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時(shí)間:2022-09-23 06:10:31
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、課程定位及改進(jìn)思路
(一)課程定位
根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置中課程需要,尋找《國(guó)際物流》課程定位,根據(jù)不同院校辦學(xué)特點(diǎn)的不同給予不同的課程設(shè)置。高職高專(zhuān)類(lèi)院校需強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐,應(yīng)用型本科類(lèi)院校注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,而更高層次的本科更需以理論為抓手進(jìn)行深入研究。本文以應(yīng)用型本科院校為著筆點(diǎn)進(jìn)行研究,應(yīng)用型本科教育有其一定的辦學(xué)側(cè)重點(diǎn),需針對(duì)學(xué)情及人才培養(yǎng)定位有目的性地改革課程。如何響應(yīng)應(yīng)用型本科的建設(shè)改革《國(guó)際物流》課程,使學(xué)生真正能快速掌握并切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去成了需要重點(diǎn)突破的問(wèn)題。文章結(jié)合筆者所在單位浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院,將《國(guó)際物流》定位于物流管理專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)課程及電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)輔助學(xué)習(xí)課程。
(二)課程改進(jìn)思路
PDCA循環(huán)理念是由Plan-Do-Check-Action四個(gè)部分組成的閉環(huán)而來(lái),由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明博士于20世紀(jì)50年代挖掘得出,因此又稱(chēng)為戴明環(huán)。該閉環(huán)的基本含義是指在以工作計(jì)劃(Plan)開(kāi)始,將計(jì)劃予以實(shí)施(Do),在工作實(shí)施后進(jìn)行檢驗(yàn)(Check),根據(jù)檢驗(yàn)反饋對(duì)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的處理(Action),整個(gè)過(guò)程反映了在質(zhì)量管理活動(dòng)中人們持續(xù)改進(jìn)的規(guī)律。此理論的廣泛運(yùn)用為本次課程改革提供了思路,根據(jù)PDCA理念,結(jié)合現(xiàn)有教學(xué)基礎(chǔ)進(jìn)行閉環(huán)改造,在原有四部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加入R即Research調(diào)研部分,形成調(diào)研、計(jì)劃、實(shí)施、檢驗(yàn)、處理這五部門(mén)的閉環(huán)。
與PDCA類(lèi)似,R-PDCA不是僅有一次即可完成,從第一次循環(huán)階段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決此問(wèn)題后,新一輪的閉環(huán)中會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題亟需解決,這就需要我們進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研及工作。通過(guò)對(duì)此循環(huán)的特點(diǎn)及步驟分析,我們可以做到更加精準(zhǔn),有的放矢。課程改革的過(guò)程問(wèn)題諸多且解決道路永無(wú)止境,以R-PDCA模式為基礎(chǔ),對(duì)《國(guó)際物流》課程進(jìn)行循環(huán)往復(fù)的改進(jìn)工作,最終提高《國(guó)際物流》課程質(zhì)量水平,更高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
二、《國(guó)際物流》課程改革中的R-PDCA循環(huán)
(一)Research調(diào)研
調(diào)研過(guò)程是R-PDCA循環(huán)的第一步,對(duì)后續(xù)PDCA的展開(kāi)起著相當(dāng)重要的指引作用,調(diào)研對(duì)象應(yīng)從企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方面為主。
1.以企業(yè)需求為依據(jù)
應(yīng)用型本科院校學(xué)生培養(yǎng)的最終目標(biāo)是適應(yīng)行業(yè)需求的高素質(zhì)人才,因此行業(yè)的需求有著相當(dāng)大的權(quán)重。從浙江省獨(dú)立學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)情況來(lái)看,大部分院校趨向于基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)設(shè)立物流管理專(zhuān)業(yè),如浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院,借助其得天獨(dú)厚的海洋優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展國(guó)際物流;而浙江海洋學(xué)院東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院則偏向于海洋運(yùn)輸類(lèi)的物流方向,其依靠海洋技術(shù)設(shè)立的物流管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)性更強(qiáng)。由于時(shí)限要求,對(duì)課程授課需進(jìn)行一定的割舍,據(jù)觀察生源分布偏向院校所在地,因此可根據(jù)其所在地企業(yè)的特征確定《國(guó)際物流》課程的授課重點(diǎn)及實(shí)踐內(nèi)容。
2.以學(xué)校資源為基礎(chǔ)
學(xué)校資源是決定教學(xué)手段實(shí)施及實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容程度的重要影響因素。豐富的產(chǎn)學(xué)研資源可幫助課程有更大的教學(xué)空間,增加學(xué)生理解能力。學(xué)校可利用起實(shí)習(xí)基地,組織學(xué)生去國(guó)際物流相關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀,邀請(qǐng)?jiān)擃?lèi)企業(yè)管理人員進(jìn)校講座及輔導(dǎo)有興趣的學(xué)生,通過(guò)整合產(chǎn)學(xué)研資源促進(jìn)課程的開(kāi)展。學(xué)校師資力量也是需考慮的重要內(nèi)容,應(yīng)用型本科院校大力倡導(dǎo)雙師型教師的建設(shè),任課教師通過(guò)相應(yīng)企業(yè)的實(shí)踐后對(duì)課程的認(rèn)識(shí)程度有了新高,可結(jié)合自身所見(jiàn)所聞,將實(shí)踐經(jīng)歷與課程結(jié)合,開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐內(nèi)容,更好地教授。
3.以學(xué)生意見(jiàn)為導(dǎo)向
如何將課程知識(shí)傳授給大學(xué)生需要一定的教學(xué)手段,學(xué)生在什么樣的情況下能學(xué)習(xí)得進(jìn)去,這個(gè)論題學(xué)生自己最有發(fā)言權(quán)。筆者在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期《國(guó)際物流》授課后,展開(kāi)了一定的摸底調(diào)查,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行課后跟蹤。根據(jù)發(fā)放問(wèn)卷的情況對(duì)本學(xué)期課程總結(jié)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在選擇印象深刻的課程中,偏向于有過(guò)實(shí)訓(xùn)及跟老師有互動(dòng)的課程;喜歡的上課方式中,84%的學(xué)生選擇希望老師講授內(nèi)容時(shí)增加課外舉例的選項(xiàng);在對(duì)課程的建議中,學(xué)生更是各抒己見(jiàn),對(duì)實(shí)訓(xùn)、課堂、考核都給自己的看法和建議,為后續(xù)課程的改進(jìn)提供了方向。
(二)Plan計(jì)劃
R-PDCA循環(huán)中,P需要與前期的R緊密結(jié)合,此時(shí)的P必然是根據(jù)R中所找到的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理后制定的新計(jì)劃。根據(jù)課后調(diào)查,課程中部分內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及運(yùn)輸管理課程的內(nèi)容重合度較高,因此此時(shí)的計(jì)劃需要進(jìn)行調(diào)整,備課計(jì)劃中縮短與運(yùn)輸管理相類(lèi)似的國(guó)際海上貨物運(yùn)輸課時(shí),與國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)重合度較高的章節(jié)如貨物進(jìn)出境報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也進(jìn)行適當(dāng)修改。由于課時(shí)限制,無(wú)法完成整本書(shū)目錄所列章節(jié),在縮短章節(jié)的同時(shí)增加原先未列入教學(xué)計(jì)劃的進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫及保稅物流運(yùn)作業(yè)務(wù)。分析學(xué)生心理,在課件中加入部分案例,案例要求生動(dòng)有趣且與知識(shí)點(diǎn)結(jié)合緊密。
(三)Do實(shí)施
1.互動(dòng)式教學(xué)
互動(dòng)教學(xué)提倡學(xué)生參與課堂從而更明晰地獲得所需學(xué)習(xí)的知識(shí),調(diào)研結(jié)果顯示,學(xué)生往往對(duì)與教師有過(guò)互動(dòng)的課程內(nèi)容記憶深刻。通過(guò)前期搜集案例,引導(dǎo)學(xué)生自主思考討論,全面看待問(wèn)題的同時(shí)可增加學(xué)生對(duì)此案例相關(guān)知識(shí)的了解;其次視頻導(dǎo)入,視頻教學(xué)法能讓學(xué)生更直觀地吸收所學(xué)的知識(shí),如檢驗(yàn)檢疫內(nèi)容的學(xué)習(xí),可引入相關(guān)視頻,留下懸念,學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)入教室講解環(huán)節(jié);最后網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)課堂的建設(shè)如今已是進(jìn)入各大高校,學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂中能減輕平日里直接面對(duì)老師產(chǎn)生的畏懼感,更加大膽直接地提問(wèn),在平臺(tái)上教師解答學(xué)生問(wèn)題從而補(bǔ)充課堂教學(xué)內(nèi)容。
2.實(shí)訓(xùn)實(shí)踐改進(jìn)
實(shí)訓(xùn)課堂有一定的重要性,在調(diào)研中,大部分學(xué)生表示實(shí)訓(xùn)內(nèi)容增加了其對(duì)知識(shí)的理解,實(shí)訓(xùn)實(shí)踐改進(jìn)包括:增加英語(yǔ)融入,國(guó)際間交流對(duì)學(xué)生英語(yǔ)程度的要求日益增加,各種單證中多數(shù)為純英文,將英文郵件拽寫(xiě)及英文單證填寫(xiě)加入實(shí)訓(xùn)內(nèi)容;以小組形式進(jìn)行實(shí)訓(xùn),組員分配各自職位,如發(fā)貨人、承運(yùn)人、船公司等,根據(jù)各自職位不同完成相應(yīng)的工作,工作總結(jié)時(shí)進(jìn)行小組匯報(bào)并進(jìn)行評(píng)比;運(yùn)用物流軟件,從計(jì)算機(jī)上完成流程操作,軟件應(yīng)與企業(yè)相差較小,實(shí)訓(xùn)中觀察學(xué)生對(duì)軟件的使用情況以分析其對(duì)理論的掌握程度。
(四)Check檢驗(yàn)
通過(guò)檢驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)是否完成原定目標(biāo),檢驗(yàn)包括教學(xué)過(guò)程中對(duì)教師教學(xué)的檢驗(yàn)以及教學(xué)完成時(shí)對(duì)學(xué)生的考核。通過(guò)教研室老師聽(tīng)課來(lái)觀察在課堂教師對(duì)課堂的把握程度及教學(xué)計(jì)劃的完成程度;還可由企業(yè)相關(guān)人員從實(shí)踐操作的角度對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià),是否符合企業(yè)實(shí)際用人需求。學(xué)生考核由三部分組成,包括互動(dòng)、實(shí)訓(xùn)及最終考核。根據(jù)前期互動(dòng)教學(xué)的內(nèi)容,考察學(xué)生參與度、活躍度及知識(shí)掌握程度,由教師給分,占比為30%。實(shí)訓(xùn)由實(shí)訓(xùn)作業(yè)內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作契合、實(shí)訓(xùn)匯報(bào)組成,其中實(shí)訓(xùn)匯報(bào)采取教師及學(xué)生共同打分機(jī)制,實(shí)訓(xùn)分占比為30%。最后為最終考核,可采用開(kāi)卷或者非命題論文的形式,由于該門(mén)課程對(duì)理論的掌握程度要求較寬松,不太適合閉卷考試形式,將基本理論融入考核即可,最終考核占比40%。
(五)Action處理
根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行短期修正,任課教師對(duì)教學(xué)實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)行檢查,分析教師計(jì)劃執(zhí)行情況及學(xué)生考核情況,對(duì)已成功完成的任務(wù)進(jìn)行肯定,并記錄在冊(cè)。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,以學(xué)生評(píng)價(jià)的方式總結(jié)此次教學(xué)任務(wù)成功與否,從自評(píng)和他評(píng)兩個(gè)角度分析此次的不足,對(duì)失敗之處予以重視,投入下一個(gè)R-PDCA閉環(huán)中,以持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,提高教學(xué)效果。
三、總結(jié)
在以往教學(xué)工作中,教師對(duì)教學(xué)反思總結(jié)往往不夠到位,在之后的教學(xué)環(huán)節(jié)中也未能充分將之前的不足進(jìn)行改進(jìn),通過(guò)R-PDCA的模式規(guī)范化自身教學(xué)改進(jìn)的步驟,從而形成更加系統(tǒng)的教學(xué)改進(jìn)思路。
【參考文獻(xiàn)】
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[3]左雪蓮.高校多維互動(dòng)式教學(xué)探討與實(shí)踐.《物流工程與管理》,2014年9月
[4]楊雪.《國(guó)際物流》課程實(shí)踐教學(xué)探索.《鄂州大學(xué)學(xué)報(bào)》,2014年12月
一、《國(guó)際物流》設(shè)置的必要性
1.地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
2017年4月1日中國(guó)湖北自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)掛牌成立,湖北自貿(mào)區(qū)共設(shè)武漢、宜昌、襄陽(yáng)三個(gè)片區(qū),其中襄陽(yáng)片區(qū)面積21.99平方公里,位于高新區(qū)范圍內(nèi),東起奔馳路、東風(fēng)汽車(chē)大道與希望路,南至新城路,西至平行焦柳鐵路的規(guī)劃道路和名城路,北至機(jī)場(chǎng)路和平行漢十高速的規(guī)劃道路,選址內(nèi)包括襄陽(yáng)保稅物流中心、鐵路物流基地以及東風(fēng)股份、康明斯等一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目。自貿(mào)區(qū)內(nèi)的大部分業(yè)務(wù)都是屬于國(guó)際物流的范疇。
2.專(zhuān)業(yè)工作的需要,與就業(yè)對(duì)接
伴隨著襄陽(yáng)自貿(mào)區(qū)內(nèi)企業(yè)的逐步入駐及未來(lái)的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,對(duì)既具有豐富理論知識(shí)又具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的國(guó)際物流管理人才的需求會(huì)不斷增加。國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),所學(xué)即所用,就業(yè)崗位主要集中在外貿(mào)和國(guó)際貨運(yùn)、保稅物流相應(yīng)崗位,這些崗位對(duì)國(guó)際物流知識(shí)和技能要求較高,且工作環(huán)境較倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生更有吸引力。
二、《國(guó)際物流》課程定位
1.課程定位
《國(guó)際物流》是高職物流管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)必修課程。旨在培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際物流基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)教學(xué),要求學(xué)生熟悉熟悉商品檢驗(yàn)檢疫工作,掌握進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)基本流程,能審核制作各種物流單證,辦理國(guó)際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和國(guó)際貨物理貨業(yè)務(wù)。
2.課程目標(biāo)。
(1)能力目標(biāo)
1)能夠完成國(guó)際物流業(yè)務(wù)中的各種工作崗位的操作。
2)能夠準(zhǔn)確填寫(xiě)和錄入國(guó)際物流單證。
(2)知識(shí)目標(biāo)
1)了解國(guó)際物流發(fā)展趨勢(shì)。
2)掌握國(guó)際物流業(yè)務(wù)的具體工作過(guò)程和要求。
(3)態(tài)度目標(biāo)
1)認(rèn)識(shí)國(guó)際物流工作的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性,養(yǎng)成操作規(guī)范意識(shí)和職業(yè)敏感意識(shí)。
2)培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持原則、保守秘密、勤奮敬業(yè)、謹(jǐn)慎細(xì)致、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)態(tài)度;
3)具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好心態(tài),具有良好的職業(yè)道德。
三、教學(xué)設(shè)計(jì)思路
通過(guò)走訪襄陽(yáng)、武漢等地的物流企業(yè),我們對(duì)國(guó)際物流涉及的崗位群進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,調(diào)研結(jié)果顯示國(guó)際物流崗位群主要有:海運(yùn)操作、空運(yùn)操作、海運(yùn)客服、空運(yùn)客服、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、保稅倉(cāng)庫(kù)管理員、制單員等。根據(jù)調(diào)研結(jié)果組織行業(yè)企業(yè)的實(shí)踐型專(zhuān)家、課程專(zhuān)家和教學(xué)一線教師總結(jié)歸納崗位群的典型工作任務(wù),分析工作過(guò)程,具備的職業(yè)能力,通過(guò)得出學(xué)生勝任崗位需要具備的職業(yè)能力及未來(lái)發(fā)展方向。將典型的工作任務(wù)進(jìn)行分解切割形成教學(xué)項(xiàng)目,以崗位能力要求及完成實(shí)際工作所需技能、知識(shí)選取及序化教學(xué)內(nèi)容,使理論知識(shí)融合在任務(wù)之中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)的基本程序,工作流程和操作步驟,構(gòu)建以項(xiàng)目為導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式,突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),把如何操作、怎樣操作、操作的注意事項(xiàng)及步驟方法作為教學(xué)的重點(diǎn),體現(xiàn)課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
四、教學(xué)內(nèi)容的選取與序化
在對(duì)物流行業(yè)和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)研討和論證,并參照?qǐng)?bào)檢員、報(bào)關(guān)員考試標(biāo)準(zhǔn),重新解構(gòu)課程體系。
我們把國(guó)際物流主要工作崗位上的工作任務(wù)進(jìn)行了序化,選取了四大工作情景(商品檢驗(yàn)檢疫、進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、國(guó)際貨物保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保稅物流業(yè)務(wù))作為主要教學(xué)內(nèi)容。每個(gè)學(xué)習(xí)情境由一個(gè)案例貫穿始終,工作情境下對(duì)應(yīng)不同的工作任務(wù),通過(guò)這種項(xiàng)目化教學(xué),將理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以預(yù)習(xí)、作業(yè)的形式交給學(xué)生,提高學(xué)生的自主能動(dòng)性,教學(xué)的重點(diǎn)放在國(guó)際物流中的操作技能上,將實(shí)用性與學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來(lái);在教學(xué)中,帶動(dòng)學(xué)生開(kāi)闊視野,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生思考,提高解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生在做中學(xué),學(xué)中做。
五、教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革
1.基于國(guó)際物流相關(guān)崗位的過(guò)程,設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù),圍繞任務(wù)展開(kāi)相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)國(guó)際物流工作流程的模塊化教學(xué),使理論與實(shí)踐結(jié)合,既培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,也培養(yǎng)學(xué)生的方案策劃能力和職業(yè)素養(yǎng)。
2.案例教學(xué)法
根據(jù)課程需要,加大國(guó)際物流企業(yè)調(diào)研力度,收集教學(xué)案例。在課堂教學(xué)中,向?qū)W生提供真實(shí)案例的信息,提出問(wèn)題,以學(xué)生為中心,引導(dǎo)組織學(xué)生以小組討論分析的方式自主學(xué)習(xí),查找問(wèn)題所在,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題 能力,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活的應(yīng)用到實(shí)際操作中去,解決實(shí)際問(wèn)題。
案例教學(xué)法的關(guān)鍵是案例選取要注意時(shí)效性和針對(duì)性,需要教師及時(shí)更新典型的,具有代表性的,能夠啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考,輔助學(xué)生理解理論知識(shí),做到舉一反三,觸類(lèi)旁通。這就要求教師注重平時(shí)積累,加強(qiáng)與校企合作企業(yè)的聯(lián)系,收集企業(yè)真實(shí)案例,進(jìn)行整理匯編后引入課堂。比如,保稅倉(cāng)庫(kù)貨物報(bào)關(guān)單填制,用實(shí)際發(fā)生的或在工作崗位上遇到的真實(shí)案例去講解,讓學(xué)生自行歸納總結(jié)出庫(kù)貨物流向不同的填制差別,即有利于學(xué)生了解掌握特殊情況的填制要求,又激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。先由學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、討論、論證、操作,總結(jié)知識(shí)點(diǎn),再有教師查漏補(bǔ)缺,這樣學(xué)生知識(shí)掌握的更牢固。
3.情景模擬教學(xué)法
我校地處內(nèi)陸,目前還不具備到國(guó)際物流企業(yè)實(shí)訓(xùn)的條件,這主要是因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法一次性接受大批學(xué)生,同時(shí)崗位輪轉(zhuǎn)過(guò)程中或多或少會(huì)影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),所以無(wú)法采用最直觀有效的教學(xué)方法讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。針對(duì)這種情況,情景模擬教學(xué)法顯得尤為重要。在情景模擬過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生自己選擇操作角色進(jìn)行角色扮演,將實(shí)際工作的發(fā)生、發(fā)展過(guò)程虛擬再現(xiàn)出來(lái),完成崗位工作任務(wù),通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練和角色互換,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,根據(jù)情景模擬的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)修改,使教學(xué)與實(shí)際崗位相貼近。比如,在講解保稅倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)模塊時(shí),根據(jù)企業(yè)案例設(shè)計(jì)了一個(gè)情景,要求學(xué)生扮演倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部、理貨部、裝卸部、報(bào)關(guān)部等,要求學(xué)生按照所學(xué)知識(shí)將貨物進(jìn)入保稅倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)流程模擬一遍,歸納不同部門(mén)的職責(zé)及操作流程,小組之間進(jìn)行相互評(píng)價(jià),最后總結(jié)。
4.信息化教學(xué)方法
目前以多媒w計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為代表的信息技術(shù),對(duì)現(xiàn)代教育體制的沖擊較大,特別是計(jì)算機(jī)多媒體融圖文聲于一體的認(rèn)知環(huán)境及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。所以在教學(xué)過(guò)程中要注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的使用,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上擁有多樣性的教學(xué)資源,能夠?yàn)閷W(xué)生提供大量豐富的在線資源。在這種環(huán)境下,教師可以引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的知識(shí)和能力去選擇感興趣的內(nèi)容,比如引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注海關(guān)官方微博:12360海關(guān)熱線等,在微博上不定時(shí)的有通關(guān)秘籍的更新,圖文并茂,形象生動(dòng)。教師也可以將理論知識(shí)的講解或技能操作過(guò)程制作成微視頻,時(shí)長(zhǎng)控制在10-15分鐘,上傳云課堂,將課堂講授與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合,適應(yīng)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,使學(xué)生能夠課前預(yù)習(xí)或者課后回顧。信息化教學(xué)手段的應(yīng)用需要教師合理設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)過(guò)程中根據(jù)需要選擇合適的教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)要求教師把控教學(xué)節(jié)奏,控制好手機(jī)的應(yīng)用。
任何一門(mén)課程的改革都要服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),立足行業(yè)企業(yè),考慮學(xué)生的實(shí)際情況,做好學(xué)情的分析,需要教師對(duì)課程內(nèi)容有深入、透徹的了解;清楚課程目標(biāo)及定位,改進(jìn)教學(xué)方法與手段,重視學(xué)生的主導(dǎo)地位,考核方式應(yīng)該靈活多樣。
參考文獻(xiàn)
2 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景展望
物流是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門(mén)的復(fù)合產(chǎn)業(yè),同時(shí)它又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)教育部高校物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2010年,我國(guó)大專(zhuān)以上物流人才需求量為30萬(wàn)至40萬(wàn)人,物流人才已被列為我國(guó)12類(lèi)緊缺人才之一。2008年2月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,決定把廣西北部灣地區(qū)作為區(qū)域性國(guó)際物流基地來(lái)進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。根據(jù)《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008―2015年人才發(fā)展規(guī)劃》人才需求預(yù)測(cè),到2010年,北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流人才總量需求超過(guò)6萬(wàn)人,到2015年超9萬(wàn)人。未來(lái)幾年北部灣物流業(yè)人才增長(zhǎng)迅速,成為人才需求的熱點(diǎn)領(lǐng)域,只有大力發(fā)展高職物流專(zhuān)業(yè)人才教育,才能更好地為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)港口物流、林漿紙與木材加工、鋼鐵等九大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)。
報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)依附于國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。從國(guó)家的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額呈井噴式快速增長(zhǎng),從2003年不足9000億美元,到2007年首次超過(guò)2萬(wàn)億美元,在世界貿(mào)易大國(guó)排名穩(wěn)居世界第三。2013年,中國(guó)貨物進(jìn)出口4.16萬(wàn)億美元,增長(zhǎng)7.6%,一舉成為世界第一貨物貿(mào)易大國(guó),也是首個(gè)貨物貿(mào)易總額超過(guò)4萬(wàn)億美元的國(guó)家,創(chuàng)造了世界貿(mào)易發(fā)展史的奇跡。至于北部灣地區(qū)方面,2015年1月30日,中國(guó)―東盟商務(wù)理事會(huì)30日在北京了2014年第四季度《中國(guó)―東盟自貿(mào)區(qū)季度報(bào)告》,2014年中國(guó)―東盟貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng),貿(mào)易額達(dá)4803.94億美元,增長(zhǎng)8.3%,中國(guó)―東盟貿(mào)易增速較中國(guó)整體對(duì)外貿(mào)易平均增速高出4.9%,雙方貿(mào)易的增長(zhǎng)惠及了中國(guó)與東盟的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。以上一切表明,報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展后勁十足、潛力無(wú)限。
3 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展依據(jù)及模式探究
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出職業(yè)教育要實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式,堅(jiān)持教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉,加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。這為報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革及專(zhuān)業(yè)發(fā)展模式指明了方向。報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展模式必須以提高就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量作為專(zhuān)業(yè)生存和發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),按照北部灣國(guó)際物流行業(yè)的發(fā)展需求來(lái)調(diào)整專(zhuān)業(yè)布局,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的高水平發(fā)展的雙贏。
結(jié)合專(zhuān)業(yè)的發(fā)展規(guī)律及區(qū)內(nèi)外示范高職院校的成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的模式創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(1)以崗位技能來(lái)搭建專(zhuān)業(yè)核心課程體系。綜合考慮北部灣國(guó)際物流崗位群對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際船務(wù)、單證員、外銷(xiāo)員、跟單員、外貿(mào)經(jīng)理等的工作任務(wù)、工作流程和崗位技能,以此作為基礎(chǔ)來(lái)整合和開(kāi)發(fā)特色的專(zhuān)業(yè)核心課程,實(shí)現(xiàn)職業(yè)崗位與支撐核心課程(群)一一對(duì)應(yīng),突出專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
(2)開(kāi)發(fā)建設(shè)實(shí)用型教材。要以工作過(guò)程為導(dǎo)向,按照國(guó)際物流業(yè)務(wù)崗位能力培養(yǎng)的要求,參照特定崗位的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),突出崗位能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),淡化專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)理論課和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的界限,按照專(zhuān)業(yè)群相關(guān)工作流程和崗位技能的要求,重組課程體系和課程內(nèi)容。以職業(yè)崗位核心技能培養(yǎng)為目標(biāo),按照國(guó)際物流業(yè)務(wù)系列職業(yè)崗位對(duì)技能的要求來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化。
(3)推行“課證融合”、“課賽融通”的教學(xué)改革。推行“課證融合”,以就業(yè)為導(dǎo)向,在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中融入職業(yè)考證,將職業(yè)資格考證與人才培養(yǎng)方案實(shí)現(xiàn)深度融合,實(shí)現(xiàn)兩者在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等方面的一致,使大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)獲得“雙證”,提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。深化“課賽融通”,可以以賽促學(xué),以賽促教,建立起各級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽與學(xué)科競(jìng)賽等專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽與對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)聯(lián)的融通機(jī)制。學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)課程,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);參加專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽可以反映出對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。也可以通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽來(lái)替代相應(yīng)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),獲得相應(yīng)課程成績(jī)?!罢n賽融通”可以最大限度發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用,調(diào)動(dòng)其職業(yè)技能訓(xùn)練的積極主動(dòng)性。此外,通過(guò)競(jìng)賽,教師也可以了解到本專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),并以此作為檢驗(yàn)本專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)水平的重要手段。
(4)加強(qiáng)與
企業(yè)的合作,建立“工學(xué)交替”和“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式,開(kāi)展人才培養(yǎng)的合作??梢愿鶕?jù)企業(yè)的具體需要,建立企業(yè)冠名班,實(shí)現(xiàn)“訂單式”培養(yǎng)。這也為教師定期下企業(yè)建立相應(yīng)培訓(xùn)基地,促進(jìn)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí),教師可以根據(jù)市場(chǎng)的具體需要編寫(xiě)教材或者開(kāi)發(fā)科研課題,主動(dòng)融入市場(chǎng),為相關(guān)企業(yè)和單位的發(fā)展提供技術(shù)支持和智力保障,向市場(chǎng)求辦學(xué)效益,形成企業(yè)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)的良性互動(dòng)。 (5)整合部門(mén)內(nèi)部其他專(zhuān)業(yè)的教學(xué)資源組建精品課程。比如與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)共建精品課程《物流管理基礎(chǔ)》,與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)共建精品課程《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,以達(dá)成專(zhuān)業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)組合,提高專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量。
“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是職業(yè)學(xué)校按照職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)律進(jìn)行管理、提升職業(yè)教育教學(xué)水平、提高學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)的必由之路。經(jīng)過(guò)學(xué)校和企業(yè)的合作,力求使學(xué)生從根本上實(shí)現(xiàn)零距離上崗,為學(xué)生日后進(jìn)入物流企業(yè)參加實(shí)際工作做好前期準(zhǔn)備。
一、我校物流專(zhuān)業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的實(shí)踐
我校物流專(zhuān)業(yè)是省級(jí)示范專(zhuān)業(yè),在長(zhǎng)期的教育教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中,筆者積累了一些經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”工作分三個(gè)步驟進(jìn)行操作:
步驟一:學(xué)生上崗前準(zhǔn)備和訓(xùn)練
1.安排校企合作常任教師
在物流企業(yè)內(nèi)部,選擇在物流行業(yè)具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)際物流操作(單證,報(bào)關(guān),倉(cāng)儲(chǔ))的老員工作為常任教師,負(fù)責(zé)給一年級(jí)的學(xué)生講授物流專(zhuān)業(yè)課程。教學(xué)計(jì)劃和相關(guān)內(nèi)容的制定需與學(xué)校達(dá)成協(xié)議,避免與學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱沖突。
2.設(shè)計(jì)物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程
物流企業(yè)通過(guò)與校方緊密合作,積極參照校方提供的物流專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案及實(shí)施計(jì)劃,擬定具有很強(qiáng)實(shí)踐性的教學(xué)大綱及設(shè)計(jì)安排實(shí)訓(xùn)課程。
3.安排課時(shí)的計(jì)劃
從校企合作計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施的那一刻起,通過(guò)精心設(shè)計(jì),確定為期四周的物流專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,具體如下:
第一周:講解國(guó)際物流專(zhuān)業(yè)知識(shí),相關(guān)內(nèi)容包括:海洋運(yùn)輸、物流運(yùn)輸、快遞、物流倉(cāng)儲(chǔ)、海關(guān)報(bào)關(guān)等基礎(chǔ)知識(shí)。
第二周:講解海洋運(yùn)輸船舶及物流港口知識(shí),相關(guān)內(nèi)容包括:船次、船期、航名、船公司最佳航線等具體的關(guān)于船舶運(yùn)輸方面的理論基礎(chǔ)知識(shí)。
第三周:講解物流實(shí)操方面的基礎(chǔ)知識(shí),相關(guān)內(nèi)容包括:貨物配載流程、安排取貨的流程、海關(guān)申報(bào)進(jìn)出口流程等相關(guān)國(guó)際物流實(shí)際操作方面的計(jì)劃方案及具體流程。
第四周:講解物流單證員業(yè)務(wù)方面的知識(shí),讓學(xué)生熟練掌握單證員應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)理論和技能,相關(guān)內(nèi)容包括:國(guó)際貿(mào)易詢(xún)價(jià)、商務(wù)談判技巧、國(guó)際貿(mào)易突發(fā)事件的處理等國(guó)際物流單證員培訓(xùn)項(xiàng)目。
步驟二:學(xué)生在物流企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)
這個(gè)步驟的實(shí)施時(shí)間為四周。通過(guò)前面四周對(duì)學(xué)生的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和物流崗位專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),安排學(xué)生進(jìn)入物流企業(yè)具體實(shí)踐工作的操作環(huán)節(jié)。
經(jīng)過(guò)前面物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的素質(zhì)考核,物流企業(yè)會(huì)從實(shí)訓(xùn)學(xué)生中初步選拔十至十五位以上優(yōu)秀物流業(yè)務(wù)操作人員作為真正頂崗實(shí)習(xí)的首批優(yōu)先人選。
首先,在營(yíng)銷(xiāo)崗位的頂崗實(shí)習(xí)安排中,物流企業(yè)會(huì)為實(shí)習(xí)學(xué)生配備優(yōu)秀的公司內(nèi)部員工作為師傅,從實(shí)訓(xùn)學(xué)生中選拔四十名以上安排到營(yíng)銷(xiāo)崗位。在頂崗實(shí)習(xí)小組內(nèi)部,平均一個(gè)師傅帶四個(gè)徒弟,由師傅對(duì)學(xué)生制定客觀、公正的考核評(píng)分機(jī)制,考核評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)有:實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)所學(xué)物流知識(shí)的掌握程度、師傅帶徒弟的敬業(yè)程度、師傅對(duì)徒弟的工作負(fù)責(zé)程度等。
其次,在物流倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口報(bào)關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)安排中,物流企業(yè)將從實(shí)訓(xùn)學(xué)生中選拔十至十五名以上選調(diào)到南京新港碼頭倉(cāng)庫(kù)、江蘇國(guó)際航運(yùn)中心進(jìn)出口報(bào)關(guān)行等相關(guān)合作單位進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)。
步驟三:物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生最終實(shí)現(xiàn)就業(yè)
在物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生與物流企業(yè)“雙向”選擇的基礎(chǔ)上,相關(guān)物流企業(yè)通過(guò)考核錄取在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生加入到物流企業(yè)的正式工作團(tuán)隊(duì)中,同時(shí)會(huì)優(yōu)先推薦物流專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才到國(guó)際海洋運(yùn)輸集裝箱公司、國(guó)際物流港貨運(yùn)碼頭等高端物流單位工作,全力保障參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面就業(yè),從而從根本上取得校方、物流企業(yè)、學(xué)生“三方共贏”的名副其實(shí)的結(jié)果。
這種模式作為實(shí)踐“校企合作、工學(xué)結(jié)合”聯(lián)合辦學(xué)的策略之一,能夠相對(duì)有效地解決職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)職業(yè)發(fā)展“相脫節(jié)”的關(guān)鍵性問(wèn)題,從而使職業(yè)學(xué)校所傳授的知識(shí)結(jié)構(gòu)適應(yīng)當(dāng)前物流企業(yè)的實(shí)際需求。
二、職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的意義
1.使職業(yè)學(xué)校加大對(duì)“雙師型”專(zhuān)業(yè)教師的培養(yǎng)力度成為可能
“校企合作、工學(xué)結(jié)合”是一種新型的教學(xué)模式,它對(duì)雙師型教師提出的要求比以往更高,一方面要求物流專(zhuān)業(yè)教師必須通過(guò)自身努力取得物流職業(yè)資格證書(shū),另一方面還要求物流專(zhuān)業(yè)教師能夠以兼職人身份直接參與物流企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作或相關(guān)管理活動(dòng),使物流專(zhuān)業(yè)教師在物流專(zhuān)業(yè)的授課中能夠運(yùn)用非常貼近實(shí)際工作的實(shí)踐案例。
2.有利于職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)合理制訂教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置
“校企合作、工學(xué)結(jié)合”作為一種新型的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,其最理想的狀態(tài)是實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的“三方共贏”,這必然要求職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置要同步適應(yīng)當(dāng)前物流企業(yè)一線人員及管理崗位的真實(shí)需要。
3.有利于物流專(zhuān)業(yè)課程改革
職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)教師在進(jìn)行物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)的同時(shí),有必要根據(jù)校企合作模式的客觀實(shí)際需要,及時(shí)調(diào)整更新教學(xué)計(jì)劃。例如在《物流企業(yè)成本管理》課程教學(xué)中,教師完全可以帶領(lǐng)學(xué)生到碼頭、堆場(chǎng)、海關(guān)、運(yùn)輸企業(yè)參觀,力求增加學(xué)生對(duì)物流企業(yè)的感性認(rèn)識(shí);邀請(qǐng)已經(jīng)在物流企業(yè)正式工作的學(xué)生回校座談,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng),從而為在校學(xué)生未來(lái)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備
三、對(duì)職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式的比較分析
結(jié)合自身實(shí)踐,筆者總結(jié)與歸納出以下一些“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式。
1.以學(xué)校為依托,學(xué)校引進(jìn)企業(yè)的教學(xué)模式
職業(yè)學(xué)校通過(guò)建立合作關(guān)系,設(shè)法將物流企業(yè)引進(jìn)學(xué)校后,等同于將物流企業(yè)的部分生產(chǎn)線搬入校園內(nèi),從而能夠在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)“理論學(xué)習(xí)”和“頂崗實(shí)習(xí)”零距離、無(wú)縫結(jié)合的教學(xué)模式。這種模式一方面可以解決物流企業(yè)作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)重不足的問(wèn)題,另一方面可以彌補(bǔ)職業(yè)學(xué)校校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備嚴(yán)重不足的缺憾,是一種一舉兩得、合作共贏的模式。
2.采取勞動(dòng)和教學(xué)相結(jié)合的工學(xué)交替模式
此種模式下,教學(xué)實(shí)施方式通??梢圆扇∪缦聝煞N:A.工讀輪換――把同專(zhuān)業(yè)同年級(jí)的學(xué)生隨機(jī)分為兩組,一組在職業(yè)學(xué)校校內(nèi)正常上課,同時(shí)另一組去物流企業(yè)接受相關(guān)工作培訓(xùn),按月份或?qū)W期輪換;B.白天工作、工余上課――學(xué)生在企業(yè)如普通正式員工一樣被全日雇傭、頂崗工作,可利用工余時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí),通過(guò)聽(tīng)課、討論、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等方式,把所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)際工作的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)并加以融會(huì)貫通。
3.職業(yè)學(xué)校與物流企業(yè)雙方互動(dòng)、人力資源共享的模式
物流企業(yè)無(wú)償提供學(xué)生實(shí)習(xí)所需的技術(shù)、設(shè)備、原料等資源,并深入?yún)⑴c職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃制訂,進(jìn)而指派企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員直接參與職業(yè)學(xué)校的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教學(xué)。
通過(guò)合作,促進(jìn)校企雙方人員互相聘用,積極鼓勵(lì)物流企業(yè)的優(yōu)秀管理者或技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)給物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生授課。與此同時(shí),作為回報(bào),職業(yè)學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)入物流企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),從而提高物流企業(yè)員工的整體職業(yè)素養(yǎng)。
1 開(kāi)展區(qū)域物流技能競(jìng)賽的必要性
1.1 蘇州物流產(chǎn)業(yè)具有明顯的區(qū)域性
物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)。一個(gè)區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平與該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著必然的聯(lián)系。簡(jiǎn)單地說(shuō)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是不同區(qū)域的物流業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)需求不同;二是不同區(qū)域物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不同;三是不同區(qū)域物流業(yè)發(fā)展的政策制度不同;四是不同區(qū)域物流人才的供給不同。結(jié)合以上四點(diǎn)我們可以得出這樣的結(jié)論,在不同的區(qū)域其物流產(chǎn)業(yè)勢(shì)必發(fā)展?fàn)顩r不同。蘇州地處中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重心長(zhǎng)三角之中心,該區(qū)域是典型的兩外的城市——原材料產(chǎn)地在外地,產(chǎn)品銷(xiāo)往的是全國(guó)各地乃至全球各個(gè)國(guó)家。目前蘇州市已建立起了陸運(yùn)、航運(yùn)、鐵運(yùn)三方結(jié)合的立體交通網(wǎng)絡(luò)。因此,蘇州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)為:以區(qū)域物流為重點(diǎn),以國(guó)際物流和市域物流為重要補(bǔ)充,著力打造與蘇州建設(shè)現(xiàn)代制造業(yè)基地相配套的,以港口物流和保稅物流為主體、以市場(chǎng)物流為補(bǔ)充的,具有競(jìng)爭(zhēng)力、輻射力和帶動(dòng)力的物流經(jīng)濟(jì)體系。
1.2 區(qū)域內(nèi)職業(yè)院校物流專(zhuān)業(yè)設(shè)置具有相似性
經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),蘇州區(qū)域共有十八所高職院校及四十五所中職學(xué)校,絕大部分院校都開(kāi)設(shè)了國(guó)際物流和物流倉(cāng)儲(chǔ)配送兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向,物流管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置很類(lèi)似。比較各院校人才培養(yǎng)方案及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室會(huì)發(fā)現(xiàn)也大多相同。這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,各院校對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的定位還是比較準(zhǔn)確的,與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
1.3 物流技能競(jìng)賽的實(shí)施過(guò)程更適合在區(qū)域范圍內(nèi)展開(kāi)
2009年教育部工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)組織了一次全國(guó)性的高職院校物流技能競(jìng)賽,2010年中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主辦了一次面向高職、中職師生的物流技能競(jìng)賽,2010年在天津,中職物流出入庫(kù)管理項(xiàng)目正式進(jìn)入國(guó)賽,至此物流技能競(jìng)賽中高職都有了物流技能競(jìng)賽項(xiàng)目,并且在2011年即將舉行的中職全國(guó)物流技能競(jìng)賽項(xiàng)目上,又增加了叉車(chē)駕駛及國(guó)際商務(wù)單證兩個(gè)項(xiàng)目。在國(guó)賽的推動(dòng)下,各省、市也紛紛展開(kāi)了類(lèi)似的物流技能競(jìng)賽項(xiàng)目。應(yīng)該說(shuō),通過(guò)物流技能競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生不但掌握物流操作技能而且具有物流管理技能,提升高職學(xué)生物流管理綜合運(yùn)用能力和業(yè)務(wù)操作的熟練程度,為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是,在實(shí)施物流技能競(jìng)賽過(guò)程中了暴露了很多問(wèn)題,最主要的就是全國(guó)的職業(yè)院校圍繞國(guó)賽的比賽項(xiàng)目及內(nèi)容來(lái)訓(xùn)練,有悖于物流業(yè)跨部門(mén)、復(fù)雜性特點(diǎn)。
2 在蘇州開(kāi)展區(qū)域物流技能競(jìng)賽的可行性分析
2.1 優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代物流等服務(wù)性產(chǎn)業(yè)的政策,是開(kāi)展物流技能競(jìng)賽的驅(qū)動(dòng)力
2001年蘇州市政府就委托上海同濟(jì)大學(xué)規(guī)劃了《蘇州市物流發(fā)展規(guī)劃》,2007年《蘇州市政府關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》中再次將物流業(yè)作為生產(chǎn)業(yè)提到突出的位置上來(lái),2010年年底,通過(guò)的蘇州市十二五規(guī)劃中,再次將商貿(mào)物流業(yè)作為重要產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展,預(yù)計(jì)2015年商貿(mào)物流業(yè)增加值將達(dá)到2800億元。
2.2 良好的物流專(zhuān)業(yè)建設(shè)基礎(chǔ)條件,為開(kāi)展物流技能競(jìng)賽提供了保障
一方面,蘇州市擁有超過(guò)3.17萬(wàn)億元的年物流量,共有物流及相關(guān)企業(yè)近萬(wàn)家,蘇州物流在總量上占江蘇省物流行業(yè)比重的33%左右,2010年蘇州港完成貨物吞吐量3.3億噸,比上年增長(zhǎng)33.5%,集裝箱運(yùn)量364.4萬(wàn)標(biāo)箱,已建有蘇州物流中心、傳化物流基地等十大物流中心、基地等物流基礎(chǔ)設(shè)施。這一切為物流專(zhuān)業(yè)人才提供了巨大需求,進(jìn)而為物流專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供了保障。另一方面,蘇州各職業(yè)院校有物流專(zhuān)業(yè)在校生近萬(wàn)人,每年畢業(yè)的物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生也有數(shù)千人,各學(xué)校也培養(yǎng)與引進(jìn)了一大批物流專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍,各學(xué)校紛紛投入巨資,建有物流實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地等,為開(kāi)展物流技能競(jìng)賽提供了保障。
2.3 公共物流實(shí)訓(xùn)基地的建立,是開(kāi)展物流技能競(jìng)賽的平臺(tái)保證
從2007—2010年,蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院先后投入800萬(wàn)元,建立江蘇省電商與物流省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地;2010年蘇州技師學(xué)院,投入200萬(wàn)元建設(shè)蘇州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地;2010年蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)投入近1500萬(wàn)元,建立蘇州工業(yè)園區(qū)商貿(mào)物流實(shí)訓(xùn)基地;2009—2011年,蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校投入近800萬(wàn)元,建立國(guó)家級(jí)物流實(shí)訓(xùn)基地;2007—2010年,太倉(cāng)健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院投入近300萬(wàn)元建設(shè)了蘇州服務(wù)外包物流實(shí)訓(xùn)基地。這些實(shí)訓(xùn)基地的先后建成,極大地提高了蘇州市物流人才培養(yǎng)的質(zhì)量,同時(shí)也為在蘇州區(qū)域范圍內(nèi)開(kāi)展物流技能競(jìng)賽提供了良好的平臺(tái)。
3 在蘇州開(kāi)展具有特色的物流技能競(jìng)賽的思路
轉(zhuǎn)貼于
3.1 建立四位一體組織保障體系
從2010年始,由蘇州市教育科學(xué)研究院牽頭,在中職層次上舉辦了兩屆蘇州市物流技能競(jìng)賽活動(dòng),但從效果上看,不太理想,一是比賽內(nèi)容單一,二是沒(méi)有實(shí)效性,三是參與面小。主要原因是比賽純粹是為了進(jìn)一步參加省賽、國(guó)賽,同時(shí)缺少有力的組織保障體系。要在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展物流技能競(jìng)賽活動(dòng),首先應(yīng)該建設(shè)一套完善的、強(qiáng)有力組織體系,筆者認(rèn)為應(yīng)是這樣一種組織結(jié)構(gòu):
(1)以蘇州某物流中心為平臺(tái),開(kāi)展不同崗位物流技能競(jìng)賽
蘇州已建有以保稅國(guó)際物流為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的蘇州物流中心,以港口物流業(yè)為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的太倉(cāng)物流中心,以運(yùn)輸配送為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的傳化物流基地,以商貿(mào)物流為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的東方絲綢物流中心等10多個(gè)物流中心??梢砸源藶槠脚_(tái),開(kāi)展不同物流職業(yè)技能的競(jìng)賽活動(dòng)。
(2)以就業(yè)、升職為開(kāi)展物流技能競(jìng)賽的最終目標(biāo)
對(duì)于在校學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在競(jìng)賽中表現(xiàn)好,立即能被企業(yè)高薪錄用,企業(yè)職工競(jìng)賽成績(jī)突出,立即升職,這樣的技能競(jìng)賽將會(huì)很有吸引力,也會(huì)達(dá)到技能競(jìng)賽的目標(biāo)。
(3)學(xué)生、企業(yè)職工廣泛參與的比賽
物流技能競(jìng)賽不能只有學(xué)生參與,只有企業(yè)的職工與學(xué)生同臺(tái)競(jìng)技,才有可能促使學(xué)生更好地去訓(xùn)練,促使學(xué)校教育教學(xué)改革等的實(shí)現(xiàn)。
(4)構(gòu)建企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)、政府四位一體的組織體系
在體系中企業(yè)是核心,政府、行業(yè)是組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)校是主體參與者。
總之以蘇州公共物流實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái),以某企業(yè)為核心,由行業(yè)、教育主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),由企業(yè)職工、學(xué)校師生廣泛參與,以就業(yè)、升職或經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的組織體系才是開(kāi)展區(qū)域物流技能競(jìng)賽的有力保障。
3.2 形成與區(qū)域產(chǎn)業(yè)相吻合的物流技能競(jìng)賽方案
根據(jù)蘇州物流產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),蘇州高技能物流人才需求主要集中在以下幾個(gè)崗位:一是國(guó)際物流活動(dòng)所需要的貨貸、報(bào)關(guān)、報(bào)檢人才;二是物流中心、制造企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理所需要的會(huì)駕駛叉車(chē)的倉(cāng)管員、理貨員;三是商貿(mào)、制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所需要的采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制等會(huì)熟練操作ERP系統(tǒng)的人才。
因此,制定物流技能競(jìng)賽方案一定要圍繞上述三類(lèi)物流人才需求進(jìn)行,也就是說(shuō)在蘇州開(kāi)展物流技能競(jìng)賽要從以下三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行。一是國(guó)際商務(wù)單證繕制。該項(xiàng)目?jī)?nèi)容為會(huì)識(shí)別、填寫(xiě)、傳遞整理國(guó)際物流過(guò)程中所涉及的報(bào)關(guān)單、提單、報(bào)檢單、商業(yè)發(fā)票、合同、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單、裝箱單等各種進(jìn)出口商務(wù)單證。二是物流設(shè)施設(shè)備操作。蘇州制造業(yè)非常發(fā)達(dá),貨物的進(jìn)出都是單元化的,即用托盤(pán)化,因此必須用叉車(chē)、堆高機(jī)等裝卸搬運(yùn)設(shè)備,同時(shí)要用手持終端等設(shè)備采集物流信息。三是物流信息系統(tǒng)的操作?,F(xiàn)代物流不同于傳統(tǒng)物流之處在于是用物流信息系統(tǒng)來(lái)管理物流活動(dòng),并與企業(yè)財(cái)務(wù)、人力資源等信息集成,最終形成ERP,因此能否熟練地理解并操作某物流信息管理系統(tǒng)特別重要。
4 確定具有區(qū)域特點(diǎn)的物流技能競(jìng)賽績(jī)效考評(píng)方案
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.020
1 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)所屬學(xué)科大類(lèi):國(guó)際物流
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)本身屬于國(guó)際物流專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支。按照國(guó)際物流系統(tǒng)運(yùn)作流程和功能對(duì)本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),它的主要崗位集中于報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際船務(wù)、單證員、外銷(xiāo)員、跟單員、外貿(mào)經(jīng)理等。這在國(guó)內(nèi)很多高職院校已達(dá)成共識(shí)。
2 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景展望
物流是一個(gè)跨行業(yè)、跨部門(mén)的復(fù)合產(chǎn)業(yè),同時(shí)它又是勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)教育部高校物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2010年,我國(guó)大專(zhuān)以上物流人才需求量為30萬(wàn)至40萬(wàn)人,物流人才已被列為我國(guó)12類(lèi)緊缺人才之一。2008年2月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)施《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,決定把廣西北部灣地區(qū)作為區(qū)域性國(guó)際物流基地來(lái)進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。根據(jù)《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)2008―2015年人才發(fā)展規(guī)劃》人才需求預(yù)測(cè),到2010年,北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)物流人才總量需求超過(guò)6萬(wàn)人,到2015年超9萬(wàn)人。未來(lái)幾年北部灣物流業(yè)人才增長(zhǎng)迅速,成為人才需求的熱點(diǎn)領(lǐng)域,只有大力發(fā)展高職物流專(zhuān)業(yè)人才教育,才能更好地為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)港口物流、林漿紙與木材加工、鋼鐵等九大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)。
報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)依附于國(guó)家的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)。從國(guó)家的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,加入世界貿(mào)易組織以來(lái),中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額呈井噴式快速增長(zhǎng),從2003年不足9000億美元,到2007年首次超過(guò)2萬(wàn)億美元,在世界貿(mào)易大國(guó)排名穩(wěn)居世界第三。2013年,中國(guó)貨物進(jìn)出口4.16萬(wàn)億美元,增長(zhǎng)7.6%,一舉成為世界第一貨物貿(mào)易大國(guó),也是首個(gè)貨物貿(mào)易總額超過(guò)4萬(wàn)億美元的國(guó)家,創(chuàng)造了世界貿(mào)易發(fā)展史的奇跡。至于北部灣地區(qū)方面,2015年1月30日,中國(guó)―東盟商務(wù)理事會(huì)30日在北京了2014年第四季度《中國(guó)―東盟自貿(mào)區(qū)季度報(bào)告》,2014年中國(guó)―東盟貿(mào)易持續(xù)增長(zhǎng),貿(mào)易額達(dá)4803.94億美元,增長(zhǎng)8.3%,中國(guó)―東盟貿(mào)易增速較中國(guó)整體對(duì)外貿(mào)易平均增速高出4.9%,雙方貿(mào)易的增長(zhǎng)惠及了中國(guó)與東盟的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。以上一切表明,報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展后勁十足、潛力無(wú)限。
3 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展依據(jù)及模式探究
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出職業(yè)教育要實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式,堅(jiān)持教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉,加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。這為報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革及專(zhuān)業(yè)發(fā)展模式指明了方向。報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展模式必須以提高就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量作為專(zhuān)業(yè)生存和發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),按照北部灣國(guó)際物流行業(yè)的發(fā)展需求來(lái)調(diào)整專(zhuān)業(yè)布局,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)的高水平發(fā)展的雙贏。
結(jié)合專(zhuān)業(yè)的發(fā)展規(guī)律及區(qū)內(nèi)外示范高職院校的成功辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的模式創(chuàng)新應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
(1)以崗位技能來(lái)搭建專(zhuān)業(yè)核心課程體系。綜合考慮北部灣國(guó)際物流崗位群對(duì)應(yīng)的報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際船務(wù)、單證員、外銷(xiāo)員、跟單員、外貿(mào)經(jīng)理等的工作任務(wù)、工作流程和崗位技能,以此作為基礎(chǔ)來(lái)整合和開(kāi)發(fā)特色的專(zhuān)業(yè)核心課程,實(shí)現(xiàn)職業(yè)崗位與支撐核心課程(群)一一對(duì)應(yīng),突出專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
(2)開(kāi)發(fā)建設(shè)實(shí)用型教材。要以工作過(guò)程為導(dǎo)向,按照國(guó)際物流業(yè)務(wù)崗位能力培養(yǎng)的要求,參照特定崗位的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),突出崗位能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),淡化專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)理論課和專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的界限,按照專(zhuān)業(yè)群相關(guān)工作流程和崗位技能的要求,重組課程體系和課程內(nèi)容。以職業(yè)崗位核心技能培養(yǎng)為目標(biāo),按照國(guó)際物流業(yè)務(wù)系列職業(yè)崗位對(duì)技能的要求來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化。
(3)推行“課證融合”、“課賽融通”的教學(xué)改革。推行“課證融合”,以就業(yè)為導(dǎo)向,在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中融入職業(yè)考證,將職業(yè)資格考證與人才培養(yǎng)方案實(shí)現(xiàn)深度融合,實(shí)現(xiàn)兩者在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等方面的一致,使大多數(shù)學(xué)生在畢業(yè)時(shí)獲得“雙證”,提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。深化“課賽融通”,可以以賽促學(xué),以賽促教,建立起各級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽與學(xué)科競(jìng)賽等專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽與對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)聯(lián)的融通機(jī)制。學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)課程,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);參加專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽可以反映出對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。也可以通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽來(lái)替代相應(yīng)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí),獲得相應(yīng)課程成績(jī)?!罢n賽融通”可以最大限度發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用,調(diào)動(dòng)其職業(yè)技能訓(xùn)練的積極主動(dòng)性。此外,通過(guò)競(jìng)賽,教師也可以了解到本專(zhuān)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),并以此作為檢驗(yàn)本專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)水平的重要手段。
(4)加強(qiáng)與企業(yè)的合作,建立“工學(xué)交替”和“頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式,開(kāi)展人才培養(yǎng)的合作??梢愿鶕?jù)企業(yè)的具體需要,建立企業(yè)冠名班,實(shí)現(xiàn)“訂單式”培養(yǎng)。這也為教師定期下企業(yè)建立相應(yīng)培訓(xùn)基地,促進(jìn)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí),教師可以根據(jù)市場(chǎng)的具體需要編寫(xiě)教材或者開(kāi)發(fā)科研課題,主動(dòng)融入市場(chǎng),為相關(guān)企業(yè)和單位的發(fā)展提供技術(shù)支持和智力保障,向市場(chǎng)求辦學(xué)效益,形成企業(yè)發(fā)展與學(xué)科建設(shè)的良性互動(dòng)。
(5)整合部門(mén)內(nèi)部其他專(zhuān)業(yè)的教學(xué)資源組建精品課程。比如與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)共建精品課程《物流管理基礎(chǔ)》,與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)共建精品課程《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,以達(dá)成專(zhuān)業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)組合,提高專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量。
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-7661(2012)23-156-02
一、目前商務(wù)單證教學(xué)主要存在的問(wèn)題
國(guó)際商務(wù)單證人員是指處理和制作進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書(shū)和文件的人員。單證人員的工作貫穿于對(duì)外進(jìn)出口業(yè)務(wù)的全過(guò)程,無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)還是國(guó)際物流業(yè)務(wù)或是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)都需要大批的國(guó)際商務(wù)單證人才。國(guó)際商務(wù)單證業(yè)務(wù)操作已經(jīng)被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為對(duì)外業(yè)務(wù)工作中最基礎(chǔ)、最重要的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在國(guó)際物流領(lǐng)域內(nèi),對(duì)國(guó)際商務(wù)單證人才的需求更是廣泛,隨著我國(guó)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,人才的缺口也變得越來(lái)越大。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),面對(duì)企業(yè)大量的人才需要,相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的能力水平和企業(yè)的需要相比卻存在著較大的差距。通過(guò)跟蹤近年來(lái)的畢業(yè)生,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍反映學(xué)生和企業(yè)普遍反應(yīng)因?yàn)槲覈?guó)各高校所開(kāi)設(shè)的國(guó)際商務(wù)單證課程還是傳統(tǒng)的基于外貿(mào)流程業(yè)務(wù)為主線的教學(xué)思路,忽視了與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容及方法進(jìn)行改革,尤其缺乏對(duì)于國(guó)際物流領(lǐng)域業(yè)務(wù)所開(kāi)設(shè)的系統(tǒng)單證學(xué)習(xí)。國(guó)際物流系統(tǒng)的工作范圍和國(guó)際貿(mào)易系統(tǒng)的商務(wù)單證業(yè)務(wù)有交匯點(diǎn),但也有很多的不同點(diǎn),學(xué)生們對(duì)國(guó)際物流的業(yè)務(wù)部熟悉,而且非常陌生。學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)主要采用被動(dòng)學(xué)習(xí)方式,以接受教師傳授為主,在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏參與性,缺乏仿真企業(yè)的教學(xué)環(huán)境導(dǎo)致學(xué)生在工作中無(wú)法把學(xué)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)完全運(yùn)用出來(lái),變通能力較差。
經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),很多院校都在通過(guò)各種方法改進(jìn)國(guó)際商務(wù)單證課程的教學(xué)方法,以期提高課程的教學(xué)效果,比如教師提出一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)項(xiàng)目,交由學(xué)生自己處理,信息的收集、方案的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的實(shí)施及最終的評(píng)價(jià),都由學(xué)生自己負(fù)責(zé)的行動(dòng)導(dǎo)向式教學(xué)方法[1];印制相應(yīng)的單據(jù),練習(xí)手工填制,積極運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)直觀演示教學(xué)法[2];建立局域網(wǎng),模擬單證網(wǎng)上申領(lǐng)和使用等操作練習(xí),聘請(qǐng)行業(yè)一線專(zhuān)家,以真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行教學(xué)等多種教學(xué)手段[3]。雖然這些研究在一定意義上解決了國(guó)際商務(wù)單證課程所存在的問(wèn)題,但因課程改革缺乏系統(tǒng)性,其效果改善的程度有限。同時(shí),由于濱海新區(qū)國(guó)際商務(wù)單證才人需求的地域特性,單純的教學(xué)方法改革已不能滿足地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。
二、情景模擬教學(xué)的表現(xiàn)方式
情景模擬教學(xué)法源于20世紀(jì)80年展起來(lái)的情境認(rèn)知理論。該理論認(rèn)為:人類(lèi)所有知識(shí)都是人的活動(dòng)和情境互動(dòng)的產(chǎn)物,人的學(xué)習(xí)內(nèi)在地依存于背景、情境之中,當(dāng)學(xué)習(xí)被鑲嵌在運(yùn)用該知識(shí)的社會(huì)和自然情境中時(shí),有意義的學(xué)習(xí)才有可能發(fā)生,所獲得的知識(shí)才是最完整和最有用的。作為一種圍繞某一教學(xué)內(nèi)容、達(dá)到某種教學(xué)目的的教學(xué)方法,情景模擬教學(xué)法使教學(xué)過(guò)程更貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活,使師生教學(xué)學(xué)習(xí)的能動(dòng)性得以激發(fā),使學(xué)生的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神得以培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)中,教師會(huì)根據(jù)教學(xué)知識(shí)目標(biāo)設(shè)立圍繞主題而開(kāi)展,開(kāi)發(fā)創(chuàng)造出對(duì)應(yīng)的情景使學(xué)生扮演對(duì)應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)所對(duì)應(yīng)的角色,并將整個(gè)教學(xué)環(huán)境完整的模擬出來(lái),使學(xué)生經(jīng)受到模擬的環(huán)境,并從中學(xué)習(xí)到主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),獲取主要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而開(kāi)展的親身體驗(yàn)式教學(xué)。
三、情景境模擬教學(xué)在國(guó)際商務(wù)單證課程中的實(shí)際應(yīng)用
情景模擬教學(xué)法可以在高等職業(yè)院校所開(kāi)設(shè)的單證課程中得以應(yīng)用和實(shí)習(xí),通過(guò)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的改革可以有效的提供學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使得學(xué)生更加有效和更加主動(dòng)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,有效的提高學(xué)生的掌握知識(shí)的能力從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。目前主要開(kāi)展的情景模擬教學(xué)法的主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性地將商務(wù)單證課程按不同行業(yè)不同崗位進(jìn)行劃分,根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)背景組團(tuán)教學(xué)
根據(jù)學(xué)生畢業(yè)后工作的崗位和行業(yè)背景不同,將職業(yè)面向劃分為國(guó)際貿(mào)易型企業(yè),外資生產(chǎn)制造型企業(yè),國(guó)際物流企業(yè),金融行業(yè)(銀行系統(tǒng))企業(yè),港口碼頭部門(mén)等模塊,設(shè)計(jì)課程教學(xué)活動(dòng)中涉及的業(yè)務(wù)主體,進(jìn)而結(jié)合我院物流基地提供的仿真國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)室以業(yè)務(wù)情景模擬、行動(dòng)導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)形式展開(kāi)教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中將學(xué)生按照不同行業(yè)、不同崗位進(jìn)行分組,根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)背景組團(tuán)教學(xué),在此過(guò)程中,部分學(xué)生模擬外貿(mào)進(jìn)出口公司,部分學(xué)生模擬進(jìn)出口地銀行,部分學(xué)生模擬保險(xiǎn)公司、貨代公司、船公司、倉(cāng)儲(chǔ)物流公司等第三方機(jī)構(gòu),部分學(xué)生模擬海關(guān)、商檢、外匯管理局等職能部門(mén),結(jié)合典型的綜合教學(xué)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)外貿(mào)活動(dòng)的全流程模擬,在模擬過(guò)程中學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)和操作技能,最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。
2、利用我院實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)無(wú)紙化單證操作教學(xué)活動(dòng)
我院教師在教學(xué)中充分利用國(guó)際物流與現(xiàn)代服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地先進(jìn)的電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源大力展開(kāi)無(wú)紙化電子單證課程教學(xué)。引入與濱海新區(qū)內(nèi)某家世界500強(qiáng)企業(yè)使用的企業(yè)管理操作系統(tǒng)相似的教學(xué)軟件,讓學(xué)生在學(xué)校內(nèi)體會(huì)到與企業(yè)真實(shí)ERP管理系統(tǒng)一致的電子化單據(jù)管理模式。同時(shí),將我院現(xiàn)有的深圳智盛商業(yè)銀行結(jié)算軟件引入到國(guó)際商務(wù)單證教學(xué)中,使學(xué)生了解非公開(kāi)化的銀行業(yè)務(wù),提高學(xué)生全面解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的大局觀。
3、設(shè)計(jì)國(guó)際商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)的物理沙盤(pán),體現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)需要
鑒于國(guó)際商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)操作手續(xù)繁雜、單證流轉(zhuǎn)混亂、涉及的單位人員復(fù)雜等,在教學(xué)中學(xué)生普遍感覺(jué)學(xué)習(xí)困難,掌握程度有待提高。教師將沙盤(pán)教學(xué)模式引入國(guó)際商務(wù)單證課程教學(xué)中,開(kāi)發(fā)更加適合國(guó)際商務(wù)單證課程的物理沙盤(pán),增強(qiáng)學(xué)生的參與性和積極性,教師從一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式中解放出來(lái),成為啟發(fā)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,這將有效地解決以往教學(xué)中的難題。通過(guò)沙盤(pán)教學(xué)形式,使學(xué)生更加直觀、清晰地了解國(guó)際商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,同時(shí),深刻了解單據(jù)的流轉(zhuǎn)過(guò)程以及單據(jù)在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的重要作用。
4、創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新式的國(guó)際商務(wù)單證課程考核方式,結(jié)合國(guó)家資格證考試全方位多角度考核學(xué)生學(xué)習(xí)情況
開(kāi)發(fā)新式的國(guó)際商務(wù)單證課程考核方式,結(jié)合國(guó)家單證員資格證考試全方位多角度考核學(xué)生學(xué)習(xí)情況。設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“職業(yè)素養(yǎng)、小組協(xié)同完成模擬訓(xùn)練任務(wù)、階段測(cè)試、期末技能測(cè)試”加“職業(yè)資格取證考試”的“4+1”形成性考核模式,有效提升了對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。同時(shí),將職業(yè)資格證書(shū)引入到課程教學(xué)活動(dòng)中來(lái),一方面,強(qiáng)化了課程教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化;另一方面,也便利了學(xué)生職業(yè)資格取證的需求;第三,也為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)提供了一定程度的幫助。同時(shí),針對(duì)教學(xué)質(zhì)量的效果檢驗(yàn),設(shè)計(jì)的三方面評(píng)價(jià)機(jī)制也為課程后期的進(jìn)一步改革提供依據(jù)。
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進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響,尤其是外貿(mào)行業(yè),電子商務(wù)化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這種環(huán)境下,外貿(mào)電子商務(wù)人員缺口巨大,各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務(wù)崗位工作需要跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生往往缺乏實(shí)用的技能和技巧,難以應(yīng)付復(fù)雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)課程時(shí)沒(méi)有做好實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)或者不重視實(shí)踐教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生普遍實(shí)踐能力較差,難以適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)工作。
一、外貿(mào)電子商務(wù)工作的能力需求
外貿(mào)電子商務(wù)工作要求業(yè)務(wù)員具有較復(fù)合的知識(shí)和能力,除了國(guó)際貿(mào)易知識(shí)外,與之相關(guān)的電子商務(wù)能力也必不可少。例如:網(wǎng)上客戶識(shí)別和分析能力、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣能力、網(wǎng)絡(luò)信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國(guó)際物流業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。但這些技能并不能從書(shū)本上直觀展示,而是需要通過(guò)合理的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置和行之有效的實(shí)訓(xùn)課程來(lái)獲得。實(shí)訓(xùn)課程能從模擬任務(wù)或真實(shí)工作入手,讓學(xué)生主動(dòng)參與和親身體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù),從而加深印象,深刻認(rèn)識(shí),為盡快適應(yīng)外貿(mào)工作儲(chǔ)備實(shí)用的技能。
二、外貿(mào)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分析
高職院校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)之前應(yīng)該做好調(diào)研工作,深入了解外貿(mào)崗位電子商務(wù)技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開(kāi)展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。還要隨時(shí)更新知識(shí)體系,保證時(shí)效性。具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下:
1、網(wǎng)絡(luò)信息收集分析
外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)應(yīng)首先通過(guò)各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實(shí)訓(xùn)課程中,主要使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,在實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用真實(shí)的電子商務(wù)平臺(tái)和搜索引擎,并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的信息搜集分析增值服務(wù)。
2、網(wǎng)上客戶識(shí)別和分析
企業(yè)每天會(huì)接收到大量信息,外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)準(zhǔn)確的分析和識(shí)別出高質(zhì)量的、值得跟進(jìn)的內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)大量的真實(shí)案例講解介紹客戶識(shí)別技巧,指導(dǎo)學(xué)生注冊(cè)外貿(mào)論壇,瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗(yàn)之談或親自討教,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)信息交流
電子商務(wù)貿(mào)易雙方進(jìn)行安全的信息交流是業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要前提。在實(shí)訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和安全電子郵件應(yīng)用,如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。
4、外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的選擇和使用
不同的外貿(mào)B2B平臺(tái)有不同的特點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中,應(yīng)先進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)軟件的練習(xí),后進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)使用。在完全掌握電子商務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)和使用技巧后,參加學(xué)校提供的校外實(shí)訓(xùn),在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務(wù)平臺(tái)使用情況,或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)專(zhuān)員的認(rèn)證考試。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)推廣
企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要面對(duì)很多問(wèn)題,如:信息、市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化等。在實(shí)訓(xùn)課程中,應(yīng)通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的操作來(lái)學(xué)習(xí)和體會(huì)。院??膳c附近區(qū)域的小型企業(yè)或個(gè)體工商戶合作,免費(fèi)為其開(kāi)展區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣,使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下,將方法和技巧細(xì)化和吸收,獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
6、電子支付結(jié)算
電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化,收支方式的多樣化要求企業(yè)進(jìn)一步完善電子商務(wù)軟硬件以適應(yīng)新的貿(mào)易環(huán)境。實(shí)訓(xùn)中,除了實(shí)訓(xùn)軟件的模擬練習(xí)外,還應(yīng)組織學(xué)生參與到電子支付的實(shí)際業(yè)務(wù)中,如支付寶、PayPal第三方支付平臺(tái)的注冊(cè)和使用,MoneyGram、WesternUnion等國(guó)際匯款業(yè)務(wù)的使用,信用卡收款通道服務(wù)的了解。
7、國(guó)際物流和貨運(yùn)
現(xiàn)代電子商務(wù)物流技術(shù)有效地支持了國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國(guó)際貨代業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中主要是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)軟件的操作練習(xí),在了解基本業(yè)務(wù)流程和技術(shù)運(yùn)用后,進(jìn)行校外實(shí)訓(xùn),在物流企業(yè)環(huán)境中體會(huì)電子商務(wù)物流的開(kāi)展情況,參與貨運(yùn)業(yè)務(wù)全過(guò)程,提升實(shí)踐能力。
8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)
EDI的廣泛運(yùn)用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營(yíng)模式,尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,先通過(guò)案例教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生理解外貿(mào)活動(dòng)EDI的工作原理,再通過(guò)教學(xué)軟件模擬EDI工作流程,使學(xué)生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。
9、安全電子交易
互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易參與者身份的不確定,因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)環(huán)境下的外貿(mào)活動(dòng)必須在安全可靠的前提下進(jìn)行,才能更好保證國(guó)際貿(mào)易健康長(zhǎng)久的開(kāi)展。實(shí)訓(xùn)主要通過(guò)講授和實(shí)驗(yàn)開(kāi)展,如信息加密、數(shù)字證書(shū)、數(shù)字簽名、電子簽章等實(shí)驗(yàn)。
10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)
現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)特性,如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷(xiāo)、電子報(bào)關(guān)、原產(chǎn)地證書(shū)開(kāi)立等業(yè)務(wù)。此部分的實(shí)訓(xùn)可通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)辦理,熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)處理流程,提升實(shí)踐能力。
三、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和實(shí)訓(xùn)開(kāi)展
目前校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是通過(guò)諸多類(lèi)型實(shí)訓(xùn)軟件開(kāi)展的,有“電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仿真實(shí)驗(yàn)室”、“國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件”等。一些外貿(mào)電子商務(wù)技能項(xiàng)目可以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地通過(guò)各類(lèi)實(shí)訓(xùn)軟件得到訓(xùn)練。
校外實(shí)訓(xùn)基地要真正體現(xiàn)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的特色,保證先進(jìn)性、配套性和實(shí)用性,形成教學(xué)、實(shí)習(xí)、生產(chǎn)、服務(wù)一體化。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該從轉(zhuǎn)變思路入手,重心放在吸引企業(yè)參與專(zhuān)業(yè)建設(shè),開(kāi)發(fā)校企合作項(xiàng)目,開(kāi)展人才訂單培養(yǎng),施行校外實(shí)訓(xùn)基地學(xué)分制,建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等問(wèn)題上。
總之,高職院校外貿(mào)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個(gè)特點(diǎn)。以崗位能力為主線構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,融“教、學(xué)、做”為一體,設(shè)置靈活多樣實(shí)訓(xùn)方法,來(lái)強(qiáng)化學(xué)生外貿(mào)電子商務(wù)技能,提升學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力。
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專(zhuān)業(yè)設(shè)置方向必須與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)背景、產(chǎn)業(yè)背景、職業(yè)背景及其發(fā)展趨勢(shì)緊密結(jié)合。而物流專(zhuān)業(yè)是個(gè)很廣泛的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,包括企業(yè)物流、國(guó)際物流、港口航運(yùn)物流、超市連鎖物流等,高職物流管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)根據(jù)區(qū)域特色和人才需求現(xiàn)狀,明確定位,注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。可是現(xiàn)實(shí)中許多院校沒(méi)有對(duì)區(qū)域特色、社會(huì)需求等進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查論證,在專(zhuān)業(yè)定位上較為模糊,對(duì)學(xué)生在大學(xué)階段需掌握哪些知識(shí)技能,將來(lái)從事哪些工作崗位,缺乏深入的分析研究,導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)缺乏針對(duì)性,只是籠統(tǒng)的設(shè)置物流管理專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)模式和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)需求脫節(jié)。如果物流管理專(zhuān)業(yè)在制定專(zhuān)業(yè)實(shí)施方案的時(shí)候適當(dāng)?shù)貙?duì)方向做一個(gè)合適調(diào)整,這樣在組織教學(xué)中和就業(yè)中就有的放矢了。
1.2師資力量薄弱
我國(guó)物流教育起步較晚,很多老師是從交通,計(jì)算機(jī)或經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),物流理論知識(shí)不系統(tǒng),因?yàn)楹ε轮v錯(cuò),往往照本宣科,甚至教學(xué)課堂只能讀書(shū);不少高職教師是直接從學(xué)校畢業(yè)就站到高職講臺(tái)的,高職職業(yè)教學(xué)理念缺乏,還按照自己在本科或研究生的老式學(xué)法教導(dǎo)高職學(xué)生,并且對(duì)物流行業(yè)實(shí)際崗位的工作情形不熟悉,不知道實(shí)際工作崗位需要什么不需要什么,造成學(xué)生實(shí)際操作能力低下;有些老師雖然來(lái)自企業(yè),但由于長(zhǎng)期脫離企業(yè),已跟不上時(shí)代的步伐。目前高職物流專(zhuān)業(yè)能夠系統(tǒng)掌握物流知識(shí),并將理論與實(shí)際結(jié)合于一身的優(yōu)秀教師數(shù)量十分有限。
1.3教材建設(shè)不完善,內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)
物流行業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè),而符合高職特色“對(duì)口”的教材需要編寫(xiě)者對(duì)企業(yè)深入的了解和溝通。現(xiàn)行教材往往將本科院校的課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行“壓縮式”修改就“拿來(lái)”教學(xué),過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授,實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)少,沒(méi)有從職業(yè)崗位需要出發(fā)來(lái)確定課程體系和教學(xué)內(nèi)容,從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)企業(yè)工作。另外許多物流理論從國(guó)外引進(jìn),沒(méi)有形成與我國(guó)實(shí)際相吻合的理論體系,介紹的是先進(jìn)國(guó)際物流技術(shù),而實(shí)際面對(duì)的是國(guó)內(nèi)普遍落后的物流設(shè)施及管理水平,造成教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)。加上辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足和條件有限,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)設(shè)存在諸多問(wèn)題,使得教學(xué)內(nèi)容既不符合現(xiàn)代物流發(fā)展實(shí)際,也不利于學(xué)生綜合能力提高。
二、高職物流管理專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)思考
現(xiàn)在流行的物流管理專(zhuān)業(yè)一種指導(dǎo)思想認(rèn)為,課程的所有要素是由工作任務(wù)決定,任務(wù)的要求決定課程內(nèi)容和邏輯路徑。這種觀點(diǎn)低估了課程開(kāi)發(fā)中人的價(jià)值,也低估了教學(xué)過(guò)程的復(fù)雜性。因?yàn)榻虒W(xué)實(shí)踐要受很多因素的制約,并且不同的教學(xué)思想也會(huì)產(chǎn)生不同的教學(xué)過(guò)程,因而需要不同的課程模式做支持。工作任務(wù)可以決定課程的主體內(nèi)容,以及建立知識(shí)與任務(wù)聯(lián)系的必要性,但工作過(guò)程不能完全決定課程的邏輯展開(kāi)過(guò)程。所以,課程開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)整合工作過(guò)程、學(xué)習(xí)過(guò)程與教學(xué)過(guò)程。筆者認(rèn)為高職物流課程體系改革和建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:
2.1適應(yīng)性原則。課程開(kāi)發(fā)不能閉門(mén)造車(chē),應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,以社會(huì)需求為落腳點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)、能力等素質(zhì)的綜合培養(yǎng),增強(qiáng)他們的“可持續(xù)發(fā)展能力”。將企業(yè)的實(shí)際需要融入到本校物流專(zhuān)業(yè)日常教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)當(dāng)中,建立新的物流管理人才培養(yǎng)模式和機(jī)制。
2.2漸進(jìn)原則。課程開(kāi)發(fā)緊緊抓住提高學(xué)生職業(yè)能力這一點(diǎn),并不是所有課程全面開(kāi)發(fā)。鑒于各方面條件限制,也無(wú)法做到這一點(diǎn)。所以,我們的核心思路應(yīng)是專(zhuān)業(yè)核心課程啟動(dòng),專(zhuān)業(yè)主干課程跟進(jìn),其他課程逐次展開(kāi)的順序進(jìn)行開(kāi)發(fā)。這樣,從課程開(kāi)發(fā)伊始,就抓住了對(duì)學(xué)生職業(yè)能力影響最關(guān)鍵的核心課程,也就是抓住了重點(diǎn)。在開(kāi)發(fā)中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),結(jié)合自身情況再逐漸對(duì)其他課程進(jìn)行開(kāi)發(fā),循序漸進(jìn)。
三、高職物流管理專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容
3.1打破學(xué)科體系,建立職業(yè)為本位的新課程和教材體系
以職業(yè)需要為出發(fā)點(diǎn),以學(xué)科為資源,把必要的知識(shí)、技術(shù)重新組織加工成以專(zhuān)業(yè)為主線的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程。理論教學(xué)體系體現(xiàn)高職教育的共性特征與功能,實(shí)踐教學(xué)體系突出職業(yè)技術(shù)教育高層次的個(gè)性特征與功能,在課程功能上注重學(xué)生操作實(shí)踐能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),構(gòu)建以掌握高新技術(shù)應(yīng)用能力為特征,與理論教學(xué)密切結(jié)合的實(shí)踐課程體系,做到強(qiáng)化技能、增強(qiáng)能力,提升職業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)際工作能力,實(shí)行“突出職業(yè)專(zhuān)門(mén)技術(shù)能力和職業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)”,終極目標(biāo)即是課程設(shè)置和授課過(guò)程體現(xiàn)教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人和做事相結(jié)合,注重社會(huì)和職業(yè)雙向度的統(tǒng)一。
3.2科學(xué)設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)程序
通過(guò)對(duì)企業(yè)調(diào)研明確職業(yè)崗位,分析典型工作任務(wù),研究以典型工作任務(wù)和生產(chǎn)項(xiàng)目為載體,以工作過(guò)程系統(tǒng)化為一條明線,以基礎(chǔ)知識(shí)系統(tǒng)化和實(shí)踐動(dòng)手能力系統(tǒng)化為兩條暗線,來(lái)構(gòu)建課程體系,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和社會(huì)能力;組織編寫(xiě)實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的、任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式的立體化精品系列教材,并在教材中融入思想品德,知識(shí)技能以及素質(zhì)教育。
3.3崗位實(shí)務(wù)導(dǎo)向型課程建設(shè)
以就業(yè)為導(dǎo)向的物流高職教育,主要的任務(wù)是培養(yǎng)面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需要的物流服務(wù)一線崗位技能型人才。這就要求突破學(xué)術(shù)人才培養(yǎng)所采取的學(xué)科中心型課程模式的束縛,根據(jù)涵蓋職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)的職業(yè)能力要求,面向崗位任職需要,構(gòu)建“基于技能培養(yǎng),面向崗位群集”的課程模式。按照崗位實(shí)際工作任務(wù)、過(guò)程和情景,回歸工作實(shí)際原貌,重組內(nèi)容,開(kāi)發(fā)課程。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院組織有關(guān)教師在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,以崗位定課程,結(jié)合實(shí)訓(xùn)室相關(guān)實(shí)訓(xùn)條件編寫(xiě)了《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》和《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》教材,本學(xué)期正在用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式進(jìn)行上課,理論與操作相結(jié)合,后續(xù)還會(huì)開(kāi)設(shè)《貨代員實(shí)務(wù)》、《快遞員實(shí)務(wù)》等一批以崗位需求為導(dǎo)向的課程,指導(dǎo)學(xué)生技能學(xué)習(xí)。在教材選擇上,也會(huì)多選擇以實(shí)際崗位命名的教材,條件成熟會(huì)繼續(xù)組織本院教師結(jié)合合作企業(yè)實(shí)際編寫(xiě)相關(guān)教材,以求讓學(xué)生對(duì)崗位工作的認(rèn)識(shí)更深刻。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2013)03C-0085-02
針對(duì)物流這一新興專(zhuān)業(yè)尚未建立較為完善的實(shí)訓(xùn)課程體系的狀況,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)總結(jié)了20多年交通運(yùn)輸管理、物資管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及多年物流管理專(zhuān)業(yè)辦學(xué)情況,借鑒其他學(xué)校成功經(jīng)驗(yàn),依托交通行業(yè)優(yōu)勢(shì),致力于建立和完善物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系,取得了較好效果。為使物流專(zhuān)業(yè)的發(fā)展更能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)需要,促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)與行業(yè)需求順利對(duì)接,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)組建了研究小組,確立課題,在深人物流企業(yè)對(duì)其崗位能力進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定物流專(zhuān)業(yè)的核心職業(yè)技能,本著以培養(yǎng)核心技能為目標(biāo)的原則,擬定物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)方案,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的綜合訓(xùn)練,以進(jìn)一步提高物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐技能。本文擬對(duì)該校物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)情況及成效進(jìn)行綜述。
一、物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)
(一)做好前期調(diào)研與規(guī)劃工作
圍繞物流專(zhuān)業(yè)核心技能,要想在原來(lái)課程體系和模式下實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)一套基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的物流實(shí)訓(xùn)課程體系,提高物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力,比較困難。為此,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)放《廣西中職物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生崗位需求調(diào)查表》,分析并綜合調(diào)查情況,同時(shí)通過(guò)學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)反饋、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)崗位群進(jìn)行分析,確立物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所需的崗位能力與綜合能力;其次,對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)劃,如進(jìn)行必要的修改與開(kāi)發(fā);最后結(jié)合實(shí)踐能力需要,初步建立教學(xué)綜合實(shí)訓(xùn)體系。這是進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)的前提。此外,陸續(xù)完善職業(yè)能力培養(yǎng)的教育教學(xué)管理制度,包括教師素質(zhì)提高、學(xué)生學(xué)業(yè)考核認(rèn)定、教學(xué)效益評(píng)價(jià)與反饋、校企合作等方面的制度,以保證實(shí)訓(xùn)體系的順利實(shí)施。
(二)建立一支實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍
能否有效地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體系的開(kāi)發(fā)和建設(shè),教師是關(guān)鍵。因此,必須建立一支充滿活力、全身心投入教育教改工作的教師團(tuán)隊(duì),把握教改方向和人才培養(yǎng)目標(biāo)。為此,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)做了以下工作:
1 選送教師參加企業(yè)一線的實(shí)踐活動(dòng)。這是教師建設(shè)與實(shí)施物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系的重要一環(huán)。近兩年,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組四名教師先后到防城港務(wù)集團(tuán)有限公司、廣西萬(wàn)通國(guó)際物流有限公司等企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉,清楚地了解物流企業(yè)對(duì)人才的需求情況,熟悉物流企業(yè)各崗位對(duì)能力的具體要求及各崗位群工作流程、工作內(nèi)容和企業(yè)文化?;匦:螅麄兏鶕?jù)企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)的要求調(diào)整教學(xué)方案,設(shè)置實(shí)訓(xùn)環(huán)境等,有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)模擬與實(shí)際訓(xùn)練,使教學(xué)、實(shí)訓(xùn)與社會(huì)和行業(yè)良好對(duì)接。
2 選送教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。近兩年多時(shí)間,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組成員先后參加全國(guó)中職物流專(zhuān)業(yè)國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)、新加坡一廣西項(xiàng)目培訓(xùn)、廣西中職物流專(zhuān)業(yè)師資培訓(xùn)等,特別是到新加坡學(xué)習(xí)“教學(xué)工廠、教學(xué)企業(yè)”的理念,不僅使項(xiàng)目組成員了解到省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外物流行業(yè)發(fā)展的概況,開(kāi)闊了眼界,而且親身體會(huì)到行業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求的迫切性和教學(xué)改革的緊迫性。該校物流專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組教師在提高理論水平的同時(shí),其辦學(xué)理念、實(shí)踐教學(xué)思路也得到升華,在如何建設(shè)物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系上得到極大的啟發(fā),從而使物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)更具有針對(duì)性和實(shí)效性。
3 鼓勵(lì)并組織教師參加教學(xué)活動(dòng)與專(zhuān)業(yè)技能比賽。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)課題組教師大部分是30歲以下的年輕教師,大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)均不是物流專(zhuān)業(yè)。為此,課題組經(jīng)常組織教師參加教學(xué)活動(dòng),如實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究、教師間互相聽(tīng)課與評(píng)課、教師基本功比賽、課堂教學(xué)競(jìng)賽。同時(shí),一方面讓項(xiàng)目組老教師帶領(lǐng)年輕教師進(jìn)行教案撰寫(xiě)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)、講課示范等,另一方面邀請(qǐng)學(xué)校和企業(yè)資深教師及行業(yè)能手進(jìn)行具體的指導(dǎo)。此外,鼓勵(lì)并組織教師參加各種比賽,如參加教學(xué)課件、說(shuō)課、全區(qū)優(yōu)質(zhì)課等比賽。
4 提高教師參與教研教改活動(dòng)的積極性。一方面,增加教師間聽(tīng)課與評(píng)課次數(shù),營(yíng)造教師間互相探討教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的氛圍。另一方面,引導(dǎo)教師主動(dòng)參與課題研究。
(三)建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地
廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地從無(wú)到有、從有到完善,經(jīng)歷了一個(gè)曲折的過(guò)程。2007年之前,學(xué)生的實(shí)訓(xùn)主要依托交通系統(tǒng)的企業(yè),如防城港務(wù)集團(tuán)有限公司、廣西物資集團(tuán)有限責(zé)任公司等,主要方式是外出參觀;其次是采用多媒體實(shí)訓(xùn)教學(xué),實(shí)訓(xùn)效果較差。該校項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)兩年多的調(diào)研,走訪兄弟院校,發(fā)現(xiàn)學(xué)校沒(méi)有自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,很難達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐技能的要求。因此,從2007年起,除與企業(yè)進(jìn)行合作關(guān)系,充分依托海爾集團(tuán)廣西配件物流中心、防城港務(wù)集團(tuán)有限公司、廣西萬(wàn)通國(guó)際物流有限公司等企業(yè)合作的優(yōu)勢(shì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練外,立足于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),按照“以我為主,借助行業(yè)”的模式,構(gòu)建提高專(zhuān)業(yè)技能的教學(xué)情境,組建了3D物流模擬實(shí)訓(xùn)中心、超市物流、電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)及計(jì)算機(jī)操作能力實(shí)訓(xùn)中心,改造了海爾廣西備件物流中心,完成了物流綜合實(shí)訓(xùn)基地的規(guī)劃、設(shè)備設(shè)施采購(gòu)方案等相關(guān)工作,并計(jì)劃盡快完成該基地的建設(shè)。到時(shí),物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地將實(shí)現(xiàn)模擬仿真與真實(shí)環(huán)境并舉,集教學(xué)實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、上崗考證、服務(wù)廣西等的功能,保障模塊化實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施。
(四)對(duì)學(xué)生進(jìn)行多環(huán)境、多渠道、多角度的實(shí)訓(xùn)教學(xué)
實(shí)施模塊化實(shí)訓(xùn)教學(xué),能使學(xué)生在完成理論學(xué)習(xí)的同時(shí),集中時(shí)間在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和合作企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中領(lǐng)悟知識(shí)、掌握技能。廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)從物流2007級(jí)(三年制)開(kāi)始,在3D物流模擬實(shí)訓(xùn)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行物流各崗位模擬操作實(shí)訓(xùn)教學(xué),在海爾集團(tuán)廣西物流備件中心進(jìn)行真實(shí)崗位工作訓(xùn)練。教師通過(guò)細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的積極性不高、動(dòng)手能力也較差,為此組織了如何提高學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的積極性和實(shí)訓(xùn)效果、如何改善實(shí)訓(xùn)方式等的討論會(huì),大家認(rèn)為,必須進(jìn)行模塊實(shí)訓(xùn)教學(xué),并要有一定的實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等。于是將確立的實(shí)訓(xùn)模塊及實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)在2008級(jí)(三年制)學(xué)生中進(jìn)行試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)效果有了明顯提升;接著進(jìn)行總結(jié),結(jié)合物流行業(yè)工作流程和行業(yè)對(duì)各崗位能力的要求,對(duì)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容進(jìn)行完善。將實(shí)訓(xùn)課程分為3個(gè)模塊,確定每一模塊實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(課程),修改實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn),編寫(xiě)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū),初步構(gòu)建物流實(shí)訓(xùn)課程體系。將修改和制定的實(shí)訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書(shū)等運(yùn)用于2009級(jí)、2010級(jí)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn),取得較好效果。此外,通過(guò)一系列的實(shí)訓(xùn)工作。在總結(jié)2009級(jí)、2010級(jí)物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修改與完善,完成了物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。
(五)組織學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)
按照中職辦學(xué)要求,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校嚴(yán)格按照“2+1”模式組織教學(xué),物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)兩年在校理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能訓(xùn)練,第三年即走向社會(huì)、走向企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)一年后適應(yīng)社會(huì)、順利就業(yè)。
二、物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)取得的成效
(一)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)取得新進(jìn)展
在物流專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系不斷完善過(guò)程中,廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)通過(guò)不斷改進(jìn)物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué),近兩年效果明顯。一方面,學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的積極性提高,表現(xiàn)在2008級(jí)學(xué)生實(shí)訓(xùn)比2007級(jí)學(xué)生在積極性和主動(dòng)性、到課率、各崗位工作模擬完成情況、訂單錄入速度與準(zhǔn)確度等方面均得到提高;另一方面,組織學(xué)生參加廣西中職學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)技能大賽,獲得個(gè)人多項(xiàng)二、三等獎(jiǎng)及團(tuán)體項(xiàng)目二等獎(jiǎng)(第二名)的好成績(jī)。
(二)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)突出
廣西交通運(yùn)輸學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目研究是從2007級(jí)頂崗實(shí)習(xí)階段、2008級(jí)第三學(xué)期、2009級(jí)第一學(xué)期開(kāi)始,通過(guò)防城港務(wù)集團(tuán)有限公司、蘇州工業(yè)園等20多家用人單位、班主任和學(xué)生本人的反饋,發(fā)現(xiàn)不同時(shí)段的學(xué)生實(shí)習(xí)情況大不相同,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn)越來(lái)越令人滿意。具體表現(xiàn)在:適應(yīng)社會(huì)的專(zhuān)業(yè)理論水平上升,實(shí)踐技能水平得到提高;善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處、改進(jìn)自己的弱勢(shì),虛心請(qǐng)教,適崗能力明顯提升;積極投入工作中,勇于承認(rèn)自己的不足;遇事善于思考,遇到挫折時(shí)不氣餒,順利時(shí)不驕傲;工作時(shí),遇到不明白的地方,大膽與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流;遵規(guī)守紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè)。可用表1說(shuō)明2007級(jí)~2010級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的表現(xiàn)。