時間:2022-09-14 06:55:57
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技工院校中的學生思想品德素質(zhì)參差不齊,給技工院校的班主任德育工作帶來困難,由于技工院校的學生正處于青春叛逆期,自我突出的個性比較強烈,因此,對于這些學生的管理更是難上加難。如何能夠有效的轉(zhuǎn)化學生思想與習慣,提高學生綜合素質(zhì)便成為技工院校中每一個班主任需要絞盡腦汁解決的問題。目前,各技工院校班主任正在對其進行探究中,并通過以往的工作經(jīng)驗與總結,認為若想有效改善這種狀況,則需要采取有效的分層次推進教育法。
一、技工院校班主任德育工作的艱巨性
技工院校是為學習成績較差考入高中困難、家長又不想讓孩子因此綴學的一些初中生而打造的學習專業(yè)技術之地。這些學生里大部分對學習興趣已經(jīng)淡然絕無,缺乏學習目標與方向,同時已經(jīng)習慣平時的放縱隨意,因此,當這些學生進入技工院校時就已經(jīng)將一身的習慣例如:懶散、目標盲目、不聽老師話、隨意性強等各種不良習慣也隨之帶入,這種情況下,技工院校班主任就要面臨如何做好學生德育工作的挑戰(zhàn)。技工院校每個班級中多多少少都會有一兩個“問題生”,比如:個性張揚、無自我約束能力等各種各樣的問題生都有可能出現(xiàn),會使班主任的工作顯得難上加難。而能夠?qū)W生的壞習慣給予轉(zhuǎn)化,則是每個技工院校班主任德育工作的重點,同時也是班主任的責任,由于難度較高,因此,想要轉(zhuǎn)變學生的思想與習慣并不是件容易的事,面對這樣艱巨的挑戰(zhàn),班主任則需要花費更多的精力與時間對其研究與摸索。
二、班主任德育工作分層次推進的探索以及經(jīng)驗總結
技工院校的學生性格特點比較突出,并且自身素質(zhì)、個人能力等參差不齊,因此給班主任的德育工作帶來困難與挑戰(zhàn),經(jīng)過對技工院校德育工作經(jīng)驗總結分析,想要改善德育工作效率,應不斷加強德育工作分層次推進的探索,下面則是針對德育工作不同層面進行的探索與分析。
1、時間與精力要同時付出,并堅持持久戰(zhàn)
很多新班主任對這些學生的管理并沒有過經(jīng)驗,因此在管理方法上只能靠自己不斷的摸索。在這期間,新班主任首先應做好付出時間與精力的持久之戰(zhàn)的心理準備。其次,不斷加強對學生的生活習慣、性格、愛好特點等進行了解,主動與學生溝通,拉近師生之間的關系。并從建立學生的自信心、自尊心等方向為學生設定新的教學方式,使學生對學習產(chǎn)生興趣,并對老師有種親密的感覺,這樣會對班主任了解學生更有幫助。
2、不同時期的不同德育工作目標
班主任應該在不同時期制定不同的德育工作目標?!皢栴}生”是開學初期就要引起關注的,并貫穿整個德育工作的始終?!皢栴}生”處理得好,能讓他們發(fā)生轉(zhuǎn)變,這就是班主任最大的成就。例如:第一學期班主任德育工作的重點既是幫學生度過適應期,也是大力整頓班級,進行班級建設的重要階段。應重點抓班級班風、學風建設,營造良好的學習氛圍,對“個別生”要進行教育,想方設法讓其對專業(yè)產(chǎn)生興趣,“興趣是最好的老師”,只有掌握了專業(yè)技能,才能為將來的就業(yè)打下基礎。第二、三學期是學生學習專業(yè)課程,掌握技能的關鍵時期。技工院校不同于高中,它是以就業(yè)為目標來進行教學的,目的就是讓技校生掌握技能,能夠滿足社會對技工的需求,同時也是在讓學生選擇自己的人生道路。第四學期,班主任需要做的就是畢業(yè)前的引導,調(diào)整好學生的就業(yè)心態(tài),引導其如何為人處事等等。
3、對本職工作要熱情
班主任對工作的態(tài)度直接影響著德育工作效率。每個班級中的學生都會存在不同的德育目標,而班主任則需用平常心態(tài)以及熱情的工作態(tài)度去面對。特別是常規(guī)工作更要給予更高的熱情,用自己的工作態(tài)度去感染每一個學生,使學生感覺到這份熱情也能夠給自己帶來陽光與自信,可以讓學生充分的融入到常規(guī)工作中與自己共同進步。這種情況下,也會提高學生的學習興趣,對老師產(chǎn)生尊敬,加快自己的素質(zhì)鍛煉,同時也能更好的推進班主任德育工作。
4、善于總結工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗的總結是對過去工作中的不足以及有效的工作方式一一列出,能夠清楚地為改善不足找到解決方法,并能夠?qū)⒐ぷ髦姓_方式繼續(xù)發(fā)展下去并加以完善。技工院校班主任德育工作也應該一樣如此,同時還可以與其他班主任進行工作經(jīng)驗交流,通過互相學習、互相探討,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并予以改善,為更好的發(fā)展德育工作而共同研究與探索,可以揚長避短、創(chuàng)新管理方式來提高德育工作水平。并為日后的德育工作留下寶貴的經(jīng)驗以備新班主任的借鑒,從而更有效的提高技工院校班主任德育工作效率。
高考,是學生面臨的人生中的第一個重大的選擇。有的學生上了普通高等院校,還有一部分學生,會就讀職業(yè)院校。在很多家長的眼中,高中畢業(yè)后讀大學才是正道。但是在前幾年,一個父親,讓自己的兒子從大學退學,兩個人一起去了一所職業(yè)院校學數(shù)控機床,這件事情,引起了很多人的關注。中國的高等教育發(fā)展了很多年,確實給很多人提供了享受高等教育的機會,但是,目前的普通高校大學生就業(yè)的問題相當突出。關鍵問題是,畢業(yè)的大學生,沒有一技之長。一個電焊工的工資,都可以比大學本科生的工資高很多。技術藍領,是目前很緊缺的人才,而相當多的技術藍領,都是在職業(yè)院校培養(yǎng)出來的。 國家花了很大的力度扶持職業(yè)院校的發(fā)展,不管是公立的職業(yè)院校,還是私立的職業(yè)院校。
一、職業(yè)教育的現(xiàn)狀
職業(yè)教育雖然在中國已經(jīng)存在了好多年,教育部門也花了很大的力氣扶持職業(yè)教育,但是,職業(yè)教育在中國還只能算是一個新生的事物。說它是新生的事物,是很多人對它認識不足,不能真正理解職業(yè)教育的目的和重要性。很多人都認為讀完小學,高中,再讀大學才是理所當然的成才之路。只有考不上大學的人才去讀職業(yè)院校。這種保守的思想給中國的職業(yè)教育的發(fā)展帶來很大的難度。
再者,很多職業(yè)院校是民辦的,學校的經(jīng)濟來源直接就是靠學生的學費。學校為了生存,在招生的時候把很多學生忽悠進來,但是沒有好好的抓好教育質(zhì)量。職業(yè)院校的質(zhì)量意識不夠濃,以質(zhì)量求生存,質(zhì)量才是職業(yè)院校的生命線。很多辦學校的人,不能把賺錢放在首位,教學質(zhì)量辦好了,聲譽在外,不用擔心沒有學生來這里學習,學生多了,自然教育經(jīng)費就多了。不能本末倒置,以賺錢為第一目的。
二、職業(yè)院校的培養(yǎng)目標
職業(yè)學院和普通高等學校的區(qū)別在于,高等學校培養(yǎng)的是綜合素質(zhì)高的人才。目前在職業(yè)院校讀書的學生,大部分是高考后沒有被普通高等大專院校錄取的學生。那么針對這樣的學生,職業(yè)院校培養(yǎng)的目標就在于生存技能的培養(yǎng),就是具有某種專業(yè)技能比較過硬的人才,培養(yǎng)目標比較明確,甚至可以說就是對某個職位的工作所做的培養(yǎng),比如說汽車修理師。
職業(yè)學院為了突出職業(yè)教育的特色,要在很多方面和普通高等學校的培養(yǎng)目標有所區(qū)別。職業(yè)院校的培養(yǎng)目標是介于藍領和白領的一種工種。培養(yǎng)的目的是直接面對工作崗位,直接面對就業(yè),目的性比較強,有很高的針對性。所以,職業(yè)院校在教學中,教學做一體化。在教學過程當中,很注重實踐性。
三、職業(yè)院校的專業(yè)細分
普通高等院校和職業(yè)學校都有相同的專業(yè),普通高等院校的教學課程中很多是理論教學,從這里畢業(yè)的學生,有一部分可能以后要從事理論研究的工作。但不是所有的學生都會從事理論研究工作,特別是職業(yè)院校的學生,做理論研究工作的可能性就更小,所以,在專業(yè)設置方面,職業(yè)院校也和普通高等院校的做法有所不同。比如國際貿(mào)易專業(yè),在職業(yè)院校中,這個專業(yè)可以更細分為國際貿(mào)易專業(yè)報關方向,它的培養(yǎng)目標,直接就是報關員相關的工作,針對性很強。這樣,就能凸顯出職業(yè)院校的職業(yè)特色。
四、職業(yè)院校的實習基地
就讀職業(yè)院校的學生一般是初中畢業(yè)生或是高中畢業(yè)生。職業(yè)院校的一個很大的作用就是給這些不能在高等院校深造的學生提供一個可以學習賴以生存的技術的地方,說的直白一些,就是能讓他們可以有一個工作。所以,職業(yè)院校的學生在實操方面的技能,就要更強一些。這就是為什么很多職業(yè)院校和社會上很多不同的行業(yè)中的公司建立合作關系的原因。這些公司就成為職業(yè)院校的實習基地。在校學生可以去這些公司實習,把學校里面學習的理論知識,在實踐中去掌握。而這些作為實習基地的公司,也可以在這些實習的學生中,挑選一些優(yōu)秀的學生,以后可以直接簽約成為公司的員工。這樣不僅能提高學生的動手實操能力,也提高了學生的就業(yè)水平,而公司也招聘到了合適的人才。
五、職業(yè)院校的師資隊伍
由于職業(yè)院校培養(yǎng)目標的特殊性,所以職業(yè)院校的老師,除了有相應的理論知識基礎外,更應該具備的是一線公司的實際工作經(jīng)驗。
職業(yè)院校的老師,在課堂上傳授給學生的,不僅僅是理論知識,更重要的是實操經(jīng)驗,或者是以前的工作經(jīng)驗總結。這樣對學生日后踏入社會工作崗位,更有幫助,可以使學生少走彎路。在職業(yè)院校當中,學術型教師可以有,但不用太多,雙師型的老師是大量需要的人才。
六、職業(yè)院校的教材與教學實訓室
職業(yè)院校培養(yǎng)學生的方向,直接面對以后的工作崗位,所以,在教材的選擇上,應該比普通高等學校的教材更加突出實務教學。在必要的理論知識的學習基礎上,實務教學是不能缺少的必要環(huán)節(jié)。所以,在教材的選擇,甚至是在教材的編寫上,實務的內(nèi)容,更應該是教材的重中之重。
除了有注重實務的教材, 建立教學實訓室也是必不可少的。在實訓室,學生可以模擬真實的工作場景。在實訓室中,可以將課本中的理論知識與實踐相結合。這樣,更有利于在將來畢業(yè)后在公司更快的進入職業(yè)角色。因為作為職業(yè)院校的畢業(yè)生,和普通高等學校的畢業(yè)生競爭,更強的操作性是職業(yè)院校的學生的一個有利的競爭優(yōu)勢。
七、總結
煤炭企業(yè)特色產(chǎn)學合作教育模式的成效與實踐經(jīng)驗總結
1.1檔案管理模式老舊,檔案管理效果較低
許多院校學生的檔案管理依然是手工操作的管理形式,缺少一套相對完善的學生檔案管理計算機軟件。在學生數(shù)量直線上升和就業(yè)形式的多樣化形勢下,已有的學生檔案管理形式難以滿足發(fā)展要求。因為缺少對應的學生檔案管理有關數(shù)據(jù)庫,造成學生檔案的查找和傳遞等有關工作效率比較低下。當前,學生的檔案管理體系和管理形式依然存在許多問題,嚴重制約著學生檔案管理工作的進一步發(fā)展。
1.2學生檔案管理脫離學生現(xiàn)實狀況,難以發(fā)揮作用
學生檔案管理主要有兩個作用。首先是學生在院校期間,學生的檔案管理作為學生日常管理工作的主要依據(jù)[1]。其主要記錄學生在入學之前和在院校期間的學習生活和知識技能及思想政治等多方面信息,還是領導和教師等對學生完成具備針對性考察的主要依據(jù)。另外,學生檔案作為推薦學生就業(yè)的主要憑證,有關用人單位可以根據(jù)檔案深入了解學生的具體狀況,然后決定是否錄用,特別是對于政府機關和事業(yè)單位的學生而言,檔案的審核是十分重要的一個步驟。目前,院校學生的檔案管理已經(jīng)脫離學生的具體學習生活和就業(yè)。許多學生在畢業(yè)后仍然不知自己檔案在哪里,也不懂得怎樣運用檔案,在工作之后多年依然不知檔案具體去向。對此,在新的背景下,一定要對學生的檔案管理完成創(chuàng)新,始終堅持“以人為本”,從而將學生的檔案管理工作進一步落實。
2加強學生檔案管理的幾點對策
2.1“以人為本”,完成學生檔案管理工作的創(chuàng)新
改進檔案管理工作人員的理念,建立“以人為本”的思想,可以為學生的工作所服務。院校的學生檔案管理有關工作一定要縈繞著院校的發(fā)展與學生成長所服務進行展開。對此院校學生檔案管理工作人員一定要轉(zhuǎn)變思想,改變理念,摒棄老舊思想,建立以“學生為本”的思想,提升服務質(zhì)量,進而使檔案管理工作更加貼近學生的生活,切實為院校的發(fā)展那與學生的成長所服務。
2.2提升學生檔案管理人員的素質(zhì)和編研水準
因為受到對象和背景等許多方面要素的嚴重影響,要想在短時間內(nèi)提升學生檔案管理工作的效果是不現(xiàn)實的。當前,院校的學生檔案管理工作通常是部分管理工作人員利用計算機進行操作,而工作人員的計算機操作水平相對較弱,對此院校一定要通過各種渠道配備擁有高素質(zhì)和專業(yè)技術水平的計算機人才,進而確保院校學生檔案管理工作的有效開展[3]。除此之外,針對與時展脫離的檔案管理人員,必須選擇教育與培訓的形式加強管理人員的計算機水平,從而提升檔案管理工作效果。
2.3改進學生檔案管理工作的分析及需求預測
一、學徒制的主要含義和內(nèi)容
(一)含義
學徒制指的是在相關專業(yè)人員的帶領下,在實際中展開真實的拓展實踐活動,并且在這個過程中不斷觀察和學習,自己將所學知識結合實情運用到工作中去,達到掌握課本內(nèi)容和工作技巧的目的。學生在實踐中加深了對課本內(nèi)容的掌握和理解,同時又具有了實際工作經(jīng)驗,在畢業(yè)以后便可直接進企業(yè)上線工作。因為高職機電一體化技術專業(yè)學術性不高,實際應用性高,就業(yè)中講求的就是操作經(jīng)驗,因此這種學徒制是高職技術專業(yè)人才教學培養(yǎng)的有效管理模式。
(二)內(nèi)容
高職院校的教育重點是實現(xiàn)學生的“學”與“術”雙向發(fā)展和綜合運用,學生同時也具有了雙重身份?,F(xiàn)代學徒制是一種文化、技術和知識同步傳承手段。在這種學徒制中,學徒將在學校里學到的知識運用到企業(yè)實際運作中,相當于是將學習場所搬到了公司,將學習內(nèi)容進行了深化和拓展。從學習層面來說,學生能夠做到學以致用,并且能夠從實際中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題,最后總結出自己的經(jīng)驗和技巧,形成自我認知和成長,完善了學習過程、升華了學習結果;從就業(yè)層面來說,一般機電一體化技術專業(yè)在進行高校招生時,企業(yè)會直接參加面試,對于考察合格的學生會直接簽訂就業(yè)協(xié)議,作為企業(yè)預備人才,學徒同時享有傭工待遇,這為學生就業(yè)提供了機會和保障[2]。
二、機電一體化專業(yè)學徒制的實施
(一)實施過程
學徒制的核心內(nèi)容是學習與工作有機結合,相互交替、相互聯(lián)系,實現(xiàn)人才培養(yǎng)中工學交替并且以企業(yè)為主。學徒制第一學年,還是以學校教學為主,學生主要在學校學習基本的理論知識,鞏固專業(yè)基礎。學期末,學生需要完成一個短期的實習培訓,一般是在企業(yè)內(nèi)部進行,有相關技術人員和專家到場指導,訓練學生的基本技術技能,讓學生能夠更好地了解企業(yè)主要崗位和日常工作,為今后學生就業(yè)快速適應公司環(huán)境打下一個基礎。第二學年,學生基本上已經(jīng)完成學校全部的理論課程,可以根據(jù)企業(yè)的崗位空缺和崗位需求,自主選擇崗位進行為期約兩個月的技能培訓。接下來第三學年,是學生正式進入企業(yè)實習,學生和企業(yè)需要進行雙向選擇,確定好要進入的崗位。此時學生正式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W徒身份,在技術師傅和專業(yè)教師的帶領下完成崗位實訓。
(二)實施原則
現(xiàn)代學徒制是一種新型人才培養(yǎng)方案,主要是為了適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,是基于現(xiàn)代創(chuàng)新教育基礎,根據(jù)企業(yè)實際的崗位需求和學生自身的發(fā)展特點而制定、實施的。在實施學徒制的過程中,要構建合理的課程體系,規(guī)范引導、講求實用,在專業(yè)教育中需要注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。對機電一體化技術專業(yè)進行系統(tǒng)性的課程改革,培養(yǎng)活動要以企業(yè)崗位需求、工作任務和人才定位為主要參考方向,從專業(yè)的社會化發(fā)展前景和學生的可持續(xù)發(fā)展要求考慮。專業(yè)課程教育的開發(fā)要時刻以學生為核心,重點培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和專業(yè)技術。機電一體化技術專業(yè)的課程設計要從實際崗位需求出發(fā),做好產(chǎn)業(yè)和崗位的連接,根據(jù)行業(yè)標準和職業(yè)規(guī)范,學和實踐[3]。
實施學徒制主要包括兩大領域的學習安排,學校學習和企業(yè)學習,要將學科專業(yè)知識融入到企業(yè)技能培訓中去,構建實用型、創(chuàng)新型課程教學體系。關于課程設置上要符合專業(yè)要求,處理好必修課、選修課、公共教育課和實踐設計課之間的關系,合理分配,綜合要求。實施學徒制,無論是在理論教學還是實踐操作過程中,都要保證教學資源的充足和均等。現(xiàn)代學徒制將學校教育和企業(yè)培訓進行有機結合,是一種跨界教育模式,學校安排的授課教師和企業(yè)提供的專業(yè)師傅就成了“雙導師”。企業(yè)專業(yè)人員在操作技術上熟練,在工作經(jīng)驗上豐富,帶徒效率高、質(zhì)量優(yōu)。
三、學徒制實施的特點和難點
(一)特點
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速的主要原因是新設備和新技術的不斷產(chǎn)生和進步,企業(yè)大多采用流水化生產(chǎn)和自動化設備,機電設備不斷數(shù)字化、現(xiàn)代化,對于專業(yè)安裝、操控、維護和管理設備的人才需要量也不斷增加。針對這一市場需求,高職院校對于機電一體化技術專業(yè)人才的培?B力度加大,培養(yǎng)模式也不斷創(chuàng)新發(fā)展。應運而生的現(xiàn)代學徒制教育模式在應用其中,效果明顯。
學徒制的主要教育特點是將企業(yè)學習作為課程教學的一部分,這是一種系統(tǒng)化的組織性學習,學徒制強調(diào)學生的動手能力,注重在實際操作中鞏固學生課堂所學,實現(xiàn)理論結合實際,“習”“訓”交替。學生在課堂上的學習始終結合實際工作特點,可以不斷豐富理論知識,完善教學內(nèi)容;在企業(yè)實習中,學生又可以接觸最真實的工作模式,能夠根據(jù)所學發(fā)揮個人的聰明才智,解決實際中出現(xiàn)的問題。
(二)難點
機電一體化專業(yè)技術實行學徒制的時間不長,尚且存在一些問題和難點。一方面,國家對于這種校、企合作教學模式支持力度不夠,學??紤]到學生安全、意愿和家長反應等因素,不敢加大這種教學實踐力度,而企業(yè)在沒有得到國家相關政策鼓勵的情況下對于這種學徒制的參與積極性不高。本身學徒的實踐經(jīng)驗不足,專業(yè)技術水平不高,即便是定崗上線也無法給企業(yè)創(chuàng)造收益,而企業(yè)還要排出專業(yè)師傅帶領、指導,還要在保證學生安全的情況下支付給學生工資,大大增加了企業(yè)的運營成本。從這些方面來說,國家對于學徒制的激勵體制不完善直接影響了企業(yè)對高職專業(yè)教育的支持力度。
教師專業(yè)實踐經(jīng)驗缺乏。高職學校的教師長期待在課堂上,一線操作經(jīng)驗不足,難以深入課本給學生講解專業(yè)知識。機電一體化技術專業(yè)屬于工科,注重實際操作能力的培養(yǎng)和提升,教師只有不斷強化自身的專業(yè)技能,才能使學生更透徹地掌握基本理論知識。教師整體水平要和行業(yè)服務要求對等,才能使學生的校外實習與課堂教學相輔相成,才能為學生的上崗操作提供基礎。
企業(yè)環(huán)境對學徒的影響。學徒進入企業(yè)實習,環(huán)境和身份的轉(zhuǎn)變都比較大,學徒不了解工作內(nèi)容、操作生疏,企業(yè)工作節(jié)奏快、環(huán)境嘈雜,這期間的學習操作和安全比較難以保障。加上初入社會,企業(yè)對于學徒的認同感普遍不高,學生容易產(chǎn)生消極情緒。針對這些,學校和企業(yè)要對學徒有足夠的耐心和包容,教師和帶工師傅也要做好溝通,為學生實地實訓提供良好的環(huán)境條件。
四、機電一體化技術專業(yè)實施學徒制的有效措施
(一)建立、完善學校管理制度
在高職院校機電一體化技術專業(yè)中實施學徒制,需要不斷跟進學生的學分管理,促進課程考核。在安排學生進入企業(yè)實習時,要合理安排學生作息時間,加強日常管理,實習持續(xù)周期要與課堂學習時間相適應。同時,在學習時要注意增進學生對企業(yè)文化、企業(yè)制度的了解,隨時把握學生的思想動態(tài)。專業(yè)教師要做好學生的思想工作,注重安全教育和紀律教育,幫助學生更好地適應企業(yè)環(huán)境,同時要積極引導學生對日常工作進行經(jīng)驗總結,做好學習筆記、分享心得。
學徒制是培養(yǎng)專業(yè)技術人才的主要教育途徑,需要不斷在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、改革創(chuàng)新,要用嚴謹、專注的態(tài)度建立健全學校的教學管理制度。讓更多的企業(yè)參與學生,通力合作,培養(yǎng)專業(yè)的機電一體化人才。
(二)實現(xiàn)教學、實踐一體化教學
通過對本校往屆畢業(yè)生的調(diào)查分析,筆者認為高職生就業(yè)容易受挫的因素有以下幾個方面:
高職教育是我國培養(yǎng)高等技術應用性專門人才的教育,由于高職生起點較低,相比起本科生社會對他們的認可度較低,而且當前社會的人才評價機制不夠健全,很多用人單位還是以學歷來作為求職門檻,導致很多高職生在就業(yè)問題上受挫。這些外界的因素使得高職學生滋生自卑心理,在求職和擇業(yè)過程中伴隨著焦慮、失望、憤怒的情緒,無法正常表現(xiàn)自己,更加不被用人單位青睞,造成惡性循環(huán),無業(yè)可就。
而很多就業(yè)受挫的學生無法正確看待就業(yè)失敗,把原因簡單地歸結于自己的運氣或者社會的不公,造成心理上的沮喪或憤恨不已,被挫折打擊得失去斗志。
由于高職生所處地位的尷尬性,導致他們在平時學習和生活中養(yǎng)成的依賴性很強,他們常常缺乏主見,希望得到別人的意見和幫助,因此很難獨立自主地去承擔責任,而如今社會很多企業(yè)對工作能力相當重視,部分高校生在工作中無法獨立自主地完成工作,并且責任感不強,很容易就會失去工作,對他們的心理帶來打擊,以及負面情緒的增長。
此外,還有一部分高職學生對自己的能力認識不足,心理預期過高,因此在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出來的功利心比較強,服務意識較差,缺乏社會責任感,對工作崗位十分挑剔,有業(yè)不就,過分關注薪資、福利、地域等因素,最終無法選擇合適的崗位就業(yè)。
另外還有家庭對子女的期望的也會影響學生的抗挫承受力。
二、高職生就業(yè)抗挫承受力的培養(yǎng)路徑
針對上述就業(yè)受挫情況,筆者對本校2015屆部分畢業(yè)生進行了調(diào)查,對調(diào)查結果進行分析,并結合其他高職學校的成功經(jīng)驗總結出了幾種培養(yǎng)就業(yè)抗挫能力的途徑。
(一)抗挫承受力課程教育
1.就業(yè)專門課程。我們可以分析市場動態(tài),根據(jù)本校專業(yè)設置相對應的崗位培訓計劃,可以從進校開始就盡量將專業(yè)往就業(yè)方向靠攏,并不斷根據(jù)市場變化調(diào)整課程,提高學生將專業(yè)知識化為工作能力的水平。
2.心理調(diào)試課程。首先,開展心理學教育,加強學生的自我心理調(diào)適能力,正確認識自己的優(yōu)缺點,對自己的能力素質(zhì)進行準確定位,學會自我激勵,提高自我心理素質(zhì)。其次,引導學生正確認知社會,對市場現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,根據(jù)就業(yè)方向調(diào)整自己,再次,幫助學生樹立正確的就業(yè)挫折觀,理性看待就業(yè)挫折,不要因為就業(yè)不順利就懷疑自己的能力或者怨恨社會的不公正,學會正確分析失敗原因,從中吸取教訓并加以改進,逐漸提高自己的綜合素質(zhì)。
3.軍事訓練教育。在學生進校時就開展軍事訓練,培養(yǎng)其愛國精神、堅強的意志以及集體主義精神,增強抗擊挫折的能力。
4.社會交往課程。學生要走上社會,社交禮儀也是一門必修課,在人際交往中注重技巧和禮儀,對順利就業(yè)能起到一定的作用。社會交往課程可以采用實例演習、教學見習、情景模擬、角色扮演等方式進行教學,培養(yǎng)學生的文明修養(yǎng),提高學生的綜合素養(yǎng)。
(二)就業(yè)指導和職業(yè)生涯規(guī)劃教育
就業(yè)指導在高職教育中的地位是十分重要的,它能幫助學生進行就業(yè)方向定位、開展社會實踐、提高職業(yè)素質(zhì)等等。但是目前我校的就業(yè)指導還存在一些問題,比如就業(yè)指導的師資力量有待加強,就業(yè)指導課程內(nèi)容有待更新,就業(yè)指導的體系有待完善,就業(yè)指導形式有待改進等。就業(yè)指導不是幾堂課就能完成的工作,而應該是全程式的、個性化的。我校2015屆即將畢業(yè)的學生主要是這幾個方面的專業(yè)人才:建筑藝術類、紡織品藝術類、機械電子工程類、經(jīng)濟管理類、電子信息工程類。這些專業(yè)都是當今社會緊缺的吃香行業(yè),就業(yè)指導老師可以根據(jù)每個專業(yè)學生的不同興趣、能力、行事風格等因素設計不同的指導方案,比如說建筑藝術類中的裝潢藝術設計專業(yè)的學生,先設計一份意向調(diào)查表,請每一位學生認真填寫,老師再按照調(diào)查表上的不同職業(yè)意向?qū)W生進行分組,然后分別給每組學生召開集會,并設計面試情境,讓每位學生都進行面試演習,提高其對就業(yè)面試的心理免疫力,鍛煉學生各方面的能力。
此外,從學生進校起就應該進行職業(yè)規(guī)劃的教育,學生在不同年級不同年紀的興趣和個性都會發(fā)生變化,加強職業(yè)生涯規(guī)劃的教育,激發(fā)學生的潛能和對未來的憧憬,學會自己調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃。
(三)校企合作教育
當前社會每年畢業(yè)季都是“就業(yè)困難季”,但是有些高職院校的就業(yè)率竟有所上升,原因就是他們采用了校企合作教育的模式,例如杭州職業(yè)技術學院7個分院都與企業(yè)有合作關系,根據(jù)企業(yè)的需求來設置學生的課程和教學方式,并且定期請企業(yè)員工來為學生傳授工作經(jīng)驗,校企合作不但能解決高職生就業(yè)受挫的問題,還能保證企業(yè)的人才資源,是一條非常有用的途徑,本??梢詤⒖肌?/p>
1.提高學生職業(yè)實踐能力。通過校企合作,高職院??梢岳闷髽I(yè)資源,為學生提供實踐訓練的機會,比如說“頂崗”實習,讓學生提前去企業(yè)進行實習,一邊學習職業(yè)技能一邊把在校所學知識應用到工作上去;或者也可以請企業(yè)技術人員擔任高職院校兼職教師,開設職業(yè)技能課,讓學生接觸學習與職業(yè)相關的專業(yè)知識;還可以挑選教師去企業(yè)接受鍛煉,以實踐經(jīng)驗來提高教學能力,提高實踐教學的成效;高職院校也可以在合作企業(yè)建設實訓基地,保證學生能夠直接進企業(yè)實習。這些措施不僅能提高學生的職業(yè)實踐能力,還能讓學生明確就業(yè)目標,認同企業(yè)文化,提高合作精神和團隊協(xié)作能力。此外,由于現(xiàn)代用人單位在引進人才時總是優(yōu)先選擇有工作經(jīng)驗的人,所以校企合作的這一舉措還能為學生以后求職應聘打下基礎,提高他們的求職競爭力。
2.提高學生職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。當代的高職學生大部分都比較嬌生慣養(yǎng),不習慣吃苦,心理承受能力不強,高職院校向企業(yè)輸出的是應用型的技術人才,往往需要奮斗在企業(yè)第一線。通過校企合作教育,讓學生從基層鍛煉起,親身體驗工作的辛苦與價值。首先可以幫助學生擺脫浮躁怕苦的毛病,培養(yǎng)學生腳踏實地和吃苦耐勞的精神,也可以幫助學生提高忍耐力和承受能力,保證他們在面對壓力和挫折時能夠進行自我心理調(diào)適,盡早適應社會角色。其次,在工作崗位上不比在學校,有老師來主動教學,所以在企業(yè)實踐能夠鍛煉學生的自主學習能力,多吸收經(jīng)驗為以后的職業(yè)道路做好鋪墊。此外,在企業(yè)實習過程中,人際交往和交流溝通是少不了的,學生在工作中有許多需要跟上級領導、部門同事相互溝通的地方,通過這些工作,能夠鍛煉學生的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
3.改革人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)校企雙贏。目前比較科學合理的有2+1人才培養(yǎng)模式,即在校前兩年根據(jù)企業(yè)的需求進行基礎知識和基本技能的學習,最后一年在合作企業(yè)進行實踐學習,鍛煉自己的職業(yè)能力。這樣培養(yǎng)出來的學生都是擁有扎實的基礎知識、過硬的職業(yè)技能的高技能人才。高職院校為企業(yè)培養(yǎng)人才,企業(yè)也能夠?qū)Ω呗毥逃k學進行資金和資源上的支持,企業(yè)的資源可以成為高職教育的教學資源,高職院校的教學資源也能成為企業(yè)的人才培養(yǎng)資源。校企合作教育能提高學生的就業(yè)抗挫承受力,保障了企業(yè)的人才質(zhì)量,從而實現(xiàn)了雙贏的目的。
頂崗實習以其工作崗位的真實性、工作環(huán)境的復雜性、工作經(jīng)歷與體驗的綜合性成為高職實踐教學體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。因此,各高職院校都把頂崗實習納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案并付諸實施。
頂崗實習本身就是一個實踐性教學環(huán)節(jié),學生必須在規(guī)定時間內(nèi)完成頂崗實習學習任務,才能獲得相應學分,因此,頂崗實習必須要課程化管理。然而,頂崗實習的這種課程化管理與傳統(tǒng)課堂式的課程化管理有本質(zhì)的區(qū)別,前者是一種異步自主學習模式,教師與學生不在同一時空;而后者是以同步學習為主。如何加強頂崗實習的組織與管理,確保頂崗實習各項任務的完成,提高實習質(zhì)量,是目前高職教育工作者共同面臨的一個難題。有不少高職教育工作者積極開展了有關頂崗實習實踐教學管理的研究,例如,頂崗實習模式的探索[1]、頂崗實習質(zhì)量的過程控制[2]以及頂崗實習管理模式的研究[3-4]。但研究成果主要還是局限在制度管理的大框架內(nèi)。
網(wǎng)絡課程是在課程論、學習論、教學論指導下通過網(wǎng)絡實施的以異步自主學習為主的課程。[編輯去掉了引號,有引號,就要注明出處。]網(wǎng)絡課程優(yōu)勢在于資源共享、信息量大、媒體多樣性、時間和空間的非同步性、服務多樣性和開放性等。因此,針對頂崗實習的實踐性教學工作的特點,結合網(wǎng)絡課程的優(yōu)勢,本文創(chuàng)造性地提出頂崗實習的教學工作中采
用網(wǎng)絡課程的管理模式。頂崗實習的網(wǎng)絡課程包括兩個重要的過程。一是“教”的過程,就是為學習者提供全方位學習支持服務的過程,二是“學”的過程,就是學習者接受遠程服務與管理的過程。
本文基于目前市場主流的網(wǎng)絡課程平臺BlackBoard (以下簡稱BB),探索研究建設頂崗實習的網(wǎng)絡課程的關鍵問題,重點解決網(wǎng)絡課程建設的具體功能與內(nèi)容,網(wǎng)絡課程的學習策略等,以實現(xiàn)頂崗實習的高效遠程管理與服務的目標。
1BB網(wǎng)絡教學平臺簡介
BB網(wǎng)絡教學管理平臺[5]作為目前市場上唯一支持百萬級用戶的教學平臺,在美國擁有50%的市場份額。全球有超過2 800所大學及其他教育機構在使用該產(chǎn)品,其中包括著名的普林斯頓大學、哈佛大學、斯坦福大學、西北大學、杜克大學等。BB平臺具備4個獨立的功能模塊:
1) 內(nèi)容資源管理。通過該模塊,教師可以方便地、管理和組織教學內(nèi)容。例如,創(chuàng)建課程文件夾結構;公布通告、課程資料、任務、教學資源鏈接、教師簡介等信息;上載并管理課程文件;按照課程時間表上指定的日期和時間,自動開放或關閉課程等。學生能夠在任何時間和地點獲取課程學習資料。
2) 在線交流功能。BB可同時為用戶提供異步(討論區(qū))和同步(虛擬課堂)等交流工具,以增強學習效果。在討論區(qū)中,可以創(chuàng)建無數(shù)量限制的論壇,允許以多樣化的方式和主題來達到學習互動;在虛擬課堂中,除可以進行在線文本聊天外,教師可引導學生通過共享的電子白板瀏覽課程內(nèi)容,并可引導學生協(xié)作瀏覽網(wǎng)頁內(nèi)容和對網(wǎng)頁作圖形標記。
3) 考核管理功能。BB提供了非常完善的課外作業(yè)管理功能,學生可方便地進行遠程提交作業(yè),教師隨時在網(wǎng)上批改作業(yè);還提供了十分先進的傳統(tǒng)筆試考核管理功能,通過錄入原始試題資料生成試題庫,從題庫中隨機生成試卷,并可多次重復使用。
4) 系統(tǒng)管理功能。BB可方便地注冊或注銷學生
團體或個人信息;通過自動設置討論板、評定和其他內(nèi)容區(qū)域,使得網(wǎng)絡課程可在不同學期得到循環(huán)使用。特別是其強大的學習過程的監(jiān)控管理功能能夠跟蹤統(tǒng)計學生的學習時間與具體的學習內(nèi)容,并自動生成統(tǒng)計報告,從而為異步教學管理工作提供了高效的管理與服務功能。
2頂崗實習網(wǎng)絡課程的設計[是否刪圖,視排版效果定。]
筆者在總結以往頂崗實習實踐教學管理工作經(jīng)驗的基礎上,結合網(wǎng)絡課程的管理模式特點,設計并實現(xiàn)了頂崗實習網(wǎng)絡課程的功能模塊。圖1左側的菜單按鈕就是在BB平臺上實現(xiàn)的頂崗實習網(wǎng)絡課程的全部功能模塊列表。
本網(wǎng)絡課程的內(nèi)容資源管理功能有信息模塊、課程信息模塊、學習資源模塊、網(wǎng)絡資源模塊、就業(yè)指導模塊、教師團隊模塊、實習單位模塊和學習工具模塊。在線交流功能有縱橫論壇模塊、協(xié)作交流模塊和虛擬課堂模塊。利用BB的考核管理功能及系統(tǒng)管理功能實現(xiàn)實習過程管理模塊和實習考核模塊。
3網(wǎng)絡課程關鍵功能模塊的設計與實現(xiàn)
3.1課程信息
課程信息包括滿足高職教學規(guī)律的頂崗實習網(wǎng)絡課程目標;筆者根據(jù)本專業(yè)典型工作崗位和典型工作任務的需要設計的網(wǎng)絡課程教學大綱;與實習企業(yè)合作,針對典型工作過程和典型工作任務編制的實習指導書。
3.2實習過程管理
網(wǎng)絡課程管理模式的核心理念是學生的頂崗實習工作不僅注重學習的結果,更注重學習過程的管理與監(jiān)督。那么,實習過程管理就是體現(xiàn)這種管理理念的功能模塊。圖2是在BB平臺上實現(xiàn)該模塊的具體內(nèi)容。
該模塊能及時并記錄頂崗實習全過程中的管理信息,如各種通知、實習活動的照片和錄像等。監(jiān)督落實頂崗實習的各項預備工作,方便學生提交各項實習申請與審批,如辦理申請調(diào)換實習單位、請假等審批手續(xù),高效管理學生實習過程中的工作計劃、實習日/周記、工作經(jīng)驗總結報告等。學生所提交的資料可以是多媒體的形式,包括文字、圖片和錄像等。指導教師定期反饋學生實際的實習情況,并在網(wǎng)上,對學生的實習過程有很大促進作用。系部教學管理部門及時統(tǒng)計頂崗實習指標并予以。這些統(tǒng)計信息包括每個學生的實習地點、工作崗位、是否在崗、是否調(diào)崗、換崗次數(shù)、當前崗位實習時間、制定工作計劃數(shù)、上交周記數(shù)、發(fā)表帖子數(shù)、網(wǎng)絡課程學習時間等。特別是對指導教師的實習指導過程的記錄與,解決了長期困擾教學管理部門對指導教師的頂崗實習教學管理進行考核的難題。
3.3教學資源
教學資源分為兩大類:教學內(nèi)容和擴展學習資源。教學內(nèi)容是系統(tǒng)化的課程材料,包括各種技能考證的各種學習資源、專業(yè)技能課程、人才招聘、就業(yè)輔導、職業(yè)心理咨詢、頂崗實習管理制度、國家與地方勞動法規(guī)等。以筆者所在的計算機應用技術專業(yè)為例,本專業(yè)的頂崗實習網(wǎng)絡課程可以鏈接如下專業(yè)人才培養(yǎng)方案中所規(guī)定的網(wǎng)絡課程:計算機維護與維修、Linux操作系統(tǒng)服務器管理、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)高級管理、Java程序設計、綜合布線和網(wǎng)站設計等。這些課程覆蓋了該專業(yè)一個主要就業(yè)崗位和兩個次要就業(yè)崗位所需要的技能課程。對少數(shù)未通過專業(yè)課程考試的學生,本網(wǎng)絡課程還能夠使他們在頂崗實習過程中,繼續(xù)完成校內(nèi)未完成的學習任務。
擴展學習資源是上述學習資源之外的總稱,它的作用是幫助學生解決具體問題,拓展視野,如學習論壇和教師布告欄。課程論壇可以給學習者提供展示和分享他們工作經(jīng)驗的機會,方便實現(xiàn)學生之間以及教師和學生之間的教學互動。這個互動過程既可以彌補個別化自主學習缺少人際交流、信息反饋少等不足,又能達到師生之間及生生之間相互學習、共同提高的目的。
3.4課程師資團隊
網(wǎng)絡課程的師資通常為一個團隊,并由這個團隊共同完成網(wǎng)絡課程的教學任務。基于這個思想,本文提出一種“指導教師―技術人員―管理者―學習者”團隊模式。其中指導教師是具有三師結構的教師團隊,一是企業(yè)指導教師。他們是學生的直接指導者,幫助學生完成從學生到職員的角色轉(zhuǎn)換,并對他們進行各種特定職業(yè)技能的培養(yǎng)。二是專業(yè)教師。配合企業(yè)指導教師,完成學生頂崗實習的日常管理,給學生提供必要的知識與技能指導、提供各種有益信息等。三是專門的職業(yè)輔導教師。主要解決學生就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)心理輔導等方面的問題和困惑。技術人員負責整個網(wǎng)絡課程的實施與管理。管理者制定頂崗實習的管理制度與方法,對學生的學習過程進行有效的監(jiān)控管理。學習者在享受學習的同時,有能力和義務提供自身的學識、經(jīng)歷和技能等,豐富和發(fā)展網(wǎng)絡課程資源,特別教學過程中所需要的大量實際工作案例。
在傳統(tǒng)的頂崗實習中,一個指導教師指導與管理多個學生,學生在實習過程中所需要得到的指導和幫助不可能全由一個直接管理他的教師來解決。正因為如此,在傳統(tǒng)的頂崗實習管理中,校內(nèi)指導教師更多是一個簡單的監(jiān)督管理者角色。雖然在網(wǎng)絡課程管理模式中,還是一個教師具體負責管理多個學生的頂崗實習,但網(wǎng)絡課程的教師團隊能利用BB平臺對所有學生提供全方位、綜合性指導與幫助,這樣顯然提高了指導的水平和服務的質(zhì)量。
3.5考核與評價
教師對學習者的評價具有極強的信息作用?;贐B平臺網(wǎng)絡課程的管理模式,教師可方便獲取學生學習網(wǎng)絡課程的情況,進而了解學生頂崗實習的具體情況,對學生提供及時且有針對性的學習指導。特別是對那些自主學習和自我管理有困難的學生,能及時指導并督促其學習。
頂崗實習的考核與評價需貫徹合理、精簡、高效原則。所謂合理就是課程評價要素必須緊扣頂崗實習教學目標,評價準確度高;所謂精簡就是評價要素應該選擇少數(shù)幾個核心指標,力求簡明;所謂高效就是評價操作過程時間成本和人力成本低。
本網(wǎng)絡課程采用實習安全、敬業(yè)勤業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、生產(chǎn)業(yè)績和網(wǎng)絡課程學習指標這5個評價要素建立
本課程的評價體系。依據(jù)歷次安全檢查記錄、每天的考勤記錄、學生工作報表和企業(yè)指導教師對學生實際表現(xiàn)評價資料,然后結合網(wǎng)絡課程自動生成的學習統(tǒng)計報告確定工學結合實習課程成績。通過這種過程性考核與評價,積極引導學生養(yǎng)成良好的工作習慣。例如,科學制定工作計劃,記錄工作實施過程與結果,及時總結工作經(jīng)驗等。
4學習策略
學習策略是指學習者在學習活動中有效的學習規(guī)則、方法、技巧及調(diào)控方式?;诰W(wǎng)絡環(huán)境下的學習策略主要有:
1) 資源管理策略。包括學習資源的選用、時間管理的方法與技巧、他人的支持管理等。
2) 認知策略。包括識記策略、精加工策略和組織策略。
3) 元認知策略。包括計劃策略、監(jiān)視策略和調(diào)節(jié)策略等。
在BB平臺上,可實施的資源管理策略為根據(jù)本網(wǎng)絡課程的教學目標和教學大綱,學生結合自身諸如工作、考證和補考的學習任務需要,有選擇地學習課程內(nèi)容,并規(guī)定學生每天平均學時數(shù)(如半小時)。在學習過程中,BB有效的時間管理工具能夠?qū)崟r動態(tài)記錄學習者的學習過程。如圖3所示,[我刊不是彩色印刷,如果排版效果不好,我們將刪圖。]教師可根據(jù)BB自動生成的學生學習過程記錄統(tǒng)計報告,給學生適時提供必要的實習過程指導。
教師提供學習支持的方式有公告、虛擬課堂、論壇、消息和電子郵件等多種方式。老師可定期或不定期針對學生實習過程中帶有普遍性問題,或者就若干有關就業(yè)、高職教育熱點話題等內(nèi)容開設虛擬課堂,讓學生和教師都能方便得到所需要的信息。虛擬認知策略和元認知策略是以往網(wǎng)絡課程建設中容易忽視的要素。在本網(wǎng)絡課程中,加入了大量的有關頂崗實習教學過程管理的內(nèi)容,就是非常好的元認知策略。例如,要求學生制定工作或(和)學習計劃、定期報告工作情況(例如日/周記和月總結)和教師的指導性評價等。
5應用效果分析
學習動機是推動學生進行學習的直接原因和內(nèi)部動力。它能促使學習者自覺主動地進行學習,同時又能促使學習者在學習目標達到之前保持學習活動的強度,克服學習過程中的各種困難。頂崗實習學生參與頂崗實習網(wǎng)絡課程學習動機大致有三個。一是職業(yè)發(fā)展需要,包括提高工作能力、解決就業(yè)壓力,培養(yǎng)健康的職業(yè)心理。二是求知需要,包括獲取知識技能、提高自身素質(zhì)、滿足個人興趣。三是滿足教學過程管理的需要。學生只要在規(guī)定時間內(nèi)完成頂崗實習工作任務,并完成頂崗實習網(wǎng)絡課程規(guī)定的學習課時數(shù),就能獲得畢業(yè)所需要的學分。
頂崗實習網(wǎng)絡課程建成開課后,已成功應用于筆者所在計算機應用技術專業(yè)2007級123人的頂崗實習教學活動中。從實際教學效果看,取得了如下效果:
1) 頂崗實習教學管理的管道通暢,教學管理效率有明顯提高,管理工作的時效性有很大改善。
2) 對學生頂崗實習的過程管理成本有顯著降低。
3) 參與頂崗實習的學生97%能自覺參與網(wǎng)絡課程學習,并達到規(guī)定的學時數(shù)。所有學生都通過該網(wǎng)絡課程平臺接受頂崗實習過程管理,91%的學生能按時提交頂崗實習文檔。
4) 教師與學生聯(lián)系緊密,雙方的管理工作量都有顯著增加。
5) 對教師的教學工作量的考核更加科學有序。
有待今后改善的方面有,如何把企業(yè)和校方的教師資源聯(lián)動,采取有效措施預防少數(shù)學生弄虛作假,進一步提高頂崗實習的效果和效率等。
本網(wǎng)絡課程不僅應用于學生頂崗實習教學過程中,還應用于本專業(yè)的畢業(yè)設計與畢業(yè)實習的實踐教學過程管理中,同樣取得了比較好的管理效果。
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Research of the Network Course Management Mode of the Post Practice Based on the BB Platform
ZHANG Ping-an, CHEN Xiao-bo, LIANG Dong-ying
“訂單班”人才培養(yǎng)模式是指職業(yè)院校根據(jù)企業(yè)對人才規(guī)格的要求,校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案,簽訂用人合同,并在師資、技術、辦學條件等方面合作,共同對學生進行培養(yǎng)等一系列教育教學活動的辦學模式。
“訂單班”通常是以合作企業(yè)對人才的需求為前提,培養(yǎng)學生畢業(yè)后零距離上崗為目標的。理論上,“訂單班”人才培養(yǎng)模式彌補了傳統(tǒng)課堂教學所學知識與企業(yè)實際對人才需求的不相吻合的局面,將企業(yè)需求與課堂教學的內(nèi)容同步,在人才培養(yǎng)的針對性和適用性上起到增強的作用。在優(yōu)勢上,該模式的設計思路在校企合作方面能起到緊密的增強作用,能較好地實現(xiàn)校企與學生的共贏。就高職教育而言,“訂單班”人才培養(yǎng)模式的就業(yè)導向明確,深層次的企業(yè)參與度也極大地調(diào)動了學生及校企雙方的積極性。因此,“訂單班”人才培養(yǎng)模式在建立以來就成為了高職教育教學尋求的重要目標和改革的重點。
然而,“訂單班”人才培養(yǎng)模式并非萬能,也不應該成為所有高職院校在人才培養(yǎng)模式上的唯一目標。首先,就業(yè)不是職業(yè)教育的唯一目的,現(xiàn)階段,職業(yè)教育是使社會成員獲得某種職業(yè)能力和職業(yè)的發(fā)展?jié)撃?,并樹立正確的職業(yè)道德觀,是一種素質(zhì)教育觀點。以企業(yè)的崗位需求為目標的“訂單班”人才培養(yǎng)模式一定程度上忽視了學生素質(zhì)的全面發(fā)展,重“就業(yè)”而輕“素質(zhì)”,素質(zhì)教育不能脫離職業(yè)教育的始終。其次,“訂單班”人才培養(yǎng)模式在學生終身職業(yè)生涯的基礎準備教育這一問題上容易被忽略,雖然在短期內(nèi)學生能較快掌握目標崗位所需的知識和能力,并迅速上崗就業(yè),也較快地解決了高職院校學生就業(yè)難的問題,但其忽略了職業(yè)生涯教育是在各個階段的學校教育中進行職業(yè)生涯觀念和職業(yè)生涯準備教育。再者,高職院校在實現(xiàn)教育資源合理配置和規(guī)模效益的基礎上對企業(yè)培養(yǎng)“訂單”的人員數(shù)量上和批量上是有一定要求的,然而對技術人才有批量需求的企業(yè)并不多,我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%,平均壽命2.9年,高職專業(yè)以3年制居多,顯然是有現(xiàn)實矛盾的。
“冠名課堂”則是以“教學公司”為先導,“教學公司”基于教學目的并通過工作過程更直接地參與到教學中的一種人才培養(yǎng)模式,“教學公司”是具有法人資格的企業(yè),它與學校教學保持緊密的聯(lián)系,尋求通過對外承接商業(yè)項目有效促進在校教師和學生的社會服務能力提升,“冠名課堂”回歸到課堂為重心并通過“教學公司”使“社會企業(yè)”成為“課堂上”的社會服務對象,“冠名”主要“冠”的是“社會企業(yè)”的“名”,將課堂教學變成為企業(yè)創(chuàng)造價值的社會實踐,為教師和學生的課堂參與深度提供有力依據(jù)。
“冠名課堂”回歸課堂教學為中心,注重學生的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng),并根據(jù)人才培養(yǎng)目標,在不同的人才培養(yǎng)階段通過課程的方式依托于“教學公司”直接參與社會服務項目。因不同的企業(yè)有不同的需求,或同樣的項目因完成的階段性不同而對應不同的課程,在課堂中老師及企業(yè)人員帶領學生直接參與或完成社會服務項目。這種模式首先是避免了重“就業(yè)”而輕“素質(zhì)”的導向,同時通過在課堂上參與真實項目在形式上強調(diào)了對學生素質(zhì)的全面發(fā)展的重要。其次,因不同課程及不同的學習階段都將可能接觸不一樣的企業(yè)和項目,在全面的職業(yè)生涯教育中學生能更全面地了解不同的學習和工作內(nèi)涵,也能更理性地思考和規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。最后,面對國內(nèi)更多的中小型企業(yè),“冠名課堂”能更靈活地分配資源,能有效避免了“訂單班”對中小企業(yè)人員數(shù)量上和批次上的要求,同時又達到了企業(yè)在課堂上的直接參與,這種模式也為企業(yè)對人才聘用提供了良好的溝通橋梁,為校企合作模式提供了新的契機和模式。
同樣,任何人才培養(yǎng)模式的建立和實施都非易事,同樣也會產(chǎn)生很多問題,例如項目的導入問題,時效性的問題,師資的問題等等,最終社會服務項目能否有效實施,課堂教學能否順利有效地進行都是值得探討的問題。
二、模式的探討
在高職院校,以教研室為單位設立有不同專業(yè)的工作室或模擬實驗室,如動漫制作工作室、證券交易模擬室、機電研發(fā)工作室、廣告設計工作室等等,其最初的目的主要是模擬真實,提高學生的社會實踐能力,整體提升學校教學的職業(yè)水平和社會服務能力。但真實情況卻是,模擬的內(nèi)容與現(xiàn)實存在比較大的差異,內(nèi)容和理念也與社會的真實需求不相協(xié)調(diào),加之學校在這方面的人力資源配置的不足,很難真正有效調(diào)動教師和學生參與的積極性,在管理和實施的力度上也難以到位,因此也很難真正發(fā)揮其有效的作用。如何有效提高專業(yè)的社會服務能力,提升教師和學生的參與積極性和主動性,發(fā)揮社會企業(yè)作用于高職院校人才培養(yǎng)模式的更新和變革都是值得思考的問題。
(1)建立“教學公司”
工作室的建立即是為了更好的培養(yǎng)人也是為了更好地服務于社會,學校應根據(jù)不同的專業(yè)情況適當?shù)毓膭詈椭С钟心芰陀行枨蟮膶I(yè)直接建立或?qū)⒃泄ぷ魇肄D(zhuǎn)變?yōu)榫哂蟹ㄈ速Y格的公司,使其具有獨立的項目承接能力和獨立的財務結算能力,股東和主要的職能人員直接由具有企業(yè)工作經(jīng)驗和社會實踐能力同時又具有良好教學經(jīng)驗的教師擔任,同時在專業(yè)班級中選拔優(yōu)秀的學生作為公司的主要工作人員?!敖虒W公司”的建立主要為教學提供了以下幾點優(yōu)勢:第一、改變了以往工作室僅僅停留于模擬的情況,從而更真實地接觸項目和更近距離地把握社會發(fā)展的需求,促進教師和學生職業(yè)水平及社會服務能力的提升。第二、有效提升教師和學生的參與性和主動性,為學生將來的工作素養(yǎng)提供了較好的示范和準備作用。第三、為專業(yè)的人才培養(yǎng)方案提供了更有力的佐證材料,能使專業(yè)建設更具時效性和更趨完善。最后,能改變主要只為社會輸送人的“訂單班”和人才培養(yǎng)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W校不但輸送人還能重點為社會提供服務和解決問題,從而回歸到職業(yè)教育的真實本質(zhì)。
(2)建立“社會需求-教學公司立項-項目導師-企業(yè)冠名課堂項目教學”為一體的人才培養(yǎng)模式
“教學公司”的建立主要的目的是便于對外承接項目,為有需求的企業(yè)提供社會服務,形成企業(yè)對企業(yè)的合作模式。同時,當“教學公司”承接到項目后,必將進行立項,并將大的項目劃分成不同的子項目,此時,“教學公司”的靈活性就得到體現(xiàn),因為公司的主要職能人員就是本專業(yè)的教師,可以對項目進行有效合理的消化后帶入到課堂,他們即是教師同時也是項目的導師及主要執(zhí)行人員。在這個過程當中,教師可以同時考慮客戶需求及本專業(yè)課程特征,將項目或劃分后的子項目安排到正在開展的課程當中進行實施,在解決時效性問題的同時又能符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標的課程安排。在項目的實施過程當中,如剛巧遇到項目內(nèi)容與課程安排或課程進度的差異過大,“教學公司”本身的職能人員,包括在公司內(nèi)兼職的優(yōu)秀學生是完全可以消化的,完成消化后的項目同樣可以作為課堂上的案例進項講授,這樣也要比僅僅是教科書上的案例要生動得多。
最后的“冠名課堂”則需要更多的實踐以及跟社會需求企業(yè)更多地磨合,如企業(yè)對某項需求具有長期性,而課堂中又能量化實施的,既可以與該企業(yè)進行長期的校企合作,企業(yè)對該門課程可以進行“冠名”,并建立長效的合作機制,讓社會企業(yè)的人員參與到課程當中來,形成深度的校企合作新模式。
三、實踐出真知
實踐是最好的證明,以廣州城建職業(yè)學院為例,該院的二級學院藝術與設計學院設立了廣告設計與制作專業(yè),同時開辦了“廣州解碼廣告有限公司”,該公司在原工作室的基礎上經(jīng)過實踐經(jīng)驗總結創(chuàng)立起來,主要負責人由來自本專業(yè)具有企業(yè)工作經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗豐富的專任在職教師擔任。該專業(yè)的老師一方面能在上課的過程中選拔賢能,讓各屆部分優(yōu)秀的學生能在公司參與社會實踐,并通過長期的磨合形成了高年級學生帶動低年級學生的良性循環(huán);另一方面,教師在公司里是主要的項目負責人,既能在項目的實施過程中獨當一面又能帶領學生團隊完成項目,職業(yè)技能和綜合水平得到有效提高,執(zhí)教水平也穩(wěn)步提升,并能在課堂中得到學生的較高認可;第三,真實項目走入課堂后,學生對要在課堂上完成的內(nèi)容也有了較高的認知度和關注度,能有效區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的“作業(yè)”;最后,當企業(yè)人員走入課堂后,拉深了企業(yè)對學生、老師和課堂的認可度,同時,學生也更直接和清晰了解企業(yè)的需求,為自己的職業(yè)規(guī)劃和社會目標提供了不可多得的參照。
該教學公司自2012年創(chuàng)立以來已經(jīng)運營四年,在此過程當中,公司完成了多項社會服務項目,并與廣州弘悅廣告有限公司、松鈴集團、譚氏蜂蜜、榮高藝術彩雕、英樂維、和諧教育等多家不同類型的公司形成了深度的合作,涉及的課程有:廣告設計軟件應用、字體設計、標志設計、版式設計、品牌形象設計、包裝設計、網(wǎng)頁設計等。設計的項目如從化電大33周年紀念畫冊、松鈴集團標志設計、松鈴集團掛歷設計、夏灣拿員工手冊設計、榮高藝術彩雕瓷磚圖案設計制作、美術與設計教育年會形象宣傳設計、中山移動宣傳物料設計等等,在項目的實施過程中,廣告設計與制作專業(yè)的學生積極參與了項目,公司每年接納優(yōu)秀的在校兼職學生約為10人。
二、確定等級,動態(tài)管理。我鎮(zhèn)組織力量對全鎮(zhèn)歸正人員進行一次排查。對歸正人員的現(xiàn)實表現(xiàn)和生活、家庭、就業(yè)等情況評估,評估中要聽取幫教志愿者及基層組織意見,確定和調(diào)整列管歸正人員的幫教等級。經(jīng)過排查,截至目前為止,大佳何鎮(zhèn)2003年來刑釋解教的52名人員得到全部安置,安置率達100%,建立幫教對象檔案52宗,列入幫教對象52名,幫教率100%,重新犯罪人數(shù)為1人,重新犯罪率控制為2.5%以內(nèi),為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定作出了積極的貢獻。并對這52名人員進行分類管理,其中其中A類人員4名,B類人員36名,C類人員12名。
三、具體幫教措施
(一)、對A類人員的幫教措施:
1、由鎮(zhèn)司法所制定詳細的個案幫教計劃,并根據(jù)情況及時進行調(diào)整;
2、實行政法干警、基層干部和志愿者“三幫一”進行幫教;
3、不定期走訪了解情況,每月進行一次考察;
4、個別談心教育,每季度不少于2次;
5、幫教小組每季度召開一次分析會提出幫教要求和措施;
6、加強重點時期的重點管控,做到上門見面教育。
(二)、對B類人員的幫教措施:
1、由幫教小組制定幫教計劃;
2、實行政法干警或基層干部和志愿者“二幫一”進行幫教;
3、定期走訪了解情況,每季度進行一次考察;
4、個別談心教育,每半年不少于一次;
5、幫教小組每半年召開一次分析會。
(三)、對C類人員的幫教措施:
1、由幫教人員確定幫教計劃;
2、實行“一幫一”進行幫教;
3、定期走訪掌握情況,每半年進行一次考察;
作者簡介:韓冰(1980-),男,山東棗莊人,棗莊南郊熱電有限公司綜合部,二級人力資源管理師,中級人力資源經(jīng)濟師,中級工商管理經(jīng)濟師;董憶楓(1970-),男,山東棗莊人,棗莊供電公司,二級人力資源管理師,助理政工師。(山東 棗莊 277100)
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2011)36-0037-02
一、公司內(nèi)部競聘決策背景
某熱電公司是一家進入穩(wěn)定發(fā)展期的“熱電聯(lián)產(chǎn)”的發(fā)電廠。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展和內(nèi)部管理機制的不斷完善,公司對管理人員的使用、任用和監(jiān)督提出了更高要求。為了促進公司人力資源的開發(fā)和利用,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,深化人事制度改革,拓寬選人用人渠道,經(jīng)公司研究決定,對發(fā)電部副主任之職實行內(nèi)部競聘上崗,實行市場化的人力資源管理改革。從具備某一崗位任職能力的一組人中挑選出最適合、最匹配的人,使職得其才、才得其用、能崗匹配,盡快實現(xiàn)公司人才結構的優(yōu)化,實現(xiàn)公司效益的最優(yōu)化。
二、內(nèi)部競聘方案設計
1.指導思想
為了充分挖掘人才,拓展員工的發(fā)展空間,打破傳統(tǒng)的用人方式,實行中層管理人員的動態(tài)管理,充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性,增強廣大管理人員的危機感和憂患意識,在全局形成比貢獻、比能力的觀念和努力學習業(yè)務技術的良好氛圍,強化競爭激勵機制,特引入“公開競聘、民主測評、綜合考核”的新型任用方式,從基層人員中選拔工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術過硬、有潛在領導能力的人員擔任中層管理職務。
2.內(nèi)部競聘原則
(1)公開原則:把招聘單位、崗位、數(shù)量及招聘的資格、條件、競聘方法、時間等均面向全公司公告周知。一方面給予公司人才以公平競爭的機會達到廣納人才的目的;另一方面使內(nèi)部競聘工作置于公司人員的公開監(jiān)督之下,防止不正之風。
(2)競爭原則:通過考試競爭或考核鑒別確定人員的優(yōu)劣和人員的取舍。為了達到競爭的目的,一要動員、吸引較多的人報名;二要嚴格考核程序和手段,科學地錄取人選。防止“拉關系”、“走后門”、“裙帶關系”、貪污受賄和等現(xiàn)象的發(fā)生,通過激烈而公平的競爭,選擇優(yōu)秀人才。
(3)平等原則:對所有報名者一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制條件和各種不平等的優(yōu)先、優(yōu)惠政策,以提供平等的競爭機會,不拘一格地選擇、錄用各方面的優(yōu)秀人才。
(4)擇優(yōu)錄取原則:根據(jù)不同職位的要求,選擇優(yōu)秀的與職位資格相匹配的人員進入相應崗位工作。
(5)錄取人員與參與競聘人員的比例不小于1∶4,小于1∶4的比例,通過直接面試篩選。
3.發(fā)電部安全技術副主任工作職責
(1)在發(fā)電運行部主任的領導下,全面負責發(fā)電運行部的安全生產(chǎn)、技術管理助發(fā)電運行部主任抓好行政管理工作。
(2)堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,認真貫徹落實國家、部、省電力公司有關安全生產(chǎn)方面的法規(guī)、條例、規(guī)定和指令性文件。認真落實《國家安全生產(chǎn)法》。
(3)堅持“安全第一,預防為主”的方針,維護好設備,確保機組安全、滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)、多供、嚴格執(zhí)行競價上網(wǎng)制度,預防發(fā)生設備損壞事故。
(4)負責組織編制“反事故技術措施計劃”,落實部頒防止二十五項重大設備事故的重點要求,參加制定“安技勞保措施計劃”,負責落實各項安全技術措施。
(5)做好運行技術監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,防止設備損壞。
(6)組織參加事故調(diào)查,經(jīng)常分析研究事故發(fā)生的原因和規(guī)律,及時從技術裝置和技術規(guī)定上提出反事故措施。
(7)組織制定設備大修安全措施、技術措施、組織措施,并對措施的準確性、完整性負責。
(8)根據(jù)新的安全技術要求及設備工況的變化,及時組織修訂現(xiàn)場規(guī)程、圖紙資料。每年提出有效的現(xiàn)場規(guī)程制度清單。
(9)隨時了解設備運行中出現(xiàn)的缺陷,合理安排運行方式,對威脅人身、設備安全的重大隱患應及時采取防范措施,及時安排處理。
(10)根據(jù)《電力設備典型消防規(guī)程》的規(guī)定,組織制定生產(chǎn)現(xiàn)場防火技術措施。
(11)下班組、到現(xiàn)場負有查禁違章,制止違章作業(yè)的責任。
(12)認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)以及本公司的各項規(guī)章制度,堅持原則,有章必循,作風正派,以身作則。
(13)根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃和目標任務,配合發(fā)電運行部主任組織制訂編寫年、季、月度具體實施工作計劃,并督促各專業(yè)按計劃落實。
(14)參加發(fā)電運行部工作會議,分析發(fā)電運行部的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況,研究解決工作中的重要問題。
(15)配合發(fā)電運行部主任扎扎實實地抓好班組建設,健全和完善各項規(guī)章制度,不斷提高發(fā)電部的管理素質(zhì),使各項工作標準化、科學化。
4.中層管理人員的任職條件和能力要求(此處發(fā)電部安全技術副主任為列)
(1)任職條件。
1)思想政治條件:堅持四項基本原則,堅持改革開放,堅持以經(jīng)濟建設為中心的基本路線,具有較高的馬列主義、思想政策水平和理論水平,有高度的事業(yè)心和責任感。實事求是,艱苦創(chuàng)業(yè),密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務,忠于職守,秉公辦事,解放思想,堅持原則,以身作則,清正廉潔,顧全大局團結協(xié)作。
2)文化程度及工作經(jīng)歷:具有大專及以上學歷,并從事下一級管理崗位工作三年以上。
3)專業(yè)知識和技能:熟悉熱動專業(yè)、電氣專業(yè)有關知識,熟悉企業(yè)管理基礎知識,了解管理信息系統(tǒng)原理,熟悉現(xiàn)代化辦公手段的操作使用;掌握熱工基礎、電工基礎、流體力學、材料力學、機械畫圖、火力發(fā)電廠等專業(yè)基礎知識;熟知電業(yè)安全工作規(guī)程、電力工業(yè)技術管理法規(guī)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、各專業(yè)運行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程及各項規(guī)章制度;掌握全面質(zhì)量管理,網(wǎng)絡計劃技術,設備綜合管理等現(xiàn)代化管理方法;能正確判斷設備異常情況,組織指揮排除故障,保證安全生產(chǎn);善于協(xié)調(diào)各部室之間的關系,善于團結同志,有較強的語言表達能力,能撰寫文理通順的公文工作計劃、總結和專題報告;有較強的口頭和文字表達能力,能起草綜合性的工作文件、調(diào)查報告和經(jīng)驗總結。
(2)實際工作能力。
1)理解判斷力和決策力:正確理解上級有關方針、政策及領導的意圖,能分清主次,抓住關鍵,綜合分析,實事求是的原則,能完全貫徹領導意圖,使決策體現(xiàn)上級有關方針、政策或領導意圖。
2)組織協(xié)調(diào):從大局出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)好各方面關系,針對不同職工,采用不同手段,選擇最佳途徑,做好思想政治工作,充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、創(chuàng)造性。
3)文字、語言表達能力:有較強的文字、語言功底,能撰寫本崗位工作情況的調(diào)查報告和經(jīng)驗總結,為領導決策提供第一手材料。
(3)年齡限制及身體條件:30-35歲,身體健康,年富力強。
5.內(nèi)部競聘的步驟
(1)組建內(nèi)部競聘評委團隊,成員由公司總經(jīng)理1名、安全技術副總經(jīng)理1名、安全技術工程師1名、人力資源管理人員1名,發(fā)電部主任1名,外聘安全技術專家2名,共7名。并對內(nèi)部競聘評委團隊進行培訓。
(2)員工的初步篩選,根據(jù)發(fā)電部安全技術副主任工作職責、專業(yè)知識和技能和實際工作能力的要求,通過初步篩選的進入筆試。
(3)筆試。專項考察專業(yè)知識和技能,測試內(nèi)容分布為:基本知識和專業(yè)技能50%、案例分析25%、有關工作思路的闡述和分析25%。題型為選擇和判斷題50%、簡述題(含案例分析)25%、論述題25%。
筆試流程簡述:
―按資格審查后的報名名單通知內(nèi)部競聘員工在指定時間參加筆試
―筆試開始前,簽到、組織人員講解考試注意事項
―筆試開始
―筆試結束,收取試卷,密封
―閱卷
―統(tǒng)計得分,復核無誤,填報《考核成績統(tǒng)計表》
―內(nèi)部競聘評委團隊確定進入面試人選,同時向未進入面試人選發(fā)《考核信息反饋表》和進行考核面談
(4)面試。
1)采用半結構化面試,共35分鐘,分三個部分:第一部分是競聘者演講,限時10分鐘;演講順序以抽簽確定。第二部分是主考官指定提問,限時20分鐘,共5道題,每道題4分鐘左右。第三部分是自由追問,先主考官追問,主考官追問完畢,其他考官自由追問,限時5分鐘。
2)題目設置。面試問題多為基于關鍵勝任特征的行為性問題,例如“在工作過程中,你發(fā)現(xiàn)有員工進行違規(guī)操作時,你是如何做的?”“在公司安全標準化建設過程中,你是如何組織本值或班組進行實施的?”
3)評分標準。參照競聘者在角色認知能力、戰(zhàn)略思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理控制能力、組織實施能力、團隊建設能力、語言表達與氣質(zhì)等七方面與競聘崗位的匹配度的要求進行評分。
面試滿分為100分,60分為及格。評委的評分去掉一個最高分和一個最低分,再將評分加權平均后,即為每個競聘者的面試得分。
(5)無領導小組討論(如若必要對其能力作進一步考察)。這是一種對應聘者集體面試的方法,對于應聘者較多,最適宜采用這種方法,每一次選5-7人為一組,每組20-30分鐘的時間。通過讓應聘者平等地集體討論給定的問題,考察每個應試者的綜合素質(zhì),主要包括:口頭表達能力、處理人際關系技巧、靈活性、適應性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點等。
(6)錄用決策。采用群體決策法進行內(nèi)部競聘決策,按照評委的評分權重進行評分統(tǒng)計,得分第一名將進入發(fā)電部安全技術副主任崗位試用期,使用期3個月,試用合格正式聘用。
(7)后續(xù)工作。
1)不斷評估競聘結果與到崗員工實際表現(xiàn)的一致性。
2)總結本次內(nèi)部競聘的長處與不足,以利于下次改進,不斷提高公司內(nèi)部競聘工作的有效性。
3)與未能競聘成功的員工進行溝通,反饋其在內(nèi)部競聘中的表現(xiàn),明確指出其在哪些方面符合崗位要求,哪些方面不符合要求,以便在以后的工作中著重培養(yǎng)提高。
三、結束語
在一個擁有健康、開放、進取企業(yè)文化的公司里,從內(nèi)部晉升員工可以為公司內(nèi)其他員工樹立先例,激勵基層員工努力工作,降低企業(yè)用人風險,其優(yōu)點是顯而易見的。然而其缺點也是不容忽視的,應在實際操作中加以克服。熱電公司內(nèi)部競聘過程中,崗位分析精細、測評指標標準完善,才能提高競聘工作的有效性,同時選的人員勝任特征凸顯,更具崗位勝任能力。
參考文獻:
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