時(shí)間:2022-06-10 11:55:01
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇培訓(xùn)工作思路,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文一回顧__年培訓(xùn)工作,我們_____持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:
企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
__年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、__年度的培訓(xùn)工作與__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在__年公司通過(guò)iso9001:__標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-__和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文二回顧20__年企管處培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動(dòng),組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn),并取得了圓滿的成效,為集團(tuán)公司管控模式的強(qiáng)力推進(jìn)做好基礎(chǔ),推動(dòng)集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)做了以下培訓(xùn)工作總
一、企管處組織的培訓(xùn)
在4月__日組織了績(jī)效專管員與6S專管員培訓(xùn),共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。
在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。
每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計(jì)20余次,共計(jì)培訓(xùn)160人次。
二、企管處職員參加的培訓(xùn)
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。
總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文三回顧20__年培訓(xùn)工作,我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái),做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況 20__年共舉行培訓(xùn)25項(xiàng),其殊工種培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)41人次,職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng),參訓(xùn)18人次,安全技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng),參訓(xùn)143人次,共計(jì)230課時(shí)。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。
在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求員工意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問(wèn)題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。
只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。
不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。
而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。
企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
1、以打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo),充分挖掘職教資源,與高等院校聯(lián)合,開(kāi)展學(xué)歷教育,實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)一體化。
2、堅(jiān)持以繼續(xù)教育為重點(diǎn),培養(yǎng)一批會(huì)管理懂經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型企業(yè)管理人才和高級(jí)人才。
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)干部學(xué)歷教育?!笆晃濉逼陂g,干部學(xué)歷80%達(dá)到大專以上,為企業(yè)外出創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供后備人才。在培訓(xùn)形式上采取內(nèi)培與外培相結(jié)合。
(2)繼續(xù)開(kāi)展專業(yè)技術(shù)干部新理論、新知識(shí)以及新技術(shù)培訓(xùn)。組織多層次的培訓(xùn)講座,到重點(diǎn)院校和知名企業(yè)請(qǐng)學(xué)者、教授、專家來(lái)礦傳經(jīng)送寶。
(3)開(kāi)展管理干部的計(jì)算機(jī)等級(jí)培訓(xùn),干部計(jì)算機(jī)達(dá)到中級(jí)以上水平。
3、堅(jiān)持以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn),突出專業(yè)技術(shù)工人培訓(xùn),培育一專多能的復(fù)合型人才,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,滿足創(chuàng)業(yè)發(fā)展人才需求。
(1)加大教學(xué)基地“現(xiàn)代化”建設(shè)。在教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)設(shè)施和教學(xué)手段、教學(xué)管理、教學(xué)方法和教學(xué)信息管理等方面逐步實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)代化”,以適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備更新對(duì)人才的需求。
(2)實(shí)行崗位技能“按需”培訓(xùn)。在培養(yǎng)目標(biāo)上,其專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容要與所需人才掛鉤,需要什么人才就培養(yǎng)什么人才,缺少什么技能就補(bǔ)什么技能,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量和辦學(xué)效果。
(3)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)化。一是從注重理論培訓(xùn)向注重實(shí)踐培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,切實(shí)提高職工動(dòng)手解決問(wèn)題的能力。二是從注重短期培訓(xùn)向注重中長(zhǎng)期培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,加大高級(jí)工和工人技師的培訓(xùn)力度。
二、下半年職工教育培訓(xùn)主要工作
1、發(fā)揮四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)功能,強(qiáng)化職工的安全技能培訓(xùn)工作,繼續(xù)搞好一般工種和四級(jí)安培中心培訓(xùn)的特殊工種的安全資格培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,以滿足企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
2、認(rèn)真執(zhí)行龐黨發(fā)(2006)43號(hào)、44號(hào)文精神,做好職工日常安全宣傳教育和創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的相關(guān)工作。
3、繼續(xù)執(zhí)行龐礦黨政辦(2006)6號(hào)文和某某礦司教委辦(2006)13號(hào)文精神,圓滿完成全年品行習(xí)練計(jì)劃。
4、繼續(xù)執(zhí)行龐礦發(fā)(2006)89號(hào)文精神,認(rèn)真做好三違人員的教育培訓(xùn)工作。
5、做好省安全培訓(xùn)系統(tǒng)的資料輸入工作及安全培訓(xùn)一人一檔工作。做好辦證、換證、發(fā)證存檔工作。
6、在全礦范圍內(nèi)廣泛發(fā)動(dòng),認(rèn)真落實(shí)職工教育論文征集工作。
三、保障措施
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,我將充分利用有效的時(shí)間積極學(xué)習(xí)各種師德理論,不斷的加強(qiáng)自身的理論基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。轉(zhuǎn)變教育觀念,把培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、收集和處理信息的能力、分析解決問(wèn)題的能力、交流與合作的能力以及對(duì)自然環(huán)境和人類社會(huì)的責(zé)任感、使命感放在重要位置。認(rèn)真做好自己的本職工作,時(shí)刻從大局出發(fā),踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成學(xué)校交給我的各項(xiàng)工作。
二、在教學(xué)中,為學(xué)生傾注所有的愛(ài)心。
1、熱愛(ài)學(xué)生、想學(xué)生所想。
熱愛(ài)學(xué)生是師德建設(shè)的核心,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生、了解學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生、對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有愛(ài)、嚴(yán)而有度、不諷刺不挖苦學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)。全面地發(fā)展,使學(xué)生真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
2、樂(lè)于奉獻(xiàn),保持心態(tài)。
自古以來(lái),為人師表、以教為榮、不計(jì)名利、甘于奉獻(xiàn),都是一名教師的真實(shí)寫(xiě)照,保持良好的心態(tài)才能有良好的心態(tài)對(duì)工作盡責(zé),培養(yǎng)學(xué)生具有良好的品德,尊重學(xué)生、尊重家長(zhǎng)、耐心對(duì)待每一名學(xué)生、無(wú)偏袒心理,無(wú)歧視后進(jìn)生心態(tài)。不勒索或暗示家長(zhǎng)送禮,遵守教師道德十不準(zhǔn)。
3、為人師表、以身作則。
作為一名教師,在思想品德上以身作則、誠(chéng)實(shí)、守信、在治學(xué)上以身作則、語(yǔ)言美、儀表美、以廣博的知識(shí),才學(xué)和完善的人格力量,去影響學(xué)生,感染學(xué)生,真正做到教書(shū)育人。
中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: C 文章編號(hào):1672-1578(2013)03-0264-01
隨著建設(shè)和諧社會(huì)戰(zhàn)略的不斷深入,大量新技術(shù)、新設(shè)備在鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用,職工素質(zhì)與崗位需要不適應(yīng)的矛盾日漸突出。筆者認(rèn)為,要解決這一矛盾,必須堅(jiān)持以日常培訓(xùn)為主,突出實(shí)際操作和崗位技能提高,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,推動(dòng)鐵路職工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。
1 日常培訓(xùn)要抓緊
職工的日常培訓(xùn)是提高職工綜合素質(zhì)的主要途徑,必須集中主要精力抓緊、抓好。主要是做好三個(gè)方面的工作。
1.1要轉(zhuǎn)變職教部門角色
職教基地及下屬的各培訓(xùn)站要努力成為日常培訓(xùn)計(jì)劃的制定者,日常培訓(xùn)工作的組織者,職工學(xué)習(xí)的幫助者,學(xué)習(xí)效果的評(píng)估者。要針對(duì)職工素質(zhì)不適應(yīng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要這一主要矛盾,深入車間、班組開(kāi)展調(diào)研,根據(jù)安全生產(chǎn)需要、職工自身需要,確定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,開(kāi)展日常培訓(xùn)。同時(shí),在“大車間、小班組”的檢養(yǎng)修模式下,針對(duì)車間自增大、責(zé)權(quán)日益明晰的情況,可以嘗試職教系統(tǒng)聯(lián)合各單位職教部門與車間、車間與班組簽訂學(xué)習(xí)合同的方式,進(jìn)一步明確單位職教部門、車間、班組三者在職工日常培訓(xùn)工作中的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),科學(xué)合理地制訂日常培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使日常培訓(xùn)工作與職工崗位需要相一致,避免培訓(xùn)工作出現(xiàn)“空對(duì)空”的現(xiàn)象。
1.2要提高職工學(xué)習(xí)能力
培訓(xùn)站在搞好日常培訓(xùn)工作的同時(shí),要著力提高職工學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率。在培訓(xùn)過(guò)程中,要確保職工能及時(shí)地把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為搞好自身工作、確保安全生產(chǎn)的能力,防止書(shū)本知識(shí)與實(shí)際操作脫節(jié)、培訓(xùn)工作與運(yùn)輸生產(chǎn)脫節(jié);要積極引導(dǎo)職工樹(shù)立“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)”的學(xué)習(xí)理念,讓職工通過(guò)學(xué)習(xí)獲取知識(shí),通過(guò)培訓(xùn)提高技能,把實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)職工和企業(yè)的“雙贏”。
1.3要加強(qiáng)日常培訓(xùn)的評(píng)估
加強(qiáng)職工日常培訓(xùn)效果的評(píng)估,督促培訓(xùn)站提高培訓(xùn)質(zhì)量。主要是日常培訓(xùn)工作是否得到職工的普遍認(rèn)可,是否調(diào)動(dòng)了職工參培的積極性和主動(dòng)性;舉辦的培訓(xùn)班是否產(chǎn)生了預(yù)期的效果。同時(shí),通過(guò)將職工培訓(xùn)后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、安全生產(chǎn)和職工未接受培訓(xùn)前的情況進(jìn)行縱向比較,把培訓(xùn)后職工的實(shí)際產(chǎn)出與其工資性收入進(jìn)行比較,全面評(píng)估職工日常培訓(xùn)的效果,根據(jù)評(píng)估結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的質(zhì)量,促使培訓(xùn)工作質(zhì)量不斷提高。
2 實(shí)作培訓(xùn)要抓實(shí)
要提高職工的實(shí)際操作能力,必須狠抓實(shí)作培訓(xùn)。主要是根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)工作的需要和安全工作的重點(diǎn),開(kāi)展實(shí)作技能培訓(xùn)。
2.1培訓(xùn)內(nèi)容要科學(xué)合理
要根據(jù)不同工種、崗位職工的實(shí)際需要,及各自崗位的特殊需求,有針對(duì)性的設(shè)置培訓(xùn)課程、制訂培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么,弱什么、強(qiáng)什么”,確保職工學(xué)有所用。
2.2培訓(xùn)形式要靈活多樣
要改變以往把職工集中在教室,教師對(duì)職工進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)教的培訓(xùn)模式,突出職工的中心地位,以生產(chǎn)一線為教學(xué)場(chǎng)所,以實(shí)際工作為培訓(xùn)教材,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。特別是在班組學(xué)習(xí)中,可以成立以班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干為組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)小組,以討論、演說(shuō)、辯論、游戲等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉工作能力,提高學(xué)習(xí)效果。
2.3案例分析要緊貼實(shí)際
要針對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)中的典型案例、關(guān)鍵問(wèn)題,組織職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、查找事故原因、吸取事故教訓(xùn),進(jìn)一步提高職工識(shí)別、分析和解決具體問(wèn)題的能力。在處理緊急情況或者突發(fā)問(wèn)題時(shí),職工往往要獨(dú)立作出判斷并迅速解決,對(duì)職工的理論知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、綜合應(yīng)變能力是很大的考驗(yàn)。因此,只有經(jīng)常組織職工開(kāi)展各種典型案例的分析和討論,才能增強(qiáng)職工結(jié)合實(shí)際,分析、解決問(wèn)題的能力,防止職工出現(xiàn)在非正常情況下心中沒(méi)底、手足無(wú)措、不會(huì)處理的現(xiàn)象。
3 崗位培訓(xùn)要抓細(xì)
要充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。
3.1抓好班組長(zhǎng)培訓(xùn)
班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)(工作)的組織者和指揮者,對(duì)班組工作負(fù)有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長(zhǎng)起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。職教基地要對(duì)班組長(zhǎng)的崗位能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行調(diào)研,尋找其實(shí)際技能與崗位要求的差距,有針對(duì)性地辦好工班長(zhǎng)技能培訓(xùn)提高班,建立個(gè)人檔案進(jìn)行跟蹤考核,確保以點(diǎn)帶面,提升班組整體素質(zhì)。
3.2抓好關(guān)鍵崗位培訓(xùn)
要堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則,組織各行車主要工種的關(guān)鍵崗位人員,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐條逐項(xiàng)地學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、掌握,做到對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)作練兵相結(jié)合,把現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用相結(jié)合,全面提高各崗位的實(shí)際操作技能。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上海市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)及《關(guān)于加快上海旅游業(yè)發(fā)展,建設(shè)世界著名旅游城市的意見(jiàn)》的精神,堅(jiān)持“人才強(qiáng)旅”戰(zhàn)略,全面推進(jìn)《上海市旅游業(yè)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃》的落實(shí),明確本市“十二五”旅游教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)方針、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)和重大項(xiàng)目,推動(dòng)旅游人才培訓(xùn)培養(yǎng)規(guī)劃與本市人才政策及人才工程相銜接,與本市旅游重大項(xiàng)目相銜接,與旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)管理工作相銜接。推進(jìn)“十二五”旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作的制度建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)機(jī)制、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、拓展培訓(xùn)領(lǐng)域、提升培訓(xùn)質(zhì)量、改進(jìn)培訓(xùn)方式、整合培訓(xùn)資源。分批分層次組織開(kāi)展上海旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地創(chuàng)建工作,引導(dǎo)旅游企業(yè)在人才發(fā)展規(guī)劃、人才開(kāi)發(fā)體系、人才管理制度、人才考評(píng)激勵(lì)等方面積極探索和實(shí)踐,形成具有旅游行業(yè)特色的人才培訓(xùn)培養(yǎng)模式。
二、以推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn),全面提升本市旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)
(一)加強(qiáng)旅游行業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界著名旅游城市的戰(zhàn)略需要,培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力,以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才,增強(qiáng)上海旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,形成推動(dòng)本市旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
在進(jìn)一步完善中高層管理干部各類崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,攜手社會(huì)優(yōu)質(zhì)教育資源,繼續(xù)舉辦區(qū)(縣)旅游局長(zhǎng)和骨干旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人專題研修班和干部英語(yǔ)培訓(xùn)班。積極探索建立旅游管理干部的“在線學(xué)習(xí)”。整合本市高等院校教育培訓(xùn)資源,探索建立干部自主選擇的學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步拓展旅游行業(yè)中高層管理者的國(guó)際視野,提升戰(zhàn)略決策和管理能力。通過(guò)舉辦研修班、境外培訓(xùn)、掛職實(shí)訓(xùn)、引進(jìn)國(guó)外培訓(xùn)品牌等方式,加強(qiáng)旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。繼續(xù)辦好“東方講壇·上海旅游講壇”,構(gòu)建中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺(tái)。推進(jìn)講壇的“學(xué)習(xí)卡”管理制度,以制度促進(jìn)培訓(xùn)工作的落實(shí)。
(二)加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心,以飯店、旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn),培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國(guó)際化的高技能人才隊(duì)伍。
通過(guò)政策引導(dǎo)、宣傳表彰、政府補(bǔ)貼等形式,在旅游行業(yè)員工中深入開(kāi)展崗位技能登高計(jì)劃、推進(jìn)名師帶徒、首席技師培訓(xùn)基地等,推動(dòng)員工參加崗位技能培訓(xùn)和考核鑒定,提高旅游行業(yè)員工持證上崗率和中高級(jí)崗位持證上崗比例。
實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè),建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制,加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的宣傳,發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用,規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè),培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
以導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)、導(dǎo)游年審專題培訓(xùn)、導(dǎo)游等級(jí)考試培訓(xùn)、景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)游培訓(xùn)、異地導(dǎo)游換證培訓(xùn)、出境領(lǐng)隊(duì)培訓(xùn)等為抓手,加大導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能的培訓(xùn)力度,推動(dòng)導(dǎo)游從業(yè)人員素質(zhì)和技能的提升。大力推進(jìn)導(dǎo)游等級(jí)考評(píng)工作,擴(kuò)大中高級(jí)導(dǎo)游隊(duì)伍。加強(qiáng)小語(yǔ)種導(dǎo)游人才的培養(yǎng)。
實(shí)施“緊缺人才”培訓(xùn)工程。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)融合和功能升級(jí),加速培養(yǎng)一批掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)的緊缺人才,滿足旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需求。重點(diǎn)加強(qiáng)商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、水上旅游、旅游節(jié)慶、休閑度假等領(lǐng)域緊缺急需人才的培訓(xùn)。培育旅游裝備制造業(yè)人才、旅游金融人才、旅游電子商務(wù)人才、旅游創(chuàng)意人才。加強(qiáng)旅游會(huì)展師、旅行咨詢師項(xiàng)目的推廣和隊(duì)伍的建設(shè)。
(三)加強(qiáng)旅游行業(yè)一線服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“一線員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。探索創(chuàng)立“上海旅游大課堂”,以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn),建設(shè)一支職業(yè)操守好、操作能力強(qiáng),具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示上海城市精神的一線服務(wù)人員隊(duì)伍。
在飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語(yǔ)會(huì)話與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。積極推進(jìn)飯店員工外語(yǔ)等級(jí)培訓(xùn)及考試,提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務(wù)做起,進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游環(huán)境,使飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))等成為展示上海文明形象的窗口。
三、以基礎(chǔ)建設(shè)和機(jī)制建設(shè)為著力點(diǎn),為旅游教育培訓(xùn)工作提供有效保障和支撐
加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)資源的整合。發(fā)揮市、區(qū)旅游管理部門的指導(dǎo)作用,旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的骨干作用,旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用,構(gòu)建開(kāi)放式大旅游教育培訓(xùn)體系。探索建立國(guó)內(nèi)外若干個(gè)旅游干部培訓(xùn)基地,整合與共享旅游教育培訓(xùn)資源。實(shí)施師資培養(yǎng)工程,加強(qiáng)“雙師型”師資的培養(yǎng),建立行業(yè)教育培訓(xùn)師資庫(kù)。拓展旅游教育培訓(xùn)的國(guó)際交流與合作,在培訓(xùn)方法、內(nèi)容、管理上不斷創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。
(一)觀念更新
檢察機(jī)關(guān)教育培訓(xùn)管理部門和學(xué)院要牢固樹(shù)立和強(qiáng)化“大教育、大培訓(xùn)”的理念、“培訓(xùn)出人才、培訓(xùn)出效益”的理念、“以問(wèn)題為導(dǎo)向、以學(xué)員為主體、以能力為中心”的理論、“培訓(xùn)者先受培訓(xùn)”及“體系建設(shè)出規(guī)模、出效益、出戰(zhàn)斗力”等理念,準(zhǔn)確把握體系構(gòu)建的總體思路,抓緊頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃,緊緊圍繞五大基本要素構(gòu)建專業(yè)化教育培訓(xùn)體系:一是構(gòu)建更具活動(dòng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要建立與崗位素能培訓(xùn)任務(wù)相適應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),重點(diǎn)建設(shè)特色突出、分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、布局合理的培訓(xùn)基地體系。當(dāng)前,要在充分發(fā)揮國(guó)家檢察官學(xué)院和各省市檢察官學(xué)院分院的地位和作用的基礎(chǔ)上,推進(jìn)特色教學(xué)培訓(xùn)基地建設(shè),逐步建立覆蓋檢察機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)類別的特色培訓(xùn)基地、二是構(gòu)建更加規(guī)范的培訓(xùn)運(yùn)行體系,要使需求導(dǎo)向全面落實(shí),計(jì)劃生成更加科學(xué),培訓(xùn)流程更加優(yōu)化,考核評(píng)估更具實(shí)效。三是構(gòu)建更加完善的課程體系,構(gòu)建針對(duì)不同層級(jí)、不同類別、不同崗位檢察人員的課程框架和培訓(xùn)大綱,增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性實(shí)效性。四是構(gòu)建更加完備的師資體系,要建立一支能夠滿足各級(jí)各類培訓(xùn)需要,素質(zhì)優(yōu)良、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的檢察培訓(xùn)師隊(duì)伍。五是構(gòu)建更加科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,形成結(jié)構(gòu)合理、關(guān)系協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)行順暢的管理體系。體系構(gòu)建要開(kāi)放包容,確保體系的外部聯(lián)系和內(nèi)部要素之間所形成的關(guān)聯(lián)、匹配有機(jī)銜接,還要與檢察改革同步合拍,相互配套。
(二)機(jī)制建設(shè)
具體要推進(jìn)三大機(jī)制建設(shè):一是建立以崗位素能標(biāo)準(zhǔn)要求為導(dǎo)向的培訓(xùn)計(jì)劃生成機(jī)制。堅(jiān)持以崗位需求為導(dǎo)向,注重教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,從內(nèi)容、形式上切實(shí)貼近檢察人才和檢察崗位的實(shí)際需求。依據(jù)檢察人員實(shí)際素能與崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)的差距,通過(guò)開(kāi)展教育培訓(xùn)需求調(diào)研,重點(diǎn)針對(duì)檢察業(yè)務(wù)技能分級(jí)分崗位制定教育培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要求要與素能標(biāo)準(zhǔn)相匹配,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是建立以崗位素能提升為目標(biāo)的實(shí)施機(jī)制,突出以提高檢察人員的素質(zhì)能力為目的的在職培訓(xùn)。依據(jù)崗位素能要求,明確培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、確定參訓(xùn)人員,編制培訓(xùn)組織手冊(cè),規(guī)范培訓(xùn)實(shí)施流程,創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式,要由以前的“灌輸式”向“互動(dòng)式、實(shí)踐式、點(diǎn)評(píng)式、交流研討式”轉(zhuǎn)變,激發(fā)干警參訓(xùn)的積極性,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效益。當(dāng)前,我國(guó)檢察人員的素質(zhì)能力建設(shè)是檢察隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的重要內(nèi)容。在檢察人員的在職培訓(xùn)方面,建立各崗各職檢察人員的專門培訓(xùn)制度,保證在系統(tǒng)知識(shí)、思維方式和職業(yè)素質(zhì)方面都能在不間斷的學(xué)習(xí)中得到持續(xù)提高。加強(qiáng)檢察人員的在職培訓(xùn),根據(jù)不同崗位、不同對(duì)象統(tǒng)籌規(guī)劃?rùn)z察人員的素質(zhì)能力培養(yǎng)。三是建立以崗位素能為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制。重點(diǎn)考核干警素能水平是否達(dá)到崗位素能標(biāo)準(zhǔn)的要求,把學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況作為干警年度考核和選拔任用的重要依據(jù),形成培訓(xùn)、考核、任用“三位一體”的有效運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)打破參不參訓(xùn)一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的局面。還要建立教育培訓(xùn)考核評(píng)估機(jī)制。在對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上,參訓(xùn)人員對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、提出建議,以便于在今后的教育培訓(xùn)中加以改善,進(jìn)一步增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性。
(三)制度設(shè)計(jì)
1.建立完善教育培訓(xùn)師資體系
教師是培訓(xùn)的核心要素和力量源泉,崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)的順利實(shí)施,必須有與之相配套的師資力量作保障。加快建立與檢察崗位素能培訓(xùn)任務(wù)相適應(yīng)的師資體系。根據(jù)素能培訓(xùn)要求,抓緊建設(shè)涵蓋不同專業(yè)背景的師資隊(duì)伍,重點(diǎn)完善師資組成結(jié)構(gòu)和教師專業(yè)結(jié)構(gòu)。要建立一支由資深檢察官、大學(xué)教授、各類專家學(xué)者組成的,涵蓋偵查監(jiān)督、公訴、反貪污賄賂、瀆職侵權(quán)檢察、監(jiān)所檢察、民事行政檢察、控告申訴檢察、職務(wù)犯罪預(yù)防、案件管理等不同專業(yè)背景的結(jié)構(gòu)合理、專兼職比例適當(dāng)?shù)膬?yōu)良師資隊(duì)伍。大力選聘優(yōu)秀兼職教師,建立優(yōu)秀檢察官兼職師資人才庫(kù),改變兼職教師在選任、授課、使用、培訓(xùn)和管理上長(zhǎng)期存在的隨意性大、缺乏制度機(jī)制保障、培訓(xùn)缺乏依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,積極推行檢察教官制度,推廣檢察官教檢察官模式。著力落實(shí)培訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃,建立一支結(jié)構(gòu)合理、專兼職比例適當(dāng)、與崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)相匹配的師資隊(duì)伍,切實(shí)滿足各類素能培訓(xùn)需求。加大專職教師的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)與各高校的聯(lián)系,充分利用高效優(yōu)質(zhì)的師資資源和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,定期選派業(yè)務(wù)骨干教師到大學(xué)院校深造學(xué)習(xí),深化專職教師法學(xué)理論功底。通過(guò)掛職具體業(yè)務(wù)部門深入檢察實(shí)踐,提升專職教師檢察業(yè)務(wù)實(shí)踐技能,打造一批特色品牌教師??傊鶕?jù)素能標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步完善培訓(xùn)資格準(zhǔn)入、動(dòng)態(tài)管理和激勵(lì)約束機(jī)制;制定實(shí)施名師培訓(xùn)工程和培訓(xùn)師培養(yǎng)工作,通過(guò)搭建各種平臺(tái),培養(yǎng)造就一批在政法系統(tǒng)和職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域有一定影響力的檢察教師培訓(xùn)名師;同時(shí),努力建設(shè)一支理論型、專業(yè)型、實(shí)踐型相結(jié)合的教師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)定,切實(shí)提高培訓(xùn)的吸引力感召力。
2.建立完善教育培訓(xùn)保障體系
一是加大對(duì)教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)保障。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育培訓(xùn)工作要領(lǐng)導(dǎo)在思想上重視、行動(dòng)上支持、制度上保障。進(jìn)一步完善干警教育培訓(xùn)檔案,對(duì)培訓(xùn)檔案采用學(xué)分制管理,對(duì)參訓(xùn)情況和培訓(xùn)效果分別設(shè)定分值,每季度進(jìn)行匯總,對(duì)沒(méi)有達(dá)到規(guī)定學(xué)分的,集中進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。對(duì)漏訓(xùn)、缺訓(xùn)的也要及時(shí)補(bǔ)訓(xùn)。同時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還要加強(qiáng)檢察教育經(jīng)費(fèi)投入。在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上應(yīng)多向基層檢察院傾斜,爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政的支持。設(shè)立檢察官培訓(xùn)專項(xiàng)基金,??顚S茫瑥臅r(shí)間、場(chǎng)地、交通等方面盡力保障參訓(xùn)人員能夠順利參加各類培訓(xùn)。二是打造特色品牌培訓(xùn)基地。培訓(xùn)基地是開(kāi)展專業(yè)化培訓(xùn)的主渠道主陣地,是承擔(dān)檢察教育培訓(xùn)任務(wù)的主體力量,具有不可替代的重要作用。就構(gòu)建培訓(xùn)體系而言,檢察機(jī)關(guān)已經(jīng)形成國(guó)家檢察官學(xué)院為龍頭、各省級(jí)檢察院培訓(xùn)基地為骨干、地市級(jí)培訓(xùn)基地為補(bǔ)充,比較完整的培訓(xùn)基地體系。但還存在諸如特色不明顯、布局不合理、開(kāi)放度不高、競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)等問(wèn)題。下一步,重點(diǎn)要突出培訓(xùn)特色,改革培訓(xùn)體制機(jī)制,提高培訓(xùn)實(shí)力,激發(fā)培訓(xùn)活力;大力推進(jìn)特色業(yè)務(wù)培訓(xùn)基地,走專業(yè)化建設(shè)之路,逐步建立覆蓋檢察機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)類別的特色培訓(xùn)基地體系。三是開(kāi)發(fā)完善與標(biāo)準(zhǔn)相配套的培訓(xùn)課程和教材。崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)的順利實(shí)施,必須有與之相配套的培訓(xùn)課程體系作保障。因此,崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)研制出臺(tái)后,需要盡快依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定分類培訓(xùn)大綱,加強(qiáng)素能培訓(xùn)課程研究,開(kāi)發(fā)完善與標(biāo)準(zhǔn)相配套的培訓(xùn)課程和教材,打造一批能夠適應(yīng)素能培訓(xùn)要求、推動(dòng)素質(zhì)能力提升的精品課程,并逐步建立培訓(xùn)內(nèi)容更新機(jī)制,確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。下一步,要依據(jù)素能標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)完善三類培訓(xùn)課程:各層次的檢察通用素能課程,各層各類檢察業(yè)務(wù)素能課程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)研究和更新知識(shí)課程。培訓(xùn)課程的研發(fā)和使用要體現(xiàn)前瞻性和全局性,要有系統(tǒng)性和層次性。還要加大精品課程建設(shè)力度,鼓勵(lì)專兼職教師多出快出精品,打造一批國(guó)家級(jí)品牌課程,推動(dòng)課程建設(shè)從分散性向系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變,盡快形成分層分類分崗的培訓(xùn)課程體系。
以檢察崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的檢察教育培訓(xùn)體系實(shí)例———以預(yù)防崗位為例。
(一)訓(xùn)前準(zhǔn)備階段
首先要確立培訓(xùn)原則。一是素能本位原則。更新傳統(tǒng)培訓(xùn)理論,以“崗位素能為本位”,確立學(xué)員的培訓(xùn)主體地位,按學(xué)員的素能培訓(xùn)需求組織培訓(xùn),把培訓(xùn)過(guò)程變成學(xué)員積極參與、親自體驗(yàn)和師生雙向交流互動(dòng)過(guò)程,使學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中素能得到補(bǔ)償和開(kāi)展,適應(yīng)崗位需求。二是實(shí)踐導(dǎo)向原則?;舅啬鼙疚坏呐嘤?xùn)方式的顯著特點(diǎn)是與提升預(yù)防人員崗位素能緊密相連,圍繞此戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),以在實(shí)踐中提高預(yù)防崗位素能為原則,從預(yù)防崗位實(shí)際出發(fā)分析崗位素能建設(shè)需求,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,突出培訓(xùn)模式的實(shí)戰(zhàn)性。三是分類培訓(xùn)原則。以素能為本位的培訓(xùn)是以差異性的崗位素能為基礎(chǔ)的。預(yù)防人員盡管從事著同樣的預(yù)防工作,但由于具體崗位序列和職位職級(jí)的不同,不同崗位要求的素能就會(huì)有所不同。另外,作為具有能動(dòng)性的主觀個(gè)體,其文化水平、能力和個(gè)性特點(diǎn)也不同。因此,以素能本位的培訓(xùn)定位中應(yīng)充分考慮到預(yù)防人員個(gè)體的差異,突出預(yù)防培訓(xùn)的專業(yè)化和個(gè)性化,做到因材施教,最大限度發(fā)揮培訓(xùn)功效。為此,學(xué)院需要依據(jù)預(yù)防崗位素能標(biāo)準(zhǔn),制定分類培訓(xùn)大綱,根據(jù)預(yù)防崗位序列科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,建立更新機(jī)制,確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。其次要完善機(jī)構(gòu)、師資和課程體系。一是鞏固和發(fā)揮國(guó)家檢察官學(xué)院的崗位素能培訓(xùn)龍頭地位和作用,走預(yù)防專業(yè)化辦學(xué)之路。為此,建議設(shè)立預(yù)防職務(wù)犯罪室,在全國(guó)預(yù)防職務(wù)犯罪開(kāi)展較好的標(biāo)桿省級(jí)院所在的省級(jí)檢察官學(xué)院建立一所預(yù)防特色教學(xué)培訓(xùn)基地,同時(shí)將其建成全國(guó)預(yù)防職務(wù)犯罪教研基地,組織全國(guó)預(yù)防系統(tǒng)人員至此地開(kāi)展培訓(xùn)科研,滿足預(yù)防人員專業(yè)化培訓(xùn)需求。同時(shí),以此基地為支點(diǎn),大力推廣預(yù)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育,其他省市預(yù)防人員可選擇在本地檢察官學(xué)院接受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn),以降低培訓(xùn)成本。二是抓緊建設(shè)一支職務(wù)犯罪預(yù)防專業(yè)背景的師資隊(duì)伍。建立與預(yù)防崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)相匹配的教師隊(duì)伍專業(yè)結(jié)構(gòu),切實(shí)滿足預(yù)防崗位素能培訓(xùn)需求。定向培養(yǎng)職務(wù)犯罪預(yù)防專職教師,通過(guò)到預(yù)防部門掛職鍛煉提升專業(yè)技能;同時(shí)大力選聘預(yù)防職務(wù)犯罪全國(guó)檢察業(yè)務(wù)專家為國(guó)家檢察官學(xué)院檢察教官,選聘省級(jí)預(yù)防職務(wù)犯罪專家和預(yù)防業(yè)務(wù)拔尖人才為省級(jí)檢察官學(xué)院檢察教官。通過(guò)落實(shí)預(yù)防職務(wù)犯罪專業(yè)培訓(xùn)師計(jì)劃,打造一支結(jié)構(gòu)合理、專兼職比例適當(dāng)?shù)念A(yù)防職務(wù)犯罪師資隊(duì)伍。三是建立與預(yù)防崗位素能培訓(xùn)任務(wù)相適應(yīng)的職務(wù)犯罪預(yù)防課程體系。要加強(qiáng)預(yù)防崗位素能培訓(xùn)課程研究,開(kāi)發(fā)完善與預(yù)防崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)相配套培訓(xùn)課程和教材,打造一批能夠適應(yīng)素能培訓(xùn)標(biāo)、推動(dòng)素質(zhì)能力提升的精品課程和教材。為此,建議國(guó)家檢察官學(xué)院與高檢院預(yù)防廳合作,共同研制預(yù)防職務(wù)犯罪課程體系基本框架,以《檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范2013(預(yù)防)》和《檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪教程》等為藍(lán)本,開(kāi)發(fā)檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪教材體系,具體內(nèi)容應(yīng)包括預(yù)防人員應(yīng)知就會(huì)讀本、預(yù)防管理學(xué)、預(yù)防公共關(guān)系學(xué)、預(yù)防宣教學(xué)、職務(wù)犯罪犯罪學(xué)等,還可以根據(jù)不同崗位序列和人員情況設(shè)置《預(yù)防文書(shū)寫(xiě)作》、《PPT制作》、《預(yù)防紀(jì)律和職業(yè)倫理》等專題課程。再次是建立與預(yù)防崗位素能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)管理體系。重點(diǎn)改進(jìn)管理方式、加強(qiáng)管理部門自身建設(shè)。強(qiáng)化教育培訓(xùn)管理職能,堅(jiān)持由微觀管理、過(guò)程管理為主向宏觀管理、質(zhì)量管理為主轉(zhuǎn)變,集中力量抓好理論創(chuàng)新、戰(zhàn)略規(guī)劃、制度規(guī)范、宏觀指導(dǎo)和考核評(píng)估,推進(jìn)培訓(xùn)培訓(xùn)工作有效開(kāi)展。加強(qiáng)教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍自身建設(shè),注重培訓(xùn),促進(jìn)交流,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高素質(zhì),盡快適應(yīng)素能培訓(xùn)的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,進(jìn)一步增強(qiáng)做好素能培訓(xùn)和開(kāi)創(chuàng)教育培訓(xùn)工作新局面的能力水平。為此建議:強(qiáng)化教育培訓(xùn)處、學(xué)院和預(yù)防部門的三向聯(lián)動(dòng),預(yù)防部門研發(fā)、調(diào)整預(yù)防崗位素能標(biāo)準(zhǔn),教育培訓(xùn)處聯(lián)合預(yù)防部門開(kāi)展預(yù)防崗位素能培訓(xùn)需求調(diào)研并制定培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)和質(zhì)量管理,最后由三方共同進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。最后是做好培訓(xùn)需求調(diào)研分析,建立以預(yù)防崗位素能為導(dǎo)向的培訓(xùn)計(jì)劃生成機(jī)制。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ),教育培訓(xùn)處和預(yù)防部門應(yīng)依據(jù)預(yù)防人員實(shí)際素能與標(biāo)準(zhǔn)的差距,通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)研,科學(xué)生成培訓(xùn)機(jī)制,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。與傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析,基于崗位素能的培訓(xùn)需求是以預(yù)防人員的崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)模型為基本框架,通過(guò)對(duì)預(yù)防部門的任務(wù)、預(yù)防崗位的任務(wù)及預(yù)防人員任務(wù)完成的績(jī)效情況,樹(shù)立起崗位素能跟培訓(xùn)需求之間的關(guān)聯(lián)性。主要依據(jù)是:一是根據(jù)各檢察院預(yù)防績(jī)效年終檔次排名的客觀評(píng)價(jià)結(jié)果,找出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的客觀差距所在,再結(jié)合上級(jí)院預(yù)防主管部門的主觀評(píng)價(jià),找出各院預(yù)防人員的素能差距,識(shí)別培訓(xùn)需求,即依據(jù)“過(guò)去”的績(jī)效結(jié)果;二是基于崗位任務(wù)的要求,明確崗位與職能系列勝任素能的要求,可以以“現(xiàn)在”來(lái)理解;三是根據(jù)預(yù)防工作發(fā)展與預(yù)防人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,識(shí)別未來(lái)的培訓(xùn)需求,這就是“將來(lái)”;比如,在某個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)高績(jī)效并不能說(shuō)明這個(gè)預(yù)防人員就可以晉升,而是要看他即將晉升的崗位勝任素能測(cè)評(píng)怎么樣,新崗位需要的勝任素能培訓(xùn)參加了多少?預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)有素能是否符合預(yù)防工作發(fā)展需要等等。具體來(lái)說(shuō),培訓(xùn)需求可以分為以下3個(gè)層次(見(jiàn)表1)。
(二)訓(xùn)中實(shí)施階段
要依據(jù)崗位素能要求,建立以預(yù)防崗位素能提升為目標(biāo)的實(shí)施機(jī)制規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),編制培訓(xùn)組織手冊(cè),規(guī)范培訓(xùn)實(shí)施流程,形成促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高的良性循環(huán)運(yùn)作機(jī)制,不斷提高培訓(xùn)效益。在實(shí)施過(guò)程中要進(jìn)行受訓(xùn)者特征分析:將參加培訓(xùn)的預(yù)防人員特征與已經(jīng)建立的預(yù)防崗位素能基本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比,尋找兩者的差別,并分析受訓(xùn)者的性格、氣質(zhì)等特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)策略,確定培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)組織形式,選擇適合受訓(xùn)者能達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)手段和教學(xué)方法,將通過(guò)將教學(xué)方法與課程內(nèi)容、學(xué)員特點(diǎn)進(jìn)行最優(yōu)匹配,確保教學(xué)內(nèi)容的最佳呈現(xiàn)與學(xué)員的最佳吸納。如對(duì)于年紀(jì)較大的預(yù)防人員在培訓(xùn)中應(yīng)避免枯燥的課程傳授,可以采取研討式、經(jīng)驗(yàn)分享、情境教學(xué)式等方式學(xué)習(xí);對(duì)于年紀(jì)較輕的受訓(xùn)者可以引入多媒體輔助培訓(xùn)、案例教學(xué)、拓展訓(xùn)練等方式,同時(shí)做好訓(xùn)中學(xué)習(xí)觀察和記錄,為后續(xù)評(píng)估奠定基礎(chǔ)??傊?,要通過(guò)倡導(dǎo)參與式教學(xué)提高其參與培訓(xùn)的興趣,強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,突出分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力訓(xùn)練,從而獲得較好的培訓(xùn)效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,筆者認(rèn)為堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取是我們?cè)鷮?shí)有效地開(kāi)展職工培訓(xùn)工作的法寶。在過(guò)去培訓(xùn)實(shí)踐中,我們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式等進(jìn)行了有益的嘗試和探索,積累了一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是我們進(jìn)一步開(kāi)展“十二五”培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和財(cái)富,值得認(rèn)真加以總結(jié)和研究。結(jié)合培訓(xùn)中心面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)有效地開(kāi)展培訓(xùn)工作。
1 以科研為先導(dǎo),科研與培訓(xùn)互動(dòng),以科研促培訓(xùn)
培訓(xùn)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不僅具有明確的方向性和高度的政策性,而且具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。培訓(xùn)工作從決策規(guī)劃到領(lǐng)導(dǎo)指揮以至組織實(shí)施、管理協(xié)調(diào),再到檢查監(jiān)督、考核評(píng)估等,每一個(gè)環(huán)節(jié),都有自身的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律。必須認(rèn)真加以研究,才能保證培訓(xùn)工作的科學(xué)性??v觀這些年職工培訓(xùn)的發(fā)展歷程和實(shí)踐,培訓(xùn)依托于科研,科研與培訓(xùn)互動(dòng),培訓(xùn)與科研一體化,已成為培訓(xùn)工作發(fā)展的必然要求,也是全國(guó)各行各業(yè)在培訓(xùn)工作中形成的基本共識(shí)。因此,要把強(qiáng)化科研意識(shí),重視和加強(qiáng)培訓(xùn)工作的科學(xué)研究,總結(jié)、探索培訓(xùn)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,為加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)與管理,提供科學(xué)的理論依據(jù)和決策參考,使培訓(xùn)工作適應(yīng)煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。為此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。一是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,做培訓(xùn)科研的帶頭人。科研工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確引導(dǎo),更需要領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,示范帶動(dòng)。為加強(qiáng)培訓(xùn)科研工作,從中心領(lǐng)導(dǎo)到各科室的負(fù)責(zé)同志,要多研究培訓(xùn)科研工作,制定培訓(xùn)科研工作計(jì)劃,并充分發(fā)揮自身的教育科研優(yōu)勢(shì),親自申報(bào)課題,組織開(kāi)展培訓(xùn)研究工作。二是積極開(kāi)展行業(yè)內(nèi)外的教育培訓(xùn)合作與科研交流,以實(shí)現(xiàn)科培訓(xùn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如何從科研的角度加強(qiáng)與其他兄弟單位之間的培訓(xùn)合作與科研交流,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,真正實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),與時(shí)俱進(jìn),推進(jìn)培訓(xùn)工作,是開(kāi)展培訓(xùn)科研工作不容忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。
2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化資源配置
與“十一五”培訓(xùn)相比,“十二五”培訓(xùn)教學(xué)要求更高,難度增大。要順利完成新一輪的培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量,必須把師資隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,采取多種切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化師資資源配置,提高培訓(xùn)師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。一是嚴(yán)格選拔和配備首席培訓(xùn)師。即制定嚴(yán)格而詳細(xì)的首席培訓(xùn)師條件和標(biāo)準(zhǔn),把那些政治思想過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力水平高的同志選聘為首席培訓(xùn)師,并通過(guò)動(dòng)員和宣傳,使他們認(rèn)識(shí)到“十二五”培訓(xùn)教學(xué)工作的重要性以及自己所擔(dān)負(fù)責(zé)任的艱巨性。二是轉(zhuǎn)變、更新培訓(xùn)教師的教學(xué)思想和觀念。使他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,只有轉(zhuǎn)變、更新教學(xué)思想和觀念,才能不斷提高自身的教學(xué)能力和水平,才能滿足職工不斷增長(zhǎng)的知識(shí)和能力的需要,才能勝任和完成培訓(xùn)教學(xué)工作任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)職工培訓(xùn)的目標(biāo)以及質(zhì)量和效益的要求。三是對(duì)首席培訓(xùn)師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,即通過(guò)對(duì)首席培訓(xùn)師的組織能力、教學(xué)工作和教學(xué)效果進(jìn)行全程監(jiān)督、考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、更換等。實(shí)行能上能下,競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,既增強(qiáng)了首席培訓(xùn)教師的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)了其工作的積極性和主動(dòng)性,又切實(shí)有效地提高了培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量和水平。四是積極創(chuàng)造條件,努力提高培訓(xùn)專任教師的業(yè)務(wù)水平。主要包括:①選派培訓(xùn)教師參加國(guó)家教育部或行業(yè)舉辦的培訓(xùn)教材研修班和教學(xué)備課會(huì)。②積極參加煙草學(xué)會(huì)組織的活動(dòng),廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)交流。為了加強(qiáng)培訓(xùn)教師對(duì)培訓(xùn)教材、教法的研究,及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),交流教學(xué)信息,不斷提高培訓(xùn)師資水平和培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,以增強(qiáng)職工培訓(xùn)效果,要求教師必須積極參加煙草行業(yè)組織的聽(tīng)課評(píng)比活動(dòng),要求擔(dān)任中心教研組正、副組長(zhǎng)職務(wù)的教師必須認(rèn)真履行組長(zhǎng)職責(zé),組織好學(xué)科教研活動(dòng),成為全行業(yè)培訓(xùn)和教研活動(dòng)的骨干力量。③選派教師到著名高校進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)工作的需要,“十二五”期間,積極鼓勵(lì)、支持和選派教師到北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、鄭州大學(xué)等高校進(jìn)修或攻讀碩士學(xué)位,以提高培訓(xùn)教師的理論水平和學(xué)歷層次,從而更好地適應(yīng)培訓(xùn)教學(xué)工作的需要。④組織參觀考察活動(dòng)。學(xué)習(xí)兄弟培訓(xùn)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓寬培訓(xùn)教師的視野,以豐富教學(xué)內(nèi)容,彌補(bǔ)培訓(xùn)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。⑤注重教師的基層鍛煉和教育實(shí)踐活動(dòng)。為增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性,更好地滿足行業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需求,在省內(nèi)選擇不同類型單位(如卷煙廠、煙站和配送中心等),作為培訓(xùn)參觀考察基地。選派教師到這些單位參觀學(xué)習(xí),或帶著科研課題,同一線技術(shù)人員一起邊研究,邊實(shí)踐,使培訓(xùn)教師對(duì)煙草行業(yè)的實(shí)際情況有親身的感受,增強(qiáng)其對(duì)煙草行業(yè)的感性認(rèn)識(shí),充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。
一、引言
近幾年來(lái),為落實(shí)國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的意見(jiàn)》和《陜西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》,西安市已于2010年5月印發(fā)了《西安市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作實(shí)施細(xì)則》。從2012年起,繼續(xù)教育作為專業(yè)技術(shù)人員年度考核、職務(wù)聘任、晉升的必備條件且每年不少于80學(xué)時(shí)。
二、目前一般企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀
1.思想觀念陳舊,繼續(xù)教育培訓(xùn)方式落后。大多企業(yè)的繼續(xù)教育發(fā)展緩慢,一些人對(duì)繼續(xù)教育認(rèn)識(shí)不夠,重視不足,培訓(xùn)方式過(guò)于單一,缺乏正確的定位,沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。大多都是講師將書(shū)面上的知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行講解,空話、套話比較多,內(nèi)容枯燥乏味,講解不結(jié)合實(shí)際案例,實(shí)際適應(yīng)性不強(qiáng),致使員工的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差、培訓(xùn)效果不盡人意等問(wèn)題出現(xiàn)。
2.經(jīng)費(fèi)投入不足,使繼續(xù)教育的發(fā)展受到制約。繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)在許多企業(yè)中都未被納入到專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中,因此企業(yè)對(duì)繼續(xù)教育投入往往很少。經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足,制約了繼續(xù)教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和繼續(xù)教育事業(yè)發(fā)展的步伐,導(dǎo)致繼續(xù)教育規(guī)模水平很難得到提升。
3.師資力量不足,教師隊(duì)伍一般無(wú)固定編制。大多數(shù)企業(yè)缺少自己的師資隊(duì)伍,授課教師經(jīng)常處于動(dòng)態(tài)變化之中,教師的聘用具有很大的隨意性,進(jìn)而導(dǎo)致繼續(xù)教育教學(xué)工作缺乏連續(xù)性、一貫性。
4.培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足,缺少教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。當(dāng)前,企業(yè)對(duì)職工的教育培訓(xùn)只是對(duì)前期的教育培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行組織,后期對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的效果缺少相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,這導(dǎo)致員工的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)無(wú)法得到有效監(jiān)督,很容易造成員工培訓(xùn)的積極性降低,進(jìn)而不求上進(jìn),對(duì)企業(yè)組織的培訓(xùn)進(jìn)行敷衍。因此,企業(yè)應(yīng)采用競(jìng)爭(zhēng)的方式、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,通過(guò)建立健全的評(píng)價(jià)體系,對(duì)職工物質(zhì)或精神方面進(jìn)行激勵(lì)或懲罰,以使培訓(xùn)達(dá)到真正的目的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的重要作用
1.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的意義。各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)專業(yè)技術(shù)人員的參與,企業(yè)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍必須要做到精干高效,結(jié)構(gòu)合理,一專多能。繼續(xù)教育不僅是干好本職工作以及迎接新挑戰(zhàn)的需要,而且它對(duì)提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)也起著至關(guān)重要的作用。
2.繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的內(nèi)容及要求。繼續(xù)教育學(xué)習(xí)內(nèi)容分為專業(yè)科目和公需科目。專業(yè)技術(shù)人員每年接受知識(shí)更新學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)不少于80學(xué)時(shí),其中要求公需科目不少于24學(xué)時(shí),專業(yè)科目不少于56學(xué)時(shí)。專業(yè)技術(shù)人員可以通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)取得繼續(xù)教育學(xué)分,包括:參加培訓(xùn)班、參加相應(yīng)的學(xué)歷教育或攻讀學(xué)位、參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會(huì)議、等各種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)。
四、我市市容園林行業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀
1.融匯多種教育方式于一體。繼續(xù)教育的培訓(xùn)方式靈活多樣,摒棄了學(xué)校以往單一的教育形式,它不僅將培訓(xùn)范圍拓展到了社會(huì)和家庭,而且教育的層次及內(nèi)容也各不相同,它給教育注入了生機(jī)與活力。另外,在形式上它不僅限于培訓(xùn)班一種形式,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容要求的不同,可以采用各種靈活多樣、行之有效的方式,例如有組織、有計(jì)劃的自主學(xué)習(xí)方式,可以有效激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)熱情,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
2.繼續(xù)教育內(nèi)容既新穎又實(shí)用。繼續(xù)教育培訓(xùn)主要注重于職工的應(yīng)用知識(shí)和前沿知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)而使職工的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能得到提高。我市市容園林行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作從知識(shí)更新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求出發(fā),以提高專業(yè)技術(shù)人員的理論和技術(shù)水平為宗旨,突出創(chuàng)新能力建設(shè),結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)和園林綠化行業(yè)特點(diǎn)及專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平等實(shí)際情況,既要學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策、經(jīng)濟(jì)知識(shí)以及各種通用的科學(xué)文化知識(shí),又要著重學(xué)習(xí)本行業(yè)、本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,借此來(lái)尋找事業(yè)進(jìn)步的著力點(diǎn)和突破口,發(fā)掘提升工作的思路和方法。
3.繼續(xù)教育基地為繼續(xù)教育培訓(xùn)提供保障。市容園林行業(yè)主管部門專門成立了市容園林行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地,依托下屬的園林技工學(xué)校開(kāi)展日常工作。充分發(fā)揮了園林技校的師資力量、教學(xué)優(yōu)勢(shì),在市容園林行業(yè)資歷較深,理論性和專業(yè)性較強(qiáng)的相關(guān)專家教授為大家授課,2012年至2015年已累計(jì)培訓(xùn)市容園林行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員1600余名,為市容園林行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4.教育結(jié)構(gòu)多元化。職工繼續(xù)教育培訓(xùn)是一個(gè)橫向的培訓(xùn)體系,由入職前教育,在職技能教育、入職后繼續(xù)教育等組成,交叉互補(bǔ)。大力提倡學(xué)歷教育,通過(guò)對(duì)職工學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)證等一系列措施,積極鼓勵(lì)干部職工報(bào)讀與其工作崗位相關(guān)的各類專業(yè)學(xué)歷、學(xué)位教育,為干部職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件,不斷提高學(xué)歷、學(xué)位層次,改善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。繼續(xù)培養(yǎng)行業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人,為市容園林事業(yè)培養(yǎng)高層次高學(xué)歷專業(yè)人才。
五、我市市容園林行業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的發(fā)展思路
1.建立職工教育培訓(xùn)的新理念。市容園林行業(yè)管理部門應(yīng)該改變對(duì)職工教育培訓(xùn)的理念,根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際情況,合理安排培訓(xùn),避免與工作沖突,并將工作與學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使二者之間達(dá)到互動(dòng)。最終使職工能夠因?yàn)榕嘤?xùn)使得自身的專業(yè)技能得到有效的提高。
2.健全職工教育培訓(xùn)制度。科學(xué)完善的教育培訓(xùn)制度是職工教育培訓(xùn)工作持續(xù)開(kāi)展的保障。我們可以在制度中明確規(guī)定一些內(nèi)容,如員工上崗必須持有上崗證、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行繼續(xù)教育、在職期間只有積極參與培訓(xùn)才允許上崗才能得到提拔等。通過(guò)這樣,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,促使他們自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)步,進(jìn)而使自身綜合素質(zhì)得到提升。
3.明確職工教育培訓(xùn)的方向。職工教育培訓(xùn)不僅要保證全員能夠參與培訓(xùn),使整體綜合素質(zhì)得到提升,而且還要能夠?yàn)閳@林行業(yè)快速的培養(yǎng)出核心人才,使企業(yè)的智力得到開(kāi)發(fā)。因此對(duì)于職工教育培訓(xùn)我們要著重于需求培訓(xùn)、重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)性培訓(xùn)、層次培訓(xùn)。
4.提高職工教育培訓(xùn)的有效性。職工教育培訓(xùn)的有效性可以通過(guò)對(duì)培訓(xùn)方法進(jìn)行革新,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行豐富等方法實(shí)現(xiàn)。如(1)將理論結(jié)合實(shí)際,可以有效提升員工的工作能力;(2)精選培訓(xùn)內(nèi)容,有重點(diǎn)和針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn);(3)對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行考核;(4)不斷對(duì)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),促使員工的學(xué)習(xí)興趣和積極性得到提升等。
5.建立科學(xué)有效的職工教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系。提高員工的學(xué)習(xí)的積極性需要完善評(píng)價(jià)體系,革新激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)提供人才的保障使企業(yè)健康發(fā)展,對(duì)職工給予激勵(lì)措施以獎(jiǎng)勵(lì)其在工作或培訓(xùn)中的突出表現(xiàn),使員工的能力和才華能夠充分的發(fā)揮,使員工在事業(yè)上有成就感,并且作為其他員工效仿的榜樣,為企業(yè)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
勞務(wù)人員因事故死亡的人數(shù),占各類生產(chǎn)事故死亡總?cè)藬?shù)的80%以上。如何加大這一特殊群體的安全培訓(xùn)教育和監(jiān)管力度,將安全教育工作真正落實(shí)到一線工地上,是我們重點(diǎn)探討的問(wèn)題所在。下面,筆者以甘肅省張掖至肅南二級(jí)公路建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)中的勞務(wù)人員為例,就如何做好這一群體安全教育培訓(xùn)工作談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
1 勞務(wù)隊(duì)伍的基本特征
張掖至肅南公路二級(jí)公路全長(zhǎng)90.6公里,項(xiàng)目概算投資6.45億元。據(jù)調(diào)查,張肅公路建設(shè)項(xiàng)目高峰時(shí)間共有各類勞務(wù)人員3000多名,他們絕大部分在生產(chǎn)一線從事諸如漿砌、平整、鋼筋等重體力勞動(dòng),也有個(gè)別素質(zhì)相對(duì)較高的熟練工從事一些技術(shù)工作。通過(guò)深入了解,從該項(xiàng)目勞務(wù)人員結(jié)構(gòu)來(lái)看,有以下幾個(gè)特征:
1.1 結(jié)構(gòu)成分復(fù)雜。他們主要來(lái)自張掖、武威、隴南、定西、蘭州、臨夏、青海、河南等不同省份和地區(qū),受不同的地域文化、民族宗教、生活習(xí)慣、人文觀念等影響,對(duì)事物了解、接受程度有差異。
1.2 文化素質(zhì)較低。絕大部分只有初中文化程度,整體文化素質(zhì)偏低。即使平時(shí)閑暇時(shí)間也以消遣休息為主,很少有人主動(dòng)學(xué)習(xí)。
1.3 職業(yè)技能較差。他們當(dāng)中大部分來(lái)自農(nóng)村或貧困地區(qū),上崗沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的技能培訓(xùn),只能從事單一的、技術(shù)性不強(qiáng)的體力勞動(dòng)。
1.4 人員流動(dòng)性大。他們以經(jīng)濟(jì)收入為目的,從業(yè)的靈活性強(qiáng)、流動(dòng)頻率高;長(zhǎng)期扎根的人不多,絕大多數(shù)人有臨時(shí)觀念,想在項(xiàng)目上工作一段時(shí)間、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后轉(zhuǎn)行或回鄉(xiāng)發(fā)展。
2 對(duì)勞務(wù)人員安全培訓(xùn)教育的難點(diǎn)及原因分析
受地域觀念強(qiáng)、文化素質(zhì)低、適應(yīng)性差、流動(dòng)性大等因素制約和社會(huì)層面、施工單位對(duì)勞務(wù)人員安全培訓(xùn)教育工作不重視等因素,在勞務(wù)人員安全培訓(xùn)和教育工作方面存在以下難點(diǎn):
2.1 流動(dòng)周期短、頻率高。因生產(chǎn)淡旺季所致,勞務(wù)人員頻繁進(jìn)出,個(gè)別施工單位一月內(nèi)人員流動(dòng)竟200人之多。因此,對(duì)勞務(wù)人員的教育培養(yǎng)難以系統(tǒng)化和持久性,造成安全培訓(xùn)教育的短期行為和不適應(yīng)性。
2.2 個(gè)別施工單位主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。個(gè)別單位對(duì)勞務(wù)人員的安全教育流于形式、缺乏針對(duì)性,或沒(méi)有針對(duì)農(nóng)民工特點(diǎn)設(shè)置安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間不能保證,導(dǎo)致大量的新務(wù)工人員未經(jīng)安全培訓(xùn)即上崗工作。
2.3 安全基礎(chǔ)設(shè)施不完善。個(gè)別單位安全設(shè)施基礎(chǔ)投入不足,內(nèi)部管理松懈,事故隱患大量存在,并且整改不力。部分設(shè)備在未檢修情況下繼續(xù)使用,導(dǎo)致不少人員密集場(chǎng)所的消防安全隱患突出等問(wèn)題,嚴(yán)重威脅公共安全。
2.4 勞務(wù)人員主觀防范意識(shí)薄弱。即使按各種規(guī)程對(duì)他們進(jìn)行教育培訓(xùn),但原本受自身素質(zhì)所限,存在僥幸、無(wú)所謂心理,違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2.5 全社會(huì)共同關(guān)注安全生產(chǎn)的氛圍尚未全面形成。目前全社會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)重視依然不夠,安全責(zé)任不落實(shí),監(jiān)管措施不力,“嚴(yán)不起來(lái),落實(shí)不下去”的問(wèn)題還不同程度的存在。全社會(huì)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的氛圍尚未形成,特別是對(duì)勞務(wù)人員一定程度上存在忽視、乃至輕視的心理,對(duì)其安全問(wèn)題沒(méi)引起足夠重視。
3 關(guān)于加強(qiáng)勞務(wù)人員培訓(xùn)教育工作的建議
3.1 提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。有了正確安全觀念和意識(shí),才會(huì)有主動(dòng)的安全行為。因此,必須認(rèn)識(shí)到對(duì)勞務(wù)人員安全培訓(xùn)教育工作的重要性和緊迫性,強(qiáng)化“保安全就是促發(fā)展、抓培訓(xùn)就是保安全”的觀念,把開(kāi)展勞務(wù)人員安全教育培訓(xùn)作為一件大事來(lái)抓,實(shí)事來(lái)辦,統(tǒng)籌規(guī)劃,分工協(xié)作,切實(shí)做好。在具體的工作過(guò)程中,施工單位作為安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,也是受益主體和培訓(xùn)主體,應(yīng)認(rèn)真履行責(zé)任主體職責(zé),把安全培訓(xùn)特別是勞務(wù)人員的安全培訓(xùn)教育工作納入本單位年度工作計(jì)劃,保證安全培訓(xùn)工作所需資金。既要加大資金投入,一手抓安全基礎(chǔ)設(shè)施等硬件設(shè)施建設(shè),努力消除安全隱患,又要妥善安排培訓(xùn)計(jì)劃,一手抓培訓(xùn)教育等軟件設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持經(jīng)常教育和持久教育的原則,既要有源頭教育,又要有系統(tǒng)的適應(yīng)性培訓(xùn)、技能培訓(xùn),保證全體務(wù)工人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全培訓(xùn)合格的,一律不得上崗,堅(jiān)決杜絕“零培訓(xùn)”上崗。應(yīng)將培訓(xùn)任務(wù)層層分解到各班組,落實(shí)到生產(chǎn)一線,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作機(jī)制到位、制度保障到位。
3.2 加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造輿論氛圍。受勞務(wù)人員自身素質(zhì)所限,大部分勞務(wù)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不足,因此,施工單位必須加強(qiáng)宣傳教育,使勞務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到參與學(xué)習(xí)安全教育培訓(xùn)的重要性和必要性。把安全生產(chǎn)宣傳教育作為搞好安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作來(lái)抓,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)常識(shí)、典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)人物和事跡的宣傳,加強(qiáng)安全文化建設(shè),營(yíng)造全社會(huì)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。在具體的工程中,施工單位要采取多種形式和渠道,可以邀請(qǐng)新聞媒體加盟,開(kāi)辟安全生產(chǎn)專欄、開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽等活動(dòng);可以利用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車等多種形式,可以利用安全簡(jiǎn)報(bào)、信息網(wǎng)站、安全小冊(cè)子、交流研討會(huì)等載體,剖析典型案例,強(qiáng)化警示教育,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn);也可以用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的小品、相聲、歌舞等文藝形式,用精神食糧夯實(shí)安全文化底蘊(yùn),積極行動(dòng)、全程重視、全員參與、全部覆蓋、全面落實(shí),使廣大勞務(wù)人員自覺(jué)參與其中,從而形成全方位、立體式、多角度的宣傳強(qiáng)勢(shì),努力營(yíng)造關(guān)注安全生產(chǎn)、踴躍參加安全培訓(xùn)的氛圍。
3.3 科學(xué)施教,注重培訓(xùn)效果。要積極為勞務(wù)人員學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)搭建平臺(tái)。在具體的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)不同工種、不同特點(diǎn)、不同內(nèi)容,因地制宜,因人施教,以實(shí)用管用為標(biāo)準(zhǔn),靈活多樣,不拘形式,重點(diǎn)抓好“薄弱點(diǎn)”、“特殊點(diǎn)”和“困難點(diǎn)”,堅(jiān)持普及培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,業(yè)余培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,安全培訓(xùn)與新技術(shù)教育相結(jié)合,形成多層次、多渠道、大規(guī)模的務(wù)工人員安全培訓(xùn)格局。可以先重點(diǎn)后一般,培訓(xùn)任務(wù)較重的班組、作業(yè)面先行組織培訓(xùn),然后逐漸展開(kāi);可以通過(guò)專家授課、骨干輔導(dǎo)、組織自學(xué)、延伸教育等模式,充分利用電視、多媒體等手段,采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識(shí),強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),更多的采用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)參觀、案例分析、現(xiàn)身說(shuō)法等生動(dòng)形象和直觀的教育方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。針對(duì)從事不同工種的培訓(xùn)對(duì)象,教材和授課形式可以盡量通俗易懂、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、貼近生產(chǎn)生活;針對(duì)農(nóng)民工文化素質(zhì)較低的特點(diǎn),可以利用圖文并茂的直觀方法進(jìn)行培訓(xùn),把文化補(bǔ)習(xí)與安全培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)、針對(duì)性教育與系統(tǒng)知識(shí)講解結(jié)合起來(lái)、形象化培訓(xùn)與老工人“傳、幫、帶”結(jié)合起來(lái),不斷拓展安全培訓(xùn)的外延和觸角;針對(duì)作業(yè)點(diǎn)多、組織較難的情況,可以集中授課,個(gè)人自學(xué)、班組組織復(fù)習(xí)等方法進(jìn)行,做到集中授課與分散復(fù)習(xí)消化相結(jié)合,學(xué)習(xí)教材與實(shí)際操作相結(jié)合。
3.4 健全機(jī)制,實(shí)施有效管理。要把勞務(wù)人員安全培訓(xùn)情況列入安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容,通過(guò)系列考核獎(jiǎng)懲制度、督查督辦制度、情況匯報(bào)通報(bào)制度等機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí)培訓(xùn)教育工作。建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)工作成效突出的,應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠、組織不得力的,要給予通報(bào)批評(píng),并督促整改。健全培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確記載培訓(xùn)考核情況,及時(shí)建立包括勞務(wù)人員花名冊(cè)、簽到本、安全培訓(xùn)內(nèi)容等在內(nèi)的培訓(xùn)臺(tái)帳。監(jiān)管部門要在具體的實(shí)施過(guò)程中日常督察和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,及時(shí)跟蹤問(wèn)效,掌握培訓(xùn)情況,確保培訓(xùn)
質(zhì)量。
3.5 以人為本,創(chuàng)造和諧、公正、平等的工作環(huán)境。受不同地域文化和思想觀念的影響,本地人從思想深處,對(duì)外來(lái)務(wù)工人員存在排外思想。本地人由地域優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的心理優(yōu)勢(shì),也從各個(gè)方面無(wú)不影響著外來(lái)務(wù)工人員的思想,使外來(lái)務(wù)工人員心理上難以融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),從而滋長(zhǎng)了與本地人的陌生感,無(wú)形中拉長(zhǎng)了與本地人的心理距離和隔閡,直接影響著所受教育的接受程度。以一種“主人翁”的精神,自覺(jué)、積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣莆占寄?,提升水平,切?shí)從主觀上、根本的消除安全隱患。
勞務(wù)人員的安全培訓(xùn)教育,是提高勞務(wù)人員安全素質(zhì)、減少事故發(fā)生的治本之策,意義重大。同時(shí),這又是項(xiàng)循環(huán)往復(fù)的系統(tǒng)工程,任重道遠(yuǎn)。為此,我們要在思想上更重視、行動(dòng)上更切實(shí)、措施上更有力,真正將培訓(xùn)教育工作抓實(shí)抓好,為實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)提供有力保障!
參考文獻(xiàn):
[1]任勇.提高油田安全教育培訓(xùn)水平的研究[J].價(jià)值工程,2013(23).
[中圖分類號(hào)]G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-5962(2013)07(a)-0044-01
1.主要問(wèn)題
一是培訓(xùn)模式不符合現(xiàn)場(chǎng)技能要求。主要表現(xiàn)在課堂理論講授多、技能實(shí)訓(xùn)操練少,缺少現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,缺少實(shí)地實(shí)物教學(xué),學(xué)員聽(tīng)課時(shí)明白,工作中糊涂。二是培訓(xùn)內(nèi)容脫離現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。由于沒(méi)有配套的技能培訓(xùn)教材,容易造成培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際脫離、培訓(xùn)重點(diǎn)與生產(chǎn)“關(guān)鍵點(diǎn)”不一致,培訓(xùn)了的用不上,要用的沒(méi)有培訓(xùn)。三是師資水平不高。學(xué)校教師脫離生產(chǎn)崗位多年,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)新技術(shù)、新要求、新工藝掌握不及時(shí);通過(guò)校企合作方式參與培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員實(shí)作技能強(qiáng),但缺乏教學(xué)組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力。四是實(shí)訓(xùn)設(shè)備滯后現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際。學(xué)校雖建有實(shí)訓(xùn)基地,但因投入有限,造成實(shí)訓(xùn)設(shè)備種類不全、數(shù)量有限、技術(shù)滯后。五是實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)正常情況下的作業(yè)辦法,忽視了非正常情況下的作業(yè)辦法。
2.對(duì)策措施
2.1樹(shù)立新的培訓(xùn)理念
要像抓安全生產(chǎn)一樣抓職工培訓(xùn),把培訓(xùn)工作看作是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)行為。將培訓(xùn)當(dāng)成一項(xiàng)系統(tǒng)工程,根據(jù)職工的具體情況制定培訓(xùn)規(guī)劃,通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到精一門、通多門、勝任本崗、熟悉多崗的目的。引導(dǎo)職工積極主動(dòng)學(xué)習(xí),讓職工經(jīng)常對(duì)自己的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能感到不滿,使得主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參加培訓(xùn)成為一種迫切渴望。建立正確的培訓(xùn)導(dǎo)向,將好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為獎(jiǎng)勵(lì)手段,讓能力強(qiáng),貢獻(xiàn)大、工作在關(guān)鍵崗位的技術(shù)骨干參加培訓(xùn)。
2.2改進(jìn)教學(xué)方式
(1)采取“送教上門”方式,安排教師下到站段(車間)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)地實(shí)物教學(xué),利用現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備優(yōu)勢(shì)把技術(shù)技能送到職工手中。(2)把技能知識(shí)、操作要領(lǐng)編成“順口溜”,使職工便于理解和掌握。(3)采取模塊化培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合方式,把培訓(xùn)內(nèi)容分成幾個(gè)模塊,在每個(gè)模塊里列出幾個(gè)專題,根據(jù)專題,逐一培訓(xùn),逐一練習(xí),把所有的專題練習(xí)完畢后即完成了系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。(4)“結(jié)對(duì)子”幫教。專業(yè)素質(zhì)不高的職工雖然人數(shù)不多,但他們常年工作在生產(chǎn)一線,是鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)中的不安全因素??刹扇 敖Y(jié)對(duì)子”的方式對(duì)這部分人進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),教會(huì)“馬前三招”,首先解決會(huì)干的問(wèn)題。(5)開(kāi)展崗位“大練兵、大比武”活動(dòng)。一方面是對(duì)參賽者實(shí)作技能水平的檢驗(yàn),另一方面又是大家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。(6)增加實(shí)地實(shí)物教學(xué)。充分利用實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備優(yōu)勢(shì),把一些設(shè)備拆裝、分解,使職工看清其內(nèi)部結(jié)構(gòu),增加感性認(rèn)識(shí)。
2.3優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式
“干啥學(xué)啥,缺啥學(xué)啥”,少些高深理論,多些實(shí)用內(nèi)容,使職工學(xué)完就能用得上,就能解決實(shí)際問(wèn)題。在培訓(xùn)方式上緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,突出實(shí)作技能培訓(xùn)。采取多種培訓(xùn)形式、深入現(xiàn)場(chǎng)、按需施教。培訓(xùn)可采用脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)相結(jié)合,脫產(chǎn)與業(yè)余相結(jié)合,崗位練兵與技術(shù)比武相結(jié)合的方式,充分調(diào)動(dòng)職工學(xué)技練功的積極性。
2.4提高師資水平
(1)加強(qiáng)師資培訓(xùn),組織專兼職教師定期集中進(jìn)行崗位實(shí)作技能培訓(xùn)。(2)把培訓(xùn)質(zhì)量納入到教師考核管理。使教職人員產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感。(3)組織學(xué)校專業(yè)教師有計(jì)劃地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富實(shí)作技能。(4)路局、站段應(yīng)搭建教師赴現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓教師與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
2.5加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
(1)實(shí)訓(xùn)基地是進(jìn)行實(shí)作技能培訓(xùn)的最好場(chǎng)所,建立設(shè)施完備的實(shí)訓(xùn)基地,是提高實(shí)作技能培訓(xùn)質(zhì)梁的物質(zhì)保證。(2)基地建設(shè)可采用兩家投資的方法,即學(xué)校一站段兩家投資,也可利用現(xiàn)有設(shè)施對(duì)外開(kāi)展有償培訓(xùn)。(3)充分發(fā)揮學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地在聯(lián)合辦學(xué)中的作用?;丶葹槁?lián)合辦學(xué)提供場(chǎng)地,又彌補(bǔ)了各單位演練基地功能不全的弊端,應(yīng)全天候?yàn)橄嚓P(guān)單位提供培訓(xùn)服務(wù)。
2.6健全機(jī)制
提高員工參與技能培訓(xùn)的積極性是開(kāi)展好實(shí)作技能培訓(xùn)的重要保障。站段應(yīng)建立強(qiáng)化技能培訓(xùn)相關(guān)制度,通過(guò)這些制度真正實(shí)行優(yōu)者獎(jiǎng)、劣者罰,調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)練硬功的積極性,使職工學(xué)有勁頭、練有奔頭。
2.7突出非正常情況下行車作業(yè)辦法培訓(xùn)