導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇藝術(shù)工作論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、“工作室系統(tǒng)”項(xiàng)目課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施

（一）確定課程目標(biāo)

課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,首先要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人才的需求在藝術(shù)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域,并不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)工作的意識(shí),根據(jù)職業(yè)崗位的要求,重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容,發(fā)展和工作過(guò)程的項(xiàng)目課程相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程,探索形成的規(guī)律的專(zhuān)業(yè)能力,提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力和轉(zhuǎn)移能力。

（二）選擇課程內(nèi)容

在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合在實(shí)際工程專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，課程內(nèi)容選擇，實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的統(tǒng)一的“做”的目標(biāo)。我們?cè)噲D研究課程內(nèi)容的改革。具體課程內(nèi)容以實(shí)際項(xiàng)目為載體,通過(guò)項(xiàng)目工作室(老年人設(shè)計(jì)的民間藝術(shù)家,教師,碩士,形成項(xiàng)目工作室)教學(xué)模式、項(xiàng)目工作流程重構(gòu),然后根據(jù)教學(xué)規(guī)則認(rèn)知重建的幾個(gè)項(xiàng)目任務(wù),根據(jù)工作過(guò)程一步一步的組織教學(xué),學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)來(lái)獲得相關(guān)的知識(shí)和技能的工作。

（三）組織實(shí)施課程

“工作室系統(tǒng)”項(xiàng)目確定教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容,組織的科學(xué)性將關(guān)鍵目標(biāo)。構(gòu)建高校之間的前提下“工作室系統(tǒng)”項(xiàng)目課程教學(xué),是項(xiàng)目的主要來(lái)源。每個(gè)工作室都必須有一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)作為依靠。在現(xiàn)實(shí)中或模擬教學(xué)環(huán)境專(zhuān)業(yè)的地方將實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)。

（四）評(píng)估和評(píng)價(jià)的課程

項(xiàng)目教學(xué)的檢查和評(píng)價(jià),注重過(guò)程和結(jié)果相結(jié)合?！肮ぷ魇蚁到y(tǒng)”項(xiàng)目的重要性,教學(xué)能力評(píng)價(jià)的社會(huì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校和企業(yè),結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和理論研究,結(jié)合各種形式的定量和定性評(píng)估,主要評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。

篇2

工作室教學(xué)最早源于德國(guó)1919年成立的包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)院，包豪斯學(xué)院建立了自己的藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)體系即包豪斯體系，并提出了“藝術(shù)與技術(shù)的統(tǒng)一”，注重學(xué)生的藝術(shù)設(shè)計(jì)技能和藝術(shù)創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，由此思想，包豪斯學(xué)院成立了“工作坊”的教學(xué)模式。這種集教學(xué)、研究、實(shí)踐相結(jié)合的設(shè)計(jì)教育模式影響著世界各地的藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)教育，工作室教學(xué)模式就是沿襲了包豪斯學(xué)院“工作坊”的教育思想體系。

2、高職藝術(shù)設(shè)計(jì)工作室有利于項(xiàng)目化教學(xué)

工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目化教學(xué)、校企合作是高職藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育改革和發(fā)展的必然之路，工作室教學(xué)有利于工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目化教學(xué)和校企合作的實(shí)現(xiàn)。學(xué)?？梢岳眯Ｆ蠛献鲗⑵髽I(yè)的真實(shí)案例和項(xiàng)目引入工作室中，在工作室內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)課堂理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，并在工作室中讓學(xué)生與教師一起進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)踐，邊教邊學(xué)，增長(zhǎng)實(shí)際工作的能力，真正實(shí)現(xiàn)與實(shí)際行業(yè)“沒(méi)距離”。

二、高職藝術(shù)設(shè)計(jì)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)中的工作室教學(xué)的管理制度的建立及完善

1、工作室教學(xué)模式的基本特征——工學(xué)結(jié)合

《國(guó)務(wù)院關(guān)于職業(yè)教育改革與發(fā)展情況的報(bào)告》中指出：“以就業(yè)為導(dǎo)向，深化職業(yè)教育教學(xué)改革，推動(dòng)職業(yè)院校面向市場(chǎng)、面向社會(huì)辦學(xué)；普遍推行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，全面落實(shí)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)一年、高等職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)半年的制度……”由此可見(jiàn)我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展要求我們將工學(xué)結(jié)合深化到我們高職藝術(shù)設(shè)計(jì)的教學(xué)中，將學(xué)校、企業(yè)、工作室三個(gè)主體緊密聯(lián)系，學(xué)校把企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目帶到工作室的教學(xué)中，由企業(yè)的指導(dǎo)老師、學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生共同完成實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，企業(yè)和學(xué)校的老師要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，以學(xué)生為本，以職業(yè)為導(dǎo)向，充分利用校內(nèi)外教育教學(xué)資源，將實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)在項(xiàng)目化教學(xué)中灌輸給學(xué)生，讓學(xué)生邊學(xué)邊做，加速學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)的提高，為學(xué)生將來(lái)畢業(yè)后的順利就業(yè)增加砝碼。

2、工作室日常工作管理制度——引進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制

無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，離不開(kāi)日常的管理和培訓(xùn)。工作室作為連接企業(yè)和學(xué)校的橋梁，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的場(chǎng)所，是提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的場(chǎng)所，也是學(xué)校實(shí)施創(chuàng)新教育的手段，為了實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的特色，開(kāi)發(fā)和提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，我們必須要模仿企業(yè)的管理機(jī)制，制定比較完善的日常管理規(guī)定。學(xué)生與企業(yè)的職員還是有一定的區(qū)別的，我們?cè)谝闷髽I(yè)管理機(jī)制的同時(shí)要考慮到這一點(diǎn)，因此我們不能生搬硬套，既要引進(jìn)也要量身定做。我們將一些注意點(diǎn)列出：①學(xué)生沒(méi)有項(xiàng)目工作的實(shí)效性概念，不明白設(shè)計(jì)工作需要在規(guī)定時(shí)間完成稿件，所以往往會(huì)有項(xiàng)目完成滯后，進(jìn)度跟不上，導(dǎo)致項(xiàng)目不能及時(shí)被企業(yè)所應(yīng)用。②學(xué)生的日常課程學(xué)習(xí)與工作室學(xué)習(xí)時(shí)間上有沖突，要加強(qiáng)課程改革，將教學(xué)計(jì)劃優(yōu)化。③學(xué)生在工作室學(xué)習(xí)狀態(tài)與企業(yè)工作狀態(tài)相差較大，這是由學(xué)生的特殊身份所決定，應(yīng)及早培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。④缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，要注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，在工作室內(nèi)引入的企業(yè)工作項(xiàng)目要既能提高學(xué)生的設(shè)計(jì)技能，又能注意設(shè)計(jì)思維、創(chuàng)新思路的培養(yǎng)。所以對(duì)于企業(yè)的引進(jìn)項(xiàng)目要進(jìn)行挑選，同時(shí)要組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

3、工作室教學(xué)管理制度——學(xué)分制

對(duì)于高職藝術(shù)設(shè)計(jì)特色專(zhuān)業(yè)的工作室教學(xué)管理中，我們一般采取的是學(xué)分制管理，每個(gè)工作項(xiàng)目都有相應(yīng)的學(xué)分，有必選的工作項(xiàng)目也有可選的工作項(xiàng)目，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)的完成工作項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)以工促學(xué)。

4、工作室教學(xué)模式——項(xiàng)目化教學(xué)

加強(qiáng)與企業(yè)深度合作，有校內(nèi)外行業(yè)專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)教師成立專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)共同商討藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并將企業(yè)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課題引進(jìn)工作室的教學(xué)中，有工作室的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師和企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)。這是我們藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)普遍采取的工作室教學(xué)模式，也是符合國(guó)家高職教學(xué)改革創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和要求的模式。學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目來(lái)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、了解具體崗位的職業(yè)能力、掌握實(shí)際工作的操作技能和設(shè)計(jì)工作的創(chuàng)新技能，以項(xiàng)目工作促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性和積極性，優(yōu)化和提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。

5、工作室培養(yǎng)模式——訂單式

訂單式是學(xué)校按照企業(yè)的人才需要或崗位需求定向培養(yǎng)人才，一般從大一就開(kāi)始為某一企業(yè)或者單位定向培養(yǎng)人才，這樣培養(yǎng)的人才較單一，只能為某一企業(yè)或崗位存在，雖然入職方便，但是無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)家和社會(huì)對(duì)綜合性人才的需要，所以在工作室教學(xué)中我們將這一方式改革提升為培養(yǎng)一專(zhuān)多能綜合性人才，根據(jù)不同的企業(yè)和崗位在畢業(yè)前再做訂單式的強(qiáng)化培訓(xùn)，學(xué)校還是要將多元化和綜合性人才的培養(yǎng)擔(dān)為重任。學(xué)生在校兩年時(shí)間內(nèi)，按照企業(yè)的崗位需要和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，在第三年學(xué)生進(jìn)入相應(yīng)的企業(yè)前再做一個(gè)月的崗前培訓(xùn)。

三、高職藝術(shù)設(shè)計(jì)特色專(zhuān)業(yè)的工作室教學(xué)的實(shí)踐探索

1、工作室教學(xué)的人才模式改革

結(jié)合高職藝術(shù)設(shè)計(jì)特色專(zhuān)業(yè)和藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)對(duì)職業(yè)崗位技能的要求，參考相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，與多家裝飾公司、廣告設(shè)計(jì)公司、印務(wù)公司、會(huì)展服務(wù)公司、策劃公司及制作單位合作，形成項(xiàng)目化驅(qū)動(dòng)教學(xué)、以工促學(xué)、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，在課程體系上要搭建新的職業(yè)能力課程模塊，成立不同的設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)工作室，在各個(gè)工作室內(nèi)以不同的崗位引進(jìn)不同的項(xiàng)目，通過(guò)完成項(xiàng)目來(lái)培養(yǎng)相應(yīng)的崗位技能和專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思維。

2、校企深度合作，打造雙師型教師團(tuán)隊(duì)

通過(guò)加強(qiáng)校企合作，聘請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)來(lái)工作室擔(dān)任指導(dǎo)老師或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)與工作室內(nèi)的專(zhuān)業(yè)教師密切合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；鼓勵(lì)教師輪流到企業(yè)定崗或掛職鍛煉半年以上，真正實(shí)現(xiàn)教師的知識(shí)技能與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐密切融合，提高教師的專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)力，增加教師的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力，擴(kuò)大學(xué)院在社會(huì)上的影響力，真實(shí)實(shí)現(xiàn)校企的深度合作，打造出具有較高實(shí)踐工作能力和高水準(zhǔn)教學(xué)能力的雙師型教師團(tuán)隊(duì)。

3、以賽代考，訓(xùn)賽結(jié)合的新制度

全國(guó)大力推行職業(yè)技能大賽，其目的就是鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生通過(guò)比賽的各個(gè)項(xiàng)目提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，這也是工作室教學(xué)必不可少的途徑。“以賽代考”的含義是以比賽的項(xiàng)目代替考試，在工作室中，我們的學(xué)分制的可選項(xiàng)目可以采用各種比賽項(xiàng)目。“訓(xùn)賽結(jié)合”的內(nèi)涵是在工作室內(nèi)，以各種國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)、院級(jí)或者行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)舉辦的各項(xiàng)比賽項(xiàng)目為實(shí)際工作項(xiàng)目，在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下，學(xué)生們成立各個(gè)技能比賽的小組，積極組織和開(kāi)展參賽工作，達(dá)到“以賽促學(xué)”的效果。

4、把握市場(chǎng)，精準(zhǔn)性的培養(yǎng)人才

根據(jù)市場(chǎng)上對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才的需求、各個(gè)崗位細(xì)分的特點(diǎn)，教師在進(jìn)行工作室教學(xué)的過(guò)程中有針對(duì)性的做好理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的功課，將培養(yǎng)學(xué)生基本的設(shè)計(jì)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力作為根本，全面提高學(xué)生項(xiàng)目操作能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)，根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性，按照崗位的細(xì)分，將工作室教學(xué)更加傾向于向一種非集約方式的發(fā)展。

篇3

新課標(biāo)要求藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生具有一定的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力，但在高職院校藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)規(guī)劃中往往使專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)偏頗，實(shí)踐培訓(xùn)教學(xué)又深入不夠不到位，使得藝術(shù)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)形式往往拘泥于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，讓各課程間較為分散、銜接不夠;同時(shí)在實(shí)踐訓(xùn)練設(shè)計(jì)上內(nèi)容較單一，實(shí)踐訓(xùn)練室建設(shè)不足，讓實(shí)踐教學(xué)流于形式，導(dǎo)致藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)單位需求難以貼合。

2．師資條件限制大。

在高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)上，受傳統(tǒng)教學(xué)模式影響高職院校藝術(shù)類(lèi)教學(xué)多以校內(nèi)教師為主導(dǎo)，而且受到各種條件的限制，教師一般具有豐富的理論知識(shí)卻缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且高職院校招聘的藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)教師良莠不齊，導(dǎo)致校內(nèi)師資隊(duì)伍水平不高，根本無(wú)法保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

二、學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作室教學(xué)模式應(yīng)用情況

工作室化教學(xué)模式，是指教師通過(guò)工作室將課程安排、教學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)踐融為一體，它以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用為核心內(nèi)容，通過(guò)工作任務(wù)將生產(chǎn)與教學(xué)緊密結(jié)合。我院藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作室教學(xué)模式近年的開(kāi)展情況如下:

1．工作室時(shí)間安排。

工作室主要由高職院校藝術(shù)設(shè)計(jì)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，學(xué)生可以通過(guò)雙向選擇進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)，而工作室實(shí)踐內(nèi)容主要從第二或三個(gè)學(xué)生開(kāi)始、第五個(gè)學(xué)期結(jié)束，主要是通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐去鞏固課堂上的教學(xué)知識(shí)，幫助學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。

2．工作室設(shè)置情況。

我院工作室主要根據(jù)藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的方向進(jìn)行設(shè)置，目前主要設(shè)置工作室有:廣告設(shè)計(jì)工作室、室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室、多媒體設(shè)計(jì)工作室，工業(yè)設(shè)計(jì)工作室及動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)工作室等，工作室數(shù)量基本滿(mǎn)足學(xué)生需求。

3．師資結(jié)構(gòu)情況。

我院負(fù)責(zé)工作室的導(dǎo)師具有較高專(zhuān)業(yè)水平、扎實(shí)綜合知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力，全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)計(jì)課題與實(shí)踐課題，因此，我院工作室導(dǎo)師結(jié)構(gòu)主要由本校專(zhuān)業(yè)水平及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)突出的教師和聘請(qǐng)的校外實(shí)踐豐富的設(shè)計(jì)專(zhuān)家、設(shè)計(jì)總監(jiān)來(lái)組成。

4．工作室基本管理模式。

工作室基本管理模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同，它幾乎能完全打破課程教學(xué)和實(shí)踐培訓(xùn)的界限，而我院主要通過(guò)導(dǎo)師負(fù)責(zé)教學(xué)組織安排和常規(guī)的管理，作好教學(xué)工作實(shí)踐項(xiàng)目作品的收集和管理工作。

三、學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作室化教學(xué)模式的具體改善措施

在高職藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中應(yīng)用工作室化教學(xué)模式，是為了培養(yǎng)一批又一批具有良好創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的全面復(fù)合型應(yīng)用人才。一方面，可提高學(xué)生的綜合能力;另一方面，也可以提高學(xué)生就業(yè)率，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。一般來(lái)說(shuō)，改善藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作室化教學(xué)模式的具體措施有:

1．構(gòu)建完善的工作室化教學(xué)模式課程體系。

事實(shí)上，構(gòu)建完善的學(xué)分制課程體系，不僅是有效運(yùn)用工作室化教學(xué)模式的重要前提，更是實(shí)行工作室化教學(xué)模式的主要內(nèi)容。為此，我院積極組織校內(nèi)藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)教師和企業(yè)技術(shù)骨干人民，在深入分析目前藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的社會(huì)崗位需要的技能要求后，以社會(huì)實(shí)際崗位的職業(yè)技能素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，并以學(xué)分制為基礎(chǔ)，不斷開(kāi)發(fā)相關(guān)的課程教學(xué)模塊，供學(xué)生根據(jù)個(gè)人愛(ài)好在各類(lèi)課程模塊中自行選擇，幫助學(xué)生完成相關(guān)藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)的課程教學(xué)，逐步構(gòu)建完善的工作室化教學(xué)模式。

2．建設(shè)高水平的師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

高水平的師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)是確保工作室化教學(xué)模式有效實(shí)施的關(guān)鍵，為建設(shè)高水準(zhǔn)的教師隊(duì)伍，我院積極招聘藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家到校擔(dān)任學(xué)生的指導(dǎo)老師，強(qiáng)化對(duì)校外指導(dǎo)教師的管理與聘任，處理好校外指導(dǎo)教師和校內(nèi)教師的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與社會(huì)實(shí)際需求的互補(bǔ)，提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，我校還積極引進(jìn)和培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)帶頭人、專(zhuān)業(yè)骨干教師、專(zhuān)業(yè)骨干教師，大力建設(shè)具有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、結(jié)構(gòu)合理的師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3．建立與工作室相一致的技能實(shí)訓(xùn)室。

建立與工作室相一致的技能實(shí)訓(xùn)室，既可以為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，更成為工作室化教學(xué)模式的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。建立技能實(shí)訓(xùn)室需要從專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)際出發(fā)，如建立計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室、攝影實(shí)訓(xùn)室、模型工藝操作實(shí)訓(xùn)室等，強(qiáng)化工作室的實(shí)際意義，積極為學(xué)生提供更好的實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)境。

4．通過(guò)職業(yè)技能鑒定提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。

由于職業(yè)技能鑒定和設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)權(quán)威性和實(shí)際意義，因此，教師可以通過(guò)職業(yè)技能鑒定提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能。就我校藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)而言，常設(shè)有如室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)員、廣告設(shè)計(jì)師、動(dòng)畫(huà)制作員、Adobe設(shè)計(jì)師、包裝設(shè)計(jì)師、陳列展覽設(shè)計(jì)師和景觀設(shè)計(jì)師等職業(yè)技能鑒定，教師大力鼓勵(lì)學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能鑒定。一方面，以提高學(xué)生的實(shí)踐技能;另一方面，也可以充分接軌學(xué)校教學(xué)與社會(huì)企業(yè)。

5．強(qiáng)化組織建設(shè)，制定有效的管理制度。

強(qiáng)化教學(xué)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，是保證工作室化教學(xué)模式順利開(kāi)展的關(guān)鍵，因此，我院統(tǒng)一協(xié)調(diào)實(shí)踐教學(xué)管理部門(mén)，讓校內(nèi)各專(zhuān)業(yè)教研室和辦公室各司其職、各盡其責(zé)，構(gòu)建完善的教學(xué)管理制度、完全學(xué)分制度和績(jī)效考核制度，全面調(diào)動(dòng)校內(nèi)各部門(mén)的積極性，為藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作室化教學(xué)模式的開(kāi)展質(zhì)量提供有力保障。

篇4

對(duì)學(xué)校日后的藝術(shù)教育和文藝活動(dòng)起著依據(jù)和借鑒的作用，是積累教學(xué)資料、活動(dòng)成果、工作經(jīng)驗(yàn)的重要手段，因此藝術(shù)檔案的管理和利用顯得尤為重要。

1 藝術(shù)檔案工作中存在的主要問(wèn)題及原因

1.1 檔案意識(shí)模糊，藝術(shù)檔案難以及時(shí)、完整歸檔

高等藝術(shù)院校在日常教學(xué)、科研、校園活動(dòng)的過(guò)程中均會(huì)產(chǎn)生大量藝術(shù)檔案，其中包括：學(xué)校組織各類(lèi)文藝活動(dòng)中產(chǎn)生的藝術(shù)檔案;師生在日常教學(xué)、科研、創(chuàng)作、演出、展覽等活動(dòng)中產(chǎn)生的藝術(shù)檔案;師生參加校內(nèi)外比賽中產(chǎn)生的藝術(shù)檔案等。雖然藝術(shù)檔案數(shù)量大，種類(lèi)多，但是藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作遠(yuǎn)不如一般的文書(shū)檔案那樣受重視，學(xué)校檔案管理人員一方面對(duì)藝術(shù)檔案的產(chǎn)生情況不能有效掌握，另一方面未意識(shí)到藝術(shù)檔案收集的重要性，認(rèn)為《高等院校檔案十大類(lèi)實(shí)施辦法》中未對(duì)該問(wèn)題作具體要求，便不重視收集，如學(xué)校舉行教師教學(xué)技能比賽、舉辦學(xué)生設(shè)計(jì)大賽、畢業(yè)生作品展覽等，在比賽、展覽中產(chǎn)生的藝術(shù)檔案往往散落在各創(chuàng)作者手中，或長(zhǎng)期存放在組織活動(dòng)的教學(xué)部門(mén)，未能及時(shí)完整地歸檔到檔案管理部門(mén)。

1.2 藝術(shù)檔案歸檔問(wèn)題復(fù)雜，缺少有力的收集手段

藝術(shù)檔案中的聲像、實(shí)物檔案的創(chuàng)作者往往認(rèn)為這些檔案歸屬個(gè)人所有，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不愿意移交學(xué)校檔案管理部門(mén)的現(xiàn)象，尤其是當(dāng)今社會(huì)，人們的商品意識(shí)逐漸增強(qiáng)，不少師生認(rèn)為上交藝術(shù)作品會(huì)使自己受到經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)還擔(dān)心自己的作品存放不當(dāng)，會(huì)成為永不見(jiàn)天的廢品，而檔案管理人員認(rèn)為藝術(shù)檔案收集、保存起來(lái)難度大，存在畏難情緒，從而使藝術(shù)檔案收集工作在一定程度上處于放任自流的狀態(tài)，這一系列的因素，大大影響了藝術(shù)檔案的歸檔工作。

1.3 保管條件較差，藝術(shù)檔案難以長(zhǎng)期保存

藝術(shù)檔案中的聲像、實(shí)物檔案由于其載體的特殊性，必須具備恒溫、恒濕、防蟲(chóng)等保管條件，但很多學(xué)校均未能達(dá)到該要求，檔案管理人員對(duì)藝術(shù)檔案的重要性認(rèn)識(shí)模糊，造成很多美術(shù)作品、設(shè)計(jì)圖紙放在文書(shū)柜內(nèi)與其它檔案混存，未能存在專(zhuān)門(mén)的庫(kù)房里，由于保管條件不理想，往往會(huì)影響了藝術(shù)檔案的長(zhǎng)期保存，如防潮工作未做好，會(huì)使書(shū)畫(huà)作品受潮、起皺、發(fā)生霉變，破壞了作品本身的完整性，以致部分藝術(shù)檔案無(wú)法利用。

篇5

理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。

如果某項(xiàng)工作，正職（或常委會(huì)）決定由某一副職負(fù)責(zé)去抓，秘書(shū)在配合進(jìn)行這項(xiàng)工作時(shí)就應(yīng)該以這位負(fù)責(zé)的副職領(lǐng)導(dǎo)為軸心進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。有關(guān)這項(xiàng)工作的請(qǐng)示、匯報(bào)工作，就直接對(duì)這位副職，不要越過(guò)他再向正職或其他副職請(qǐng)示、匯報(bào)了。關(guān)于向正職請(qǐng)示、匯報(bào)，或向其他副職溝通情況，那是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的副職的責(zé)任。秘書(shū)如搞多頭請(qǐng)示、匯報(bào)，就是多余，會(huì)把事情弄亂。

實(shí)踐證明，多位領(lǐng)導(dǎo)者，就有多種個(gè)性特點(diǎn)或類(lèi)型。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的性格類(lèi)型相處，逆著來(lái)往往會(huì)出問(wèn)題。如內(nèi)向性格的領(lǐng)導(dǎo)，喜歡獨(dú)自思考問(wèn)題與辦理事務(wù)；外向性格的領(lǐng)導(dǎo)，善于人際交往，喜歡同別人一起商量工作。對(duì)待前者，秘書(shū)最好是在事前當(dāng)參謀，事后做助手，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在獨(dú)立思考的時(shí)候，就不?quot;參謀"了，否則，就會(huì)干擾他的思考。對(duì)待后者，要及時(shí)協(xié)助他組織人員共同商量工作，秘書(shū)要有分寸地參與其中，發(fā)揮參謀和助手作用。

在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為；更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。

二、主動(dòng)而不越位脫軌

秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔工作。輔決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí)，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見(jiàn)，才能提到點(diǎn)子上。

日常工作中，要善于將領(lǐng)導(dǎo)的決策內(nèi)容、實(shí)施方案和一個(gè)時(shí)期的中心工作進(jìn)行分解、立項(xiàng)，明確先做什么、后做什么和怎樣做的措施等，按計(jì)劃列出個(gè)明細(xì)運(yùn)行圖。

三、服從而不盲從附和

秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車(chē)，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。"分析"有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心；二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見(jiàn)，對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。

四、補(bǔ)臺(tái)而不挖角拆臺(tái)

秘書(shū)怎樣在多位領(lǐng)導(dǎo)之間當(dāng)參謀、搞協(xié)調(diào)？首先，心里要有一桿平衡秤，要一視同仁，不論哪位領(lǐng)導(dǎo)安排工作，都要做好，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。這與我們?nèi)粘＝慌笥讯鄰母星楹团d趣出發(fā)不一樣。在多位領(lǐng)導(dǎo)者面前，不論是在思想感情上，還是在行為活動(dòng)上都不能產(chǎn)生傾斜度。其次，領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生分歧時(shí)，只能被動(dòng)地雙向地勸慰、彌合、消除，不能主動(dòng)地、單向地瞎掰扯、亂攪和，或者保持沉默。本著工作上的支持，關(guān)系上的愛(ài)護(hù)，感情上的友誼去做，這比什么都重要。不能站在一邊，冷落一邊，更不能為某一邊提供反對(duì)另一邊的材料，對(duì)某領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行挖角、拆臺(tái)，擴(kuò)大分歧，加深矛盾。

五、溝通而不封閉堵塞

秘書(shū)工作起上下達(dá)情、左右疏通作用。上下達(dá)情也有藝術(shù)性，就是調(diào)換角度的藝術(shù)。在下達(dá)的時(shí)候，要站在上級(jí)角度，把上情不漏地講得清清楚楚；在上報(bào)的時(shí)候，要站在下級(jí)角度，把下情不貪地說(shuō)得明明白白。

現(xiàn)實(shí)工作中，上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不論是在看問(wèn)題的觀點(diǎn)和方法上，還是在解決問(wèn)題的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上面，都會(huì)存在一些程度不同的差異。這些差異的存在是客觀的，可以理解。但是能不能縮小差異、找出差異的結(jié)合點(diǎn)，與秘書(shū)日常的及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)有著密切關(guān)系。秘書(shū)與兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不存在差異，才能去做協(xié)調(diào)上下級(jí)的差異的工作，縮小或化解上下級(jí)的差異，取得認(rèn)識(shí)一致。

六、擋駕而不阻攔干涉

擋駕的對(duì)象是找上門(mén)來(lái)的同志，其層次有別，事項(xiàng)的輕重有別。秘書(shū)對(duì)來(lái)者要有正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，它是秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順工作，幫助下級(jí)或群眾解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，也是提高協(xié)調(diào)和社交能力的機(jī)會(huì)。秘書(shū)人員要講究工作藝術(shù)，對(duì)來(lái)者都要熱情接待，給予關(guān)照協(xié)助。來(lái)者是辦事的，不是走親訪(fǎng)友。因此，擋駕的重點(diǎn)也要放在辦事上。辦事是以理、以法為準(zhǔn)，將來(lái)者要辦的事情弄清楚，然后進(jìn)行分析歸類(lèi)，屬于哪個(gè)部門(mén)管的就歸哪里去辦。大致有三種情況：一是屬于領(lǐng)導(dǎo)審批和需要急辦的事項(xiàng)，要立即協(xié)助來(lái)者找主管領(lǐng)導(dǎo)辦理；如果領(lǐng)導(dǎo)不在一時(shí)又找不著，可將事留下，抽空再找領(lǐng)導(dǎo)，有了結(jié)果馬上轉(zhuǎn)告；二是屬于職能部門(mén)管理的事項(xiàng)，協(xié)助來(lái)者找職能部門(mén)辦理；三是涉及多方面的事項(xiàng)，應(yīng)以開(kāi)會(huì)方式解決為好，就建議領(lǐng)導(dǎo)主持開(kāi)會(huì)，召集有關(guān)方面人員參加，統(tǒng)一安排布置，妥善處理。

篇6

班主任工作既是一門(mén)藝術(shù)，又是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。中職學(xué)校班主任工作尤其典型。中職學(xué)校的學(xué)生，人學(xué)分?jǐn)?shù)普遍偏低，而且參差不齊，相當(dāng)多的人已經(jīng)喪失學(xué)習(xí)興趣，精神萎靡不振，無(wú)心學(xué)習(xí)，有的甚至具有很強(qiáng)的破壞欲，而學(xué)習(xí)上更是自暴自棄。面對(duì)中職學(xué)校特殊的生源，班主任如何才能讓學(xué)生安心守紀(jì)、思想穩(wěn)定、積極向上地學(xué)習(xí)和生活呢？通過(guò)新一輪的課程改革試驗(yàn)，結(jié)合多年班主任工作中自己的點(diǎn)滴感受，我提出以“六心”育人的經(jīng)驗(yàn)。

一、以身作則，無(wú)私忘我—責(zé)任心

責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì)，是做好班主任工作的前提。中職班主任的責(zé)任心就是要對(duì)工作、對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和一絲不茍的精神。具體地說(shuō)，包括三個(gè)方面：

1、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守

中職班主任工作繁雜而艱難，其勞動(dòng)成果主要體現(xiàn)在學(xué)生的進(jìn)步，而所面對(duì)的是一群初中就可能已經(jīng)被放棄教育的學(xué)生。他們大多自私自利，自以為是，以自我為中心，很少能為他人考慮，教育工作十分困難。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，中職班主任每個(gè)月還是只有一點(diǎn)微薄的津貼，付出與物質(zhì)收獲不成比例，有時(shí)難免心理不平衡。但是，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就必須接受這種現(xiàn)實(shí)，必須樹(shù)立樂(lè)于奉獻(xiàn)和勇于犧牲的精神。要像蠟燭，為照亮別人而燃燒自己；像犁樺，為播撒種子而磨損自己；要能為人梯，讓學(xué)生不斷攀升；甘做公仆，為中職教育奉獻(xiàn)心血。

2、為人師表，以旁作則

孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！敝新殞W(xué)生的生理和心理特點(diǎn)決定了他們具有很強(qiáng)的模仿性和可塑性。對(duì)于教師尤其是班主任的言行舉止，他們一般都會(huì)評(píng)頭品足，觀察人微?！盁o(wú)德不為師”，一名班主任，其思想品德、作風(fēng)習(xí)慣、處世方式，甚至個(gè)性特點(diǎn)和某些生活細(xì)節(jié)都會(huì)受到學(xué)生的關(guān)注，從而感染、影響他們。因此，中職班主任對(duì)學(xué)生的教育不能只停留在口頭的言傳，而更應(yīng)以身作則，發(fā)揮身教的作用，正所謂“身教勝過(guò)言傳”。要求學(xué)生做到的，班主任白己首先必須做到，給學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，用高尚的人格魅力去感化學(xué)生，潛移默化地感染和培養(yǎng)學(xué)生的品質(zhì)。

二、直面困難，相信自己—信心

“信心是成功的一半”。無(wú)論什么事情要取得成功，都必須先樹(shù)立信心。中職班主任工作尤其需要如此。中職學(xué)生最大的問(wèn)題，就是缺乏自信。因此班主任要幫助學(xué)生樹(shù)立自信。有了信心，沒(méi)有辦法會(huì)主動(dòng)找辦法；沒(méi)有信心，遇到問(wèn)題會(huì)使問(wèn)題更成問(wèn)題。班主任首先應(yīng)自己樹(shù)立信心：要堅(jiān)信自己能成為一個(gè)好班主任，能馴服手下這群野馬，能憑借自己的能力帶領(lǐng)激活這個(gè)班，正如“一頭獅子率領(lǐng)的一群綿羊能打敗一頭綿羊率領(lǐng)的一群獅子”。只有樹(shù)立了自信，中職班主任才能煥發(fā)出工作的熱情，才能在遇到困難時(shí)不屈不撓，百折不回，直到成功。也只有班主任樹(shù)立了自信，才能幫助中職學(xué)生找回自信。正如美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾的“期待效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)表明，只有教師對(duì)學(xué)生抱有良好的“期待”，充滿(mǎn)信心，用欣賞的眼光善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處，被期待的學(xué)生才會(huì)產(chǎn)生喜悅、樂(lè)觀，奮發(fā)圖強(qiáng)，朝氣蓬勃，煥發(fā)積極向上的信心。同樣，也只有班主任樹(shù)立了信心，才能幫助其他老師以及家長(zhǎng)樹(shù)立對(duì)中職生的信心，才能把大家擰在一起，形成合力。

記得剛到中職學(xué)校時(shí)，我就曾經(jīng)有過(guò)一段缺乏自信的時(shí)期。當(dāng)時(shí)自己年紀(jì)小，比學(xué)生大不了幾歲，沒(méi)有什么實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。而班上可以說(shuō)有太多的“野馬”，有時(shí)我在臺(tái)上大聲講，他們?cè)谂_(tái)下小聲唱“對(duì)臺(tái)戲”：安排他們做清潔，要么說(shuō)“我們是來(lái)上學(xué)的，不是來(lái)干活的。”要么說(shuō)“從來(lái)沒(méi)做過(guò)，在家都是爸媽做”；叫他們交作業(yè)，要么說(shuō)“初中就沒(méi)交過(guò)作業(yè)”，要么就是推三阻四，拖延不交。除了這些，他們還不時(shí)打架鬧事……第一學(xué)期流動(dòng)紅旗考核，我班倒數(shù)第一。曾經(jīng)無(wú)數(shù)次流淚，也曾經(jīng)想過(guò)退縮，想得過(guò)且過(guò)，但我最終選擇了主動(dòng)出擊。我相信一個(gè)觀點(diǎn)，“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”。我暗下決心，我一定要走進(jìn)他們，改善和他們的關(guān)系！我相信我一定能行！我對(duì)自己有信心，我對(duì)學(xué)生也有信心，他們的本質(zhì)并不壞，我相信通過(guò)我們共同努力，一定會(huì)讓班級(jí)工作走上正軌的。后來(lái)的事實(shí)證明，我的努力沒(méi)有白費(fèi)。那無(wú)數(shù)匹“野馬”終于走上了正路，一學(xué)年下來(lái)，我班工作樣樣在前。而我和學(xué)生之間，也不再只是普通的師生，更多的是一份友情、親情。

三、以愛(ài)攻心，春風(fēng)化雨—愛(ài)心

感人心者，莫過(guò)于情?！皫熣叽饶感摹?，愛(ài)學(xué)生是教師的天職，也是教師最可貴的職業(yè)感情，更是班主任走近學(xué)生的重要法寶。正如教育家陶行知先生所說(shuō)，“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。學(xué)生是有思想、有感情的，是可塑造的，每個(gè)學(xué)生心底深處都有被贊賞的渴望。尤其是中職學(xué)校，學(xué)生大多數(shù)在十六七歲，人生觀、價(jià)值觀尚未成熟，心理上容易波動(dòng)，思想容易受到外界影響，既是青春勃發(fā)的花季，又是容易迷失的雨季。當(dāng)他們遠(yuǎn)離家人，來(lái)到中職學(xué)校以后，非常需要老師的呵護(hù)、引導(dǎo)。只有班主任懷著真誠(chéng)的情感去關(guān)愛(ài)學(xué)生，他們才會(huì)“親其師，信其道”。

班主任對(duì)學(xué)生的愛(ài)心應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的，應(yīng)該既有長(zhǎng)輩的關(guān)愛(ài)，又有朋友般的和諧。具體地說(shuō)，必須努力做到：教育學(xué)生時(shí)做老師，關(guān)心學(xué)生時(shí)做父母，參加班集體活動(dòng)時(shí)做朋友，用一顆火熱、真誠(chéng)的愛(ài)心去溫暖他們的心靈。上課時(shí)，面對(duì)學(xué)生的問(wèn)候，不是禮節(jié)性地點(diǎn)點(diǎn)頭而是充滿(mǎn)真誠(chéng)感激的深深鞠躬；氣溫驟降感到寒冷時(shí)，自然急切地提醒學(xué)生“多穿一件衣服”；學(xué)生生日，笑瞇瞇地送上一張賀卡；課余時(shí)，與學(xué)生一起評(píng)論時(shí)事高談闊論或羅納爾多或姚明……當(dāng)班主任把愛(ài)心無(wú)私地奉獻(xiàn)給學(xué)生時(shí)，學(xué)生還會(huì)覺(jué)得你跟他們疏遠(yuǎn)嗎？

四、察言觀色，細(xì)致入微—細(xì)心

中職學(xué)生思維活躍，自尊心也較強(qiáng)，耐挫折能力弱。如果班主任察言觀色、處事細(xì)心，就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，防微杜漸，避免事態(tài)擴(kuò)大；就能全面分析和正確處理問(wèn)題，提高工作效率。

班主任工作要細(xì)心體現(xiàn)在日常工作中處處留心，做有心人。要帶好一個(gè)班級(jí)，必須對(duì)班級(jí)每個(gè)學(xué)生的具體情況進(jìn)行全面了解，只有對(duì)每個(gè)學(xué)生的具體情況“了如指掌”，才能做到“運(yùn)籌帷握”。如通過(guò)人學(xué)登記表初步了解學(xué)生家庭成員、父母職業(yè)等基本情況，掌握第一手資料，然后向其家長(zhǎng)和其他熟悉的人詢(xún)問(wèn)、了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)、愛(ài)好和興趣等。也可以利用業(yè)余時(shí)間深人學(xué)生當(dāng)中，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真填寫(xiě)班主任記錄，記下一些特別需要注意的情況：如某某屬特殊家庭，需要多關(guān)心、幫助；某某比較偏執(zhí)，遇到問(wèn)題容易“想不開(kāi)”，需要多加開(kāi)導(dǎo)等等。

仔細(xì)、全面掌握班級(jí)每位學(xué)生的情況以后，做思想工作和開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)會(huì)輕松很多，而且效果很好。筆者曾有一名學(xué)生，剛進(jìn)校時(shí)相當(dāng)貪玩，學(xué)習(xí)也不認(rèn)真，喜歡穿奇裝異服，對(duì)老師的教導(dǎo)往往這耳朵進(jìn)，那耳朵出，一付玩世不恭的樣子。但筆者通過(guò)多方調(diào)查了解到，她歌唱得特別好，很喜歡文娛演出。我就讓她擔(dān)任文娛委員，并暗示了我對(duì)她的信任。結(jié)果她工作很負(fù)責(zé)，所編排的節(jié)目多次在學(xué)校文娛活動(dòng)中獲得好成績(jī)。同時(shí)她學(xué)習(xí)也進(jìn)步了很多。后來(lái)她在周記中告訴我：老師，在遇到您之前我是早就被老師們遺忘了的“廢品”，我也認(rèn)為自己可能就這樣混下去了，沒(méi)想到您這么相信我，還讓我當(dāng)班干部，是您幫我找回了信心，我決不會(huì)讓您失望的……

五、一視同仁，公正平等—公平心

俗話(huà)說(shuō)，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，十個(gè)手指有長(zhǎng)短，每個(gè)班級(jí)中都有優(yōu)等生、中等生、后進(jìn)生。班主任如果過(guò)于寵愛(ài)優(yōu)等生，也就失去了中等生、后進(jìn)生，而后兩者才是班級(jí)中的大多數(shù)。所以，班主任必須要有一顆公平心，公正地對(duì)待每一名學(xué)生，不管他們過(guò)去表現(xiàn)怎樣，父母是誰(shuí)，家庭境況怎樣，都要公平地給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)。只有這樣，才能贏得整個(gè)班級(jí)全體學(xué)生的尊重。

1、寬容后進(jìn)生

后進(jìn)生在許多老師眼里是眼中釘、肉中刺、絆腳石，由于他們不思進(jìn)取，很多不良習(xí)慣給班級(jí)建設(shè)帶來(lái)了障礙，他們遇到的總是老師的冷面孔，在同學(xué)面前也總是抬不起頭，很有自卑感。對(duì)所謂的后進(jìn)生，班主任要用熱情和愛(ài)心去感化他們，對(duì)他們不能放棄，不能過(guò)于苛責(zé)，更不能冷眼相待，要讓他們感到集體的溫暖、老師的信任。只有這樣，他們才會(huì)沿著師長(zhǎng)的期望發(fā)展。陶行知先生說(shuō)過(guò)：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛(ài)迪生?！敝新毎嘀魅螒?yīng)有這樣的認(rèn)識(shí)：沒(méi)有絕對(duì)的后進(jìn)生，只有教不好學(xué)生的老師。因此，班主任首先要了解后進(jìn)生不良習(xí)氣的來(lái)龍去脈，有針對(duì)性地加強(qiáng)教育；其次是要及時(shí)解決他們出現(xiàn)的問(wèn)題，以免事態(tài)惡化；再次是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表?yè)P(yáng)他們的哪怕點(diǎn)滴進(jìn)步，以增強(qiáng)他們要求進(jìn)步的欲望；最后，還要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)他們改邪歸正的信心、勇氣和力量。

2、關(guān)注中等生

其實(shí)班主任工作中最容易忽視的不是后進(jìn)生，當(dāng)然更不是優(yōu)等生。對(duì)這兩類(lèi)學(xué)生，班主任一般都能比較重視，且往往在他們身上投人更多的精力。相應(yīng)地，往往對(duì)中等生就少了一分操心，多了一分“放心”。而事實(shí)上，中等生同樣需要老師的關(guān)注，老師的“放心”其實(shí)是給了他們可乘之機(jī)：上課可以分神，作業(yè)可以抄襲，下課可以結(jié)伴去玩游戲……凡此種種，很容易出現(xiàn)讓班主任措手不及的難題。為此，班主任一定要抱著對(duì)所有學(xué)生及其家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)常深入到學(xué)生中間，做深人細(xì)致的調(diào)查研究，了解關(guān)心每一位學(xué)生，及時(shí)把握每一位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行針對(duì)性的教育和引導(dǎo)。

六、精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)—耐心

篇7

（一）藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的概念

現(xiàn)代社會(huì)，人們將藝術(shù)創(chuàng)作定義為藝術(shù)家們?cè)谧约旱膬r(jià)值觀、世界觀的指導(dǎo)下，以一定的形式將自己所看到或者所體會(huì)到的現(xiàn)實(shí)生活情景，通過(guò)提煉、組合等方式進(jìn)行再創(chuàng)造的藝術(shù)活動(dòng)。從這一概念中可以看出，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)更多的是藝術(shù)家進(jìn)行的活動(dòng)，而且進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作也并不是沒(méi)有目的的，更多的是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的反映。

（二）藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的意義

首先，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)能夠極大地豐富人們的精神生活。我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的過(guò)程中需要社會(huì)大眾的廣泛參與，也需要人民大眾能夠在參與的過(guò)程中更多地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。因此人民群眾才是現(xiàn)代社會(huì)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的主體和受體，在藝術(shù)創(chuàng)作過(guò)程中要充分反映人們的需求。經(jīng)過(guò)近40年的改革開(kāi)放，我國(guó)已經(jīng)在物質(zhì)方面得到了極大的豐富，人民群眾的物質(zhì)生活也更加富足，此時(shí)就更需要用優(yōu)秀的藝術(shù)作品來(lái)豐富人民群眾的精神生活，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神文明建設(shè)的雙豐收。

其次，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)能夠豐富社會(huì)主義文化。

從歷史的發(fā)展來(lái)看，每個(gè)階段都有體現(xiàn)了這一時(shí)期特點(diǎn)的藝術(shù)文化，在現(xiàn)代社會(huì)也不例外，藝術(shù)創(chuàng)作也應(yīng)當(dāng)在社會(huì)主義文化思想的引導(dǎo)下進(jìn)行。另外，作為社會(huì)主義文化創(chuàng)作的一個(gè)重要組成部分，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)能夠更為充分地豐富社會(huì)主義文化。同時(shí)藝術(shù)創(chuàng)作在豐富社會(huì)主義文化的過(guò)程中，也受社會(huì)主義文化思想的影響，兩者是相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。在社會(huì)主義文化思想的影響下，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)必定會(huì)更具力量和創(chuàng)造力，能夠創(chuàng)作出更多優(yōu)秀的作品。

最后，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)是對(duì)中國(guó)歷史藝術(shù)文化的繼承。

藝術(shù)的發(fā)展也需要繼承，只有在繼承中才能更好地發(fā)展，中國(guó)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)也是一個(gè)繼承和發(fā)展的過(guò)程。我國(guó)具有悠久的文化藝術(shù)發(fā)展史，在歷史長(zhǎng)河中我們的藝術(shù)呈現(xiàn)多樣化特征，另外不同民族之間的文化差異也普遍存在，而這些不同正是我們進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作的基礎(chǔ)，只有在尊重文化多樣性的前提下才能進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)。

二、公共文化服務(wù)的概述

（一）公共文化體系的概念

公共文化服務(wù)體系是公共文化服務(wù)在構(gòu)建過(guò)程中的一個(gè)系統(tǒng)化，并能夠彰顯一定規(guī)律的模式。對(duì)于公共文化服務(wù)體系的理解主要有兩種認(rèn)識(shí)：一種是將公共文化服務(wù)作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)的方式進(jìn)行分析，是指由政府部門(mén)推出的、反映社會(huì)公眾需求，并能夠?yàn)楝F(xiàn)代化服務(wù)的一些文化產(chǎn)品或者服務(wù)；另一種是從管理方面進(jìn)行的分析，認(rèn)為公共文化服務(wù)體系不僅包括政府部門(mén)推出的文化產(chǎn)品，還包括進(jìn)行文化管理的活動(dòng)。

（二）公共文化服務(wù)的意義

首先，公共文化服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。

為了更好地解決和諧社會(huì)建設(shè)過(guò)程中必定會(huì)面臨的一些困難和問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，由政府主導(dǎo)的公共文化服務(wù)建設(shè)就成為一種重要的方式，這也是解決當(dāng)前面臨困難的重要手段。通過(guò)公共文化服務(wù)，政府能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更多的文化產(chǎn)品，潛移默化地影響著人們的思想，進(jìn)而使全社會(huì)形成共同的價(jià)值觀念，為共同構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)進(jìn)行努力。

其次，發(fā)展公共文化服務(wù)是保證人民群眾基本權(quán)利的需要。

在現(xiàn)代社會(huì)，隨著我國(guó)對(duì)公眾文化服務(wù)建設(shè)的逐漸重視，由政府部門(mén)推廣的文化產(chǎn)品也開(kāi)始向農(nóng)村群體或者弱勢(shì)群體傾斜，讓這些群體能夠更多地享受到公共文化的福利，也體現(xiàn)了我國(guó)對(duì)社會(huì)普通大眾的關(guān)注，更是對(duì)其基本文化權(quán)利進(jìn)行保障的要求。

最后，發(fā)展公共文化服務(wù)是提升國(guó)家形象的需要。

一個(gè)國(guó)家屹立于世界之林的體現(xiàn)就是具有體現(xiàn)了這個(gè)國(guó)家特色的文化。隨著世界一體化的快速發(fā)展，如果沒(méi)有及時(shí)構(gòu)建起一國(guó)自身的文化服務(wù)體系，在不久的將來(lái)，其必定會(huì)在國(guó)外文化的影響下出現(xiàn)問(wèn)題，所以其必須針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)構(gòu)建起體現(xiàn)一國(guó)特色的文化服務(wù)體系，并不斷地將其發(fā)展豐富，這既是保證國(guó)家安全的需要，也是一個(gè)國(guó)家的形象表征。

三、藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)與公共文化服務(wù)的關(guān)系

（一）藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)豐富公共文化服務(wù)

藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)具有自身的特點(diǎn)和發(fā)展脈絡(luò)，在藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)中，必定會(huì)充分體現(xiàn)出時(shí)代文化的特點(diǎn)，從我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)歷程來(lái)看，在創(chuàng)作的過(guò)程中不可缺少的是時(shí)代特色，重點(diǎn)體現(xiàn)就是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思想以及反映人們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活，這都是我們當(dāng)前公共文化服務(wù)需要加強(qiáng)的內(nèi)容。

另外，前面已經(jīng)提到藝術(shù)是文化的一種體現(xiàn)，從古至今皆是如此。在古代，中國(guó)一直將藝術(shù)作為文化的主要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行表述，現(xiàn)代社會(huì)也是如此，在繼承傳統(tǒng)藝術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的藝術(shù)創(chuàng)作必定也是我國(guó)當(dāng)代文化的內(nèi)容，能夠?yàn)槲覈?guó)公共文化服務(wù)體現(xiàn)的建設(shè)提供幫助，豐富公共文化服務(wù)的內(nèi)容和方式。

（二）公共文化服務(wù)指引藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)

公共文化服務(wù)與藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)之間是相互促進(jìn)的關(guān)系，這就意味著我國(guó)的公共文化服務(wù)對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)也具有重要的推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)就是，我們社會(huì)在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的過(guò)程中并不是漫無(wú)目的、隨心所欲的，即使以這種方式創(chuàng)作出了藝術(shù)產(chǎn)品，也很難被社會(huì)所認(rèn)可。那么，什么樣的藝術(shù)產(chǎn)生才是我們社會(huì)需要的呢？這就需要從社會(huì)中尋找答案。

當(dāng)前我國(guó)進(jìn)行公共文化服務(wù)是體現(xiàn)了時(shí)代特色且符合人們生活需要的，因此，所有的文化活動(dòng)都應(yīng)該圍繞著這一目標(biāo)進(jìn)行，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)也不例外，所以說(shuō)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)要按照公共文化服務(wù)的要求進(jìn)行，比如要能夠納入公共文化服務(wù)體系的建設(shè)。從這一方面看，公共文化服務(wù)的方向決定了藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的方向，也就是說(shuō)公共文化服務(wù)為藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)提供了指引性的作用。

四、我國(guó)當(dāng)前藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的基本經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

（一）我國(guó)當(dāng)前藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的基本經(jīng)驗(yàn)

我國(guó)逐漸重視藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)活動(dòng)總的來(lái)說(shuō)是從改革開(kāi)放以后進(jìn)行的，取得的經(jīng)驗(yàn)也主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先是堅(jiān)定了正確的發(fā)展道路。藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)要始終牢牢把握“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)”的方向，堅(jiān)持“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，堅(jiān)持“三貼近”原則，堅(jiān)持黨的藝術(shù)路線(xiàn)、方針和政策，把不斷滿(mǎn)足人民群眾的精神文化需求作為藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是高度重視藝術(shù)人才的培養(yǎng)和使用，實(shí)施精品戰(zhàn)略。再次是遵循藝術(shù)發(fā)展規(guī)律，正確處理繼承、借鑒、創(chuàng)新的關(guān)系。要充分認(rèn)識(shí)藝術(shù)發(fā)展的相對(duì)獨(dú)立性，深化對(duì)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)規(guī)律的研究，在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，注重吸收借鑒國(guó)外藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合時(shí)展推動(dòng)藝術(shù)生產(chǎn)的創(chuàng)新與變革。最后是實(shí)施文化體制機(jī)制改革，充分發(fā)揮政府與市場(chǎng)在藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)中的作用。改革創(chuàng)新是社會(huì)主義藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)發(fā)展繁榮的動(dòng)力，必須調(diào)整改革原有的文化體制機(jī)制使之與社會(huì)主義現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)的作用，實(shí)現(xiàn)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

（二）我國(guó)當(dāng)前藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)面臨的挑戰(zhàn)

我國(guó)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)雖然在幾十年的發(fā)展中取得了一些成就，但在當(dāng)前的形勢(shì)下，也有許多挑戰(zhàn)需要面對(duì)。首先是藝術(shù)創(chuàng)作的藝術(shù)性還有待加強(qiáng)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，人們對(duì)于物質(zhì)生活的追求在當(dāng)前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)于藝術(shù)的追求，因此許多的藝術(shù)創(chuàng)作作品中或多或少都體現(xiàn)著物質(zhì)的特性，并不是完全的藝術(shù)性體現(xiàn)。其次是藝術(shù)事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在矛盾。隨著文化體制機(jī)制改革的深入，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)中的深層次矛盾逐步凸顯，人民群眾享受公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均衡化問(wèn)題更加突出，藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中政府、市場(chǎng)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系亟待理順，中西藝術(shù)交流中“西強(qiáng)我弱”的格局亟待改變。

五、進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)，發(fā)展公共文化服務(wù)的路徑

我國(guó)是一個(gè)文化大國(guó)，在發(fā)展公共文化服務(wù)的過(guò)程中也要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)作為公共文化服務(wù)的重要方式在實(shí)現(xiàn)路徑方面也應(yīng)當(dāng)是多樣的，要多措并舉。

（一）做好傳統(tǒng)藝術(shù)的繼承工作

歷史藝術(shù)產(chǎn)品也是我們豐富的文化遺產(chǎn)，其中也有許多精髓部分，因此，我們?cè)谒囆g(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)的過(guò)程中要做好繼承工作，去其糟粕、取其精華，讓歷史中優(yōu)秀的藝術(shù)產(chǎn)品在現(xiàn)代社會(huì)中迸發(fā)出新的活力。

（二）采用多種措施做好藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn)

篇8

秘書(shū)人員作為領(lǐng)導(dǎo)的輔助者,必須完成各種有助于領(lǐng)導(dǎo)管理,決策的工作與事務(wù),這種工作特性決定了秘書(shū)

工作是一個(gè)外向性的崗位,秘書(shū)人員必須在各社會(huì)組織的公務(wù)行為中廣泛地接觸各色人等,處理各種關(guān)系,安排

各種活動(dòng),這些行為都含有禮儀的內(nèi)容或直接就是一項(xiàng)禮儀活動(dòng),如迎送客人,宴請(qǐng)等等.因此,作為領(lǐng)導(dǎo)的浦助

者,秘書(shū)與其他職能人員不同,他必須代領(lǐng)導(dǎo)處理各種交往接待事宜,禮儀內(nèi)容貫穿于秘書(shū)工作的全過(guò)程,它在秘

書(shū)的全部工作活動(dòng)中具有重要意義并與秘書(shū)人員的其他工作結(jié)成了特殊的關(guān)系)

秘書(shū)禮儀工作的意義

(一)禮儀是秘書(shū)工作與生俱來(lái)的職能之一

從秘書(shū)_L作產(chǎn)生那天起,"禮儀’,便是秘書(shū)工作的重要職能,隨著社會(huì)歷史發(fā)展,禮儀的內(nèi)容和方式有了巨大

的變化,秘書(shū)人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動(dòng)的能力要求也有了相應(yīng)變化,但無(wú)論這種變化多么廣泛,多么深刻,禮

儀工作從未離秘書(shū)工作而去.

秘書(shū)工作起源于奴隸社會(huì),當(dāng)時(shí)的史官可被認(rèn)為是我國(guó)最早的秘書(shū)人員.史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極其寬泛,其

中的重要職責(zé)便是負(fù)責(zé)主持祭祀婚冠大禮—這是典型的禮儀內(nèi)容.到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,《周禮》詳備地記載了周朝

史官的職務(wù)和分工,這使我們了解到"史官"的工作內(nèi)容與"禮"有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系.從今天看去,將史官定為"秘

書(shū)人員’一或"從事秘書(shū)性質(zhì)工作的輔助人員"是較合適的,而禮儀則是秘書(shū)工作的當(dāng)然內(nèi)容.

為了更好地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策并處理事務(wù),秘書(shū)承擔(dān)了與自然與社會(huì)各種關(guān)系打交道的任務(wù),這個(gè)任務(wù)中的一切

安排打點(diǎn)是禮儀工作的主要內(nèi)容."禮"的起源,也與原始社會(huì)中的原始宗教祭祀活動(dòng)分不開(kāi).秘書(shū)以執(zhí)掌祭祀

來(lái)為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的決策行為和國(guó)家重大活動(dòng)作準(zhǔn)備,作鋪墊,作為行動(dòng)的參考系數(shù).領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威無(wú)論是表示"順天承

運(yùn)",還是具體緊張的日理萬(wàn)機(jī),在當(dāng)時(shí),總?cè)辈涣诉@種形式的輔助,因?yàn)檫@種形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威行為的合法性和合

理性起著重要的決定作用.可見(jiàn),禮儀原是秘書(shū)輔助決策的重要手段.

現(xiàn)代社會(huì),禮儀在生活中起著極重要的作用,秘書(shū)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),技術(shù)水平高,工作質(zhì)量好,辦事效率快固

然是秘書(shū)人員的重要素質(zhì)體現(xiàn),但禮儀行為的得當(dāng),職業(yè)形象的得體,也是領(lǐng)導(dǎo)決策獲得成功的有效因素.秘書(shū)

的形象會(huì)影響客人或員工是否接受你們的要求或想法,通過(guò)秘書(shū)的態(tài)度,姿勢(shì),儀表,談吐給對(duì)方留下重要的印

象,甚至是關(guān)鍵的印象.飽滿(mǎn)的精神,真誠(chéng)的熱情,積極的態(tài)度,得體的舉止本身也就是秘書(shū)人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精

的體現(xiàn).一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)之所以選聘秘書(shū),很大程度上也是為禮儀的需要,在禮儀的層面上開(kāi)展工作,從而輔助領(lǐng)

導(dǎo)進(jìn)行決策活動(dòng).領(lǐng)導(dǎo)的決策往往是剛性的,強(qiáng)硬的,在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮,而秘書(shū)的禮儀卻是柔性

的,彈性的,它可以緩沖決策的壓力,調(diào)節(jié)決策帶來(lái)的緊張,溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡.在任何社會(huì)條件下,

禮儀總是人們共同的需求.因此禮儀對(duì)秘書(shū)工作具特殊意義.

(二)禮儀是秘書(shū)公關(guān)的輔助手段

利用宣傳和傳播的手段,使一個(gè)社會(huì)組織和它的公眾相互了解和適應(yīng),這便是公共關(guān)系的任務(wù).秘書(shū)工作起

著信息的匯總和傳播的作用,建立良好的相互了解和信任的關(guān)系,樹(shù)立組織及秘書(shū)本人在各界公眾中的良好形象

和信譽(yù),是秘書(shū)公關(guān)的主要內(nèi)容,在公共關(guān)系中,要做好這些工作,離不開(kāi)禮儀,應(yīng)努力發(fā)揮禮儀的優(yōu)勢(shì)來(lái)為公關(guān)

服務(wù).禮儀可以調(diào)節(jié)感情,關(guān)系,這與公共關(guān)系"內(nèi)求團(tuán)結(jié)完善,外求和諧發(fā)展"to的宗旨是相一致的,公關(guān)

的對(duì)象具有不同層次,但無(wú)論是什么群體或組織都是由"人"組成的,因此,不能撇開(kāi)禮儀搞公關(guān).拙于策劃會(huì)使

公關(guān)實(shí)務(wù)失敗,而疏于禮儀同樣不能使精良的策劃得以完滿(mǎn)體現(xiàn).可以說(shuō),公關(guān)是禮儀最適用領(lǐng)域,對(duì)禮儀的領(lǐng)

悟,把握和運(yùn)用程度的高下直接關(guān)系到公關(guān)實(shí)務(wù)的操辦水平.同時(shí),公關(guān)作為一種以傳播手段來(lái)協(xié)調(diào)組織與公眾

之間關(guān)系的行為,不假以禮儀,也不能實(shí)現(xiàn)傳播的雙向信息傳遞.而由于公關(guān)活動(dòng)中公眾始終是變化著的,不定

的,問(wèn)題形成時(shí)有公眾對(duì)象,問(wèn)題一旦消失,這層意義上的公眾也隨之消失,所以,禮儀總在各種公眾對(duì)象中以新

鮮的,積極的感覺(jué)體現(xiàn),極大地幫助了公共關(guān)系的實(shí)施.公關(guān)對(duì)象的多種多樣,形成了不同的員工關(guān)系,顧客關(guān)

系,媒介關(guān)系,股東關(guān)系,社區(qū)關(guān)系,政府關(guān)系,名流關(guān)系[[1l等,要適應(yīng)這不同的關(guān)系,依靠順意公眾,轉(zhuǎn)化逆意公

眾,爭(zhēng)取邊緣公眾,取得公眾的信任和理解,這絕對(duì)少不了禮儀.

公共關(guān)系的另一實(shí)務(wù)活動(dòng)就是將社會(huì)組織的信息傳播給公眾,并把公眾的信息反饋給社會(huì)組織的決策層,秘

書(shū)要做好輔助決策工作,必須充分利用傳播媒介將信息有計(jì)劃地與公眾進(jìn)行傳播溝通.傳播溝通有多種形式,

然而人際傳播還是最基本的,沒(méi)有人際傳播,便是大眾傳播也不會(huì)順利進(jìn)行下去.人際傳播,無(wú)論是通過(guò)儀表服

飾,語(yǔ)言,舉止等媒介進(jìn)行,還是通過(guò)電話(huà),電報(bào),書(shū)信等書(shū)面性媒介進(jìn)行,都離不開(kāi)禮儀表現(xiàn),可以說(shuō),禮儀是傳播

的重要媒介.禮儀在公關(guān)實(shí)踐中塑造著組織的形象,創(chuàng)造著組織的信譽(yù).它可以幫助體現(xiàn)一個(gè)組織的坦誠(chéng)熱情,

實(shí)事求是的態(tài)度,并可以承載這種態(tài)度,有了這種真誠(chéng)的禮儀表現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)"和諧發(fā)展",爭(zhēng)取支持的公關(guān)目的.

所以,禮儀在秘書(shū)的公關(guān)行為中具有關(guān)鍵意義.

,禮儀與秘書(shū)工作的關(guān)系

(一)秘書(shū)禮儀與秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)

輔助領(lǐng)導(dǎo)是秘書(shū)的天職,輔助領(lǐng)導(dǎo)的手段多種多樣,以禮儀輔助領(lǐng)導(dǎo)是其中之一.

領(lǐng)導(dǎo)是決策者,并依法享有一定的權(quán)威,這使領(lǐng)導(dǎo)既沒(méi)必要也不可能事必躬親.領(lǐng)導(dǎo)又因作為一種機(jī)構(gòu)的代

表,權(quán)力的象征,需要在行事時(shí)有相關(guān)禮儀的配襯.秘書(shū)的崗位,緊貼領(lǐng)導(dǎo),是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,由秘書(shū)安排各

種禮儀事項(xiàng),自然再順理成章不過(guò)了.禮儀是秘書(shū)的常務(wù)工作,在輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的過(guò)程中,對(duì)禮儀程序作妥

善安排,使領(lǐng)導(dǎo)在具體的活動(dòng)中既體面又掌握主動(dòng),是秘書(shū)工作者辦事能力的反映.如A企業(yè)的經(jīng)理與B企業(yè)

的經(jīng)理在n企業(yè)晤面,秘書(shū)在事先將有關(guān)時(shí)間,地點(diǎn) 通知對(duì)方,并認(rèn)真打掃好會(huì)客室,安排好茶水和午餐,準(zhǔn)備好

相關(guān)文件材料,精神飽滿(mǎn),態(tài)度從容地迎接s企業(yè)的經(jīng)理并將之向n企業(yè)經(jīng)理介紹,使會(huì)晤在以秘書(shū)為主營(yíng)造的

良好氣氛中進(jìn)行.這個(gè)開(kāi)始也許會(huì)給整個(gè)晤面的結(jié)果帶來(lái)影響.禮儀的周到,使人精神放松,心情舒暢,雙方開(kāi)

誠(chéng)布公,容易促使事情成功或好轉(zhuǎn).在某些重要場(chǎng)合,領(lǐng)導(dǎo)需有些象征性的行為,如剪彩,奠基等,秘書(shū)必然要在

事先作好準(zhǔn)備,將必要的工具裝飾好,地點(diǎn)選定并完滿(mǎn)考慮到在象征完成后領(lǐng)導(dǎo)的合理退場(chǎng).這種禮儀性

的安排,雖屬工作中較瑣碎一面,卻不可不做,而且事雖小卻影響大,為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,為企業(yè)都塑造了形象.當(dāng)然,秘

書(shū)只隱在這些體面的禮儀背后,秘書(shū)工作的特性之一是潛隱性.即使秘書(shū)人員代領(lǐng)導(dǎo)前去慰問(wèn),拜望某人時(shí),起

的也只是禮儀象征的作用,是代領(lǐng)導(dǎo)行事而不是以秘書(shū)本人身份行事.即使秘書(shū)的良好態(tài)度和典雅舉止吸引了

客人,客人仍a先記著的是"某公司有個(gè)好秘書(shū)",而不是"某秘書(shū)在某公司".所以,禮儀工作做好了,是在很大的

程度上提高了領(lǐng)導(dǎo)的工作效率,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的威信.至于平時(shí)的文書(shū)往來(lái),其中涉及到的文書(shū)禮儀,包括禮儀性

的內(nèi)容和禮儀套話(huà)更是秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù).輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的一個(gè)常規(guī)工作,秘書(shū)必定要掌握這些知識(shí),并要能嫻熟

地運(yùn)用,以使自己更好地盡到秘書(shū)的責(zé)任.

(二)秘書(shū)是某個(gè)社會(huì)組織中專(zhuān)為領(lǐng)導(dǎo)處理各種人際關(guān)系的輔助者,社會(huì)交往活動(dòng)是其主要工作內(nèi)容之一,秘書(shū)

工作的特點(diǎn)是跟"人"打交道.無(wú)論是他的服務(wù)對(duì)象一一領(lǐng)導(dǎo),還是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中,要形成的各種關(guān)系,

歸根結(jié)蒂,都是人際關(guān)系.處理好各種不同關(guān)系是秘書(shū)工作藝術(shù)的體現(xiàn),恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀來(lái)理順關(guān)系,對(duì)秘書(shū)工

作總體效益的提高大有幫助.

首先,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)形成了緊密的固定關(guān)系,由于這種關(guān)系十分重要.雙方在最初接觸磨合的過(guò)程中都會(huì)小心

翼翼,而一且覺(jué)得不稱(chēng)心會(huì)立刻撒手.反之,一旦發(fā)現(xiàn)配合默契,便越發(fā)珍惜和依賴(lài)這種關(guān)系.從理論上說(shuō)來(lái),領(lǐng)

導(dǎo)與秘書(shū)的關(guān)系越緊密,就越富有工作創(chuàng)造力,但在實(shí)踐中卻未必如此,關(guān)系緊密了,有時(shí)也就結(jié)成了一種同盟,

可能反而有礙甚至破壞企業(yè)或國(guó)家的利益.因此,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)的關(guān)系,除各種原則制度的保障之外,禮儀自

古就有的"別異"作用,仍有現(xiàn)實(shí)意義.禮儀可以幫秘書(shū)工作者把準(zhǔn)自己的地位,規(guī)范自己的行為,不播越,不輕

浮.尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,尊重領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),按正常渠道上情下達(dá)溝通信息,同時(shí)也在禮儀中保全自己的人格尊嚴(yán).

其次,作為管理層中的中介部門(mén),秘書(shū)還要與各職能部門(mén)和外部世界聯(lián)系溝通,良好的禮儀在溝通中有助于

消除隔閡,增進(jìn)理解.由于身處領(lǐng)導(dǎo)近旁,會(huì)使其他人對(duì)秘書(shū)有特殊看法,秘書(shū)人員這時(shí)除了以誠(chéng)相見(jiàn)之外別無(wú)

他法.以誠(chéng)相見(jiàn)不僅是感情的真摯,也包括禮儀的周到.如尊重對(duì)方的地位,理解對(duì)方的處境,同情對(duì)方的閑難,

贊賞對(duì)方的成就.通過(guò)這些取得對(duì)方的信任.

在與外部世界的交往中,禮儀又是一個(gè)窗口,從中可以窺得一個(gè)單，！位的精神面貌和經(jīng)營(yíng)品質(zhì),這是許多社會(huì)

組織重視禮儀工作的原因之一.即使在不成功的談判與合作中,堅(jiān)持有理,有利,有節(jié)的原則,從大局出發(fā),從長(zhǎng)

遠(yuǎn)出發(fā),或可以做到買(mǎi)賣(mài)不成友情在,或可以用原則和禮儀擊退交往中的不正常行為.

(三)秘書(shū)禮儀與秘書(shū)自身提高

禮儀是社會(huì)的規(guī)范,秘書(shū)禮儀與整個(gè)社會(huì)的文明程度有密切關(guān)系.通過(guò)牛L儀的學(xué)習(xí)和掌握,不僅可以提高秘

書(shū)工作者個(gè)人修養(yǎng),還可由此推動(dòng)社會(huì)的文明與進(jìn)步.

由于工作特點(diǎn),秘書(shū)人員的地位特殊,他既在單位內(nèi)部起聯(lián)系溝通作用,又在社會(huì)上成為本單位的窗el和代

表,所以禮儀在秘書(shū)人員身上是"全方位"地體現(xiàn)的.首先,秘書(shū)人員的個(gè)人禮儀應(yīng)講究.他是在一個(gè)"外向’性的

崗位上,與多種對(duì)象打交道,如果不修邊幅,不注重言談舉止會(huì)直接影響來(lái)訪(fǎng)者或被訪(fǎng)者的情緒并影響辦公室同

事的情緒.所以許多單位對(duì)秘書(shū)人員的衣著,飾物,化妝品都有規(guī)定.這種規(guī)定,當(dāng)然不是針對(duì)某個(gè)秘書(shū)人員個(gè)

人,而是針對(duì)秘書(shū)這個(gè)崗位的.此外秘書(shū)工作者的禮儀知識(shí),操辦禮儀活動(dòng)的能力,對(duì)在不同情況下的禮儀要求

應(yīng)有較多較完善的掌握.要在禮儀活動(dòng)中分清主次,內(nèi)外,把握各種分寸,分量,要對(duì)各國(guó),各地,各民族,各宗教

的文化風(fēng)俗禮儀習(xí)慣有所了解并在實(shí)踐中融會(huì)貫通.尤其在21世紀(jì),人類(lèi)進(jìn)人了一個(gè)新紀(jì)元,對(duì)許多客觀事物

的理解認(rèn)識(shí)上了一個(gè)新的臺(tái)階,如保護(hù)環(huán)境,與動(dòng)物友好相處已成為全世界的共識(shí),禮儀行為也必須跟這種認(rèn)識(shí)

結(jié)合起來(lái).倘在給外賓送禮時(shí),把動(dòng)物毛皮當(dāng)作貴重禮品就顯得十分不合時(shí)宜了.酒宴上的山珍海味,也有許多

不該成為餐餐之徒的腹中之物.禮儀活動(dòng)中若缺乏這種現(xiàn)代意識(shí),是會(huì)使整個(gè)禮儀水平都大打折扣的.可見(jiàn),禮

儀是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),遠(yuǎn)不是懂外語(yǔ),會(huì)電腦,人漂亮就能夠勝任禮儀工作的.它的文化內(nèi)涵十分精探并總

是與時(shí)俱進(jìn)的,秘書(shū)人員必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在禮儀場(chǎng)合游刃有余.

秘書(shū)禮儀說(shuō)大也大—它在秘書(shū)的全部工作中占有舉足輕重的地位;說(shuō)小又小—它總是瑣碎地體現(xiàn)在細(xì)

枝末節(jié)上,研究這個(gè)問(wèn)題,以促進(jìn)秘書(shū)工作水平的提升,對(duì)我國(guó)加人世界貿(mào)易組織后進(jìn)一步與世界交往,與國(guó)際接

軌,迎接新一輪國(guó)際挑戰(zhàn)是很有幫助的.

篇9

中圖分類(lèi)號(hào)：G27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198(2009)08-0037-01

1　檔案管理與文秘工作的關(guān)系

文書(shū)工作與檔案工作有著各自不同的內(nèi)容和特點(diǎn)，文書(shū)處理工作是接著機(jī)關(guān)工作活動(dòng)規(guī)律，保持文件之間的歷史聯(lián)系，再根據(jù)它們的連鎖反映來(lái)區(qū)分價(jià)值，反映歷史真實(shí)面貌，為檔案的保管和查考提供便利。檔案工作同文書(shū)處理工作是魚(yú)水關(guān)系，檔案同檔案工作不僅伴隨著文書(shū)與文書(shū)處理工作出現(xiàn)而出現(xiàn)，而且是伴隨著文書(shū)與文件處理工作的發(fā)展而發(fā)展。文件是檔案的前身，檔案是文件的歸宿；從檔案形成的客觀規(guī)律中可以看到檔案工作與文書(shū)檔案工作之間的關(guān)系，它們是一個(gè)社會(huì)分工不同的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，它們?cè)诠ぷ髦屑认嗷ブ萍s又相互聯(lián)系。

2　文秘工作與檔案管理工作銜接的重要性

文秘工作的性質(zhì)決定了文秘部門(mén)加強(qiáng)檔案管理勢(shì)在必行。極為關(guān)鍵。首先，文檔工作離不開(kāi)檔案管理。文秘工作的性質(zhì)在實(shí)踐中凸顯檔案信息的重要，文秘工作必然涉及許多上呈下傳的文件材料，這些文件要及時(shí)遞呈領(lǐng)導(dǎo)批閱，然后催辦、歸檔，會(huì)直接影響整個(gè)單位的工作效率；能夠使單位更好地貫徹落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的精神；為設(shè)計(jì)人員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的信息。使設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平不斷提高，有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益?？梢哉f(shuō)，文秘工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起著不可估量的作用。因此，以基礎(chǔ)檔案管理為起點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)作方法才能夠有效地推動(dòng)文秘工作規(guī)范有序地健康發(fā)展。其次，搞好檔案管理能夠保證文秘工作的科學(xué)性和全面性。重大活動(dòng)重要的信息來(lái)源和物質(zhì)基礎(chǔ)直接關(guān)系到文秘工作的科學(xué)性、全面性。檔案資料科學(xué)性、準(zhǔn)確性增強(qiáng)，全面性、可選性擴(kuò)增。是文秘工作科學(xué)、準(zhǔn)確、全面開(kāi)展的重要前提和保障。因此，建立健全檔案管理體制是新形勢(shì)下對(duì)文秘工作的必然要求，也是非常重要的管理手段和工作任務(wù)。

3　做好檔案工作對(duì)文書(shū)處理工作的影響

(1)檔案的利用推動(dòng)了文書(shū)處理的再生工作。

檔案管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，它是解決處理問(wèn)題的依據(jù)，具有指導(dǎo)考查、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展生產(chǎn)、積累知識(shí)、提供信息等固有特點(diǎn)。而在實(shí)踐工作中文書(shū)處理部門(mén)利用檔案起草公文、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定規(guī)章制度、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、準(zhǔn)備講稿、處理糾紛、落實(shí)政策等都是相互制約、相互依賴(lài)的。因此，搞好檔案管理不但有推進(jìn)文書(shū)處理作用，而且還能直接為其提供信息，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)改革發(fā)展發(fā)揮特有的作用。

(2)在文件立卷歸檔過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)文書(shū)工作質(zhì)量的高低。

立卷歸檔是銜接文書(shū)處理和檔案管理的橋梁，也是文件轉(zhuǎn)化為檔案的必經(jīng)之路，所以說(shuō)搞好檔案管理的重要意義即是為給檔案工作本身打基礎(chǔ)，而且通過(guò)它可以進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn)文書(shū)工作的水平，文件格式是否合格、名稱(chēng)是否貼切、文件在閱辦中有無(wú)丟失泄密，這對(duì)改進(jìn)文書(shū)處理和檔案管理工作有極大促進(jìn)作用。

(3)通過(guò)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)能促進(jìn)文書(shū)處理工作的完善。

健全的歸檔制度是保證文件收集齊全完整，堵塞丟失文件和防止失泄密漏洞的關(guān)鍵。實(shí)踐證明，在文書(shū)處理文件立卷歸檔過(guò)程中，如若忽視檔案工作對(duì)他們的監(jiān)督指導(dǎo)作用，不僅會(huì)降低對(duì)文件立卷歸檔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且對(duì)文件鑒定價(jià)值和文件之間內(nèi)部的有機(jī)聯(lián)系等都是非常不利的。因?yàn)槲覀兾臋n人員對(duì)每份文件都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選去審定，不能有文必檔。要找出文件的六個(gè)特征，即問(wèn)題、作者、名稱(chēng)、時(shí)間、發(fā)文機(jī)關(guān)地區(qū)和文件形成規(guī)律等找到文件的歸宿。這個(gè)關(guān)口把握不好勢(shì)必要影響案卷的質(zhì)量，最好能將文、檔兩者之間的兩項(xiàng)不同專(zhuān)業(yè)的工作能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，健全兩者之間統(tǒng)一的立卷歸檔制度。共同負(fù)責(zé)。使之規(guī)范化，這對(duì)檔案的管理有著深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。

4　如何實(shí)現(xiàn)文秘工作與文書(shū)檔案管理工作的一體化

(1)強(qiáng)化“文檔一體化”意識(shí)。

雖然文書(shū)處理與檔案管理工作各有不同的工作任務(wù)，具有相對(duì)獨(dú)立性，但由于文書(shū)是檔案的來(lái)源，檔案是文書(shū)的歸宿，所以，兩者又是文檔工作流程中緊密相關(guān)的工作環(huán)節(jié)。因此，我們要強(qiáng)化系統(tǒng)思維意識(shí)，樹(shù)立“文書(shū)處理工作與檔案管理工作一體化”的指導(dǎo)思想，在實(shí)際工作中，把住文書(shū)處理規(guī)范化的人口關(guān)，切實(shí)做好實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化的基礎(chǔ)工作。頭腦中要有“今天的文件就是明天的檔案”的觀念，要深刻理解文秘工作不僅僅為當(dāng)前工作服務(wù)，更要對(duì)歷史負(fù)責(zé)，要了解文秘工作是“文檔一體化”的基礎(chǔ)性工作，按“文檔一體化”的要求，規(guī)范辦理好每一份公文。

(2)做好文件整理工作。

篇10

秘書(shū)理論研究的實(shí)踐性源于秘書(shū)學(xué)科的實(shí)踐性。這里的實(shí)踐性有兩方面的涵義：一方面，秘書(shū)理論研究要隨著秘書(shū)工作實(shí)踐的變化而變化，保證秘書(shū)理論的前沿性；另一方面，秘書(shū)理論研究要對(duì)秘書(shū)工作所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作出科學(xué)解讀，提出具有可操作性的對(duì)策，發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1、秘書(shū)理論要跟上秘書(shū)工作的新變化，及時(shí)關(guān)注秘書(shū)工作的新內(nèi)容。

這一點(diǎn)已在秘書(shū)學(xué)教材中得到廣泛體現(xiàn)。比如，楊樹(shù)森所著《秘書(shū)學(xué)概論教程》直接將“秘書(shū)工作內(nèi)容的變化”寫(xiě)入教材，諸如改革開(kāi)放后，隨著西方信息科學(xué)的引入，信息工作成為秘書(shū)部門(mén)最為重要的常規(guī)工作之一；隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，談判事務(wù)、公共關(guān)系成為秘書(shū)工作的新內(nèi)容；隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)頁(yè)（站）管理成為秘書(shū)工作內(nèi)容之一等[1]，對(duì)秘書(shū)工作具體內(nèi)容的變化進(jìn)行了初步的理論概括。

另一方面，針對(duì)秘書(shū)制度建設(shè)、國(guó)家秘書(shū)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化等，秘書(shū)理論研究者也從理論角度進(jìn)行了解讀，客觀地評(píng)價(jià)了其理論地位和作用。比如，關(guān)于《國(guó)家秘書(shū)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“秘書(shū)”定義，何寶梅持肯定態(tài)度[2]，常崇宜和楊樹(shù)森持批評(píng)態(tài)度[3]，就是研究者們對(duì)秘書(shū)實(shí)踐的新變化所作出的反應(yīng)。

2、以秘書(shū)學(xué)研究對(duì)象和秘書(shū)工作內(nèi)容的新變化為契機(jī)，及時(shí)發(fā)展秘書(shū)理論。

這一點(diǎn)在“秘書(shū)的定義”這一問(wèn)題上得到了很好的體現(xiàn)。秘書(shū)學(xué)初創(chuàng)時(shí)期，秘書(shū)是“社會(huì)主義國(guó)家工作人員職務(wù)名稱(chēng)之一”[4]，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種職業(yè)，并且有了國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須指出的是，我們是在占有了有關(guān)秘書(shū)工作內(nèi)容的新材料之后來(lái)不斷發(fā)展秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)理論的，但并不是說(shuō)有了新材料，秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)理論就要全面翻新。新材料到底帶來(lái)基礎(chǔ)理論的哪些變化，還要看現(xiàn)有理論是不是對(duì)新材料依然有解釋力。隨著秘書(shū)學(xué)科的不斷成熟，基礎(chǔ)理論翻新的空間日益縮小，充分發(fā)揮現(xiàn)有理論的解釋力就顯得尤為重要。

同時(shí)，我們也應(yīng)及時(shí)審視和調(diào)整現(xiàn)有的秘書(shū)學(xué)基礎(chǔ)理論。比如，把文字的出現(xiàn)作為秘書(shū)起源的必要條件之一，是許多學(xué)者依然堅(jiān)持的觀點(diǎn)。其推理過(guò)程是：文字的出現(xiàn)是文書(shū)出現(xiàn)的前提條件，而公務(wù)文書(shū)處理是遠(yuǎn)古時(shí)期典型的、重要的秘書(shū)工作，所以，文字的出現(xiàn)是秘書(shū)工作產(chǎn)生的必要條件之一。之所以有這種論斷，是因?yàn)槊貢?shū)學(xué)初創(chuàng)時(shí)期，文書(shū)工作確實(shí)是黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)工作的重中之重，把文書(shū)的出現(xiàn)作為秘書(shū)工作起源的必要條件之一，以當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)水平來(lái)看確有其合理性。但是，今天的秘書(shū)工作已有了很大變化，雖然學(xué)界關(guān)于秘書(shū)的定義和秘書(shū)工作的具體內(nèi)容還沒(méi)有完全形成共識(shí)，但在上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)工作、接待工作、調(diào)查研究等與文書(shū)工作一樣，也是典型的秘書(shū)工作這一點(diǎn)上是沒(méi)有疑義的。然而，上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)工作、接待工作等并非必須借助文字進(jìn)行，則“文字的出現(xiàn)是秘書(shū)工作起源的必要條件之一”的論斷就需要改進(jìn)了，所以不少論者提出了新的見(jiàn)解[5]。說(shuō)來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但樹(shù)立這種反省意識(shí)，尤其是要根據(jù)秘書(shū)工作實(shí)際去反省基礎(chǔ)理論，甚至把自己以前堅(jiān)持的觀點(diǎn)推倒重來(lái)，就需要一定的學(xué)術(shù)勇氣。

3、秘書(shū)學(xué)的實(shí)踐性也要求秘書(shū)理論研究者關(guān)注當(dāng)下秘書(shū)工作中的新問(wèn)題。

用秘書(shū)理論指導(dǎo)秘書(shū)工作實(shí)踐，提出可行性建議，本來(lái)就是秘書(shū)理論研究的題中應(yīng)有之義。秘書(shū)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，就是社會(huì)向秘書(shū)理論研究者提出的新課題，但是學(xué)界對(duì)此似乎不很敏感。比如，2008年9月15日上午10時(shí)，美國(guó)第四大投資銀行———雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，消息瞬間傳遍世界各地，但10分鐘之后，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行居然仍依循以前達(dá)成的協(xié)議，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)向這家公司即將凍結(jié)的銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)入3億歐元，德國(guó)發(fā)展銀行因此被媒體稱(chēng)為“最愚蠢的銀行”。一家奉命調(diào)查此事的法律事務(wù)所遞交的調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)記錄了雷曼兄弟公司申請(qǐng)破產(chǎn)之后的10分鐘里這家銀行的職員都在干什么，其中包括董事會(huì)秘書(shū)和負(fù)責(zé)處理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理手下的文員。如果秘書(shū)理論研究者能以此為個(gè)案和契機(jī)，就結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織面臨突發(fā)事件時(shí)其秘書(shū)該如何迅速作出反應(yīng)這一問(wèn)題，從秘書(shū)學(xué)角度進(jìn)行深入探究，那么不僅是給秘書(shū)上了一堂課，也會(huì)為秘書(shū)理論研究作出貢獻(xiàn)。但時(shí)至今日未看到有分量的論文，當(dāng)前秘書(shū)理論界的敏感程度可見(jiàn)一斑。

4、做好秘書(shū)學(xué)知識(shí)的普及工作，讓公眾更加全面地了解秘書(shū)職業(yè)，理解秘書(shū)和秘書(shū)工作，從而提高秘書(shū)職業(yè)聲望。

近30年的時(shí)間對(duì)于一門(mén)學(xué)科的成長(zhǎng)而言畢竟太短，秘書(shū)學(xué)學(xué)科還太年輕，許多基礎(chǔ)理論研究還在爭(zhēng)鳴當(dāng)中，所以秘書(shū)學(xué)知識(shí)的普及工作沒(méi)有被提上日程。雖然我國(guó)秘書(shū)從業(yè)人員的隊(duì)伍日益壯大，秘書(shū)職業(yè)離大眾越來(lái)越近，但是人們對(duì)秘書(shū)的誤解還很深。比如，筆者所在學(xué)校中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方向分流，有師范和文秘兩個(gè)方向可以選擇。盡管之前多次動(dòng)員，結(jié)果只有20%的學(xué)生選擇秘書(shū)方向，而且選擇師范方向的學(xué)生毫無(wú)例外地拒絕調(diào)劑。經(jīng)私下了解，很多同學(xué)是因?yàn)榧议L(zhǎng)不同意才選擇師范方向的。

最具代表性的拒絕理由有四種：1.領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總多為男性，年輕女孩給他們當(dāng)秘書(shū)家長(zhǎng)不放心；2.秘書(shū)是吃青春飯的，現(xiàn)在選了這個(gè)方向，到四五十歲不做秘書(shū)工作，再找工作就難了；3.男生當(dāng)秘書(shū)沒(méi)出息，端茶倒水接電話(huà)是女孩子的事情；4.秘書(shū)就是丫鬟，干的是侍候人的活兒，怕受氣。學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)基本代表了社會(huì)上普通民眾對(duì)秘書(shū)職業(yè)的理解。筆者淺見(jiàn)，產(chǎn)生這種誤解的原因主要有兩個(gè)方面：一是秘書(shū)行業(yè)自身的某些消極現(xiàn)象；二是公眾對(duì)秘書(shū)工作缺乏起碼的了解。那么，這些消極現(xiàn)象是因何而起，怎樣預(yù)防；如何提高秘書(shū)的職業(yè)聲望，如何進(jìn)行全社會(huì)范圍內(nèi)的秘書(shū)教育，這就不僅僅是秘書(shū)學(xué)知識(shí)的普及問(wèn)題，更是當(dāng)下社會(huì)向秘書(shū)學(xué)界提出的新課題。

總之，我們應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐意識(shí)，以此推進(jìn)秘書(shū)理論研究，提高秘書(shū)職業(yè)聲望，為當(dāng)下的秘書(shū)工作提供必要的理論指導(dǎo)。

注釋?zhuān)?/p>

[1]楊樹(shù)森《秘書(shū)學(xué)概論教程》，安徽大學(xué)出版社2008年版。

[2]何寶梅《秘書(shū)定義述評(píng)》，《秘書(shū)》2006年第9期。