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      數字經濟時代的戰(zhàn)略管理模板(10篇)

      時間:2023-05-24 17:12:50

      導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇數字經濟時代的戰(zhàn)略管理,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

      數字經濟時代的戰(zhàn)略管理

      篇1

      傳統(tǒng)的以生產經營導向為基礎的經營預測,是工業(yè)經濟時代的產物。它適應了生產過程中原材料、人工成本比重大的特點。根據銷售量、成本、利潤的線性關系,以變動成本法為預測、決策的理論基礎。保本點的預測、利潤的預測、成本的預測,生產決策、定價決策、存貨決策等都以此為基礎。在數字化經濟背景下,由于生產方式的變革(在會計核算方面具體體現為固定資產和無形資產增多),管理會計進行預決策的理論基礎之一——變動成本法也面臨著變革。

      變動成本法是在計算產品成本時,只包括生產過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動制造費用,而把固定制造費用全數一筆列入期間成本,作為貢獻毛益總額的減項。變動成本法下,產品成本僅包括變動成本,將固定成本視做期間費用,所以變動成本法下的存貨不包含任何固定費用。如此得到的成本信息相對全部成本法有一定進步。它適應了工業(yè)化時代的要求,成為傳統(tǒng)管理會計學科的基石。但數字化背景下,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。新制造環(huán)境一方面改變了傳統(tǒng)意義上的變動成本與固定成本的比例。以直接人工、直接材料體現的變動成本在總成本中的比重越來越小,特別是那些技術先進的組織,這樣的變動成本的比重低于10% 。另一方面,以傳統(tǒng)的交易或數量為基礎定義的大部分固定成本,在新制造環(huán)境下,只是在很短時期內是固定的,在長期都是變動的。固定成本和變動成本變得模糊,以合理界定變動成本為基礎的“變動成本法”將失去意義。面對新制造環(huán)境的沖擊,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本會計技術與方法,勢必造成產品成本計算不正確,成本信息失真。

      一、預測內容由財務信息到非財務信息拓展

      傳統(tǒng)管理會計所提供的信息更多的是財務信息,而數字化經濟時代由于競爭加劇,僅僅依靠基于財務信息加工而成的管理會計信息進行預決策是不夠的,必須結合大量非財務信息。例如市場占有率作為非財務信息,它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現金流入量,從其變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化,起著財務信息不可替代的作用。

      重要的非財務信息指標,在產品方面:市場需求量、市場占有率、產品質量、生產的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時間、聲譽、品牌、客戶關系和銷售能力(銷售網絡覆蓋面等);在外部競爭方面:競爭對手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關的背景信息、企業(yè)經營業(yè)務、企業(yè)資產的范圍和內容、公共關系、產業(yè)結構對企業(yè)的影響;在生產能力方面:知識能力(專利權、情報、培訓)、裝備能力(產能和技術水準)、技術能力(技術水平,研究開發(fā)費及其比例,研發(fā)人員及其比例)、人力資源(各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準、人力資源和薪酬制度等)。如果管理會計報告中包括非財務信息,那么無疑會提高管理會計的相關性。

      二、預測內容由短期預測到長期戰(zhàn)略預測拓展

      數字化經濟要求管理會計提供大量的長期、戰(zhàn)略性的信息,從耗散理論角度看,即“擴大負熵的信息輸入,以抵減企業(yè)內部的管理熵”。支持戰(zhàn)略管理所需的信息比經營決策和控制的信息更廣泛和更復雜,數字化經濟時代的數字化管理為提供這樣的信息提供了可能。對收集的基本數據按不同的戰(zhàn)略管理階段要求加工成戰(zhàn)略決策有用信息,可分環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。(1)環(huán)境分析所需的信息。廣義環(huán)境分析所需的信息可分為:政治和法律的、社會和文化的、技術的、地理和生態(tài)的信息。市場環(huán)境分析用的信息可分為:供應商的、顧客(買主)的、替代產品的、潛在競爭者的、供應商之間的競爭信息。(2)企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。企業(yè)戰(zhàn)略能力分析包括企業(yè)資源能力和核心能力分析。

      三、增加競爭對手分析預測

      超出會計主體范圍本身,聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現金流量的相對變化,對數字化經濟時代管理會計更好地實現其規(guī)劃功能更有意義。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:(1)競爭對手是誰(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應的。

      四、增加顧客信息分析預測

      在工業(yè)時代,企業(yè)所面臨的經濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結構,產品生產表現為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現在市場占有率高低方面。與此相適應,傳統(tǒng)管理會計把注意力集中在企業(yè)內部,并主要針對生產經營進行預測分析,通過控制產品生產成本來完成管理會計的目標。進入數字化時代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經濟環(huán)境變化和經濟競爭日益激烈,取而代之的是以快速響應顧客需求為導向的實時預測,即時為顧客提品或服務,以敏捷制造實現顧客的“零等待”,其目的就是為顧客創(chuàng)造滿意,創(chuàng)造價值(降低顧客的成本,提高顧客的收益),使顧客獲得更大的效用,由此衍生企業(yè)價值的增長。由此可見,在數字化經濟下,企業(yè)的預測更多的是收集關于客戶的信息。顧客信息分析包括:顧客群體和構成、顧客購買實力、支付習慣、對競爭的行為參數(產品質量、價格、銷售服務、其他因素)的敏感性、需求變化的趨勢、對其他產品的互補性、顧客的地理分布等。

      五、預測方法的集成

      管理會計運用定量和定性預測分析方法來實現預測功能。

      篇2

      傳統(tǒng)的以生產經營導向為基礎的經營預測,是工業(yè)經濟時代的產物。它適應了生產過程中原材料、人工成本比重大的特點。根據銷售量、成本、利潤的線性關系,以變動成本法為預測、決策的理論基礎。保本點的預測、利潤的預測、成本的預測,生產決策、定價決策、存貨決策等都以此為基礎。在數字化經濟背景下,由于生產方式的變革(在會計核算方面具體體現為固定資產和無形資產增多),管理會計進行預決策的理論基礎之一——變動成本法也面臨著變革。

      變動成本法是在計算產品成本時,只包括生產過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動制造費用,而把固定制造費用全數一筆列入期間成本,作為貢獻毛益總額的減項。變動成本法下,產品成本僅包括變動成本,將固定成本視做期間費用,所以變動成本法下的存貨不包含任何固定費用。如此得到的成本信息相對全部成本法有一定進步。它適應了工業(yè)化時代的要求,成為傳統(tǒng)管理會計學科的基石。但數字化背景下,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。新制造環(huán)境一方面改變了傳統(tǒng)意義上的變動成本與固定成本的比例。以直接人工、直接材料體現的變動成本在總成本中的比重越來越小,特別是那些技術先進的組織,這樣的變動成本的比重低于10% 。另一方面,以傳統(tǒng)的交易或數量為基礎定義的大部分固定成本,在新制造環(huán)境下,只是在很短時期內是固定的,在長期都是變動的。固定成本和變動成本變得模糊,以合理界定變動成本為基礎的“變動成本法”將失去意義。面對新制造環(huán)境的沖擊,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本會計技術與方法,勢必造成產品成本計算不正確,成本信息失真。

      一、預測內容由財務信息到非財務信息拓展

      傳統(tǒng)管理會計所提供的信息更多的是財務信息,而數字化經濟時代由于競爭加劇,僅僅依靠基于財務信息加工而成的管理會計信息進行預決策是不夠的,必須結合大量非財務信息。例如市場占有率作為非財務信息,它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現金流入量,從其變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化,起著財務信息不可替代的作用。

      重要的非財務信息指標,在產品方面:市場需求量、市場占有率、產品質量、生產的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時間、聲譽、品牌、客戶關系和銷售能力(銷售網絡覆蓋面等);在外部競爭方面:競爭對手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關的背景信息、企業(yè)經營業(yè)務、企業(yè)資產的范圍和內容、公共關系、產業(yè)結構對企業(yè)的影響;在生產能力方面:知識能力(專利權、情報、培訓)、裝備能力(產能和技術水準)、技術能力(技術水平,研究開發(fā)費及其比例,研發(fā)人員及其比例)、人力資源(各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準、人力資源和薪酬制度等)。如果管理會計報告中包括非財務信息,那么無疑會提高管理會計的相關性。

      二、預測內容由短期預測到長期戰(zhàn)略預測拓展

      數字化經濟要求管理會計提供大量的長期、戰(zhàn)略性的信息,從耗散理論角度看,即“擴大負熵的信息輸入,以抵減企業(yè)內部的管理熵”。支持戰(zhàn)略管理所需的信息比經營決策和控制的信息更廣泛和更復雜,數字化經濟時代的數字化管理為提供這樣的信息提供了可能。對收集的基本數據按不同的戰(zhàn)略管理階段要求加工成戰(zhàn)略決策有用信息,可分環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。(1)環(huán)境分析所需的信息。廣義環(huán)境分析所需的信息可分為:政治和法律的、社會和文化的、技術的、地理和生態(tài)的信息。市場環(huán)境分析用的信息可分為:供應商的、顧客(買主)的、替代產品的、潛在競爭者的、供應商之間的競爭信息。(2)企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。企業(yè)戰(zhàn)略能力分析包括企業(yè)資源能力和核心能力分析。

      三、增加競爭對手分析預測

      超出會計主體范圍本身,聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現金流量的相對變化,對數字化經濟時代管理會計更好地實現其規(guī)劃功能更有意義。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:(1)競爭對手是誰(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應的。

      四、增加顧客信息分析預測

      在工業(yè)時代,企業(yè)所面臨的經濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結構,產品生產表現為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現在市場占有率高低方面。與此相適應,傳統(tǒng)管理會計把注意力集中在企業(yè)內部,并主要針對生產經營進行預測分析,通過控制產品生產成本來完成管理會計的目標。進入數字化時代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經濟環(huán)境變化和經濟競爭日益激烈,取而代之的是以快速響應顧客需求為導向的實時預測,即時為顧客提品或服務,以敏捷制造實現顧客的“零等待”,其目的就是為顧客創(chuàng)造滿意,創(chuàng)造價值(降低顧客的成本,提高顧客的收益),使顧客獲得更大的效用,由此衍生企業(yè)價值的增長。由此可見,在數字化經濟下,企業(yè)的預測更多的是收集關于客戶的信息。顧客信息分析包括:顧客群體和構成、顧客購買實力、支付習慣、對競爭的行為參數(產品質量、價格、銷售服務、其他因素)的敏感性、需求變化的趨勢、對其他產品的互補性、顧客的地理分布等。

      五、預測方法的集成

      管理會計運用定量和定性預測分析方法來實現預測功能。

      篇3

      傳統(tǒng)的以生產經營導向為基礎的經營預測,是工業(yè)經濟時代的產物。它適應了生產過程中原材料、人工成本比重大的特點。根據銷售量、成本、利潤的線性關系,以變動成本法為預測、決策的理論基礎。保本點的預測、利潤的預測、成本的預測,生產決策、定價決策、存貨決策等都以此為基礎。在數字化經濟背景下,由于生產方式的變革(在會計核算方面具體體現為固定資產和無形資產增多),管理會計進行預決策的理論基礎之一——變動成本法也面臨著變革。

      變動成本法是在計算產品成本時,只包括生產過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動制造費用,而把固定制造費用全數一筆列入期間成本,作為貢獻毛益總額的減項。變動成本法下,產品成本僅包括變動成本,將固定成本視做期間費用,所以變動成本法下的存貨不包含任何固定費用。如此得到的成本信息相對全部成本法有一定進步。它適應了工業(yè)化時代的要求,成為傳統(tǒng)管理會計學科的基石。但數字化背景下,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。新制造環(huán)境一方面改變了傳統(tǒng)意義上的變動成本與固定成本的比例。以直接人工、直接材料體現的變動成本在總成本中的比重越來越小,特別是那些技術先進的組織,這樣的變動成本的比重低于10%。另一方面,以傳統(tǒng)的交易或數量為基礎定義的大部分固定成本,在新制造環(huán)境下,只是在很短時期內是固定的,在長期都是變動的。固定成本和變動成本變得模糊,以合理界定變動成本為基礎的“變動成本法”將失去意義。面對新制造環(huán)境的沖擊,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本會計技術與方法,勢必造成產品成本計算不正確,成本信息失真。

      一、預測內容由財務信息到非財務信息拓展

      傳統(tǒng)管理會計所提供的信息更多的是財務信息,而數字化經濟時代由于競爭加劇,僅僅依靠基于財務信息加工而成的管理會計信息進行預決策是不夠的,必須結合大量非財務信息。例如市場占有率作為非財務信息,它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現金流入量,從其變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化,起著財務信息不可替代的作用。

      重要的非財務信息指標,在產品方面:市場需求量、市場占有率、產品質量、生產的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時間、聲譽、品牌、客戶關系和銷售能力(銷售網絡覆蓋面等);在外部競爭方面:競爭對手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關的背景信息、企業(yè)經營業(yè)務、企業(yè)資產的范圍和內容、公共關系、產業(yè)結構對企業(yè)的影響;在生產能力方面:知識能力(專利權、情報、培訓)、裝備能力(產能和技術水準)、技術能力(技術水平,研究開發(fā)費及其比例,研發(fā)人員及其比例)、人力資源(各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準、人力資源和薪酬制度等)。如果管理會計報告中包括非財務信息,那么無疑會提高管理會計的相關性。

      二、預測內容由短期預測到長期戰(zhàn)略預測拓展

      數字化經濟要求管理會計提供大量的長期、戰(zhàn)略性的信息,從耗散理論角度看,即“擴大負熵的信息輸入,以抵減企業(yè)內部的管理熵”。支持戰(zhàn)略管理所需的信息比經營決策和控制的信息更廣泛和更復雜,數字化經濟時代的數字化管理為提供這樣的信息提供了可能。對收集的基本數據按不同的戰(zhàn)略管理階段要求加工成戰(zhàn)略決策有用信息,可分環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。(1)環(huán)境分析所需的信息。廣義環(huán)境分析所需的信息可分為:政治和法律的、社會和文化的、技術的、地理和生態(tài)的信息。市場環(huán)境分析用的信息可分為:供應商的、顧客(買主)的、替代產品的、潛在競爭者的、供應商之間的競爭信息。(2)企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。企業(yè)戰(zhàn)略能力分析包括企業(yè)資源能力和核心能力分析。

      三、增加競爭對手分析預測

      超出會計主體范圍本身,聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現金流量的相對變化,對數字化經濟時代管理會計更好地實現其規(guī)劃功能更有意義。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:(1)競爭對手是誰(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應的。四、增加顧客信息分析預測

      在工業(yè)時代,企業(yè)所面臨的經濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結構,產品生產表現為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現在市場占有率高低方面。與此相適應,傳統(tǒng)管理會計把注意力集中在企業(yè)內部,并主要針對生產經營進行預測分析,通過控制產品生產成本來完成管理會計的目標。進入數字化時代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經濟環(huán)境變化和經濟競爭日益激烈,取而代之的是以快速響應顧客需求為導向的實時預測,即時為顧客提品或服務,以敏捷制造實現顧客的“零等待”,其目的就是為顧客創(chuàng)造滿意,創(chuàng)造價值(降低顧客的成本,提高顧客的收益),使顧客獲得更大的效用,由此衍生企業(yè)價值的增長。由此可見,在數字化經濟下,企業(yè)的預測更多的是收集關于客戶的信息。顧客信息分析包括:顧客群體和構成、顧客購買實力、支付習慣、對競爭的行為參數(產品質量、價格、銷售服務、其他因素)的敏感性、需求變化的趨勢、對其他產品的互補性、顧客的地理分布等。

      五、預測方法的集成

      管理會計運用定量和定性預測分析方法來實現預測功能。

      篇4

      傳統(tǒng)的以生產經營導向為基礎的經營預測,是工業(yè)經濟時代的產物。它適應了生產過程中原材料、人工成本比重大的特點。根據銷售量、成本、利潤的線性關系,以變動成本法為預測、決策的理論基礎。保本點的預測、利潤的預測、成本的預測,生產決策、定價決策、存貨決策等都以此為基礎。在數字化經濟背景下,由于生產方式的變革(在會計核算方面具體體現為固定資產和無形資產增多),管理會計進行預決策的理論基礎之一——變動成本法也面臨著變革。

      變動成本法是在計算產品成本時,只包括生產過程中所消耗的直接材料、直接人工和變動制造費用,而把固定制造費用全數一筆列入期間成本,作為貢獻毛益總額的減項。變動成本法下,產品成本僅包括變動成本,將固定成本視做期間費用,所以變動成本法下的存貨不包含任何固定費用。如此得到的成本信息相對全部成本法有一定進步。它適應了工業(yè)化時代的要求,成為傳統(tǒng)管理會計學科的基石。但數字化背景下,企業(yè)面臨的制造環(huán)境發(fā)生了很大的變化。新制造環(huán)境一方面改變了傳統(tǒng)意義上的變動成本與固定成本的比例。以直接人工、直接材料體現的變動成本在總成本中的比重越來越小,特別是那些技術先進的組織,這樣的變動成本的比重低于10%。另一方面,以傳統(tǒng)的交易或數量為基礎定義的大部分固定成本,在新制造環(huán)境下,只是在很短時期內是固定的,在長期都是變動的。固定成本和變動成本變得模糊,以合理界定變動成本為基礎的“變動成本法”將失去意義。面對新制造環(huán)境的沖擊,如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的成本會計技術與方法,勢必造成產品成本計算不正確,成本信息失真。

      一、預測內容由財務信息到非財務信息拓展

      傳統(tǒng)管理會計所提供的信息更多的是財務信息,而數字化經濟時代由于競爭加劇,僅僅依靠基于財務信息加工而成的管理會計信息進行預決策是不夠的,必須結合大量非財務信息。例如市場占有率作為非財務信息,它的變化反映了企業(yè)競爭地位的變化,在一定程度上代表了未來的現金流入量,從其變化中可以看出企業(yè)競爭地位的相對變化,起著財務信息不可替代的作用。

      重要的非財務信息指標,在產品方面:市場需求量、市場占有率、產品質量、生產的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時間、聲譽、品牌、客戶關系和銷售能力(銷售網絡覆蓋面等);在外部競爭方面:競爭對手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關的背景信息、企業(yè)經營業(yè)務、企業(yè)資產的范圍和內容、公共關系、產業(yè)結構對企業(yè)的影響;在生產能力方面:知識能力(專利權、情報、培訓)、裝備能力(產能和技術水準)、技術能力(技術水平,研究開發(fā)費及其比例,研發(fā)人員及其比例)、人力資源(各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準、人力資源和薪酬制度等)。如果管理會計報告中包括非財務信息,那么無疑會提高管理會計的相關性。

      二、預測內容由短期預測到長期戰(zhàn)略預測拓展

      數字化經濟要求管理會計提供大量的長期、戰(zhàn)略性的信息,從耗散理論角度看,即“擴大負熵的信息輸入,以抵減企業(yè)內部的管理熵”。支持戰(zhàn)略管理所需的信息比經營決策和控制的信息更廣泛和更復雜,數字化經濟時代的數字化管理為提供這樣的信息提供了可能。對收集的基本數據按不同的戰(zhàn)略管理階段要求加工成戰(zhàn)略決策有用信息,可分環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。(1)環(huán)境分析所需的信息。廣義環(huán)境分析所需的信息可分為:政治和法律的、社會和文化的、技術的、地理和生態(tài)的信息。市場環(huán)境分析用的信息可分為:供應商的、顧客(買主)的、替代產品的、潛在競爭者的、供應商之間的競爭信息。(2)企業(yè)戰(zhàn)略能力分析所需的信息。企業(yè)戰(zhàn)略能力分析包括企業(yè)資源能力和核心能力分析。

      三、增加競爭對手分析預測

      超出會計主體范圍本身,聯(lián)系競爭者來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢,通過與外部競爭者的比較來研究本企業(yè)銷售額、利潤和現金流量的相對變化,對數字化經濟時代管理會計更好地實現其規(guī)劃功能更有意義。競爭對手分析主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個問題:(1)競爭對手是誰(2)競爭對手的目標和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應的。四、增加顧客信息分析預測

      在工業(yè)時代,企業(yè)所面臨的經濟環(huán)境是一個相對穩(wěn)態(tài)結構,產品生產表現為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現在市場占有率高低方面。與此相適應,傳統(tǒng)管理會計把注意力集中在企業(yè)內部,并主要針對生產經營進行預測分析,通過控制產品生產成本來完成管理會計的目標。進入數字化時代后,由于信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,經濟環(huán)境變化和經濟競爭日益激烈,取而代之的是以快速響應顧客需求為導向的實時預測,即時為顧客提品或服務,以敏捷制造實現顧客的“零等待”,其目的就是為顧客創(chuàng)造滿意,創(chuàng)造價值(降低顧客的成本,提高顧客的收益),使顧客獲得更大的效用,由此衍生企業(yè)價值的增長。由此可見,在數字化經濟下,企業(yè)的預測更多的是收集關于客戶的信息。顧客信息分析包括:顧客群體和構成、顧客購買實力、支付習慣、對競爭的行為參數(產品質量、價格、銷售服務、其他因素)的敏感性、需求變化的趨勢、對其他產品的互補性、顧客的地理分布等。

      五、預測方法的集成

      管理會計運用定量和定性預測分析方法來實現預測功能。

      篇5

      二、企業(yè)管理現代化以信息技術為依托

      日本管理學者野中認為,在知識經濟時代,現代企業(yè)成功的關鍵在于能創(chuàng)造新知識,并在企業(yè)內和企業(yè)間迅速擴散新知識。以上提到的技術、商業(yè)模式和管理創(chuàng)新其本質都是企業(yè)知識的生產與再生產,對企業(yè)知識能否進行有效管理已經成為企業(yè)創(chuàng)新是否成功的關鍵因素,而知識管理的有效性又很大程度依賴于信息技術的發(fā)展和運用,因為只有在信息共享的條件下,才能有效地產生新的知識并擴散知識。但是知識管理并不等同于信息管理,因為一般所說的信息管理主要側重于信息的收集、檢索、分類、存貯和傳輸等,信息要轉換為知識,還要和人類認識能力的結合。所以,企業(yè)要實現管理現代化,必須以人力資源開發(fā)為基礎,以信息為依托,通過數字化、網絡化、信息化實現信息共享,為高效率地產生新的知識打下了堅實的技術基礎。

      三、企業(yè)管理現代化的特征

      動態(tài)性。所謂管理現代化只不過是學者從研究目的出發(fā)而做的一種人為的劃分,假如說企業(yè)管理現代化始于知識經濟時代的開啟,但是這個進程卻沒有終點,因為對于當下來說,任何時點都是“現代”。所以企業(yè)管理現代化的進程是伴隨著經濟的、社會的、技術、文明的深刻變化而動態(tài)地演化。

      系統(tǒng)性。雖然創(chuàng)新是企業(yè)管理現代化的本質和主要活動,但是企業(yè)管理現代化的外在特征并不表現為某個企業(yè)局部的技術或商業(yè)模式的革新,甚至也并不體現為單個企業(yè)整體的運營效率和投資效益的提高,而是最終體現在給整個系統(tǒng)增加的價值和收益。而要達到這個目標,其關鍵在于企業(yè)是否能和社會系統(tǒng)、人的系統(tǒng)、物質系統(tǒng)之間的交換達到平衡。

      開放性。企業(yè)管理現代化具備開放性的特征,一是體現在對內開放,企業(yè)打破內部的等級間的藩籬和職能部門間的區(qū)隔,實現知識和信息在企業(yè)內的無阻礙流動。二是體現在對外開放,企業(yè)通過建立和供應商、經銷商的戰(zhàn)略聯(lián)盟,拓寬和消費者溝通渠道和溝通界面,實現知識和信息在企業(yè)間的低成本交換。

      篇6

      所謂新經濟,是指以智力資源為依托、高科技為中心、信息技術為支柱、知識為基礎,在知識和信息的生產、分配和消費之上的經濟。按照1966年經濟合作與發(fā)展組織(OECD)在《以知識為基礎的經濟》的報告中的定義,新經濟是指建立在知識和信息的生產、分配和使用基礎上的經濟。所謂知識,是包括人類迄今為止所創(chuàng)造的所有知識,其中最為重要的、起主導作用的是科學技術、管理和行為科學的知識。因此,知識是指稱一個國家經濟增長與發(fā)展的最重要、起主導作用的要素,同時,將人力資源、信息和知識作為無形資產資源的認識也逐步為人們所接受。新經濟與以往經濟的不同在于,經濟的發(fā)展與繁榮不再直接取決于資源、資本、硬件技術的數量與規(guī)模及增量,而是直接依賴知識或有效信息的積累和作用。他強調人力資源開發(fā),尤其是人力資源創(chuàng)造力的開發(fā)在經濟發(fā)展中的價值;他強調產品和服務的數字化、網絡化與智能化。我國的法律、經濟、金融等客觀理財環(huán)境也必須從舊有模式中蛻變出來,為財務管理營造一個更加適宜的宏觀氛圍。

      二、理財環(huán)境的變化

      與經濟環(huán)境的變化相適應,企業(yè)的財務環(huán)境也發(fā)生了巨大變化,隨著跨國商品與服務交易及國際資本流動規(guī)模和形式的增加,世界各國的經濟生產、分配、消費各個領域的一體化趨勢已非常明顯,即所謂的經濟全球化,這就意味著各種資源要在世界范圍內得到更合理、更有效的分配和利用。全球化直接影響著經濟格局和競爭形勢,企業(yè)要建立和保持自己的競爭優(yōu)勢,相關信息的獲取速度和準確性至關重要。21世紀是知識經濟社會,其基本表現是以國際互聯(lián)網為依托的數據與知識信息的交匯融合,形成知識、經濟與技術的統(tǒng)一體。信息與知識成為生產力和經濟發(fā)展中的關鍵性要素。就企業(yè)管理而言,最重要的是科技信息與經濟信息在運用中相結合,并以特定的數據組合形態(tài)在光纖網絡系統(tǒng)中顯現出來,在各個管理系統(tǒng)的終端進行實時的傳遞。

      隨著網絡化的極大普及,加以經濟全球化發(fā)展到一定的階段,必然會出現一種新的趨向,一個知識經濟支配的經濟世界將會取代現在的被一個或幾個大國(集團)支配的世界格局,從此,對這個經濟世界的管理將成為各國共同的責任??鐕芾韺沿攧展芾硗葡蛞粋€新階段,管理的規(guī)范化、國際化,將成為全球經濟有序、持續(xù)發(fā)展的重要保障。

      三、新經濟時代財務管理的戰(zhàn)略創(chuàng)新

      (一)強化財務戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析

      財務戰(zhàn)略管理的重心和難點是環(huán)境分析。應該說,任何財務管理都離不開一定的環(huán)境分析,不符合環(huán)境要求的財務管理難以取得真正的成功。然而,對于財務戰(zhàn)略管理而言,環(huán)境分析非同一般。首先,表現在財務戰(zhàn)略管理的環(huán)境分析主要不是針對“過去”和“現在”,而是面向未來,且往往需要盡可能延伸到較為長遠的未來。作為社會的一個微觀主體,企業(yè)對未來環(huán)境的分析和預測自然是頗具挑戰(zhàn)性的。其次,從企業(yè)順利發(fā)展的愿望出發(fā),企業(yè)財務戰(zhàn)略需要保持相對穩(wěn)定,然而,環(huán)境的多變性又會迫使企業(yè)動態(tài)地調整戰(zhàn)略。所以,如何恰當地處理環(huán)境的多變性與財務戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性之間的關系,是財務戰(zhàn)略管理環(huán)境分析的又一難題。再次,財務戰(zhàn)略管理中的環(huán)境分析不再只是單項環(huán)境分析,而是綜合環(huán)境分析,不僅要分析諸如政治、法律、社會文化、經濟等宏觀環(huán)境,而且還必須認真分析產業(yè)、供應商、客戶、競爭者以及企業(yè)內部因素等微觀環(huán)境。最后,財務戰(zhàn)略管理環(huán)境分析特別強調動態(tài)分析。它雖然也關心某一特定“時點”的環(huán)境特征,但更為關心的則是這些環(huán)境因素的動態(tài)變化趨勢。如果缺乏動態(tài)分析,財務戰(zhàn)略管理方案的調整將變得十分被動。

      (二)更新財務管理觀念

      企業(yè)財務管理人員在進行具體的財務預測、決策、計劃、控制、分析與評價時,要樹立競爭觀念、資本保值增值觀念、資金時間價值觀念、風險價值觀念、機會損益觀念、邊際觀念、預算觀念、彈性觀念等理財觀念。財務管理人員還應樹立人本化理財觀念、信息價值觀念、智力價值觀念、環(huán)境價值觀念這幾個綜合的新理財觀念。

      1.人本化理財觀念?,F代企業(yè)管理是以行為科學為依托的“人本主義”管理,人是知識的產生、轉移、運用的主體,人力資源是知識經濟中最主要、最活躍的資源。因此,重視人的發(fā)展與管理觀,是現代管理發(fā)展的基本趨勢,也是知識經濟的客觀要求。只有樹立“以人為本”的觀念,將各項財務活動“人格化”,建立和健全責權利相結合的財務運行機制,強化對人的激勵和約束,才能充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能使財務活動開展得順暢而有效,從而保證財務管理目標的實現。

      2.信息價值觀念。在知識經濟時代,信息和知識已成為企業(yè)提高競爭力的關鍵,大量信息的飛速產生和通訊技術的發(fā)展迫使企業(yè)千方百計、快速準確地獲取信息和知識,知識和信息已成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。一個企業(yè)將來是否能實現持續(xù)發(fā)展,取決于是否具備快速獲取信息和高效利用信息的能力。財務管理人員要牢固樹立信息價值觀念,注重分析信息價值??梢詧孕?,信息技術越進步,信息產業(yè)越發(fā)展,知識經濟越發(fā)達,信息價值觀念就越重要。

      3.智力價值觀念。知識成為最主要的生產要素和最重要的經濟增長源泉,是知識經濟的主要特征。知識經濟以人力資源為條件,科學技術的研究與開發(fā)為基礎,服務咨詢?yōu)橹鹘?,為此,財務管理人員必須重視這三方面的價值管理,轉變傳統(tǒng)的資產價值管理觀念,努力用定量與定性相結合的方法分析各種智力資源的配置以及價值。如分析企業(yè)綜合的智力價值指數、在企業(yè)財務評價指標體系中增加反映知識資本如價值的指標等,以充分而深入地評價企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ该髌髽I(yè)存在的問題與發(fā)展方向,實現企業(yè)全方位的綜合經營力。未來的財務管理將是一種智力化管理,它運用管理知識與技能使得企業(yè)獲得超額收益,所以其知識含量將成為決定財務管理是否創(chuàng)新而有效的關鍵性因素。樹立這一觀念將有利于企業(yè)文化氛圍的營造和各種智力的投資,也有利于財務管理人員自身素質與能力的培養(yǎng)。

      4.環(huán)境價值觀念。知識經濟要求社會與經濟的可持續(xù)發(fā)展,做到資源有效配置,經濟要素一體化。一方面,環(huán)境與生態(tài)的優(yōu)化與平衡倍受關注,如果不樹立環(huán)境價值觀念,企業(yè)的財務活動就很容易破壞環(huán)境,不僅會降低社會總體環(huán)境價值,也會降低企業(yè)自身的環(huán)境價值,最終“殃及池魚”。因此,財務管理人員必須深入分析企業(yè)環(huán)境方面的投資及其風險與報酬對企業(yè)價值的影響。另一方面,競爭與合作協(xié)調、統(tǒng)一的環(huán)境也會給企業(yè)創(chuàng)造價值。競爭與合作的并存、統(tǒng)一,不是個別企業(yè)的經營戰(zhàn)術,而是知識經濟時代所要求的企業(yè)發(fā)展的基本模式。因為在信息與科學技術高速發(fā)展使得市場競爭加劇的同時,信息的網絡化、科學技術的綜合化和全球經濟的一體化,又必然要求各企業(yè)之間要相互溝通和協(xié)作。這就要求我們在財務決策和日常管理中,樹立和強化環(huán)境價值觀念,增強抓住機遇、從容應戰(zhàn)的能力,在劇烈的市場競爭中趨利避害,揚長避短;同時也要正確處理和協(xié)調各種公共關系和財務關系,使各方面的經濟利益達到和諧統(tǒng)一,做到以環(huán)境價值增加企業(yè)價值。

      (三)實行新型財務管理模式

      在新經濟形勢下,傳統(tǒng)的財務管理模式已不能適應當今企業(yè)為提高國際競爭力而實施的戰(zhàn)略管理的需要。以戰(zhàn)略管理的思想方法為指導,對企業(yè)財務職能活動予以改善和提高,將其推進到財務戰(zhàn)略管理的高度,除了新環(huán)境的要求外,還因為財務戰(zhàn)略管理比傳統(tǒng)的職能活動模式更有優(yōu)勢,更能適應我國企業(yè)面對全球化市場競爭的現實需要。財務戰(zhàn)略管理立足于企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生變化的條件下,綜合運用各種理財手段及財務資源以充分利用資金,分散風險,實現價值增值。具體有以下幾種管理模式:

      1.財務走向集中式管理,財務信息實時動態(tài)化?;ヂ?lián)網絡的普及和電子商務的廣泛應用將縮短企業(yè)經營的空間距離,企業(yè)經營越來越多的依賴于客戶、供應商、合作伙伴及其他各種企業(yè),而企業(yè)的首席執(zhí)行官和首席財務官可以利用網絡財務系統(tǒng)對整個企業(yè)的信息作實時動態(tài)的咨詢和處理,以實現對企業(yè)整體系統(tǒng)資源的集中調配和實時有效控制,從而極大地降低企業(yè)管理成本和經營風險。

      2.財務與經營業(yè)務協(xié)同處理,管理信息全面集成化。財務和業(yè)務如何協(xié)同處理,一直是企業(yè)所面臨的重要課題,網絡技術的廣泛應用使協(xié)同化財務管理成為可能。在協(xié)同財務管理系統(tǒng)中,業(yè)務系統(tǒng)在其各個環(huán)節(jié)上每時每刻的財務信息,都會被及時的處理并將結果即時反饋回來,保證財務和業(yè)務的協(xié)同處理,消除財務與業(yè)務活動運作上的時間差,從根本上改變了財務與業(yè)務互不對稱的滯后現狀,從而實現資源配置的最優(yōu)化。

      3.財務管理活動向外延發(fā)展,財務信息國際化。在傳統(tǒng)的財務管理模式下,企業(yè)財務工作主要是關注整個企業(yè)內部的財務資源,如何合理配置內部財務資源,使之產生良好的經濟效益,是傳統(tǒng)財務管理人員的職責。而在知識經濟環(huán)境下,企業(yè)經營越來越多地依賴客戶、供應商和區(qū)域經濟、全球經濟的變化,財務管理人員決策時不再局限于企業(yè)內部的財務資源,而是更多地關注整個企業(yè)外部財務資源,從而達到外部財務決策的最優(yōu)化。

      (四)健全財務管理評價體系

      應進一步拓展傳統(tǒng)的財務分析指標體系?,F代企業(yè)在評價企業(yè)經營績效方面,除采用傳統(tǒng)的財務分析指標外,近年來又提出了經濟附加值、自由現金流量和市場附加值等財務指標。經濟附加值等于企業(yè)稅后利潤與債務資本成本和權益資本成本的差額,它是一個靜態(tài)指標,測算的是一個過去年度的經營成果,可用以分析經營者經營企業(yè)的得與失,促使經營者千方百計用較少的資本完成更多的業(yè)務。自由現金流量等于1個營業(yè)周期內(例如1年)債權人獲得的利息和股東獲得的運營現金減去企業(yè)同一周期的投資總額。它是一個動態(tài)指標,反映企業(yè)在經營期間實際的資金實力,它與經濟附加值相結合能較好地評價企業(yè)的整體經營狀況,有助于資本增值,實現資本的最優(yōu)配置。市場附加值等于企業(yè)價值與全部投入資本的差額,它主要用來衡量上市公司市場價值與公司賬面價值的差額,反映出市場對公司前景的評價。

      (五)發(fā)展信息技術,為財務戰(zhàn)略管理的實施提供技術支撐

      篇7

      傳統(tǒng)的財務管理把股東財富最大化作為自身的目標,其不足之處一是只考慮了硬資源而忽視了軟資源;二是在資源配置上只追求狹隘的自身利益,只考慮股東的利益而忽視了其他相關利益者的需要和所要承擔的社會責任;三是在傳統(tǒng)的財務管理目標指導下,只注重財務指標的評價,而忽視了非財務指標的評價。在市場經濟環(huán)境下,企業(yè)的財務主體朝多元化方向發(fā)展,財務主體不僅包括股東、經營者與員工、政府、顧客,還包括社會公眾、環(huán)境保護組織、消費者權益保護組織及所在社區(qū),這些利益相關者及其財務要求都是戰(zhàn)略型財務管理的主要內容。目前,美國已有29個州先后修訂了《公司法》,要求公司的經營不能只為公司的股東服務,而必須為公司的相關利益主體服務。美國的IBM公司把其目標提煉為“為員工利益、為顧客利益、為股東利益”三原則。這些變化都標志著戰(zhàn)略型財務管理目標的形成。

      1.相關利益主體的利益最大化。即不僅追求財務資本所有者的資本增值最大化、債務人的償債能力最大化、政府的社會經濟貢獻最大化、社會公眾的社會經濟責任和績效最大化的財務管理目標,更要追求人力資本所有者收入的最大化。

      2.社會責任。在知識經濟時代,知識資源與物資資源之間的一個明顯差別是知識資源具有可享性、增值性和可轉移性,使得企業(yè)與社會的聯(lián)系更加廣泛而深入,企業(yè)對知識的要求和應用,更取決于社會對知識形成和發(fā)展所做出的貢獻,從而也就要求企業(yè)更加重視其社會責任,如維護社會公眾利益、維護生態(tài)平衡、防止公害污染、支持發(fā)展社區(qū)的文教和福利事業(yè)以及贊助社會的慈善事業(yè)等,這不僅有助于實現其經營目標,而且可在社會大眾中樹立良好的形象。

      二、戰(zhàn)略型財務管理的觀念

      1.人本化理財觀念。在泰羅制為代表的傳統(tǒng)管理中,由于機器大生產是以機械為中心的,工人只是機器系統(tǒng)中的配件,因此,人被異化為物,管理的中心是物。隨著人類社會的發(fā)展,特別是知識經濟時代的今天,要求管理的中心由物轉移到人。20世紀90年代以來,聯(lián)合國的發(fā)展觀認為,發(fā)展是人類的最終目標,人是發(fā)展的動力和最終體驗者,從而把人類發(fā)展提到了經濟和社會發(fā)展的中心地位。重視人的發(fā)展與管理,是現代管理發(fā)展的基本趨勢,也是知識經濟的客觀要求。科技創(chuàng)新活動本身就是人的活動,企業(yè)的每一項業(yè)務活動又都是由人操作和管理的,其結果也是取決于人的知識智慧和努力程度,因此,戰(zhàn)略型財務管理應貫徹“人本化理財觀念”,增加人力資源投資,圍繞人的價值管理來展開財務管理活動,協(xié)調以財務關系為表現的人的關系,充分調動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高財務人員的整體素質,這是最終實現戰(zhàn)略型財務管理目標的根本保證。

      2.競爭與合作相統(tǒng)一的理財觀念。在知識經濟時代,信息傳播、處理和反饋的速度以及科學技術發(fā)展的速度越來越快,必然加劇市場競爭的激烈程度,誰在信息和知識上領先一步,誰就可能獲得競爭的優(yōu)勢。信息的網絡化、科學技術的綜合化和全球經濟的一體化,又必然要求各企業(yè)之間互相溝通與合作,實現資源共享。因此,戰(zhàn)略型財務管理要求財務人員在作出財務決策和日常管理中,必須善于抓機遇,靈活地處理和協(xié)調企業(yè)與其他企業(yè)之間的合作伙伴關系,促進競爭與合作相統(tǒng)一,使各方的經濟利益達到和諧統(tǒng)一。

      3.風險理財觀念。在知識經濟時代,由于受各種因素的影響,企業(yè)將面臨更大的風險:

      (1)信息傳播、處理和反饋的速度大大加快。如果企業(yè)的內外部對信息的披露不充分、不及時,或者企業(yè)的管理當局對來源于企業(yè)內外部的各種信息不能及時、有效地加以選擇和利用,均會進一步加大企業(yè)的決策風險。

      (2)知識更新的速度加快。有專家估計,人類可運用的知識有90%尚未創(chuàng)造出來,而今天的大學生到畢業(yè)時所學的知識就有60%~70%已經過時??梢?,如果一個企業(yè)及職工不能隨著社會知識水平及結構的變化而相應地調整其知識結構,就會處于被動地位,就不能適應環(huán)境的發(fā)展變化,從而會進一步加大企業(yè)的風險。

      (3)產品的壽命周期不斷縮短。目前,一般產品的壽命周期已縮短為5年左右,而像電子、計算機等高科技產業(yè),其產品更新周期更短。這不僅加大了存貨風險,而且也會加大產品的設計、開發(fā)風險。

      (4)“媒體空間”的無限擴展性以及網上銀行的興起和電子貨幣的出現,使國際間的資本流動加快,資本決策可在瞬間完成,使得貨幣的形式及本質發(fā)生變化,如從有形形態(tài)演化為無形形態(tài),從直接價值演化為間接價值,這些均有可能進一步加劇貨幣風險。

      (5)無形資產投入加快,變化加大,且給企業(yè)帶來很大的不確定性,從而使投資風險進一步加大。所以,為使企業(yè)在追求不斷創(chuàng)造發(fā)展與有效防范、抵御各種風險及危機中取得成功,企業(yè)財務管理人員必須樹立正確的風險觀。

      4.信息理財觀念。知識經濟時展最快的是信息產業(yè),信息技術已成為經濟發(fā)展的主要手段和工具,在當今國內生產總值(GDP)中已有2/3以上的產值與信息行業(yè)有關。市場中一切經濟活動必須以快、準、全的信息為導向,信息成為市場經濟活動的重要媒介。而且隨著科學技術的發(fā)展,數字化技術成為先導,信息的傳播處理和反饋的速度加快,從而使交易決策可在瞬間完成,經濟活動的空間相對變小,出現了所謂的媒體空間和網上實體。因此,企業(yè)財務管理人員牢固樹立信息理財觀念,是戰(zhàn)略型財務管理的必然要求。

      5.知識化理財觀念。知識是知識經濟時代最主要的生產要素,是經濟增長的主要源泉,知識含量是實現戰(zhàn)略型財務管理的關鍵性因素。因此,企業(yè)財務管理人員必須牢固樹立知識化理財觀念。

      6.權變理財觀念。在市場經濟中,企業(yè)的經營環(huán)境不斷變化,財務管理的環(huán)境也隨之變化,戰(zhàn)略型財務管理必然要求企業(yè)財務人員具有權變的理念,要根據具體環(huán)境的不同而采取相應的理財方法,企業(yè)才會增加競爭力,在競爭中不斷發(fā)展

      三、戰(zhàn)略型財務管理的內容

      1.無形資產將成為企業(yè)投資決策的重點。無形資產主要是知識資本。企業(yè)把知識資本作為對未來發(fā)展起決定性作用的戰(zhàn)略資本來培育,并需要財務的有效配合,來研究知識資本的構成、培育、籌措、分配、運營效率及知識資本的評價指標體系等問題。在所籌集的資本中,應當既有資金資本,又有知識資本,并盡可能多地獲得知識資本來改善企業(yè)的軟資源環(huán)境和結構,充分發(fā)揮知識資本的潛力,為企業(yè)帶來更大的效益。知識資本化后,戰(zhàn)略型財務管理應研究知識資本所有者參與收益分配的原則、方法,研究制定知識資本運作效率和價值方面的指標,形成一套涵蓋泛財務資源的企業(yè)財務評價指標體系。而知識資本價值的指標將成為企業(yè)財務評價指標體系的重要組成部分。

      2.將資本經營納入財務管理。資本經營是企業(yè)把所有者的各種資本(包括有形的和無形的)變?yōu)榭梢栽鲋档幕罨Y本,通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進行有效地經營,以實現最大限度的增值。資本經營類型有以下三種:一是資產重組,即通過資產存量與增量結構的調整,以實現資產的最優(yōu)化組合。采用的方式有多元化經營、兼并、收購、剝離、投資、置換、跨國經營等;二是負債經營與債務重組,債務重組的方式有非現金資產償還債務、債轉股、修改債務條件等;三是產權重組,即通過產權主體的換位、產權主體的多元化、產權功能的分割等提高資產運作效率。資本經營中,收益、成本與風險并存。因此,戰(zhàn)略型財務管理應對資本經營決策和控制的程度與方法進行研究。

      3.建立利益相關者的財務管理體系。戰(zhàn)略型財務管理主要研究利益相關者與企業(yè)的社會責任、利益相關者對企業(yè)的財務管理要求、利益相關者對企業(yè)的財務管理權利及行使方式等。

      4.改進成本管理的內容和方法。在知識經濟的今天,出現了信息及時反饋系統(tǒng)、作業(yè)流程電腦化、靈活制造、零倉儲管理、網絡經營等一系列新的生產和管理制度及新技術,產品壽命周期也縮短了,成本管理的重心從生產階段向設計開發(fā)階段的轉移,戰(zhàn)略型財務管理必須去研究和建立新的成本管理制度和方法與之相適應。

      四、戰(zhàn)略型財務管理的方法

      1.提升財務管理層次。戰(zhàn)略型財務管理擴展了傳統(tǒng)財務管理的內容。我國加入WTO后,金融市場以及產品市場都發(fā)生了很大的變化,財務管理將在許多方面增添新的內容,如金融風險管理、人力資本管理、保險管理等。因此,企業(yè)必然采用戰(zhàn)略型財務管理。計算機的使用和網絡的發(fā)展,使得數據的取得更加全面、快捷,計算更加精確,從而使各種量化方法得到更多的運用和發(fā)展,如定量預測方法、風險決策方法、工程技術方法等。

      篇8

      工業(yè)經濟時代的管理重點是如何增加生產,加快流通和銷售。而在知識經濟時代,由于知識代替了勞動、資本和自然資源成為企業(yè)的最重要的資源,管理要對知識有效的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用、存儲和共享,運用智慧提高競爭力,其重點是知識的有效開發(fā)、共享與培訓。一言以蔽之,知識管理將成為推動知識經濟時代前進的重要動力,提高知識的生產力和創(chuàng)新能力將成為管理的核心。

      1 企業(yè)生產方式的嶄新變化。企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經濟時代沿襲下來的速度、數量、產值作為追求的目標,不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴密的分工組織形式和工藝流程,而是重視人的主觀能動性、獨立性、創(chuàng)造性。虛擬企業(yè)、網上經營等新的組織及管理模式正在沖擊著傳統(tǒng)的企業(yè)生產管理方式。知識和信息在生產中的應用產生了許多諸如計算機輔助設計、計算機輔助制造系統(tǒng)等一系列發(fā)展方向。

      2 經營方式的轉變。Internet浪潮沖擊著人類社會的方方面面,由于它使用的廣泛性及信息傳輸的方便快捷等優(yōu)點,在企業(yè)經營上具有巨大應用價值。特別是電子商務的發(fā)展將形成新的交換體制,沖破時空的限制,構架新的市場規(guī)則。在互聯(lián)網這個全新的平臺上如何開展企業(yè)經營活動,已成為企業(yè)面臨的重大課題。電子商務的信息傳遞和資源共享突破了原有市場的界限,企業(yè)無論大小,只需花費極低的成本就可以通過互聯(lián)網構建自己的全球貿易網,成為市場全球化的跨國企業(yè)。只有在知識經濟的背景下企業(yè)才能實現真正意義的目標市場營銷。互聯(lián)網技術使供求關系變?yōu)閯討B(tài)的互動關系,顧客可以在全世界的任何地方、任何時間將自己的特殊要求利用互聯(lián)網迅速地通知給供給商,而企業(yè)也可以隨時隨地地通過互聯(lián)網了解和跟蹤顧客的市場反饋。顧客不再僅僅是對象或目標,而是參與者和控制者,成為企業(yè)的合作者。

      3 企業(yè)組織和運行形式的變化。企業(yè)根據市場的需求和自身的競爭優(yōu)勢與劣勢,借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內部資源整合在一起虛擬運行,是知識經濟時代企業(yè)組織形式的一個發(fā)展趨勢。

      4 知識管理可以提升企業(yè)核心競爭力。知識管理及網絡平臺作為數字經濟時代的管理新趨勢及管理新工具,可以幫助企業(yè)完善商務平臺收集及處理更多來自于企業(yè)外部及內部的信息,并及時反饋完善企業(yè)內部數據庫及客戶管理系統(tǒng),幫助企業(yè)始終與目標客戶保持緊密的聯(lián)系,提供給企業(yè)更具競爭力的資源。

      二、企業(yè)管理面臨知識經濟的挑戰(zhàn)

      1 世界經濟的發(fā)展已進入知識經濟時代。知識經濟是以知識為基礎的經濟,它的發(fā)展直接依賴于知識的創(chuàng)新、傳播和應用。隨著知識經濟在全球范圍內的興起,企業(yè)經營與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化,而企業(yè)經營與管理的環(huán)境的變化將對企業(yè)管理產生巨大影響,從而推動著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。

      2 知識經濟將使企業(yè)的管理基礎向知識資本轉變。隨著技術的進步和社會、經濟形態(tài)的轉換,企業(yè)管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中。企業(yè)知識管理就是將知識資源和知識資本當作管理的基礎和核心,分析企業(yè)知識的存在形態(tài)和運行規(guī)律,以知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,以實現各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法。就一個企業(yè)而言,知識有內部知識和外部知識兩種形態(tài),企業(yè)可以借助現代的信息技術和手段,建立公司外部知識網絡和企業(yè)內部網絡,以建立遞增收益網絡;并通過設立知識倉庫、建立專家系統(tǒng)、建立決策支持系統(tǒng)和建立知識聯(lián)盟,有效地管理、利用現有的和潛在的知識資源,增強企業(yè)對環(huán)境的適應能力而提高其競爭力。

      3 知識經濟下,人力資源管理的重要性日益凸顯。知識經濟發(fā)展的主導要素是人才,人對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新,使人在經濟活動中的地位和作用比以往任何時候都變得更加突出和重要,把人當作一種使企業(yè)在激烈的競爭中生存、發(fā)展,始終充滿生機和活力的特殊資源來最大限度地發(fā)掘、科學地管理已成為現代企業(yè)管理的一項重大使命。這些變化表明:知識經濟條件下,以人為本,個人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念,企業(yè)管理的核心是如何研究和開發(fā)知識密集型產品,如何積累和應用知識,更好地發(fā)揮人才的作用。轉貼于

      4 知識經濟將使企業(yè)的管理戰(zhàn)略發(fā)生變化。知識經濟的興起,使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化。這種變化表現在:首先,在投資戰(zhàn)略上,要由過去主要投資于廠房、設備、生產線等有形資產,轉到大量投資于人才培訓、激勵創(chuàng)新方面,生產和分配要向知識產品及服務傾斜;其次,在競爭戰(zhàn)略上,要注意拿起保護知識產權這一武器,把蘊含在產品或服務中的知識含量作為競爭中取勝的關鍵;再次,在成長戰(zhàn)略上,要由過去主要依靠規(guī)模經濟謀求企業(yè)發(fā)展,調整到大力依靠無形資產的創(chuàng)造和增值來實現企業(yè)的壯大和發(fā)展,即依靠智力擴張、知名度的提高、信譽的增強、形象的完善和最佳經濟效益使企業(yè)經久不衰。

      篇9

      1.2企業(yè)管理現代化的實質就是創(chuàng)新技術創(chuàng)新是企業(yè)實現企業(yè)管理現代化的突破口。隨著知識經濟時代知識生產力水平的提高,技術更新速度加快,產品生命周期縮短,企業(yè)間競爭也相應加劇,如果繼續(xù)采用價格競爭和規(guī)模競爭手段,則會使個體企業(yè)的市場空間逐漸逼仄,生存環(huán)境日益惡劣,而新技術帶來的經濟租金和高附加值使現代化背景下的傳統(tǒng)企業(yè)得以突破這一困局成為可能,而且企業(yè)普遍的技術創(chuàng)新會推動整體產業(yè)逐漸向高層次、高技術的產業(yè)價值鏈的升級,從而創(chuàng)造更加廣闊的產業(yè)價值增值空間。要特別指出的是,企業(yè)技術創(chuàng)新必須要以企業(yè)現在擁有的要素為基礎,現代化的技術創(chuàng)新并不意味著就要完全以機器和設備來替代人力資源,這樣做的結果是以犧牲人的發(fā)展為代價的,這與現代化企業(yè)追逐社會、組織和人的共同均衡發(fā)展的目標相悖。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)管理現代化的核心。企業(yè)管理的核心任務是創(chuàng)造價值,但是知識經濟體系已經改變了價值創(chuàng)造的方式。企業(yè)只有開辟新的收入渠道、重構價值網絡、重塑商業(yè)模式才能實現顧客價值和企業(yè)價值目標的雙重實現。新型商業(yè)模式更強調企業(yè)之間的合作,過于關注價值在焦點企業(yè)、供應商、競爭企業(yè)、消費者之間的分配只會導致企業(yè)競爭行為的加劇,從而喪失顧客價值和企業(yè)價值,而對價值的共同創(chuàng)造的動機則使企業(yè)主動選擇和其他主體的合作,這種基于競爭和合作的邏輯使企業(yè)更加關注價值的創(chuàng)造。

      商業(yè)模式的創(chuàng)新可以從多個方面,它既可能包括多個商業(yè)模式構成要素的變化,如調整或引入新的網絡組織參與者,引入新的用戶,設計新產品、改善產品性能等等。也可能包括要素間關系的變化,如重新設計和優(yōu)化網絡組織之間關系,改變參與者在網絡組織中的角色和功能等等。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理現代化的關鍵。管理創(chuàng)新包括管理方法和組織架構的創(chuàng)新。管理方法的創(chuàng)新是指把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、或管理要素組合)引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實現組織目標的創(chuàng)新活動。管理創(chuàng)新可以體現在戰(zhàn)略管理決策上,如戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略平衡計分卡等創(chuàng)新性的戰(zhàn)略管理思想和方法。也可以體現在各個業(yè)務層面的管理中,如在生產管理中,為了及時、迅捷、合意地滿足消費者的個性化需求,企業(yè)可以采用準時生產、資源制造計劃、最優(yōu)生產技術、柔性制造系統(tǒng)、精益生產、敏捷制造等新型生產管理技術和手段。而組織架構的創(chuàng)新是指現代企業(yè)根據其戰(zhàn)略目標和任務及內外環(huán)境的變化,而對企業(yè)組織結構的構成要素進行新的組合、構建和創(chuàng)新。

      1.3企業(yè)管理現代化以信息技術為依托日本管理學者野中認為,在知識經濟時代,現代企業(yè)成功的關鍵在于能創(chuàng)造新知識,并在企業(yè)內和企業(yè)間迅速擴散新知識。以上提到的技術、商業(yè)模式和管理創(chuàng)新其本質都是企業(yè)知識的生產與再生產,對企業(yè)知識能否進行有效管理已經成為企業(yè)創(chuàng)新是否成功的關鍵因素,而知識管理的有效性又很大程度依賴于信息技術的發(fā)展和運用,因為只有在信息共享的條件下,才能有效地產生新的知識并擴散知識。但是知識管理并不等同于信息管理,因為一般所說的信息管理主要側重于信息的收集、檢索、分類、存貯和傳輸等,信息要轉換為知識,還要和人類認識能力的結合。所以,企業(yè)要實現管理現代化,必須以人力資源開發(fā)為基礎,以信息為依托,通過數字化、網絡化、信息化實現信息共享,為高效率地產生新的知識打下了堅實的技術基礎。

      2企業(yè)管理現代化的特征

      動態(tài)性。所謂管理現代化只不過是學者從研究目的出發(fā)而做的一種人為的劃分,假如說企業(yè)管理現代化始于知識經濟時代的開啟,但是這個進程卻沒有終點,因為對于當下來說,任何時點都是“現代”。所以企業(yè)管理現代化的進程是伴隨著經濟的、社會的、技術、文明的深刻變化而動態(tài)地演化。

      系統(tǒng)性。雖然創(chuàng)新是企業(yè)管理現代化的本質和主要活動,但是企業(yè)管理現代化的外在特征并不表現為某個企業(yè)局部的技術或商業(yè)模式的革新,甚至也并不體現為單個企業(yè)整體的運營效率和投資效益的提高,而是最終體現在給整個系統(tǒng)增加的價值和收益。而要達到這個目標,其關鍵在于企業(yè)是否能和社會系統(tǒng)、人的系統(tǒng)、物質系統(tǒng)之間的交換達到平衡。

      開放性。企業(yè)管理現代化具備開放性的特征,一是體現在對內開放,企業(yè)打破內部的等級間的藩籬和職能部門間的區(qū)隔,實現知識和信息在企業(yè)內的無阻礙流動。二是體現在對外開放,企業(yè)通過建立和供應商、經銷商的戰(zhàn)略聯(lián)盟,拓寬和消費者溝通渠道和溝通界面,實現知識和信息在企業(yè)間的低成本交換。

      篇10

      關鍵詞 :知識經濟 人力資源管理 成因 策略

      知識經濟環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展主要是靠關鍵技術、品牌和銷售渠道來實現的,這就對企業(yè)的人力資源管理提出了新的要求。企業(yè)需要開發(fā)培養(yǎng)智能型人才和學習型人才,這才能與經濟的發(fā)展相適應。

      一、知識經濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的概述

      企業(yè)的發(fā)展離不開資源的支持,在這些資源中,既有人力資源也有非人力資源。非人力資源包括設備、資金等,這些東西是死的,通過企業(yè)資源管理的多年探索,對這樣的資源的管理,已形成一定的套路,各個企業(yè)基本大同小異。人力資源管理指的是通過招聘、培訓等形式對企業(yè)員工進行的調動和任用,以滿足企業(yè)當前和未來發(fā)展的需要,提升企業(yè)的經濟效益和社會效益。相較于非人力資源,人力資源的管理更為關鍵。因為人是活的,人決定著企業(yè)發(fā)展的目標,操控著企業(yè)向著這一目標前進的各種動作。而出于競爭,一個企業(yè)的人力資源管理又不可能被其他企業(yè)熟知,所以,人力資源管理往往是企業(yè)核心競爭力的重要體現。隨著經濟時代的來臨,知識成為最主要的生產要素。企業(yè)間關于設備和財力的競爭也開始向知識和智力的競爭轉變。在這種情況下,作為知識和智力擁有者的“人”就成了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的特殊資源,擁有知識型人才的企業(yè)無疑成為企業(yè)經濟發(fā)展的關鍵。為此,人力資源管理的作用,其目的之一就是要培育知識經濟環(huán)境下的知識型人才,企業(yè)針對知識開發(fā)的獨特性,實行有效的人力資源管理至關重要。

      二、知識經濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的原因

      1.社會環(huán)境的使然

      新時期新環(huán)境,科技水平不斷提高,網絡數字化技術不斷發(fā)展。人們已經基本擺脫了傳統(tǒng)生產模式的制約,機械化、工業(yè)化穩(wěn)步前行。隨著以互聯(lián)網為代表的高新技術的掌握與運用,社會進入了一個快餐化、碎片化、信息化的時代。大機器、大設備已經越發(fā)少見,轉而是精致小巧的高科技產品進入了人們的視線。

      知識經濟是與信息經濟緊密相連的,知識經濟的關鍵是知識生產率,即創(chuàng)新能力,只有信息共享,并與人的智能相結合,才能高效率地產生新的知識。所以,數字化、網絡化、信息化是信息共享,新知識生產的技術基礎。在這種情況下,人才競爭便越演越烈。新的社會環(huán)境,工作現狀,要求一批有知識、有能力的知識型人才,優(yōu)化現有的人才結構,而如何引進人才,實現企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理便成為當下企業(yè)發(fā)展的重點。

      2.經營環(huán)境的要求

      脫離時代的企業(yè)是不能長治久安的,與時俱進向來是企業(yè)以求發(fā)展的根本之道。知識經濟環(huán)境下,為了求得發(fā)展,企業(yè)的經營環(huán)境勢必發(fā)生變化,向知識、信息的道路轉變。這時,對人力資源管理的水準,及企業(yè)員工的素質便有了新的要求。傳統(tǒng)型人才勢必遭到冷落,知識型員工勢必得帶重視。因此,以知識與智能為基礎,做好人力資源的開發(fā)與管理工作就顯得十分重要。另外,企業(yè)生產組織結構的扁平化也體現了企業(yè)在知識經濟環(huán)境下的與時俱進,企業(yè)的結構層次越發(fā)精簡,對員工的要求就明顯提高。在這樣的構成中,知識水平高、創(chuàng)新能力強的員工的地位尤其突出,他們不僅自身素質較高,在關注時間的彈性和工作的自主權上也別開生面,這一切都是適應知識經濟發(fā)展的體現。所以,傳統(tǒng)的人力資源管理對這樣的人才肯定是行不通的,根據新特點新情況,重新設計開發(fā)人力資源管理,激發(fā)人才的積極性與主動性,激活企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)今后不遺余力需要做的事情。

      三、知識經濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的策略

      1.注重開發(fā)培養(yǎng)以打造智能型人才

      智能型人才指的是一批擁有高深專業(yè)知識并能及時利用咨詢獲取最新知識的人才,知識經濟,信息時代,智能型人才該是企業(yè)最需要的人才。因而企業(yè)在人力資源的管理過程中,特別要重視對智能型人才的選拔和培養(yǎng)。就人才的招聘而言,科學有效的選拔機制和途徑必不可少,因為只有這樣,才能為人才的真正招聘做好鋪墊??茖W有效的選拔與招聘方式多種多樣,可選用人格測驗、情景模擬測驗等手段,以保障人才招聘的言之有物。就人才的培養(yǎng)來說,只重理論不重實踐是不可行的也是落后的,必需將專業(yè)的培訓與企業(yè)的發(fā)展有機結合,尤其要注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。隨著社會主義核心價值觀的公布,在培養(yǎng)知識和技能的同時,也要注重對人才道德品質和健康人格的培養(yǎng),如愛崗敬業(yè)、誠實守信、團隊合作等等。通過以上一系列內容的強化和創(chuàng)新,人力資源的開發(fā)與管理就會有營養(yǎng),結合人才培養(yǎng)的策略,按照企業(yè)發(fā)展的實際情況規(guī)劃人手,制訂目標,人才的供求就會平衡,人才的水平就會提升,企業(yè)的管理就會有序進行。

      2.突出戰(zhàn)略地位以形成競爭的優(yōu)勢

      上世紀八十年代,西方企業(yè)在經濟發(fā)展中遇到了一個突出的問題,那就是企業(yè)兼并。當時,為了推動企業(yè)能夠更及時有效地向前發(fā)展,企業(yè)紛紛制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理逐漸成為企業(yè)管理的重點。作為戰(zhàn)略管理的重中之重,人力資源管理往往影響著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的未來走向。戰(zhàn)略性人力資源管理指出,企業(yè)的人力資源管理要與企業(yè)的經營戰(zhàn)略相結合。在知識經濟環(huán)境下,還必需與人才的招聘和錄用掛鉤,從人才的角度制定人力資源管理計劃。突出知識經濟下人力資源管理的戰(zhàn)略地位,就要把人才視為是企業(yè)未來競爭力的籌碼。究其根源,就在于太多的競爭優(yōu)勢容易被模仿,比如打廣告,某個企業(yè)憑借廣告優(yōu)勢崛起之后,這種競爭手段很快就會被其他企業(yè)效仿,可以說不能成為企業(yè)競爭的長效形式。但人力資源的經驗卻很難被模仿,因為它具有一定的隱蔽性,同時是企業(yè)結合自身的特色發(fā)展起來的一種管理模式,即使被公開,其他企業(yè)也不可能加以用之。這也就是為什么同樣是人才,有的企業(yè)就能留住他并發(fā)揮他的才干,而有的企業(yè)卻無法留住他的原因之一。

      3.構建學習型企業(yè)以提升集體能量

      美國著名管理學家彼得·圣吉(Peter Senge)指出,“未來唯一持久的優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快。”他提出學習型組織的五項修煉,自我超越、改善心智、共同愿望、團隊學習和系統(tǒng)思考。通用電氣前CEO杰克·韋爾奇 (Jack Welch)也強調:最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力及將其迅速轉化為行動的能力。從這些言論中,不難發(fā)現,構建學習型企業(yè)對于提升企業(yè)集體能量的重要性。學習型組織是企業(yè)人力資源管理不遺余力需要努力做的事情,員工之間的狀態(tài)應該是既合作又競爭,強調知識的共享。為此,就必須鼓勵企業(yè)員工間的溝通與交流,使他們互相滲透,指出缺點,學習優(yōu)點。隨著知識經濟時代的深入發(fā)展,市場瞬息萬變,競爭日趨激烈,人力資源管理無疑成為促進員工間通力合作,發(fā)揮集體精神,形成集體文化氛圍的核心紐帶。

      總而言之,企業(yè)人力資源管理在知識經濟時代下被賦予了新的內涵,這既是社會環(huán)境的使然也是企業(yè)經營環(huán)境的必然要求。今后,注重打造智能型人才、突出人力資源管理戰(zhàn)略地位和構建學習型企業(yè)極其重要,這將是知識經濟下企業(yè)人力資源管理的關鍵。

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