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)明顯,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁,工業(yè)企業(yè)綜合效益不斷增強(qiáng)。2009年全區(qū)人均地區(qū)生產(chǎn)總值為15923元,一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重分別為18.9%、43.9%和37.2%,工業(yè)增加值占GDP比重的29.8%,城鎮(zhèn)化率為39.2%。按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)衡量。廣西仍處于工業(yè)化初級(jí)階段。
2 信息產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)??缛?1世紀(jì)以來(lái),廣西的電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得較大成就,發(fā)展速度進(jìn)一步加快,尤其是電子工業(yè),產(chǎn)值由2004年的20.59億元增長(zhǎng)至2009年的115.6億元,年均增幅達(dá)33%,已初步形成北海、南寧、桂林三個(gè)主要電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要基地。其中,北海電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約占全區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的一半。
3 兩化融合實(shí)施試點(diǎn)。為了搶抓發(fā)展先機(jī),廣西正逐步推進(jìn)兩化融合試點(diǎn),以柳州市作為廣西兩化融合試點(diǎn)城市,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并逐步在全區(qū)推廣;同時(shí),還利用國(guó)家鼓勵(lì)三網(wǎng)融合的有利時(shí)機(jī),鼓勵(lì)加快發(fā)展公用通信寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),加速推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(二)兩化融合的制約因素
1 信息化基礎(chǔ)薄弱。廣西電子信息產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模小,帶動(dòng)作用不強(qiáng),年產(chǎn)值超百億元的電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)沒(méi)有,缺乏真正起帶動(dòng)作用的龍頭企業(yè):區(qū)內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重不平衡,北海的電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全區(qū)行業(yè)產(chǎn)值的一半左右:產(chǎn)業(yè)集聚不足,產(chǎn)業(yè)鏈短,上下游產(chǎn)業(yè)鏈并未在當(dāng)?shù)匦纬杉?,?guī)模效應(yīng)不明顯:電子信息企業(yè)擁有核心技術(shù)的不多。
2 信息化投入不足。由于多方面原因,多年來(lái),廣西在信息產(chǎn)業(yè)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)地區(qū),無(wú)法滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需求。據(jù)行業(yè)不完全統(tǒng)計(jì),每年廣西信息產(chǎn)業(yè)基建投資及更新改造投資不到5億元,產(chǎn)業(yè)整體投入很小,無(wú)法形成較大的產(chǎn)出。
3 企業(yè)意識(shí)有待加強(qiáng)。許多企業(yè)未意識(shí)到信息化應(yīng)用的重要性,對(duì)信息化的理解僅限于建立企業(yè)網(wǎng)站、公布產(chǎn)品信息、公司新聞等較低層次的信息應(yīng)用技術(shù),企業(yè)電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)發(fā)展較為滯后;同時(shí),也沒(méi)有利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。信息化與工業(yè)化融合發(fā)展出現(xiàn)脫節(jié)。
4 政府服務(wù)亟待提高。兩化融合是黨的十七大提出工業(yè)化發(fā)展的新任務(wù)、新要求。廣西的信息化、工業(yè)化還處于較低的水平。信息技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展都還處于初期階段,兩化融合可以借鑒的理論和成功經(jīng)驗(yàn)較少。同時(shí),與信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)還不健全,如何提高服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新工作方法、建立科學(xué)合理的工作機(jī)制是當(dāng)前政府亟待解決的問(wèn)題。
三、廣西兩化融合發(fā)展思路
當(dāng)前廣西兩化融合屬于初期階段,信息技術(shù)只是從方便管理的角度簡(jiǎn)單地在部分企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)推廣應(yīng)用,兩化融合需要進(jìn)一步深入探索。必須正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前廣西兩化融合的基本條件,堅(jiān)決夯實(shí)基礎(chǔ),正視發(fā)展差距,理清發(fā)展思路,不斷增強(qiáng)憂患意識(shí),加快發(fā)展步伐。
一是要堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)導(dǎo)向、企業(yè)主體,堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)集群化、信息化,堅(jiān)持自主創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。
二是要以信息化技術(shù)帶動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)為突破口,大力推進(jìn)廣西工業(yè)化、信息化進(jìn)程。
三是要充分抓住兩化融合契機(jī),積極培育廣西電子信息龍頭企業(yè),大力推進(jìn)廣西電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
四、推進(jìn)廣西兩化融合的建議措施
(一)加快應(yīng)用信息技術(shù),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
廣西資源型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍占重要地位,存在著生產(chǎn)方式粗放、增長(zhǎng)質(zhì)量不高的問(wèn)題,要緊緊圍繞節(jié)能降耗、提升產(chǎn)業(yè)層次的中心任務(wù),選擇關(guān)系傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化信息技術(shù)應(yīng)用,加快信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)支持制糖、汽車(chē)、石化、鋼鐵、冶金有色等行業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)、產(chǎn)品和裝備。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)改造,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備,提高生產(chǎn)線的自動(dòng)控制水平,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的高效率、高品質(zhì):在生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)推廣自動(dòng)化、智能化和現(xiàn)代化管理,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,加快兩化融合發(fā)展。
(二)加快完善信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)兩化融合發(fā)展
首先,牢牢把握當(dāng)前國(guó)家推行“三網(wǎng)融合”的有利契機(jī),加快推進(jìn)全區(qū)廣電、電信技術(shù)升級(jí)。向移動(dòng)化、口化、寬帶化、多媒體化發(fā)展,加快構(gòu)建覆蓋面廣、穩(wěn)定可靠、業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)比較齊全的綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施,提高寬帶網(wǎng)速、接
入網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和國(guó)際通信能力。其次,建設(shè)智慧城市試點(diǎn),推進(jìn)傳感網(wǎng)在智能交通、電力設(shè)施、環(huán)境監(jiān)測(cè)、公共安全等方面的應(yīng)用。積極推動(dòng)無(wú)線接人的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,結(jié)合3G和下一代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,大力推進(jìn)M2M在各個(gè)方面的應(yīng)用等。第三,鼓勵(lì)電信、廣電等企業(yè)業(yè)務(wù)向農(nóng)村地區(qū)拓展,把寬帶網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)村延伸,提高農(nóng)村信息化水平,加快農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,爭(zhēng)取寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)村入戶,積極推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
(三)加快建立健全服務(wù)體系,搭建兩化融合平臺(tái)
一是構(gòu)建公共服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮地方投融資平臺(tái)作用,重點(diǎn)扶持中小企業(yè),不斷加強(qiáng)企業(yè)信息資源與資產(chǎn)整合共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,大力推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)中心平臺(tái)、物流市場(chǎng)信息平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步探索廣西物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。二是引導(dǎo)具有信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)的地方大型企業(yè),自建或與政府、其它企業(yè)共同構(gòu)建行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)中心,切實(shí)提高廣西企業(yè)信息化外包服務(wù)能力,不斷增強(qiáng)地方信息化實(shí)力。三是加強(qiáng)對(duì)信息安全的監(jiān)督與管理。政府、企業(yè)、大專(zhuān)院校、科研院所積極協(xié)調(diào)配合,重點(diǎn)抓好信息安全技術(shù)體系與信息安全管理體系建設(shè),建立和完善信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管體系,切實(shí)維護(hù)國(guó)家、企業(yè)及個(gè)人信息安全。
(四)大力扶持電子信息產(chǎn)業(yè),搶占兩化融合市場(chǎng)
信息產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),也是推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。國(guó)家推行兩化融合是廣西加快電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好契機(jī),既要立足自身已有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),又要積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)企業(yè),重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)品制造業(yè)和軟件服務(wù)業(yè),積極打造以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。鼓勵(lì)企業(yè)建立研發(fā)中心,充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)已認(rèn)定的國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的示范和推動(dòng)作用,大力培育新的國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。加大政府財(cái)政對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)的資金扶持力度,設(shè)立電子信息產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金,鼓勵(lì)與引導(dǎo)國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)廣西電子信息產(chǎn)業(yè)的支持,進(jìn)一步推動(dòng)北部灣(北海)電子信息產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),積極培育一批富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新能力強(qiáng)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子信息龍頭企業(yè)。
(五)切實(shí)做好試點(diǎn)建設(shè)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)促發(fā)展
應(yīng)積極推動(dòng)柳州市兩化融合試點(diǎn)工作,重點(diǎn)推進(jìn)電子政務(wù)、電子商務(wù)及柳鋼、柳化、上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽等重點(diǎn)企業(yè)信息化進(jìn)程,建設(shè)以柳州市為重點(diǎn)地區(qū)的汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)基地。加大力度建設(shè)廣西互聯(lián)網(wǎng)工程、廣西廣播電視主干傳輸網(wǎng)和分配網(wǎng)工程、南寧信息港工程、桂林電子信息城工程、信息資源開(kāi)發(fā)和應(yīng)用信息系統(tǒng)建設(shè)工程這5大信息化工程。切實(shí)抓好無(wú)線寬帶互聯(lián)網(wǎng)示范項(xiàng)目、工業(yè)信息化應(yīng)用帶動(dòng)示范項(xiàng)目、信息化示范項(xiàng)目、電子政務(wù)示范項(xiàng)目、智能化小區(qū)示范項(xiàng)目、企業(yè)信息管理系統(tǒng)示范項(xiàng)目這六大信息化示范項(xiàng)目。努力開(kāi)展電子商務(wù)試點(diǎn)、城市信息化發(fā)展試點(diǎn)、三網(wǎng)融合試點(diǎn)這3個(gè)試點(diǎn)的建設(shè)。加快推進(jìn)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)信息交流中心建設(shè),實(shí)施北部灣數(shù)據(jù)資源中心和數(shù)據(jù)交換中心等一批重點(diǎn)信息化項(xiàng)目,以發(fā)揮廣西面向北部灣、面向東盟的窗口作用,建設(shè)成為中國(guó)一東盟區(qū)域性信息交流中心。進(jìn)一步提升廣西的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
推進(jìn)農(nóng)業(yè)的信息化,必須要懷著對(duì)農(nóng)民的深厚感情來(lái)做,要圍繞農(nóng)民增收來(lái)抓,要把提高農(nóng)民素質(zhì)作為一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)干。
吉林省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息中心主任 吳秀媛
觀點(diǎn):創(chuàng)建全省農(nóng)業(yè)龍頭網(wǎng)站,建設(shè)高效信息服務(wù)體系,提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)信息服務(wù),推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化跨越式發(fā)展?!?/p>
點(diǎn)評(píng):面向“三農(nóng)”是搞好農(nóng)村信息工作的根本,立足服務(wù)是做好農(nóng)村信息工作的關(guān)鍵,不斷創(chuàng)新是抓好農(nóng)村信息工作的源動(dòng)力,整合集合是抓好農(nóng)村信息工作的加速器。為農(nóng)民服務(wù),是農(nóng)業(yè)信息化的立足之本。
黑龍江省牡丹江市信息產(chǎn)業(yè)局副局長(zhǎng) 李和仁
觀點(diǎn):推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),必須加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮涉農(nóng)部門(mén)的作用,必須抓重點(diǎn)。
點(diǎn)評(píng):牡丹江市在農(nóng)業(yè)信息化工作中采取了省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,在總體目標(biāo)、項(xiàng)目推進(jìn)的組織工作上聯(lián)動(dòng),科技、農(nóng)委等涉農(nóng)部門(mén)分工負(fù)責(zé)、積極配合、共同推進(jìn)。
北京市信息化工作辦公室副主任 李洪
觀點(diǎn):北京市推進(jìn)郊區(qū)信息化的實(shí)施原則是:共同推進(jìn)原則、務(wù)實(shí)原則、示范推廣原則。
點(diǎn)評(píng):目標(biāo)、原則與具體措施,三者的有效結(jié)合,北京市為如何推進(jìn)城市郊區(qū)信息化做出了很好的榜樣。
農(nóng)業(yè)部信息中心副主任 李偉克
觀點(diǎn):供求信息是溝通產(chǎn)銷(xiāo)的重要渠道、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通的有效手段。
點(diǎn)評(píng):強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)與科技信息的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合門(mén)戶網(wǎng)站和各地涉農(nóng)網(wǎng)站聯(lián)動(dòng),集成、全國(guó)的農(nóng)村供求信息,帶動(dòng)社會(huì)化信息服務(wù)水平的提高,是農(nóng)業(yè)部“一站通”農(nóng)村供求信息聯(lián)播系統(tǒng)項(xiàng)目的重要功能需求。
北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)農(nóng)村科技發(fā)展處處長(zhǎng) 張光連
觀點(diǎn):“信息助農(nóng)”項(xiàng)目提供的服務(wù)包括:富農(nóng)信息配送、助農(nóng)遠(yuǎn)程教育、便農(nóng)電子支付、樂(lè)農(nóng)數(shù)字文化。
點(diǎn)評(píng):市場(chǎng)化運(yùn)作是信息助農(nóng)工程的實(shí)施手段,通過(guò)市場(chǎng)發(fā)展的源動(dòng)力和政府的支持推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)的進(jìn)程,形成以大帶小,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和信息助農(nóng)綜合目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn),把農(nóng)村信息化發(fā)展成為一個(gè)全新、龐大的產(chǎn)業(yè),能夠有效解決科技信息傳遞最后一公里問(wèn)題。
觀點(diǎn)集萃
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司廣東移動(dòng)江門(mén)分公司總經(jīng)理 林涌雙
中國(guó)移動(dòng)在廣東、浙江、四川、重慶、河南、陜西等省市相繼推出了農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)項(xiàng)目,如“農(nóng)訊通”、“農(nóng)經(jīng)網(wǎng)”、“農(nóng)信通”等,并以多種手段推廣應(yīng)用,使用戶知用、會(huì)用、愛(ài)用。
上海農(nóng)業(yè)信息有限公司總經(jīng)理兼上海農(nóng)業(yè)信息化工程技術(shù)研究中心主任 詹錦川
食用農(nóng)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)能有效地幫助消費(fèi)者保障自身權(quán)益,幫助追查食品安全事故責(zé)任,有助于控制安全事故范圍,有助于企業(yè)提高信息化水平,有助于政府部門(mén)宏觀調(diào)控與監(jiān)管。
中國(guó)香港文化傳信集團(tuán)有限公司主席兼行政總裁 張偉東
農(nóng)村信息化普及的關(guān)鍵和前提,就是如何把信息化方式變成社會(huì)最基層的行政組織和農(nóng)村百姓的生活方式。
北京派得偉業(yè)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理 楊寶祝
農(nóng)業(yè)與農(nóng)村信息化解決方案包括:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化產(chǎn)品(電子農(nóng)務(wù))、基層政府信息化解決方案(電子政務(wù))、農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化解決方案(電子商務(wù))、水利信息化解決方案(電子水務(wù))、現(xiàn)代農(nóng)村信息服務(wù)體系(信息服務(wù))。
清華同方知網(wǎng)(北京)技術(shù)有限公司政府信息事業(yè)部總經(jīng)理 周萌枝
《中國(guó)農(nóng)業(yè)知識(shí)倉(cāng)庫(kù)》共建的途徑是:網(wǎng)絡(luò)出版機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的共建,企業(yè)與政府的共建,企業(yè)與事業(yè)的共建。
記者手記
知難而上
農(nóng)業(yè)信息化隨著“三農(nóng)”問(wèn)題一起受到了廣泛關(guān)注,越來(lái)越多的人在研究和探討這個(gè)問(wèn)題。正如方瑜所說(shuō),“農(nóng)業(yè)信息化是一個(gè)廣闊的天地,這個(gè)廣闊天地上應(yīng)該說(shuō)是大有可為的”。
記者在中煤集團(tuán)信息管理部總經(jīng)理張國(guó)平的辦公桌上看到一張照片,這張照片是不久前中煤集團(tuán)內(nèi)部信息化研討會(huì)議參會(huì)代表的合影。從這張合影中,記者似乎找到了答案?!斑@是我們最近整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部信息化培訓(xùn)的合照,大概一百多人,培訓(xùn)是信息化很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它關(guān)系到集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。”張國(guó)平告訴記者,像這樣的信息化會(huì)議他們每年都要舉辦一次,參加會(huì)議的都是集團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化工作的人員,大家坐在一起暢所欲言,研討信息化工作的思路、想法。張國(guó)平表示,這樣的會(huì)議他希望今后能一年開(kāi)兩次,另外,如果可能還要帶領(lǐng)這些信息化人員去國(guó)資委CIO年會(huì)上“充電”。
信息化融入企業(yè)生活
在中煤集團(tuán),信息化建設(shè)絕不是信息部門(mén)的相關(guān)人員開(kāi)個(gè)研討會(huì)這么簡(jiǎn)單。信息化的進(jìn)程已經(jīng)融入到了中煤集團(tuán)日常工作的“血脈”中。
中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站和一般企業(yè)的官方網(wǎng)站有些不同,除了公司各類(lèi)信息的介紹外,在中煤集團(tuán)的網(wǎng)站上還有一些特別的欄目,例如電子雜志、視頻點(diǎn)播、在線服務(wù)等。記者發(fā)現(xiàn),通過(guò)在線服務(wù)欄目,就可以登錄中煤集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、中煤集團(tuán)信息報(bào)送系統(tǒng)、中煤集團(tuán)郵件系統(tǒng)、中煤集團(tuán)煤機(jī)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)等等一系列信息系統(tǒng)??梢?jiàn)中煤集團(tuán)的官方網(wǎng)站不單單是一個(gè)信息展現(xiàn)的窗口,還是中煤集團(tuán)信息化工作的一個(gè)最便捷的入口。
網(wǎng)站建設(shè)只反映了中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的一個(gè)側(cè)面,近幾年來(lái),中煤集團(tuán)公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和核心業(yè)務(wù)開(kāi)展信息化建設(shè),并注重做好信息化建設(shè)與提升企業(yè)管理水平和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的緊密結(jié)合。2004年〜2006年、2007年〜2009年,中煤集團(tuán)信息化建設(shè)都被國(guó)資委評(píng)為優(yōu)秀企業(yè)。
幾年中,中煤集團(tuán)公司按照“五統(tǒng)一”原則(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理)先后建設(shè)了包括廣域網(wǎng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)在內(nèi)的一批信息化基礎(chǔ)設(shè)施,完成了辦公自動(dòng)化、綜合管理、生產(chǎn)調(diào)度報(bào)表、財(cái)務(wù)資金集中管理和人力資源管理等信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。
張國(guó)平介紹說(shuō):“中煤集團(tuán)廣域網(wǎng)在2005年9月建成并投入使用,廣域網(wǎng)及視頻會(huì)議覆蓋公司所屬二、三級(jí)企業(yè)50多家。這套系統(tǒng)為公司之后上線的ERP系統(tǒng)、資金集中管理系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度報(bào)表系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等大量應(yīng)用系統(tǒng)提供了安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。中煤集團(tuán)還建設(shè)了覆蓋整個(gè)集團(tuán)的視頻會(huì)議系統(tǒng),這套系統(tǒng)單單在2009年就召開(kāi)視頻會(huì)議145余次,參會(huì)人數(shù)達(dá)到了近26500人,當(dāng)年直接節(jié)約差旅等經(jīng)費(fèi)2900萬(wàn)元。”
針對(duì)集團(tuán)公司銀行賬戶多,資金分散且利用效率低的突出問(wèn)題,中煤集團(tuán)建立網(wǎng)上銀行系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了資金的集中和監(jiān)控管理,初步形成了“統(tǒng)一銀行賬戶、統(tǒng)一銀行授信、統(tǒng)一監(jiān)管資金收支、統(tǒng)一調(diào)劑資金余缺”即“四統(tǒng)一”的資金管理機(jī)制。通過(guò)與合作銀行建立起的銀企數(shù)據(jù)信息直聯(lián)系統(tǒng),使中煤能源的資金集中統(tǒng)一在了一個(gè)平臺(tái)上,集團(tuán)公司及各公司可以通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行資金集中撥付和監(jiān)控,基本上實(shí)現(xiàn)了全面的資金集中管理?!白?005年投入使用以來(lái),資金管理工作創(chuàng)造直接和間接經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)15億元人民幣,財(cái)務(wù)費(fèi)用得到了有效控制,資產(chǎn)負(fù)債率始終保持在40%以下,位于行業(yè)優(yōu)秀水平?!睆垏?guó)平說(shuō)。
2009年,中煤集團(tuán)的煤炭生產(chǎn)百萬(wàn)噸死亡率為0.016,井工煤礦全部實(shí)現(xiàn)了零死亡,輕重傷人數(shù)同比分別下降27%和81%。能取得這樣的安全生產(chǎn)水平(國(guó)際水平),一方面得益于職工素質(zhì)建設(shè)和安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),另一方面得益于安全可靠的系統(tǒng)環(huán)境。從2007年開(kāi)始,中煤集團(tuán)建設(shè)完成了國(guó)內(nèi)首家三級(jí)的聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)下屬平朔、大屯、太原煤氣化、華晉、龍華等礦井井下瓦斯、溫度、一氧化碳等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)檢測(cè)。這套系統(tǒng)能夠提供基于地理信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)聯(lián)網(wǎng)、日常安全監(jiān)管和應(yīng)急救援指揮等功能,建立了縱貫全集團(tuán)公司總部及所屬煤礦生產(chǎn)單位的安全監(jiān)控體系,有效地對(duì)各種安全隱患實(shí)現(xiàn)了信息化管理。
張國(guó)平介紹說(shuō),中煤集團(tuán)在2008年還建設(shè)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)集團(tuán)的辦公流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化?!澳壳霸撓到y(tǒng)已覆蓋了中煤集團(tuán)及重點(diǎn)二級(jí)企業(yè),正在全集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣使用。”
張國(guó)平透露,為了降低和規(guī)避經(jīng)營(yíng)管理和決策還價(jià)存在的風(fēng)險(xiǎn),提高法律事務(wù)管理的信息化程度,中煤集團(tuán)于2010年啟動(dòng)建設(shè)了法律事務(wù)管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)包括了合同管理、客戶信用管理、應(yīng)收賬款管理、法律糾紛管理、重大決策管理等12項(xiàng)功能。目前該系統(tǒng)已正式投入使用,在法律事務(wù)管理的規(guī)范化和數(shù)字化等方面都有顯著提升。
“通過(guò)這些系統(tǒng)的建設(shè),中煤集團(tuán)的信息化發(fā)展速度明顯加快,各級(jí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)信息化的熱情和期望空前高漲,也給信息化管理部門(mén)帶來(lái)了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!睆垏?guó)平說(shuō),在一批專(zhuān)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)上馬的同時(shí),中煤集團(tuán)認(rèn)真思考和摸索將信息化手段與企業(yè)管控相結(jié)合的思路和方法,并于2009年啟動(dòng)了綜合管理信息系統(tǒng)(ERP)建設(shè)。
打造平臺(tái)核心ERP
從2009年開(kāi)始,中煤集團(tuán)制定了到2014年實(shí)現(xiàn)“22255”,到2020年建設(shè)成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型能源集團(tuán),進(jìn)入全球領(lǐng)先煤炭企業(yè)行列的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。“22255”即:煤炭產(chǎn)量達(dá)到2億噸;資產(chǎn)總額達(dá)到2000億元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200億元;建成山西、江蘇、黑龍江、蒙陜、新疆等5大煤炭產(chǎn)業(yè)基地;形成煤炭生產(chǎn)、煤化工、發(fā)電、煤機(jī)制造、煤礦建設(shè)5大主業(yè)協(xié)同發(fā)展格局。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),中煤集團(tuán)總體工作思路是“1458”,即:牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持生產(chǎn)規(guī)?;⒓夹g(shù)裝備現(xiàn)代化、隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、管理手段信息化的“四化”發(fā)展方向,樹(shù)立高起點(diǎn)、高目標(biāo)、高質(zhì)量、高效率、高效益的“五高”標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)“調(diào)整、改進(jìn)、加強(qiáng)、提高”。而這其中中煤集團(tuán)的綜合管理系統(tǒng)(ERP)可以說(shuō)為其完成目標(biāo)任務(wù)提供了重要的支撐和保障。
張國(guó)平介紹說(shuō):“我們的綜合管理系統(tǒng),核心部分是ERP,但實(shí)際比ERP范圍要大,在這個(gè)系統(tǒng)上我們實(shí)現(xiàn)了三個(gè)集中,即財(cái)務(wù)、采購(gòu)和銷(xiāo)售的集中。系統(tǒng)建設(shè)最終將實(shí)現(xiàn)以統(tǒng)一的ERP平臺(tái)為核心,縱向支持集團(tuán)集中管控的財(cái)務(wù)、貿(mào)易、采購(gòu)及人力資源四大核心業(yè)務(wù),橫向支持全集團(tuán)煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤機(jī)制造及建設(shè)施工五大業(yè)務(wù)板塊?!?/p>
2009年3月5日,中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)啟動(dòng)建設(shè),2010年1月19日,部分單位上線。2010年2月12日,系統(tǒng)完成首次月結(jié),標(biāo)志著中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)成功投入使用。2010年5月11日,在國(guó)資委召開(kāi)的第三次中央企業(yè)信息化工作會(huì)議上,國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任、黨委副書(shū)記李偉在會(huì)議發(fā)言中專(zhuān)門(mén)對(duì)中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)建設(shè)提出了表?yè)P(yáng):“中煤集團(tuán)在主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,ERP項(xiàng)目實(shí)施強(qiáng)力推進(jìn),首批82家單位一次上線成功?!?/p>
“中煤集團(tuán)的綜合管理信息系統(tǒng)上線以后,扮演的不光是一個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的角色,它要求配套的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、運(yùn)維都要能跟上來(lái),才能影響整個(gè)集團(tuán)的管理模式?!睆垏?guó)平說(shuō),以煤炭銷(xiāo)售為例,過(guò)去傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)脫離狀態(tài)。而現(xiàn)如今從生產(chǎn)單位裝車(chē),再到鐵路運(yùn)輸,最后到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、到客戶都能實(shí)時(shí)監(jiān)控,最后結(jié)算形成一個(gè)完整的實(shí)物鏈,實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一管控。
目前,中煤集團(tuán)ERP系統(tǒng)已經(jīng)初顯成效,張國(guó)平介紹說(shuō),這套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)板塊財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)繼承、共享,業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)間的銜接越來(lái)越順暢,相互間工作效率大大提高。由于數(shù)據(jù)來(lái)源惟一,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的及時(shí)反映和監(jiān)控。業(yè)務(wù)部門(mén)也可以及時(shí)了解對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理狀況,大大提高了業(yè)務(wù)處理水平。
“從橫向來(lái)看,ERP系統(tǒng)建立了集團(tuán)和企業(yè)兩級(jí)橫向聯(lián)合體系。建立了跨區(qū)域、跨單位的大營(yíng)銷(xiāo)協(xié)作平臺(tái),提高了煤炭貿(mào)易鏈條中的財(cái)務(wù)結(jié)算效率和信息傳遞效率。對(duì)于獨(dú)立的企業(yè)來(lái)說(shuō),逐步建立起財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的集成平臺(tái),提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。在煤礦生產(chǎn)企業(yè),建立了以基礎(chǔ)項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、采購(gòu)管理為核心的設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理體系,為煤炭生產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)和成本控制奠定了基礎(chǔ)。縱向來(lái)看,ERP系統(tǒng)改善了集團(tuán)管控能力。通過(guò)統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程規(guī)范,提高了以財(cái)務(wù)為核心的集團(tuán)管控能力。通過(guò)組建采購(gòu)中心并快速推進(jìn)集中采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),構(gòu)建供應(yīng)商和采購(gòu)業(yè)務(wù)兩級(jí)集中管理體系,搭建集中采購(gòu)管理平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)高績(jī)效采購(gòu)打下基礎(chǔ);同時(shí)為進(jìn)一步實(shí)施信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、商業(yè)智能和決策分析系統(tǒng)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。”張國(guó)平說(shuō)。
兩抓手讓信息化給力
從2009年開(kāi)始的五年規(guī)劃中,中煤集團(tuán)計(jì)劃通過(guò)了信息化戰(zhàn)略、應(yīng)用構(gòu)架、基礎(chǔ)構(gòu)架、數(shù)據(jù)管控體系、信息化管控、信息化保障體系等方面的詳細(xì)規(guī)劃,對(duì)全集團(tuán)信息化工作建設(shè)進(jìn)行了規(guī)范和指導(dǎo)。對(duì)列入規(guī)劃的項(xiàng)目,將給予重視和支持,未列入規(guī)劃的項(xiàng)目,原則上不允許開(kāi)工建設(shè),以實(shí)現(xiàn)中煤集團(tuán)信息化建設(shè)的統(tǒng)一和集成,使信息系統(tǒng)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋率以及決策支持系統(tǒng)在所屬企業(yè)的普及率達(dá)到90%以上。
當(dāng)問(wèn)及中煤集團(tuán)信息化進(jìn)程能夠迅速而又高質(zhì)地推進(jìn),原因何在時(shí),張國(guó)平坦言:“信息化管理是非常重要的,沒(méi)有信息化管控,應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都很難完善。在中煤集團(tuán),一是領(lǐng)導(dǎo)重視,建立了以總經(jīng)理為首的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,再分設(shè)信息化辦公室,到每個(gè)二級(jí)單位還有信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,如此全面的組織機(jī)構(gòu)保證了信息化建設(shè)的進(jìn)展。要實(shí)現(xiàn)信息化的不斷推進(jìn),另一個(gè)抓手就是要實(shí)行信息化業(yè)績(jī)考核,一般企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)是占到全年工作的5%,大型企業(yè)占到10%,我們也實(shí)行年度信息化考核,標(biāo)準(zhǔn)介于5%〜10%,這在國(guó)內(nèi)企業(yè)中是很少見(jiàn)的情況。想要得到什么就必須考核什么,不然,說(shuō)再多“重視”的話也是枉然?!?/p>
通過(guò)多年的信息化實(shí)踐,張國(guó)平認(rèn)識(shí)到,企業(yè)信息化需要既懂信息技術(shù)、又了解公司業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,而信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)的順利推廣使用依賴(lài)于企業(yè)員工的信息技術(shù)水平。因此,中煤集團(tuán)充分重視并加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè):一方面,做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,給信息化管理機(jī)構(gòu)增加編制、補(bǔ)充人員;另一方面,注重做好人員培訓(xùn)工作,為信息化從業(yè)人員提供信息技術(shù)和公司業(yè)務(wù)管理知識(shí)的培訓(xùn);同時(shí),在信息化項(xiàng)目方案制訂和實(shí)施過(guò)程中,始終堅(jiān)持“培訓(xùn)先行”,將培訓(xùn)工作作為項(xiàng)目建設(shè)的重要組成內(nèi)容。
“以ERP項(xiàng)目為例,項(xiàng)目組采用集中與分散相結(jié)合的策略組織各類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)共27期,107次,6294人次,培訓(xùn)之后還有嚴(yán)格的考試制度進(jìn)行考核?!睆垏?guó)平笑著說(shuō),集團(tuán)總部周?chē)飪?nèi)的出租屋都快給參加培訓(xùn)的人員租光了,有的參訓(xùn)人員因?yàn)樯狭藲q數(shù),甚至帶著兒子、女兒來(lái)學(xué)習(xí),就是為了能盡快掌握系統(tǒng)操作,盡快跟上集團(tuán)信息化建設(shè)的步伐。
背景資料
中國(guó)中煤能源集團(tuán)有限公司是國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的大型能源企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)包括煤炭生產(chǎn)及貿(mào)易、煤化工、坑口發(fā)電、煤礦建設(shè)、煤機(jī)制造、煤層氣開(kāi)發(fā),以及相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)。現(xiàn)有全資公司、控股和均股子公司41戶,境外機(jī)構(gòu)4戶,參股企業(yè)11戶,在冊(cè)職工12.1萬(wàn)。截至2009年12月31日,總資產(chǎn)1476億元。
中煤集團(tuán)是中國(guó)第二大煤炭生產(chǎn)企業(yè),連續(xù)三年產(chǎn)量過(guò)億噸。主要礦區(qū)有山西平朔、離柳、鄉(xiāng)寧礦區(qū),江蘇大屯礦區(qū),內(nèi)蒙古鄂爾多斯礦區(qū),陜西榆林礦區(qū),黑龍江依蘭礦區(qū),在建新疆哈密、準(zhǔn)東、伊犁礦區(qū),資源總量超過(guò)450億噸?,F(xiàn)有生產(chǎn)礦井21座,在建礦井24座,總產(chǎn)能超過(guò)1.6億噸;擁有洗煤廠22座,生產(chǎn)能力1.2億噸。中煤集團(tuán)有近30年的煤炭、焦炭進(jìn)出口貿(mào)易歷史,擁有完善的物流配送中心和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。大型煤焦化工和煤基醇醚、烯烴化工的設(shè)計(jì)規(guī)模和技術(shù)水平居行業(yè)領(lǐng)先。煤機(jī)制造企業(yè)位列全國(guó)煤機(jī)行業(yè)第一位,具備煤礦井下綜采綜掘成套裝備研發(fā)、制造能力,技術(shù)水平和市場(chǎng)占有率為國(guó)內(nèi)第一。煤礦建設(shè)設(shè)計(jì)企業(yè)承擔(dān)了國(guó)內(nèi)半數(shù)以上的千萬(wàn)噸級(jí)礦區(qū)、千萬(wàn)噸級(jí)高產(chǎn)高效礦井、百萬(wàn)噸級(jí)礦井和大型洗煤廠的設(shè)計(jì)建設(shè)任務(wù),代表行業(yè)最高水平。
采訪手記
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