導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇心理指導(dǎo)論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、引言

心理輔導(dǎo)與治療，乃現(xiàn)代行為科學(xué)中較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，在中國(guó)人聚居的幾個(gè)主要地方．也的確是一新興的事業(yè)。在中國(guó)內(nèi)地，真正的發(fā)展只有約15年的歷史。在香港約為25年。至于在率先引進(jìn)這項(xiàng)事業(yè)的臺(tái)灣，亦只不過(guò)是40余年。各地發(fā)展的情況與步伐有所不同。但發(fā)展到今天，可喜的是無(wú)論是參與工作的人員，還是政府當(dāng)局與社會(huì)群體，都越來(lái)越重視這專(zhuān)業(yè)，因而亦對(duì)此專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生更大的期望．故此．我們很有必要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力．朝著專(zhuān)業(yè)化方向作出改善、發(fā)展與開(kāi)拓，以期有效并及時(shí)地回應(yīng)時(shí)代帶給我們的任務(wù)與挑戰(zhàn)。

二、心理輔導(dǎo)的概念與功能

什么是心理輔導(dǎo)？在心理健康的范圍中．我們?cè)撊绾谓o它定位？在香港，心理輔導(dǎo)的地位逐漸清晰。在臺(tái)灣情況亦頗樂(lè)觀。惟在占中國(guó)人口大多數(shù)的內(nèi)地，情況則較為復(fù)雜和混亂．除了偏重醫(yī)療與病態(tài)取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。

在搞清楚心理輔導(dǎo)是什么之前，首先要明確．心理輔導(dǎo)不是什么？聚焦于內(nèi)地?zé)衢T(mén)的爭(zhēng)辯，我要首先說(shuō)明，心理輔導(dǎo)不是思政教育．心理輔導(dǎo)亦不等同于德育。心理輔導(dǎo)過(guò)程中可能會(huì)有一些教導(dǎo)，但倘若只有教導(dǎo)或只是在說(shuō)教，卻又不是心理輔導(dǎo)了．心理輔導(dǎo)也不是僅僅進(jìn)行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當(dāng)事人解決問(wèn)題。在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，雖然往往會(huì)包括資料的提供，但單單提供資評(píng)，開(kāi)不是心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)也不是普通的會(huì)見(jiàn)，不是社交式的談話(huà)，更不是指責(zé)、批評(píng)、游說(shuō)、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態(tài)度、行為去安慰與開(kāi)解等，也都不是心理輔導(dǎo)。

多年來(lái)，學(xué)者專(zhuān)家紛紛為心理輔導(dǎo)作出定義．從狹義看，心理輔導(dǎo)最簡(jiǎn)單的定義是“幫助一個(gè)人自助”。若從廣義看，心理輔導(dǎo)是促進(jìn)人的全面發(fā)展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導(dǎo)下一個(gè)定義：“心理輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程．在這個(gè)過(guò)程中．一位受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人．致力與當(dāng)事人建立一個(gè)具治療功能的關(guān)系．來(lái)協(xié)助對(duì)方認(rèn)識(shí)自己、接納自己，進(jìn)而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長(zhǎng)的障礙，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。使人生有統(tǒng)合并豐富的發(fā)展，邁向自我實(shí)現(xiàn)。”（林孟平，1998）

當(dāng)我們將不同學(xué)派的學(xué)者對(duì)心理輔導(dǎo)所作的定義作出整理時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中無(wú)例外地都包括有改變、發(fā)展和成長(zhǎng)的含意．個(gè)人身心發(fā)展，傳統(tǒng)上是心理輔導(dǎo)的核心（mytick，1987）．remley（1991）曾指出．心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)已否定了在服務(wù)工作中的醫(yī)療和疾病取向的模式．論到心理輔導(dǎo)在心理健康領(lǐng)域的獨(dú)特性，他認(rèn)為診斷并不是人們接受心及輔導(dǎo)的必經(jīng)步驟，并強(qiáng)調(diào)人人都可以透過(guò)心理輔導(dǎo)而得助益。他深信一個(gè)建基于發(fā)展取向、聚焦于預(yù)防和身心健康的信念．會(huì)讓當(dāng)事人達(dá)至明天會(huì)更好的人生。ivey（1991）等的看法與remley相同，他相信心理輔導(dǎo)的核心是發(fā)展取向的（vanhes1eren＆ivey，1990），不過(guò)，不同于remley的是，他認(rèn)為我們的工作是去促進(jìn)人的發(fā)展。人生中免不了有問(wèn)題發(fā)生，故此，我們應(yīng)該珍惜問(wèn)題的出現(xiàn)，因?yàn)樗彩且粋€(gè)發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

論到心理輔導(dǎo)在中國(guó)的定位，我很認(rèn)同以上的信念。醫(yī)療模式的心理健康服務(wù)．其功能往往只是將人的病醫(yī)治好。不像發(fā)展與成長(zhǎng)取向的心理輔導(dǎo)，其功能是促進(jìn)人整體上積極的改變與成長(zhǎng)。我樂(lè)意委身心理輔導(dǎo)工作．是因?yàn)槲覀€(gè)人深信，它是一項(xiàng)優(yōu)化國(guó)民素質(zhì)的重要而莊嚴(yán)的專(zhuān)業(yè)。

三、研究與本土化

心理輔導(dǎo)的本土化，自然是一個(gè)不容忽略的課題．楊國(guó)樞（1993）強(qiáng)調(diào)，建立中國(guó)人的本土心理學(xué)是一種學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)。在此運(yùn)動(dòng)中，所有有志于此的心理學(xué)者應(yīng)當(dāng)同心協(xié)力地促進(jìn)中國(guó)人本上心理學(xué)的發(fā)展．他建議內(nèi)地、臺(tái)灣及香港的心理學(xué)者，應(yīng)各自在當(dāng)?shù)嘏?。同時(shí)也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統(tǒng)合。不過(guò)，在1994年，他又補(bǔ)充指出，過(guò)去40多年來(lái)，內(nèi)地、臺(tái)灣和香港的變化和發(fā)展很不同。結(jié)果是使三地的中國(guó)人在心理、行為及生活等方面各有特點(diǎn)。故此在心理學(xué)的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國(guó)人的共通性外，一定不能忽略其獨(dú)特性（楊國(guó)樞等，1994）。

楊中芳（1992）多年來(lái)對(duì)本土心理學(xué)努力不懈。她指出本土心理學(xué)致力于把歷史、文化和社會(huì)體系放人我們對(duì)中國(guó)人的心理與行為的研究架構(gòu)中．至于如何將這個(gè)體系放入研究架構(gòu)中，則是目前許多研究者在探索的問(wèn)題。令人遺憾與擔(dān)憂(yōu)的是，對(duì)于以上的問(wèn)題，當(dāng)大家仍然未有把握的時(shí)候，已有不少人在本土化的心理輔導(dǎo)有關(guān)課題上，作出了結(jié)論，其中包括“在西方發(fā)展起來(lái)的心理輔導(dǎo)理論和實(shí)踐方法，不適用于中國(guó)人”這樣的結(jié)論。

近年來(lái)隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專(zhuān)業(yè)提出研究的實(shí)證．為了能給當(dāng)事人提供有信譽(yù)保證的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也為了發(fā)展高學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)水平的培訓(xùn)課程，使新的心理輔導(dǎo)人員有能力在事業(yè)發(fā)展上與其他心理健康專(zhuān)業(yè)人士競(jìng)爭(zhēng)，我們除了要將研究成果整合于心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)課程外，還要將它整合于我們?yōu)槿藗兲峁┑姆?wù)中，來(lái)保證工作的質(zhì)量（sexton等，1997）。

心理輔導(dǎo)的從業(yè)人員不重視研究成果帶來(lái)的知識(shí)，實(shí)在是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。雖然許多人聲稱(chēng)心理輔導(dǎo)既是一門(mén)科學(xué)，同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)，而實(shí)際上，心理輔導(dǎo)的科學(xué)性并未得到應(yīng)有的重視。其表現(xiàn)之一是心理輔導(dǎo)從業(yè)人員很少做研究，同時(shí)也不會(huì)研讀有關(guān)研究報(bào)告（morrow－bradley＆elliot．1986；nor－cross，plochaska＆gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來(lái)的知識(shí)整合于臨床的工作與培訓(xùn)中，則心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的信譽(yù)將會(huì)出現(xiàn)危機(jī)（kanfer．1990）。

前述西方學(xué)者指出，不少心理輔導(dǎo)從業(yè)人員忽視研究工作．往往過(guò)分依靠個(gè)人的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，江光榮也指出，自80年代中后期以來(lái)所出現(xiàn)的文化討論熱潮中，有相當(dāng)多是談?wù)撝袊?guó)人的心理與性格的。但在這些討論中，卻有幾個(gè)值得引為鑒戒的消極特點(diǎn)：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實(shí)證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學(xué)者參與研究的多．心理學(xué)工作者參與研究的少。我個(gè)人很認(rèn)同江氏的觀察，而且發(fā)覺(jué)近年參與心理輔導(dǎo)與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導(dǎo)與治療的理論基礎(chǔ)，又缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)。在根本來(lái)弄清楚什么是心理輔導(dǎo)與治療的情況下，就草率作出種種素質(zhì)有問(wèn)題的研究。亦有些號(hào)稱(chēng)專(zhuān)家的研究者，自己對(duì)某些心理輔導(dǎo)與治療的理論并未有所認(rèn)識(shí)和嘗試，更未具體驗(yàn)證，就草率地作出否定。

就本土化的重點(diǎn)來(lái)所，情況亦不樂(lè)觀。有些人強(qiáng)調(diào)文化的差異，在未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)的情況下，就言之鑿鑿地作出了結(jié)論．只憑直覺(jué)與個(gè)人臆測(cè)．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導(dǎo)理論，絕對(duì)不適用于中國(guó)人！與此同時(shí)，一些欠缺實(shí)證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應(yīng)運(yùn)而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專(zhuān)業(yè)必須承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量的保證，難免感到擔(dān)憂(yōu)、不安與焦慮。

在個(gè)人的觀察中，多年來(lái)，我反復(fù)思考的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題是：不同民族、國(guó)籍、地域的人，在心理、認(rèn)知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過(guò)，在這問(wèn)題未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)之前，一些學(xué)者專(zhuān)家們就紛紛在認(rèn)定差異較大、較多的前提下立論和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會(huì)體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導(dǎo)與治療總是在特定的時(shí)空中進(jìn)行。對(duì)于由文化、社會(huì)環(huán)境造成的群體或個(gè)人的差異需要心理輔導(dǎo)從業(yè)人員敏銳地觀察、知覺(jué)和關(guān)注，如此才可為當(dāng)事人提供最高效能的服務(wù)。但過(guò)分注重差異，而忽視相同相似之點(diǎn)的時(shí)候，許多流弊也就隨之出現(xiàn)；而且許多基本的課題，看來(lái)亦難以解決。舉一個(gè)具體的例子；美國(guó)在心理輔導(dǎo)研究和服務(wù)上，通常將中國(guó)人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都?xì)w入亞裔美國(guó)人。這一個(gè)人口類(lèi)別（paniagua，1994corev，1996；ivey，1997）內(nèi)的不同民族，是在歷史、文化、社會(huì)上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個(gè)定型，實(shí)在很有問(wèn)題。心理輔導(dǎo)的一個(gè)很基本的信念，是接納與尊重個(gè)別的差異；而上述的文化定型所引發(fā)出的理念和操作上的矛盾與問(wèn)題，就變得十分嚴(yán)峻。

事實(shí)上，對(duì)于偏重差異的取向，90年代初權(quán)威學(xué)者已作出了總結(jié)性的說(shuō)明。在1991年，pedersen與ibraham不約而同界定心理輔導(dǎo)是共性的。在此之前，pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導(dǎo)都是多元文化的心理輔導(dǎo)。同時(shí)他亦曾針對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)指出，來(lái)自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過(guò)分重視；而相同之處，則過(guò)分被忽略。至于sue＆sue（1990）亦清楚地對(duì)多元文化心理輔導(dǎo)作出結(jié)論。他們認(rèn)為心理輔導(dǎo)重在治療過(guò)程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關(guān)愛(ài)，這些令心理輔導(dǎo)產(chǎn)生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，patterson就已經(jīng)指出心理輔導(dǎo)與治療過(guò)程中的輔導(dǎo)人員必備的一些基要的本質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)具有尊重、真誠(chéng)和同感等條件的人際關(guān)系，是一般心理輔導(dǎo)的核心。它也適用于多元文化的心理輔導(dǎo)和治療。

總的來(lái)說(shuō)，約20年有關(guān)跨文化和多元文化的輔導(dǎo)的爭(zhēng)議中，主流的聲音是：面對(duì)來(lái)自不同種族、宗教、文化、社經(jīng)階層、年齡和性別組合的人．學(xué)者專(zhuān)家曾主張依個(gè)人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來(lái)處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開(kāi)始動(dòng)搖。轉(zhuǎn)變的結(jié)果是：視所有的心理輔導(dǎo)治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關(guān)鍵乃在于心理輔導(dǎo)員本人的素質(zhì)與修養(yǎng)．

在個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)中，無(wú)論在美國(guó)面對(duì)美國(guó)人、美籍華人，還是面對(duì)現(xiàn)代化社會(huì)居于香港的中國(guó)人（楊國(guó)樞，1994），或者是面對(duì)內(nèi)地出生與成長(zhǎng)的中國(guó)人時(shí)，我當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)各人之間有所不同．但更多的是，我發(fā)現(xiàn)各人有更多相同相似之處。vontress。（1988）就提醒大家：所有的當(dāng)事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點(diǎn)。同時(shí)，他亦曾指出．文化可分為五個(gè)層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類(lèi)乃具有相類(lèi)似的需要和權(quán)利（vontress．1986）。

隨著科技與現(xiàn)代化生活的過(guò)程，世界不同民族文化的人跨地域的互動(dòng)和溝通．令人類(lèi)的同質(zhì)性不斷增強(qiáng)；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導(dǎo)與治療在中國(guó)要向本主化發(fā)展．是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。前述西方學(xué)者所走過(guò)的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當(dāng)事人都是人。在我的工作中，我重視與專(zhuān)注的是來(lái)談的這個(gè)人。而這個(gè)人最基本的特性和需要，乃來(lái)自他身為一個(gè)人的本質(zhì)。其次，才是文化、歷史、社會(huì)與他所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。固然，我對(duì)后者保持敏銳的知覺(jué)，但卻不會(huì)與前者先后倒置。

面對(duì)心理輔導(dǎo)與治療的本土化，我們要對(duì)西方的理論存有一種開(kāi)明的態(tài)度，迫切的問(wèn)題是：我們?nèi)绾我詫?shí)證方式如結(jié)果研究，來(lái)檢驗(yàn)有關(guān)理論在中國(guó)人中之有效性，然后去蕪存箐。同時(shí)，通過(guò)吸收、借鑒外來(lái)的理論和方法，在個(gè)人與集體的努力下，發(fā)展或創(chuàng)造出適合中國(guó)文化和中國(guó)人特點(diǎn)的心理輔導(dǎo)和治療體系。

四、政府的認(rèn)同、支持并專(zhuān)業(yè)的制度化

基于1966至1967年香港出現(xiàn)的動(dòng)蕩不安，在香港政府回應(yīng)市民的需要與問(wèn)題的過(guò)程中，心理輔導(dǎo)的概念第一次正式出現(xiàn)。1970年香港大學(xué)聘用了香港歷史上第一位心理輔導(dǎo)員，第二年還增聘了兩人（educatots’socislactionlcouncil，1980）。隨著香港大學(xué)的倡導(dǎo)，香港浸會(huì)大學(xué)（當(dāng)時(shí)為浸會(huì)學(xué)院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時(shí)間工作的心理輔導(dǎo)員。至于在中學(xué)．雖然完全欠缺專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)員．卻早在1965年的一個(gè)研討會(huì)上，講者曾提出應(yīng)該聘請(qǐng)心理輔導(dǎo)員來(lái)協(xié)助學(xué)生的成長(zhǎng)。可借，直到12年后，政府才回應(yīng)此需要。當(dāng)時(shí)，社會(huì)工作者被安排在中學(xué)工作。至于小學(xué)，則由學(xué)生輔導(dǎo)主任來(lái)負(fù)責(zé)（林孟平，1997）。

香港的心理輔導(dǎo)，已有將近3o年的歷史，可是發(fā)展很不理想。雖然從服務(wù)的層面與多元化上，應(yīng)該是所有華人社區(qū)中情況最好的一個(gè)地區(qū)；但在質(zhì)與量方面．較諸其他先進(jìn)國(guó)家，則仍需要大力改善。在研究與培訓(xùn)上，政府認(rèn)可的學(xué)位課程，時(shí)至今天，仍還只有一個(gè)。雖然中文大學(xué)的課程，除了提供碩士學(xué)位的研讀外，還有哲學(xué)博士與教育學(xué)博士的研讀，但為碩士與博士學(xué)位提供的名額，每年不多于10人，無(wú)法回應(yīng)需求。持有高等學(xué)位的心理輔導(dǎo)與治療學(xué)者，屈指可數(shù)。香港的心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（前為亞洲教育與心理人員協(xié)會(huì)·香港分會(huì)）雖然已有超過(guò)20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)上為專(zhuān)業(yè)人員提供支援。其中包括開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程、從事研究與出版學(xué)術(shù)期刊“亞洲輔導(dǎo)學(xué)報(bào)”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員的道德守則。

總的來(lái)說(shuō)，香港的心理輔導(dǎo)仍在始創(chuàng)階段．未能做到專(zhuān)業(yè)上的制度化的原因很多，但最關(guān)鍵的是政府雖然認(rèn)可，亦一再?gòu)?qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)在學(xué)校教育、家庭、社區(qū)服務(wù)等方面的重要，但卻欠缺具體計(jì)劃與實(shí)質(zhì)上的支援．反觀臺(tái)灣，它除了是所有華人社區(qū)最早（1960）開(kāi)展心理輔導(dǎo)的地區(qū)外（hwang，1972；kuo，1977），也是本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人才最多，發(fā)展亦較佳的一個(gè)地方．探索其原因，關(guān)鍵是從6o年代開(kāi)始，直到今天，政府一直重視，并且實(shí)際上提供了相當(dāng)有力的支持．早在60年代末期，臺(tái)灣心理輔導(dǎo)的服務(wù)已經(jīng)有了高速的發(fā)展。到1983年，臺(tái)灣所有學(xué)校，包括小學(xué)至高校，都已開(kāi)展了心理輔導(dǎo)與心理治療的服務(wù)（barclay&wu，1986）。此外，政府亦強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)與治療在社會(huì)發(fā)展方面亦扮演著重要的角色（min－istryofeducationdepartment，taiwan．1991）。

一門(mén)新的科學(xué)與專(zhuān)業(yè)．其發(fā)展往往與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的支援、經(jīng)濟(jì)條件都有關(guān)．臺(tái)灣由于省政府認(rèn)可與推動(dòng)，高校中的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)點(diǎn)有好幾個(gè)．質(zhì)量亦不錯(cuò)．持有高等學(xué)位的學(xué)者專(zhuān)家，數(shù)目相當(dāng)可觀．至于資源方面，除了長(zhǎng)久以來(lái)的支援外，在1991年至1997年實(shí)施的“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，政府所提供的經(jīng)濟(jì)支援，數(shù)額高達(dá)約24億元人民幣。雖然此計(jì)劃的開(kāi)始，是針對(duì)臺(tái)灣近年青少年罪犯人數(shù)急劇上升的現(xiàn)實(shí)，惟計(jì)劃的總目標(biāo)是“結(jié)合家庭、學(xué)校、社會(huì)及國(guó)內(nèi)外資源，建立全面輔導(dǎo)計(jì)劃，統(tǒng)整規(guī)劃輔導(dǎo)工作發(fā)展，亦減少青少年問(wèn)題行為．培養(yǎng)正確人生觀，促進(jìn)身心健康，增益社會(huì)祥和．”從總目標(biāo)中，喜見(jiàn)計(jì)劃的目標(biāo)沒(méi)有局限于解決問(wèn)題的層面，而且確實(shí)是反映了心理輔導(dǎo)的哲學(xué)與精神。例如前述的“發(fā)展”與“成長(zhǎng)”這兩項(xiàng)特質(zhì)，就具體整合于總目標(biāo)之中。

香港的心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員，曾經(jīng)透過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，嘗試在專(zhuān)業(yè)化的重要課題上跨步前進(jìn)。香港迫切需要建立專(zhuān)業(yè)人員的證照制度。很可借，多次的努力，因?yàn)榉N種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無(wú)進(jìn)展。再看臺(tái)灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，在第二階段就包括了這一項(xiàng)重要的項(xiàng)目。事實(shí)上，證照制度的建立，是將專(zhuān)業(yè)上監(jiān)管工作制度化，的確是心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證的重要關(guān)卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺(tái)灣今年在此一方面的發(fā)展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優(yōu)秀的人才。

在日本，教育界人士對(duì)輔導(dǎo)的詮釋縱有不同，但未聞?dòng)蟹穸ㄝo導(dǎo)功能者．而早在1956年文部省已經(jīng)對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)作出肯定和支持。從所出版的《輔導(dǎo)手冊(cè)》亦可窺見(jiàn)，文部省對(duì)輔導(dǎo)的定義已經(jīng)有正確的掌握。手冊(cè)中說(shuō)明了輔導(dǎo)的意義并非青少年不良行為的對(duì)策而己，應(yīng)該在積極方面促進(jìn)各個(gè)學(xué)生的性格發(fā)展。同時(shí)，文部省強(qiáng)調(diào)“輔導(dǎo)是達(dá)到學(xué)校教育目標(biāo)的重要功能之一．”（文部?。?956）

日本70年代教育核心問(wèn)題“學(xué)校人性化”，亦直接間接催化了學(xué)校輔導(dǎo)的良好發(fā)展。“學(xué)校人性化”是回應(yīng)日本社會(huì)之非人住環(huán)境．面對(duì)這挑戰(zhàn)，教育工作者所厘定的學(xué)校輔導(dǎo)目標(biāo)為：根據(jù)人性尊嚴(yán)的觀念，重視每一個(gè)學(xué)生。輔導(dǎo)是幫助具有內(nèi)在價(jià)值之個(gè)人邁向自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，以發(fā)展人性為目的。因?yàn)檎J(rèn)同與肯定，心理輔導(dǎo)的正確概念，很快落實(shí)于教育界，更得到校領(lǐng)導(dǎo)與決策者的認(rèn)同。例如在全國(guó)中學(xué)校長(zhǎng)中，有94％相信心理輔導(dǎo)是教師培訓(xùn)中最重要的一環(huán)（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

讓我們?cè)倏摧o導(dǎo)與治療發(fā)展得最好的美國(guó)。雖還早在1932年．在明尼蘇達(dá)大學(xué)就已經(jīng)設(shè)立了具有輔導(dǎo)功能的機(jī)構(gòu)（williams．1939）．但這一專(zhuān)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)，卻要等待四分之一個(gè)世紀(jì)．1957年俄羅斯（當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)）在太空科學(xué)上的一次超前，給美國(guó)政府帶來(lái)極大的震撼。在檢討該次競(jìng)爭(zhēng)的失敗過(guò)程中，教育的檢討是其重點(diǎn)。結(jié)果是第二年，美國(guó)政府推出了一項(xiàng)“國(guó)防教育計(jì)劃”（nationaldefenseeducationact）。此計(jì)劃為當(dāng)時(shí)學(xué)者專(zhuān)家正努力推展的輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)，帶來(lái)了一次，且成為美國(guó)教育史，并學(xué)校輔導(dǎo)的界石．此計(jì)劃不但有效地回應(yīng)國(guó)民之個(gè)人需要，同時(shí)，還確認(rèn)了心理輔導(dǎo)乃國(guó)家富強(qiáng)并教育生命力所在（gibson＆mitchell，1995）。

“國(guó)防教育計(jì)劃”使美國(guó)教育從根本上向現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步，意義是深遠(yuǎn)的。它令美國(guó)教育從傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暶恳粋€(gè)個(gè)體，在尊重個(gè)別差異的教育原則下，為每一位學(xué)生提供個(gè)人化的關(guān)注與教育。在輔導(dǎo)這一領(lǐng)域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計(jì)劃開(kāi)始推展的1958年至1964年的六年內(nèi)，在人員編制上，高中的心理輔導(dǎo)員由12，0o0增加到30，000，增幅達(dá)150％。在實(shí)質(zhì)工作上，亦由1：96o的心理輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例，改善到l：510。而在培訓(xùn)方面，在1964至1965年，此計(jì)劃支持了480所高校改進(jìn)了他們的培訓(xùn)質(zhì)量與數(shù)量，共有15，700位中學(xué)輔導(dǎo)員接受了培訓(xùn)。

在中國(guó)內(nèi)地，心理輔導(dǎo)真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，再次正式成立。協(xié)會(huì)的成立，為內(nèi)地心理衛(wèi)生展開(kāi)了新的一頁(yè)。在協(xié)會(huì)的組織推動(dòng)下，相繼成立了協(xié)會(huì)居下的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、分會(huì)與地方協(xié)會(huì)。與此同時(shí)，心理衛(wèi)生工作人員亦在各地不同人群中積極開(kāi)展了宣傳教育和學(xué)術(shù)研究（馬建青，1995）。

近十幾年來(lái)，內(nèi)地的心理輔導(dǎo)和治療發(fā)展相當(dāng)快，除了精神疾病防治機(jī)構(gòu)以外，各類(lèi)醫(yī)院、許多大中小學(xué)校、群眾團(tuán)體，紛紛設(shè)立了心理輔導(dǎo)與治療的服務(wù)單位。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)與治療是內(nèi)地的一個(gè)主要方面。而心理輔導(dǎo)的另一個(gè)主要領(lǐng)域是學(xué)校，尤其是高校。不過(guò)從整體來(lái)說(shuō)，多數(shù)學(xué)校尚處于自發(fā)階段，缺乏制度上的保證，因而工作開(kāi)展出現(xiàn)重重困難，包括人材不足、流失與設(shè)施上的匾乏。至于在理念上·人們對(duì)心理輔導(dǎo)與治療仍然模糊不清。例如自改革開(kāi)放以來(lái)，隨著價(jià)值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內(nèi)容和形式表現(xiàn)出來(lái)。一些關(guān)心政治思想教育的人感到傳統(tǒng)的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導(dǎo)。甚至有人視心理輔導(dǎo)為“思想工作的現(xiàn)代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導(dǎo)與治療的另一重要范疇——評(píng)鑒與測(cè)量，雖然已有專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，但由于未能制度化規(guī)范化，故心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)鑒工具隨意售賣(mài)和被濫用，是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。

學(xué)者們對(duì)種種問(wèn)題作出分析，指出主要原因?yàn)椋赫蟹虿块T(mén)認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)遲緩．除衛(wèi)生部門(mén)外，教育、民政等有關(guān)行政機(jī)構(gòu)未采取得力舉措來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展；專(zhuān)業(yè)人員奇缺；教育和培訓(xùn)工作．尤其是正規(guī)的心理輔導(dǎo)人員的培養(yǎng)跟不上；治療和咨詢(xún)效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過(guò)，近兩年來(lái)，喜見(jiàn)教育部已確認(rèn)心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預(yù)方法．來(lái)協(xié)助學(xué)生（中國(guó)衛(wèi)生協(xié)會(huì)．1995。國(guó)家教育部，1997）．基于官方的認(rèn)同，時(shí)至今天．有越來(lái)越多省市的學(xué)校開(kāi)始將心理輔導(dǎo)與治療納入課程，或者設(shè)立服務(wù)單位．

五、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程

香港心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展．相當(dāng)差強(qiáng)人意。其中主要的原因之一是，專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能回應(yīng)專(zhuān)業(yè)和社會(huì)的需求。即使是全港唯一開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)學(xué)位課程的中文大學(xué)．多年來(lái)掙扎求存至今，無(wú)論在開(kāi)設(shè)的科目，還是在教導(dǎo)人員的編制上，都有待進(jìn)一步改善。由于該課程的名額有限．培訓(xùn)的人員亦不能滿(mǎn)足社會(huì)急劇轉(zhuǎn)變所帶來(lái)日益增多的心理輔導(dǎo)需要。幸而多年來(lái)有不少人在外地獲得適當(dāng)培訓(xùn)后，回港參與此項(xiàng)重要的專(zhuān)業(yè)．不過(guò)，由于心理輔導(dǎo)和治療與社會(huì)文化的關(guān)系密切，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，我們?nèi)孕枰谙愀郾就辽祥_(kāi)創(chuàng)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

至于臺(tái)灣，前文曾說(shuō)明了，由于四十年來(lái)省政府對(duì)此專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同與大力支持，各方面的發(fā)展相當(dāng)可觀。在內(nèi)地，隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心理輔導(dǎo)與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問(wèn)題是：如何開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。鐘友彬（1995）對(duì)這個(gè)問(wèn)題有相當(dāng)透徹的分析，他說(shuō)：

“然而，由于歷史的原因，能勝任這個(gè)工作的合格從業(yè)人員太少了。盡管全國(guó)各地辦了許多講習(xí)班、培訓(xùn)班、派人出國(guó)或請(qǐng)外國(guó)的專(zhuān)家來(lái)講學(xué)，并于1990年成立了全國(guó)性心理咨詢(xún)和治療的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，出版了一些書(shū)刊，培養(yǎng)了不少?gòu)臉I(yè)人員，但水平參差不齊，至今還沒(méi)有培養(yǎng)心理咨詢(xún)?nèi)瞬诺膶?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，也還沒(méi)有正規(guī)的資格考試制度。”（江光榮，p4）

據(jù)過(guò)去幾年個(gè)人在內(nèi)地的訪學(xué)中所見(jiàn)，具有心理輔導(dǎo)與治療系統(tǒng)本科培訓(xùn)資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔(dān)任培訓(xùn)的人員，通過(guò)自學(xué)，理論上的知識(shí)往往很充實(shí)，令人欽佩與尊敬。但問(wèn)題是，心理輔導(dǎo)與治療是心理學(xué)中一門(mén)實(shí)用科學(xué)。上述的學(xué)者專(zhuān)家因著他們?nèi)狈α伺R床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主力，來(lái)源是心理學(xué)本科畢業(yè)生．

遺憾的是，在心理學(xué)這龐大的領(lǐng)域中．各個(gè)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的主導(dǎo)哲學(xué)與理念并不一定協(xié)調(diào)．其中部分的信念．與強(qiáng)調(diào)入的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的潛能、主導(dǎo)性和創(chuàng)造性的心理輔導(dǎo)與治療，正恰恰背道而馳。故此，個(gè)人要強(qiáng)調(diào)；一個(gè)人若已具有心理學(xué)本科基礎(chǔ)，再研讀心理輔導(dǎo)，往往事半功倍；但并不是每一位心理學(xué)本科的學(xué)者都適合從事心理輔導(dǎo)與治療。一個(gè)人是否適合作心理輔導(dǎo)工作，是因?qū)I(yè)而異，更是因人而異。后者正是心理輔導(dǎo)與治療專(zhuān)業(yè)上學(xué)者專(zhuān)家公認(rèn)的信念：在輔導(dǎo)與治療過(guò)程中，產(chǎn)生成效的關(guān)鍵是從業(yè)者本人的素質(zhì)與修養(yǎng)。換言之，心理學(xué)其他專(zhuān)業(yè)方向人員的培訓(xùn)，往往不像心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)那樣重視學(xué)員個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。中國(guó)心理輔導(dǎo)與治療的發(fā)展，若要邁向?qū)I(yè)化，專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的設(shè)施．乃燃眉之急。一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)性的培訓(xùn)課程．主要包括以下四方面（carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學(xué)習(xí)。心理輔導(dǎo)與治療既是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)科學(xué)。既是科學(xué)，自然少不了理論基礎(chǔ)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業(yè)員本身的素質(zhì)與修養(yǎng)．故要為學(xué)員提供自我探討的機(jī)會(huì)。在深層次的自我反思中增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自我覺(jué)察．第三是心理輔導(dǎo)的方法和技巧的訓(xùn)練。第四就是實(shí)習(xí)．學(xué)員要有機(jī)會(huì)實(shí)際為人們提供心理輔導(dǎo)與治療．同時(shí)，他會(huì)接受導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)。在專(zhuān)業(yè)的評(píng)核上，通常對(duì)實(shí)習(xí)的時(shí)間和接受督導(dǎo)的時(shí)間，都有相當(dāng)嚴(yán)格的要求。而負(fù)責(zé)督導(dǎo)的人員，在學(xué)術(shù)、臨床經(jīng)驗(yàn)與督導(dǎo)的資歷上都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)與水平。

香港心理輔導(dǎo)與治療，邁向?qū)I(yè)道路漫長(zhǎng)而工作艱難。我們一方面繼續(xù)致力于專(zhuān)業(yè)化工作的改善和發(fā)展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時(shí)嘗試腳踏實(shí)地地開(kāi)展半專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)。這一層面的培訓(xùn)，由于需時(shí)較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應(yīng)方面．確實(shí)是舒緩了香港社會(huì)多年來(lái)工作人手的短缺問(wèn)題，不過(guò)．無(wú)論是高校和社會(huì)團(tuán)體所主辦的半專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程，都相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。各有關(guān)方面對(duì)他們服務(wù)還質(zhì)的評(píng)估，相當(dāng)不錯(cuò)。

舉例來(lái)說(shuō)，在香港中文大學(xué)為香港教育署所主辦的中學(xué)心理輔導(dǎo)教師證書(shū)課程，為期一年。上課的時(shí)間約相當(dāng)于研究院三學(xué)科的要求。在課程的中段，學(xué)員要實(shí)習(xí)．并且以六人一小組的方式，接受督導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，課程還設(shè)計(jì)了三次工作坊與個(gè)入成長(zhǎng)的小組活動(dòng)，整合于一年的學(xué)習(xí)中．學(xué)員獲得的證書(shū)與資歷，有助于他們職稱(chēng)的提升。

中文大學(xué)所提供的心理輔導(dǎo)課程，雖然有一定的限制，但由于求過(guò)于供，往往可以甄選出一些優(yōu)秀的人才，納入課程。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，前述的半專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)在是為我們的研究部課程作了不少準(zhǔn)備工作。凡有此類(lèi)背景的學(xué)員，學(xué)業(yè)上表現(xiàn)往往相對(duì)地良好。故此類(lèi)課程，在心理輔導(dǎo)與治療邁向?qū)I(yè)化的道路上，事實(shí)上扮演若重要的角色。在內(nèi)地遼闊的國(guó)土上，在可見(jiàn)的將來(lái)，心理輔導(dǎo)與治療的需求會(huì)日益增加．面對(duì)心理輔導(dǎo)與治療專(zhuān)業(yè)化的挑戰(zhàn)，香港的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該可以作為一個(gè)參考。

六、總結(jié)與建議

前文初步討論了心理輔導(dǎo)和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認(rèn)同、支持和專(zhuān)業(yè)的制度化；專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)等四個(gè)課題。當(dāng)中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時(shí)亦有不少令人沮喪與擔(dān)憂(yōu)的事實(shí)。不過(guò)，透過(guò)反思與自省，肯定會(huì)幫助我們對(duì)現(xiàn)實(shí)有較清晰的洞悉和覺(jué)察。個(gè)人深信，這會(huì)引發(fā)和促進(jìn)我們更有決心、更有力地向著專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)努力。面對(duì)這艱巨的任務(wù)．個(gè)人有以下九點(diǎn)建議：

（一）透過(guò)學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)的研討，澄清心理輔導(dǎo)與治療的概念，并且界定心理輔導(dǎo)與治療在心理健康領(lǐng)域中的位置與功能．我們的專(zhuān)業(yè)，在本質(zhì)上是對(duì)人類(lèi)個(gè)體的重視與尊重．是發(fā)展與成長(zhǎng)取向的，而自我實(shí)現(xiàn)則是不同學(xué)派最能協(xié)調(diào)與認(rèn)同的終極目標(biāo)。

（二）心理輔導(dǎo)與治療（counselingandpsy－chotherapy）．在中國(guó)不同的地域地注．名稱(chēng)各有不同。多年來(lái)，無(wú)論在學(xué)術(shù)交流與溝通，甚至在日常的運(yùn)作上，已導(dǎo)致了不少的混亂與問(wèn)題，實(shí)在是我們邁向?qū)I(yè)化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態(tài)度，超越各人的習(xí)慣與傳統(tǒng)的限制，從學(xué)理上為這專(zhuān)業(yè)找出最正確的名稱(chēng)。

（三）為了專(zhuān)業(yè)的信譽(yù)和對(duì)社群的負(fù)責(zé)，我們必須留意監(jiān)察培訓(xùn)質(zhì)量與從業(yè)人員的工作水平。不同地區(qū)的人員．應(yīng)加速專(zhuān)業(yè)制度化與規(guī)范化。工作要項(xiàng)包括設(shè)立專(zhuān)業(yè)道德守則．建立專(zhuān)業(yè)人員的證照制度，并對(duì)培訓(xùn)課程訂出審核的標(biāo)準(zhǔn)等．同時(shí)亦配合實(shí)務(wù)，發(fā)展心理輔導(dǎo)法規(guī)。

（四）組織各地人才，有計(jì)劃地整理現(xiàn)有測(cè)驗(yàn)與評(píng)鑒的工具，尤其是常用的、重要的測(cè)驗(yàn)等。務(wù)必要建立中國(guó)人的常模。同時(shí)，將工作人員的資歷規(guī)范化．并嚴(yán)格禁止測(cè)評(píng)工具隨便售賣(mài)與濫用。

（五）探討不同層面的心理輔導(dǎo)課程設(shè)計(jì)，規(guī)劃各級(jí)學(xué)校心理輔導(dǎo)課程．亦配合實(shí)務(wù)與實(shí)況，編制與修訂各級(jí)學(xué)核心理輔導(dǎo)工作綱要．

（六）在學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)上，我們應(yīng)面向國(guó)際，努力發(fā)展國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)擯棄不必要的民族偏見(jiàn)，在尊重學(xué)術(shù)無(wú)分國(guó)界的前提下，以開(kāi)放的心靈與開(kāi)明的態(tài)度，透過(guò)個(gè)人并集體的努力，進(jìn)行跨文化與多文化的研究。認(rèn)真探索與發(fā)展本土化的心理輔導(dǎo)與治療。

篇2

2、高職心理學(xué)教學(xué)要注重職業(yè)差異性

在高職院校中開(kāi)展心理學(xué)教學(xué)可以采取心理健康教育必修課程以及具有專(zhuān)業(yè)針對(duì)性的心理學(xué)教育兩種形式。高職院校在培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)性人才的過(guò)程中必須根據(jù)每個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)展與學(xué)生所從事行業(yè)實(shí)際相結(jié)合的課程。各專(zhuān)業(yè)在開(kāi)展心理學(xué)課程時(shí)要有明確的專(zhuān)業(yè)指向和情境定位，要體現(xiàn)不同專(zhuān)業(yè)之間的差異性。比如在高職院校的旅游專(zhuān)業(yè)開(kāi)展心理學(xué)教學(xué)就要針對(duì)這一專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的旅游心理學(xué)課程，要以專(zhuān)業(yè)為根本出發(fā)點(diǎn)將研究旅游活動(dòng)中旅游者和旅游從業(yè)人員的心理活動(dòng)和行為發(fā)生、發(fā)展以及變化的規(guī)律為重點(diǎn)，著力培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理素質(zhì)，不斷提高學(xué)生旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游管理能力，將旅游心理學(xué)教學(xué)與職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)教育緊密結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。在物業(yè)管理、文秘和人力資源管理專(zhuān)業(yè)可以開(kāi)設(shè)《管理心理學(xué)》課程等。

3、以職業(yè)為導(dǎo)向開(kāi)展心理學(xué)教學(xué)的具體方法

(1)要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師，只有學(xué)生對(duì)某一學(xué)科產(chǎn)生興趣了才會(huì)將被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)，只有學(xué)生對(duì)某位教師產(chǎn)生興趣了才會(huì)尊其師，信其道。所以高職教師在開(kāi)展心理學(xué)課程時(shí)要認(rèn)真?zhèn)湔n，不斷提高自身的教學(xué)藝術(shù)水平，要將學(xué)科的趣味性最大限度的發(fā)掘出來(lái)，教師還可以借助多樣的教學(xué)器材來(lái)改變?cè)究菰锏慕虒W(xué)氛圍，要營(yíng)造輕松愉悅的課堂氣氛，讓學(xué)生們體會(huì)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，心理學(xué)教師還要不斷鼓勵(lì)學(xué)生，培養(yǎng)他們的自信心，讓他們體會(huì)的學(xué)習(xí)的成就感。為此，教師要改變傳統(tǒng)的一刀切的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要改變傳統(tǒng)的說(shuō)教式教育方法，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，多用鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)激勵(lì)他們，因?yàn)楫?dāng)學(xué)生的行為被期待為積極向上時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的動(dòng)力，這種動(dòng)力會(huì)使學(xué)生對(duì)知識(shí)產(chǎn)生一種渴求感，讓他們對(duì)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)興趣。

(2)要調(diào)整教學(xué)目標(biāo)定位。為了讓高職心理學(xué)教學(xué)更好地體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向性，教育從業(yè)者要根據(jù)具體專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。比如針對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)可以將旅游心理學(xué)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為:理解并掌握旅游者心理及行為規(guī)律，掌握旅游服務(wù)心理，理解管理心理理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)旅游者進(jìn)行心理分析的能力，提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為旅游者提供更為滿(mǎn)意的服務(wù)的能力，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

篇3

2.獨(dú)立學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員心理素質(zhì)

問(wèn)題原因分析隨著國(guó)家教育部對(duì)高校輔導(dǎo)員素質(zhì)建設(shè)的重視，先后下發(fā)了《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》《普通高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《2006—2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》等文獻(xiàn)，明確規(guī)定了思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)中的相關(guān)問(wèn)題。（1）輔導(dǎo)員培訓(xùn)較為單一。獨(dú)立學(xué)院選聘輔導(dǎo)員制度較為嚴(yán)格，卻忽視了對(duì)已經(jīng)就任的輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，制度不完善，同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容及形式均較為單一。（2）輔導(dǎo)員工作職責(zé)過(guò)重、角色定位模糊。輔導(dǎo)員主要工作職責(zé)為大學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、思想政治工作、學(xué)生日常心理咨詢(xún)、日常教育管理、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等，工作職責(zé)較為繁重，同時(shí)教務(wù)工作辦公室會(huì)隨時(shí)通知輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的考試報(bào)名、數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，而團(tuán)委等也會(huì)定期組織學(xué)生活動(dòng)，輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)較重。（3）輔導(dǎo)員管理機(jī)制欠缺，缺乏個(gè)人發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員多為非編制人員，導(dǎo)致其心理上存在不安全感及不穩(wěn)定感，因此在工作中，輔導(dǎo)員會(huì)認(rèn)為自身處于最底層，而在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員需要受到不同部門(mén)的約束及考核，當(dāng)考核中一旦發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員未完成考核，則記錄為嚴(yán)重過(guò)失，導(dǎo)致輔導(dǎo)員感覺(jué)無(wú)人文關(guān)懷，承受著較大的壓力，同時(shí)歸屬感較差，前途較為迷茫，工作創(chuàng)造性、主動(dòng)性及積極性較為缺乏。

篇4

明確黨委新聞發(fā)言人的設(shè)立。市委及各區(qū)縣委、各部委(工委)、政府各委辦局黨委(黨組)、各直屬單位黨委均須設(shè)立新聞發(fā)言人。各級(jí)黨委(工委、黨組)的新聞以新聞發(fā)言人為主，可以根據(jù)需要邀請(qǐng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)同志共同。市、區(qū)縣委的新聞發(fā)言人可由黨委綜合部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)或宣傳部副部長(zhǎng)擔(dān)任，以便統(tǒng)籌各方面的黨務(wù)信息。各部委(工委)、政府各委辦局黨委(黨組)、各直屬單位黨委的新聞發(fā)言人，可由本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子成員或中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任，以形成覆蓋地方黨委系統(tǒng)各組成單位的新聞發(fā)言人體系，使各級(jí)黨務(wù)信息公開(kāi)的渠道暢通、責(zé)任落實(shí)。

明確黨委新聞發(fā)言人的職責(zé)要求。各級(jí)黨委(工委、黨組)新聞發(fā)言人要在市委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部指導(dǎo)和幫助下，圍繞市委中心工作和黨員、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)開(kāi)展新聞工作。黨委新聞發(fā)言人的基本職責(zé)是代表各級(jí)黨委(工委、黨組)向新聞媒體，并通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公眾黨務(wù)信息，通過(guò)介紹黨的政策、通報(bào)黨的工作情況、說(shuō)明黨的立場(chǎng)、解讀社會(huì)熱點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)決策與公眾意愿之間的順暢高效的溝通，滿(mǎn)足黨員、群眾的知情和監(jiān)督需要，為黨委工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。

明確黨委新聞發(fā)言人工作的支撐體系。鑒于黨委新聞發(fā)言人制度在我國(guó)尚是新生事物，不可能在發(fā)言人工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)上一步到位，我們建立了兼職發(fā)言人和單位內(nèi)部各部門(mén)協(xié)同配合的工作支撐機(jī)制。如，市委新聞發(fā)言人的工作支撐主要是由市委辦公廳和市委宣傳部的相關(guān)職能處室相互配合開(kāi)展工作，辦公廳主要負(fù)責(zé)信源梳理和內(nèi)容統(tǒng)籌，宣傳部主要負(fù)責(zé)輿情收集、媒體聯(lián)絡(luò)和安排，議題則由兩個(gè)部門(mén)共同協(xié)商確定，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由新聞發(fā)言人負(fù)責(zé)實(shí)施。各區(qū)縣也根據(jù)市委新聞工作支撐體系建立了適合自己的支撐體系。

明確黨委新聞發(fā)言人的問(wèn)責(zé)機(jī)制。黨委新聞發(fā)言人作為黨委聯(lián)系媒體和公眾的制度性安排，必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在我市首期黨委新聞發(fā)言人培訓(xùn)班開(kāi)班動(dòng)員會(huì)上，市委分管領(lǐng)導(dǎo)明確提出了建立黨委新聞發(fā)言人問(wèn)責(zé)機(jī)制的要求，明確了新聞發(fā)言人所進(jìn)行的信息活動(dòng)是一種經(jīng)授權(quán)公開(kāi)的行為，如果得到了本級(jí)黨委的授權(quán)，就可以將相關(guān)信息公開(kāi)；如果不被授權(quán)，擅作主張，以及不與公眾進(jìn)行交流溝通、拒絕接受記者采訪、不新聞或的內(nèi)容僅是官樣文章而不是黨員群眾真正關(guān)心的問(wèn)題、對(duì)人們提出的各種問(wèn)題和質(zhì)疑熟視無(wú)睹，或避實(shí)就虛、答非所問(wèn)等，都要受到問(wèn)責(zé)。

二、有序組織實(shí)施市委及區(qū)縣委和部門(mén)的新聞會(huì)

科學(xué)地對(duì)新聞的內(nèi)容及形式進(jìn)行分類(lèi)。黨委新聞會(huì)的主要內(nèi)容包括：黨委重大決策、重點(diǎn)工作、重要規(guī)定和重要會(huì)議，重大事項(xiàng)實(shí)施情況和處置措施，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的態(tài)度及處理意見(jiàn)，對(duì)新聞媒體有關(guān)報(bào)道的回應(yīng)和澄清，以及黨員、群眾所關(guān)心的其他應(yīng)予的事項(xiàng)；同時(shí)根據(jù)內(nèi)容的不同，將黨委新聞會(huì)劃分為決策解讀、工作解釋、熱點(diǎn)解析、民意解答四種基本類(lèi)型。決策解讀主要是對(duì)黨委以文件形式出臺(tái)的各種決定、意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)和黨委作出的有關(guān)規(guī)定、制度等加以解讀；工作解釋主要是對(duì)黨委的中心工作、階段性的重點(diǎn)工作和會(huì)議，以及特殊情況下的應(yīng)急工作等進(jìn)行介紹；熱點(diǎn)解析則是對(duì)黨員、群眾和媒體關(guān)心的黨內(nèi)和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和解剖，如黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部選拔任用等；民意解答主要是對(duì)群眾提出的意見(jiàn)、要求、質(zhì)詢(xún)和建議作出回答。

積極做好新聞議題的確定與準(zhǔn)備。政府新聞的內(nèi)容大多是具體的政策措施，黨委新聞會(huì)相對(duì)于政府比較“實(shí)”的內(nèi)容，顯得要“虛”一些，但這種“虛”只是表面上的，其內(nèi)容所體現(xiàn)的為廣大人民群眾謀利益的導(dǎo)向性則是實(shí)實(shí)在在的。因此，我們從市委的決策及各項(xiàng)工作與人民群眾利益的聯(lián)系上人手，確定新聞議題，精心組織內(nèi)容。同時(shí)把會(huì)的議題設(shè)置由單向確定轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向確定，即不單單是把黨委想說(shuō)的納入到議程設(shè)置中，還要把黨員、市民、媒體所關(guān)注的話(huà)題納入議題，對(duì)公眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題予以積極回應(yīng)，使黨委會(huì)成為體現(xiàn)黨的主張、踐行黨的綱領(lǐng)，溝通民意、呼應(yīng)民愿、贏得民心的重要交流渠道和傳播平臺(tái)。

注重新聞中與媒體的互動(dòng)。黨委新聞會(huì)不是新聞發(fā)言人向媒體進(jìn)行的信息單向傳遞，而是發(fā)言人與媒體及公眾之間的雙向互動(dòng)交流。我們?cè)谶M(jìn)行新聞中非常注意與媒體互動(dòng)，把它作為新聞會(huì)不可或缺的環(huán)節(jié)。這一方面體現(xiàn)發(fā)言人滿(mǎn)足記者和公眾訴求，服務(wù)于媒體報(bào)道和公眾知情需要；另一方面也有利于發(fā)言人了解媒體是否對(duì)內(nèi)容予以關(guān)注，關(guān)注的重點(diǎn)以及存在哪些傾向性的觀點(diǎn)和意見(jiàn)等。同時(shí)，我們?cè)邳h委新聞會(huì)召開(kāi)之前都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)預(yù)告事項(xiàng)，并在事先開(kāi)通的電話(huà)、短信留言或BBS上接受記者和網(wǎng)民的提問(wèn)，對(duì)會(huì)在市重點(diǎn)新聞網(wǎng)站龍虎網(wǎng)或中國(guó)政府網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，開(kāi)通電臺(tái)直播頻率，進(jìn)一步擴(kuò)大公眾參與度，在新聞的全程都力求做到與媒體和公眾的及時(shí)溝通互動(dòng)。

認(rèn)真做好新聞效果評(píng)價(jià)與反饋。借鑒政府新聞會(huì)評(píng)估辦法，從到會(huì)媒體數(shù)量、記者提問(wèn)的問(wèn)題數(shù)量(包括網(wǎng)絡(luò)在線的提問(wèn))、媒體報(bào)道數(shù)量及媒體轉(zhuǎn)載量、相關(guān)報(bào)道的主要觀點(diǎn)及其評(píng)價(jià)、受眾抽樣調(diào)查和專(zhuān)家意見(jiàn)等六個(gè)方面，建立黨委新聞效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。除了將新聞會(huì)的圖文實(shí)錄長(zhǎng)期保存在南京的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上外，還收集媒體對(duì)于的各種報(bào)道，以及來(lái)自網(wǎng)上的輿情反映，為效果評(píng)估提供基礎(chǔ)性的資料。新聞發(fā)言人也通過(guò)評(píng)估及時(shí)了解和掌握影響新聞質(zhì)量的各個(gè)要素，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提升黨委新聞會(huì)的傳播效果。

三、強(qiáng)化對(duì)黨委新聞發(fā)言人從業(yè)素養(yǎng)的專(zhuān)題培訓(xùn)

提高黨委新聞發(fā)言人與社會(huì)公眾交流的能力。新聞發(fā)言人掌握好與公眾交流的技巧對(duì)新聞的成敗至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，發(fā)言人一方面要能以真實(shí)準(zhǔn)確的信息、平實(shí)清晰的表達(dá)和坦誠(chéng)寬容的態(tài)度面對(duì)公眾，另一方面還要能夠認(rèn)真傾聽(tīng)公眾意見(jiàn)，了解社會(huì)輿情，從普通黨員和群眾的角度來(lái)看待、理解、分析與解答問(wèn)題，這樣才能真正發(fā)揮好黨委與黨員、群眾聯(lián)系的信息橋梁和民意橋梁作用。

篇5

一、情志相勝法的概述

人的心理活動(dòng)，中醫(yī)學(xué)將其統(tǒng)稱(chēng)為情志，它是人在接觸和認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí)，人體本能的綜合反映。中醫(yī)運(yùn)用五行學(xué)說(shuō)，采用取類(lèi)比象的方法，將人體歸屬于心肝脾肺腎五大體系，根據(jù)喜怒優(yōu)思悲恐驚的不同特點(diǎn)，而將其具體歸納為某一臟的生理功能，即五臟生五志，其中喜為心之志，怒為肝之志，思為脾之志，悲(優(yōu))為肺之志，恐驚為腎之志；臟腑發(fā)生病變，可以引起情志的變化，當(dāng)發(fā)生突發(fā)、強(qiáng)烈或持久的情志失調(diào)情況時(shí)，便也首先損傷有關(guān)的臟腑，可使臟腑功能失調(diào)、氣血紊亂而發(fā)生病變。即喜傷心、怒傷肝、思傷脾、悲(憂(yōu))傷肺、恐(驚)傷腎。反之調(diào)理情志也能達(dá)到調(diào)理臟腑氣血、治療疾病的目的。情志調(diào)節(jié)不僅可用于治療情志疾病，對(duì)于其他臟腑疾病也能起到治療或輔助治療的作用。

情志相勝療法，創(chuàng)自于《黃帝內(nèi)經(jīng)》，是中醫(yī)獨(dú)特的一種心理治療方法，有系統(tǒng)的理論依據(jù)和臨床積累。情志相勝法的治療原理，就是巧妙地運(yùn)用五行的生克制化關(guān)系，用一種情志去糾正所克的情志，達(dá)到調(diào)節(jié)由這種不良情志所引起的疾病的方法。形成悲勝怒，怒勝思，思勝恐，恐勝喜，喜勝悲的情志相勝心理療法，亦稱(chēng)為以情勝情療法、五志相勝、情志移遣療法等。金元時(shí)期的(丹溪心法要訣》中則進(jìn)一步發(fā)展了此法：“悲可以治怒，以側(cè)槍苦楚之言感之。喜可以治悲，以歡樂(lè)戲謔之言?shī)手？挚梢灾蜗?，以禍起倉(cāng)卒之言怖之。思可以治恐，以慮此忘彼之言?shī)Z之。怒可以治思，以污辱斯周之言觸之?！?/p>

歷史上七情互治的案例頗多。如《后漢書(shū)·方術(shù)傳)記載，華佗曾寫(xiě)信怒罵一位因思慮過(guò)度而患病的郡守，使其大怒嘔出“惡血”而愈，據(jù)《冷廬醫(yī)話(huà)》所載，清代名醫(yī)徐徊溪曾以死訊恐詐狀元：江南一考生因得中狀元過(guò)喜而狂，徐假告以逾十天將亡，書(shū)生因受恐嚇而病愈，通曉醫(yī)學(xué)的書(shū)法家傅青主，曾教一位妻子優(yōu)郁煩悶而病倒的青年，用文火加水垠軟石頭做藥引，青年燒火幾天幾晚而無(wú)倦意，妻子見(jiàn)狀深受感動(dòng)，最后化恨為愛(ài)而疾愈。

二、當(dāng)代大學(xué)生中常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題

心理健康亦稱(chēng)精神健康，是指人具有良好的心理狀態(tài)和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，同時(shí)在工作生活中能夠充分發(fā)揮自身的潛能和價(jià)值。

當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)與家庭對(duì)大學(xué)生們寄予的希望越來(lái)越高不僅要求他們要有較高的知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能和良好的身體素質(zhì)，而且要求他們具有健康的心理和人格；不僅要能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，自知自制，適應(yīng)環(huán)境，情緒穩(wěn)定，而且要求他們樂(lè)于學(xué)習(xí)，善于交往，有較高的耐挫力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)合作意識(shí)。然而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，特別是涉及大學(xué)生切身利益的各項(xiàng)改革措施的實(shí)行，大學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境日益紛繁復(fù)雜，他們面臨的學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)和情感等方面的壓力越來(lái)越大，不可避免地會(huì)形成各種各樣的心理問(wèn)題，急需疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)。

2.1自卑、抑郁

有部分學(xué)生往往對(duì)自己持完全否定的態(tài)度，缺乏生活的積極性和主動(dòng)性。目前大學(xué)生群體中最突出的心理問(wèn)題就在于此，由于自卑而導(dǎo)致自輕、自賤、自我封閉。形成的原因是由于經(jīng)濟(jì)生活和人際交往上的困難，使他們感到自己無(wú)能為力，從而喪失挑戰(zhàn)困難的勇氣和信心，在心理上采取了逃避、退縮的應(yīng)對(duì)方式，不與同學(xué)交流不參加集體活動(dòng)，消極地看待生活中的一切，使整個(gè)人生帶有濃重悲觀消極的色彩。

2.2憂(yōu)郁、沮喪

有這種心理的學(xué)生多來(lái)自于貧困家庭。他們的個(gè)性特點(diǎn)是內(nèi)向、敏感。平時(shí)情緒抑郁消沉，神情恍惚，多愁善感，失眠厭食，精神不振，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。他們要靠家長(zhǎng)或自己借債來(lái)支付高額的學(xué)習(xí)費(fèi)用，而這些將來(lái)要靠他們自己來(lái)償還。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，心中常對(duì)自己的未來(lái)產(chǎn)生極多的優(yōu)慮，害怕畢業(yè)后還不起債、生活不幸福、事業(yè)不順利，對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心。這些同學(xué)言談舉止時(shí)而冷漠時(shí)而激動(dòng)。冷漠時(shí)對(duì)什么都不感興趣，不參加社交活動(dòng)，沒(méi)有集體榮譽(yù)感，甚至對(duì)于同學(xué)的關(guān)心幫助也無(wú)動(dòng)于衷；個(gè)別貧困生甚至認(rèn)為社會(huì)對(duì)自己太不公平，活著太累、負(fù)擔(dān)太重、人生沒(méi)有意義而產(chǎn)生退學(xué)、輕生等念頭和行為。這在大學(xué)校園屢見(jiàn)不鮮。

2.3嫉妒、憤世

他們總希望自己處處比別人強(qiáng)，比別人好，但現(xiàn)實(shí)情況卻恰恰相反。這種矛盾致使他們的情感、認(rèn)知心理出現(xiàn)障礙。有些學(xué)生看不得其他同學(xué)在某些方面強(qiáng)于自己，某些相貌平平的女生嫉妒身邊貌美的女同學(xué)；一些同學(xué)嫉妒周?chē)憩F(xiàn)出色的學(xué)生，而自己卻不努力學(xué)習(xí)改進(jìn)；貧困生對(duì)自己窘迫的經(jīng)濟(jì)狀況缺乏正確的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)一些有優(yōu)越經(jīng)濟(jì)條件的同學(xué)產(chǎn)生了極強(qiáng)的嫉妒心理。這些表現(xiàn)都是對(duì)他人嫉妒，他們不從自身找原因，卻一味埋怨，從怨恨父母、怨恨家庭，發(fā)展到怨恨他人，怨恨社會(huì)，甚至敵視和仇視他人和社會(huì)。

2.4虛偽、虛榮

這類(lèi)學(xué)生大多性格外向、好強(qiáng)、愛(ài)面子、圖虛榮、好攀比、追求享樂(lè)與高消費(fèi)，待人不真誠(chéng)、虛偽、虛榮。往往有些同學(xué)受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，自認(rèn)為自己很成熟，說(shuō)話(huà)、辦事一副老練的樣子，為人處事不能以誠(chéng)相待，欺詐同學(xué)、偽裝自己等等；另外有些貧困生，由于圖虛榮、愛(ài)面子，往往打腫臉充胖子擠人闊人之列，讓大家刮目相看。如個(gè)別大學(xué)生為了證明自己有錢(qián)，可以慷慨拿出一個(gè)月生活費(fèi)的大半宴請(qǐng)同學(xué)、朋友，然后再避開(kāi)同學(xué)的面長(zhǎng)時(shí)間啃干饅頭；這些虛偽的思想危害的是這些同學(xué)內(nèi)心的凈土。

三、如何運(yùn)用情志相勝法進(jìn)行疏導(dǎo)

當(dāng)代大學(xué)生常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題主要表現(xiàn)為自卑、優(yōu)郁、沮喪、妒忌、嫉妒、憤世、虛偽、狡詐、品行不端……這其中的大部分都與人的情志相關(guān)。情志相勝法作為傳統(tǒng)養(yǎng)神法中的一種獨(dú)特療法，對(duì)情志方面產(chǎn)生的疾病有很好的治療效果。

3.1對(duì)自卑、憂(yōu)郁、沮喪、抑郁的疏導(dǎo)

傳統(tǒng)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為，優(yōu)為肺之志，優(yōu)，即優(yōu)愁，也就是頹喪懊惱，沉悶不樂(lè)的表現(xiàn)。人當(dāng)優(yōu)愁不解引起情志郁悶，精神不振，必然導(dǎo)致肺氣不利而發(fā)生病變一般來(lái)說(shuō)，優(yōu)作為一種情志活動(dòng)，是人體對(duì)外界事物的一種正常應(yīng)答反應(yīng)，不會(huì)對(duì)身體構(gòu)成危害。相反，暫時(shí)而輕度的優(yōu)傷，有助于對(duì)所遭挫折的重新認(rèn)識(shí)，有助于人們?cè)谒枷肷汐@得正確的認(rèn)識(shí)，對(duì)身心健康有一定益處。但是，當(dāng)一個(gè)人的優(yōu)愁悲傷太過(guò)，或者持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，超過(guò)了人體自身所能調(diào)節(jié)的限度和承受的負(fù)荷，而在思想認(rèn)識(shí)上，又不能主動(dòng)或被動(dòng)地轉(zhuǎn)移這種不良情緒，優(yōu)就成為一種致病因素，嚴(yán)重者可因憂(yōu)慮過(guò)度而喪命。善優(yōu)多愁還可以傷脾，脾志傷則煩悶，四肢無(wú)力，不思飲食，或二便不暢等。由于優(yōu)則氣郁，故以喜治優(yōu)。

以喜勝優(yōu)是中醫(yī)情志相勝的治療方法之一如果學(xué)生一直是郁郁寡歡、悲悲切切，可以多給予他們支持和安慰；如果學(xué)生表現(xiàn)為不善交際，與老師和同學(xué)關(guān)系相處不好，孤僻、退縮和與社會(huì)隔離，可以采用社交技巧訓(xùn)練、人際關(guān)系指導(dǎo)，幫助其學(xué)會(huì)如何與人交談和交往；如果學(xué)生因?yàn)楦星槊?、家庭破裂等出現(xiàn)的抑郁、悲觀和絕望，可以考慮采取感情指導(dǎo)、家庭關(guān)系咨詢(xún)協(xié)調(diào)以及心理治療，從而緩解抑郁癥狀。當(dāng)他們感到優(yōu)郁，沮喪時(shí)，不妨去想一點(diǎn)令自己快樂(lè)幸福的事情。如回想一下和同學(xué)或好友一起共度的美好時(shí)光，或者做一些愉快的活動(dòng)，如唱歌跳舞、看電影戲劇，和自己喜歡的同學(xué)一起去逛街、旅游等，以達(dá)排憂(yōu)消愁的目的。

3.2對(duì)思慮的疏導(dǎo)

思為脾之志，思是精神高度集中地思考、謀慮的一種情志思作為人體的一種情志活動(dòng)，是正常的而且也是必需的。但是，當(dāng)人們面對(duì)某一問(wèn)題思慮過(guò)度，或者思慮時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，百思不解仍思不休止，超過(guò)了人體自身所能調(diào)節(jié)承受的限度，而在思想認(rèn)識(shí)上，又不能主動(dòng)或被動(dòng)地轉(zhuǎn)移這種不良情緒狀態(tài)時(shí)，思就成為一種致病因素，對(duì)機(jī)體構(gòu)成危害，從而造成各種疾病。中醫(yī)認(rèn)為，思為脾志，故過(guò)思最易傷脾，而致脾的升降功能失常，脾氣郁結(jié)，運(yùn)化失健，發(fā)生胃院痞悶，飲食不香，消化不良，腹脹便塘等不適，所謂“思傷脾”；“思則氣結(jié)”(《素問(wèn)·舉痛論))就是此意。思則氣結(jié)，故以怒勝思。

以怒勝思是中醫(yī)情志相勝的治療方法之一中醫(yī)認(rèn)為，思為脾志，怒為肝志，因木能克土，而脾屬土，肝屬木，所以可用肝之志—“怒”來(lái)治療各種由脾之志—“思”引起的疾患。即用激怒的方法，使優(yōu)思之情感得到緩解。《古今醫(yī)案》記載一病案：一女出嫁后，其夫外出經(jīng)商多年未歸，思夫心切而致不思飲食，困臥不動(dòng)，如癡如呆，服藥無(wú)效。朱丹溪診后告訴其父，此為久思?xì)饨Y(jié)，單純藥物難以治愈，需情志療法。囑其父打了該女幾個(gè)耳光，并大聲責(zé)罵，該女被打后十分生氣，嚎哭叫嚷，朱丹溪又給了她一些藥物調(diào)理，即能進(jìn)食，又囑其父說(shuō)丈夫來(lái)信，不久可歸，未再?gòu)?fù)發(fā)。

在大學(xué)生活中，我們亦可借鑒此事，在優(yōu)思難解、不能自拔，如失戀、單相思等時(shí)，不妨想點(diǎn)對(duì)方引你憤怒的行為和事情，說(shuō)不定有助早日擺脫痛苦，閑暇時(shí)可以欣賞音樂(lè)，調(diào)音樂(lè)可以疏通肝氣，肝氣疏達(dá)，則脾復(fù)健運(yùn)，可解除脾郁思積。角音為春之聲，像春天新生的植物一樣破土而出，朝氣蓬勃，蒸蒸日上。角調(diào)音樂(lè)對(duì)思慮不解，優(yōu)郁抑郁而引起的消化道疾病、頭痛、心血管疾病等具有康復(fù)作用。如《甜蜜蜜》《快樂(lè)老家》等。

3.3對(duì)憤世、嫉妒的疏導(dǎo)

怒為肝之志。凡遇事憤愈，或事不遂意而產(chǎn)生一時(shí)的激怒，一般不會(huì)致病。倘因事非或某些病理性易怒過(guò)盛，則可引起怒發(fā)沖冠，慎目毗裂，在這種盛怒而又持續(xù)的情況下，則可導(dǎo)致肝氣上逆、橫逆等病變。如“怒傷肝”(《素問(wèn)·陰陽(yáng)應(yīng)象大論》)；“怒則氣上”(《素問(wèn)·舉痛論》)，都是這個(gè)意思。另外，忿怒之情郁積日久，不能發(fā)泄，更易導(dǎo)致肝的更多病變。怒則氣逆，故以悲勝怒。

(儒門(mén)事親》中載：張子和治一婦人病，問(wèn)病人曰：“心欲常痛哭為快否?”婦曰：“欲如此，余亦不知所謂。張又曰：少陽(yáng)相火，凌灼肺金，金受屈制，無(wú)所投告。肺主悲，但欲痛哭而為訣也?！庇谑牵瑥堊雍凸膭?lì)病人盡量痛哭，其病得以康復(fù)。此病例為木火傷肺金，肝肺氣郁，故以哭出為快。使其痛哭以宣泄之，使其調(diào)達(dá)而收效。在日常的生活和學(xué)習(xí)中我們常常會(huì)遇到許多不如意的事情而我們?cè)S多人又常常會(huì)為這些事情同別人大動(dòng)肝火，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)我們的情緒，可以聽(tīng)一些節(jié)律低沉，凄切悲涼之曲，如蔡文姬的漢未古曲《小胡茄》、賀祿汀的《天涯歌女》、《四季歌》、黎錦光的(葬花》等，使我們?cè)诒У臉?lè)曲聲中消除怒氣，調(diào)節(jié)情緒。

3.4對(duì)自負(fù)心理的疏導(dǎo)

喜為心之志。喜悅本來(lái)能使人氣血調(diào)和，精神振奮，對(duì)人有益但暴喜，即突如其來(lái)的驚喜或過(guò)分的大喜，也是一種強(qiáng)刺激。大腦受到這種刺激后，交感神經(jīng)興奮，釋放大量腎上腺素，心率加快，血壓升高，呼吸加促，體溫上升，如果超過(guò)了人的適應(yīng)能力，就會(huì)造成體內(nèi)紊亂。嚴(yán)重者可能會(huì)造成血管破裂甚至心臟驟停而死亡，也可能造成思維紊亂，乃至精神失常?！度辶滞馐贰分兄哆M(jìn)，因過(guò)喜而精神失常所以，在日常生活中要避免過(guò)分激動(dòng)，不但要防“氣死人”，還要防’‘樂(lè)死人”?！端貑?wèn)·舉痛論》也說(shuō)：“喜則氣緩”。傷心、氣緩，都是說(shuō)明心跳神蕩，精神渙散，思想不能集中的表現(xiàn)；甚至還可能出現(xiàn)哭笑無(wú)常，或精神失常，發(fā)狂妄語(yǔ)等。喜則氣緩，故以恐勝喜在日常生活中當(dāng)大喜臨門(mén)時(shí)，要注意控制自己的感情，不要過(guò)分激動(dòng)，不要放聲大笑，還可以從相反的角度想想，“可能搞錯(cuò)了吧”、“沒(méi)有什么了不起”，以此來(lái)緩沖自己因驚喜而產(chǎn)生的急劇的情緒變喜為心之志。

3.5對(duì)驚恐情緒的疏導(dǎo)

恐為腎之志，恐，是一種膽怯，懼怕的心理作用。長(zhǎng)期恐懼或突然意外驚恐，皆能導(dǎo)致腎氣受損，所謂“恐傷腎”就是指的這個(gè)腎主藏精，為生氣之源過(guò)于恐怖，則腎氣不固，氣陷于下，可出現(xiàn)二便失禁，精遺骨痰，肢冷等癥；故《素問(wèn)·舉痛論》說(shuō)：“恐則氣下”?？志銈I，精氣不能上奉，則心肺失其濡養(yǎng)，水火升降不交，可見(jiàn)胸滿(mǎn)腹脹，心神不安，夜不能寐等疾。恐則氣下，故以思勝恐，以思勝恐，主要是通過(guò)“思則氣結(jié)”，以收斂渙散的神氣，使病人主動(dòng)地排解不良情緒，以達(dá)到康復(fù)之目的。在日常生活中我們感到驚恐不安時(shí)不妨多想一些其他的事情以分散自已的注意力，達(dá)到消除驚恐情緒的效果。

3.6運(yùn)用情志相勝法時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

第一，情志之病，當(dāng)以人事制之，對(duì)同一病癥要分析其不同的情況，使用不同的情志影響，才能達(dá)到治愈目的。在使用情志相勝法時(shí)，一定要注意取得病人家屬的配合，并掌握施行情志治療的時(shí)間，要在病人有所預(yù)感時(shí)，再進(jìn)行正式的情志治療，不要采取在病人毫無(wú)思想準(zhǔn)備之時(shí)，突然地進(jìn)行。而且還要掌握病人對(duì)情志刺激的敏感程度，以便選擇適當(dāng)方法，避免太過(guò)或不及。

篇6

一是理論上脫節(jié)。思想政治教育作為一種教育活動(dòng)，應(yīng)該遵守教育的一般規(guī)律。然而，傳統(tǒng)思想政治教育與教育學(xué)、心理學(xué)的聯(lián)系不夠密切，而且以哲學(xué)理論的高度來(lái)教育學(xué)生，使大多學(xué)生認(rèn)為思想政治教育是一種重理論輕實(shí)踐的教育，與自身的學(xué)心、生活沒(méi)有關(guān)系。而且，思想政治教育大多是大課形式出現(xiàn)，宏觀的教育方式勢(shì)必會(huì)將理論與實(shí)踐越拉越遠(yuǎn)。心理疏導(dǎo)與思想政治教育相結(jié)合，則避免了這些情況的出現(xiàn)。二是內(nèi)容上的脫節(jié)。心理疏導(dǎo)注重學(xué)生個(gè)體，以學(xué)生為中心進(jìn)行心理障礙和思想矛盾的化解，體現(xiàn)的是“以人為本”的現(xiàn)代教育理念。而傳統(tǒng)思想政治教育大多是重視理論上的說(shuō)教，而不從學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、人生經(jīng)歷等實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，所以無(wú)法真正落實(shí)“以人為本”，單一的教育形式必然無(wú)法適應(yīng)新形式的要求。

2.校園心理疏導(dǎo)機(jī)制不完善

一是缺乏系統(tǒng)的疏導(dǎo)機(jī)制。目前大多高校沒(méi)有建立起完善的心理疏導(dǎo)機(jī)制，學(xué)生獲得心理疏導(dǎo)的管道不暢通，學(xué)生遇到困惑后無(wú)法通過(guò)一種合理的、便捷的管道，接受教師的教育指導(dǎo)。在這種情況下，學(xué)生壓抑的情緒就會(huì)逐漸積累，久而久之會(huì)影響到身心健康，很可能造成無(wú)可挽回的局面。二是心理疏導(dǎo)隊(duì)伍薄弱。高校學(xué)生隊(duì)伍龐大，所以心理疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)要有一定的規(guī)模。然而，我國(guó)大部分高校心理疏導(dǎo)工作開(kāi)展不夠順利，心理咨詢(xún)室較少，而且一部分心理咨詢(xún)教師是非專(zhuān)業(yè)的，無(wú)法滿(mǎn)足工作要求。另外，高校的心理疏導(dǎo)設(shè)施也不健全，硬件設(shè)施嚴(yán)重不足，如咨詢(xún)室里的物品設(shè)置和顏色環(huán)境不夠合理等，這些都影響到心理咨詢(xún)的效果。

二、心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育中的運(yùn)用

1.思想政治教育與心理疏導(dǎo)相結(jié)合

了解學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題并滿(mǎn)足學(xué)生實(shí)際需求是思想政治教育成功的關(guān)鍵，我們可以通過(guò)將心理疏導(dǎo)與思想政治教育相結(jié)合的方式，來(lái)完美解決這一問(wèn)題。以學(xué)生的實(shí)際生活為切入點(diǎn)，找出學(xué)生產(chǎn)生心理矛盾的根本原因，針對(duì)問(wèn)題制定相應(yīng)的疏導(dǎo)策略，盡可能為他們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題，消解不良情緒，引導(dǎo)其樹(shù)立健康的思想觀念，使其成為國(guó)家的棟梁之才。思想政治教育要想取得實(shí)效，就必須轉(zhuǎn)變教育方式，注重受教育者的感受。情感互動(dòng)可以彌補(bǔ)思想政治教育中單純理論灌輸?shù)牟蛔?。?shí)踐證明，思想政治教育中，師生之間的關(guān)系越融洽，教育效果就越好。因此，思想政治教育工作者要注重思想政治與心理疏導(dǎo)的結(jié)合，關(guān)心、尊重學(xué)生，發(fā)揮情感的感染功能，引導(dǎo)他們形成良好的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做一個(gè)品德高尚、思想先進(jìn)的人。

2.思想政治教育中要完善心理疏導(dǎo)機(jī)制

一是改變傳統(tǒng)思想政治教育模式。作為一名思想政治教育工作者，首先要通過(guò)學(xué)心專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)武裝自己，改變傳統(tǒng)的教育方式，實(shí)施針對(duì)性的疏導(dǎo)。此外還要改變重理論、輕心理的教育方式，加強(qiáng)與對(duì)象的溝通和了解，幫助他們消除心理障礙。二是心理疏導(dǎo)的“專(zhuān)業(yè)化”。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異、心理問(wèn)題來(lái)設(shè)置心理咨詢(xún)部門(mén)，通過(guò)針對(duì)性的疏導(dǎo)有效緩解和消除心理壓力；對(duì)于自卑的學(xué)生應(yīng)由專(zhuān)業(yè)的教師來(lái)疏導(dǎo)，以提高學(xué)生得獲自信的成功率；為學(xué)生建立心理檔案。三是課堂滲透式疏導(dǎo)。一名好的教師應(yīng)該是育人好的導(dǎo)師，從某種意義上講，任何一名教師都是思想政治教育工作者。所以說(shuō)，在教書(shū)育人中，要在課堂上滲透思想教育觀念。各科教師課堂滲透與正面的疏導(dǎo)教育相結(jié)合，從而形成一股合力，提高思想政治教育效果。

篇7

語(yǔ)言是人們傳遞信息、交流情感和思想的工具。語(yǔ)言的交際功能是語(yǔ)言的本質(zhì)屬性之一，因此培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力是外語(yǔ)教學(xué)的最終目的。交際能力包括四個(gè)方面：1.語(yǔ)法運(yùn)用能力（grammaticalcompetence）；2.社會(huì)文化運(yùn)用能力（sociolinguisticcompetence）；3.語(yǔ)篇運(yùn)用能力（discoursecompetence）；4.策略運(yùn)用能力（strategicalcompetence）（Canale&Swain，1980）。語(yǔ)言的交際能力不僅表現(xiàn)在口頭上，也表現(xiàn)在書(shū)面語(yǔ)中。英語(yǔ)教學(xué)不僅要讓學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)（語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法），而且要發(fā)展學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本技能，培養(yǎng)他們?cè)诳陬^上、書(shū)面上運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。

在使用新教材的過(guò)程中，首先要解決的問(wèn)題是學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)和培養(yǎng)運(yùn)用語(yǔ)言能力之間的關(guān)系。過(guò)去，外語(yǔ)教學(xué)中普遍存在著重知識(shí)輕能力的傾向，外語(yǔ)教師教學(xué)的主要任務(wù)是傳授和講解語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)，不太注意言語(yǔ)技能的發(fā)展和語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，造成了外語(yǔ)教學(xué)中大面積的“聾啞”。高考考什么，教師教什么，學(xué)生學(xué)什么，沒(méi)有按教學(xué)大綱要求全面完成外語(yǔ)教學(xué)所應(yīng)該完成的任務(wù)，結(jié)果是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)越講越深，越講越細(xì)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)成了語(yǔ)法分析，學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)受到限制。這種缺少學(xué)生參與的語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)是難以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力的。

培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力并不排斥語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。正相反，語(yǔ)言知識(shí)是構(gòu)成語(yǔ)言交際能力的第一要素，是形成語(yǔ)言交際能力的基礎(chǔ)，不掌握語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法，何以進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)？何以交流信息？但是，語(yǔ)言知識(shí)必須轉(zhuǎn)化為言語(yǔ)技能，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程就是練習(xí)或?qū)嵺`的過(guò)程，這就好比彈鋼琴，知道指法而不練習(xí)，肯定學(xué)不會(huì)彈鋼琴。

新教材采用話(huà)題、結(jié)構(gòu)和交際功能相結(jié)合的路子，并輔以一定的知識(shí)傳授，不僅僅讓學(xué)生懂得了語(yǔ)言知識(shí)，而且加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練，為發(fā)展學(xué)生的言語(yǔ)技能和語(yǔ)言交際能力創(chuàng)造了條件。

二、擴(kuò)大語(yǔ)言的輸入量，采用循環(huán)式教學(xué)的方法

人們根據(jù)對(duì)兒童母語(yǔ)習(xí)得的研究發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言的學(xué)習(xí)需要一定的語(yǔ)言環(huán)境，一定的語(yǔ)言輸入量。輸入量要大于輸出量，只有達(dá)到足夠的輸入量，才能保證學(xué)生具有良好的輸出能力。新教材在語(yǔ)言輸入量方面大大超過(guò)了舊教材，而且這種輸入是立體式的，有視覺(jué)的，也有聽(tīng)覺(jué)的。豐富的聽(tīng)力和閱讀材料不僅大大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生自然接觸語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了他們的語(yǔ)感，而且增加了他們的知識(shí)面，提高了他們的學(xué)習(xí)積極性。

93年以來(lái)，在全國(guó)推廣使用的初中英語(yǔ)新編教材（JEFC）以其嶄新的教學(xué)思想、豐富有趣的內(nèi)容和有機(jī)的編排體系受到廣大中學(xué)英語(yǔ)教師的歡迎，其優(yōu)勢(shì)已在經(jīng)過(guò)初中一輪教學(xué)后的高一學(xué)生身上看到。和往屆的高一學(xué)生相比，他們的聽(tīng)說(shuō)能力明顯得到提高，語(yǔ)言交際能力普遍得到加強(qiáng)。過(guò)去外語(yǔ)教學(xué)中出現(xiàn)的聽(tīng)不懂、說(shuō)不出的聾啞現(xiàn)象得到初步矯治。96年以后，和初中教科書(shū)相銜接的高中教材（SEFC）正式使用。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，我們可喜地看到一些基礎(chǔ)較好的學(xué)校，教師充分地發(fā)揮和利用了新教材的優(yōu)勢(shì)，努力擺脫應(yīng)試教育的影響，作了積極的探索。但是，這種發(fā)展很不平衡，高中教學(xué)效果遠(yuǎn)不如初中的好。究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，高中英語(yǔ)教學(xué)面臨著巨大的高考?jí)毫吞魬?zhàn)，許多教師心有余悸，放不開(kāi)手腳，這是問(wèn)題的一個(gè)方面；從另一個(gè)角度來(lái)看，教師的觀念亟待改變，教改的問(wèn)題主要是教師的問(wèn)題。不少教師對(duì)新教材了解和研究不夠，特別對(duì)新教材的編寫(xiě)指導(dǎo)思想缺乏研究，加上傳統(tǒng)的教法根深蒂固，往往是穿新鞋走老路，結(jié)果是左右為難，效果不甚理想。因此，研究新教材，特別是研究新教材的指導(dǎo)思想，是當(dāng)務(wù)之急。只有把握好新教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想，才有可能自覺(jué)地、有效地、創(chuàng)造性地使用好新教材。

一、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力是外語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)

語(yǔ)言是人們傳遞信息、交流情感和思想的工具。語(yǔ)言的交際功能是語(yǔ)言的本質(zhì)屬性之一，因此培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力是外語(yǔ)教學(xué)的最終目的。交際能力包括四個(gè)方面：1.語(yǔ)法運(yùn)用能力（grammaticalcompetence）；2.社會(huì)文化運(yùn)用能力（sociolinguisticcompetence）；3.語(yǔ)篇運(yùn)用能力（discoursecompetence）；4.策略運(yùn)用能力（strategicalcompetence）（Canale&Swain，1980）。語(yǔ)言的交際能力不僅表現(xiàn)在口頭上，也表現(xiàn)在書(shū)面語(yǔ)中。英語(yǔ)教學(xué)不僅要讓學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)（語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法），而且要發(fā)展學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的基本技能，培養(yǎng)他們?cè)诳陬^上、書(shū)面上運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。

在使用新教材的過(guò)程中，首先要解決的問(wèn)題是學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)和培養(yǎng)運(yùn)用語(yǔ)言能力之間的關(guān)系。過(guò)去，外語(yǔ)教學(xué)中普遍存在著重知識(shí)輕能力的傾向，外語(yǔ)教師教學(xué)的主要任務(wù)是傳授和講解語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)，不太注意言語(yǔ)技能的發(fā)展和語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，造成了外語(yǔ)教學(xué)中大面積的“聾啞”。高考考什么，教師教什么，學(xué)生學(xué)什么，沒(méi)有按教學(xué)大綱要求全面完成外語(yǔ)教學(xué)所應(yīng)該完成的任務(wù)，結(jié)果是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)越講越深，越講越細(xì)，語(yǔ)言學(xué)習(xí)成了語(yǔ)法分析，學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)受到限制。這種缺少學(xué)生參與的語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)是難以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力的。

培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力并不排斥語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。正相反，語(yǔ)言知識(shí)是構(gòu)成語(yǔ)言交際能力的第一要素，是形成語(yǔ)言交際能力的基礎(chǔ)，不掌握語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法，何以進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)？何以交流信息？但是，語(yǔ)言知識(shí)必須轉(zhuǎn)化為言語(yǔ)技能，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程就是練習(xí)或?qū)嵺`的過(guò)程，這就好比彈鋼琴，知道指法而不練習(xí)，肯定學(xué)不會(huì)彈鋼琴。

新教材采用話(huà)題、結(jié)構(gòu)和交際功能相結(jié)合的路子，并輔以一定的知識(shí)傳授，不僅僅讓學(xué)生懂得了語(yǔ)言知識(shí)，而且加強(qiáng)了基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練，為發(fā)展學(xué)生的言語(yǔ)技能和語(yǔ)言交際能力創(chuàng)造了條件。

二、擴(kuò)大語(yǔ)言的輸入量，采用循環(huán)式教學(xué)的方法

人們根據(jù)對(duì)兒童母語(yǔ)習(xí)得的研究發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)言的學(xué)習(xí)需要一定的語(yǔ)言環(huán)境，一定的語(yǔ)言輸入量。輸入量要大于輸出量，只有達(dá)到足夠的輸入量，才能保證學(xué)生具有良好的輸出能力。新教材在語(yǔ)言輸入量方面大大超過(guò)了舊教材，而且這種輸入是立體式的，有視覺(jué)的，也有聽(tīng)覺(jué)的。豐富的聽(tīng)力和閱讀材料不僅大大地?cái)U(kuò)大了學(xué)生自然接觸語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了他們的語(yǔ)感，而且增加了他們的知識(shí)面，提高了他們的學(xué)習(xí)積極性。

舊教材的一個(gè)明顯缺陷是語(yǔ)言知識(shí)復(fù)現(xiàn)率低。無(wú)論是詞匯還是語(yǔ)法，出現(xiàn)一次，難得再見(jiàn)，力求一步到位，結(jié)果卻事與愿違。這種違反認(rèn)識(shí)規(guī)律和記憶規(guī)律的做法，使學(xué)生學(xué)得苦，教師教得也苦，學(xué)習(xí)效率低。新教材貫徹循序漸進(jìn)的原則，采用螺旋式或循環(huán)式教學(xué)方法，區(qū)分教學(xué)目標(biāo)的層次，以減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，逐步讓學(xué)生掌握大綱所要求的語(yǔ)言項(xiàng)目。遺憾的是，目前多數(shù)教師并沒(méi)有領(lǐng)會(huì)這一點(diǎn)，詞匯和語(yǔ)法往往講得太多，而且要求過(guò)高，輸入多少就要求輸出多少，使不少學(xué)生難以對(duì)付，造成學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的畏難情緒。同時(shí)，教師感到課時(shí)不夠用，不免要讓學(xué)生多做作業(yè)或加班加點(diǎn)。這樣一來(lái)，課堂教學(xué)又回到以教師為中心的模式。因此，教學(xué)目標(biāo)的層次性很重要，一定要貫徹實(shí)施，同時(shí)，以改革考試內(nèi)容和方法為當(dāng)務(wù)之急。

三、以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)模式

傳統(tǒng)的外語(yǔ)教學(xué)思想認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)一套系統(tǒng)的語(yǔ)言知識(shí)，因此，教師只要一支粉筆一張嘴，把語(yǔ)言知識(shí)傳授給學(xué)生就可以了。以此為出發(fā)點(diǎn)的課堂教學(xué)模式必然是以教師為中心，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，難以發(fā)展運(yùn)用英語(yǔ)的能力。

外語(yǔ)課是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生只有參與實(shí)踐活動(dòng)才有可能將他們學(xué)到的語(yǔ)言知識(shí)轉(zhuǎn)化為言語(yǔ)技能，最終發(fā)展成運(yùn)用語(yǔ)言的能力。這個(gè)實(shí)踐過(guò)程必然以學(xué)生為中心。新教材設(shè)計(jì)了許多學(xué)生活動(dòng)的練習(xí)，如pairwork，groupwork，classroomdiscussion，等等，讓學(xué)生在語(yǔ)言活動(dòng)中獲得運(yùn)用語(yǔ)言的能力。

以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)模式并不是降低教師的作用。相反，新教材對(duì)教師提出了更高的要求，教師不僅要有一定的語(yǔ)言知識(shí)，具備聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的技能和靈活運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力，還需具有一定的活動(dòng)組織能力。這就要求教師的角色由過(guò)去的單一的講解型向教練性或?qū)а菪娃D(zhuǎn)變，這是對(duì)教師素質(zhì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

四、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，全面發(fā)展，階段側(cè)重

學(xué)習(xí)外語(yǔ)的目的是為了交流思想和情感，互通信息。這種交流形式不僅有口頭上的，也有書(shū)面上的，這就要求學(xué)生在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)幾方面都能得到發(fā)展。新教材克服了舊教材在技能培養(yǎng)方面的單一性，重視全面發(fā)展。課文以單元形式出現(xiàn)，每個(gè)單元都有四項(xiàng)技能的訓(xùn)練。

有的教師認(rèn)為新教材只重視口頭語(yǔ)言。其實(shí)，新教材的讀寫(xiě)訓(xùn)練占了很大的比重，有步驟地進(jìn)行讀寫(xiě)訓(xùn)練正是新教材的特色。比如，pre-reading，note-making，summarywriting，等等，這些都是舊教材所無(wú)法相比的。在初中課本中聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練的比重大些，它恰恰反映出語(yǔ)言學(xué)習(xí)的規(guī)律，而高中教材加強(qiáng)了讀寫(xiě)技能的訓(xùn)練，符合教學(xué)大綱所闡述的階段側(cè)重的原則。

篇8

二、心理輔導(dǎo)的概念與功能

什么是心理輔導(dǎo)？在心理健康的范圍中．我們?cè)撊绾谓o它定位？在香港，心理輔導(dǎo)的地位逐漸清晰。在臺(tái)灣情況亦頗樂(lè)觀。惟在占中國(guó)人口大多數(shù)的內(nèi)地，情況則較為復(fù)雜和混亂．除了偏重醫(yī)療與病態(tài)取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。

在搞清楚心理輔導(dǎo)是什么之前，首先要明確．心理輔導(dǎo)不是什么？聚焦于內(nèi)地?zé)衢T(mén)的爭(zhēng)辯，我要首先說(shuō)明，心理輔導(dǎo)不是思政教育．心理輔導(dǎo)亦不等同于德育。心理輔導(dǎo)過(guò)程中可能會(huì)有一些教導(dǎo)，但倘若只有教導(dǎo)或只是在說(shuō)教，卻又不是心理輔導(dǎo)了．心理輔導(dǎo)也不是僅僅進(jìn)行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當(dāng)事人解決問(wèn)題。在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，雖然往往會(huì)包括資料的提供，但單單提供資評(píng)，開(kāi)不是心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)也不是普通的會(huì)見(jiàn)，不是社交式的談話(huà)，更不是指責(zé)、批評(píng)、游說(shuō)、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態(tài)度、行為去安慰與開(kāi)解等，也都不是心理輔導(dǎo)。

多年來(lái)，學(xué)者專(zhuān)家紛紛為心理輔導(dǎo)作出定義．從狹義看，心理輔導(dǎo)最簡(jiǎn)單的定義是“幫助一個(gè)人自助”。若從廣義看，心理輔導(dǎo)是促進(jìn)人的全面發(fā)展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導(dǎo)下一個(gè)定義：“心理輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程．在這個(gè)過(guò)程中．一位受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人．致力與當(dāng)事人建立一個(gè)具治療功能的關(guān)系．來(lái)協(xié)助對(duì)方認(rèn)識(shí)自己、接納自己，進(jìn)而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長(zhǎng)的障礙，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。使人生有統(tǒng)合并豐富的發(fā)展，邁向自我實(shí)現(xiàn)。”（林孟平，1998）

當(dāng)我們將不同學(xué)派的學(xué)者對(duì)心理輔導(dǎo)所作的定義作出整理時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中無(wú)例外地都包括有改變、發(fā)展和成長(zhǎng)的含意．個(gè)人身心發(fā)展，傳統(tǒng)上是心理輔導(dǎo)的核心（Mytick，1987）．Remley（1991）曾指出．心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)已否定了在服務(wù)工作中的醫(yī)療和疾病取向的模式．論到心理輔導(dǎo)在心理健康領(lǐng)域的獨(dú)特性，他認(rèn)為診斷并不是人們接受心及輔導(dǎo)的必經(jīng)步驟，并強(qiáng)調(diào)人人都可以透過(guò)心理輔導(dǎo)而得助益。他深信一個(gè)建基于發(fā)展取向、聚焦于預(yù)防和身心健康的信念．會(huì)讓當(dāng)事人達(dá)至明天會(huì)更好的人生。Ivey（1991）等的看法與Remley相同，他相信心理輔導(dǎo)的核心是發(fā)展取向的（VanHes1eren＆Ivey，1990），不過(guò)，不同于Remley的是，他認(rèn)為我們的工作是去促進(jìn)人的發(fā)展。人生中免不了有問(wèn)題發(fā)生，故此，我們應(yīng)該珍惜問(wèn)題的出現(xiàn)，因?yàn)樗彩且粋€(gè)發(fā)展與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

論到心理輔導(dǎo)在中國(guó)的定位，我很認(rèn)同以上的信念。醫(yī)療模式的心理健康服務(wù)．其功能往往只是將人的病醫(yī)治好。不像發(fā)展與成長(zhǎng)取向的心理輔導(dǎo)，其功能是促進(jìn)人整體上積極的改變與成長(zhǎng)。我樂(lè)意委身心理輔導(dǎo)工作．是因?yàn)槲覀€(gè)人深信，它是一項(xiàng)優(yōu)化國(guó)民素質(zhì)的重要而莊嚴(yán)的專(zhuān)業(yè)。

三、研究與本土化

心理輔導(dǎo)的本土化，自然是一個(gè)不容忽略的課題．楊國(guó)樞（1993）強(qiáng)調(diào)，建立中國(guó)人的本土心理學(xué)是一種學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)。在此運(yùn)動(dòng)中，所有有志于此的心理學(xué)者應(yīng)當(dāng)同心協(xié)力地促進(jìn)中國(guó)人本上心理學(xué)的發(fā)展．他建議內(nèi)地、臺(tái)灣及香港的心理學(xué)者，應(yīng)各自在當(dāng)?shù)嘏?。同時(shí)也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統(tǒng)合。不過(guò)，在1994年，他又補(bǔ)充指出，過(guò)去40多年來(lái)，內(nèi)地、臺(tái)灣和香港的變化和發(fā)展很不同。結(jié)果是使三地的中國(guó)人在心理、行為及生活等方面各有特點(diǎn)。故此在心理學(xué)的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國(guó)人的共通性外，一定不能忽略其獨(dú)特性（楊國(guó)樞等，1994）。

楊中芳（1992）多年來(lái)對(duì)本土心理學(xué)努力不懈。她指出本土心理學(xué)致力于把歷史、文化和社會(huì)體系放人我們對(duì)中國(guó)人的心理與行為的研究架構(gòu)中．至于如何將這個(gè)體系放入研究架構(gòu)中，則是目前許多研究者在探索的問(wèn)題。令人遺憾與擔(dān)憂(yōu)的是，對(duì)于以上的問(wèn)題，當(dāng)大家仍然未有把握的時(shí)候，已有不少人在本土化的心理輔導(dǎo)有關(guān)課題上，作出了結(jié)論，其中包括“在西方發(fā)展起來(lái)的心理輔導(dǎo)理論和實(shí)踐方法，不適用于中國(guó)人”這樣的結(jié)論。

近年來(lái)隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專(zhuān)業(yè)提出研究的實(shí)證．為了能給當(dāng)事人提供有信譽(yù)保證的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也為了發(fā)展高學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)水平的培訓(xùn)課程，使新的心理輔導(dǎo)人員有能力在事業(yè)發(fā)展上與其他心理健康專(zhuān)業(yè)人士競(jìng)爭(zhēng)，我們除了要將研究成果整合于心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)課程外，還要將它整合于我們?yōu)槿藗兲峁┑姆?wù)中，來(lái)保證工作的質(zhì)量（Sexton等，1997）。

心理輔導(dǎo)的從業(yè)人員不重視研究成果帶來(lái)的知識(shí)，實(shí)在是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。雖然許多人聲稱(chēng)心理輔導(dǎo)既是一門(mén)科學(xué)，同時(shí)也是一門(mén)藝術(shù)，而實(shí)際上，心理輔導(dǎo)的科學(xué)性并未得到應(yīng)有的重視。其表現(xiàn)之一是心理輔導(dǎo)從業(yè)人員很少做研究，同時(shí)也不會(huì)研讀有關(guān)研究報(bào)告（Morrow－Bradley＆Elliot．1986；Nor－cross，Plochaska＆Gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來(lái)的知識(shí)整合于臨床的工作與培訓(xùn)中，則心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的信譽(yù)將會(huì)出現(xiàn)危機(jī)（Kanfer．1990）。

前述西方學(xué)者指出，不少心理輔導(dǎo)從業(yè)人員忽視研究工作．往往過(guò)分依靠個(gè)人的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，江光榮也指出，自80年代中后期以來(lái)所出現(xiàn)的文化討論熱潮中，有相當(dāng)多是談?wù)撝袊?guó)人的心理與性格的。但在這些討論中，卻有幾個(gè)值得引為鑒戒的消極特點(diǎn)：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實(shí)證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學(xué)者參與研究的多．心理學(xué)工作者參與研究的少。我個(gè)人很認(rèn)同江氏的觀察，而且發(fā)覺(jué)近年參與心理輔導(dǎo)與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導(dǎo)與治療的理論基礎(chǔ)，又缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)。在根本來(lái)弄清楚什么是心理輔導(dǎo)與治療的情況下，就草率作出種種素質(zhì)有問(wèn)題的研究。亦有些號(hào)稱(chēng)專(zhuān)家的研究者，自己對(duì)某些心理輔導(dǎo)與治療的理論并未有所認(rèn)識(shí)和嘗試，更未具體驗(yàn)證，就草率地作出否定。

就本土化的重點(diǎn)來(lái)所，情況亦不樂(lè)觀。有些人強(qiáng)調(diào)文化的差異，在未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)的情況下，就言之鑿鑿地作出了結(jié)論．只憑直覺(jué)與個(gè)人臆測(cè)．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導(dǎo)理論，絕對(duì)不適用于中國(guó)人！與此同時(shí)，一些欠缺實(shí)證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應(yīng)運(yùn)而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專(zhuān)業(yè)必須承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量的保證，難免感到擔(dān)憂(yōu)、不安與焦慮。

在個(gè)人的觀察中，多年來(lái)，我反復(fù)思考的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題是：不同民族、國(guó)籍、地域的人，在心理、認(rèn)知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過(guò)，在這問(wèn)題未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)之前，一些學(xué)者專(zhuān)家們就紛紛在認(rèn)定差異較大、較多的前提下立論和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會(huì)體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導(dǎo)與治療總是在特定的時(shí)空中進(jìn)行。對(duì)于由文化、社會(huì)環(huán)境造成的群體或個(gè)人的差異需要心理輔導(dǎo)從業(yè)人員敏銳地觀察、知覺(jué)和關(guān)注，如此才可為當(dāng)事人提供最高效能的服務(wù)。但過(guò)分注重差異，而忽視相同相似之點(diǎn)的時(shí)候，許多流弊也就隨之出現(xiàn)；而且許多基本的課題，看來(lái)亦難以解決。舉一個(gè)具體的例子；美國(guó)在心理輔導(dǎo)研究和服務(wù)上，通常將中國(guó)人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都?xì)w入亞裔美國(guó)人。這一個(gè)人口類(lèi)別（Paniagua，1994Corev，1996；Ivey，1997）內(nèi)的不同民族，是在歷史、文化、社會(huì)上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個(gè)定型，實(shí)在很有問(wèn)題。心理輔導(dǎo)的一個(gè)很基本的信念，是接納與尊重個(gè)別的差異；而上述的文化定型所引發(fā)出的理念和操作上的矛盾與問(wèn)題，就變得十分嚴(yán)峻。

事實(shí)上，對(duì)于偏重差異的取向，90年代初權(quán)威學(xué)者已作出了總結(jié)性的說(shuō)明。在1991年，Pedersen與Ibraham不約而同界定心理輔導(dǎo)是共性的。在此之前，Pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導(dǎo)都是多元文化的心理輔導(dǎo)。同時(shí)他亦曾針對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)指出，來(lái)自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過(guò)分重視；而相同之處，則過(guò)分被忽略。至于Sue＆Sue（1990）亦清楚地對(duì)多元文化心理輔導(dǎo)作出結(jié)論。他們認(rèn)為心理輔導(dǎo)重在治療過(guò)程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關(guān)愛(ài)，這些令心理輔導(dǎo)產(chǎn)生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，Patterson就已經(jīng)指出心理輔導(dǎo)與治療過(guò)程中的輔導(dǎo)人員必備的一些基要的本質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)具有尊重、真誠(chéng)和同感等條件的人際關(guān)系，是一般心理輔導(dǎo)的核心。它也適用于多元文化的心理輔導(dǎo)和治療。

總的來(lái)說(shuō)，約20年有關(guān)跨文化和多元文化的輔導(dǎo)的爭(zhēng)議中，主流的聲音是：面對(duì)來(lái)自不同種族、宗教、文化、社經(jīng)階層、年齡和性別組合的人．學(xué)者專(zhuān)家曾主張依個(gè)人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來(lái)處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開(kāi)始動(dòng)搖。轉(zhuǎn)變的結(jié)果是：視所有的心理輔導(dǎo)治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關(guān)鍵乃在于心理輔導(dǎo)員本人的素質(zhì)與修養(yǎng)．

在個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)中，無(wú)論在美國(guó)面對(duì)美國(guó)人、美籍華人，還是面對(duì)現(xiàn)代化社會(huì)居于香港的中國(guó)人（楊國(guó)樞，1994），或者是面對(duì)內(nèi)地出生與成長(zhǎng)的中國(guó)人時(shí)，我當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)各人之間有所不同．但更多的是，我發(fā)現(xiàn)各人有更多相同相似之處。Vontress。（1988）就提醒大家：所有的當(dāng)事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點(diǎn)。同時(shí)，他亦曾指出．文化可分為五個(gè)層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類(lèi)乃具有相類(lèi)似的需要和權(quán)利（Vontress．1986）。

隨著科技與現(xiàn)代化生活的過(guò)程，世界不同民族文化的人跨地域的互動(dòng)和溝通．令人類(lèi)的同質(zhì)性不斷增強(qiáng)；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導(dǎo)與治療在中國(guó)要向本主化發(fā)展．是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。前述西方學(xué)者所走過(guò)的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當(dāng)事人都是人。在我的工作中，我重視與專(zhuān)注的是來(lái)談的這個(gè)人。而這個(gè)人最基本的特性和需要，乃來(lái)自他身為一個(gè)人的本質(zhì)。其次，才是文化、歷史、社會(huì)與他所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。固然，我對(duì)后者保持敏銳的知覺(jué)，但卻不會(huì)與前者先后倒置。

面對(duì)心理輔導(dǎo)與治療的本土化，我們要對(duì)西方的理論存有一種開(kāi)明的態(tài)度，迫切的問(wèn)題是：我們?nèi)绾我詫?shí)證方式如結(jié)果研究，來(lái)檢驗(yàn)有關(guān)理論在中國(guó)人中之有效性，然后去蕪存箐。同時(shí)，通過(guò)吸收、借鑒外來(lái)的理論和方法，在個(gè)人與集體的努力下，發(fā)展或創(chuàng)造出適合中國(guó)文化和中國(guó)人特點(diǎn)的心理輔導(dǎo)和治療體系。

四、政府的認(rèn)同、支持并專(zhuān)業(yè)的制度化

基于1966至1967年香港出現(xiàn)的動(dòng)蕩不安，在香港政府回應(yīng)市民的需要與問(wèn)題的過(guò)程中，心理輔導(dǎo)的概念第一次正式出現(xiàn)。1970年香港大學(xué)聘用了香港歷史上第一位心理輔導(dǎo)員，第二年還增聘了兩人（EdUCatots’SOCislACtionlCOUnCil，1980）。隨著香港大學(xué)的倡導(dǎo)，香港浸會(huì)大學(xué)（當(dāng)時(shí)為浸會(huì)學(xué)院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時(shí)間工作的心理輔導(dǎo)員。至于在中學(xué)．雖然完全欠缺專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)員．卻早在1965年的一個(gè)研討會(huì)上，講者曾提出應(yīng)該聘請(qǐng)心理輔導(dǎo)員來(lái)協(xié)助學(xué)生的成長(zhǎng)?？山瑁钡?2年后，政府才回應(yīng)此需要。當(dāng)時(shí)，社會(huì)工作者被安排在中學(xué)工作。至于小學(xué)，則由學(xué)生輔導(dǎo)主任來(lái)負(fù)責(zé)（林孟平，1997）。

香港的心理輔導(dǎo)，已有將近3O年的歷史，可是發(fā)展很不理想。雖然從服務(wù)的層面與多元化上，應(yīng)該是所有華人社區(qū)中情況最好的一個(gè)地區(qū)；但在質(zhì)與量方面．較諸其他先進(jìn)國(guó)家，則仍需要大力改善。在研究與培訓(xùn)上，政府認(rèn)可的學(xué)位課程，時(shí)至今天，仍還只有一個(gè)。雖然中文大學(xué)的課程，除了提供碩士學(xué)位的研讀外，還有哲學(xué)博士與教育學(xué)博士的研讀，但為碩士與博士學(xué)位提供的名額，每年不多于10人，無(wú)法回應(yīng)需求。持有高等學(xué)位的心理輔導(dǎo)與治療學(xué)者，屈指可數(shù)。香港的心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（前為亞洲教育與心理人員協(xié)會(huì)·香港分會(huì)）雖然已有超過(guò)20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)上為專(zhuān)業(yè)人員提供支援。其中包括開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程、從事研究與出版學(xué)術(shù)期刊“亞洲輔導(dǎo)學(xué)報(bào)”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員的道德守則。

總的來(lái)說(shuō)，香港的心理輔導(dǎo)仍在始創(chuàng)階段．未能做到專(zhuān)業(yè)上的制度化的原因很多，但最關(guān)鍵的是政府雖然認(rèn)可，亦一再?gòu)?qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)在學(xué)校教育、家庭、社區(qū)服務(wù)等方面的重要，但卻欠缺具體計(jì)劃與實(shí)質(zhì)上的支援．反觀臺(tái)灣，它除了是所有華人社區(qū)最早（1960）開(kāi)展心理輔導(dǎo)的地區(qū)外（Hwang，1972；Kuo，1977），也是本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人才最多，發(fā)展亦較佳的一個(gè)地方．探索其原因，關(guān)鍵是從6O年代開(kāi)始，直到今天，政府一直重視，并且實(shí)際上提供了相當(dāng)有力的支持．早在60年代末期，臺(tái)灣心理輔導(dǎo)的服務(wù)已經(jīng)有了高速的發(fā)展。到1983年，臺(tái)灣所有學(xué)校，包括小學(xué)至高校，都已開(kāi)展了心理輔導(dǎo)與心理治療的服務(wù)（Barclay&Wu，1986）。此外，政府亦強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)與治療在社會(huì)發(fā)展方面亦扮演著重要的角色（Min－istryofEducationDepartment，Taiwan．1991）。

一門(mén)新的科學(xué)與專(zhuān)業(yè)．其發(fā)展往往與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的支援、經(jīng)濟(jì)條件都有關(guān)．臺(tái)灣由于省政府認(rèn)可與推動(dòng)，高校中的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)點(diǎn)有好幾個(gè)．質(zhì)量亦不錯(cuò)．持有高等學(xué)位的學(xué)者專(zhuān)家，數(shù)目相當(dāng)可觀．至于資源方面，除了長(zhǎng)久以來(lái)的支援外，在1991年至1997年實(shí)施的“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，政府所提供的經(jīng)濟(jì)支援，數(shù)額高達(dá)約24億元人民幣。雖然此計(jì)劃的開(kāi)始，是針對(duì)臺(tái)灣近年青少年罪犯人數(shù)急劇上升的現(xiàn)實(shí)，惟計(jì)劃的總目標(biāo)是“結(jié)合家庭、學(xué)校、社會(huì)及國(guó)內(nèi)外資源，建立全面輔導(dǎo)計(jì)劃，統(tǒng)整規(guī)劃輔導(dǎo)工作發(fā)展，亦減少青少年問(wèn)題行為．培養(yǎng)正確人生觀，促進(jìn)身心健康，增益社會(huì)祥和．”從總目標(biāo)中，喜見(jiàn)計(jì)劃的目標(biāo)沒(méi)有局限于解決問(wèn)題的層面，而且確實(shí)是反映了心理輔導(dǎo)的哲學(xué)與精神。例如前述的“發(fā)展”與“成長(zhǎng)”這兩項(xiàng)特質(zhì)，就具體整合于總目標(biāo)之中。

香港的心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員，曾經(jīng)透過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，嘗試在專(zhuān)業(yè)化的重要課題上跨步前進(jìn)。香港迫切需要建立專(zhuān)業(yè)人員的證照制度。很可借，多次的努力，因?yàn)榉N種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無(wú)進(jìn)展。再看臺(tái)灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，在第二階段就包括了這一項(xiàng)重要的項(xiàng)目。事實(shí)上，證照制度的建立，是將專(zhuān)業(yè)上監(jiān)管工作制度化，的確是心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證的重要關(guān)卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺(tái)灣今年在此一方面的發(fā)展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優(yōu)秀的人才。

在日本，教育界人士對(duì)輔導(dǎo)的詮釋縱有不同，但未聞?dòng)蟹穸ㄝo導(dǎo)功能者．而早在1956年文部省已經(jīng)對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)作出肯定和支持。從所出版的《輔導(dǎo)手冊(cè)》亦可窺見(jiàn)，文部省對(duì)輔導(dǎo)的定義已經(jīng)有正確的掌握。手冊(cè)中說(shuō)明了輔導(dǎo)的意義并非青少年不良行為的對(duì)策而己，應(yīng)該在積極方面促進(jìn)各個(gè)學(xué)生的性格發(fā)展。同時(shí)，文部省強(qiáng)調(diào)“輔導(dǎo)是達(dá)到學(xué)校教育目標(biāo)的重要功能之一．”（文部?。?956）

日本70年代教育核心問(wèn)題“學(xué)校人性化”，亦直接間接催化了學(xué)校輔導(dǎo)的良好發(fā)展?！皩W(xué)校人性化”是回應(yīng)日本社會(huì)之非人住環(huán)境．面對(duì)這挑戰(zhàn)，教育工作者所厘定的學(xué)校輔導(dǎo)目標(biāo)為：根據(jù)人性尊嚴(yán)的觀念，重視每一個(gè)學(xué)生。輔導(dǎo)是幫助具有內(nèi)在價(jià)值之個(gè)人邁向自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，以發(fā)展人性為目的。因?yàn)檎J(rèn)同與肯定，心理輔導(dǎo)的正確概念，很快落實(shí)于教育界，更得到校領(lǐng)導(dǎo)與決策者的認(rèn)同。例如在全國(guó)中學(xué)校長(zhǎng)中，有94％相信心理輔導(dǎo)是教師培訓(xùn)中最重要的一環(huán)（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

讓我們?cè)倏摧o導(dǎo)與治療發(fā)展得最好的美國(guó)。雖還早在1932年．在明尼蘇達(dá)大學(xué)就已經(jīng)設(shè)立了具有輔導(dǎo)功能的機(jī)構(gòu)（Williams．1939）．但這一專(zhuān)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)，卻要等待四分之一個(gè)世紀(jì)．1957年俄羅斯（當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)）在太空科學(xué)上的一次超前，給美國(guó)政府帶來(lái)極大的震撼。在檢討該次競(jìng)爭(zhēng)的失敗過(guò)程中，教育的檢討是其重點(diǎn)。結(jié)果是第二年，美國(guó)政府推出了一項(xiàng)“國(guó)防教育計(jì)劃”（NationalDefenseEducationAct）。此計(jì)劃為當(dāng)時(shí)學(xué)者專(zhuān)家正努力推展的輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)，帶來(lái)了一次，且成為美國(guó)教育史，并學(xué)校輔導(dǎo)的界石．此計(jì)劃不但有效地回應(yīng)國(guó)民之個(gè)人需要，同時(shí)，還確認(rèn)了心理輔導(dǎo)乃國(guó)家富強(qiáng)并教育生命力所在（Gibson＆Mitchell，1995）。

“國(guó)防教育計(jì)劃”使美國(guó)教育從根本上向現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步，意義是深遠(yuǎn)的。它令美國(guó)教育從傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暶恳粋€(gè)個(gè)體，在尊重個(gè)別差異的教育原則下，為每一位學(xué)生提供個(gè)人化的關(guān)注與教育。在輔導(dǎo)這一領(lǐng)域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計(jì)劃開(kāi)始推展的1958年至1964年的六年內(nèi)，在人員編制上，高中的心理輔導(dǎo)員由12，0O0增加到30，000，增幅達(dá)150％。在實(shí)質(zhì)工作上，亦由1：96O的心理輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例，改善到l：510。而在培訓(xùn)方面，在1964至1965年，此計(jì)劃支持了480所高校改進(jìn)了他們的培訓(xùn)質(zhì)量與數(shù)量，共有15，700位中學(xué)輔導(dǎo)員接受了培訓(xùn)。

在中國(guó)內(nèi)地，心理輔導(dǎo)真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，再次正式成立。協(xié)會(huì)的成立，為內(nèi)地心理衛(wèi)生展開(kāi)了新的一頁(yè)。在協(xié)會(huì)的組織推動(dòng)下，相繼成立了協(xié)會(huì)居下的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、分會(huì)與地方協(xié)會(huì)。與此同時(shí)，心理衛(wèi)生工作人員亦在各地不同人群中積極開(kāi)展了宣傳教育和學(xué)術(shù)研究（馬建青，1995）。

近十幾年來(lái)，內(nèi)地的心理輔導(dǎo)和治療發(fā)展相當(dāng)快，除了精神疾病防治機(jī)構(gòu)以外，各類(lèi)醫(yī)院、許多大中小學(xué)校、群眾團(tuán)體，紛紛設(shè)立了心理輔導(dǎo)與治療的服務(wù)單位。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)與治療是內(nèi)地的一個(gè)主要方面。而心理輔導(dǎo)的另一個(gè)主要領(lǐng)域是學(xué)校，尤其是高校。不過(guò)從整體來(lái)說(shuō)，多數(shù)學(xué)校尚處于自發(fā)階段，缺乏制度上的保證，因而工作開(kāi)展出現(xiàn)重重困難，包括人材不足、流失與設(shè)施上的匾乏。至于在理念上·人們對(duì)心理輔導(dǎo)與治療仍然模糊不清。例如自改革開(kāi)放以來(lái)，隨著價(jià)值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內(nèi)容和形式表現(xiàn)出來(lái)。一些關(guān)心政治思想教育的人感到傳統(tǒng)的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導(dǎo)。甚至有人視心理輔導(dǎo)為“思想工作的現(xiàn)代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導(dǎo)與治療的另一重要范疇——評(píng)鑒與測(cè)量，雖然已有專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，但由于未能制度化規(guī)范化，故心理測(cè)驗(yàn)與評(píng)鑒工具隨意售賣(mài)和被濫用，是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。

學(xué)者們對(duì)種種問(wèn)題作出分析，指出主要原因?yàn)椋赫蟹虿块T(mén)認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)遲緩．除衛(wèi)生部門(mén)外，教育、民政等有關(guān)行政機(jī)構(gòu)未采取得力舉措來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展；專(zhuān)業(yè)人員奇缺；教育和培訓(xùn)工作．尤其是正規(guī)的心理輔導(dǎo)人員的培養(yǎng)跟不上；治療和咨詢(xún)效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過(guò)，近兩年來(lái)，喜見(jiàn)教育部已確認(rèn)心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預(yù)方法．來(lái)協(xié)助學(xué)生（中國(guó)衛(wèi)生協(xié)會(huì)．1995。國(guó)家教育部，1997）．基于官方的認(rèn)同，時(shí)至今天．有越來(lái)越多省市的學(xué)校開(kāi)始將心理輔導(dǎo)與治療納入課程，或者設(shè)立服務(wù)單位．

五、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程

香港心理輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展．相當(dāng)差強(qiáng)人意。其中主要的原因之一是，專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能回應(yīng)專(zhuān)業(yè)和社會(huì)的需求。即使是全港唯一開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)學(xué)位課程的中文大學(xué)．多年來(lái)掙扎求存至今，無(wú)論在開(kāi)設(shè)的科目，還是在教導(dǎo)人員的編制上，都有待進(jìn)一步改善。由于該課程的名額有限．培訓(xùn)的人員亦不能滿(mǎn)足社會(huì)急劇轉(zhuǎn)變所帶來(lái)日益增多的心理輔導(dǎo)需要。幸而多年來(lái)有不少人在外地獲得適當(dāng)培訓(xùn)后，回港參與此項(xiàng)重要的專(zhuān)業(yè)．不過(guò)，由于心理輔導(dǎo)和治療與社會(huì)文化的關(guān)系密切，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，我們?nèi)孕枰谙愀郾就辽祥_(kāi)創(chuàng)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

至于臺(tái)灣，前文曾說(shuō)明了，由于四十年來(lái)省政府對(duì)此專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同與大力支持，各方面的發(fā)展相當(dāng)可觀。在內(nèi)地，隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心理輔導(dǎo)與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問(wèn)題是：如何開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。鐘友彬（1995）對(duì)這個(gè)問(wèn)題有相當(dāng)透徹的分析，他說(shuō)：

“然而，由于歷史的原因，能勝任這個(gè)工作的合格從業(yè)人員太少了。盡管全國(guó)各地辦了許多講習(xí)班、培訓(xùn)班、派人出國(guó)或請(qǐng)外國(guó)的專(zhuān)家來(lái)講學(xué)，并于1990年成立了全國(guó)性心理咨詢(xún)和治療的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，出版了一些書(shū)刊，培養(yǎng)了不少?gòu)臉I(yè)人員，但水平參差不齊，至今還沒(méi)有培養(yǎng)心理咨詢(xún)?nèi)瞬诺膶?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，也還沒(méi)有正規(guī)的資格考試制度。”（江光榮，P4）

據(jù)過(guò)去幾年個(gè)人在內(nèi)地的訪學(xué)中所見(jiàn)，具有心理輔導(dǎo)與治療系統(tǒng)本科培訓(xùn)資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔(dān)任培訓(xùn)的人員，通過(guò)自學(xué)，理論上的知識(shí)往往很充實(shí)，令人欽佩與尊敬。但問(wèn)題是，心理輔導(dǎo)與治療是心理學(xué)中一門(mén)實(shí)用科學(xué)。上述的學(xué)者專(zhuān)家因著他們?nèi)狈α伺R床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主力，來(lái)源是心理學(xué)本科畢業(yè)生．

遺憾的是，在心理學(xué)這龐大的領(lǐng)域中．各個(gè)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的主導(dǎo)哲學(xué)與理念并不一定協(xié)調(diào)．其中部分的信念．與強(qiáng)調(diào)入的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的潛能、主導(dǎo)性和創(chuàng)造性的心理輔導(dǎo)與治療，正恰恰背道而馳。故此，個(gè)人要強(qiáng)調(diào)；一個(gè)人若已具有心理學(xué)本科基礎(chǔ)，再研讀心理輔導(dǎo)，往往事半功倍；但并不是每一位心理學(xué)本科的學(xué)者都適合從事心理輔導(dǎo)與治療。一個(gè)人是否適合作心理輔導(dǎo)工作，是因?qū)I(yè)而異，更是因人而異。后者正是心理輔導(dǎo)與治療專(zhuān)業(yè)上學(xué)者專(zhuān)家公認(rèn)的信念：在輔導(dǎo)與治療過(guò)程中，產(chǎn)生成效的關(guān)鍵是從業(yè)者本人的素質(zhì)與修養(yǎng)。換言之，心理學(xué)其他專(zhuān)業(yè)方向人員的培訓(xùn)，往往不像心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)那樣重視學(xué)員個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。中國(guó)心理輔導(dǎo)與治療的發(fā)展，若要邁向?qū)I(yè)化，專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的設(shè)施．乃燃眉之急。一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)性的培訓(xùn)課程．主要包括以下四方面（Carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學(xué)習(xí)。心理輔導(dǎo)與治療既是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)科學(xué)。既是科學(xué)，自然少不了理論基礎(chǔ)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業(yè)員本身的素質(zhì)與修養(yǎng)．故要為學(xué)員提供自我探討的機(jī)會(huì)。在深層次的自我反思中增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自我覺(jué)察．第三是心理輔導(dǎo)的方法和技巧的訓(xùn)練。第四就是實(shí)習(xí)．學(xué)員要有機(jī)會(huì)實(shí)際為人們提供心理輔導(dǎo)與治療．同時(shí)，他會(huì)接受導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)。在專(zhuān)業(yè)的評(píng)核上，通常對(duì)實(shí)習(xí)的時(shí)間和接受督導(dǎo)的時(shí)間，都有相當(dāng)嚴(yán)格的要求。而負(fù)責(zé)督導(dǎo)的人員，在學(xué)術(shù)、臨床經(jīng)驗(yàn)與督導(dǎo)的資歷上都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)與水平。

香港心理輔導(dǎo)與治療，邁向?qū)I(yè)道路漫長(zhǎng)而工作艱難。我們一方面繼續(xù)致力于專(zhuān)業(yè)化工作的改善和發(fā)展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時(shí)嘗試腳踏實(shí)地地開(kāi)展半專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)。這一層面的培訓(xùn)，由于需時(shí)較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應(yīng)方面．確實(shí)是舒緩了香港社會(huì)多年來(lái)工作人手的短缺問(wèn)題，不過(guò)．無(wú)論是高校和社會(huì)團(tuán)體所主辦的半專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程，都相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。各有關(guān)方面對(duì)他們服務(wù)還質(zhì)的評(píng)估，相當(dāng)不錯(cuò)。

舉例來(lái)說(shuō)，在香港中文大學(xué)為香港教育署所主辦的中學(xué)心理輔導(dǎo)教師證書(shū)課程，為期一年。上課的時(shí)間約相當(dāng)于研究院三學(xué)科的要求。在課程的中段，學(xué)員要實(shí)習(xí)．并且以六人一小組的方式，接受督導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，課程還設(shè)計(jì)了三次工作坊與個(gè)入成長(zhǎng)的小組活動(dòng)，整合于一年的學(xué)習(xí)中．學(xué)員獲得的證書(shū)與資歷，有助于他們職稱(chēng)的提升。

中文大學(xué)所提供的心理輔導(dǎo)課程，雖然有一定的限制，但由于求過(guò)于供，往往可以甄選出一些優(yōu)秀的人才，納入課程。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，前述的半專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，實(shí)在是為我們的研究部課程作了不少準(zhǔn)備工作。凡有此類(lèi)背景的學(xué)員，學(xué)業(yè)上表現(xiàn)往往相對(duì)地良好。故此類(lèi)課程，在心理輔導(dǎo)與治療邁向?qū)I(yè)化的道路上，事實(shí)上扮演若重要的角色。在內(nèi)地遼闊的國(guó)土上，在可見(jiàn)的將來(lái)，心理輔導(dǎo)與治療的需求會(huì)日益增加．面對(duì)心理輔導(dǎo)與治療專(zhuān)業(yè)化的挑戰(zhàn)，香港的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該可以作為一個(gè)參考。

六、總結(jié)與建議

前文初步討論了心理輔導(dǎo)和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認(rèn)同、支持和專(zhuān)業(yè)的制度化；專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)等四個(gè)課題。當(dāng)中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時(shí)亦有不少令人沮喪與擔(dān)憂(yōu)的事實(shí)。不過(guò)，透過(guò)反思與自省，肯定會(huì)幫助我們對(duì)現(xiàn)實(shí)有較清晰的洞悉和覺(jué)察。個(gè)人深信，這會(huì)引發(fā)和促進(jìn)我們更有決心、更有力地向著專(zhuān)業(yè)化的目標(biāo)努力。面對(duì)這艱巨的任務(wù)．個(gè)人有以下九點(diǎn)建議：

（一）透過(guò)學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)的研討，澄清心理輔導(dǎo)與治療的概念，并且界定心理輔導(dǎo)與治療在心理健康領(lǐng)域中的位置與功能．我們的專(zhuān)業(yè)，在本質(zhì)上是對(duì)人類(lèi)個(gè)體的重視與尊重．是發(fā)展與成長(zhǎng)取向的，而自我實(shí)現(xiàn)則是不同學(xué)派最能協(xié)調(diào)與認(rèn)同的終極目標(biāo)。

（二）心理輔導(dǎo)與治療（COunselingandPsy－chotherapy）．在中國(guó)不同的地域地注．名稱(chēng)各有不同。多年來(lái)，無(wú)論在學(xué)術(shù)交流與溝通，甚至在日常的運(yùn)作上，已導(dǎo)致了不少的混亂與問(wèn)題，實(shí)在是我們邁向?qū)I(yè)化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態(tài)度，超越各人的習(xí)慣與傳統(tǒng)的限制，從學(xué)理上為這專(zhuān)業(yè)找出最正確的名稱(chēng)。

（三）為了專(zhuān)業(yè)的信譽(yù)和對(duì)社群的負(fù)責(zé)，我們必須留意監(jiān)察培訓(xùn)質(zhì)量與從業(yè)人員的工作水平。不同地區(qū)的人員．應(yīng)加速專(zhuān)業(yè)制度化與規(guī)范化。工作要項(xiàng)包括設(shè)立專(zhuān)業(yè)道德守則．建立專(zhuān)業(yè)人員的證照制度，并對(duì)培訓(xùn)課程訂出審核的標(biāo)準(zhǔn)等．同時(shí)亦配合實(shí)務(wù)，發(fā)展心理輔導(dǎo)法規(guī)。

（四）組織各地人才，有計(jì)劃地整理現(xiàn)有測(cè)驗(yàn)與評(píng)鑒的工具，尤其是常用的、重要的測(cè)驗(yàn)等。務(wù)必要建立中國(guó)人的常模。同時(shí)，將工作人員的資歷規(guī)范化．并嚴(yán)格禁止測(cè)評(píng)工具隨便售賣(mài)與濫用。

（五）探討不同層面的心理輔導(dǎo)課程設(shè)計(jì)，規(guī)劃各級(jí)學(xué)校心理輔導(dǎo)課程．亦配合實(shí)務(wù)與實(shí)況，編制與修訂各級(jí)學(xué)核心理輔導(dǎo)工作綱要．

（六）在學(xué)術(shù)與專(zhuān)業(yè)上，我們應(yīng)面向國(guó)際，努力發(fā)展國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)擯棄不必要的民族偏見(jiàn)，在尊重學(xué)術(shù)無(wú)分國(guó)界的前提下，以開(kāi)放的心靈與開(kāi)明的態(tài)度，透過(guò)個(gè)人并集體的努力，進(jìn)行跨文化與多文化的研究。認(rèn)真探索與發(fā)展本土化的心理輔導(dǎo)與治療。

篇9

二、環(huán)境心理學(xué)簡(jiǎn)介

環(huán)境心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科。它運(yùn)用心理學(xué)的方法，研究社會(huì)—物理環(huán)境與人的心理活動(dòng)的相互作用的規(guī)律，為環(huán)境的設(shè)計(jì)和規(guī)劃提供依據(jù)。環(huán)境心理學(xué)的發(fā)展要提到格式塔心理學(xué)派。1951年法國(guó)心理學(xué)家勒溫將人的行為、人格和環(huán)境的關(guān)系概括為一個(gè)公式：B=f（P，E），認(rèn)為人的行為是人的心理人格和自然環(huán)境的函數(shù)。20世紀(jì)70年代后期，人類(lèi)面臨一系列環(huán)境危機(jī)，包括環(huán)境污染、城市噪聲等，有關(guān)的研究也進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)。1978年貝爾（ParlA.Bell）等三人合著出版了《環(huán)境心理學(xué)》，認(rèn)為環(huán)境心理學(xué)是研究行為與自然環(huán)境之間相互關(guān)系的科學(xué)。從噪聲入手，分別對(duì)個(gè)人空間、擁擠與人的關(guān)系、城市發(fā)展和城市設(shè)計(jì)等問(wèn)題進(jìn)行研究。環(huán)境心理學(xué)與環(huán)境科學(xué)、生態(tài)心理學(xué)等學(xué)科關(guān)系密切。我國(guó)在這方面的研究尚未充分發(fā)展，希望心理學(xué)界同仁積極開(kāi)展探索與研究，以取得相應(yīng)的成果，滿(mǎn)足社會(huì)需要。

三、心理技術(shù)應(yīng)用研究工作的指導(dǎo)思想

心理技術(shù)應(yīng)用研究工作要順利有效開(kāi)展，必須有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想?；谒陌l(fā)展歷程，筆者認(rèn)為指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)是：堅(jiān)定方向，拓寬領(lǐng)域、深化研究。

1.堅(jiān)定方向堅(jiān)定方向，就是要始終堅(jiān)持心理學(xué)應(yīng)面向社會(huì)生活，為廣大人民群眾服務(wù)，而不能局限在實(shí)驗(yàn)室和教室里。要堅(jiān)定地服務(wù)于黨和國(guó)家的重要任務(wù)。例如，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心就要搞好經(jīng)濟(jì)心理研究；在思想教育工作中要搞好心理教育活動(dòng)；發(fā)生地震、洪澇等自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)及時(shí)到當(dāng)?shù)亻_(kāi)展心理救助、心理輔導(dǎo)工作。要正確處理心理技術(shù)理論研究與應(yīng)用實(shí)踐的辯證關(guān)系。盡管在實(shí)際工作中有分工，有的人偏重理論研究，有的人偏重實(shí)際應(yīng)用，但都應(yīng)扣緊技術(shù)這個(gè)中心環(huán)節(jié)，要密切聯(lián)系、相互學(xué)習(xí)提高，保證科學(xué)性和高質(zhì)量。要正確處理應(yīng)用服務(wù)工作中服務(wù)與報(bào)酬的關(guān)系。為群眾服務(wù)時(shí)取得一定合法收入是正常的，單純?yōu)榱四踩〗疱X(qián)利益則是錯(cuò)誤的。

篇10

旅行社信用缺失的顯性表現(xiàn)

游客滿(mǎn)意度的瓶頸問(wèn)題旅行社競(jìng)爭(zhēng)日益“白熱化”，旅游市場(chǎng)從地方保護(hù)走向開(kāi)放旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。旅游市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，一方面可以促進(jìn)各大旅游城市的旅游市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)、旅行社在商戰(zhàn)中成長(zhǎng)、壯大自己；另一方面旅游產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格越低，旅游產(chǎn)品接待的成本就越低，行業(yè)利潤(rùn)率也會(huì)越來(lái)越低。近期來(lái)，旅游產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目少有創(chuàng)新，零團(tuán)費(fèi)、負(fù)成本價(jià)格更是屢見(jiàn)不鮮，變相縮短景點(diǎn)游覽時(shí)間，進(jìn)而延長(zhǎng)加點(diǎn)、購(gòu)物次數(shù)，填充旅游產(chǎn)品接待成本，維持旅行社經(jīng)營(yíng)、管理運(yùn)轉(zhuǎn)，成為了維系旅行社經(jīng)營(yíng)的常態(tài)。因此游客對(duì)旅游產(chǎn)品滿(mǎn)意感、新鮮感的提高就非常困難。多元化旅游需求與非理性旅游消費(fèi)旅游產(chǎn)品也是服務(wù)型商品，在“以游客為本”的原則下，游客對(duì)多元化旅游需求日益增長(zhǎng)，要求旅游市場(chǎng)做好旅游接待工作，派遣優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)，增加優(yōu)秀景點(diǎn)游覽項(xiàng)目。與此同時(shí)，消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家地選擇出游旅行社，追隨特價(jià)旅游線路游客比比皆是，消費(fèi)者的非理性選擇助長(zhǎng)了行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。由于旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，使得團(tuán)隊(duì)旅游無(wú)奈地面對(duì)誠(chéng)信稀缺，理想與現(xiàn)實(shí)的服務(wù)質(zhì)量中存相當(dāng)大的隔膜。游客在旅游過(guò)程中遇到重重“陷阱”，與報(bào)名時(shí)的驚喜價(jià)格形成了鮮明對(duì)比，多元化旅游需求停留在了表面美好現(xiàn)象。旅游立法及行業(yè)監(jiān)管明顯滯后隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)化的深入及準(zhǔn)入門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入旅行社行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但整個(gè)旅游市場(chǎng)更多地處于一個(gè)無(wú)序、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，真正優(yōu)秀旅游企業(yè)有時(shí)同樣難于開(kāi)發(fā)精品線路。近年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)與頒布了《旅行社條例》等規(guī)范、整治旅游市場(chǎng)的最新法制文本，加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)秩序的宏觀調(diào)控。但旅游行業(yè)在處理投訴與糾紛中，運(yùn)用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等來(lái)保護(hù)旅游者及經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益時(shí)仍有局限性，我國(guó)急需制定與頒布《中華人民共和國(guó)旅游法》，以利于保障旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行，旅游者及旅游從業(yè)人員、旅游企業(yè)等合法權(quán)益才能得到合理的保護(hù)，并彰顯旅游業(yè)行業(yè)管理的特殊性。

信用缺失的道德治理策略