時間:2023-03-23 15:21:20
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在開展項目教學活動前,學生首先必須對企業(yè)的業(yè)務單據(jù)有一定的了解,并進行過實際操作。在項目選擇中,充分考慮會計專業(yè)實踐課程的目標及應用型人才的培養(yǎng)目標,根據(jù)學生的個性差異及教學體系選擇可操作性強的項目任務,例如以企業(yè)利潤表編制為例,學生既要對借貸方面的知識內(nèi)容有一定的了解,也要熟練運用各類原始憑證,并能獨立完成簡單產(chǎn)品成本的計算。為了使學生對利潤表編制的知識有一定的了解,在開展會計理論教學中,可以采用多媒體的教學方式給學生進行復習,加深學生對知識的理解,以保證項目活動的順利開展。
2班級分組
在會計項目教學活動中,采用分組教學的方式,以會計事務所為例,給小組中的每位成員安排職位,如小組組長為項目經(jīng)理,其余均為組員,項目經(jīng)理全面負責和實施小組管理,明確每個小組的工作任務,如會計、出納、審核等,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力,為項目活動的開展奠定堅實的基礎。
3項目計劃與實施
項目任務確定及小組分組完成后,教師需要給每個學生提供企業(yè)的業(yè)務材料,通過小組合作討論,明確小組中每個成員的崗位任務,學生通過上網(wǎng)及圖書館查閱等多種途徑收集、篩選、整理資料,例如出納的崗位,需負責企業(yè)現(xiàn)金收付及銀行方面的結算,對庫存資金進行保管,整理有關票據(jù);工資核算的崗位,負責整個企業(yè)員工的工資結算、匯總、分配、獎懲等等。當資料收集、整理完成,并且報表填制任務結束后,在學生對企業(yè)的生產(chǎn)及銷售流程足夠了解的前提下,要求每個小組進行項目活動的開展。在整個過程中,教師要針對學生的信息收集及工作流程進行指導和幫助,及時解決學生遇到的問題,對學生沒有涉及到的內(nèi)容需主動提出并有效指導,使學生順利完成相應的項目任務。
4教師對項目的總結與評價
當學生完成相應的項目任務后,教師組織學生進行答辯活動,展示每個小組的學習成果。在演示過程中,學生可以充分利用多媒體技術制作PPT,將項目結果直觀、形象地展現(xiàn)在同學面前,教師和其他小組的同學對項目提出質(zhì)疑,然后共同討論項目完成過程中所出現(xiàn)的問題,最終提出有效的解決措施。當教師引導學生進行項目總結時,需找出各個小組間的差距,提出相應的改進措施,為今后學生的學習做好鋪墊。最后,當學生總結結束后,教師需要對整個項目進行系統(tǒng)評價,細致概括每個小組完成項目的質(zhì)量及會計專業(yè)知識的掌握程度。在評價過程中,教師既要肯定學生現(xiàn)有的知識水平,也要關注學生的職業(yè)能力及文化素養(yǎng),培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量的應用型人才。另外,為了方便今后學生的學習,項目完成后,需要將工作結果進行存檔,做好賬簿、憑證、報告等工作,以達到資源實時共享的目的。
企業(yè)財務報告是企業(yè)財務會計的“最終產(chǎn)品”,是企業(yè)與其利益關系人的鏈接點,它能夠全面、系統(tǒng)、綜合地反映企業(yè)財務狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量等有關的會計信息,并成為廣大用戶了解企業(yè)運營情況的重要信息資料。財務報告目標作為信息使用者對會計信息系統(tǒng)期望達到的目的或標準,是在不確定會計環(huán)境下提出的一種主觀愿望,按照辯證唯物主義客觀決定主觀、存在決定意識的基本原理,不同客觀環(huán)境決定了不同主觀目標的形成,會計目標的提出不能脫離它所依存的客觀環(huán)境,否則就不現(xiàn)實。財務報告目標是連接內(nèi)部會計系統(tǒng)和外部會計環(huán)境的橋梁,它的定位不僅受會計本質(zhì)所決定,更受會計環(huán)境的直接影響,并隨著會計環(huán)境的變化而變化。不管財務報告目標如何定位,財務報告目標至少要反映三方面內(nèi)容,即三W標準:(1)財務報告的信息使用者是誰(who);(2)財務報告應當提供哪些會計信息(which);(3)財務報告信息對使用者有什么用途(what)。當前會計界關于財務報告目標定位主要有兩種觀點:一是受托責任觀,二是決策有用觀,二者都是在特定的經(jīng)濟環(huán)境下提出來的,財務報告只強調(diào)經(jīng)濟信息的披露。然而,在科學發(fā)展觀下將財務報告目標定位在“受托責任觀”或“決策有用觀”難免有些力不從心。
一、科學發(fā)展觀對社會目標、企業(yè)經(jīng)營目標和企業(yè)財務報告目標的影響
科學發(fā)展觀是黨的十六屆三中全會提出來的,“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”是它的全部內(nèi)容。“以人為本”就是要尊重人、依靠人、發(fā)展人,人人平等,以實現(xiàn)人的全面發(fā)展。“全面、協(xié)調(diào)”就是要以經(jīng)濟建設為中心,全面推進經(jīng)濟、政治、文化等建設,協(xié)調(diào)好各方面的社會關系,以實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步?!翱沙掷m(xù)發(fā)展”是以生態(tài)和諧、代際公平為主要特征,促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),發(fā)展要處理好兩方面關系,一是要處理好經(jīng)濟與環(huán)境的關系,當代人發(fā)展經(jīng)濟要以不破壞環(huán)境為限度,做到人與自然和諧,保持生態(tài)平衡:二是要處理好當代與后代的關系,資源在兩代人之間如何分配,環(huán)境在兩代人之間如何共享。
科學發(fā)展觀對社會目標、企業(yè)經(jīng)營目標產(chǎn)生重大影響,進而也影響企業(yè)財務報告目標。從科學發(fā)展觀看社會目標,就是要處理好人與自我的關系、人與人的關系、人與自然的關系,促進社會和人的全面發(fā)展。從科學發(fā)展觀看企業(yè)經(jīng)營目標,就是要實現(xiàn)以經(jīng)濟利益為基礎、以社會公平為目的,以生態(tài)和諧為限度的可持續(xù)發(fā)展。從科學發(fā)展觀看企業(yè)財務報告目標,財務報告應當反映經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的會計信息,這是財務報告應當反映的全部內(nèi)容,即“三w”標準中的“which”。按照科學發(fā)展觀,并借助于“三w”標準來看“三w”中的“who”,財務報告的信息使用者應當是對企業(yè)產(chǎn)生影響的或受到企業(yè)影響的需要協(xié)調(diào)的社會各方關系人,即利益相關者;“三w”中的“what”,信息使用者獲取財務報告信息的價值取向以及與企業(yè)保持什么樣的關系,按照科學發(fā)展觀,與企業(yè)有業(yè)務往來且利益相互影響的信息使用者(如投資者、債權人、客戶、供應商等),要加強自有資金管理并對企業(yè)實施有效監(jiān)督,避免資金低效周轉(zhuǎn)或無效運營;與企業(yè)無業(yè)務往來但其權利受到影響的信息使用者(如企業(yè)員工、社區(qū)居民、稅務機關、競爭對手等),要加強對企業(yè)廣泛監(jiān)督,以保護自己的合法權益不受侵犯。
二、科學發(fā)展觀下“受托責任觀”和“決策有用觀”目標定位存在的缺陷
科學發(fā)展觀是在當前經(jīng)濟增長迅速、安全隱患嚴重、財富分配不公、資源短缺、環(huán)境惡化等背景下提出來的,科學發(fā)展觀不僅影響社會目標、企業(yè)經(jīng)營目標,還影響企業(yè)財務報告目標,并對現(xiàn)有的“受托責任觀”和“決策有用觀”目標定位產(chǎn)生沖擊。
1.科學發(fā)展觀下“受托責任觀”財務報告目標定位存在的缺陷?!笆芡胸熑斡^”(account-ability)產(chǎn)生及存在背景是資財所有權和經(jīng)營權相分離的公司制企業(yè),財務報告目標是向資財所有者如實反映受托人對資財使用狀況和經(jīng)營業(yè)績的受托責任履行情況的財務信息。從科學發(fā)展觀看“受托責任觀”目標定位主要存在以下缺陷:一是信息使用者的局限性。受托責任存在的前提基礎是兩權分離,產(chǎn)生比較明確的資財委托——關系,所有者和經(jīng)營者能夠直接地溝通和交流,信息使用者只是建立在資財委托和受托關系上的利益關系人,主要包括現(xiàn)有的投資者、債權人和管理層,不涉及潛在的投資者、債權人以及其他利益關系人。二是財務報告反映內(nèi)容的局限性?!笆芡胸熑斡^”下的財務報告只是反映保證對委托人所托付資財安全完整的財務狀況信息以及保證對委托人所托付資財運營增值的經(jīng)營業(yè)績信息,即只是反映委托人資財保值、增值的財務信息,而不注重現(xiàn)金流量、社會責任、環(huán)保收益等信息。三是財務報告編報的出發(fā)點違背市場理論。按照市場供求原理,信息的需求決定信息的供給,在“受托責任觀”下,編制財務報告目的主要是從受托人的角度出發(fā),即從信息供給方考慮,企業(yè)管理層為了解除自己的受托責任才向資財委托人主動解釋、說明其業(yè)務活動和經(jīng)營業(yè)績,而委托人使用財務報告則是一種被動需求。四是會計信息質(zhì)量特征反映不夠全面。在受托責任的指導下,財務報告主要反映過去的交易或事項而形成的歷史的、客觀的信息,采用歷史成本計量屬性,強調(diào)會計信息的真實性、可靠性而忽視會計信息的相關性。2.科學發(fā)展觀下“決策有用觀”財務報告目標定位存在的缺陷?!皼Q策有用觀”(decision-usefulness)產(chǎn)生和存在背景是存在比較發(fā)達的資本市場,財務報告目標是向信息使用者(主要包括現(xiàn)有的和潛在的投資者、債權人以及企業(yè)管理當局等)提供有關財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等決策有用的經(jīng)濟信息。從科學發(fā)展觀看“決策有用觀”目標定位主要存在以下缺陷:一是財務報告反映內(nèi)容的局限性?!皼Q策有用觀”下的財務報告只是反映企業(yè)有關財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等以財務信息為主的經(jīng)濟信息,而忽視社會責任和環(huán)保收益等非財務信息。二是決策概念外延過窄。決策僅僅是管理過程的一個環(huán)節(jié),管理具體包括預測、決策、計劃、控制、檢查、考核和分析等程序。一些外部信息使用者并沒有履行決策職能,僅僅履行監(jiān)督管理職能,如政府部門利用會計信息對經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控;
社區(qū)居民、新聞媒體等利用會計信息對企業(yè)違法、違規(guī)活動進行舉報監(jiān)督;注冊會計師利用會計信息進行審計簽證或管理咨詢;投資人利用會計信息加強自有資金管理,規(guī)避風險以獲得安全、較好的報酬,等等。一些內(nèi)部信息使用者也沒有完全履行決策職能,也是履行監(jiān)督管理職能,如管理層利用會計信息進行下年度預算以及對經(jīng)營過程實行控制和檢查;董事會利用企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價、考核管理層,等等。三是信息使用者的局限性。在“決策有用觀”下,盡管編制財務報告目的是從信息使用者角度出發(fā),但其前提必須存在一個較為發(fā)達的資本市場,通過市場中介將信息使用者尤其是潛在的投資者、債權人與公司聯(lián)系起來,以便出資人利用會計信息做出是否投資、信貸以及類似的決策。決策有用的前提過于嚴格,資本市場以外的利益相關者難免被忽視,如政府機關、社區(qū)居民等。四是會計信息質(zhì)量特征反映不全面。在“決策有用觀”下,財務報告主要反映企業(yè)現(xiàn)時的、未來的不確定性和風險的經(jīng)濟信息,注重公允價值計量屬性,強調(diào)會計信息的相關性、有用性而忽視會計信息的可靠性。
一、科學發(fā)展觀的內(nèi)涵
科學發(fā)展觀的基本內(nèi)涵.包含以下五個方面:堅持以人為本,是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容;促進全面發(fā)展,是科學發(fā)展觀的重要目的;保持協(xié)調(diào)發(fā)展,是科學發(fā)展觀的基本原則;實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn);實行統(tǒng)籌兼顧,是科學發(fā)展觀的總體要求。十七大報告正確地評價了科學發(fā)展觀的歷史地位和現(xiàn)實意義,深刻地分析了科學發(fā)展觀產(chǎn)生的社會條件及其基本內(nèi)核??茖W發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧??茖W發(fā)展觀是指導發(fā)展的,企業(yè)的發(fā)展同樣離不開科學發(fā)展觀。我們應該用科學發(fā)展觀來審視企業(yè)人力資源管理,用科學發(fā)展觀的理念來指導企業(yè)人力資源管理。
二、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
1.人力資源管理觀念相對滯后
目前企業(yè)人力資源管理的模式仍帶有十分濃厚的計劃經(jīng)濟色彩,在一定程度上缺乏系統(tǒng)性和兼容性。一些企業(yè)人力資源管理者只重視傳統(tǒng)的人事管理工作,對人力資源管理這一新的理論還缺乏了解,致使管理觀念和方式落后。大多數(shù)民營企業(yè)擺脫不了家族式企業(yè)管理模式,企業(yè)以家族成員利益為中心,企業(yè)的核心部門都由本家族人士掌管,這種近親繁殖的形式難以擔當現(xiàn)代人力資源管理的重任,同時使得引進的外來人才得不到重用。
2.人力資源管理缺乏科學、合理的長遠規(guī)劃
很多企業(yè)缺乏明確而又合理的人力資源長期規(guī)劃,致使企業(yè)的人事管理工作無法為企業(yè)長期發(fā)展提供人才保證。企業(yè)在引進人才以后,重使用,輕培養(yǎng),甚至對有很好潛質(zhì)的人才不培養(yǎng)、不敢培養(yǎng),怕他們流失,進而未能造就一個優(yōu)化人才健康成長的環(huán)境,既不能吸引人才,也不能留住人才。有的企業(yè)為了避免人才流失,通過扣押工資等方法來阻止人才流動,挫傷了人才積極性和創(chuàng)造性,造成人才流失,極大阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。
3.人力資源管理制度不規(guī)范,缺乏完備的績效考核體系和長期有效的激勵機制
企業(yè)由于缺乏較完備的績效考核體系和操作規(guī)程,難以依據(jù)科學的考核結果對員工進行全方位的激勵,多以晉升、加薪和獎金作為激勵手段。許多許諾不兌現(xiàn)的失敗激勵措施,不但挫傷員工繼續(xù)工作的積極性,并且破壞員工對企業(yè)的感情和對領導的信任,這就使人的潛能不能得到充分的發(fā)揮,影響個性的發(fā)展。
三、十七大精神中的科學發(fā)展觀對企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化配置
1.樹立正確的人力資源管理理念
科學發(fā)展觀,核心是以人為本,堅持“以人為本”是企業(yè)管理工作的靈魂。
企業(yè)要樹立正確的人力資源管理理念,對員工的招聘、錄用、培訓,晉升和辭退有完整科學的開發(fā)計劃,對人力資源管理的工作進行分析和說明,加快企業(yè)傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變。2.轉(zhuǎn)變觀念,加大人力資本投資
企業(yè)老板要加大企業(yè)資本投入,把企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與人力資源開發(fā)與計劃配套,要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員,要實行繼續(xù)教育,使其掌握市場經(jīng)濟理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識。對普通員工要實行在崗培訓,通過培訓提高員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工整體素質(zhì)。
3.塑造企業(yè)文化
對文化傳統(tǒng)的繼承,要建立在新的基礎之上,應根據(jù)時代的變化賦予新的文化內(nèi)涵,對原有文化進行改造,由于涉及到不同的文化,層次各個文化方面的影響,需要長時間的潛移默化,它需要企業(yè)員工有正視自我否定痛苦的勇氣,需要有辨別是非的能力,需要有承受挫折和失敗的心理準備。營建企業(yè)文化,加強職工的理想信念、人生觀、職業(yè)道德等方面的教育,使企業(yè)價值觀灌輸?shù)铰毠に枷胄袆又?,轉(zhuǎn)化為員工價值觀,形成企業(yè)群體精神,成為促進企業(yè)發(fā)展的無形力量。
4.建立科學的績效考核體系和長期有效的激勵機制
在考核內(nèi)容方法上可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀采取適合的考核方法,如采用目標考核、關鍵績效指標考核、平穩(wěn)計分卡等手段。企業(yè)要根據(jù)自身的特點,因地制宜的對各類員工采取有效的激勵措施,除了通過待遇留人外,企業(yè)對不同需要的員工還可采取信任激勵、職務激勵、知識激勵、情感激勵、目標激勵、榮譽激勵和行為激勵等,從而構建長期有效的激勵機制。
5.制定長遠的人力資源管理規(guī)劃
企業(yè)要想求得和諧化發(fā)展,對人力資源的管理必須具有超前意識,有一個科學的預測和合理的長遠規(guī)劃是關鍵。在企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理中,既要著眼于近期培養(yǎng)、穩(wěn)定和吸收高層次人才,還應著眼于長遠規(guī)劃,制定明確的培養(yǎng)目標,確定重點培養(yǎng)對象。
6.對員工進行戰(zhàn)略性培訓
企業(yè)在新世紀的企業(yè)人力資源管理中,應建立全員教育和繼續(xù)教育培訓機制,應通過企業(yè)大學和虛擬培訓組織等新型企業(yè)培訓組織形式,將培訓提升到經(jīng)營戰(zhàn)略層次上,為團隊提供培訓的戰(zhàn)略導向,讓員工個人在培訓中充分發(fā)揮主觀能動性等,以最終達到應對來自市場競爭的各種壓力和挑戰(zhàn)的目的。
四、結論
一以人為本,創(chuàng)新管理理念
以往開展的資金管理,預算管理制度不健全,資金使用金額往往只能以“大概多少”等進行安排;而且到了期末,財務人員常為資金收支平衡進行大量的工作,既浪費工作時間,又大大降低了資金的使用效率。
為了彌補現(xiàn)有缺陷,整個電力系統(tǒng)開展了精細化管理活動。精細化管理作為適應集約化和規(guī)?;a(chǎn)方式出現(xiàn)的一種管理模式,強調(diào)目標細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確考核。資金的精細化管理要求企業(yè)從根本上改變過去松散的資金歸口方式,開展以人為本的新型資金管理模式。為此,公司進行了大量的工作。
首先,充分認識到員工在管理變革中發(fā)揮的作用,要求所有財務人員加強學習,熟悉各類財經(jīng)制度和政策法規(guī),在財經(jīng)政策范圍內(nèi)創(chuàng)造性地開展工作。其中,重點又以職稱考試為導向,以業(yè)務需求為目的,不斷提升員工工作興趣;并且從中選出一批骨干集中強化培訓,參加省公司財會知識大賽,激勵員工自覺提升個人素質(zhì)。
其次,啟動“創(chuàng)建學習型班組,爭當知識型員工”主題活動,并將此作為提高員工素質(zhì)的一項長期工作。鼓勵廣大財務人員調(diào)整知識結構,拓展自己的知識領域,作“復合型”財務管理人員。深入生產(chǎn)第一線,向工程師、野外作業(yè)人員請教,把資金管理貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié);不斷提升對資金使用問題綜合分析的能力,培育良好的風險管理意識和一定的回避風險技能。
二有法可依,完善資金管理辦法
為更好的開展資金精細化管理,使財務人員增強資金管理的危機感和緊迫感,重新梳理和制定了相應的規(guī)章制度。文件下發(fā)到企業(yè)各基層單位,務必按照要求嚴格執(zhí)行。具體的工作包括如下內(nèi)容:
(一)對供電局現(xiàn)有財務制度進行梳理
有標準才能執(zhí)行到位,沒有標準就為執(zhí)行者埋下了執(zhí)行不到位的隱患。開展精細化管理,首要任務是對過時的或不精細的制度進行全面、完善修訂。在征求各方面意見基礎上,公司相繼出臺了《全面預算管理辦法》及其相適應的實施細則,《局業(yè)務招待費使用規(guī)定》。重新制定了業(yè)務流程,著力從細化流程中提高管理者的工作效率。此外,還根據(jù)十一五代來的新氣象,重新制定了財務科崗位標準,使過去模糊的概念和詞語,轉(zhuǎn)變成可以細化、量化、能考核的條例。如明確要求財務經(jīng)理每個季度需要檢查全局的資金使用情況,對資金使用出現(xiàn)異常波動的部門,需要親自寫出分析報告上報有關領導。
(二)樹立科學理財觀,加強資金的集中管理
資金管理堅持“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一歸集,集中支付、集中運作”的原則。通過班組報告會、局領導講話等形式,使全局員工逐漸認清財力集中才能辦大事,才能減少漏洞的道理,逐步樹立科學的理財觀。
針對目前資金集中統(tǒng)一管理執(zhí)行不到位,有些部門資金閑置,有些部門卻向銀行借款的現(xiàn)狀,著力在企業(yè)內(nèi)部不斷強調(diào)財務集約化原則,加大資金歸集力度,發(fā)揮資金的規(guī)模效益。對于流動資金,正確核定流動資金定額,編制定額流動資金計劃,及時組織資金的平衡調(diào)度;在全局范圍內(nèi)進行流動資產(chǎn)的清查和盤點,處理了一批過去的積壓物資;推行更為嚴格的支取和報銷制度,從日?;顒又匈Y金流動最頻繁的源頭上控制現(xiàn)金流量。對于資本性支出,建立跟蹤機制,加強資金動態(tài)管理,積極促進貨幣資金回籠。此外,不斷加強與金融機構的協(xié)作關系,借鑒國外集團公司下屬財務公司運作模式,逐步健全公司資金借入和歸還的調(diào)控機制。
樹立科學理財觀,還要堅持現(xiàn)金流為重的原則。資金是企業(yè)的血液,資金的流動性發(fā)生問題就意味著企業(yè)經(jīng)營面臨危機,而危機背后隱藏的往往就是管理失控。必須高度關注公司現(xiàn)金流向,把資金管好。
(三)完善考核監(jiān)督機制
從公司整體效益出發(fā),建立和完善資金效益管理的考核機制,促使各單位管理目標與公司整體目標的一致。
增強財務結算中心的核心地位,明確要求下屬各部門要做到“你的錢,我看著花”,除保留日常必備的費用賬戶外,只能統(tǒng)一在結算中心開設結算賬戶。同時全面開展清理、撤并、集中銀行帳戶的工作,組織專人對銀行未達賬項及短款進行核查不斷,徹底革除過去“得過且過”的監(jiān)督機制,保證資金集中管理的權威性。與此同時,逐步摸索預算管理委員會的監(jiān)督職責,在月底、季底、年底按照簽訂的內(nèi)部經(jīng)營指標對各部門資金使用情況進行考核。三科學統(tǒng)籌,全面推行預算管理
依據(jù)“十一五”規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,面臨日益增多的電網(wǎng)升級改造工作,重點在于構建公司全面預算管理體系。堅持“所有經(jīng)濟活動都必須納入預算,所有預算收支都必須延伸到項目,所有預算項目都必須細化到月度”的原則,以效率和效益配置生產(chǎn)要素,合理分配有限資源。
為配合整個系統(tǒng)精細化管理戰(zhàn)略對實施,要下大力氣對資金進行全面預算管理。規(guī)范各部門之間往來資金清算辦法,嚴格劃分各類資金的使用途徑,尤其對電費收入要實施實時劃轉(zhuǎn),盡量壓縮存量資金,促進資金流轉(zhuǎn)順暢,發(fā)揮資金規(guī)模效益。
財務人員應深入實際,與生產(chǎn)人員緊密配合,通過對資金使用途徑和流程的分解,掌握第一手材料確保制定出切實可行的資金預算體系。明確指標的可比性,敢于計算出本單位水平與行業(yè)內(nèi)部先進企業(yè)水平、全國平均水平的差距。目前財務人員正在全系統(tǒng)順利實施辦公自動化兩年多時間的基礎上借助財務軟件,將預算編制從過去的年度預算,逐步發(fā)展成為季度預算、月度預算;同時將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算,完善預算體系。
在制定預算管理辦法時,明確公司財務預算管理領導小組、各資金歸口管理單位及各車間的職責分工權限劃分,力爭避免今后互相推卸責任的現(xiàn)象發(fā)生。其次明確資金預算管理的內(nèi)容程序、方法、步驟及時間安排并根據(jù)財務預算管理辦法制定相應的考核辦法。完善預算管理組織機構,從組織上保證預算體系的正常運行,各級預算責任單位均要承擔起本單位預算管理的責任。資金精細化管理的實施,還應該通過強有力的手段,加強對預算執(zhí)行過程的控制??梢圆扇〉姆椒ㄈ鐚ΤA算付款和超額持有備用金的部門及個人進行警告,嚴重的甚至停止其作業(yè)過程。
推行全面預算管理,預算范圍要由過去單一的經(jīng)營資金計劃擴大到電力生產(chǎn)經(jīng)營、基建、投資等全面資金預算,由單一主體資金預算擴大到包括多種經(jīng)營各單位在內(nèi)的全方位資金預算。從而真正實現(xiàn)資金的集中管理。
此外,財務部門還注意到,由于業(yè)務量很難用固定數(shù)進行衡量且受宏觀影響較大的實際,往往在預算編制中會制定備用的方案。因此,根據(jù)若干可能的業(yè)務量為基礎編制的彈性預算是必要的也是可行的,更多可采取的方法是零基預算法。即以零為出發(fā)點編制預算,不僅可以壓縮各項可控費用,而且能夠調(diào)動各級預算部門的積極性和創(chuàng)造性,合理使用資金,提高經(jīng)濟效益。
四擴大客戶資源,實現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
財務要為建設堅強電網(wǎng)提供資金支撐,光靠節(jié)約不行,千方百計多賣電,必須努力拓展市場,不斷提高經(jīng)濟效益,用發(fā)展的辦法解決資金需求問題。
為實現(xiàn)供電企業(yè)資金的連續(xù)性,促使企業(yè)走一條可持續(xù)發(fā)展的道路,公司開展了大規(guī)模的擴大客戶資源活動。深入客戶進行走訪調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)并解決客戶用電中存在的問題,全面捕捉客戶的用電信息,開展一定程度的超前服務,牢牢把握已形成的客戶資源。同時提高優(yōu)質(zhì)服務工作水平,并借助老客戶的口碑,及時發(fā)展新的用電客戶。
項目教學法是一種行為導向型教學方法?!绊椖俊笔窍鄬ν暾拖鄬Κ毩⒌氖录?,但作為一個教學項目實施,需具備以下五個方面的條件。一是來源于真實的生產(chǎn)經(jīng)營活動,與企業(yè)實際生產(chǎn)過程、經(jīng)營活動有直接關系。二是能將理論知識和崗位實踐技能結合在一起,具有綜合性。三是具有一定難度,結合項目實施必須學習新的知識、技能,解決新的實際問題。四是學生為完成項目,需要獨立或合作制訂任務計劃、組織實施、檢查評估,在實踐中探究學習。五是關于項目評價,有明確而具體的工作成果,可以評判優(yōu)劣,師生共同評價。
(二)項目教學法與傳統(tǒng)教學法的區(qū)別
項目教學強調(diào)以工作任務為依托組織教學內(nèi)容,以學生為主體開展教學活動,以多樣化的解決任務的策略展示學習成果,在教學中融“教、學、做”為一體,把理論和實踐有效地結合起來。改變了傳統(tǒng)教學方法中教師為主體的局面,變學生的被動學習為主動的探究性學習。
二、項目教學法在連鎖企業(yè)管理課程中開設的重要意義
(一)更好地貫徹“以人為本”的教學理念
目前大多高職院校對于連鎖企業(yè)管理課程教學仍以教師為中心,課堂作為主要教學平臺,教學理念仍以傳授理論知識為主要任務,忽視了學生創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神以及個性的發(fā)展,而連鎖企業(yè)管理課程采用項目教學后,較多的是通過工作小組的學習方式,教師不再是課堂的操縱者、控制者,而是學生學習的促進者、推進者和輔導者,這不僅有益于學生特長的發(fā)揮,而且有助于學生的責任感和協(xié)作精神的形成,體驗到個人與集體共同成長的快樂,貫徹了“以人為本”的新型教學理念。
(二)更好地體現(xiàn)以“就業(yè)為導向”的教育目標
由于連鎖經(jīng)營管理專業(yè)特殊性較強,其實習基地一般都是規(guī)?;⒁?guī)范化及標準化的大型連鎖企業(yè),組織大規(guī)模學生到連鎖經(jīng)營企業(yè)實踐有一定難度,很多高職院校由于自身實力有限,難以構建自己的校內(nèi)實訓基地,然而項目教學方法有效地解決了這一難題。教師按照連鎖企業(yè)管理課程教學目標的要求,將教學任務分解成相互獨立而自成體系的教學單元,把某些典型的教學項目,從企業(yè)管理實際出發(fā),引導學生扮演不同的角色去了解企業(yè)的規(guī)章制度和作業(yè)流程,深入認識和體驗企業(yè)員工角色,掌握企業(yè)所需要的實際技能,實現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)的緊密結合、知識與技能的高效轉(zhuǎn)化,突出高等職業(yè)教育的特色。
(三)最大限度地激發(fā)學生的學習興趣
項目教學改變了以往學生被動接受的學習方式,學習過程是學生自我建構的行動過程;從連鎖企業(yè)的設立到構建連鎖企業(yè)MIS和POS信息管理系統(tǒng),實施連鎖企業(yè)的商品采購到具體連鎖門店的日常管理,學生經(jīng)歷連鎖企業(yè)由開設到正式運營的整個過程的每個環(huán)節(jié)。老師只是項目教學的指導人員、參與人員和學生交流的對象。
三、連鎖企業(yè)管理課程項目教學法的實施示例
連鎖企業(yè)管理是目前高職院校連鎖經(jīng)營專業(yè)的核心課程專業(yè)必修課程,該課程主要研究連鎖經(jīng)營的本質(zhì)、基本特征、連鎖經(jīng)營的開發(fā)及設立,構建連鎖企業(yè)的信息管理系統(tǒng),實施連鎖企業(yè)的采購與配送管理,連鎖企業(yè)的商品管理、連鎖門店的顧客服務,以連鎖企業(yè)的營運管理、連鎖經(jīng)營活動的工作流程為主線,使學生能夠很好地適應連鎖經(jīng)營管理基層管理人才的需求。
(一)基于工作過程的職業(yè)崗位技
能要求,依據(jù)課程的教學目標,形成若干教學項目和教學任務從職業(yè)方向看,筆者根據(jù)連鎖企業(yè)管理課程的課程性質(zhì)、課程目標、課程內(nèi)容及如何實施及評價等方面的教學指導性文件的規(guī)定,制定了課程標準。通過研究認為,具體教學內(nèi)容按90學時(理論+實踐)設計。本課程標準將連鎖企業(yè)管理課程內(nèi)容分三個模塊:連鎖經(jīng)營基礎知識篇、連鎖企業(yè)技能管理篇、連鎖門店營運管理篇,遵循了學生的認知規(guī)律。三個模塊將本課程劃分為項目,每個各項目分解成若干任務單元,在任務驅(qū)動下,實施“教學做”一體的教學模式。
(二)項目教學設計示例下面以理貨服務管理的教學項目為例,進行教學設計。
1、根據(jù)職業(yè)崗位需求確定該項目教學目標。
2、項目教學法的前期準備。安排學生在課余時間到各連鎖門店觀察理貨員的理貨行為,通過互聯(lián)網(wǎng)或圖書館查閱勞動和社會保障部制定的理貨員職業(yè)標準。
3、項目教學法的實施步驟。理貨作業(yè)這一教學項目的總體任務:以小組為單位,完成準確的規(guī)范的及快速的理貨具體任務:(1)營業(yè)前:打掃責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生;檢查勞動工具;查閱交接班記錄。(2)營業(yè)中:巡視責任區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售動態(tài);根據(jù)銷售動態(tài)及時做好領貨、標價補貨上架、貨架整理、保潔等工作;方便顧客購貨,回答顧客詢問,接受友善的批評和建議等;協(xié)助其他部門做好銷售服務工作,如,協(xié)助收銀、排除設備用故障;注意賣場內(nèi)顧客的行為,用溫和的方式提防或中止顧客的不良行為,以確保賣場內(nèi)的良好氛圍和商品的安全。(3)營業(yè)后:打掃責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生;整理、勞動工具;整理商品單據(jù),填寫交接班記錄。教學過程中學生按照自愿的原則分組,兩名學生一組,完成以上三個任務。然后,學生進行自評和互評,總結操作過程中存在的錯誤或不規(guī)范的地方,并且進行改進,教師進行總結點評,根據(jù)學生完成項目任務的情況進行重點總結,指出學生理貨操作中做得好及需要完善的地方。
4、項目教學法的考核與評價。項目教學是一個人人參與的實踐創(chuàng)造活動,項目考核既要評價學生的工作成果,也要評價項目完成過程的表現(xiàn),筆者將項目教學的評價內(nèi)容量化,具體見34頁表4。
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2011)08-0029-01
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它能有效促進企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展,可以迅速提升企業(yè)的整體競爭力,以內(nèi)核式的潛在動力為企業(yè)的發(fā)展帶來無限動力。企業(yè)文化建設是每家企業(yè)都在開展的,但在深入開展的具體實踐過程中還存在一些模棱兩可的,甚至是概念性的錯誤認識。這類情況主要體現(xiàn)在企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營的關系、長遠目標與短期操作、在舊有基礎上的管理創(chuàng)新、改革與發(fā)展等環(huán)節(jié)上。如何用發(fā)展的眼光來正確審視、認識、處理企業(yè)文化建設與科學發(fā)展的關系是擺在企業(yè)經(jīng)營管理者和思想政治工作者面前的一項重要課題,應當緊密聯(lián)系企業(yè)自身實際認真加以研究和探討。
一、正確對待和分析企業(yè)文化建設和企業(yè)精神文明建設之間的關系
企業(yè)文化建設和企業(yè)精神文明建設在很多方面都存在共通性。首先,這兩者在加強員工整體素質(zhì)的提升方面具有目標性的一致。因為,企業(yè)文化是通過一整套的內(nèi)強筋骨、外化形象的打造過程來全方位地提升員工的綜合素質(zhì),并由此在企業(yè)之外樹立良好的社會形象,將這種良好的公共形象再經(jīng)由外到內(nèi)的內(nèi)化過程,進一步促進企業(yè)的科學發(fā)展。員工在這個過程中將感受到綜合素質(zhì)自我約束式的提升,精神文明建設的主要任務也正是在于培育“四有”新人的效果和過程。其次,兩者在生存和發(fā)展的需求方面是一致的。形成企業(yè)文化非一日之功,在激烈的市場競爭中,企業(yè)文化才得以產(chǎn)生和日益完善。企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)脈,它與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關,企業(yè)在追求生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績的同時,還要一手抓精神文明建設,它同樣是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。再次,在企業(yè)文化建設和企業(yè)精神文明建設的實施過程中,兩者均具有系統(tǒng)性,同時,具有互相促進與推動、滲透與融合的作用。在現(xiàn)代企業(yè)的構建中,精神文明建設是一項系統(tǒng)工程,它把傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀部分與各種先進管理理論相結合,是企業(yè)與時俱進的必然要求,也是企業(yè)全面發(fā)展的重要標志。大力加強企業(yè)精神文明建設,對于構建和諧企業(yè)文化具有重要的現(xiàn)實意義?,F(xiàn)代企業(yè)在新時期要不斷實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大,就必須盡快形成具有本行業(yè)、本企業(yè)特點的思想文化理念和特色文化架構,著力創(chuàng)建文明和諧、創(chuàng)新求進、積極向上的企業(yè)軟環(huán)境,為企業(yè)搞好日常工作和生產(chǎn)提供精神動力,為促進企業(yè)科學發(fā)展提供思想保障。
二、分析和處理企業(yè)文化建設和生產(chǎn)經(jīng)營的關系
生產(chǎn)經(jīng)營是企業(yè)的第一要務,但企業(yè)的發(fā)展卻不能單靠數(shù)字的增加,還要靠企業(yè)文化建設,企業(yè)文化被稱為企業(yè)的軟實力,也越來越被認可為核心競爭力,它與生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展是同步而非先后的。企業(yè)文化建設可以更好地促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。企業(yè)若要在日益激烈的市場競爭中不被淘汰,就應該首先把全體員工的思想統(tǒng)一到促進企業(yè)科學發(fā)展的軌道上來,使廣大員工與企業(yè)同呼吸、共命運。通過建設和發(fā)展先進的企業(yè)文化,大力培育員工隊伍集體愛崗敬業(yè)、重視團隊協(xié)作的企業(yè)精神。企業(yè)文化與企業(yè)中心工作,具有方向一致和目的相近的特點,二者相融并不矛盾。企業(yè)文化只有貼近中心工作來建設和發(fā)展,才能更容易為廣大員工所普遍接受。健康向上、豐富多彩的企業(yè)文化,能夠激發(fā)團隊的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動員工投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、分析和處理領導先行和全員參與的關系
一個企業(yè)領導者的學識修養(yǎng)、管理能力最集中體現(xiàn)在企業(yè)文化中,因此,企業(yè)文化的建設首先是領導者的先行。企業(yè)領導者對企業(yè)文化的認知水平?jīng)Q定了企業(yè)是否能主動地去注重企業(yè)文化的建設。領導者除了應該具有先進的理念外,還要親身倡導,讓文化理念真正得到全體員工的支持,為他們所接受,最終成為具有凝聚力的企業(yè)文化。曲高不能和寡。企業(yè)文化建設的倡導和規(guī)劃雖然在于領導者,但是建設的基礎卻是在基層全體員工。建設企業(yè)文化依靠的是全體員工,文化建設取得的成果的享受者也是全體員工。所以,企業(yè)文化建設的最佳途徑應該是調(diào)動全體員工的積極性,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情,匯集集體的力量,把主要精力放在普及企業(yè)文化基礎知識上。使企業(yè)文化形成于內(nèi)化與外化相統(tǒng)一、與中心工作同頻共振的群眾性實踐之中,內(nèi)化于心,表現(xiàn)于行,成功于發(fā)展。
四、分析和處理繼承和創(chuàng)新發(fā)展的關系
第二,在人才管理工作中應該堅持四項基本原則“。重視勞動成果、重視知識學習、提倡創(chuàng)新精神、重視人才培養(yǎng)”的四原則是新時期企業(yè)做好人才管理工作的重要的參考依據(jù)。我們應該將這一原則充分地應運到企業(yè)發(fā)展的每一個工作環(huán)節(jié)中,構建起行之有效的運行體系,充分地利用所有的能夠為社會生產(chǎn)發(fā)展帶來好處的組織形式,以促進人力資源合理利用的實現(xiàn)。
第三,要能夠正確地掌握工作的核心部分,對于企業(yè)來說想要建立一個素質(zhì)過硬的隊伍一定要有做好以下幾個工作:用良好的硬件設施與軟件設施來增加自己的吸引力;用合適的方式來領導員工,用最優(yōu)秀的方案來分配人力資源,為人才提供必需的優(yōu)質(zhì)的培訓機會和服務。在企業(yè)人才隊伍的建設過程中,素質(zhì)能力的提高是主題,企業(yè)也應該優(yōu)先發(fā)展科學和各類教育事業(yè)。
二、中小企業(yè)人才管理服務探析
大力發(fā)展中小型企業(yè)是一個必然的趨勢,中小企業(yè)要營造吸引人才、留住人才的良好氛圍,為中小型企業(yè)吸引人才創(chuàng)造良好的環(huán)境是經(jīng)濟體制改革的一個重要方向。
一是創(chuàng)新服務,巧做引才文章。在對人才進行選拔和招聘的過程中,必須以科學發(fā)展觀為指導,依靠人才取勝。企業(yè)在為自己的發(fā)展注入新的動力的時候應該選取最優(yōu)的考核方案,比方說企業(yè)完全可以通過以下幾個方式來展開自己的錄取工作:道德品質(zhì)的考核、實戰(zhàn)模擬考核以及評價中心考核等方式進行人才的聘用,以此來確保企業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì)與工作能力。就目前國內(nèi)市場的發(fā)展形勢來看一個企業(yè)獲得正確信息的能力與速度決定了這個企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地。因為二十一世紀的中國是一個信息大爆炸的新時期,所以企業(yè)在選用人才的時候首要應該考慮的一個條件應該是他是不是一個懂得高科技技術,懂得信息知識的人同時企業(yè)在對現(xiàn)任員進行進一步培訓的時候也應該對這個條件給予高度重視,以保證企業(yè)對無職業(yè)素質(zhì)的合格。最終有利于實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
二是扎實服務,精做育才文章。企業(yè)應該根據(jù)自己發(fā)展的實際情況在人力資源的調(diào)配管理過程中,為企業(yè)的長遠發(fā)展制定出合適的人力調(diào)配方案。要確保企業(yè)在發(fā)展過程中每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都能有合適的員工堅守生產(chǎn)崗位,保證企業(yè)的人力資源得到最優(yōu)的分配和使用。要有正確的培訓的認識,企業(yè)應該堅持人本管理,先要明確培訓對企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營管理的重大意義。企業(yè)應該將培訓工作視為頭等大事,加大培訓的力度、頻度,將企業(yè)的實際情況融入培訓內(nèi)容中,將培訓工作轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常化,可以達到員工和企業(yè)的雙贏局面。除此之外,還需要我們做的工作是:對人力資源分配方案的調(diào)整必須要根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的階段以及企業(yè)實際發(fā)展狀況來進行。根據(jù)實際需要來開展人才培訓活動為企業(yè)在不同階段的不同發(fā)展提供可靠的人力支撐。
三是貼心服務,善做留才文章。員工是公司的主人,如何較好的增強主人翁意識,盡主人翁的責任。以科學發(fā)展觀為指針,圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型提升,創(chuàng)新發(fā)展,積極開展以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體的各類勞動競賽活動,提升職工技能素質(zhì)。中小企業(yè)要立足關注外來員工子女教育成長,解決員工子女就學難問題。盡力幫助職工解除后顧之憂;立足關愛外來工節(jié)日送溫暖活動。中小企業(yè)不少人才來自全國各地,始終把關心外來員工作為創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容,在工作崗位安排、生活食宿習慣、子女就學就業(yè)等方面優(yōu)先考慮,使他們安心工作;立足關愛困難職工,對困難教職工建立了檔案,做到了對困難職工的數(shù)量、類型、困難原因、家庭狀況等心中有數(shù),采取有效措施,制定解困計劃方案。中小企業(yè)的發(fā)展在我國的經(jīng)濟社會發(fā)展中占有重要地位,在中小企業(yè)生存與發(fā)展中人才是企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源。
一、何謂“問題教學法”
專業(yè)理論課教學的主要目標是通過教學讓學生掌握本學科的基本范疇和基本原理。從事高校專業(yè)理論教學實踐的教師幾乎都會認為基礎理論的教學與藝術化的手段與方法無關,只要講清楚說明白就行,似乎“一言堂”是唯一的方式。因而,現(xiàn)實中基礎理論課教學過程往往缺乏互動。從學生這一受體角度來說,缺乏互動的課堂效果往往達不到課堂教學的“帕累托最優(yōu)”(即通過教學讓學生全面準備地理解基本范疇和問題)的邊界。從動態(tài)角度,缺乏互動的課堂難以實現(xiàn)課堂教學的“帕累托改進”,即難以實現(xiàn)通過互動教學實現(xiàn)思想交流的1+1>2的效應。
問題教學法即通過設置激發(fā)課堂互動的問題,然后在問題的不斷探討和解答中完成課堂教學。從教者的角色擔當方面來說,這一教學法無疑突出強調(diào)了“師者,授業(yè)、傳道、解惑”中的解惑,把解惑看作了授業(yè)和傳道的手段。問題教學法內(nèi)涵的重點包括兩個方面:問題的設置和答問方式,前者強調(diào)問題的激發(fā)課堂互動的功能,這意味著問題教學法中的問題不是教者單方隨意設計的問題,它必須照顧到學生的學科興趣起點,順應學生的知識結構與線索,激發(fā)互動思考;后者強調(diào)“問題意識”的即發(fā)性和解答方式的多樣化與多變性,以產(chǎn)生與學生更多的思維碰撞點,增強思想的產(chǎn)生和學生理解程度的深化。
二、問題教學法在企業(yè)倫理導論教學中的應用
下面以高?!镀髽I(yè)倫理學》導論部分的課堂教學為例,說明這一教學法的應用。
企業(yè)倫理學是近年來在高校工商管理專業(yè)開設的一門課程,至今并沒有一本完全成熟的“本土”化的教材,但從學界的共識來說,大家基本上認為這一門課應該包括三個知識板塊:企業(yè)倫理的基礎理論、企業(yè)倫理的案例分析和企業(yè)倫理建設的實踐。這“三塊結構特征”從目前廣泛使用的兩本教材可以看出。其一是上海財經(jīng)大學徐大建教授著的《企業(yè)倫理學》(注:這是目前國內(nèi)最為成功的一本“本土化”教材,一方面其選用的案例幾乎全部是中國本土發(fā)生的,另一方面它的成功在于用深入淺出的方式和全新的闡述體系解釋了西方企業(yè)倫理基礎理論);另一本是上海交通大學周祖城博士編寫《企業(yè)倫理學》。徐大建教授的《企業(yè)倫理學》分為“企業(yè)倫理學的理論基礎”、“企業(yè)管理中的倫理問題”和“企業(yè)的倫理建設”三個部分[1],周祖城博士寫的《企業(yè)倫理學》也分為“企業(yè)倫理學基礎”、“企業(yè)經(jīng)營中的倫理問題”和“道德管理”三個部分[2]。對于這門課的教者來說,許多教師認為第一部分既是重點,也是難點。
如何設置互動的起點問題?企業(yè)倫理學導論教學中,如果立足于與學生互動需要設置問題,首先應該換位思考,了解學生的已有知識、思維特征和興趣點,從而確立從什么問題開始進入這門學科即確立“起點問題”。就企業(yè)倫理學的入門來說,一般學生不會從專業(yè)和純學術角度直接進入一門學科。諸如“企業(yè)倫理學的研究對象是什么?企業(yè)倫理學學科特征是什么?”此類的問題只是從學科知識傳授角度設置的“單向性問題”,即只代表了教師或研究的思考起點,這些問題盡管體現(xiàn)了教材的邏輯嚴謹性和知識系統(tǒng)性,但在教學中照搬很少能夠切合學生的思維起點,因而很少能夠產(chǎn)生思維互動。因此,即便使用的教材本著常規(guī)作了這樣的知識結構安排,也并不表明必須照本宣科。那么,如何得到切合學生的思維起點的“問題”?應該首先從備課的方式和內(nèi)容改革著手,備課即對課堂教學的準備,其中包括教學方式、步驟、重點難點突破等方式的思考與安排,備課本質(zhì)上是課堂設計,這一點在現(xiàn)實中并不被許多人理解,許多教師特別是文科教師會將備課理解成課堂教學內(nèi)容的準備,因而把備課理解成“背課”,這種理解是不妥的,也是有害的于課堂效果的。在企業(yè)倫理學的第一次課備課中,應該將重心放在探索學生的思維起點方面,可以采用以下步驟:(1)換位思考,假設自己是對這門課一無所知、在已有知識結構和框架下如果進入這門;(2)找學生聊天,問他們對這門課程有什么想法;(3)以“試錯方式”提出問題,即嘗試提出一些問題,通過交談看學生是否有足夠的興趣,從交談中不斷尋找學生“參與率”最高的問題;(4)進行“簡單化和可逆交互檢驗”。什么是“簡單化和可逆交互檢驗” ?一般來說,教師不可能在備課中對學生的興趣點作足夠的了解,因而設置的問題一般只是教師對學生思維興趣點的猜測,所以最終需要對這些問題作檢驗,以保證它代表了學生思維興趣點的現(xiàn)實,通??梢赃M行兩個方面的形式檢驗,其一看形式上是不是簡單通俗,學生一般不會從一個很抽象很專業(yè)的問題開始,其二看這一問題對我和學生來說是不是可以進行有效討論。
對于工商管理專業(yè)的學生來說,受已有的知識結構的影響,會形成三個基礎性問題:什么是倫理、道德?企業(yè)為什么要講倫理、講道德?企業(yè)如何講倫理、講道德?這三個問題是本人在與學生交談中受到啟發(fā)、進行換位思考設置的問題,具有簡單通俗的特點、經(jīng)過了可逆交互檢驗是能夠激發(fā)互動的問題。
問題教學法的第二步是問題的延展和拓展,方向包括兩個:橫向和縱向。所謂橫向延展是指從與基礎問題相關的核心范疇出發(fā)引發(fā)學生思考相關的橫向并列的問題;所謂縱向拓展是指按問題之間的內(nèi)在邏輯逐步引導學生利用歸納與演繹回答先前設置的基礎性問題。橫向延展的重點是應該順應學生的已有知識結構和邏輯思維,抓住核心范疇。比如思考什么是道德這個問題時,應該抓住“規(guī)范”這個核心范疇。規(guī)范的作用是告訴人們什么可以做什么不可以做,其作用是調(diào)節(jié)人們之間的關系,而人與人的關系最主要的是利益關系,道德本質(zhì)上是規(guī)范,其作用在于調(diào)節(jié)人們之間的利益關系。這一范疇的橫向延展意味著要引導學生將“規(guī)范”這一范疇橫向展開,思考規(guī)范的種類:法律、市民共約、集體守則、鄉(xiāng)規(guī)民約。規(guī)范有成文的有不成文、有來自外部的、也有來自于內(nèi)心的,道德就是來自于內(nèi)心的規(guī)范。接著應該讓學生集中思考道德與法律與風俗的區(qū)別與聯(lián)系。
本例中還應該通過將自然人與法人的進行類比,抓住“企業(yè)公民”這個范疇,理解企業(yè)公民遵守規(guī)范的重要性,這樣便可以從第一個基礎問題過渡到第二個基礎問題。這一過程的關鍵是教師要講清楚個體公民與企業(yè)公民的行為內(nèi)容的區(qū)別與聯(lián)系。
總之,這一層次橫向延展的問題可以設置為“人們在生活中往往會遵循一定的規(guī)則與規(guī)范,請列舉種種規(guī)范”;“什么是法人?”;“什么是企業(yè)?”;“企業(yè)主要的行為是什么?”“企業(yè)要不要遵守一些規(guī)范?”“列舉企業(yè)需要遵守的規(guī)范?”
在“企業(yè)”這一范疇上,可以順應學生的已有知識結構進行縱向的延展:企業(yè)是什么?學生從西方經(jīng)濟學的基本原理得到:企業(yè)是投入產(chǎn)出的“黑箱”或過濾器,是經(jīng)營性組織或生產(chǎn)組織,科斯認為企業(yè)是對市場的替代;弗里德曼認為企業(yè)最大的任務就是為老板實現(xiàn)利潤;德魯克的企業(yè)觀認為企業(yè)是社會存在物。教師應該從德魯克的企業(yè)觀入手,指出企業(yè)應該遵守社會的規(guī)范,然后導入企業(yè)應該遵守哪些規(guī)范。
在“規(guī)范”這一范疇上的縱向延展意味著,必須從“什么是規(guī)范”這一問題過渡到“為什么要遵守規(guī)范”。首先要引導學生思考人為什么要在社會生活中遵守規(guī)范?學生自然會想到在現(xiàn)代文明社會里,如果不守規(guī)范就會受到懲罰。那么懲罰有哪幾種?可以在學生思考和回答的基礎上總結:外在的第三方懲罰、報復(第二方懲罰)、內(nèi)心的懲罰。其中第三方懲罰指的外在的社會強制機制給予的身體和經(jīng)濟利益方面的制裁,也包括社會輿論給予的孤立和譴責。這是一個符合一般認識的結論:不遵守規(guī)范就會受到懲罰。對于企業(yè)來說,同樣可以從三種懲罰方面說明,企業(yè)如果不守規(guī)范,就會受到懲罰。但是應該結合企業(yè)的定義與主要職能指出,企業(yè)如果不守規(guī)范,其后果比社會成員不守規(guī)范更嚴重,因為企業(yè)“以提供社會需要的產(chǎn)品和服務”為生存以依據(jù),通過為社會創(chuàng)新價值求得發(fā)展,所以它如果不遵守社會規(guī)范損害社會中一些成員利益,其存在的理由就一定會遭到社會否定。
對企業(yè)來說,不守規(guī)范的后果表現(xiàn)在如下幾個方面:(1)不守法律規(guī)范會遭受罰款等由仲裁部門作出的制裁;(2)不守倫理規(guī)范,在經(jīng)營過程間接損害了相關者的利益不僅會遭遇后者的一種“報復”,而且將喪失一種資產(chǎn)──名譽資產(chǎn)、其生存與發(fā)展得不到由社會這個系統(tǒng)的支持。不守人們共識性的道德規(guī)范的嚴重性在于,企業(yè)將失去戰(zhàn)略優(yōu)勢,進而導致企業(yè)自身生存環(huán)境的惡化和長遠利益的喪失。一方面,法律往往就是“底線道德”,不講道德的企業(yè)最容易觸及“底線”直接遭受外在制裁;另一方面,倫理與“企業(yè)文化”及“核心競爭力”緊密相關。學生由于學過管理學知識,都熟悉“企業(yè)文化”和“核心競爭力”這些范疇,應該分析指出,所有企業(yè)的文化基本內(nèi)核是“顧客至上”和“人本主義”,所有企業(yè)的核心競爭力內(nèi)涵在于“利益相關者的廣泛支持”, 所以,這兩個范疇都與倫理道德有關,對企業(yè)文化和核心競爭力的強調(diào)無異于強調(diào)在行為層次上企業(yè)要講倫理講道德;對于一個自然人來說,不講道德也許意味著在社會中遭受孤立,但對于一個企業(yè)來說,不主動講倫理道德也許注定了企業(yè)的短命和做不大。
這一階段應該緊扣“不守規(guī)范就會受到懲罰”這一命題,將“懲罰”這一基本范疇進行拓展。然后從企業(yè)的生存與發(fā)展角度將企業(yè)講倫理道德與企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力這兩個管理學的學科概念聯(lián)系起來,講解倫理道德對于企業(yè)生存與發(fā)展的意義。
對上述兩個問題進行進一步縱向延伸,就會形成第三個基礎性問題:企業(yè)如何講倫理、講道德?可以從現(xiàn)象入手:幾乎任一企業(yè),都會在企業(yè)的形象外展中看到口號,比如海爾集團的“真誠到永遠”等;許多企業(yè)在內(nèi)部竭力形成共同價值觀即在員工中形成什么最重要、什么該做等問題的共識;更重要的是許多企業(yè)會實施值得贊許的對內(nèi)對外的善舉。橫向來看,如何促進企業(yè)講倫理、講道德這一問題與一系列范疇有關:企業(yè)價值觀、企業(yè)慈善、企業(yè)領導的影響力、執(zhí)行力。于是這一問題便轉(zhuǎn)化為;企業(yè)如何形成共同價值觀?企業(yè)如何實施自己的戰(zhàn)略?如何從組織機制和企業(yè)內(nèi)在價值觀導向方面著力實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、“問題教學法”的總結
總結起來,在企業(yè)倫理導論部分的課堂教學過程中,應該首先設置能夠激發(fā)有效互動的基礎問題,然后抓住每個問題的核心范疇進行橫向和縱向拓展,在互動式的思考與交流中實現(xiàn)課堂教學的目標。其具體的圖式如下:
可以將這一圖式轉(zhuǎn)化成一般性的表述:在專業(yè)基礎理論課教學過程,應該將問題教學法運用其中,其步驟包括;根據(jù)交互性試驗設置能夠產(chǎn)生互動的基礎問題,然后確立核心范疇對這個問題進行縱向和橫向延展,通過回答其他相關問題支持核心問題的回答。這一方法的運用可能產(chǎn)生的結果有三:一是有力增強了互動效應,提高了學生對課堂知識的接收率,增強了學生對所授專業(yè)知識興趣度,提高了課堂教學的有效性;二是增強了教師的主導意識和學生的主體意識,有助于形成和諧有序的課堂氣氛;三是培育了學生已有知識與新授知識的結合點,有助于打破知識之間的專業(yè)邊界,在形成支持課堂問題理解的知識體系的同時,有助于激發(fā)學生的思維創(chuàng)新。
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考察我國民營企業(yè)發(fā)展的歷史沿革,不難發(fā)現(xiàn):其天生的市場導向體制優(yōu)勢,有效支撐了我國經(jīng)濟體制的市場化變革;并且,通過示范效應也推動了國有企業(yè)的產(chǎn)權改革。從某種意義上來講,實現(xiàn)我國民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是關系到我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型能否成功的關鍵。正因如此,討論在十二五期間我國民營企業(yè)如何選擇發(fā)展方向經(jīng)濟學論文,就顯得格外必要。
不可否認,我國民營企業(yè)自上世紀80年代出現(xiàn)以來,長期保持著強勁的資本擴張態(tài)勢。然而,伴隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,在一系列的制度安排逐步到位的今天,民營企業(yè)自身的劣根性也悄然涌現(xiàn)。諸如,產(chǎn)品質(zhì)量差、高污染高耗能的生產(chǎn)模式,不斷被社會所指責。
由此可見,在十二五時期全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟方式的大背景下,須針對我國民營企業(yè)的發(fā)展不足,展開建設性的梳理與對策分析。
一、十二五時期我國民營企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境分析
基于生物學隱喻可知,我國民營企業(yè)所面臨的外部經(jīng)濟環(huán)境,呈現(xiàn)出動態(tài)演化的特征。由拉馬克主義原理可得,作為類似于生物體的民營企業(yè),惟有進行適應性調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)濟學論文,才能在不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中生存。為此,首先就目前的經(jīng)濟環(huán)境進行分析,則顯必要。
(一)我國民營企業(yè)面臨的國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境分析
受到我國社會制度的作用,國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境主要由國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策引導。其中,針對我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕说漠a(chǎn)業(yè)政策,成為了目前的主要內(nèi)容。具體有這樣幾個方面:
1.低碳經(jīng)濟發(fā)展的要求??偨Y國外發(fā)達國家工業(yè)進程中的經(jīng)驗與教訓;并結合我國實際,國家做出了發(fā)展低碳經(jīng)濟的戰(zhàn)略決策。這樣一來,國家就在企業(yè)的入市門檻,以及產(chǎn)品的生產(chǎn)領域,建立了以資源節(jié)約、環(huán)境保護為主導的評價指標。由此,從我國民營企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀來看,上述評價體系將極大的約束其未來的生產(chǎn)經(jīng)營。
2.提升企業(yè)創(chuàng)新能力的要求。改變我國在國際分工鏈條上的尷尬局面,惟有在國家意志層面強調(diào)企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,通過產(chǎn)品研發(fā)領域核心競爭力的建立,來實現(xiàn)企業(yè)的市場勢力。但是經(jīng)濟學論文,民營企業(yè)普遍存在的資金約束,必然將弱化其自身創(chuàng)新能力。
(二)我國民營企業(yè)面臨的國際經(jīng)濟環(huán)境分析
國外經(jīng)濟環(huán)境,主要通過國際貿(mào)易的形式來體現(xiàn)。我國東部沿海發(fā)達地區(qū)的民營企業(yè),大都屬于外向型企業(yè)類型。目前,國際貿(mào)易領域廣泛存在的“綠色壁壘”,極大的阻礙了他們的產(chǎn)品出口。綠色壁壘屬于技術性貿(mào)易壁壘,主要由西方發(fā)達國家設立。
由此可見,處于后危機時期的國際經(jīng)濟環(huán)境下,各類型貿(mào)易保護主義也將影響我國民營企業(yè)的長期發(fā)展。為此,在對我國民營企業(yè)發(fā)展的困境進行探究后,則須提出相應的對策。
二、上述環(huán)境下我國民營企業(yè)發(fā)展困境的原因探究
由上文所述,我國民營企業(yè)發(fā)展面臨著諸多困境。從組織資源的范疇下,來探究其形成原因,則可以分為內(nèi)外兩個方面。
(一)困境形成的內(nèi)部原因探究
上文提到的企業(yè)創(chuàng)新能力,實則與低碳經(jīng)濟的發(fā)展要求之間經(jīng)濟學論文,存在著邏輯關聯(lián)。即,企業(yè)在技術層面的創(chuàng)新能力,不但能有效提升產(chǎn)品的市場競爭力,還能切實優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。而這一切目標實現(xiàn),則需要具有創(chuàng)新能力的科技人員,以及一定的資金支持。這兩個要素,在我國民營企業(yè)中普遍稀缺。
同時,伴隨著社會生產(chǎn)分工的精細化,中小民營企業(yè)往往成為某核心企業(yè)的外圍生產(chǎn)協(xié)作伙伴。民營企業(yè)在通過網(wǎng)絡化企業(yè)組織架構來獲取報酬的同時,則鎖定了自身生產(chǎn)能力的匹配性。而外圍協(xié)作伙伴所承擔的生產(chǎn)任務,科技含量極底,這又造成了民營企業(yè)缺乏創(chuàng)新的激勵。
(二)困境形成的外部原因探究
芝加哥行為學派的認為,企業(yè)的行為偏好決定著市場結構(本文采信該觀點)。根據(jù)上述理論邏輯,正因為我國民營企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新能力,便使得自身產(chǎn)品的需求替代彈性較大。這一客觀事實經(jīng)濟學論文,決定了同類型民營企業(yè)間的市場競爭,往往呈現(xiàn)出過度與無序并寸的態(tài)勢,即,我國物流民營企業(yè)便是典型的例子。該市場結構,則壓低了民營企業(yè)的平均利潤率。最終,限制了民營企業(yè)的創(chuàng)新資金的供給。
三、我國民營企業(yè)發(fā)展方向的選擇
在討論我國民營企業(yè)發(fā)展方向的選擇時,應把握問題出現(xiàn)的邏輯起點。上文已經(jīng)指出,民營企業(yè)惟有根據(jù)自身所處的經(jīng)濟環(huán)境開展適應性調(diào)整,才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為此,具體闡述如下:
(一)漸進式的提升企業(yè)創(chuàng)新能力
針對民營企業(yè)組織資源的次優(yōu)現(xiàn)狀,可以通過產(chǎn)品與服務的局部創(chuàng)新,來漸進式的獲得能力的提升。并且,對于創(chuàng)新能力提升的努力需長期保持。由馬克思價值轉(zhuǎn)型原理可知:資本、技術密集型企業(yè),在全社會剩余價值平均化過程中,將獲得超額剩余價值。由此經(jīng)濟學論文,作為超額剩余價值的轉(zhuǎn)形:超額利潤,便能有效支撐該企業(yè)未來的創(chuàng)新需要。
(二)形成人力資本儲存的長效機制
無論民營企業(yè)遵循低碳經(jīng)濟要求展開的生產(chǎn)實踐,還是形成持久的組織創(chuàng)新能力,都需要有具備創(chuàng)新能力的科技與管理人才做支撐。為此,形成人力資本儲存的長效機制就格外重要。在具體的實施過程中,應把握幾個原則:(1)從戰(zhàn)略上儲備企業(yè)未來5年內(nèi)所需要的科技人才;(2)對于管理人才的儲備而言,最好選擇具有理工科專業(yè)背景的復合型人才。(3)激勵機制的構建。對人才的選擇與儲備,只是從靜態(tài)的存量上滿足了企業(yè)未來發(fā)展的需要。此時,還應通過激勵機制的構建,推動他們在企業(yè)價值創(chuàng)造上的能動性。
綜上所述,十二五期間我國民營企業(yè)須針對外部經(jīng)濟環(huán)境的演化過程,動態(tài)的調(diào)整自身的發(fā)展方向。同時,發(fā)展方向的選擇還應從企業(yè)的微觀層面著手,即:漸進式的提升企業(yè)創(chuàng)新能力;形成人力資本儲存的長效機制。
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【關鍵詞】購并/戰(zhàn)略聯(lián)盟/戰(zhàn)略匹配性/風險/收益/可行性
企業(yè)外部成長中的購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟,都分別受到了廣泛的關注,但對兩者的比較研究,特別是當兩者作為被選方案在決策過程中如何被分析、評估和選擇,研究文獻很少。而這在今天的企業(yè)戰(zhàn)略決策中是經(jīng)常要面對的問題,比如,在AOL與時代華納宣布合并之后,YAHOO與eBay公司就曾謀求何種“深度”的合作方式,購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟。這究竟是一個什么樣的過程呢?為了回答這個問題,本文建立了一個路徑?jīng)Q策模型,希望盡可能深入而真實地描述這樣一個過程:從一個主動企業(yè)的角度,在購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟之間選擇的決策過程。
一、路徑?jīng)Q策模型
本文建立的路徑?jīng)Q策模型如圖1所示:
附圖{圖}
這個模型是一個系統(tǒng)性框架,也是操作性很強的分析流程:
1.首先,進行戰(zhàn)略匹配性分析。檢驗購并、戰(zhàn)略聯(lián)盟與企業(yè)業(yè)務范圍擴張和提升競爭能力的戰(zhàn)略目標相匹配的程度。
2.然后是風險—收益分析。在某種程度上,購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟可以看作是項目投資,因此必須要綜合考慮它們的風險和收益。
3.可行性分析是戰(zhàn)略決策從書面走向?qū)嵺`的關鍵一步。這一部分從法律、財務和整合角度對實施購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的可行性進行了分析。
4.在綜合考慮以上分析的基礎上,就能夠做出選擇,或者購并,或者建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或者不作為。
二、戰(zhàn)略匹配性分析
戰(zhàn)略匹配是首要的原則[1-2],它從長期發(fā)展角度來考慮購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的可能性。根據(jù)普遍接受的定義,戰(zhàn)略目標主要包括業(yè)務范圍擴張、提升競爭能力兩方面的內(nèi)容,因此分析就從這兩個方面入手。
(一)業(yè)務范圍擴張
行業(yè)和地理是劃分業(yè)務范圍的兩個主要維度。
1.行業(yè)隨著行業(yè)相關性的降低,購并投入的資源越來越少,當在純粹混合購并時,往往只能投入財務資源,有時還有最高層次的管理。但戰(zhàn)略聯(lián)盟的情況大不相同,它必須建立在聯(lián)盟各方提供稀缺的、獨特的“互補性”資源的基礎上,顯然,隨著行業(yè)相關性的降低,所能提供資源的互補性越差,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的可能性越小。
因此,只有在行業(yè)相關性很高的情況下,才有可能建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,而購并則可以適應不同相關性的行業(yè)擴張,從橫向購并、縱向購并一直到純粹混合購并。
2.地理這里的地理是一個綜合性的概念,包含了文化、經(jīng)濟體制、社會制度的內(nèi)涵,它的基本屬性包括:同質(zhì)性與可理解性。同質(zhì)性指的是目標地理區(qū)域與原屬地理區(qū)域在經(jīng)濟、文化、社會等方面的相似性??衫斫庑灾傅氖莾蓚€地理區(qū)域的人們之間相互理解的程度。目前,全球化是推動同質(zhì)化和相互更加理解的最大力量。
根據(jù)目標地理區(qū)域的同質(zhì)性和可理解性,企業(yè)在地理意義上的擴張存在三種基本情況:
(1)如果是國內(nèi)或一體化程度較高的區(qū)域如歐共體,兩者被選擇的可能性差不多,比如海爾的擴張多采用兼并,而海信則傾向于投資控股,而且購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟大部分發(fā)生在國內(nèi)。
(2)如果涉及的兩個國家或地區(qū),雖然在文化、經(jīng)濟體制、社會制度等方面有著較大差異,但相互比較了解,行為預期比較穩(wěn)定,則購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟都有可能被選擇,如美國與歐共體之間。但較前一種情況,購并的可能性要小一點。
(3)如果涉及的兩個國家或地區(qū)之間不僅各方面相差很大,而且相互缺乏理解,因此溝通和合作的成本就比較高一點,這就是跨國公司在70、80年代進入發(fā)展中市場時面臨的問題。此時一般采取合資形式:跨國公司投入資金、技術和管理能力,而合資方投入的往往是政治關系、市場知識和渠道。隨著對當?shù)匚幕?、?jīng)濟體制、社會制度等方面的知識迅速積累,跨國公司可能會改變戰(zhàn)略,購并的機會逐漸成熟。
綜合考慮行業(yè)、地理對選擇購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟的影響,可以用圖2表示。
附圖{圖}
(二)提升競爭能力
從提升競爭能力的角度來說,購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟的原理是類似的,即通過控制外部獨特的戰(zhàn)略資源,加強企業(yè)的關鍵活動或者擴展價值鏈以增強競爭力。此時,主要考慮這樣幾個問題:
1.決策考慮的時間跨度是中短期,還是長期由于操作復雜、交易成本高以及股權約束的特點,購并比戰(zhàn)略聯(lián)盟更注重長期的利益,希望通過獲得目標企業(yè)的獨特資源為企業(yè)的長期發(fā)展提供動力。而戰(zhàn)略聯(lián)盟中有很多屬于機會性的戰(zhàn)略聯(lián)盟,比如聯(lián)合投標、某一新產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)等。長期維持的戰(zhàn)略聯(lián)盟分為兩種情況:一種是能夠有新的共同使命或項目注盟,另一種則是通過少量參股著眼于長期合作,很可能走向購并,比如福特與馬自達、通用與菲亞特。
2.資源的重要性如果目標資源對于提升競爭能力有極重要的意義,往往也對競爭對手很有吸引力,如果能夠?qū)⑵滟彶ⅲ瑒t無疑在競爭中占得先機。近半年來如火如荼的通用、福特、戴姆勒—克萊斯勒競價收購大宇汽車,就是因為他們都意識到了亞洲市場對未來競爭地位的重要性。此時購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟的差別主要是可能性,如果可能,盡量購并,如果不太可能,則盡量建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,當然也要考慮風險—收益的表現(xiàn)。如果目標資源不是特別重要,則購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟的差別主要在于風險—收益的表現(xiàn)。也就是說,隨著目標資源的重要性的不同,下面的分析流程側重不同。
3.資源位勢如何資源位勢可用兩個指標來描述:可分割性與共享性??煞指钚灾傅氖悄繕速Y源/能力在目標企業(yè)中的獨立性,受業(yè)務地位、組織結構等影響,決定了單獨得到它的可能性。共享性指的是目標資源/能力能夠被內(nèi)部或外部同時使用的能力,受資源/能力的存在形式、業(yè)務量差異的影響,它決定了企業(yè)間合作的可能性。
資源位勢的可分割性、共享性的不同組合,為購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟提供的空間不同,如圖3所示。當可分割性與共享性都比較高,可以對其購并,比如諾基亞購買了高通公司的掌握移動通訊標準的一個部門,或?qū)で蠼?zhàn)略聯(lián)盟也可以。當可分割性高而共享能力比較弱的時候,也許只能通過購并。當可分割性較低而共享性較高時,則可以在友好的基礎上建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,或者將對方整個企業(yè)買下,包括不需要的資源,成本要高一些。在共享性和可分割性都比較低的時候,可以購并整個目標企業(yè),或者在對方實力較差的時候,以對方的全部或大部分資源入股建立合資企業(yè),跨國公司進入開放中的市場時大多采用這種形式。
附圖{圖}
三、風險—收益分析
相對來說,購并比戰(zhàn)略聯(lián)盟的風險要更大一些,HARBISON和PEKAR[3]對過去15年大量案例的研究表明,實施戰(zhàn)略聯(lián)盟成功率比較高的可以達到90%,低的也可以達到37%,這比購并要好得多。但是更重要的是風險與收益的比較,而不僅僅著眼于風險。
雖然購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟的具體風險有很大不同,但是類型差不多。就風險來說,主要包括誤選目標風險、財務風險和整合或管理風險。而收益則包括市場能力、流程能力、學習能力的提升,還有財務收益,前三個是企業(yè)長期發(fā)展的利潤源泉,最終由財務收益體現(xiàn)出來。
(一)風險
1.誤選目標風險麥肯錫公司將它列為導致購并失敗的四個主要因素之一。購并中誤選目標風險主要來源于:(1)不恰當?shù)臉藴驶蛘邩藴守瀼夭粓詻Q;(2)關于目標企業(yè)經(jīng)營、財務狀況的不充分甚至虛假的信息;(3)對信息的分析能力和洞察能力不足。誤選目標也是導致戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的一個主要原因,它主要是由下列因素造成的:①不恰當?shù)臉藴?;②對?lián)盟伙伴的能力估計過高;③合作意愿判斷失誤。
2.財務風險對購并來說,引起財務風險的來源主要包括:(1)資本市場上的公開競價。它導致溢價大幅度提高,可能使購并企業(yè)提前支付了超過未來收益的價格;(2)現(xiàn)金交易或現(xiàn)金選擇。盡管換股可以避免現(xiàn)金流,但是為了增加對目標企業(yè)股東的吸引力,往往會提供現(xiàn)金選擇,這會對購并后企業(yè)的財務產(chǎn)生巨大壓力;(3)法律引起的財務陷阱也非常多[4],主要包括虛構的交易合同、不恰當?shù)膿R约半[瞞債務。在1989年,英國的費倫提公司收購國際信號和控制公司后卻發(fā)現(xiàn),該公司的賬本中包含了價值高達2億英鎊子虛烏有的銷售合同和轉(zhuǎn)包合同,最終導致費倫提公司在1993年被迫進入財務清算;(4)整合失敗導致內(nèi)部重組,或者被購并企業(yè)的再度出售、剝離,不僅產(chǎn)生無法收回的大量沉淀成本,甚至把整個企業(yè)拖入財務困境。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要財務風險在于聯(lián)盟目標未能實現(xiàn)造成的財務損失,比如前期投入的損失、債務問題,尤其在投資額及風險都很高的高新技術領域的聯(lián)盟中最為突出。
3.整合風險購并后的整合非常關鍵,只有整合效果使企業(yè)收益超過支付給目標企業(yè)股東的溢價一定比例,購并才能說是成功。整合所面臨的風險包括:(1)關鍵管理、技術人才的流失,尤其目標資源和能力蘊藏在他們大腦里的時候損失最大;(2)人心不穩(wěn),生產(chǎn)效率下降;(3)業(yè)務沒有按預期的融合在一起。
當戰(zhàn)略聯(lián)盟以一個實體的形式存在時,比如合資企業(yè),就存在一個整合的問題,此時面臨的問題就與購并整合的情況類似,但也有些不同,這些風險包括:(1)文化差異及不理解導致工作中的沖突以及低效率;(2)關鍵的知識和技能被對方學會,而自己學到的比對方要少。如果以非產(chǎn)權合作,則更多地通過雙方中高層的協(xié)調(diào),或者建立專門的委員會負責協(xié)調(diào)。
(二)收益
對于企業(yè)來說,通過購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得的收益可以分為兩大類:一類是非財務性收益,包括市場能力、流程能力、學習能力的提升,但它們是未來財務收益的源泉;另一類就是財務收益,它可能表現(xiàn)在股價的升高、銷售額、銷售利潤率的增加上。
1.市場能力的提升市場能力包含吸引和留住顧客兩方面內(nèi)容,為公司塑造一個堅實的顧客基礎。在這方面,購并主要考慮兩點:一是加強營銷能力,包括對某一細分市場的知識及銷售渠道;另一個是豐富產(chǎn)品系列,為顧客提供更多選擇。日產(chǎn)和雷諾的合并則是綜合考慮了這兩方面。在第一點上,戰(zhàn)略聯(lián)盟與購并比較類似,通常采用的方式是聯(lián)合銷售,共享雙方的銷售渠道。對于豐富顧客的選擇,戰(zhàn)略聯(lián)盟強調(diào)的是新產(chǎn)品的開發(fā),特別是意義重大的新產(chǎn)品,而不僅僅是獲得已有的產(chǎn)品。
2.流程能力的提升流程能力是通過供應鏈的建設、管理與創(chuàng)新來實現(xiàn)的,不僅包括內(nèi)部經(jīng)營價值鏈的不斷改良和創(chuàng)新,還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與供應商、中間商的經(jīng)營程序,保障整個通路對顧客需求的快速而協(xié)調(diào)地反應。內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)以及與上下游企業(yè)的關系都是購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟所希望加強的環(huán)節(jié)。
3.學習能力的提升學習能力正在被越來越多的人認為是企業(yè)至關重要的一種能力,而且學習能力是在學習中不斷提升的。在這個方面,購并與戰(zhàn)略聯(lián)盟有著較大的不同:購并將學習的機會內(nèi)部化,并通過內(nèi)部組織化的流程推定學習;戰(zhàn)略聯(lián)盟則是聯(lián)盟伙伴之間的互相學習,當然學習是有限度的,一般應是對等的,否則難以維持。
4.財務收益這里的財務收益是指直接由購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟帶來的財務好處。
對購并來說,財務收益的表現(xiàn)方式主要有:(1)在資本市場發(fā)達的國家,經(jīng)常通過市值的升降來表示。(2)成本的削減,這主要是通過裁撤員工、重合的機構等達到的。(3)自購并之后的若干個財政年度內(nèi),銷售額、銷售利潤率的增加使稅前利潤的增加。戰(zhàn)略聯(lián)盟的財務收益的表現(xiàn)形式類似:(1)資本市場上的超常收益(VCRs);(2)在聯(lián)合銷售、專利許可之類的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,銷售額、銷售利潤率、特許經(jīng)營的增加使稅前利潤的增加;(3)由聯(lián)合生產(chǎn)引起的成本降低。
四、可行性分析
可行性分析是影響選擇購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要方面,可行性是兩者從規(guī)劃到實現(xiàn)的重要步驟??尚行苑治龅慕嵌劝ǚ?、財務、整合可行性。
事實上在具體操作中,財務與整合可行性與前面的風險分析中關于財務和整合的風險分析相比只是換了一個角度而已,只要在前面分析的基礎上,進一步討論公司是否有能力應對、降低或者化解這些風險就可以了,過程盡量細化和符合實際情況,這就完成了財務和整合可行性的分析。
在法律條文多如牛毛的今天,如何規(guī)避和利用其中的規(guī)則很重要。購并受反托拉斯法監(jiān)管,但是隨著全球化一體化的趨勢,反托拉斯法所依賴的衡量標準正在發(fā)生變化,已經(jīng)由原來的著眼于國內(nèi)的行業(yè)結構指數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛉虻囊曇埃@正是80年代以來購并浪潮的重要動力。比如波音、麥道的合并在以前是不可能得到批準的。
在一般情況下,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟受到的約束要少一些,除了兩種情況:(1)大規(guī)模的實體化聯(lián)盟,比如合資企業(yè)。在1987年通用—豐田建立的一個合資企業(yè)就受到了克萊斯勒援引反壟斷法的訴訟;(2)建立跨國聯(lián)盟時,往往受到東道國在行業(yè)禁入、股權份額限制等約束條件。當然,目前的趨勢是更加開放,日本金融界的國際化購并浪潮充分地顯示了這一點。
五、小結
本文建立了一個從主動企業(yè)角度出發(fā)的路徑?jīng)Q策模型,它幫助企業(yè)決策者系統(tǒng)性地分析這個問題,同時也是一個操作性很強的流程。應該說,這是一個具有一般指導意義的模型,在實踐中,應該根據(jù)企業(yè)自身的不同情況、外在環(huán)境、目標企業(yè)的情況,適當?shù)剡M行調(diào)整。但毫無疑問,充分而恰當?shù)乩帽疚牡穆窂經(jīng)Q策模型,能夠為決策的科學性提供強有力的保障。
【參考文獻】
[1]威斯通,鄭光.兼并、重組與公司控制[M].北京:經(jīng)濟科學出版社,1998.