時間:2024-01-29 17:49:30
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇現(xiàn)代物流管理概論,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
[中圖分類號]F252[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)41-0164-02
1 前 言
當前,隨著國家經(jīng)濟快速發(fā)展,物流業(yè)的迅速崛起,企業(yè)對高技能人才要求的不斷提高,高職教育正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。以就業(yè)為導向,以能力為核心,面向市場、面向技術(shù)、面向應用,培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良的高級技能人才,是當前高職教育的辦學方向,也是確立高職物流課程理念的依據(jù)。因此,探討如何構(gòu)建適合現(xiàn)代社會需求的高職院校物流管理專業(yè)課程,是教學改革的核心,也是提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。對于提高高職院校物流人才培養(yǎng)水平、提高就業(yè)率具有重要的現(xiàn)實意義。
2 《現(xiàn)代物流概論》的教學現(xiàn)狀
現(xiàn)代物流已經(jīng)發(fā)展成為一個科學系統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是一個綜合應用多技術(shù)、多學科的綜合性領(lǐng)域。物流管理也成為一門多學科、多領(lǐng)域的綜合性管理學科,幾乎所有高職院校的物流管理專業(yè)都開設(shè)了《現(xiàn)代物流概論》這門課程?!冬F(xiàn)代物流概論》作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,它是本專業(yè)的理論知識基礎(chǔ),主要介紹現(xiàn)代物流管理的一般理論,物流系統(tǒng)的基本內(nèi)容以及物流作業(yè)過程中的基本活動等,在完成物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標中起著核心作用。其目的是使學生對物流管理有一個全面的了解,提升學生物流理論素養(yǎng),并為后續(xù)專業(yè)課程的學習打好基礎(chǔ)。
通過對我?!冬F(xiàn)代物流概論》課程的情況分析,結(jié)合對學生調(diào)研的實際情況,發(fā)現(xiàn)目前在課程教學中主要存在著以下問題:
①我?!冬F(xiàn)代物流概論》開設(shè)在大一的第一學期,課時約60個學時,課程的教學內(nèi)容繁多復雜,涉及面廣,要完成教學任務(wù)具有較大的難度。②課程授課對象是新生,他們對專業(yè)缺乏有效的認知,入學后對專業(yè)學習迷茫。特別是對現(xiàn)代物流管理的理論、物流系統(tǒng)的基本內(nèi)容以及物流作業(yè)過程中的基本活動等知識,僅通過課堂教學難以理解和把握。③在對教學內(nèi)容深度與廣度的把握上,怎樣既全面而深入地介紹物流管理的各個方面,又與后續(xù)專業(yè)課程《采購管理》、 《運輸管理》、 《倉儲配送管理》、 《供應鏈管理》等合理銜接,授課教師也存在困惑。④絕大多數(shù)學生習慣于傳統(tǒng)教學模式,缺乏主動學習的積極性與自主學習能力,不善于綜合分析、解決實際問題。在強調(diào)素質(zhì)教育的當今,如何來引導和培養(yǎng)學生,也對教師提出了更高的要求。
3 《現(xiàn)代物流概論》課程改革思路
針對《現(xiàn)代物流概論》的教學現(xiàn)狀和困惑,結(jié)合高職教育改革的就業(yè)導向,我們認為可以將職業(yè)導向作為對課程教學進行改革的切入點。
3.1 高職就業(yè)指導現(xiàn)狀
以就業(yè)為導向的高等職業(yè)教育承擔著對學生職業(yè)規(guī)劃指導的責任和義務(wù),職業(yè)教育的課程必須重視全程化職業(yè)指導,引導學生做好職業(yè)準備和職業(yè)規(guī)劃,尤其有效指導學生自主職業(yè)生涯的發(fā)展,促進人的職業(yè)化。目前高職院校普遍存在學生入學后對專業(yè)學習迷茫、不適應的現(xiàn)象,調(diào)查顯示,超過半數(shù)的高職高專新生遇到了學習問題。學習問題中,比重最大的是 “缺乏學習動力”,其次為“對所學課程內(nèi)容沒有興趣”。如何引導新生確立正確的目標,激發(fā)新生的學習熱情,產(chǎn)生學習動力,盡快適應大學新生活,學校積極采取了相應的措施,如配備學生輔導員、建立“導師制”、開設(shè)就業(yè)指導課程等,但效果不佳。究其原因,目前開展的職業(yè)規(guī)劃指導大多對于學生來說顯得較為宏觀,缺乏對學生所學專業(yè)內(nèi)容的支撐,相關(guān)教師是從旁觀者的視角切入,無法顧及對學生個體特征的把握,因而也就無法從個體特征與專業(yè)、愛好興趣與職業(yè)、性格與職業(yè)等關(guān)系來有意識引導學生進行專業(yè)選擇與自我定位。另外,對專業(yè)課程價值及專業(yè)課程與職業(yè)的關(guān)系、專業(yè)課程學習與職業(yè)資格的關(guān)系、專業(yè)知識與職業(yè)知識準備、專業(yè)知識拓展與職業(yè)群結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識拓展與未來職業(yè)轉(zhuǎn)換、專業(yè)人才社會定位與現(xiàn)狀等各方面都沒有涉及。這樣一來,學生無法形成對專業(yè)的感知與把握,仍不清楚自己所學專業(yè)的社會定位,也就無從了解自己未來的職業(yè)角色和職業(yè)走向,未來職業(yè)勝任力更無從了解。一個目標不明確的學習,其效率高低可想而知,最直接的結(jié)果就是學習與就業(yè)脫節(jié),學生就業(yè)競爭力低下。
3.2 基于職業(yè)導向的《現(xiàn)代物流概論》教學構(gòu)想
從我們的調(diào)研情況來看,學生對開設(shè)在第一學期的《現(xiàn)代物流概論》還是非常地關(guān)注,帶著對專業(yè)的好奇和對未來職業(yè)的期許,希望借此了解所學的專業(yè)與今后職業(yè)的關(guān)系。專業(yè)基礎(chǔ)課程對于職業(yè)活動導向的課程而言,具有非常重要的作用。它是聯(lián)系職業(yè)教育和學科教育的橋梁,我們考慮將職業(yè)教育有機地滲透到專業(yè)課程的教學中,通過專業(yè)課教師引導學生進行職業(yè)目標的定位、專業(yè)能力的自我提升和可持續(xù)性發(fā)展。
(1)利用專業(yè)基礎(chǔ)課程《現(xiàn)代物流概論》在進行專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識學習的基礎(chǔ)上,幫助新生盡快了解自己所學專業(yè)、找到專業(yè)學習興趣、設(shè)計好自己的專業(yè)發(fā)展計劃。
(2)引導新生正確地認識自我、評價自我、給自己準確定位、確立近期目標,進而接受客觀環(huán)境,主動適應環(huán)境,縮短大學適應期,從而為整個大學時期的順利學習和生活乃至以后的社會生活打下良好的基礎(chǔ)。
(3)引導學生的自我提升和可持續(xù)性發(fā)展,使學生具有繼續(xù)學習物流管理知識及從事物流管理職業(yè)的興趣。當職業(yè)方向確定了之后,也清楚了職業(yè)的基本要求,對照這一個基本要求,可以變被動學習為主動的求學,有針對性地不斷提高自己的各項能力,來適應理想的職業(yè)目標的要求。
職業(yè)教育的課程是以職業(yè)活動過程、職業(yè)能力的形成以及職業(yè)資格獲得為主要系統(tǒng)化方式組織起來的專業(yè)課程,并且具有指導學生自主職業(yè)生涯發(fā)展的特殊功能,我們把這種課程模式稱為“職業(yè)導向”課程模式。
3.3 基于職業(yè)導向的《現(xiàn)代物流概論》的具體實施
(1)課程性質(zhì)定位為“專業(yè)概論(物流管理)”
專門為大一新生開設(shè),了解專業(yè)特色、專業(yè)培養(yǎng)目標,為大學生涯規(guī)劃提供幫助,為就業(yè)規(guī)劃提供幫助,為職業(yè)規(guī)劃提供幫助。
我校物流管理專業(yè)培養(yǎng)目標是:主要面向物流、生產(chǎn)制造、商品流通、內(nèi)外貿(mào)易和工程建筑企業(yè),培養(yǎng)具備物流管理的基本理論知識,熟悉不同功能類型的物流企業(yè)和其他企業(yè)物流管理的業(yè)務(wù)流程,掌握相關(guān)基本操作技能,在物流管理、服務(wù)第一線,能從事物流管理工作,具有良好職業(yè)道德和職業(yè)生涯發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。
以就業(yè)為導向并非不考慮學生需求,職業(yè)教育教學模式應當充分體現(xiàn)以人為本的原則,要把學生職業(yè)生涯發(fā)展作為教育的基本目的。職業(yè)生涯發(fā)展不可能脫離具體的工作崗位,因此它是學生實現(xiàn)學生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展需要的結(jié)合點。要充分尊重學生基本學習權(quán)益,給學生提供多種選擇方向,使學生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(2)主要內(nèi)容
物流管理專業(yè)就業(yè)方向與職業(yè)特色,物流管理能力素質(zhì)培養(yǎng)與物流專業(yè)特色,物流學科特色與學習方法,物流管理專業(yè)學習內(nèi)容。
堅持以就業(yè)為導向的課程觀,突出培養(yǎng)學生從事職業(yè)所需要的知識、技能、態(tài)度等方面的綜合能力,體現(xiàn)專業(yè)定向性,教學內(nèi)容為學生將來進入職場提供某一工作崗位或崗位群所要求的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)、情感結(jié)構(gòu)等,即不僅要有高職教育共性目標要求,而且要有清晰的職業(yè)基本能力要求以及具體職業(yè)崗位的工作標準。
在《現(xiàn)代物流概論》課程改革中,首先根據(jù)專業(yè)整體的知識體系來構(gòu)建課程的知識體系,分為物流管理基本理論、物流作業(yè)(職能)管理與物流綜合管理三大模塊。然后,再根據(jù)需要,結(jié)合按生產(chǎn)物流、采購物流、倉儲物流、配送物流、運輸物流、包裝與裝卸搬運、國際物流,物流企業(yè)運營等物流業(yè)的主要崗位群和工作范圍來劃分學習模塊。
這樣《現(xiàn)代物流概論》課程的教學內(nèi)容既能夠保證整體知識體系的完整,又能與物流企業(yè)的實際運作與崗位聯(lián)系在一起,還要充分考慮后續(xù)專業(yè)課程的知識銜接需要。不同類型崗位群的介紹,給學生提供多種選擇方向,使學生找到專業(yè)學習興趣、設(shè)計自己的專業(yè)發(fā)展計劃,為學生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(3)根據(jù)需要靈活使用多種教學方式方法
11強化物流管理專業(yè)教學實效性
在傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)本科教育模式下,學生學習的主動性和積極性得不到有效調(diào)動,灌輸式的教學形式貫穿于教育的全過程。部分老師在教學實踐中過于注重學生應試成績的提升,忽視能力的培養(yǎng)。尤其對于大學生來說,在學習物流管理概論知識的過程中,管理思維的培養(yǎng)是十分重要的。良好的管理思維能力也會使學生在以后的學習過程中受益,但是,老師對此并不重視,相反,把物流管理專業(yè)教育轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭冏非髴嚦煽兒徒虒W進度的程式化教學[2]。項目教學法的應用,在一定程度上改變了這種傳統(tǒng)的物流管理概論教學觀念,使學生充分地參與到了教學過程中,培養(yǎng)和鍛煉了學生的物流管理思維能力,這對提高教學質(zhì)量具有十分積極的作用。
12強化學生的創(chuàng)新與實踐應用能力
隨著素質(zhì)教育的觀念逐漸深入人心,創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)也成為教育的主旋律,物流管理概論課程教學過程中同樣也不例外。一直以來,部分高校物流管理專業(yè)教師都將教學的重點放在學生應試能力和考試技巧的提升方面,對于學生的創(chuàng)新思維和實踐能力的培養(yǎng)并未給予足夠的重視。長此以往,將會對學生以后的學習和發(fā)展產(chǎn)生一定的不利影響。項目教學法在教學中的應用,可以在一定程度上改變傳統(tǒng)教學模式存在的缺陷和弊端。因為項目教學法并沒有準確的答案,學生在解決項目難題的過程中,就會充分調(diào)動自己的思維,積極尋找解決問題的有效途徑,而這種方式恰恰就是培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維的重要方法,通過這樣的訓練,學生的創(chuàng)新思維和實踐能力都會相應地提升。
2項目教學法在物流管理概論課程中的應用策略
21創(chuàng)新教學模式,調(diào)整課程重點
從課程本質(zhì)與教學目標來看,物流管理概論課程重在幫助學生夯實基礎(chǔ),鍛煉學生的實踐操作能力。在現(xiàn)代教學體系下,項目教學是一種重要的教學模式,通過具體項目的操作,可以為學生提供鍛煉機會,提升物流管理知識的實踐應用能力。在教學實踐中,課程體系普遍存在偏差,很多教師對于教學重點把握不好,對于物流管理節(jié)點性問題沒有給予足夠的重視,教學精力分配不足[3]。從現(xiàn)實教育改革角度來看,項目教學法給物流管理概論課程教學提供了改革的有力契機,對于完善課程教育體系,也具有積極作用。通過開展項目教學,可以實現(xiàn)課程教學目標,圍繞入庫作業(yè)、流通加工作業(yè)、分貨作業(yè)等環(huán)節(jié),可以有效提升課程教學的針對性和實效性,幫助學生構(gòu)建完整的課程,實現(xiàn)一體化教學目標,提高課程教學整體水平。
22調(diào)節(jié)課程體系,實現(xiàn)項目驅(qū)動
利用項目教學法推動物流管理概論課程教學改革,可以進一步調(diào)節(jié)課程體系,明確教學重點,實現(xiàn)項目驅(qū)動教學目標。在教學實踐中,要夯實教學理論根基,強化教學實踐環(huán)節(jié),引導學生深入教學體系,提升教學效果。通過項目教學,可以在具體操作過程中,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng),為學生營造現(xiàn)實職業(yè)環(huán)境,提升學生的實踐應用與操作能力。在項目教學法考評體系中,既要考慮操作的效率,同時也要考慮學生操作的規(guī)范性,以及理論的扎實程度[4]。通過項目教學的方式,可以有效提升課程教學的針對性,讓學生體驗完整的物流管理流程,提升對現(xiàn)實工作的了解以及認知程度,實現(xiàn)教學改革目標。在教學改革實踐中,通過項目驅(qū)動的方式,可以提升學生的參與度和帶入感,讓學生在正式工作之前,對工作流程和工作內(nèi)容都有一個足夠的認知,構(gòu)建自身課程認知體系。
23利用項目契機,提升教師技能
在物流管理概論課程教學改革中,教師技能是一個不可忽視的要素。近年來,隨著現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展,物流管理概論課程也出現(xiàn)了新的特征,對于教師也提出了更高的要求。在現(xiàn)代課程教學體系中,很多教師自身也存在實踐能力不足的問題。教師雖然有深厚的理論支撐,但是由于缺少實踐檢驗機會,總體教學水平仍有待提升。通過項目教學,不僅可以提升學生的實踐應用能力,同時也能給教師提供檢驗自身知識體系的有利契機[5]。通過實踐檢驗,教師可以及時調(diào)整的自己教學方式與教學重點,進而適應現(xiàn)代社會對于物流人才的需求。在項目教學模式下,一般也會有專業(yè)企業(yè)介入,這就給教師提升自身技能帶來了重要機會,教師也可以了解企業(yè)對于專業(yè)技術(shù)人才的需求,并及時進行課程教學改革,提升教學的針對性和實效性,為學生提供更加專業(yè)的教學服務(wù)。
24激發(fā)學習興趣,引導自主學習
[中圖分類號]F259.2[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)05-0063-01
一、中國物流管理發(fā)展的現(xiàn)狀分析
近幾年,中國物流業(yè)飛速發(fā)展,已經(jīng)迎來了物流的春天――現(xiàn)代物流。尤其是在中國加入世貿(mào)后,物流管理的發(fā)展也漸進一個平穩(wěn)而快速發(fā)展的新階段??傮w上講,這些變化主要表現(xiàn)在物流需求在持續(xù)增加,物流這個行業(yè)的增加值也在增加,物流企業(yè)也在不斷增長,將物流作為服務(wù)鏈的行業(yè)也在不斷增加,物流服務(wù)的市場化經(jīng)營逐步形成,以信息化帶動管理的優(yōu)化,以加強基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備來改善技術(shù)條件,以新的經(jīng)營、服務(wù)理念改造業(yè)務(wù)流程從而反過來促進管理優(yōu)化。在一些重點區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、龍頭項目、優(yōu)勢領(lǐng)域率先推廣先進的物流管理和服務(wù),政府予以物流管理政策及相關(guān)配套法律法規(guī)的支持,使物流管理進入一個新的發(fā)展階段。
二、物流管理中存在的問題
(一)企業(yè)對物流管理重視不夠
通常,我國多數(shù)廠商將經(jīng)營重點都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上,對物流管理認識和重視遠遠不夠。為了追逐利益需求,多數(shù)企業(yè)都將如何降低生產(chǎn)成本和銷售成本作為企業(yè)的重要環(huán)節(jié),并且想盡辦法從這生產(chǎn)和銷售成本中尋求利潤,但這個過程中缺容易忽視潛在的物流利潤。與此同時,很多管理部門對物流行業(yè)管理的潛在發(fā)展不能有充分的認識,不能預見到物流行業(yè)的發(fā)展會直接影響市場流通,以及企業(yè)競爭力,這說明我國在物流管理方面還是比較滯后。實踐告訴我們,從企業(yè)自身尋求方法加強物流管理不僅是企業(yè)增加利潤的有效方式,也是增加企業(yè)外部競爭力的不可或缺的有效途徑。
(二)現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)附加值低
我國物流實物規(guī)模較大,社會物流收入總規(guī)模卻較低,說明我國現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)增值服務(wù)少、附加值低。我國單位貨運量物流收入雖然自1991年以來一直呈現(xiàn)增長態(tài)勢,但總體水平仍然很低,2005年單位貨運量收入不到160萬噸,這說明我國現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)附加值低,物流業(yè)務(wù)增值服務(wù)太少,導致物流活動還處于低水平、粗放的階段,很難適應目前多品種、多批次、少批量的流通方式的變化。
(三)政府在物流發(fā)展中的應有作用沒有完全發(fā)揮
在歐美等一些發(fā)達國家,政府會對本國的物流發(fā)展做出規(guī)劃和提出實施原則以指導行業(yè)發(fā)展,同時也會制定配套的法律法規(guī)對物流行為進行監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。在我國,由于物流管理體制不合理,物流作為一個新興行業(yè),缺少配套的法律法規(guī)進行規(guī)制,物流管理專業(yè)化、社會化程度低。而物流管理中由于環(huán)節(jié)多、分工細,多頭管理現(xiàn)象嚴重,而物流的后續(xù)服務(wù)水平就跟不上,使各物流企業(yè)或機構(gòu)只對其上級管理機關(guān)負責,它們之間的橫向聯(lián)系卻很少。地方政府在進行物流行業(yè)規(guī)制時多數(shù)只從本地區(qū)利益考慮,這將對建立全國統(tǒng)一化、行業(yè)化、專業(yè)化的物流大市場很不利。
三、我國物流管理的幾點建議
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識
終端物流是物流系統(tǒng)供應鏈里面最后的一個環(huán)節(jié),是物流配送服務(wù)好壞的體現(xiàn),不是簡簡單單物品交付的過程。在遞送過程中,不僅僅體現(xiàn)終端送貨人員的素質(zhì)好壞,而且直接影響快遞企業(yè)在人們心中的形象,影響企業(yè)以后的發(fā)展。服務(wù)的缺失會使一些老顧客漸漸流失,而與其將大量資金用來開發(fā)新的客戶,不如提升服務(wù)質(zhì)量來培養(yǎng)老客戶的忠誠度。
(二)不斷提升物流服務(wù)
現(xiàn)代科學技術(shù)為物流的發(fā)展提供了良好的條件,現(xiàn)代科技手段的應用極大地提升了物流的運作效率。作為第三產(chǎn)業(yè)的物流,服務(wù)創(chuàng)新顯得格外重要。為此,需要物流企業(yè)能運用現(xiàn)代科技為客戶提供一種具有長期的、專業(yè)的、綜合的高效率物流服務(wù),即物流服務(wù)要具有綜合化、一體化的特點。另外,物流服務(wù)要具有個性化,以適應個性化消費和個性化服務(wù)的需要。 (三)培養(yǎng)物流服務(wù)的專業(yè)人才
和其他行業(yè)一樣,專業(yè)化使企業(yè)的發(fā)展更快,物流企業(yè)的發(fā)展需要一批擁有業(yè)務(wù)技能、精通業(yè)務(wù)知識的專業(yè)從業(yè)人員。應鼓勵和允許高等院校按照市場需求開設(shè)現(xiàn)代物流專業(yè)課程,為現(xiàn)代物流培養(yǎng)高級管理人才和專業(yè)人才;鼓勵和引導企業(yè)、行業(yè)組織及民辦教育機構(gòu)參與現(xiàn)代物流人才的培訓和教育工作;借鑒國際經(jīng)驗,由行業(yè)社團組織來執(zhí)行現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格制度,逐步建立我國物流行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)教育、培訓和從業(yè)資格認證制度及相應的認證體系。
四、結(jié)語
在第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的今天,物流業(yè)將成為第三產(chǎn)業(yè)中的中流砥柱,很多服務(wù)業(yè)的交叉合作中物流業(yè)不僅作為單純的服務(wù),還將作為成為一種提升其他服務(wù)的增值業(yè)務(wù),如一些餐飲行業(yè)、鮮花、禮品等行業(yè)都增加了快遞送貨到門的服務(wù),可見物流業(yè)的迅速發(fā)展在以互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天有著廣闊前景。如果能提升物流管理水平,在國家政策法規(guī)的正確指引下,以民營為主的快遞行業(yè)在加快自身改革,提高服務(wù)水平的同時,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服局限性,在和傳統(tǒng)寄送服務(wù)和外資快遞行業(yè)競爭中逐步做大做強。
【參考文獻】
中圖分類號U41 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)93-0091-02
1現(xiàn)代物流概論
1.1現(xiàn)代物流概念
現(xiàn)代物流是指將信息、運輸、倉儲、庫存等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務(wù)是盡可能降低物流總成本,為客戶提供最優(yōu)服務(wù)。物品從供應地向接收地的實際流動過程。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。
1.2我國物流行業(yè)現(xiàn)狀
我國物流業(yè)隨著改革開放和經(jīng)濟全球化一體化發(fā)展,已走過了近20個春秋,雖然取得了長足的發(fā)展。但縱觀全球物流發(fā)展方向,我國物流業(yè)還存在著很多不足,其主要表現(xiàn)在:
1)物流業(yè)的發(fā)展受到制度約束,現(xiàn)有的行業(yè)制度和管理模式并適應當前國內(nèi)物流行業(yè)發(fā)展;
2)物流行業(yè)整體系統(tǒng)龐大、布局分散、體系不健全、系統(tǒng)化管理落后、資產(chǎn)利用率低、勞動力浪費等不良現(xiàn)象較為突出;
3)交通運輸行業(yè)中諸多環(huán)節(jié)存在著不規(guī)范作業(yè)現(xiàn)象,極大降低了工作效率;
4)提供物流服務(wù)的企業(yè),自身所能提供的服務(wù)水平有限,絕大部分僅僅只停留在“第二方物流”水平上,遠滿足不了市場發(fā)展及客戶需求。
因此,要突破發(fā)展瓶頸,完全實現(xiàn)“第三方物流”或者行業(yè)更高水平,深層次改變我國物流業(yè)不成熟現(xiàn)狀,讓我國物流業(yè)與歐美發(fā)達國家水平同步,有效改善物流環(huán)節(jié)中的問題,增強現(xiàn)代化、信息化物流管理思想是必不可少的。
2汽車新技術(shù)在現(xiàn)代物流中的運用
我國的物流專家和學者在不斷實踐中探索出了很多利用汽車與先進技術(shù)結(jié)合的方法,從而極大的提高了物流效率。
2.1汽車貨運條碼技術(shù)
條形碼是利用光電掃描閱讀設(shè)備識實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和處理的一種特殊代碼。它是由一組粗細不同,黑白相間的條、空、字符組成。這種簡單易行的信息存儲閱讀方式現(xiàn)如今已被運用到了物流行業(yè)中。在汽車運輸中利用條形碼技術(shù),不但可以快速檢測出車輛在物流環(huán)節(jié)中的各類基本信息,而且能夠較為準確的獲悉車輛的載荷情況、技術(shù)狀況、調(diào)度指令執(zhí)行情況等。同時,還能做到“有碼可依”。 這項信息技術(shù)的實施和應用有效提高了車輛貨物裝運效率,從而實現(xiàn)物流環(huán)節(jié)“準確、靈活、快速、高效”這一目的。
2.2車輛監(jiān)控系統(tǒng)
如今,物流環(huán)節(jié)中的運輸元素汽車已逐步裝載并運用了各種電子信息系統(tǒng),如:CIS、GPS等。即通過車載終端GPS接受衛(wèi)星定位數(shù)據(jù),再由ECU單元進行數(shù)據(jù)處理并傳輸,最終實現(xiàn)在電子地圖上可以準確清楚地掌握車輛的位置、狀態(tài)等信息,從而實現(xiàn)了車輛的實時監(jiān)控管理。
這一技術(shù)的運用對物流環(huán)節(jié)降低成本有著跨越式的意義。首先,實現(xiàn)車輛實時監(jiān)控,可以實時了解和掌控車輛動態(tài),有了準確的環(huán)節(jié)和過程控制,使物流統(tǒng)籌決策者能夠準確的對物流運輸事件中的人力物力高效統(tǒng)籌分配,從而最大限度的降低空載率和運行成本。同時也實現(xiàn)了透明化管理和客戶訂單完成情況的監(jiān)控追蹤服務(wù),對于提高客戶滿意度有很大幫助。
現(xiàn)代物流業(yè)中合理運用汽車技術(shù)優(yōu)化物流作業(yè)的例子很多,以上兩個相對比較典型。隨著科學技術(shù)的進一步發(fā)展,會有越來越多的高科技新技術(shù)運用到車輛上,未來的物流發(fā)展必定讓汽車這一物流元素的“元老”煥發(fā)出新的活力。
3 管理技術(shù)優(yōu)化在現(xiàn)代物流中的應用
“管理決定績效”,這是被企業(yè)所奉行的真理。對于物流企業(yè)而言也不例外。實現(xiàn)企業(yè)硬件、技術(shù)、人員配置等的優(yōu)化,是解決現(xiàn)代物流管理技術(shù)落后、資產(chǎn)利用率和運行效率較低、行業(yè)發(fā)展緩慢、業(yè)務(wù)流程復雜等不足強有力的措施,核心問題之一的管理工作更是我國發(fā)展中物流行業(yè)所關(guān)注的重中之重。
3.1物流管理
專為物流行業(yè)所服務(wù)的一套管理技術(shù)稱為物流管理。物流管理是指:在社會再生產(chǎn)過程中,根據(jù)實體流動規(guī)律,應用管理基本原理和科學方法,對物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益的管理活動。
真正意義上的物流管理出現(xiàn)在20世紀80年代歐美、日本等發(fā)達國家。而我國的物流管理和應用相比之下發(fā)展顯得較為緩慢。隨著改革開放和經(jīng)濟發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)也嘗試著走物流管理之路。其中較為著名的例子就是海爾集團剝離物流資產(chǎn)組成海爾物流,注資3億元遍布全國200多個分部的錦程物流等。就拿海爾物流來說:從1999年開始創(chuàng)新了一套現(xiàn)代物流管理模式,興建了自己的物流要素,并完善了包括物流、商流、資金流的供應鏈,從而使呆滯物資減少73.8%,取得了豐厚的經(jīng)濟效益??梢哉f如今的現(xiàn)代物流業(yè)界,缺少了科學化的管理,就如同缺少了強有力的競爭力。
3.2現(xiàn)階段管理在物流中的發(fā)展方向
1)管理技術(shù)方面
應用在物流中的管理技術(shù)很多。大多數(shù)都是以計算機科學技術(shù)為基礎(chǔ)的信息時代所創(chuàng)造出來的高精尖技術(shù)。如RFID,前面提到的電子標簽,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全自動化分揀系統(tǒng)等。利用計算機軟件,有效減少了人力資源投入,大大提高效率和準確率,減少企業(yè)固定成本和運營成本。飛速發(fā)展的今天還會有更多樣化的信息技術(shù)被應用進來。
2)管理模式方面
我國的物流行業(yè)積極學習國外先進理念,為物流活動制定了符合自身條件的業(yè)界綱領(lǐng)和發(fā)展規(guī)劃。
比如“JIT”準時制原則。早期的“JIT”是由日本豐田公司在20世紀60年代實行的一種生產(chǎn)方式。運用在物流行業(yè)中是指將正確的貨物在正確的時間以正確的方式送到正確的收貨人手中。極大地縮小了庫存在物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的不良作用,從而減少由庫存引起的諸多問題和經(jīng)濟損失。
4 結(jié)論
發(fā)揮現(xiàn)代物流優(yōu)勢已經(jīng)是大勢所趨,而現(xiàn)代物流所秉承的“高效、迅速、準確、靈活”的理念,與其中運輸環(huán)節(jié)是密不可分的??梢哉f運輸正是最直觀體現(xiàn)現(xiàn)代物流優(yōu)勢的一個組成部分。而參與運輸?shù)闹髁ぞ咧唬囀巧俨涣说?。汽車的運用管理,汽車技術(shù)的提升,汽車的安全管理等都與物流息息相關(guān)。而先進的管理技術(shù)和管理經(jīng)驗帶給企業(yè)的不僅僅是一個良好的經(jīng)濟收益結(jié)果,更是日常管理工作中一個高效的管理工具,最重要的還是一個全新的管理理念,同時,又能為物流業(yè)的高效運作保駕護航,二者在現(xiàn)代物流活動中缺一不可。
參考文獻
電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式,就成為企業(yè)面對現(xiàn)代市場競爭的必然選擇。
一、物流業(yè)國內(nèi)與國際發(fā)展現(xiàn)狀
1991年5月12日國務(wù)院批準建立天津港保稅區(qū)。
論文百事通天津港保稅區(qū)瞄準了與國際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向,同世界上100多個國家建立了進出口貿(mào)易聯(lián)系,初步形成了三大功能體系,即國際物流的集散、分撥、配送體系,成為我國北方最大的國際物流中心。
世界著名物流企業(yè)美國的“聯(lián)邦快遞公司”,對貨物配置通過電子信息進行動態(tài)跟蹤和信息自動處理。美國摩托羅拉實行24小時全天候物流管理,實現(xiàn)年銷售收入20億美元,使公司成功實現(xiàn)現(xiàn)代“物流”管理。
上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立,全球四大物流快遞企業(yè),聯(lián)邦快遞(FEDX),中外運敦豪(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭天地快運(TNT )入主聯(lián)合快遞中,加速了向中國物流市場的擴張。
我國于1997年,國家批準建立全國庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心,目前擁有83家分支機構(gòu),123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式,形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國目前最大的庫存商品在線交易專網(wǎng)?!叭珟炀W(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是,當前我國物流業(yè)發(fā)展總體滯后,具體說存在以下問題:
(一)物流觀念陳舊,缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運輸產(chǎn)業(yè)水平、推動經(jīng)濟發(fā)展和增加經(jīng)濟效益方面作用認識不足。
(二)商業(yè)環(huán)境相對落后,造成物流布局不合理,專業(yè)化服務(wù)程度低,自營物流比例過大,專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用,一家一戶小規(guī)模經(jīng)營模式也制約著物流管理的發(fā)展。
(三)我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展,制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。
(四)物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制,需要統(tǒng)一化、標準化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。
(五)物流方面專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。
二、信息化是企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)
通過發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新,合理高效配制物流資源,推動我國信息流、物流、商流合理組合。通過培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立能同國內(nèi)和國際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心,實現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專業(yè)化管理;物流信息處理現(xiàn)代化管理;建立和強化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理具體應做到:
(一)運用新的信息技術(shù),建設(shè)寬帶網(wǎng)域,提升完善信息交換平臺,聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺。
(二)建立電子商務(wù)物流信息控制中心,實現(xiàn)物流管理的低成本、高效益,提高信息化物流管理水平。
(三)培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。同時要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),對要求從事專業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識。
(五)要通過現(xiàn)代化信息建立起電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件,實現(xiàn)物流系統(tǒng),運送方式,裝卸、倉儲、物流配送一體化,降低物流配送成本和風險,提高物流配送的效益,要同國家宏觀調(diào)控措施保持一致,要同國際先進物流配置網(wǎng)接軌,做到四化:
1、物流運作系統(tǒng)化
企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟活動。主要通過物流目標合理化,物流作業(yè)規(guī)范化,物流功能集成化,物流技術(shù)一體化來實現(xiàn)。
2、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù),而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3、物流管理信息化
物流現(xiàn)代管理最重要的是通過信息管理來實現(xiàn)的。應用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理,實現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺,拓展業(yè)務(wù)和市場,大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
4、物流經(jīng)營全球化
由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力,促進了全球經(jīng)濟一體化進程,企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營上進行戰(zhàn)略定位,建立以供應鏈為基礎(chǔ)的國際化物流新觀念,實現(xiàn)物流經(jīng)營資源的全球化配置。要建立按照國際化慣例進行物流經(jīng)營的專門機構(gòu),實現(xiàn)物流經(jīng)營的規(guī)?;l(fā)展。
三、進一步完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)
聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會于1996年通過《電子商務(wù)示范法》,主要包括“電子合同法規(guī)”,“電子商務(wù)稅收法規(guī)”,“電子商務(wù)物流管理法規(guī)”。我國目前還沒有一部完整的電子商務(wù)物流管理法規(guī),相關(guān)法規(guī)的建立是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們需要建立符合我國國情的中國物流法規(guī),即包括“法律法規(guī)”,“行政法規(guī)”和“部門法規(guī)”的中國電子商務(wù)物流管理法規(guī),以推動我國物流產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展,盡快使我國物流業(yè)適應中國入世后國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。新晨
建立和完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī),對物流主體的資格和權(quán)益進行規(guī)范,制定了物流活動的行為規(guī)范,保障了國家對物流運行的干預和監(jiān)督。目前,中國物流法規(guī)基本內(nèi)容可分為三類:(1)法律,包括《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國鐵路法》等。(2)行政法規(guī),包括《公路貨物運輸合同實施細則》、《水路貨物運輸合同實施細則》、《鐵路貨物運輸合同實施細則》、《航空貨物運輸合同實施細則》、《關(guān)于進一步發(fā)展國內(nèi)集裝箱運輸?shù)耐ㄖ返?。?)部分規(guī)章,包括《關(guān)于商品包裝的規(guī)定》、《國家物資儲備局管理辦法》、《鐵路貨物運輸規(guī)程》、《公路運輸管理條例》、《中華人民共和國海上國際集裝箱運輸管理規(guī)定》、《危險貨物運輸規(guī)則》等。
通過實施以上電子商務(wù)與物流管理的新模式,必將推動我國經(jīng)濟能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。
參考文獻:
[1]沈小靜主編.生產(chǎn)企業(yè)供應管理[M].北京:中國物資出版社,2004.
電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式,就成為企業(yè)面對現(xiàn)代市場競爭的必然選擇。
一、物流業(yè)國內(nèi)與國際發(fā)展現(xiàn)狀
1991年5月12日國務(wù)院批準建立天津港保稅區(qū)。天津港保稅區(qū)瞄準了與國際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向,同世界上100多個國家建立了進出口貿(mào)易聯(lián)系,初步形成了三大功能體系,即國際物流的集散、分撥、配送體系,成為我國北方最大的國際物流中心。
世界著名物流企業(yè)美國的“聯(lián)邦快遞公司”,對貨物配置通過電子信息進行動態(tài)跟蹤和信息自動處理。美國摩托羅拉實行24小時全天候物流管理,實現(xiàn)年銷售收入20億美元,使公司成功實現(xiàn)現(xiàn)代“物流”管理。
上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立,全球四大物流快遞企業(yè),聯(lián)邦快遞(FEDX),中外運敦豪(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭天地快運(TNT )入主聯(lián)合快遞中,加速了向中國物流市場的擴張。
我國于1997年,國家批準建立全國庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心,目前擁有83家分支機構(gòu),123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式,形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國目前最大的庫存商品在線交易專網(wǎng)。“全庫網(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是,當前我國物流業(yè)發(fā)展總體滯后,具體說存在以下問題:
(一)物流觀念陳舊,缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運輸產(chǎn)業(yè)水平、推動經(jīng)濟發(fā)展和增加經(jīng)濟效益方面作用認識不足。
(二)商業(yè)環(huán)境相對落后,造成物流布局不合理,專業(yè)化服務(wù)程度低,自營物流比例過大,專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用,一家一戶小規(guī)模經(jīng)營模式也制約著物流管理的發(fā)展。
(三)我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展,制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。
(四)物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制,需要統(tǒng)一化、標準化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。
(五)物流方面專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。
二、信息化是企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)
通過發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新,合理高效配制物流資源,推動我國信息流、物流、商流合理組合。通過培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立能同國內(nèi)和國際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心,實現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專業(yè)化管理;物流信息處理現(xiàn)代化管理;建立和強化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理具體應做到:
(一)運用新的信息技術(shù),建設(shè)寬帶網(wǎng)域,提升完善信息交換平臺,聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺。
(二)建立電子商務(wù)物流信息控制中心,實現(xiàn)物流管理的低成本、高效益,提高信息化物流管理水平。
(三)培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。同時要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),對要求從事專業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識。:
(五)要通過現(xiàn)代化信息建立起電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件,實現(xiàn)物流系統(tǒng),運送方式,裝卸、倉儲、物流配送一體化,降低物流配送成本和風險,提高物流配送的效益,要同國家宏觀調(diào)控措施保持一致,要同國際先進物流配置網(wǎng)接軌,做到四化:
1、物流運作系統(tǒng)化
企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟活動。主要通過物流目標合理化,物流作業(yè)規(guī)范化,物流功能集成化,物流技術(shù)一體化來實現(xiàn)。
2、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù),而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3、物流管理信息化
物流現(xiàn)代管理最重要的是通過信息管理來實現(xiàn)的。應用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理,實現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺,拓展業(yè)務(wù)和市場,大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
4、物流經(jīng)營全球化
由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力,促進了全球經(jīng)濟一體化進程,企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營上進行戰(zhàn)略定位,建立以供應鏈為基礎(chǔ)的國際化物流新觀念,實現(xiàn)物流經(jīng)營資源的全球化配置。要建立按照國際化慣例進行物流經(jīng)營的專門機構(gòu),實現(xiàn)物流經(jīng)營的規(guī)?;l(fā)展。
三、進一步完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)
聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會于1996年通過《電子商務(wù)示范法》,主要包括“電子合同法規(guī)”,“電子商務(wù)稅收法規(guī)”,“電子商務(wù)物流管理法規(guī)”。我國目前還沒有一部完整的電子商務(wù)物流管理法規(guī),相關(guān)法規(guī)的建立是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們需要建立符合我國國情的中國物流法規(guī),即包括“法律法規(guī)”,“行政法規(guī)”和“部門法規(guī)”的中國電子商務(wù)物流管理法規(guī),以推動我國物流產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展,盡快使我國物流業(yè)適應中國入世后國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。
建立和完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī),對物流主體的資格和權(quán)益進行規(guī)范,制定了物流活動的行為規(guī)范,保障了國家對物流運行的干預和監(jiān)督。目前,中國物流法規(guī)基本內(nèi)容可分為三類:(1)法律,包括《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國鐵路法》等。(2)行政法規(guī),包括《公路貨物運輸合同實施細則》、《水路貨物運輸合同實施細則》、《鐵路貨物運輸合同實施細則》、《航空貨物運輸合同實施細則》、《關(guān)于進一步發(fā)展國內(nèi)集裝箱運輸?shù)耐ㄖ返?。?)部分規(guī)章,包括《關(guān)于商品包裝的規(guī)定》、《國家物資儲備局管理辦法》、《鐵路貨物運輸規(guī)程》、《公路運輸管理條例》、《中華人民共和國海上國際集裝箱運輸管理規(guī)定》、《危險貨物運輸規(guī)則》等。
通過實施以上電子商務(wù)與物流管理的新模式,必將推動我國經(jīng)濟能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。
參考文獻:
[1]沈小靜主編.生產(chǎn)企業(yè)供應管理[M].北京:中國物資出版社,2004.
[2]周元福.對現(xiàn)代物流內(nèi)涵的再認識[J].經(jīng)濟研究,2005,(4).
[3]劉偉.物流管理概論[M].北京電子工業(yè)出版社,2004.
[4]方美琪、鐘佳桂:電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)[M].清華大學出版社,2003.
電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式,就成為企業(yè)面對現(xiàn)代市場競爭的必然選擇。
一、物流業(yè)國內(nèi)與國際發(fā)展現(xiàn)狀
1991年5月12日國務(wù)院批準建立天津港保稅區(qū)。天津港保稅區(qū)瞄準了與國際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向,同世界上100多個國家建立了進出口貿(mào)易聯(lián)系,初步形成了三大功能體系,即國際物流的集散、分撥、配送體系,成為我國北方最大的國際物流中心。
世界著名物流企業(yè)美國的“聯(lián)邦快遞公司”,對貨物配置通過電子信息進行動態(tài)跟蹤和信息自動處理。美國摩托羅拉實行24小時全天候物流管理,實現(xiàn)年銷售收入20億美元,使公司成功實現(xiàn)現(xiàn)代“物流”管理。
上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立,全球四大物流快遞企業(yè),聯(lián)邦快遞(FEDX),中外運敦豪(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭天地快運(TNT )入主聯(lián)合快遞中,加速了向中國物流市場的擴張。
我國于1997年,國家批準建立全國庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心,目前擁有83家分支機構(gòu),123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式,形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國目前最大的庫存商品在線交易專網(wǎng)?!叭珟炀W(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是,當前我國物流業(yè)發(fā)展總體滯后,具體說存在以下問題:
(一)物流觀念陳舊,缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運輸產(chǎn)業(yè)水平、推動經(jīng)濟發(fā)展和增加經(jīng)濟效益方面作用認識不足。
(二)商業(yè)環(huán)境相對落后,造成物流布局不合理,專業(yè)化服務(wù)程度低,自營物流比例過大,專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用,一家一戶小規(guī)模經(jīng)營模式也制約著物流管理的發(fā)展。
(三)我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展,制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。
(四)物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制,需要統(tǒng)一化、標準化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。
(五)物流方面專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。
二、信息化是企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)
通過發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新,合理高效配制物流資源,推動我國信息流、物流、商流合理組合。通過培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立能同國內(nèi)和國際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心,實現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專業(yè)化管理;物流信息處理現(xiàn)代化管理;建立和強化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理具體應做到:
(一)運用新的信息技術(shù),建設(shè)寬帶網(wǎng)域,提升完善信息交換平臺,聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺。
(二)建立電子商務(wù)物流信息控制中心,實現(xiàn)物流管理的低成本、高效益,提高信息化物流管理水平。
(三)培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。同時要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),對要求從事專業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識。
(五)要通過現(xiàn)代化信息建立起電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件,實現(xiàn)物流系統(tǒng),運送方式,裝卸、倉儲、物流配送一體化,降低物流配送成本和風險,提高物流配送的效益,要同國家宏觀調(diào)控措施保持一致,要同國際先進物流配置網(wǎng)接軌,做到四化:
1、物流運作系統(tǒng)化
企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟活動。主要通過物流目標合理化,物流作業(yè)規(guī)范化,物流功能集成化,物流技術(shù)一體化來實現(xiàn)。
2、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù),而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3、物流管理信息化
物流現(xiàn)代管理最重要的是通過信息管理來實現(xiàn)的。應用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理,實現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺,拓展業(yè)務(wù)和市場,大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
4、物流經(jīng)營全球化
由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力,促進了全球經(jīng)濟一體化進程,企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營上進行戰(zhàn)略定位,建立以供應鏈為基礎(chǔ)的國際化物流新觀念,實現(xiàn)物流經(jīng)營資源的全球化配置。要建立按照國際化慣例進行物流經(jīng)營的專門機構(gòu),實現(xiàn)物流經(jīng)營的規(guī)?;l(fā)展。
三、進一步完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)
聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會于1996年通過《電子商務(wù)示范法》,主要包括“電子合同法規(guī)”,“電子商務(wù)稅收法規(guī)”,“電子商務(wù)物流管理法規(guī)”。我國目前還沒有一部完整的電子商務(wù)物流管理法規(guī),相關(guān)法規(guī)的建立是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們需要建立符合我國國情的中國物流法規(guī),即包括“法律法規(guī)”,“行政法規(guī)”和“部門法規(guī)”的中國電子商務(wù)物流管理法規(guī),以推動我國物流產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展,盡快使我國物流業(yè)適應中國入世后國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。
建立和完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī),對物流主體的資格和權(quán)益進行規(guī)范,制定了物流活動的行為規(guī)范,保障了國家對物流運行的干預和監(jiān)督。目前,中國物流法規(guī)基本內(nèi)容可分為三類:(1)法律,包括《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國鐵路法》等。(2)行政法規(guī),包括《公路貨物運輸合同實施細則》、《水路貨物運輸合同實施細則》、《鐵路貨物運輸合同實施細則》、《航空貨物運輸合同實施細則》、《關(guān)于進一步發(fā)展國內(nèi)集裝箱運輸?shù)耐ㄖ返?。?)部分規(guī)章,包括《關(guān)于商品包裝的規(guī)定》、《國家物資儲備局管理辦法》、《鐵路貨物運輸規(guī)程》、《公路運輸管理條例》、《中華人民共和國海上國際集裝箱運輸管理規(guī)定》、《危險貨物運輸規(guī)則》等。
通過實施以上電子商務(wù)與物流管理的新模式,必將推動我國經(jīng)濟能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。超級秘書網(wǎng):
參考文獻:
[1]沈小靜主編.生產(chǎn)企業(yè)供應管理[M].北京:中國物資出版社,2004.
[2]周元福.對現(xiàn)代物流內(nèi)涵的再認識[J].經(jīng)濟研究,2005,(4).
[3]劉偉.物流管理概論[M].北京電子工業(yè)出版社,2004.
隨著21世紀的到來,物流在社會生產(chǎn)生活中變得越來越為重要,對物流人才的需求缺口也越來越大。各大高校為了順應市場的需要,紛紛開辦物流管理專業(yè)。而高職,作為高端技能型人才的培養(yǎng)基地,在技能型物流人才培養(yǎng)方面起著非常重要的作用。又因為物流行業(yè)的特殊性,高職培養(yǎng)出來的具備較強動手能力的技能型人才更符合市場需要的人才層次。在人才培養(yǎng)的過程中,專業(yè)課的設(shè)置是否合理,是否為社會需要,是培養(yǎng)學生專業(yè)技術(shù)能力的關(guān)鍵。
一、現(xiàn)有高職物流管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程介紹
目前,現(xiàn)有的高職在進行物流人才培養(yǎng)時,一般會開設(shè)的專業(yè)課有:
物流基礎(chǔ):有的院校把這門課程叫《物流管理概論》、《物流管理實務(wù)》等。它是對物流進行全面系統(tǒng)的介紹,使剛進入物流管理專業(yè)一年級的學生對物流有個大致的了解。
運輸管理:又叫《運輸管理實務(wù)》、《運輸作業(yè)與管理》等。這門課是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心技能課,在學生學習完《物流基礎(chǔ)》之后開設(shè)。主要是對運輸這項物流基本功能進行全面介紹。高職類院校在進行這門課的教學時,會更為偏重對各項具體運輸操作實務(wù)的介紹。
倉儲與配送管理:有的院校會把這門課細分成《倉儲管理實務(wù)》、《庫存管理》與《配送管理實務(wù)》。它也是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心技能課,學完《物流基礎(chǔ)》即可開設(shè)。主要介紹倉庫及儲存管理、庫存控制與管理、配送管理等專業(yè)知識。
采購與供應鏈管理:有的院校細分成《采購管理》和《供應鏈管理》兩門課程進行教學。它介紹的是企業(yè)物流中非常重要的采購物流知識,以及現(xiàn)代物流管理升級到供應鏈管理后的供應鏈相關(guān)知識。一般在三年級開設(shè),是物流管理專業(yè)里較難的專業(yè)課。
物流信息管理:主要對現(xiàn)代物流領(lǐng)域中用到的各種信息技術(shù)與相關(guān)軟件進行介紹。學習完《物流基礎(chǔ)》、《計算機基礎(chǔ)》、《運輸管理》、《倉儲與配送管理》等課程后,即可開設(shè)本課程。
國際物流管理:有的院校會開設(shè)成《國際貨運》,是專門針對跨國的物流活動,進一步說主要是針對跨國的貨物運輸活動進行介紹。隨著全球化越勢愈演愈烈,這門課程的重要程度不斷上升。
第三方物流管理:作為現(xiàn)代物流企業(yè)的主要形式,第三方物流企業(yè)的運營與管理是物流管理專業(yè)人員必須具備的素質(zhì)。本課程主要介紹第三方物流企業(yè)開展的業(yè)務(wù)、運營模式等。
二、具有財經(jīng)特色的物流管理專業(yè)的重要性
以上課程是大多數(shù)高職院校在開設(shè)物流管理專業(yè)時會開設(shè)的專業(yè)技能課,從這些課程的設(shè)置來看,大多數(shù)院校在進行物流人才培養(yǎng)時都會注重與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的實際操作技能的培養(yǎng)。但就目前企業(yè)的現(xiàn)狀來看,從事物流工作的員工光具備操作的能力是遠遠不夠的。
現(xiàn)今,市場競爭越來越激烈,企業(yè)利潤空間不斷壓縮,第一利潤與第二利潤已被挖掘殆盡,如果再沒有新的利潤源出現(xiàn),很多企業(yè)將無法再立足于市場。物流是企業(yè)的“第三利潤源”,是“黑大陸”,是“未被開墾的處女地”。想要獲得這“第三利潤”,想把“黑大陸”點亮,想開墾豐饒的“處女地”,不是光靠學者們進行研究就可以成功,也不只是企業(yè)老板意識到就可以實現(xiàn),而是需要企業(yè)在崗員工時刻牢記物流成本費用控制,工作時付出有效的實際行動來才行的。
因此 ,作為為社會培養(yǎng)物流人才的高職院校,應意識到給學生灌輸財務(wù)成本核算管理方面知識的重要性。但目前大多數(shù)開設(shè)物流管理專業(yè)的高職業(yè)院校并沒有開設(shè)與物流財務(wù)成本管理相關(guān)的課程,最多也只是開設(shè)了《會計基礎(chǔ)》或《財務(wù)管理》等課程,并沒有專門針對物流財務(wù)成本管理與控制的課程。然而,物流的財務(wù)成本管理,并不同于企業(yè)其他經(jīng)營項目的財務(wù)成本管理,它更為復雜,更為隱蔽,也具有更大的管理空間,不是普通會計、財務(wù)類的基礎(chǔ)課可以教授的,這一塊空白急需填補。
另一方面,現(xiàn)在各大高校都在開設(shè)物流管理專業(yè),使得物流管理專業(yè)人才驟增,畢業(yè)生的就業(yè)壓力增加。為提高畢業(yè)生競爭力,同時也提高學院的就業(yè)率,應使畢業(yè)生在專業(yè)技能上具有其他院校畢業(yè)生不具備的優(yōu)勢,而對物流財務(wù)成本管理的能力就是一大特色優(yōu)勢。
三、開發(fā)具有財經(jīng)特色的物流管理專業(yè)課程——以江西財經(jīng)職業(yè)學院為例
為了填補物流財務(wù)成本管理領(lǐng)域的教育空白,在物流管理專業(yè)的教學計劃中應增加一些具有財經(jīng)特色的專業(yè)課程,必要時需要院校根據(jù)需要自行開發(fā)相應的課程。以本文筆者所在江西財經(jīng)職業(yè)學院為例,為使畢業(yè)生更適合市場的需要,也為使我們培養(yǎng)出來的學生更具院校特色,在設(shè)置教學計劃時,加入了一些學院自行開發(fā)的財經(jīng)特色物流專業(yè)課,以培養(yǎng)學生的財務(wù)成本管理能力。
(一) 物流費用結(jié)算實務(wù)
根據(jù)傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)教學計劃,財會知識的教學和物流知識的教學是分開的,甚至是沒有財會知識的教學,這就造成了現(xiàn)在市場上的大多數(shù)人才 “懂會計不懂物流,懂物流不懂會計”。本課程的開設(shè)目的,是為使學生能了解企業(yè)中有哪些費用屬于的物流費用,培養(yǎng)并訓練學生運用會計的方法對物流費用進行計算、核算和結(jié)算。本課程的教學內(nèi)容及課時安排如下:
本課程在學生學習過《物流基礎(chǔ)》、《會計基礎(chǔ)》、《運輸管理》、《倉儲與配送管理》等課程后開設(shè),為理實一體化課程。先介紹各項物流費用,再根據(jù)大量真實企業(yè)發(fā)生的物流費用案例,講解如何計算這些費用,又如何把這些費用記入企業(yè)的帳務(wù)中,講解完學生即刻進行相關(guān)實訓操作。通過學習,學生能自己動手對企業(yè)物流費用進行區(qū)分,計算與賬務(wù)處理。
(二) 物流外包項目財務(wù)評價
根據(jù)現(xiàn)代物流管理的理念,物流合理化的一大途徑是運用“社會化物流體系”完成企業(yè)物流工作。 所謂“社會化物流體系”指的就是為公眾提供物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。這門課程中的“物流外包項目”指的就是普通企業(yè)交給第三方物流企業(yè)實施的項目。一個物流項目是企業(yè)自營,還是外包?如何通過成本分析進行判斷?如果把物流項目外包,如何進行外包的成本分析?而作為物流服務(wù)承包商的物流企業(yè),完成物流服務(wù)的成本如何估算?以上問題是《物流外包項目財務(wù)評價》課程主要教授的內(nèi)容,具體教學內(nèi)容與課時安排如下:
中圖分類號:F062.5 文獻標識碼:A
物流是電子商務(wù)的要素之一。隨著電子商務(wù)的進一步發(fā)展,電子商務(wù)對物流的作用日益突出。現(xiàn)代物流業(yè)是一個涉及眾多行業(yè)、需要協(xié)調(diào)各方面利益的龐大而復雜的系統(tǒng)工程。在我國的體育用品企業(yè)中,大部分企業(yè)把注意力都集中在企業(yè)的內(nèi)部管理,而忽略了企業(yè)的物流管理,因此無法做好企業(yè)的物流管理。在信息時代的今天,要做好企業(yè)的物流管理就必須使企業(yè)物流管理的電子商務(wù)化。電子商務(wù)的提出最終就是為了解決信息流、商流和資金流處理上的繁瑣對現(xiàn)代物流過程的延遲,進一步提高企業(yè)物流的效益與速度。
一、我國體育用品企業(yè)的物流管理現(xiàn)狀
它們分別是以李寧、安踏、別克等為代表的體育服裝鞋帽類;以金陵、雙魚、春合等為代表的體育器材類;以軍霞、英派斯、好家庭等為代表的健身器械類。盡管企業(yè)各不相同,但基本對企業(yè)的物流認識還比較薄弱,大多認為其只不過是運輸業(yè)的新名稱或擴展。因此我國體育用品有限公司在物流管理過程中,還存在許多不足。
1.企業(yè)管理觀念落后
這直接導致我國體育用品企業(yè)不重視物流,更談不上電子商務(wù)物流的應用。電子商務(wù)的應用使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合。但企業(yè)實際卻重商流、輕 物流,重硬件、輕軟件。運作的相對獨立性,
致使物流、商流和信息的運作效率底,使成本高,不能滿足現(xiàn)代社會對服務(wù)快速、準確、高效的要求。
2.企業(yè)不重視物流管理的投資
關(guān)念的落后,使得我國體育用品企業(yè)不重視對物流管理的技術(shù)研究和資本投入,使物流設(shè)施陳舊,基本硬件缺乏。
3.缺乏先進的物流管理技術(shù)
當今,國際上先進企業(yè)大量運用GPS和多種物流管理軟件,實現(xiàn)自動化、機械化、無紙化物流。而我國企業(yè),特別是一些體育用品生產(chǎn)企業(yè),由于行業(yè)規(guī)模的限制,不但物流水平低,硬件落后,而且出現(xiàn)設(shè)備閑置不會應用的窘境。
4. 缺乏專業(yè)的物流管理人才
物流管理的電子商務(wù)化是一門綜合學科,涵蓋了多門學科知識,這對企業(yè)管理人員的素質(zhì)提出很高的要求。但我國物流行業(yè)發(fā)展很不成熟,物流專業(yè)人才缺乏,更談不上對物流管理電子商務(wù)化人才的培養(yǎng),因而導致企業(yè)缺乏這樣的專業(yè)人才。
二、體育用品企業(yè)物流管理的電子商務(wù)化途徑
1.提高企業(yè)對物流管理電子商務(wù)化的認識
現(xiàn)代商業(yè)中,物流已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營中重要的一部分,做好物流不但可以使企業(yè)降低成本,還可提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。而電子商務(wù)在企業(yè)物流中的應用更能夠提高企業(yè)效率,縮短訂、交貨期,使企業(yè)的競爭力大大加強?,F(xiàn)今體育用品品牌是通過垂直整合的專賣店和專門銷售此類品牌的公司進行銷售,在某個層面上,多渠道零售對大多數(shù)垂直整合的公司都很有吸引力。但互聯(lián)網(wǎng)可以改變傳統(tǒng)銷售渠道,吸引更多的顧客。讓電腦去處理由顧客選擇的有關(guān)數(shù)字,使廠商提供的產(chǎn)品與顧客所需要的完全一致。這樣,供應與需求脫節(jié)的矛盾在很大程度上可以獲得緩解。
2.加大對物流管理的投入
信息時代,企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),物流管理就必須有良好的信息處理能力和信息傳輸能力。在這基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、準確傳遞,才能快速響應客戶需求及時抵達,實時跟蹤反饋,并將安全庫存降到最低。特別是體育用品企業(yè),其產(chǎn)品對功能性、科技性及個性化服務(wù)要求較高更要求企業(yè)要對客戶和市場做出快速反應。因此,體育用品企業(yè)更要實現(xiàn)對物流管理的電子商務(wù)化應用,必須加大對這一方面的人力和資本的投入,健全電子商務(wù)物流管理系統(tǒng),培養(yǎng)專業(yè)人才。
3.先進的物流技術(shù)和管理軟件系統(tǒng)的運用
企業(yè)要實現(xiàn)物流管理的電子商務(wù)化,就必須選擇先進的物流技術(shù)和管理軟件系統(tǒng)作為基礎(chǔ)。物流管理是以顧客滿意為第一目標,信息系統(tǒng)的應用軟件設(shè)計要考慮人性化與智能化的特征,要實現(xiàn)顧客服務(wù)的快速準確反應。主要體現(xiàn)在訂單管理的接單方式、界面,客戶關(guān)系管理中顧客投訴處理、貨物運輸跟蹤的查詢、客戶庫存決策、物流成本控制等子系統(tǒng)的設(shè)計中。
4.電子商務(wù)在企業(yè)物流管理中的應用
1物流網(wǎng)絡(luò)化
構(gòu)建統(tǒng)一的物流運作平臺,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的批銷模式向以物流為核心的現(xiàn)代商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,打造一條適應市場競爭的產(chǎn)品供應鏈。經(jīng)營上采取統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售策略的方式降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增強整體競爭實力,為企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供支撐。
2信息網(wǎng)絡(luò)化
信息網(wǎng)絡(luò)化就是以信息技術(shù)為手段,將企業(yè)內(nèi)部的各個分支機構(gòu)和管理部門連接起來,以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息流通的電子網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供信息基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)約大量的通訊費用,又可以提高企業(yè)的經(jīng)營效率。其次是加強銷售人員與客戶的聯(lián)系,便于客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品信息,也有助于企業(yè)及時掌握市場狀況,對快速變化的市場作出及時準確的預測、判斷。針對體育用品行業(yè)節(jié)點眾多的現(xiàn)狀,建議采用集中式的信息系統(tǒng),將所有分支子公司納入信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)信息共享。為了搶占網(wǎng)上銷售的先機,重點應建成具有先進功能的電子商務(wù)系統(tǒng)。
5.物流管理電子商務(wù)化體系的經(jīng)濟性與安全性
企業(yè)建立物流管理電子商務(wù)系統(tǒng)應從系統(tǒng)的技術(shù)先進性和經(jīng)濟合理性兩方面進行評價,以取得預期的投資收益?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)必須具備抵御黑客攻擊,預防信息泄露等安全防范功能。
作者單位:石家莊學院
參考文獻:
[1]吳清一.現(xiàn)代物流概論[M].北京:中國物資出版社,2005:87-90.
電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式,就成為企業(yè)面對現(xiàn)代市場競爭的必然選擇。
一、物流業(yè)國內(nèi)與國際發(fā)展現(xiàn)狀
1991年5月12日國務(wù)院批準建立天津港保稅區(qū)。天津港保稅區(qū)瞄準了與國際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向,同世界上100多個國家建立了進出口貿(mào)易聯(lián)系,初步形成了三大功能體系,即國際物流的集散、分撥、配送體系,成為我國北方最大的國際物流中心。
世界著名物流企業(yè)美國的“聯(lián)邦快遞公司”,對貨物配置通過電子信息進行動態(tài)跟蹤和信息自動處理。美國摩托羅拉實行24小時全天候物流管理,實現(xiàn)年銷售收入20億美元,使公司成功實現(xiàn)現(xiàn)代“物流”管理。
上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立,全球四大物流快遞企業(yè),聯(lián)邦快遞(FEDX),中外運敦豪(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭天地快運(TNT )入主聯(lián)合快遞中,加速了向中國物流市場的擴張。
我國于1997年,國家批準建立全國庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心,目前擁有83家分支機構(gòu),123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式,形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國目前最大的庫存商品在線交易專網(wǎng)?!叭珟炀W(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是,當前我國物流業(yè)發(fā)展總體滯后,具體說存在以下問題:
(一)物流觀念陳舊,缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運輸產(chǎn)業(yè)水平、推動經(jīng)濟發(fā)展和增加經(jīng)濟效益方面作用認識不足。
(二)商業(yè)環(huán)境相對落后,造成物流布局不合理,專業(yè)化服務(wù)程度低,自營物流比例過大,專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用,一家一戶小規(guī)模經(jīng)營模式也制約著物流管理的發(fā)展。
(三)我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展,制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。
(四)物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制,需要統(tǒng)一化、標準化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。
(五)物流方面專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。
二、信息化是企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)
通過發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新,合理高效配制物流資源,推動我國信息流、物流、商流合理組合。通過培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立能同國內(nèi)和國際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心,實現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專業(yè)化管理;物流信息處理現(xiàn)代化管理;建立和強化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理具體應做到:
(一)運用新的信息技術(shù),建設(shè)寬帶網(wǎng)域,提升完善信息交換平臺,聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺。
(二)建立電子商務(wù)物流信息控制中心,實現(xiàn)物流管理的低成本、高效益,提高信息化物流管理水平。
(三)培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。同時要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),對要求從事專業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識。
(五)要通過現(xiàn)代化信息建立起電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件,實現(xiàn)物流系統(tǒng),運送方式,裝卸、倉儲、物流配送一體化,降低物流配送成本和風險,提高物流配送的效益,要同國家宏觀調(diào)控措施保持一致,要同國際先進物流配置網(wǎng)接軌,做到四化:
1、物流運作系統(tǒng)化
企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟活動。主要通過物流目標合理化,物流作業(yè)規(guī)范化,物流功能集成化,物流技術(shù)一體化來實現(xiàn)。
2、物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化
電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù),而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
3、物流管理信息化
物流現(xiàn)代管理最重要的是通過信息管理來實現(xiàn)的。應用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理,實現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺,拓展業(yè)務(wù)和市場,大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。
4、物流經(jīng)營全球化
由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力,促進了全球經(jīng)濟一體化進程,企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營上進行戰(zhàn)略定位,建立以供應鏈為基礎(chǔ)的國際化物流新觀念,實現(xiàn)物流經(jīng)營資源的全球化配置。要建立按照國際化慣例進行物流經(jīng)營的專門機構(gòu),實現(xiàn)物流經(jīng)營的規(guī)模化發(fā)展。
三、進一步完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)
聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會于1996年通過《電子商務(wù)示范法》,主要包括“電子合同法規(guī)”,“電子商務(wù)稅收法規(guī)”,“電子商務(wù)物流管理法規(guī)”。我國目前還沒有一部完整的電子商務(wù)物流管理法規(guī),相關(guān)法規(guī)的建立是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們需要建立符合我國國情的中國物流法規(guī),即包括“法律法規(guī)”,“行政法規(guī)”和“部門法規(guī)”的中國電子商務(wù)物流管理法規(guī),以推動我國物流產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展,盡快使我國物流業(yè)適應中國入世后國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。
建立和完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī),對物流主體的資格和權(quán)益進行規(guī)范,制定了物流活動的行為規(guī)范,保障了國家對物流運行的干預和監(jiān)督。目前,中國物流法規(guī)基本內(nèi)容可分為三類:(1)法律,包括《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國鐵路法》等。(2)行政法規(guī),包括《公路貨物運輸合同實施細則》、《水路貨物運輸合同實施細則》、《鐵路貨物運輸合同實施細則》、《航空貨物運輸合同實施細則》、《關(guān)于進一步發(fā)展國內(nèi)集裝箱運輸?shù)耐ㄖ返?。?)部分規(guī)章,包括《關(guān)于商品包裝的規(guī)定》、《國家物資儲備局管理辦法》、《鐵路貨物運輸規(guī)程》、《公路運輸管理條例》、《中華人民共和國海上國際集裝箱運輸管理規(guī)定》、《危險貨物運輸規(guī)則》等。
通過實施以上電子商務(wù)與物流管理的新模式,必將推動我國經(jīng)濟能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。
參考文獻:
[1]沈小靜主編.生產(chǎn)企業(yè)供應管理[M].北京:中國物資出版社,2004.
[2]周元福.對現(xiàn)代物流內(nèi)涵的再認識[J].經(jīng)濟研究,2005,(4).
[3]劉偉.物流管理概論[M].北京電子工業(yè)出版社,2004.
[4]方美琪、鐘佳桂:電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)[M].清華大學出版社,2003.
[5]嚴冬梅:電子商務(wù)物流與配送[M].中國勞動社會保障出版社,2003.
[6]杜榮華、劉中、海霞:電子商務(wù)與物流[M].人民交通出版社,2003.
[7]朱桂平、李懷政:物流企業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略管理[M].中國物資出版社,2003.
[8]黃小原、盧震:電子商務(wù)與供應鏈管理[M].東北大學出版社,2002.