時(shí)間:2022-07-25 20:43:30
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇標(biāo)準(zhǔn)示范崗申報(bào)材料,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
三、抓活動(dòng),擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們把將青年安全生產(chǎn)示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用的一項(xiàng)名牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動(dòng)層面,擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。由于我廠是軍工修理企業(yè),質(zhì)量是軍工企業(yè)的生命,講求的是“軍工企業(yè),質(zhì)量第一”,所以,我們把青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容:一是開展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的基層團(tuán)組織每月至少利用時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng),參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng),將其上墻。有專門板報(bào)用于通報(bào)本工段或班組的質(zhì)量安全情況。二是開展質(zhì)量連鎖承諾活動(dòng)。在參賽崗位上,我們采取質(zhì)量連鎖承諾制度,各道工序?yàn)楫a(chǎn)品填寫質(zhì)量承諾服務(wù)卡,下工序?yàn)樯瞎ば驒z查,上工序?yàn)橄鹿ば蜇?fù)責(zé)。各團(tuán)支部和各參賽崗定期對(duì)青工的連鎖承諾制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評(píng)比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎(jiǎng)勵(lì),后三名罰款的方法,把青年職工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量與軍品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金掛鉤,有效促進(jìn)青工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型,為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底,我們都將評(píng)選出工廠青年質(zhì)量安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗,對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在廣播、閉路電視中開辟風(fēng)采專欄,對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳,在青工中營造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。五是開展流動(dòng)青年安全生產(chǎn)示范崗掛牌活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性,促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性,我廠在青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建掛牌活動(dòng)中,把青年安全生產(chǎn)示范崗作為青年質(zhì)量安全工作的一面旗幟,采取了流動(dòng)掛牌制度。各單位根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《活動(dòng)檢查考核實(shí)施意見》,制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。各基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查,每月打分,并將成績(jī)上報(bào)廠級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。廠活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照每季度總分?jǐn)?shù)將青年安全生產(chǎn)示范崗流動(dòng)牌掛給前三名崗位。通過這種流動(dòng)掛牌制度,極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性,也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開展,樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。
一、抓機(jī)制,保證創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行
活動(dòng)開展之初,我們依托和發(fā)揮共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),積極與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通,完善了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)形成了系統(tǒng)化的工作格局。由廠黨委副書記、質(zhì)量副廠長(zhǎng)牽頭,廠團(tuán)委聯(lián)合質(zhì)管、人教等部門,成立了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)組織委員會(huì),制定了《青年安全生產(chǎn)示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)活動(dòng)定期進(jìn)行檢查,定期召開協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。各基層團(tuán)組織也成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定期檢查考核,切實(shí)加強(qiáng)了活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。二是納入了企業(yè)管理行為,創(chuàng)建活動(dòng)逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。各相關(guān)部門和基層單位對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度重視。工廠將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和工廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中,并設(shè)立專項(xiàng)資金用于活動(dòng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各基層單位也將創(chuàng)建活動(dòng)作為青年質(zhì)量安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。普遍做到了“三個(gè)納入”,即將創(chuàng)建活動(dòng)納入到單位的總體工作中;將創(chuàng)建重點(diǎn)納入到行業(yè)的階段性工作安排;將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入到單位獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)建活動(dòng)逐漸形成協(xié)調(diào)運(yùn)作、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。各基層團(tuán)組織根據(jù)下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn),并通過閉路電視、廣播、板報(bào)等積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng),營造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、抓管理,確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性
青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè),關(guān)鍵在管理。我們將青年安全生產(chǎn)示范崗分為三個(gè)檔次,即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據(jù)級(jí)別不同,給予不同的待遇。(一等負(fù)責(zé)人每月50元,二等30元,三等20元)為避免創(chuàng)建時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀,創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象,廠團(tuán)委成立了廠級(jí)、車間級(jí)兩級(jí)青年安全生產(chǎn)示范崗管理檔案,要求各創(chuàng)建單位必須有相應(yīng)的申報(bào)材料、考核成績(jī)等原始記錄,進(jìn)一步強(qiáng)化了青年安全生產(chǎn)示范崗的科學(xué)管理體系。同時(shí),我們還要求車間每周進(jìn)行考核,廠領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查,每季評(píng)比,并把團(tuán)委電話設(shè)為監(jiān)督舉報(bào)電話(3507448)。通過這種規(guī)范、動(dòng)態(tài)的管理行為,加強(qiáng)了企業(yè)青年安全生產(chǎn)示范崗的監(jiān)督管理,保證了全廠青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性,促進(jìn)了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)在基層的健康發(fā)展。工廠各級(jí)團(tuán)組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),通過隨機(jī)檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗考核評(píng)比,發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)宣傳表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實(shí)的,廠團(tuán)委給予警告,限期整改,季度分?jǐn)?shù)仍不達(dá)標(biāo)的,取消其稱號(hào)和待遇,流動(dòng)到其他崗位。在企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不景氣的情況下,這些激勵(lì)政策的制定和落實(shí)在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響,使青工對(duì)創(chuàng)建活更加重視,進(jìn)一步深化了將青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)。
三、抓活動(dòng),擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們把將青年安全生產(chǎn)示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用的一項(xiàng)名牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動(dòng)層面,擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。由于我廠是軍工修理企業(yè),質(zhì)量是軍工企業(yè)的生命,講求的是“軍工企業(yè),質(zhì)量第一”,所以,我們把青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容:一是開展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的基層團(tuán)組織每月至少利用時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng),參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng),將其上墻。有專門板報(bào)用于通報(bào)本工段或班組的質(zhì)量安全情況。二是開展質(zhì)量連鎖承諾活動(dòng)。在參賽崗位上,我們采取質(zhì)量連鎖承諾制度,各道工序?yàn)楫a(chǎn)品填寫質(zhì)量承諾服務(wù)卡,下工序?yàn)樯瞎ば驒z查,上工序?yàn)橄鹿ば蜇?fù)責(zé)。各團(tuán)支部和各參賽崗定期對(duì)青工的連鎖承諾制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)。活動(dòng)中,我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評(píng)比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎(jiǎng)勵(lì),后三名罰款的方法,把青年職工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量與軍品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金掛鉤,有效促進(jìn)青工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型,為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底,我們都將評(píng)選出工廠青年質(zhì)量安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗,對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在廣播、閉路電視中開辟風(fēng)采專欄,對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳,在青工中營造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。五是開展流動(dòng)青年安全生產(chǎn)示范崗掛牌活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性,促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性,我廠在青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建掛牌活動(dòng)中,把青年安全生產(chǎn)示范崗作為青年質(zhì)量安全工作的一面旗幟,采取了流動(dòng)掛牌制度。各單位根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《活動(dòng)檢查考核實(shí)施意見》,制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。各基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查,每月打分,并將成績(jī)上報(bào)廠級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。廠活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照每季度總分?jǐn)?shù)將青年安全生產(chǎn)示范崗流動(dòng)牌掛給前三名崗位。通過這種流動(dòng)掛牌制度,極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性,也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開展,樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。
自開展青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)以來,××廠團(tuán)委把質(zhì)量工作與安全工作緊密結(jié)合,突出軍工企業(yè)特點(diǎn),堅(jiān)持“抓機(jī)制、抓管理、抓活動(dòng)”的工作方針,強(qiáng)化工作力度,全面推動(dòng)創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化軌道發(fā)展。
一、抓機(jī)制,保證創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范運(yùn)行
活動(dòng)開展之初,我們依托和發(fā)揮共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),積極與各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)部門溝通,完善了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的機(jī)制建設(shè)。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)形成了系統(tǒng)化的工作格局。由廠黨委副書記、質(zhì)量副廠長(zhǎng)牽頭,廠團(tuán)委聯(lián)合質(zhì)管、人教等部門,成立了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)組織委員會(huì),制定了《青年安全生產(chǎn)示范崗管理辦法》。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)活動(dòng)定期進(jìn)行檢查,定期召開協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一表彰。各基層團(tuán)組織也成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定期檢查考核,切實(shí)加強(qiáng)了活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。二是納入了企業(yè)管理行為,創(chuàng)建活動(dòng)逐步成為了企業(yè)質(zhì)量管理工作的一部分。各相關(guān)部門和基層單位對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予了高度重視。工廠將青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)納入到了企業(yè)質(zhì)量管理體系和工廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中,并設(shè)立專項(xiàng)資金用于活動(dòng)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各基層單位也將創(chuàng)建活動(dòng)作為青年質(zhì)量安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。普遍做到了“三個(gè)納入”,即將創(chuàng)建活動(dòng)納入到單位的總體工作中;將創(chuàng)建重點(diǎn)納入到行業(yè)的階段性工作安排;將青年安全生產(chǎn)示范崗表彰獎(jiǎng)勵(lì)納入到單位獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)程。三是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,創(chuàng)建活動(dòng)逐漸形成協(xié)調(diào)運(yùn)作、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。各基層團(tuán)組織根據(jù)下發(fā)的《青年安全生產(chǎn)示范崗考核細(xì)則》制定了相應(yīng)的本單位考核標(biāo)準(zhǔn),并通過閉路電視、廣播、板報(bào)等積極宣傳創(chuàng)建活動(dòng),營造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、抓管理,確保青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性
青年安全生產(chǎn)示范崗重在建設(shè),關(guān)鍵在管理。我們將青年安全生產(chǎn)示范崗分為三個(gè)檔次,即第一示范崗、第二示范崗和第三示范崗。根據(jù)級(jí)別不同,給予不同的待遇。(一等負(fù)責(zé)人每月50元,二等30元,三等20元)為避免創(chuàng)建時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀,創(chuàng)建后滑坡現(xiàn)象,廠團(tuán)委成立了廠級(jí)、車間級(jí)兩級(jí)青年安全生產(chǎn)示范崗管理檔案,要求各創(chuàng)建單位必須有相應(yīng)的申報(bào)材料、考核成績(jī)等原始記錄,進(jìn)一步強(qiáng)化了青年安全生產(chǎn)示范崗的科學(xué)管理體系。同時(shí),我們還要求車間每周進(jìn)行考核,廠領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查,每季評(píng)比,并把團(tuán)委電話設(shè)為監(jiān)督舉報(bào)電話(3507448)。通過這種規(guī)范、動(dòng)態(tài)的管理行為,加強(qiáng)了企業(yè)青年安全生產(chǎn)示范崗的監(jiān)督管理,保證了全廠青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性、示范性和導(dǎo)向性,促進(jìn)了創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)在基層的健康發(fā)展。工廠各級(jí)團(tuán)組織按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),通過隨機(jī)檢查、抽查、基層單位考核打分等形式對(duì)青年安全生產(chǎn)示范崗考核評(píng)比,發(fā)現(xiàn)好的典型和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)宣傳表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)有不合格或不符實(shí)的,廠團(tuán)委給予警告,限期整改,季度分?jǐn)?shù)仍不達(dá)標(biāo)的,取消其稱號(hào)和待遇,流動(dòng)到其他崗位。在企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)狀態(tài)不景氣的情況下,這些激勵(lì)政策的制定和落實(shí)在廣大青年職工中產(chǎn)生了很大影響,使青工對(duì)創(chuàng)建活更加重視,進(jìn)一步深化了將青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)。
三、抓活動(dòng),擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)在企業(yè)中的影響力
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們把將青年安全生產(chǎn)示范崗作為企業(yè)共青團(tuán)組織在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用的一項(xiàng)名牌工程,牢牢抓在手上,不斷拓寬活動(dòng)層面,擴(kuò)大在企業(yè)中的影響力。由于我廠是軍工修理企業(yè),質(zhì)量是軍工企業(yè)的生命,講求的是“軍工企業(yè),質(zhì)量第一”,所以,我們把青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)的重點(diǎn)放在了抓好青工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們主要抓了以下幾個(gè)方面內(nèi)容:一是開展好青工質(zhì)量安全教育活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們要求參加創(chuàng)建活動(dòng)的基層團(tuán)組織每月至少利用時(shí)間舉辦一次質(zhì)量安全教育活動(dòng),參賽崗位要有不定期對(duì)崗位上的青工質(zhì)量安全教育紀(jì)錄和檢查排除質(zhì)量安全隱患紀(jì)錄。并要求各參賽崗位制定本崗位的質(zhì)量安全理念和質(zhì)量安全注意事項(xiàng),將其上墻。有專門板報(bào)用于通報(bào)本工段或班組的質(zhì)量安全情況。二是開展質(zhì)量連鎖承諾活動(dòng)。在參賽崗位上,我們采取質(zhì)量連鎖承諾制度,各道工序?yàn)楫a(chǎn)品填寫質(zhì)量承諾服務(wù)卡,下工序?yàn)樯瞎ば驒z查,上工序?yàn)橄鹿ば蜇?fù)責(zé)。各團(tuán)支部和各參賽崗定期對(duì)青工的連鎖承諾制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。三是開展青工質(zhì)量安全百分達(dá)標(biāo)活動(dòng)?;顒?dòng)中,我們針對(duì)質(zhì)量安全考核內(nèi)容,采取青工全員參與,每月打分、每季排名評(píng)比,并將名次在各單位張榜公布,前三名獎(jiǎng)勵(lì),后三名罰款的方法,把青年職工的第一手產(chǎn)品質(zhì)量與軍品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金掛鉤,有效促進(jìn)青工整體質(zhì)量安全意識(shí)的提高。四是選樹階段性質(zhì)量安全典型,為青工樹立質(zhì)量安全工作的榜樣。每年“五四”和年底,我們都將評(píng)選出工廠青年質(zhì)量安全明星和青年質(zhì)量安全明星崗,對(duì)其進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。并在廣播、閉路電視中開辟風(fēng)采專欄,對(duì)其事跡進(jìn)行宣傳,在青工中營造學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。五是開展流動(dòng)青年安全生產(chǎn)示范崗掛牌活動(dòng)。為調(diào)動(dòng)各崗位的積極性,促進(jìn)青年安全生產(chǎn)示范崗的先進(jìn)性,我廠在青年安全生產(chǎn)示范崗的創(chuàng)建掛牌活動(dòng)中,把青年安全生產(chǎn)示范崗作為青年質(zhì)量安全工作的一面旗幟,采取了流動(dòng)掛牌制度。各單位根據(jù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《活動(dòng)檢查考核實(shí)施意見》,制定了各崗位詳細(xì)的《創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)考核細(xì)則》。各基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照各崗位考核細(xì)則每周檢查,每月打分,并將成績(jī)上報(bào)廠級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。廠活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照每季度總分?jǐn)?shù)將青年安全生產(chǎn)示范崗流動(dòng)牌掛給前三名崗位。通過這種流動(dòng)掛牌制度,極大調(diào)動(dòng)了青工參與活動(dòng)比超先進(jìn)的積極性,也促進(jìn)了青年質(zhì)量安全工作的進(jìn)一步深入開展,樹立了共青團(tuán)組織的良好形象。
我們七年級(jí)組是一支有上進(jìn)心、教學(xué)能力強(qiáng)、優(yōu)秀的中青年教師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍工作扎實(shí),教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于爭(zhēng)先,是具有凝聚力及戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。自創(chuàng)建“教書育人示范崗”以來,我們七年級(jí)組全體教師在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加忠誠于黨的教育事業(yè),樂業(yè)敬業(yè),愛校愛生,全身心投入到教育教學(xué)的改革中,全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,在教育、教學(xué)、教學(xué)改革方面取得了顯著的成績(jī)。
1、注重養(yǎng)成教育,打造有效德育
我們七年級(jí)組教師是學(xué)校德育工作的骨干,一共有7位班主任。在繁重的教學(xué)任務(wù)下,又要兼顧班級(jí)的管理工作。忙,當(dāng)然是忙的。有的老師甚至忙到吃午飯的時(shí)間才想起來早飯還沒有吃。累,當(dāng)然是累的。七年級(jí)的新生處于養(yǎng)成教育期間,班主任老師狠不得整天呆在教室里,從課余安全的強(qiáng)調(diào)到課堂聽講的指導(dǎo);從一日三餐的就餐秩序到做操質(zhì)量的叮囑;從完成作業(yè)的習(xí)慣到按時(shí)就寢……科任老師也不放松對(duì)學(xué)生的思想教育,每個(gè)科任老師都是班主任的得力助手。即使很辛苦,但是,我們年級(jí)組的“主任”們和科任老師們都堅(jiān)信,只有和學(xué)生一起成長(zhǎng),才能體會(huì)做老師的樂趣。他們以苦為樂,愛崗奉獻(xiàn)。就是這樣的無私付出,他們成了市優(yōu)秀班主任,區(qū)優(yōu)秀班主任、
校優(yōu)秀班主任。(見附件)他們是家長(zhǎng)、學(xué)校放心的好老師;學(xué)生愛戴的“好主任”。 七年級(jí)七個(gè)班全部評(píng)為學(xué)校文明達(dá)標(biāo)班級(jí)。學(xué)生講文明、講禮儀、講衛(wèi)生,班風(fēng)端正,學(xué)風(fēng)濃厚。
2、堅(jiān)持實(shí)施“先學(xué)后教”,打造高校課堂
在新課改的理念指引下,我們七年級(jí)組全體教師首先轉(zhuǎn)變了自己的角色、觀念,改變舊的教學(xué)模式,積極倡導(dǎo)先學(xué)后教的洋思教學(xué)模式,積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,使學(xué)生在各方面全面發(fā)展。為此我們系統(tǒng)的研讀了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》、《課程改革新視野》、《新課程推進(jìn)中的問題與反思》等理論書籍,同學(xué)科老師還展開了深入的探討。同時(shí),我們還在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,于XX年11月份集中赴江蘇楊思中學(xué)學(xué)習(xí),并將“先學(xué)后教”的教學(xué)模式結(jié)合我們的學(xué)生實(shí)際運(yùn)用到教學(xué)中去。一直以來我們以推進(jìn)教學(xué)改革為核心,以對(duì)課堂教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的研究、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)為重點(diǎn),把教學(xué)理論和“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的模式相結(jié)合,各科老師共同討論、認(rèn)真撰寫導(dǎo)學(xué)案,精心組織課堂教學(xué),充分利用導(dǎo)學(xué)案,上有效率的課,上學(xué)生和教師都有收獲的課,真正落實(shí)了學(xué)生先自學(xué),老師后講解。在這樣的教學(xué)實(shí)踐中,老師們提高了教育教學(xué)的水平,促進(jìn)本年級(jí)組教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。經(jīng)過近一年的艱苦努力,在上學(xué)期的期末考試和這學(xué)期的期中考試中,我們七年級(jí)的各科成績(jī)?cè)谌珔^(qū)名列前茅。
3、走減負(fù)增效之路,教學(xué)成績(jī)突出
減負(fù)增效的首要目的是減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),教學(xué)效益增強(qiáng)了,學(xué)生的負(fù)擔(dān)自然就減輕了,教師才會(huì)教得輕松,學(xué)生才會(huì)學(xué)得輕松,學(xué)校才會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園、教師的工作家園。我們七年級(jí)組從XX年9月開始,全體老師就走上了“減負(fù)增效”之路,在日常教學(xué)工作中落實(shí)以下小舉措。
——嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校作息時(shí)間。武漢市英格實(shí)驗(yàn)中學(xué)是一所寄宿制學(xué)校,早自習(xí)7:40—8:05分,僅僅二十五分鐘;早上7:00—7:35全校師生在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上進(jìn)行早鍛煉;午間除了走讀生和個(gè)別需要補(bǔ)差的學(xué)生留在教室休息和輔導(dǎo)外,其余學(xué)生全部回寢室休息;晚上18:30—19:00為學(xué)生看新聞節(jié)目的時(shí)間,晚自習(xí)是7:00—9:00。我們年級(jí)的班主任和科任老師,都嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校作息時(shí)間規(guī)定,從不拖堂,也不擠占其他休息及活動(dòng)時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,讓學(xué)生勞逸結(jié)合,讓學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)、痛痛快快地玩樂。
——嚴(yán)格控制作業(yè)時(shí)間,提高課外作業(yè)質(zhì)量。第二節(jié)晚自習(xí)作為學(xué)生完成當(dāng)天課外作業(yè)的時(shí)間,我們七年級(jí)組全體老師每天布置的作業(yè)量不超過30分鐘;同時(shí)一般不布置午間作業(yè)。學(xué)生作業(yè)是鞏固所學(xué)知識(shí),了解已學(xué)知識(shí)掌握情況的一種測(cè)試方式,是教學(xué)工作中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。布置得當(dāng),會(huì)加深對(duì)已學(xué)知識(shí)的記憶和理解,
拓展思維,開闊視野??墒遣贾玫淖鳂I(yè)太多,學(xué)生會(huì)產(chǎn)生厭煩,機(jī)械應(yīng)對(duì),事半功倍。
——不亂考試不濫參賽。嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)要求,我們七年級(jí)組平時(shí)不對(duì)學(xué)生組織考試,也不組織學(xué)生參加各種社會(huì)性質(zhì)的競(jìng)賽項(xiàng)目。學(xué)生只參加教育局組織的期中、期末等大型測(cè)試。
我們組的減負(fù)增效落到了實(shí)處,老師和學(xué)生一起參加體育、文娛活動(dòng)的情景,老師輕松地教、學(xué)生輕松地學(xué)的情景是校園里一道靚麗的風(fēng)景線,師生和諧共處,保證了老師的教學(xué)效果,提高了學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量。在XX年,年級(jí)組長(zhǎng)丁暉被評(píng)為武漢市義務(wù)教育學(xué)校減負(fù)增效十佳教學(xué)能手,這不僅是對(duì)丁暉老師減負(fù)增效工作的肯定,也是對(duì)我們七年級(jí)組全體老師減負(fù)增效工作的認(rèn)可。
4、注重教科研,以科研提升整體教學(xué)水平
鐵礦新副井卷揚(yáng)班申報(bào)“青年文明號(hào)”事跡材料
市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷揚(yáng)班,擔(dān)負(fù)著整個(gè)采礦車間兩千多人的上下井,和大型設(shè)備、物料的運(yùn)輸任務(wù),每年運(yùn)行一萬二千余次,運(yùn)送職工多達(dá)70余萬人次、物料69萬余噸。加上其使用的“jkd2.8*6m多繩提升機(jī)”是采用了國際領(lǐng)先的plc分布式控制技術(shù),存在安全要求高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精、工作量大等困難。
繁重的生產(chǎn)任務(wù)給班組帶來了極大的挑戰(zhàn)。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情,在生產(chǎn)崗位上精心操作,細(xì)心點(diǎn)檢,維護(hù)設(shè)備,確保該系統(tǒng)安全高效運(yùn)行。2001年至2004年連續(xù)4年榮獲武鋼集團(tuán)公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業(yè)公司文明崗位、程潮鐵礦標(biāo)桿黨員責(zé)任區(qū)。在過去的工作中,該班組又圍繞“安全”做文章,在本職崗位上,譜寫出了一支“安全”之歌。
安全生產(chǎn),制度先行。為加強(qiáng)班組安全工作,強(qiáng)化安全管理。該班始終牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,鐵石心腸抓安全,2.8m卷揚(yáng)屬a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn),所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責(zé)和作業(yè)程序,能認(rèn)真落實(shí)每周安全日活動(dòng),班組每天召開班前會(huì),以“工前五分鐘”的形式開展危險(xiǎn)預(yù)測(cè)、預(yù)知和預(yù)防活動(dòng),總結(jié)上一班的安全生產(chǎn)情況,并布置當(dāng)天的主要工作任務(wù),細(xì)心觀察班員的精神狀態(tài)和勞保用品穿戴情況,并指定安全負(fù)責(zé)人,對(duì)班中可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí),預(yù)測(cè)可能發(fā)生的事故,經(jīng)過討論制定相應(yīng)的危險(xiǎn)預(yù)知對(duì)策及預(yù)防措施,并進(jìn)行安全交底,使各類事故隱患消失在萌芽狀態(tài)之中。
為不斷提高操作技術(shù),實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn),該班組以建立學(xué)習(xí)型班組入手,注重創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍。為增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)氣氛,給職工的學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,將《卷揚(yáng)工操作安全規(guī)程》、《m卷揚(yáng)工操作技術(shù)規(guī)程》及《卷揚(yáng)工設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)程》、《職工業(yè)績(jī)考核》、“職工安全準(zhǔn)則,”“滿意小家,”,以及“班長(zhǎng)、”“工會(huì)小組長(zhǎng)、”“安全員職責(zé)”等等學(xué)習(xí)資料進(jìn)行整理上墻,增強(qiáng)班組集體氛圍。并將各種學(xué)習(xí)資料進(jìn)行分類存放,分別做到有記錄本、綜合點(diǎn)檢本、交接班記錄、點(diǎn)檢記錄,技術(shù)學(xué)習(xí)資料、職工業(yè)績(jī)考核細(xì)則,并將成本考核資料細(xì)分到到個(gè)人進(jìn)行討論,對(duì)較好的工作方法進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。該班組意識(shí)到提高技術(shù)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,只有將其制度化,堅(jiān)持不懈地開展下去,才能看到其實(shí)現(xiàn)的巨大的價(jià)值。為加強(qiáng)技術(shù)力量,于是從工段請(qǐng)來技術(shù)人員,加快技術(shù)普及的速度和效率。并積極參加操作維護(hù)等的培訓(xùn)和交流活動(dòng)。將技術(shù)工作作為日常工作的一部分,制度化、習(xí)慣化、意識(shí)化,推上日常工作的軌道。工段立足實(shí)際情況,制定了《技術(shù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,購置了學(xué)習(xí)資料,還制定了學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目的等項(xiàng)目。為職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念意識(shí)打下基礎(chǔ)。
為了規(guī)范管理,從嚴(yán)要求,全面提高班組安全基礎(chǔ)工作,班組對(duì)安全活動(dòng)本也作了規(guī)范記錄的規(guī)定:班組安全活動(dòng)日要做到人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)。各級(jí)安全生產(chǎn)方針、政策文件精神必須在安全活動(dòng)本上體現(xiàn)。班組互保對(duì)子的姓名、工種、級(jí)別要填寫仔細(xì),互保內(nèi)容要結(jié)合本班工作特點(diǎn),將具體原則、形式及考核要求定進(jìn)去,互保出現(xiàn)變更時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充完善。班組安全目標(biāo)主要措施,制定措施要針對(duì)本班組性質(zhì)等來制定。班組事故隱患、安全獎(jiǎng)勵(lì)、違章違制處理和班組險(xiǎn)肇及工傷事故登記表必須認(rèn)真填寫仔細(xì)。各類文件精神學(xué)習(xí)記錄不能照搬或抄襲,要結(jié)合自已崗位實(shí)際討論發(fā)言,發(fā)言面必須達(dá)到80%。班組安全周一活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容必須在會(huì)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行記錄,職工必須全部參加,未到人員要補(bǔ)學(xué),到會(huì)人員簽名必須認(rèn)真規(guī)范,杜絕代簽名現(xiàn)象。班前會(huì)危險(xiǎn)因素針對(duì)作業(yè)內(nèi)容逐項(xiàng)分析制定,填寫要仔細(xì)。針對(duì)危險(xiǎn)因素制定切實(shí)可行的對(duì)策措施,對(duì)策措施要全面具體,每個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任要明確,能落實(shí)到人的必須注明責(zé)任人。
2004年,班組結(jié)合公司和礦下達(dá)的各種安全會(huì)議精神,結(jié)合礦黨政1#文,元月17日公司安全緊急電話會(huì),元月20日公司召開的安全生產(chǎn)起步動(dòng)員會(huì),3月份公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》,3月25日至5月25日全公司范圍內(nèi)開展“落實(shí)《決定》嚴(yán)管理、遵章守紀(jì)反違章”活動(dòng),以及六月份的“安全生產(chǎn)月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動(dòng),開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽,認(rèn)真開展宣傳工作,制定了各種措施,做到了有目的、有計(jì)劃、有組織地開展各種安全活動(dòng),注重活動(dòng)實(shí)效,不流于形式,既增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),又提高了職工的自我防護(hù)意識(shí)。認(rèn)真貫徹“中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議”精神,圍繞礦生產(chǎn)經(jīng)營,沖刺四季度,把握a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的安全運(yùn)行,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
技術(shù)是安全生產(chǎn)的前提,工人素質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個(gè)學(xué)習(xí)筆記本,上面記錄了各種安全知識(shí)、規(guī)程和相關(guān)崗位設(shè)備技術(shù)知識(shí),針對(duì)2.8m卷揚(yáng)a級(jí)危險(xiǎn)源點(diǎn)的特點(diǎn),在工作之余,大家能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)鉆研各種業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握自己的操作技能和設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)技能,降低故障率,為設(shè)備的正常運(yùn)行創(chuàng)造了良好的條件,在礦業(yè)公司技術(shù)比武中,曾有兩名同志獲得了礦業(yè)公司“技術(shù)崗位能手”的稱號(hào)。
生產(chǎn)時(shí)的安全工作,是一切工作的重中之重。2.8m卷揚(yáng)是采礦車間生產(chǎn)中的“咽喉”環(huán)節(jié)部位,每一分鐘設(shè)備的不暢通,都會(huì)直接影響前線的正常生產(chǎn)。因此,操作工必須要有高度的責(zé)任心。該班班長(zhǎng)在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),強(qiáng)調(diào)班員每班必須主動(dòng)按照要求,自覺做好每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)特殊部位的巡查點(diǎn)檢記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備出現(xiàn)的任何問題,對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、檢查,并采取“望、聞、問、切”的點(diǎn)檢巡查方式,“望”是用眼睛看設(shè)備有無問題,"聞"設(shè)備有無焦臭味,“問”是班員之間相互詢問有無異常情況,“切”是摸設(shè)備溫度是否正常,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行,保證設(shè)備達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。正是由于這種工作方式,使2.8m卷揚(yáng)自建成投產(chǎn)運(yùn)行以來,沒有發(fā)生任何一起事故。
一、以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,全面提升服務(wù)水平,為用戶提供一流服務(wù)。
郵政營業(yè)窗口是郵政服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到郵政企業(yè)的形象。營業(yè)班以創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體,圍繞服務(wù)狠下功夫,逐步實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單服務(wù)向深層次、全方位的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,把微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)向品牌服務(wù)推進(jìn),形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高檔次的品牌服務(wù)。
在推進(jìn)和提高服務(wù)上,我分局重點(diǎn)念好“四字經(jīng)”:圍繞“抓”字,即抓重點(diǎn),把提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)思路和手段作為工作重點(diǎn),抓規(guī)范,抓落實(shí),抓提高,直至抓出成效;追求“實(shí)”字,即組織各種活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,使?fàn)I業(yè)班全體員工形成奮發(fā)向上的凝聚力和向心力,實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工的實(shí)際利益統(tǒng)一起來;緊扣“嚴(yán)”字,即通過嚴(yán)格管理,從具體事情抓起,逐個(gè)解決存在的問題,扎實(shí)地把服務(wù)工作提高到一個(gè)新境界;體現(xiàn)“誠”字,即以用戶滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn),將是否真正解決實(shí)際問題作為衡量創(chuàng)新服務(wù)工作有無成效或成效大小的主要標(biāo)準(zhǔn),真抓實(shí)干,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零差錯(cuò)”,擦亮服務(wù)窗口。
1、從用戶角度出發(fā),營造良好的服務(wù)環(huán)境。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”期間,我局投入大量資金完善營業(yè)廳的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,竭盡全力為用戶提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、文明的服務(wù)環(huán)境。設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢投訴臺(tái),專門負(fù)責(zé)處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、投訴,對(duì)“首問負(fù)責(zé)制”流轉(zhuǎn)單進(jìn)行監(jiān)督,保證規(guī)章制度的落實(shí);設(shè)立了“青年文明號(hào)”服務(wù)崗位、老年人(殘疾人)窗口,為特殊群體提供客戶提供更方便、快捷的服務(wù);配備了多媒體觸摸查詢系統(tǒng),張貼統(tǒng)一而醒目的郵政標(biāo)志和標(biāo)語,公布各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)辦理流程,讓用戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)一目了然;還配備了飲水機(jī),準(zhǔn)備了寫字臺(tái)、休息椅、針、線、筆等便民設(shè)施,進(jìn)一步方便廣大前來辦理業(yè)務(wù)的用戶。
2、狠抓規(guī)范化服務(wù),推行營業(yè)窗口“五心服務(wù)”。我局從抓好微笑服務(wù)、掛牌服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)范著裝、使用文明禮貌用語等形象服務(wù)硬指標(biāo)入手,在對(duì)外服務(wù)中要求營業(yè)員做到“五心服務(wù)”,即一是耐心為用戶做好咨詢導(dǎo)向服務(wù),把各種作業(yè)流程解釋得清楚明白;二是熱心接待用戶的來訪和查詢,限時(shí)為用戶排憂解難;三是用心宣傳中國郵政業(yè)務(wù),讓用戶充分了解郵政業(yè)務(wù);四是細(xì)心為用戶辦理各類業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)作業(yè)“一臺(tái)清”;五是虛心接受用戶的各類批評(píng)建議,使服務(wù)工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。推行“五心服務(wù)”后,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,在民主評(píng)議中用戶滿意度已連續(xù)兩年達(dá)到95%以上。
3、及時(shí)解決服務(wù)上的熱點(diǎn)問題,滿足社會(huì)通信需求。為更好地為用戶提供滿意的服務(wù),我局以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī),結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)工作、“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”等活動(dòng),采取意見征詢涵、座談會(huì)等方式,充分聽取行風(fēng)評(píng)議員、社會(huì)監(jiān)督員以及廣大用戶的意見和建議,下大力氣從根本上解決社會(huì)普遍關(guān)注的郵政窗中服務(wù)上的熱、難點(diǎn)問題。
4、完善監(jiān)督檢查機(jī)制,確保服務(wù)水平螺旋式上升。
為了從根本上提高服務(wù)質(zhì)量并保證建立長(zhǎng)期有效的監(jiān)督制約機(jī)制,我局一是在營業(yè)班實(shí)行“三級(jí)”追蹤管理制度、末位淘汰制和用戶有理由申告一次下崗制度,每月舉行一次全方位的業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,對(duì)服務(wù)意識(shí)差、業(yè)務(wù)技能低的人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、重新競(jìng)爭(zhēng)上崗。二是由服務(wù)監(jiān)督部門不定期以征詢函、調(diào)查問卷、電話回訪、明察暗訪等方式對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,廣泛開展自查自糾工作,每個(gè)月編發(fā)《服務(wù)質(zhì)量通報(bào)》,將服務(wù)質(zhì)量差的人員進(jìn)行曝光并按規(guī)定進(jìn)行處罰,獎(jiǎng)勵(lì)被用戶表揚(yáng)的營業(yè)員,并在營業(yè)廳顯眼處設(shè)立服務(wù)明星榜,每月評(píng)選出一名服務(wù)質(zhì)量最好的營業(yè)員作為服務(wù)明星,通過運(yùn)用負(fù)效應(yīng)激勵(lì)和正面拉動(dòng)的措施,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;三是在強(qiáng)化局內(nèi)監(jiān)督檢查的同時(shí),還聘請(qǐng)了4名代表性強(qiáng)的社會(huì)人士擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,定期召開座談會(huì),聽取他們的意見建議,及時(shí)反饋整改情況,把評(píng)判的權(quán)力交給了廣大用戶。
二、注重員工綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)班組文化建設(shè),培養(yǎng)一流人才。
為培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、具有開拓精神的員工隊(duì)伍,我局結(jié)合工作實(shí)際特點(diǎn),積極開展崗位練功、技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)員工自學(xué),不斷提高職工素質(zhì)。
1、從“固本”、“重德”著力,培養(yǎng)正確的服務(wù)意識(shí)。思想是行動(dòng)的指南。為了確保能向用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù),我局以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),把全心全意為人民服務(wù)作為加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn),強(qiáng)化營業(yè)員的“三觀”(世界觀、人生觀、價(jià)值觀)、“三德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德)的教育。通過組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,舉辦“我心中的亮麗工程”、“心中唯有用戶”演講比賽,不定期在營業(yè)員中收集“如何進(jìn)一步方便用戶使用郵政業(yè)務(wù)”的合理化建議,使?fàn)I業(yè)員深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)與市場(chǎng)、消費(fèi)者的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,自覺完成角色調(diào)整,把“用戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念滲透到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常工作中。
2、積極開展崗位練功活動(dòng),加大員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度。高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),我局營業(yè)廳每天的班前班后會(huì)成了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)講評(píng)的課堂,時(shí)間雖然只有5到10分鐘,但業(yè)務(wù)知識(shí)、禮儀服務(wù)、素質(zhì)教育在這里得到鞏固和提高。我局還通過定期開展多種形式的崗位練兵(營業(yè)全能、點(diǎn)鈔、電腦打字等)和中短期勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),形成比、學(xué)、趕、幫、超的風(fēng)氣,不斷提高業(yè)務(wù)操作水平。在全州郵政系統(tǒng)舉行的崗位練功比賽,均取得較好的成績(jī)。
3、注重班組文化建設(shè),樹立員工良好的精神風(fēng)貌。我局始終堅(jiān)持加強(qiáng)班組自身的文化建設(shè),運(yùn)用多種形式,開展豐富多彩、健康向上的文化體育活動(dòng),寓教育于活動(dòng)之中,用牢牢占領(lǐng)員工的思想文化陣地,有效地調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性、創(chuàng)造性。我局還經(jīng)常利用節(jié)假日積極組織員工開展業(yè)務(wù)宣傳、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧救災(zāi)、助殘助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng),。營業(yè)班的全體員工以實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,贏得良好的社會(huì)聲譽(yù),在塑造新世紀(jì)鶴慶郵政美好形象的同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造了可持續(xù)發(fā)展的空間。
三、建章立制,完善業(yè)務(wù)辦理流程,實(shí)現(xiàn)一流管理。
我局密切聯(lián)系實(shí)際工作,以方便用戶,提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),建立健全、合理、規(guī)范的管理制度,不斷整合、完善各種業(yè)務(wù)辦理流程。
1、結(jié)合本局實(shí)際整合業(yè)務(wù)流程。進(jìn)一步理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)受理流程,強(qiáng)化服務(wù)管理,加強(qiáng)前臺(tái)和后臺(tái)的溝通交流,保證服務(wù)時(shí)限與質(zhì)量。并加大業(yè)務(wù)流程處理過程的考核力度,突出對(duì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)和工序超時(shí)的考核,使企業(yè)各項(xiàng)工作管理形成一個(gè)有力的閉環(huán)。其次是以方便用戶為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,明確各工種間協(xié)作關(guān)系,制定簡(jiǎn)明的業(yè)務(wù)操作方法,真正落實(shí)“一臺(tái)清”作業(yè),縮短用戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
2、積極推行“三級(jí)”追蹤管理制度。對(duì)營業(yè)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)按月進(jìn)行量化考核,與該月服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合進(jìn)行考核定級(jí),實(shí)行“三級(jí)”追蹤管理制度。同時(shí)將三級(jí)追蹤管理制度與營業(yè)員的考核辦法有機(jī)的結(jié)合起來,不同等級(jí)的營業(yè)員執(zhí)行不同等級(jí)的計(jì)件系數(shù),充分營造營業(yè)員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平兩方面比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)《全國文明城市測(cè)評(píng)體系》和《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,今年的工作目標(biāo)如下:
(一)創(chuàng)建全國文明城市工作目標(biāo):
按照市里爭(zhēng)取2016年測(cè)評(píng)排名在9個(gè)全國文明城市提名資格城市(省會(huì))中前五名的工作部署,完成涉及我鎮(zhèn)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。
(二)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作目標(biāo):
1.完成市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市向省愛衛(wèi)會(huì)的申報(bào)材料中涉及我鎮(zhèn)的材料;
2.順利通過省愛衛(wèi)會(huì)的明查暗訪檢查和整改工作;
3.愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育和健康促進(jìn)、市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、重點(diǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生、食品和生活飲用水安全、公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)、病媒生物預(yù)防控制等8個(gè)方面均達(dá)到《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》。
三、主要任務(wù)
(一)提升市民文明素養(yǎng)
把培育人、塑造人作為根本任務(wù),大力開展理論學(xué)習(xí)、誠信教育、志愿服務(wù)、典型宣傳教育、未成年人思想道德建設(shè)、學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)等創(chuàng)建活動(dòng),逐步形成文明風(fēng)氣,著力培養(yǎng)文明市民。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹系列重要講話精神。黨政辦、宣傳辦要建立學(xué)習(xí)制度。各單位和各村支部要制定學(xué)習(xí)方案、計(jì)劃、制度等,至少組織兩次以上集中學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.深化中國特色社會(huì)主義和中國夢(mèng)學(xué)習(xí)教育。至少開展一期,要制定工作方案,收集活動(dòng)圖片,整理工作總結(jié)。
3.以社會(huì)主義核心價(jià)值觀“五個(gè)一”示范項(xiàng)目為依托,推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)等。確保全體干部職工熟誦24個(gè)字。
4.開展講文明樹新風(fēng)公益廣告宣傳。
(1)做好公益宣傳工作
①按照上級(jí)要求,做好主要干道戶外廣告牌、墻體、文化廣場(chǎng)、LED屏、鎮(zhèn)村宣傳欄的文明創(chuàng)建公益廣告宣傳。
②組織鎮(zhèn)區(qū)中小學(xué)校、幼兒園開展文明創(chuàng)建公益廣告宣傳。
5.大力開展誠信教育實(shí)踐活動(dòng)。
①根據(jù)市、區(qū)工作安排,做好轄區(qū)內(nèi)誠信人物、誠信企業(yè)、誠信群體挖掘和宣傳工作,發(fā)揮典型示范作用。我鎮(zhèn)至少組織一次宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。
②發(fā)揮公眾監(jiān)督作用,對(duì)失信敗德行為進(jìn)行披露。建立完善誠信紅黑榜制度。研究制定誠信企業(yè)和失信企業(yè)和公民的獎(jiǎng)懲制度,推進(jìn)誠信建設(shè)制度化。
6.扎實(shí)推進(jìn)志愿服務(wù)工作。
(1)推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)。完善青年志愿服務(wù)隊(duì)志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理、記錄評(píng)價(jià)、激勵(lì)保障等相關(guān)制度。
(2)按照志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的10%以上的標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)員發(fā)展黨員志愿者、青年志愿者,組建志愿服務(wù)隊(duì),在志愿平臺(tái)上注冊(cè)登記,扎實(shí)開展全民公益行動(dòng)。
(3)扎實(shí)推進(jìn)在職黨員到社區(qū)報(bào)到開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
(4)面向志愿服務(wù)隊(duì)成員《“雙創(chuàng)”倡議書》。
(5)結(jié)合“雙創(chuàng)”工作,組織開展主題鮮明、富有特色的志愿服務(wù)活動(dòng),并做好活動(dòng)資料收集整理工作。
7.以城帶鄉(xiāng),共建美麗鄉(xiāng)村。大力開展幫扶共建、環(huán)境整治、民風(fēng)建設(shè)等創(chuàng)建活動(dòng)。
8.組織開展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,在春節(jié)、冼夫人節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,積極組織“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。在每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日期間至少開展一次主題活動(dòng),并做好活動(dòng)資料收集整理工作。
9.大力開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播。組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍,在“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者信息管理系統(tǒng)”中進(jìn)行注冊(cè),并參與完善各項(xiàng)工作制度,積極開展網(wǎng)上社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳、網(wǎng)上精神文明建設(shè)宣傳。
10.廣泛開展“做一個(gè)有道德的人”主題實(shí)踐活動(dòng)。在清明節(jié)、六一、七一、中秋、國慶等重大節(jié)日和紀(jì)念日,開展網(wǎng)上祭英烈、學(xué)習(xí)雷鋒爭(zhēng)做美德少年、童聲向黨、經(jīng)典誦讀、“日行一善”、“灑掃應(yīng)對(duì)”、做“小小志愿者”等活動(dòng)。中小學(xué)要確保每個(gè)主題至少開展一次主題活動(dòng),并做好活動(dòng)記錄。
11.開展典型宣傳教育活動(dòng)。
(1)配合做好市第五屆道德模范和身邊好人評(píng)選,協(xié)助開展全區(qū)道德模范基層巡講巡演活動(dòng),運(yùn)用多種形式開展道德模范和其他先進(jìn)人物宣傳,依托黨員“微心愿”活動(dòng),弘揚(yáng)先進(jìn)典型示范帶頭作用,弘揚(yáng)社會(huì)正能量。
(2)設(shè)立“善行義舉”榜,充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引導(dǎo)作用,各單位、各村(居)委會(huì)至少設(shè)置1塊道德模范宣傳欄和1塊“善行義舉”榜。
(3)創(chuàng)新發(fā)展鄉(xiāng)賢文化。以文明生態(tài)村創(chuàng)建為抓手,積極挖掘我鎮(zhèn)古鄉(xiāng)賢資源,培育現(xiàn)代鄉(xiāng)賢文化,進(jìn)一步凝聚鄉(xiāng)賢力量,弘揚(yáng)鄉(xiāng)賢精神,傳播鄉(xiāng)村文明進(jìn)步的正能量,發(fā)揮鄉(xiāng)賢文化對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,使鄉(xiāng)賢文化成為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要力量。
12.組織開展“好家庭、好家風(fēng)、好家訓(xùn)”主題系列活動(dòng)。
(1)開展家風(fēng)、家訓(xùn)收集展示活動(dòng)。組織居民村民開展家風(fēng)、家訓(xùn)整理,幫助他們將自家的家風(fēng)、家訓(xùn)整理成文字,在廳堂顯眼位置懸掛家風(fēng)、家訓(xùn)。
(2)開展“五好家庭”、好兒女、好婆媳、好夫妻、好鄰居、好少年等評(píng)選表彰活動(dòng)。各主題至少開展一次主題活動(dòng)。
13.弘揚(yáng)“5+2,白+黑”、“馬上就辦”、“釘釘子”、“拍拍看”四種精神。
14.深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,建立專題教育的制度,抓好專題教育各項(xiàng)工作。
15.做好健康教育宣傳,普及健康知識(shí)。各單位至少組織一次宣傳普及活動(dòng)。
16.加大對(duì)“雙創(chuàng)”工作的宣傳力度,營造濃厚的氛圍,普及“雙創(chuàng)”工作知識(shí)。
(1)制作發(fā)放“雙創(chuàng)”宣傳單和宣傳品。
(2)組織“雙創(chuàng)”知識(shí)問答活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全鎮(zhèn)干部職工積極參與“雙創(chuàng)”知識(shí)問答,確保對(duì)“雙創(chuàng)”工作的宣傳知曉率。
(3)組織開展“雙創(chuàng)你我他,全家總動(dòng)員”知識(shí)競(jìng)賽。
(4)在9月中旬前至少打造一個(gè)“雙創(chuàng)”宣傳示范社區(qū)。
(5)配合市“雙創(chuàng)”工作指揮部開展入戶宣傳、模擬調(diào)查活動(dòng)。組織志愿者定期到農(nóng)村、社區(qū)發(fā)放宣傳資料,宣傳“雙創(chuàng)”知識(shí),開展入戶模擬調(diào)查問卷,提高村民知曉率、參與率。
(6)利用趕集日、大型活動(dòng)日組織宣傳隊(duì)進(jìn)行流動(dòng)宣傳。
(7)配合開展文藝演出下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。利用多種文化載體,將各類文化演出活動(dòng)與“雙創(chuàng)”工作有機(jī)結(jié)合起來,形成文藝宣傳與文明宣傳的合力。組織“雙創(chuàng)”文藝宣傳隊(duì),深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等,以藝術(shù)方式宣傳“雙創(chuàng)”工作。
(8)增設(shè)網(wǎng)站專欄,并開展手機(jī)短信和微信宣傳。
①在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站上增設(shè)“雙創(chuàng)”工作專欄,及時(shí)市、區(qū)工作部署和我鎮(zhèn)“雙創(chuàng)”工作信息。
②充分運(yùn)用短信和微信平臺(tái),適時(shí)宣傳“雙創(chuàng)”宣傳口號(hào)、工作信息和文明衛(wèi)生行為常識(shí)。
17.配合中小學(xué)舉辦“雙創(chuàng)”繪畫大賽和“雙創(chuàng)”知識(shí)比賽,推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作進(jìn)校園,確保中小學(xué)生“雙創(chuàng)”知識(shí)全覆蓋。
18.配合編撰《區(qū)未成年人思想道德建設(shè)十周年》。
19.組織參與“書香福地”讀書節(jié)活動(dòng)。
20.舉辦紀(jì)念勝利70周年主題活動(dòng)。
(二)提升城市綜合治理水平
結(jié)合“六大工程”整治工作,實(shí)現(xiàn)“美麗、整潔、暢通、有序”大提升,讓居民共同享有更加優(yōu)美、舒適、便捷、文明的人居環(huán)境。
1.開展大氣污染綜合整治工作。
2.開展水域綜合整治工作。
3.開展道路交通秩序綜合整治工作。
4.開展市政市容綜合整治工作。
5.開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治。
6.開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和大型商場(chǎng)及周邊環(huán)境整治工作。
7.開展病媒生物的綜合防治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面清理病媒生物的滋生環(huán)境,完善病媒生物的預(yù)防控制措施,通過物理、生物、化學(xué)的防治辦法,使病媒生物的密度控制水平標(biāo)準(zhǔn)C級(jí)要求。
8.開展不文明行為和十大不文明行為整治活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1.市政設(shè)施建設(shè)。完善街巷基礎(chǔ)設(shè)施,確保城區(qū)所有道路路面平整硬化、給排水通暢,保持盲道暢通;強(qiáng)化城區(qū)綠化、亮化,主次干道、小街小巷全部實(shí)現(xiàn)路邊草木綠化和路燈照明;完善公共場(chǎng)所的服務(wù)設(shè)施,合理設(shè)置郵筒、閱報(bào)欄、座椅、窨井并得到精心保護(hù),公共消防設(shè)施達(dá)標(biāo)率100%,消防通道暢通;城市主要道路、各類公共建筑(包括醫(yī)院、商場(chǎng)、銀行等)以及新建住宅,都要規(guī)劃、建設(shè)好無障礙設(shè)施,并確保通暢完好。加強(qiáng)老舊居民區(qū)、小街小巷的硬化、綠化、美化。
2.交通設(shè)施建設(shè)。完善主次干道交通設(shè)施,確保機(jī)動(dòng)車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象,路面無明顯積水;合理設(shè)置自行車道,保持車道連續(xù)、平整、暢通,無損壞和被占用現(xiàn)象;確保人行道平整暢通。加強(qiáng)公共交通建設(shè),確保交通站點(diǎn)布局更加合理。道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范,道板、護(hù)攔等設(shè)施完好。建設(shè)完善綠色慢行系統(tǒng)。
3.文化陣地建設(shè)。實(shí)施“文化惠民”工程,推進(jìn)公共文化服務(wù)均等化,推進(jìn)鎮(zhèn)村公益性文化設(shè)施的建設(shè)、完善和提檔升級(jí);推進(jìn)文化廣場(chǎng)、文化室、排球場(chǎng)等活動(dòng)點(diǎn)建設(shè)。
4.鎮(zhèn)區(qū)街道服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)技防、人防、物防、消防安全,著力解決消防設(shè)施不完善、疏散通道被占用和樓道堵塞等問題。
5.立面改造升級(jí)工作。加快街景立面改造升級(jí)工作,做好綠化提升和街景規(guī)整工作,提升城鎮(zhèn)風(fēng)貌和品位。
6.綠化美化建設(shè)。全面修復(fù)補(bǔ)種損壞的樹木花草,提高鎮(zhèn)區(qū)綠化率和景觀效果,并達(dá)到市、區(qū)綠化要求。
7.垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系建設(shè)。生活垃圾收集運(yùn)輸體系完善,垃圾糞便收集運(yùn)輸容器、車輛等設(shè)備設(shè)施全面實(shí)現(xiàn)密閉化。
8.餐廚垃圾無害化處理和醫(yī)療廢棄物處置完善。
9.配合做好集貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的升級(jí)改造工作。
10.下水道、重點(diǎn)單位及重點(diǎn)部門的防鼠、防蚊、防蠅、防蟑螂等設(shè)施完善。
(四)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)
1.積極開展誠信服務(wù)、便民服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和特色服務(wù),建立全方位服務(wù)體系,進(jìn)一步提高群眾滿意度,按照市、區(qū)要求,指導(dǎo)窗口單位結(jié)合各自特點(diǎn)開展文明班組、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等評(píng)選活動(dòng),創(chuàng)建文明服務(wù)品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
2.建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公示制、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,做到“馬上就辦”。制訂切實(shí)可行的便民措施,建立健全投訴處理反饋機(jī)制,強(qiáng)化群眾投訴管理,暢通群眾投訴反饋渠道。
3.抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,下大力氣解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的突出問題,深入推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、法制型機(jī)關(guān)建設(shè),做到依法行政,廉潔用權(quán),熱情服務(wù),高效辦事。
(五)推動(dòng)區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)、駐地部隊(duì)的支持和參與
1.以增綠色、治污染、整臟亂為重點(diǎn),以凈化、綠化、美化為手段,協(xié)調(diào)爭(zhēng)取區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)、駐地部隊(duì)參與全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng),并加強(qiáng)文明公約宣傳,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
2.以鎮(zhèn)鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)為依托,建立健全志愿者招募、注冊(cè)、培訓(xùn)、管理制度,從各區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)干部職工中吸納志愿者,發(fā)展壯大志愿隊(duì)伍,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)村莊,宣傳文明,傳遞愛心,服務(wù)群眾。
3.積極開展“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)愛留守兒童”主題實(shí)踐活動(dòng)和中華經(jīng)典誦讀、“我們的節(jié)日”、“我推薦、我評(píng)議身邊好人”、“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)。開展“愛國歌曲大家唱”,傳承中華民族優(yōu)秀文化,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危濟(jì)困道德風(fēng)尚,努力在共建共享中實(shí)踐社會(huì)和諧,引導(dǎo)人們向善向上。
4.發(fā)動(dòng)區(qū)級(jí)派出機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)域重點(diǎn)企業(yè)、駐地部隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際開展“講文明樹新風(fēng)”、“圖說我們的價(jià)值觀”等公益廣告宣傳,形成良好的社會(huì)氛圍。
四、創(chuàng)建步驟
根據(jù)“雙創(chuàng)”工作的總體安排,把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),分四個(gè)階段扎實(shí)開展工作。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2016年7月)
成立市區(qū)鎮(zhèn)鎮(zhèn)“雙創(chuàng)”組織機(jī)構(gòu),制定“雙創(chuàng)”三年規(guī)劃和年度實(shí)施方案,明確責(zé)任分工。召開全鎮(zhèn)動(dòng)員大會(huì),層層部署,廣泛發(fā)動(dòng),大張旗鼓地宣傳“雙創(chuàng)”的意義、目標(biāo)和主要內(nèi)容、措施,宣傳工作進(jìn)展和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,加強(qiáng)宣傳,形成強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍。
(二)全面落實(shí)階段(2016年8—9月上旬)
按照“雙創(chuàng)”實(shí)施方案狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)。加強(qiáng)思想道德建設(shè),開展重點(diǎn)整治,完善基礎(chǔ)設(shè)施。研究組織模擬測(cè)評(píng),查找問題,針對(duì)問題開展培訓(xùn)。嚴(yán)格督查考核,對(duì)照薄弱環(huán)節(jié),查漏補(bǔ)缺,采取有效措施,及時(shí)進(jìn)行整改,確?!半p創(chuàng)”工作取得明顯成效。
(三)迎接測(cè)評(píng)階段(2016年9月中下旬—10月)
要高度重視迎檢工作,認(rèn)真做好全國文明城市、國家衛(wèi)生城市測(cè)評(píng)迎檢準(zhǔn)備。9月中下旬,做好全國文明城市測(cè)評(píng)材料的收集整理和完善,對(duì)照測(cè)評(píng)體系和市、區(qū)指導(dǎo)要求,做好查漏補(bǔ)缺工作,落實(shí)整改,營造迎檢氛圍工作,確保取得好的成績(jī);10月下旬前對(duì)照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》做好查漏補(bǔ)缺,準(zhǔn)備迎接省愛衛(wèi)會(huì)組織暗訪評(píng)價(jià)。
(四)整改鞏固階段(2016年10—12月)
根據(jù)相關(guān)測(cè)評(píng)暗訪情況及發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真對(duì)照整改完善,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,建立常態(tài)化管理機(jī)制,為明、后年創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作機(jī)制
為保障“雙創(chuàng)”工作的順利進(jìn)行,確保取得實(shí)效,制定如下工作制度和工作機(jī)制:
(一)建立“雙創(chuàng)”工作會(huì)議制度
“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組每?jī)蓚€(gè)月至少聽取指揮部一次工作匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)每月分別召開1次以上工作推進(jìn)會(huì);“雙創(chuàng)”工作指揮部每月至少2次聽取各內(nèi)設(shè)組情況匯報(bào);指揮部各內(nèi)設(shè)組每周要召開例會(huì)研究部署工作。建立簡(jiǎn)報(bào)制度和通報(bào)制度,及時(shí)出簡(jiǎn)報(bào),不定期出督查通報(bào),每月公布考核測(cè)評(píng)排名。
(二)加大投入,做好保障
加大基礎(chǔ)設(shè)施、城市改造等硬件設(shè)施設(shè)備的資金投入,對(duì)接市、區(qū)做好責(zé)、權(quán)、利下放到街(鎮(zhèn))的事宜。通過政府購買服務(wù)等方式,按一定比例,增加“雙創(chuàng)辦”、市政、城管、協(xié)警、環(huán)衛(wèi)等人員力量,改善工作條件,充實(shí)工作人員?!半p創(chuàng)”工作經(jīng)費(fèi)由指揮部組織測(cè)算,按相關(guān)審批程序安排落實(shí)。同時(shí),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量,多方籌集資金投入創(chuàng)建工作,推動(dòng)創(chuàng)建工作順利開展。
(三)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包點(diǎn)
建立鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、相關(guān)單位包點(diǎn)制度。全鎮(zhèn)6個(gè)村委會(huì)、1個(gè)居委會(huì),分別由原掛點(diǎn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)聯(lián)系。沒有掛點(diǎn)村居委會(huì)的班子領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、衛(wèi)生院、小街小巷等的掛點(diǎn)工作。規(guī)劃所、財(cái)政所、畜牧站等各單位根據(jù)“雙創(chuàng)”工作指揮部統(tǒng)籌安排,做好包點(diǎn)工作。掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)單位要深入指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和落實(shí)工作、解決問題。
(四)加強(qiáng)溝通、密切協(xié)作
各單位要按照全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作部署和要求,把創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作與各單位本職工作結(jié)合好,主動(dòng)協(xié)調(diào),形成合力。對(duì)難度大、交叉量多的工作,各有關(guān)單位要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,互相尊重、互相支持,積極主動(dòng)工作,促進(jìn)問題有效解決。對(duì)本級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的工作,要及時(shí)匯報(bào)溝通,推動(dòng)工作有序開展。
(五)創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民