導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇建筑行業(yè)管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

建筑質(zhì)量是建筑完成并投入使用后，使用壽命和人身安全的重要保證。建筑工程需要大量的人力，目前我國建筑工地上的施工人員大部分都是農(nóng)民工，他們欠缺專業(yè)的職業(yè)技術(shù)培訓，對于一些先進的建筑模塊和施工技術(shù)不甚了解，不利于建筑工程的成本最低化和質(zhì)量最高化。對于這一現(xiàn)象，若管理制度再不夠明確和完善的話，施工工程中就會出現(xiàn)設備落后、偷工減料等不良現(xiàn)象，嚴重影響建筑工程的質(zhì)量。

2.建筑人員管理的問題。

建筑人員的職業(yè)道德素質(zhì)也是建筑管理中需要重視的問題。如今我國的建筑業(yè)發(fā)展較為迅速，大型建筑也迅速崛起。雖然在資金、人力等方面準備都較為充足，但是建筑人員仍然存在素質(zhì)底下的問題。尤其是施工現(xiàn)場大多數(shù)施工人員都是農(nóng)民工，在上崗之前雖然要經(jīng)過培訓，但是專業(yè)性不強。對于質(zhì)量標準較高的現(xiàn)代化建筑缺乏專業(yè)性的隊伍很難達到要求。同時，項目管理團隊的素質(zhì)水平也參差不齊，在各階段的管理中或多或少都存在著不到位的情況，甚至有個別人員未接受過正規(guī)的專業(yè)學習與培訓。

二、建筑管理的有效策略

1.津筑成本管理策略。

正如上文所說，要想做好建筑工程管理就要控制好建筑成本，而建筑成本管理的基礎和前提便是建筑預算管理。首先要完善預算審核制度，相關審核人員不僅要對書面材料進行詳細、全面的審核，還要進行實地考察審核，避免出現(xiàn)多報、少報現(xiàn)象，保證資金預算和實物相吻合。其次，要高度重視建筑情況執(zhí)行預算分析并及時對執(zhí)行中的偏差進行調(diào)整解決，將此作為預算管理工作的重點環(huán)節(jié)進行狠抓落實。對于預算執(zhí)行差異較小的情況，及時調(diào)整，對于差異較大的情況要在第一時間商討出最佳補救方案，力爭最大限度降低成本，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

2.建筑人員管理策略。

人員管理是任何工作的基礎，在建筑企業(yè)的人員管理中包括內(nèi)部關系協(xié)調(diào)、遠外層管理協(xié)調(diào)、近外層管理協(xié)調(diào)等幾個方面。內(nèi)部關系協(xié)調(diào)主要包括項目經(jīng)理部門同作業(yè)層之間、項目經(jīng)理部門內(nèi)部以及同企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作。遠外層管理協(xié)一調(diào)主要指與政府、交通、環(huán)衛(wèi)等相關部門的關系協(xié)調(diào)。近外層管理協(xié)調(diào)主要指同監(jiān)理單位、物資單位建設單位、銀行、設計單位等的關系協(xié)調(diào)。建筑企業(yè)要加強對人員的培訓，提高管理人員的技術(shù)水平。對于施工工程隊的選擇要層層把關，只有專業(yè)的施工工程隊才能獲得進場資格。對于每一位建筑工人的從業(yè)資格進行嚴格考核，豐富他們的專業(yè)知識，強化他們的職業(yè)技能，為安全施工、高質(zhì)量施工做好保障。

3.建筑工程進度管理策略。

要想保證施工進度就要有一支高效科學的工程管理隊伍，從項目經(jīng)理到相關領導到個別人員都要認真選拔，力保團結(jié)協(xié)作，增強他們的團隊合作意識，提高工作效率。在項目開始之后，要將權(quán)利和責任細分到個人，從經(jīng)理到員工，每個人都了解自己的職責權(quán)限，做好個人工作的同時通力合作，跟蹤管理項目工程的進度。采用科學的獎懲機制來保證員工的工作熱情和工作質(zhì)量。最后，要實施全程進度的精細化管理，制定詳細的進度計劃以及管理計劃。工程開始之前，承包方要根據(jù)業(yè)主的要求、自身的資金人員狀況、建設能力、氣候環(huán)境條件綜合考慮擬定一份工程進度計劃，確保后期工作的順利展開。根據(jù)工程進度計劃再制定詳細的材料計劃、資金管理計劃、勞動力安排計劃等，確保工程進度按計劃進行。

篇2

物流成本組成不清晰。沒有切實掌握物流成本，尤其是企業(yè)內(nèi)部的物流成本。建筑企業(yè)物流管理中的采購、運輸、倉儲、裝卸搬運、業(yè)務外包、物流基礎設施建設等產(chǎn)生的費用都應算到企業(yè)財務會計核算物流費用中。建筑企業(yè)對物流成本的組成不清晰，物流成本不能全部掌握的情況較多，如建筑材料使用后的殘留物的在庫維持、建筑材料運輸、人員裝卸搬運、倉庫管理、設備維修、物流運輸過程中造成的人員傷亡等所產(chǎn)生的費用，由于這些物流費用組成沒有明確，在財務會計核算中這些費用被忽視的情況經(jīng)常發(fā)生。

物流成本績效評價未實踐。物流成本績效評價就是運用數(shù)量統(tǒng)計和運籌學方法，采用特定的指標體系對照統(tǒng)一的評價標準，按照一定的程序通過定性、定量分析，對企業(yè)一定期間內(nèi)物流活動采取一定的控制措施后的產(chǎn)出所消耗的物流資源的成本效益做出客觀、公正和標準的綜合評判。建筑企業(yè)沒有將物流成本績效評價理論應用到建筑工程經(jīng)濟評價體系中來，企業(yè)管理者往往根據(jù)自己的理解和經(jīng)驗來控制物流成本，使得物流成本沒有一個系統(tǒng)的評價方法和標準，對物流成本的掌握缺乏科學性和準確性，不能及時發(fā)現(xiàn)問題并做出管理方法調(diào)整，不能有效的減少不必要的物流成本。

物資管理

建筑施工項目中的物資管理，是對施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需各種物資的計劃編制、采購訂貨、運輸組織、庫存保管、合理供應、領發(fā)、回收等各項管理工作的總稱。物資管理過程中出現(xiàn)的問題有：

采購質(zhì)量監(jiān)控不到位。傳統(tǒng)的采購模式下，建筑企業(yè)物資管理部門從供應商獲取原材料的過程過于簡單，同樣的原材料各種供應商魚龍混雜，物資的質(zhì)量各有不同，采購物資的標準也只是根據(jù)該物資的國家或行業(yè)標準進行檢查購進，采購方與供應商工作互不公開，采購方不能參與建筑材料的生產(chǎn)監(jiān)管，從而削弱了采購方的辨別能力和質(zhì)量控制能力。當用戶的需求發(fā)生變化時，采購方必須重新調(diào)整供求關系重新選擇供應商，由于應變能力差，物資供應的不及時延誤了建筑施工工期從而給建筑企業(yè)帶來了很大的經(jīng)濟損失。

與供應商的合作關系不穩(wěn)固。有三點原因?qū)е铝私ㄖ髽I(yè)與供應商之間合作關系的不穩(wěn)定：首先，工程項目自身的特點，不能與供應商建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系。其次，信息化程度不同的影響。有的材料供應商有現(xiàn)代的供貨管理信息化系統(tǒng)，但由于建筑施工企業(yè)沒有信息化的物流管理系統(tǒng)，導致企業(yè)與供應商之間信息無法銜接，也就無法進行物流準確、及時的管理，無法進行物流成本有效控制。三是沒有一套科學的現(xiàn)代采購管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)采購過程存在典型的非信息對稱博弈現(xiàn)象，即采購方盡量保留其私有信息，而供應商們相互競爭的過程中又隱藏自己的有關信息。這些都不利于采購方與供應方建立互惠互利的長期協(xié)作關系。

倉儲管理有待改進。建筑材料倉儲管理主要負責建筑材料的保管工作，并及時供應建筑物資，保證建筑施工項目的順利有條不紊的進行。建筑施工企業(yè)生產(chǎn)所需的物資數(shù)量巨大，運輸成本也很高，庫存占用資金多，因此需借鑒現(xiàn)代物流管理供應商管理庫存（VMI）方法，建筑企業(yè)與供應商建立良好戰(zhàn)略合作伙伴關系，由供應商管理庫存，建筑企業(yè)協(xié)同監(jiān)管，使雙方都實現(xiàn)總成本最小。

物流信息管理

建筑企業(yè)物流信息管理的目的在于將建筑企業(yè)從物資流通、產(chǎn)品交易過程中所提取的與物流相關的信息，進行存儲、處理、匯總、分析和流程控制，從而得到企業(yè)所需的信息，它一方面服務于企業(yè)自身的經(jīng)營管理，另一方面服務于客戶的需要。

在我國，建筑企業(yè)物流信息系統(tǒng)管理理論尚不完備，絕大多數(shù)企業(yè)倉庫管理沒有采用先進的計算機網(wǎng)絡控制技術(shù)，貨物的存取很多還是采取人員的抄寫統(tǒng)計，有些企業(yè)的計算機設備也只是進行簡單的項目合同、檔案存儲作業(yè)，加之材料庫存信息反饋系統(tǒng)時效性較差，庫存調(diào)控能力薄弱，企業(yè)單在庫存管理上就耗費大量的人力、物力和財力。而在供應鏈企業(yè)之間，由于信息系統(tǒng)的不完備，各種供應商、承包商、批發(fā)商之間無法達到快速的信息傳遞和交流，由于需求的變動，很難對建筑施工生產(chǎn)的要求進行及時的調(diào)整，必然要耗費大量的時間和成本，也不利于供應鏈企業(yè)之間良好的合作關系和信用度的建立。

人力資源管理

篇3

2建筑行業(yè)工程施工安全管理存在的主要問題

自貢市建設工程安全事故從近年的統(tǒng)計來看，傷亡主要出現(xiàn)在施工現(xiàn)場的高空墜落事故，約占事故總量的70%以上，事故的原因主要是人的不安全行為和物的不安全因素。

2．1人的不安全行為

1)違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律的“三違”行為，主要表現(xiàn)為:a．現(xiàn)場管理人員未認真審查人員資格，致使未取得高處作業(yè)資格的工人擅自從事高處作業(yè);b．在砌體、門窗安裝等作業(yè)時，工人只圖操作方便而私自拆除安全防護設施;c．為圖方便快捷隨意攀爬外架、陽臺等地方上下進入操作層，而不按規(guī)定的通道通行;d．在拆除腳手架、模板支撐系統(tǒng)、施工起重機械等時，相關人員到位不齊或是未嚴格按照專項方案操作;e．工人進行高處作業(yè)時，未穿戴安全帽、安全帶等防護用品或是穿戴方式不標準。2)人的操作失誤，主要表現(xiàn)為:a．在臨邊、洞口施工時因踩空、踩滑而墜落;b．在高處操作時未系安全帶或是安全帶系掛方式不正確而墜落;c．在交叉作業(yè)時，因作業(yè)人員之間配合失誤而導致相關作業(yè)人員墜落。3)麻痹大意，注意力不集中，主要表現(xiàn)為操作時或行動前不注意觀察周圍的環(huán)境是否安全而輕率行動，比如未先探明腳下的腳手板是探頭板或已腐朽破損的板而輕易踩上去墜落造成傷害事故，或者未先觀察周邊環(huán)境而誤進入危險部位以致造成傷害事故。

2．2物的不安全因素

1)安全防護設施材料的強度不夠、銹蝕老化等，主要表現(xiàn)為:a．鋼管、扣件、頂托等材料由于壁厚或直徑不達標、銹蝕、扣件不合格而折斷、變形失去防護作用;b．腳手板由于厚度不足、強度不夠而變形、折斷等導致其上操作人員墜落;c．因其他設施設備(葫蘆、鋼絲繩等)破壞而導致工人墜落。2)安全防護設施不規(guī)范、裝置失靈而導致事故，主要表現(xiàn)為:a．洞口、臨邊以及操作平臺等周邊的防護設施不合格;b．腳手架、施工電梯等設施設備由于搭設不規(guī)范、安全裝置未檢測或過期失效而導致腳手架、施工電梯垮塌、墜落。3)勞動防護用品缺陷，主要表現(xiàn)為:工人的安全帽、安全帶等用品缺乏統(tǒng)一有效的管理，其質(zhì)量參差不齊，有的為工人自購，有的為單位購買，未進行進場檢測，以致有的防護用品已嚴重老化還在使用，根本起不到安全防護的作用。

3建筑行業(yè)施工安全管理應對措施

1)全面落實安全生產(chǎn)責任制。安全生產(chǎn)責任制是企業(yè)最基本的一項安全制度，同時也是企業(yè)安全生產(chǎn)和勞動保護管理制度的核心。企業(yè)應制定詳盡的安全生產(chǎn)責任制度，明確各級管理人員職責范圍，做到專人專職，嚴格執(zhí)行各級管理人員帶班上崗制度，提高管理人員的責任意識，通過管理人員的自覺行為帶動工人重視安全的自覺性，從而消滅違章作業(yè)，鼓勵工人自覺抵制違章指揮，形成良性循環(huán)，將各類事故的發(fā)生降到最低程度。同時，應建立應急救援預案，落實安全技術(shù)交底和三級安全教育，對危險性較大分部分項工程要編制專項施工方案，組織專家論證，并應嚴格按照專家組意見修改完善后的專項方案施工。

2)明確總承包單位和分包單位之間的責任。施工總承包企業(yè)依法將建設工程分包給其他單位的，應在分包合同中明確各自在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務。施工總承包企業(yè)對分包工程的安全生產(chǎn)承擔連帶責任。目前，多數(shù)防水工程、裝飾工程等都由專業(yè)公司分包，分包單位不服從總包單位管理而導致事故發(fā)生的，應由分包單位承擔主要的責任。

3)加強現(xiàn)場材料質(zhì)量檢驗和管理工作。施工企業(yè)租賃、采購的安全防護設施和用具，須具備生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證，并應在進入施工現(xiàn)場前進行相關檢驗，合格后方可進入現(xiàn)場。同時，要建立臺賬，專人管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，并記錄在冊。

4)嚴格落實建筑施工安全管理工作?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)為求效益，一味地搶工期、趕進度，只注重如何快速完工，而忽視了安全生產(chǎn)和管理，致使安全事故時有發(fā)生，得不償失。為了保障工程質(zhì)量安全，各方責任主體必須堅持“先安全，后生產(chǎn)，不安全，不生產(chǎn)”的原則，進一步加強施工現(xiàn)場的安全管理。

5)充分發(fā)揮監(jiān)理作用。建設單位要充分發(fā)揮監(jiān)理在安全生產(chǎn)方面的監(jiān)管作用，賦予監(jiān)理單位一定的權(quán)限，鼓勵和支持監(jiān)理單位加強安全生產(chǎn)監(jiān)管。監(jiān)理單位要健全質(zhì)量管理體系，切實落實人員定崗、持證上崗和總監(jiān)負責制，加強現(xiàn)場項目部人員的配置和管理，選派具備相應資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場，結(jié)合項目實際，嚴格審查施工單位和人員的從業(yè)資質(zhì)，檢查進場原材料，加大各專項方案的審查特別是危險性較大的分部分項工程專項施工方案，加強施工過程中的旁站、巡視、平行檢驗工作。

6)加強建設行政主管部門監(jiān)督力度。建設行政主管部門要加強監(jiān)管人員業(yè)務知識培訓，大力提高監(jiān)管人員的業(yè)務能力和依法行政水平。同時，要加強對各方責任主體的監(jiān)管力度，規(guī)范各方責任主體的行為，督促其大力開展隱患排查，確保安全施工。

篇4

(1)加強建筑施工技術(shù)管理可以有效的對建筑裝修進行控制。

施工技術(shù)管理作為建筑裝修工程管理的重要組成部分，是決定建筑裝修質(zhì)量的關鍵。因此，它是建筑裝修最基礎性的工作，在管理中，不但要進行全面和系統(tǒng)的管理，還應該對一些重點部位進行管控。要根據(jù)實際情況，具體問題具體分析，對于各個方面的技術(shù)管理進行有效的協(xié)調(diào)，進而為建筑裝修提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

(2)加強建筑裝修施工技術(shù)管理是提升企業(yè)競爭力的需要。

當前市場環(huán)境下，建筑裝修市場的競爭非常激烈，如何從激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟是每個建筑施工企業(yè)都必須思考的問題。目前，一些以企業(yè)的經(jīng)濟實力以及技術(shù)實力都非常強，但是如果沒有較高的管理水平，公司制定的各項管理制度在日常的公司運營中無法落實到位的話，是無法確保其在激烈的市場競爭中脫穎而出的。因此，強化對建筑裝修施工技術(shù)的日常管理，是促進企業(yè)不斷實現(xiàn)快速發(fā)展的需要，是不斷提升企業(yè)競爭力的需要。

2強化建筑裝修企業(yè)施工技術(shù)管理水平的主要措施

(1)完善企業(yè)的質(zhì)量管理。

首先要做的是對質(zhì)量、環(huán)境以及職業(yè)安全管理等各項體系進行認證，然后再對企業(yè)管理中所存在的一些不足進行調(diào)查，同時要結(jié)合所遇到的問題的實際研究制定相關的解決方法。與此同時，還要對出問的環(huán)節(jié)進行長期有效的監(jiān)督，這樣做可以確保企業(yè)管理體系逐漸走向規(guī)范化，確保問題得到長久的解決。第二要完善設計，要結(jié)合企業(yè)的實際情況，強化對設計部門的管理力度。在設計的時候，要依據(jù)具體的工程特點以及性質(zhì)，從而選擇合適的設計師，對建筑的整體裝修設計方案進行優(yōu)化。同時，還要根據(jù)業(yè)主對于裝修的喜好進行設計風格的制定。最后，加強對崗位職責理念的理解，根據(jù)實際情況，將崗位的職責落實到個人身上。另外，要對施工人員按照每個人的專業(yè)和擅長進行分工，盡量使得他們都能夠各盡其能。與此同時，還應該強化對管理人員以及施工人員基本技能的培訓，使他們能夠更好的勝任工作，并且還要大力招聘技術(shù)水平優(yōu)異的管理人才，進而確保企業(yè)技術(shù)管理層的先進性。

(2)優(yōu)化管理制度。

在建筑裝修施工技術(shù)方面，首先應該依據(jù)國家的相關的規(guī)定，對相關的成果進行落實，同時還要依據(jù)企業(yè)制定的質(zhì)量制度，對施工技術(shù)進行有效的提升。先進的管理技術(shù)，可以非常有效的實現(xiàn)對人員的管理，確保員工工作的積極性。另外，在進行施工技術(shù)管理的過程中，要嚴格落實質(zhì)量交底的相關工作，盡可能的運用檔案對質(zhì)量進行管理。在每一項工作完成之后，工作人員都應該依照要求，對在裝修過程中使用的資料進行歸檔。裝修企業(yè)的技術(shù)人員應該具有很高的技術(shù)水平，這樣可以在建筑裝修的過程中，對于存在問題能夠及時的發(fā)現(xiàn)并能夠及時的進行解決。最后，建筑裝修施工中，必須按照施工的要求進行，不能脫離規(guī)范，盲目施工，這樣很容易造成質(zhì)量問題。另外，在施工之前，建筑企業(yè)應該對裝修企業(yè)進行技術(shù)交底，對于一些需要注意的細節(jié)一定要提前告知，這樣可以確保施工的專業(yè)化程度更高。

(3)優(yōu)化建筑裝修材料。

在深入貫徹科學發(fā)展觀的大背景下，目前的建筑更傾向于對環(huán)保材料的追求。在裝修的過程中，也需要增強環(huán)保意識，在全面貫徹科學發(fā)展觀的同時能夠獲取最大的經(jīng)濟效益。所以，在進行建筑裝修施工時，對于原材料的采購一定要注意，盡量選擇環(huán)保型材料，增強環(huán)保意識，做到綠色采購，保護環(huán)境。其次，是要不斷加強建筑裝修施工技術(shù)管理人員的綠色環(huán)保意識，加大對環(huán)保型材料的采購力度;第三，每個企業(yè)都應該具備環(huán)保的理念，并將理念作為作為座右銘，深入人心，同時，在這個基礎上，還要嚴格依據(jù)國家和各個地方的采購制度，確保采購到的材料具有物美價廉的特性。

(4)強化現(xiàn)場管理，進行文明施工

目前建筑裝修施工現(xiàn)場的衛(wèi)生情況已經(jīng)大大的改善了，原來的“臟亂差”現(xiàn)象已經(jīng)不復存在，但相比其它一些場所來說，施工現(xiàn)場的衛(wèi)生狀況還是有待提升的。造成這種現(xiàn)象的主要原因是一些施工人員的素質(zhì)比較低，另一種原因就是施工現(xiàn)場的管理不善，導致材料亂堆亂放。在建筑裝修施工中，提升某工人的素質(zhì)不是件容易的事情，但完全可以通過強化施工技術(shù)管理來解決問題。通過對施工現(xiàn)場進行優(yōu)化，從而使得施工現(xiàn)場更加的整潔有序。需要優(yōu)化的主要對象有:施工質(zhì)量管理、施工物流管理以及現(xiàn)場整體管理和崗位責任管理等等。具體的內(nèi)容可以參考下面的幾項要點:①要以業(yè)主為中心，以市場為導向，在滿足各方面需求的基礎上，應該選擇性價比比較高的產(chǎn)品。②在裝修施工的過程中，要時刻注意不能出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。為此，應該把施工的具體內(nèi)容、所涉及到的材料等向社會公開，這樣就可以在全社會的監(jiān)督之下，偷工減料的事情就不會很容易的發(fā)生。③建筑裝修施工隊伍要不斷的提升自己的素質(zhì)，提升技術(shù)水平。通過將科學有效的人力資源以及高效的人才培養(yǎng)方案相結(jié)合，從而會會大大提升施工者以及管理者的水平。④實行定額管理管理制度等比較先進的管理方法，從而提高原材料的利用率，同時對裝修現(xiàn)場的調(diào)度能力進行優(yōu)化，這樣就能在確保資金投入最少的情況下，⑤安全問題也是必須注意的一個問題。在對現(xiàn)場進行管理的過程中，應時刻注意均衡作業(yè)，盡量的避免高危險的工作，從而提升工作效率。

篇5

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年10月25日

一、學習型企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化又是一種實踐性文化，是企業(yè)經(jīng)營管理實踐活動的總和，它是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，是企業(yè)管理活動的一種特殊表現(xiàn)形式，也是人們認識、探索、肯定和發(fā)展自身的一種方式。學習型企業(yè)文化，是指在企業(yè)文化發(fā)展過程中導入學習型組織的理論，引領和支撐企業(yè)成長為學習型企業(yè)的一種組織文化，它是對企業(yè)文化的創(chuàng)新性延伸，也是整個企業(yè)文化大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，是企業(yè)在長期業(yè)務經(jīng)營和管理活動中，逐步形成的具有本企業(yè)特點的價值觀念、思維方式和行為規(guī)范的綜合。學習型企業(yè)文化的基本內(nèi)涵為：以系統(tǒng)思考為主線，把自我超越和改善心智模式這兩項理念的突變與團隊學習這項組織制度結(jié)合起來，建立一個強有力的動力機制，并以此形成一種長久生存、發(fā)展的信念和精神力量，使整個企業(yè)充滿創(chuàng)造性，具有較強的學習能力，能夠自覺地、不斷地修正自己，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

二、學習型企業(yè)文化的本質(zhì)

（一）學習型企業(yè)文化鼓勵個人學習和自我超越。學習型企業(yè)的學習包括三個層次：個人學習、團隊學習和組織學習。個人學習是組織學習的基礎，只有通過個人學習，組織的學習才成為可能。同時，倡導員工必須有一種自我超越的精神追求，通過自我超越，敏銳地認識到自己知識力量的不足和學習的需要，將學習作為一種真正的終生學習。這樣，企業(yè)就以個人追求不斷學習為起點，不斷提升組織的智力水平和創(chuàng)造力，使企業(yè)在飛速變化的社會環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢。因此，倡導員工個人學習和鼓勵自我超越是學習型組織企業(yè)文化的基礎。

（二）學習型企業(yè)文化強調(diào)開放、創(chuàng)新、應變。學習型組織的企業(yè)文化應是一種開放型的文化，鼓勵企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的開放、交流和學習是學習型組織企業(yè)文化的一個重要理念。同時，在顧客需求和市場環(huán)境快速變化的時代，具有能夠快速改變和更新知識的能力是學習型組織企業(yè)文化的又一特點，它要求組織必須有一種創(chuàng)新應變的人文精神，使企業(yè)能根據(jù)顧客需求和市場環(huán)境的變化，不斷更新組織的知識基礎，讓員工不斷地更新觀念，開闊視野，積極參與組織變革和企業(yè)文化創(chuàng)新，增強組織的應變能力。在競爭日益加劇、商業(yè)模式日新月異的知識經(jīng)濟時代，培育一種開放、創(chuàng)新、應變的企業(yè)文化是保持強大創(chuàng)造力和競爭力的關鍵。

（三）強調(diào)整體的企業(yè)文化。學習型企業(yè)文化強調(diào)整體觀點的重要性。這里的整體觀點主要包括兩方面：首先，企業(yè)員工特別是領導層要把整個組織看成是一個“智能生命體”，即要讓組織具有整體意志與整體傳力;其次，領導者應以整體、系統(tǒng)的眼光看待企業(yè)發(fā)展中的問題及員工的錯誤，對于出現(xiàn)的問題應結(jié)合多方面因素共同考慮，避免決策失誤。

（四）學習型企業(yè)文化是一種展開全方位“學習”的企業(yè)文化。它始終把“學習”作為其重要特征加以強調(diào)?！皩W習”精神主要從四個方面體現(xiàn)：一是“終身學習”的精神;二是“全員學習”的精神;三是“全過程學習”的精神，即要求“學習”貫穿于每一環(huán)節(jié)，使組織的每一步都打上學習的烙印;四是“團體學習”的精神，即以“團體學習”促進個人成長，達到完善企業(yè)文化的需要。

（五）學習型企業(yè)文化是以人為本，自我精進的企業(yè)文化。人是企業(yè)中最重要最活躍的資源，企業(yè)文化的各個部分是以人為中心展開的，以人為本是企業(yè)文化的本質(zhì)。每個人都有渴望自我精進的內(nèi)在需求，企業(yè)文化鼓勵員工們相互交流、持續(xù)學習，實現(xiàn)自我超越，從而使員工們的工作熱忱得到充分激發(fā)，且更富有自主性和創(chuàng)造性。

三、當前我國建筑設計企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過程中存在的主要問題

我國在80年代初引進質(zhì)量管理，逐步在全國大中型企業(yè)開展和普及。1987年3月ISO9000系列標準正式，1994年又代號GB/T19000 idt IS09000族標準。2000年12月國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將2000版GB/T19001-2000idt ISO 9001：2000（《質(zhì)量體系――設計/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式》）標準作為我國國家標準，經(jīng)不斷改進一直沿用至今。本人通過對自己所在企業(yè)質(zhì)量管理體系認證工作的全過程具體參與，深入觀察IS09001標準監(jiān)督審核每個環(huán)節(jié)的具體實施過程以及通過走訪調(diào)查其他類似企業(yè)，發(fā)現(xiàn)當前我國建筑設計企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過程存在以下問題：

（一）實施IS09001標準的目的存在問題。很多建筑設計企業(yè)出于相互效仿或是對企業(yè)包裝的考慮，在同行競爭、市場宣傳時可以謀取便利，為獲取認證證書而突擊認證。當要接受監(jiān)督審核時，建筑設計企業(yè)組織幾個人突擊準備資料，應付認證監(jiān)督，這就使文件規(guī)定的方法不能指導實際的操作，給實際執(zhí)行造成困難，這樣突擊的效果使企業(yè)的最終產(chǎn)品或服務的質(zhì)量水平并沒有明顯變化。企業(yè)拿到證書后，各項工作仍沿用傳統(tǒng)做法。這樣的短期行為，無法保證設計產(chǎn)品的質(zhì)量，也難以糾正和預防質(zhì)量上的問題。這與質(zhì)量標準的精神背道而馳。

（二）建筑設計盲目選擇認證機構(gòu)和咨詢公司。只要能獲得證書就行，有的建筑設計企業(yè)干脆找咨詢公司全權(quán)代勞，將實施認證方面的所有任務與工作全交給了咨詢機構(gòu)，要求咨詢公司根據(jù)所掌握的企業(yè)情況文件，代作內(nèi)審。另外，建筑設計企業(yè)不注重考察認證機構(gòu)的背景，有很大的隨意性。誰能夠保證該企業(yè)通過認證，就和誰家合作。

（三）質(zhì)量目標不具體。一般建筑設計企業(yè)都有相對明確的產(chǎn)品市場定位，但卻沒有明確的質(zhì)量定位，雖然企業(yè)規(guī)定質(zhì)量方針為“質(zhì)量第一，用戶至上”這樣口號式的不具體、未量化的質(zhì)量目標，員工在生產(chǎn)過程中不知道如何達到這樣的質(zhì)量目標，也就相當于沒有質(zhì)量目標了。

（四）建筑設計企業(yè)本身質(zhì)量管理體系審核中存在的問題

1、管理者代表隨意選任。管理者代表是建立質(zhì)量管理體系過程中最為關鍵的人物，有的建筑設計企業(yè)在任命管理者代表時卻具有很大的隨意性。通常委派能抽出時間與精力去應付文件編制和現(xiàn)場審核，但與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營沒有直接關聯(lián)的人員，要么委派沒有質(zhì)量管理經(jīng)驗與專業(yè)知識，無力潛心鉆研ISO9001質(zhì)量標準的人員。這都會造成管理者代表無法制定合理而明確的質(zhì)量方針或目標，無力自行領導編制企業(yè)質(zhì)量文件，只能憑空想象或盲目抄襲，最終不能適應建筑設計企業(yè)的需要。

2、對領導層的審核流于形式。由于建筑設計領導層建立運行質(zhì)量管理體系的目的是獲取認證證書，沒有上升到提高企業(yè)管理水平和效益的高度，為保住證書，建筑設計內(nèi)部審核只能流于形式。

3、內(nèi)審員的工作積極性不高。由于內(nèi)審員常常得不到被審核單位的配合，內(nèi)審工作甚至被抵觸，部分領導不理解不支持，缺少積極從事內(nèi)審工作的內(nèi)部環(huán)境。另外，內(nèi)審工作缺乏激勵機制，內(nèi)審員均是兼職，建筑設計企業(yè)沒有建立對內(nèi)審員合理的補貼制度，內(nèi)審員缺乏從事內(nèi)審工作的動力。一些建筑設計企業(yè)對受審核單位在內(nèi)審中所發(fā)現(xiàn)不符合項的獎懲規(guī)定不合理，使得內(nèi)審員與受審單位的關系受到影響，給內(nèi)審工作帶來壓力，使建筑設計企業(yè)不能通過糾正及預防措施來進一步提高質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。

（五）人員素質(zhì)較低。建筑設計企業(yè)缺乏有效管理人才，企業(yè)主管人員關心的首要問題是建筑設計企業(yè)的近期效益，對企業(yè)的生存與發(fā)展缺乏長遠規(guī)劃及戰(zhàn)略考慮，沒有對和企業(yè)質(zhì)量管理有影響的所有工作人員進行技能和素質(zhì)培訓，很多員工對此不熟悉，甚至一無所知，導致認證工作無法開展和執(zhí)行，更談不到體系的持續(xù)改進。

（六）質(zhì)量管理思想和方法存在問題。建筑設計企業(yè)整體管理水平和質(zhì)量意識都較薄弱。質(zhì)量意識、科學、規(guī)范管理的思想和方法沒有深入到管理的各個層次中。如出現(xiàn)不合格品時，不敢公開，私下處理，使問題無法暴露在監(jiān)督審核的過程當中;質(zhì)量記錄以臨時補充為主，平常在設計管理過程中不重視整理和收集;統(tǒng)計技術(shù)停留于作一兩張圖表應付認證審核，只作定性分析，忽視有效性和經(jīng)濟性。

四、建筑設計企業(yè)建構(gòu)學習型企業(yè)文化的思路

通過當前我國建筑設計企業(yè)在ISO9001質(zhì)量體系管理過程存在的主要問題來看，企業(yè)只重視短期效益，忽視企業(yè)文化建設，特別是在學習型企業(yè)文化的建設方面幾乎是一片空白，為有效提高企業(yè)軟實力，結(jié)合建筑設計企業(yè)特征和學習型企業(yè)文化的有關理論，在構(gòu)建學習型建筑設計企業(yè)文化應從以下幾個方面著手：

（一）以組織和制度建設為核心，促進學習型建筑設計企業(yè)文化發(fā)展。建筑設計企業(yè)的學習型企業(yè)文化的建立應該以組織和制度的建設為基礎，這也是企業(yè)文化發(fā)展的重要支柱。將學習型企業(yè)文化的建設組織化、制度化是企業(yè)文化發(fā)展的重要基礎。建筑設計企業(yè)除了創(chuàng)建相關的制度、組建學習型組織外，在具備了一定的組織結(jié)構(gòu)基礎后，還要著重塑造組織的學習型企業(yè)文化，培養(yǎng)組織的學習習慣和學習氛圍，管理者應從頂層設計、帶頭學習、模范執(zhí)行等方面開展。

（二）實施適當?shù)娜肆Y源政策，構(gòu)建和改善學習型企業(yè)文化氛圍。除了提高員工素質(zhì)外，建筑設計企業(yè)還要建立適應企業(yè)發(fā)展的用人政策，為構(gòu)筑先進的建筑設計企業(yè)文化創(chuàng)造有利條件。如成立于1812年的美國花旗設計企業(yè)，已成為當今世界規(guī)模最大、聲譽最響的全能建筑設計集團，可以說是學習型建筑設計企業(yè)文化的典范，其注重人才培養(yǎng)和教育，鼓勵員工加強學習，用事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的親情化企業(yè)氛圍，實現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同成長，也造就了獨具特色的“花旗”文化。

（三）建立知識管理體系。企業(yè)要形成知識共享、協(xié)同發(fā)展的企業(yè)文化，必須要建立一個系統(tǒng)化的知識管理體系，通過采用信息系統(tǒng)，建立有效的知識管理體系，在技術(shù)層面上為營造學習型企業(yè)文化提供一個可操作的技術(shù)平臺，以保障和促進集體學習、信息共享、合作解決問題以及創(chuàng)新的實現(xiàn)。知識管理強調(diào)知識分享的重要性，知識管理策略的重點是對基于特定任務的專業(yè)知識的獲取、解釋及傳播。通過各類知識管理項目、活動及系統(tǒng)的開發(fā)和運作，可以將基于特定任務的專業(yè)知識顯性化及共享，使其得以更有效地利用，從而形成一種知識共享的文化。知識管理的過程可分為需求分析、建立、分發(fā)、使用、評價和更新六個階段，每個階段有相應的技術(shù)提供支撐。知識管理技術(shù)就是指能夠協(xié)助人們生產(chǎn)、分享、應用以及創(chuàng)新知識的計算機現(xiàn)代信息技術(shù)。它是一個技術(shù)體系，涵蓋了知識生產(chǎn)、分享、應用以及創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié);同時，它又是多種信息技術(shù)的集成，這些技術(shù)結(jié)合起來形成了整體的知識管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供知識管理服務。

（四）建立學習型組織的促進和激勵機制。建立學習型組織的促進和激勵機制有兩個方面的目的：一是要對為建立學習型組織作出貢獻的員工給予肯定，使他們得到相應的利益;二是要進一步激勵員工從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，為企業(yè)進行更加卓有成效地學習和創(chuàng)新作出更大貢獻。學習型組織的促進和激勵機制主要包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩個方面。建筑設計企業(yè)物質(zhì)激勵的著眼點應是在組織內(nèi)部拉開不同知識層次和學習、工作能力層次的報酬檔次，并將員工的報酬和他們與同事的合作關系掛鉤，以鼓勵有效的學習和團隊溝通。建筑設計企業(yè)的精神激勵主要是要通過營造鼓勵學習、祟尚創(chuàng)新的文化氛圍，給予員工信任、理解、尊重、繼續(xù)學習和發(fā)展機會等方面的激勵。建筑設計企業(yè)通過建立這些激勵機制，為培育學習型組織及其文化提供有力的保障。

（五）構(gòu)建知識型企業(yè)文化應該以人為本，提高建筑設計從業(yè)人員的素質(zhì)。學習型企業(yè)的建設要以人為本，無論是提供建筑設計服務、開發(fā)建筑設計產(chǎn)品還是進行建筑設計創(chuàng)新，其行為主體都是建筑設計企業(yè)的員工。建筑設計企業(yè)除了傳統(tǒng)上的不斷加大技術(shù)培訓力度、提高員工操作技能等崗位教育外，還要注重提高員工的各項素質(zhì)，鼓勵員工開拓創(chuàng)新，這也是建設學習型企業(yè)文化的重要一環(huán)。

主要參考文獻：

[1]國家標準化管理委員會編.企業(yè)標準體系實施指南[M].北京：中國標準出版，2003.11.

[2]宋俊超.淺析學習型企業(yè)文化的內(nèi)涵及其創(chuàng)建[J].前沿，2007.11.

[3]楊永根.中小企業(yè)如何推行IS09000標準[J].世界標準化與質(zhì)量管理，2001.11.

篇6

建筑業(yè)企業(yè)的項目管理是建筑業(yè)行業(yè)管理的一個窗口,更是生產(chǎn)和管理的基點,經(jīng)濟效益的源泉。項目管理的主體是建筑業(yè)企業(yè),項目管理是建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的最基層、最基本的管理。項目施工水平的高低、施工質(zhì)量的優(yōu)劣、文明施工的好差,與項目管理有直接的關系。所以,建筑施工企業(yè)把工程項目管理作為企業(yè)管理的首要任務和重要內(nèi)容來抓。

施工項目:投標—中標—施工—竣工—保修期滿。

1選好項目經(jīng)理

⑴要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t公開選拔,競聘上崗,做到不拘一格,唯才是舉,量德而用。

⑵要實行項目經(jīng)理職業(yè)化管理。項目經(jīng)理應從受過正規(guī)培訓、具有項目經(jīng)理資格證書的人員中選拔。要制定項目經(jīng)理任用制度,健全項目經(jīng)理管理制度,明確項目經(jīng)理的責、權(quán)、利、險,遏制不良現(xiàn)象。同時要加強項目經(jīng)理后備人選的培養(yǎng)和作風建設,讓他們有機會在項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理助理或見習項目經(jīng)理崗位上鍛煉,并不斷提高其思想政治水平和職業(yè)道德水平,提高業(yè)務素質(zhì)。

⑶要堅持精干高效,結(jié)構(gòu)合理、“一崗多責、一專多能”的原則,做到對項目機構(gòu)的設置和人員編制彈性化,對項目部管理層人員要根據(jù)項目的不同特點和不同階段的要求,在各項目之間合理組合和有效流動,實行派遣與聘用相結(jié)合的機制,根據(jù)項目大小和管理人員性格、特長、管理技能等因素合理組合。防止項目經(jīng)理自由組閣,形成獨立“王國”,保證項目部管理層整體合力的有效發(fā)揮。

2對項目詳細評估、簽好合同

實行項目評估、項目經(jīng)理負責制是堵塞項目效益流失的第一道關口。首先在整個施工過程中,工程項目成本管理是根據(jù)工程項目特點,在施工過程中對項目成本組織預測、規(guī)劃、考核、實施分析控制等一系列價格管理活動。工程項目成本控制是整個施工過程中的一個重要內(nèi)容,它關系到施工項目是否盈利。在工程總價承包的情況下,成本越低,盈利越高。因此要切實把項目評估、測算作為加強項目管理的基礎,自覺地搞好評估和測算。另外,要加強評估、測算的組織領導,要成立專門的領導小組,有專人負責,有科學的評估、測算指標體系。三要依法簽訂承包經(jīng)營合同,上繳風險保證金、委派主辦會計。四要認真進行項目運行中的監(jiān)督、檢查、指導和考核。幫助項目經(jīng)理及時糾正經(jīng)營管理偏差,確保項目目標實現(xiàn)。

3對人力資源優(yōu)化配置

施工企業(yè)要根據(jù)工程項目對勞動力的需求情況,在各項目之間,對現(xiàn)實的和潛在的勞動力進行周密計劃,有效流動,合理調(diào)配,充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動效率。項目經(jīng)理要按照動態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則,建立勞動力整體優(yōu)化、實現(xiàn)勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制,對勞動力的分配和流向做出總體安排,保證勞動力與項目需求的總體平衡,并定期跟蹤檢查,進行有效監(jiān)控和及時調(diào)整,使勞動力資源得到最大限度的利用。特別是要根據(jù)項目的實際情況和不同特點,在用工高峰期適當補充外部勞務工,做到養(yǎng)在社會、用在企業(yè)。施工企業(yè)應積極主動地同企業(yè)周邊地區(qū)的社會勞動力市場接上軌,同勞務公司或相關企業(yè)保持經(jīng)常的聯(lián)系,使之成為勞動力資源的“蓄水池”和供應基地。不使用一些無資質(zhì)、低資質(zhì)、低素質(zhì)的勞務隊伍,避免一旦出了問題,責任和損失全由企業(yè)承擔,造成項目虧損。

4深化責任成本管理

不少施工企業(yè)一直未能擺脫效益低、積累少、資金緊張的困擾,要改變這種情況,需要:

⑴切實轉(zhuǎn)變觀念,強化成本意識。一是樹立“企業(yè)管理以項目管理為中心,項目管理以成本管理為中心”的經(jīng)營理念;二是樹立集約經(jīng)營,精耕細作和挖潛增效的觀念;三是樹立責任、成本、效益意識,營造企業(yè)整體重視,項目部全員參與,施工生產(chǎn)全過程控制成本費用的良好氛圍。

⑵建立健全項目責任成本集約化管理體系。體系應包括責任、策劃、控制、核算和分析評價五方面內(nèi)容。一要明確成本費用發(fā)生的項目部門、分隊(班組)和崗位應負的成本效益責任,使成本與經(jīng)濟活動緊密掛鉤;二要分時段對成本發(fā)生進行預測、決策、計劃、預算等方面的策劃,制定成本費用管理標準;三要綜合運用強制或彈性糾偏手段,圍繞增效及時發(fā)現(xiàn)和解決偏離管理標準的問題;四要認真加工和處理成本會計信息,以期改善管理、降本增效;五要按期進行成本偏差和效益責任的分析評價,嚴格業(yè)績考核和獎懲兌現(xiàn)。

⑶堵住“四個漏洞”,實行“六項制度”。即:堵住工程分包、材料采供、設備購管和非生產(chǎn)性開支等效益流失渠道。實行工程二次預算分割制、材料采供質(zhì)價對比招標制、購置設備開支計劃審批制、管理費用開支定額制、主辦會計委派制和項目經(jīng)理對資金回收清欠終身負責制,杜絕項目資金沉淀和挪用。

5激勵約束機制

施工企業(yè)要想保證項目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務的兩大職能,建立健全有效的激勵、約束、調(diào)控機制。為此,應著重做好以下三個方面的工作。

⑴實行嚴格的審計監(jiān)督制度。要在管理辦法可行、組織制度健全、任務責任明確的基礎上,重點抓好在建、竣工、分包項目的審計,對規(guī)模大、工期長的項目實行年度和終結(jié)審計,以及項目經(jīng)理調(diào)離和項目部解

體審計,重點是做好經(jīng)營責任與效果、經(jīng)營活動合法性和財經(jīng)紀律等重大問題的審計工作。