時間:2022-05-17 06:59:45
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網(wǎng)站建設與管理專業(yè)是中職類院校為企業(yè)培養(yǎng)技能應用型專門人才的熱門專業(yè)。通過近幾年用人單位對本專業(yè)畢業(yè)生的反饋情況及畢業(yè)生自身經(jīng)驗來看,很多中職院校網(wǎng)站建設與管理專業(yè)在課程設置、技能實訓方面還不能達到培養(yǎng)應用型高技能人才的標準?,F(xiàn)在很多中小企業(yè)都建立了局域網(wǎng),接入Internet,建立了本企業(yè)的網(wǎng)站,大部分企業(yè)需要的是既能組建管理局域網(wǎng),又能制作和維護網(wǎng)站的應用型人才。因此,網(wǎng)站的建設與管理技能是必須重點培養(yǎng)的一項核心職業(yè)能力。培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的應用型人才,必須在專業(yè)教學過程中加大實訓課程的強度和深度,營造等同于或類似于工作過程的實訓環(huán)境和工作要求,強化訓練內(nèi)容和技能的實用性。
一、“網(wǎng)站建設與管理”綜合實訓的目標
網(wǎng)站建設與管理綜合實訓的基本目標就是培養(yǎng)學生為企事業(yè)單位建設、維護網(wǎng)站的職業(yè)能力。綜合實訓涉及到多門專業(yè)課程知識:基本網(wǎng)頁制作(Photoshop,Dreamweaver,網(wǎng)站配色與布局,F(xiàn)lash, CSS+DIV制作網(wǎng)頁,HTML 技術(shù)及客戶端JavaScript腳本技術(shù)), 動態(tài)網(wǎng)頁制作(,PHP等技術(shù)),數(shù)據(jù)庫技術(shù)(如SQL SERVER的管理等),網(wǎng)絡操作系統(tǒng)及Web服務器的配置管理等。學生學完這些課程得到的是實際工作中要用到的專業(yè)知識中某個方面的零碎的知識,而解決實際問題如建立一個企業(yè)網(wǎng)站,則要將這些知識進行整合,綜合運用。綜合實訓的目標就是讓學生在開發(fā)一個具有現(xiàn)實意義的網(wǎng)站項目的過程中,領悟如何綜合運用所學的相關知識,獨立完成一個網(wǎng)站項目的開發(fā)與維護,從而基本掌握網(wǎng)站建設的核心能力,為進入企業(yè)頂崗實習做好準備,并最大限度地增強對就業(yè)崗位的適應度。
二、“網(wǎng)站建設與管理”綜合實訓的內(nèi)容
1.網(wǎng)站建設與管理綜合實訓所需專業(yè)課程知識。實際工作中開發(fā)網(wǎng)站項目,必須掌握靜態(tài)網(wǎng)頁制作技術(shù)、基本圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、利用編程語言實現(xiàn)動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)、Web服務器的配置和管理技術(shù),這些技術(shù)在網(wǎng)站建設中的作用各不相同靜態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)和圖像處理技術(shù)用于制作普通的頁面以及用戶訪問網(wǎng)站的接口界面,數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的存儲和處理,動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)實現(xiàn)用戶與服務器的通信及數(shù)據(jù)的存取操作,Web服務器實現(xiàn)對網(wǎng)站運行的支持。如何將這些知識有機的融合到一個具有現(xiàn)實意義的項目中,是綜合實訓能否取得實效的基礎,因此,綜合實訓的項目最好是來自企業(yè)的實際項目,如企業(yè)的電子商務網(wǎng)站等。
2.網(wǎng)站建設與管理綜合實訓所應完成的技能項目。建設企業(yè)網(wǎng)站一般包括網(wǎng)站規(guī)劃設計、網(wǎng)站前臺設計、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫設計、網(wǎng)站后臺設計、網(wǎng)站的調(diào)試等幾個工作過程和模塊。以電子商務網(wǎng)站為例,網(wǎng)站建設綜合實訓應圍繞多個項目模塊展開。
(1)網(wǎng)站規(guī)劃設計的實訓。學校教學過程中往往注重基本知識的傳授,如網(wǎng)頁設計課程老師會將網(wǎng)頁設計相關知識講得很多,而這些知識在實際工作過程中如何應用,卻比較忽視。網(wǎng)站規(guī)劃實訓的目標就是培養(yǎng)學生承接一個綜合網(wǎng)站項目后,對網(wǎng)站進行需求分析,明確創(chuàng)建網(wǎng)站的目標,然后根據(jù)分析結(jié)果提出合理的建設方案,選擇恰當?shù)募夹g(shù)路線。網(wǎng)站規(guī)劃與設計是后續(xù)建設步驟的指導綱領,這一過程實訓的結(jié)果是網(wǎng)站的構(gòu)思草圖。
(2)網(wǎng)站前臺設計的實訓。網(wǎng)站的前臺設計就是指設計用戶訪問網(wǎng)站時直接接觸到的頁面,以電子商務網(wǎng)站為例,包括網(wǎng)站的主頁、各欄目的首頁、商品展示頁面、注冊頁面及登陸頁面等,具體內(nèi)容涉及網(wǎng)站的排版布局、網(wǎng)站導航系統(tǒng)的實現(xiàn)、網(wǎng)站Logo的設計、圖片處理、顏色搭配、注冊頁面及登陸頁面的具體要求等等。這些工作的完成涉及多門課程的知識內(nèi)容,實訓效果既取決于學生靈活運用知識的能力,也取決于指導老的項目開發(fā)經(jīng)驗。網(wǎng)站前臺設計的實訓有兩個重要的環(huán)節(jié)必須強化,其一是網(wǎng)站Logo的設計及頁面圖片的處理,這項實訓的指導工作應當由熟悉圖片處理的教師進行專項指導;其二是基本網(wǎng)頁制作,包括網(wǎng)頁排版、布局、顏色搭配、文字顯示及資源鏈接的實現(xiàn)等,重點是運用網(wǎng)頁制作技術(shù)如HTML,JavaScript語言及開發(fā)工具如Dream weaver等的綜合應用。
(3)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫設計的實訓。實訓的內(nèi)容著重培養(yǎng)學生如何根據(jù)一個項目的需要來進行數(shù)據(jù)庫的需求分析、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設計,要求學生完成數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)(E-R圖)的設計,邏輯結(jié)構(gòu)的設計(由E—R圖轉(zhuǎn)化成關系)及數(shù)據(jù)庫的物理實現(xiàn),強化學生在實際項目開發(fā)過程中利用某一DBMS實現(xiàn)后臺數(shù)據(jù)庫的設計技能。
(4)網(wǎng)站后臺設計的實訓。網(wǎng)站后臺設計包括網(wǎng)站各種功能實現(xiàn)的后臺代碼的設計。以電子商務網(wǎng)站為例,后臺設計實訓的內(nèi)容主要包括:①商品信息的管理:如添加、搜索、刪除,分類等。②商品的分類管理。③ 普通用戶及管理員管理。④各功能模塊的通信及后臺代碼如網(wǎng)站購物車的實現(xiàn)、在線訂購、在線付費的實現(xiàn)等。
(5)網(wǎng)站調(diào)試的實訓。網(wǎng)站調(diào)試實訓內(nèi)容涉及兩個方面:①配置網(wǎng)站運行的環(huán)境,讓學生熟練掌握各種網(wǎng)站運行環(huán)境的配置技術(shù)。② 網(wǎng)站測試。網(wǎng)站正試前都要進行測試,保證網(wǎng)站后用戶能夠正常瀏覽網(wǎng)頁和使用網(wǎng)站提供的服務功能,只有通過了測試的網(wǎng)站才能到Internet上。
三、“網(wǎng)站建設與管理”綜合實訓的實施過程
為保證網(wǎng)站建設與管理專業(yè)綜合實訓的有效性,必須要求學生能夠接受全過程的操作訓練,通過完成一項完整的項目,可以讓學生體驗各個環(huán)節(jié)的主要技能的要求,了解生產(chǎn)或服務的程序,體會生產(chǎn)或服務中環(huán)節(jié)的連接重點和各個工作崗位的重要性。因此,網(wǎng)站建設綜合實訓的實施,應當以符合工作實際過程的方式進行。以項目組的形式組織綜合實訓的開展。企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)是一個比較大的綜合性的軟件項目,為了給學生營造真實的實訓環(huán)境,綜合實訓課應以項目開發(fā)小組的形式組織。對于電子商務網(wǎng)站而言,四名學生為一組比較合適,應當任命項目組長,負責整個項目的規(guī)劃和進程。具體實施過程是:全體組員參與網(wǎng)站的需求分析工作,并在此基礎上寫出需求分析報告,然后,項目組長完成網(wǎng)站的規(guī)劃,在此基礎上進行細致的分工,四人分別實現(xiàn)網(wǎng)站頁面效果圖設計,網(wǎng)頁前臺的設計,數(shù)據(jù)庫的設計,網(wǎng)站后臺的設計。實際項目開發(fā)過程中,一個項目小組成員的任務比較單一,而綜合實訓的目的就是為了全面培養(yǎng)學生綜合運用知識的能力,因此以項目小組的形式展開綜合實訓,不可能讓每個學生將全部項目的所有內(nèi)容都做遍。提高綜合實訓效果最有效的方式就是在固定的時間間隔召開經(jīng)驗交流會,讓負責不同分工的同學展示自己在開發(fā)過程中的經(jīng)驗,技巧及教訓。以項目驗收的形式考核實訓成績。任何一個項目的開發(fā)完成后,最終要接受用戶的驗收,以此方式來考核學生的實訓效果,能起到導向、檢驗診斷、反饋調(diào)節(jié)等多重作用。驗收的標準是實訓的計劃任務書,驗收的方式采取各項目小組配置好網(wǎng)站后,接受實訓指導老師及其他學生的訪問,根據(jù)各種功能的實現(xiàn)情況及頁面整體效果給出總體評價。評價過程中既要肯定優(yōu)點,也要指出不足及需要改進的地方,以對學生進行合理的評價。
四、總結(jié)就業(yè)導向是中等職業(yè)教育的必須把握的準則,職業(yè)技能的培養(yǎng)、適應崗位工作的需要應當成為高職計算機專業(yè)教學中必須強化的主題思想,因此,專業(yè)技能的實訓顯得尤為重要。網(wǎng)站建設過程需要使用多個專業(yè)課程知識, 是一門綜合技能課程,從實訓內(nèi)容、實訓組織形式等方面強化本課程的綜合技能實訓,能培養(yǎng)學生與就業(yè)崗位“零距離對接”所要求的綜合職業(yè)能力。
參考文獻:
《Dreamweaver網(wǎng)頁制作》是一門實踐性很強的技術(shù)入門課程,兼具設計性、實操性和應用性。本課程的主要任務是讓學生了解網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設所需的基本知識,培養(yǎng)學生設計網(wǎng)頁、建立網(wǎng)站和規(guī)劃網(wǎng)站的實際技能。該課程以講解Dreamweaver、Flash、Photoshop軟件使用為主,旨在讓學生掌握網(wǎng)頁制作所必備的圖像處理、視音頻處理、網(wǎng)頁頁面制作及網(wǎng)站建設的基礎知識,為進一步學習網(wǎng)絡知識打下基礎。
在教學改革的探索與實踐過程中,我們應以崗位需求為導向,根據(jù)計算機應用技術(shù)的發(fā)展和職業(yè)崗位的實際需要,先分析其典型工作過程與工作任務,得出完成工作任務對應的計算機應用技術(shù)和職業(yè)要求,按照計算機應用技術(shù)和職業(yè)要求設計專業(yè)知識模塊和項目案例,分解工作任務,形成教學情境。結(jié)合職業(yè)技能鑒定要求和勞動力市場化管理需要,依托校內(nèi)實訓室、校外企業(yè),創(chuàng)造最佳的基于工作過程的學習環(huán)境和實訓條件,對基于工作過程的《Dreamweaver網(wǎng)頁制作》課程體系、教學內(nèi)容、教學方法及教學手段等進行探索與實踐。
1 現(xiàn)狀分析
隨著計算機信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡發(fā)展與應用所涉及的行業(yè)越來越廣泛,網(wǎng)站在變,用戶體驗在變,網(wǎng)站設計人員的職業(yè)標準在變,對于計算機專業(yè)《Dreamweaver網(wǎng)頁制作》課程的教學要求也在變。如何適應現(xiàn)今諸多變化完成教學并提高教學質(zhì)量已經(jīng)成為計算機專業(yè)教學改革的一大課題。
從教師方面來看,很多教師雖然教齡長,理論知識豐富,但長期脫離實踐,對行業(yè)新變化了解甚少。部分專業(yè)教師一畢業(yè)就來到學校,剛剛走出校園的他們,同樣是理論知識豐富,缺乏實踐經(jīng)驗。教師隊伍中即便加入了新生力量,但“雙師型”教師缺乏,教學環(huán)節(jié)理論與實踐結(jié)合不夠,仍難以體現(xiàn)高職高專院校的職業(yè)特色。
從學生方面來看,高職高專學生與普通高校學生相比,大部分學生文化基礎差,入學成績普遍偏低,學習吃力且人生目標模糊,學習的主動性、自覺性不足,學習習慣不好,接受知識的速度相對較慢,其自身素質(zhì)與高校要求不相適應。而一部分素質(zhì)較高的高職高專學生,對本課程的學習也僅限于理論方面,缺乏實踐鍛煉,未能與社會需要技能無縫對接。
綜上,《Dreamweaver網(wǎng)頁制作》課程教與學的方式亟待解決。那么,基于工作過程導向的教學思想和方法是在學習與借鑒德國“雙元制”職業(yè)教育經(jīng)驗、改革我國職業(yè)教育的過程中,逐步在我國教育界受到重視。工作過程的核心是行動導向,強調(diào)學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者與協(xié)調(diào)人,教師采取“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的整體行動,在教學中與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”,使學生在實踐中掌握職業(yè)技能、習得專業(yè)知識,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗、知識或能力體系。
2 探索與實踐
2.1 優(yōu)化教材體系
“工欲善其事,必先利其器。”完善本課程的教與學關鍵之一便是優(yōu)化教材,合適的教材在教學環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用?!禗reamweaver網(wǎng)頁制作》課程以往選用的教材,對于初學者尤其是學習能力稍差的高職學生而言難度較大,以至于教學中經(jīng)常出現(xiàn)學生學習興趣降低、教師教學課時明顯不夠等問題?;诠ぷ鬟^程的Dreamweaver網(wǎng)頁制作課程教材,內(nèi)容應以教授基礎、基礎與案例相結(jié)合、基于工作過程的案例分析等層層遞進的原則進行選擇,組織與編排方式以折衷式組織及螺旋式排列組合為優(yōu)。在選擇到合適的教材基礎上,教師要立足于教材,篩選基于工作過程的教學內(nèi)容,以使教學過程更接近崗位化。
本人為了使教材更利于學生工作崗位化,結(jié)合我院學生及學校實際情況又編寫了《網(wǎng)站總體設計書》,該設計書構(gòu)造了以網(wǎng)站欣賞、網(wǎng)站規(guī)劃規(guī)范、網(wǎng)站效果圖設計、網(wǎng)頁色彩與布局設計、網(wǎng)頁動畫設計、HTML 語言基礎、網(wǎng)頁布局與編輯、模板與庫的應用、層疊樣式表CSS、DIV+CSS網(wǎng)頁布局、靜態(tài)網(wǎng)站動態(tài)化、動態(tài)程序開發(fā)、綜合教學案例、項目開發(fā)實訓14 個模塊為主教學單元,然后將教學內(nèi)容進行了重構(gòu),整理成5個典型的工作情境,編寫了基于工作過程的《網(wǎng)站總體設計書》,教材內(nèi)容體系清晰,教學模塊符合崗位需求。如下表是結(jié)合學校及學生實際情況,制定的關于Dreamweaver網(wǎng)頁制作的整體工作化教學情境。
表 “Dreamweaver網(wǎng)頁制作”工作化教學情境設計
工作化教學情境設計
情境1:學校團委網(wǎng)站建設項目基礎與流程設計、效果圖設計、網(wǎng)站的后期編輯、網(wǎng)站的與測試
情境2:寵物網(wǎng)站建設網(wǎng)站項目策劃、主頁設計與制作、網(wǎng)站動畫的設計、網(wǎng)站的后期編輯、HTML學習、CSS應用、項目完善
情境3:喜洋洋枸杞專賣購物網(wǎng)站建設項目前期組織工作、效果圖與動畫設計、網(wǎng)站的后期編輯、代碼編輯、網(wǎng)站的與測試
情境4:《計算機組裝與維護》精品課網(wǎng)站建設項目前期策劃、效果圖與動畫設計、DIV+CSS布局網(wǎng)站、使用模板與庫完善網(wǎng)站
情境5:學校留言反饋系統(tǒng)網(wǎng)站建設前期策劃與效果圖設計、框架布局圖形設計、登錄系統(tǒng)的實現(xiàn)、留言系統(tǒng)的實現(xiàn)、反饋系統(tǒng)的實現(xiàn)
工作化教學情境設計是學習領域教學內(nèi)容的具體化。表中工作化教學情境的設計思路是:按照Web 網(wǎng)站項目開發(fā)實際工作過程,將典型的工作任務融入到為這5個工作情境中,這些工作情境從個體上看,都代表了某一類網(wǎng)站;從整體上看,則是難度逐步加深,推動了工作進度,最終完成5種類型的網(wǎng)站項目、網(wǎng)頁設計與制作的理論知識點技能要求,分布在這些工作情境之中,它和傳統(tǒng)教學順序完全不同,教學內(nèi)容設計完全取決于實際開發(fā)需要,從而大大激發(fā)了學生的興趣,達到了教材工作崗位化,使學生在教與學中做到了“學中做、做中學”的效果,學生的學習主觀能動性得到了發(fā)揮。
在經(jīng)過2012信息管理班學生分組化試點后,我們在2012級計算機軟件技術(shù)專業(yè)學生中應用了基于工作過程導向的,將真實項目資源轉(zhuǎn)化為教學資源的任務驅(qū)動教學方法,實踐證明,在實際教學過程中,學生能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,并積極主動去解決問題,特別是由于所有的情境都基于同一項目,學生在做后面的實訓時,經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)以前作業(yè)的不足之處,從而主動將業(yè)余時間用來做網(wǎng)站項目,部分同學甚至在學期末將本學期20個工作任務全部重做了一遍,大多數(shù)學生具備了學習的主動性和能動性,明確了知識模塊的聯(lián)系和課程的學習目標,為后繼課程的學習打下了堅實的基礎。
2.2 改革教學方法
2.2.1 采用“項目引領”教學法,突出“能力本位”教學目標
引進基于工作過程的網(wǎng)站真實案例作為實訓教學案例,采用“案例引領”教學法,將工作過程的“案例”中的技能模塊進行分拆和重構(gòu);采用“實訓項目”和“拓展實訓”相結(jié)合。
2.2.2 采用“任務驅(qū)動”教學法,強調(diào)從點到面到綜合能力的培養(yǎng)
任務驅(qū)動,小組協(xié)作。開展以制作工作過程的多類型網(wǎng)站為目標的項目教學,使得學生不僅能夠掌握《Dreamweaver網(wǎng)頁制作》課程的基本知識和基本技能,提高學習興趣,而且在小組學習的過程中,學會與他人合作,共同完成任務。同時,在專業(yè)課程教學中滲透多類型網(wǎng)站內(nèi)容相關教育內(nèi)容,使學生在不知不覺中學到更多學科知識。此外,還可定期舉辦技能大賽和知識競賽,以鞏固學生的學習效果。
2.3 改革教學手段
1)充分利用信息化教學工具和軟件。根據(jù)該課程的特點,將理論課與工作過程的實訓課融合在一起,全部都在多媒體機房上課、實訓或?qū)嵙?,因此,在教學過程中,完全利用現(xiàn)實網(wǎng)站進行剖析講解。
2)利用數(shù)字化資源庫立體化教學平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡教學互動和資源共享。將課程內(nèi)容、工作過程的實訓項目、理論題庫、實訓題庫、證書題庫、電子教材、網(wǎng)上答疑以及視頻資源統(tǒng)一規(guī)劃建設,依托校園網(wǎng)絡平臺,構(gòu)建師生學習的數(shù)字化資源環(huán)境。
以基于工作過程為導向,加強實習實訓平臺建設,強化實踐教學,教學與實訓實現(xiàn)一地化,重視校企合作。高職教育人才培養(yǎng)模式是根據(jù)職業(yè)崗位需要來進行,立足于企業(yè)人才需求實際,在課程中開展基于工作任務的項目教學。我們應利用校企合作共同構(gòu)建和實施基于工作任務的項目課程體系,使學生真正做到理論聯(lián)系實踐,在獲取知識的同時充分掌握專業(yè)崗位技能,以充分體現(xiàn)出高職人才培養(yǎng)的職業(yè)性和實踐性。
2.4 基于工作過程,加強“雙師型”教師培養(yǎng)
優(yōu)秀的師資是高職院校辦學的根本保證。提高計算機應用專業(yè)高職教師基于工作過程Dreamweaver網(wǎng)頁制作的“雙師”素質(zhì)是高職教育發(fā)展的需要,也是教師個人發(fā)展的需要。高職院校應鼓勵現(xiàn)有計算機應用專職教師在其專業(yè)領域不斷學習,及時更新自己現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu),進行自我提升,并有針對性地將部分教師安排在企業(yè)網(wǎng)站制作的頂崗崗位上工作,增強其實踐經(jīng)驗,提高其動手能力,使他們對行業(yè)需求變化了如指掌,以便清晰地掌握學生的培養(yǎng)方向。
3 總結(jié)
在實踐過程中,發(fā)現(xiàn)存在如下問題與不足:由于整個教學情境在邏輯上前后聯(lián)系,對于動手慢的同學前一個任務沒有完成,就失去了實現(xiàn)當前任務的基礎。針對這一問題,在下一步工作中,需加強過程管理和課余輔導,鼓勵同學間相互幫助與溝通,先進帶動后進;另外,需強化基礎圖象處理訓練與審美訓練,培養(yǎng)良好的界面設計能力,提高網(wǎng)站設計能力。
以工作過程為導向,將真實項目資源轉(zhuǎn)化為教學資源,調(diào)動學生的主觀能動性,在教師引導下來實施教學進程,是培養(yǎng)學生理論知識、實踐技能和學習能力的重要手段,是能力本位教學模式的體現(xiàn)。而這種教育模式也對教師的教學水平、責任意識、實踐經(jīng)驗等提出了更高的要求。開發(fā)多種類型的課程模式,不斷深化高職教學改革,提高教學質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量,是一線教師義不容辭和長期艱巨的任務。
【參考文獻】
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今天,我們已經(jīng)走進“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,2015年總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,旨在推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融等健康發(fā)展。無論是網(wǎng)上購物、還是網(wǎng)上銀行,這些“互聯(lián)網(wǎng)+”都是以網(wǎng)頁為窗口和用戶進行交互,這就需要大量網(wǎng)站建設與管理人才,方能滿足企業(yè)需求。當今的網(wǎng)站建設基本上是以CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng))為模板的二次開發(fā),門檻不高,中等職業(yè)學生經(jīng)過三年學習完全有能力參與網(wǎng)站建設與管理。然而,中等職業(yè)教育網(wǎng)站建設與管理專業(yè)人才培養(yǎng)普遍存在一些問題,一方面用人單位表示找不到“合適”的畢業(yè)生,而另一方面則是畢業(yè)生找不到“合適”的工作。雖然企業(yè)最了解職業(yè)崗位群的需求,但長期以來,學校與企業(yè)之間合作卻不夠規(guī)范和深入。如果學校能夠按照企業(yè)的所需進行人才的培養(yǎng),這兩個矛盾就比較容易解決?,F(xiàn)在國家給職業(yè)教育的發(fā)展提供了很好的平臺,實施校企合作,產(chǎn)教結(jié)合,為校園文化同企業(yè)文化的融合提供了很好的環(huán)境。職業(yè)學校要抓住機遇,積極主動的獲取市場信息,主動與企業(yè)聯(lián)系,盡可能地在校園文化中融入企業(yè)文化。校園文化與企業(yè)文化的相融,是職業(yè)學校發(fā)展的趨勢,也是職業(yè)教育的重中之重。
一、企業(yè)文化
網(wǎng)站是企業(yè)的窗口,企業(yè)需要通過這個窗口展示自己、拓展業(yè)務。中職學生理論基礎薄弱,但動手能力較強,中職計算機專業(yè)學生首先要找準定位———面向中小型企業(yè)初級編程和管理人員。我們要尊重現(xiàn)實,不能好高騖遠。中小型企業(yè)的文化就是中職學校要引入校園的企業(yè)文化。企業(yè)文化包括很多方面,首先是制度方面:讓員工有穩(wěn)定收入保障,長效的激勵機制以及歸屬感。其次是精神層面:包括價值觀念、團隊意識、服務意識等。第三是物質(zhì)層面:物質(zhì)層面包括企業(yè)LOGO、宣傳語、廣告語、統(tǒng)一服裝或企業(yè)環(huán)境等。企業(yè)文化沒有統(tǒng)一標準,適合的企業(yè)文化讓企業(yè)走得長遠,由小到大,有弱變強。
二、企業(yè)文化進校園
(一)從環(huán)境陶冶開始。在教室、宿舍、食堂、公共區(qū)域等,懸掛知名企業(yè)家、優(yōu)秀畢業(yè)生的寄語,如馬云、馬化騰等說過的良言善語,本校優(yōu)秀畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功范例,這些都是對學生的精神激勵。在校園樓道、墻壁建設“企業(yè)文化長廊”,著重宣傳企業(yè)管理理念、管理規(guī)范以及行業(yè)標準等,對學生進行企業(yè)文化熏陶。按照企業(yè)環(huán)境“包裝”機房、實訓室,使學生踏進機房、實訓室就仿佛置身于公司辦公室之中。(二)在課堂教學中滲透。利用課堂教學主渠道對學生進行職業(yè)道德、企業(yè)文化教育。教師教學時,結(jié)合學科教學內(nèi)容有意識地把企業(yè)文化融入教學過程中。而更好的方式是讓企業(yè)人走進校園講解自己的文化,效果會更好更接地氣。重慶旅游學校聘請行業(yè)專家、企業(yè)領導與學校教師共同組建“專業(yè)教學指導委員會”,為學生科普企業(yè)文化知識,指導專業(yè)學習。該校每年舉辦校企聯(lián)誼會,聘請有較高知名度的企業(yè)家來校為學生作專題報告,讓學生了解企業(yè)的需要,盡早為就業(yè)做好準備。(三)嘗試學生管理與企業(yè)管理對接。濟南長清職業(yè)中專利用與企業(yè)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢與企業(yè)聯(lián)姻,一方面從企業(yè)引進技師、工程師作為學校專業(yè)教師,參與學生管理;一方面組織骨干教師深入企業(yè),參與生產(chǎn)設計,并學習企業(yè)管理模式。該校在班級管理上嘗試教師與工程師協(xié)同管理,取長補短,取得了很好效果。
三、校企合作,深入對接
本人對內(nèi)蒙古、山東、重慶和湖南各地區(qū)中職學校進行了深入調(diào)研,就網(wǎng)站建設與管理專業(yè)發(fā)現(xiàn)一些共性問題:學校課程設置不合理,與企業(yè)需求差異大;中職教師普遍缺乏項目經(jīng)驗,沒有形成團隊,合作意識不強;課堂教學教師厭教,學生厭學情緒普遍存在;校企合作不夠規(guī)范,定崗實習機會不多等問題。當然,在調(diào)研中有一部分學校網(wǎng)站建設與管理專業(yè)辦得很好,在重慶旅游學校,學校與合作企業(yè)實行掛牌,簽訂協(xié)議,規(guī)范雙方的行為。學校網(wǎng)站建設與管理專業(yè)與多家專業(yè)對口、相對穩(wěn)定的軟件公司建立了實質(zhì)性合作。在山東長清職業(yè)中專,學校大膽創(chuàng)新,與企業(yè)合作建立股份制經(jīng)濟實體,成立“長清工業(yè)培訓中心”,網(wǎng)站建設與管理專業(yè)學生在培訓中心實習,由企業(yè)技術(shù)人員擔任教師,該中心實行獨立核算、自負盈虧,目前已為十多家企業(yè)提供技術(shù)和外包服務,不僅獲得良好的經(jīng)濟效益,也為學生提供了足夠的“實戰(zhàn)”機會。這幾所學校的成功激活了課題組成員的思路,“解鈴還須系鈴人”,中職學生目標是學得一技之長,找到一份較滿意的工作,而中小企業(yè)也需要合格的員工,可以通過校企深入對接加快教學改革,達到學校教改目的。從調(diào)研中我們總結(jié)兩點:
(一)選擇本地規(guī)范
企業(yè)中職學生服務于本地,更多地選擇本地企業(yè)是務實的策略。在重慶、濟南等大城市會有一些大企業(yè),但是這些大企業(yè)對學歷要求較高,大學本科畢業(yè)是基本要求,而地處偏遠,經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的學校,本地沒有較大的企業(yè),所以中職學生更多地走向中小企業(yè)。選擇的公司可大可小,但要簽訂相關合作協(xié)議,用法律保護雙方的權(quán)利與義務,重慶旅游學校在這方面起到了示范作用。
(二)深入對接方式
在長沙財經(jīng)學校,網(wǎng)站建設與管理專業(yè)校企合作模式多樣,有“訂單”合作模式,工學交替模式,教學見習模式,頂崗實習模式(2+1模式)等。在長清職業(yè)中專,推行“螺旋提升”職業(yè)能力培養(yǎng)模式,根據(jù)崗位能力培養(yǎng)計劃,科學規(guī)劃理論知識、模擬實訓、社會實踐三大課堂。三大課堂時間比例為2:2:1,學生每學期有1個月時間放在企業(yè),這三大課堂在6個學期中不斷循環(huán)運行,學生職業(yè)能力呈螺旋式提升,到最后一個學期頂崗實習,學生已經(jīng)能夠很快適應企業(yè)的工作了。
四、對接企業(yè)需求,促進人才目標培養(yǎng)
企業(yè)以追求效益最大為目的,如果學校培養(yǎng)的學生不能達到企業(yè)要求,則企業(yè)會毫不客氣的辭退員工,這就要求學校必須培養(yǎng)出企業(yè)需要的合格員工,從目前中職學校網(wǎng)站建設與管理專業(yè)來看,需要從如下幾方面提升水平:
(一)從教師培養(yǎng)角度
在呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學院,學校先后與10多家企業(yè)建立師資培訓基地,分批分期派出專業(yè)教師到企業(yè)培訓3個月或一個學期,讓專業(yè)教師深入了解企業(yè)的運作,熟練掌握網(wǎng)站開發(fā)項目。幾年來,大部分青年教師深入企業(yè)輪崗實習,提升了教師專業(yè)技能水平與實際開發(fā)能力。
(二)從課程設置角度
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有些學校課程設置陳舊、不合理。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)個別學校一直開設ASP課程,而公司都在用,這就需要學校按照企業(yè)需要設置課程,要讓課程適應公司需求,所學既所用,與公司無縫對接。
(三)從課堂教學角度
課堂教學是重中之重。項目實訓教學和任務驅(qū)動教學、案例教學相結(jié)合,設計真實、典型的案例,精講多練,實現(xiàn)做中學、做中教,整個課程教學要突出實踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生的實踐能力和應用能力。考慮到中職學生的基礎,選擇的項目一定要難度適中,甚至要盡量簡單,這樣才能建立學生自信,調(diào)動學習興趣。
五、結(jié)語
結(jié)合目前社會發(fā)展及對同類學校進行調(diào)研,本文針對中職網(wǎng)站建設與管理專業(yè)與企業(yè)對接進行了詳細的分析,以文化對接為突破口,進一步深入實踐教學對接,提出了一些改善性的方案,希望能對網(wǎng)站建設與管理專業(yè)的規(guī)范化建設起到一定的促進作用。
參考文獻:
這些年來,盡管各高校積極努力,為社會培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務人才,但目前電子商務人才培養(yǎng)中仍存在嚴峻問題。一方面,社會對電子商務人才的需求迫切,另一方面,電子商務專業(yè)卻成了入學的熱門專業(yè),畢業(yè)的冷門專業(yè),造成這一現(xiàn)象最根本的原因是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差,集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場需求之間的偏離。
一、培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才存在的問題
1.培養(yǎng)專業(yè)人才的目標定位不明確
近年來,電子商務專業(yè)一直沒有突破在專業(yè)的人才是應該重技術(shù)還是重商務的爭論,導致培養(yǎng)專業(yè)人才的目標不清,學生的專業(yè)特點不鮮明,就業(yè)去向不明確。
2.專業(yè)人才培養(yǎng)模式?jīng)]有突破學科性人才培養(yǎng)模式
電子商務的人才培養(yǎng)還是建立在以學科為中心的學科知識體系上,這種模式下培養(yǎng)的人才與市場上需要的實用型的高技能人才的要求不相適應。
3.課程體系和課程內(nèi)容與高職人才培養(yǎng)要求不相適應
以培養(yǎng)實用型高級專門人才為主的高等職業(yè)技術(shù)教育,應用型的技術(shù)人才是面向市場具有一定的實際操作和動手能力的人,他們掌握技術(shù)的目的是為了工程化、為了應用。而我們目前的課程體系還是建立在學科體系上的,與職業(yè)崗位的對應性不明晰,課程內(nèi)容與職業(yè)崗位工作任務對應性不明了,導致培養(yǎng)的人才不符合職業(yè)崗位的需求。
4.缺乏雙師素質(zhì)教師
高技能人才的培養(yǎng)必須要建立一支既掌握專業(yè)理論知識,又具有實踐技能的“雙師”素質(zhì)師資隊伍,而目前我們的教師絕大多數(shù)都是一畢業(yè)就走上教學的崗位,對企業(yè)電子商務實際的開展情況,需要掌握什么實踐技能不清楚。
5.實訓基地建設還很薄弱
經(jīng)過這幾年的專業(yè)建設,建立了一些校內(nèi)模擬教學實訓室,一定程度上滿足了教學的需求,但模擬實訓,畢竟離企業(yè)實戰(zhàn)還是有很大的區(qū)別。我們也試圖與企業(yè)合作建立一些校外的實訓基地,但目前無論在實訓基地的數(shù)量上,還是能接受實習生的數(shù)量上以及合作的方式,管理的體制都不能滿足教學的需要。
二、電子商務專業(yè)人才的職業(yè)崗位分析
電子商務專業(yè)是涉及計算機科學、網(wǎng)絡技術(shù)、市場學、市場營銷學等基礎學科和技術(shù)學科的綜合性應用技術(shù)專業(yè),就業(yè)面寬,有廣闊的發(fā)展前景。同時,電子商務的迅猛發(fā)展也沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運行模式,這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求,要求經(jīng)貿(mào)人才懂得數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務平臺的應用技術(shù)等。
1.高職電子商務人才崗位分析
電子商務網(wǎng)站建設方向、網(wǎng)絡營銷和電子商務客戶服務。三個崗位對人才的素質(zhì)和技能都有各自不同的要求,基本明確了其工作任務。(1)網(wǎng)絡營銷:包括客戶開發(fā)、信息收集與處理、客戶溝通、營銷策略執(zhí)行、網(wǎng)絡搜索、系統(tǒng)推廣等;(2)電子商務客戶服務:包括客戶咨詢問題回答、根據(jù)規(guī)則處理客戶投訴、舉報和客服數(shù)據(jù)整理分析等;(3)電子商務網(wǎng)站建設:包括網(wǎng)站運營、網(wǎng)站維護、產(chǎn)品推廣和信息采編等。
2.職業(yè)崗位主要工作任務分析
通過調(diào)研,目前電子商務專業(yè)人才可從事的工作崗位:客戶服務、網(wǎng)絡客服、辦公文秘、網(wǎng)絡銷售、電話營銷、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站美工設計、網(wǎng)站設計開發(fā)、網(wǎng)站維護管理、物流管理等崗位,他們主要的工作任務見下表。
三、電子商務專業(yè)建設
1.建立起基于工作任務的專業(yè)課程體系和課程內(nèi)容
進行廣泛的社會調(diào)研,加強與電子商務業(yè)內(nèi)的典型企業(yè)的聯(lián)系,在專業(yè)現(xiàn)有的合作企業(yè)的基礎上,既要開拓新的合作企業(yè),同時更要深化與現(xiàn)有合作企業(yè)的合作模式。在校企合作的基礎上,剖析電子商務典型企業(yè)和關鍵崗位對從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、知識和能力的需求。
2.能力結(jié)構(gòu)分析
建立以工作任務(項目)為中心的,突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系,明確專業(yè)的電子商務網(wǎng)頁設計與制作、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷策劃、電子商務客戶服務四門核心課程。
3.建立校企合作的實訓基地
在與企業(yè)廣泛和深入的合作過程中建立了包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、宏創(chuàng)等企業(yè)在內(nèi)的電子商務校外實習基地,為學生在校外的實訓創(chuàng)造了良好的條件。利用校內(nèi)的場所與資源,與企業(yè)合作開展比短期實習更為持久、也更有深度的合作。例如目前與淘寶網(wǎng)共建的淘寶創(chuàng)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地。
4.建立結(jié)構(gòu)合理、具備“雙師”素質(zhì)的專兼職教師隊伍
電子商務專業(yè)要求課教師既要懂電腦又要懂商務,既懂理論又懂實踐操作。因此必須建立和健全教師參與企業(yè)掛職鍛煉或進修制度,使專職教師“雙師”素質(zhì)達到90%以上,能真正掌握企業(yè)電子商務應用的實踐技能;并積極引進和聘請來自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的高技能人員擔任實踐技能課程的兼職教師,從而優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)?;诠W結(jié)合的專業(yè)崗位工作任務和職業(yè)能力分析,專業(yè)課程體系建設、課程內(nèi)容開發(fā)、教學場景和實訓環(huán)境的設計、師資的培養(yǎng)等專業(yè)建設的具體內(nèi)容的改革都是在實踐的基礎上初步理清思路、完善建設方案,基于工學結(jié)合的人才培養(yǎng)方案是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的一種創(chuàng)新和突破,在此過程中會出現(xiàn)許多問題。因此,我們要建立起階段性工作總結(jié)制度,找出問題、制訂解決方案,通過不斷的總結(jié)、反饋和實踐,逐步建立起基于工學結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。
四、結(jié)束語
通過我院基于工學結(jié)合的高職電子商務專業(yè)建設研究和實踐,進一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格,科學的專業(yè)課程體系。同時,只有在實踐中不斷地加強師資隊伍建設和校企合作,才能不斷推動專業(yè)的建設和發(fā)展,使專業(yè)適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求。
精品課程建設是高職院校教學改革工作的重要組成部分,分校級、省級和國家級三個層次。而作為精品課程建設中的一個重要環(huán)節(jié),精品課程網(wǎng)站卻是精品課程建設和評價的窗口,也是精品課程網(wǎng)絡化學習的平臺,是教師與學生互動交流的媒介,也是精品課程示范輻射的載體。
我系的“正常人體結(jié)構(gòu)”課程是高職院校護理專業(yè)的基礎核心課,于2011年被評為我校院級優(yōu)秀精品課程,我參與了課程網(wǎng)站的建設工作,在此總結(jié)了幾點心得體會。
1 網(wǎng)站內(nèi)容必須齊備
《教育部辦公廳關于2007年度國家精品課程申報工作的通知》明確提出,“專業(yè)課要突出職業(yè)能力培養(yǎng),體現(xiàn)基于職業(yè)崗位分析和具體工作過程的課程設計理念,以真實工作任務或社會產(chǎn)品為載體組織教學內(nèi)容,在真實工作情境中采用新的教學方法和手段進行實施?!盵1]這段話實際上為高職高專精品課程建設指明了方向,我們的精品課程申報書以及精品課程網(wǎng)站必須將這一理念和指導思想體現(xiàn)出來。
此外,教高[2003]1號文件還明確指出:“精品課程是具有一流教師隊伍、一流教學內(nèi)容、一流教學方法、一流的教材、一流教學管理等特點的示范性課程?!盵2]而對于高職高專教育課程來講,還應包括“一流的實踐教學條件和實踐能力培養(yǎng)手段”。所以課程網(wǎng)站至少要提供有該課程的教學大綱、授課教案、課件、習題、參考文獻等材料,對于有實踐性教學環(huán)節(jié)的課程,還應包括實踐(實驗、實訓、實習)指導等?;谏鲜龅囊螅Y(jié)合本課程的特點,再參考多門精品課程的網(wǎng)站建設,我們搭建出網(wǎng)站的基本框架。
2 網(wǎng)頁設計簡潔大方,網(wǎng)站運行流暢,方便用戶瀏覽
由于網(wǎng)站的前臺是系統(tǒng)與用戶交涉的主要界面,網(wǎng)站是否能滿足用戶的基本要求、美觀易用,是否方便用戶查找、下載資料,前臺界面設計非常重要[3]。本課程網(wǎng)站根據(jù)本校《精品課程評審標準》的要求,“精品課程的網(wǎng)站既要體現(xiàn)精品課程各自的個性特色,又要符合統(tǒng)一的規(guī)范,保持風格基本一致。”在前臺設計上,以淡粉色為主題,選用課程圖片為背景,白底黑字,以灰底白字標顯重點,給人一種簡潔明朗、一目了然、賞心悅目的感覺。此外,網(wǎng)站還必須保持暢通,速度要快,鏈接流暢更方便讀者瀏覽,尤其是視頻內(nèi)容。其主要體現(xiàn)在4方面:①在做網(wǎng)頁的時候遵循一切從簡的原則,如:不要使用太大的動畫、圖片等資源。干凈、簡潔的頁面會給人一種思路明朗的感覺。②在網(wǎng)站的架構(gòu)上盡量使用靜態(tài)的頁面。③建立導航條,把課程的12大模塊建成導航條放置在頁面左側(cè),在每個模塊頁面的下方列出了包含的子模塊,可以做到在各個模塊和各子模塊間任意轉(zhuǎn)換。④所有的視頻、下載資料只做文字鏈接,這樣就不會延遲網(wǎng)頁速度了。
3 精品課程的網(wǎng)站建設應有專人長期負責
網(wǎng)站建設中存在有一個問題就是專業(yè)教師不擅長網(wǎng)站的設計,而負責網(wǎng)站建設的人員也未必能很好地理解專業(yè)教師的設計意圖。為了能很好的解決這個問題,學院決定首先成立一支由現(xiàn)代教育技術(shù)中心的技術(shù)人員組成的技術(shù)支持團隊,指定專人負責相應的系(部)網(wǎng)站建設,再由各技術(shù)支持人員與課程負責教師相互配合,按課程的特點及性質(zhì),初步在統(tǒng)一平臺上制作出一個網(wǎng)站,然后再對網(wǎng)站進行包裝、美化,直至達到一個比較滿意的效果。同時雙方還要合作將網(wǎng)站的后期更新與維護作為一項長期工作來做。
4 課程網(wǎng)站突顯自身高職特色
本門課程性質(zhì)屬于高職教育,我們培養(yǎng)的是技術(shù)應用型的高技能的人才,其最大特點就是要體現(xiàn)它是以能力為本位的教育。要實現(xiàn)這一培養(yǎng)目標,就要求高職院校精品課程符合高職高專層次人才的培養(yǎng)目標,能體現(xiàn)高職高專院校辦學的理念和指導思想,有適合于高職高專學校情況的工學結(jié)合課程建設制度和校企合作的長效運行機制,有適應于學校專業(yè)要求的工學結(jié)合課程建設體系,有自己課程的高職高專特色[4]。因此,在辦學思想上,我們堅持“素質(zhì)為先,技能為本,醫(yī)技為主,全面發(fā)展”。在師資隊伍建設上,以雙師素質(zhì)和雙師結(jié)構(gòu)為標準提高師資水平。在教學內(nèi)容的設計上,特別要突出實踐教學,體現(xiàn)“以職業(yè)活動為導向,以職業(yè)能力的培養(yǎng)為目標”。在教學方法改革上,體現(xiàn)學生是教學活動的主體,充分發(fā)揚學生積極思考和探索的潛力,激發(fā)學生學習的興趣。進而主動合理的利用多媒體教學課件、教學錄像、幻燈片、教學模型、掛圖等現(xiàn)代化教學手段,為提高教學效果,建設學生能自主學習的網(wǎng)絡教學平臺和教學資源庫,實現(xiàn)圖、文、聲、像并茂的視聽一體化教學,以滿足學生個性化學習的需要。
5 課程內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)問題
作為一個對外免費開放的課程,如何在網(wǎng)站建設中不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),同時也要保護自己的知識產(chǎn)權(quán)不被侵犯,這個問題尤為值得我們重視。比如:在開發(fā)自己的課程網(wǎng)站時,或多或少地會引用了一些文獻的相關文字、圖片資料,往往忽略了加注其來源。另一個方面目前還沒有可靠的技術(shù)手段能完全阻止下載和抄襲,我們只能采用網(wǎng)頁格式課程內(nèi)容,其他的還得靠公眾的自律[5]。
6 結(jié)束語
“正常人體結(jié)構(gòu)”作為一門校級高職高專精品課程,通過課程組的努力,我們的課程網(wǎng)站已基本搭建完成,但部分內(nèi)容還不完整,在今后還需要不斷的實踐、研究才能完善,以充分發(fā)揮好精品課程的示范作用,真正實現(xiàn)資源共享,促進師生的互動和交流。課程網(wǎng)站的質(zhì)量更上一個新臺階是今后我們努力的方向。
參考文獻:
[1]教育部辦公廳關于2007年度國家精品課程申報工作的通知(教高〔2007〕25號).
[2]教育部關于啟動高等學校教學質(zhì)量與教學改革工程精品課程建設工作的通知(教高〔2003〕1號).
中圖分類號:F830.59 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)07(c)-0183-02
1 高校生產(chǎn)性實訓基地建設現(xiàn)狀及啟示
在2014年4月25日召開的“產(chǎn)教融合發(fā)展戰(zhàn)略國際論壇”中,教育部副部長魯昕強調(diào):希望行業(yè)企業(yè)能發(fā)揮好積極能動作用。行業(yè)企業(yè)是高校轉(zhuǎn)型的重要推動力量,也是評價轉(zhuǎn)型成效的主體,由行業(yè)制定人才培養(yǎng)標準,參與課程改革。鼓勵企業(yè)全面參與到學校治理、管理、運行的全過程。支持企業(yè)參與辦學、定制專業(yè)、探索雙元制培養(yǎng)、共同開發(fā)課程教材、交換專業(yè)技術(shù)人員、開展聯(lián)合科研及共建技術(shù)中心、培訓基地和實習實訓基地。
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設是高職院校校企合作深化的必然選擇,其最大的特點是學生在校內(nèi)真實的生產(chǎn)環(huán)境中,通過完整的工作過程,生產(chǎn)真實的產(chǎn)品或提供專業(yè)的服務,實現(xiàn)“教、學、做”一體化。目前,很多高職院校開展了校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設。例如:南通紡織職業(yè)技術(shù)學院的服裝設計專業(yè),引廠入校的形式與公司合作,建成“紡聯(lián)才工廠”和“職教集團服裝設計中心”。紡織品設計專業(yè)建成了“工作室+教學工廠+設計中心”特色基地,通過校企共建的形式,建設了教師工作室、學生創(chuàng)業(yè)工作室,企業(yè)駐校研發(fā)中心。筆者也曾參觀過某市唯一一所職業(yè)技術(shù)學院實訓基地,整個實訓基地占地超過2萬平方米,投資達到12億,每個專業(yè)都有超過三個的模擬真實企業(yè)環(huán)境的實訓室,并聘請企業(yè)業(yè)務骨干指導學生進行生產(chǎn)性實訓教學。
校企合作,建設全功能的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地,并進行日常生產(chǎn)經(jīng)營,學生參與生產(chǎn),企業(yè)人員和教師參與管理,無疑是一種比較理想的職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式,它真正實現(xiàn)了企業(yè)、學生與學校的三贏。學生足不出校門就可以體驗企業(yè)文化,熟悉企業(yè)環(huán)境,獲得企業(yè)的崗位專業(yè)技能,培養(yǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗,同時也能獲取一些報酬,對企業(yè)運作、人才需求及市場交易提前有了真實的感受和認識。
這些校中廠功能完善,規(guī)模較大,投資也較大,除了學校自身投入外,大部分有政府財政支持。事實上,由于職業(yè)教育的公益性,盈利能力相對較弱,并不是所有的職業(yè)技術(shù)學院和專業(yè)都有如此財力來進行這樣大規(guī)模的生產(chǎn)性實訓基地建設的。另外,實體產(chǎn)品生產(chǎn)性實訓基地,例如:服裝設計等有具體的產(chǎn)品,和實訓對接相對容易,其它專業(yè),例如:財經(jīng)類的電子商務專業(yè),如何建設實訓基地,是一個值得思考的課題。
在現(xiàn)有條件下,以有限的投資,以有限的設施,應該如何建設生產(chǎn)性實訓基地,我們以電子商務專業(yè)為例,進行了一些研究。
2 電子商務專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地項目調(diào)研
目前,電子商務專業(yè)建設生產(chǎn)性實訓基地主要有以下項目。
第一類是校內(nèi)網(wǎng)絡營銷項目。主要是與企業(yè)例如百度和百捷合作,建設一個電話呼叫中心以及結(jié)合網(wǎng)絡營銷,開展百度競價服務。
第二類是網(wǎng)店客服類項目。很多網(wǎng)店由于季節(jié)性或臨時性原因,客服需求經(jīng)常變化較大,但又想控制成本,不想過多招聘員工,于是把部分客戶服務外包,目前這類服務需求日益旺盛。對于供需雙方來說,客服外包方式經(jīng)營合作沒有風險而且方式靈活,所以發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
第三類是生產(chǎn)性項目。在校內(nèi)開辦工作室,進行生產(chǎn)。承接企業(yè)業(yè)務,教師通過專業(yè)協(xié)會組成項目團隊帶領學生進行項目式生產(chǎn)教學,這類目前高校開展較少,值得長期關注和進行探索。
3 電子商務專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地項目選擇
電子商務專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地項目選擇和多方面因素有關。首先每個學校電子商務專業(yè)教學重點不同,有些學校偏向商務,有些學校偏向技術(shù),有些兩者持平。其次,每個學校的校內(nèi)實訓條件不同,實訓條件差一些的可能只有一間專業(yè)實訓室,實訓條件好一些的,可能有多間實訓室。另外,各個學校對生產(chǎn)性實訓政策支持力度不同,有些極重視,而且能得到多方財力物力支持,有些雖然重視,但短期內(nèi)沒有條件對實訓條件做大的改善。綜上所述,校內(nèi)生產(chǎn)性基地項目選擇并不容易,需要我們綜合考慮師資、企業(yè)、實訓條件、政策等多個方面因素,然后有針對性地進行建設項目的選擇,才能提高建設成功的可能性,才能起到事半功倍的效果。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地建設,應該是高職專業(yè)建設的一個長期戰(zhàn)略,它也不可能一蹴而就,所以需要我們長遠規(guī)劃、分階段實施?;亟ǔ珊笠L期運行、科學管理,在產(chǎn)生良好的社會經(jīng)濟效益后,就會形成招生和就業(yè)的良性循環(huán),這樣合作企業(yè)和學校也會形成良性互動,生產(chǎn)性實訓基地才會越辦越好,才會發(fā)揮越來越大的作用。
綜上所述,我認為可以考慮如下方面來進行電商校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地。
(1)如果校內(nèi)基礎設施一般,只能滿足基本的網(wǎng)絡需求,我認為,網(wǎng)絡營銷中心是一個可以考慮的選項,網(wǎng)絡營銷對計算機、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡速度和辦公條件求不高,安裝電話等投資也不大。
(2)如果校內(nèi)網(wǎng)絡速度很快,計算機配置較高,我認為可以開展網(wǎng)店客戶服務業(yè)務。畢竟網(wǎng)絡營銷雖然硬件要求較低,但更偏重于營銷,對學生營銷技能要求較高。
(3)如果網(wǎng)絡環(huán)境好,設備也比較完善,經(jīng)營場所能滿足要求,特別是自己有獨特資源、客戶或優(yōu)勢貨源,我認為可以開展網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)務。
(4)如果學校計算機網(wǎng)絡硬件較好,而且有多間實訓室,師資力量也比較強,我認為可除了以上項目外,可以考慮如下項目。
①成立電子商務網(wǎng)站(信息系統(tǒng))建設工作室。由專業(yè)老師帶隊,組成項目團隊,承擔企業(yè)網(wǎng)站建設或信息系統(tǒng)建設項目。項目運行承接業(yè)務后,不僅有一定收入,而且可以鍛煉學生的實際工作能力。
②網(wǎng)絡美工工作室,老師組建團隊,可以設計網(wǎng)絡廣告,平面設計,并可以為網(wǎng)站建設提供美工支持。
4 電子商務專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地項目實施方案
建立電子商務生產(chǎn)性實訓基地,包括網(wǎng)站建設工作室、網(wǎng)絡美工工作室、網(wǎng)絡營銷工作室、網(wǎng)店經(jīng)營工作室。
4.1 工作室運行制度
(1)建立教師工作業(yè)績評介機制和學生工作表現(xiàn)評介機制。
(2)定期總結(jié)經(jīng)驗教訓,分析原因,共同改進,并撰寫工作報告。
(3)每個工作室限制學生人數(shù)(例如24人),擇優(yōu)錄取。
(4)不定期根據(jù)學生的興趣、愛好、特長及工作績效進行專業(yè)方向調(diào)整。
4.2 網(wǎng)站建設工作室
(1)功能:①承接網(wǎng)站設計及制作業(yè)務。②信息系統(tǒng)分析設計業(yè)務。③數(shù)據(jù)庫設計管理培訓。
(2)設施:①硬件:服務器一臺、電腦24臺。②軟件:平臺、PHP平臺、SQL數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁設計三劍客、Photoshop。③網(wǎng)絡:局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。
(3)項目團隊:①教師負責業(yè)務承接,系統(tǒng)分析、設計。②學生24名,承擔部分設計及制作任務。
(4)運行原則:①項目成員由選擇網(wǎng)站設計方向的學生組成。②指導教師由擅長網(wǎng)站及信息系統(tǒng)的老師擔任。③教師推薦學生就業(yè),學生就業(yè)主要以此方向。
4.3 網(wǎng)絡美工工作室
(1)功能:①承接平面設計業(yè)務。②承接網(wǎng)絡廣告業(yè)務。③負擔網(wǎng)頁設計的美工部分。
(2)設施:①硬件:圖形工作站24臺、攝影機、數(shù)碼照相機、其它攝影輔助器材。②軟件:Photoshop、CorelDraw、illustrator、網(wǎng)頁設計三劍客等。③網(wǎng)絡:局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。
(3)項目團隊:①教師一名,學生不超過24名。②教師承接項目,領導團隊。
(4)運行原則:①教師為團隊負責,并承接業(yè)務,推薦就業(yè)。②項目成員上美工方向的學生組成。③教師推薦學生就業(yè),學生主要就業(yè)方向為網(wǎng)絡美工、平面設計。
4.4 網(wǎng)店經(jīng)營工作室
(1)功能:①網(wǎng)店經(jīng)營。②網(wǎng)店客服。
(2)設施:①硬件:服務器一臺、電腦24臺。②軟件:阿里旺旺、QQ、瀏覽器、網(wǎng)站后臺。③網(wǎng)絡:局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。
(3)項目團隊:①教師一名,學生不超過24名。②教師承接項目,領導團隊。
(4)運行原則:①項目成員由網(wǎng)店經(jīng)營方向的學生組成。②教師負責網(wǎng)店服務外包業(yè)務,代銷網(wǎng)店經(jīng)營,并負責就業(yè)推薦。③教師推薦學生就業(yè),學生就業(yè)方向主要為網(wǎng)店經(jīng)營,及客服方向。
4.5 網(wǎng)絡營銷工作室
(1)功能①百度競價服務。②企業(yè)品牌、產(chǎn)品及網(wǎng)站推廣。
(2)設施:①硬件:電話24部、電腦24臺。②網(wǎng)絡:局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。
(3)項目團隊:①教師一名,學生不超過24名。②教師承接項目,領導團隊。
(4)運行原則:①教師為專業(yè)網(wǎng)絡營銷老師。②學生由選擇了網(wǎng)絡營銷方向的學生組成。③教師推薦學生就業(yè),學生主要就業(yè)方向為網(wǎng)絡營銷。
5 電子商務專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地項目實施
學院成立了生產(chǎn)性實訓基地建設小組,成員分別為教學管理副院長,電商教研室主任,合作電商企業(yè)負責人,教務秘書。負責指導電子商務校內(nèi)生性實訓基地建設工作。擬建設網(wǎng)店經(jīng)營工作室、網(wǎng)絡美工工作室、網(wǎng)站建設工作室、網(wǎng)絡營銷工作室。四個工作室共同組建一個生產(chǎn)性實訓基地。四個工作室地理位置相近。建設方案有如下選擇。
(1)新建:完全進行全新建設。
(2)擴建及改建:在資金及場地不足時采用這方案,在原有機房的基礎上進行建設。
目前由于場地限制,先組建網(wǎng)店經(jīng)營工作室,等場地問題解決后,再建設其它工作室。同時,先期建設的網(wǎng)店經(jīng)營工作室,已經(jīng)有一定基礎,近年來,電子商務專業(yè)一直在進行同企業(yè)合作的校企合作網(wǎng)店運營專才的培訓,對實體運營有一定經(jīng)驗。以后,其它工作室,可以吸取前期網(wǎng)店經(jīng)營工作室建設及運作的經(jīng)驗教訓,可以建設得更完善。
目前我,電子商務專業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營工作室已經(jīng)運行一年多,主要代銷“良品鋪子”產(chǎn)品,目前正的籌建其它工作室,方案已經(jīng)設計好,只等場地問題解決就可以開始建設。
6 電子商務生產(chǎn)性實訓基地實施總結(jié)
電子商務專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地運行一年多來,總體狀態(tài)良好。自從建立了生產(chǎn)性實訓基地以后,教師不再為教而教,學生也不再為學而學,師生參與基地運行積極性較高,學生自主學習積極性也有了較大提高,實訓基地使學生真正能融合理論與實踐,教學效果明顯超過以前單純的理論或?qū)嵺`教學,教學效果明顯。
學生通過與客戶打交道,熟練了專業(yè)技能,提高了職業(yè)素質(zhì),體會到了市場競爭的殘酷,開始了解社會并思考自己未來的職業(yè)發(fā)展。教師通過和企業(yè)合作,開拓了視野,獲得了企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗,學生從以前盲目就業(yè)到思考結(jié)合自己愛好特長就業(yè),基本實現(xiàn)了對口就業(yè),并有了自己的初步的職業(yè)規(guī)劃。
目前是,基地運行中也存在一些問題。首先是規(guī)模較小,只有一部分學生能夠進行生產(chǎn)實訓;其次是沒有細分專業(yè)方向,這樣就難以充分發(fā)揮學生興趣、愛好和特長,讓他們自主選擇專業(yè)方向,這些問題在以后要加以解決。
7 近期設想及遠景規(guī)劃
7.1 近期設想
在網(wǎng)店經(jīng)營工作室的基礎上進行擴充,承接網(wǎng)店客服外包服務,建設網(wǎng)絡美工工作室,承接內(nèi)外部業(yè)務,建設網(wǎng)絡營銷工作室,并同百度和百捷合作,承接網(wǎng)絡營銷外包業(yè)務。
7.2 遠景規(guī)劃
未來生產(chǎn)性實訓基地,打算引入電商品牌企業(yè)化管理經(jīng)營模式,設立相應負責人,建立月度、季度、年度業(yè)績目標,在電子商務創(chuàng)業(yè)指導委員會的指導下由合作企業(yè)通過第三方交易平臺整合各電商企業(yè)優(yōu)勢資源:提供穩(wěn)定且有品質(zhì)保證的貨源、網(wǎng)店運營一鍵式服務、物流、客服、售后退換貨服務等方面建設電子商務創(chuàng)業(yè)經(jīng)營平臺,搭建“電子商務創(chuàng)業(yè)人才孵化基地”理實一體化環(huán)境。
“電商創(chuàng)業(yè)孵化中心”完全采用企業(yè)標準進行設計,采用線上線下融合的O2O運營模式,樣品展示能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、實物體驗等方面的需求,電子商務平臺滿足網(wǎng)絡交易需求。通過此模式便于團隊學習和運營,打造一個多元化培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型、實用型、創(chuàng)新型、專業(yè)化電子商務的創(chuàng)業(yè)基地。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2011) 18-0000-01
"Double Parallel" Teaching Mode Practice and Exploration
Meng Xia
(Liaoning Forestry Vocation-Technical College,Shenyang 110101,China)
Abstract:The hospital implemented the project of educational reform,in practice,teachers have found that for strong practical"Web Production"course,with project-based teaching,combined with the"double parallel"teaching mode,the effective training of students in web site development construction,web design,promote teamwork,improve student learning and innovation.
Keywords:Project teaching;Practice;Two-parallel;Web production
我院“雙線并行”教學模式在一些實踐性較強的課程中實施取得了較好的效果,計算機應用技術(shù)專業(yè)的網(wǎng)頁制作課程結(jié)合學院網(wǎng)站建設和林苑旅行社網(wǎng)站建設二項真實工作任務確定教學任務,圍繞培養(yǎng)目標設計訓練項目,實行課上課不二條線,“雙線并行”組織實施,在實踐中不斷總結(jié)和探索,有效培養(yǎng)了學生網(wǎng)站開發(fā)建設,網(wǎng)頁設計制作能力,促進了團隊合作,提高了學生學習能力和創(chuàng)新能力。
一、“雙線并行”的教學模式的界定
“雙線并行”教學模式就是根據(jù)課程的知識、能力、素質(zhì)目標選擇類形相同,難度不同的二項生產(chǎn)任務,設計課上課下二個貫穿項目,若干個對培養(yǎng)目標全覆蓋子項目,以過工作過程為導向進行序化,課上課下二條線組織實施,課上由老師指導完成訓練任務,培養(yǎng)專業(yè)基碰能力,課下由學生團組配合完成訓練任務,教師對工作成果進行點評,通過課下訓練項目鞏固拓展。課上項目在教師組織指導下學生完成,交付生產(chǎn)制作成果,二條主線同時推進,訓練目標逐次遞進,逐級提升,使學生能力不斷鞏固提高的職教新模式。
二、“雙線并行”教學模式的實踐
計算機應用專業(yè)的網(wǎng)頁制作課程打破知識邏輯內(nèi)容體系,改變重視網(wǎng)頁技法訓練忽視產(chǎn)品制作整體制作的傳統(tǒng)訓練模式,通過完成網(wǎng)頁制作的真實任務,制作客戶需要的網(wǎng)站產(chǎn)品,按照企業(yè)產(chǎn)品標準評價質(zhì)量,評定等級,確定學生學習成績,激勵調(diào)動學生的學習興趣。課程開發(fā)小組由任課教師與網(wǎng)站制作企業(yè)一線的網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)頁程序員共同組成,一起分折職業(yè)典型工作任務的要求,準確定位培養(yǎng)人才的知識、能力、素質(zhì)目標,以能力培養(yǎng)為主線,從訓練學生的職業(yè)技能入手,進行“基于工作過程”的并行項目設計,將網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)頁程序員的典型工作任務引進教學內(nèi)容,課程建設將理論與實踐通過完成真實的網(wǎng)頁制作任務有機結(jié)合,在實踐中學習理論知識,提高網(wǎng)頁制作能力,構(gòu)建“雙線并行”的教學模式,充分體現(xiàn)了以過程為導,以能力為本位,以項目為載體,以學生為主體,滲透式素質(zhì)教育的高職課程特色。
教學實踐中選擇學院網(wǎng)站建設和林苑旅行社網(wǎng)站建設二項真實的工作任務,按照初次就業(yè)網(wǎng)頁制作員、提升崗位網(wǎng)頁程序員的典型工作要求,選擇了教學內(nèi)容三大模塊:Dreamweaver使用,Html語言應用,程序設計。
設計了二大課程項目:信息工程系網(wǎng)站建設和林苑旅行社網(wǎng)站建設;建立課上課下學習實訓二條主線,每條主線設計12個并行訓練任務,共計24個系列化任務,按照產(chǎn)品訂單企業(yè)的要求制作實用型產(chǎn)品,嚴格堅持企業(yè)網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)頁程序員的工作規(guī)程和產(chǎn)品標準,對每個項目按企業(yè)要求進行考核評價,對最終產(chǎn)品進行質(zhì)量評估,激勵創(chuàng)新。
1實戰(zhàn)模擬平臺建設目標
Web2.0電子商務實戰(zhàn)模擬平臺建設要以學生更好和更高層次就業(yè)為目標,逐步建設成為集課程實驗教學、實踐實習教學、網(wǎng)上在線實訓及初級孵化器功能于一體,多用途功能全新的電子商務實訓基地。通過這個平臺,學生運用所學知識實現(xiàn)由獨立決策到站點營運全程的實訓,在實際的商務環(huán)境中使分析、組織、應變、管理與交往能力得到真正鍛煉和培養(yǎng),實現(xiàn)知識向能力的轉(zhuǎn)化。
(1)實戰(zhàn)模擬平臺不僅為學生提供網(wǎng)站建設平臺,而且還能作為學生個人站點運營。以網(wǎng)站人氣量,全球排名來直接衡量網(wǎng)站建設與運營能力。甚至可以進一步通過網(wǎng)站廣告(如:百度廣告聯(lián)盟,Google廣告聯(lián)盟,搜狐廣告聯(lián)盟等廣告)獲利多少,或在法律許可范圍內(nèi)創(chuàng)新模式獲利多少來評價網(wǎng)站商業(yè)運作優(yōu)劣。通過這樣的實戰(zhàn),學生以個人站長身份完全融入到“電子商務企業(yè)”實戰(zhàn)中,綜合運用所學知識,如:網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設、Web程序設計、網(wǎng)絡營銷等,不斷優(yōu)化自己的運營思路,獲得大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。優(yōu)秀的站點甚至可以成為畢業(yè)生初步創(chuàng)業(yè)平臺。
(2)實戰(zhàn)模擬平臺為學生提供大型電子商務套件。模仿不同行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)的不同需求,讓學生進行客戶化,從而熟悉企業(yè)電子商務流程。從二次開發(fā)平臺的可用性,業(yè)務的完備性,是否符合行業(yè)特征等方面來評價平臺客戶化的優(yōu)劣。通過這樣的模擬實戰(zhàn),學生可以綜合運用所學知識,如:電子商務系統(tǒng)分析與設計、企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫、程序設計等,融入到“企業(yè)電子商務”流程實戰(zhàn)模擬中,熟悉業(yè)務流程,獲得大量實戰(zhàn)經(jīng)驗。實驗中所用的軟件平臺可以直接應用到日后的工作中去。
2實戰(zhàn)模擬平臺建設的主要內(nèi)容
2.1軟硬件平臺建設實戰(zhàn)模擬軟硬件平臺建設宜采用國內(nèi)主流電子商務軟件和設備。一方面這些產(chǎn)品均已廣泛應用于教育、金融、電信、政府、企業(yè)、醫(yī)療、軍隊等各個領域;另一方面,這些軟件和設備均采用業(yè)界主流的標準,使得學生能緊跟市場潮流,貼近實際。
(1)硬件平臺建設。硬件平臺建設是電子商務實戰(zhàn)模擬平臺的基礎環(huán)節(jié),主要包括:服務器,工作站,防火墻路由器,集成控制器,南北雙線10M光纖通路各1條,其他外設和輔助設備(如:打印機、掃描儀、復印一體機和投影儀等)。
(2)軟件平臺建設。軟件平臺建設是電子商務實戰(zhàn)模擬平臺的關鍵環(huán)節(jié),主要由基礎軟件平臺和專業(yè)軟件平臺兩個部分構(gòu)成?;A軟件平臺主要用于實戰(zhàn)模擬平臺的軟件基礎環(huán)境搭建。其基本構(gòu)成是:Windowsserver2000/2003+Windows2000/xp雙操作系統(tǒng),SQLSERVER2000/2005,MYSQL數(shù)據(jù)庫,支持PHP,ASP,JSP,JAVA相關開發(fā)平臺的程序支持軟件以及Dreamweaver,F(xiàn)ireworks,F(xiàn)lash,Photoshop界面軟件和其他輔助軟件。專業(yè)軟件平臺主要用于實戰(zhàn)模擬平臺開展電子商務業(yè)務的軟件。其基本構(gòu)成是:主機管理軟件,ASP/網(wǎng)站建設套裝:動易+動網(wǎng)+Blog軟件(教學研究及非商業(yè)個人網(wǎng)站運營免費),PHP網(wǎng)站建設套裝:康盛公司產(chǎn)品套裝CMS+論壇+博客+播客+商城(教學研究及非商業(yè)個人網(wǎng)站運營免費),IBM電子商務套裝軟件(非二次開發(fā)免費,服務收費),ComPiere電子商務組件(程序開源免費,可二次開發(fā),使用文檔及服務收費)。
2.2與實戰(zhàn)模擬平臺建設同步的實戰(zhàn)指導書建設
如果沒有合適的實戰(zhàn)指導書加以指導,實戰(zhàn)模擬平臺的整體效益很難體現(xiàn)。畢竟實戰(zhàn)模擬離不開理論和成功商務模式的指導,所以在建設實戰(zhàn)模擬平臺時應同時開發(fā)具有特色的實戰(zhàn)模擬項目、教學軟件和在線網(wǎng)絡環(huán)境,編寫完善的實戰(zhàn)教學大綱和成熟的實戰(zhàn)指導書,這同時也是一個積累模擬實戰(zhàn)教學經(jīng)驗的過程。為充分調(diào)動學生的學習積極性,應該改變以往指導材料越詳細越好的做法,精簡其內(nèi)容,給學生留出更多的發(fā)揮空間。對各項實戰(zhàn)內(nèi)容,設置不同的實戰(zhàn)要求,體現(xiàn)不同的實戰(zhàn)目的,適應不同層次的教學要求。實戰(zhàn)指導書的開發(fā)可走校企合作之路。如學校可與國內(nèi)外電子商務企業(yè)開展合作,由學校提供場地、管理人員、共享軟硬件平臺,共同設計相關實戰(zhàn)方案。這樣可從根本上解決傳統(tǒng)的實踐教學內(nèi)容與用人單位需求銜接不緊密,實踐教學過程與目標難以互動,實踐教學質(zhì)量難以保證等問題。
2.3Web2.0電子商務實戰(zhàn)模擬信息平臺建設
Web2.0電子商務實戰(zhàn)模擬信息平臺除進行實戰(zhàn)模擬的日常管理工作外,主要用于實戰(zhàn)模擬指導。學生可以通過這個平臺實現(xiàn)查閱實戰(zhàn)模擬大綱、指導書、課件、實戰(zhàn)評價等豐富的網(wǎng)上教學信息。此外,還為學生與教師提供了交流平臺。通過這個平臺將教師和學生聚在一起,通過自主學習、協(xié)作學習,把知識有機地組織起來,在這個過程中繼續(xù)將知識深化,并產(chǎn)生新的思想火花。采用Blog(博客),Podcasting(播客),SNS(社會性網(wǎng)絡服務)等一系列方式,讓學生無論是校內(nèi)還是校外都可時時參與其中,使學生商務意識的培養(yǎng)無處不在。電子商務實戰(zhàn)模擬信息平臺主要由實戰(zhàn)教學互動、實戰(zhàn)教學資源、實戰(zhàn)教學管理3個模塊構(gòu)成。
(1)實戰(zhàn)教學互動模塊。該模塊不僅為教師和學生之間實現(xiàn)無障礙交流提供平臺,還具有學生學習與教師教學效果評價的功能。借助于Tag,RSS和SNS建立教師互動式個人主頁系統(tǒng)和課件平臺,可加強師生間的溝通和交流,為教師課后答疑、網(wǎng)上輔導和教學交流提供新的空間。而Web2.0所具有的“可讀可寫”特性可以為學生學習與教師教學效果評價提供更多的信息,使教學效果評價體系更具有多維度和人性化的色彩。
(2)實戰(zhàn)教學資源模塊。該模塊主要集成不同形式與實戰(zhàn)教學相關的資源,如:文檔、視頻、聲頻、圖形文件等,可以根據(jù)教學實踐活動發(fā)展的需求,不斷添加特定形式的信息類型。建立開放式的實戰(zhàn)資源庫,為師生提供豐富的優(yōu)質(zhì)實戰(zhàn)教學資源,如:教學課件、學術(shù)報告多媒體數(shù)據(jù)庫、商務經(jīng)典案例等。所有網(wǎng)站資源均可升級和擴展,能為師生提供24小時在線學習服務。
(3)實戰(zhàn)教學管理模塊。該模塊主要是針對教師與學生建立一個集網(wǎng)絡化、開放式于一體的實戰(zhàn)教學管理平臺。在教學上,學生可通過網(wǎng)上注冊,登錄自主預約的實訓項目,自主選擇實訓時間等。在管理上,教師與管理人員可實現(xiàn)網(wǎng)上無紙化辦公,各種文件、通知和學術(shù)動態(tài)等均可通過網(wǎng)絡傳遞。管理人員可以很方便地在網(wǎng)上進行資產(chǎn)查詢、增減和使用管理。
2.4實戰(zhàn)教師隊伍建設
Web2.0時代電子商務實戰(zhàn)模擬教學,對教師的綜合素養(yǎng)提出了更高的要求。傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學理念,教師僅是一個單向的知識組織者,而如今,教師不僅要精通電子商務具體業(yè)務內(nèi)容和運行模式,還必須熟悉Web2.0下教學互動平臺的教學策略和方法。例如:如何選擇實戰(zhàn)模擬教學內(nèi)容,如何設計具體的電子商務實戰(zhàn)模擬的商務環(huán)境,如何在實戰(zhàn)模擬商務活動過程中與學生共同探討和適時交流,如何運用現(xiàn)代的視頻錄像技術(shù)錄制實戰(zhàn)模擬的指導等。目前,由于電子商務專業(yè)教師大多是由學校到學校,很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理,自身電子商務實戰(zhàn)的經(jīng)驗相對不足,同時又把工作重點放在理論教學和科研上,使得案例來源、案例分析、實戰(zhàn)引導、創(chuàng)業(yè)指導都受到了很大的限制。因此,學校在實戰(zhàn)教學隊伍建設方面要加大力度:一是學校應當制定相關政策,結(jié)合職稱評定和分配制度,對雙肩挑的教師給予政策傾斜,從而鼓勵教師把更多的精力投入到實戰(zhàn)模擬的指導中來。二是實施“青年教師深入企業(yè)行動計劃”要求青年教師全職到企業(yè)相關業(yè)務部門進行崗位實踐活動,在了解基層情況的過程中,調(diào)研相關企業(yè)和行業(yè)的科技人才需求,參與技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營管理等活動,進一步促進學校與相關單位的產(chǎn)學研合作。三是走校企合作之路。聘請國內(nèi)外電子商務企業(yè)實務部門專家授課。在實務性強的專業(yè)課程中每學期定期舉辦實務專題講座,列入工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
3實戰(zhàn)模擬平臺運行模式
一個專業(yè)實戰(zhàn)模擬平臺的建設是否成功,不僅在于硬件與軟件平臺的建設,更是在于教學理念的改變以及與電子商務發(fā)展相適應的實戰(zhàn)項目推出。實戰(zhàn)項目與教學方案的融合與滲透,在于是否具有先進可行的運行模式。
相比于枯燥,空洞的理論教學內(nèi)容,案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統(tǒng)課堂教學中,是教師對理論進行講解,之后通過案例加以說明,實際上依然處于“理論到理論”的教學模式;學生易產(chǎn)生疲倦思想。在實際教學中,應采取兩種教學方式進行案例探討;一種是講師對營銷理論進行淺要講解,之后讓學生對案例進行分組深入探討,以學生自主性學習為主要案例教學依據(jù)。例如,在講解網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站建設課程時,在講解網(wǎng)站功能之后拋卻書本,以學校校內(nèi)網(wǎng)站建設為例,依據(jù)網(wǎng)站四要素對網(wǎng)站進行綜合評價,并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性,又能收集網(wǎng)站改革方案和建議,便于進一步完善學校網(wǎng)站建設,推動學校教育普遍化、專業(yè)化。另一種方案即透過案例分析知識點,之前是通過知識點講解現(xiàn)實案例;在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點;例如:在講解“消費者產(chǎn)品消費心理”時,不必按照書本總結(jié)的若干網(wǎng)民特征來一一分析,講述??筛鶕?jù)不同雜志,文獻提供的最新數(shù)據(jù)總結(jié),如CNNIC發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計分析報告》數(shù)據(jù)狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應以知識引導者身份對學生授予問題分析方法,“授之以魚不如授之以漁”,針對同一分析結(jié)果,應留給學生更多思索空間;此種案例教學方式遠遠好于傳統(tǒng)教學模式。在實際運用案例教學中,應注意三個重要環(huán)節(jié):選材,組織討論,教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關鍵,應選取生活緊密度大,有討論價值,能激發(fā)學生思索興趣的網(wǎng)絡營銷案例。教師可在中國營銷傳播網(wǎng)站上進行專業(yè)案例教學收集。
0引言
《WEB綜合實戰(zhàn)》課程是計算機網(wǎng)絡技術(shù)(北大青鳥網(wǎng)絡工程師)專業(yè)的專業(yè)核心課程,也是本專業(yè)的必修課?;A課程包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡基礎等,在核心課程的設置上,《WEB綜合實戰(zhàn)》課程分別為.NET方向和ASP方向提供綜合應用與項目實踐機會。
1課程調(diào)研及前期準備
在課程改革之前,由于對企業(yè)需求調(diào)研不夠,對本門課程的特點研究不夠,對這門課程應該“教什么、怎樣教”等問題缺乏明確的認識,沒有形成與企業(yè)需求和技術(shù)發(fā)展相適應的課程體系,針對這些問題,我們在申請了本門課程的課程改革后,課題組先后組織教師到哈爾濱鑫昱技術(shù)有限公司、哈爾濱鑫聯(lián)華技術(shù)有限公司等企業(yè)進行系統(tǒng)地調(diào)研和學習。通過學習和調(diào)研,課題組將課程改革的重點定位在下列3個方面:依據(jù)高職培養(yǎng)目標,對本專業(yè)學生的崗位能力要求進行市場調(diào)研和分析,力圖在調(diào)查分析的基礎上,通過開發(fā)實訓項目,建立教學資源庫,改進教學方法等措施,構(gòu)建一個能體現(xiàn)高職教育特點、滿足現(xiàn)代網(wǎng)站建設發(fā)展需求,能真正提高學生網(wǎng)站建設技能的實訓課程體系。
2課程標準制定
課程改革小組最終是以培養(yǎng)網(wǎng)站開發(fā)及web應用程序開發(fā)中相關崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為核心,以企業(yè)真實項目為載體,以典型工作過程作為設計教學內(nèi)容的基礎,啟發(fā)學生主觀能動性和培養(yǎng)學生自主學習能力為著力點制訂了本門課程的課程標準,通過校企共育、項目實做實現(xiàn)培養(yǎng)學生職業(yè)能力和素養(yǎng)的目標。
3資源開發(fā)
知識是可以講授的,但自主學習能力、創(chuàng)新能力不能來源于傳授,只能源于主體不斷自主學習、自我思考,在本門課程中提高學生自主學習能力的方法就是依托網(wǎng)絡教學平臺,構(gòu)建一個學生能自主學習的平臺,我們圍繞本門課程構(gòu)建了一系列的教學資源,帶領學生開發(fā)了本門課程的學習網(wǎng)站。在學生學習過程中,還為學生的項目開發(fā)提供了學習包,其中包含有行業(yè)職業(yè)校準、大量的項目模塊開發(fā)實例、開發(fā)知識點說明材料、前沿技術(shù)學習材料以及教學視頻等資源,便于學生利用這些資源進行自主學習。開發(fā)完善了《Web綜合實戰(zhàn)》課程學習平臺,并完善了學習資源包的建設。網(wǎng)絡教學資源和硬件環(huán)境豐富,主要包括以下幾方面:1.自主研發(fā)精品資源共享課網(wǎng)站2.設計開發(fā)的在線測試系統(tǒng)將網(wǎng)站開發(fā)的知識、技巧以在線答題的方式在網(wǎng)上,方便學生測試,以查找不足之處深入學習。
4教材開發(fā)
《Web綜合實戰(zhàn)》教材已經(jīng)多次修訂,以實際網(wǎng)站開發(fā)過程為參照,詳細介紹如何綜合利用網(wǎng)頁設計、動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等進行企業(yè)網(wǎng)站的設計開發(fā)。書中以黑龍江省DNA鑒定中心網(wǎng)站項目開發(fā)過程貫穿,依據(jù)網(wǎng)站設計與制作的工作過程將黑龍江省DNA鑒定中心網(wǎng)站分為六個具體項目。六個項目中又細化了任務,任務安排按照實際開發(fā)過程設計,在學生綜合運用所學的知識,完成設計開發(fā)的同時,更積累實際開發(fā)的經(jīng)驗,突出以企業(yè)實際項目為載體,體現(xiàn)了“教、學、做”一體的理念。
5試點情況
通過對實驗班進行改革后的《Web綜合實戰(zhàn)》講授,在教學內(nèi)容、教學模式和教學方法上進行改革,試點班的教學效果分析如下:
5.1基本原理部分掌握程序不同
5.1.1掌握廣度不同。往屆學生反映《Web綜合實戰(zhàn)》課程中的一些基本原理有一些太枯燥,只是機械地記住了一些基本理論,不能根據(jù)案例或模擬企業(yè)實際進行應用分析;但試點班的同學不僅對基本原理記憶深刻,而且能靈活運用到企業(yè)實際項目中。
5.1.2掌握深度不同。整理分析了實驗班學生對動態(tài)網(wǎng)站建設方面的知識和技能部分,有約80%的學生,無論是對概念還是對具體內(nèi)容掌握程度都比較深刻并能靈活應用;而往屆班級只有約40%的學生能夠掌握相關知識和技能,并且在理解的深度上還不夠,只是停留在表面上。
5.2學生利用綜合知識解決問是的情況不同
通過對比得出,試點班的學生在知識掌握和綜合運用解決實際問題的能力大大提升,比如對于老師布置的相同題目“新聞”系統(tǒng),要求和材料給予是相同的,但試點的學生能夠主動分成小組,積極收集資料,分工合作,完成任務,在合作能力、組織能力和溝通上都明顯優(yōu)于普通班學生。而且遇到問是積極尋求解決方案,但普通班往往是有問題就放下了或等待老師解決,主動性差。
5.3學生課外活動質(zhì)量提升
課題組成員通過比對發(fā)現(xiàn),往屆班學生也有參加課外活動,如興趣小組等。但主要靠教師引導和推動。試點班學生不但在興趣小組活動上積極而且參加各種實際開發(fā)、社會服務等活動更多了,鍛煉的機會更多,更貼近實際工作了。哈爾濱職業(yè)技術(shù)學院第一屆試點班的張春暉、錢磊、張曉宇、張雪寧、王靈筠同學就取得了12年黑龍江省高等職業(yè)院校計算機技能大賽“網(wǎng)站設計”比賽中獲得一等獎。比賽的內(nèi)容就是實際公司網(wǎng)站策劃及開發(fā),最后小組答辯。
6結(jié)語
通過課程改革,學生學習興趣明顯提高,變被動學習為主動學習,綜合技能增長,課程改革的目標基本實現(xiàn)。高職課程改革的關鍵在于突出教師為主導、學生為主體的作用,有利于提高學生的積極性和創(chuàng)造性,另外多樣的教學模式、教學方法和考核方法的改革也是必不可少的。課程改革歸根到底是為了提高學生的綜合能力,提高就業(yè)能力和質(zhì)量。
參考文獻: