導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業(yè)文化規(guī)劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）優(yōu)勢分析

1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20__年下半年，我公司開始啟動文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書記、總經(jīng)理為組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實、在傳承融合中創(chuàng)新未來”的總思路、“自主開發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團隊、構(gòu)建和諧興泰”的總目標(biāo)和“高層帶動、中層推動、全員發(fā)動”的總策略，企業(yè)文化建設(shè)各項工作扎實推進(jìn)。

2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20__年11月12日，《企業(yè)文化手冊》；20__年4月19日，《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》；20__年9月，印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊》；20__年10月31日，《員工行為規(guī)范手冊》；20__—20__年，全面梳理原有的370項制度、整合了66項《管理標(biāo)準(zhǔn)》；20__年7月至20__年底，公司完成1800多項綜合治理項目。至此，具有標(biāo)志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。

3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動、多點聯(lián)動，試點帶動、全面推進(jìn)”的傳播模式，輔之以媒體陣地宣傳、主題活動教育、座談競賽征文、群眾文體活動多種形式，不斷增強員工的認(rèn)同度和歸屬感。20__年是文化理念內(nèi)化年，宣貫主題為“打造優(yōu)秀團隊、構(gòu)建和諧興泰”；20__年是員工行為規(guī)范年，宣貫主題為“快樂工作，幸福生活”；20__年是誠信文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧家園，共享共建”；20__年是安全文化建設(shè)年，宣貫主題為“和諧共進(jìn)、共建共享”。通過扎實有效的宣貫活動，提高了員工對理念認(rèn)同度和踐行率，為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。

4、企業(yè)外部形象良好、美譽度高。公司開展企業(yè)文化建設(shè)4年多來，內(nèi)部黨政團結(jié)、風(fēng)正心齊，外部口碑良好、公認(rèn)度較高，歷獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等多項榮譽稱號。

5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴張，“大興泰”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運而生。無論是國泰、沙河這些隸屬建投又委托興泰經(jīng)營管理的國有企業(yè)，還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬興泰但由興泰管理的民營企業(yè)，抑或定電項目部、滄電項目部、上安項目部這些代表興泰與甲方履行檢修合同的興泰“外部軍團”，它們皆深深植根于興泰文化，同時又為興泰文化注入著新鮮血液，因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。

（二）劣勢分析

1、陳舊觀念的長期影響。作為老國有企業(yè)，一些在計劃經(jīng)濟時代形成的陳舊觀念根深蒂固，其消極影響在未來相當(dāng)長的時期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個特定的情境節(jié)點上與企業(yè)文化的要求背離，成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。

2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進(jìn)人物的評選與宣傳，樹立了一定數(shù)量的勞動模范、先進(jìn)黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面，特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠，使得企業(yè)文化楷模親切感不夠，影響性不深，帶動性不強。

3、建設(shè)隊伍力量相對偏弱，企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊伍均為兼職人員，因為沒有專業(yè)背景，所以缺

乏專注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外，由于宣貫人手過少，一旦崗位變動，就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象，直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進(jìn)程。培訓(xùn)方面，一方面是對企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專業(yè)培訓(xùn)不夠；另一方面是對員工的企業(yè)文化知識培訓(xùn)不到位，造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。 4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐；二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化；三是體現(xiàn)在理念對管理行為的指導(dǎo)作用、制度對個人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。

5、企業(yè)經(jīng)營形勢欠佳、經(jīng)濟實力不足。嚴(yán)峻的電價瓶頸壓力、市場競爭壓力、經(jīng)營成本壓力和人員分流壓力，大大壓縮了企業(yè)的利潤空間，進(jìn)而會影響對企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺識別系統(tǒng)的充足投入，影響企業(yè)文化特別是視覺識別系統(tǒng)的傳播效果。

二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標(biāo)和任務(wù)

總體方略：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“以人為本、和諧導(dǎo)航，統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn)，與時俱進(jìn)、持續(xù)完善”為基本方針，以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時代要求相結(jié)合”為基本原則，緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，構(gòu)建充滿活力、彰顯個性的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

總體目標(biāo)：以和諧文化為靈魂，以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，著力培育高忠誠度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊伍；以優(yōu)化四層文化，改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治，優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路，充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠、凝聚人心、鼓舞士氣、推動創(chuàng)新的作用。經(jīng)過五年的持續(xù)努力，有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實力”，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂工作、幸福生活奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。

五項任務(wù)：

1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心

理念體系建設(shè)：通過積極、系統(tǒng)的審視，進(jìn)一步完善理念體系框架，明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。

心智模式塑造：通過積極、有效的宣貫，形成主流意識與個性思維的有機統(tǒng)一，使員工自覺把個人幸福、個人價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實現(xiàn)中來，實現(xiàn)“和諧共進(jìn)、共建共享”。

建立價值觀管理機制：通過對核心價值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富，進(jìn)一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。

2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制

制度體系建設(shè)：根據(jù)上級有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實際，以精神文化為指導(dǎo)，建立并不斷完善“浸潤承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運行協(xié)調(diào)高效”制度體系。

制度運行管理：立足于操作和執(zhí)行，明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實執(zhí)行和修訂完善各個流程，增強制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。

培育長效機制：將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中，促進(jìn)文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一，提升文治水平。

3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行

行為體系建設(shè)：以文化理念為指導(dǎo)，建立企業(yè)經(jīng)營管理行為和管理人員、運行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。

行為規(guī)范督查：根據(jù)不同時期的宣貫重點，有針對性地開展員工行為規(guī)范督查活動，并及時通報，促進(jìn)行為規(guī)范。

行為自覺培育：通過企業(yè)文化理念宣貫，企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響，增強員工的自我管理與自我覺醒能力，形成文化自覺。

4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物

全公司視覺識別系統(tǒng)建設(shè)基本到位，形成特色鮮明、整體和諧的外在形象，使大興泰成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。

5、企業(yè)業(yè)績提升——使“和諧”實化于效

企業(yè)效益穩(wěn)中有進(jìn)，經(jīng)濟實力明顯提升，發(fā)展后勁不斷增強，社會美譽度日趨良好。

三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系

（一）我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)

1、四層文化構(gòu)成：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。

2、企業(yè)文化發(fā)展格局：以和諧為靈魂，以理念文化為核心，橫向發(fā)展主題文化，縱向發(fā)展部門文化、班組文化。

（二）理念體系描述

1、企業(yè)視野

企業(yè)哲學(xué)：義利并重，和諧共贏

企業(yè)價值觀：以人為本，效益至上

企業(yè)愿景：做電力精良頭雁，創(chuàng)行業(yè)知名品牌

企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)電能，開創(chuàng)光明前景

發(fā)展戰(zhàn)略：以電為主，熱電聯(lián)產(chǎn)，多元擴張，持續(xù)發(fā)展

2、企業(yè)人格

企業(yè)精神：忠誠 敬業(yè) 激情 超越

企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實 快捷 創(chuàng)新

企業(yè)道德：誠信為本，操守為重

企業(yè)形象：綠色家園，科學(xué)規(guī)范，勤儉誠信，自強偉岸

企業(yè)承諾：

對員工：關(guān)心愛護，實現(xiàn)價值。

對股東：資產(chǎn)增值，持續(xù)回報

對顧客：優(yōu)良產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

對合作伙伴：合作共贏，協(xié)同發(fā)展

對社會：不辱使命，真誠奉獻(xiàn)。

企業(yè)風(fēng)氣：

工作風(fēng)氣：把工作當(dāng)作事業(yè)來做，把企業(yè)當(dāng)作家來經(jīng)營。

管理風(fēng)氣：把員工當(dāng)作主人來尊重，把同事當(dāng)作朋友來對待。

3、 經(jīng)營理念

安全觀：安全為天，幸福相伴

創(chuàng)新觀：創(chuàng)新為魂，點石成金

發(fā)展觀：發(fā)展就是希望，發(fā)展就在今天

質(zhì)量觀：質(zhì)量是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的信譽

人才觀：人人是人才，人人可成才

市場觀：變化中搶機遇，競爭中求發(fā)展

行為觀：行為無小節(jié)，自律顧大體

傳播語：厚德載物，興盛和泰

企業(yè)箴言：（略）

四、企業(yè)文化規(guī)劃實施與控制

采用公司宏觀指導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)相結(jié)合，整體推進(jìn)與項目突破相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責(zé)任部門自主實施相結(jié)合的方式，總體以企業(yè)文化理念為核心，橫向以安全文化、誠信文化、廉政文化和禮儀文化為主題，縱向以機關(guān)文化、部門文化和班組文化為重點，以提高理念認(rèn)知率、文化認(rèn)同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標(biāo)識規(guī)范率為標(biāo)志，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。

（一）精神文化建設(shè)（政治工作部負(fù)責(zé)）

以和諧文化為靈魂，重新審視、梳理原有文化理念體系，在補充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系，建立體現(xiàn)時代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時，增強文化理念宣貫的力度、廣度和深度，使之深入人心進(jìn)而指導(dǎo)行動，并通過有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系，實現(xiàn)理念文化的落地扎根。

1、對理念體系進(jìn)行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本，通過層層宣貫講解、各種座談討論和媒體宣傳，使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。（20__年完成）

2、對傳統(tǒng)文化進(jìn)行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為紅線，收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊，豐富企業(yè)文化載體。同時，建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機制，促使精神文化影響直接化。（20__年完成）

3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》并組織宣貫執(zhí)行。（20__年完成

） 4、對理念體系進(jìn)行過程驗證與階段審視。經(jīng)常性地征求來自各個層面的意見和建議，積累日常的經(jīng)驗得失，促進(jìn)理念體系的科學(xué)性和適宜性。（每年組織調(diào)研，20__年全面回顧審視、修訂完善）

（二）制度文化建設(shè)（總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

以“承載并浸潤精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則，以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào)，簡明實用、運行高效”為總要求，建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系，并通過持續(xù)的改進(jìn)完善，促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新，在適宜中成長”，不斷增強制度的生命力和適宜性。

1、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，中層管理人員人人皆懂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（20__年完成）

2、營建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。（20__年完成）

3、強化員工行為規(guī)范督查，增強員工遵章守紀(jì)的自覺性；深化管理督查，促進(jìn)管理自覺，增強管理誠信。（20__-20__年）

4、全面審視制度體系，增強與理念體系的符合性。（20__年）

（三）行為文化建設(shè)及培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)，政治工作部、總經(jīng)理工作部配合）

按照代表企業(yè)的經(jīng)營管理行為、代表崗位的工作行為兩個層次形成行為文化體系，以明確準(zhǔn)則、積極宣貫、促進(jìn)自覺執(zhí)行為主線，通過入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績效考評、評先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理，促使企業(yè)文化理念進(jìn)入日常管理執(zhí)行系統(tǒng)，促進(jìn)員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。（20__-20__年）

1、企業(yè)行為（經(jīng)營管理）準(zhǔn)則

企業(yè)行事準(zhǔn)則：全局思維、整體設(shè)計，超前策劃、擇機實施

高層決策準(zhǔn)則：民主集中，科學(xué)有效

中層管理準(zhǔn)則：誠信履職，執(zhí)行有力

問題與缺陷管理準(zhǔn)則：

第一時間報告----所有的問題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的，發(fā)現(xiàn)不了的問題和缺陷是由于人的責(zé)任心或能力不夠影響的；

第一時間分析----所有的問題和缺陷都是有原因的，沒有原因的問題和缺陷是不存在的；

第一時間消除----所有的問題和缺陷都是可以消除的，無法消除的問題和缺陷是幾乎沒有的；

第一時間改進(jìn)----所有的問題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進(jìn)的，無法預(yù)防和改進(jìn)的問題和缺陷是不會有的。

2、員工行為準(zhǔn)則（各部門負(fù)責(zé)）

所有員工行為準(zhǔn)則：遵章守紀(jì)，文明自律。

機關(guān)人員行為準(zhǔn)則：借口到此為止，執(zhí)行從此開始。

運行人員行為準(zhǔn)則：監(jiān)控精心，操作認(rèn)真。

檢修人員行為準(zhǔn)則：檢修優(yōu)質(zhì)文明，維護及時到位。（精心維護設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修）

服務(wù)人員行為準(zhǔn)則：視顧客為親人，視滿意為收益。

3、行為規(guī)范內(nèi)容：中層管理人員履職承諾；員工自律承諾書；員工行為規(guī)范手冊。

（四）物質(zhì)文化建設(shè)（企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）

1、視覺識別系統(tǒng)

完成企業(yè)道路名稱、主要景觀和建筑的命名與標(biāo)識制作。（20__年完成，政治工作部與基建部負(fù)責(zé)）

完成車體系統(tǒng)規(guī)范工作。（20__年完成，車隊負(fù)責(zé)）

規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。（20__年完成，總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)）

完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊、報紙刊頭設(shè)計、電視片頭設(shè)計、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計、建立圖片音像資料信息庫等相關(guān)工作。（20__年4月完成，政治工作部負(fù)責(zé)）

據(jù)企業(yè)實際情況實施《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》（20__年基本到位，企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)）；

2、聽覺識別系統(tǒng)（工會負(fù)責(zé)）

企業(yè)之歌：明確《興泰之歌》使用規(guī)范，人人會唱《興泰之歌》（20__年完成）。

企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂：集思廣益而定，體現(xiàn)主流文化，陶冶員工情操，營造和諧氛圍。（20__年完成）

五、企業(yè)文化重點項目實施與推進(jìn)

各職能部門按照理念文化的內(nèi)容，依據(jù)各自的職責(zé)權(quán)限，在自覺踐行、擔(dān)綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上，遵照自主制定計劃方案、自主落實推進(jìn)的“雙自主”原則，積極開發(fā)安全、誠信、廉政、禮儀等主題文化，積極營建部門文化和班組文化，以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化，不斷增強企業(yè)文化的生命力。

1、安全文化：

安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部：生產(chǎn)安全

法規(guī)審計部（經(jīng)營策劃部、紀(jì)檢監(jiān)察部配合）：經(jīng)濟安全

政治工作部：政治、企業(yè)形象、企業(yè)機密安全

總經(jīng)理工作部：交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全

2、誠信文化：法規(guī)審計部

3、廉政文化：紀(jì)檢監(jiān)察部

4、禮儀文化：工會

5、部門文化：機關(guān)職能部門

6、機關(guān)文化：機關(guān)總支制定指導(dǎo)意見，各部門制定各自實施方案并主動推進(jìn)。

7、班組文化：部門指導(dǎo)，班組制定實施方案并主動推進(jìn)。

六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

建立健全企業(yè)文化傳播制度，以人和活動為主要載體，以本體傳播和載體傳播為基本途徑，以有序、有力、有效為基本要求，促進(jìn)文化落地管理，增強企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺力。

（一） 本體途徑傳播

1、理念傳播：

直接傳播。采用書面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑，直接就企業(yè)文化理念的本來形態(tài)進(jìn)行宣貫傳播。

間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進(jìn)制度、行為、視覺、聽覺識別體系之中，潛移默化影響員工的思維與處事方式。

2、制度傳播：

組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責(zé)，利用強制教育、反復(fù)強調(diào)、檢查考核等方式，傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對制度入腦入心，進(jìn)而自覺用制度指導(dǎo)與約束工作行為。

非組織傳播。建立團隊思維模式，員工同事之間相互告知、提醒，達(dá)到自保互保、遵章守紀(jì)的目的。

3、行為傳播：

組織行為傳播。個人代表組織時的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求，一是努力做到不說錯話、不做錯事；二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不僅要說對話，還要恰如其分；不僅要做對事，還要精益求精。

個人行為傳播。個人不代表組織時的所有行為，亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求，一是

不違背社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，不給企業(yè)形象造成損害；二是努力提升個人文化素養(yǎng)，為企業(yè)形象增光。 4、視覺、聽覺傳播：

視覺傳播：第一類為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像，主要指以企業(yè)標(biāo)識為主的視覺識別體系，如企業(yè)標(biāo)志等；第二類為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像，如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

聽覺傳播：主要指《興泰之歌》，在廠慶或重大活動中，播放《興泰之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴，增強企業(yè)凝聚力。同時也可播入經(jīng)常運用的其他歌曲或音樂。

5、情感傳播：

上級或管理者在日常管理中，將體現(xiàn)企業(yè)文化價值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。

（二）載體途徑傳播

主要包括會議、日常管理、績效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點與功能加以靈活運用。

1、會議傳播：無論是黨務(wù)還是行政會議，公司會議還是部門、班組會議，室內(nèi)會議還是室外會議，都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標(biāo)志的企業(yè)文化。

2、日常管理傳播：包括組織傳播，也包括人際傳播，還包括人內(nèi)傳播。要通過自主管理和強制管理兩種方式，運用書面要求、口頭、電話等傳播手段，以企業(yè)文化理念來指導(dǎo)日常工作。

3、培訓(xùn)傳播：主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計劃地直接對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)；另一方面，要在對員工進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)時，間接地傳播企業(yè)文化。同時，要注意分清層次與重點，注意豐富培訓(xùn)形式，增強培訓(xùn)的針對性和有效性。

4、媒介傳播：一是對內(nèi)傳播媒介，主要包括局域網(wǎng)、電視臺、報紙、信息簡報、室內(nèi)外板報等；二是對外傳播媒介，主要包括市級以上報刊臺等媒體。

5、活動傳播：組織開展體現(xiàn)文化理念、適合興泰特點、富有興泰特色、員工喜聞樂見的禮儀慶典活動、群眾體育活動、文藝匯演活動、技能競賽活動、座談交流活動、主題教育活動、評先選優(yōu)及表彰活動等等。

七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施

企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的工程，需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實有力。主要措施如下：

1、組織保障

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。

組長：公司總經(jīng)理、黨委書記

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治工作部，負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任，成員部門包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會、紀(jì)檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計部、經(jīng)營策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。

各部門要健全黨政負(fù)責(zé)人為組長的相應(yīng)組織。

2、制度保障

制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實施綱要，制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵與評價體系。

3、物質(zhì)保障

有計劃地投入專項經(jīng)費，加強企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。

4、過程控制保障

（1）將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)》，使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時（同策劃、同布置、同實施、同檢查、同考核）。

（2）日?？己私Y(jié)果納入《公司目標(biāo)控制計劃書》，實行在線控制與考核。

（3）考核結(jié)果與評先選優(yōu)、績效考核掛鉤。

篇2

2發(fā)電企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計

目前發(fā)電企業(yè)員工工作職位主要分為五類：管理、技術(shù)、操作、生產(chǎn)、營銷。下面逐一對這五類工作職位進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，以滿足員工自我發(fā)展和發(fā)電企業(yè)組織需要。

2.1管理類員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計

管理類員工由于始終把精力和時間集中在管理領(lǐng)域，因而能使人快速成長，這對培養(yǎng)青年干勁的人十分有利。而在設(shè)計過程中，由于管理人員也需要對某項工作有自己的見解，因此一般會將管理人員輪轉(zhuǎn)到其他性質(zhì)崗位上進(jìn)行鍛煉，以填補知識，明白整個流程，進(jìn)而才能找出問題，彌補不足。管理類職業(yè)規(guī)劃呈現(xiàn)橫縱之分，職業(yè)縱向規(guī)劃根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的管理等級，決定員工等級跨越的時期。橫向規(guī)劃著重考慮的因素是協(xié)調(diào)，每位員工的縱向設(shè)計必須考慮其他員工的職業(yè)通道，盡可能結(jié)合橫向規(guī)劃，避免沖突。橫縱規(guī)劃有利于員工擴大視野，對職業(yè)生涯進(jìn)行定位，進(jìn)而培養(yǎng)全面管理技能，環(huán)節(jié)晉升壓力。

2.2技術(shù)類員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計

發(fā)電企業(yè)技術(shù)含量高，因而要求專業(yè)人才多。對此對其職業(yè)規(guī)劃定位于技術(shù)帶頭和技術(shù)管理兩類，技術(shù)帶頭和技術(shù)管理不是截然分開的，一個技術(shù)類員工可以同時擁有很強的技術(shù)定位和管理定位，擔(dān)任很高的行政職務(wù)。對相關(guān)項目資源進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)與控制，而無直接調(diào)動技術(shù)人員的權(quán)利；而技術(shù)管理人員會對項目的預(yù)算及人員調(diào)動進(jìn)行負(fù)責(zé)，對技術(shù)人員各項技能及指標(biāo)進(jìn)行考核。

2.3操作及生產(chǎn)職業(yè)規(guī)劃設(shè)計

發(fā)電企業(yè)一線員工占據(jù)多數(shù)，從事維護、控制和檢修，其工作效率的高低直接影響企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。從現(xiàn)實意義上講，操作及生產(chǎn)員工職業(yè)規(guī)劃是幫助工人成長，緩解工作枯燥感、孤獨感和成就缺乏癥的有效措施。員工既可以選擇管理通道模式，又可以選擇技術(shù)通道模式。并且在發(fā)現(xiàn)自己的生涯模式其實與自己的能力和性向有沖突時，還可以即使調(diào)整其發(fā)展模式。

2.4營銷類員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計

篇3

一指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，修正公司企業(yè)文化理念，在繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，廣泛借鑒國際一流鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代管理和企業(yè)文化優(yōu)秀成果，以先進(jìn)的理念、制度、行為、形象推動文化落地，努力形成具有獨特魅力與活力的公司企業(yè)文化體系，使之成為公司不可或缺的軟實力，把公司建設(shè)成為文化先進(jìn)、管理科學(xué)、科技領(lǐng)先、誠信規(guī)范、形象良好、實力雄厚、競爭力強、效益顯著的現(xiàn)代釀酒文化企業(yè)，為實現(xiàn)百億目標(biāo)提供強大的文化支撐。

二、基本原則

1、系統(tǒng)性原則。公司企業(yè)文化是一個完整科學(xué)的體系，建設(shè)具有特色的公司企業(yè)文化是一項系統(tǒng)工程，必須尊重企業(yè)文化的建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，有計劃的、按步驟地從基礎(chǔ)工作抓起，在理念文化、制度文化、行為文化、形象文化等層面上重點突破，相互協(xié)調(diào)，相互作用，系統(tǒng)推進(jìn)。

2、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。公司企業(yè)文化建設(shè)要繼承公司優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，更要與時俱進(jìn)，不滿現(xiàn)實、不安現(xiàn)狀，激發(fā)創(chuàng)新活力、向上動力和內(nèi)在潛力，以超前意識進(jìn)行創(chuàng)新和超越，不斷賦予企業(yè)文化建設(shè)以新的內(nèi)涵，在實踐中豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體，使公司企業(yè)文化始終充滿生機和活力。

3、人本原則.企業(yè)是由人組成的，人是企業(yè)文化建設(shè)的根本對象。公司企業(yè)文化建設(shè)為公司戰(zhàn)略服務(wù)，但出發(fā)點和歸宿是全體員工。建設(shè)公司企業(yè)文化，必須自始自終圍繞全面提高員工素質(zhì)、調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)員工與公司的共同成長這一主題進(jìn)行。

4、特色化原則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是不可復(fù)制的競爭力。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)決定了公司企業(yè)文化必須具有鮮明特色。要建立以彰顯公司個性的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，以獨特的視覺、聽覺系統(tǒng)，讓人們感受公司獨特的產(chǎn)品和服務(wù)，形成公司特色企業(yè)文化的強大輻射力、感召力和影響力。

5、實踐的原則.公司文化建設(shè)必須堅持理念重要、實踐更重要、自覺實踐最重要，增強企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和實效性，重在建設(shè)，重在操作，重在實效，切實把企業(yè)文化要求體現(xiàn)到組織、人員、產(chǎn)品和服務(wù)上，輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中。

三、框架體系

太鋼不銹企業(yè)文化建設(shè)體系主要由文化理念體系、形象體系、行為體系及相應(yīng)的子文化體系四部分構(gòu)成.

1、文化理念體系.

文化理念體系是公司企業(yè)文化建設(shè)體系的核心和基礎(chǔ)。企業(yè)理念反映企業(yè)的價值追求、文化素養(yǎng)和社會責(zé)任，是企業(yè)文化的靈魂。公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)架主要包括核心理念、應(yīng)用理念和子理念。核心理念指企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等。應(yīng)用理念主要是指在核心理念指導(dǎo)下形成的公司經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營準(zhǔn)則等。子理念主要指核心理念和應(yīng)用理念派生出的人本觀、安全觀、質(zhì)量觀、廉潔觀、誠信觀、創(chuàng)新觀、客戶觀、開放觀等。

2、形象體系

公司形象體系包括視覺識別系統(tǒng)和環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)系統(tǒng)兩部分。視覺識別系統(tǒng)是指公司名稱、標(biāo)識、標(biāo)牌等內(nèi)涵及外延的規(guī)范化、制度化。環(huán)境建設(shè)主要是指以生產(chǎn)、工作現(xiàn)場為核心，覆蓋公司外埠子公司、海外公司以及公司人員、產(chǎn)品、服務(wù)所觸及的一切地方的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，實現(xiàn)公司文化在全球所在區(qū)域的有效覆蓋和統(tǒng)一、規(guī)范。

3、行為規(guī)范體系.

行為規(guī)范體系包括行為識別體系和制度體系兩部分。行為識別系統(tǒng)建設(shè)是將公司文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，主要包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。制度體系建設(shè)反映制度行為文化，是理念文化的動態(tài)反映，公司各項管理制度必須體現(xiàn)公司文化的要求，通過規(guī)章管理制度實現(xiàn)文化的固化。

4、子文化體系.

在公司企業(yè)文化子理念的灌輸和實踐中所形成的人才文化、安全文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化、客戶文化、開放文化等，構(gòu)成了公司的子文化.

四、總體目標(biāo)

培育一流的文化體系，創(chuàng)建一流的文化建設(shè)機制，營造一流的文化創(chuàng)建環(huán)境，凝聚一流的文化建設(shè)人才，打造一流的文化品牌，形成一流的發(fā)展軟實力。通過企業(yè)文化建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，增強公司凝聚力，提高公司核心競爭力，實現(xiàn)公司企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司文化理念與具體實踐的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)以文化管理企業(yè)，靠文化制勝市場，為建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)奠定堅實基礎(chǔ).

具體目標(biāo)(績效指標(biāo)):

1、全員企業(yè)文化認(rèn)知度100%;

2、標(biāo)識、標(biāo)牌使用規(guī)范統(tǒng)一度100%;

3、全員行為規(guī)范率95%以上，杜絕明顯的不規(guī)范行為;

4、重點行業(yè)、知名客戶熟知率80%以上。

五、重點措施

1、持續(xù)提升公司企業(yè)文化理念.

根據(jù)新的形勢和公司新的發(fā)展，堅持對企業(yè)核心理念、應(yīng)用理念、子理念進(jìn)行系統(tǒng)、認(rèn)真的梳理、完善，不斷賦予其以豐富的內(nèi)涵，使之始終具有生命力。

2、開展企業(yè)文化的系統(tǒng)培訓(xùn).

健全和完善全員企業(yè)文化培訓(xùn)制度。開展以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點的國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)最新成果、發(fā)展趨勢以及領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的地位、作用等培訓(xùn);開展以基層員工為重點的企業(yè)文化基本知識、公司文化理念、實踐案例等培訓(xùn)ii;開展以企業(yè)文化骨干為重點的企業(yè)文化理論、典型經(jīng)驗方法等培訓(xùn)。

3、建立公司統(tǒng)一的企業(yè)形象和行為識別系統(tǒng).

統(tǒng)一的設(shè)計和策劃公司形象識別系統(tǒng)，以圖案、文字等詮釋公司文化的內(nèi)涵，使公司文化核心內(nèi)涵深入人心。通過《管理手冊》嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)識和行為，在公司內(nèi)部及公司運營所及區(qū)域(包括各子公司和海外公司)，實現(xiàn)從員工行為到外在形象(標(biāo)識、標(biāo)志)的規(guī)范和統(tǒng)一，塑造統(tǒng)一的公司形象，實現(xiàn)公司形象和員工行為的一體化、規(guī)范化。

4、發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，推動公司文化落地.

深入挖掘在公司生產(chǎn)和工作中實踐公司文化理念的模范人物及典型事件，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用，建立激勵約束機制，形成學(xué)趕先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，以激發(fā)調(diào)動全員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

5、以先進(jìn)文化整合制度體系，實現(xiàn)先進(jìn)文化的固化.

結(jié)合管理體制、組織形式、隊伍結(jié)構(gòu)的新變化，推進(jìn)制度創(chuàng)新，及時修訂、完善各種 規(guī)章制度，逐步建立起與公司文化相適應(yīng)、相配套的管理體系，以健全完善的制度規(guī)范對企業(yè)和職工的行為，著力構(gòu)建企業(yè)文化的養(yǎng)成機制和長效機制，將核心價值觀具體化在企業(yè)的體制、機制和日常管理工作當(dāng)中。

6、打造公司品牌，不斷增強市場競爭能力.

加強品牌管理，對公司具有代表性的品牌統(tǒng)一進(jìn)行包裝設(shè)計和策劃宣傳，利用一切有效的品牌傳播途徑和方式，加快品牌的個性塑造、形象樹立和價值傳遞，最大化地贏得知名度、美譽度和忠誠度，使品牌價值真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。

7、加強文化陣地建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺.

加強報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)以及展覽館、俱樂部、職工文體活動中心等企業(yè)文化教育基地的建設(shè)，加強管理，提高水平。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，努力形成若干個文化廣場.圍繞重大節(jié)日慶典，廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動.加強公司文化體育組織及隊伍建設(shè)。組織開展回報社會的公益活動，履行企業(yè)社會責(zé)任。

六、實施步驟

公司企業(yè)文化建設(shè)按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進(jìn)行。

(一)整合、設(shè)計、完善、構(gòu)建體系階段(1月-12月)

這一階段的工作目標(biāo):梳理、提煉、整合文化資源，制定企業(yè)文化建設(shè)實施規(guī)劃，完善公司企業(yè)文化理念體系、形象體系、行為規(guī)范體系，初步建立起相應(yīng)的子文化體系，報公司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會決策.

主要任務(wù):

1、完善公司核心理念及應(yīng)用理念，基本完成公司理念識別系統(tǒng)建設(shè).

在對公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)評估的基礎(chǔ)上，本著繼承、融合、創(chuàng)新的原則，總結(jié)經(jīng)驗，著眼未來，梳理、提煉反映公司特點、符合公司發(fā)展目標(biāo)和豐富管理內(nèi)涵的理念體系，編制《公司企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)管理手冊》。

(1)總結(jié)提煉公司核心理念，明確其內(nèi)涵。責(zé)任、執(zhí)行、精細(xì)、創(chuàng)新、求變、爭先.

(2)拓展公司使命、愿景的內(nèi)涵。目前，公司的企業(yè)使命是:為全球消費者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品。企業(yè)愿景(戰(zhàn)略目標(biāo))是:建設(shè)全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè).從長遠(yuǎn)看，公司應(yīng)適時更名為“太原鋼鐵“;公司的使命應(yīng)當(dāng)修改為:為全球消費者提供最好的鋼鐵產(chǎn)品和服務(wù);公司的愿景應(yīng)修改為:建設(shè)集高端化與特色化于一體的具有國際競爭力的鋼鐵企業(yè)。

(3)充實和豐富公司企業(yè)核心價值觀內(nèi)涵和外延。系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗，適應(yīng)新的形勢和公司新的發(fā)展要求，吸收國際一流公司的先進(jìn)理念，進(jìn)一步對“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新“的企業(yè)核心價值觀進(jìn)行充實、完善，作出更加符合實際、富有特色的詮釋，力求生動、形象、易記、易操作。(4)堅持弘揚企業(yè)精神.堅持宣傳和弘揚李雙良的工人階級主人翁精神，繼續(xù)賦予李雙良精神以時代特征，豐富其內(nèi)涵.同時，深入挖掘、總結(jié)雙良式職工的典型事跡，形成實踐李雙良精神的宏大隊伍.建立培養(yǎng)選樹典型制度，各單位要將典型培養(yǎng)、選樹、宣傳工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

2、完成視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).

(1)開展公司視覺識別系統(tǒng)(vi)建設(shè)，對公司名稱、公司旗幟、公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)識、公司廠歌、主題音樂、公司形象導(dǎo)語、公司專題電視宣傳片、公司形象標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色、中英文名稱縮寫及名片、信籠信封等要素進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，制定制作標(biāo)準(zhǔn)，編制《公司視覺聽覺識別系統(tǒng)管理手冊，規(guī)范，塑造公司統(tǒng)一的視覺聽覺識別系統(tǒng)，實現(xiàn)標(biāo)識建設(shè)有法可依，規(guī)范管理和使用。

(2)加強宣傳、推廣、應(yīng)用。對公司各類標(biāo)識物按照寓意性、直觀性、表達(dá)性和傳播性進(jìn)行系統(tǒng)宣傳、推廣，使之成為公司文化的可視象征，有效改善公眾對公司的認(rèn)知、感受和評價。

(3)制定并實施公司各部門、部位各類標(biāo)識的使用管理辦法，制定并實施相應(yīng)的評價考核體系。按照先易后難、先急后緩、先重點后一般的原則，對標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范.為口大考核力度，全面消除不規(guī)范現(xiàn)象，使公司標(biāo)識、標(biāo)牌的使用統(tǒng)一度達(dá)到100%。

3、初步形成行為規(guī)范體系.

(1)建立完善全員行為規(guī)范。繼續(xù)從小事抓起，從小事做起，規(guī)范和約束全員思想行為，逐步解決職工中存在的“不文明、不規(guī)范、不精細(xì)“的行為，通過制度的硬約束，規(guī)范職工的行為方式，以此培養(yǎng)職工良好素養(yǎng)的形成。

(2)突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實，把社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，變成職工群眾普遍認(rèn)同和自覺遵守的行為準(zhǔn)則.通過規(guī)范開展各種活動，建立活動制度，營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，增強企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).職工良好行為的形成，既要靠教育灌輸引導(dǎo)，也要靠制度進(jìn)行規(guī)范約束。要深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要，健全完善《職工文明公約》、《職工道德規(guī)范》、《職工崗位職責(zé)》等制度規(guī)定和實施細(xì)則。在廣大黨員干部中，要完善《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》和實施辦法，加強對黨員干部的監(jiān)督和約束。

4、推進(jìn)企業(yè)文化載體建設(shè).

(1)強化陣地宣傳。充分利用太鋼日報、太鋼有線電視、太鋼網(wǎng)站、太鋼內(nèi)部各類期刊、雜志等傳播平臺，通過《太鋼日報》的企業(yè)文化專版、企業(yè)文化論壇、企業(yè)文化故事征集傳播，太鋼電視臺的《鋼城縱深行》、《對話鋼城》、《目擊》，太鋼內(nèi)、外網(wǎng)的《企業(yè)文化》板塊等欄目，強化企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)鼓勵各單位充分利用自辦的簡訊、宣傳欄、電子屏幕等陣地宣傳太鋼文化。

(2)廣泛傳播先進(jìn)人物及事跡。組織力量，持續(xù)深化“我們身邊的閃光點“活動，深入發(fā)掘生動、深刻詮釋公司文化理念的經(jīng)典故事，編印《行動起來一一讓文化落地》小冊子，大力傳播用心實踐企業(yè)文化的真實、生動、感人故事，推動文化理念落地。

(3)探索建立各具特色的“文化墻“。將優(yōu)秀群體、模范人物、職工語錄、警句格言、創(chuàng)新成果等，集中進(jìn)行展示、宣傳，形成全員汲取智慧和力量的“文化墻“。在開展試點、取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步推廣。

(4)加強職工文體活動建設(shè)。健全和完善公司專業(yè)展覽館、俱樂部、職工文體活動中心的管理制度;提出并形成建設(shè)公司級展覽館、科技圖書館的方案。完善廠區(qū)和宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，力爭形成若干個分布合理、特色鮮明的職工文化廣場.以元旦、春節(jié)、元霄節(jié)、五一、七一、八一、十一等重大節(jié)日為載體，廣泛開展主題突出、內(nèi)容豐富、特色顯著的群眾性文化體育活動;籌劃并提出太鋼文化節(jié)方案.探索建立登山、長跑、健步等特色活動制度，固定日期、參加人員、評比機制，形成公司特色的文化體育日，使其成為公司的文化品牌。定期組織開展回報社會的公益活動，如環(huán)境保護、植樹活動、希望小學(xué)、各種捐助等，履行企業(yè)的社會責(zé)任.

(5)系統(tǒng)策劃公司形象宣傳，通過制作具有太鋼特色的禮品、組織參與國際性和行業(yè)性的展會、與主流媒體簽訂宣傳戰(zhàn)略 合作協(xié)議、開展公益活動等，擴大企業(yè)在重點客戶和五百強企業(yè)中的知名度和影響力。

(6)開展工業(yè)旅游。加強對渣場、李雙良展覽館、技術(shù)中心展覽館、高爐、羅馬廣場、煉鋼、熱軋、不銹鋼冷軋廠、循環(huán)經(jīng)濟項目、不銹鋼生態(tài)工業(yè)園以及閻錫山時期飛機庫、小高爐等重要場所和景點的建設(shè)管理，適當(dāng)配套增加人文景觀，使之成為公司亮麗的風(fēng)景，成為宣傳公司理念、展示公司文化的重要載體和窗口.

5、完善企業(yè)文化建設(shè)體系和工作機制.

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善企業(yè)文化建設(shè)體系，形成良好的工作機制。成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。所屬各單位要相應(yīng)成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè).

公司企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)實施的主要職能部門，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，負(fù)責(zé)處理公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，組織公司企業(yè)文化的總體策劃、實施規(guī)劃、組織推進(jìn)、考核檢查等。

科學(xué)開展企業(yè)文化建設(shè)考評，建立企業(yè)文化建設(shè)評價體系。將企業(yè)文化建設(shè)評估的指標(biāo)被納入領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核辦法，定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行評價，使企業(yè)文化建設(shè)考評工作有章可循，并對基層企業(yè)文化建設(shè)提供方向和指導(dǎo)。

以“請進(jìn)來，走出去“的方式，通過專家講座、辦培訓(xùn)班等，加強公司企業(yè)文化建設(shè)人才培養(yǎng)，組織企業(yè)文化建設(shè)骨干參加全國性的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

上述工作，要通過形成《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化職工讀本》和《公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃(-2015年)加以體現(xiàn)。

(二)全面實施、整體推進(jìn)階段(-20__年)

工作目標(biāo):從高度、深度、廣度上鞏固提升企業(yè)文化建設(shè)的水平，進(jìn)一步增強公司的核心競爭能力。

主要任務(wù):

1、建立和完善企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制.

(1)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。公司和所屬單位都要建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，健全組織，明確職責(zé)，部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎懲等科學(xué)合理，運行通暢.每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實施大會.每半年召開一次企業(yè)文化建設(shè)委員會成員會議。

(2)制度規(guī)范體系。要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點規(guī)律，結(jié)合公司實際，制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項規(guī)章制度，做到有章可依，依章管理，遵章操作，按章檢查.

(3)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。以企業(yè)文化為重點，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，堅持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則，建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機制、激勵機制和成果轉(zhuǎn)換機制。

(4)人才骨干體系。建立公司企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系，主要包括企業(yè)文化建設(shè)的專家人才、骨干人才等。

(5)考核評價體系.將考核評價作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑，全面建立企業(yè)文化考核和評價體系，促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機統(tǒng)一。

(6)物質(zhì)保障體系。強化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專項經(jīng)費預(yù)算，并在人力、財力、物力等方面給予積極支持.

2、推進(jìn)視覺聽覺識別系統(tǒng)建設(shè).

制定并實施系統(tǒng)的公司形象宣傳計劃.研究在國內(nèi)重要的機場、碼頭、車站、高速公路、風(fēng)景區(qū)及標(biāo)志性建筑物上設(shè)立大型戶外廣告牌、進(jìn)行公司形象宣傳展示的具體方案。集中財力統(tǒng)一對外開展廣告宣傳活動，以鮮明的個性化語言，向社會大眾傳播，形成強大的視覺沖擊力。擴大企業(yè)文化理念的宣傳和企業(yè)品牌影響力.

各子分公司要在與公司形象識別系統(tǒng)相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、隊伍等形象識別系統(tǒng)。

3、繼續(xù)落實行為識別系統(tǒng)建設(shè).

完善員工行為規(guī)范，編制《公司員工禮儀手冊}，制定企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和團隊儀式與活動的行為規(guī)范體系。

規(guī)范公司重要會議、重大節(jié)日紀(jì)念活動、重大節(jié)慶活動、春節(jié)團拜活動、為先進(jìn)勞模慶功活動、送溫暖活動、領(lǐng)導(dǎo)拜訪慰問活動和各種社會公益活動的文化禮儀.

4、建立企業(yè)文化師隊伍，開展企業(yè)文化培訓(xùn)，普及企業(yè)文化知識.

建立與國內(nèi)知名企業(yè)文化研究機構(gòu)、省內(nèi)外企業(yè)文化知名專家的溝通交流，結(jié)合公司實際，開展企業(yè)文化建設(shè)的理論研究，為公司企業(yè)文化建設(shè)提供理論依據(jù)和指導(dǎo).對公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)、提煉、宣傳、推廣。

5、推進(jìn)公司企業(yè)文化基地建設(shè).

挖掘和整合公司深厚的文化教育資源，在公司重要公共場所、廠區(qū)重點路段和參觀線路樹立展示公司文化標(biāo)志性語言的標(biāo)牌，設(shè)計建造一批詮釋公司文化內(nèi)涵、象征意義深厚、造型形象生動、給人以思想啟迪的雕塑。

完善公司各具特色的文化展示平臺。以公司總部為基礎(chǔ)，提出建設(shè)公司展覽館方案;以渣場及李雙良事跡展覽館為基礎(chǔ)，重點建設(shè)以節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟為重點的綠色太鋼展示基地;以技術(shù)中心現(xiàn)有展覽館為主體，重點建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新展示基地;以不銹鋼生態(tài)工業(yè)園區(qū)為主體，重點建設(shè)不銹鋼知識普及與應(yīng)用展示基地;提出建設(shè)公司閱覽室、圖書館、科普中心展示基地方案。

6、推進(jìn)文化載體建設(shè)

(1)加強信息傳播載體建設(shè)。注重利用網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒和報刊、廣播等，提供能有效展示公司理念的文化產(chǎn)品。同時，加強對輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃，通過選擇社會有效傳播載體，為公司企業(yè)文化建設(shè)開辟新途徑。

(2)加強特色活動載體建設(shè).積極推進(jìn)“看板管理“，“文化墻“等有效展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè).

(3)加強攝影、書法、繪畫、美術(shù)、文學(xué)、體育等業(yè)余文化隊伍的管理，開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動，推動公司文化理念的傳播。

7、做好企業(yè)文化建設(shè)的宣傳推介工作.

培育和樹立企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型，利用多種渠道對公司企業(yè)文化核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介。

(1)系統(tǒng)培訓(xùn)。編寫公司文化讀本，成為文化的生動讀物。沒有理解，就沒的動力、就沒有行動和執(zhí)行力。

(2)組織基地參觀學(xué)習(xí).

(3)“我們身邊的閃光點“故事集。編寫真實、生動、感人的故事加以傳播。復(fù)雜的道理簡單講，簡單的道理反復(fù)講。將公司文化核心價值觀轉(zhuǎn)化為通俗易懂、簡單而寓意深刻的小故事.

(4)征文、演講活動。讓故事進(jìn)入市場、家庭、課堂、社會。

(5)編輯制作電視片，創(chuàng)作音樂，讓獨特的音像、形象、標(biāo)識成為公司的化身。讓人們一看、一聽、一讀就產(chǎn)生對公司的深刻印象。

(6)激勵為豐富和實踐公司文化有貢獻(xiàn)的單位的個人。

8、完善并持續(xù)推進(jìn)子文化建設(shè).

子文化體系是文化體系的延伸、細(xì)化和塑造，主要包括:以執(zhí)行文化、精細(xì)文化、責(zé)任文化為基礎(chǔ)的安全文化、質(zhì)量文化、營銷文化、客戶文化、品牌文化、制度文化、廉潔文化、誠信文化、創(chuàng)新文化，建設(shè)科技太鋼、人文太鋼、綠色太鋼.除以上子文化建設(shè)外，適時啟動相關(guān)子文化建設(shè)。

(三)總結(jié)提高、深化完善階段(2013-2015年)

主要工作目標(biāo):

對企業(yè)文化建設(shè)成果進(jìn)行總結(jié)、宣傳，推動企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展，使公司企業(yè)文化與時俱進(jìn)，為公司新時期的發(fā)展提供新的價值引導(dǎo)、精神動力與智力支持。

主要工作任務(wù):

1、基本完成 企業(yè)文化體系建設(shè)。

2、深入推進(jìn)子文化建設(shè)。

3、加強企業(yè)文化展示窗口建設(shè)，做好企業(yè)文化建設(shè)推介工作。

4、深入推進(jìn)一流環(huán)境建設(shè)。做到既有個性、特色，又能反映公司文化理念。

篇4

企業(yè)的發(fā)展不能離開領(lǐng)導(dǎo)層的英明決策，做出適合企業(yè)發(fā)展有利于企業(yè)進(jìn)步的計劃。與此同時，還不能缺少一個強大的執(zhí)行團隊，對計劃進(jìn)行落實與實施。企業(yè)就像是一部正在運轉(zhuǎn)的機器，只有將所有的零件都結(jié)合在一起，才可以保證企業(yè)這臺機器的正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。面對中國企業(yè)的管理問題，存在著很多制約企業(yè)發(fā)展的因素，要想真正改善企業(yè)的管理，必須要實行一套規(guī)范化管理體系，所以企業(yè)文化與規(guī)范化管理之間的聯(lián)系變得尤為重要，必須要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，本文正是針對于此進(jìn)行了相關(guān)的研究與討論。

一、企業(yè)文化的特征

在現(xiàn)代企業(yè)文化中，企業(yè)文化有著鮮明的時代特點。

（一）獨特性

不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化，對于每一個企業(yè)而言，都會形成具有自身特色的分化氛圍，同時由于經(jīng)營理念的不同也會給企業(yè)的價值觀產(chǎn)生影響。所以，企業(yè)所形成的企業(yè)文化有著各自不同的特點。

（二）速度性

隨著現(xiàn)代文化傳播方式的增加，使得現(xiàn)代文化傳播的速度也加快，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭也變的更加激烈。加上人才流動的速度也較快，新產(chǎn)品的研發(fā)也更加高端，產(chǎn)品的生命周期也隨之縮短，市場的需求更高，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也更高，產(chǎn)品的生產(chǎn)時間和交貨期限也越來越短，所以必須要在企業(yè)中給企業(yè)員工樹立一個較強的時間觀念，從而給時間的管理進(jìn)行一定的控制，提升時間的利用率。

（三）創(chuàng)新性

企業(yè)文化的創(chuàng)新必須要可以讓員工認(rèn)識到企業(yè)在市場中的競爭規(guī)則，根據(jù)企業(yè)自身的特色，制定出一個更為長久的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行合理的市場定位，同時進(jìn)行一個正確的規(guī)劃。在進(jìn)行整體戰(zhàn)略實施的過程中，必須要具備一個良好的創(chuàng)新意識，要可以根據(jù)市場的不同改變方案，順應(yīng)新型經(jīng)濟的發(fā)展，從而實現(xiàn)在市場條件下對技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。

（四）難適用性

在企業(yè)內(nèi)部所形成的企業(yè)文化，其實是被員工認(rèn)同的價值體系。所以員工的文化意識、行為規(guī)范和價值觀念等都不會受到其他企業(yè)的影響。雖然可以在本企業(yè)有一定的適應(yīng)性和發(fā)展，體現(xiàn)出良好的效果，但是在其他企業(yè)卻不一定可以適用。

（五）學(xué)習(xí)性

在這樣一個信息快速傳播與發(fā)展的世界，人類對知識的學(xué)習(xí)速度也有很大提升，知識總量以一個爆炸性的速度體現(xiàn)出其快速發(fā)展的趨勢。對于知識更新的速度而言，可以很大程度的縮短企業(yè)運行的期限。根據(jù)不完全統(tǒng)計，在我國早期企業(yè)中，很多平均壽命五年左右的企業(yè)正是因為過于看重利益，忽略了對企業(yè)整體發(fā)展的考慮，導(dǎo)致很快消亡。因此必須要重視和加強對員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增加企業(yè)文化內(nèi)涵，提升員工的工作的能力，保證企業(yè)的經(jīng)營效率。

（六）融合性

在現(xiàn)代化的市場中，企業(yè)的競爭模式隨著新型經(jīng)濟合作的模式的出現(xiàn)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，所以必須要將企業(yè)的文化與市場不斷的融合，對多元化的文化進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈眨瑢崿F(xiàn)文化的共享與結(jié)合，這樣才能創(chuàng)造出更為廣泛的市場空間，實現(xiàn)企業(yè)資源的重組和雙贏。

（七）虛擬性

對于我國的新型經(jīng)濟而言，有一個最為重要的特征，那就是在企業(yè)的資產(chǎn)比重中無形資產(chǎn)逐漸增加。企業(yè)文化的虛擬性正是無形資產(chǎn)的一種體現(xiàn)，在相關(guān)部門和法律的保障下正常運轉(zhuǎn)，并且做出更加靈活的反應(yīng)。進(jìn)行高效的產(chǎn)出，為企業(yè)增加更多的有形資產(chǎn)。

二、規(guī)范化管理內(nèi)容

根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，國有的大中型企業(yè)必須要實行更加規(guī)范化的公司改革體制，對法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善。于是給新世紀(jì)新階段我國企業(yè)的規(guī)范化管理指明方向。首先必須要根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，進(jìn)一步確定企業(yè)規(guī)范化管理的目標(biāo)，只有一個明確的目標(biāo)才能保證人們在進(jìn)行經(jīng)濟活動的時候有正確的方向，同時調(diào)動積極性，促進(jìn)發(fā)展。其次是要進(jìn)一步深化體制改革，這樣才可以為企業(yè)的規(guī)范化管理奠定一個堅實的基礎(chǔ)，針對規(guī)范化管理本身體系的龐大性，同時涵蓋多個內(nèi)容和指標(biāo)，而且行業(yè)間的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，所以要根據(jù)不同時期的標(biāo)準(zhǔn)，深化改革促進(jìn)發(fā)展。最后就是加快政府職能的轉(zhuǎn)變，從而更好的實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理，這也是關(guān)鍵性的一步，由于企業(yè)的多種經(jīng)營需要政府的相關(guān)審批，但是也從側(cè)面制約了企業(yè)的發(fā)展，所以轉(zhuǎn)變政府職能對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用。

三、規(guī)范化管理促進(jìn)企業(yè)文化的形成

作為企業(yè)的一個重要組成部分，規(guī)范化管理有著重要的作用，它對企業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)、發(fā)展、營銷和財務(wù)等方面工作的順利進(jìn)行起著保駕護航的作用，同時協(xié)調(diào)它們的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。與此同時，企業(yè)的規(guī)范化管理工作也是相當(dāng)復(fù)雜的，涉及到的內(nèi)容相對復(fù)雜和瑣碎，工作量也較大，但是正因為如此給企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著重要的促進(jìn)作用。由行政管理部門牽頭實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理，需要協(xié)調(diào)企業(yè)的各個部門，實現(xiàn)企業(yè)整體的發(fā)展。規(guī)范化管理重要內(nèi)容之一，就是要將工作簡單化和輕松化，對市場進(jìn)行合理的分析，將企業(yè)中產(chǎn)生的問題有效快速的解決。作為行政管理部門的人員，要建立一個科學(xué)的規(guī)范化管理制度，實現(xiàn)崗位的協(xié)調(diào)分配，實現(xiàn)工作的條理性，建立一個良好的秩序，形成一個良好的企業(yè)文化。

四、結(jié)束語

企業(yè)文化的發(fā)展離不開企業(yè)的規(guī)范化管理，同時規(guī)范化管理也離不開企業(yè)文化的促進(jìn)，但是企業(yè)文化必須要融入到規(guī)范化管理中，這樣才能引起相關(guān)效應(yīng)，進(jìn)而對員工產(chǎn)生促進(jìn)的影響。不過這也不是一蹴而就的，需要通過日常工作的累積，才能在無形中形成一個優(yōu)良的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

篇5

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的產(chǎn)生和定義

企業(yè)一文化一詞產(chǎn)生于上個世紀(jì)80年代初，源于以美國為首的管理學(xué)專家研究戰(zhàn)后日本經(jīng)濟迅速崛起的原因后而提出的術(shù)語。研究發(fā)現(xiàn)：正是日本的團隊精神、協(xié)調(diào)能力、情感管理等等獨特的文化在企業(yè)中發(fā)揮出巨大的能量，推動了日本經(jīng)濟的快速增長?？梢?，企業(yè)文化源于管理，而更為重要的是它也要求應(yīng)用于管理。

自產(chǎn)生伊始，國內(nèi)外專家對企業(yè)文化仍有不同的闡釋。目前，比較通行的定義是：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的、具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念，是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。

（二）企業(yè)文化的發(fā)展和內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種管理手段被發(fā)現(xiàn)和提出后，以美國為首的各大企業(yè)紛紛進(jìn)行了實踐并迅速地提高了管理效率。美國在“9?11”事件以前，實現(xiàn)連續(xù)110個月經(jīng)濟高速增長。上個世紀(jì)80年代中期，企業(yè)文化理論傳入中國并被一些先知先覺的企業(yè)運用也取得了卓著的成效，如：金山、華為、聯(lián)想、同仁堂等等。如今，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)文化的作用已經(jīng)越來越凸顯在各個方面，不但得到各大企業(yè)的普遍認(rèn)同，而且在全社會的范圍內(nèi)也產(chǎn)生了不可估摸的影響。

、、同志曾多次強調(diào)過文化的重要作用。2016年，又連續(xù)對“文化自信”加以強調(diào)，指出“我們要堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，說到底是要堅持文化自信”。國家重視文化，企業(yè)也看到文化的重要性，把企業(yè)文化作為企業(yè)管理的深層基因密碼，力圖通過加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升企業(yè)競爭力。

縱觀企業(yè)文化的發(fā)展，企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，同時也是為達(dá)到管理目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

（三）企業(yè)文化的內(nèi)容和功能

從內(nèi)容上看，可以將企業(yè)文化從外到內(nèi)分為物質(zhì)層、行為層、制度層、精神層四個層面。它們是構(gòu)成企業(yè)健康體魄和良好的精神風(fēng)貌的重要因素，每一個層次對企業(yè)的發(fā)展都有著一定的促進(jìn)作用。物質(zhì)層主要通過對外界和員工的生理產(chǎn)生影響來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，行為層主要通過員工的言行來促進(jìn)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展，制度層主要通過具體的規(guī)定來影響、約束員工的行為，精神層則是通過對員工的心理產(chǎn)生影響來使員工做出有利于企業(yè)發(fā)展的行為。

從功能上看，企業(yè)文化具凝聚、導(dǎo)向、約束、激勵、輻射五大功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化猶如粘合劑、指南針，注重個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，能增強員工的向心力，指引員工把企業(yè)與個人的愿景景統(tǒng)一起來，調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力，引導(dǎo)員工自覺約束言行，激勵員工全面發(fā)展，向社會大眾展示形象、樹立信譽、擴大影響。

在新時期新的經(jīng)濟大潮中，大力加強企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)在搏擊商品經(jīng)濟和市場競爭中最為重要的制勝法寶。從某種意義上講，企業(yè)文化就是生產(chǎn)力，是企業(yè)跨越式發(fā)展的內(nèi)在動力。

（四）企業(yè)文化建設(shè)：從“起飛”到“落地”

良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和動力，是企業(yè)在市場競爭中久盛不衰的重要因素，也是企業(yè)管理的靈魂。它是一個企業(yè)在經(jīng)營管理過程中表現(xiàn)出來的價值觀念和行為規(guī)范的總和，同時也是為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段。

簡單說，從企業(yè)經(jīng)營管理中提煉優(yōu)秀文基因、搭建文化理念體系的過程，通常被稱為企業(yè)文化的“起飛”；企業(yè)文化作為一種管理手段，回到企業(yè)經(jīng)營管理中、轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為和員工行為的過程，稱為企業(yè)文化“落地”。企業(yè)文化建設(shè)的“起飛”和“落地”，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的全過程。

二、企業(yè)文化落地與行為規(guī)范建設(shè)

（一）企業(yè)文化落地的現(xiàn)狀

近年來，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了識別、調(diào)研、診斷、提煉、搭建體系等工作，實現(xiàn)了企業(yè)文化的“起飛”，并通過宣傳欄、標(biāo)語、內(nèi)刊、網(wǎng)絡(luò)、文體活動等方式進(jìn)行了大力宣貫，但這些僅僅是企業(yè)文化“落地”的初級階段，如果不能深化，使企業(yè)文化成為管理工具，則容易使企業(yè)文化政治化、口號化、文體化、表象化、形式化甚至僵化。只有來源于企業(yè)經(jīng)營管理中的企業(yè)文化理念，真正體現(xiàn)在企業(yè)行為上、員工行為上，應(yīng)用到企業(yè)管理和員工工作中，才能使已經(jīng)“起飛”的企業(yè)文化平穩(wěn)“落地”，真正起到促進(jìn)企業(yè)管理、推動企業(yè)發(fā)展的作用。

（二）企業(yè)文化落地的過程

企業(yè)文化落地，是價值理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行的過程，即以文“化”人的過程。大致可以分為三個階段：

一是認(rèn)知階段：通過價值觀的導(dǎo)入，使員工認(rèn)識到新價值觀的重要性，對原有價值觀M行識別與揚棄，能做到耳熟能詳且希望實踐。

二是嘗試階段：通過制度建設(shè)、傳播網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、行為培育，使員工認(rèn)同企業(yè)價值理念，對部分員工來說，可能需要痛苦的轉(zhuǎn)換過程，這一過程中伴隨著學(xué)習(xí)焦慮。

三是習(xí)慣階段：員工隊伍忠于價值理念，行為自覺一致，自然地、無意識地按共有價值觀做事，制度約定已深入內(nèi)心成為心理契約。

（三）行為規(guī)范建設(shè)是企業(yè)文化落地的有效抓手

員工的一言一行，是社會各界認(rèn)知員工和所在企業(yè)的窗口和平臺，是判斷這個企業(yè)的文化優(yōu)秀與否的重要依據(jù)。企業(yè)文化落地，就是要通過認(rèn)知、嘗試、習(xí)慣三個階段的努力，實現(xiàn)員工對企業(yè)文化實現(xiàn)從“知道”到“做到”的過程。行為規(guī)范建設(shè)就是將企業(yè)文化細(xì)化、具體化，使員工對照標(biāo)準(zhǔn)，不斷修正和改善自身行為，使之符合企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值理念。行為規(guī)范建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要抓手，它能將看不見的價值理念細(xì)化到崗位要求中、具體到員工的一言一行上、體現(xiàn)在員工隊伍素質(zhì)提升上，從而將員工行動力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使“行為上水平”成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的強大內(nèi)驅(qū)力。

三、如何開展行為規(guī)范建設(shè)

（一）健全機制，系統(tǒng)規(guī)劃

企業(yè)在行為規(guī)范建設(shè)全過程中，必須遵循“企業(yè)文化-行為規(guī)范-員工成長”的內(nèi)在邏輯，處理好國家、行業(yè)、企業(yè)行為規(guī)范之間的普適性和個性化的關(guān)系，制定符合實際、具有特色、可操作運用的《行為規(guī)范建設(shè)方案》，系統(tǒng)規(guī)劃行為規(guī)范建設(shè)工作。

首先，要建立健全“主要領(lǐng)導(dǎo)部署安排、分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)督促、黨群部門統(tǒng)籌組織、人事部門全程參與、相關(guān)部門密切配合、總部與下屬單位協(xié)同聯(lián)動”的組織領(lǐng)導(dǎo)機制和“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、齊抓共管”的工作推進(jìn)機制，確保取得實效。

其次，要樹立“一體化”的工作思路：企業(yè)層面要以“體系構(gòu)建”為基礎(chǔ)，以“隊伍建設(shè)”為中心，統(tǒng)一全員行為共識，全面提升隊伍的行為水平；下屬各部門和單位應(yīng)以“體系細(xì)化”為基礎(chǔ)，以“崗位實踐”為中心，讓員工清晰崗位價值、行為規(guī)范、能力要求以及提升路徑，真正使行為規(guī)范落實在崗位實踐上。

再次，明確工作原則、目標(biāo)、重點、步驟和內(nèi)容?？砂阎匾獌?nèi)容總結(jié)為一些方便易記的數(shù)字和語言，便于記憶和工作開展。如：圍繞行為上水平這“一個目標(biāo)”，做好行為規(guī)范建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、崗位實踐“兩個結(jié)合”，突出價值引領(lǐng)、行為改善和素質(zhì)提升“三個重點”，通過基礎(chǔ)建設(shè)、試點打造、全面推廣“三個階段”的建設(shè)，搭建德、禮、能“三大內(nèi)容”的行為規(guī)范體系，通過教、訓(xùn)、練、考“四種方法”，促進(jìn)行為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。

（二）達(dá)成共識，改善行為

一是調(diào)研盤點員工行為現(xiàn)狀?？蓪Ω邔庸芾砣藛T逐一訪談、對各業(yè)務(wù)塊的中層管理人員進(jìn)行部分訪談、對員工代表進(jìn)行每場10人左右的結(jié)構(gòu)化面談，并抽取1/10以上的員工開展網(wǎng)上行為測評，全面盤點、分析員工的行為心理、行為認(rèn)知和行為現(xiàn)狀。并對《崗位說明書》進(jìn)行全面梳理，提煉各崗位類別的關(guān)鍵行為要素，形成《員工行為報告》，為后期構(gòu)建符合企業(yè)實際的行為規(guī)范體系奠定基礎(chǔ)。

二是搭建行為規(guī)范體系。以匹配企業(yè)未來發(fā)展需要為出發(fā)點，立足社會人、企業(yè)人、自然人的角度，構(gòu)建以公共道德規(guī)范、禮儀行為規(guī)范、職業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容的《行為規(guī)范體系》。前兩部分具有共性，本文不再贅述。職業(yè)行為規(guī)范部分可提煉企業(yè)和員工的“行為符號”，賦予企業(yè)獨特的行為標(biāo)簽；挖掘各類關(guān)鍵人群的“行為特質(zhì)”，凸顯各類人群對企業(yè)文化的獨特認(rèn)知和人格特性；細(xì)化各類人群的“行為因子”，使各類人員明確行為要求、評價標(biāo)準(zhǔn)。

三是宣貫《行為規(guī)范體系》。行為規(guī)范宣貫不是一陣風(fēng)，而是貫穿行為規(guī)范建設(shè)的三個階段?？赏ㄟ^制作統(tǒng)一的內(nèi)訓(xùn)教材，分批次對管理人員、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師、一線員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，發(fā)動員工自編自導(dǎo)自演《職業(yè)行為規(guī)范》和《禮儀行為規(guī)范》展示片，舉辦行為規(guī)范展演活動等的形式，讓員工了解企業(yè)當(dāng)前面臨的形勢、開展行為規(guī)范建設(shè)的意義和作用、企業(yè)行為規(guī)范體系和構(gòu)成，以及自己所屬職業(yè)類別的行為特質(zhì)、相關(guān)要求，熟悉公共道德規(guī)范、禮儀行為規(guī)范的內(nèi)容，不斷凝聚思想共識，逐步達(dá)成全員行為共識、凸顯集團行為符號、培養(yǎng)員工行為特質(zhì)。

（三）打造模式，全面推廣

一是試點先行，打造模式。從基層管理抓起，是使行為規(guī)范落實到管理、使共識轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榈挠行侄?。具體工作中，先確定試點部門或單位，印發(fā)《行為規(guī)范試點打造方案》，召開各試點部門培訓(xùn)動員會，明確了試點工作的意義、步驟和主要任務(wù)；進(jìn)行試點部門管理人員的訪談、員工蓋洛普Q12組織氛圍問卷調(diào)查和在線行為測評，形成《試點部門員工行為報告》，召開各部門調(diào)研解讀會，分析掌握試點部門員工的行為現(xiàn)狀，找準(zhǔn)對員工行為改善起關(guān)鍵作用的因素；對試點部門管理人員進(jìn)行教練技術(shù)輔導(dǎo)，提升管理人員的管理能力、溝通能力；找出2個優(yōu)勢項繼續(xù)發(fā)揚和保持，針對2個弱勢項，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工共同制定并執(zhí)行組織氛圍改善計劃和員工行為改善計劃；提煉部門理念，明確部門員工的職能要求、職業(yè)操守和行為要求，形成《試點部門行為規(guī)范》，細(xì)化行為標(biāo)準(zhǔn)、配置學(xué)習(xí)資源、繪制成長路徑，落實氛圍改善計劃和員工行為改善計劃；再次開展氛圍問卷調(diào)查和在線行為測評，檢驗改善結(jié)果，制定新一輪的改善計劃，由此持續(xù)改善組織氛圍、提升員工能力水平，使行為規(guī)范建設(shè)成為增進(jìn)管理溝通、促進(jìn)員工成長的管理工具；總結(jié)提煉《試點部門行為規(guī)范建設(shè)案例》或《崗位行為規(guī)范建設(shè)工作指導(dǎo)書》，明確開展崗位行為規(guī)范建設(shè)的步驟、措施和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，形成可參考借鑒的模式。

二是全面推廣，鍛造隊伍。沒有參與就沒有共識，沒有共識就沒有改善。規(guī)范的過程就是達(dá)成全員行為共識、凸顯企業(yè)行為符號、培養(yǎng)員工行為特質(zhì)，從而打造一支職業(yè)化的員工隊伍的過程。在全面推廣階段，不僅要將試點階段的部門行為規(guī)范、案例和指導(dǎo)書印發(fā)到各部門，還可以通過召開行為規(guī)范建設(shè)全面推廣階段啟動會或印發(fā)《行為規(guī)范建設(shè)全面推廣方案》等形式，部署相關(guān)工作，強調(diào)行為規(guī)范建設(shè)和邏輯、基本方向、核心內(nèi)容、細(xì)化要求，旨在打造既有共同邏輯、思路、目標(biāo)，又各具部門（崗位）特色的行為規(guī)范。筆者相信，通過1年的基礎(chǔ)建設(shè)、1年的試點打造、2-3年的全面推廣，行為規(guī)范建設(shè)一定能為企業(yè)帶來以下變化：企業(yè)的核心價值理念更加深入人心，文化共識得到深化；學(xué)習(xí)型組織的氛圍更加濃厚，員工持續(xù)學(xué)習(xí)、成長成才的內(nèi)生動力不斷增強；企業(yè)和員工的行為符號和行為特質(zhì)更加凸顯，員工立足工作崗位的履職能力、行為能力和職業(yè)化水平不斷提高。

四、結(jié)語

行為規(guī)范建設(shè)不簡單在于就“規(guī)范”論“規(guī)范”，而是培養(yǎng)企業(yè)和員工特質(zhì)的過程，是提升自我管理能力的過程。它具有成長性。企業(yè)的行為和員工的行為都需要持續(xù)改善，才能順應(yīng)市場對企業(yè)發(fā)展的需求。通過循序漸進(jìn)、扎扎實實的行為規(guī)范建設(shè)，一定能逐步打造出本企業(yè)獨特的行為符號，不斷培養(yǎng)企業(yè)員工的行為特質(zhì)，使行為規(guī)范建設(shè)成為提升員工行為能力、培養(yǎng)員工行為習(xí)慣、促進(jìn)員工崗位成才的管理工具，發(fā)揮企業(yè)文化促進(jìn)內(nèi)部管理、提升隊伍素質(zhì)、提升企業(yè)形象的更大價值和作用。

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篇6

關(guān)鍵詞 企業(yè) 文化建設(shè) 員工歸屬感

21世紀(jì)，全球已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟化時代，使得當(dāng)前社會對人才有著越來越高的要求。我國企業(yè)已不能如傳統(tǒng)依靠工資待遇吸引優(yōu)質(zhì)人才，此時就需發(fā)揮企業(yè)文化作用，只有建立共同價值觀的企業(yè)文化才能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。因此研究企業(yè)歸屬感文化建設(shè)十分重要，由此充分調(diào)動員工工作積極性，提高企業(yè)在社會各界競爭力。

一、企業(yè)員工歸屬感及文化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）缺乏人力資源體系支持

從現(xiàn)代人力資源管理各個層面分析得知，無論是績效考核、員工培訓(xùn)以及工作分析、人力資源規(guī)劃及薪酬管理等都屬于一個整體。但不少企業(yè)在人力資源管理方面沒有投入較多的人力和精力，依舊采用傳統(tǒng)延續(xù)方式設(shè)置崗位，部分資源制定的政策和制度都無法根據(jù)社會發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，不注重知識更新和人員能力培養(yǎng)，過于追求身份管理，常見情況就是慣性采用論資排輩任命職位，澆滅年輕員工的工作熱情。

（二）未建立規(guī)范科學(xué)人力資源管理機制

大部分現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理都處于以“事”為中心，但只見“事”不見“人”的傳統(tǒng)人事管理，過于強調(diào)人事檔案管理、員工工資調(diào)整、錄用、職位晉升等。還注重強調(diào)以事為中心以及人對事的適應(yīng)性，基本上很少關(guān)注員工內(nèi)在需求，抑制員工發(fā)揮內(nèi)在潛能，忽視人的能動性和激勵性。在制定適合未來企業(yè)人才發(fā)展制度上沒有從開發(fā)人才能力角度著手，日常人力資源管理缺乏規(guī)范性和制度性，也沒有根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一規(guī)劃涵蓋管理層在內(nèi)的工作，可以說這種傳統(tǒng)人事資源管理模式很難做到人事協(xié)調(diào)發(fā)展，更不能合理優(yōu)化人才資源配置。

（三）績效薪酬管理缺乏公正

目前部分企業(yè)沒有充分認(rèn)識人力資源管理制度和企業(yè)文化建設(shè)重要性，也正是因此導(dǎo)致績效考核過于盲目，缺乏真實性，只是簡單將結(jié)果作為衡量教師工作能力標(biāo)準(zhǔn)，造成企業(yè)工作人員工作積極性被大大挫傷。再加上部分企業(yè)考核制度過于僵化，沒有從人性化角度考慮，在關(guān)注職工工作生活等方面不足，影響員工忠誠度。目前一個現(xiàn)象是只要和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系近就能獲得高薪酬，和員工對企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)率不成正比，長期以往會造成部分職工出現(xiàn)抱怨、埋怨等心理不平衡情況，不利于企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，也會嚴(yán)重影響職工工作積極性。

二、基于員工歸屬感企業(yè)文化建設(shè)

（一）建設(shè)基于員工歸屬感的行為文化層

企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)和員工兩部分組成，而企業(yè)的行為文化則分為員工集體行為和領(lǐng)導(dǎo)行為文化兩部分。可以說領(lǐng)導(dǎo)和員行為蘊含豐富的企業(yè)文化信息，真實體現(xiàn)企業(yè)文化。當(dāng)前一個企業(yè)文化建設(shè)工作成敗和優(yōu)劣都可通過觀察員工在日常工作中做人做事態(tài)度和精神面貌，甚至在社交場合和工作中行為表現(xiàn)。對此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備高素質(zhì)能力；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)角色在基于員工歸屬感的企業(yè)文化氛圍中從監(jiān)督、指揮、控制地位逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心的服務(wù)者，正是這種轉(zhuǎn)變拉近領(lǐng)導(dǎo)和員工距離。高能力高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者會幫助員工分析，指導(dǎo)員工如何工作以及選擇和員工實際情況相符的工作目標(biāo)，更要幫助員工明確自身職業(yè)價值觀，由此激發(fā)員工工作興趣。其次樹立榜樣作用；企業(yè)文化是在無形中形成的，要讓員工在一點一滴實踐中真正感受到企業(yè)文化，需要借助模仿人物體現(xiàn)文化內(nèi)涵。因此企業(yè)應(yīng)樹立少量模仿人物，注重從文化角度提煉企業(yè)先進(jìn)模范事跡和人物，大力宣傳報道符合企業(yè)文化的人和事，促使企業(yè)文化推動既生動又順利。第三開展科學(xué)文娛活動；當(dāng)代企業(yè)很多員工都因繁忙的工作忽視身體，企業(yè)可多開展體育運動，一方面能幫助員工鍛煉身體，另一方面能增加員工團隊凝聚力，實現(xiàn)員工全面發(fā)展。

（二）建設(shè)基于員工歸屬感的物質(zhì)文化層

不管是在現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)域，還是社會其他行業(yè)，一旦當(dāng)員工樹立目標(biāo)后，自身就會產(chǎn)生積極向上的動力，會為了目標(biāo)而不斷努力奮斗。企業(yè)人力資源管理實施目標(biāo)制度激勵指確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，之后通過所設(shè)置的目標(biāo)有效激發(fā)員工工作動機，調(diào)動員工工作積極性。與此同時，企業(yè)人力資源管理還應(yīng)根據(jù)員工實際情況制定不同類型和不同特點激勵制度，在制定過程中充分考慮員個體差異情況，保證制度可行性。突出現(xiàn)代企業(yè)獎金等物質(zhì)激勵，要求對外具備競爭能力，對內(nèi)則公平公正，相關(guān)層次理論明確指出，物質(zhì)薪酬獎勵會逐漸偏向于高學(xué)歷人才，由此就需要企業(yè)積極改善企業(yè)高質(zhì)量人才生活環(huán)境和工作待遇，科學(xué)設(shè)置獎金和各種津貼等獎勵措施，從而更好地吸引高質(zhì)量人才前來應(yīng)聘，留住高水平人才的心。只有物質(zhì)獎勵分配得當(dāng)，才能最大程度調(diào)動員工工作積極性，還能有效節(jié)約高校人力資本，促進(jìn)企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。薪酬是企業(yè)人力資源管理的重中之重，也是員工十分關(guān)注的問題。只有薪酬分配得當(dāng)，才能最大程度調(diào)動員工工作積極性，還能有效節(jié)約企業(yè)人力資本，保證企業(yè)經(jīng)濟效益。所以在當(dāng)代企業(yè)人才資源管理和文化建設(shè)過程中，建立合理、公平、公正的薪酬體系至關(guān)重要。同時還應(yīng)引導(dǎo)員工樹立目標(biāo)后，自身就會產(chǎn)生積極向上的動力，會為了目標(biāo)而不斷努力奮斗。

（三）建設(shè)基于員工歸屬感的精神文化層

精神文化層是企業(yè)員工歸屬感最重要的組成部分，也在企業(yè)人力資源管理中占據(jù)重要比例，包括對員工體貼、關(guān)心、理解、支持、信任、尊重等多個方面，重點在于培養(yǎng)企業(yè)員工對工程忠誠度。其中精神激勵和物質(zhì)、目標(biāo)等激勵方式不同，它在于從員工角度思考問題，全面調(diào)動員工工作積極性。此外精神激勵還指善于借助情感和心理因素構(gòu)建和諧人際關(guān)系，吸納社會人才來企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益，更是企業(yè)全體員工共同努力奮斗，可以說是企業(yè)構(gòu)建和諧民主環(huán)境和文化的重要因素，榮譽在人的精神世界中占據(jù)較大比例，象征一個人社會存在價值，企業(yè)管理者應(yīng)恰當(dāng)及時的給予職工各種榮譽，使參與工作人員能認(rèn)識到自身責(zé)任感和被尊重感，有利于發(fā)揮工作人員創(chuàng)造性、主動性、積極性。同時企業(yè)更要在日常工作中關(guān)注人才，從心理角度關(guān)心人才，尊重人才以及盡可能滿足人才需求。同時運用情感將企業(yè)各類優(yōu)秀人才的心相連。企業(yè)更應(yīng)積極和優(yōu)秀經(jīng)濟研究者以及人事資源管理者等溝通交流，積極了解企業(yè)員工生活、工作、心理思想等各方面情況，為他們排憂解難。此外企業(yè)還盡力解決高水平人才各種問題。始終堅持“用人不疑，疑人不用”原則與優(yōu)秀人才建立信賴基礎(chǔ)，以真情聚集優(yōu)秀人才，讓高質(zhì)量高水平人才在企業(yè)中發(fā)揮自己的才能，進(jìn)一步提高企業(yè)整體水平，推動企業(yè)快速發(fā)展。

三、結(jié)語

總之，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分，尤其隨著社會信息化發(fā)展，只有建設(shè)科學(xué)合理的企業(yè)文化才能吸引高質(zhì)量人才。從員工歸屬感方面建設(shè)企業(yè)文化和開展各種人性化模式，積極與員工交流及關(guān)注員工情況，會滿足員工心理需求，提高員工工作積極性，從而更好地立足于競爭激烈的社會中，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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篇7

2、風(fēng)控比盈利更重要，合規(guī)比創(chuàng)新更重要，

規(guī)則比權(quán)力更重要，執(zhí)行比規(guī)劃更重要，

做優(yōu)比做大更重要，廉潔比業(yè)績更重要，

良心比誠信更重要，培養(yǎng)比引進(jìn)更重要，

防范比治理更重要，安全比速度更重要。

3、強化合規(guī)經(jīng)營，推進(jìn)規(guī)范管理

4、嚴(yán)格自律 合規(guī)經(jīng)營 穩(wěn)健發(fā)展

5、合規(guī)經(jīng)營，把中國人保做優(yōu)、做強。

6、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。

加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要

加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要

7、增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

8、員工是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者

9、創(chuàng)新服務(wù)方式，滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化。

10、加強黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，

財務(wù)上墻標(biāo)語

1、誠信為本，依法理財

2、清清楚楚算賬，明明白白做人

3、誠信為本，操守為重；堅持原則，不做假賬

4、堅持原則，不徇私情

5、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為公司依法理財

6、合規(guī)就是效益

7、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟不煩惱

8、分析原因要認(rèn)真，解決問題要徹底

9、你思考，我動腦，質(zhì)量提升難不倒

10、控制每一道流程，做好每一項工作

11、執(zhí)行力的關(guān)鍵是細(xì)節(jié)

12、企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)鍵在于集體的執(zhí)行力

13、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力

14、多思考才能創(chuàng)新，勤檢討才有進(jìn)步

15、知識是力量的源泉，學(xué)習(xí)是成功的基石

16、以人為本、和諧奮進(jìn)。

17、依法合規(guī)經(jīng)營是中國人保改革發(fā)展的生命線。

18、合規(guī)人人有責(zé)。

19、合規(guī)創(chuàng)造價值。

20、合規(guī)從高層做起。

21、人人合規(guī)，違規(guī)必究。

22、公司倡導(dǎo)以誠信、守法為中心的合規(guī)文化。

23、統(tǒng)一法人、授權(quán)經(jīng)營管理。

24、反洗錢----我們的責(zé)任。

25、反洗錢，法律賦予的權(quán)利與義務(wù)。

26、知法守法，做一個合格的公民。

27、信守職業(yè)道德，真誠地對待客戶。

28、嚴(yán)守國家、公司和客戶的各種商業(yè)秘密，是市場競爭的基本要求。

29、篤守信譽，公正理賠。

企業(yè)文化

企業(yè)業(yè)訓(xùn)：責(zé)任 榮譽 夢想

經(jīng)營理念：依法合規(guī)經(jīng)營 追求卓越品質(zhì)

競爭理念：永不停止前進(jìn)的步伐

產(chǎn)品理念：沒有最好 只有更好

員工理念：立德 立志 立業(yè)

團隊精神：人人為我 我為人人

工作理念：

—必須有清晰科學(xué)的工作思路；

—必須有務(wù)實的優(yōu)良工作作風(fēng)；

—必須有改革創(chuàng)新的精神狀態(tài)；

—必須有清正廉潔的良好形象。

人才理念：

以人為本—為有志于公司事業(yè)發(fā)展搭建施展才華的廣闊舞臺。

規(guī)范理念：

以人為本、規(guī)范至上、科學(xué)管理、杜絕違規(guī)、強化管控、保障業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。

思想政治工作理念：

堅持“三個到位”；即：思想到位，組織到位，工作到位。

堅持“三個結(jié)合”；即：同弘揚企業(yè)精神相結(jié)合，同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，同為職工辦實事相結(jié)合。

堅持“四個滲透”；即：滲透到市場開發(fā)中，滲透到經(jīng)營管理中，滲透到改革開放中，滲透到企業(yè)穩(wěn)定中。

堅持“四個觀念”；即：服務(wù)觀念，突出思想政治工作要服務(wù)于企業(yè)的整體經(jīng)營管理中。

效益觀念：通過科學(xué)的管理和激勵的考核辦法調(diào)動廣大員工的工作積極性，提高效益，增加收入。

人本觀念；以人為本，把思想政治工作同為員工辦實事相結(jié)合，增強思想政治工作的針對性和實效性。

創(chuàng)新觀念：堅持創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本出路，增強創(chuàng)新意識，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

為服務(wù)富裕文明和諧新青海建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)！

為打造更新、更高“精品公司”努力奮斗！

企業(yè)文化標(biāo)語大全

1 沒有品質(zhì)，便沒有企業(yè)的明天。

2 品質(zhì)，企業(yè)未來的決戰(zhàn)場和永恒的主題。

3.全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。

4 講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。

5 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。

6 成功者找方法，失敗者找借口。

7 團隊精神，是企業(yè)文化的核心。

8 技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動力。

9 行動是成功的開始，等待是失敗的源頭。

10 溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。

11.有品質(zhì)才有市場，有改善才有進(jìn)步。

12. 做好了，才算做了。

13.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報客戶最好的方法。

企業(yè)文化宣傳標(biāo)語

1.因為有我，所以會更好。

2.不要小看自己，人有無限可能。

3.態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。

4.只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。

5.多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執(zhí)。

6.自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。

7.團結(jié)一條心，石頭變成金。

8.強化競爭意識，營造團隊精神。

9.您的自覺貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。

10.追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

11.有一分耕耘，就有一分收獲。

12.只有不完美的產(chǎn)品，沒有挑剔的客戶。

企業(yè)文化宣傳標(biāo)語

1 關(guān)注制度 珍惜資源 勤儉節(jié)約 共同發(fā)展

2 會而不議 議而不 決 決而不行 這樣的會議是屬最浪費的行動。

3 我們極度鄙視一切不合規(guī)的行為。

4 找方法才能成功，找借口只有失敗。

5 爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。

品質(zhì)宣傳標(biāo)語

1 細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。

2 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實管理提高效率。

3 內(nèi)部審核定期做，系統(tǒng)維持不會錯。

4 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。

5 顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。

6 原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。

7.品質(zhì)是做出來的，不是說出來的。

8. 以科技為動力，以質(zhì)量求生存。

9.每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。

10.勤思考，品質(zhì)提升難不倒。

11.革除馬虎之心，提升服務(wù)品質(zhì)。

12 品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會跑。

13 找方法才能成功，找借口只會失敗。

14 沒有措施免談管理，沒有計劃如何工作。

品質(zhì)宣傳標(biāo)語

1 改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實管理提高效率。

2 承保、理賠按標(biāo)準(zhǔn)，公司權(quán)益有保證。

3 寧愿保前嚴(yán)把關(guān)，不可事后交罰款。

4 品質(zhì)管理講流程，溝通協(xié)調(diào)很重要。

5 創(chuàng)造價值，以質(zhì)為根。

6 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，帶來客戶云云。

7 品質(zhì)為本，財富為果。

8.一絲之差，優(yōu)劣分家。

9 我們的策略是以質(zhì)量取勝！

10 文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實

11 要有好的灌溉，才有好的成果

12 做好品質(zhì)管理，打好品管基礎(chǔ)

13 顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求

14.不繃緊質(zhì)量的弦，彈不出市場的調(diào)。

15.改善服務(wù)要落實，合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)價值。

16 零缺點的操作流程，創(chuàng)造一流的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

17 人人參與創(chuàng)新，人保偉大事業(yè)一定能夠成功。

18 市場競爭不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。

19 投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。

20 每天上班勤思考，關(guān)注自然更順暢。

21 規(guī)范每一道程序，做好每一單業(yè)務(wù)。

22.養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。

23.強化服務(wù)意識，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。

24 整理整頓做得好，工作效率步步高。

25 除陳推新堅持做，和諧環(huán)境真不錯。

26.培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團隊力量。

27 思一思 研究改善措施 試一試 堅持不懈努力

28 創(chuàng)造舒適工作場所，不斷提高工作效率。

29 整理整頓做得好，市場競爭沒煩惱。

30 實施效果看得見，持之以恒是關(guān)鍵。

31.從你我做起，讓我們更有自信！

32 合規(guī)-騰出更大的空間

33 整頓-提高工作效率

34 清除傳統(tǒng)舊觀念，推出合規(guī)經(jīng)營新天地

35 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是回報客戶最好的方法。

36 溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無限的效益。

37 嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作；嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗證。

38 人人有改善的能力，事事有改善的余地。

39 時時尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。

40.溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。

41.強化團隊，提高工作效率。

42.無差錯能手，向零缺陷邁進(jìn)。

43今天不努力工作，明天努力找工作。

44 落實合規(guī)責(zé)任，完善合規(guī)制度。

45.培育禮儀員工，創(chuàng)造團隊精神

46自覺遵守合規(guī)制度，養(yǎng)成合規(guī)良好作風(fēng)。

47.合規(guī)是企業(yè)永恒的主題。

48.市場是海，質(zhì)量是船，品牌是帆。

49今日的質(zhì)量，明日的市場。

50.筑質(zhì)量長城，興人保偉大事業(yè)。

51.合規(guī)——效益之源。

52.未來的成功屬于合規(guī)領(lǐng)先者的世界。

53.創(chuàng)造輝煌，唯有合規(guī)。

54.品質(zhì)合格是盡社會的義務(wù)，品質(zhì)卓越是對社會的貢獻(xiàn)。

55 和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來邁進(jìn)。

56.只有步入合規(guī)經(jīng)營的軌道，才有無限延伸的空間。

57.客戶 是企業(yè)發(fā)展的源泉。

58.正視合規(guī) 增強信心，艱苦奮斗，再創(chuàng)輝煌。

59.增強緊迫感、加強責(zé)任心、全力搶市場、打好翻身仗。

60. 轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新機制，創(chuàng)新局面。

61用心血融鑄經(jīng)營理念，讓企業(yè)文化生生不息。

62.樹立核心價值觀，而且要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)造。

63.合規(guī)是企業(yè)的生命。

64.品質(zhì) — 企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

65. 合規(guī) — 帶給你看得見的未來，說不出的精彩。

66.時代精神演繹民族靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時代精神。

67.效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠合規(guī)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。

68.產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展的翅膀，航程無限，輝煌有期。

69. 創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，合規(guī)是宗旨，效益是目標(biāo)。

70.質(zhì)量為先，信譽為重，管理為本，服務(wù)為誠。

71.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是打開市場大門的金鑰匙。

72.合規(guī)經(jīng)營，是市場競爭必勝的保證。

73.善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人優(yōu)勢。

74全員講合規(guī)，合規(guī)利全員。

75.人的能力是有限的，而人的努力是無限的。

76 重視合規(guī)，規(guī)范運作，確保質(zhì)量，信譽承諾。

77.建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。

78 堅持合規(guī)第一的原則，提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

79、對待工作，我們需要是嚴(yán)格；對待生活，我們需要是關(guān)懷。

80、企業(yè)不僅支付你薪酬，還充實你的人生。

81、社會上你未必顯眼，但在企業(yè)里你永遠(yuǎn)重要。

82、在你的崗位上，你就是專家。

83、如果你認(rèn)為自己是對的，請給予別人犯錯的機會。

84.合規(guī)是幸福的保障，治理違規(guī)保障安全。

85.合規(guī)創(chuàng)造幸福，違規(guī)帶來痛苦。合規(guī)就是效益，合規(guī)就是幸福。

86.合規(guī)在你手中，合規(guī)伴您幸福，合規(guī)創(chuàng)造財富。

篇8

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人在經(jīng)營發(fā)展、創(chuàng)造效益和價值等方面的作用越發(fā)突出，各企業(yè)普遍加強了對人力資源管理的重視和投入，管理理念也不斷得到提升?，F(xiàn)代化企業(yè)的人力資源管理已從過去傳統(tǒng)的注重事后管理、同期管理、被動式管理方式，向具有更強先導(dǎo)性、前瞻性、計劃性的積極主動的管理方式轉(zhuǎn)變。良好的人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)各類工作崗位在需要的時機，得到適當(dāng)?shù)娜藛T補充，實現(xiàn)企業(yè)需求和人力供給的協(xié)調(diào)統(tǒng)一以及人力資源最佳配置，從而最為有效地、最大程度地開發(fā)和利用企業(yè)人力資源，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和社會效益最大化。

一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

廣義的人力資源規(guī)劃并不單指對于企業(yè)人員的配備、補充、晉升的計劃性管理，而是由多項內(nèi)容組成的，具有極強系統(tǒng)性的規(guī)劃管理工程。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要有以下：1.人力資源組織人事規(guī)劃。主要內(nèi)容包括勞動組織設(shè)計與調(diào)整規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與調(diào)整規(guī)劃、人力資源供需平衡計劃。前兩種規(guī)劃包括崗位設(shè)置、崗位定員配置等，是相對穩(wěn)定的，一旦設(shè)計調(diào)整完成后不會輕易變動；而供需平衡計劃則較為靈活，常需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營策略進(jìn)行及時的、適應(yīng)性的調(diào)整。2.人力資源制度建設(shè)。包括人力資源管理的各項程序措施、規(guī)章制度建設(shè)等內(nèi)容。人力資源制度建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的重要基礎(chǔ)保證。3.人力資源開發(fā)規(guī)劃。人力資源開發(fā)是充分發(fā)掘企業(yè)人力資源潛能的關(guān)鍵，包括員工職業(yè)技能的培訓(xùn)計劃、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、人員輪換接替計劃等等。4.人力資源管理費用預(yù)算。是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源全部管理活動預(yù)期的費用支出的計劃。人力資源管理的各項活動離不開資金的支持，而合理的費用預(yù)算則為人力資源各項管理活動的正常開展提供了及時而充足的資金支持，因此，費用預(yù)算在人力資源規(guī)劃中占有必不可少的地位。5.人力資源系統(tǒng)調(diào)整發(fā)展規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項計劃性、預(yù)見性的工作，規(guī)劃實施過程中受很多因素的影響，并非是一成不變的。因此應(yīng)在實施過程中對實施結(jié)果不斷地進(jìn)行評估、反饋，據(jù)此對已經(jīng)制定好的規(guī)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整，使規(guī)劃更切合實際，更具有可操作性和可執(zhí)行性。

二、我國企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的問題

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)普遍開始重視人力資源規(guī)劃。但由于長期的計劃經(jīng)濟體制下“等、靠、要”思想的影響，我國很多企業(yè)在人力資源規(guī)劃中普遍缺乏應(yīng)有的積極主動的和前瞻性的思維，這種情況在國企中更為突出。不僅如此，有的企業(yè)在人力資源開發(fā)和利用方面甚至根本就沒有規(guī)劃，一片空白，從而導(dǎo)致了我國現(xiàn)階段企業(yè)人力資源規(guī)劃總體水平不高的情況。當(dāng)前我國企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的問題主要體現(xiàn)在以下方面：1.缺乏對人力資源規(guī)劃的正確認(rèn)識。企業(yè)人力資源規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，對保持企業(yè)人才資源優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)都具有重要的影響。而現(xiàn)在很多企業(yè)管理者對于人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性作用缺乏正確的認(rèn)識，只認(rèn)為人力資源規(guī)劃無非就是用于人員招聘、分配和績效管理等，根本無法與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略扯上關(guān)系。在人力資源管理中只重視短期效益，只關(guān)心眼前人員是否充足，配置是否到位，管理中走一步看一步，而對于企業(yè)未來發(fā)展缺乏相應(yīng)的人才規(guī)劃和儲備。造成企業(yè)在人力資源管理方面始終處于被動，繼而導(dǎo)致在企業(yè)發(fā)展的某個階段出現(xiàn)人力資源準(zhǔn)備不足、人員短缺、管理成本增加等情況，影響了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2.人力資源規(guī)劃不符合企業(yè)實際。有的企業(yè)在人力資源規(guī)劃時，在沒有經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，沒有充分了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人員結(jié)構(gòu)、企業(yè)人力資源需求的情況下，盲目照搬別的企業(yè)的經(jīng)驗或是僅憑過往數(shù)據(jù)和歷史就草草地進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計，致使企業(yè)人力資源規(guī)劃與企業(yè)實際需求相脫離；市場發(fā)展形勢瞬息萬變，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也在不斷調(diào)整，如果人力資源規(guī)劃不能隨之調(diào)整的話，先前制定好的規(guī)劃就有可能失去可操作性和可執(zhí)行性。這樣一來就會導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)一系列的問題，使企業(yè)出現(xiàn)人員短缺或人員重疊閑滯的情況。3.缺少專業(yè)化的人力資源管理人才。在當(dāng)前一些企業(yè)，尤其是中小企業(yè)中，為了節(jié)省成本，沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門，而是將人力資源工作交由其他辦公室人員兼任，在人力資源規(guī)劃方面缺乏必要的人員投入。有的企業(yè)雖然設(shè)立了專門的人力資源部門，但缺乏相關(guān)的專業(yè)化的人才，取得人力資源管理師職業(yè)資格的更是寥寥無幾；有的人雖然在人力資源部門任職多年，積累了一定的工作經(jīng)驗，但由于缺乏相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在人力資源同期管理、短期規(guī)劃中還可以，而在復(fù)雜多變的環(huán)境面前，很難做出專業(yè)的、科學(xué)合理的人力資源長期的戰(zhàn)略性規(guī)劃。

三、解決企業(yè)人力資源規(guī)劃問題的措施

1.加強對人力資源規(guī)劃工作的重視。企業(yè)人力資源規(guī)劃關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決策，作用重大。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)正確認(rèn)識人力資源規(guī)劃工作的重要作用，以加強人力資源管理的組織建設(shè)和制度建設(shè)為基本工作思路，加大對人力資源管理的人員、資金等方面的投入。選拔企業(yè)中有經(jīng)驗、有職稱的人員成立專門的人力資源管理部門，指定人員專門負(fù)責(zé)；建立自上而下、多維交叉的規(guī)劃工作機制，企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源部門負(fù)責(zé)信息分析預(yù)測，協(xié)助決策層制定具體的規(guī)劃方案，廣開言路，鼓勵基本部門、一線員工為規(guī)劃設(shè)計建言獻(xiàn)策，使企業(yè)的人力資源規(guī)劃更為科學(xué)合理。2.明確人力資源規(guī)劃工作的方向和目標(biāo)。企業(yè)人力資源規(guī)劃是否切合企業(yè)實際，責(zé)任和目標(biāo)是否清晰，直接關(guān)系到企業(yè)人力資源管理的水平和企業(yè)在市場上的核心競爭力。就企業(yè)而言，制定明確的人力資源規(guī)劃，首先應(yīng)理清企業(yè)發(fā)展思路和方向；同時，加強與其他部門的溝通協(xié)作，進(jìn)行崗位工作分析，確定企業(yè)真正的核心人才需求，在此基礎(chǔ)上，制定人才招聘與儲備、開發(fā)與培訓(xùn)、考核與晉升的相關(guān)規(guī)劃。3.提高企業(yè)人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。企業(yè)人力資源規(guī)劃具有較強的系統(tǒng)性和全面性，對管理人員綜合素質(zhì)要求較高。人力資源管理人員不僅需要對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、人員狀況都有足夠的了解，并且還要求人員具有扎實的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，具備積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和前瞻性、創(chuàng)造性的工作思維。因此，在平時的工作中，企業(yè)應(yīng)想方設(shè)法，采取多樣化的措施，加強對人力資源管理人員的教育和培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和工作的預(yù)見性，確保人力資源部門負(fù)責(zé)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和職稱。

四、結(jié)語

企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源開發(fā)利用的重要內(nèi)容，是有效激勵員工、實現(xiàn)企業(yè)人力資源供需平衡和優(yōu)化配置、保持企業(yè)人力資源優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。因此，企業(yè)必須將人力資源規(guī)劃放在企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要位置，堅持科學(xué)務(wù)實的原則，采取針對性的措施解決規(guī)劃中存在的問題，才能使人力資源規(guī)劃更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇9

CIS是英文corporate identity system的縮寫，意思是企業(yè)識別系統(tǒng)，或"企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略"，由美國IBM公司首創(chuàng)，二十世紀(jì)八十年代傳入我國，二十幾年來，在國內(nèi)為廣大企業(yè)所接受并成為發(fā)展潮流。導(dǎo)入CIS是助推企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。

1、 CIS系統(tǒng)構(gòu)成

CIS構(gòu)成要素，有五者構(gòu)成：1：企業(yè)的理念識別（mind identity，簡稱mi）；2：企業(yè)行為識別（behavior identity，簡稱bi）；3：企業(yè)視覺識別（visual identity， 簡稱vi）；4：企業(yè)聽覺識別 （audio identity，簡稱ai）；5：企業(yè)環(huán)境識別（environmental identity，簡稱ei）。其中mi、bi、vi為基本要素，mi是抽象思考的精神理念，難以具體顯現(xiàn)其中內(nèi)涵，表達(dá)其精神特質(zhì)。bi是行為活動的動態(tài)形式。vi用視覺形象來進(jìn)行個性識別。

2、 安徽煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與CIS現(xiàn)狀

行業(yè)文化（已）：中國煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系（mi）、視覺識別系統(tǒng)（vi）和行為規(guī)范（bi），CIS要素基本構(gòu)成。

企業(yè)文化（已）：以"成長"文化為主線，"161"架構(gòu)母子文化體系（mi）。

服務(wù)品牌文化（已）："徽映"服務(wù)品牌理念識別手冊（mi）、視覺視覺手冊（vi）和行為識別手冊（bi），BIS（品牌識別系統(tǒng)）要素基本構(gòu)成。從理論上說，企業(yè)文化與服務(wù)品牌文化在內(nèi)涵上是一致的，CIS與BIS在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上具有同質(zhì)的吻合性，在這里可以放在一起探討。

從上面的現(xiàn)狀可以看出，安徽煙草商業(yè)企業(yè)文化是多維文化并存的文化，既有上位文化（行業(yè)文化）；也有省公司母文化（成長文化）為主體，各地市級公司子文化（執(zhí)行理念）為支撐的母子文化；還有企業(yè)文化的外部延展：服務(wù)品牌文化。三種文化既有聯(lián)系，也有區(qū)別，在導(dǎo)入CIS或BIS后，重點都在于樹立企業(yè)形象，使其文化得以傳播和認(rèn)同。

3、 導(dǎo)入CIS規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)

3.1 規(guī)范理念識別，核心價值的制度化

在安徽煙草商業(yè)企業(yè)"161"架構(gòu)母子文化中，已經(jīng)確立了企業(yè)的核心價值，包括對這些價值具體應(yīng)用的闡釋和解釋。但如果這些闡釋和解釋只是辭藻華麗的文字堆砌，不能轉(zhuǎn)化成量化的指標(biāo)或可檢測、衡量的東西，往往在實際的識別（傳播）過程中是起不到效果的。

一般而言，員工的工作行為需要核心價值的指引和制度的約束，僅僅提倡某些價值是起不到矯正不良行為的作用的，而是需要依照核心價值確立基本的制度?？梢哉f，核心價值應(yīng)成為企業(yè)規(guī)章制度的靈魂。

一是要把核心價值作為尊重人、尊重規(guī)律的依據(jù)。

人是企業(yè)管理中最活躍、最重要的因素。從尊重人而言，應(yīng)從激勵、約束兩個方向關(guān)注人的成長，培養(yǎng)人，發(fā)展人。企業(yè)員工只有在行為上符合企業(yè)核心價值的要求，才能獲得提拔和重用。

從尊重規(guī)律而言，核心價值如果不實行制度化，就可能變成口號，流于形式。企業(yè)文化體系建立共同愿景，目標(biāo)行為趨同。文化作為制度的支撐，也就意味著，不管是正式的制度還是非正式的制度，都是需要核心價值成為人們的共識和行為標(biāo)準(zhǔn)，這樣的制度才具有約束性。

二是要把核心價值的共性具體化、特色分類化。

企業(yè)不僅僅要確立核心價值，還要在對其進(jìn)行詳細(xì)分析之后進(jìn)行制度化，變成一種公眾行為標(biāo)準(zhǔn)，然后用這種標(biāo)準(zhǔn)去引導(dǎo)和考核企業(yè)的員工，最后員工便會自然而然地符合某種核心價值，當(dāng)然核心價值的確立是需要符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略且富有人性化的因素。例如，安徽煙草商業(yè)企業(yè)提出的"勤奮崇智"核心價值，這是要求每個員工都要做到的，屬于共性的東西，那什么才是"勤奮崇智"？領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研報告、員工的合理化建議、頭腦風(fēng)暴中的"金點子"，其實都是"勤奮崇智"的體現(xiàn)，這些都需要在理念識別（傳播）中具體的表現(xiàn)出來；又例如，財務(wù)部門提出的成本理念，屬于特色的執(zhí)行理念，這種核心價值就需要財務(wù)部門把過去的那些做法與成本的核心價值所要求的東西結(jié)合起來，對如何改進(jìn)工作的具體安排重新做出調(diào)整，形成新的制度化標(biāo)準(zhǔn)。

三是要把核心價值轉(zhuǎn)化為績效考核和獎懲制度的標(biāo)準(zhǔn)。

核心價值最終要轉(zhuǎn)化為員工的行為，在原則性的規(guī)章制度上，績效考核和獎懲制度要逐年提高標(biāo)準(zhǔn)，成為激勵、約束員工的重要措施。例如，安徽煙草商業(yè)企業(yè)文化中提出了"創(chuàng)新"作為核心價值，那么，一方面，人為妨礙創(chuàng)新的做法應(yīng)當(dāng)被視為違背核心價值，該種行為將被列入懲罰的對象；另一方面，在創(chuàng)新上做出貢獻(xiàn)的員工則要及時予以獎勵?？傊?，在什么方面的創(chuàng)新，實現(xiàn)了什么樣的突破，應(yīng)當(dāng)?shù)玫绞裁礃拥莫剟?、提升或懲罰等，都要有一套規(guī)章制度。核心價值被賦予到規(guī)章制度中，這些規(guī)章制度就不只是表面文章，變成了一種具有價值支撐的考核標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)核心價值確立及其制度化之后，需要培訓(xùn)并貫徹執(zhí)行。所以，對于核心價值的制度化，并不是說把它定位規(guī)章制度就行了，還要不斷地推動它的實行，要不斷地解釋、監(jiān)督，向企業(yè)的日?；顒又袧B透。

3.2 規(guī)范視覺識別，傳播應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化

安徽煙草商業(yè)企業(yè)目前使用的有兩套視覺識別系統(tǒng)，一套是中國煙草視覺識別系統(tǒng)，另一套是"徽映"服務(wù)品牌視覺識別手冊，兩者的共同點都是展示企業(yè)形象，但在傳播應(yīng)用是有區(qū)別的。

一是要準(zhǔn)確的傳達(dá)出企業(yè)名稱及行業(yè)性質(zhì)。

中國煙草標(biāo)識是圖案與字體組合的標(biāo)識，能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)出行業(yè)性質(zhì)，在實際運用過程中，往往采取標(biāo)識與企業(yè)名稱組合的方式進(jìn)行識別（傳播）。例如，在煙草企業(yè)大門，以及企業(yè)所在樓房顯著位置都會標(biāo)注中國煙草標(biāo)識，以告知人們這是一家什么樣的企業(yè)。對于煙草商業(yè)企業(yè)來說，它是沒有產(chǎn)品品牌的，客戶不能夠通過產(chǎn)品來了解到企業(yè)的名稱及性質(zhì)，因此在煙草商業(yè)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)劃運用中，展示企業(yè)名稱及性質(zhì)的一定是中國煙草標(biāo)識。

企業(yè)標(biāo)識的形象與企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)之間的聯(lián)系不一定是直接的，煙草商業(yè)企業(yè)可以通過自身的服務(wù)品牌來傳播企業(yè)性質(zhì)，成功的服務(wù)品牌視覺識別體系能夠更為準(zhǔn)確的傳播企業(yè)性質(zhì)。例如，安徽煙草商業(yè)企業(yè)的"徽映"服務(wù)品牌，其視覺識別系統(tǒng)，是介于形象與抽象之間的，具象的，并不拘泥于現(xiàn)實的形象，而是會超越它，在品牌標(biāo)識與企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)之間建立起聯(lián)想的橋梁，并且這種聯(lián)想是為人們所能夠進(jìn)行的。

規(guī)范的視覺識別系統(tǒng)在傳播到一定時間后，伴隨企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與宣傳，形成了較高的知名度與美譽度，人們不必再去一個字一個字地看企業(yè)的名稱是什么，只要看旁邊的企業(yè)圖像標(biāo)識，只要看一眼，就知道這是哪一家企業(yè)了。

二是要準(zhǔn)確的傳達(dá)出企業(yè)的宗旨。

好的視覺識別體系必須能夠較準(zhǔn)確地傳達(dá)出企業(yè)的宗旨，通過詮釋，能使企業(yè)員工明白、理解與接受，同時也能讓客戶、社會有關(guān)人士理解與認(rèn)同。

規(guī)范的視覺識別體系傳達(dá)可以是直接的、單純的；也可以是間接的、藝術(shù)化的。例如，中國煙草標(biāo)識與行業(yè)共同價值觀文字組合形式的傳播，就是企業(yè)標(biāo)識需要配合企業(yè)文化的核心價值，也就是配合傳達(dá)宗旨的文字，組合在一個看板中，這樣的表達(dá)方式是直接的，一看就明白的。又例如，"徽映"服務(wù)品牌的標(biāo)識，單看圖像信息不是一看就明白，但其暖色調(diào)的氛圍和笑臉的圖案，讓人聯(lián)想到的一定是溫暖、貼心、真誠等這樣詞語及意思，間接傳達(dá)出服務(wù)宗旨："晴暖江淮，徽映四方"的內(nèi)涵。

3.3 規(guī)范行為識別，推廣演練的常態(tài)化。

在企業(yè)文化建設(shè)中，僅有核心價值的指引是不夠的，如果沒有規(guī)范行為的支撐，等同于表面文章?？梢哉f，mi是CIS的"想法"，那么bi就是CIS的"做法"，行為識別是一個動態(tài)的過程，規(guī)范行為識別就是不斷地矯正員工的不規(guī)范行為，只有不斷的通過宣貫、教育、培訓(xùn)、演練等方式將它內(nèi)化為組織成員共同的行為，將核心價值生活化、生動化、生命化，"入心、入腦、入行"，才能真正發(fā)揮作用。

一是要"一盤棋"思路，統(tǒng)分結(jié)合，層層推進(jìn)。

規(guī)范行為識別涉及到企業(yè)大大小小的部門、方方面面的人員，這決定了行為規(guī)范的推進(jìn)工作不是哪一個部門單獨的工作，員工行為的改善和素質(zhì)的提升也不能完全由職能部門來督促。在實施過程中，必須形成整個企業(yè)一盤棋，各個部門相互理解、支持、配合，才能齊頭并進(jìn)，凸顯價值，行為規(guī)范工作的開展，應(yīng)該成為各個部門之間溝通、協(xié)作的機會和載體，不僅有效推動工作的展開，也通過規(guī)范促進(jìn)部門合作，讓行動說話，讓意識發(fā)言。

安徽煙草商業(yè)企業(yè)要在行業(yè)行為規(guī)范的共性要求下，處理好行業(yè)行為規(guī)范和"徽映"服務(wù)品牌行為識別兩者之間的關(guān)系，要深刻理解行業(yè)行為規(guī)范具有普適性，是全行業(yè)50萬員工需要共同遵守的行動要求，是職業(yè)素養(yǎng)的基本體現(xiàn)。"徽映"服務(wù)品牌行為識別是針對零售客戶、工業(yè)企業(yè)、煙農(nóng)、消費者等層面?zhèn)€性化、具體化的行動要求和服務(wù)承諾，是保證行業(yè)行為規(guī)范傳承宣貫、見到成效的有力法寶。

二是要引導(dǎo)為先，訓(xùn)練結(jié)合，有的放矢。

行為之所以要規(guī)范，絕不是為了限制員工、管死員工，文化管理追求的是用共同的核心價值引導(dǎo)大家、凝聚力量，助力成長。因此，在規(guī)范行為識別中，核心價值的引導(dǎo)依然是靈魂，真正從尊重人、發(fā)展人、成就人的角度去看待規(guī)范行為識別，而不是簡單的要求、命令、獎懲。

安徽煙草商業(yè)企業(yè)根據(jù)自身實際，以"徽映"服務(wù)品牌行為識別為創(chuàng)新，找準(zhǔn)行為提升的切入點和方向，補足短板、突出特色。進(jìn)一步理清行業(yè)員工與社會的關(guān)系、與企業(yè)的關(guān)系、與他人的關(guān)系、與個人自身的關(guān)系，各地市級公司以系統(tǒng)、完整的演練活動和踐行活動，查找日常行為中的突出問題、尋求提升辦法，有針對性地開展品行、職業(yè)能力、專業(yè)技能等培訓(xùn)和提升工作，不斷通過對員工職業(yè)價值、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)定位等內(nèi)容的梳理和提醒，從員工思想意識上引導(dǎo)其行為，培養(yǎng)起員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，切實讓行為規(guī)范工作促進(jìn)員工"行為上水平"，提高了企業(yè)執(zhí)行力和生產(chǎn)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]夏軍. CIS與企業(yè)文化. 科技信息[J]. 2008（22）：492-493.

篇10

員工的優(yōu)秀品德是在良好文化氛圍的熏染、陶冶中不知不覺形成的，而國學(xué)精華是熏染、陶冶員工道德品質(zhì)的最好

材料，為此，在職工中開展學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化教育活動，將《弟子規(guī)》融入企業(yè)文化很有必要。

在職工中開展學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化教育活動，在大力弘揚中華傳統(tǒng)文化的同時，又可以培養(yǎng)員工的優(yōu)秀品德，提升員工的綜合素質(zhì)，使職工在德行上受到啟迪，提升職工的思想道德水平，增強職工的責(zé)任心和凝聚力，可以促進(jìn)安全生產(chǎn)。

在具體實施上，可以充分利用班前會和周一安全政治學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》一書，收看《弟子規(guī)》和中華傳統(tǒng)文化講座，從孝、信、愛、仁、學(xué)等方面對員工進(jìn)行心靈上的洗滌，使員工在家庭生活、安全生產(chǎn)活動乃至人生中都受到很好的教益，同時，還可以將《弟子規(guī)》延伸至井下，摘錄其中的語句，噴寫在管路上或制作牌板，例如：身有傷，貽親憂；德有傷，貽親羞（意思是如果身體有所不適或受到損傷，就會讓父母為我們擔(dān)憂；如果德行上有了缺欠，就會使父母感到丟臉），對員工進(jìn)行耳濡目染的教育，使員工為了親情注意自身安全、加強德行修養(yǎng)，達(dá)到提升干部職工綜合素質(zhì)的目的。