導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇護(hù)士職業(yè)規(guī)劃，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的前提下，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃在學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)和整個(gè)職業(yè)發(fā)展中顯示出重要的作用，受到了社會(huì)各界的高度重視。作為一名長(zhǎng)期從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué)人員，我在如何做職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué)，引導(dǎo)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面積累了一點(diǎn)心得，以下是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)中的一些嘗試。

1.護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的定義

人的一生中，職業(yè)生活占據(jù)了絕大多數(shù)的時(shí)間，做好職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與管理將對(duì)人的一生產(chǎn)生重要的影響。在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)成為獲得成功的一個(gè)重要利器，它有足夠的難度，但又有足夠的吸引力。目前，隨著社會(huì)的進(jìn)步和整體教育水平的提高，高等護(hù)理教育的發(fā)展促使護(hù)理人員在專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面期望更多的選擇和更高的目標(biāo)，培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才投身于護(hù)理實(shí)踐，并在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮帶頭人作用，已成為護(hù)理教學(xué)者在教學(xué)研究上面臨的新課題。

護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是學(xué)生在自己的護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展中，根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和個(gè)別需要，獲取相關(guān)的知識(shí)與技術(shù)，擬定需要達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計(jì)達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)，并通過(guò)自身的努力最終達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程。進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃就是幫助學(xué)生理清思路，使之認(rèn)清自己、明確目標(biāo)，并為之不斷地奮斗，把自身的發(fā)展和護(hù)理專(zhuān)業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)，為將來(lái)在護(hù)理事業(yè)有一個(gè)清晰的發(fā)展藍(lán)圖而奠定基礎(chǔ)。

2.職業(yè)規(guī)劃對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生個(gè)人職業(yè)發(fā)展的作用

科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須正確地認(rèn)識(shí)自身?xiàng)l件和客觀環(huán)境，從而確定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。

2.1要在學(xué)校、教師、學(xué)生中強(qiáng)化職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的理念

護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是單由一門(mén)課程就可以完成的任務(wù)，也不是只由學(xué)校某一個(gè)就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)就能單獨(dú)完成的，由于它貫穿于學(xué)生的整個(gè)教育過(guò)程，必須涉及到學(xué)生及面向?qū)W生的校內(nèi)外服務(wù)和管理機(jī)構(gòu)。因此，我們必須做到學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)觀念的更新。

在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)工作上，學(xué)校首先要從觀念上走出把它等同于“就業(yè)安置”的誤區(qū)，轉(zhuǎn)變思路，充實(shí)內(nèi)涵，把就業(yè)指導(dǎo)的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)。同時(shí)注意提升教師的思想認(rèn)識(shí)，促使教師從學(xué)生的整個(gè)發(fā)展規(guī)劃和管理的角度去認(rèn)識(shí)，并積極參與其中，這是搞好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)工作的重要條件。

學(xué)校應(yīng)樹(shù)立新的教育理念，以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃帶動(dòng)學(xué)校教學(xué)、學(xué)生管理工作的改革。學(xué)生轉(zhuǎn)變思想觀念是核心，經(jīng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí)淡漠，尤其是新生有87%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可有可無(wú)，所以我們必須加速學(xué)生觀念的轉(zhuǎn)變，以學(xué)生自覺(jué)、自愿、自主參與為前提，只有在學(xué)校、教師、學(xué)生的共同努力下，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到職業(yè)發(fā)展規(guī)劃在自我發(fā)展中的作用，并自覺(jué)參與時(shí)，才能找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育才能真正發(fā)揮應(yīng)有的功能。

2.2學(xué)生的自我評(píng)估

性格是職業(yè)選擇的前提，興趣是工作的動(dòng)力。自我評(píng)估是對(duì)自己做出全面分析，主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等的分析，并通過(guò)相應(yīng)的測(cè)試或輔導(dǎo)讓學(xué)生了解自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，知道在哪方面需要更多的學(xué)習(xí)，將劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì)，找到最適合自己、最能發(fā)揮自己的潛能、最能做出成績(jī)的行業(yè)，這是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)。

護(hù)士工作是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可缺少的一部分，為醫(yī)生治療和患者最終痊愈提供了重要保證。護(hù)士職業(yè)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的臨時(shí)性職業(yè)，其基本特征是運(yùn)用獨(dú)立學(xué)術(shù)理論與技能，為患者減輕疼痛，提供康復(fù)、護(hù)理服務(wù)。所以，選擇護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要清楚認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的職業(yè)性質(zhì)，這樣才能對(duì)自己今后的職業(yè)發(fā)展做出好的規(guī)劃。

2.3對(duì)護(hù)理工作的職業(yè)認(rèn)識(shí)

有些學(xué)生在選擇護(hù)理專(zhuān)業(yè)時(shí)對(duì)護(hù)理職業(yè)了解甚少，她們的選擇主要是遵從父母或者社會(huì)因素的影響。因而要幫助學(xué)生了解護(hù)士職業(yè)的性質(zhì)、分類(lèi)、任職資格等，及近年來(lái)護(hù)士的就業(yè)情況，通過(guò)多種途徑獲取相關(guān)職業(yè)信息。

在這個(gè)步驟的設(shè)計(jì)中，可以邀請(qǐng)就業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展一些專(zhuān)題講座，使學(xué)生了解社會(huì)、行業(yè)和各種信息，并逐步了解到護(hù)理行業(yè)是一個(gè)人才緊缺的行業(yè)，其就業(yè)前景良好，社會(huì)需求量大。據(jù)衛(wèi)生部預(yù)計(jì)，到 2015 年我國(guó)的護(hù)士數(shù)量將增加到 232.3 萬(wàn)人，平均每年凈增 11.5 萬(wàn)人，這就為護(hù)理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生提供了廣闊的就業(yè)空間。隨著我國(guó)逐漸向老齡化社會(huì)的轉(zhuǎn)變，未來(lái)從事老年醫(yī)學(xué)的人才走俏，保健醫(yī)師、家庭護(hù)士也將成為熱門(mén)人才。另外，對(duì)專(zhuān)門(mén)為個(gè)人服務(wù)的護(hù)理人員的需求量也將增大。通過(guò)對(duì)職業(yè)信息的了解，使學(xué)生堅(jiān)定信念，并對(duì)自己將從事的職業(yè)有個(gè)基本的定位。

3.在不同的學(xué)期階段，對(duì)學(xué)生職業(yè)發(fā)展進(jìn)行有規(guī)劃的教學(xué)

在全球衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速的形勢(shì)下，我國(guó)護(hù)理專(zhuān)業(yè)在教育、實(shí)踐、管理、科研等層面都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我國(guó)高素質(zhì)、高技術(shù)、高能力的護(hù)理人才也層層輩出。我國(guó)護(hù)理碩士教育起于90年代，現(xiàn)在已經(jīng)基本成熟。在護(hù)理實(shí)踐方面，護(hù)理工作的專(zhuān)業(yè)范圍業(yè)已拓展到預(yù)防疾病、保護(hù)生命、減輕痛苦和促進(jìn)健康等方面。在臨床護(hù)理領(lǐng)域，護(hù)理的專(zhuān)科化程度不斷提高，許多領(lǐng)域都培養(yǎng)了專(zhuān)科護(hù)士，同時(shí)，社區(qū)護(hù)理、老年護(hù)理、臨終關(guān)懷等護(hù)理服務(wù)方興未艾。護(hù)理工作作為衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，為護(hù)士專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了若干機(jī)遇。

護(hù)理專(zhuān)業(yè)要針對(duì)學(xué)生在校的不同學(xué)期，對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃分階段進(jìn)行，不同階段采用不同的引導(dǎo)方式。

3.1大一是對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)興趣的培養(yǎng)階段

護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在大一上學(xué)期的主要任務(wù)是盡快熟悉適應(yīng)大學(xué)生活，對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)，了解專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)施途徑，并進(jìn)行自我評(píng)估。進(jìn)入下學(xué)期后，就要結(jié)合對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)興趣培養(yǎng)，同時(shí)提高人際交往能力和組織管理能力。組織學(xué)生制定個(gè)人成長(zhǎng)暨職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.2大二是綜合素質(zhì)的提升階段

護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生這一階段的主要任務(wù)是專(zhuān)攻護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身基本素質(zhì)，包括個(gè)性優(yōu)化、技能培養(yǎng)和心理素質(zhì)提升等方面。

3.3大三是職業(yè)發(fā)展的定向階段和沖刺階段

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（一）本人的基本簡(jiǎn)歷

（二）本人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況

（三） 本人的職業(yè)傾向

本人職業(yè)傾向于臨床工作，希望可以做一名合格的護(hù)士。雖然大家都說(shuō)臨床工作是很辛苦的，但是我覺(jué)得臨床工作是最直接的服務(wù)于社會(huì)的方式，用我們的知識(shí)和愛(ài)心解除別人的痛苦是我們每個(gè)護(hù)士的心愿。

護(hù)士肩負(fù)著救死扶傷的光榮使命。護(hù)士素質(zhì)不僅與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量有密切的關(guān)系，而且是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的決定性要素。所以作為一名護(hù)生我們要掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，具備良好的素質(zhì)。將病人的利益放在首位，以救死扶傷為己任，在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取給病人最貼心的關(guān)懷。護(hù)士所從事的是一種與特殊人群打交道的工作，是為病人服務(wù)的工作，和諧的護(hù)患關(guān)系是做好護(hù)理工作的前提，因此，親和力是護(hù)士必備的素質(zhì)要求，它可以贏得病人的信任與尊重，獲得寬容與理解。然而，在臨床工作中，少數(shù)親和力差的護(hù)士，表現(xiàn)為表情冷漠，沉默少言，高噪門(mén)，快言快語(yǔ)，不修邊幅，愛(ài)沉臉等，常被病人指責(zé)為態(tài)度不好，而護(hù)士感到委屈，自己并沒(méi)做錯(cuò)什么呀？護(hù)士長(zhǎng)也鳴不平，認(rèn)為護(hù)士能力強(qiáng)，辦事效率高，是病人太敏感，要求太高了。護(hù)士的親和力本質(zhì)上是對(duì)病人的一種態(tài)度，一種關(guān)愛(ài)的情感表露，常表現(xiàn)為：外表端莊、語(yǔ)言親切、態(tài)度和藹、熱情大方、善解人意、平易近人，使人感到親切、溫暖與善良。親和力的高低主要取決于個(gè)人的性格特征，有的人天性活潑，喜歡與人交往，而有的人則沉默寡言，不善與人親近。親和力也與個(gè)人的后天修養(yǎng)有關(guān)，是長(zhǎng)期修養(yǎng)而成的人格魅力。親和力高被認(rèn)同為人緣好，與人相處融洽。相反，親和力低的人人際關(guān)系緊張，與人相處不和諧。在此方面我可以相當(dāng)自信的說(shuō)我的親和力很好，這也是我當(dāng)初選擇護(hù)士這個(gè)和特殊人群打交道的行業(yè)的原因之一，我喜歡他我才能去努力的做好他。而護(hù)士這個(gè)行業(yè)真的讓我覺(jué)得神圣而親切。

（ 四）本人的職業(yè)規(guī)劃圖及職業(yè)目標(biāo)

根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，在未來(lái)應(yīng)該會(huì)向護(hù)理事業(yè)發(fā)展。圍繞這方面，本人特對(duì)未來(lái)十年作初步規(guī)劃如下：

1、2009-2011年學(xué)業(yè)有成期：充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準(zhǔn)備。

2、2011-2014年

熟悉適應(yīng)期：利用3年左右的時(shí)間，經(jīng)過(guò)不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。

主要完成內(nèi)容：

（1）學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)：提升自身學(xué)歷層次，專(zhuān)業(yè)技能熟練。英語(yǔ)四級(jí)爭(zhēng)取考好，開(kāi)始接觸和熟悉工作環(huán)境。

（2）個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系：在這一期間，主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)溝通，虛心求教。

（3）生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好：適當(dāng)交際的環(huán)境下，盡量形成比較有規(guī)律的良好個(gè)人習(xí)慣，并參加健身運(yùn)動(dòng)。

3、2014-2019年，在自己的工作崗位上，踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己的力量。

（五）調(diào)整與評(píng)估

計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。其實(shí)每一個(gè)人都有理想、信念、追求、抱負(fù)；若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼。

（六）成功標(biāo)準(zhǔn)

我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（七）職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施方案

實(shí)施存在的障礙：1、缺乏豐富臨床經(jīng)驗(yàn)；2、缺少技能、創(chuàng)新能力；3、快速適應(yīng)能力欠缺；4、身體適應(yīng)能力有差距。5、社交圈太窄。

（八）解決方法

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職業(yè)生涯是指一個(gè)人從職業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)始到職業(yè)勞動(dòng)最后結(jié)束這一過(guò)程，為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾所帶來(lái)的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的的職業(yè)工作經(jīng)歷過(guò)程?所以我們要對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行有效的規(guī)劃。人的一生中，職業(yè)生活占據(jù)了一大部分，而職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個(gè)學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更好的探尋職業(yè)理想，協(xié)助其進(jìn)行有效的自我評(píng)估。因此，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理將對(duì)人的思想和職業(yè)道路有著很好的指引，能有效地整合個(gè)人資源，確定職業(yè)目標(biāo)，找準(zhǔn)突破，快速成長(zhǎng)。對(duì)自己的一生產(chǎn)生重要的影響。

二、我的人生格言。

在前進(jìn)的路上，只要我們敢走。路就在腳下。

在我們前進(jìn)的路上，有許多的坎坷，但是，只我們敢邁出腳步，路就在我們的腳下。魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：世界上本沒(méi)有路走，走的人多了，也便成了路。也是在告訴我們，只要我們敢走，路就在我們腳下。所以我用它來(lái)做的人生格言。告訴自己：前面不會(huì)沒(méi)有路的。只要我們敢走，路就在腳下。

三、我的職業(yè)規(guī)劃。

1、我的夢(mèng)想，

在我選擇護(hù)理專(zhuān)業(yè)的時(shí)候。我就夢(mèng)想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護(hù)理事業(yè)應(yīng)為我而變的輝煌，變的燦爛。讓自己的護(hù)理生涯變的更加多姿多彩。

2、我這一生要完成的幾件大事。

第一、在走出學(xué)校之后，我要找一個(gè)適合自己的科室，在前輩護(hù)士的指導(dǎo)下努力充實(shí)自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。讓自己能很快適應(yīng)科室的工作。

第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度，研究自己的職業(yè)前景和要點(diǎn)重點(diǎn)。努力在專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專(zhuān)業(yè)性論文。

第三、不斷提升自己的職稱。從護(hù)士慢慢的向護(hù)師邁進(jìn)，在工作中不斷努力，向主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師努力。

最后，努力在自己的職業(yè)生涯結(jié)束的時(shí)候捧回屬于自己的南丁格爾獎(jiǎng)。

3、理想依據(jù)，

一、我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)符合我理想的前提。

二、我有信心和能力為我的理想而努力。

三、現(xiàn)在的護(hù)理事業(yè)正逐漸被人們重視。這也是我相信自己理想能夠成功的依據(jù)。

4、我將在我有生之年，為我的理想不斷努力。

四、職業(yè)生涯的規(guī)劃

1.規(guī)劃

隨著以人為本的醫(yī)院管理模式的廣泛實(shí)施，我將用以下4個(gè)階段發(fā)展來(lái)講述我的職業(yè)規(guī)劃。①找到一個(gè)相對(duì)合適的科室，能夠符合自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，能讓自己在工作中好好應(yīng)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，現(xiàn)在加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃已成為醫(yī)院人力資源管理的重要考察項(xiàng)目。②熟悉所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行組成部分，將職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)用到護(hù)士職業(yè)發(fā)展中，引導(dǎo)護(hù)士認(rèn)識(shí)自我不斷修正自己的職業(yè)態(tài)度盒職業(yè)精神。③能獨(dú)立或協(xié)作完成護(hù)理任務(wù)。多與老護(hù)士溝通請(qǐng)教，建立起新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)；④認(rèn)識(shí)自我，正視專(zhuān)業(yè)、計(jì)劃未來(lái)，讓自己能夠看到美好的職業(yè)未來(lái)。

2.我的志向

成為南丁格爾式的專(zhuān)業(yè)護(hù)理人才。

3.自我評(píng)價(jià)

將有利于護(hù)士的專(zhuān)業(yè)生涯發(fā)展與專(zhuān)業(yè)到護(hù)師的職業(yè)要求變成自己的追求。相信通過(guò)我的努力我一定能成功。

4.環(huán)境評(píng)估

目前就業(yè)環(huán)境比較適合護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

5.職業(yè)目標(biāo)

篇4

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-7484（2012）14-0484-02

進(jìn)入21世紀(jì)后，護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃已成為醫(yī)院最大的人力資源管理挑戰(zhàn)[[i][1]]。護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃是指醫(yī)院人力資源部和護(hù)理管理部門(mén)將護(hù)士個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)與測(cè)定，確定護(hù)士的事業(yè)奮斗目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的崗位，制訂相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)每一步驟的時(shí)序、方向做出科學(xué)合理的安排，提供護(hù)士在工作中提高職業(yè)素質(zhì)機(jī)會(huì)的人力資源管理方法[[ii][2]]。其好壞與否關(guān)系到護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展，護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定及護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)化[[iii][3]]。眾多研究表明[[iv][4]， [v][5]， [vi][6]， [vii][7]， [viii][8]]，目前護(hù)士的職業(yè)狀況不容樂(lè)觀，工作滿意度低，離職率高和人員短缺已成為世界性問(wèn)題，嚴(yán)重影響護(hù)理人員職業(yè)生涯的發(fā)展。如何發(fā)揮護(hù)士的最大潛能，使護(hù)理人員視護(hù)理職業(yè)為“職業(yè)生涯”，從而建立及壯大高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍以滿足人們的健康需求是目前急需解決的重要課題。為此我們對(duì)臨床護(hù)士職業(yè)生涯不同發(fā)展階段的規(guī)劃現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行調(diào)查分析，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

采用整群分層二階段隨機(jī)抽樣方法，首先從哈爾濱市8所三級(jí)甲等綜合醫(yī)院中隨機(jī)抽取3所作為調(diào)查整群，再借鑒加里?德斯勒[ [ix][9]]職業(yè)生涯發(fā)展階段理論和臨床護(hù)理工作的實(shí)際，根據(jù)工作年限劃分職業(yè)階段的標(biāo)準(zhǔn)[[x][10]]，將護(hù)士職業(yè)生涯分為四個(gè)階段：職業(yè)確定階段（工作1～5年）、穩(wěn)步發(fā)展階段（工作5～15年）、職業(yè)中期危機(jī)階段（工作15～25年）和維持階段（工作25～30年），隨機(jī)抽取處于不同階段符合標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)士（各層的比例參考黑龍江省護(hù)士工作一般資料）。根據(jù)Kendall粗糙確定樣本量原則[[xi][11]]，考慮到無(wú)效問(wèn)卷，最終確定樣本量為400例，本研究共發(fā)放問(wèn)卷400份，剔除無(wú)效問(wèn)卷4份，回收有效問(wèn)卷396份，有效率為99%。納入標(biāo)準(zhǔn)：①持有中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)；②在崗護(hù)士；③既往和目前無(wú)精神疾病和意識(shí)障礙；④自愿參加本次調(diào)查研究。

調(diào)查對(duì)象：年齡為20～54歲；其中女性384名（97.2%）、男性12名（2.8%）；婚姻狀況：未婚131名（33.1%）、已婚257名（64.9%）、離異8名（2%）；學(xué)歷：中專(zhuān)57名（14.6%），大專(zhuān)158名（39.8%），本科及以上181名（45.6%）；聘用形式：編制65名（16.4%）、臨時(shí)合同212名（53.6%）、人事118名（30%）；職稱：護(hù)士145名（36.5%）、護(hù)師128名（32.4%）、主管護(hù)師114名（28.8%）、副主任或主任護(hù)師9名（2.3%）；職位：護(hù)士352名（88.8%）、護(hù)士長(zhǎng)35名（8.8%）、護(hù)理部副主任或主任9名（2.3%）；科室：神經(jīng)內(nèi)科40名（10.1%）、心血管內(nèi)科39名（9.8%）、呼吸內(nèi)科36名（9.1%）、普外科41名（10.4%）、骨外科42名（10.6%）、神經(jīng)外科41名（10.4%）、手術(shù)室39名（9.8%）、重癥監(jiān)護(hù)室43名（10.9%）、兒科38名（9.6%）、婦產(chǎn)科37名（9.3%）。參加崗前培訓(xùn)或繼續(xù)教育情況：參加過(guò)的222名（56%）、沒(méi)有參加過(guò)的174名（44%）。

1.2 研究方法

2011年4月～7月，采用問(wèn)卷調(diào)查方式，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的調(diào)查員在所抽取醫(yī)院的相關(guān)科室進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查前向調(diào)查對(duì)象說(shuō)明調(diào)查目的、意義、內(nèi)容、數(shù)據(jù)保密和匿名化處理，取得調(diào)查對(duì)象知情同意后，由調(diào)查對(duì)象按照自己的真實(shí)情況獨(dú)立完成問(wèn)卷，并現(xiàn)場(chǎng)收回。

1.3調(diào)查工具

（1）一般情況調(diào)查表：研究者自行設(shè)計(jì)的臨床護(hù)士一般資料問(wèn)卷，包括年齡、性別、學(xué)歷、工作年限、婚姻狀況、聘用形式、職稱、科室、職位、是否參加過(guò)崗前培訓(xùn)或相關(guān)繼續(xù)教育等。

（2）職業(yè)生涯狀況評(píng)價(jià)量表：該量表由童天等[[xii][12]]根據(jù)多人理論改編而成，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行檢驗(yàn)后顯示信、效度良好，商臨萍等人[[xiii][13]]應(yīng)用該量表在339名護(hù)理人員中進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果顯示量表的信效度較高，可用于護(hù)理人員。該量表共4個(gè)維度，23個(gè)條目。包括：職業(yè)認(rèn)同（8個(gè)條目），職業(yè)滿意度（5個(gè)條目）、組織承諾（9個(gè)條目）和留職意愿（1個(gè)條目）。采用Likert-5級(jí)計(jì)分法，“完全不同意”至“完全同意 ”，分別計(jì)為“1～5分”，有4個(gè)條目為反向計(jì)分，每條目得分相加得到量表總分，分值范圍23～115分，得分越高，說(shuō)明職業(yè)生涯狀況越好。

1.4統(tǒng)計(jì)方法

研究者對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行核對(duì)、整理和編號(hào)，并對(duì)統(tǒng)一編號(hào)的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與分析。數(shù)據(jù)錄入使用Epidata 3.1數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)入SPSS 15.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理（包括t檢驗(yàn)和單因素方差分析、多元線性回歸）。得分率采用實(shí)際得分與理論總分的百分比計(jì)算[[xiv][14]]。

篇5

社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期對(duì)高校大學(xué)生就業(yè)思想提出了新的要求。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)以社會(huì)的發(fā)展為導(dǎo)向，適時(shí)調(diào)整學(xué)生就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)個(gè)人勞動(dòng)和社會(huì)化大生產(chǎn)的有效銜接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的價(jià)值增值。

一、高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀分析

高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)生立足于自己的性格、愛(ài)好、興趣、能力等因素，權(quán)衡社會(huì)發(fā)展的時(shí)代背景，對(duì)主客觀因素進(jìn)行綜合評(píng)定，制定最佳的奮斗目標(biāo)，合理的人生規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的增值，促進(jìn)個(gè)人與社會(huì)的巧妙的融合。而當(dāng)學(xué)生沒(méi)有對(duì)主客因素進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，則會(huì)使自己誤入歧途，2015年全國(guó)高校畢業(yè)生總數(shù)達(dá)到749萬(wàn)，比2014年增加22萬(wàn)，就業(yè)人數(shù)持續(xù)走高，近年來(lái)一直處于高位徘徊的狀態(tài)，大學(xué)生就業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。一方面，根據(jù)企業(yè)用人信息的反饋，大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中普遍存在動(dòng)手能力差，敬業(yè)精神弱，缺乏組織與協(xié)作能力等問(wèn)題，致使企業(yè)苦于找尋合適的員工。另一方面，大學(xué)生自卑心理、盲從心理、攀比心理、依賴心理等心理因素，致使大學(xué)生難以順利就業(yè)。而這種就業(yè)的“錯(cuò)位”是制約高校畢業(yè)生就業(yè)和擇業(yè)的重要因素，究其原因高校沒(méi)有形成系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃體系，缺乏校企合作機(jī)制，沒(méi)有讓學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐去鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的教育模式大多數(shù)是重理論而輕實(shí)踐，培養(yǎng)出的人才一般很難適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展。當(dāng)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新階段、新常態(tài)，對(duì)高校畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)提出新的要求，而缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，致使很多大學(xué)生難以將自己的職業(yè)納入到社會(huì)轉(zhuǎn)型中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌道，如何通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及時(shí)調(diào)整就業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)整以求適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐是新時(shí)期面臨的新的課題。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合的意義

（一）職業(yè)生涯規(guī)劃有利于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的自我評(píng)價(jià)

認(rèn)清社會(huì)形勢(shì)，進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位。職業(yè)化的過(guò)程是社會(huì)化的過(guò)程，社會(huì)實(shí)踐作為大學(xué)生職業(yè)教育的重要組成部分，有效地銜接了學(xué)校、社會(huì)、學(xué)生。在社會(huì)實(shí)踐中大學(xué)生通過(guò)不同的工作環(huán)境，不同的工作經(jīng)歷發(fā)展更清晰的自我，以興趣為導(dǎo)向，結(jié)合自身價(jià)值取向、能力，準(zhǔn)確的進(jìn)行自我定位。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃有助于增強(qiáng)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠幫助大學(xué)不斷地調(diào)整自我，最終使其個(gè)人勞動(dòng)融入到社會(huì)勞動(dòng)領(lǐng)域，只有這樣有效地克服個(gè)人本位主義思想。既能夠幫助學(xué)生制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，又能夠有針對(duì)性地培養(yǎng)社會(huì)需要的技能。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃能夠促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展

基于個(gè)人興趣、愛(ài)好為基礎(chǔ)的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠幫助大學(xué)生展現(xiàn)出清晰的藍(lán)圖，使得大學(xué)生以更加積極的心態(tài)，規(guī)劃每一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而培養(yǎng)實(shí)踐技能和社交能力?？傊?，職業(yè)生涯規(guī)劃與社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的精髓在于二者都能促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升，不僅克服傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，樹(shù)立崇高的職業(yè)理想，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力的提升，而且有利于學(xué)生人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，加快社會(huì)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、職業(yè)生涯規(guī)劃與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合方式

（一）完善校企合作機(jī)制

校企合作主要是中高職院校謀求自身發(fā)展，提高教育質(zhì)量的一種新型辦學(xué)理念。學(xué)校以市場(chǎng)導(dǎo)向，通過(guò)企業(yè)用人信息的反饋，有針對(duì)性培養(yǎng)人才，提高學(xué)生實(shí)踐技能，注重人才培養(yǎng)的實(shí)用性和實(shí)效性。這是對(duì)教育模式的一種全新的探討，采用“技能+學(xué)歷”的教育方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，改善其知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，十分注重對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)，采用“七分實(shí)踐，三分理論”的教育模式實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃和社會(huì)實(shí)踐的深度融合。從而彌補(bǔ)自己和企業(yè)用人需求之間的差距，增加學(xué)生就業(yè)前的工作經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生在入職前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。總之，通過(guò)校企合作使企業(yè)得到人才，學(xué)生得到技能發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果。

（二）職場(chǎng)成功人士“現(xiàn)身說(shuō)法”

通過(guò)邀請(qǐng)職場(chǎng)成功人士到校園內(nèi)“現(xiàn)身說(shuō)法”，樹(shù)立榜樣的作用，讓學(xué)生獲知自己所感興趣的行業(yè)、職業(yè)的“內(nèi)部”信息，了解崗位需求與認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間的差距，找到真正自己和在職人員之間的差距，明確真正的自己和目標(biāo)位置之間的距離，充分的做到自我認(rèn)知，明確自身優(yōu)勢(shì)和不足，思考既定的職業(yè)生涯規(guī)劃是否科學(xué)，是否真正適合自己，從而制定更加合理的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活和實(shí)習(xí)規(guī)劃。明其志，方能有所赴，讓大學(xué)生充分利用學(xué)校的教育平臺(tái)，綜合考量自身的主客觀條件，依托社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）整合職業(yè)生涯規(guī)劃教育資源

新時(shí)期高校應(yīng)重視大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，不僅要建立專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍、開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程設(shè)置，保證社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入，而且要注重校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織等工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分利用校企合作資源，提高企事業(yè)單位的開(kāi)發(fā)合作領(lǐng)域，構(gòu)建社會(huì)實(shí)踐的和諧環(huán)境，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)平臺(tái)，擴(kuò)張學(xué)生技能培養(yǎng)的空間。同時(shí)，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓大學(xué)生充分認(rèn)清社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性，克服盲從心理，變被動(dòng)服從為主動(dòng)爭(zhēng)取更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]蕭淑珍.職業(yè)規(guī)劃要以實(shí)踐為基石方能更好地認(rèn)知自我[J].中國(guó)教育報(bào),2007(01)

[2]關(guān)于選聘高校畢業(yè)生到村(社區(qū))任職的實(shí)施意見(jiàn).川委辦[2007]24號(hào)

篇6

住院制

職業(yè)價(jià)值觀

職業(yè)生涯

護(hù)理管理

論文摘要：目的探討實(shí)行住院制規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)新護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀的影響。方法對(duì)2006～2008年進(jìn)入我院的新護(hù)士223人按自愿原則分為常規(guī)培訓(xùn)組(93人)和住院制組(130人)，常規(guī)組按常規(guī)培訓(xùn)．住院制組在培訓(xùn)期間統(tǒng)一安排住宿，24h在院內(nèi)住宿；培訓(xùn)內(nèi)容在常規(guī)的基礎(chǔ)上增加軍訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)思想、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。培訓(xùn)時(shí)間均為2個(gè)月。培訓(xùn)畢進(jìn)行操作理論考核并行護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果兩組操作理論考核成績(jī)均合格；護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀l3個(gè)維度中排在前三的重要和不重要的比率：住院制組分別為獨(dú)立性(66．9)、成就感(64．6)、利他主義(63．8％)和安全穩(wěn)定(68．5)、社會(huì)交往(5O．0)、社會(huì)地位(49．2％)，常規(guī)組分別為權(quán)力控制(67．7)、輕松舒適(59．1)、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬(47．3)和社會(huì)地位(59．1％)、智力刺激(39．8％)、安全穩(wěn)定(39．8％)。結(jié)論住院制規(guī)范化培訓(xùn)有利于護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀向積極、客觀方面轉(zhuǎn)化。護(hù)理管理者對(duì)于獨(dú)立性、利他主義等積極的改變應(yīng)加以鼓勵(lì)；對(duì)于智力刺激、社會(huì)交往等尚不夠重視的方面應(yīng)加以引導(dǎo)，對(duì)于輕松舒適、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬為重的觀點(diǎn)加以教育．為新護(hù)士的職業(yè)生涯發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

規(guī)范化培訓(xùn)是新護(hù)士畢業(yè)后接受教育的主要形式，其目的是對(duì)即將從事臨床護(hù)理工作的護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的、規(guī)范的、有計(jì)劃的培訓(xùn)，從而為臨床提供一批新的能勝任臨床崗位的護(hù)士。全國(guó)各大醫(yī)院已經(jīng)相繼開(kāi)展了新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，如何通過(guò)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的手段來(lái)有效解決臨床護(hù)理人員數(shù)量和質(zhì)量方面的問(wèn)題，滿足畢業(yè)護(hù)士就業(yè)和醫(yī)院用人以及護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，成為衛(wèi)生行政主管部門(mén)、醫(yī)院和護(hù)理專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同關(guān)注的問(wèn)題C1-z7。我院自2006年以來(lái)，對(duì)新人院護(hù)士在規(guī)范化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上開(kāi)展了住院制護(hù)士培訓(xùn)，獲得較好效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

1資料與方法

1. 1一般資料采用方便抽樣的方法抽取20062008年進(jìn)人我院的新護(hù)士223人，其中2006年89人，2007年54人，2008年80人。均為女性，年齡21--}27歲。學(xué)歷:中專(zhuān)62人，大專(zhuān)122人，本科39人。分人科室:內(nèi)科79人，外科66人，婦產(chǎn)科21人，兒科17人，急診科11人，重癥監(jiān)護(hù)室17人，手術(shù)室6人，其他6人。按自愿原則分為常規(guī)培訓(xùn)組(下稱常規(guī)組)93人，住院制培訓(xùn)組(下稱住院制組)130人。兩組一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(均尸>0. 05)。

1. 2方法

1.2.1培訓(xùn)方法常規(guī)組按常規(guī)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，每批為期2個(gè)月，工作時(shí)間為每周40 h;培訓(xùn)期間，在帶教老師的指導(dǎo)下完成日常的病區(qū)崗位工作，并加強(qiáng)各項(xiàng)操作及理論內(nèi)容的培訓(xùn)。住院制組根據(jù)新護(hù)士的不同學(xué)歷、不同地區(qū)、不同的聘用方式，分別進(jìn)行分期分批的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間2個(gè)月，培訓(xùn)期間統(tǒng)一安排住宿，24 h住院內(nèi)。每天除了完成日常的病區(qū)崗位工作以外，6:00^-7; 00進(jìn)行軍訓(xùn)，內(nèi)容包括隊(duì)列操練、體能訓(xùn)練;18;00^-20:00協(xié)助病房及急診科工作，并定時(shí)跟隨護(hù)士長(zhǎng)夜查房體驗(yàn)督查工作;集中接受基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能、禮儀的培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)思想、職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。

1. 2. 2評(píng)價(jià)方法①職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試，選用張愛(ài)卿閉編制的職業(yè)價(jià)值觀測(cè)試問(wèn)卷，包括利他主義、審美主義、智力刺激、成就感、獨(dú)立性、社會(huì)地位、權(quán)力控制、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、社會(huì)交往、安全穩(wěn)定、輕松舒適、人際關(guān)系、追求新意13個(gè)維度，每個(gè)維度4個(gè)條目共52個(gè)條目。每個(gè)條目采用從5(非常重要)至1(很不重要)5級(jí)計(jì)分，各維度條目分?jǐn)?shù)相加為該維度的總分，總分)16分說(shuō)明護(hù)士認(rèn)為該維度重要，

1.2.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法數(shù)據(jù)輸入SPSS 11. 0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。

2結(jié)果

兩組操作、理論考核成績(jī)均合格。職業(yè)價(jià)值觀各維度在新護(hù)士心目中重要和不重要的比例，見(jiàn)表la 3討論

本研究結(jié)果示，對(duì)于重要價(jià)值觀的選擇，住院制組的護(hù)士中認(rèn)為獨(dú)立性重要的占“.900，成就感重要的占64.6%，利他主義重要的占63. 8寫(xiě)，這三項(xiàng)價(jià)值觀居重要維度的前三位;而常規(guī)組的護(hù)士中認(rèn)為權(quán)力控制重要的占67.7%，輕松舒適最為重要的占59. 1 0 o經(jīng)濟(jì)報(bào)酬重要的占47.300，這三項(xiàng)價(jià)值觀居重要維度前三位。對(duì)于不重要價(jià)值觀的選擇，住院制組的護(hù)士認(rèn)為安全穩(wěn)定不重要的占68. 5%，社會(huì)交往不重要的占50.0%，社會(huì)地位不重要的占49.2%，這三項(xiàng)價(jià)值觀居不重要維度前三位;常規(guī)組的護(hù)士認(rèn)為社會(huì)地位不重要的占59.10a}智力刺激不重要的占39. 8%，安全穩(wěn)定不重要的占39.800，這三項(xiàng)價(jià)值觀居不重要維度前三位。兩組操作理論考核成績(jī)均合格。說(shuō)明住院制規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)新護(hù)士的操作理論成績(jī)影響不大，但對(duì)新護(hù)士的職業(yè)價(jià)值觀取向有一定的影響，主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、獨(dú)立性、利他主義、輕松舒適、智力刺激、社會(huì)地位及社會(huì)交往等方面，具體闡述如下。

經(jīng)濟(jì)報(bào)酬:工作的目的和價(jià)值在于獲得優(yōu)厚的報(bào)酬，使自己有足夠的財(cái)力去獲得自己想要的東西，使生活過(guò)得較為富足。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬這一項(xiàng)價(jià)值觀在常規(guī)組護(hù)士的心目中處于重要的地位(47. 3寫(xiě))，住院制組的認(rèn)同率雖然未進(jìn)人排名前三的位置，但高達(dá)57.7。經(jīng)濟(jì)報(bào)酬屬于物質(zhì)型價(jià)值觀這一范疇，是指得到所希望的物質(zhì)或?qū)嶋H結(jié)果的價(jià)值觀，它包括薪酬、工作安全等，與馬斯洛需要層次理論中低層次的生理及安全需要相似〔5口。有研究結(jié)果示，我國(guó)醫(yī)院護(hù)理人員普遍存在工資低、獎(jiǎng)金少的現(xiàn)象困。曾等川對(duì)”7名護(hù)士的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，優(yōu)厚的福利、工作待遇等需要被護(hù)士列為最重要的激勵(lì)因素。因此，提高護(hù)士待遇，滿足其物質(zhì)方面的需要是提高護(hù)士組織承諾、降低離職率的一個(gè)重要措施〔8J。然而，對(duì)于剛踏人工作崗位的新護(hù)士來(lái)說(shuō)，提高待遇固然重要，但不能讓經(jīng)濟(jì)報(bào)酬成為護(hù)士工作的唯一目標(biāo)。因此，管理者在培訓(xùn)中仍需完善新護(hù)士?jī)r(jià)值觀取向，滿足其職業(yè)生涯發(fā)展的需求，增強(qiáng)他們對(duì)臨床工作壓力情境的適應(yīng)以及降低護(hù)理工作中的阻力與挫折，增加專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感及工作的滿意度，增強(qiáng)自身潛能與終身事業(yè)的發(fā)展。

獨(dú)立性:工作的目的和價(jià)值在于能充分發(fā)揮自己的獨(dú)立性和主動(dòng)性，按自己的方式、步調(diào)或想法去做，不受他人的干擾。常規(guī)組中認(rèn)為獨(dú)立性重要的占45.2%，而住院制組占“.9%。說(shuō)明通過(guò)培訓(xùn)，獨(dú)立性的重要性在護(hù)士的心目中有所提升。護(hù)士的工作能力和獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力是培養(yǎng)的關(guān)鍵，住院制培訓(xùn)主要是提高新護(hù)士的工作能力，增強(qiáng)獨(dú)立性和應(yīng)急性，是對(duì)新護(hù)士獲得直接經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)醫(yī)護(hù)配合，促進(jìn)工作能力的提高和角色應(yīng)變能力的發(fā)展等綜合素質(zhì)的提升。對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型的臨床護(hù)理人才有著實(shí)踐的導(dǎo)向作用[2;。

利他主義:工作的目的和價(jià)值，在于直接為大眾的幸福和利益盡一份力。常規(guī)組中認(rèn)為利他主義重要的占41.9，而住院制組占63.800。說(shuō)明住院制規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)護(hù)士利他主義這一項(xiàng)價(jià)值觀取向有積極的作用。培訓(xùn)中，通過(guò)“關(guān)懷”這一護(hù)理理念的言傳身教，通過(guò)搶救演練及工作中救死扶傷的經(jīng)歷，使得新護(hù)士了解到為患者服務(wù)帶來(lái)的成就。在培訓(xùn)中，融人利他主義的思想道德教育，改變部分護(hù)士在利他主義方面的價(jià)值觀取向，使其向積極的方向發(fā)展。

輕松舒適:工作的目的和價(jià)值在于希望能將工作作為一種消遣、休息或享受的形式，追求比較舒適、輕松、自由、優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。常規(guī)組中認(rèn)為輕松舒適重要的占59.1，住院制組占37. 7腸。說(shuō)明通過(guò)培訓(xùn)讓新護(hù)士了解到工作中的輕松舒適并不是最重要的，還有更多方面的價(jià)值觀是讓他們?cè)诤醯摹３Ｒ?guī)培訓(xùn)的新護(hù)士，由于是全脫產(chǎn)崗前學(xué)習(xí)，尚未深入了解護(hù)理工作的實(shí)質(zhì)，僅憑實(shí)習(xí)時(shí)的感受，認(rèn)為護(hù)理工作較為輕松舒適。而住院制組在接受培訓(xùn)的同時(shí)，還參加本病區(qū)的護(hù)理工作，較常規(guī)培訓(xùn)護(hù)士有較多的感性認(rèn)知，再經(jīng)過(guò)各方面護(hù)理知識(shí)及能力的培訓(xùn)，更能理解護(hù)理崗位職責(zé)，因此，就不會(huì)把輕松舒適作為最為重要的目的。

智力刺激:工作的目的和價(jià)值在于不斷進(jìn)行智力的操作，動(dòng)腦思考，學(xué)習(xí)以及探索新事物，解決新問(wèn)題。常規(guī)組護(hù)士認(rèn)為智力刺激不重要的占39.800，而住院制組占20.0。護(hù)理工作普遍被認(rèn)為是機(jī)械性的運(yùn)作，重復(fù)勞動(dòng)，無(wú)需過(guò)多的智力刺激，動(dòng)腦思考，學(xué)習(xí)以及探索新事物。新護(hù)士也同樣存在這樣的想法，通過(guò)培訓(xùn)，認(rèn)為智力刺激很不重要的比例有所下降，但是仍有20. 0%的護(hù)士認(rèn)為這一項(xiàng)價(jià)值觀不重要。護(hù)理事業(yè)的發(fā)展需要注入新思維，新方法，新人才，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能掌握更多的護(hù)理及醫(yī)學(xué)知識(shí);只有不斷的創(chuàng)新，才能解決臨床上現(xiàn)有的實(shí)際問(wèn)題。因此，在培訓(xùn)中，注人智力刺激這一項(xiàng)價(jià)值觀尤為重要。

社會(huì)地位:工作的目的和價(jià)值在于所從事的工作在人們心目中有較高的社會(huì)地位，從而使自己得到重視與尊敬。該項(xiàng)價(jià)值觀不論是在常規(guī)組的護(hù)士，還是住院制組的護(hù)士心目中均處于不重要的地位。我國(guó)護(hù)理人員學(xué)歷偏低，中專(zhuān)學(xué)歷者占85%左右圖，其社會(huì)地位較低，得不到人們的重視與尊敬，從而使護(hù)士對(duì)社會(huì)地位的重要性看得很輕。培訓(xùn)中，應(yīng)當(dāng)讓護(hù)士正視自己的職業(yè)，情緒上不卑不亢，工作上認(rèn)真努力，從而取得社會(huì)的認(rèn)可與尊敬。

篇7

近幾年來(lái),隨著軍隊(duì)編制體制改革,文職護(hù)士逐漸成為軍隊(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的主要力量。目前,我院心內(nèi)科共有文職護(hù)士12名,占護(hù)理人員總數(shù)的85%,均為畢業(yè)3年以內(nèi)的新護(hù)士,年齡22～25歲,處在職業(yè)生涯早期階段。因此,盡早幫助她們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)自我、正視專(zhuān)業(yè)、計(jì)劃未來(lái),將有利于文職護(hù)士的專(zhuān)業(yè)生涯發(fā)展與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),有利于提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)滿意度、工作效率和職業(yè)自豪感[1],促進(jìn)科室護(hù)理工作的穩(wěn)定發(fā)展。

1職業(yè)生涯規(guī)劃的概念

職業(yè)生涯規(guī)劃是指雇員根據(jù)自身的主觀因素和對(duì)客觀環(huán)境的分析,確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計(jì)劃,并按照一定的時(shí)間安排,采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。護(hù)理專(zhuān)業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)體計(jì)劃自己在護(hù)理專(zhuān)業(yè)生涯中根據(jù)其專(zhuān)業(yè)發(fā)展和個(gè)別需要,獲取相關(guān)的知識(shí)與技術(shù),擬定需要達(dá)到的目標(biāo),最終達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程[2]。

2職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

職業(yè)生涯規(guī)劃一般經(jīng)過(guò)自我剖析與定位、職業(yè)生涯目標(biāo)與路線的設(shè)定、職業(yè)生涯策略的制定、職業(yè)生涯規(guī)劃的反

饋與修正等4個(gè)步驟來(lái)完成[3]。

2.1自我剖析與定位在進(jìn)行自我剖析之前,首先要知道文職護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)能力要求。作為一名文職護(hù)士,不但要有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),還要有樂(lè)于助人的精神,要細(xì)心,要有較強(qiáng)的表達(dá)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。針對(duì)這些要求,將自己的性格特點(diǎn)和興趣愛(ài)好逐一列出,找出符合職業(yè)要求的項(xiàng)目和不符合職業(yè)要求的項(xiàng)目,弄清自己要從職業(yè)中得到什么。通過(guò)自我剖析認(rèn)識(shí)自身的條件,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn), 改正缺點(diǎn),以便設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。

2.2職業(yè)生涯目標(biāo)與路線的設(shè)定職業(yè)生涯路線是指一個(gè)人選定職業(yè)后從什么方向?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展,還是向行政管理方向發(fā)展。比如,有的人號(hào)召力強(qiáng),有較強(qiáng)的組織管理能力和活動(dòng)協(xié)調(diào)能力,那么就可以朝護(hù)理管理者的目標(biāo)努力;有的人功底深厚,邏輯思維能力強(qiáng),具有創(chuàng)新精神,那就可以立足護(hù)理科研。

2.3職業(yè)生涯策略職業(yè)生涯策略是指為爭(zhēng)取職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所采取的各種行動(dòng)和措施。護(hù)士可以根據(jù)自己的職業(yè)生涯路線設(shè)計(jì)采取相應(yīng)的措施。

2.4職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋與修正在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),由于對(duì)自身及護(hù)理工作都不太了解,有時(shí)可能會(huì)制定出錯(cuò)誤的規(guī)劃,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,回顧自己的得失,自覺(jué)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),當(dāng)然也可以參考前輩的經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行修正。修訂的內(nèi)容主要包括職業(yè)的重新選擇、職業(yè)生涯路線和目標(biāo)的選擇等。

3文職護(hù)士早期職業(yè)生涯規(guī)劃的管理

3.1指導(dǎo)文職護(hù)士正確評(píng)估工作崗位及學(xué)習(xí)要求

3.1.1掌握職業(yè)技能,學(xué)會(huì)如何工作做好本職工作是護(hù)士的基本任務(wù)和重要職責(zé)。對(duì)新護(hù)士來(lái)說(shuō),第一步就是要扎扎實(shí)實(shí)地掌握護(hù)理技能。在這個(gè)階段,護(hù)士要通過(guò)從事大量的基礎(chǔ)性工作和常規(guī)性工作才能獲得處理問(wèn)題的能力。所以,要從小事做起,事事認(rèn)真,不要自恃有學(xué)歷而不屑于做一些基礎(chǔ)性的工作。

3.1.2正確面對(duì)困難,學(xué)會(huì)如何進(jìn)步對(duì)于剛開(kāi)始工作的護(hù)士來(lái)說(shuō),工作中出現(xiàn)一些小差錯(cuò)和困難都是正常的,也是難免的。當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),不要有自卑心理,應(yīng)該主動(dòng)地承擔(dān)錯(cuò)誤,而且要認(rèn)真分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因,針對(duì)原因進(jìn)行改正。面對(duì)困難時(shí)不要畏縮不前,必須學(xué)會(huì)如何解決困難,學(xué)會(huì)如何進(jìn)步。

3.2制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

3.2.1 制定切實(shí)可行的崗前培訓(xùn)制度和計(jì)劃通過(guò)培訓(xùn)使文職護(hù)士盡早地轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)她們的主人翁意識(shí),樹(shù)立愛(ài)崗位、愛(ài)專(zhuān)業(yè)的思想,明確工作意識(shí)和動(dòng)機(jī)。

3.2.2盡可能地為文職護(hù)士創(chuàng)造進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)通過(guò)外出學(xué)習(xí)使其拓寬視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),及早確立自己前進(jìn)和努力的方向。到目前為止,我科選送外出學(xué)習(xí)專(zhuān)科護(hù)士5人,回科后有的成為了護(hù)理骨干,有的更加熟練了專(zhuān)科技能,在科室護(hù)理工作中發(fā)揮了重要作用。

3.3采取有效的管理手段,保證規(guī)劃的落實(shí)

3.3.1建立一定的激勵(lì)機(jī)制為進(jìn)一步提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,科室制訂了獎(jiǎng)勵(lì)制度,凡參加護(hù)理部組織的各項(xiàng)理論考試及操作比武取得前三名者,科室均給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),并作為年底評(píng)選先進(jìn)的重要考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),從而大大激發(fā)了文職護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情。

3.3.2建立靈活的用人機(jī)制根據(jù)文職護(hù)士的興趣、能力、性格特點(diǎn),盡量安排適合的護(hù)理工作,充分做到了人盡其才,才盡其用。

3.3.3堅(jiān)持以人為本,對(duì)文職護(hù)士進(jìn)行人性化管理在管理工作中注重關(guān)懷護(hù)士,努力發(fā)現(xiàn)每位護(hù)士的閃光之處,運(yùn)用激勵(lì)的手段,多贊揚(yáng),少批評(píng),使護(hù)理人員自發(fā)地將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織目標(biāo)相聯(lián)系,意識(shí)到自己的價(jià)值和責(zé)任,使個(gè)人利益與整體利益達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一,從而增加科室的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

4小結(jié)

通過(guò)對(duì)文職護(hù)士早期職業(yè)生涯規(guī)劃,使護(hù)理人員盡快地適應(yīng)了新崗位的工作和生活環(huán)境,減少了工作中的阻力與挫折,增加了專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感,增強(qiáng)了對(duì)生活和工作的滿意度與成就感。作為軍隊(duì)護(hù)理管理者,要不斷創(chuàng)造良好的工作氛圍,提出合理化建議,引導(dǎo)、督促文職護(hù)士的職業(yè)生涯發(fā)展,幫助其制定適合自己的職業(yè)生涯目標(biāo),充分挖掘自身潛力,在個(gè)人和專(zhuān)業(yè)的發(fā)展中達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的最高境界。

參考文獻(xiàn)

[1]王娟,朱念瓊.護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃[J].護(hù)理研究,2007,21(1):162-163.

篇8

關(guān)鍵詞：煙草公司 客戶經(jīng)理 職業(yè)生涯規(guī)劃 雙通道晉升制度

經(jīng)過(guò)近十幾年的發(fā)展，我國(guó)煙草公司已經(jīng)建立了一支較高水平的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，促進(jìn)了我國(guó)煙草的持續(xù)健康發(fā)展。但是，當(dāng)前客戶經(jīng)理隊(duì)伍仍存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在缺乏與職業(yè)生涯通道相掛鉤的客戶經(jīng)理選拔機(jī)制，缺乏不同職業(yè)通道客戶經(jīng)理對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度的衡量標(biāo)準(zhǔn)，缺乏完備的能力提升機(jī)制，又因?yàn)榻^大多數(shù)客戶經(jīng)理是聘用員工，收入水平不算高，影響著隊(duì)伍的穩(wěn)定性，使工作源動(dòng)力不足。如何才能真正形成“進(jìn)得來(lái)、出得去、留得住”的用人機(jī)制，如何才能真正建立一支“有責(zé)任、有權(quán)利、有利益、有發(fā)展”的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，就成為擺在企業(yè)面前的一個(gè)緊迫問(wèn)題，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康和諧發(fā)展必須解決的一個(gè)重要問(wèn)題。本文擬通過(guò)對(duì)臨沂煙草客戶經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)卷調(diào)查，設(shè)計(jì)出適合目前我國(guó)煙草公司實(shí)際管理現(xiàn)狀的客戶經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃方案。

一、臨沂市煙草公司客戶經(jīng)理概況

臨沂市煙草公司是具有煙草專(zhuān)賣(mài)行政管理、煙草經(jīng)營(yíng)雙重職能的政企合一的特殊企業(yè)。截止2013年底，臨沂煙草公司共有客戶經(jīng)理244人，男性占80%，女性占20%，性別結(jié)構(gòu)較為合理。年齡結(jié)構(gòu)也較合理，呈現(xiàn)一定的年輕化趨勢(shì)。30歲以下占比達(dá)到48.4%，35歲以下占比80.4%，50歲以上只有0.7%，是一支充滿活力的年輕化隊(duì)伍。用工形式聘用制占比較高，92%為聘用制，8%為正式職工。從人力資源的角度看，企業(yè)整體素質(zhì)主要是指科技文化水平。臨沂煙草客戶經(jīng)理人力資源的整體素質(zhì)與以往相比，雖然呈平緩上升趨勢(shì)，但總體水平依然偏低。臨沂煙草比較重視對(duì)職工的教育培訓(xùn)，并逐年增加教育經(jīng)費(fèi)用于對(duì)職工的文化素質(zhì)教育、任職資格教育以及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，推動(dòng)了教育培訓(xùn)工作的發(fā)展，提高了職工的文化素質(zhì)水平。但客戶經(jīng)理隊(duì)伍整體推進(jìn)平緩，且總體水平仍然偏低。從第一學(xué)歷看，本科及以上只占9%，大專(zhuān)及以上也僅占32.8%；初中及以下占13.5%，高職及以下高達(dá)39.7%。

二、臨沂市煙草公司客戶經(jīng)理職業(yè)生涯管理存在的問(wèn)題

為了進(jìn)一步了解臨沂煙草客戶經(jīng)理職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀，課題組在公司開(kāi)展了一次職業(yè)生涯管理的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷包括三個(gè)方面內(nèi)容：基本信息、工作滿意度情況、對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的態(tài)度。面向全市客戶經(jīng)理發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，收回233份，其中有效問(wèn)卷216份，有效率高達(dá)92.7%。

從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果及訪談得到的信息來(lái)看，盡管臨沂市煙草客戶經(jīng)理人力資源管理制度基本健全，初步形成了與職業(yè)生涯管理相匹配的績(jī)效管理、薪酬管理和培訓(xùn)制度，但臨沂煙草在職業(yè)生涯管理方面的實(shí)踐與科學(xué)規(guī)范的職業(yè)生涯管理的整體要求還相距甚遠(yuǎn)，公司還未能真正開(kāi)展和落實(shí)職業(yè)生涯管理工作，職業(yè)生涯管理還基本停留在初級(jí)階段。這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源主要有以下幾個(gè)方面：

1.注重經(jīng)濟(jì)效益，輕視客戶經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃

從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，客戶經(jīng)理自身渴望和企業(yè)進(jìn)行溝通、重視自己的職業(yè)生涯并且對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有基本的概念和認(rèn)識(shí)。但與此同時(shí)他們也認(rèn)為自己所處的企業(yè)并不重視客戶經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃，也不愿意花大力氣在客戶經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃上。企業(yè)更為看重的是客戶經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造了多少財(cái)富和效益。這樣導(dǎo)致的后果就是客戶經(jīng)理對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感、忠誠(chéng)心和安全感。會(huì)產(chǎn)生這樣問(wèn)題的根本原因是管理者本身對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)知存在偏差，職業(yè)生涯規(guī)劃的作用不僅是體現(xiàn)在能夠促進(jìn)客戶經(jīng)理的發(fā)展上，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。

2.客戶經(jīng)理素質(zhì)的測(cè)評(píng)手段缺乏

臨沂煙草沒(méi)有一套科學(xué)的客戶經(jīng)理素質(zhì)測(cè)評(píng)手段，幫助客戶經(jīng)理自我認(rèn)知。首先，在客戶經(jīng)理招聘時(shí)，沒(méi)有客戶經(jīng)理素質(zhì)測(cè)評(píng)這一環(huán)節(jié)，對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)只是憑借從應(yīng)聘簡(jiǎn)歷上獲得信息、筆試成績(jī)和面試考官的經(jīng)驗(yàn)判斷，不清楚客戶經(jīng)理的性格傾向與職業(yè)能力傾向，不清楚應(yīng)聘人員是否與申請(qǐng)的崗位相匹配。其次，在客戶經(jīng)理工作過(guò)程中，也僅限于根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的績(jī)效考核對(duì)客戶經(jīng)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力作出簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)。由于缺乏有效的素質(zhì)測(cè)評(píng)手段，客戶經(jīng)理不能很好地進(jìn)行自我認(rèn)知，根據(jù)自身實(shí)際情況確定職業(yè)目標(biāo)；企業(yè)作為客戶經(jīng)理所在的組織也不能很好的發(fā)揮引導(dǎo)作用，幫助客戶經(jīng)理確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，更不能真正做到人職匹配。

3.客戶經(jīng)理的職業(yè)通道設(shè)計(jì)不明確

缺乏明確的職業(yè)通道設(shè)計(jì)，會(huì)給客戶經(jīng)理整體的職業(yè)發(fā)展與提升造成諸多不利影響。一是職業(yè)通道太窄，只有少數(shù)的客戶經(jīng)理有機(jī)會(huì)得到晉升；二是職業(yè)通道不明確，許多想在技術(shù)層面發(fā)展的客戶經(jīng)理沒(méi)有努力的方向。三是客戶經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通路是由人事勞資部門(mén)單方面決定的，晉升和調(diào)崗也是由主管領(lǐng)導(dǎo)和人事勞資部門(mén)共同決定的，客戶經(jīng)理完全處于被動(dòng)地位。

4.缺乏職業(yè)信息系統(tǒng)的支持

目前臨沂煙草已經(jīng)形成了具有一定規(guī)模和結(jié)構(gòu)的辦公信息系統(tǒng)，但是，從相關(guān)信息的內(nèi)容和數(shù)量上看，關(guān)于公司人力資源計(jì)劃、人力資源管理方案、崗位設(shè)置的詳細(xì)情況、人員變動(dòng)及近期有可能空缺的職位和任職條件，各種不同崗位的報(bào)酬情況、工作績(jī)效評(píng)估結(jié)果等信息基本處于空白狀態(tài)，而是由人力資源部門(mén)內(nèi)部掌握。而且從辦公系統(tǒng)的使用過(guò)程來(lái)看，整個(gè)人力資源信息系統(tǒng)還沒(méi)有建立，相關(guān)職業(yè)信息不能及時(shí)傳播到各個(gè)部門(mén)，提供給客戶經(jīng)理個(gè)人。由于缺乏職業(yè)信息系統(tǒng)的支持，客戶經(jīng)理就無(wú)法知道可利用的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，了解自己的職業(yè)發(fā)展通道；公司也無(wú)法公開(kāi)、公平、公正地開(kāi)展客戶經(jīng)理職業(yè)生涯管理活動(dòng)。

5.客戶經(jīng)理的培訓(xùn)尚未形成知識(shí)、技能與職業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合的體系

臨沂煙草目前對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)更多地考慮到企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，培訓(xùn)目的集中于提升客戶經(jīng)理的崗位技能，滿足現(xiàn)有的崗位需要，但缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性規(guī)劃，臨沂煙草未能將客戶經(jīng)理的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，忽視了針對(duì)為個(gè)人職業(yè)發(fā)展而制定的相應(yīng)系統(tǒng)培訓(xùn)，所以大多數(shù)客戶經(jīng)理不了解職業(yè)生涯管理的知識(shí)，不清楚職業(yè)生涯管理與自己的關(guān)系。

6.薪酬管理制度尚未與職業(yè)生涯管理完全匹配

調(diào)研中，課題組發(fā)現(xiàn)目前薪酬的設(shè)計(jì)還只是側(cè)重于根據(jù)客戶經(jīng)理職位的變化進(jìn)行調(diào)整。如果客戶經(jīng)理職位得到提升，則薪酬會(huì)有較大幅度的增加，如果職位沒(méi)有得到提升，則薪酬增加的幅度不會(huì)很大。如果客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力有了很大提高，但是職位沒(méi)有得到提升，則薪酬不會(huì)得到較大幅度的增加。但目前客戶經(jīng)理晉升通道較窄，對(duì)于那些業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，但沒(méi)有在職位上獲得晉升的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，薪酬就不會(huì)提升到一個(gè)令人滿意的水平。因此，有的客戶經(jīng)理把相對(duì)較多的精力放在了如何提升職位上，而專(zhuān)心做好業(yè)務(wù)、專(zhuān)心于營(yíng)銷(xiāo)工作的客戶經(jīng)理就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生不滿。

三、臨沂煙草客戶經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃具體方案設(shè)計(jì)

臨沂煙草客戶經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)包括四個(gè)方面：雙通道晉升制度、職位管理制度、績(jī)效考核制度與薪酬福利制度。通過(guò)制定地區(qū)統(tǒng)一的客戶經(jīng)理任職條件、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程、招聘管理辦法、培訓(xùn)管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升管理辦法、培訓(xùn)管理辦法、檔案管理辦法等客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理制度，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能的方式，建立起有激勵(lì)、有競(jìng)爭(zhēng)的客戶經(jīng)理職位晉升體系，鼓勵(lì)客戶經(jīng)理積極向上、多做貢獻(xiàn)，全面提升客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體水平。

1.雙通道晉升制度

“雙通道晉升制度”是本設(shè)計(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)，它把客戶經(jīng)理的晉升通道設(shè)計(jì)成非管理通道和管理通道的“雙通道”，為客戶經(jīng)理發(fā)展打開(kāi)全新的晉升空間。

非管理通道是晉升結(jié)構(gòu)的主線，即以客戶經(jīng)理的考核成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，綜合考慮其任職年限、教育程度、綜合能力等因素，將客戶經(jīng)理劃分三級(jí)九檔，三級(jí)分別為初級(jí)（）、中級(jí)（）、高級(jí)（），每一級(jí)內(nèi)分A、B、C三檔。同時(shí)，不的層級(jí)與檔次將對(duì)應(yīng)不同的職級(jí)薪酬收入標(biāo)準(zhǔn)。

管理通道是晉升結(jié)構(gòu)的副線。隨著客戶經(jīng)理在非管理職位達(dá)到高級(jí)，各方面素質(zhì)和能力均得到提高，則有資格參加管理通道的崗位競(jìng)聘，往管理崗位晉升。客戶經(jīng)理一旦進(jìn)入了“雙通道晉升階梯”，就可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地拓展職業(yè)生涯：絕大部分客戶經(jīng)理專(zhuān)于提升業(yè)務(wù)能力，愿意長(zhǎng)期穩(wěn)定地服務(wù)零售客戶，隨著其考核成績(jī)的提升，有機(jī)會(huì)從初級(jí)上升至高級(jí)（A檔享受正科級(jí)待遇）；而少部分客戶經(jīng)理在掌握精湛的業(yè)務(wù)技能的基礎(chǔ)上，有志于從事更高級(jí)的崗位，則有機(jī)會(huì)公開(kāi)、公平、公正地參與局（公司）管理崗位的競(jìng)爭(zhēng)，謀求更高的發(fā)展。

以客戶經(jīng)理的考核成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，綜合考慮其任職年限、教育程度、綜合能力等因素，分別制定初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和各級(jí)別中不同檔次客戶經(jīng)理的評(píng)定和晉升標(biāo)準(zhǔn)，作為客戶經(jīng)理職級(jí)在非管理通道階段的評(píng)定與晉升的依據(jù)。

2.考核內(nèi)容與晉升程序

（1）客戶經(jīng)理職級(jí)考核的內(nèi)容。針對(duì)客戶經(jīng)理職級(jí)評(píng)定與晉升的考核，以市公司現(xiàn)行的客戶經(jīng)理崗位績(jī)效考核體系、指標(biāo)與流程為基礎(chǔ)，由月度考核和年度考核兩部分組成。

月度考核由基礎(chǔ)考核、營(yíng)銷(xiāo)考核、管理考核三部分組成?；A(chǔ)考核是對(duì)客戶經(jīng)理在執(zhí)行公司制度，達(dá)到日常工作基本要求的考核項(xiàng)目；營(yíng)銷(xiāo)考核是對(duì)客戶經(jīng)理在完成公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)情況的考核；管理考核主要考核客戶經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)與客戶的管理與服務(wù)。可以通過(guò)制訂客戶滿意度測(cè)評(píng)表量化考核結(jié)果，進(jìn)而反映客戶經(jīng)理的綜合管理水平。初級(jí)客戶經(jīng)理主要側(cè)重基礎(chǔ)考核，中級(jí)客戶經(jīng)理側(cè)重營(yíng)銷(xiāo)考核，高級(jí)客戶經(jīng)理主要側(cè)重管理考核。

年度考核決定客戶經(jīng)理的晉檔、晉級(jí)、降檔和降級(jí)，由總體考核和附加考核兩部分組成?？傮w考核即考核委員會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理當(dāng)年月度考核成績(jī)和年度工作總結(jié)對(duì)客戶經(jīng)理全年工作績(jī)效給予的總體評(píng)價(jià)。附加考核是對(duì)客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行的考核，是對(duì)于年度考核之后符合晉級(jí)條件客戶經(jīng)理進(jìn)行的附加考核，既包括達(dá)到晉級(jí)條件的客戶經(jīng)理對(duì)自身業(yè)績(jī)、素質(zhì)與能力的評(píng)價(jià)，還包括考核委員會(huì)對(duì)其作出的評(píng)定。

（2）考核與晉升的程序。為使考核和層級(jí)評(píng)定及晉升工作公開(kāi)、透明，成立客戶經(jīng)理績(jī)效考評(píng)委員會(huì)。委員會(huì)主任由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理?yè)?dān)任，成員包括公司人事勞資處、營(yíng)銷(xiāo)中心、崗位績(jī)效考核小組、紀(jì)檢監(jiān)察處等部門(mén)人員及市場(chǎng)部主任。各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部成立相應(yīng)的考評(píng)小組?？荚u(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)全市高級(jí)、中級(jí)客戶經(jīng)理考核評(píng)定，各縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部的考評(píng)小組負(fù)責(zé)本單位初級(jí)客戶經(jīng)理考核評(píng)定。非管理職位等級(jí)序列（初級(jí)客戶經(jīng)理中級(jí)客戶經(jīng)理高級(jí)級(jí)客戶經(jīng)理）是一個(gè)“紡垂型結(jié)構(gòu)”，客戶經(jīng)理晉升通道穩(wěn)定運(yùn)行后的分級(jí)比例將控制在：高級(jí)10%、中級(jí)60%、初級(jí)30%，當(dāng)某個(gè)級(jí)別的客戶經(jīng)理人數(shù)超過(guò)比例時(shí)，實(shí)行末尾淘汰制。原則上，層級(jí)的評(píng)定與晉升按照由低到高逐級(jí)、逐檔晉升的方式，但對(duì)于短期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異、貢獻(xiàn)突出的員工，只要滿足晉升的標(biāo)準(zhǔn)，可以跳檔或跳級(jí)晉升。

參考文獻(xiàn)：

[1]龍立榮等.自我職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯成功的關(guān)系研究[J].管理學(xué)報(bào)，2007.5.

篇9

（一）現(xiàn)階段大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育現(xiàn)狀 

1、職業(yè)規(guī)劃偏離實(shí)際，缺乏目標(biāo)性與整體性 

學(xué)生在中小學(xué)階段大多養(yǎng)成了被動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，，大學(xué)生很難認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性。我國(guó)大學(xué)生忽略了職業(yè)規(guī)劃的重要性，由于大學(xué)的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，大學(xué)生很難去了解、認(rèn)識(shí)并根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 

2、大學(xué)生角色定位模糊，自我剖析不足，不了解社會(huì)職業(yè)需求 

大學(xué)生在角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中往往會(huì)對(duì)自身定位模糊，他們很難做到自我剖析，不能透徹全面的分析自己的性格、能力與優(yōu)劣勢(shì)。不僅如此，大學(xué)生對(duì)社會(huì)的發(fā)展與需求關(guān)注度低，不能及時(shí)了解和掌握社會(huì)所需人才和職業(yè)的類(lèi)型。 

3、高校職業(yè)規(guī)劃教育缺乏系統(tǒng)性，測(cè)評(píng)體系不完善 

我國(guó)高校的職業(yè)規(guī)劃教育課程大多缺乏一定的系統(tǒng)性。授課教師主要是學(xué)校輔導(dǎo)員，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平存在一定的短板，使得課程相對(duì)枯燥，實(shí)用性較低。與此同時(shí)，我國(guó)高校職業(yè)規(guī)劃教育課程還缺少專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)軟件，測(cè)評(píng)體系亟需完善。 

（二）現(xiàn)階段大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育影響因素 

1、客觀因素 

（1）社會(huì)環(huán)境存在較多不良因素。大學(xué)生由高中相對(duì)封閉的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)入到與社會(huì)環(huán)境有較大關(guān)聯(lián)的大學(xué)，他們的價(jià)值觀、人生觀和世界觀均處于建立和發(fā)展的時(shí)期，具有較強(qiáng)的可塑性，同時(shí)也缺乏理性的判斷與自控，非常容易被外界的事物所干擾，加之社會(huì)存在多元化的價(jià)值取向，初入大學(xué)的學(xué)生極易產(chǎn)生錯(cuò)誤的、極端的價(jià)值觀念。 

（2）職業(yè)規(guī)劃教育體系不完善。職業(yè)規(guī)劃教育不能僅僅開(kāi)設(shè)理論教學(xué)課程，實(shí)踐教學(xué)也是不容忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是目前較多的高校并不能較好的開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，指導(dǎo)力度不足，實(shí)習(xí)基地的建設(shè)也存在諸多不足，不穩(wěn)定、缺乏層次和系統(tǒng)。在授課教師環(huán)節(jié)，高校具有濃厚的師資優(yōu)勢(shì)，但是教師參與職業(yè)規(guī)劃教育的積極性并沒(méi)有充分的調(diào)動(dòng)。 

（3）家庭因素。在家庭中，父母的言語(yǔ)與行為對(duì)孩子都是有影響的，子女的職業(yè)意向受到父母職業(yè)態(tài)度的影響。父母在孩子的職業(yè)規(guī)劃中應(yīng)起到輔助、榜樣、引導(dǎo)的作用，通過(guò)正確的方式科學(xué)的啟發(fā)孩子進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 

2、主觀因素 

當(dāng)大學(xué)生畢業(yè)面對(duì)職業(yè)的選擇時(shí)，基本會(huì)表現(xiàn)出兩種傾向：一、過(guò)于自信，高估自身的能力，好高騖遠(yuǎn)，對(duì)職業(yè)的選擇期望偏高；二、得過(guò)且過(guò)，以完成學(xué)業(yè)為主要任務(wù)，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃要求很低，不在乎選擇的職業(yè)是否適合自己。 

在各大高校職業(yè)規(guī)劃教育往往與就業(yè)指導(dǎo)混為一談，甚至成為了就業(yè)指導(dǎo)工作的一部分或者延伸，授課內(nèi)容偏離職業(yè)選擇，轉(zhuǎn)而成為求職技巧的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的課程，甚至有的高校開(kāi)設(shè)職業(yè)規(guī)劃教育僅僅是為了舉辦職業(yè)規(guī)劃大賽。 

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)策探討 

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)并充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)，與其他的產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合，逐步成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，生產(chǎn)要素得到優(yōu)化，業(yè)務(wù)體系進(jìn)一步更新，商業(yè)模式得到重構(gòu)，其最終就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展，完成經(jīng)濟(jì)的科學(xué)轉(zhuǎn)型與升級(jí)，增加社會(huì)財(cái)富。 

（一）依托“互聯(lián)網(wǎng)+”構(gòu)建在線教育模式 

對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃教育，高?？筛鶕?jù)不同的年級(jí)制定不同的課程計(jì)劃與體系，將各種課程資源上傳到云端供學(xué)生在線或者下載學(xué)習(xí)了解，同時(shí)學(xué)生可以提出意見(jiàn)和建議，課程結(jié)束時(shí)，學(xué)生可以在線規(guī)劃自己的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。這樣的在線教育模式不僅能夠解決高校師資緊張的問(wèn)題，更具有較強(qiáng)的個(gè)性化，學(xué)生能夠根據(jù)自己的需求進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃具有更加積極的作用。 

（二）借助“互聯(lián)網(wǎng)+”推行新型教學(xué)模式與方法 

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推出職業(yè)規(guī)劃教育課程的網(wǎng)上模擬系統(tǒng)和互動(dòng)系統(tǒng)，使得學(xué)生能夠在網(wǎng)絡(luò)虛擬的環(huán)境中進(jìn)行逼真的職業(yè)規(guī)劃，體驗(yàn)職業(yè)規(guī)劃及就業(yè)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。這就能夠通過(guò)新型的教學(xué)模式與方法提升了課堂的教學(xué)效果，不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，還增加了職業(yè)規(guī)劃教育的實(shí)踐性。 

（三）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”建立職業(yè)規(guī)劃教育平臺(tái) 

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”建立職業(yè)規(guī)劃教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)于授課、學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流、統(tǒng)計(jì)分析等都具有積極的意義。此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可包括以下模塊： 

1、測(cè)評(píng)模塊。實(shí)現(xiàn)學(xué)生的在線自我職業(yè)測(cè)評(píng)，從心理學(xué)角度幫助學(xué)生了解自我的性格、氣質(zhì)以及未來(lái)的職業(yè)傾向等，并儲(chǔ)存學(xué)生的測(cè)評(píng)結(jié)果。 

2、儲(chǔ)存模塊。學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)后，系統(tǒng)自動(dòng)儲(chǔ)存結(jié)果并形成專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃報(bào)告，以方便后期查看和數(shù)據(jù)分析。 

3、信息交流模塊。開(kāi)設(shè)信息交流模塊，學(xué)生可以將自己所遇到的困難和問(wèn)題提交到平臺(tái)，向同學(xué)和老師求助，實(shí)現(xiàn)全校師生在線交流。 

4、求職信息模塊。設(shè)置求職專(zhuān)屬模塊并做好職業(yè)的分類(lèi)，將各種社會(huì)上職業(yè)的需求信息進(jìn)行，以供學(xué)生選擇并進(jìn)一步求職。 

5、附件模塊。附件模塊主要提供一些求職技巧、簡(jiǎn)歷模板等，可供學(xué)生自行下載，方便學(xué)生職業(yè)規(guī)劃過(guò)程中的需求。 

三、小結(jié) 

通過(guò)上文的分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為各類(lèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所依托的強(qiáng)有力的平臺(tái)和技術(shù)，高校的職業(yè)規(guī)劃教育事業(yè)關(guān)系到大學(xué)生的未來(lái)發(fā)展，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)職業(yè)規(guī)劃教育進(jìn)行模式和方法的革新是目前面對(duì)的較大的問(wèn)題，高校需要抓住目前所具有的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和美好的未來(lái)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]蒙麗莎.低年級(jí)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)模式探討[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2017，（05）：42+41. 

篇10

近幾年，隨著我國(guó)大學(xué)的聯(lián)系擴(kuò)招，我國(guó)高等教育的毛入學(xué)率逐年提高，高等教育開(kāi)始步入大眾化教育時(shí)代，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。2013年，全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模699萬(wàn)人，比2012年增加了19萬(wàn)人，再次刷新紀(jì)錄。于是，今年，被網(wǎng)友戲稱為“史上最難就業(yè)季”。人增、崗少，這是多年來(lái)大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀。大學(xué)畢業(yè)生正面臨社會(huì)就業(yè)挑戰(zhàn)，特別是高職院校的大學(xué)畢業(yè)生更是首當(dāng)其沖。而今年上海興韋信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院信安分院有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)、信息安全技術(shù)三個(gè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生共有167人。大部分同學(xué)都想找本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作崗位，所以還是有一定的就業(yè)壓力的。根據(jù)大多數(shù)的這種情況，高校紛紛出臺(tái)相關(guān)策略應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的人們清醒地意識(shí)到，高職院校要從根本上解決大學(xué)生就業(yè)難題和提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，除了創(chuàng)新現(xiàn)有人才使用和評(píng)價(jià)機(jī)制外，必須更新就業(yè)和擇業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)高職院校大學(xué)生由被動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)，因此，在高職院校大學(xué)生中實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育成為大勢(shì)所趨。

但是從全國(guó)范圍來(lái)看，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)校還是比較普遍的，但一些創(chuàng)業(yè)教育沒(méi)有與專(zhuān)業(yè)教育緊密結(jié)合，部分高職院校只關(guān)心理論知識(shí)教育，不注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)教育主要通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課程來(lái)完成，因此，許多學(xué)生不能夠理解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，這種教育理念不利于創(chuàng)業(yè)型專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)；高職院校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，主要是為了培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的人才，創(chuàng)業(yè)教育的目的并不是讓所有的學(xué)生全都自主創(chuàng)業(yè)，關(guān)鍵在于提高大學(xué)生的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)于人才的發(fā)展需求。

一、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式的探索

黨的十七大報(bào)告中，指出實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)?！熬蜆I(yè)是民生之本。要堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策，加強(qiáng)政府引導(dǎo)，完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制，擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，加強(qiáng)就業(yè)觀念教育，使更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者”。因此中央和地方政府也不斷推出針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各種優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，取得了一定的成效。但總體上，我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例還是比較低。因此，如今的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，是在政策引導(dǎo)和就業(yè)壓力下的理性選擇。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)，但結(jié)果往往是“追者眾成者寡”。

創(chuàng)業(yè)教育（Enterprise education），是指培養(yǎng)具有開(kāi)創(chuàng)性的個(gè)人，這種人具有首創(chuàng)、冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)業(yè)能力、獨(dú)立工作能力以及技術(shù)、社交和管理技能。創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)質(zhì)就在于要讓受教育者成長(zhǎng)為創(chuàng)業(yè)者，使他們“愿創(chuàng)”、“敢創(chuàng)”、“會(huì)創(chuàng)”，通過(guò)樹(shù)立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，形成創(chuàng)業(yè)能力。在實(shí)施教育的過(guò)程中，必須結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)，滲透創(chuàng)業(yè)意識(shí)，使學(xué)生掌握選擇、建立、管理企業(yè)的知識(shí)，使畢業(yè)生在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，闖出一條屬于自己的路。

而在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。我們就結(jié)合學(xué)生網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，積極探索有效的開(kāi)展教育模式網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育，例如我們已經(jīng)開(kāi)設(shè)“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”“網(wǎng)上零售”“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等，將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合，學(xué)校實(shí)踐教學(xué)能充分利用社會(huì)資源，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神。另外，在教學(xué)過(guò)程中，注意了創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，要把創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育相結(jié)合，把重心放到培養(yǎng)學(xué)生“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新”意識(shí)和能力上來(lái)，擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)途徑，提高學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識(shí)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)技術(shù)人才。

二、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)證研究

（一）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)

1、人生價(jià)值觀的教育。一個(gè)人對(duì)人生的前途充滿希望，抱有積極樂(lè)觀的態(tài)度，那么，他的人生也必然洋溢著進(jìn)取向上的旋律。長(zhǎng)期以來(lái)，在應(yīng)試教育氛圍的籠罩下，不少學(xué)生把人生成功的目標(biāo)定為收入高、工作清閑，最好能進(jìn)機(jī)關(guān)工作確保旱澇保收，更談不上有什么創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)信心。這些思想的存在與跨世紀(jì)人才成長(zhǎng)的客觀要求是背道而馳的，因此，正確的人生價(jià)值觀教育非常有必要，是創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育的基礎(chǔ)。

2、健康的心理品質(zhì)。健康的心理品質(zhì)是創(chuàng)業(yè)成功的重要條件?，F(xiàn)實(shí)世界是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界，一個(gè)人能否創(chuàng)業(yè)成功，很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者是否具備健康的心理品質(zhì)?，F(xiàn)在的學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，長(zhǎng)期享受長(zhǎng)輩的寵愛(ài)，習(xí)慣于在長(zhǎng)輩的安排下生活，以自我為中心，自私自利、唯我獨(dú)尊，自立自強(qiáng)精神不足，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)業(yè)沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備或缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志，甚至對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)業(yè)有恐懼感。因此，要以自強(qiáng)、自立、自信、自主的精神教育學(xué)生，使他們真正懂得創(chuàng)業(yè)必須能承受委屈和壓力，使他們學(xué)會(huì)克服不良心理品質(zhì)和人格缺陷，逐步養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)所需的堅(jiān)韌自信、誠(chéng)實(shí)守信、勝不驕敗不餒的健康心理品質(zhì)。

3、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)教育的中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)業(yè)成功的重要因素。創(chuàng)業(yè)能力主要包括專(zhuān)業(yè)能力、獨(dú)立能力和社會(huì)能力。其中，專(zhuān)業(yè)能力包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能；獨(dú)立能力包括獨(dú)立生存、獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思維判斷的能力；社會(huì)能力包括社會(huì)交往、公關(guān)、組織、管理和競(jìng)爭(zhēng)能力。學(xué)生具備了上述三種能力，才能敏銳地捕捉機(jī)會(huì)，果斷地進(jìn)行實(shí)踐，才能有效地施展才干或進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。結(jié)合本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生將創(chuàng)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能有機(jī)的結(jié)合，幫助學(xué)生加深理解專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)理論機(jī)理與理論課程教學(xué)的內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。要讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)技能以及創(chuàng)業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力得到強(qiáng)化，通過(guò)職業(yè)能力訓(xùn)練，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，提高學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力、行業(yè)分析能力、經(jīng)營(yíng)策略能力、市場(chǎng)意識(shí)能力等方面都得到提高和發(fā)展。

（二）將創(chuàng)業(yè)教育滲透到課堂教學(xué)中

在各學(xué)科中滲透創(chuàng)業(yè)教育，就是在各學(xué)科教學(xué)中，傳授好各學(xué)科知識(shí)的同時(shí)，積極進(jìn)行創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在高職院校，應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)教育融入到職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)體系中，形成從培養(yǎng)目標(biāo)、人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)等方面一體化的新體系，使創(chuàng)業(yè)素質(zhì)同步養(yǎng)成，以培養(yǎng)出既能就業(yè)又能創(chuàng)業(yè)，既有專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，又有經(jīng)營(yíng)管理能力的復(fù)合型人才。

由于學(xué)生對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐比較陌生，所以要讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)常識(shí)，我們信息安全分院有計(jì)劃地舉辦各類(lèi)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，如聘請(qǐng)工商、稅務(wù)、銀行等部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)校講解“如何申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照”、“如何納稅”、“如何申請(qǐng)貸款”等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，進(jìn)一步讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的途徑。

（三）指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)案例分析和模擬創(chuàng)業(yè)

進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、邊學(xué)邊用的原則。我們?cè)趯?duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的時(shí)候，采用典型的、有特色的創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，分組討論，主動(dòng)參與到案例分析和案例討論中去，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和方法。另外，教師在指導(dǎo)學(xué)生分析創(chuàng)業(yè)案例后，根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人實(shí)際，讓學(xué)生當(dāng)一回“小老板”，讓每個(gè)學(xué)生做創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)。指導(dǎo)學(xué)生從選擇何種企業(yè)、企業(yè)的選址、企業(yè)的名稱、企業(yè)的形象設(shè)計(jì)、企業(yè)的融資和理財(cái)、員工的聘任等方面，全方位考慮如何運(yùn)作自己的企業(yè)。教學(xué)中通過(guò)討論、答辯等形式進(jìn)行師生交流，促進(jìn)學(xué)生積極思考，訓(xùn)練學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、獨(dú)立能力和社會(huì)能力。我們指導(dǎo)老師會(huì)鼓勵(lì)和肯定學(xué)生的創(chuàng)意，站在更高的層次上去分析、總結(jié)、點(diǎn)評(píng)學(xué)生的設(shè)計(jì)方案，使學(xué)生由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，使學(xué)生對(duì)選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和正確的創(chuàng)業(yè)程序、創(chuàng)業(yè)方法有一定的了解。

（四）建立校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)

高職院校通過(guò)為大學(xué)生提供自主創(chuàng)業(yè)基本的場(chǎng)所和設(shè)施，創(chuàng)造良好環(huán)境，制定相應(yīng)扶持政策，搭建校企溝通的橋梁，吸引具有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生，讓學(xué)生唱主角來(lái)此創(chuàng)業(yè)，這樣能夠使學(xué)生在實(shí)踐中更好更快成長(zhǎng)。我所在的信安分院有“信息安全創(chuàng)業(yè)基地”和一些實(shí)訓(xùn)工作室，例如“企盾安全工作室”“信息安全個(gè)人防護(hù)工作室”“軟件設(shè)計(jì)工作室”等，吸引學(xué)生進(jìn)入工作室，組織專(zhuān)兼結(jié)合的專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在工作室的各類(lèi)項(xiàng)目中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐，學(xué)生在進(jìn)行具體實(shí)踐中，逐步提高了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力，并有效地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。

（五）有效地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)相關(guān)課外活動(dòng)

高職院校可以利用各種形式，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，首先，可以邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)企業(yè)家、成功人士、專(zhuān)家來(lái)校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)講座。到現(xiàn)在為止，上海微創(chuàng)軟件股份有限公司、上海山麗信息安全有限公司等公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)老師都來(lái)我分院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，這些人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富，具有可借鑒性和感召力，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。另外，創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽是培養(yǎng)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的良好途徑，創(chuàng)業(yè)類(lèi)競(jìng)賽可以鍛煉學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力為特征，如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大賽、程序設(shè)計(jì)大賽、數(shù)學(xué)建模大賽等，但要同鍛煉學(xué)生素質(zhì)特長(zhǎng)的如歌唱比賽、舞蹈比賽等區(qū)別開(kāi)。我們通過(guò)舉辦信息安全分院校園創(chuàng)業(yè)大賽，學(xué)生們?yōu)榱溯^好地完成任務(wù)，就要在圖書(shū)館或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握了部分權(quán)威的市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，將此與課堂上的書(shū)本知識(shí)相結(jié)合，使創(chuàng)業(yè)教育的取得良好效果。

上海興韋信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院信息安全分院開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育一年來(lái)，將創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，建立了分院特色網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容體系、實(shí)踐體系。這一年的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施既提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，也為今后的創(chuàng)業(yè)教育的繼續(xù)探索打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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注：