時(shí)間:2023-03-07 15:19:02
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇汽車促銷活動(dòng)方案,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.會(huì)員營銷
會(huì)員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。
憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2.文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營活動(dòng)中,可以通過舉辦汽車評(píng)鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng),突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。
對(duì)于大、中型汽車美容店,可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。
這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個(gè)更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會(huì)合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。
在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。
當(dāng)然,這些策略對(duì)于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。
因此,在實(shí)際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
汽車美容促銷活動(dòng)方案【2】
很多汽車美容店都考慮做促銷來吸引客戶,確實(shí)促銷是提升汽車美容店人氣最快捷最有效的方法,但洗車人家在對(duì)眾多的汽車美容店的促銷活動(dòng)總結(jié)歸納,做好汽車美容店汽車美容店的促銷前提是一定要懂得促銷的方法,否則就有可能適得其反。
做好汽車美容店汽車美容店的促銷活動(dòng)需要做到以下幾點(diǎn)
1、做好促銷前的宣傳工作。
“酒香也怕巷子深”,再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉,也只能“胎死腹中”。
做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。
一般而言,一個(gè)汽車美容店的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在汽車美容店輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。
促銷宣傳要在汽車美容店的輻射范圍之內(nèi),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。
對(duì)于實(shí)力雄厚的綜合性汽車美容店,可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢(shì)媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小汽車美容店則無須“大動(dòng)干戈”,在汽車美容店周圍散發(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。
時(shí)下,不少汽車美容店的促銷政策“輕輕地來”,又“輕輕地去”,在人群中“驚不起一絲漣漪”,自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
2、巧制促銷政策
促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞,在制定促銷政策的時(shí)候,一定要先對(duì)目標(biāo)車主群體市場進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。
(1)、低價(jià)吸引
以一個(gè)藥店的營銷策略為例。
“創(chuàng)意藥店”的老板把一種售價(jià)為200元的藥膏,以特低價(jià)80元出售,消息一傳出人們便蜂擁而至,于是藥店名聲大振,生意興隆,門庭若市。
這種藥膏賣出去的越多,看上去是虧空越大,但實(shí)際上藥店盈利卻達(dá)到了空前的水平。
原因在于前來購買藥膏的人,認(rèn)為該店其他藥品也是最便宜的,都順便買了些,而其他藥品的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消了藥膏的虧空。
一虧多贏,既創(chuàng)出了藥店的知名度,又賺了前,藥店可謂名利雙收。
(2)、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力
某汽車美容店一到周末,很多車主都愿意大老遠(yuǎn)的跑到這邊來做汽車美容服務(wù),不僅是因?yàn)槠浞?wù)的優(yōu)秀,更重要的是此店店結(jié)合銀座商城上的商家,從他們那里獲得了大量的好玩的促銷品,都樣式各異創(chuàng)意新奇。
還有更多店面針對(duì)性的優(yōu)惠促銷打折活動(dòng)。
小孩子來了都有一些好玩的小玩意高興了,女車主們又能獲得不錯(cuò)的優(yōu)惠購物促銷,車主多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。
贈(zèng)品的造價(jià)本來就不高,由于數(shù)量大,成本更低此店就用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來了豐厚的回報(bào)。
(3)、集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少汽車美容店推出了會(huì)員制,類似于大型商城發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)車主在店里購物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。
如累計(jì)購滿100員返利20元,購滿200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的車主前來購買,并有效的培養(yǎng)顧客的忠誠度。
利用集點(diǎn)消費(fèi)的促銷方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
(4)、注意創(chuàng)新
時(shí)代在變,但很多汽車美容店的促銷卻是“一成不變”,面對(duì)漫天飛的促銷廣告,消費(fèi)者對(duì)“老面孔”已經(jīng)不再“感冒”,因循守舊的促銷方式成了“聾子的耳朵”,所以促銷方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的“眼球”。
“毛驢拉磨”——這種只有在農(nóng)村才能見到的場景,最近卻出現(xiàn)在北京一家新開張的餐廳里。
一塊青石碾盤固定在進(jìn)門的地方,一頭戴著眼罩的灰毛驢不停地圍著碾盤轉(zhuǎn)圈,事先放好的糧食不一會(huì)兒就被碾成了碎末,如有顧客需要,這些糧食就會(huì)被加工成可口美食。
而且在碾盤的不遠(yuǎn)處還有一口水井,上面架起的轆轤可以直接從井中打水。
不時(shí)有好奇者過來一試身手,圍著毛驢、水井拍照的更是大有人在。
毛驢拉磨進(jìn)餐廳的創(chuàng)意使長期生活的高樓大廈之間的人們開了眼界,更使餐廳人氣斗增,顧客盈門。
如今,促銷花樣越來越多,但只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般說來,汽車美容店應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品的性質(zhì),不同方式的特點(diǎn)以及消費(fèi)者的購物習(xí)慣等因素,選擇合適的方式,以新取勝,并確定合理的期限。
但不管是那一種方式,促銷過程中一定要杜絕虛假,否則損害了汽車美容店的信譽(yù),只能“搬起石頭砸起了自己的腳”。
同時(shí),在促銷的過程中,不要忽視中后期的宣傳,一方面令消費(fèi)者感到商家兌現(xiàn)行為的可信性,一方面引起更多消費(fèi)者的注意和購買欲望,另一重要的方面則是增強(qiáng)汽車美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此換來更多的顧客。
近幾年,汽車美容行業(yè)發(fā)展迅速,各種規(guī)模的門店已經(jīng)遍布大街小巷。
車主的美容意識(shí)也逐漸蘇醒,逐漸從最初的洗車慢慢過渡到漆面、發(fā)動(dòng)機(jī)、內(nèi)室等多方面汽車養(yǎng)護(hù)需求。
雖然中國汽車保有量連年遞增,市場需求巨大,但是資本的“嗜血性”使蜂擁而來的資金迅速充斥了這個(gè)行業(yè),門店也如雨后春筍般的出現(xiàn)在各個(gè)城鎮(zhèn)角落,形成群雄割據(jù)的混亂局面。
如何在刀光劍影中殺出一片生天,各個(gè)門店可謂奇招百出。
向來以慘烈肉博戰(zhàn)著稱的終端促銷,如今也走下節(jié)假日的神壇,飛入尋常日子里。
許多門店在平常也推出了多種促銷活動(dòng),以求贏得消費(fèi)者的關(guān)注,達(dá)到品牌推廣的目的。
近日,東莞虎門捷力快車白沙店就推出了“格萊美水晶鍍膜+御馬地墊,立省820元”的活動(dòng),原組合總價(jià)3260元,活動(dòng)價(jià)只要2388元。
該店店長陶有民向筆者表示,店內(nèi)新進(jìn)格萊美水晶鍍膜產(chǎn)品,用于漆面養(yǎng)護(hù),效果非常好,但因?yàn)槭切缕飞鲜?,需要促銷活動(dòng)來向車主輔助推廣,此次特意選擇搭配非常暢銷的噴絲類御馬地墊,用來增加活動(dòng)的吸引力。
筆者在活動(dòng)現(xiàn)場看到,來該店的車主對(duì)活動(dòng)反映非常熱烈。
許多本來只是洗車的車主,看到活動(dòng)海報(bào)后,紛紛向店員咨詢活動(dòng)詳情。
其中就有一位本田雅閣車主參與了這次活動(dòng)。
筆者留意到,活動(dòng)過程中,他始終在休息室那邊通過休息室與車間之間的透明玻璃關(guān)注水晶鍍膜的施工過程,并不時(shí)走到施工車間觀看。
筆者感到很好奇,就此詢問了該車主。
他表示,一是因?yàn)樾萝噭傎I比較愛惜,所以想一直待在旁邊,另外聽店員介紹說水晶鍍膜的施工流程繁雜,護(hù)理效果好,所以自己也想親身感受一下過程。
他還興奮的表示,通過施工過程的觀察和施工后驗(yàn)車,他覺得效果非常好,這次參與活動(dòng)值了。
2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績;
二、活動(dòng)主題:
舉國歡慶六十年立馬派送九重禮
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無需購物,進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:國慶特價(jià)禮
驚爆價(jià),立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng)),每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。
3、三重禮:中秋團(tuán)圓禮(特價(jià)車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時(shí)以月餅為禮物送出,到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。
4、四重禮:購車豪華禮(特價(jià)車除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對(duì)越大。針對(duì)購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐(商家自己購買)等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
⑴、高端價(jià)位車型(如公主馬八代、立馬喜運(yùn)、追風(fēng)馬、勁悅、立馬鴻運(yùn)等)的贈(zèng)送豪華大禮包一個(gè)!禮品建議:沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;
⑵、中高端價(jià)位車型(如立馬追夢(mèng)、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風(fēng)銳、立馬300、立馬700等)的贈(zèng)送大禮包一份!禮品建議:沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑶、中端價(jià)位車型(如立馬風(fēng)行、立馬a夢(mèng)、陽光馬三代、好運(yùn)馬二代、金鷹馬等)的禮品建議:購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑷、中低端價(jià)位車型的禮品建議:打氣筒、防盜鎖、頭盔。
5、五重禮:中秋紅包禮(代金券后附)
凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元,先到先得。
6、六重禮:國慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)
活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
備注說明:
建議此活動(dòng)商戶在平常賣車時(shí)也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。
7、七重禮:折舊千元禮(特價(jià)車除外)
所有的電動(dòng)車用戶(不管是否為立馬電動(dòng)車用戶),在活動(dòng)期間憑身份證及舊車購車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠:舊電動(dòng)車、舊摩托車均可以折扣成一定的價(jià)格,沖抵為購車的費(fèi)用,最高折扣可以無差額的直接換取一輛電動(dòng)車(指定車型)。在利潤范圍內(nèi),也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。
備注:消費(fèi)者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)
8、八重禮:抽獎(jiǎng)驚喜禮
為慶祝建國60周年之際,公司申請(qǐng)舉辦“電動(dòng)車飛越黃河壺口瀑布”大型旅游文化活動(dòng)。于2017年7月30日得到了延安當(dāng)局的批準(zhǔn),同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者多年來對(duì)立馬電動(dòng)車的厚愛和支持,特地在國慶、中秋之際舉行此次大型購車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
⑴、活動(dòng)期間凡購車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);
⑵、抽獎(jiǎng)細(xì)則:
將編號(hào)1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個(gè)編號(hào)以后,再將此編號(hào)的球放入箱子里再抽,抽滿6個(gè)為一組,即一次抽獎(jiǎng)完成;每人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;
⑶、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),具體設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表
獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)中獎(jiǎng)條件獎(jiǎng)項(xiàng)名額獎(jiǎng)品
特等獎(jiǎng)6個(gè)61個(gè)/天 共3個(gè)名額免費(fèi)電動(dòng)車一輛(指定車型)
一等獎(jiǎng)6個(gè)1、6個(gè)2、6個(gè)3、6個(gè)4、6個(gè)53個(gè)/天 共9個(gè)名額返還購車款75%
二等獎(jiǎng)5個(gè)相同數(shù)字5個(gè)/天 共15個(gè)名額返還購車款60%
三等獎(jiǎng)4個(gè)相同數(shù)字10個(gè)/天 共30個(gè)名額返還購車款40%
四等獎(jiǎng)3個(gè)相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把
五等獎(jiǎng)2個(gè)相同數(shù)字不限名額購物藍(lán)一只
9、九重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)
凡是立馬電動(dòng)車的新老用戶,在“雙節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的立馬售后維修服務(wù)卡?;顒?dòng)期間,購車的消費(fèi)者可享受:購車一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退還10%購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內(nèi)容。
建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間購車的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng),積聚人氣和樹立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1、發(fā)放彩頁可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報(bào):在活動(dòng)前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6至7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天三-四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5、活動(dòng)期間,有條件的可路演,邀請(qǐng)演藝公司在活動(dòng)期間在專賣店門口組織文藝演出活動(dòng),以吸引人氣。也可以自行組織演出。
6、電視廣告:在活動(dòng)前6至7天開始宣傳到活動(dòng)結(jié)束,針對(duì)有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢(shì),也易于闡述活動(dòng)內(nèi)容。
7、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)電動(dòng)車,同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
8、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影,邀請(qǐng)腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、卡通人模游街、電動(dòng)車游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大,譬如多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì),堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊(duì)、露天電影等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對(duì)現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。海報(bào)由策劃部提供設(shè)計(jì)模板,商家在做活動(dòng)時(shí)候自行組織填寫和張貼。
(4)精心賣場環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內(nèi):
門口設(shè)立明顯標(biāo)示立馬logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌。
十一期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2、具體細(xì)節(jié)
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫),利于回訪。
(1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對(duì)于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
利用汽車銷售商爭取新客戶
1、邯鄲盛昌長城汽車4S店一直倡導(dǎo)“以客戶為中心,以服務(wù)為先導(dǎo)”的經(jīng)營理念。利用本次的營銷活動(dòng)最大限度的吸引目標(biāo)客戶,使得邯鄲盛昌長城汽車4S店的良好形象成功根植于社會(huì)公眾心目中,并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。
2、事實(shí)上,活動(dòng)營銷最主要的作用不僅在于促銷,而是成為“公司對(duì)外宣傳的一個(gè)新窗口”,通過這個(gè)窗口,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。
3、搞活動(dòng)并不可能在銷售上立竿見影,明智的目標(biāo)定位應(yīng)該是讓參與了活動(dòng)的這些人,“有朝一日想要買車時(shí),第一個(gè)想到的就會(huì)是我們?!?/p>
4、目前,同一價(jià)位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項(xiàng)指標(biāo)來比較同一價(jià)位車型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據(jù)優(yōu)勢(shì),除了汽車品牌的知名度、美譽(yù)度外,經(jīng)銷商提供的服務(wù)和汽車文化認(rèn)同度也成了消費(fèi)者重點(diǎn)考察的指標(biāo)。
5、通過邯鄲盛昌長城汽車4S店的文化、優(yōu)惠活動(dòng),真正有利于民,達(dá)到紅火、熱烈、吸引人,造成較大的聲勢(shì)。
二、活動(dòng)總策略
1、圍繞長城汽車的文化、優(yōu)惠活動(dòng)突出“輕松購車在新丹蘭”,并以此為中心開展一系列的汽車品牌活動(dòng),引起重大強(qiáng)烈的反響。
2、本次活動(dòng)具有針對(duì)性、延續(xù)性,通過有趣、有利的的活動(dòng)形式的開展把汽車愛好者、購車意向者等聚集于此,營造出火紅熱烈的良好氛圍。
三、活動(dòng)特點(diǎn)
1、每周定期推選1-2個(gè)長城汽車品牌在新丹蘭廣場舉行活動(dòng)。
2、活動(dòng)形式多樣,精彩豐富,包括比賽、新款汽車上市儀式、講座、免費(fèi)檢測(cè)等,形成一周一個(gè)主題,引起社會(huì)公眾的興趣并使行銷直抵目標(biāo)消費(fèi)群。
3、文化與優(yōu)惠的結(jié)合,容易產(chǎn)生興趣與參與愿望。
4、三個(gè)主協(xié)辦單位的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能使邯鄲盛昌長城汽車4S店的活動(dòng)動(dòng)態(tài)得到及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道與宣傳,在提升了邯鄲盛昌商企業(yè)形象的同時(shí),也提高了長城汽車汽車的實(shí)際銷售量。
四、主題周活動(dòng)策劃思路與內(nèi)容
第一周:長城凌傲
1、基于長城凌傲前衛(wèi)、硬朗、富有未來感的外形,第一周的活動(dòng)以“阿凡達(dá)”真人秀為主題,在靈動(dòng)和未來感找到兩者的切合點(diǎn),作為吸引受眾的一個(gè)焦點(diǎn)。
2、現(xiàn)場解說人員并充當(dāng)主持人角色,在解說長城凌傲的同時(shí),可以很好的控制現(xiàn)場氣氛,煽動(dòng)情緒。
3、準(zhǔn)備立拍得,有意向購車的客戶留下姓名跟聯(lián)系方式,即可與凌傲跟“阿凡達(dá)”模特合影,拍出照片送于客戶留念,并附贈(zèng)汽車資料。
4、模特走秀,與凌傲?xí)r尚、前衛(wèi)的外形相對(duì),吸引這一人群。
五、活動(dòng)現(xiàn)場策劃
1、現(xiàn)場布置4m*8m背景板“靠近‘阿凡達(dá)’——長城凌傲與未來有約”親民活動(dòng)
2、在背景板后設(shè)遮陽傘與桌椅,筆、紙,有意向客戶可留下聯(lián)系方式與姓名。
3、裝束成“阿凡達(dá)”的男、女模特立于車旁,在解說下變換姿勢(shì),并熱情與客戶拍照。
4、眾模特穿新丹蘭服裝走
活動(dòng)流程
1、10:00背景板、紅毯、舞臺(tái)、遮陽傘、桌椅、筆紙、禮品車及工作人員到位。
2、10:30銷售人員告知觀眾活動(dòng)內(nèi)容及今天購車的優(yōu)惠及禮品,并說明阿凡達(dá)真人秀將出現(xiàn)并可與觀眾合影留念,合影的觀眾留下聯(lián)系方式。
3、11:00阿凡達(dá)真人秀登場,帶著眾美女模特走上舞臺(tái),亮相后,走到車旁邊站定。
4、11:10五位模特身著時(shí)尚小禮服走秀走秀期間,一旁的銷售顧問要介紹提供禮服的店面,解說詞可把時(shí)尚的衣服與凌傲的特征結(jié)合。
5、11:30第一場秀結(jié)束模特站于車旁銷售顧問可繼續(xù)介紹車型及今天的活動(dòng)并鼓勵(lì)觀眾與模特合影。
6、12:00第二場時(shí)裝秀開始過程同4
7、12:30上午場結(jié)束
8、2:00下午場開始
9、2:10銷售人員告知觀眾活動(dòng)內(nèi)容及今天購車的優(yōu)惠及禮品,并說明阿凡達(dá)真人秀將出現(xiàn)并可與觀眾合影留念,合影的觀眾留下聯(lián)系方式。
10、2:30阿凡達(dá)真人秀登場,帶著眾美女模特走上舞臺(tái),亮相后,走到車旁邊站定。
11、2:40五位模特身著時(shí)尚小禮服走秀走秀期間,一旁的銷售顧問要介紹提供禮服的店面,解說詞可把時(shí)尚的衣服與凌傲的特征結(jié)合。
12、3:00第一場秀結(jié)束模特站于車旁銷售顧問可繼續(xù)介紹車型及今天的活動(dòng)并鼓勵(lì)觀眾與模特合影。
13、3:30第二場時(shí)裝秀開始過程同上
14、4:00結(jié)尾活動(dòng)模特與阿凡達(dá)真人秀可在車旁站到4:30與觀眾合影留聯(lián)系電話的觀眾合影并贈(zèng)送小禮品
15、4:30活動(dòng)結(jié)束
注:每場秀之間可與現(xiàn)場觀眾互動(dòng)
做些回答問題的小游戲并贈(zèng)送禮品
20xx汽車活動(dòng)策劃方案范文21、活動(dòng)主題:昊普歡樂之旅,關(guān)心教師家庭
2、活動(dòng)對(duì)象:大學(xué)教師(主要是有購買能力、購買需求的大學(xué)教師)及其家人好友(共1~3人)
3、預(yù)計(jì)參與人數(shù):80人左右
4、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月8日
5、活動(dòng)地點(diǎn):昌平區(qū)催村鎮(zhèn)南莊營(待定)
6、活動(dòng)流程:
1)9月1日~7日:公關(guān)及媒介宣傳工作
2)9月3日~7日:報(bào)名工作
3)9月8日7:30:所有參與嘉賓在北京師范大學(xué)集結(jié)
為了吸引更多的大學(xué)教師參加到活動(dòng)中來,并爭取我們的車隊(duì)在沿途起到更大的宣傳效應(yīng),將出發(fā)地點(diǎn)定在北京師范大學(xué)。
4)9月8日8:00昊普車隊(duì)接參與教師
屆時(shí)用昊普的試乘試駕車輛和專用大客車將活動(dòng)參加者從師范大學(xué)按照預(yù)定路線接至活動(dòng)現(xiàn)場。
5)9月8日9:00~12:00到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)進(jìn)行試乘試駕
6)9月8日12:00~13:30抵達(dá)鳳凰園溫泉度假村,享用農(nóng)家大餐
7)9月8日13:30~15:30趣味娛樂活動(dòng)
8)9月8日15:30~16:00填寫調(diào)查問卷
9)9月8日16:00~17:00返回北京參觀昊普展廳參觀
10)9月8日17:00~17:45購車咨詢活動(dòng)
11)9月8日17:45活動(dòng)結(jié)束,送回嘉賓
12)9月8日以后每周一至周五:上門試乘試駕活動(dòng)
7、活動(dòng)內(nèi)容:
1)試乘試駕活動(dòng):
時(shí)間:9月8日9:00~12:00
形式:試乘試駕,做繞樁、轉(zhuǎn)彎、加速等各種性能體驗(yàn)
2)農(nóng)家大餐
時(shí)間:9月8日12:00~13:30
形式:在鳳凰園溫泉度假村享用農(nóng)家大餐
3)趣味娛樂活動(dòng)
時(shí)間:9月8日13:30~15:30
形式:所有嘉賓參加,包括教師的家屬、好友、孩子都能夠參與其中,增強(qiáng)整體活動(dòng)的吸引力。同時(shí),我們的活動(dòng)設(shè)置都是有關(guān)別克汽車的信息,能夠使參與者在趣味娛樂的同時(shí)了解別克車,增強(qiáng)同別克車的親近感,從而促發(fā)購買欲望。
(活動(dòng)內(nèi)容請(qǐng)貴公司選擇開展)
A、別克童星大賽:
參賽者:在場的小朋友
比賽方式:讓參賽者扮演一次小汽車模特兒,與現(xiàn)場別克車合影、在適當(dāng)了解汽車性能的基礎(chǔ)上回答觀眾們的提問,從中選出大家公認(rèn)的最可愛車童,作為別克童星進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
B、愛車家庭裝點(diǎn)大賽
參賽者:參加活動(dòng)的各個(gè)教師家庭自愿報(bào)名(單身前往可以自由組合成臨時(shí)拍檔)
比賽方式:以上述家庭為單位,以我們事先準(zhǔn)備好的汽車裝飾品為原料,先由各隊(duì)選擇喜歡的裝飾品,再用這些裝飾品裝點(diǎn)試乘試駕別克車,最后評(píng)選出裝飾得最漂亮的一輛作為最佳愛車裝點(diǎn)家庭。
C、繞車接力大賽
參賽者:由嘉賓自愿組合,4人為一組
比賽方式:
每個(gè)長方形代表一輛別克車(數(shù)量待定),敞開車門。游戲分組進(jìn)行,每組一號(hào)隊(duì)員從依次穿過四部車的后座,并在穿過每一部車時(shí)按響汽車?yán)龋诖┻^四部車后將手中的旗子遞給下一名隊(duì)員,由他重復(fù)一次,依此類推;當(dāng)4名隊(duì)員全都完成時(shí)統(tǒng)計(jì)用時(shí),用時(shí)最短的一組獲勝。
D、超級(jí)后備箱規(guī)劃大師賽
參賽者:參加活動(dòng)的各個(gè)教師家庭(單身前往可以自由組合成臨時(shí)拍檔)
比賽方式:預(yù)先準(zhǔn)備好需要裝進(jìn)后備箱的物品,以家庭為單位,看哪個(gè)家庭能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將最多的物品裝進(jìn)同一型號(hào)的別克車后備箱。物品包括一家人都能用到,并能是嘉賓產(chǎn)生親切感的日常用品,如毛絨玩具、滑板、高爾夫球桿、魚桿、卷軸畫、旅行袋、地毯、睡袋、帳篷等。這些物品在活動(dòng)中都可以當(dāng)做禮品贈(zèng)送。
E、香車美景攝影大賽
參賽者:所有參與嘉賓自愿報(bào)名
準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備可以做圖片處理的手提電腦及數(shù)碼照片打印機(jī)各一臺(tái),通知每一位愿意參加這項(xiàng)活動(dòng)的嘉賓自帶數(shù)碼相機(jī)。
比賽方式:請(qǐng)每位活動(dòng)參與人員自己選擇1~3
F、小小雕塑家大賽
參與者:在場的小朋友
比賽方式:讓小參賽隊(duì)員們按照別克車型用主辦方準(zhǔn)備的彩色橡皮泥捏出別克車的形狀,最后選出三名優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),入選作品在昊普展廳櫥窗中長期展示。
G、汽車知識(shí)競賽
參賽者:參加活動(dòng)的各個(gè)教師家庭(單身前往可以自由組合成臨時(shí)拍檔)
比賽方式:在出發(fā)時(shí)將昊普和別克的宣傳單發(fā)給每一個(gè)參加活動(dòng)的家庭,知識(shí)競賽的部分答案在宣傳單上
第一輪:必答題,題目是昊普別克的產(chǎn)品信息及汽車常識(shí),淘汰至七個(gè)家庭
第二輪:一人比劃一人猜,題目為有關(guān)汽車的名詞及物品淘汰至五個(gè)家庭
第三輪:搶答題,淘汰至前三名的家庭進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
4)填寫調(diào)查問卷
時(shí)間:9月8日15:30~16:00
形式:問卷涉及參與者的汽車需求、習(xí)慣、購車?yán)硐搿r(jià)格承受力、對(duì)昊普的認(rèn)識(shí),最終將問題引向是否愿意在昊普購買別克車。依據(jù)此調(diào)查問卷我們將建立一個(gè)客戶資料庫,并從中發(fā)現(xiàn)最具購車可能的參與者并進(jìn)行重點(diǎn)推薦。
5)昊普展廳參觀活動(dòng)
時(shí)間:9月8日13:30~16:00
形式:事先將昊普展廳布置一新,增添和教師節(jié)有關(guān)的裝飾物和懸掛品(如宣傳漫畫、有關(guān)教師的古語名言、活動(dòng)旅途風(fēng)景、歡樂時(shí)光、大家代表所有學(xué)生送給教師們的賀卡和獻(xiàn)花等),在娛樂活動(dòng)和試乘試駕活動(dòng)結(jié)束后將所有參與嘉賓接至昊普展廳,由工作人員介紹昊普、介紹別克。參觀完畢,如果有購車想法可以繼續(xù)進(jìn)行咨詢活動(dòng),其他參與者可以送回。
展廳的布置從9月7日就已經(jīng)完成,使當(dāng)天所有沒有參加活動(dòng)的教師都能到昊普展廳體驗(yàn)昊普對(duì)教師們的一份祝福和問候。
6)上門試乘試駕活動(dòng):
時(shí)間:9月8日以后每周一至周五11:00~14:00
形式:利用每天中午的時(shí)間,由銷售顧問將開試乘試駕車輛上門提供試乘試駕服務(wù),同時(shí)為活動(dòng)參與者贈(zèng)送禮品。
三、優(yōu)惠方式:
試駕:上門試駕,試駕有禮
修車:加贈(zèng)免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次
會(huì)員:免費(fèi)成為昊普汽車俱樂部會(huì)員,享受北京市區(qū)內(nèi)24小時(shí)免費(fèi)救援等二十項(xiàng)會(huì)員服務(wù)及優(yōu)惠政策。
活動(dòng):針對(duì)會(huì)員單位在昊普購買別克車的客戶,由昊普出資組織一次自駕游娛樂活動(dòng)。
買車:賽歐、凱越、君威、GL8各款別克系列車型均有驚喜大禮包贈(zèng)送。
四、活動(dòng)宣傳:
1、公關(guān)宣傳
目的:取得各大學(xué)的支持,盡力取得學(xué)校的支持,組織教師參加我們的公益活動(dòng),必要時(shí)可以將參與活動(dòng)的大學(xué)設(shè)定為活動(dòng)的協(xié)辦單位并在今后長期在各方面合作。
方式:與北京師范大學(xué)及其他大學(xué)協(xié)商,征求同意在其校內(nèi)張貼有關(guān)我們活動(dòng)的海報(bào)、在其校園廣播站廣播宣傳我們的活動(dòng)。
2、媒介宣傳
進(jìn)行簡單有效的媒介宣傳將增強(qiáng)活動(dòng)效果,是否進(jìn)行媒介宣傳將參考經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況。
目的:1)吸引更多的大學(xué)教師群體消費(fèi)者參與到活動(dòng)中
2)進(jìn)行廣泛輿論宣傳,樹立昊普公眾形象、提高昊普知名度。
方式:1)廣播媒體:北京交通廣播電臺(tái)9月1日開始做活動(dòng)宣傳
2)報(bào)紙媒體:北京晨報(bào)報(bào)眼廣告9月4日~9月7日活動(dòng)宣傳
20xx汽車活動(dòng)策劃方案范文3活動(dòng)目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強(qiáng)其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場占有率,改善“召回門“對(duì)豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。
活動(dòng)對(duì)象:河南省內(nèi)的中高收入且富有愛心的人群
活動(dòng)主題:炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月1日——8月30日
活動(dòng)地點(diǎn):鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營店
廣告配合方式:電視臺(tái)(河南衛(wèi)視)、報(bào)紙(大河報(bào))、電臺(tái)(河南交通廣播)、戶外廣告(現(xiàn)有的豐田汽車戶外廣告)、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動(dòng)方式:
買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)
買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38)、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購車后憑購車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)
回款單必須在購買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》)
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號(hào))和捐款證明,在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式
獲獎(jiǎng)的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦(紅十字會(huì))
前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)前宣傳
a活動(dòng)開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺(tái)進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動(dòng)前開始前一周(7月25日到31日)在大河報(bào)進(jìn)行廣告宣傳
c活動(dòng)開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳
d活動(dòng)前半月(7月15日到31日)更換豐田車在河南省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動(dòng)內(nèi)容
e活動(dòng)前一月在豐田車各個(gè)銷售點(diǎn)進(jìn)行pop海報(bào)等店內(nèi)宣傳
f豐田車網(wǎng)站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營店
b、后期;選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營店
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對(duì)其進(jìn)行專門的人員培訓(xùn)
中期操作
中期宣傳
a大河報(bào)每周周末版進(jìn)行活動(dòng)宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺(tái)宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁宣傳
宣傳重點(diǎn)
a此階段還是要進(jìn)行宣傳,借助大河報(bào)河南交通廣播、戶外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來為本次活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)
b活動(dòng)期間在每個(gè)店門口進(jìn)行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來,進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注,利用媒體對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
促銷方式:
8月1日——8月20日按常規(guī)促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動(dòng)的執(zhí)行力所以前期必須要有一個(gè)訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員,
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎(jiǎng)儀式請(qǐng)公正部門、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會(huì)、客戶代表、受助學(xué)生代表參加?,F(xiàn)場頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動(dòng)中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報(bào)上對(duì)其對(duì)公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動(dòng)的所有人員首先感謝對(duì)公益事業(yè)的支持然后對(duì)參加此次活動(dòng)的感受以及對(duì)車的感受
舉行大型的贊助活動(dòng)引起媒體關(guān)注以及后續(xù)報(bào)道
費(fèi)用預(yù)算:宣傳:電視10000元、報(bào)紙10000元、電臺(tái)10000元、戶外5000元、店內(nèi)5000元
禮品:10000元
機(jī)動(dòng):100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動(dòng)在夏季,要在活動(dòng)現(xiàn)場注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動(dòng)涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點(diǎn)在操作階段,要有一個(gè)組織嚴(yán)密,訓(xùn)練有素的隊(duì)伍
提前效果評(píng)估:
活動(dòng)期間,凡是在我店消費(fèi)滿300元的客戶,我店將贈(zèng)送您一盒月餅一張賀卡,并免費(fèi)為您郵遞到您指定的任意地點(diǎn),來傳遞您對(duì)家人朋友的“愛心與思念”。這是我們給某鞋業(yè)專賣店,針對(duì)其消費(fèi)人群外地人口居多的特征而設(shè)計(jì)出的中秋促銷活動(dòng)。該活動(dòng)最終大獲成功,創(chuàng)造出當(dāng)?shù)氐膯翁熹N售記錄。
其實(shí)當(dāng)?shù)卦谥星锲陂g買東西送月餅的商家并不少,但是能加賀卡并替客戶免費(fèi)送到指定地點(diǎn)的卻只有我們一家,事后統(tǒng)計(jì),每盒月餅加郵遞的成本是90元,平均每銷售350元送出一套,實(shí)際上就是在打7.5折銷售。這個(gè)活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于,我們發(fā)現(xiàn)隨著人們生活水平的提高,買月餅自己吃的人已經(jīng)非常少了,幾乎都是作為禮品送朋友和家人的,月餅更多的含義已經(jīng)不再是食品,而是一種代表“愛心和思念”的禮品,其實(shí)每個(gè)人都有“愛心和思念”的情感,尤其是那些常年在外打工的游子,但有時(shí)候是因?yàn)閭鬟f這種情感的方式太麻煩、太復(fù)雜而被淡化,當(dāng)我們能夠制造出這種輕松的傳遞方式的時(shí)候,多數(shù)人是愿意參與進(jìn)來,表達(dá)這種“思念和愛心”的。
設(shè)計(jì)出這個(gè)促銷方式的靈感是來源于筆者一位做電子商務(wù)的朋友在歷年的中秋節(jié)不是簡單的給員工發(fā)月餅,而是給員工家人郵遞月餅并寫感謝信的方式。
案例2:“年齡=折扣你的折扣你做主?!?/p>
活動(dòng)期間,只要出示能證明你生日的有效證件,您那一年出生的就可以打幾折,比如:86年出生的,打86折,51年出生的,就打51折。這是筆者給某時(shí)尚女裝品牌“三八”節(jié)設(shè)計(jì)的促銷方案,該活動(dòng)由于事前宣傳到位,在當(dāng)?shù)氐囊鹆吮姸嗟淖h論,事中貨品準(zhǔn)備又充足,也同樣取得了巨大的成功。這個(gè)促銷方式充分利用了人們愛占便宜的心理,用自己可以定價(jià)的策略大大的調(diào)動(dòng)了客人參與的熱情,從而達(dá)到了傾銷庫存、加大正品銷售的目的。事后證明,最終銷售的產(chǎn)品大部分集中在6~7.5折,幾單5折,沒有出現(xiàn)4折,原因很簡單,因?yàn)?0年左右出生的人已經(jīng)快70歲了,很難出來湊這個(gè)熱鬧。設(shè)計(jì)出這個(gè)促銷方式的靈感是來源于某化妝品在電視銷售中利用現(xiàn)場觀眾的年齡做折扣促銷的一次活動(dòng)。
從上述的兩個(gè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn),這種能夠出奇制勝的策略都是參照或模仿了其他行業(yè)的促銷方法。所以,要想制定出與眾不同的促銷方式并不難,抓住下面幾個(gè)核心就行:
第一,把自己變成更多其它行業(yè)的會(huì)員,美容美發(fā)、快捷酒店汽車租賃等等,你會(huì)從他們的銷售策略中得到很多啟發(fā)。
第二,平時(shí)多看其它行業(yè)的廣告,看完后問自己一句:“這個(gè)方法我能用嗎?”
第三,出差時(shí)多留意本行業(yè)和其他行業(yè)的促銷活動(dòng),有時(shí)即使是同行用過的方法,只要換個(gè)地點(diǎn),在本地也非常好使。
能夠幫助你設(shè)計(jì)出“出奇制勝”策略的核心其實(shí)就是2句話18個(gè)字:“在其他的行業(yè)找感覺,在不同的區(qū)域?qū)W策略。”
20xx中秋節(jié)珠寶促銷活動(dòng)方案
首先第一個(gè)就是珠寶活動(dòng)主題的確定:中秋節(jié)強(qiáng)調(diào)的就是家庭,所以整個(gè)活動(dòng)的主題“用心連成全 家?!?,有心就幸福。
接下來的就是活動(dòng)的形式了,無非是贈(zèng)送禮品,有獎(jiǎng)銷售之類的。
以下是一些中秋節(jié)珠寶促銷活動(dòng)主題
1、百元摸大獎(jiǎng),團(tuán)圓禮無限
在珠寶店的中秋活動(dòng)期間只要消費(fèi)滿百元就可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),100一次,20xx次,依次類推。 獎(jiǎng)項(xiàng)則是:親戚團(tuán)圓禮,朋友團(tuán)圓禮,老師團(tuán)圓禮等。
2、雙9會(huì)員日,大獎(jiǎng)等你拿
9月9日會(huì)員獨(dú)享會(huì)員價(jià),購物送雙倍積分。同時(shí)有幸運(yùn)大搖獎(jiǎng)活動(dòng),送家電,送手機(jī)及精美的小禮品。
3、感恩教師節(jié),免費(fèi)送會(huì)員
第一,避免洗車質(zhì)量同質(zhì)化。如果是免費(fèi)洗車,那就一定不能讓你的洗車質(zhì)量、價(jià)格、工藝,和競爭對(duì)手沒有區(qū)別。否則,除了免費(fèi)之外,還能給車主留下什么呢?當(dāng)你開始收費(fèi)以后,別人自然就不來了!
第二,避免出現(xiàn)“物超所值”的洗車。既然大家都愿意在開業(yè)的時(shí)候動(dòng)洗車的主意,那咱們就說洗車。有的店認(rèn)為,我在免費(fèi)洗車之后,開始辦卡。別人100元10次,我100元12次,還送一次打蠟。但是,這樣的促銷無異于飲鴆止渴。因?yàn)?,這樣吸引來的顧客,都是“淘便宜”的低端消費(fèi)群體。而汽車美容,恰恰又是一個(gè)“嫌貧愛富”的行業(yè)。這么一來,促銷幫我們帶來了無效顧客,即使有有效顧客也被淹沒其中!一般來說,我們的資源是有限的,每天洗車的數(shù)量也是有上限的。如果不能得有有效控制,而被低端顧客充斥,那美容項(xiàng)目自然不好做,營業(yè)額做不上去,利潤也低。
第三,避免沒有終點(diǎn)的全場8折。在沒有終點(diǎn)的全場促銷下,車主無法因?yàn)槿狈χR(shí)無從選擇,咱們因?yàn)榫Σ粔?,無法顧及到所有車主的需求。另外,汽車用品因?yàn)閮r(jià)格透明度低,全場折扣并沒有什么太大的意義,最后就成了為了促銷而促銷!
以下,我提我的個(gè)人觀點(diǎn),其實(shí)以前也說過,老生重談!
第一,百戰(zhàn)百勝的送蠟政策。其實(shí)就是把蠟送給車主,并寄存在店里,靠收取手工費(fèi)的方法把顧客鎖定在店里。記得我有個(gè)客戶,和我聊起這個(gè)政策。他說第一我是為了多賣蠟,所以讓他送。當(dāng)時(shí)我告訴他,這個(gè)我承認(rèn)。之后,他又說蠟的成本太高,靠送蠟吸引車主得不嘗失!這里我就來算算這個(gè)賬。我們都是靠洗車來吸引顧客的,用洗車卡來鎖定客戶群體。而洗車的成本有多高呢?我們來看一下,先不算房租,算人工的話,
一般手工洗車(/輛):2個(gè)人20分鐘,也就是40分鐘的工時(shí),收費(fèi)15元。
一般打蠟手工(/輛):1個(gè)人30分鐘,也就是30分鐘的工時(shí),收費(fèi)20元,除去蠟的成本2元(低端蠟30元一盒,可以打15次),實(shí)際收費(fèi)18元。
通過這個(gè)比較,我們知道洗車是40分鐘掙15元,合計(jì)每分鐘3毛7分5;打蠟是30分鐘18元,合計(jì)每分鐘6毛。但從效益上來說,打蠟就比洗車合算。另外,就是打蠟的車肯定比僅洗車漂亮,這樣的車更容易吸引其他顧客!這才是真正的汽車“美容”店。
自20xx年以來中國汽車工業(yè)總體上保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,20xx年銷量水平比20xx年翻了一番,中國汽車工業(yè)已連續(xù)九年增幅保持兩位數(shù)增長。20xx年,受國際金融危機(jī)的影響,我國汽車產(chǎn)銷量分別為934.5萬輛和938.1萬輛,增幅低于20xx年。而20xx年以來,汽車市場回暖,上半年我國汽車產(chǎn)銷量保持高位增長,連續(xù)4個(gè)月超百萬輛,不斷刷新歷史紀(jì)錄。運(yùn)城汽車銷售市場也受到整體形式影響持續(xù)增長。家用轎車系列的增長幅度尤為明顯。國有品牌的整體發(fā)展勢(shì)頭良好連創(chuàng)新高,這之中與大量的廣宣推廣活動(dòng)密不可分,力帆品牌作為國有自主品牌中的新銳必將迎頭趕上,這就需要不遺余力的廣宣推廣使其盡快的深入人心。目前我公司力帆品牌還屬于待發(fā)品牌迫切需要大型的廣宣推廣活動(dòng)以增加品牌區(qū)域知名度,本市于10月末舉辦的這次大型車展活動(dòng)正符合我方這一需求,參展車型及單位基本涵蓋本市60%以上的同行業(yè)銷售商,具有一定的規(guī)模及影響力,借其之勢(shì)我方也會(huì)得到一定的廣宣效果。
二、活動(dòng)目的
參與此次活動(dòng)對(duì)我公司力帆品牌的市場知名度具有一定的提升作用,活動(dòng)中不光有汽車靜態(tài)展示我公司也會(huì)將620車型的上市會(huì)涵蓋其中借助車展舉辦方的廣宣及人氣增幅力帆品牌的市場推廣效果。
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年10月24日至20xx年10月25日
地點(diǎn):運(yùn)城市南風(fēng)廣場(運(yùn)城商業(yè)中心)
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場接待介紹
我公司將會(huì)對(duì)每輛參展車輛進(jìn)行精美裝飾包括(座套,腳墊,掛件等)并配備優(yōu)秀的銷售人員現(xiàn)場對(duì)每一位意向客戶進(jìn)行詳細(xì)的講解勸購,此外我公司也會(huì)將力帆所有參展車輛所占場地通過精心設(shè)計(jì)而布置城此次車展一塊亮點(diǎn)區(qū)域包括(地貼廣告,地標(biāo)廣告,各式展架等)
2、現(xiàn)場促銷活動(dòng)
A、我公司將在車展期間為每一位意向客戶發(fā)放包括購車代金券、鑰匙扣精美水杯等各式精美紀(jì)念禮品。
B、我公司將推出10臺(tái)左右的特價(jià)促銷車已刺激欲望客戶的成交。
C、屆時(shí)我公司還將舉行10月團(tuán)購報(bào)名活動(dòng)。
3、620產(chǎn)品推介會(huì)
在車展期間我公司還會(huì)與舉辦方共同舉辦兩場力帆620新車型的上市會(huì)包括新車揭幕、車輛講解、熱舞表演等
4、車輛特技表演
車展舉辦的兩天當(dāng)中我公司會(huì)間歇式的在主辦方提供的專用車道上進(jìn)行力帆620車輛的精彩特技表演。
5、車展內(nèi)活動(dòng)廣告巡游
我公司會(huì)在車展期間制作20塊手舉式廣告牌由雇傭的相應(yīng)數(shù)量的工作人員在本次車展的全部場地內(nèi)進(jìn)行不間斷式巡游進(jìn)一步擴(kuò)大品牌宣傳力度。
五、人員組織
總指揮:
現(xiàn)場指揮:
車輛管理:
現(xiàn)場人員管理:
現(xiàn)場協(xié)調(diào):
銷售人員:
客戶匯總專員:
物料管理:
后勤支援:
財(cái)務(wù)支援:
六、車輛安排
力帆620型天窗版(國機(jī))
力帆620型舒適版(國機(jī))
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動(dòng))
3、家具產(chǎn)品趨向時(shí)裝化(產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和材質(zhì)的改變)
4、家具團(tuán)購成為時(shí)尚(產(chǎn)品促銷)
5、家具銷售網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)營銷)
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì),然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng),設(shè)計(jì)風(fēng)格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價(jià)比很高。所以在這次新雙十二之際的促銷活動(dòng)應(yīng)以規(guī)模性、品味性、時(shí)尚、實(shí)惠為素材,體現(xiàn)出頂級(jí)家居裝飾市場特點(diǎn),給廣大消費(fèi)者留下一個(gè)很深刻的印象?;顒?dòng)目的
本次活動(dòng)的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度,同時(shí)就產(chǎn)品進(jìn)行雙十二促銷。
本次活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動(dòng),而且剛剛活動(dòng)結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對(duì)優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí),公司舉辦雙十二酬賓促銷活動(dòng)。這無疑會(huì)吸引更多的眼球和關(guān)注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!
活動(dòng)主題
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動(dòng)時(shí)不外乎幾種活動(dòng)主題展現(xiàn):
價(jià)格折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。
要讓消費(fèi)者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動(dòng),而是站在消費(fèi)者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動(dòng)期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達(dá)到在活動(dòng)期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品。
活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個(gè)活動(dòng)氣氛。是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目
標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和,并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
具體內(nèi)容
當(dāng)日在本活動(dòng)現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計(jì)消費(fèi)滿XXXX元,即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)的條件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如:20xx元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)可以分為
一等獎(jiǎng) 價(jià)值XXX元的購物券 (購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的) 二等獎(jiǎng) 價(jià)值XXX元-XXX元家具或潔具
三等獎(jiǎng) 價(jià)值約XXX元的家具潔具或家居飾品
四等獎(jiǎng) 價(jià)值約XXX元的家居飾品或用品
五等獎(jiǎng) 價(jià)值約XXX元的家居飾品或用品
注意事項(xiàng)
1.須一次性付清貨款;
2.消費(fèi)滿20xx元,即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足20xx元部分不參加抽獎(jiǎng)
3.用券消費(fèi)的部分不能開具發(fā)票,不能找贖
4. 購物券全場通用,有效期至20xx年X月XX日
5. 須持銷售合同及交款憑證抽取獎(jiǎng)品。
雙十二家具活動(dòng)方案二、活動(dòng)背景:
雙12購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
20xx年的雙12,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的雙12,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺(tái)萬眾商城及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在雙12到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于xx月xx日舉行雙十二張掖本土購物狂歡節(jié),狂歡節(jié)將打出超優(yōu)惠、真特價(jià)、免費(fèi)送等活動(dòng)來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場
六、參會(huì)單位:
屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)
七、活動(dòng)造勢(shì):
一、宣傳造勢(shì)
新聞會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
商家報(bào)名時(shí)間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年xx月1日18:00:00
商家審核時(shí)間:20xx年xx月02日08:30:00-20xx年xx月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日00:00:00-20xx年xx月xx日23:59:59
雙十二家具活動(dòng)方案三一、促銷活動(dòng)的目的:
現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對(duì)手或者降低競爭對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象:
此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動(dòng)的方法:
在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1、確定活動(dòng)方法
2、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
成立市區(qū)擴(kuò)大消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,各街辦、商貿(mào)旅游局、財(cái)政局、發(fā)改委、外經(jīng)局、文體局、民政局、城管執(zhí)法局、工商分局、質(zhì)檢局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、公安分局、農(nóng)林水務(wù)局、宣傳部等部門為成員,統(tǒng)一研究我區(qū)擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施,協(xié)調(diào)解決全區(qū)促進(jìn)消費(fèi)活動(dòng)中遇到的困難和問題。區(qū)擴(kuò)大消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)商貿(mào)旅游局。
二、精心策劃、大力開展各項(xiàng)促銷活動(dòng),營造繁榮的商業(yè)氛圍
大力發(fā)展節(jié)日經(jīng)濟(jì),圍繞雙休日、元旦、母親節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié),春節(jié)、元宵節(jié)等,讓市民走進(jìn),感受幸福生活,積極組織轄區(qū)內(nèi)商貿(mào)企業(yè)舉辦系列促銷活動(dòng)。
(一)舉辦“穿靚幸福南城服裝展銷會(huì)”
從5月中旬開始,在華東服裝城廣場,組織商城內(nèi)品牌服裝進(jìn)行展銷活動(dòng)。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局、長延堡街辦、華東服裝城共同組織實(shí)施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施(包括活動(dòng)方案的制定);長延堡街辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)華東服裝城活動(dòng)落實(shí)工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);華東服裝城負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、店內(nèi)參展商家的組織工作。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局,支持活動(dòng)的開展。
(二)舉辦“美食文化周”活動(dòng)
借助興善寺東街美食城開業(yè)之際,精心策劃“美食文化周”,邀請(qǐng)五一飯店、西飲集團(tuán)、秋林食街及我市特色餐飲品牌參加,擴(kuò)大興善寺東街的影響。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局、小寨路街道辦事處、索寶投資集團(tuán)共同組織實(shí)施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施(包括活動(dòng)方案的制定),邀請(qǐng)?zhí)厣惋嬈放破髽I(yè);小寨路街辦負(fù)責(zé)聯(lián)系索寶投資集團(tuán)落實(shí)活動(dòng)工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜)。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局,支持活動(dòng)的開展。
(三)舉辦“電影文化節(jié)”活動(dòng)
7月中旬開始,在保利萬和影院、保利博納影院組織為期一周的電影文化節(jié),內(nèi)容以放映世界經(jīng)典片、青春時(shí)尚片、教育題材片為主。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)文體局、區(qū)物價(jià)局、保利萬和影院、保利博納影院共同組織實(shí)施
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施(包括活動(dòng)方案的制定);保利萬和影院、保利博納影院負(fù)責(zé)具體落實(shí)活動(dòng)工作,區(qū)文體局負(fù)責(zé)在“電影文化節(jié)”期間放映影片的審定,區(qū)物價(jià)局負(fù)責(zé)與影院協(xié)調(diào)影票價(jià)格。
(四)舉辦“啤酒消夏夜”活動(dòng)
為了增強(qiáng)小寨商圈的影響力,使廣大市民能夠消解酷暑,在夏季7月份期間,在好又多廣場舉辦為期一周的“啤酒消夏夜”活動(dòng)。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局、小寨路街辦、百福樂購物廣場有限公司共同組織實(shí)施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施(包括活動(dòng)方案的制定);小寨路街辦負(fù)責(zé)聯(lián)系百福樂購物廣場有限公司落實(shí)活動(dòng)工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);百福樂購物廣場有限公司負(fù)責(zé)組織知名啤酒商在廣場進(jìn)行布點(diǎn)。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局,支持活動(dòng)的開展。
(五)開展大中型商貿(mào)企業(yè)周年慶典活動(dòng)
組織轄區(qū)內(nèi)軍區(qū)服務(wù)社、百盛購物廣場、華潤萬家、家樂福等大型購物中心在周年慶典時(shí)開展大型促銷活動(dòng)。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭。
2、由相關(guān)企業(yè)制定出具體的慶典活動(dòng)方案,相關(guān)部門及街辦負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的協(xié)調(diào)工作。
(六)大力開展假日促銷活動(dòng)
節(jié)假日期間,根據(jù)實(shí)際情況,在轄區(qū)內(nèi)各商場、購物中心、大型超市舉行形式多樣,不同主題的商品促銷活動(dòng)。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭。
2、各商業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)制定具體的促銷措施;相關(guān)部門、街辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。
(七)大力培育農(nóng)村特色民俗會(huì)
在我區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,根據(jù)不同地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,大力培育2—3個(gè)特色民俗會(huì)。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)文體局、區(qū)農(nóng)林水務(wù)局及相關(guān)街辦共同組織實(shí)施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施(包括活動(dòng)方案的制定);各相關(guān)街辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與選定的村委會(huì)落實(shí)活動(dòng)工作,負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);區(qū)文體局負(fù)責(zé)各種民俗文化的背景資料收集,提出具體建議,區(qū)農(nóng)林水務(wù)局與區(qū)商貿(mào)旅游局共同確定特色民俗會(huì)舉行地點(diǎn)。
(八)舉行首屆創(chuàng)意市集活動(dòng)
通過美化廣場,展示創(chuàng)意作品,凝聚人氣,將文化新天地打造成為時(shí)尚的新概念創(chuàng)意廣場。
1、此項(xiàng)活動(dòng)由區(qū)商貿(mào)旅游局、長延堡街辦及新天地商業(yè)文化管理有限公司共同組織實(shí)施。
2、由區(qū)商貿(mào)旅游局牽頭,全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施(包括活動(dòng)方案的制定);長延堡街辦負(fù)責(zé)活動(dòng)開展的協(xié)調(diào)工作(包括與周邊單位的協(xié)調(diào)事宜);新天地商業(yè)文化管理有限公司負(fù)責(zé)參加首屆創(chuàng)意集市單位和人員的邀請(qǐng)、場地的布置等工作。
3、區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)聯(lián)系市城管執(zhí)法局,支持活動(dòng)的開展。
以上八個(gè)方面的促銷活動(dòng)將在市內(nèi)主流媒體、互聯(lián)網(wǎng)上。所有活動(dòng)由區(qū)委宣傳部負(fù)責(zé)與有關(guān)媒體的聯(lián)系和新聞報(bào)道,公安分局負(fù)責(zé)活動(dòng)的安全保障工作。
三、營造寬松經(jīng)營環(huán)境,活躍區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場
為積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),活躍我區(qū)消費(fèi)市場,拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大銷售,我區(qū)相關(guān)部門應(yīng)允許零售企業(yè)在開展促銷活動(dòng)期間,適當(dāng)延長營業(yè)時(shí)間,放寬企業(yè)戶外宣傳促銷管理尺度,戶外促銷宣傳活動(dòng)時(shí)段及區(qū)域限制,減少相關(guān)審批手續(xù)。允許商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物流配送車輛在城區(qū)行駛、??俊⒀b卸等。加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系,力爭把商業(yè)用水電與工業(yè)用水電同價(jià)落到實(shí)處。
四、深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)活動(dòng),切實(shí)落實(shí)家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策
積極落實(shí)國家關(guān)于家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)的優(yōu)惠措施,
區(qū)財(cái)政局及時(shí)兌現(xiàn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼資金,并對(duì)開展家電下鄉(xiāng)工作給予必要的經(jīng)費(fèi)支持。區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)財(cái)政局要積極部署、繼續(xù)加大家電下鄉(xiāng)工作推進(jìn)力度,做好協(xié)調(diào)組織工作,確保生產(chǎn)企業(yè)對(duì)補(bǔ)貼家電產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng),確保下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強(qiáng)售后服務(wù),嚴(yán)厲打擊借家電下鄉(xiāng)名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為。適時(shí)舉辦“家電下鄉(xiāng)”培訓(xùn)會(huì),舉行“區(qū)家電下鄉(xiāng)咨詢會(huì)”。
五、積極培育小寨商圈,提升小寨商圈的檔次和影響力
抓住轄區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化、創(chuàng)新發(fā)展思路,積極培育小寨商圈,推動(dòng)小寨地區(qū)重點(diǎn)商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)改造。積極協(xié)調(diào)推進(jìn)西旅國際中心、小寨工人文化宮、長安大學(xué)科技開發(fā)綜合樓、立豐國際購物廣場、華旗國際、財(cái)院綜合樓、萬科新地城、臺(tái)南蓄洪池綜合改造、長慶坊、金鼎國際、長延局等商圈內(nèi)項(xiàng)目的建設(shè)速度,推進(jìn)興善寺東西街“特色餐飲步行街”的招商工作和運(yùn)營工作,推進(jìn)西路“美術(shù)街”建設(shè),規(guī)范整合街周邊的97家經(jīng)營戶,使其形成特色街區(qū)。通過大型項(xiàng)目的帶動(dòng),全面提升小寨商圈的檔次和影響力。
六、積極調(diào)研、科學(xué)布局,根據(jù)轄區(qū)區(qū)位特點(diǎn),構(gòu)建完善的商業(yè)體系
根據(jù)我區(qū)目前商業(yè)布局現(xiàn)狀,以及各地區(qū)現(xiàn)有商業(yè)基礎(chǔ)和未來發(fā)展前景,在遵循我市商貿(mào)業(yè)整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,依托小寨核心商業(yè)區(qū)輻射全區(qū),建立魚化商業(yè)中心、電子城商業(yè)中心、長延堡商務(wù)中心;全力打造長安南路商業(yè)軸、南二環(huán)知名餐飲帶、西影路商業(yè)延伸帶和南三環(huán)物流發(fā)展帶。形成“一核、三心、一軸、三帶”的全區(qū)商業(yè)服務(wù)體系。
七、增強(qiáng)服務(wù)功能,積極推進(jìn)“商業(yè)進(jìn)社區(qū)”、“商業(yè)進(jìn)農(nóng)村”
大力推廣“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”的“雙進(jìn)工程”。積極推進(jìn)建設(shè)“家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”;鼓勵(lì)大型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐社區(qū);培育具有特色的社區(qū)商業(yè)示范網(wǎng)點(diǎn),提供新鮮便利的商貿(mào)服務(wù)。各街辦要認(rèn)真調(diào)研,做好各社區(qū)的可改造利用商業(yè)面積存量調(diào)查,對(duì)面積超過150平方米的獨(dú)立商業(yè)設(shè)施要報(bào)送區(qū)商貿(mào)旅游局備案,區(qū)商貿(mào)旅游局要積極與大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系,利用存量資源做好社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。年內(nèi)力爭申報(bào)創(chuàng)建一家國家級(jí)社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)。
積極推進(jìn)商業(yè)進(jìn)農(nóng)村,繼續(xù)深化完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù),加快休閑觀光示范村建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力;通過項(xiàng)目帶動(dòng)、增加投資、擴(kuò)大消費(fèi)等舉措,促進(jìn)農(nóng)民增收。一是新建100個(gè)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。區(qū)商貿(mào)旅游局和各街辦要密切配合,按照雁商發(fā)[2009]19號(hào)文件精神進(jìn)行落實(shí),每個(gè)街辦新建農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不少于15個(gè),年底前由區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行檢查驗(yàn)收。二是建設(shè)農(nóng)村便民商業(yè)中心、農(nóng)村便民商業(yè)街。在改造過的農(nóng)村中,對(duì)商業(yè)資源進(jìn)行整合,對(duì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范,爭取打造2—3個(gè)農(nóng)村便民商業(yè)中心和農(nóng)村便民商業(yè)街區(qū)力爭在全市做出樣板,成為亮點(diǎn)。
八、加大賓館(酒店)和旅游景點(diǎn)的宣傳力度,開展特色服務(wù)活動(dòng)
各賓館結(jié)合各類假期、店慶推出特價(jià)房,特色房;結(jié)合旅游淡旺季推出團(tuán)隊(duì)旅游房;針對(duì)一些小型企事業(yè)單位推出賓館會(huì)議室租賃業(yè)務(wù)。加大對(duì)萬畝都市森林4A級(jí)景區(qū)相關(guān)景點(diǎn)的宣傳力度,開展旅游進(jìn)社區(qū)、旅游進(jìn)校園等活動(dòng),促進(jìn)市民的近郊游,民俗游,開展賞花、采摘、登高等活動(dòng)。加強(qiáng)農(nóng)家樂評(píng)比掛牌活動(dòng),全年增加農(nóng)家樂10家。
九、加快各類市場的建設(shè)改造步伐,提升原有市場的檔次
積極規(guī)劃引導(dǎo),多元投入,市場運(yùn)作,在南三環(huán)段引進(jìn)、新建1一2大型專業(yè)市場;在西影路上,根據(jù)區(qū)位人員聚集度,建立若干個(gè)小型室內(nèi)小市場。積極扶持朱雀農(nóng)產(chǎn)品交易中心進(jìn)行改造搬遷。
完成對(duì)我區(qū)現(xiàn)存的再生資源點(diǎn)的摸底排查工作,不再審批新建新的再生資源收購站點(diǎn),加大對(duì)再生資源收購站點(diǎn)的規(guī)范管理。清理、取締無照經(jīng)營的收購點(diǎn)。
十、確保食品消費(fèi)安全,積極推進(jìn)放心早餐工程
衛(wèi)生、質(zhì)檢、工商、商貿(mào)旅游局、農(nóng)林水務(wù)局等相關(guān)部門,要加大對(duì)食品進(jìn)行監(jiān)督檢查,從源頭上杜絕各類食品安全問題的出現(xiàn)。
積極推進(jìn)我區(qū)的放心早餐工作,擴(kuò)大放心早餐工程的覆蓋面和影響面,全區(qū)確保實(shí)現(xiàn)總量220個(gè),最大程度的滿足人民群眾的需要。
十一、加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)基地的聯(lián)系,發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù)
為贏得消費(fèi)者青睞,開展促銷活動(dòng)是加油站常用的營銷策略。如何使促銷達(dá)到預(yù)期效果,實(shí)現(xiàn)促銷與成本和效益的統(tǒng)一,是值得研究的課題。
一、促銷策劃及過程控制
1.促銷前――詳細(xì)調(diào)研、精心策劃
市場調(diào)研:調(diào)研的主要內(nèi)容包括客戶消費(fèi)習(xí)慣、促銷時(shí)間、促銷品、供應(yīng)商支持、競爭對(duì)手促銷政策、費(fèi)用控制、宣傳方式、效果預(yù)測(cè)等。
制定方案:以夏季開展“后備箱”飲料促銷為例,活動(dòng)目的是“以包裝飲料整箱銷售為主導(dǎo),帶動(dòng)店內(nèi)商品銷售,提升客單價(jià)和客戶滿意率?!笨砂凑湛蛻粝M(fèi)習(xí)慣選擇一種或幾種飲料(可以是新品)作為促銷品,與供應(yīng)商進(jìn)行談判并獲得支持。通過加油站管理系統(tǒng)篩選歷史消費(fèi)數(shù)據(jù),測(cè)算出今后某個(gè)時(shí)段內(nèi)可開展促銷的商品數(shù)量和促銷金額,并預(yù)估促銷帶來的銷售收入和毛利情況,然后由策劃團(tuán)隊(duì)制定促銷計(jì)劃方案。
廣告宣傳:宣傳載體可選擇電臺(tái)廣播、微信關(guān)注、宣傳頁、海報(bào)以及站內(nèi)條幅、電子屏、現(xiàn)場播音、員工推介等。海報(bào)張貼要選取加油機(jī)面板、便利店玻璃門等醒目地方;宣傳頁色彩要明快、文字有吸引力;在市內(nèi)報(bào)紙廣播電視投放廣告,要簡短簡潔,易懂易記,并注意成本預(yù)算控制。另外,微信作為一種新興媒介,站內(nèi)建立的客戶微信群,也是一個(gè)既精準(zhǔn)又快捷的好的宣傳途徑。
促銷培訓(xùn):主要包括活動(dòng)開展背景、產(chǎn)品知識(shí)、工作程序、促銷員職責(zé)、活動(dòng)講解、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督考核和售后服務(wù)等方面的內(nèi)容,必須時(shí)可統(tǒng)一制作服務(wù)指南或培訓(xùn)資料。
2.促銷中――跟蹤進(jìn)展、及時(shí)反饋
現(xiàn)場調(diào)控:注重促銷氛圍的營造,盡可能多地吸引人氣。通過視覺、聽覺、氣味等感官?zèng)_擊,來吸引、刺激消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)。好的陳列是商品與顧客無聲的溝通,現(xiàn)場堆頭布置要規(guī)范與新穎并重。宣傳海報(bào)、條幅要醒目。如開展有節(jié)目、游戲活動(dòng),要有較強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)氣氛。一定要確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目位置。促銷貨品要充足,嚴(yán)防缺貨。維持好活動(dòng)的秩序,贈(zèng)品獎(jiǎng)品發(fā)放要公正合理有序,安排足夠的工作人員,做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
檢查跟蹤:活動(dòng)開展期間,公司管理人員要實(shí)時(shí)跟蹤,除了要巡查促銷品的規(guī)范陳列、銷售紀(jì)律、贈(zèng)品執(zhí)行外,還要密切關(guān)注客戶對(duì)促銷效果的反應(yīng),可制作《客戶滿意度調(diào)查表》,分站開展調(diào)查,收集客戶意見。同時(shí),還可開展專項(xiàng)暗訪,從員工開口服務(wù)、促銷商品陳列、宣傳資料張貼、促銷臺(tái)賬記錄、促銷考核評(píng)比等多方面評(píng)估促銷工作開展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
3.促銷后――評(píng)估效果、改進(jìn)提升
促銷效果的評(píng)估并不是活動(dòng)的最后階段,而是貫串于促銷的全過程。在開展期間,有些好壞跡象即可顯現(xiàn),可通過促銷中的策略調(diào)整而得到彌補(bǔ)。這里的評(píng)估內(nèi)容主要包括活動(dòng)設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成、銷量提升、利潤增長、客戶綜合反響、品牌影響等方面,可采取數(shù)據(jù)對(duì)比、方法分析、行為診斷等形式,評(píng)估取得效果,提出改進(jìn)措施。
二、促銷活動(dòng)的實(shí)施
1.明確主題、突出亮點(diǎn)
開展促銷的本質(zhì),并不是通過一次活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)多少盈利。除了最直接的擴(kuò)大油品或便利店商品銷售,還有人氣的聚集、消費(fèi)者回饋、品牌影響力的擴(kuò)大等等。每次策劃促銷活動(dòng),要有一個(gè)鮮明的促銷主題和響亮的宣傳口號(hào),給消費(fèi)者一個(gè)參加促銷活動(dòng)的理由。例如,我公司春季在加油站開展的“踏青暢游季、中油情更濃”柴油主題促銷活動(dòng),通過“你出游、我送油”和“加滿千元、驚喜連連”的廣告宣傳吸引顧客,提升了單車加滿率,柴油銷量得到明顯提升。
2.客戶適合、商品適用
選擇促銷品時(shí),要從客戶需要的角度出發(fā),選擇能讓客戶接受的商品或服務(wù),同時(shí)還要考慮商品的實(shí)用性??稍诩佑驼具x擇具有紀(jì)念意義的小物品,如帶有石油企業(yè)標(biāo)識(shí)的鑰匙扣、水杯、U盤、充電寶等;或者提供毛絨玩具、汽車掛飾、防滑墊等車載用品,以及小零食、功能飲料等休閑食品。若為了節(jié)約促銷成本,可適當(dāng)提高活動(dòng)的起贈(zèng)標(biāo)準(zhǔn)。部分具備條件的加油站,還可與周邊的洗車店、汽車維修店聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)客戶資源共享。
3.贈(zèng)送便捷、易于管控
發(fā)放促銷品時(shí),一般加油站會(huì)要求客戶登記姓名、車號(hào)、電話等個(gè)人信息。若客戶認(rèn)為促銷品價(jià)值沒有多大吸引力,這種行為容易引起客戶反感,從保護(hù)個(gè)人信息的角度,往往會(huì)放棄領(lǐng)取促銷品,那么活動(dòng)就失去了促銷作用。從公司內(nèi)控管理角度來看,價(jià)格昂貴的促銷品,在承諾對(duì)客戶信息保密的前提下,執(zhí)行登記制度是必要的。但對(duì)于價(jià)格低廉的促銷品,則沒必要詳細(xì)登記。這種情況下可成立由站經(jīng)理、便利店主管、核算會(huì)計(jì)、班長參與的促銷品管理小組進(jìn)行管控。每日核對(duì)符合起贈(zèng)標(biāo)準(zhǔn)的加油記錄,清點(diǎn)促銷品庫存,抽查視頻監(jiān)控資料,核查促銷品發(fā)放,并共同簽字確認(rèn),達(dá)到嚴(yán)格管控的目的。
4.形式多樣、豐富靈活
客戶第一次獲得促銷品,會(huì)有新鮮感,也能感受到一種激勵(lì),高興之余還可能會(huì)將信息傳遞給其他客戶,義務(wù)為加油站做宣傳。但如果多次加油都得到同一種促銷品,如果使用價(jià)值又不是很高,久而久之,活動(dòng)就會(huì)失去吸引力,讓客戶感到厭倦??蛇m度提高促銷活動(dòng)的靈活性,將便利店商品消費(fèi)抵價(jià)券做為油非互動(dòng)的劑。例如:油非互動(dòng)加就送:“汽油單次加滿200元送20元非油商品消費(fèi)抵價(jià)券,柴油單次加滿500元送20元非油商品消M抵價(jià)券?!边@樣既能提高油品的銷售量,又能帶動(dòng)非油商品的銷售,滿足客戶對(duì)促銷品的多樣化需求。還可以逆向思維,客戶購買某種特定便利店商品,贈(zèng)送一定數(shù)量的油品,比如“一次買5瓶豪特燃油精贈(zèng)送5升汽油”等活動(dòng)。
5.契合需求、滿足心理
客戶對(duì)促銷品有著不同的需求。汽油客戶多是小型乘用車車主,比較注重加油站衛(wèi)生環(huán)境和現(xiàn)場服務(wù),一般容易接受知名品牌的、獨(dú)特的、具有紀(jì)念意義的物品。柴油客戶以大型車輛或工程基建用戶居多。本地柴油客戶多選擇出行前加油,喜歡新奇、實(shí)用的物品,如提神飲料或食品;本地工地柴油客戶因單次加油量大,獲贈(zèng)促銷品的數(shù)量和機(jī)會(huì)多,更喜歡對(duì)工地或家庭實(shí)用的日常用品。外地柴油客戶由于駕駛時(shí)間長,喜歡加油時(shí)與加油員聊天,希望提供熱水、休息室、停車位等;對(duì)促銷品沒有過高的要求,大多需要方便面、餅干、火腿腸、榨菜等食品或提神的飲料,以及手套、毛巾、紙品等使用率較高的生活用品。
6.設(shè)定時(shí)限、政策連續(xù)
一般情況下,促銷活動(dòng)會(huì)設(shè)定相應(yīng)的期限。加油站常開展的有年度、季度或重要節(jié)假日促銷等活動(dòng),或針對(duì)某種特定商品的專項(xiàng)促銷。但如果開展時(shí)間過短,難以形成獨(dú)具特色的促銷品牌,達(dá)不到預(yù)期效果。通常除節(jié)假日促銷外的階段性促銷活動(dòng)不宜低于3個(gè)月時(shí)間為佳。并且,前后促銷活動(dòng)的價(jià)格優(yōu)惠幅度、贈(zèng)品價(jià)值、客戶群體等最好不要有太大懸殊,否則會(huì)給客戶一種反差較大的印象。
總之,加油站的促銷開展是一項(xiàng)整體活動(dòng),需要企業(yè)對(duì)促銷過程進(jìn)行系統(tǒng)管理和控制。針對(duì)不同地理位置和汽柴類型的加油站,也可采取一站一策的促銷策略,通過滿足不同客戶群體對(duì)促銷品的需求差異,達(dá)到理想雙贏的促銷效果。