導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇車(chē)間調(diào)查報(bào)告，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

二、調(diào)查內(nèi)容

（一）對(duì)成品車(chē)間5號(hào)庫(kù)的進(jìn)庫(kù)作業(yè)

進(jìn)庫(kù)是倉(cāng)儲(chǔ)管理的重點(diǎn)部位，也是寶鋼承平車(chē)間5號(hào)庫(kù)每天需要做的內(nèi)容。在進(jìn)庫(kù)前，須有？？（職位人員）到鐵路庫(kù)的運(yùn)管機(jī)去查進(jìn)庫(kù)計(jì)劃，（鐵路庫(kù)偶爾會(huì)主動(dòng)通知，但是大部分時(shí)間是由（職位）打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)的。）拿到后回來(lái)進(jìn)行配單及單個(gè)單據(jù)跟封面上的數(shù)據(jù)一一核對(duì)。在進(jìn)庫(kù)時(shí)因?yàn)槭侨斯な止こ瓕?xiě)進(jìn)庫(kù)的，所以車(chē)子來(lái)了后要把貨物進(jìn)行行車(chē)吊運(yùn)，（若存在超過(guò)15T的貨物，應(yīng)該馬上停止作業(yè)，并將此貨物退回生產(chǎn)廠家，取消此貨物的入庫(kù)作業(yè)。）然后收發(fā)進(jìn)行把貨物核對(duì)工作，并將庫(kù)位記錄到對(duì)應(yīng)的收貨單上即可，（5號(hào)庫(kù)一共分為4大區(qū)、16排共58柱位。）

（二）對(duì)成品車(chē)間5號(hào)庫(kù)的出庫(kù)作業(yè)

在出庫(kù)前，應(yīng)由（職位）到鐵路庫(kù)的運(yùn)管機(jī)去查出庫(kù)計(jì)劃，（鐵路庫(kù)偶爾會(huì)主動(dòng)打電話(huà)通知，但是大部分時(shí)間是由（職位）打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)的。）拿到后回來(lái)進(jìn)行配單及復(fù)核，并且要拿出庫(kù)單據(jù)到出庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)一一跟實(shí)物核對(duì)，之后要等成品碼頭或者綜合碼頭的電話(huà)通知，得到出庫(kù)允許后，再進(jìn)行出庫(kù)作業(yè)，通過(guò)車(chē)輛將貨物運(yùn)到碼頭上去。

（三）對(duì)成品車(chē)間5號(hào)庫(kù)的在庫(kù)作業(yè)

成品車(chē)間5號(hào)庫(kù)主要用做碼頭的中轉(zhuǎn)站，導(dǎo)致品種規(guī)格較為繁多，從而對(duì)儲(chǔ)藏技術(shù)的要求較高，如冷卷、熱卷、線(xiàn)材等的要求是在下面鋪墊5公分的橡皮墊，而鍍錫板則要求是直接放在油布上面，因此經(jīng)常由于倉(cāng)儲(chǔ)量大形成混亂存放現(xiàn)象，倉(cāng)庫(kù)調(diào)整頻繁。另外因?yàn)檫@些貨物都是出口貨物，所以對(duì)存儲(chǔ)條件的要求特別高，嚴(yán)格控制庫(kù)內(nèi)溫濕度，并且需要具備相對(duì)完善的通風(fēng)系統(tǒng)等。5號(hào)庫(kù)建于1995年，大部分設(shè)施都已趨于老化，特別是4架行車(chē)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)榧竟?jié)性差異發(fā)生故障。

（四）存在的問(wèn)題。

一、鋼材數(shù)量多，品種、品質(zhì)不一，帶來(lái)儲(chǔ)藏技術(shù)相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題。因區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)與城市化進(jìn)程加快，冷卷、鋼材、鍍錫板的需求量日益增長(zhǎng)，外購(gòu)數(shù)量遂年增加。目前，每年向外調(diào)進(jìn)口鋼材、約500萬(wàn)噸左右，其中國(guó)有收儲(chǔ)公司采購(gòu)150萬(wàn)噸，鋼材來(lái)源主要是香港、日本、加拿大等產(chǎn)區(qū)。給安全儲(chǔ)存帶來(lái)較多困難。

二、進(jìn)庫(kù)檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題是，在裝車(chē)過(guò)來(lái)后可能會(huì)出現(xiàn)貨物因?yàn)槌霈F(xiàn)外包裝有破損等情況，有時(shí)候收發(fā)工沒(méi)有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話(huà)，就會(huì)退不回生產(chǎn)廠家進(jìn)行重新包裝，那么在出庫(kù)的時(shí)候會(huì)造成碼頭上不收貨的現(xiàn)象。

三、鋼材品種增加，保管設(shè)施陳舊，管理難度相對(duì)增大。為適應(yīng)人們較高的消費(fèi)需求，鋼材狀況由原來(lái)單一的品種調(diào)整為冷卷、線(xiàn)材、板坯等多品種結(jié)構(gòu)。特別是鍍錫板儲(chǔ)藏，從倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施上講，除少數(shù)新建庫(kù)房條件較好外，多數(shù)缺乏必要的通風(fēng)、降溫設(shè)施，少數(shù)還存在不同程度的雨水滲漏現(xiàn)象，給鋼材安全保管帶來(lái)較大隱患。

四、出庫(kù)檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題是，因?yàn)槌鰩?kù)完要打碼單，但是有時(shí)候收發(fā)工因?yàn)橄朐琰c(diǎn)下班，就會(huì)把還沒(méi)有出完的一票計(jì)劃把碼單打掉，這樣就造成了有時(shí)候因?yàn)榇娜莘e的問(wèn)題，有些計(jì)劃中可能取消幾個(gè)卷，但是因?yàn)榇a單已經(jīng)打掉了，就出現(xiàn)差錯(cuò)了。

另外，還有熱卷儲(chǔ)藏受輪換周期影響，日常倉(cāng)儲(chǔ)量不均，且全部為冷卷，影響應(yīng)急效果，倉(cāng)儲(chǔ)員工年齡老化，文化水平不高，管理素質(zhì)相對(duì)偏低的問(wèn)題存在。

三、調(diào)查結(jié)果

1、行車(chē)工、收發(fā)工、掛鉤工在進(jìn)庫(kù)時(shí)要對(duì)商品做到“一停、二看、三停頓”要做到對(duì)每件商品逐一進(jìn)行核對(duì)，并注意外包裝，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上退回去，減少差錯(cuò)的發(fā)生。同時(shí)應(yīng)注意具體操作時(shí)的規(guī)范操作流程，防止發(fā)生貨物包裝的人為損壞，嚴(yán)禁庫(kù)內(nèi)損壞事故發(fā)生。因此需加強(qiáng)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員規(guī)范流程相關(guān)教育，制定規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，明確獎(jiǎng)懲措施。

2、健全倉(cāng)儲(chǔ)管理，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要修訂完善倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，做到制度到倉(cāng)、責(zé)任到崗、考核到人，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，集中學(xué)習(xí)相關(guān)制度，并組織培訓(xùn)，及時(shí)通過(guò)考核促進(jìn)人員相關(guān)規(guī)定的掌握。重點(diǎn)需要完善健全四方面制度：“一符四無(wú)”糧庫(kù)檢查、鑒定與信息報(bào)送制度；儲(chǔ)備糧定期檢測(cè)檢驗(yàn)制度；超期儲(chǔ)存糧食的檢驗(yàn)與跟單制度；陳化糧食的出庫(kù)管理制度。

3、完善員工管理體制，提高應(yīng)急水平。在堅(jiān)持公司以鋼鐵企業(yè)為主存儲(chǔ)的前提下，探索民營(yíng)企業(yè)參與儲(chǔ)備的途徑，采取“兩條腿走路”的辦法，實(shí)現(xiàn)國(guó)有、民營(yíng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，力爭(zhēng)鋼材儲(chǔ)藏安全與儲(chǔ)藏效益雙保障。要重視發(fā)掘民營(yíng)鋼材企業(yè)的機(jī)制優(yōu)勢(shì)，利用民營(yíng)鋼材加工、流通企業(yè)的鋼材吞吐能力，將一部分儲(chǔ)藏時(shí)間短、輪換壓力大的應(yīng)急周轉(zhuǎn)鋼材，特別是應(yīng)急倉(cāng)庫(kù)讓其代儲(chǔ)。這樣，對(duì)構(gòu)筑鋼材安全保障體系具有較好的促進(jìn)作用。完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，根據(jù)制度對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲。同時(shí)，應(yīng)注意員工積極性的調(diào)動(dòng)，將員工意識(shí)轉(zhuǎn)化到“以企為家”的層次上來(lái)，從實(shí)際踐行科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的深刻內(nèi)涵。

4、在出庫(kù)的問(wèn)題上，成品車(chē)間5號(hào)庫(kù)已經(jīng)把運(yùn)管機(jī)系統(tǒng)連接到倉(cāng)庫(kù)里，以后進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃都可以在倉(cāng)庫(kù)里自行打出，不用再去鐵路庫(kù)去打碼單，這樣即可以節(jié)省收發(fā)工的時(shí)間，也可以避免因?yàn)榇a單提早打出而造成不必要的差錯(cuò)。

篇2

二、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)對(duì)三水區(qū)公共自行車(chē)使用情況的調(diào)查，熟悉城市公共自行車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式及流程，分析其分布格局的合理性；了解三水區(qū)公共自行車(chē)的使用率及其對(duì)改善城市交通的作用，市民對(duì)公共自行車(chē)的態(tài)度以及針對(duì)不足提出改善意見(jiàn)和建議；培養(yǎng)和提高獲取、加工地理信息的能力及綜合分析能力。

三、活動(dòng)步驟

討論分工―收集資料，制作問(wèn)卷―實(shí)地調(diào)查公共自行車(chē)站點(diǎn)―發(fā)放問(wèn)卷，隨機(jī)調(diào)查―初步分析調(diào)查資料―第二次實(shí)地調(diào)查―匯總分析調(diào)查資料―撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。每個(gè)環(huán)節(jié)均利用雙休日進(jìn)行，活動(dòng)持續(xù)一個(gè)多月。

四、調(diào)查過(guò)程

1.問(wèn)卷發(fā)放

共制定問(wèn)卷80份，發(fā)放問(wèn)卷76份，回收問(wèn)卷76份，有效問(wèn)卷74份。問(wèn)卷發(fā)放地點(diǎn)：西南影劇院、西南公園東門(mén)、廣海大道中、園林路、三達(dá)路南。問(wèn)卷發(fā)放地點(diǎn)選取原則：挑選接近商業(yè)街和購(gòu)物廣場(chǎng)的借車(chē)點(diǎn)，因?yàn)檫@些都是人流量多且交通便利的地方。

2.調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容（略）

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及具體分析

主要問(wèn)題分析

（1）您是否擁有自行車(chē)？

A.是 B.否

過(guò)半數(shù)受訪(fǎng)者表示自己擁有自行車(chē)。

（2）設(shè)置公共自行車(chē)后，您會(huì)選擇租賃公共自行車(chē)出行嗎？

A.是 B.否

盡管很多人擁有自行車(chē)，但是接近80%的受訪(fǎng)者表示會(huì)租用自行車(chē)，這大概也是公共自行車(chē)之所以熱門(mén)的原因。

（3）您為什么使用公共自行車(chē)？（多選，見(jiàn)圖1）

A.上下班 B.購(gòu)物 C.出游 D.鍛煉 E.交通路況差 F.乘坐公交車(chē)不方便 G.保護(hù)環(huán)境 H.其它

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，多數(shù)人出于“鍛煉”需要租用公共自行車(chē)，其次是“交通路況差”和“上下班”。據(jù)了解，由于需要自行車(chē)代步的上班族一般有自己的自行車(chē)，而且目前而言，租用公共自行車(chē)的站點(diǎn)無(wú)法覆蓋所有工作地點(diǎn)，所以實(shí)際將公共自行車(chē)用于上下班的人數(shù)并沒(méi)有想象中的多。而綠道等設(shè)施的建設(shè)，使利用自行車(chē)鍛煉這種運(yùn)動(dòng)方式的實(shí)現(xiàn)成為可能。

（4）您在使用公共自行車(chē)后遇到哪些問(wèn)題？（多選，見(jiàn)圖2）

A.找不到站點(diǎn)租車(chē) B.找不到站點(diǎn)還車(chē) C.借到有損壞的車(chē) D.系統(tǒng)故障 E.車(chē)已全部借出 F.還車(chē)時(shí)車(chē)位已滿(mǎn) G.工作人員服務(wù)態(tài)度差

“找不到站點(diǎn)租車(chē)”和“找不到站點(diǎn)還車(chē)”人數(shù)還是占小部分，說(shuō)明公共自行車(chē)的站點(diǎn)宣傳比較到位。最多的問(wèn)題是“系統(tǒng)故障”。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，還借系統(tǒng)在運(yùn)行初期故障頻出，而市民的操作技術(shù)也比較生疏，但隨著雙方技術(shù)的成熟，現(xiàn)已基本沒(méi)有這種情況出現(xiàn)。而在一些熱門(mén)的站點(diǎn)，如郵政局、電信局以及廣場(chǎng)、學(xué)校等人口流動(dòng)較有規(guī)律的站點(diǎn)，用車(chē)高峰期和休息期出現(xiàn)“車(chē)已全部借出”和“還車(chē)時(shí)車(chē)位已滿(mǎn)”的情況較多。

（5）您在使用公共自行車(chē)的過(guò)程中遇到哪些問(wèn)題？（多選，見(jiàn)圖3）

A.座椅損壞 B.車(chē)胎漏氣 C.爆胎 D.車(chē)鏈脫落 E.腳踏板損壞 F.其它損壞

“座椅損壞”的情況比較普遍，而實(shí)際上，在深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于座椅的位置能手動(dòng)調(diào)整，而大部分市民對(duì)正確調(diào)整座位的方法其實(shí)并不了解。很多人把自行車(chē)還回站點(diǎn)后卻沒(méi)有調(diào)整好座椅，所以下一個(gè)租用自行車(chē)的人常誤認(rèn)為座椅損壞。腳踏板是自行車(chē)受力部位，由于反復(fù)被蹬踏，因此比較容易損壞。目前，各站點(diǎn)的自行車(chē)均為軸傳動(dòng)，不存在掉鏈的情況。而車(chē)胎漏氣和爆胎的情況，目前為止沒(méi)有發(fā)生。

其余問(wèn)題分析

（1）您屬于哪個(gè)年齡層次？

調(diào)查顯示，85%的人是50歲以下，51歲以上的人數(shù)較少，說(shuō)明使用者多為年輕力壯的市民，中老年人多數(shù)使用公交車(chē)。

（2）您從事什么職業(yè)？

調(diào)查顯示，51%左右是學(xué)生和職員，其次是退休人員，公務(wù)員和商人較少，以后應(yīng)多號(hào)召其他人群加入到公共自行車(chē)的使用中。

（3）您平常外出通常使用哪些出行方式？（多選）

調(diào)查顯示，43.1%的人使用公交車(chē)，29%的人選擇使用自行車(chē)，使用私家車(chē)的較少，一方面說(shuō)明，辦理了公共自行車(chē)卡的市民就會(huì)相應(yīng)降低私家車(chē)的使用頻率；另一發(fā)面也表明，自行車(chē)系統(tǒng)仍未完善。

（4）您是否了解當(dāng)前租借手續(xù)以及服務(wù)點(diǎn)？

數(shù)據(jù)顯示，有20%的人選擇“十分了解”，70%左右的人選擇“了解一點(diǎn)”，而“完全不知道”的人較少，這表明政府還需加大對(duì)公共自行車(chē)租借手續(xù)、服務(wù)點(diǎn)等相關(guān)信息的宣傳力度，如在使用者辦卡時(shí)就告以相關(guān)信息等。

（5）您使用公共自行車(chē)的頻率有多高？

數(shù)據(jù)顯示，大部分的人選擇“每個(gè)月5～8次”，其次是“每天1次”和“每個(gè)月5次以下”，少數(shù)人選擇“每天2次”，這說(shuō)明多數(shù)使用者的使用頻率處于中下水平，使用者并非完全依賴(lài)于公共自行車(chē)。

（6）您認(rèn)為還需要在哪里增設(shè)站點(diǎn)？（多選）

調(diào)查顯示，使用者普遍認(rèn)為應(yīng)在大型超市旁、院校內(nèi)或旁邊及旅游景點(diǎn)處設(shè)置站點(diǎn)。這也說(shuō)明，公共自行車(chē)的影響力在逐漸變大，在一些人流密集的地方，希望以公共自行車(chē)為交通工具的人在增多。

（7）您能承受的自行車(chē)租賃費(fèi)用是多少？

這一道題被調(diào)查者的答案不一，多數(shù)人是每月5～20元的范圍，這表明，自行車(chē)租賃費(fèi)用不宜過(guò)高，應(yīng)盡量降低。

（8）您覺(jué)得租車(chē)和還車(chē)是否方便？

數(shù)據(jù)表明，超過(guò)一半的使用者選擇“是”，調(diào)查者詢(xún)問(wèn)選擇“否”的使用者，他們的回答多集中在還取車(chē)過(guò)程中，如由于自行車(chē)卡的信息未能及時(shí)更新，導(dǎo)致無(wú)法取車(chē)；也有使用者反映，在還車(chē)過(guò)程中有時(shí)會(huì)比較困難將車(chē)放進(jìn)卡位。這說(shuō)明，政府還要完善公共自行車(chē)還取工作，確保使用者能順利使用公共自行車(chē)。

（9）您認(rèn)為辦卡和充值是否方便？

調(diào)查顯示，有60%左右的人選擇“是”，其他人選擇“否”。詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)，原因大多在于辦卡、充值點(diǎn)較少，對(duì)住得比較遠(yuǎn)的使用者頗為不便。政府應(yīng)增設(shè)辦卡、充值點(diǎn)，盡量做到辦卡與充值智能化、簡(jiǎn)單化。

五、活動(dòng)總結(jié)

1.現(xiàn)狀分析

擁有自行車(chē)的市民較多，但多數(shù)受訪(fǎng)者仍表示會(huì)租用自行車(chē)，而且其中多數(shù)是年輕力壯的市民，多數(shù)人租用自行車(chē)的目的在于鍛煉和上下班。使用公共自行車(chē)時(shí)，找不到站點(diǎn)租車(chē)或還車(chē)的人數(shù)較少，初期還借系統(tǒng)所出現(xiàn)的故障現(xiàn)已基本解決，但是用車(chē)高峰期和休息期出現(xiàn)車(chē)子全部被借出和還車(chē)時(shí)車(chē)位已滿(mǎn)的情況較多。政府仍需加大對(duì)公共自行車(chē)租借手續(xù)、服務(wù)點(diǎn)等相關(guān)信息的宣傳力度，完善公共自行車(chē)還取工作，確保使用者能順利使用公共自行車(chē)。

2.不足之處

使用群體過(guò)于單一，多為學(xué)生、退休人員；自行車(chē)還借系統(tǒng)在運(yùn)行初期故障頻出，市民的操作技術(shù)較生疏；相關(guān)部門(mén)對(duì)使用自行車(chē)的注意事項(xiàng)、使用問(wèn)題未宣傳到位，辦卡、充值點(diǎn)較少。

篇3

以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)管理，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)功能、提升品位、打造精品、塑造特色，加快現(xiàn)代化海上生態(tài)城市建設(shè)，充分彰顯海島城市的個(gè)性和魅力，為建設(shè)富裕**、魅力**、和諧**創(chuàng)造優(yōu)異的環(huán)境條件。

一是突出兩個(gè)重點(diǎn)，提升城市承載能力。

二是抓住三個(gè)環(huán)節(jié)，完善保障服務(wù)機(jī)能。

篇4

（一）《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施促進(jìn)了勞動(dòng)合同簽訂率的提高。

《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施后，經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳培訓(xùn)工作，我區(qū)各類(lèi)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的主動(dòng)性積極性大增。據(jù)調(diào)查，至今年3月底，我區(qū)在崗職工60844人，簽訂勞動(dòng)合同的30422人，勞動(dòng)合同簽訂率59%，與去年上半年相比增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn)。其中農(nóng)民工23001人，簽訂勞動(dòng)合同1人，簽訂率50%，比去年同期增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)。

（二）《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施促進(jìn)了用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同期限向長(zhǎng)期化方向發(fā)展。

《勞動(dòng)合同法》強(qiáng)制用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同并鼓勵(lì)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，實(shí)際是從法律層面促使用人單位改變用工短期行為，考慮用工長(zhǎng)期化?！秳趧?dòng)合同法》實(shí)施后，我區(qū)各類(lèi)企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同的期限從之前的一年期限為主轉(zhuǎn)變?yōu)槿廖迥昶谙逓橹?，符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的均依法簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，促使勞動(dòng)者和用人單位之間建立的勞動(dòng)關(guān)系更為穩(wěn)固。

（三）《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施促進(jìn)了用人單位用工管理行為的不斷規(guī)范。

《勞動(dòng)合同法》規(guī)定用人單位要把規(guī)章制度作為勞動(dòng)合同內(nèi)容，要求勞動(dòng)合同制度化、法律化，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，從根本上促使用人單位規(guī)范內(nèi)部管理行為和外部經(jīng)營(yíng)行為，從而有利于用人單位和勞動(dòng)者雙方建立穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系?！秳趧?dòng)合同法》頒布實(shí)施后，我區(qū)各類(lèi)企業(yè)對(duì)規(guī)章制度、員工手冊(cè)及時(shí)進(jìn)行了清理修改，使日常管理符合《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)用工主要方面得到了較好的遵守執(zhí)行。企業(yè)用工逐步規(guī)范，勞動(dòng)關(guān)系日漸穩(wěn)定。

（四）《勞動(dòng)合同法》實(shí)施過(guò)程中遇到的主要困難和問(wèn)題。

1、部分用人單位對(duì)勞動(dòng)合同的認(rèn)識(shí)存在片面性。

目前還存在部分用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同的情形。部分勞動(dòng)密集小型企業(yè)對(duì)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施持觀望態(tài)度，維持原有的用工方式，還未完全根據(jù)新法進(jìn)行調(diào)整。還有部分規(guī)模較小、用工環(huán)境差，管理較差的企業(yè)對(duì)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施持消極態(tài)度，不遵守法律規(guī)定，嚴(yán)重違規(guī)用工。對(duì)于一些季節(jié)性增加用工和臨時(shí)性用工，企業(yè)不愿簽訂勞動(dòng)合同，員工也認(rèn)為沒(méi)有必要簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同。

2、勞動(dòng)者不愿簽訂勞動(dòng)合同的現(xiàn)象依然存在。

《勞動(dòng)合同法》對(duì)用人單位與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同做出了明確規(guī)定，但據(jù)我區(qū)企業(yè)反映，企業(yè)要求員工簽訂勞動(dòng)合同，部分員工不愿簽訂勞動(dòng)合同。這部分員工有的是因?yàn)檎`解簽訂勞動(dòng)合同后限制其自由流動(dòng)；有的是因?yàn)椴辉咐U交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；有的是誤以為不簽訂勞動(dòng)合同，一個(gè)月后一年內(nèi)可以要求企業(yè)支付雙倍工資。在勞動(dòng)密集型尤其是加工企業(yè)這個(gè)問(wèn)題更為突出，有些企業(yè)不愿簽訂勞動(dòng)合同的員工比例甚至達(dá)到50%以上。

3、部分用人單位和勞動(dòng)者參加社會(huì)保險(xiǎn)意愿不強(qiáng)。

有些用人單位與勞動(dòng)者不愿參加社會(huì)保險(xiǎn)，主要原因有：一是個(gè)別私營(yíng)企業(yè)誤導(dǎo)勞動(dòng)者，使勞動(dòng)者誤認(rèn)為參加社保會(huì)減少收入，造成勞動(dòng)者參保意愿不強(qiáng)；二是當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)制度還不夠完善，未能在全國(guó)范圍內(nèi)甚至全省范圍內(nèi)自由轉(zhuǎn)移和接續(xù)，一些企業(yè)外來(lái)務(wù)工人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為不能在當(dāng)?shù)剡B續(xù)參保至享受養(yǎng)老待遇的最低15年參保年限，回原籍后社保關(guān)系又不能順利轉(zhuǎn)移，不愿參保；三是一些外來(lái)務(wù)工人員現(xiàn)實(shí)中離職后選擇退保，覺(jué)得退保手續(xù)麻煩，而單位繳交的社保統(tǒng)籌金不能退還也不能遷走，主觀上排斥參保。

4、用人單位對(duì)《勞動(dòng)合同法》個(gè)別條款的理解有異。

我區(qū)不少企業(yè)反映《勞動(dòng)合同法》有些條款不容易理解，操作性不強(qiáng)。主要包括計(jì)件工人、季節(jié)性用工加班工資的計(jì)算和計(jì)發(fā)加班工資的基數(shù)確定、勞動(dòng)合同范本條款過(guò)細(xì)不利于用人單位實(shí)際生產(chǎn)操作及管理、勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的程度界定、流動(dòng)性較大的員工重返用人單位能否再次約定試用期、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同適用不當(dāng)可能導(dǎo)致企業(yè)用工僵化以及勞務(wù)派遣適用的崗位和具體操作程序等問(wèn)題。

（五）完善《勞動(dòng)合同法》配套法規(guī)政策的意見(jiàn)和建議。

《勞動(dòng)合同法》實(shí)施過(guò)程中存在一些執(zhí)法部門(mén)難以操作、用人單位難以理解掌握的問(wèn)題，因此急需出臺(tái)實(shí)施細(xì)則和辦法，提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。建議有關(guān)部門(mén)及時(shí)完善配套法規(guī)政策，解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、逐步解決社保轉(zhuǎn)移接續(xù)問(wèn)題。必須盡快健全社會(huì)保險(xiǎn)制度，建議有關(guān)部門(mén)抓緊研究勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移銜接問(wèn)題。

2、明確無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的具體操作辦法。主要是細(xì)化條例，明確符合簽訂無(wú)固定期限合同而未簽訂，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償應(yīng)如何計(jì)算；對(duì)于簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同而不辭而別的，應(yīng)賦予用人單位一定的用工約束權(quán)等。

3、進(jìn)一步明確年休假、加班工資待遇。年休假計(jì)算是否按員工的累計(jì)工齡，或是在現(xiàn)企業(yè)的工作時(shí)間；對(duì)于主動(dòng)要求加班的，是否允許，應(yīng)如何計(jì)算加班工資等。

4、對(duì)于特殊性行業(yè)、季節(jié)性行業(yè)的用工進(jìn)一步明確。對(duì)特殊行業(yè)，如建筑業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等，研究制定有別于生產(chǎn)性行業(yè)，適應(yīng)自身行業(yè)特點(diǎn)的規(guī)定；對(duì)于淡旺季周期生產(chǎn)、臨時(shí)性增加用工情況，也制定適用的法律實(shí)施細(xì)則。

5、規(guī)范勞務(wù)派遣的具體內(nèi)容。對(duì)于臨時(shí)性用工，季節(jié)性用工，通過(guò)勞務(wù)派遣的形式應(yīng)如何規(guī)范操作。研究制訂關(guān)于勞務(wù)派遣

公司的監(jiān)管細(xì)則。 6、明確細(xì)化勞動(dòng)者的責(zé)任。對(duì)于勞動(dòng)者自身主觀原因沒(méi)能及時(shí)簽訂合同，勞動(dòng)者主動(dòng)要求延長(zhǎng)工作時(shí)間的情形如何界定等，應(yīng)制訂明確細(xì)化的操作程序指導(dǎo)用人單位具體操作。

二、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督工作情況

（一）、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督工作情況

1、發(fā)揮區(qū)工會(huì)組織的監(jiān)督作用。工會(huì)監(jiān)督和檢查企事業(yè)單位行政執(zhí)行勞動(dòng)法，是工會(huì)的重要權(quán)利和責(zé)任之一。工會(huì)組織成員分布在各地區(qū)、各領(lǐng)域、各層次，直至基層車(chē)間、班組，與勞動(dòng)者關(guān)系最密切，因此對(duì)違反勞動(dòng)法的現(xiàn)象和行為最敏感，反映最及時(shí)，這種監(jiān)督有更高的效率。工會(huì)通過(guò)對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，對(duì)有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查，對(duì)違法行為提出處理意見(jiàn)，行使職代會(huì)權(quán)利，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，為受侵害職工承擔(dān)法律支持來(lái)發(fā)揮其監(jiān)督作用。近三年來(lái)我區(qū)各級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)作了大量工作，及時(shí)調(diào)解和處理職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、各種勞動(dòng)爭(zhēng)議案件2300余起，使勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，為促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定起到了不可低估的作用。

2、發(fā)揮各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道經(jīng)發(fā)辦勞動(dòng)法律監(jiān)督的作用。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街經(jīng)發(fā)辦是企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，既有權(quán)利和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)企事業(yè)單位的生產(chǎn)或業(yè)務(wù)工作，也有權(quán)利和責(zé)任監(jiān)督和檢查各所屬單位貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法。如果發(fā)現(xiàn)所屬單位違反勞動(dòng)法，有權(quán)和責(zé)任加以制止和糾正。

3、發(fā)揮區(qū)級(jí)勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)和其他有監(jiān)察權(quán)機(jī)關(guān)的監(jiān)督作用。如勞動(dòng)保障局、紀(jì)委這種監(jiān)督具有很大的強(qiáng)制性和權(quán)威性。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街勞保所和紀(jì)委是國(guó)家機(jī)關(guān)中的職能部門(mén)，不僅要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法，同時(shí)還有權(quán)力和責(zé)任監(jiān)督和檢查各企事業(yè)單位切實(shí)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法。

4、發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。不斷提高職工群眾法律意識(shí)，增強(qiáng)自我維護(hù)能力，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法利益不受侵犯，行使勞動(dòng)法律權(quán)利，這是最根本最有效的監(jiān)督。職工群眾的監(jiān)督往往以勞動(dòng)爭(zhēng)議的形式出現(xiàn)，所以處理好日常的勞動(dòng)爭(zhēng)議，既起到了監(jiān)督勞動(dòng)法律的作用，又是落實(shí)勞動(dòng)法律實(shí)施的具體體現(xiàn)，不僅解決了勞動(dòng)法律有法可依，有法必依的問(wèn)題，還進(jìn)一步做到了勞動(dòng)法律執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

（二）、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督存在問(wèn)題

1、企業(yè)行政認(rèn)識(shí)不足，支持不夠。企業(yè)行政認(rèn)為工會(huì)組織就包括勞動(dòng)法律監(jiān)督、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等等維權(quán)工作，沒(méi)必要再成立諸如勞動(dòng)法律監(jiān)督、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解之類(lèi)組織，出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題就由工會(huì)組織出面即可，沒(méi)必要建立那么多組織機(jī)構(gòu)。

2、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督權(quán)威性不夠，缺乏一定的執(zhí)法力度。工會(huì)是職工自愿結(jié)合的群眾組織，沒(méi)有執(zhí)法資格，只能是對(duì)執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督，而監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題只能提出意見(jiàn)和建議，能否得到采納還是未知數(shù)，因而在職工群眾中信任度不高。

3、監(jiān)督組織建設(shè)不健全，監(jiān)督作用發(fā)揮不好。雖然工會(huì)法律監(jiān)督組織都有機(jī)構(gòu)、有牌子、有人員，但是監(jiān)督作用發(fā)揮不好，監(jiān)督員履行職責(zé)不夠，當(dāng)然也存在監(jiān)督員素質(zhì)不高的問(wèn)題，特別是企業(yè)工會(huì)法律監(jiān)督員不能針對(duì)企業(yè)行政制定的規(guī)章制度提出意見(jiàn)和建議。

（三）、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督對(duì)策建議

1、強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督，健全監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)前工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督的法律依據(jù)主要是《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和1995年全總制定的《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督試行辦法》。由于《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》對(duì)工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督的規(guī)定比較原則，加之基層工會(huì)不敢對(duì)本單位行政勞動(dòng)違法行為進(jìn)行監(jiān)督，致使監(jiān)督成本較高。因此，盡快制定和出臺(tái)《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督法》或《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》，用法律保障工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)力的實(shí)施，將使工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督得以落實(shí)。這些權(quán)力應(yīng)包括：對(duì)用人單位勞動(dòng)違法案件和行為的調(diào)查權(quán)，請(qǐng)求政府有關(guān)行政部門(mén)或司法協(xié)助權(quán)，參與對(duì)用人單位的勞動(dòng)監(jiān)察權(quán)、參與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟權(quán)，受理勞動(dòng)者的投訴權(quán)，責(zé)成政府及相關(guān)部門(mén)、司法機(jī)關(guān)處理勞動(dòng)違法案件權(quán)等。同時(shí)，對(duì)地方工會(huì)、用人單位工會(huì)在勞動(dòng)法律監(jiān)督中的權(quán)利與義務(wù)、組織和人員設(shè)置、監(jiān)督程序、監(jiān)督時(shí)效、辦公經(jīng)費(fèi)等都應(yīng)作出明確規(guī)定，從而使工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督有法可依和具有可操作性。

2、強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督，完善監(jiān)督程序。一是堅(jiān)持事前監(jiān)督，運(yùn)用協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制穩(wěn)定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，通過(guò)企業(yè)勞動(dòng)合同、平等協(xié)商、簽訂集體合同規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，從制度上保證職工的合法權(quán)益不受侵害；二是堅(jiān)持決策監(jiān)督，對(duì)企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策由職代會(huì)行使審議權(quán)，這實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理從源頭上進(jìn)行監(jiān)督；三是堅(jiān)持高層監(jiān)督，運(yùn)用工會(huì)與企業(yè)行政聯(lián)席會(huì)議、高層協(xié)商參與機(jī)制保證勞動(dòng)法律監(jiān)督及早發(fā)揮作用；四是堅(jiān)持全過(guò)程監(jiān)督，運(yùn)用企業(yè)職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)、集體合同、民主測(cè)評(píng)、職工董事與職工監(jiān)事等民主管理有效機(jī)制全過(guò)程參與進(jìn)行監(jiān)督，通過(guò)全過(guò)程的有效監(jiān)督，最終保證源頭監(jiān)督的實(shí)施。

3、強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督，建設(shè)監(jiān)督隊(duì)伍。建設(shè)工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督的隊(duì)伍，為開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)監(jiān)督創(chuàng)造良好條件。工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督是工會(huì)工作的一個(gè)新的領(lǐng)域。工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員是工會(huì)履行勞動(dòng)法律監(jiān)督職責(zé)的具體執(zhí)行者。工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員素質(zhì)，關(guān)系著工會(huì)代表維護(hù)職工合法權(quán)益職能的實(shí)現(xiàn)；關(guān)系著勞動(dòng)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。把工作責(zé)任心強(qiáng)，具有一定勞動(dòng)法律法規(guī)知識(shí)、政策水平和實(shí)際工作能力，辦事公道，密切聯(lián)系群眾的有關(guān)部門(mén)人員，吸收到工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)中。加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督人員培訓(xùn)，在培訓(xùn)的內(nèi)容、方式和對(duì)象上注重理論與實(shí)踐、定期與不定期、集中研討與業(yè)務(wù)自學(xué)三個(gè)結(jié)合，提高監(jiān)督隊(duì)伍素質(zhì)。

篇5

第三條  本規(guī)程所稱(chēng)職工因工傷亡事故（以下簡(jiǎn)稱(chēng)事故），是指企業(yè)職工在生產(chǎn)過(guò)程中人身傷亡，急性中毒，包括：

（一）從事生產(chǎn)或工作時(shí)發(fā)生的傷亡事故；

（二）在生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，雖未從事生產(chǎn)或工作，但由于企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施、勞動(dòng)條件、工作環(huán)境不良而造成的傷亡事故；

（三）在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)（包括廠區(qū)、礦區(qū)、貨場(chǎng)、建筑工地等），因車(chē)輛傷害造成的傷亡事故。

（四）其它傷亡事故。

第四條  企業(yè)發(fā)生職工因工傷亡事故，必須在十二小時(shí)內(nèi)將事故概況報(bào)告企業(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和工會(huì)組織，急性中毒事故還要報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)。

第五條  對(duì)一次死亡一至二人或重傷三人以上的事故，縣（區(qū)）勞動(dòng)部門(mén)在接到企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)在二十四小時(shí)內(nèi)報(bào)告地（市）勞動(dòng)部門(mén)，地（市）勞動(dòng)部門(mén)轉(zhuǎn)報(bào)省勞動(dòng)部門(mén)。

一次死亡三人以上的事故，地（市）勞動(dòng)部門(mén)必須在事故發(fā)生后的二十四小時(shí)內(nèi)報(bào)告省勞動(dòng)部門(mén)，省勞動(dòng)部門(mén)立即上報(bào)省人民政府和國(guó)家勞動(dòng)部。

第六條  事故發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)立即組織搶救受傷人員，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。如因組織搶救需變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須事先做好標(biāo)記、拍照或者繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖。事故現(xiàn)場(chǎng)必須經(jīng)事故調(diào)查組勘查完畢后方可清理。

第七條  事故發(fā)生后，應(yīng)按第九條規(guī)定的權(quán)限和程序，立即組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況，提出《職工因工傷亡事故調(diào)查報(bào)告書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)（《調(diào)查報(bào)告書(shū)》）。

《調(diào)查報(bào)告書(shū)》的基本內(nèi)容包括：事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、傷亡情況、造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、原因、事故性質(zhì)的分析和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)及整改措施等第八條  發(fā)生事故單位的有關(guān)人員，應(yīng)積極支持調(diào)查組的工作，如實(shí)反映情況，提供證據(jù)，不得隱瞞真情，不得提供假情況。

第九條  事故發(fā)生后，按照下列權(quán)限和程序處理。

（一）一次輕傷一至二人的事故，由車(chē)間提出處理意見(jiàn)，本企業(yè)審批結(jié)案；一次輕傷三人以上的事故，由企業(yè)提出處理意見(jiàn)，報(bào)企業(yè)主管部門(mén)審批結(jié)案；

（二）一次死亡一人或重傷一至二人的事故，由企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)組織調(diào)查組，縣（區(qū)）勞動(dòng)部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和工會(huì)組織派員參加，《調(diào)查報(bào)告書(shū)》應(yīng)在十五天內(nèi)提出，由縣（區(qū)）勞動(dòng)部門(mén)代縣（區(qū)）人民政府審批結(jié)案；

（三）一次死亡二至九人或者重傷三人以上的事故，由企業(yè)主管部門(mén)組織調(diào)查組，地（市）和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)及工會(huì)組織派員參加，《調(diào)查報(bào)告書(shū)》應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)提出，由地（市）勞動(dòng)部門(mén)代地（市）行政公署（人民政府）審批結(jié)案；

（四）一次死亡十人以上的事故，由企業(yè)主管部門(mén)組織調(diào)查組，省、地（市）和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)、公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)及工會(huì)組織派員參加，《調(diào)查報(bào)告書(shū)》應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)提出，由省勞動(dòng)部門(mén)代省政府審批結(jié)案。

第十條  各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)在接到企業(yè)或者企業(yè)主管部門(mén)報(bào)來(lái)的《調(diào)查報(bào)告書(shū)》后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)批復(fù)結(jié)案，并報(bào)同級(jí)人民政府和上一級(jí)勞動(dòng)部門(mén)備案。

第十一條  在事故調(diào)查中，有關(guān)部門(mén)、單位對(duì)事故的分析和事故責(zé)任者的處理不能取得一致意見(jiàn)時(shí)，由勞動(dòng)部門(mén)提出結(jié)論性意見(jiàn)，交企業(yè)或者企業(yè)主管部門(mén)辦理。如果仍有不同意見(jiàn)，可提交上一級(jí)勞動(dòng)部門(mén)處理。

第十二條  在事故調(diào)查中，上一級(jí)勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)為有必要，可參加下級(jí)勞動(dòng)部門(mén)組織的事故調(diào)查。對(duì)下級(jí)勞動(dòng)部門(mén)已結(jié)案的傷亡事故，上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)認(rèn)為有必要時(shí)，可組織有關(guān)部門(mén)復(fù)查。

第十三條  對(duì)事故單位和責(zé)任者給予經(jīng)濟(jì)處罰的，按照《陜西省對(duì)違反勞動(dòng)安全條例者經(jīng)濟(jì)處罰實(shí)施辦法》中有關(guān)規(guī)定辦理；對(duì)事故責(zé)任者給予行政處分的，按干部、工人管理權(quán)限，由有權(quán)處理的部門(mén)進(jìn)行處理；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的事故責(zé)任者，由司法機(jī)關(guān)依法懲處。

第十四條  事故結(jié)案后，由事故單位所在地的地（市）勞動(dòng)部門(mén)按規(guī)定辦理并發(fā)給重傷者《職工因工重傷證》和死亡者家屬《職工因工死亡證》，傷亡證必須蓋有省勞動(dòng)廳勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察專(zhuān)用章，方可按國(guó)家規(guī)定享受勞保福利等有關(guān)待遇。

第十五條  企業(yè)和企業(yè)主管部門(mén)應(yīng)設(shè)專(zhuān)（兼）職人員負(fù)責(zé)事故統(tǒng)計(jì)工作，填寫(xiě)《職工傷亡事故綜合月報(bào)表》，報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)，統(tǒng)計(jì)部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)。企業(yè)應(yīng)建立完整的事故檔案。

第十六條  各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)負(fù)責(zé)本地區(qū)事故的綜合統(tǒng)計(jì)工作，并逐級(jí)上報(bào)?？h（市、區(qū)）勞動(dòng)部門(mén)當(dāng)月報(bào)表，要在下月五日前報(bào)地（市）勞動(dòng)部門(mén)：地（市）勞動(dòng)部門(mén)在十日前匯總上報(bào)省勞動(dòng)部門(mén)；省勞動(dòng)部門(mén)在二十日前匯總上報(bào)國(guó)家勞動(dòng)部。

各級(jí)勞動(dòng)部門(mén)在逐級(jí)上報(bào)的同時(shí)，應(yīng)抄送同級(jí)政府及統(tǒng)計(jì)部門(mén)、檢察機(jī)關(guān)、工會(huì)組織。

第十七條  企業(yè)及主管部門(mén)必須對(duì)事故的報(bào)告、調(diào)查處理及統(tǒng)計(jì)的正確性和時(shí)限性負(fù)責(zé)。

第十八條  在事故調(diào)查過(guò)程中，需要組織聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行事故分析或進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)、鑒定時(shí)，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)支，由事故單位承擔(dān)。

第十九條  本規(guī)程所稱(chēng)企業(yè)職工包括固定職工、合同制職工、合同工、臨時(shí)工、計(jì)劃外用工。

篇6

企業(yè) 主體責(zé)任缺失

《調(diào)查報(bào)告》指出，造成這起事故的直接原因，是寶源豐公司主廠房一車(chē)間女更衣室西面和毗連的二車(chē)間配電室的上部電氣線(xiàn)路短路，引燃周?chē)扇嘉铩．?dāng)火勢(shì)蔓延到氨設(shè)備和氨管道區(qū)域時(shí)，燃燒產(chǎn)生的高溫導(dǎo)致這一區(qū)域發(fā)生物理爆炸，致使大量氨氣泄漏，介入了燃燒。

造成這起事故的間接原因，是寶源豐公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任根本不落實(shí)。

企業(yè)出資人，即法定代表人，沒(méi)有“以人為本、安全第一”的意識(shí)，嚴(yán)重違的安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，重生產(chǎn)、重產(chǎn)值、重利益，要錢(qián)不要安全，為了企業(yè)和自己的利益無(wú)視員工生命。

在建設(shè)企業(yè)廠房的過(guò)程中，為了達(dá)到少花錢(qián)的目的，企業(yè)主未按照原設(shè)計(jì)施工，違規(guī)將保溫材料由不燃的巖棉，換成易燃的聚氨酯泡沫，導(dǎo)致起火后火勢(shì)迅速蔓延，并產(chǎn)生大量有毒氣體，造成大量人員傷亡。

企業(yè)從未組織開(kāi)展過(guò)安全宣傳教育，從未對(duì)員工進(jìn)行過(guò)安全知識(shí)培訓(xùn)，企業(yè)管理人員、從業(yè)人員缺乏消防安全常識(shí)和撲救初期火災(zāi)的能力；雖然制定了事故應(yīng)急預(yù)案，但從未組織開(kāi)展過(guò)應(yīng)急演練；違規(guī)將南部主通道西側(cè)的安全出口，以及二車(chē)間西側(cè)外墻設(shè)置的安全出口鎖閉，致使火災(zāi)發(fā)生后大量人員無(wú)法逃生。

企業(yè)沒(méi)有建立健全、更沒(méi)有落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，雖然制定了一些內(nèi)部管理制度、安全操作規(guī)程，但主要是為了應(yīng)付檢查和檔案建設(shè)需要，沒(méi)有公布、執(zhí)行和落實(shí)；總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、車(chē)間班組長(zhǎng)不知道有規(guī)章制度，更談不上執(zhí)行；投產(chǎn)以來(lái)沒(méi)有組織開(kāi)展過(guò)全廠性的安全檢查。

企業(yè)沒(méi)有逐級(jí)簽訂包括消防在內(nèi)的安全責(zé)任書(shū)，企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理、綜合辦公室主任，以及車(chē)間、班組負(fù)責(zé)人都不知道自己的安全職責(zé)和責(zé)任。

企業(yè)違規(guī)安裝布設(shè)電氣設(shè)備及線(xiàn)路，主廠房?jī)?nèi)電纜明敷，二車(chē)間的電線(xiàn)未使用橋架、槽盒，也未穿安全防護(hù)管，車(chē)間吊頂內(nèi)的空間大部分連通，埋下重大事故隱患。

企業(yè)未按照有關(guān)規(guī)定對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)控，未對(duì)存在的重大隱患進(jìn)行排查整改消除。尤其是2010年發(fā)生多起火災(zāi)事故后，沒(méi)有認(rèn)真吸取教訓(xùn)，也沒(méi)有加強(qiáng)消防安全工作和徹底整改存在的事故隱患。

監(jiān)管部門(mén) 監(jiān)管責(zé)任缺失

根據(jù)《調(diào)查報(bào)告》披露的情況，造成這起事故的間接原因，還包括相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任缺失。

公安消防部門(mén)

事故企業(yè)所屬的米沙子鎮(zhèn)派出所，未能認(rèn)真履行全鎮(zhèn)消防安全監(jiān)管工作的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)寶源豐公司符合《吉林省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)》后，未將其作為二級(jí)消防安全重點(diǎn)單位，向德惠市公安消防大隊(duì)上報(bào)，且未進(jìn)行盯防和監(jiān)控。對(duì)勞動(dòng)密集型生產(chǎn)加工企業(yè)監(jiān)督檢查不力，未對(duì)該公司進(jìn)行實(shí)地檢查，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的重大事故隱患并下達(dá)《整改通知書(shū)》督促整改。尤其是對(duì)2010年寶源豐公司多次發(fā)生的火災(zāi)事故，沒(méi)有會(huì)同德惠市消防大隊(duì)進(jìn)行認(rèn)真查處，致使該企業(yè)沒(méi)有吸取事故教訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全管理。事故發(fā)生后，米沙子鎮(zhèn)派出所還與企業(yè)有關(guān)人員共同對(duì)消防檢查記錄進(jìn)行作假。

德惠市公安消防大隊(duì)違規(guī)將寶源豐公司申請(qǐng)消防設(shè)計(jì)審核作為備案抽查項(xiàng)目，在沒(méi)有進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收的前提下，違法出具《建設(shè)工程消防驗(yàn)收合格意見(jiàn)書(shū)》；未發(fā)現(xiàn)和督促糾正建設(shè)單位擅自更換不符合防火標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料的問(wèn)題；未按照《吉林省消防安全重點(diǎn)單位界定標(biāo)準(zhǔn)》將寶源豐公司列為二級(jí)消防安全重點(diǎn)單位，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；未指導(dǎo)米沙子鎮(zhèn)派出所對(duì)寶源豐公司定期進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)；對(duì)2010年寶源豐公司多次發(fā)生的火災(zāi)事故沒(méi)有認(rèn)真查處。

德惠市公安局督促指導(dǎo)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)密集型生產(chǎn)加工企業(yè)火災(zāi)隱患排查治理工作不力；對(duì)消防安全重點(diǎn)單位界定工作不力；對(duì)米沙子鎮(zhèn)派出所消防安全監(jiān)督管理工作疏于監(jiān)管。

長(zhǎng)春市公安消防支隊(duì)未能發(fā)現(xiàn)和糾正德惠市公安消防大隊(duì)違規(guī)將寶源豐公司建設(shè)項(xiàng)目，作為備案抽查項(xiàng)目、違法辦理消防驗(yàn)收手續(xù)等問(wèn)題；監(jiān)督指導(dǎo)德惠市公安消防大隊(duì)開(kāi)展人員密集場(chǎng)所全覆蓋安全監(jiān)督檢查不力；對(duì)德惠市公安消防大隊(duì)失職問(wèn)題失察。

長(zhǎng)春市公安局督促指導(dǎo)德惠市開(kāi)展勞動(dòng)密集型生產(chǎn)加工企業(yè)火災(zāi)隱患排查治理工作不力；對(duì)消防安全重點(diǎn)單位界定工作不到位；對(duì)德惠市公安局及其消防大隊(duì)消防安全監(jiān)督管理工作疏于監(jiān)督檢查。

吉林省公安消防總隊(duì)宣傳貫徹《消防法》《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》等法律法規(guī)不到位；對(duì)長(zhǎng)春市公安消防支隊(duì)及其德惠市公安消防大隊(duì)存在的問(wèn)題失察；在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)、督促干部依法行政方面存在薄弱環(huán)節(jié)。

吉林省公安廳對(duì)全省消防安全監(jiān)督管理工作、檢查督促不到位，對(duì)長(zhǎng)春市公安及其消防機(jī)構(gòu)消防監(jiān)督管理工作失察。

建設(shè)部門(mén)

米沙子鎮(zhèn)建設(shè)分局監(jiān)管人員沒(méi)有執(zhí)法資格證件，責(zé)任心不強(qiáng)、監(jiān)管水平低；工作嚴(yán)重失職，放松安全質(zhì)量監(jiān)管甚至根本不監(jiān)管；對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)各方責(zé)任主體資格審查不嚴(yán)，未能發(fā)現(xiàn)和解決該公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理掛靠或借用資質(zhì)等問(wèn)題；在工程建設(shè)中，未能發(fā)現(xiàn)并查處寶源豐公司擅自更改建筑設(shè)計(jì)、更換阻燃材料等問(wèn)題。

德惠市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)寶源豐公司工程建設(shè)監(jiān)管工作嚴(yán)重失職。該站沒(méi)有按照國(guó)家規(guī)定，對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)各方責(zé)任主體資格進(jìn)行審查，未能發(fā)現(xiàn)和糾正寶源豐公司項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位掛靠或借用資質(zhì)等問(wèn)題；對(duì)寶源豐公司進(jìn)行項(xiàng)目檢查時(shí)，未發(fā)現(xiàn)和查處工程監(jiān)理人員沒(méi)有資質(zhì)、監(jiān)理日志和月報(bào)等工程資料不全、建設(shè)施工方擅改建筑設(shè)計(jì)更換建筑材料等問(wèn)題；在寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)資料不全、工程各方質(zhì)量行為不清的情況下，違規(guī)辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)，致使存在重大安全隱患的建筑投入使用；對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程建設(shè)的日常監(jiān)管不扎實(shí)、不落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查不認(rèn)真、不深入、不全面，站負(fù)責(zé)人工作極不盡責(zé)，參與現(xiàn)場(chǎng)檢查的次數(shù)少，對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的監(jiān)管內(nèi)容和進(jìn)度不清楚且工作缺乏計(jì)劃、隨意性大。

德惠市住建局對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目工程建設(shè)招投標(biāo)及工程驗(yàn)收等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致該項(xiàng)目出現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位和人員掛靠或借用資質(zhì)的問(wèn)題；對(duì)下屬的德惠市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站工作指導(dǎo)、監(jiān)督、督促、檢查不力；對(duì)寶源豐公司項(xiàng)目建設(shè)的安全質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重失察。

安全監(jiān)管部門(mén)

米沙子鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員對(duì)安全生產(chǎn)工作職責(zé)不清，日常監(jiān)管隨意，檢查記錄殘缺不全；對(duì)寶源豐公司安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查流于形式，未對(duì)公司特殊崗位操作人員資質(zhì)和工作情況進(jìn)行檢查，未認(rèn)真督促企業(yè)和消防部門(mén)對(duì)消防安全隱患進(jìn)行排查治理；督促鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)落實(shí)吉林省、長(zhǎng)春市開(kāi)展防火專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作不力，且發(fā)現(xiàn)寶源豐公司沒(méi)有開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)的問(wèn)題后，未認(rèn)真督促整改。

德惠市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局在發(fā)現(xiàn)寶源豐公司使用存儲(chǔ)液氨后，未對(duì)該公司特種作業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行檢查和查處；對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控工作監(jiān)管不力；督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)和消防部門(mén)落實(shí)吉林省、長(zhǎng)春市開(kāi)展防火專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和隱患排查治理工作不認(rèn)真、不扎實(shí)；監(jiān)督指導(dǎo)市屬有關(guān)部門(mén)履行行業(yè)安全監(jiān)管職責(zé)工作不到位。

地方政府 監(jiān)管職責(zé)不落實(shí)

《調(diào)查報(bào)告》指出，這起事故還暴露出地方政府安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)落實(shí)不力。

米沙子鎮(zhèn)人民政府重經(jīng)濟(jì)增速、重財(cái)政收入、重招商引資，對(duì)寶源豐公司建設(shè)片面強(qiáng)調(diào)“特事特辦、多開(kāi)綠燈”，要“政績(jī)”而忽視安全生產(chǎn)。委任的鎮(zhèn)安監(jiān)站站長(zhǎng)和工作人員，不具備基本的安全生產(chǎn)監(jiān)管知識(shí)，不了解自己的工作職責(zé)；對(duì)鎮(zhèn)政府有關(guān)部門(mén)履行安全生產(chǎn)，以及屬地監(jiān)督管理職責(zé)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查不力；未按要求深入開(kāi)展“打非治違”工作，甚至自身違法違規(guī)行政，致使寶源豐公司存在大量的違法違規(guī)建設(shè)行為；不認(rèn)真落實(shí)吉林省、長(zhǎng)春市關(guān)于開(kāi)展人員密集場(chǎng)所消防專(zhuān)項(xiàng)整治的部署和要求，部署工作針對(duì)性不強(qiáng)，監(jiān)督檢查措施不得力，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控該鎮(zhèn)存在的多處重大危險(xiǎn)源；隱患排查治理工作不認(rèn)真、不嚴(yán)肅、不徹底，檢查安排隨意，沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患后沒(méi)有跟蹤整改和回訪(fǎng)，使存在的重大事故隱患和嚴(yán)重問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效消除和解決。

德惠市人民政府片面地追求GDP增長(zhǎng)，片面地強(qiáng)調(diào)為招商引資項(xiàng)目“多開(kāi)綠燈、特事特辦”，忽視安全生產(chǎn)。未能很好地貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策規(guī)定、上級(jí)安全生產(chǎn)工作部署；在督促企業(yè)、基層政府及其有關(guān)部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制方面，工作不得力。2012年以來(lái)，在對(duì)人員密集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治、冬春防火百日會(huì)戰(zhàn)，以及安全隱患大排查治理工作中，市政府只是作了安排部署，沒(méi)有對(duì)層層落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查；安全生產(chǎn)大排查大整改存在盲區(qū)死角，未能發(fā)現(xiàn)和解決寶源豐公司存在的重大安全隱患問(wèn)題；開(kāi)展“打非治違”工作不力，導(dǎo)致寶源豐公司出現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)建設(shè)行為，以及基層政府及有關(guān)部門(mén)的違法違規(guī)行為；將工程建設(shè)審批權(quán)下放給米沙子鎮(zhèn)人民政府和米沙子工業(yè)集中區(qū)后，未能督促指導(dǎo)其開(kāi)展相應(yīng)的安全和建筑施工質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，導(dǎo)致基層安全生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)督管理工作不落實(shí)，企業(yè)的重大事故隱患得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改消除。

篇7

報(bào)告介紹說(shuō)，廣東省珠海美星是臺(tái)資企業(yè)信星集團(tuán)的下屬公司，位于珠海市香洲翠珠工業(yè)區(qū)，主要為Skechers（司凱捷）， Clarks(克拉克)生產(chǎn)鞋制品，共有員工14000人。珠海市美星制鞋有限公司數(shù)千名工人于7月4日、5日舉行罷工，抗議工廠無(wú)故降低工人工資。幾百名工人走上街頭，要求他們不公平的待遇引起社會(huì)各界的關(guān)注。

據(jù)這家設(shè)在美國(guó)紐約的中國(guó)勞動(dòng)觀察在2005年6月的美星鞋廠調(diào)查報(bào)告，該廠違反勞動(dòng)法規(guī)、侵害工人權(quán)益的事實(shí)有：每周高達(dá)81個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的每周平均44個(gè)小時(shí)的法定工作時(shí)間；加班工資低于正常工作時(shí)間的工資，明顯違反勞動(dòng)法中關(guān)于加班工資不低于正常工資1.5 倍的規(guī)定；工人沒(méi)有帶薪節(jié)假日和產(chǎn)假，沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn)；使用有毒化學(xué)制劑，給工人的健康帶來(lái)嚴(yán)重威脅；對(duì)于懷孕女工沒(méi)有任何保護(hù)措施；無(wú)論工人在不在工廠食堂就餐，工廠都收取伙食費(fèi)；對(duì)工人進(jìn)行非法搜身，對(duì)工人進(jìn)行威脅、辱罵甚至毆打。

由于工資低，該廠的工人分別于2004年4月和2005年5月舉行過(guò)罷工，但是廠方都沒(méi)有給予足夠的重視，該廠的勞動(dòng)條件至今沒(méi)有得到任何改善。中國(guó)勞工觀察曾致信Clarks 和Skechers公司，希望他們能夠給信星集團(tuán)施加壓力，促使該廠改善工人的勞動(dòng)條件，但是這兩家公司沒(méi)有做出任何反應(yīng)。中國(guó)勞工觀察呼吁公眾寫(xiě)信給這兩家公司，要求他們敦促其供應(yīng)廠商遵守中國(guó)的勞動(dòng)法規(guī)，尊重工人的合法權(quán)益。

我們國(guó)內(nèi)為什么沒(méi)有這樣的報(bào)告？

看完報(bào)告給我的第一個(gè)感嘆便是：為什么我國(guó)媒體上從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的勞動(dòng)狀況的調(diào)查報(bào)告？我們的社會(huì)整天關(guān)注的都是些什么問(wèn)題？為什么國(guó)內(nèi)沒(méi)有象“中國(guó)勞動(dòng)觀察”這樣的機(jī)構(gòu)為中國(guó)的普通勞動(dòng)者做些調(diào)查和呼吁？我國(guó)工人農(nóng)民的勞動(dòng)和生活狀況為什么難以映入社會(huì)的眼簾？為什么我們國(guó)內(nèi)的事情總要國(guó)外人士來(lái)呼吁？

通過(guò)這件事情，我們可以看出國(guó)內(nèi)對(duì)工人階級(jí)的關(guān)心程度多么薄弱。這些年間，大家都在不遺余力地追求GDP，追求外商投資，在一定程度上忽略了中國(guó)工人階級(jí)的利益，忽視了生活在社會(huì)最底層的勞動(dòng)階級(jí)。

剖析“中國(guó)工人喜歡加班加點(diǎn)”現(xiàn)象

就在我昨天參加的那個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研討會(huì)上，一位來(lái)自國(guó)家政府機(jī)構(gòu)的學(xué)者居然說(shuō)出這樣的話(huà)：“一些工人喜歡加班加點(diǎn)，這樣他們可以多掙點(diǎn)錢(qián)，如果沒(méi)有加班加點(diǎn)，有的工人就跳槽走了?！边@位學(xué)者以這樣的理由來(lái)證明工廠加班加點(diǎn)的合理性，但如果工人們?cè)谡５?小時(shí)工作時(shí)間里掙夠了他們所需要的錢(qián)，還有必要再延長(zhǎng)時(shí)間去掙另外的錢(qián)嗎？

實(shí)際上真正的事實(shí)是：所謂工人渴望加班加點(diǎn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)榻o工人規(guī)定工時(shí)內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)定的太低。廣東的最低工資標(biāo)準(zhǔn)僅700多元，福建省僅600元。以如此低點(diǎn)來(lái)支付工資，怎能不迫使工人們延長(zhǎng)工作時(shí)間來(lái)增加收入呢？因此，低工資標(biāo)準(zhǔn)是使當(dāng)前我國(guó)工人大量加班加點(diǎn)的真正原因。而低工資標(biāo)準(zhǔn)正是跨國(guó)資本賺取剩余利潤(rùn)的最佳手段。

然而，即使工人們加班加點(diǎn)，仍然擺脫不了被剝奪的事實(shí)。以珠海美星廠為例，工人們通常一星期要工作多達(dá)81個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)超過(guò)法定的44個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。該廠正常的工資標(biāo)準(zhǔn)是3.375 元/小時(shí)，但是加班工資卻只有2.5元/小時(shí)，明顯違反了勞動(dòng)法中關(guān)于加班工資不低于正常工資1.5 倍的規(guī)定。

請(qǐng)這些可愛(ài)的養(yǎng)尊處優(yōu)的先生設(shè)身處地地想一想吧，一天13個(gè)多小時(shí)的工作，其勞動(dòng)強(qiáng)度有多大！中國(guó)工人們的付出是多少？你們?yōu)槭裁床粠腿鮿?shì)的勞動(dòng)群體說(shuō)說(shuō)話(huà)，反而事事處處為外商資本考慮得那么多？我們的立場(chǎng)感情都到哪里了？

這么年來(lái)，各地發(fā)生了大量的勞資矛盾，可從來(lái)得不到反映。無(wú)論是廣東東莞的工人罷工和與資方發(fā)生的暴力沖突，還是廣州、深圳等地發(fā)生的工人抗議事件。

中國(guó)的媒體要為勞動(dòng)大眾服務(wù)。只有在媒體和輿論支持的配合下，中國(guó)勞動(dòng)階級(jí)才會(huì)由弱勢(shì)變?yōu)閺?qiáng)勢(shì)，中國(guó)的社會(huì)發(fā)展才會(huì)均衡與和諧。

中國(guó)的勞動(dòng)階級(jí)為什么處于弱勢(shì)？

從我國(guó)從未發(fā)現(xiàn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)做出工人階級(jí)調(diào)查報(bào)告這一現(xiàn)象可以看出，中國(guó)的勞動(dòng)階級(jí)是一個(gè)非常弱勢(shì)的社會(huì)群體。有人曾指出，當(dāng)前越是人數(shù)眾多的群體，越是力量薄弱的群體。

據(jù)說(shuō)美星廠的主管經(jīng)常辱罵甚至毆打工人，工人本來(lái)就很低的工資還經(jīng)常被任意克扣。由于成型車(chē)間里使用有毒腐蝕性化學(xué)制劑，工人即使戴口罩也經(jīng)常會(huì)暈倒。假如這個(gè)企業(yè)中的工會(huì)組織發(fā)生作用，會(huì)允許這種現(xiàn)象發(fā)生嗎？

不管怎么說(shuō)，現(xiàn)在是讓中國(guó)社會(huì)了解中國(guó)工人階級(jí)狀況的時(shí)候了，再以追求效率、忽視工人權(quán)利為內(nèi)容的改革不能持續(xù)下去了！下面是中國(guó)勞工觀察發(fā)表的《珠海美星廠調(diào)查報(bào)告》，請(qǐng)大家認(rèn)真關(guān)注。

二、 珠海美星鞋廠調(diào)查報(bào)告

中國(guó)勞工觀察

本報(bào)告包括以下內(nèi)容：工廠簡(jiǎn)介、工作時(shí)間、工資、住宿條件、伙食情況、工作強(qiáng)度和勞動(dòng)價(jià)格、罰款與扣除、假日和福利、招工政策、工傷和職業(yè)病、監(jiān)督和檢查。

I. 工廠簡(jiǎn)介。

信星集團(tuán)是一家臺(tái)資企業(yè)，主要生產(chǎn)嬰兒鞋、時(shí)裝鞋、休閑鞋等。該集團(tuán)在中國(guó)和越南共有35條生產(chǎn)線(xiàn)，約有2萬(wàn)名工人。該集團(tuán)2003年的總投資超過(guò)6000萬(wàn)美元。其主要客戶(hù)包括國(guó)際知名鞋業(yè)公司如Skechers， Clarks， Stride Rite 和Wolverine。

本報(bào)告調(diào)查的對(duì)象是新興集團(tuán)在中國(guó)廣東珠海市的美星鞋廠。美星鞋廠位于廣東省珠海市香洲翠珠工業(yè)區(qū)，共有員工14000人。此次主要調(diào)查的是該廠的一分廠，約有員工7000人。美星鞋廠主要為Skechers（司凱捷）， Clarks(克拉克)生產(chǎn)鞋制品。本報(bào)告旨在記錄該廠侵犯工人合法權(quán)利的一些事實(shí)，并號(hào)召該廠采取措施來(lái)改善工廠的勞動(dòng)條件。

II. 工作時(shí)間。

美星鞋廠的工作時(shí)間為早上7點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)，其中上午11點(diǎn)40至12點(diǎn)40為午飯時(shí)間，下午4點(diǎn)40 至6點(diǎn)為晚飯時(shí)間。但是該廠下班時(shí)間錯(cuò)開(kāi)三個(gè)輪次，中午分別為11點(diǎn)40，12點(diǎn)，和12點(diǎn)20，所有的工人都在12點(diǎn)40回車(chē)間上班；下午下班時(shí)間分別為4點(diǎn)40，5點(diǎn)，5點(diǎn)20，所有的工人都在6點(diǎn)回車(chē)間上班。

這樣不同的車(chē)間總的工作時(shí)間就不同。并且工廠規(guī)定每天加班時(shí)間不能超過(guò)3小時(shí)，其余上班時(shí)間就只算白天8個(gè)小時(shí)的正常工作時(shí)間，也就是說(shuō)除此之外的工作時(shí)間工人都是拿不到工資的。但有時(shí)候訂單多的時(shí)候，工人會(huì)被要求加班至凌晨1點(diǎn)甚至2點(diǎn)。這種情況下，工人一天的工作時(shí)間可以高達(dá)18.5個(gè)小時(shí)。

除了上班時(shí)間外，工廠還要求工人每天早上7點(diǎn)到7點(diǎn)半到車(chē)間開(kāi)會(huì)或者打掃衛(wèi)生，這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間是沒(méi)有工資的。另外，星期六加班的時(shí)候工廠要求工人不打卡，以應(yīng)付檢查，雖然廠方會(huì)支付工人的工資。該廠只有星期天是休息時(shí)間。但是訂單不多的時(shí)候工人星期六也休息。工廠規(guī)定工人中午休息的時(shí)候不能離開(kāi)工廠，工人只能在廠里休息。

III. 工資。

該廠實(shí)行計(jì)時(shí)和計(jì)件工資。倉(cāng)庫(kù)、樣品室等部門(mén)實(shí)行計(jì)時(shí)工資，生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行計(jì)件工資。即使標(biāo)準(zhǔn)工資為8小時(shí)27元人民幣，即每小時(shí)3.375元。然而，加班工資為每小時(shí)2.5元，比正常工資還要低。另外，該廠不管是正常上班還是加班，不管平時(shí)還是節(jié)假日，工資標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。這明顯違反了勞動(dòng)法中關(guān)于加班工資的規(guī)定，即平時(shí)加班應(yīng)按不低于正常工資的1.5倍支付，休息日應(yīng)按不低于正常工資的2倍支付，法定節(jié)假日不低于正常工資的3倍支付。由于計(jì)時(shí)工資收入比較穩(wěn)定，工人更喜歡計(jì)時(shí)工資，但是生產(chǎn)部門(mén)里只有與部門(mén)主管關(guān)系好的工人才能拿計(jì)時(shí)工資。

工人反映他們的工資越來(lái)越低。2004年4月在一些管理人員的組織下，改產(chǎn)工人進(jìn)行了三天的罷工，但結(jié)果只是管理人員的工資提高了。今年5月2號(hào)裁斷部門(mén)的工人因工資低而罷工，但是廠方的態(tài)度是如果對(duì)工資不滿(mǎn)意，工人可以到別的工廠去。

工人的工資在每月月底發(fā)放。根據(jù)工廠的規(guī)定，當(dāng)月工資要到下個(gè)月的月底才能拿到，也就是說(shuō)他們的工資被拖欠一個(gè)月。如果工人要辭工，必須提前15天通知廠方并且要經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)，組長(zhǎng)，科長(zhǎng)，主任，廠長(zhǎng)的全部同意才行，只要一個(gè)沒(méi)答應(yīng)，工人就辭不了工。因此，該廠很多工人放棄最后一個(gè)月的工資而離廠。

通過(guò)對(duì)同一名工人五個(gè)月工資情況的分析我們可以看到，美星鞋廠工人的工資變化幅度非常大。下面是該工人在五個(gè)月里的工資情況：2004年11月：1152元，2004年12月：900元，2005年1月：754元，2005年2月： 278元，2005年3月；853元。

下面的照片是該名工人2004年11月和12月的工資單。從工資單上我們可以看到，該名工人本薪為510元，實(shí)發(fā)工資為900元。工資單中間一欄顯示該工人12月的實(shí)發(fā)件薪為975元，計(jì)件津貼515元，其他補(bǔ)貼和或是津貼分別為30元和20元。工資單的右邊一欄顯示總的扣除金額為125元，其中包括伙食費(fèi)80元，清潔費(fèi)1元，養(yǎng)老保險(xiǎn)44元。

從工資單上我們可以看出，這名工人11月的實(shí)發(fā)工資為1152元，12月為900元。雖然兩個(gè)月的本薪都為510元，但是件薪不同，說(shuō)明這名工人在11月的計(jì)件總量比12月高。

這名工人的工資總數(shù)為本薪加計(jì)件，說(shuō)明他的工資計(jì)件工資而不是計(jì)時(shí)工資。也就是說(shuō)，不管這名工人工作多長(zhǎng)時(shí)間，他的工資都是按他實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品件數(shù)來(lái)計(jì)算的（于此相反的是，計(jì)時(shí)工資的工人是按他們工作的小時(shí)數(shù)計(jì)算，不管他生產(chǎn)多少件產(chǎn)品）。正如上面所提到的，在通常實(shí)行計(jì)件工資的部門(mén)里，如果工人與部門(mén)主管關(guān)系好，也可以按照計(jì)時(shí)工資算。

IV. 住宿條件。

該廠有兩棟宿舍樓。每棟樓7層，每層有20多個(gè)房間。每個(gè)房間有5張床，10個(gè)鋪位，兩臺(tái)風(fēng)扇，每個(gè)人還配有一個(gè)衣柜。每層樓只有兩個(gè)公共衛(wèi)生間和浴室，即200多名工人共同使用。每名工人每月要交70元住宿費(fèi)（以前是46元）。宿舍管理非常嚴(yán)格，如果工人的被子、鞋子或者衣服放置不整齊就會(huì)被扔到垃圾箱里。工人反映宿舍里不安全，他們的個(gè)人用品經(jīng)常被偷。因此，很多工人選擇在廠外住，但是由于他們租不起條件好的房子，他們的住宿情況也不盡人意。

V. 伙食情況

工廠的食堂在工人宿舍一樓。以前工廠每個(gè)月向工人收取80元伙食費(fèi)，從今年5月份起，每個(gè)月要收180元，而且不管工人在不在廠里食堂吃都得扣這筆錢(qián)。工廠提供的伙食為三菜一湯，工人說(shuō)菜里的油還可以，但是味道不好，而且發(fā)生過(guò)載飯菜里吃出死老鼠的事。因此，很多工人選擇在外面吃或者自己做。如果加班超過(guò)晚上12點(diǎn)，工廠會(huì)提供夜宵，但是都是白天剩下的飯菜。以前葷菜里只見(jiàn)肉皮，肉都供應(yīng)給管理人員。但是從伙食費(fèi)提高后，這種情況有所改善。由于飯菜質(zhì)量不好，量也不多，工人反映他們根本吃不飽。

VI. 工作強(qiáng)度和勞動(dòng)價(jià)格。

該廠目前主要生產(chǎn)克拉克的11319、11313等型號(hào)。不同部門(mén)的計(jì)件單價(jià)不同。裁斷車(chē)間一個(gè)工人8小時(shí)能做13000多雙，每雙0.0025元，成型車(chē)間一條線(xiàn)能生產(chǎn)2000多雙，每雙為1.2元至1.8元，針車(chē)部一雙鞋能拿2元左右。這樣生產(chǎn)一雙在國(guó)外市場(chǎng)上能賣(mài)幾十甚至上百美元的鞋子，這三道工序的工人的工資加起來(lái)只有5.2至5.8元人民幣。生產(chǎn)線(xiàn)上有很多孕婦，但是工廠對(duì)她們沒(méi)有采取任何保護(hù)措施，她們和其他工人工作同樣的時(shí)間。另外，工廠管理人員經(jīng)常辱罵員工，罵她們是豬或罵她們的父母，有時(shí)甚至打工人。

VII. 罰款與扣除。

“小過(guò)”罰款30元，“大過(guò)”罰款90元，主管可以任意決定。曠工一天扣除三天工資。丟失廠牌扣30元。工人必須自己購(gòu)買(mǎi)廠服：冬裝28元一件，夏裝15元一件。非法搜身：如果廠里鞋子數(shù)量少了，保安就會(huì)對(duì)工人進(jìn)行搜身，如果沒(méi)找到他們也不道歉。

VIII. 假日和福利

“五一”和“十一”放假?zèng)]有工資，沒(méi)有帶薪產(chǎn)假、婚假和喪假，每月有30元全勤獎(jiǎng)，前提是不遲到、不請(qǐng)假、不曠工，工作1-3年的工人有100元的年終獎(jiǎng)，3-5年的150元，5年以上的200元，自從工廠給工人購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)后，原來(lái)的住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼和醫(yī)療補(bǔ)助都被取消。

IX. 招工政策。

該廠工人大多來(lái)自湖南、四川、江西，其中女工最少占有90%。男工如果想進(jìn)廠，必須交1000元介紹費(fèi)。工廠會(huì)統(tǒng)一組織新入廠的工人去體檢，每人交體檢費(fèi)50元和5元車(chē)費(fèi)，但實(shí)際上如果工人自己去體檢的話(huà)，總共只需35元。工廠對(duì)新員工不提供任何培訓(xùn)。工廠每年9月份左右跟員工簽訂一次合同，合同期限為一年。合同只有一份，由廠方保管。工人反映合同的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)存在很大區(qū)別，并且簽訂合同時(shí)工人只需簽名就可以，對(duì)于內(nèi)容沒(méi)有商量的余地。

X. 工傷和職業(yè)病。

該廠經(jīng)常發(fā)生工傷。但是發(fā)生工傷后，除了保險(xiǎn)公司的賠償外，廠方不提供任何醫(yī)療補(bǔ)助。成型車(chē)間里使用一種腐蝕性有毒化學(xué)藥品。由于氣味難聞，工人帶著口罩也經(jīng)常會(huì)暈倒。

篇8

1、公司對(duì)職工承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任。職工發(fā)生工傷事故后，車(chē)間(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織送往醫(yī)院救治，并及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、事故部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，填寫(xiě)工傷事故認(rèn)定表，并將事故調(diào)查報(bào)告報(bào)公司企業(yè)管理部。同時(shí)幫助工傷者處理醫(yī)療事項(xiàng)。

3、公司(企業(yè)管理部)自工傷事故發(fā)生之日起，根據(jù)工傷認(rèn)定資料，十五日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)提出工傷報(bào)告和工傷保險(xiǎn)待遇申報(bào)。

4、工傷職工的治療費(fèi)用和工傷津貼，由公司先墊付。醫(yī)療終結(jié)后，由企業(yè)向社保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算。

5、因工傷需要停止工作接受治療的，實(shí)行工傷醫(yī)療期。工傷醫(yī)療期內(nèi)，領(lǐng)取工傷津貼，企業(yè)停發(fā)工資。

6、工傷造成傷殘或死亡的，其有關(guān)待遇依據(jù)杭州市有關(guān)法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

7、公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部會(huì)同企業(yè)管理部負(fù)責(zé)為職工辦理工傷保險(xiǎn)費(fèi)(意外傷害保險(xiǎn)費(fèi))的繳納(認(rèn)購(gòu))工作。負(fù)責(zé)工傷發(fā)生的費(fèi)用墊付和向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算的工作。

8、對(duì)于因主觀原因致使工傷的發(fā)生，給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失(扣除保險(xiǎn)賠償后),主要責(zé)任部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)以及與事故有直接因果關(guān)系的責(zé)任人，要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，具體規(guī)定如下：

①對(duì)因違章指揮(操作)造成的工傷財(cái)產(chǎn)損失，與工傷事故負(fù)有直接因果關(guān)系的責(zé)任人，承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失20%。

②對(duì)發(fā)生工傷財(cái)產(chǎn)損失的車(chē)間(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失5%。

③對(duì)發(fā)生工傷財(cái)產(chǎn)損失的車(chē)間(部門(mén))，承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失10%。

④對(duì)發(fā)生工傷財(cái)產(chǎn)損失的班組，承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失5%。

⑤對(duì)發(fā)生工傷財(cái)產(chǎn)損失的作業(yè)小組，承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失10%。

注：不設(shè)班組和作業(yè)小組的車(chē)間(部門(mén))由車(chē)間(部門(mén))承擔(dān)班組和作業(yè)小組的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。因不可預(yù)見(jiàn)的客觀原因造成的工傷財(cái)產(chǎn)損失，責(zé)任由公司承擔(dān)。

篇9

當(dāng)時(shí)看到該產(chǎn)品的瓶型和酒水還不錯(cuò)，并且在招商時(shí)提出了很多給予經(jīng)銷(xiāo)商的支持和優(yōu)厚政策。于是王經(jīng)理在糖酒會(huì)后和企業(yè)的招商人員經(jīng)過(guò)幾次簡(jiǎn)單的接觸后，就了該產(chǎn)品。剛開(kāi)始合作時(shí)，結(jié)合自己多年來(lái)積累的分銷(xiāo)商和終端網(wǎng)絡(luò)加上企業(yè)的支持，鋪市活動(dòng)開(kāi)展得比較順利。但是等到產(chǎn)品鋪下去后卻遲遲不動(dòng)銷(xiāo)，等到王經(jīng)理和企業(yè)溝通如何解決產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)卻顯得不怎么熱心，原來(lái)的承諾遲遲不能兌現(xiàn)，隨著矛盾不斷升級(jí)，最終王經(jīng)理和該企業(yè)不歡而散。

但是王經(jīng)理白酒的初衷始終沒(méi)有改變，2013年春季王經(jīng)理又來(lái)到糖酒會(huì)上，有了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，王經(jīng)理這次比較謹(jǐn)慎。通過(guò)在糖酒會(huì)上兩天的觀察和了解，最終對(duì)一個(gè)外省二線(xiàn)名酒B企業(yè)的中低檔產(chǎn)品和山東本省的A企業(yè)的產(chǎn)品比較感興趣，希望會(huì)后能對(duì)企業(yè)多做了解。糖酒會(huì)后不長(zhǎng)時(shí)間，兩家企業(yè)的銷(xiāo)售人員分別找到了王經(jīng)理洽談合作事宜。

B企業(yè)的招商洽談過(guò)程

B企業(yè)作為全國(guó)二線(xiàn)名酒品牌，2013年新研發(fā)的中低端白酒產(chǎn)品開(kāi)始在山東市場(chǎng)招商。B企業(yè)的招商人員是一個(gè)在企業(yè)工作多年的老銷(xiāo)售員，他在渠道拓展和市場(chǎng)招商上有著固定的思維，靠過(guò)硬的強(qiáng)勢(shì)思路來(lái)開(kāi)發(fā)新品客戶(hù)和拓展市場(chǎng)。

B企業(yè)的銷(xiāo)售人員在談話(huà)過(guò)程中要求王經(jīng)理，如果做該產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，首款必須20萬(wàn)元，5個(gè)單品必須全品項(xiàng)運(yùn)作，同時(shí)派出3個(gè)業(yè)務(wù)員和2輛送貨車(chē)輛專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)運(yùn)作他們的產(chǎn)品。因?yàn)锽企業(yè)的老產(chǎn)品在山東市場(chǎng)有一定的影響力，所以該銷(xiāo)售人員希望開(kāi)發(fā)“大戶(hù)”壓貨，高回款。企圖前期造成良好的開(kāi)端，為后期市場(chǎng)回款做好鋪墊。

在實(shí)際談判過(guò)程中，王經(jīng)理考慮到雖然該企業(yè)的老產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有一定的影響力，但新產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)仍是個(gè)未知數(shù)。雖說(shuō)B產(chǎn)品，企業(yè)前期有很大的支持力度和后期完成任務(wù)有不菲的年終獎(jiǎng)勵(lì)，但售后服務(wù)很難保證，加上目前當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新品進(jìn)店困難，品牌更新較快，資金運(yùn)作緊張等因素，雖然看起來(lái)很美，但最終結(jié)果如何還存有疑慮。

于是王經(jīng)理站在自己的角度考慮，為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，希望企業(yè)降低首款發(fā)貨量并且把年終獎(jiǎng)勵(lì)變成過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)，若產(chǎn)品鋪市后動(dòng)銷(xiāo)好，下次再多進(jìn)貨文章來(lái)源華夏酒報(bào)。但是該企業(yè)的銷(xiāo)售人員為了樹(shù)立自己的威信和品牌影響力，一口回絕了，于是王經(jīng)理沒(méi)有果斷決策，只是告訴該銷(xiāo)售人員再考慮考慮。 　 A企業(yè)的招商談判過(guò)程 　 A企業(yè)的銷(xiāo)售人員糖酒會(huì)后沒(méi)有直接去拜訪(fǎng)王經(jīng)理，而是派出3名銷(xiāo)售人員對(duì)王經(jīng)理所在市場(chǎng)進(jìn)行了一周的調(diào)查，然后銷(xiāo)售人員帶著市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告去拜訪(fǎng)王經(jīng)理。見(jiàn)面后，銷(xiāo)售人員并沒(méi)有吹噓自己的企業(yè)和產(chǎn)品怎么好，而是把當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查報(bào)告提交給王經(jīng)理一份。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主要包括以下內(nèi)容：

當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的宏觀環(huán)境分析：人口分析：包括人口數(shù)量分析、人口結(jié)構(gòu)分析和人口分布分析等；經(jīng)濟(jì)分析：包括人均收入、消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、貨幣供應(yīng)量、政府支出等因素；文化分析：包括社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等等。 　 當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的微觀環(huán)境分析： 　 競(jìng)品價(jià)格分析：包括主要競(jìng)品的經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格、分銷(xiāo)商價(jià)格、終端價(jià)格以及渠道成員的利潤(rùn)率分析等； 　 競(jìng)品包裝分析：包括競(jìng)品的規(guī)格、容量、度數(shù)、包材顏色、包材材質(zhì)等； 　 競(jìng)品的推廣方式分析：包括競(jìng)品上市初期應(yīng)采取哪些鋪市方式和方法，拿出多大的力度。在產(chǎn)品成長(zhǎng)期采取了哪些促銷(xiāo)增加渠道推力，以及采取了哪些形 式和方法拉動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)等；

競(jìng)品的傳播方式分析：競(jìng)品都采取的哪些傳播方式，如：電視廣告、公交車(chē)體、戶(hù)外高炮、報(bào)紙硬廣和軟文店招和其它終端生動(dòng)化等；

競(jìng)品的渠道結(jié)構(gòu)分析：包括當(dāng)?shù)赜卸嗌俜咒N(xiāo)商、名煙名酒店、AB類(lèi)酒店、CD類(lèi)酒店、商超以及競(jìng)品在這些渠道的表現(xiàn)；

企業(yè)環(huán)境的SWOT分析：結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的宏觀和微觀環(huán)境，結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)遇與存在的問(wèn)題。

王經(jīng)理認(rèn)真看完A企業(yè)銷(xiāo)售人員做的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告后，對(duì)該企業(yè)和銷(xiāo)售人員有了好感，接下來(lái)的溝通變得非常順利。企業(yè)銷(xiāo)售人員又和王經(jīng)理講解了企業(yè)的規(guī)模、實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)作模式等，以及企業(yè)樣板市場(chǎng)的運(yùn)作情況等，并誠(chéng)懇地邀請(qǐng)王經(jīng)理去企業(yè)以及樣板市場(chǎng)參觀考察。

一周后，王經(jīng)理再次接到A企業(yè)銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話(huà)，邀請(qǐng)王經(jīng)理去樣板市場(chǎng)和企業(yè)參觀考察。在企業(yè)的樣板市場(chǎng)，王經(jīng)理聽(tīng)取了和企業(yè)合作2年的同行李經(jīng)理講述了和A企業(yè)合作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，包括李經(jīng)理和企業(yè)合作的經(jīng)歷和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，用具體的數(shù)字說(shuō)明產(chǎn)品給自己帶來(lái)的利益，以及企業(yè)派駐的協(xié)銷(xiāo)人員的工作作風(fēng)等等。為了謹(jǐn)慎起見(jiàn)，王經(jīng)理還自己開(kāi)車(chē)到李經(jīng)理所在市場(chǎng)的終端店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地驗(yàn)證，通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)更加使得王經(jīng)理對(duì)A企業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

接下來(lái)，又對(duì)A企業(yè)的窖池、酒庫(kù)、灌裝車(chē)間等進(jìn)行了參觀，在參觀過(guò)程中，給王經(jīng)理印象最深的是企業(yè)員工的素質(zhì)和工作作風(fēng)以及嚴(yán)格的管理模式。參觀完企業(yè)，在企業(yè)的會(huì)議室銷(xiāo)售人員又遞交給王經(jīng)理一份他所在市場(chǎng)的當(dāng)年市場(chǎng)運(yùn)作計(jì)劃書(shū)。計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容主要包括：

1、產(chǎn)品及價(jià)格策略：結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)闡述了王經(jīng)理所在市場(chǎng)應(yīng)該經(jīng)銷(xiāo)的幾款產(chǎn)品，每款產(chǎn)品的價(jià)格體系、經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間、產(chǎn)品的調(diào)換貨等；

2、渠道運(yùn)作策略：針對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)該怎么分渠道運(yùn)作，每個(gè)渠道的具體運(yùn)作策略以及針對(duì)不同的渠道運(yùn)作過(guò)程中企業(yè)提供哪些支持等；

3、傳播與推廣策略：詳細(xì)闡述了市場(chǎng)運(yùn)作的不同階段企業(yè)采取哪些宣傳形式、宣傳物料以及公關(guān)活動(dòng)對(duì)品牌進(jìn)行傳播，另外針對(duì)渠道成員和消費(fèi)采取哪些促銷(xiāo)品和禮品進(jìn)行推廣；

4、協(xié)銷(xiāo)策略：企業(yè)派駐市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員具體要協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做哪些工作，企業(yè)如何管理這些協(xié)銷(xiāo)人員等。

篇10

二、實(shí)施會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系改革的保障措施

（一）完善校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)近年來(lái)，學(xué)院在已有的會(huì)計(jì)手工實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上，又先后建設(shè)了ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室、審計(jì)實(shí)驗(yàn)室和會(huì)計(jì)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，先后配備了用友、金蝶、網(wǎng)中網(wǎng)等財(cái)務(wù)教學(xué)軟件。在會(huì)計(jì)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)過(guò)程中，受現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)資料的限制，學(xué)院成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)收集不同行業(yè)的全真會(huì)計(jì)資料（包括工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、小企業(yè)等），形成了一整套多行業(yè)可供學(xué)生自主選擇的全真會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)資料，有效保障了輪崗開(kāi)放實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與此同時(shí)，學(xué)院加大了校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)力度，先后與20多家企業(yè)、事業(yè)單位、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)等單位簽署了合作協(xié)議，為學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行提供了必要的保障。此外，學(xué)院還成立了專(zhuān)業(yè)建設(shè)校外專(zhuān)家委員會(huì)，聘請(qǐng)知名企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、事業(yè)單位會(huì)計(jì)主管、金融機(jī)構(gòu)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所的有關(guān)專(zhuān)家前來(lái)參與，共同探討社會(huì)各界對(duì)會(huì)計(jì)應(yīng)用型人才能力需求的變化，探索有利于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)校企深度合作的方式和方法。

（三）優(yōu)化師資隊(duì)伍一方面，學(xué)院通過(guò)積極選送教師參加財(cái)政部門(mén)的有關(guān)培訓(xùn)、鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉、鼓勵(lì)教師聯(lián)合企業(yè)和科研單位進(jìn)行橫向的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與課題研究、鼓勵(lì)教師考取相關(guān)的執(zhí)業(yè)資證書(shū)等方式來(lái)提升教師的實(shí)踐能力；另一方面，學(xué)院積極聘請(qǐng)來(lái)自校外的財(cái)務(wù)總監(jiān)、會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富且業(yè)務(wù)素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)財(cái)會(huì)人員擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)的兼職教師，除擔(dān)任具體校外實(shí)踐課程的教學(xué)工作外，還積極邀請(qǐng)兼職教師參與實(shí)踐教學(xué)案例開(kāi)發(fā)、實(shí)踐教學(xué)資料收集、實(shí)踐教材編寫(xiě)等工作，為我院的實(shí)踐教學(xué)提供了非常有益的補(bǔ)充。

（四）強(qiáng)調(diào)“多證書(shū)”培養(yǎng)“多證書(shū)培養(yǎng)”是指學(xué)院積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生在校期間考取各種能力證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)，具體如計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、普通話(huà)等能力等級(jí)證書(shū)以及會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、會(huì)計(jì)職稱(chēng)證、理財(cái)規(guī)劃師證等職業(yè)資格證書(shū)。近年來(lái)，我院畢業(yè)生會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的獲取率接近100%，會(huì)計(jì)職稱(chēng)證書(shū)、理財(cái)規(guī)劃師證等職業(yè)資格證書(shū)的獲取率接近20%。

（五）積極開(kāi)展并參與各類(lèi)技能競(jìng)賽多年來(lái)，學(xué)院高度重視各類(lèi)技能競(jìng)賽對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的積極作用，學(xué)院每年組織的“會(huì)計(jì)技能大賽”“、沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)大賽”和“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”等比賽，為學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的鍛煉與提高提供了廣闊的平臺(tái)，也激發(fā)了學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)熱情。此外，學(xué)院還鼓勵(lì)學(xué)生參與國(guó)家級(jí)和省級(jí)的各項(xiàng)技能競(jìng)賽，并取得了豐碩的成果，2011-2014年，我院學(xué)生多次榮獲“用友杯”全國(guó)大學(xué)生企業(yè)沙盤(pán)模擬大賽遼寧賽區(qū)團(tuán)體第一名和全國(guó)總決賽二、三等獎(jiǎng)。