時間:2022-07-02 00:21:02
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇項(xiàng)目管理實(shí)踐,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.1分享波音公司的一則項(xiàng)目管理實(shí)踐
1981年7月的波音正面臨艱難的抉擇,一直游說聯(lián)邦航空管理局制造兩個而不是三個駕駛艙的寬體飛機(jī)的提案最終被許可,此時距離新飛機(jī)767按期出廠僅剩13個月,問題是最初3個駕駛艙的設(shè)計(jì),已有一定數(shù)量的飛機(jī)正處于生產(chǎn)的關(guān)鍵階段,交貨期是嚴(yán)肅的,座艙模型必須轉(zhuǎn)換且可能會因此造成重大的拖延,如何進(jìn)行才是最佳途徑呢?1981年8月,成立專門任務(wù)組決定最佳修改方案,小組直接向總經(jīng)理報(bào)告。任務(wù)組從以下方面開展工作:(1)通過對項(xiàng)目進(jìn)度、成本等多方面的權(quán)衡評估,決定將前30架處于較早生產(chǎn)階段的飛機(jī)改裝,后續(xù)飛機(jī)按新設(shè)計(jì)執(zhí)行。(2)第一時間告知用戶變化需要額外的時間和成本,以及為用戶帶來的優(yōu)勢,并得到用戶認(rèn)可。(3)論證改裝方案,最終確定改裝在飛機(jī)撤離生產(chǎn)線后進(jìn)行而不是生產(chǎn)過程中進(jìn)行,首要解決下線飛機(jī)停機(jī)安排,并建立進(jìn)度計(jì)劃和獨(dú)立生產(chǎn)程序。通過波音有效的項(xiàng)目管理實(shí)踐,1982年8月,第一架包括310萬個零件的767飛機(jī)按計(jì)劃出廠,只有少數(shù)幾架推遲1個月出廠。
1.2公司的一則項(xiàng)目管理實(shí)踐
第一批項(xiàng)目首臺鉆機(jī)進(jìn)入組裝調(diào)試階段,外方從HSE以及使用經(jīng)驗(yàn)的角度考慮,要求對固控區(qū)域進(jìn)行兩項(xiàng)重大的更改,此時外方的要求,對于公司來說感受到了項(xiàng)目運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,從客戶需求出發(fā),項(xiàng)目組通過集中決策、論證技術(shù)方案,與外方協(xié)商溝通,決定著手調(diào)整,雖然時間和成本顯著增加,但最終的效果美觀、規(guī)范,客戶滿意。
1.3比較兩公司的項(xiàng)目管理實(shí)踐
通過以上兩例不同公司的項(xiàng)目管理實(shí)踐,我們深切的感受到項(xiàng)目管理在公司所發(fā)揮的重大作用,也不難發(fā)現(xiàn)一些共性和差異。共性:兩家公司運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法,通過項(xiàng)目決策、積極溝通,探尋公司獲得競爭優(yōu)勢和利益最大化的途徑。差異:更改提出的發(fā)起人不同,波音公司是自身,我公司是客戶;最終獲得效果不同,波音按期交付、我公司交付滯后。同樣運(yùn)用了項(xiàng)目管理,但差異令人深思,彼得•德魯克曾說,管理就是自主的為組織做貢獻(xiàn),波音并行工程的恰當(dāng)實(shí)施,有效消減了不利影響。
1.4什么是項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐
項(xiàng)目管理在公司運(yùn)營并不陌生,它為公司提供手段以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不是孤立存在的,而是與公司質(zhì)量體系、生產(chǎn)經(jīng)營、組織行為的目標(biāo)是融合的、一致的、相輔相成的。隨著項(xiàng)目管理的不斷運(yùn)用,最佳實(shí)踐的定義也在不斷演進(jìn),我理解的公司項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐定義是:不斷完善符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理體系,滿足各相關(guān)方需求的,全員認(rèn)同的、起作用的、效果好的項(xiàng)目實(shí)踐;既能為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),又能獲得競爭優(yōu)勢和利益最大化的實(shí)踐。
1.5認(rèn)識項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐
第一步,為什么要獲取最佳實(shí)踐?持續(xù)改進(jìn)、滿足用戶;贏得新業(yè)務(wù),保持公司可持續(xù)發(fā)展。第二步,最佳實(shí)踐落腳點(diǎn)放在哪?放在影響項(xiàng)目成功的因素??剂宽?xiàng)目是否成功主要四個因素:交貨期是否滿足、成本是否有效控制、產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠、客戶是否認(rèn)可。第三步,確定最佳實(shí)踐的深度。公司全范圍的學(xué)習(xí)建立并運(yùn)用項(xiàng)目管理體系,宏觀和微觀有機(jī)的結(jié)合,也就是決策層、執(zhí)行層、操作層的統(tǒng)一。第四步,確定最佳實(shí)踐的推動因素。用戶需求、項(xiàng)目需要,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。
2公司項(xiàng)目管理實(shí)踐
2.1項(xiàng)目特點(diǎn)
(1)項(xiàng)目本身越來越全球化。(2)設(shè)計(jì)理念新、技術(shù)要求高,制造遵循國際化、專業(yè)化,配套多元化、檔次高,成熟的鉆機(jī)交流變頻技術(shù)加之便捷的移運(yùn)方式和環(huán)保理念,接近同類國際行業(yè)標(biāo)桿。(3)交貨周期短、客戶質(zhì)量期望高,對公司管理是新考驗(yàn)。
2.2優(yōu)劣分析
2.2.1分析從兩方面著手
公司性質(zhì)怎樣:公司作為裝備研發(fā)制造型企業(yè),具備成熟的質(zhì)量管理體系和組織框架,項(xiàng)目管理是依托矩陣型組織,訂單驅(qū)動、帶有項(xiàng)目運(yùn)行。某種程度上講,項(xiàng)目運(yùn)行屬弱矩陣,主導(dǎo)依靠生產(chǎn)拉動,關(guān)鍵的項(xiàng)目活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動契合度不高,未能充分發(fā)揮作用,進(jìn)而產(chǎn)生項(xiàng)目管理就是與外方溝通的單一想法。公司項(xiàng)目管理演進(jìn)歷程怎樣:隨著項(xiàng)目的正式啟動,項(xiàng)目辦公室應(yīng)運(yùn)而生。公司總經(jīng)理授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理、組建項(xiàng)目辦公室,旨在確保項(xiàng)目順利運(yùn)行。伴隨項(xiàng)目的深入,公司對項(xiàng)目辦公室戰(zhàn)略化發(fā)展的思路逐漸清晰,需要項(xiàng)目管理專業(yè)化。從項(xiàng)目辦公室到項(xiàng)目管理部,期望成為涵蓋項(xiàng)目管理職能并融合客戶的一個部門,依托企業(yè)組織機(jī)構(gòu),形成公司橫向、縱向工作流。項(xiàng)目管理部門發(fā)揮溝通橋梁作用,通過各種方式支持項(xiàng)目經(jīng)理,進(jìn)行集中協(xié)調(diào)管理。
2.2.2優(yōu)、劣分析
2.4項(xiàng)目得與失
3探索公司項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐——完善公司的項(xiàng)目管理體系
公司項(xiàng)目管理處在成長期,需要項(xiàng)目管理從“懵懂”走向“成熟”,最終走向“出色”。筆者理解的成熟的項(xiàng)目管理是:采用標(biāo)準(zhǔn)和高成功率的方法實(shí)施項(xiàng)目管理。出色的項(xiàng)目管理是:組織創(chuàng)造良好的環(huán)境,使項(xiàng)目管理不斷成功,這種成功是以公司和客戶雙重利益的最大化為衡量標(biāo)準(zhǔn)。需要公司有一個完善項(xiàng)目管理體系的愿景,促使項(xiàng)目管理與組織內(nèi)其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展。嘗試探索以下方面。(1)優(yōu)化項(xiàng)目管理戰(zhàn)略計(jì)劃從6方面考慮戰(zhàn)略計(jì)劃:管理層的支持(不僅是高層管理者)、全員認(rèn)同項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理文化與企業(yè)文化有機(jī)融合、整合的流程(項(xiàng)目管理與其他領(lǐng)域流程的整合,是實(shí)現(xiàn)卓越的關(guān)鍵)、卓越的項(xiàng)目管理行為、持續(xù)地培訓(xùn)和教育。(2)項(xiàng)目管理觀念深入人心項(xiàng)目管理是一種“行為藝術(shù)”,核心是人而不是技術(shù),人是項(xiàng)目管理的實(shí)踐者。項(xiàng)目管理大師詹姆斯•劉易斯說過,項(xiàng)目管理是人做的,關(guān)鍵路徑進(jìn)度表或甘特圖僅是管理工具,從來沒有哪個項(xiàng)目的失敗是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理或者其團(tuán)隊(duì)畫不好一張關(guān)鍵路徑進(jìn)度表;相反,太多的項(xiàng)目中的重大挫折是因?yàn)椤叭说膯栴}”引發(fā)的。全員理解、運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法,像全員清楚質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)一樣,清楚業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的項(xiàng)目管理目標(biāo),以項(xiàng)目結(jié)果為導(dǎo)向,形成主動高效、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目管理氛圍。(3)清晰項(xiàng)目管理定位和職責(zé)讓項(xiàng)目管理部的管理定位成為公司項(xiàng)目運(yùn)行的核心。采用同一方法在每一部門構(gòu)造項(xiàng)目,包括范圍、職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)和里程碑,使得項(xiàng)目管理部與各部門的緊密互動和有效運(yùn)行,引領(lǐng)各部門對項(xiàng)目提供支持和貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。(4)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提升項(xiàng)目管理能力的前提。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員,需要在緊張的時間壓力下密切合作3~5年,我認(rèn)為高效的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)著眼于:項(xiàng)目目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)目標(biāo)一致;發(fā)揮語言優(yōu)勢,有效溝通;培育責(zé)任心、提倡合作和創(chuàng)新;解決沖突、相互激勵、提升士氣。(5)借鑒項(xiàng)目管理知識體系指南,完善項(xiàng)目管理五大過程組項(xiàng)目管理是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動,以滿足項(xiàng)目的要求,通過合理運(yùn)用與整合五大過程組來實(shí)現(xiàn)。五大過程組,即:啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。通常需要:識別需求、處理需要;平衡相互競爭的項(xiàng)目制約因素,諸如質(zhì)量、進(jìn)度、成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等。我們可借鑒PMI(項(xiàng)目管理協(xié)會)的PMBOK指南,通過結(jié)構(gòu)化方法管理項(xiàng)目,規(guī)范的思考過程去完成工作。(6)探索項(xiàng)目時間管理交貨期管理已成為公司參與競爭的重要尺度,應(yīng)納入項(xiàng)目時間管理的核心,從時間、流程的角度,優(yōu)化項(xiàng)目時間管理,不斷實(shí)踐產(chǎn)品交付客戶的管理過程和方法,使公司鮮明的“拉動式”交貨流程得到全員認(rèn)同、組織高效、執(zhí)行順暢,以期解決項(xiàng)目長期困擾。(7)項(xiàng)目管理的重要機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)管理項(xiàng)目的重要機(jī)制是:可靠的狀態(tài)和問題報(bào)告、變更管理過程;持續(xù)改進(jìn)重點(diǎn)放在:持續(xù)地交流和更新項(xiàng)目計(jì)劃、維護(hù)項(xiàng)目問題表、定期審核項(xiàng)目流程并改進(jìn)、項(xiàng)目總結(jié)等。
4結(jié)語
項(xiàng)目管理是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的臨時性工作,臨時性并不一定意味著持續(xù)時間短,約瑟夫•朱蘭博士曾這樣描述“,項(xiàng)目就是在已確定好的時間內(nèi)解決問題”,需要構(gòu)建符合公司實(shí)際的項(xiàng)目管理體系,而不是簡單的生搬硬套項(xiàng)目管理體系要素,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷摸索最佳實(shí)踐。通過項(xiàng)目實(shí)踐可以創(chuàng)造:一種產(chǎn)品、一種能力,甚至是一種文化,為公司帶來競爭性優(yōu)勢和管理提升。
作者:徐煒華 呂拴明 張輝 單位:寶雞石油機(jī)械有限責(zé)任公司
參考文獻(xiàn)
二、基于知識管理的科研項(xiàng)目管理策略研究
(一)“以人為本”的科研人員需求服務(wù)“以人為本”反映了科研管理工作必須以需求為宗旨,樹立現(xiàn)代科研管理用戶導(dǎo)向型服務(wù)理念,加強(qiáng)參與意識、主動意識、優(yōu)質(zhì)意識??蒲泄芾砣藛T應(yīng)加強(qiáng)對科研事業(yè)單位內(nèi)部科研項(xiàng)目的熟悉,對科研項(xiàng)目進(jìn)行整理、總結(jié)與分析研究,以便給科研人員提供優(yōu)質(zhì)的科研項(xiàng)目信息服務(wù),做到超前服務(wù)、主動服務(wù)。一方面,科研管理人員應(yīng)利用現(xiàn)代信息與技術(shù)手段,加強(qiáng)構(gòu)建以科研項(xiàng)目核心內(nèi)容的知識庫(或知識管理系統(tǒng)),建立以項(xiàng)目研究過程、項(xiàng)目研究成果、項(xiàng)目研究專家、項(xiàng)目研究機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目研究領(lǐng)域以及項(xiàng)目研究文獻(xiàn)等內(nèi)容信息為基礎(chǔ)的知識庫,從而打造科研項(xiàng)目總結(jié)與分析的基礎(chǔ);另一方面,還應(yīng)加強(qiáng)科研管理人員自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高自身科研素養(yǎng),以適應(yīng)新形勢下的科研管理需求。(二)“以創(chuàng)新為導(dǎo)向”的科研氛圍營造在科研項(xiàng)目管理的全過程以及項(xiàng)目科研事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境中,建立尊重知識的氛圍,建立學(xué)習(xí)型組織,暢通溝通渠道,建立溝通平臺,促進(jìn)科研人員日常工作中的信息與知識交流;使組織內(nèi)部人員擁有共同的價(jià)值觀,要求科研人員及科研管理人員把知識作為資產(chǎn)來管理,加強(qiáng)知識的分享與溝通行為,將知識轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力。(三)“以編碼為基礎(chǔ)”的顯性知識管理本文中的編碼法是指:將科研項(xiàng)目中的可標(biāo)準(zhǔn)化的顯性知識逐一編碼并儲存到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,使科研人員可以隨時隨地及時地獲取知識,使科研人員可最大程度的獲取整個科研組織的知識資源并轉(zhuǎn)化為潛在的創(chuàng)新能力。這要求科研組織要加強(qiáng)以下三個層次的投入力度:基礎(chǔ)層——通信網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫存儲的投入,用于支持知識的傳播;服務(wù)層——科研管理人員的投入用于知識的甄別與采集;信息層——數(shù)據(jù)庫存儲與傳播的投入,用于構(gòu)建知識的共享主體。(四)“以人員法為基礎(chǔ)”的隱形知識管理本文中的人員法是指:以人員為管理對象的隱性知識的獲取,將科研人員頭腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化為可以用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行清晰表達(dá)并能進(jìn)行傳播與共享的顯性知識。野中郁次郎認(rèn)為,隱性知識深深地植根于個體的思維模式、信仰觀點(diǎn)和心智模式等。4因此,這就要求科研組織建立以下兩方面機(jī)制,促進(jìn)隱性知識的顯性化:通過各種平臺、渠道與方法,如培訓(xùn)、會議、頭腦風(fēng)暴等,加強(qiáng)科研人員之間的溝通與交流,建立學(xué)習(xí)型組織;以激勵機(jī)制為手段,構(gòu)建合理的知識貢獻(xiàn)率評價(jià)指標(biāo)體系,使隱性知識擁有者的利益要求得到滿足,從而激發(fā)他們分享知識的愿望。從以上四點(diǎn)可以看出,基于知識管理的科研項(xiàng)目管理策略圖可總結(jié)出如下架構(gòu):
首先,以結(jié)果為導(dǎo)向,按項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法按時間段找出項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵路線。這次的項(xiàng)目有四個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)決定了關(guān)鍵路線。一、確定項(xiàng)目對外宣傳的統(tǒng)一主題;二、展銷會前期的準(zhǔn)備(主要是顧客召集)和展銷當(dāng)天產(chǎn)品價(jià)格確定;三、展銷會前一天的現(xiàn)場布置和展銷流程相關(guān)各項(xiàng)準(zhǔn)備;四、展銷會當(dāng)天的流程執(zhí)行。這四個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是活動總指揮需要反復(fù)征集意見并統(tǒng)一意見執(zhí)行的,在執(zhí)行的過程中也是總指揮需要根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況及時調(diào)整修正的。
[中圖分類號]F284 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2016)06-0036-02
項(xiàng)目管理的發(fā)展主要分為傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩個階段。現(xiàn)代項(xiàng)目管理得到了充分的發(fā)展,主要包括兩種意義。第一種,就是主觀意識上對項(xiàng)目的具體特點(diǎn)與規(guī)律對組織進(jìn)行管理;第二種,就是指單純的管理學(xué)科,主要包含了綜合、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、溝通、采購、風(fēng)險(xiǎn)以及人力資源九大系統(tǒng),這些系統(tǒng)之間關(guān)系密切,共同發(fā)展。而在科技項(xiàng)目中應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)可以有效地提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量與進(jìn)度,為科技項(xiàng)目的順利開展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。對此,下面我們對科技項(xiàng)目中監(jiān)理現(xiàn)代管理的應(yīng)用實(shí)踐進(jìn)行相關(guān)探討。
一、基于現(xiàn)代項(xiàng)目管理的立場對我國現(xiàn)代科技項(xiàng)目問題進(jìn)行分析
通過對我國現(xiàn)代科技項(xiàng)目開展過程的詳細(xì)分析,集運(yùn)項(xiàng)目管理的相關(guān)理論,對現(xiàn)階段我國現(xiàn)階段科技項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行了總結(jié)與歸納,具體如下:
(一)缺乏對項(xiàng)目全周期、系統(tǒng)的綜合管理
現(xiàn)代科技項(xiàng)目開展的整個過程中,會根據(jù)不同項(xiàng)目的不同特點(diǎn)建立其詳細(xì)的工作計(jì)劃,根據(jù)與前期制定的相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行對比,分析存在的問題與偏差。在環(huán)節(jié)完成之后,不管工作項(xiàng)目時間完成與否都會結(jié)束整體工作。這種現(xiàn)象在整個科技項(xiàng)目中較為普遍。相關(guān)科技管理、科研人員對前期項(xiàng)目的評審工作較為重視,忽略了對項(xiàng)目開展過程以及驗(yàn)收的重視。
(二)項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制尚未成熟,缺乏相關(guān)節(jié)點(diǎn)控制
科技項(xiàng)目的整個過程較為復(fù)雜繁瑣,對工作人員的素質(zhì)要求較高。但是在實(shí)際的工作過程中,工作人員有著不同的工作經(jīng)驗(yàn)、工作單位、管理部門,他們之間缺乏有效的配合,對于不同環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題沒有進(jìn)行及時控制,降低了對項(xiàng)目整體質(zhì)量、成本等環(huán)節(jié)的控制與管理效率。這是我國現(xiàn)階段科技項(xiàng)目中存在的主要問題,此種問題最終延遲了項(xiàng)目進(jìn)展期限,直接制約了項(xiàng)目整體成果的研究。
(三)尚未形成有效的項(xiàng)目組織管理模式
現(xiàn)階段,我國科研機(jī)構(gòu)的主要形式以層次化以及項(xiàng)目結(jié)構(gòu)為主,在管理過程中存在很大的問題,造成了管理過程中部門之間溝通協(xié)調(diào)問題,使得部門分離。
(四)沒有風(fēng)險(xiǎn)意識,缺乏對項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)管理
科技項(xiàng)目在開展過程中有著一定的風(fēng)險(xiǎn)性,存在著一定的不穩(wěn)定因素。在我國現(xiàn)階段的科技項(xiàng)目開展過程中,缺乏系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,對科技項(xiàng)目開展的進(jìn)程與結(jié)果有著直接的影響,甚至?xí)斐身?xiàng)目的突然中止。因此,在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,要提高對科技項(xiàng)目的重視,加強(qiáng)其開放性,提高對相關(guān)成果、知識產(chǎn)權(quán)管理的重視。
二、科技項(xiàng)目中使用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的必要性
通過對現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式的了解與分析,對我國科技項(xiàng)目的自身特征進(jìn)行總結(jié)與歸納,通過對科技項(xiàng)目中使用現(xiàn)代項(xiàng)目管理中存在的特殊性與可行性進(jìn)行詳細(xì)分析,確定了在科技項(xiàng)目中應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的必要性。
(一)科技項(xiàng)目管理的主要特征
第一,在科技項(xiàng)目中使用現(xiàn)代管理模式,具有一定的獨(dú)立與一次特征。每一個科技項(xiàng)目是基于特定的時期而開展創(chuàng)新的,就是科技項(xiàng)目的獨(dú)立性表現(xiàn);項(xiàng)目在開展過程中,取得的成果與預(yù)期相符,就會結(jié)束,這就是科技項(xiàng)目的一次性表現(xiàn)。第二,明確的目標(biāo)特征??萍柬?xiàng)目在開展過程中有著明確的目標(biāo),并不是盲目開展的。項(xiàng)目在開展之初就是為了達(dá)到一定的目標(biāo)與效果。第三,循序明細(xì)性。科技項(xiàng)目在開展過程中是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)的,但是這些風(fēng)險(xiǎn)是潛在的、無法預(yù)測的,為了達(dá)到預(yù)期效果,要在實(shí)踐過程中不斷地優(yōu)化完善相關(guān)措施,縮短與目標(biāo)之間的距離。第四,周期性。科技項(xiàng)目是有始有終的項(xiàng)目,屬于一次性項(xiàng)目范疇之內(nèi),在開展過程中,主要分為三個生命周期,每一個周期內(nèi)的具體內(nèi)容是不一樣的。第五,不確定性??萍柬?xiàng)目是基于對特定目標(biāo)、效果的研究,在開展過程中存在著很多的不確定性,包含了外在環(huán)境以及內(nèi)在技術(shù)等因素在內(nèi)。第六,制約性。科技項(xiàng)目在研究過程中對于技術(shù)的使用有著很高的要求,因此,要通過詳細(xì)的計(jì)劃與步驟有組織地進(jìn)行,要提高對管理的重視,通過對項(xiàng)目各個步驟的分析與管理,對其潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避,提高對成本的控制與管理能力,為項(xiàng)目的完成奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)科技項(xiàng)目管理的特殊性
科技項(xiàng)目在研究過程中有著一定的廣泛性,綜合了多個領(lǐng)域的主要特征,其管理對象相對于其他項(xiàng)目來說有著一定的特殊性,因此對于科技項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)要求較高。主要包括以下幾點(diǎn):第一,管理工作人員的綜合素質(zhì)要過硬,要有系統(tǒng)的知識框架,有較強(qiáng)的心理制約能力,要根據(jù)相關(guān)計(jì)劃約束自己;通過不斷學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì)能力。第二,較強(qiáng)的管理觀念。管理工作人員的屬于技術(shù)創(chuàng)新性人才,其工作本質(zhì)就是創(chuàng)新。因此,不要通過固化的條約制約其思維的發(fā)展。也就是說,工作人員要有一定的管理觀念,提高對自身的管理,保障科技項(xiàng)目的有效開展,在根本上降低相關(guān)成本。
三、運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論完善科技項(xiàng)目的具體措施
通過現(xiàn)代項(xiàng)目管理的相關(guān)理論與方式對科技項(xiàng)目進(jìn)行有針對性的管理,綜合科技項(xiàng)目的自身特點(diǎn)與優(yōu)勢,可以有效提高科技項(xiàng)目管理的成功率,保障科技項(xiàng)目管理相關(guān)工作的有效開展??梢哉f現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論與方法提高了科技項(xiàng)目管理系統(tǒng)的使用性,是一種基于實(shí)際狀況開展的,符合現(xiàn)代管理理念的管理模式。對此,在實(shí)踐過程中,要做到以下幾點(diǎn):
(一)構(gòu)建系統(tǒng)的科技項(xiàng)目評價(jià)體系
科技項(xiàng)目評估體系是綜合科技活動以及其效果的綜合評價(jià),是保障科技順利開展的基礎(chǔ)。要提高對科技評估體系的重視,對其進(jìn)行規(guī)范化的管理是現(xiàn)階段較為重要的問題。對此,首先要建構(gòu)科技項(xiàng)目評估系統(tǒng),保障行業(yè)的規(guī)范性;其次,構(gòu)建將項(xiàng)目作為基礎(chǔ)的科技項(xiàng)目系統(tǒng),改變傳統(tǒng)的通過數(shù)量對其成績進(jìn)行衡量的狀況,加強(qiáng)對科技項(xiàng)目的綜合評價(jià)。
(二)構(gòu)建動態(tài)的科技項(xiàng)目監(jiān)控制度
首先,動態(tài)的監(jiān)控機(jī)制可以全面地了解科技綜合狀況,可以提高對成本資金的控制,加強(qiáng)對質(zhì)量的監(jiān)督;保障科技項(xiàng)目工作的有序開展。科技項(xiàng)目的資金控制就是在相關(guān)機(jī)構(gòu)通過采取科學(xué)的資金控制方法與理論,對項(xiàng)目研究所需的成本耗費(fèi)與具體的價(jià)值補(bǔ)償進(jìn)行綜合的監(jiān)督與控制?;谖覈木C合情況,科技項(xiàng)目在資金控制方面的相關(guān)要求并不嚴(yán)格,這也就造成了科技項(xiàng)目工作人員與科研工作缺乏一定的資金成本意識。因此,在工作過程中,要轉(zhuǎn)變工作觀念,提高資金管理綜合意識,通過完善的項(xiàng)目資金管理制度,提高對資金損耗的管理與控制。相關(guān)制度要基于實(shí)際需求與科技項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行優(yōu)化與完善。要充分采取現(xiàn)代管理理論與方法、科學(xué)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)軟件等加強(qiáng)對項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)的資金成本控制與預(yù)算,對其進(jìn)行科學(xué)、合理的控制與分配。對于關(guān)鍵環(huán)節(jié),要通過相關(guān)方法與測量,縮短項(xiàng)目時間,優(yōu)化開展路徑,降低相關(guān)活動費(fèi)用,進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化科技項(xiàng)目資金投入的整體成本的目的。
其次,動態(tài)的監(jiān)督制度,可以有效提高對人員的管理與控制,全面調(diào)動工作人員的主觀能動性,提高工作人員的積極性與創(chuàng)作性。從一定意義上來說,可以有效對工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范,提高工作人員的崗位責(zé)任心。對此,要做到以下幾點(diǎn);第一,提高科技項(xiàng)目的整體質(zhì)量控制,加強(qiáng)對工作人員素質(zhì)能力的培訓(xùn)。要充分調(diào)動工作人員的積極性,全面提高科技項(xiàng)目整體質(zhì)量。要提供對科技項(xiàng)目人才對其的人員分配、培訓(xùn)的重視,要明確具體的崗位責(zé)任與工作標(biāo)準(zhǔn)。保障科技的責(zé)任與質(zhì)量是工作的關(guān)鍵內(nèi)容,要明確具體的制度,對相關(guān)部門、工作人員的具體工作進(jìn)行明確規(guī)定,要將具體的責(zé)任落實(shí)到具體的崗位與部門,保障工作的順利開展。
最后,可以提高對項(xiàng)目進(jìn)度的管理。通過動態(tài)的監(jiān)督可以對科技項(xiàng)目的開展進(jìn)行全面把握,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度狀況,對于目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行對比,了解存在的差異,通過有效的測量進(jìn)行優(yōu)化與完善;同時,動態(tài)的監(jiān)督可以提高對相關(guān)資金的管理與重視,降低對資金等資源的浪費(fèi)。通過一定的方法與措施,提高對科技項(xiàng)目管理的活動與范圍進(jìn)行系統(tǒng)分析的能力,通過綜合評估,科學(xué)合理地進(jìn)行實(shí)踐安排。在此過程中,要加大對時間的重視力度,提高整體工效率;同時要提高對整體項(xiàng)目進(jìn)度的控制。在項(xiàng)目開展之初,項(xiàng)目工作人員與部門對項(xiàng)目整體要有充分了解,根據(jù)具體的任務(wù)與職能,合理分配任務(wù);要保障項(xiàng)目處于控制范圍之內(nèi)。
(三)構(gòu)建完善的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制
建立和完善科技項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制??茖W(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制可以有效預(yù)防科技項(xiàng)目開展過程中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),降低不必要的損失,在最大限度上保障項(xiàng)目的成功幾率。首先,要提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識。在開展科技項(xiàng)目過程中,要加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃、控制以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測三個方面的重視,通過定期的風(fēng)險(xiǎn)評估提高對風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督與管理,在不同階段的審核過程中,要通過執(zhí)行報(bào)告,對存在的風(fēng)險(xiǎn)種類、因素以及規(guī)避方法進(jìn)行綜合分析,對其發(fā)展趨勢以及目前狀況進(jìn)行詳細(xì)闡述,對于超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)要及時采取措施。通過風(fēng)險(xiǎn)反饋渠道,及時提出應(yīng)對與調(diào)整策略。其次,要加強(qiáng)對人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的重視。在傳統(tǒng)的人力資源管理過程中,對項(xiàng)目工作人員的培訓(xùn)、考核以及待遇等較為重視,而忽略了項(xiàng)目工作人員自身的存在的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目管理過程中,職工要通過科學(xué)手段對技術(shù)人員的身體素質(zhì)、工作態(tài)度以及工作能力進(jìn)行全面評估,綜合具體狀況建立技術(shù)檔案,避免因技術(shù)精英離職引起的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn);通過管理人員的崗位責(zé)任制,避免瀆職問題的發(fā)生。
(四)構(gòu)建科學(xué)的溝通系統(tǒng)
科學(xué)的科技項(xiàng)目溝通管理方式就是在項(xiàng)目周期內(nèi)開展不同內(nèi)容與方式的項(xiàng)目管理,讓有效的溝通管理始終貫穿于整個項(xiàng)目的開展過程之中,保障項(xiàng)目信息可以及時有效地進(jìn)行收集與處理,提高項(xiàng)目的整體性。所以,通過構(gòu)建科學(xué)的溝通管理系統(tǒng)、制定溝通管理計(jì)劃、可以有效保障科技項(xiàng)目資源的供給與控制,為項(xiàng)目的有效開展提供正規(guī)的、合理的渠道,保障項(xiàng)目信息傳統(tǒng)與交流的可靠性。
四、結(jié)束語
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是近年發(fā)展的新興管理學(xué)科,是根據(jù)科技項(xiàng)目周期的不同環(huán)節(jié),采取有效的管理控制手段,通過與項(xiàng)目執(zhí)行組織之間的運(yùn)作構(gòu)建系統(tǒng)的聯(lián)系,提高科技項(xiàng)目的整體質(zhì)量?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理理論認(rèn)為,項(xiàng)目管理是一種采取多種知識、技能以及方法,滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求開展的相關(guān)活動。在科技項(xiàng)目中,構(gòu)建現(xiàn)代管理制度是一個化系統(tǒng)的工程,其中涉及到多種因素。在對科技創(chuàng)新要求不斷提高的過程中,在科技項(xiàng)目中監(jiān)理現(xiàn)代管理制度是極為必要的??梢杂行У丶?xì)化科技項(xiàng)目工作,提高項(xiàng)目成果的成功率,保障項(xiàng)目開展的可行性,提高對科技項(xiàng)目質(zhì)量的控制與管理;通過在時間控制上的加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目管理系統(tǒng)以及建立項(xiàng)目質(zhì)量系統(tǒng)的有效控制;加強(qiáng)在成本控制上對科技項(xiàng)目的控制管理,有效保障科技發(fā)展的整體水平與效益,進(jìn)而促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會穩(wěn)定。
【參考文獻(xiàn)】
一個企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場營銷,而市場營銷的關(guān)鍵前提是做好項(xiàng)目管理。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目管理者在有限的資源條件下,使用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,管理項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作,對企業(yè)市場營銷工作計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。但是,目前大部分企業(yè)還沒有認(rèn)識到項(xiàng)目管理在市場營銷方面的意義,不能根據(jù)實(shí)際需求合理安排工作,或項(xiàng)目管理不規(guī)范,不能為實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)提供幫助。作為企業(yè)的管理人,應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā),把項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場營銷實(shí)踐過程中,不斷豐富項(xiàng)目管理模式,使市場營銷工作順利開展,增加企業(yè)利潤,避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),以保證企業(yè)健康有序運(yùn)行,促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1項(xiàng)目管理在市場營銷中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
1.1項(xiàng)目管理模式缺少系統(tǒng)性和專業(yè)性,團(tuán)隊(duì)總體水平低
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理者也意識到了項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的重要性,但是由于國內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少,項(xiàng)目管理模式還存在很大的問題。[1]項(xiàng)目管理模式不成體系,專業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,企業(yè)管理者只重視項(xiàng)目管理表面的應(yīng)用,沒有完善的體系和規(guī)章制度,項(xiàng)目管理人員缺少專業(yè)操作,導(dǎo)致項(xiàng)目管理不能達(dá)到預(yù)期效果,對市場營銷實(shí)踐起不到推動的作用。
1.2忽視項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的作用
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的作用,沒有把項(xiàng)目管理模式應(yīng)用到市場營銷實(shí)踐中。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)對項(xiàng)目管理的概念理解不到位。項(xiàng)目管理主要指項(xiàng)目的管理者在有限的資源條件下,通過系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施等各個環(huán)節(jié),都要進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。[2]項(xiàng)目管理這個概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的,是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一,尤其是在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下,市場的繁榮發(fā)展,企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下,沒有重視項(xiàng)目管理在市場營銷中的應(yīng)用,就不能增加企業(yè)競爭力,容易被市場淘汰。
1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),前期缺少風(fēng)險(xiǎn)意識
進(jìn)入21世紀(jì),全球經(jīng)濟(jì)動蕩,國內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊,被迫合并或宣告破產(chǎn),企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險(xiǎn)意識是主要原因。對于一些國有企業(yè)或20世紀(jì)的民營企業(yè),經(jīng)歷了鼎盛時期后危機(jī)意識薄弱,加上管理者思維停滯不前,不能及時滿足市場需求。企業(yè)管理者思想傳統(tǒng),甚至有些管理理念仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。在企業(yè)日常運(yùn)營中,由于管理者思想守舊,管理模式就會落后。如國有企業(yè)中,石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化,工資固定,人員消極工作,給管理加大難度,可能導(dǎo)致工作效率低下,供不應(yīng)求;另外,企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識,在市場營銷前期沒有風(fēng)險(xiǎn)意識。項(xiàng)目管理包括涉及風(fēng)險(xiǎn)管理,主要指項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。沒有良好的項(xiàng)目管理體系,直接導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不到位,不正確的和不合時宜的市場營銷方案,會導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn),造成浪費(fèi)資源。[3]
2項(xiàng)目管理在市場營銷中實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)意義
首先,項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場營銷實(shí)踐中,可以保證市場營銷順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理運(yùn)用到市場營銷實(shí)踐中,可以降低風(fēng)險(xiǎn),保證市場營銷有序進(jìn)行。在市場營銷的前期,項(xiàng)目管理部門通過調(diào)查分析,制定符合消費(fèi)者需求的方案,為營銷方案的成功提供保障。其次,可以增加工作效率,保證企業(yè)目標(biāo)完成。通過前期的調(diào)查研究,規(guī)劃最佳市場營銷方案,大大提高工作效率,降低風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)目標(biāo)順利完成,為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后,可以促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌,繁榮社會主義市場經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目管理在市場營銷后期,可以分析有利因素和不利因素,找到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),提高管理水平,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,使企業(yè)更平穩(wěn)運(yùn)行,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。[4]
3如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用
3.1完善項(xiàng)目管理系統(tǒng),增加其專業(yè)度
企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專業(yè)的部門。完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)可從兩個方面著手。一方面,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場需求,制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個過程中,通過學(xué)習(xí)國外先進(jìn)市場營銷和項(xiàng)目管理的概念,加上數(shù)字化技術(shù),不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理模式,適應(yīng)市場需求。這個范圍要涉及項(xiàng)目管理各個環(huán)節(jié)。另一方面,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中要注重提高員工的市場知識和先進(jìn)營銷思維,運(yùn)用數(shù)字化管理,豐富內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和市場營銷團(tuán)隊(duì)的知識互通,便于各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,以團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性帶動提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專業(yè)性,使企業(yè)管理模式更加先進(jìn),樹立良好的企業(yè)形象,使市場營銷實(shí)踐更加容易。
3.2明確項(xiàng)目管理概念,重視其在市場營銷實(shí)踐中的作用
各企業(yè)管理者自身要提高對項(xiàng)目管理概念的理解,通過組織學(xué)習(xí)等方式把這個概念向每一個員工宣傳,以提高對項(xiàng)目管理的重視程度。提高項(xiàng)目管理概念的同時也要注重分析其在市場營銷實(shí)踐中的作用。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會概念和兩者的聯(lián)系,借鑒國內(nèi)外在這方面的案例,學(xué)習(xí)成功方法,找到存在的問題,結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和市場需求進(jìn)行改革。在這個過程中,項(xiàng)目管理部門與市場營銷部門需要相互配合。第一,市場營銷方案不斷變化,在方案制訂前,兩個部門應(yīng)該共同商討,分析營銷計(jì)劃各項(xiàng)數(shù)據(jù)和目標(biāo)的可行性,使方案有最佳效果。第二,在營銷計(jì)劃執(zhí)行過程中,項(xiàng)目管理隨時做好調(diào)查,從企業(yè)發(fā)展的角度分析,市場營銷部門也要根據(jù)盈利情況進(jìn)行分析,保證市場營銷方案后續(xù)進(jìn)展,防止片面性。第三,市場營銷活動結(jié)束后,項(xiàng)目管理部門要對這次營銷方案的效果進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后新營銷計(jì)劃的制訂更合理做準(zhǔn)備。
3.3企業(yè)管理者改變思維模式,增加風(fēng)險(xiǎn)意識
企業(yè)管理者根據(jù)時代要求,樹立先進(jìn)管理思維,為企業(yè)各項(xiàng)管理工作順利開展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思路,逐步學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí),也可以去專門的管理培訓(xùn)班。在管理的各個方面,以人為本,采用數(shù)字化管理模式,規(guī)范員工日常工作標(biāo)準(zhǔn),注重提高員工工作積極性。重視開展項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)工作,時刻樹立風(fēng)險(xiǎn)意識。企業(yè)自身在制訂市場營銷方案前,要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢,根據(jù)項(xiàng)目管理修改營銷方案,降低風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,更要樹立危機(jī)意識,防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性,有時會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)要跟上時代潮流,不斷改革創(chuàng)新模式,提高自身市場競爭力。
4結(jié)論
社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越要求企業(yè)創(chuàng)新營銷模式。每個企業(yè)管理者都應(yīng)該著手改革管理模式,分析面臨的問題,找到相應(yīng)的解決措施。除了上面的措施外,企業(yè)還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,將項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場營銷的實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理智能化,促進(jìn)市場營銷實(shí)踐更好地開展,不僅對企業(yè)自身發(fā)展有長遠(yuǎn)意義,對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力也貢獻(xiàn)了一分力量。
作者:王立 單位:山東交通學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]施永華.項(xiàng)目管理在市場營銷中的應(yīng)用分析[J].經(jīng)營管理者,2014(20):251.
社會在進(jìn)步和發(fā)展的同時,現(xiàn)代企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的市場競爭挑戰(zhàn),為了能夠提升市場競爭力,加強(qiáng)市場營銷管理是必然選擇。市場營銷更多的是以實(shí)踐為主,通過選擇合理的銷售技巧來開展?fàn)I銷工作。項(xiàng)目管理工作則是將知識理論和營銷實(shí)踐整合在一起,提升銷售績效。在市場營銷活動中,加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作是尤為必要,作為市場營銷中產(chǎn)品變化的主要方向。通過建立市場營銷和項(xiàng)目管理體系,實(shí)現(xiàn)更加系統(tǒng)化開展管理工作,有助于充分了解市場消費(fèi)者需求,選擇合理的措施來提升經(jīng)營效益。由此看來,加強(qiáng)項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中有效應(yīng)用研究尤為必要,有助于為后續(xù)實(shí)際工作開展提供參考依據(jù)。
一、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用意義
項(xiàng)目管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,通過管理人員專業(yè)技能和知識,選擇合理的方法開展管理活動,利用有限資源和條件來完成管理任務(wù)。而市場營銷則是在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中,根據(jù)消費(fèi)者個性化需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),面向消費(fèi)市場,通過一定的消費(fèi)需求來完成銷售目標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。為了有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,就需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理在市場營銷中的應(yīng)用[1]。
1.有助于提升經(jīng)營效益
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,作為市場參與者,面對激烈的市場競爭中,如何能夠脫穎而出,很大程度上取決于市場營銷活動,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。能否超額完成銷售目標(biāo),對于企業(yè)盈利多少影響較大。故此,為了可以有效提升企業(yè)經(jīng)營效益,加強(qiáng)市場營銷是尤為必要的,尋求新的突破點(diǎn),充分發(fā)揮項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用優(yōu)勢,提升市場營銷能力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.發(fā)揮項(xiàng)目管理優(yōu)勢,彌補(bǔ)傳統(tǒng)市場營銷缺陷
項(xiàng)目管理主要是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用管理理念和知識,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,而市場營銷則是以實(shí)踐為主,在長期的營銷工作中積累經(jīng)驗(yàn),提升實(shí)踐營銷能力。如果僅僅掌握理論知識,那么在市場營銷實(shí)踐中也可能無法取得可觀成效。但是,所有的實(shí)踐如果沒有理論知識也是不合理的,只有充分整合理論和實(shí)踐,才能有效改善傳統(tǒng)市場營銷中存在的缺陷和不足[2]。
3.明確營銷對象,提升市場營銷能力
傳統(tǒng)的市場營銷工作更多的是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品來定位營銷方向,制定營銷方案,或是從大范圍去了解消費(fèi)者需求,并未深入地去剖析消費(fèi)者個性化需求,提供更具針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。而在市場營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理,可以有效解決此類問題,為消費(fèi)者提供更加細(xì)致的服務(wù),提升銷售業(yè)績。
二、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用存在的問題
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下,現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理中,充分發(fā)揮項(xiàng)目管理優(yōu)勢,并廣泛應(yīng)用在市場營銷中,在實(shí)際工作中取得了較為可觀的成效,但同時也存在著一系列無法回避的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:其一,企業(yè)管理者對于項(xiàng)目管理在市場營銷中應(yīng)用重視程度不高,仍然采用較為陳舊的思維開展管理工作;其二,項(xiàng)目管理和市場營銷之間的契合度不足,盡管是同一家企業(yè)的兩個部門,但是未能整合兩個部門的共同點(diǎn),作用發(fā)揮不充分。其三,企業(yè)項(xiàng)目管理在市場營銷中應(yīng)用局限性較大,缺少充足的專業(yè)性人才[3]。
三、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用對策
1.明確營銷目標(biāo),制定合理的項(xiàng)目管理方案
在市場經(jīng)濟(jì)快速增長背景下,如何能夠制定更符合市場發(fā)展需求的項(xiàng)目管理方案尤為關(guān)鍵,這就需要根據(jù)市場營銷目標(biāo),有針對性來制定管理方案。主要是由于市場營銷更加了解消費(fèi)者需求,根據(jù)市場營銷目標(biāo)來制定項(xiàng)目管理方案,只有這樣才能確保后續(xù)的項(xiàng)目管理工作有序開展[4]。
2.合理分配項(xiàng)目管理責(zé)任,優(yōu)化管理流程
指定項(xiàng)目計(jì)劃是一個關(guān)鍵性任務(wù),是在充分的市場調(diào)查和營銷基礎(chǔ)上,制定面向市場的管理計(jì)劃。項(xiàng)目管理計(jì)劃范圍較廣,但是并沒有具體的實(shí)施細(xì)則,這就需要根據(jù)工作目標(biāo)來分配責(zé)任,將一些大的計(jì)劃分為小計(jì)劃實(shí)施,這樣在市場營銷工作開展中才能有序開展工作,避免自亂陣腳現(xiàn)象出現(xiàn),為后續(xù)工作開展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
3.培養(yǎng)專業(yè)性人才,提升人才軟實(shí)力
在當(dāng)前時代背景下,人才是最為短缺的一種資源之一,尤其是在激烈的市場競爭中,充分的人才保障才能幫助企業(yè)脫穎而出,占據(jù)更大的市場份額,適應(yīng)社會發(fā)展需求,提升經(jīng)濟(jì)管理水平。項(xiàng)目管理在市場營銷中應(yīng)用需要充足的專業(yè)人才保障,只有這樣才能確保項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中充分發(fā)揮自由優(yōu)勢,提升營銷成效,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益[5]。
4.規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)營銷預(yù)測
市場經(jīng)濟(jì)活動中,利益越大,風(fēng)險(xiǎn)越大,利益和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,只有充分了解市場發(fā)展規(guī)律,才能發(fā)現(xiàn)其中伴隨而來的風(fēng)險(xiǎn),有針對性提出預(yù)防措施降低風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益?;诖?,就需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和評估,制定合理的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,確保市場營銷活動有序開展。
四、結(jié)論
綜上所述,項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用,主要是為了迎合時展需要,根據(jù)消費(fèi)者的個性化需求有針對性提品和服務(wù),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,推動企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]李佳佳.項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015,22(8):129.
[2]董強(qiáng).項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用[J].速讀(上旬),2015,21(11):298.
市場營銷對于一個企業(yè)來說有著重要意義,是任何企業(yè)部門都需要面對的重大項(xiàng)目,它是企業(yè)經(jīng)營的命脈。市場營銷活動是為了滿足消費(fèi)者的需求,通過企業(yè)來進(jìn)行交換,雙方互惠互利,滿足消費(fèi)者的欲望,提升企業(yè)社會經(jīng)濟(jì)利潤的管理過程。營銷計(jì)劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來管理。根據(jù)目標(biāo),組織一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估,由優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行營銷活動。在營銷過程中不僅要制定一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的市場營銷的策略,還要組成市場營銷的眾多項(xiàng)目進(jìn)行具體的管理,只有制定正確的管理方案,才會更好地發(fā)展市場營銷。
一、項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的重要性
現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展,企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額,因此企業(yè)制定了符合自身發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)際情況的市場營銷策略。市場的營銷活動是根據(jù)眾多項(xiàng)目活動構(gòu)成的,為了使企業(yè)的市場營銷活動順利開展,前提條件就是對企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行正確的管理。因?yàn)槠髽I(yè)的市場營銷活動是將項(xiàng)目管理作為關(guān)鍵因素的。所以項(xiàng)目管理在市場營銷中占有關(guān)鍵性的地位。關(guān)于項(xiàng)目管理,它可以保證市場上的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,同時有利于維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)模式和產(chǎn)品銷售的基本需求,進(jìn)而滿足市場發(fā)展的需要。通過項(xiàng)目管理可以提前對市場經(jīng)濟(jì)的變化進(jìn)行了解,從而制定科學(xué)的、符合市場發(fā)展趨勢的市場營銷方案。項(xiàng)目管理還可以有效地減少企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),對穩(wěn)定我國社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的引導(dǎo)性的作用。良好的項(xiàng)目管理主要是對資料進(jìn)行科學(xué)的收集和調(diào)查,根據(jù)實(shí)際的信息反饋來為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析,為市場營銷的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、項(xiàng)目管理在市場營銷過程中出現(xiàn)的問題
在我國企業(yè)發(fā)展過程中,正確的市場營銷策略是保證企業(yè)順利發(fā)展的重要依據(jù)。所以企業(yè)把重點(diǎn)放在制定正確的市場營銷策略上。盡管企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識到要保證企業(yè)市場營銷策略的順利進(jìn)行就要對企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行正確的管理,但是在實(shí)踐的過程中,項(xiàng)目管理在市場營銷中仍然存在一些問題。1.項(xiàng)目管理體系系統(tǒng)不夠完善。盡管我國企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到項(xiàng)目管理在市場營銷中的重要性,不斷完善項(xiàng)目管理,但是項(xiàng)目管理的體系仍然不夠完整。與世界平均的水平差距較大。這個問題出現(xiàn)的原因主要是因?yàn)槲覈袌鼋?jīng)濟(jì)發(fā)展較晚,企業(yè)的操作能力不足,實(shí)際的理念支持不夠充分,影響了營銷工作的順利進(jìn)行。在項(xiàng)目管理這一個方面,企業(yè)所建立的管理體系不夠完整和成熟,在市場營銷的過程中的作用較小,因此會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。2.對于市場營銷中項(xiàng)目管理的實(shí)踐作用認(rèn)識不充分。針對我國如今的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),我國大部分企業(yè)在開展市場營銷的過程中,對于企業(yè)的項(xiàng)目管理整體的運(yùn)行體系認(rèn)識不夠深刻。甚至有眾多的大型企業(yè)在運(yùn)行過程中都會受到管理層面的壓力影響,忽視了實(shí)際項(xiàng)目管理工作效果和價(jià)值。由此發(fā)現(xiàn),由于項(xiàng)目管理過程中的不足導(dǎo)致了企業(yè)的市場營銷缺乏準(zhǔn)確的定位,進(jìn)而影響實(shí)際的市場宣傳和銷售的效果。
三、在市場營銷中實(shí)踐項(xiàng)目管理應(yīng)用的策略
因?yàn)轫?xiàng)目管理不僅影響到市場營銷是否可以順利進(jìn)行,而且影響著企業(yè)的發(fā)展,甚至對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有影響。所以要針對項(xiàng)目管理在市場營銷的實(shí)際應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題制定正確的解決措施,才能發(fā)揮其重要性。1.完善項(xiàng)目管理的體系。由于企業(yè)項(xiàng)目管理體系不夠完善,所以就造成企業(yè)的市場營銷計(jì)劃受到阻礙,從而影響企業(yè)的發(fā)展。面對當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況,對企業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,對項(xiàng)目管理體系中存在的不足進(jìn)行優(yōu)化,同時在實(shí)際的工作過程豐富專業(yè)職能,由此使企業(yè)制定的市場營銷策略順利進(jìn)行,保證市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,為企業(yè)贏得更好的利益。2.對項(xiàng)目管理在市場營銷過程中實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行深入的認(rèn)識。為了使項(xiàng)目管理發(fā)揮在市場營銷中的重要促進(jìn)作用,就要對項(xiàng)目管理進(jìn)行充分的認(rèn)識和了解,同時應(yīng)該著重了解市場營銷的作用和手段,在企業(yè)的發(fā)展過程中制定符合自身實(shí)際情況的市場營銷計(jì)劃,保證項(xiàng)目管理的有序進(jìn)行。為了加深對項(xiàng)目管理在市場營銷過程中實(shí)際應(yīng)用的認(rèn)識,就要對企業(yè)的管理層和高層進(jìn)行市場營銷和項(xiàng)目管理兩個方面的宣傳。使企業(yè)的每一位工作人員都可以認(rèn)識到項(xiàng)目管理對市場營銷的重要促進(jìn)意義。結(jié)束語本文通過對項(xiàng)目管理在市場營銷中的重要性、項(xiàng)目管理在市場營銷中出現(xiàn)的問題以及解決的措施三個方面進(jìn)行分析,并且結(jié)合當(dāng)下我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,具體說明了企業(yè)要想得到持續(xù)性的發(fā)展,要正確認(rèn)識項(xiàng)目管理和市場營銷兩個方面的內(nèi)容。為了保證市場營銷活動順利進(jìn)行,就要對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的管理。在發(fā)展的過程中,企業(yè)的工作人員要意識到項(xiàng)目管理工作的實(shí)際應(yīng)用意義,對項(xiàng)目管理和市場營銷不斷進(jìn)行優(yōu)化和完善。
隨著我國現(xiàn)代社會中經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,項(xiàng)目管理在市場營銷中的運(yùn)行情況不斷受到更多的重視和關(guān)注。作為項(xiàng)目管理的工作人員,我們不僅需要具備一定的專業(yè)能力,同時還要在市場的實(shí)際應(yīng)用中不斷完善和優(yōu)化項(xiàng)目管理,因此針對這種情況我們就需要對市場營銷中的每一個實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和審核,減少和避免外在因素對項(xiàng)目管理造成的影響。接下來本文就針對項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用進(jìn)行研究和分析,更好地了解現(xiàn)代市場營銷中項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)和情況。
1項(xiàng)目管理對于市場營銷的應(yīng)用分析
1.1市場營銷項(xiàng)目管理的思想
在一個企業(yè)中市場營銷是一項(xiàng)比較獨(dú)特的活動模式,不僅能和社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,同時還能更好地帶動我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,因此針對這種現(xiàn)狀,我們必須對項(xiàng)目管理進(jìn)行深入的指導(dǎo)和管理,加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展觀念的深入和創(chuàng)新,在現(xiàn)代市場環(huán)境的大背景下,爭取跟上現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的腳步。[1]在發(fā)展的過程中,企業(yè)不僅要不斷對顧客的實(shí)際情況進(jìn)行分析,了解受眾的實(shí)際需求和滿意程度,同時還要在此基礎(chǔ)上完善自身的發(fā)展和管理,增強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)收益,保證企業(yè)能在現(xiàn)代社會中穩(wěn)定地進(jìn)步和發(fā)展。通過企業(yè)對自身實(shí)際情況的了解和分析,采用適當(dāng)?shù)臓I銷手段和管理辦法對企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行管理和指導(dǎo),讓企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,完成企業(yè)的營銷目標(biāo)和根本要求。[2]
1.2企業(yè)市場營銷中項(xiàng)目管理的基本特征
項(xiàng)目管理從概念上來解釋就是指項(xiàng)目的管理者,在有限的條件和資源的約束下,通過運(yùn)用適當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)和方式,對項(xiàng)目中相關(guān)的工作進(jìn)行管理。從企業(yè)的項(xiàng)目投資開始到企業(yè)項(xiàng)目結(jié)束的整個過程中進(jìn)行合理的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià),幫助完成項(xiàng)目的基本目標(biāo)。其中項(xiàng)目指的是相對來講比較特殊的、復(fù)雜的并能夠起到相互關(guān)聯(lián)的一項(xiàng)活動,在實(shí)際的活動中會有著一個明確的目的,要求必須在特定的限定條件內(nèi)進(jìn)行完成,同時不能違反相關(guān)規(guī)范。在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中主要包括相對比較有序的企業(yè)組織進(jìn)行全方位策劃,同時還有相應(yīng)的進(jìn)度管理及檢查,必要的時候還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)維護(hù)等。
2如何在市場營銷中實(shí)施項(xiàng)目化管理
2.1確定市場營銷活動的項(xiàng)目組織目標(biāo),制訂相應(yīng)的計(jì)劃方案
在進(jìn)行市場營銷的過程中,首先我們應(yīng)該保證采用正確的營銷策略,才能在市場的激烈競爭中取得更大的進(jìn)步和成功。[3]企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中,要通過利用企業(yè)中的現(xiàn)有資源對市場中的實(shí)際情況進(jìn)行分析,了解廣大人民群眾真正需要的東西,從群眾的根本利益出發(fā),不斷挖掘市場上能夠加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié),通過企業(yè)自身的資源對市場上潛在的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行全面的分析,通過全面的分析和掌握,為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的前景。在進(jìn)行市場營銷的過程中,企業(yè)首先要對自身的實(shí)際情況進(jìn)行考慮,在可持續(xù)發(fā)展理念的要求下,制訂適當(dāng)?shù)臓I銷方案和目標(biāo),比如在市場營銷的過程中,希望獲得的實(shí)際銷售利益是多少等問題都要進(jìn)行詳細(xì)的分析和考慮。當(dāng)然我們在進(jìn)行方案的制訂前,首先應(yīng)該對相關(guān)的材料進(jìn)行收集和整理,保證產(chǎn)品能夠適應(yīng)消費(fèi)者的基本需求,根據(jù)我們對實(shí)際情況的了解和需求的基礎(chǔ)上,再來進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷售。[4]
2.2制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略目標(biāo),對工作進(jìn)行更詳細(xì)的分工和安排
經(jīng)過前期的相應(yīng)的市場研究和調(diào)查后,我們還需要對收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,將整體的目標(biāo)先進(jìn)行確定,在之后到了具體工作階段進(jìn)行詳細(xì)的研究和分析,不斷根據(jù)市場現(xiàn)狀對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和完善。同時在這個過程中,企業(yè)也要不斷對自身的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完善,通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,使銷售團(tuán)隊(duì)的工作能力不斷得到進(jìn)步和提升,對于企業(yè)產(chǎn)品的銷售也能有更大的幫助。在進(jìn)行市場營銷活動的過程中,我們也要對工作中安排的相關(guān)任務(wù)進(jìn)行分工和安排,將每一項(xiàng)工作具體落實(shí)在每個人的身上,讓每項(xiàng)工作都能有人進(jìn)行負(fù)責(zé)和管理,提高整體的工作效率和水平。通過對每項(xiàng)工作和責(zé)任的具體劃分,加強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任意識,使每個人在對工作的不斷投入的過程中,加強(qiáng)整體工作效率,提升企業(yè)的整體競爭實(shí)力。[5]
2.3根據(jù)實(shí)際的營銷方案對項(xiàng)目進(jìn)行具體的實(shí)施
在對產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)的過程中,我們必須根據(jù)生產(chǎn)部門提供的相應(yīng)產(chǎn)品報(bào)告對即將研發(fā)的產(chǎn)品信息進(jìn)行確定,同時也要對產(chǎn)品進(jìn)行全面的審核和分析,通過對產(chǎn)品不同的生產(chǎn)信息進(jìn)行管理,更好地調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品的情況,在不斷的研究和發(fā)展過程中,更適應(yīng)現(xiàn)代社會的需求,同時符合消費(fèi)者的需要。在企業(yè)中市場營銷部門需要根據(jù)市場中對產(chǎn)品的反饋信息進(jìn)行調(diào)整和完善,首先也要在價(jià)格的安排上盡量保證科學(xué)和合理,一般大多數(shù)人都能接受的價(jià)格可以,這樣新的產(chǎn)品在上市之后我們才能更好地估算總體上市需要的成本。銷售部門作為企業(yè)在發(fā)展中的一個重要的環(huán)節(jié),在進(jìn)行產(chǎn)品上市和銷售的過程中,要對不同的產(chǎn)品進(jìn)行不同的分析,盡可能地將銷售的渠道和方式不斷進(jìn)行優(yōu)化,幫助企業(yè)在今后的發(fā)展過程中取得更大的進(jìn)展和幫助。[6]
2.4加強(qiáng)對項(xiàng)目的管理,盡量避免營銷中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行市場營銷的實(shí)踐過程中,我們要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的管理,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析,并且提出對不同的情況進(jìn)行調(diào)整和分析,盡量對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)整和管理,對每一項(xiàng)市場營銷的活動進(jìn)行管理,保證企業(yè)中能夠正常進(jìn)行銷售。當(dāng)每一項(xiàng)具體的營銷活動順利進(jìn)展并且結(jié)束之后,就說明整體的營銷項(xiàng)目已經(jīng)全部完成。[7]
3結(jié)論
在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)市場營銷活動通過對項(xiàng)目進(jìn)行合理的管理,不僅能進(jìn)一步完善我國的營銷理念,同時還能不斷加強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和水平,使企業(yè)在發(fā)展的過程中各項(xiàng)資源得到更好的管理和應(yīng)用,為今后企業(yè)的發(fā)展帶來更大的空間,全面促進(jìn)項(xiàng)目管理在企業(yè)市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用進(jìn)行提高和完善,進(jìn)而提升我國企業(yè)的總體實(shí)力和水平。
作者:佘有緣 單位:湖北省青年企業(yè)家協(xié)會
參考文獻(xiàn):
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二、施工項(xiàng)目管理手段
施工項(xiàng)目管理工作一般有三個組成部分,分別為信息管理、合同管理、現(xiàn)場管理三大方面。其中,重點(diǎn)管理部分是現(xiàn)場管理以及信息管理?,F(xiàn)場管理是提高施工質(zhì)量的保障,然而信息管理是工程質(zhì)量的保障。在實(shí)際管理中,需要將每個管理工作落到實(shí)處。將信息資料整合,方便審查。項(xiàng)目經(jīng)理要定時對收集到的信息進(jìn)行分析,及時反饋。此時的管理工作不僅蘊(yùn)含了科學(xué)管理含義,還包含了規(guī)律性管理。而如何運(yùn)用好信息化管理手段,也需要項(xiàng)目進(jìn)行一些軟硬件的投資,比如電腦、網(wǎng)絡(luò)、軟件、人才設(shè)備等資源。通過信息與現(xiàn)場相結(jié)合,達(dá)到完善的項(xiàng)目管理目的。
三、項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制
在項(xiàng)目工程的管理過程中,它的運(yùn)行機(jī)制對工程的管理至關(guān)重要,而運(yùn)行機(jī)制的主要動力便是人的因素。項(xiàng)目工程的運(yùn)行機(jī)制如何發(fā)揮出巨大作用?具體做法是如下。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目管理;市場營銷;實(shí)踐;應(yīng)用
在我國社會經(jīng)濟(jì)與綜合國力迅速發(fā)展的時代背景下,也使得市場營銷對企業(yè)的作用變得越來越顯著。其不僅會對企業(yè)的利益鏈發(fā)揮著極大的決定作用,而且對企業(yè)的未來發(fā)展具有極大的影響作用。
1項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用價(jià)值
1.1優(yōu)化市場營銷管理策略
在市場營銷過程中合理地應(yīng)用項(xiàng)目管理,可以有效轉(zhuǎn)變企業(yè)的市場營銷理念以及營銷策略。在企業(yè)市場營銷管理工作的開展過程中,可以充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的主導(dǎo)作用,發(fā)揮其對其他營銷管理模式的指導(dǎo)以及主導(dǎo)功能,這樣會使得整體的協(xié)調(diào)性、實(shí)用性以及參與性得到有效的提升,使得企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)以及各項(xiàng)資源都能夠參與到市場營銷項(xiàng)目管理中,進(jìn)而充分貫徹落實(shí)“全員營銷”的科學(xué)理念,從而有效提升企業(yè)市場營銷管理水平。
1.2推動企業(yè)文化的提升
在企業(yè)市場營銷中合理地運(yùn)用項(xiàng)目管理模式,可以在極短的時間內(nèi)推動企業(yè)文化的發(fā)展以及完善,這樣就可以使得企業(yè)的項(xiàng)目管理工作水平得到有效提升。由于在企業(yè)中,市場的營銷額不僅僅指的是一個買賣的過程,尤為關(guān)鍵的是其能夠通過領(lǐng)導(dǎo)階層的科學(xué)指導(dǎo)與有力的引導(dǎo),使得團(tuán)隊(duì)更加積極、有效地進(jìn)行溝通,以全面提升企業(yè)溝通交流的能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
1.3有效提高企業(yè)內(nèi)部管理水平
在企業(yè)的市場營銷工作中合理地運(yùn)用項(xiàng)目管理模式,不但可以有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,而且也對企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高具有深遠(yuǎn)的促進(jìn)意義。通過市場營銷項(xiàng)目管理模式的貫徹落實(shí),可以有效地創(chuàng)建出完善的,而且具有較強(qiáng)溝通能力以及協(xié)作能力的營銷團(tuán)隊(duì)[1]。在企業(yè)各個部門全力配合的基礎(chǔ)上,可以為企業(yè)市場營銷工作打開更好的局面,進(jìn)而有效促進(jìn)市場營銷工作的順利開展,使得企業(yè)內(nèi)部管理工作可以健康有序的進(jìn)行。
2項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用策略
2.1制定科學(xué)合理的實(shí)施目標(biāo)與方案
當(dāng)前隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)所面臨的市場競爭也日益激烈化。為了可以應(yīng)對激烈的市場競爭,那么企業(yè)就必須要采取有效措施努力提升自身的核心競爭力,努力在市場競爭中占據(jù)有利優(yōu)勢。因此,企業(yè)首先就必須要制定科學(xué)合理的市場營銷方案,借助于方案的科學(xué)合理指導(dǎo),才可以有效地實(shí)現(xiàn)對各種資源的合理配置,才能充分了解市場的發(fā)展?fàn)顩r以及廣大客戶的實(shí)際需求,挖掘出潛在的客戶,然后了解客戶所需要的產(chǎn)品,進(jìn)而加強(qiáng)生產(chǎn)與經(jīng)營,努力提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對此,企業(yè)首先必須要對營銷活動中所涉及到的各個流程進(jìn)行嚴(yán)格的控制與規(guī)劃,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,充分明確營銷活動的具體目的,然后再展開深入的調(diào)查,了解企業(yè)對產(chǎn)品的價(jià)格以及質(zhì)量等提出的具體要求,要了解產(chǎn)品所處于的社會環(huán)境,例如當(dāng)?shù)卣咭约胺煞ㄒ?guī)等因素可能會對產(chǎn)品所造成的影響。在此基礎(chǔ)上,再結(jié)合具體的目的制定科學(xué)合理的活動方案,并且選擇使用科學(xué)有效的推廣以及銷售方法等。
2.2合理分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任
企業(yè)會基于科學(xué)有效的市場調(diào)研制定項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方案,然后再針對這些項(xiàng)目計(jì)劃對計(jì)劃的種種細(xì)節(jié)進(jìn)行全面分析,在充分保障計(jì)劃的合理性、有效性以及可行性的基礎(chǔ)上,再對大任務(wù)進(jìn)行分解,將其分解為許多比較具體的小任務(wù),之后再把諸多的小任務(wù)職責(zé)貫徹落實(shí)到每個人。企業(yè)要根據(jù)所獲得的市場調(diào)研報(bào)告對產(chǎn)品所面臨的市場情況進(jìn)行深入的分析與研究,然后根據(jù)市場的基本特點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化與整合,使得每個任務(wù)都能夠得到優(yōu)化與細(xì)化,進(jìn)而充分保障項(xiàng)目能嚴(yán)格按照原有的計(jì)劃科學(xué)有效地開展。而且還要根據(jù)市場的發(fā)展情況和客戶的具體需求以及消費(fèi)能力,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值等來確定產(chǎn)品的價(jià)格,進(jìn)而保障價(jià)格的科學(xué)性與合理性。
2.3確保項(xiàng)目計(jì)劃的充分落實(shí)
在項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任細(xì)化、分配到每個員工以后,那么企業(yè)就必須要對各個項(xiàng)目進(jìn)行充分的貫徹落實(shí)。要充分結(jié)合產(chǎn)品的銷售情況以及發(fā)展前景,對銷售方案進(jìn)行合理的優(yōu)化與調(diào)整。對于產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行不斷的完善,而且還要制定產(chǎn)品的價(jià)格浮動區(qū)間,要使得銷售人員獲得充足的權(quán)利,進(jìn)而更好地發(fā)揮個人的職能,為銷售額提供更為廣闊的發(fā)展空間。在項(xiàng)目計(jì)劃的具體實(shí)施過程中,要針對不同的客戶人群選擇不同的營銷方式,要根據(jù)客戶的喜好、根據(jù)消費(fèi)者的需求、根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的接受情況等,對價(jià)格體系進(jìn)行合理的調(diào)整與完善,進(jìn)而使得每一個新產(chǎn)品都能夠盡快地被廣大的客戶所接受。而且,對于市場營銷過程中存在的任何問題,企業(yè)都要及時了解,并且采取有效的措施給予解決,只有這樣才能更好地滿足客戶的需求,進(jìn)而為企業(yè)營造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.4合理預(yù)估與控制計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中都會面臨著許多風(fēng)險(xiǎn),有些是無法避免的。所以,在實(shí)際制定項(xiàng)目計(jì)劃的時候,必須要對項(xiàng)目可能會面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前的預(yù)測,而且要采取有效的措施來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的應(yīng)對。對項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)節(jié)與步驟進(jìn)行合理的控制與管理,進(jìn)而使得營銷活動能夠順利的進(jìn)行,盡可能地避免由于項(xiàng)目計(jì)劃的不完善而可能會為企業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在企業(yè)的產(chǎn)品投入市場以后,那么企業(yè)的競爭對手也一定會采取相應(yīng)的方法與措施進(jìn)行應(yīng)對,以防止失去其已經(jīng)占領(lǐng)的市場。如其可能會采用降價(jià)等方式來保護(hù)其原有的市場。對此,為了能夠在市場中占有一席之地,那么企業(yè)需要對項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整,對產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行合理的調(diào)整,這樣才能夠盡可能地保護(hù)其已經(jīng)占領(lǐng)的市場,才能保證自己不會被競爭對手所擊敗。
2.5合理評估項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果
每次市場營銷實(shí)踐活動的結(jié)束,并不意味著企業(yè)的市場競爭工作就已經(jīng)結(jié)束,此時其也還必須要合理地總結(jié)以及評估實(shí)踐的結(jié)果。具體而言,實(shí)踐結(jié)果主要分為兩個組成部分:第一個即為企業(yè)在實(shí)際工作過程中所獲得的結(jié)果,企業(yè)開展市場營銷活動所獲得的效果。例如其在實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃以后所獲得的銷售額以及客戶對產(chǎn)品的評價(jià)與認(rèn)可情況、了解對市場的開況等等;第二即為對產(chǎn)品的需求情況進(jìn)行合理的總結(jié)以及歸納。其中包括市場營銷實(shí)踐活動自身所具有哪些優(yōu)勢與不足,其所獲得的成功經(jīng)驗(yàn)以及存在的失敗教訓(xùn)等,這樣就可以對本次項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行全面的分析與總結(jié),進(jìn)而為企業(yè)今后市場營銷實(shí)踐活動的順利開展提供有效的借鑒,以促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。
3結(jié)語
總之,在企業(yè)的市場營銷中合理應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,可以有效提升企業(yè)文化以及內(nèi)部的管理水平,能夠有效推動市場營銷管理策略的貫徹落實(shí)。因此,在企業(yè)的市場營銷實(shí)踐過程中,必須合理應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,以有效提升市場營銷水平以及效率,發(fā)揮其對企業(yè)未來發(fā)展的促進(jìn)作用。