時間:2023-08-24 16:48:44
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1 概述
裝飾工程項目管理是指以裝飾工程項目為對象的系統(tǒng)管理方法,在項目生命周期內(nèi),用系統(tǒng)工程理論、觀點和方法,進行有效的預(yù)測、計劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等系統(tǒng)的、科學的管理,實現(xiàn)預(yù)計的經(jīng)濟效益,達到預(yù)期的效果,表達業(yè)主的意圖,體現(xiàn)裝飾的文化藝術(shù)效果和商業(yè)要求。
2 裝飾工程項目管理的主要內(nèi)容
根據(jù)項目招標要求,編制標書,中標后通過談判,簽訂工程承包合同、預(yù)算書及主材認價等。并從人力、物力、空間三要素著手組織勞動力,抓好材料供應(yīng),加強專業(yè)協(xié)調(diào),從時間上、空間上科學、合理部署。時間上要求速度快、工期短;質(zhì)量上要求精度高、效果好;經(jīng)濟上要求消耗少、成本低、利潤高。
3 裝飾工程項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.1 投標
工程投標的成功與失敗關(guān)系施工企業(yè)的生存與發(fā)展,任何施工企業(yè)均會高度重視投標工作,盡一切力量來提高投標的中標率。裝飾工程投標文件分為技術(shù)標與商務(wù)標。技術(shù)標包括施工組織設(shè)計、投入本工程的機械設(shè)備、質(zhì)量保證體系及安全體系;商務(wù)標包括工程報價、資格預(yù)審資料、資信資料和銀行信用資料等內(nèi)容。
投標文件的編制環(huán)環(huán)相扣,每一個環(huán)節(jié)都很重要。而關(guān)鍵在于既能保證可觀的利潤有極富競爭力的報價。根據(jù)建筑市場的特點,以及企業(yè)提高市場占有率的需要,商務(wù)標的編制可以采用“合理低價,留有余地”的策略。
在富有競爭力的報價基礎(chǔ)上還要有裝飾設(shè)計方案和相關(guān)的效果圖。好的裝飾設(shè)計方案會一下子把客戶的注意力都吸引過來,讓其有身臨其境的感覺。
在中標后我們還要簽訂合同、并進行主材認價、圖紙確認等工作。
3.2 施工前準備
(1)施工人員的準備。
施工人員包括項目管理人員和操作人員。施工現(xiàn)場項目管理人員包括項目經(jīng)理施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進行職能分配,項目經(jīng)理做為項目的負責人,在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本項目人員認真熟悉圖紙,與營業(yè)部溝通現(xiàn)場用工及材料用量。提出人員及機具計劃,在公司要求工期內(nèi)制定詳細的施工進度計劃。操作人員是工程部依據(jù)項目部提出的勞動力計劃,結(jié)合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,并組織項目部有關(guān)人員對入場工人進行入場前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓,使工人在入場前對工程項目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解。
(2)施工技術(shù)的準備。
項目部在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,對圖紙中的問題進行匯總,由總工辦組織項目部及營業(yè)部結(jié)合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設(shè)計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。
(3)施工材料的準備。
為了提高計劃材料的準確性,由項目部依據(jù)營業(yè)部下發(fā)的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回營業(yè)部預(yù)算員處,由預(yù)算員下發(fā)材料計劃表,此計劃表做為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位從而保證材料的供應(yīng)。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求,從而使采購人員做到心中有數(shù),按部就班的進行材料的準備。
(4)施工機具的準備。
裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司采購部門供應(yīng),采購部門依據(jù)項目部提供的機具名稱,對機具進行檢修維護,從而保證機具在施工過程中的正常運轉(zhuǎn)。
3.3 施工過程的管理
(1)施工技術(shù)。
作為一個工程項目,特別是裝飾工程,其施工工藝復(fù)雜,材料品種繁多,各施工工種班組多。這要求我們作為現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準備。首先,必須熟悉施工圖紙,針對具體的施工合同要求,盡最大限度去優(yōu)化每一道工序,每一分項(部)工程,同時考慮自身的資源(施工隊伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等)各氣候等自然條件,認真、合理地做好施工組織計劃,并以橫道圖或網(wǎng)絡(luò)圖表示出來,從大入小,由面及點,確保每一分項工程能納入受控范圍之中。其次,針對工程特點,除了合理的施工組織計劃外,還必須在具體的施工工藝上作好技術(shù)準備,特別是高新技術(shù)要求的施工工藝。技術(shù)儲備包括技術(shù)管理人員,技術(shù)工長及工人,新技術(shù)新工藝培訓,施工規(guī)范,技術(shù)交底身先士等工作。只有擁有高素質(zhì)的技術(shù)管理人員,洞悉具體的施工工藝才能確保施工過程的每一工序步驟盡在掌握之中,了然于心,做好各方面突況的處理準備方案,以保證能按時保質(zhì)地完成。通過有計劃有目的的培訓,技術(shù)交底,可以使施工技術(shù)工人,工長熟悉新的施工工藝,新的材料特性,共同提高技術(shù)操作、施工水平,進而保證施工質(zhì)量。
(2)材料方面。
相對于土建施工,裝飾工程有其固有的特點,主要的一面,就是其所需的材料種類繁多,并且,經(jīng)常有許多最新的材料應(yīng)用的問題。因此,針對材料的問題,必須解決好材料的供應(yīng)、采購、分類堆放以及材料發(fā)放。
(3)人員的管理。
從一定意義上來說,人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項目均是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。首先,必須營造出一種榮辱與共的氛圍,職責分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個項目的大家庭中的一員。這就需要我們施工現(xiàn)場管理人員充分發(fā)揮自己的才智,對工人要獎罰分明,多鼓勵、多舉辦各類生產(chǎn)生活競賽活動,從精神物質(zhì)上雙管齊下,培養(yǎng)凝聚力。其次,必須明確施工隊伍的管理體制,各崗位職責,權(quán)利明確,做到令出必行。一支紀律嚴明的施工隊伍,面對工期緊逼,技術(shù)復(fù)雜的工程,只有堅決服從指揮,才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。再者,針對具體情況適當使用經(jīng)濟杠桿的手段,對人員管理必定起到意想不到的作用。
(4)施工進度和質(zhì)量。
中圖分類號:U655.59文獻標識碼:A文章編號:
引言
裝飾工程項目管理是指以裝飾工程項目為對象的系統(tǒng)管理方法,在項目生命周期內(nèi),用系統(tǒng)工程理論、觀點和方法,進行有效的預(yù)測、計劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等系統(tǒng)的、科學的管理,實現(xiàn)預(yù)計的經(jīng)濟效益,達到預(yù)期的效果,表達業(yè)主的意圖,體現(xiàn)裝飾的文化藝術(shù)效果和商業(yè)要求。
1 裝飾工程項目管理的含義
裝飾工程項目管理是指以裝飾工程項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過專業(yè)性的項目管理團隊,對裝飾工程項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)裝飾項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
1.1現(xiàn)代化的項目管理方法在裝飾工程項目管理中的應(yīng)用
裝飾工程項目管理強調(diào)的是預(yù)期成果,但更重視的是為實現(xiàn)這個結(jié)果而形成的整個過程。在整個工程項目管理的實施過程中,往往會綜合運用各種現(xiàn)代化管理方法,如:系統(tǒng)工程、全面質(zhì)量管理、全面計劃管理、ABC分類法、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)、滾動工作計劃等,建立工程項目管理模式和管理文化,使工程項目管理的整個過程處于受控狀態(tài),從而確保裝飾工程項目管理目標的實現(xiàn)。
裝飾工程項目管理的目標主要體現(xiàn)在如下三個方面:
a、按時------確保工程項目如期實現(xiàn);
b、按性能指標的要求------確保工程項目質(zhì)量實現(xiàn);
c、在預(yù)算范圍內(nèi)------確保工程項目處于受控狀態(tài)。
1.2裝飾工程項目管理的基本職能:
a、裝飾工程項目計劃和組織
裝飾工程項目計劃就是根據(jù)項目的要求,對項目范圍內(nèi)的各項任務(wù)做出合理安排。它系統(tǒng)的確定了項目的任務(wù)、進度和完成任務(wù)所需要的資源等,使項目在合理的工期內(nèi),用盡可能低的成本和高的質(zhì)量完成。裝飾工程項目管理的組織是為進行項目管理、完成項目計劃、實現(xiàn)組織職能而進行的項目組織機構(gòu)的建立,是計劃完成的基礎(chǔ)條件。
b、裝飾工程項目的評價和控制
裝飾工程項目計劃只是根據(jù)預(yù)測而對未來做出的安排,由于在編制計劃時難以預(yù)見的問題很多,因此在項目實施組織過程中往往會產(chǎn)生偏差。如何識別偏差,消除偏差或調(diào)整偏差計劃,保證項目目標的實現(xiàn),這就是項目管理的評價與控制職能所要解決的。
2.建筑裝飾工程項目管理存在的問題
2.1成本管理的意識落后
從意識角度來看,工程成本管理應(yīng)該是一個全員參與全過程的管理。從裝飾企業(yè)與項目經(jīng)理部管理層面來說,部分企業(yè)沒有從企業(yè)管理層面加以控制。對于項目而言,由于深受合同條款的約束,在保證工程生產(chǎn)方面易于達成共識,對工期成本及項目盈虧卻無暇顧及。工程項目都有其特定的工期要求,保證工期往往會引起成本的變化,盲目地趕工期要進度,就會造成工程成本的額外增加,這是效益向生產(chǎn)低頭的典型問題。
2.2內(nèi)部成本管理層面
從項目經(jīng)理部內(nèi)部成本管理層面來說,內(nèi)部分工缺乏協(xié)調(diào)與溝通合作,部門之間以為成本管理是財務(wù)部門的事,技術(shù)人員只負責技術(shù)和工程質(zhì)量,施工人員只負責施工生產(chǎn)和工程進度。不進行成本分析考核,離開成本管理抓效益的做法,是造成一些單位管理粗放、效率低下、虧損嚴重、發(fā)展緩慢的主要癥結(jié)。為了趕工期而盲目增加工人和設(shè)備,必然會導(dǎo)致窩工現(xiàn)象而造成人工費的浪費;如果材料管理人員現(xiàn)場數(shù)據(jù)不精確,必然會導(dǎo)致材料二次搬運費的增加;如果技術(shù)人員采用了可行但不經(jīng)濟的技術(shù)措施,則會使工程成本增大。
2.3施工管理層面
建筑裝飾行業(yè)管理主要參照土建項目的做法,很長一段時間沒有行業(yè)適用的管理模式,加之從業(yè)人員水平較低,行業(yè)的管理水平一直不高。其次是發(fā)展年限的原因,施工企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,加之工程短平快的特點,容易誘發(fā)企業(yè)的急功近利之病。在施工質(zhì)量、進度、成本等方面的管理工作,不夠扎實。雖然建筑裝飾企業(yè)一般都推行項目法施工,但在這方面的規(guī)范性和管理力度有限,項目管理機制不夠健全,項目經(jīng)理隊伍建設(shè)和管理能力亟待提高。
3 裝飾項目管理應(yīng)對策略
3.1項目管理理念上必須向服務(wù)市場轉(zhuǎn)變
克服管理理念的不足關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高和企業(yè)文化的健全,隨著我國經(jīng)濟向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化必然成為裝飾項目管理行業(yè)發(fā)展的強大內(nèi)驅(qū)力。這就對項目領(lǐng)導(dǎo)的策略正確性和企業(yè)文化的建設(shè)提出更高的要求。上海申揚計算機科技有限公司開發(fā)的飾通管理系統(tǒng)力避傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的弱點,引入客戶關(guān)系管理CRM的先進理念,針對大中型和小型管理企業(yè)有針對性的進行信息平臺開發(fā)。
3.2全面加強本土化的管理理論的探索
因受經(jīng)濟發(fā)展狀況的影響,長時間的項目管理僅限于施工上。要項目管理職業(yè)化,發(fā)展管理理論不可或缺,要想讓理論對我國現(xiàn)行的工程項目管理有作用,就必須實事求是,立足本土的考察裝飾市場,才能做出有針對性的理論決策和理論推導(dǎo)。“項目實施游戲規(guī)則的建立和應(yīng)用不是萬能的,但沒有是萬萬不能的”何清華教授在《中國2010 上海世博會園區(qū)建設(shè)群體工程項目管理實踐》綱要中的“一綱十冊的編制和應(yīng)用”,對“群體工程項目管理標準化、制度化、流程化與效率之間的妥協(xié)與平衡”讓世人見證了管理理論的先導(dǎo)性和重要性。
3.3管理方法的科學性和有效性必須兩者兼顧
裝飾行業(yè)主要特征是項目多,周期短。針對盈利日薄,競爭愈烈的殘酷市場,項目管理的方法的優(yōu)化至關(guān)重要。有些項目只關(guān)心管理中各分工監(jiān)理的局部任務(wù)的完成,忽略人際關(guān)系的協(xié)調(diào),不但不能最大限度地調(diào)動積極因素,而且對項目的控制也是非常不利的,強調(diào)人際關(guān)系的優(yōu)化協(xié)調(diào),可以為項目生命周期的起始階段和實施階段提供有力的保障;小型裝飾因為時間緊迫而忽視前期的準備工作,甚至邊施工計劃,必然造成項目的漏洞;有些項目管理預(yù)算和施工進程就是管理的“包工頭”現(xiàn)象依然存在,必然存在較大的風險,加強管理系統(tǒng)的完善也是我過現(xiàn)行裝飾管理市場必補的一課。
3.4管理工具上積極借用和開發(fā)管理軟件信息系統(tǒng)
我國傳統(tǒng)的裝飾行業(yè)對于信息管理系統(tǒng)工具沒有起到十分的重視,造成了信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和利用相對滯后,項目數(shù)量不斷的增加和日益復(fù)雜的項目背景,從業(yè)者顯得捉襟見肘。耽于行業(yè)自身的信息化技術(shù)處理水平的限制,往往不能及時、準確從優(yōu)地完成項目管理。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同系統(tǒng)的軟件開發(fā),大大優(yōu)化了管理界面,可以將不同地域的案例以及不同的職責部門有效地聯(lián)系起來,取得資源的共享,大大節(jié)約了管理環(huán)節(jié)信息流轉(zhuǎn)的時間,同時集成化的信息管理有利于避免重復(fù)的、冗余數(shù)據(jù)的處理。飾通管理系統(tǒng),立足“市場營銷、方案設(shè)計、概預(yù)算、簽約、項目計劃、材料采購、人員安排、質(zhì)量和成本控制、工程決算以及售后服務(wù)”形成完整的生命周期, 借助信息網(wǎng)絡(luò)大大增強了項目管理的信息化力度,成為行業(yè)發(fā)展有效的借鑒。
4 結(jié)語
加強施工企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理,是裝飾施工企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),更是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。也是企業(yè)長期生存下去的保證。通過對上述關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,可以有效的提高施工企業(yè)中的管理質(zhì)量,更好地保證企業(yè)的效益。
參考文獻:
1.王國誠.建筑裝飾裝修工程項目管理[M].北京:化學工業(yè)出版社,2006.
1、裝飾工程項目管理具體分析
裝飾工程項目管理主要分為對十個項目的綜合管理:包括抹灰、門窗、面板裝飾、輕質(zhì)隔墻、裱糊軟包、涂飾、吊頂、幕墻,以及建筑細部,地面工程。裝飾工程涉及的工種包括木工、水電工、泥工、油漆工,以及安裝工人等,是一項需要多種技術(shù)工人配合才能完成的工程。
2、提高裝飾工程項目管理的必要性
首先,項目管理是裝飾工程施工企業(yè)的著眼點。裝飾工程項目管理的效果將對多方造成影響;裝飾工程項目管理的成果直接關(guān)系方是企業(yè)的業(yè)主,將直接關(guān)系到裝飾工程的完成質(zhì)量,對業(yè)主和企業(yè)意義重大;另外,項目管理的成果也將對建筑物周圍的環(huán)境和社會造成影響,間接影響一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和居民生活質(zhì)量。項目管理是一項需要多部門、多工種配合進行的工作,它實際上是施工企業(yè)提高工程質(zhì)量、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的基石。因此,提高裝飾工程項目的管理水平,意義重大。
3、分析裝飾工程項目管理存在主要問題及控制措施
項目管理中涉及的內(nèi)容非常多,我們從最為重要的施工人員配備、材料安排、施工進度和質(zhì)量、施工成本控制,四個方面進行闡述。
3.1 施工人員配備
施工人員配備的問題,是決定一個工程成敗的關(guān)鍵,所有的工程項目均要通過施工人員來完成。擁有一支技術(shù)過硬、認真負責的技術(shù)管理和技術(shù)工人的專業(yè)團隊,才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。
裝飾工程的項目管理與一般企業(yè)管理有顯著的不同,由于裝飾項目涉及多個工種,是一個需要相對獨立的各個施工班組相互配合完成的工作,因此在施工企業(yè)需要對目標進行多次分解,使各個部門明確自己崗位的管理責任和要達到的管理目標,并最終將責任落實到每個人頭上。在施工任務(wù)下達指出,企業(yè)就需要確定項目施工的責任指標,這是對項目進行的第一次目標分解;項目經(jīng)理部要根據(jù)已經(jīng)制定好的項目施工責任指標對其進行第二次的分解,把責任指標分解成一個個具體的目標,并落實到相應(yīng)的施工班組;施工班組在接到各自的具體目標后,再根據(jù)每個施工崗位的具體職責,確定每個崗位應(yīng)該承擔的管理責任;實現(xiàn)將總體工程目標落實到個人,做到“誰主管誰負責、誰在崗誰負責、誰操作誰負責”;通過每個具體管理指標的完成,可以確保整體管理目標的實現(xiàn)。
3.2 材料安排
裝飾工程不同于土建工程,主要是其所需的材料品種、規(guī)格、品牌日益繁多,價格千差萬別,質(zhì)量參差不齊。材料的供應(yīng)、采購、分類、發(fā)放是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。材料一般占裝飾工程總造價的50% 左右,因此怎樣選擇材料是裝飾工程最主要的環(huán)節(jié),材料的供應(yīng)、采購、分類、發(fā)放是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。選擇建筑裝飾材料首先要符合室內(nèi)設(shè)計要求,其次是注意品牌生產(chǎn)廠商和供應(yīng)商的誠信度,出廠時間及有效日期、材料質(zhì)檢證明、環(huán)保證明、售后服務(wù)等;采購好的材料要根據(jù)現(xiàn)場實際情況及進度,合理安排材料進場,合類堆放;對發(fā)放的材料進行追蹤,避免材料的丟失或浪費;易燃品、易潮品均需采用相應(yīng)的保護措施。
3.3 施工進度和質(zhì)量
施工的關(guān)鍵是進度和質(zhì)量。作為一個項目而言,現(xiàn)場的情況千變?nèi)f化,如材料的質(zhì)量、設(shè)計的變更、現(xiàn)場的條件都會影響到工程的進度和質(zhì)量,必須根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行合理的調(diào)整、安排、制定有利的施工措施。在施工進度上,依據(jù)施工進度計劃合理安排人力、流水作業(yè),
降低窩工損耗。將施工班主按工序分為基層砌筑、水電敷設(shè)、裝飾面層粘貼、油漆噴涂、配套安裝,合理配合、交叉作業(yè)。在施工質(zhì)量控制上,最主要的是嚴格按照國家建筑裝飾施工行業(yè)施工規(guī)范及相關(guān)標準執(zhí)行,開展自檢、互檢計劃,增強施工人員的質(zhì)量意識。各工序開始前,由班組長組織人員對施工工藝進行技術(shù)交底;上一道完成后,進行自檢、互檢,自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢紀錄,確實修正后由項目質(zhì)檢員進行驗收,方可進行下一道工序施工。合理分解、落實到人。
3.4 施工成本控制
裝飾工程的施工工藝復(fù)雜、材料品種繁多,且在施工過程中面臨較多的不可控因素,在施工過程中如何靈活的運用、制定成本控制計劃,是項目成本管理的重要課題。
成本控制主要是針對裝飾工程項目內(nèi)部的人工費、材料費、機械費的控制。其中人工費占工程總造價的30%-40%,所以要嚴格控制人工費。要控制工程的用工數(shù)量,合理安排工序,縮短工日消耗量;材料費占工程總造價的40%-50%,直接影響工程成本和經(jīng)濟效益,首先對材料的用量進行控制,按定額確定材料消耗量,合理用材,盡量使用新型材料,降低料耗。其次對材料的價格進行控制,主要是采購環(huán)節(jié)中的市場調(diào)查,在保質(zhì)、保量的情況下,貨比
三家、擇優(yōu)購料,就近購買;選擇經(jīng)濟的運輸方式,降低運輸成本。在機械費的控制上盡量減少施工中所消耗的機械臺班量,合理調(diào)配,提高設(shè)備的利用率;同時加強對設(shè)備的檢修、保養(yǎng),降低維修費用。
4、結(jié)語
建筑裝飾項目的管理,歸根到底其實都是對“人”的管理。裝飾項目的完成是每個工人辛勤勞動的結(jié)果,不管是對工程成本,還是對質(zhì)量和進度進行的管理,都需要通過對人員的管理來落實。因此建筑裝飾工程的項目管理應(yīng)該要回歸到對員工的管理。以質(zhì)量取信于顧客,回報于社會。
參考文獻:
1. 建筑裝飾工程的概念、特點及其管理的作用
1.1 概念。建筑裝飾是建筑裝飾裝修工程的簡稱,是為保護建筑物的主體結(jié)構(gòu)、完善建筑物的物理性能、使用功能和美化建筑物,采用裝飾裝修材料或飾物對建筑物的內(nèi)外表面及空間進行的各種處理過程。
建筑裝飾包括:抹灰、門窗、吊頂、飾面板、輕質(zhì)隔墻、裱糊與軟包、涂飾、幕墻及細部等9個子分部工程,其分部工程中還包含地面子分部工程,除了建筑裝飾內(nèi)容外,更加重視室內(nèi)空間功能的分割與組合、室內(nèi)用品設(shè)備的配備、藝術(shù)形式及風格的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1.2 特點
1.2.1圍繞土建為主體而進行的裝飾裝修工程。內(nèi)容包括方案設(shè)計、施工設(shè)計、設(shè)備安裝、多工種組合的現(xiàn)場施工、質(zhì)檢、驗收、交工等。
1.2.2多種技術(shù)和藝術(shù)知識融合的綜合性工程。這些知識有:結(jié)構(gòu)、建筑、建筑物理、水電、空調(diào)、音響、消防、五金材料、藝術(shù)、環(huán)保、聲和光等。
1.2.3由多種行業(yè)材料構(gòu)成的工程。這些材料所涉及的行業(yè)有:五金、林業(yè)、化工、紡織、機械、環(huán)保等。
1.2.4由多種專業(yè)技術(shù)工種完成的工程。這些工種有:木工、油漆工、泥工、水電工、空調(diào)工、鐵件工、燈光音響專業(yè)工、沙發(fā)工、鋁合金工等。
1.3 建筑裝飾工程項目管理的地位和作用
第一,項目管理是裝飾工程施工企業(yè)的立足點、出發(fā)點和著眼點。建筑裝飾企業(yè)要努力實施國際標準,落實規(guī)范服務(wù),加強裝飾工程項目管理工作。第二,裝飾工程項目管理的好壞不僅影響業(yè)主和企業(yè)本身效益,對國家或地區(qū)的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益均有相應(yīng)的影響。
第三,項目管理是企業(yè)能力和競爭實力的體現(xiàn)。建筑裝飾企業(yè)的能力和競爭實力體現(xiàn)在企業(yè)各要素上,最根本的是體現(xiàn)在項目管理上,企業(yè)經(jīng)營和項目管理兩者有緊密的關(guān)系。
2. 建筑裝飾工程項目管理的措施
2.1項目施工前期的管理。建筑裝飾項目工程,在施工前的管理,主要包括:對施工管理人員的準備、 施工操作人員準備、施工技術(shù)的準備 、施工材料的準備等。
2.2 項目施工過程的管理
2.2.1 對施工人員的管理。一是對施工管理人員進行統(tǒng)一管理。管理人員由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮,各自按照崗位標準進行工作。二是對施工管理人員的量化考核。各崗位依據(jù)其性質(zhì),量化分解成若干小的考評項目,考評結(jié)果是工程部對管理人員進行評定的依據(jù)。三是對施工操作人員的管理。施工操作人員要相對穩(wěn)定,現(xiàn)場施工員依據(jù)施工進度計劃,合理安排人力,保證人員流水作業(yè)。四是工作安排科學化。將作業(yè)項目劃分成許多分項,操作人員進行單項作業(yè),確保整個工程有條不紊地進行。
2.2.2 對施工材料的管理。要做好裝飾材料的全流程控制:進場前先報驗;材料進場后依樣品及相關(guān)檢測報告進行報驗,報驗合格的材料方能使用;采購人員在采購時,也要嚴格執(zhí)行材料的檢查驗收手續(xù),保證采購材料一次合格。
2.2.3 對施工工藝的管理。要保證工藝的先進性及合理性,對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗,將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書下發(fā)各施工主管,施工管理人員以此為依據(jù)對工人進行書面交底,并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術(shù)要點、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。
2.2.4 對施工環(huán)境的管理。施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大,為了保證工程質(zhì)量,必須控制好施工環(huán)境,這就要求施工管理人員合理安排工序,避免施工污染,同時保證各工序所需環(huán)境要求,如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。
2.3 項目施工結(jié)束后管理。工程完工后在交付顧客使用前,由公司工程部、質(zhì)安部、設(shè)計部對工程進行全面的驗收檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題書面通知項目部及時整改,如有必要則進行二次內(nèi)驗,只有在內(nèi)部驗收通過后,工程才能交付顧客進行驗收,從而保證顧客一次性驗收合格,達到顧客滿意。
3. 優(yōu)化建筑裝飾工現(xiàn)場管理的途徑
3.1 優(yōu)化施工現(xiàn)場全員素質(zhì)。 優(yōu)化施工現(xiàn)場的根本就是要堅持以人為本的科學管理,充分發(fā)揮員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,要定期定向?qū)T工進行培訓,更新員工的技能和知識,并對員工的績效進行考評,對業(yè)務(wù)有提高的員工進行獎勵,獎罰制度明確合理,同時重視現(xiàn)場員工的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)的提高。
3.2 優(yōu)化現(xiàn)場管理要以班組為中心。有效的班組管理是企業(yè)現(xiàn)場管理的根本保證。班組的活動范圍在現(xiàn)場,工作對象也在現(xiàn)場,所以加強現(xiàn)場管理的各項工作都要無一例外地通過班組來實施。優(yōu)化現(xiàn)場的班組長管理,提高班組工作的效率,規(guī)范班組工作,保證班組內(nèi)部工作的規(guī)范有序及班組間協(xié)調(diào)合作順暢,從而保證建筑工程項目的順利開展。
3.3 優(yōu)化現(xiàn)場管理要注意技術(shù)經(jīng)濟指標。 建筑工程項目管理中要注意開展自檢、互檢活動,培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識;要加強施工組織管理,結(jié)合裝飾工程項目的性質(zhì)、規(guī)模、工期、勞動力數(shù)量、機械裝備程度、材料供應(yīng)情況、構(gòu)件生產(chǎn)情況、運輸條件等各項具體的技術(shù)經(jīng)濟條件,以分項工程為基準建立合理的施工組織計劃,編制出技術(shù)上先進、工藝上合理、組織精干的施工方案。
參考文獻
[1] 毛桂平,周任.建筑裝飾工程施工項目管理(第二版)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2010
中圖分類號:TQ174.6+4 文獻標識碼:A 文章編號:
面對新的形勢,新的挑戰(zhàn),國內(nèi)裝飾企業(yè)都必將面對一個難題:工程項目將如何管理才能在新經(jīng)濟的微利時代中,立于不敗之地。隨著我國的建筑裝飾業(yè)的蓬勃發(fā)展,市場競爭也日趨激烈,建筑市場的“雙面效應(yīng)”給工程的項目管理帶來壓力,工程利潤將進一步降低,暴利,超額利潤的時期已不復(fù)存在。企業(yè)已步進一個微利時代,這將要求項目管理必須以合同為依據(jù),管理為主線,加強工程質(zhì)量,工程進度,工程成本三大目標的控制,加強協(xié)調(diào)好甲乙雙方等的公共關(guān)系。在微利時代,工程項目如何管理,才能使自己能立于不敗之地,這是現(xiàn)時代迫切需要工程管理人員急需解決的問題。
管理就是計劃,組織,協(xié)調(diào),控制。裝飾工程項目管理就是工程項目的計劃,組織,協(xié)調(diào),控制。項目管理九字訣是“三控制,二管理,一協(xié)調(diào)”??刂坪蛥f(xié)調(diào)是工程項目管理上的兩個主要功能,它們是一個對立的統(tǒng)一體。只有做好工程上的各種協(xié)調(diào)工作才能更有效地對工程進行控制;只有嚴謹而制度化的控制,才能有和諧的協(xié)調(diào)。這兩者是相互統(tǒng)一的。裝飾工程項目管理的重要特點正在于工程項目管理者必須在一定的時間內(nèi),善于應(yīng)用裝飾項目的約束條件,而又不超越這些條件的前提下,完成既定任務(wù),達到預(yù)期的目標。否則時間不再來,條件不再有,項目管理即告失敗。它具有一次性管理的特性。所以在裝飾工程項目管理過程中,一旦出現(xiàn)差錯,就是難有糾正的機會,只有遺憾而已。故而項目管理在新時代就會向項目管理者提出更高的要求:優(yōu)勝劣汰。一項工程最終管理能否成功,取得較好的社會效益,達到一種雙贏的局面,關(guān)鍵在于項目施工現(xiàn)場成本管理,財務(wù)管理和質(zhì)量管理的深度如何。
現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,市場經(jīng)濟的所有要素都在變。傳統(tǒng)的思維固定,只要你聽話就可,現(xiàn)在項目管理光聽話不行, 你還要不斷地堅持按合同辦事,項目管理預(yù)測意識要建立,養(yǎng)成習慣。
這將要求項目管理人才是一個復(fù)合型人才,不能單懂技術(shù)而不懂成本控制,要質(zhì)量,進度,成本三者兼顧,按合同辦事。懂法規(guī),專技術(shù),會管理,善經(jīng)營,這樣才能在項目管理時不斷調(diào)整策略,有效地控制好質(zhì)量,進度,成本三者關(guān)系,從而亦有效地促使甲方按合同辦事,有效地促進甲方準時付款。市場的“雙面效應(yīng)”即市場的規(guī)范面和不規(guī)范面也給項目管理帶來壓力?,F(xiàn)在做工程,風險大了,可利潤降低了。市場不規(guī)范主要體現(xiàn)在如下幾個部分:一是砍價:業(yè)主的砍價有兩種,一種是明砍,即是招標時,一級企業(yè)要按三級企業(yè)收費還要下浮多少個百分點的做法,然后再等到簽合同時,再問你還有沒有優(yōu)惠條件。假如你不做相應(yīng)下??!對不起!要等著做工程的人多的是。其二是暗砍。就是公開招標,自由競爭。合理最低價者中標。二是壓工期:無定額工期,建設(shè)單位要求你在最短時間內(nèi)按時按質(zhì)完成工程,這必然造成成本提高,施工難度加大。三是墊資:以前墊資的一般做法是前墊,即是工程開工沒有預(yù)付款,甲方要等施工進場施工一定量時才按量付款。現(xiàn)在的做法:是中墊,后墊。這種做法是有預(yù)付款,但施工過程中,進度款不給足,變更增加部分工程款壓著不給等到結(jié)算完才算。這種做法大中型項目多喜歡采用,因為這有利于吸引好的承包商來投標。四是不平等條款。建設(shè)單位越來越“精明”,在簽合同時,附加了很多不平等條款,用合同形式把它固定下來。五是甲方肢解分包。甲方為了自己的利益,有時會把一個項目拆成幾大塊,然后再分包給各不相關(guān)的幾個施工單位,這容易造成施工時交叉配合不好,對工程進度不能很好地控制。
項目管理還有很重要的一環(huán):項目索賠。從而達到以索賠促進管理。因索賠是項目管理的經(jīng)濟效益增收最佳途徑之一。掌握好雙贏索賠,才能更好生存。對于現(xiàn)在項目管理者來說,對于任何業(yè)主都存在索賠,所有的項目都可以索賠。索賠應(yīng)在投標時就開始準備,合同談判時要為將來索賠“埋下伏筆”;施工過程中要對變更部分作完整的簽證,結(jié)算時才能維護好自己權(quán)益。索賠的原則就是首先我們要防甲方反索賠,然后再圖自己向甲方索賠。
甲方向施工方索賠無非是以工程質(zhì)量,工程進度為理由向施工方索賠,因而施工方項目管理要加強工程質(zhì)量和工程施工方面,這樣才能更好地防甲方反索賠。同時我們在按合同做好項目管理時,要時刻有向甲方索賠的概念。我們要有準備的跟甲方進行談判,搞好公共關(guān)系,實現(xiàn)索賠目的。不過我們有些項目經(jīng)理常訴苦;向甲方索賠很難。究其原因,主要有以下幾點:
1)維護面子。業(yè)主要作變更,修改等,自己心太軟,不好意思向人開口做簽證,覺得面子上過不去。
2)擔心把關(guān)系鬧僵。認為向甲方要變更簽證會導(dǎo)致關(guān)系不好,影響今后工程施工和要進度款。
3)擔心遭到甲方的反索賠。因為有些項目工程質(zhì)量、工程進度做得一般,向甲方索賠可能會導(dǎo)致甲方更大的反索賠。
4)缺乏索賠意識,這是最重要的一點。在施工過程中,不能把甲方的口頭指令轉(zhuǎn)換成合同的一部分。
其實以上幾點都是項目管理上的失誤,索賠不僅是解決燃眉之急或亡羊補牢的工作,它應(yīng)被提升到“促進管理”的戰(zhàn)略策劃高度去認識和運作。
下面就裝飾企業(yè)采取項目管理提出幾點建議:
首先,裝飾企業(yè)的企業(yè)文化必須能夠接納新的思維方式,應(yīng)該從“滿足部門的要求”轉(zhuǎn)向“滿足項目的要求。”項目管理的實施是一套全新管理思想的注入,一種嶄新企業(yè)文化的革命,需要全員上下尤其是決策層和管理層的支持。項目管理的革命和管理創(chuàng)新,概括起來主要包括幾個方面
1)項目范圍管理。范圍管理是項目管理所有內(nèi)容中最重要的一個方面,只有范圍界定清楚了,項目所需要的時間、成本、人員及其他資源才能夠確定下來。
2)項目進度管理。進度管理是項目管理中的另一個關(guān)鍵職能,在范圍管理的基礎(chǔ)上,通過確定、調(diào)整任務(wù)的工序和工期,可以提高效率,優(yōu)化資源配置。
3)項目成本管理。成本管理是項目經(jīng)濟性的重要指標手段。
4)項目質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是確保項目的交付成果得到最終接受的根本保證。
5)項目人力資源管理。
6)項目風險管理。項目風險管理是一種主動管理,包括識別、評估與應(yīng)對項目實踐過程中的各種風險,減少由于風險而帶來的損失。
7)項目溝通管理。
8)項目采購及合同。項目采購活動通常是用合同的方式來完成的。采購及合同管理要求項目管理人員掌握采購流程及不同的合同方式對項目的影響。根據(jù)以上幾個方面,再結(jié)合項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制以及項目收尾等五個過程對項目進行整合管理。
其次,裝飾企業(yè)的組織形式應(yīng)該改變傳統(tǒng)的“職能型”組織形式為“項目型”組織形式或者“矩陣型”組織形式。裝飾企業(yè)傳統(tǒng)的職能型組織是設(shè)置財務(wù)部、工程部、預(yù)算部、設(shè)計部等部門,工程部下屬的項目經(jīng)理僅對項目的建設(shè)負責。這樣的組織形式導(dǎo)致項目經(jīng)理容易忽視整個項目的目標,工作方式常常是面向本技術(shù)部門;跨部門溝通存在困難;除分管總經(jīng)理外沒有一個具體操作人員對項目負全責;項目客戶不能夠成為項目活動的焦點,對客戶要求的響應(yīng)遲緩;無法協(xié)同公司整個資源。而在“項目型”組織形式中,項目從公司組織結(jié)構(gòu)中分離出來,作為獨立的單元,人員與資源按項目劃分,各項目經(jīng)理有很大的獨立性和權(quán)限。
在這種組織中,每個項目就如同一個微型的公司運作?!熬仃囆汀甭毮苄问綄嶋H是前兩種組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合,它將“職能型”組織形式的縱向優(yōu)勢和“項目型”組織形式橫向優(yōu)勢有效的結(jié)合起來,把集權(quán)與分權(quán)結(jié)合起來,從而加強了各職能部門同各項目之間的協(xié)作關(guān)系。實際上對于項目管理來看,針對不同行業(yè)不同企業(yè)其三種組織形式各有優(yōu)缺點,但作為現(xiàn)代管理方式下的裝飾企業(yè)應(yīng)選用“項目型”組織形式或者“矩陣型”組織形式。
再次培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理在項目管理中起著極其關(guān)鍵的作用,是決定項目成敗的關(guān)鍵性角色。長期以來,我國裝飾企業(yè)的項目經(jīng)理,很多都不是??瞥錾恚ㄟ@不像土建項目經(jīng)理,土建項目經(jīng)理大多是由建工學院畢業(yè)),而是由學藝術(shù)的,學環(huán)境設(shè)計的改行而來,普遍缺乏基本的基礎(chǔ)理論和建設(shè)經(jīng)濟意識,因此企業(yè)在項目管理的推行過程中,普遍感到很困難。如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理,是關(guān)系到項目管理系統(tǒng)成敗最關(guān)鍵的因素。
(一)項目施工前期管理主要包括對施工管理人員(隊伍)的準備、施工操作人員(隊伍)的準備、施工技術(shù)以及施工材料的準備等。
以下就三個方面對施工前期具體準備進行概述。1、新穎的設(shè)計與合理的項目管理方案曾說過:“不打無準備的仗”,這句話放在四方皆準。在建筑裝飾工程項目中,想要完成一份讓顧客和自己都滿意的裝飾都離不開一套合理的項目管理方案。一套合理的項目管理方案有利于施工的進行與進度的調(diào)整,俗話說,“良好的開頭都等于成功的一半”。而合理的項目管理方案離不開設(shè)計者的用心了解。既包括對客戶的了解,如客戶需求(包括對空間布局、空間色彩、建筑功能等的需求);也包括對市場的了解,如市場價格(包括裝飾材料市場價格、家具市場價格等);和市場流行風格。并且設(shè)計師需要對施工現(xiàn)場有一個全面的掌握,這樣才能夠設(shè)計出優(yōu)秀的項目管理方案。2、擇優(yōu)配置與合理的項目預(yù)算與其他建筑工程不同的是,裝飾工程需要的材料種類繁多,并且施工程序復(fù)雜?;谶@一點,設(shè)計師在裝飾工程中不僅要考慮市場上的新興材料,并結(jié)合常用材料相對比,選擇最適合的材料,并全方位為客戶考慮,盡量做到不亂花客戶的每一筆資金,實現(xiàn)客戶的最大化利益;而且還要考慮施工人員的工作能力與安全意識。光有好的設(shè)計沒有過硬的能力也不過是“繡花枕頭”。因此,設(shè)計師要確保施工人員在進行工作前接受完備的培訓與技術(shù)指導(dǎo),并將安全意識落實到位。3、挑選優(yōu)秀的施工隊伍施工隊伍的素質(zhì),是影響建筑裝飾工程質(zhì)量的一個關(guān)鍵因素,就如上文所述“繡花枕頭”一般,中看不中用,縱是擁有最優(yōu)秀的設(shè)計也是枉然。只有具備較強實力、信譽良好的整體素質(zhì)較高的施工隊伍,才能夠有效的保證裝飾工程的質(zhì)量。在現(xiàn)代,客戶強烈表達對施工隊伍不滿情緒的事件屢見不鮮,甚至出現(xiàn)施工隊伍在建筑物內(nèi)胡作非為的惡劣事件。由此可見,選擇一個優(yōu)秀的施工隊伍是極為重要的,這不僅關(guān)心到客戶對設(shè)計師以及裝飾工程企業(yè)的印象,也與設(shè)計的實現(xiàn)程度息息相關(guān)。所以,設(shè)計師或裝飾公司需要與施工隊伍擬定詳實周密的合同書,確保雙方的利益受法律的保護,避免意外事件的發(fā)生。
(二)項目施工過程管理是建筑裝飾工程的主體,只要實質(zhì)在建筑施工過程中應(yīng)注意的事項以及應(yīng)對策略。
包括對施工人員的管理、施工材料的管理、施工技術(shù)的管理以及對施工環(huán)境的管理。①對施工人員的管理。一是對施工管理人員的管理,各管理人員嚴格遵守公司制度,服從項目經(jīng)理的管理和領(lǐng)導(dǎo),各司其職,各盡其責。并對施工觀音人員進行考克,落實各方責任,賞罰分明。二是對施工操作人員的管理。施工操作人員是建筑裝飾工程的靈魂,要合理安排人力,確保發(fā)揮最大資源優(yōu)勢,做到物盡其用。②對施工材料的管理。嚴格把手施工材料的質(zhì)量關(guān),對客戶的身心健康負責。建筑工程不是堆沙堡,塌了可以重建;裝飾工程不是繪畫,不好可以重畫。因此,施工過程中所使用的施工材料應(yīng)進行檢驗,報驗合格的材料才可以采買,才買是也應(yīng)遵循材料的檢查驗收程序,切不可貪圖蠅頭小利。③對施工技術(shù)的管理。下發(fā)技術(shù)指導(dǎo)書,確保施工管理人員與施工操作人員上下一致,對施工技術(shù)及要求掌握熟練、認知透徹。④對施工環(huán)境的管理。為保證工程質(zhì)量,必須控制好施工環(huán)境。合理地安排工序,避免施工污染。提高施工隊伍的整體素質(zhì),不亂丟亂扔。除以上所述幾點外,還需施工管理人員在施工過程中關(guān)心進度,把握施工現(xiàn)場。這一點在“新穎的設(shè)計與合理的項目管理方案”中已經(jīng)涉及到,但是這一點可以說是裝飾工程的主體,也是裝飾工程的重中之重。準備好施工前提條件,設(shè)計師則應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)移至施工現(xiàn)場。設(shè)計師應(yīng)將工程進度牢牢把握,并定時聯(lián)系相關(guān)的施工隊伍,前往施工現(xiàn)場核實進度與質(zhì)量檢測也是十分重要的。在對施工現(xiàn)場進行痛徹的了解后,設(shè)計師還需積極與客戶聯(lián)系,帶領(lǐng)他們觀測施工現(xiàn)場,并全是自己的設(shè)計理念,讓客戶對裝飾視圖有基本了解,并依據(jù)所提出的新要求與建議及時作出修改。
(三)項目施工結(jié)束后管理。
“行百里者半于九十”這句話的意思是:人們往往在離成功僅有一步之遙時放棄堅持。施工過程的完成并不是整個工程的結(jié)束,裝飾工程的結(jié)束應(yīng)該是在公司的工程部、質(zhì)安部、設(shè)計部對裝飾工程進行全面的驗收檢查合格之時。通過了公司的驗收,再交付客戶進行驗收,合格后才標志著此次工程的圓滿結(jié)束。
中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:
一、裝飾工程項目管理的工作要項分析
近年來,隨著經(jīng)濟成長與大眾對于居住與生活質(zhì)量的重視,使得房屋裝飾需求逐年提升,然而,看似簡單且單純的裝飾工程卻也潛藏著不少問題,本研究主要探討房屋裝飾工程在于業(yè)務(wù)糾紛與項目管理工作方面的實踐問題,通過分析來找出關(guān)鍵問題所在,再依據(jù)實踐經(jīng)驗找出重要影響因素,以提供后續(xù)行的改善方向。
(一)業(yè)務(wù)糾紛方面
在實踐上,因為房屋裝飾業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的糾紛十分常見,這些糾紛常出現(xiàn)于以下幾種問題:施工與圖面繪制未能有效配合;裝飾工程雙方對于施工與成果的認知存在差異;工程質(zhì)量不佳或存在瑕疵;合約內(nèi)容說明不夠詳盡;工期拖延;裝飾工程款項的計算與交付存在差異。其中,因裝飾產(chǎn)生的糾紛經(jīng)常發(fā)生在工程接近完工期間,而因為糾紛而產(chǎn)生的額外成本平均占了1/5的總工程款。在此情況下,往往使得裝飾項目工作人員與業(yè)主必須到法院進行民事訴訟,對于裝飾合同雙方與社會都是具有相當大的成本損失,而實踐上,裝飾工程行業(yè)對于糾紛處置方式常見的有和解與調(diào)解方式,但不一定能收到最好的效果。因此,如何于事前避免裝飾工程項目糾紛,將是一項重要的課題。
(二)項目管理議題方面
裝飾工程中都會存在管理方面的問題:水電的供應(yīng)與管理、材料與廢棄物的供應(yīng)、堆置、清除、運輸管理,施工人員的進出、工作、飲食與衛(wèi)生管理。其中與房屋裝飾相關(guān)項目有如下幾項。
第一,電源使用問題。這首先應(yīng)當注意電源管理與電器接地,以及電源電線在施工場地的布置與管理問題。施工中的電源大部分都是臨時性的,更應(yīng)該注意感電的安全維護,尤其在開關(guān)的無熔絲開關(guān)與漏電開關(guān)裝設(shè)。與電源線、中性線與接地線的鋪設(shè),開關(guān)、插座與電源的分接等都應(yīng)加以注意,并且遵從電器臨時用電與臨時設(shè)備施工手冊的規(guī)范。隨著裝飾行業(yè)的迅速發(fā)展,施工中的電氣裝置和電氣設(shè)備也日益增多。而施工現(xiàn)場復(fù)雜多變的環(huán)境和用電的臨時性,使得電氣設(shè)備的工作條件變得更為復(fù)雜,從而發(fā)生電氣事故,特別是因漏電引起的人身觸電事故增多。為了有效地防止各種意外的觸電傷害事故,保障施工人員的安全,應(yīng)當制定有效的標準。這一標準應(yīng)具有如下主要特點:一是在施工現(xiàn)場實行TN-S系統(tǒng),這樣能夠保護零線,做到重復(fù)接地,把施工現(xiàn)場原來使用的三相四線變成五線;二是實行兩級保護,即在電器設(shè)備的首末端分別安裝漏電保護器。這些措施都能夠大大加強臨時用電的安全性。標準的主要內(nèi)容包括:用電管理,提出臨時用電必須編制施工組織設(shè)計;施工現(xiàn)場與周圍環(huán)境,規(guī)定電器的安全距離;接地與防雷;配電室與自備電源;配電線路,規(guī)定架空線路、電纜線路、室內(nèi)配線的規(guī)則;配電箱及開關(guān)箱;電動裝飾機械及手持電動工具,規(guī)定使用要求及漏電保護器的應(yīng)用;規(guī)定各種場所照明的使用原則。
第二,防污議題。一是廢水排放,水泥沙漿廢水的處理,油漆及各類水溶液廢棄排放,衛(wèi)生廢水收集與排放。二是空氣的流通與粉塵過濾排放。污染源往往來自于半成品的櫥柜的裁切打磨與油漆打磨所產(chǎn)生空氣懸浮、膠合溶劑、噴漆工程、揮發(fā)氣體、氣味、灰塵等。三是噪音管制。機器、手工、走動、搬運都會產(chǎn)生噪音。尤其切割、敲擊、鉆、磨與收音機、人員談話都需要適當?shù)墓苤?。四是廢棄物污染。裝飾項目中,會存在進行重新拆除原有隔間墻與管線鋪設(shè),并重新更換表面建材的項目類型,會產(chǎn)生的人力、物力與時間的重復(fù)浪費。設(shè)計者與業(yè)主對這種浪費應(yīng)都有責任將其避免。
第三,安全問題。一是消防安全。是否落實施工消防計劃與遇災(zāi)時的應(yīng)變行動。二是工作人員的身體安全衛(wèi)生管理。需隨時注意有關(guān)切、割、夾、跌落、撞傷等的傷害,同時對施工機器進行詳加管理。例如,電動機器,尤其是電鋸、釘槍、電鉆、各式破碎工具等;輔助工具如梯子、安全網(wǎng)、繩、工作桌、架等,以及個人防護護具等。
(三)施工面
以裝飾類型來說,一般房屋裝飾也屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè)。由于施工規(guī)模較為小型,且工程時間通常比較短促,因而在該產(chǎn)業(yè)的實踐操作上,大部分的公司經(jīng)營工程型態(tài)是采用外包并同時派員監(jiān)工方式,依據(jù)各項工種來進行分包。施工過程中,設(shè)計師或監(jiān)工則擔任監(jiān)督、圖說講解與協(xié)調(diào)的工作,因此設(shè)計師或監(jiān)工即為負責所謂的工程管理的角色,但是又應(yīng)該通過項目班長(工頭、老板)傳達指令才可以執(zhí)行命令,所以一般的師傅一方面希望設(shè)計師經(jīng)常關(guān)注工程的進度與準確性,另一方面又不希望其整天盯著施工現(xiàn)場,因此以常態(tài)性的來說,重點式監(jiān)工方式是實踐中最常見的施工模式。
二、裝飾工程項目管理工作的強化策略
第一,進行施工的目標控制 施工項目的目標有階段性目標和最終目標,實現(xiàn)各項目目標是施工項目管理的目的所在。施工項目的控制目標分為:進度控制目標、質(zhì)量控制目標、成本控制目標、安全控制目標、施工現(xiàn)場和環(huán)境保護控制目標。由于在施工項目目標的控制過程中,會不斷受到各種客觀因素的干擾,種種風險因素有隨時發(fā)生的可能性,因此應(yīng)通過組織協(xié)調(diào)和風險管理,對施工項目目標進行動態(tài)控制。
第二,完善裝飾工程項目管理人員的工作內(nèi)容。一是工程項目管理人員應(yīng)接受項目評定機關(guān)或其委托培訓機構(gòu)辦理的工程項目管理培訓課程,并取得結(jié)業(yè)證書;二是項目管理人員應(yīng)依據(jù)工程合同、設(shè)計圖紙、規(guī)范、相關(guān)技術(shù)法規(guī)及參考質(zhì)量計劃制作綱要等,制定質(zhì)量計劃,據(jù)以推動實施;三是執(zhí)行內(nèi)部質(zhì)量稽核,如稽核自主檢查表的檢查項目、檢查結(jié)果是否詳實記錄等;四是進行統(tǒng)計分析、矯正與預(yù)防措施的提出及追蹤改善;五是對于質(zhì)量文件、紀錄的管理。
第三,裝飾工程的風險控制。裝飾工程由于功能不同,其規(guī)模、結(jié)構(gòu)、材料和工程技術(shù)也多有變化,因此施工過程常因機械設(shè)備、防護設(shè)施、施工技術(shù)、現(xiàn)場環(huán)境、地質(zhì)條件及施工人員等因素,導(dǎo)致危險發(fā)生。裝飾工程中發(fā)生災(zāi)害常常波及周圍房屋,使其可能導(dǎo)致擾鄰情況出現(xiàn),甚至發(fā)生工程意外安全事件,這不僅造成生命財產(chǎn)損失、工程進度受影響,也會帶來難以估算的社會成本損失,因此研究如何辨識工程施工危險來源、建立恰當?shù)娘L險評估方法、如何進行風險控制或防制等問題,就顯得相當迫切和必要。必須通過施工背景情況,去綜合評估風險因子發(fā)生的機率或可能性程度,而施工危險的嚴重度則可由綜合各風險因子發(fā)生時來加以判斷,從而提升風險控制水平。
參考文獻:
[1]王雙彥.建筑裝飾工程項目管理概述[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2012年第10期.
1、裝飾工程項目管理簡介
裝飾工程是建筑裝飾裝修的一部分,具有保護主體結(jié)構(gòu),完善建筑物理性能、使用功能和美化室內(nèi)空間的作用,采用裝飾裝修材料對建筑物的內(nèi)外表面和空間進行處理,從而達到良好的裝修效果。當前裝飾工程分為室內(nèi)設(shè)計過程,裝飾裝修施工過程兩部分,一般我們所說的裝飾工程主要指以下幾個方面的內(nèi)容:抹灰工程,門窗工程,吊頂部分,飾面板部分,輕質(zhì)隔墻部分,裱糊與軟包,幕墻,涂飾,細部等九個子分部工程,通過這些裝飾建筑物的內(nèi)外環(huán)境,從而達到室內(nèi)外空間和功能的良好組合,達到藝術(shù)和功能的完美統(tǒng)一。裝飾工程項目管理是指在項目全壽命周期的裝飾階段,用特定的組織方法,運用動態(tài)管理的原則,進行系統(tǒng),有效的計劃,決策,組織,協(xié)調(diào),控制,最終達到為項目建設(shè)和使用增值的目的,不但要實現(xiàn)預(yù)期的裝飾效果,充分表達業(yè)主意圖,還要發(fā)揮裝飾工程的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量,成本,進度目標。
2、我國趁筑裝飾工程中存在的問題
2.1裝飾工程設(shè)計不規(guī)范
施工單位大多是自行設(shè)計的,在裝飾材料的選用上和施工技術(shù)的采用都是自行決定,同時,設(shè)計造價的估算以及如何處理都沒有一個規(guī)范的標準,這就使得造價很不合理。導(dǎo)致許多裝飾工程根本起不到裝飾的效果,而是浪費。因為任意提高施工標準和裝飾標準造成的浪費是很大的,如在裝飾護墻板時本可以用普通的工程板襯底,但由于任愈提高裝飾標準采用九塊夾板襯底,無形中增加了襯板單方造價一半之多.設(shè)計單位在設(shè)計時不考慮企業(yè)實際情況,一味的追求時尚新穎、高檔次的裝飾材料,使得許多本來資金運轉(zhuǎn)不良的企業(yè)債臺高筑。有一些設(shè)計不結(jié)合實際,只靠想象追求別出心裁的設(shè)計,選用與眾不同的裝飾材料,而結(jié)果卻不符合實際情況,造成多次返工,不僅浪費了昂貴的裝飾材料,也浪費了寶貴的資金。許多施工單位在裝飾時材料選用不考慮工程成本,當?shù)厥袌鲋校嗤贩N相同質(zhì)量的材料不用卻要要求建設(shè)方去外地市場采購,不僅在價格上增加了成本.運輸成本也成為一筆額外的開支。
2.2預(yù)算人員素質(zhì)偏低
從建筑裝飾實踐中,我們可以發(fā)現(xiàn),很多裝飾工程定額不夠完整,不能夠滿足建筑裝飾行業(yè)日益發(fā)展的需要。造成這種情況主要是因為預(yù)算編制不齊全,使得施工單位有空子可鉆。比如,很多時候預(yù)算人員利用建設(shè)單位經(jīng)驗不足要價偏高,而且對于有定額的也不予嚴格執(zhí)行。有些單位在報價時既沒有圖紙也沒有預(yù)算,都是口頭報價。建設(shè)單位雖然要求嚴格按照定額進行施工,但由于沒有齊全的子目,施工單位便借此亂套項、高預(yù)算.另外有的預(yù)算人員不認真執(zhí)行有關(guān)工程造價政策,導(dǎo)致預(yù)算時遺漏項目較多,工程預(yù)算編制不準,普通存在著“三超”現(xiàn)象。高估算的現(xiàn)象也使得工程造價難以控制,有限的資金得不到最大化的利用,最終導(dǎo)致許多建筑裝飾工程結(jié)算編得一塌糊涂,使得投資效益大大降低.
2.3現(xiàn)場材料堆放復(fù)雜
裝飾工程中現(xiàn)場材料的堆放較為復(fù)雜,尤其是大型裝飾裝修工程現(xiàn)場材料品種多樣,在材料使用過程中又會產(chǎn)生大量的廢料、灰塵和噪音,甚至會發(fā)生事故,而小型的裝飾裝修工程則可能受到場地的限制而無法滿足材料的分區(qū)管理,這些因素都會導(dǎo)致現(xiàn)場材料堆放混亂。材料供應(yīng)部門應(yīng)牢牢把握施工進度,合理規(guī)劃,必須做到材料的分區(qū)管理,同時在購買材料的時候要及時,準確,既要避免材料的供應(yīng)過剩或不足,同時也能保證施工單位流動資金的合理利用。
2.4施工工序缺乏科學規(guī)劃
現(xiàn)代大型公共建筑裝修工程工種繁多,大多都會存在交叉作業(yè)現(xiàn)象。大量不同種類的施工人員同時進場很容易導(dǎo)致施工場地狹小,無法順利施工,有時候還會出現(xiàn)互相掣肘的現(xiàn)象,不但浪費了人力資源,也極大的影響了施工的進度,還容易造成施工事故發(fā)生,在裝飾工程施工過程中,不但會出現(xiàn)裝飾工程不同工種的交叉作業(yè),也會出現(xiàn)裝飾和土建工程等分部工程的交叉作業(yè),這就要求我們在編制裝飾工程施工組織設(shè)計時,合理規(guī)劃,充分考慮各個施工工序之間的搭接交叉,保證流水施工的同時避免工序之間的“打架”現(xiàn)象。
3、提高裝飾工程現(xiàn)場管理的措施
3.1材料要分區(qū)管理
為確保材料存放安全、減少污染與浪費,應(yīng)對材料堆放進行合理規(guī)劃與分區(qū),按照施工現(xiàn)場特點與實際情況將加工區(qū)與作業(yè)區(qū)分開,對于不同材料可分為:木工區(qū)、涂料區(qū)、鋼材區(qū)、電焊區(qū)等,同時對于不同的材料要采取相應(yīng)的保護措施,以免材料造成污染,浪費等問題,條件允許時要設(shè)置獨立的材料倉庫分類存放,以便于領(lǐng)料與管理,嚴禁材料混亂堆放與浪費,對于有毒有害氣體,要采用合理的保管方法進行管理,避免有害物質(zhì)揮發(fā)而污染環(huán)境,造成人員傷亡。
3.2嚴格執(zhí)行監(jiān)理制度
為保障裝飾工程的施工質(zhì)量,必須聘請有一定技術(shù)水平的監(jiān)理進行實施監(jiān)理,對于裝飾施工過程中出現(xiàn)的責任事故嚴加杜絕,對于可能出現(xiàn)的技術(shù)事故,提前預(yù)防,盡可能的在施工過程中杜絕一切裝飾工程質(zhì)量問題,監(jiān)理,施工方和建設(shè)方三方共同努力,打造優(yōu)質(zhì)裝飾工程。
3.3安全第一
安全管理是當前所有工程施工的重中之重,裝飾工程雖然不算高危行業(yè),但裝飾工程的安全管理也要引起重視,對于登高作業(yè)或大風大雪天氣一定要制定相關(guān)的施工組織方案,必要時要聘請專項施工人員進行施工。對于可能引起安全問題的安全隱患要及時清理,排查,預(yù)防為主,防治結(jié)合,對于可能引起的易燃易爆物品要專門存放,木工間、油漆間等容易引發(fā)火災(zāi)的地區(qū)必須要有滅火器,同時施工通道要保持暢通,不能亂堆雜物,施工人員的安全保護措施要到位,廢棄的材料要及時處理,使用明火時要有動火許可證,對于登高作業(yè)等有危險的裝飾工程施工時,一定要對施工人員進行安全教育和技術(shù)交底,避免由于思想疏忽或者技術(shù)不熟而造成安全生產(chǎn)事故,總之,對于各項施工要嚴格按照各項規(guī)定對現(xiàn)場進行安全管理。
3.4信息管理,合同管理要及時到位
裝飾工程中的信息管理,合同管理已越來越引起人們的重視,在裝飾工程施工過程中,要嚴格遵循信息管理的相關(guān)規(guī)定,各種資料和信息及時更新,及時整理,及時備案。合同管理更是構(gòu)成了全壽命周期的管理,自設(shè)計階段就要嚴把合同關(guān),對合同的擬定和執(zhí)行和違約等情況作出詳細規(guī)定,嚴防以后出現(xiàn)糾紛現(xiàn)象發(fā)生。
結(jié)語:裝飾工程項目管理是一個長期的過程,其發(fā)展也不是一朝一夕的事,需要經(jīng)過大量的工程實踐和理論共同作用才能促進裝飾工程的項目管理。在今后的發(fā)展過程中,裝飾工程項目管理要合理借鑒其他工程項目管理的成功經(jīng)驗,將先進的管理手段引進到裝飾工程項目管理中來,立足于裝飾工程實踐,從進度,質(zhì)量,成本,安全,合同,組織,消防等各個方面進行綜合管理,在全壽命周期對裝飾工程項目管理進行合理計劃,按時實施,及時調(diào)整,爭取將裝飾工程項目管理做的更好。
參考文獻:
一、項目管理團隊的組建
項目的成功離不開好的團隊,團隊管理在項目的實施過程中起著重要的作用。為圓滿完成項目目標,就必須組建強有力的項目管理團隊。
首先要把選準項目經(jīng)理,作為工程項目管理的首要任務(wù)來抓,項目經(jīng)理是決定項目管理成敗的關(guān)鍵人物,是項目實施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者和責任者。因此項目經(jīng)理按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t公開選拔,競聘上崗,做到不拘一格,唯才是舉,量德而用。同時制定項目經(jīng)理聘用和管理制度,簽訂項目承包管理協(xié)議和責任狀,明確項目經(jīng)理的責、權(quán)、利、險,遏制不良現(xiàn)象。
項目經(jīng)理牽頭建立高效項目管理團隊,要堅持精干高效,結(jié)構(gòu)合理、“一崗多責、一專多能”的原則,實行派遣與聘用相結(jié)合的機制,根據(jù)項目大小和管理人員性格、特長、管理技能等因素合理組合,保證項目部管理層整體合力的有效發(fā)揮。
二、開工前的總體部署
在進場施工前做好施工總體部署是為確保工期、工程質(zhì)量,并如期交付使用。部署原則是合理調(diào)度人力資源,精心安排材料供應(yīng),科學進行施工管理。
部署內(nèi)容是根據(jù)工程的特點及合同文件的要求來確定,具體如下:
貫徹執(zhí)行各項建設(shè)方針、政策、法規(guī)和規(guī)程,遵循合理的施工順序,做好充分的施工準備,包括圖紙會審、深化設(shè)計、施工技術(shù)方案的編制、材料的選樣加工訂貨等要盡量提前準備。在現(xiàn)場不僅要盡早做好臨建設(shè)施的布置,而且要盡快做好現(xiàn)場的交接、軸線標高及相關(guān)建筑尺寸的復(fù)核工作,為現(xiàn)場的放線定位提供條件。
嚴格按正常的施工程序、合理劃分施工段,有條不紊地組織施工,做到忙而不亂,確保施工人員、材料等按照施工程序和計劃正常有序地進場,避免人員窩工、材料供應(yīng)缺乏計劃或盲目進場造成積壓浪費等不良現(xiàn)象。
材料的采購與儲存應(yīng)按不同施工段分別組織,材料計劃并按各施工段的進度計劃分別組織進場,堆放儲存也應(yīng)做好標識,避免亂堆亂放和材料混用。
保證施工資料的完整性,在施工過程中要做到工程資料與施工進度同步,嚴格按照國家和地方標準填寫、收集和整理,保證工程資料一次合格。
三、施工隊伍的選擇和管理
從一定意義上來說,施工隊伍是決定工程成敗的關(guān)鍵。只有擁有一支工藝精湛、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。
無論是公司自身培養(yǎng)組建或?qū)I(yè)勞務(wù)公司提供的施工隊伍,都必須對其資格和能力進行嚴格的評選和審查:應(yīng)通過對施工隊伍營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書以及從事特殊工作人員持證上崗的認可,確定施工隊伍的資格;對施工隊伍已竣工工程業(yè)績和在建工程狀況的實地考察,確定施工隊伍的能力。對通過上述評審確定符合要求的隊伍,通過幾個項目的運作來進一步了解,確定是否可以與其簽訂長期合作協(xié)議,這對企業(yè)的長遠發(fā)展是十分必要的。
施工隊伍確定后,根據(jù)工程的特點和施工進度計劃的要求,確定各施工階段的勞動力需用量計劃。工人進場前,對工人進行必要的技術(shù)、安全教育,教育工人樹立“安全第一、預(yù)防為主”的正確思想,遵守有關(guān)施工和安全的技術(shù)法規(guī),遵守地方治安法規(guī)。同時必須做好后勤工作的安排,以便充分調(diào)動工人的生產(chǎn)積極性。營造出一種氛圍,職責分明,讓所有的工人都感到自己是這個項目中的一員。需要對工人獎罰分明,多舉辦生產(chǎn)生活競賽活動,精神物質(zhì)雙管齊下,培養(yǎng)凝聚力,一支紀律嚴明的施工隊伍,面對工期緊逼,技術(shù)復(fù)雜的工程,只有堅決服從指揮,才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。
四、材料的采購和保管
加強對各種材料、構(gòu)配件進行采購控制和保管,是保證工程質(zhì)量、投資的重要基礎(chǔ)。
采購材料堅持貨比三家的原則,合理調(diào)配材料資源,從而保證項目建設(shè)質(zhì)量和進度??梢源笈考胁少徯纬膳績?yōu)勢,采取直達供應(yīng)方式,減少流通環(huán)節(jié),降低成本,這樣有助于加強材料管理,節(jié)約使用材料,推進材料管理的專業(yè)化、科學化、技術(shù)化。
為更好把住質(zhì)量和數(shù)量關(guān),材料進場時必須有進料計劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或產(chǎn)品合格證,材料的數(shù)量和質(zhì)量驗收工作按質(zhì)量驗收規(guī)范和計量檢測規(guī)定進行,驗收內(nèi)容包括品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量、等,驗收要做好記錄,對不符合計劃要求或不合格的材料應(yīng)拒絕驗收。
進庫的材料應(yīng)驗收入庫,建立臺帳?,F(xiàn)場的材料必須防火、防盜、防變質(zhì)、防損壞,按施工平面圖進行材料堆放,做到位置正確、保管處置得當、符合保管制度、并定期盤點。
現(xiàn)場材料管理責任人應(yīng)對現(xiàn)場材料的使用進行監(jiān)督,其監(jiān)督的內(nèi)容包括:是否按材料做法合理用料;是否嚴格執(zhí)行配合比;是否認真執(zhí)行領(lǐng)發(fā)料手續(xù);是否做到誰用誰清、隨清隨用、工完料退場地清;是否按規(guī)定進行用料交底和工序交接;是否做到按平面圖堆放;是否按要求保護材料等。
五、施工機械的配置管理
工程質(zhì)量的好壞、進度的保證很大程度與施工機械的配置管理有關(guān)。
機械設(shè)備供應(yīng)計劃是機械配置管理的重要環(huán)節(jié),結(jié)合實際情況和各工種、工序的需要,合理地配備機械設(shè)備是工程質(zhì)量、裝飾效果和施工順利進行的保障。開工前必須測算出施工項目所需使用的機具、設(shè)備的種類、數(shù)量計劃,并繪制機械設(shè)備供應(yīng)計劃表,統(tǒng)一調(diào)配到施工現(xiàn)場,在時間、數(shù)量、性能方面滿足施工生產(chǎn)的需要。
合理安排各種機械設(shè)備在各施工隊間和各施工階段在時間空間上的搭配,保證施工生產(chǎn)的連續(xù)性,以提高機械設(shè)備的使用及工作效率。提高機械設(shè)備的利用率和經(jīng)濟效益。
建立現(xiàn)場機械管理制度,安排專職機械操作手和管理人員,嚴禁無證操作機械作業(yè)。建立各種機械的安全操作規(guī)程,管理人員向機械操作手進行安全技術(shù)交底。加強機械設(shè)備的維修和保養(yǎng),提高機械設(shè)備的完好率,滿足施工要求。發(fā)現(xiàn)故障由專職維修人員修理,機械操作手要定期保養(yǎng)和保護機械。每天班前檢查機械狀況并做好記錄。
六、保證實現(xiàn)質(zhì)量目標
質(zhì)量是企業(yè)的信譽,直接影響到企業(yè)在市場上的競爭能力。確保工程質(zhì)量目標實現(xiàn)是項目管理中最重要的一環(huán),也是創(chuàng)造優(yōu)良工程的關(guān)鍵所在。
在施工全過程中,以目標管理統(tǒng)攬全局,以經(jīng)濟承包為杠桿,以全面推廣應(yīng)用ISO9001國標質(zhì)量標準為手段,開展質(zhì)量管理控制工作,將單位工程質(zhì)量總目標分成各分部工程、分項工程的分目標,各質(zhì)量分目標落實到具體人頭上。
嚴把材料質(zhì)量關(guān),做好材料質(zhì)量檢驗。裝飾材料是裝飾工程的物質(zhì)基礎(chǔ),正確地選擇,合理地使用材料是保證工程質(zhì)量的重要條件之一。裝飾材料既要內(nèi)在質(zhì)量,又要外觀質(zhì)量;必須符合現(xiàn)行有關(guān)材料標準規(guī)定,嚴防以次充好,以假代真。
控制好每道工序,把好工序驗收關(guān)。工序操作是質(zhì)量形成的必要階段,裝飾工程施工工序較多,縱橫交錯、內(nèi)外交叉、干濕混合,工程質(zhì)量受人、材料、機具和環(huán)境等因素的影響大,因此必須合理安排工序,做好工序銜接,嚴格按質(zhì)量規(guī)范控制每道工序。加強工序檢查驗收制度,堅持自檢、互檢和專檢的“三檢制”制度。上道工序的工程質(zhì)量必須得到下道工序操作人員的驗收認可,確實做到誰施工誰負責。每道工序完成后必須驗收合格后,方可進入下道工序的施工。
建立原始資料和質(zhì)量記錄的保存歸檔制度。工程的每一單項工程都要準備一套完整的質(zhì)量保證文件和記錄,工程質(zhì)量文件和記錄由專人填寫整理和歸檔管理,工程結(jié)束后裝訂匯編成冊,竣工時隨竣工文件移交業(yè)主。同時按規(guī)定保留一份完整的存檔。
建立質(zhì)量保證獎罰制度,把工程質(zhì)量列入重要考核指標,將質(zhì)量好壞與責任者的工資、資金掛鉤,定期檢查,嚴格考核,嚴明獎懲,使質(zhì)量管理具有較強的經(jīng)濟動力和群眾基礎(chǔ)。
七、合理調(diào)控工程進度,
進行進度控制管理的目的,是要按照承包合同規(guī)定的進度和時間要求完成工程任務(wù),當出現(xiàn)偏差時,要進行合理調(diào)控。
制定完善合理的施工進度計劃,嚴格按照制定好的進度計劃安排,全方位展開施工。把進度計劃細化,編制出月(旬)作業(yè)計劃和施工任務(wù)書,安排落實到班組,布置到位,調(diào)配好人力、物資和資金。同時在施工過程中及時檢查、記錄和發(fā)現(xiàn)影響進度的問題,掌握施工現(xiàn)場的實際情況,并采取適當?shù)募夹g(shù)和組織措施,做好協(xié)調(diào)工作,排除施工中出現(xiàn)的矛盾,實現(xiàn)動態(tài)平衡,保證工程項目的施工工作嚴格按照進度。
定期召開由工程施工總負責人主持、各專業(yè)工程施工負責人參加的工程施工協(xié)調(diào)會,聽取關(guān)于工程施工進度問題的匯報,協(xié)調(diào)工程施工內(nèi)部矛盾,當工地出現(xiàn)工期延誤,要及時檢查,分析原因,迅速采取補救措施和提出明確的計劃調(diào)整方案。
八、加強項目成本控制
施工成本控制是整個建設(shè)工程項目管理的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。
建立“責、權(quán)、利”相結(jié)合的成本控制體系,實行成本責任制。對項目成本目標進行分解,并量化、細化到每個部門、施工班組甚至于每個責任人,從制度上明確其成本控制的對象、范圍。形成全員、全方位、全過程的項目成本管理格局,并把個人利益與成本指標密切掛鉤,嚴格考核,獎罰兌現(xiàn)。依據(jù)細化和分解的責任成本,與各責任人簽訂責任狀,明確各自的責、權(quán)、利。
施工過程要特別加強對材料費和人工費的控制。材料費的控制包括價格控制和用量控制。應(yīng)在保質(zhì)保量前提下采購??紤]資金的時間價值,為盡量減少資金占用,實行限額領(lǐng)料制度,按定額確定材料消耗量,對超額領(lǐng)用應(yīng)及時分析原因并加以解決,要合理堆放材料,減少搬運,降低損耗,加強現(xiàn)場材料管理,減少材料成本。要強化人工費成本,根據(jù)工程實際情況,盡量配備高效精干的人員,充分調(diào)動人員工作積極性,調(diào)整工資分配制度,真正做到按勞分配。合理利用人工定額,有計劃性地進行工序用工包干,最終達到壓縮人工成本、減少費用之目的。
及時進行完工清算。項目經(jīng)理部對已完成的分部分項工程,無論是內(nèi)部還是外包隊伍的工程,都要完工一項清算一項。預(yù)算人員應(yīng)辦好有關(guān)資料的交接,以防丟項漏項。當整個項目完工后,按合同要求及時組織有關(guān)人員做好竣工決算,核實項目發(fā)生的實際成本,分析目標責任成本的完成情況。
建立健全施工成本核算監(jiān)督機制, 嚴格控制工程成本,杜絕項目利潤流失,從而在保證工程質(zhì)量的前提下實現(xiàn)企業(yè)的最佳效益。應(yīng)嚴格要求項目經(jīng)理部人員認真學習和嚴格貫徹執(zhí)行企業(yè)制定的施工成本控制與核算管理制度,并嚴格保持自律,不得利用職權(quán)或工作之便干擾成本核算管理工作,使施工成本管理真正落到實處。
九、確保工程施工安全
安全管理是工程建設(shè)的核心,是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。施工必須安全,安全為了施工,只有確保了安全,工程施工才能順利進行。
成立項目安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責施工過程的安全檢查、安全布置、安全監(jiān)督和安全獎懲,以確保工程施工的順利進行。落實安全責任制,每個人都有明確的職責,項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的總責任人,每位施工員是其所負責的分項工程施工安全第一責任人,專職安全員負責檢查監(jiān)督安全工作,形成了人人注意安全、人人管安全的齊抓共管的局面。
中圖分類號:TQ174.6+4文獻標識碼: A 文章編號:
一、項目管理在建筑裝飾工程中的管理重要性
當前有若干以建筑設(shè)計、裝飾設(shè)計為主體的管理公司,擁有各類高級專業(yè)人才,對承擔建筑裝飾工程管理更為貼切和有效。業(yè)主在選擇管理公司時要充分了解、調(diào)查各類管理公司的特長,不能單純以收費低廉或照顧關(guān)系為挑選原則,這樣往往會因小失大,不能達到應(yīng)有的管理效果。也可以說,并不是每一家管理公司都能勝任建筑裝飾工程管理,特別是對高級裝飾工程。
二、土建裝飾工程管理的主要內(nèi)容與方法
2·1建筑裝飾工程管理內(nèi)容
眾所周知,建筑裝飾工程可以按各部分工程來劃分,也可按各施工過程及工種來劃分。如抹灰濕作業(yè)、油漆;飾面板安裝;鋁合金門窗、幕墻;樓地面;木作業(yè)等是按施工過程及工種來劃分。此外,衛(wèi)生間和廚房在建筑裝飾中占有較重要地位,特別在面積大的居住建筑中,由于它的特殊性和專業(yè)性故要另列專章;燈具在裝飾工程中亦較突出,尤其在高標準裝飾的重要部位,如門廳、大堂、宴會廳及公共建筑物的迎賓部位,都應(yīng)列章詳述。
現(xiàn)場管理人員對裝飾對象的管理三大控制中應(yīng)以質(zhì)量為主,除上述施工方法,材料設(shè)備質(zhì)量嚴格檢驗、核對以外,應(yīng)掌握裝飾對象的質(zhì)量檢驗方法與標準,以及施工全過程和維修。特別應(yīng)指出,管理人員對裝飾工程的維修,除保修期間外,對日常維修、清理、保養(yǎng)等要提出操作規(guī)程,讓使用單位的維修、保養(yǎng)工作按規(guī)定方法持續(xù)進行。經(jīng)常有許多高級裝飾工程,業(yè)主耗用較多的資金完成后,由于使用、維修、保養(yǎng)不當或重視不夠而喪失應(yīng)有的功效。
2·2建筑裝飾工程管理的方法
在業(yè)主對本裝飾工程要求的效果的前提下,管理人員首先掌握該工程的建筑、結(jié)構(gòu)、水電設(shè)備安裝等全部施工圖并檢查已完成的全部工程。對業(yè)主的裝飾施工圖、構(gòu)思及其功能有深刻的領(lǐng)會之后,管理人員以經(jīng)濟、實用、美觀并滿足必要的功能為原則,與業(yè)主反復(fù)討論、研究后,得到本裝飾工程的標準、水平及內(nèi)容細目,并提出“裝飾工程設(shè)計要求”文件。
管理人員協(xié)助業(yè)主對裝飾工程合同的擬訂和管理是裝飾管理的主要內(nèi)容之一。有經(jīng)驗的管理人員懂得:如果能簽訂好合理的、考慮全面的裝飾工程設(shè)計及施工承包合同,則是對整個裝飾工程和管理工作有了一個完美的開端;若在實施過程中切實作好合同管理,確保合同的正常履行,則可保證工程的完美完成。
裝飾工程及其材料、設(shè)備、配件的質(zhì)量,往往是裝飾工程施工合同管理的重點。故裝飾施工合同應(yīng)有若干附件,以確定裝飾材料、設(shè)備質(zhì)量及其相關(guān)單價,并附有樣品。對于某些需試制的藝術(shù)品,如果難以事先定價的,不要一次性確定固定價,以切實達到質(zhì)量與價格的一致性。
裝飾工程投資控制的重點在合同價的確定和結(jié)算審核。如果是固定總價合同,更應(yīng)該在簽訂前詳細提出報價書,由管理方精確審核并通過建行或有關(guān)單位復(fù)審,而提出樣品則是必要的。固定總價的優(yōu)點是其固定總價本身就是具有競爭性,但必須精確審核,對施工質(zhì)量和材質(zhì)檢驗嚴加控制。如果采用以實際完成工程結(jié)算的合同,則必須確定定額、費率、信息價、實際采購價及優(yōu)惠率等計價參數(shù)。
裝飾工程的技術(shù)經(jīng)濟比較,特別在設(shè)計階段應(yīng)予重視。裝飾工程非但無限制地追求高檔、豪華、貴在適用功能的合理性,舒適與美化的結(jié)合,并考慮經(jīng)濟性。因此,對主要部位要進行多方案的技術(shù)經(jīng)濟比較和優(yōu)化設(shè)計,引用價值功能理論獲得最佳設(shè)計方案。裝飾工程施工過程中的設(shè)計修改或由于種種原因的工程變更引起的造價調(diào)整是管理投資控制的重點。工程結(jié)算是投資控制的關(guān)鍵,甲、乙方及管理三方均十分重視,每項實際發(fā)生的數(shù)據(jù)均要三方確認。
裝飾工程質(zhì)量控制應(yīng)貫徹與每個裝飾工程分部工程,每個施工過程和每道工序,特別是裝飾工程材料的檢驗,應(yīng)作為重點之一。裝飾工程的施工工藝須嚴格執(zhí)行事先由施工單位提出的施工組織設(shè)計或施工方案。
2·3建筑裝飾工程管理的質(zhì)量控制
2·3·1影響建筑裝飾工程質(zhì)量的主要因素
A、裝飾操作人員的素質(zhì)
要加強裝飾操作人員的質(zhì)量意識,達到操作技能高而熟練并有責任感。在數(shù)量、進度、效益與質(zhì)量發(fā)生矛盾時,必須堅持把質(zhì)量放在首位。以“預(yù)防為主”,強調(diào)操作人員的主觀能動性。在承包責任制中把質(zhì)量列入重要考核指標,將質(zhì)量與操作者收益掛鉤。認真執(zhí)行自檢、互檢和交接檢制。
B、裝飾工作環(huán)境
如刷漿、飾面、高級抹灰、油漆工程等的施工溫度不低于5℃;用膠粘劑的罩面板工程,不應(yīng)對于10℃;室外涂刷石灰砂漿不應(yīng)低于3℃;對墻上抹灰必須先把墻面澆水濕潤;水泥砂漿抹灰層要在濕潤條件下養(yǎng)護;油漆基層必須干燥。裝飾工程應(yīng)在基體或基層的質(zhì)量檢驗合格后方可施工;室外裝飾一般應(yīng)自上而下。操作人員要遵守對裝飾工程工作環(huán)境所作的規(guī)定。
C、裝飾的機具設(shè)備
按裝飾施工工藝需要,合理選用先進機具,使用過程中要加強維修、保養(yǎng)。
D、裝飾材料的質(zhì)量
必須按設(shè)計要求選用;選用符合標準規(guī)定的材料;進場材料加強驗收、檢驗、清點;做好裝飾材料管理工作,防損壞、防丟失。
E、采用正確的裝飾操作方法
嚴格遵照裝飾工種操作規(guī)程、勞動組織及相關(guān)的工人等級規(guī)定,注意勞動保護和安全施工。
2·3·2建筑裝飾工程常見的質(zhì)量問題
在建筑裝飾工程管理中,管理人員對質(zhì)量控制中的關(guān)鍵工作和通常容易發(fā)生的問題,應(yīng)嚴加監(jiān)督。以下列舉一些實際裝飾工程中的部分質(zhì)量問題來說明。
A、有關(guān)濕作業(yè)裝飾工程
①地面面層施工完成后,不灑水養(yǎng)護或養(yǎng)護期極短,致使地面面層疏松。養(yǎng)護工序費工費錢極少,但是對質(zhì)量影響極大,應(yīng)加以督促。
②室內(nèi)抹灰用混合砂漿中的白灰淋期不夠或不淋制,則對抹灰層質(zhì)量難保證。
③頂棚抹灰或結(jié)構(gòu)層表面處理不凈,或黏結(jié)層不力,或砂漿中摻用水泥量過少,將會導(dǎo)致抹灰層成片脫落。
④防止購用價廉質(zhì)差的外墻涂料,否則,將導(dǎo)致涂色不均并易剝落、褪色。
⑤防止施工外墻涂料時墻面干燥程度不夠,或帶雨作業(yè),或帶凍作業(yè)。
⑥內(nèi)墻涂料施工超前,則以后其他工序施工時會對其污染。因此,各工序施工要合理搭接并對已完成工序有保護措施。
B、有關(guān)門窗施工
①木門框、木門扇用料需嚴格控制其含水率。
②鋁、鋼窗的披水坡如不足,將會產(chǎn)生雨水反水現(xiàn)象。
③鋼窗外側(cè)油漆嚴格按規(guī)程刷涂數(shù)遍。
④防止玻璃尺寸裁小后將缺口用膩子掩齊。
⑤防止木門、鋼窗的玻璃安裝時不打底膩子及外披水處的膩子不滿、不平。
⑥鋁合金門窗與墻面接縫處按施工規(guī)范需大玻璃膠,以免框與墻接縫漏水、滲水。
⑦鋁合金窗框安裝后;防止上層上部工程施工中的下落物砸壞,除采取措施外要訂立賠償損失的條款。
C、其他質(zhì)量問題
裝飾工程施工過程中對修改設(shè)計、工程變更要慎重處理,需經(jīng)業(yè)主及管理方認真研究后決定,特別是對分包單位或總包提出的不合理的技術(shù)變更建議,其中往往從單方面立場出發(fā),應(yīng)予全面慎重研究。
三、結(jié)束語
建設(shè)管理在我國已推行有十多年,實踐說明它在提高項目投資效益和建設(shè)水平,以及提高工程質(zhì)量、加快工程進度諸方面都取得了良好的效果,是我國建設(shè)領(lǐng)域中建立社會主義市場經(jīng)濟的必由之路。