導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇金融企業(yè)文化論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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從金融業(yè)自身情況看，加強企業(yè)文化建設更加重要，這是因為：一是金融業(yè)是特殊行業(yè)，經營的是特殊商品—貨幣，可以說險無處不在。金融業(yè)的信貸業(yè)務、資金業(yè)務、理財業(yè)務、業(yè)務、負債業(yè)務、中間業(yè)務、資本業(yè)務等每一項業(yè)務流程都是資金或現金運動的過程，在此情況下，僅靠制度規(guī)定顯然是不夠的，如何讓每個員工對制度建設內化于心、外化于形，文化的力量顯得越發(fā)重要。二是在信息化高度發(fā)達的今天，風險事件瞬間即可發(fā)生。當前金融企業(yè)信息化程度較高，各類支付結算系統(tǒng)均比較先進，資金實時到賬，也可以說，每一個員工、每一個環(huán)節(jié)都是一個風險點，怎樣讓每個員工不愿違規(guī)、不敢違規(guī)、不想違規(guī)，也要靠文化的力量加以滋潤。三是金融企業(yè)行業(yè)的特殊性、崗位的專業(yè)性和員工高學歷性決定了其在市場經濟的大潮中容易受到內外部環(huán)境的影響與誘惑。由于人的內心世界無法直觀地反映，如何幫助其樹立正確的人生觀、價值觀，確立合規(guī)經營的意識導向也只有靠企業(yè)文化的建設才能實現。

任何一個企業(yè)，其經營管理的方方面面都可以上升到文化建設的高度來實施。從目前金融企業(yè)加強文化建設的現狀看，一般側重于三個方面的企業(yè)文化建設，實踐證明是方向是正確的，但內涵要進一步豐富與完善。

一是建立具有價值導向的精神文化。精神文化是凝聚企業(yè)力量，形成共識的重要源泉。主要是通過分析、歸納與提煉，展示企業(yè)的發(fā)展愿景、文化內核、價值取向與社會責任，凝聚全行員工的思想認識與精氣神，形成強大的導向力量。如招商銀行，中國農業(yè)銀行都有自己獨特的精神文化并且在推進發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

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二、金融企業(yè)開展稅收籌劃的可行性

（一）企業(yè)繳稅具有不可避免性

企業(yè)在營運過程中會支出成本，目的在于收獲利潤。大部分企業(yè)會采取措施以減少成本，以追求利潤的增加。稅收也算是企業(yè)支出成本之一，但是屬于純成本，且具有強制性。若金融企業(yè)不予支付，則屬于偷稅，需受到相應處罰。若企業(yè)可在法律許可情況下減少這種純成本，例如一個單位，那企業(yè)便會收獲一個單位的凈利潤增加，并非營業(yè)收入獲得一單位增加。

（二）稅收籌劃可增強金融企業(yè)財務管理與經營管理水平

對于金融企業(yè)而言，其開展財務與經營管理主要包含三大要素：資金、成本以及利潤。企業(yè)開展經營管理就是探討如何促使資金使用率最大化，并對成本進行攤銷，以實現經營目標。而稅收籌劃即促使上述三大要素產生最優(yōu)效果，故而金融企業(yè)在開展稅收籌劃時與財務息息相關。若在處理會計的過程中其方法不同于稅法要求或者可自主選擇財務政策與方法，金融企業(yè)可以通過稅收籌劃活動調整納稅，使財務報告的編制更具科學性，提升財務管理水平。

（三）可促使納稅主體的納稅意識獲得提升

納稅主體要開展稅收籌劃必須十分熟悉國家稅法，因此，金融企業(yè)開展稅收籌劃可促使納稅主體在對合法利益進行謀取的過程中，去主動自覺地研究稅收法規(guī)，從而提升自身納稅意識。

（四）對企業(yè)結構、資源進行優(yōu)化配置

稅法中含有稅率與稅基，兩者差別較大，納稅人可基于稅法相關鼓勵或優(yōu)惠政策，開展籌資、投資或者企業(yè)重組以及調整產品結構等活動。從主觀上而言企業(yè)自身稅負有所減輕，但是從客觀角度而言，企業(yè)是通過稅收經濟杠桿逐漸邁進對產業(yè)結構、生產力進行優(yōu)化配置的道路。

（五）稅收籌劃是條生死線

我國稅收體制主體為流轉稅，這意味著企業(yè)繳稅主要是依據其征稅額，并不將企業(yè)盈利與否納入考慮范圍。這樣一來對于某些資金難以周轉或者處于虧損狀態(tài)的企業(yè)而言，稅收籌劃是一條生死線，可決定其存亡。

三、金融企業(yè)開展稅收籌劃的措施

（一）具體操作

主要包括籌資、用資以及經營這三個環(huán)節(jié)的具體操作，具體如下：

1.籌資環(huán)節(jié)

金融企業(yè)的經營對象較特殊，主要為貨幣，而企業(yè)運營主要是基于籌資，故而籌資具有重要地位?；I資方式的不同會對金融企業(yè)后期所獲取的純利潤或者需繳納的稅額產生重要影響，因此在選擇融資方式時一定要考慮其是否能夠降低稅賦。例如若金融企業(yè)開展債權融資，其成本可在納稅前便予以扣除，此時可對股權、債權這兩種融資方式的比例進行調整，使其最優(yōu)化。特別是金融企業(yè)若已經上市或者準備上市，則更需要采用類型不一的籌資結構模型開展綜合分析，以確保所選籌資方案的最優(yōu)化。

2.用資環(huán)節(jié)

金融企業(yè)若要拓展經營領域，則要做好投資業(yè)務，例如貸款、證券、中間業(yè)務、外匯以及期貨等。在開展具體投資時要基于國家所頒布的各項稅收優(yōu)惠政策，對投資品種以及投資企業(yè)采取的組織形式進行合理選擇，因為類型不一的金融產品在處理其利息稅賦時方式也不一樣。在某些情況下可對稅收優(yōu)惠政策進行直接使用，而后投資環(huán)保項目或者高新技術便可降低稅賦。

3.經營環(huán)節(jié)

金融企業(yè)開展經營活動的全過程中都在實現利益，故而其全過程中都與稅收有所關聯(lián)。故而在經營環(huán)節(jié)開展稅收籌劃也具有較大作用。可在經營過程中選擇交易方式，以對收入與支出會在何時發(fā)生進行明確，避免成本與利潤會在某一個納稅時間段集中。同時，還可充分利用關聯(lián)方交易形式，由于不同國家有不同的稅法，可對此差異進行利用，在內部進行價格轉移，將賦稅較高企業(yè)的利潤轉移到賦稅較低的企業(yè)中，從而降低企業(yè)整體稅負。但是一定要保證轉移的合理性。此外，還可對成本費用的提取、計算、分配以及財務成果計算等方式進行合理選擇，達到養(yǎng)活稅負的目的。還有對外進行合法捐贈或者對固定資產進行合法折舊等方式。

（二）整體操作

1.需對稅收籌劃進行正確認識

開展稅收籌劃是為了實現金融企業(yè)的利潤最大化目標。對稅收籌劃的合理性與科學性進行判斷時并非考慮其繳納稅款額是否降低，而應該考慮價值能否實現最大化。稅收籌劃不同于逃稅，只有制定合法的籌劃形式與內容，將稅收意圖明確反映，才會受到稅收法律的保護。因此，在開展稅收籌劃過程中，企業(yè)需對稅法的相關規(guī)定進行細致了解，避免由于粗心或者疏忽導致稅收籌劃本質轉變?yōu)樘佣悺?/p>

2.有效控制稅收籌劃風險

金融企業(yè)在制定稅收籌劃方案時需將各種風險因素考慮進來，例如稅制改革、稅收政策出現變動或者稅種有所調整等。還有一些政治或者經濟因素，都會成為風險。結合風險因素對籌劃可能產生的收益進行預估從而選取最合理的方案是金融企業(yè)開展稅收籌劃的關鍵點。因此，企業(yè)在制訂方案時眼光一定要長遠，同時預測與估計各種風險因素，制定補救方案，避免風險出現時措手不及。

3.提升稅務管理水平

金融企業(yè)開展經營活動主要在合理進行稅務管理的前提下。企業(yè)需將稅務管理各項基礎工作落到實處，采取授權審批與崗位責任制，這樣可防止在稅收籌劃過程中產生違法行為，降低企業(yè)損失。可通過外聘稅務管理專家的方式，提供定期咨詢服務，在其科學指導下提升稅務管理水平，確保稅收籌劃工作的合法性。

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二、加強金融管理在現代企業(yè)經營管理中有效應用的幾點個人建議

通過上文筆者的闡述,我們已經可以清楚的認識到,在企業(yè)經營管理的全部過程中,處處都涉及到金融管理問題,也正因如此,金融管理既是企業(yè)實施經營管理活動的重要前提,也是企業(yè)正常發(fā)展的重要保證。所以,加強金融管理在現代企業(yè)經營管理中的有效應用則顯得尤為重要。具體我們可以從以下兩個方面入手:

(一)從企業(yè)自身入手,加強金融管理

在現代企業(yè)經營管理中的有效應用第一,企業(yè)設立專職的金融管理人員。企業(yè)應該設立專職的金融管理人員,以便于更好的開展金融管理工作。特別是針對貸款的回收業(yè)務,因其收款工作相當的困難,更因該設立專門的負責人員,專門的管理科室,以此明確責、權、利、務期,進而達到實效應收賬款回收管理,同時對欠款單位的信用分析進行分析,觀察其自身的支持負債比率、資金周轉速度比率、檢測流動資金運轉是否正常,從而根據這一系列的數據編制分析報表,分析超信用期欠款原因,及時采取相應有效的欠款回收方式,最大限度的減低企業(yè)的經濟損失。第二,進一步規(guī)范企業(yè)的預算編制工作。從某種意義上來講,預算質量的好壞直接影響著企業(yè)的經營管理活動,也正因如此,要想做好企業(yè)的金融管理,則應該從做好企業(yè)的預算編制工作入手。首先,在進行預算編制前,我們應該先做好預算編制的事前調查、取證工作,以確保預算編制數據的真實有效性;其次,已經編制好的預算不能進行隨意的更改或者調整,即便一定需要進行更改與調整,也必須拿出確鑿的證據,并且依照相關規(guī)定程度進行更改活調整,以此加強預算對企業(yè)資產管理的預算能力;再次,在預算編制過程中,要始終秉承公正、公平、公立的原則進行,不能被其他外界因素所干擾,一旦發(fā)現有任何部門虛報預算必須要進行嚴懲,絕不姑息養(yǎng)奸;最后,在預算編制過程中,對各個預算項目應該盡可能的做到詳實記載,這樣一方面能夠幫助企業(yè)準確、有效的核對各個部門的績效,另一方面還能夠形成對各個部門的約束,方便對各個部門的指導,從而有效提高企業(yè)對資產的管理以及使用效率。第三,不斷推進企業(yè)財務管理的信息化建設,提高企業(yè)的精細化管理水平。可以說伴隨著現代化信息技術的快速發(fā)展,其不僅直接改變了企業(yè)的財務管理模式,也為企業(yè)實現集中化統(tǒng)一財務管理創(chuàng)造了有力條件。尤其是推進企業(yè)財務管理信息化建設,還是探索企業(yè)資金集中化統(tǒng)一管理,增強企業(yè)的核心競爭能力的必然途徑,所以,加強企業(yè)財務管理的信息化建設,深化企業(yè)財務管理體系的改革,早已成為促進金融管理有效經營于現代化企業(yè)經營管理之中的一個不容置疑的重要課題,也對企業(yè)積極參與國際競爭有著十分重要的現實意義和深遠的戰(zhàn)略意義。同時,引入精細化管理,擺脫日常核算工作量復雜,讓財務人員將更多的精力投入到財務數據分析中,為成本管理、預算管理做好更多的準備工作也是現今企業(yè)的主要應該面臨的主要課題。所以,在實際工作中,企業(yè)應該不斷的引入先進的管理理念與管理手段,將不斷推進企業(yè)財務管理信息化建設,引入精細化管理并提高精細化管理同步進行。第四,加強企業(yè)融資渠道的建設與開拓。進一步加強企業(yè)自身融資渠道的建設與開拓,也是促進企業(yè)金融管理良好開展,提高企業(yè)經濟效益的重要手段。因此,現在絕大多數的企業(yè)在融資上往往依靠于銀行貸款,而銀行貸款的限制又比較多,抑制企業(yè)金融活動的同時,也往往會對企業(yè)的投資與發(fā)展帶來反作用力。因此,開拓與加強企業(yè)融資渠道的建設則成為促進金融活動良好開展的關鍵。如:開拓上市融資渠道。對于企業(yè)而言上市融資的限制要比銀行貸款的限制要小的多,因此也更利于企業(yè)進行高科技項目的集中化投資,進一步促進企業(yè)進行有效的轉型。同時,還可以利用間接融資的手段與銀行達成利益、風險,共享、共擔的機制,從而減少借貸銀行對企業(yè)的約束。此外,企業(yè)還可以引進相應配套的金融服務,進行金融資訊、職稱評估、資金結算等工作,進行金融管理工作的創(chuàng)新。

(二)從國家政策方面入手,加強金融管理

在現代企業(yè)經營管理中的有效應用企業(yè)作為社會經濟的根基,其自身的發(fā)展情況不僅影響著整個社會的生產力發(fā)展情況,也直接影響著社會經濟的穩(wěn)定,也正因如此,可以說企業(yè)的發(fā)展與整個社會而言都是息息相關的。尤其是現今我國的社會經濟體系尚不夠完善,國家要想促進企業(yè)的發(fā)展,則可以通過給予企業(yè)適當的政策性鼓勵與干預對企業(yè)的發(fā)展進行一定的保護,從而也為金融管理的良好發(fā)展提供助力。國家可以相應降低企業(yè)在銀行貸款中的限制,因為企業(yè)要想得到良好的發(fā)展資金則是其不可或缺的重要基礎,而金融管理恰恰是對企業(yè)資金等相關經濟活動進行管理的重要手段。所以,國家在一定程度上,相應降低企業(yè)在銀行貸款中的限制,可以為企業(yè)的發(fā)展提供必要的物質基礎。國家可以鼓勵銀行建立自身機制,根據企業(yè)的信用評定,降低企業(yè)貸款現。同時,做好民族企業(yè)的發(fā)展保護。尤其是在外企和進口的沖擊之下,民族企業(yè)更是步履維艱,而要想使金融管理在現代企業(yè)金融管理中得到有效應用,則首先就必須要確保企業(yè)能夠立足與市場經濟中。所以,我國應該處理好全球化這把雙刃劍,在開放的同時要制定相關政策,如加大關稅等,限制外企和進口,做好民族企業(yè)的保護工作。

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企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)全體員工共同遵循的價值理念。一個企業(yè)對文化管理模式的選擇，往往決定著該企業(yè)的生存方式和發(fā)展模式，制約并影響著企業(yè)經營管理目標的實現。在高速發(fā)展的經濟社會，金融企業(yè)文化建設顯得尤為重要。優(yōu)秀的金融企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。

一、金融企業(yè)文化的內涵及原則

1.金融企業(yè)文化的內涵

金融企業(yè)文化是金融企業(yè)在一定的社會經濟文化背景下，通過在管理實踐中形成的并為全體員工共同遵循的價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為規(guī)范和準則、創(chuàng)新能力的總和，是金融企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種以凝聚人心實現自我價值、提升金融企業(yè)競爭力的無形力量和資本。

2.金融企業(yè)文化建設的原則

金融企業(yè)文化建設應遵循以下幾個原則：

(1)道德培養(yǎng)與業(yè)務培訓相結合。加強團隊精神、職業(yè)道德和業(yè)務技能培訓。

(2)堅持行為管理與目標激勵相結合。將對員工的目標激勵融入到內部管理制度中。

(3)堅持形象建設和制度建設相結合。

二、金融企業(yè)文化建設的意義

1.金融企業(yè)文化建設具有價值導向作用

對于金融企業(yè)而言，文化建設可以確定激勵機制的基礎，通過樹立標桿，獎勵績優(yōu)，明確企業(yè)所鼓勵和提倡的行為，總結和提煉企業(yè)的核心價值理念，傳遞金融企業(yè)倡導的價值導向，從而形成并沉淀巨大的無形資產。

2.金融企業(yè)文化建設對金融改革與發(fā)展具有導向作用

企業(yè)文化作為一種思想意識，可以對運營管理的各個環(huán)節(jié)進行有效地輻射與影響。充分調動員工的主觀能動性，進而提高部門和個人理解、貫徹、落實和執(zhí)行決策的能力。

3.金融企業(yè)文化具有規(guī)范員工思想與行為的約束作用

金融企業(yè)文化是管理制度的升華，使員工在觀念上形成自我約束的行為標準，進而自覺地以企業(yè)規(guī)章制度來要求自己，實現由被動管理向主動管理的轉變。

三、當前金融企業(yè)文化建設中存在的主要問題。

1.金融企業(yè)文化建設的總體思路不夠清晰且執(zhí)行力欠缺

一直以來多數金融企業(yè)較為重視思想道德建設，很多金融企業(yè)視思想道德建設為金融企業(yè)文化建設的重中之重。金融系統(tǒng)思想政治工作是金融文化深層次的一種表現，是經濟工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產品創(chuàng)新角度出發(fā)，有的從誠信文化角度出發(fā)等，這些固然都非常重要，但是缺乏金融企業(yè)文化建設的總體思路，而且貫徹執(zhí)行很不到位，流于形式。重視金融企業(yè)經營，輕視金融企業(yè)文化建設，甚至認為員工培訓和文體活動就是金融企業(yè)文化的全部。對塑造金融企業(yè)形象、強化職業(yè)道德建設等深層次的領域重視不夠，沒有把金融企業(yè)文化建設與自身經營融為一體。

2.價值觀念定位不適應經濟形勢

一些商業(yè)銀行的價值觀念明顯不適應經濟形勢發(fā)展的要求。比如業(yè)務服務對象的重心始終放在大中城市的大中企業(yè)上，反而忽略了經濟改革以來不斷發(fā)展壯大的民營及中小企業(yè)，使得中小企業(yè)融資難，影響經濟危機后的經濟復蘇進程。大量金融機構設在城市，在廣大農村設置較少的金融機構網點，使農村客戶面臨著非常大的融資難題，使非正規(guī)民間金融大行其道。

3.道德規(guī)范問題較多

市場經濟既是法制經濟，也是道德經濟。但是很多金融企業(yè)的內部人員存在利益驅動和，一些內部人員違背職業(yè)道德，如國內曾經有一些銀行擅自挪用資金進人股票二級市場，一些員工不遵守業(yè)務操作規(guī)范等。此外，信息披露不充分，例如商業(yè)銀行對外信息披露的數據多以財務信息為主，缺少對自身經營狀況、經營質量、經營效率和經營風險程度等的披露，尤其是表外業(yè)務風險等非財務信息的披露更是少之又少。

4.金融創(chuàng)新環(huán)境不理想

我國金融企業(yè)金融創(chuàng)新的主動性不夠，創(chuàng)新意識不足，戰(zhàn)略意圖不明顯，缺乏金融創(chuàng)新的系統(tǒng)性設計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才，另一方面沒有認識到金融創(chuàng)新對金融企業(yè)的重要意義。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，在各行各業(yè)均是如此。但是美國存在著與過度金融創(chuàng)新不相適應的金融監(jiān)管，這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創(chuàng)新不夠，創(chuàng)新的進程太慢，這就使得金融業(yè)務開展受到影響，大量資金云集到銀行，給宏觀經濟調控帶來巨大壓力。

四、金融危機前提下金融企業(yè)文化建設的措施

1.金融企業(yè)要全方位開展企業(yè)文化建設

面對金融危機對各國眾多商業(yè)銀行造成的沖擊，我們必須清醒認識到全方位構建金融企業(yè)文化，對金融企業(yè)發(fā)展和國家經濟增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設甚至把它當做金融企業(yè)文化建設的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業(yè)精神，及時根據宏觀經濟形勢進行金融企業(yè)價值的重新準確定位，不斷形成自己的文化特色。要進行形象塑造，企業(yè)形象由多種因素構成，要從硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大方面進行。要從物質、精神、制度三個層面全方位開展金融企業(yè)文化建設。

2.重新定位作為金融服務型企業(yè)的價值觀念

金融企業(yè)要始終堅持繼承與創(chuàng)新并重，以誠信立行，以服務取勝，因此，金融企業(yè)在品牌建設中，最重要的是要引導員工在價值觀上與市場接軌，樹立“誠信為本，服務至上”的營銷理念，自覺為客戶服務，樹立起符合市場要求的質量價值觀和職業(yè)道德標準。目前融資支持的重心應該適當向民營以及中小企業(yè)轉移，給效益好的民營及中小企業(yè)注入急需的資金，支持它們發(fā)展，解決更多人就業(yè)，以便使中國經濟更快走出金融危機的陰影。

3.端正金融企業(yè)道德規(guī)范

金融企業(yè)道德規(guī)范建設要圍繞職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規(guī)范、行風作風等內容進行，弘揚新的金融隊伍風尚。重心是圍繞“至誠服務”和“以人為本”進行。對客戶開展“至誠服務”，要把為客戶提供優(yōu)質金融服務作為金融業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎，作為金融員工行為管理的基本點，竭盡全力地為客戶提品安全、業(yè)務高效、服務優(yōu)質、辦事便捷的金融服務?！耙匀藶楸尽?，是指金融企業(yè)在客戶服務中應體現以人為本的經營理念，否則很難實現自身經營管理的目標，也很難維護和壯大客戶隊伍，當然也就更談不上具有核心競爭力了。

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【編者按】：論文頻道為您提供各類開題報告范文參考，以及開題報告寫作指導和格式排版要求，解決您在開題報告寫作中的難題。

選題依據：在當今以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代，企業(yè)之間的激烈競爭實質上是企業(yè)文化之間的激烈競爭。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，它對企業(yè)的管理體制、決策指導思想、經營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響，從而對企業(yè)的興衰起到決定性的作用。而占我國國民經濟主導地位的國有企業(yè)的企業(yè)文化建設停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段，其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思想工作，或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現在一些大同小異的口號和標語上面，或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面，沒有真正體現出企業(yè)員工所追求的價值觀，經營理念和企業(yè)精神等深厚內涵，沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是不會自發(fā)產生的，而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。這就要求我國國有企業(yè)重視企業(yè)文化建設，不斷的進行古今文化、中外文化的比較與吸取，并結合本企業(yè)的特點塑造出具有中國特色的企業(yè)文化，使國有企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地，在未來的激烈競爭中不斷發(fā)展壯大?？尚行哉撌觯?1世紀是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的世紀。在這個世紀中，以人為中心的管理意識的企業(yè)文化與企業(yè)的科學技術、經營管理一樣，是企業(yè)基礎中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業(yè)特點的的國有企業(yè)文化，社會主義經濟建設方面就難以取得長遠的成效。因此探討國有企業(yè)文化重構具有很重要的現實意義。diyifanwen.com第一范文§網整理該文章……

本論文擬采用以下手段和方法：實證分析和規(guī)范分析相結合；對比論證；列事實、擺依據；理論和實踐相結合；引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網上瀏覽、去國有企業(yè)實地調研等方法來收集資料。擬運用經濟學、企業(yè)管理學、組織行為學等相關知識來撰寫論文。

本論文擬分以下幾個部分撰寫：第一部分：企業(yè)文化的概述通過對企業(yè)文化的含義，作用和地位及國內外企業(yè)文化發(fā)展的現狀的簡單闡述來對企業(yè)文化的概況作一個簡要的敘述。第二部分：我國國有企業(yè)文化面臨的主要問題及原因擬對國有企業(yè)文化面臨的主要問題及相關原因進行剖析，通過對問題的剖析來達到發(fā)現問題并解決問題的作用。第三部分：重構國有企業(yè)文化的對策通過對國有企業(yè)文化現存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在，然后相應地采取解決問題的措施來對現存問題加以解決。

2004年09月25日—2004年10月25日收集資料，擬訂論文題目和開題報告。2005年03月01日—2004年05月1日在國有企業(yè)進行調研，撰寫論文初稿。2005年05月02日—2004年05月31日修改論文，撰寫論文第二稿。2005年06月01日—2004年06月08日修改論文，撰寫論文第三稿。2005年06月08日—2004年06月15日修改論文，做好答辯前準備。2005年06月15日—2004年06月20日左右進行答辯。

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【編者按】：開題報告是指開題者對科研課題的一種文字說明材料。這是一種新的應用寫作文體，這種文字體裁是隨著現代科學研究活動計劃性的增強和科研選題程序化管理的需要應運而生的。論文頻道為您提供各類開題報告范文參考，以及開題報告寫作指導和格式排版要求，解決您在開題報告寫作中的難題。

選題依據：在當今以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代，企業(yè)之間的激烈競爭實質上是企業(yè)文化之間的激烈競爭。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，它對企業(yè)的管理體制、決策指導思想、經營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響，從而對企業(yè)的興衰起到決定性的作用。而占我國國民經濟主導地位的國有企業(yè)的企業(yè)文化建設停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段，其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思想工作，或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現在一些大同小異的口號和標語上面，或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面，沒有真正體現出企業(yè)員工所追求的價值觀，經營理念和企業(yè)精神等深厚內涵，沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是不會自發(fā)產生的，而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。這就要求我國國有企業(yè)重視企業(yè)文化建設，不斷的進行古今文化、中外文化的比較與吸取，并結合本企業(yè)的特點塑造出具有中國特色的企業(yè)文化，使國有企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地，在未來的激烈競爭中不斷發(fā)展壯大?？尚行哉撌觯?1世紀是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的世紀。在這個世紀中，以人為中心的管理意識的企業(yè)文化與企業(yè)的科學技術、經營管理一樣，是企業(yè)基礎中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業(yè)特點的的國有企業(yè)文化，社會主義經濟建設方面就難以取得長遠的成效。因此探討國有企業(yè)文化重構具有很重要的現實意義。

本論文擬采用以下手段和方法：實證分析和規(guī)范分析相結合;對比論證;列事實、擺依據;理論和實踐相結合;引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網上瀏覽、去國有企業(yè)實地調研等方法來收集資料。擬運用經濟學、企業(yè)管理學、組織行為學等相關知識來撰寫論文。

本論文擬分以下幾個部分撰寫：第一部分：企業(yè)文化的概述通過對企業(yè)文化的含義，作用和地位及國內外企業(yè)文化發(fā)展的現狀的簡單闡述來對企業(yè)文化的概況作一個簡要的敘述。第二部分：我國國有企業(yè)文化面臨的主要問題及原因擬對國有企業(yè)文化面臨的主要問題及相關原因進行剖析，通過對問題的剖析來達到發(fā)現問題并解決問題的作用。第三部分：重構國有企業(yè)文化的對策通過對國有企業(yè)文化現存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在，然后相應地采取解決問題的措施來對現存問題加以解決。

2010年09月25日—2010年10月25日收集資料，擬訂論文題目和開題報告。2010年03月01日—2010年05月1日在國有企業(yè)進行調研，撰寫論文初稿。2010年05月02日—2010年05月31日修改論文，撰寫論文第二稿。2010年06月01日—2010年06月08日修改論文，撰寫論文第三稿。2010年06月08日—2010年06月15日修改論文，做好答辯前準備。2010年06月15日—2010年06月20日左右進行答辯。

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選題依據：在當今以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代，企業(yè)之間的激烈競爭實質上是企業(yè)文化之間的激烈競爭。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，它對企業(yè)的管理體制、決策指導思想、經營戰(zhàn)略、管理方式等都有重要影響，從而對企業(yè)的興衰起到決定性的作用。而占我國國民經濟主導地位的國有企業(yè)的企業(yè)文化建設停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段，其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思想工作，或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化”僅僅表現在一些大同小異的口號和標語上面，或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面，沒有真正體現出企業(yè)員工所追求的價值觀，經營理念和企業(yè)精神等深厚內涵，沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化是不會自發(fā)產生的，而是在人們積極追求過程中慢慢積累起來的。這就要求我國國有企業(yè)重視企業(yè)文化建設，不斷的進行古今文化、中外文化的比較與吸取，并結合本企業(yè)的特點塑造出具有中國特色的企業(yè)文化，使國有企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地，在未來的激烈競爭中不斷發(fā)展壯大?？尚行哉撌觯?1世紀是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的世紀。在這個世紀中，以人為中心的管理意識的企業(yè)文化與企業(yè)的科學技術、經營管理一樣，是企業(yè)基礎中的“軟件”。如果不能建立起適合我國國情和本企業(yè)特點的的國有企業(yè)文化，社會主義經濟建設方面就難以取得長遠的成效。因此探討國有企業(yè)文化重構具有很重要的現實意義。

本論文擬采用以下手段和方法：實證分析和規(guī)范分析相結合；對比論證；列事實、擺依據；理論和實踐相結合；引用分析等方法。主要通過圖書查詢、網上瀏覽、去國有企業(yè)實地調研等方法來收集資料。擬運用經濟學、企業(yè)管理學、組織行為學等相關知識來撰寫論文。

本論文擬分以下幾個部分撰寫：第一部分：企業(yè)文化的概述通過對企業(yè)文化的含義，作用和地位及國內外企業(yè)文化發(fā)展的現狀的簡單闡述來對企業(yè)文化的概況作一個簡要的敘述。第二部分：我國國有企業(yè)文化面臨的主要問題及原因擬對國有企業(yè)文化面臨的主要問題及相關原因進行剖析，通過對問題的剖析來達到發(fā)現問題并解決問題的作用。第三部分：重構國有企業(yè)文化的對策通過對國有企業(yè)文化現存面臨的主要問題的剖析來尋找并找到問題的根源所在，然后相應地采取解決問題的措施來對現存問題加以解決。

年09月25日—年10月25日收集資料，擬訂論文題目和開題報告。2005年03月01日—2004年05月1日在國有企業(yè)進行調研，撰寫論文初稿。年05月02日—年05月31日修改論文，撰寫論文第二稿。年06月01日—年06月08日修改論文，撰寫論文第三稿。年06月08日—年06月15日修改論文，做好答辯前準備。年06月15日—年06月20日左右進行答辯。

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截至2012年9月30日，全國小額貸款公司機構數量達到5 629家，比2011年同期增加了1 838家，同比增長49.29%。小額貸款公司已經成為了我國信貸市場的重要組成部分和補充力量，為解決“三農”和中小微企業(yè)融資難題提供了新的解決途徑，有力地支持了區(qū)域經濟的發(fā)展。隨著小額貸款行業(yè)的發(fā)展壯大，小額貸款公司的企業(yè)文化建設也逐步得到了重視，諸多小額貸款公司已開始建設具有自身特色的企業(yè)文化，并通過企業(yè)文化的建設推動企業(yè)的發(fā)展。本文擬以劉光明的四層次文化模型為基礎，把位于廣州市的GJ小貸作為研究對象，通過研究其企業(yè)文化建設，探討在日益激烈的市場競爭中，GJ小貸如何適應組織內部和外部環(huán)境的變化。

一、文獻綜述

國內學者劉光明認為，企業(yè)文化由物質層、行為層、制度層和精神層四層構成。物質文化包括企業(yè)生產的產品和提供的服務，以及企業(yè)生產環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產品包裝和設計等，處于企業(yè)文化的表層；行為文化是指企業(yè)員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化，包括企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象，處于幔層或淺層，是企業(yè)經營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射；制度文化主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度三個方面，處于中層；精神文化包括企業(yè)精神、企業(yè)經營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風貌等內容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和，是企業(yè)物質文化、行為文化的升華，是企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)在生產經營過程中，長期受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種精神成果和文化觀念，處于核心層。

國內小額貸款行業(yè)至今只有7年的發(fā)展時間，還處于起步階段。我國對小額貸款企業(yè)文化研究也還處于起步階段，目前部分國內知名學者教授已從不同角度對小額貸款企業(yè)文化提出了自己的研究見解。茅于軾2007年在《談小額貸款的文化》一文中提出：“小額貸款的企業(yè)文化非常重要，一個成功的小額貸款組織應該有一個良好的文化，它表現在平等待人、講禮貌、尊重人”，“它的主要特點是自由和平等，這樣小額貸款就能夠得到廣大群眾的發(fā)自內心的擁護?！?他在2008年又在《從小額貸款的文化談捐贈的自愿性》中從“利”和“義”的角度談了小額貸款公司的企業(yè)文化建設，他指出：“小額貸款要帶給農民的文化.一方面是要講利；另一方面是要講義?！?其他學者也提出了自己的觀點。如，吳敬在《安徽省小額貸款公司核心競爭力研究》一文中，從小額貸款公司核心競爭力培育方面論述了小額貸款公司企業(yè)文化的建設：“一個完整的創(chuàng)新體系需要小額貸款公司在觀念等方面同步創(chuàng)新。要通過企業(yè)文化建設，形成具有特色的企業(yè)精神。”又如，劉鈺斌在《商業(yè)性小額貸款公司競爭力分析》中，將企業(yè)文化歸結為企業(yè)核心競爭力的一部分。

二、GJ小貸企業(yè)文化建設的探索和研究

1.背景介紹

GJ小貸成立于2012年6月末，注冊資本2億元，為廣州市第一批拿到全市運營牌照的小額貸款公司。公司共有15個股東，其控股股東為位列中國五百強企業(yè)的廣州市某知名國有建筑企業(yè)，擁有公司30%的股份；其余14名股東均為民營企業(yè)或自然人，控制了公司70%的股份。GJ小貸的股權架構充分體現了國家倡導的“以國有資本為主導，引導民營資本參與金融事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新金融模式”，既有國有資本的主導，又有民營資本的參與，也開創(chuàng)了此類小額貸款公司的先河。

GJ小貸在成立后，面對外部經濟形勢不佳、銀行大幅度降息降準、同業(yè)競爭空前激烈等諸多不利因素和嚴峻的外部環(huán)境，以企業(yè)文化建設為主線，努力搭建組織架構、全面鋪開營銷渠道、穩(wěn)步開展業(yè)務經營，最終運營模式初步成型，在公司開業(yè)當年即實現了盈利。

2.基于四層次理論下的GJ小貸企業(yè)文化建設實踐分析

在成立之后，一方面，面對生存和發(fā)展的壓力，公司不斷拓展業(yè)務；另一方面，為了培育自身的核心競爭力，GJ小貸同步著手開始建設企業(yè)文化。雖然控股股東為知名國企，有著幾十年來沉淀下來的企業(yè)文化和一整套企業(yè)文化建設的模式和思路，但GJ小貸國有民營成分混雜的股權結構和所處的小額貸款這一新興行業(yè)，決定了它必須在實踐中摸索出一套適合自己的企業(yè)文化，并將其貫徹在企業(yè)中，以應對激烈的市場競爭。下面我們將結合劉光明的四層次理論對GJ小貸的企業(yè)文化建設進行詳細剖析。

（1）精神文化

精神文化是企業(yè)在生產經營中形成的一種意識和文化觀念，是企業(yè)文化的核心和靈魂。本文主要從企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀兩個方面對GJ小貸的企業(yè)精神文化層次進行剖析。

①企業(yè)愿景

GJ小貸的企業(yè)愿景是“全面服務小微企業(yè)，成為廣東地區(qū)卓越小額貸款公司”。全面服務小微企業(yè)，是行業(yè)主管部門對小貸公司提出的要求和希望，也是小貸行業(yè)的基本定位；成為廣東地區(qū)卓越小額貸款公司，則是全體股東及員工共同一致、彼此共鳴的內心追求，能夠有力地激發(fā)員工的積極性，增強企業(yè)發(fā)展活力。

②企業(yè)價值觀

GJ小貸將其企業(yè)核心價值觀完整歸納為八個字：“學習、誠信、反省、感恩”。

學習。GJ小貸將“學習”二字作為企業(yè)核心價值觀的首要組成部分，大力倡導學習文化，主要是基于兩個方面的考慮：一方面，小額貸款是個新興的行業(yè)，市場上尚未出現成熟的盈利模式和標準化的產品，各種創(chuàng)新的理念、產品都是小額貸款公司潛在的巨大財富。如何快速地接受新知識，并付諸實踐，對小額貸款公司的發(fā)展至關重要；另一方面，取義于“學無止境”“學以致用”。從長遠來看，倡導學習文化，幫助員工樹立終身學習的態(tài)度，能不斷提高員工的業(yè)務素質和個人修養(yǎng)，進而提高工作效率、優(yōu)化產出，促進企業(yè)的良性發(fā)展。

誠信。小額貸款公司的主營業(yè)務為信貸，其業(yè)務開展的根本就是誠信。且作為沒有金融從業(yè)資格證卻以信貸經營為主業(yè)的特殊行業(yè)，上級部門對小額貸款公司的監(jiān)管十分嚴格，各地監(jiān)管部門都對小額貸款公司劃出了“三不”的紅線：不非法吸儲，不賬外經營，不暴力收貸。一旦違規(guī)經營，小額貸款公司將受到嚴重的處罰甚至吊銷牌照。GJ小貸將誠信視為企業(yè)生存發(fā)展的根本，要求員工秉承誠信文化，對股東、客戶、同事、合作方都要誠實相待、以信取人，在公司內部以制度的形式強調誠信的重要性，并對各種不誠信的行為進行明確而嚴厲的處罰。

反省。取義于“吾日三省乎吾身”。企業(yè)或個人在實踐過程中難免會疏漏或失誤，但只要能找出問題或錯誤的關鍵，并吸取教訓，加以修正，便能不斷提高。GJ小貸把反省作為企業(yè)文化中一個重要的組成部分，要求員工養(yǎng)成自我反省的習慣，在日常生活工作中不斷調整、提高自己，在工作中經常進行總結、溝通和改進，最終實現個人工作能力的提高，促進企業(yè)的不斷成長。

感恩。感恩是中西方傳統(tǒng)文化的重要組成部分，也是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展中必不可少的因素。GJ小貸作為新興行業(yè)由國有民營資本結合而組成的公司，樹立了感恩文化，將感恩作為員工激勵的一個重要組成部分，通過感恩文化的灌輸、以各式各樣的活動的形式，讓全體員工認識到感恩的必要性，也通過感恩文化的宣貫，使得員工恪盡職守。

圍繞企業(yè)核心價值觀延伸，GJ小貸提出了四個方面的價值理念：

一是經營理念：專業(yè)、高效、服務、創(chuàng)新；

二是管理理念：注重管理的每個細節(jié)，追求持續(xù)改進；

三是服務理念：提高客戶滿意度，造就客戶忠誠度；

四是發(fā)展理念：協(xié)調企業(yè)發(fā)展速度與發(fā)展質量，保持公司與員工同步成長。

（2）制度文化

制度文化是企業(yè)中人與物、人與企業(yè)運營制度的結合部分，是企業(yè)為實現自身目標而對員工行為給予一定限制的文化。GJ小貸制度文化主要由企業(yè)領導體制、企業(yè)組織架構和企業(yè)管理制度等三方面組成。

①企業(yè)領導體制

這是企業(yè)制度文化的核心內容。GJ小貸嚴格遵循公司法的規(guī)定，建立了統(tǒng)一、協(xié)調、通暢的企業(yè)領導體制。由全體股東組成股東會，并按規(guī)定設置董事會、監(jiān)事會，由董事會聘任高管團隊。在公司章程中明確規(guī)定股東會、董事會、監(jiān)事會和總經理職責，權責清晰分明，股東不參與企業(yè)具體經營，董事會對重大事項進行決策，總經理則主持公司日常經營。

②企業(yè)組織架構

GJ小貸采用扁平化的組織架構，意在提高管理幅度和管理效率，減少管理層次。這種架構設置，既充分發(fā)揮了管理者的潛能，又有效增強了架構靈活性和民主度，有利于加強內部溝通，調動員工的創(chuàng)造性，能夠更加迅速地對包括客戶需求在內的環(huán)境變化作出反應。

③企業(yè)管理制度

GJ小貸在企業(yè)內部控制、業(yè)務管理、人員管理、薪酬管理、績效考核等各個方面制定了17項制度，已基本形成了完備科學的現代企業(yè)制度。在制度執(zhí)行過程中，GJ小貸有意識地引導員工共同營造企業(yè)制度文化，強調員工在制度規(guī)范內自我管理、自我約束，將制度管理與人文管理有機結合，促使企業(yè)制度為員工接受并自覺遵守，營造一種良好的制度文化氛圍。

（3）行為文化

行為文化是指企業(yè)員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化現象，包括在企業(yè)經營、教育宣傳、人際關系、文娛體育活動中產生的行為文化。GJ小貸企業(yè)行為可分為企業(yè)家行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工群體行為。

①企業(yè)家行為

GJ小貸很好地體現了國有平臺、民營機制和外企管理的有機結合，公司董事長睿智穩(wěn)健、富有戰(zhàn)略眼光和領導魅力。公司高管團隊由職業(yè)經理人組成，他們精通業(yè)務并富有執(zhí)行力和創(chuàng)新力，始終強調“學習、誠信、反省、感恩”的核心價值觀，能為GJ小貸制定宏觀性的、預見性的、創(chuàng)新性的決策；對待每一經營目標，始終堅持“專業(yè)、高效、服務、創(chuàng)新”的經營理念，一以貫之，直至達成目標。

②企業(yè)模范人物行為

GJ小貸注重模范群體的培養(yǎng)，成立以來先后多次舉辦禮儀培訓及業(yè)務學習，培育提升員工業(yè)務素質和個人修養(yǎng)，并在年終評選出在崗位工作中表現出色的先進個人，給予物質和精神嘉獎。同時，GJ小貸還注重運用模范效應，營造比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，號召全體員工學習先進，爭當模范，激發(fā)員工進取心。

③企業(yè)員工群體行為

GJ小貸注重通過形式各樣的集體學習或群體活動等，提升員工的創(chuàng)新能力和業(yè)務能力，增強員工的向心力和凝聚力，培養(yǎng)員工積極向上、勇往直前的工作精神，為企業(yè)發(fā)展作貢獻。例如，每周和每月定期召開例會，號召員工為企業(yè)發(fā)展集思廣益；每周組織一次羽毛球活動，并定期組織外出活動；慶祝員工生日，營造良好的向心力和凝聚力；定期安排培訓和學習，為員工充電。

（4）物質文化

物質文化是由員工創(chuàng)造的產品和各種物質設施構成的器物文化，是一種以物質形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。GJ小貸物質文化主要包括企業(yè)標志、經營產品或服務、企業(yè)環(huán)境。

①企業(yè)標志

GJ小貸實施了一套完整的VI體系，設計了獨特鮮明、內涵深刻的公司LOGO，公司內部無論是名片、內頁、胸章、員工卡、辦公文件、手提袋、信箋還是紙杯，都有統(tǒng)一的設計。統(tǒng)一鮮明的VI系統(tǒng)，有力樹立了公司鮮明獨特的企業(yè)形象，展示公司企業(yè)文化。

②經營產品或服務

GJ小貸針對不同客戶需求，根據實際設置了聯(lián)銀貸、市場貸、工程貸、快速貸、物業(yè)貸等五大類貸款業(yè)務，并在經營運作中，始終堅持以“誠實守信”作為企業(yè)實現利潤的前提，堅持用最優(yōu)質的產品、最貼心的服務為客戶創(chuàng)造最大價值，令客戶滿意。

③企業(yè)環(huán)境

GJ小貸內部環(huán)境裝修及空間的安排布局充分體現人性化。公司設有面積超過100平方米的員工之家，放置了報紙、圖書、投影和健身器材等各種休閑娛樂設施供員工緩解壓力。此外，公司整體采用大辦公室格局，除高管團隊有獨立辦公室外，其余員工均在一個寬敞空間辦公，人與人之間僅用辦公屏風隔開。這種布局有利于員工之間的相互交流和溝通，營造活潑積極的工作氛圍。

三、GJ小貸未來企業(yè)文化建設的設想與計劃

GJ小貸未來企業(yè)文化建設應全面抓好精神層、制度層、行為層和物質層等四個層次的建設，最終將企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展本身緊密結合、互相促進。

1.完善價值理念，提升企業(yè)精神

GJ小貸要在現有“學習、誠信、反省、感恩”的核心價值觀的基礎上，結合行業(yè)發(fā)展，繼續(xù)延伸完善經營理念、管理理念、服務理念、發(fā)展理念等價值理念，進一步提煉優(yōu)秀的企業(yè)精神。

2.完善規(guī)章制度，保障理念落實

GJ小貸要在制度層面進一步推動企業(yè)文化的建設，確保價值理念的落實。一是通過完善薪酬制度，確保薪酬水平保持行業(yè)競爭力，激勵員工盡職盡責地努力工作；同時設立相應考評機制，根據企業(yè)價值理念思路，將個人經營業(yè)績納入考核，以考評和獎罰保障企業(yè)文化理念的落實。二是通過完善培訓制度，提高員工素質，發(fā)掘員工潛能，促使員工提高工作效率、實現自我價值；建立企業(yè)文化培訓制度，通過各種培訓活動推進企業(yè)精神文化和價值理念的貫徹落實。最終將企業(yè)文化從精神層面推進到制度層面，有效保障企業(yè)精神文化的落實。

3.完善行為模式，促進制度推行

在制度的保障下，GJ小貸要在行為層面有意識地提出員工共同工作中的行為和習慣的標準，讓員工形成共識和自覺意識，促使員工言行舉止、工作習慣向制度文化規(guī)范方向和標準轉化，增強企業(yè)行為文化，進而促進制度的貫徹。具體來說，GJ小貸應從儀表儀容、崗位紀律、工作程序、待人接物、安全環(huán)衛(wèi)、素質修養(yǎng)等幾個方面作出標準要求。重點規(guī)范以下五項行為：一是溝通原則，大方、自信、友好、周全；二是忌諱事項，與顧客溝通忌諱過于注重外表、左右顧盼、歧視和不尊重、偏離主題、粗魯溝通；三是電話禮儀；四是員工自身行為，友好禮貌，相互尊重；五是禁止條款，禁止作出使客戶厭煩的行為、閑談工作之外事情、疏懶行為、索取回扣、泄露商業(yè)秘密。最終使得員工對企業(yè)產生歸屬感和榮譽感，員工個人行為與企業(yè)文化倡導的行為統(tǒng)一，實現員工與企業(yè)共同發(fā)展。

4.完善物質文化，保證行為識別

物質文化是外部了解企業(yè)文化最直接的媒介。GJ小貸要通過進一步完善物質文化，向外部傳達企業(yè)文化，幫助企業(yè)樹立正面形象，吸引客戶；同時也要通過物質文化的完善，提高員工工作的熱情和積極性，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。重點應進一步完善員工服裝、辦公環(huán)境和辦公用品等三個方面的設計，應充分考慮實用性，并結合企業(yè)VI系統(tǒng)進行個性化設計。

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隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展， 企業(yè)之間的競爭越來越表現為文化的競爭。美國華爾街刮起的一場全球性金融風暴，給企業(yè)發(fā)展帶來新的難題。透過雷曼這樣一家世界500強又有著158年歷史的知名企業(yè)頃刻即倒的實質，挖掘雷曼的教訓就是你不要僅僅重視你的產品和技術這一硬實力的打造，更要重視你的無邊界核心競爭力的打造，它是一種軟實力企業(yè)文化。從許多戰(zhàn)勝危機、充滿勃勃生機的成功企業(yè)可以看到，企業(yè)文化及其功能特性決定了企業(yè)文化是戰(zhàn)勝危機的根本所在。

一、企業(yè)陷入困境的原因

研究企業(yè)在金融危機之下陷入困境的原因，就必須研究企業(yè)自身哪一種因素的存在加劇這種困境的出現，企業(yè)發(fā)展究竟要靠什么來支撐？鄧正紅在《員工是企業(yè)文化建設之本》一文中指出企業(yè)發(fā)展靠人。他說，企業(yè)經營管理的主體是全體員工，辦企業(yè)必須依靠全體員工的智能和力量，實行“全員經營”有利于調動每個員工的積極性，保證經營的正確和經營目標的實現。相反，企業(yè)在金融危機下一度陷入困境的有著重要的內在原因。金融危機作為經濟社會發(fā)展到一定程度而出現的產物，它的出現成為了加速企業(yè)陷入困境的“催化劑”。倘若，金融危機不存在或是延遲一個時期，企業(yè)陷入困境的時間也許會靠后，但是一些企業(yè)陷入困境是必然的。盡管不同的企業(yè)陷入困境的原因不盡相同，無論是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略缺失前瞻性，還是企業(yè)精神與理念不夠優(yōu)秀或是不符合當前經濟發(fā)展步伐等等；透過這些問題實質是企業(yè)文化在支撐與影響著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與精神理念等，有什么樣的企業(yè)文化就會存在什么樣的發(fā)展態(tài)勢。從中小企業(yè)倒下的事實證明：最先倒下的往往是那些低附加值的行業(yè)，往往是那些仍采用落后經營理念的家族企業(yè)，往往是那些品牌建設落后的企業(yè)，以及未能及時轉變觀念及經營機制的經營方式，應變能力不強，加上長期以來的粗放經營、規(guī)模太小，企業(yè)內部管理松散，內耗加劇等弊端的沉淀，致使經營陷入困境。分析我廠的產品經營生產定位和煉就企業(yè)的內在能力建設來看，足以說明這一點。四年前，船舶制造業(yè)市場出現了百年不遇的賣方市場，船東想盡辦法找船廠下單。在這種態(tài)勢下，部分中小船廠追求的是眼前利益，竭盡全力搞擴張，它們急功近利地選擇常規(guī)成熟的散裝貨船、集裝箱船作為企業(yè)上規(guī)模創(chuàng)效益的產品切入點，盡管我廠初始的切入點也是常規(guī)成熟的產品，但是，我廠樹立居安思危，挑戰(zhàn)極限、勇于創(chuàng)新、敢為天下先、企業(yè)長遠利益至上的企業(yè)文化理念，適時選擇新產品的切入點，承建國內尚未成功建造的4900卡汽車滾裝船，該船的特點是技術難度大，附加值高、市場前景好，競爭力強。為此，廈船多方位多層次地推進企業(yè)文化建設，組織工程技術人員攻關解難，強化技工培訓，培育與企業(yè)創(chuàng)建品牌相適應的價值理念，成功建造出首艘4900卡汽車滾裝船，得到同行的贊譽。時至今日受金融危機的影響，許多中小船廠的常規(guī)船舶定單被退，面臨后續(xù)產品斷檔，處于停產或半停產的，而我廠所受的影響較小，仍保持良好的生產建造狀態(tài)。

二、借助企業(yè)文化走出困境

（一）企業(yè)的成長拐點

探索企業(yè)持續(xù)成長背后的規(guī)律，已成為企業(yè)家非常關注的問題。從企業(yè)成長軌跡來看，所謂企業(yè)的成長拐點，是指在生命周期中存在勢關企業(yè)成長與消亡的關鍵點，其運行的軌跡如同上升正弦曲線，每一個拐點都會給企業(yè)帶來新的變化或是成為導致企業(yè)走向消亡的致命點。企業(yè)走進拐點，面臨兩種選擇，不是實現蝶變、獲得重生，就是衰變、瀕臨死亡。無論是國外還是國內專家研究表明，走出拐點決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關鍵時期。如何順利通過拐點，拿什么拯救企業(yè)走出蛻變獲得新生。透過雷曼頃刻即倒，分析IBM公司金融危機下財報斐然。盡管受到金融機構萎靡的經濟現狀的潛在威脅，但IBM公司在金融服務市場上的銷售收入并無太大影響。對此IBM公司董事長，總裁兼首席執(zhí)行官發(fā)表了這樣的聲明：“我們的銷售成績證明，我們提供的一系列產品和服務意在向全球用戶傳遞價值，這為我們的銷售收入和利潤奠定了穩(wěn)固的基礎。IBM雄厚而靈活的經濟基礎讓IBM公司無論是身處順境還是逆境都能立于不敗之地”。當前，隨著金融危機在全球的蔓延，企業(yè)所面臨的“寒冬”在深度和廣度上較以往更為嚴酷。廈船幾經風霜走過150周年的歷史，它曾在經濟發(fā)展中步入低谷，且從低谷中繞過拐點，實現從制造木船到建造鋼質船，從造千噸船舶到造萬噸船舶的蝶變。風雨中它把握住企業(yè)的經濟支撐點，同時將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的一切生產經營活動中，在員工中營造出非同尋常的積極性和創(chuàng)造性，凝聚員工的人心，為企業(yè)的生存發(fā)展而努力工作。經驗一再證明，同樣的企業(yè)在同樣的困難情況下，有的企業(yè)在這一拐點處倒閉被淘汰，有的企業(yè)走出拐點實現蝶變存活并獲得新發(fā)展。決定企業(yè)命運關鍵還在企業(yè)自身抗御風險的能力，企業(yè)文化發(fā)揮著化腐朽而為神奇的力量，或是爆發(fā)無可替代的功效。在企業(yè)生命周期的不同階段，潛移默化催生企業(yè)的戰(zhàn)略重點、經營與管理的內容變化，正確地選擇成長方向、科學地控制成長速度和有效地協(xié)調成長動力，進而改善企業(yè)的生命質量，延長企業(yè)生命周期，使企業(yè)能夠順利走過拐點，實現脫胎換骨的變化。

（二）企業(yè)核心競爭力

探索研究世界500強及一些具有強勁勢頭的中小企業(yè)成長軌跡，可以發(fā)現每個企業(yè)都有其獨到的競爭力，那么其競爭力的核心是什么？核心一詞，英文名稱為Core，其意思是指事物或事情的最重要，賴以支持其存在的那一部分，可以是實在的，也可以是虛幻的。核心競爭力的理論由普拉哈拉德和哈梅爾于1990 年，在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭能力》一文中提出的，將企業(yè)核心競爭力表述為是“企業(yè)開發(fā)獨特產品、發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力，其實質是誰能比競爭對手以更低的成本、更快的速度去發(fā)展企業(yè)自身具有強大競爭力的核心能力”。國際著名的蘭德公司經過長期研究發(fā)現，企業(yè)的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層；第二層面是制度層；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象等。從這一結論中我們可以看出，企業(yè)文化對企業(yè)增強競爭力的重要作用。企業(yè)文化建塑的根本目的在于用文化力激活生產力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進而提升企業(yè)核心競爭力。從本質上講， 企業(yè)文化是一種企業(yè)內在的精神及管理協(xié)調合作能力，而核心競爭力是企業(yè)對外部環(huán)境所表現出來的一種生存能力，是各種一般競爭力的最優(yōu)化。從長遠發(fā)展來看，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長壯大起到了極大的作用，是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。

（三）文化成就企業(yè)走出困境

破解企業(yè)走金融危機發(fā)展難題，深入探討影響企業(yè)發(fā)展種種因素，尋求企業(yè)核心競爭力的建立與完善，走出拐點，尋求企業(yè)永續(xù)制勝之道。然而，新一輪經融危機席卷全球經濟，各個國家不同行業(yè)都受到影響，部分企業(yè)至此一度陷入困境，經營環(huán)境惡化，市場的信任、公眾的支持都在削弱或喪失。從目前來看，這些陷入危機的企業(yè)，一方面在企業(yè)內部往往會出現資金短缺、人員流失等不良情況。同時，原有的制度已經失去了制衡的效力，隨之而來的是制度失效的局面；另一方面，企業(yè)陷入困境的直接原因歸咎于金融危機所帶了前所未有的影響，然而極為重要原因是企業(yè)核心競爭的缺失，企業(yè)文化在這時期暴露了嚴重的不足。在這關鍵時期，企業(yè)文化的功效開始彰顯。擁有良好文化的企業(yè)，能夠在制度管理等方面缺失的情況下，把企業(yè)文化發(fā)揮到極致來支撐企業(yè)走出困境，走過拐點。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力，如同一個人具有一種良好的思想，具有很強的創(chuàng)造性思維、管理自我、約束自我的能力。這是發(fā)自個人內心的自覺遵守的規(guī)范，凝聚成催生企業(yè)發(fā)展的強大合力。成功的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素，能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個成員的潛能，激發(fā)出他們的士氣，幫助企業(yè)渡過暫時的難關，更經得起金融風暴的考驗。

三、結論

從長遠發(fā)展來看，企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長壯大起到了極大的作用，繼資源、管理、科技和人才競爭之后就是文化戰(zhàn)略，人們稱之為第五輪競爭，甚至有人把它稱為最終決戰(zhàn)。在軟實力建設方面，如果企業(yè)只重視量的積累即軟資源的儲備，忽視質的把握，即企業(yè)未來生存方向和價值創(chuàng)新目標，那么，企業(yè)命運就如同無頭蒼蠅，四處亂竄，處處碰壁”。GE前總裁杰克?韋爾奇說過：“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。”分析國內外先進企業(yè)成功的因素，一個沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)，這樣的企業(yè)也就從根本上失去了發(fā)展的方向性、戰(zhàn)略性和持續(xù)性，也失去了立足于現代市場競爭的長久性、能動性和靈活性?；谝陨系奶接?，企業(yè)管理的最高境界就是用企業(yè)文化全面實現企業(yè)的核心競爭力的提升，企業(yè)文化成為企業(yè)經營的靈魂，發(fā)展的原動力。企業(yè)文化是企業(yè)的固根之本，企業(yè)要巧妙運用企業(yè)文化在瞬息萬變的市場經濟環(huán)境中加快練好內功，才能走出當前金融危機的陰霾，才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

篇10

1、充分認識新形勢下開展思想政治工作的重要性。思想政治工作既是現代企業(yè)管理的重要組成部分，又是充分調動人的積極性和主動性的重要工作，是做好企業(yè)各項工作的靈魂和有力保證。當前，全球金融危機依然嚴峻，國內經濟增張減緩，在這種復雜多變的競爭環(huán)境中，充分發(fā)揮黨的思想政治工作的政治優(yōu)勢，繼續(xù)推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的意義。

2、開展思想政治工作的理論研究和實踐成果顯著。今年，我局結合自身中心工作，精心選編了多個思想政治工作調研課題，大力開展了內容豐富的思想政治工作研究及論文征集活動。全局先后共報送政研論文多篇，內容涉及黨建、思想政治工作、主題教育活動、創(chuàng)先爭優(yōu)和企業(yè)文化建設等各個方面。這些研究成果應用到今后的工作中，必將起到重要的指導和推動作用。