導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇品牌營銷中存在的問題，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化商業(yè)大潮的涌動(dòng),動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)已成為人們競相爭取的領(lǐng)域,并且已形成美、日、韓三足鼎立的局面。美國是當(dāng)今世界上最大的動(dòng)畫生產(chǎn)和動(dòng)漫產(chǎn)品輸出國,文化產(chǎn)業(yè)在其國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中僅次于軍事工業(yè),位居全國第二。日本是僅次于美國的第二大動(dòng)漫生產(chǎn)國,日本電視動(dòng)畫在全球份額的60%,占中國電視動(dòng)畫份額的 70%,占?xì)W洲份額的 80%以上,包括動(dòng)漫業(yè)在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)成為僅次于旅游業(yè)的第二大支柱產(chǎn)業(yè)。

韓國政府十分重視動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),在政策和財(cái)政上給予動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)很大的支持,使韓國在短短 10 多年內(nèi)一躍而成為第三大動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)國。

隨著改革開放的逐漸深入,我國各界對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)越來越重視,并努力發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。但是,我國的現(xiàn)狀是處在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的初級階段,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必定存在一些問題,首要問題就是動(dòng)漫品牌,為了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)能更好更快發(fā)展,我們必須對相應(yīng)的問題進(jìn)行分析并盡力解決。

一、我國動(dòng)漫品牌發(fā)展中存在的問題

1.企業(yè)缺乏品牌建設(shè)意識。在我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,一直存在著缺乏品牌意識的問題。我國一直存在著一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí):我國是一個(gè)動(dòng)漫品牌弱國。我國的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)起步比較晚,所以當(dāng)美國、日本擁有自己眾多動(dòng)漫品牌并且從中大量獲利的時(shí)候,我國的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)才剛剛開始。我國人民對動(dòng)漫的認(rèn)識存在偏差,很少有人會認(rèn)真對待動(dòng)漫,更不用說是把它當(dāng)作是一個(gè)可以拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高國民生產(chǎn)總值的產(chǎn)業(yè),大家一致認(rèn)為動(dòng)漫就是用來娛樂小孩子的,更不會去關(guān)心動(dòng)漫品牌。

在國內(nèi),消費(fèi)者普遍不關(guān)心國產(chǎn)動(dòng)漫。在這樣一個(gè)大環(huán)境的影響下,動(dòng)漫的創(chuàng)作者和制作者就沒有創(chuàng)作的積極性,也不會有來自企業(yè)生存的壓力,因?yàn)樽鳛橛姓Y金支持的國營單位,每年只要能完成上級部門交給他們的任務(wù),就可以“高枕無憂”了,在沒有壓力沒有競爭的狀況下,動(dòng)漫工作人員和企業(yè)也不會關(guān)心動(dòng)漫品牌,這樣整個(gè)國家就處在動(dòng)漫意識淡薄的環(huán)境中,必然無法打造出優(yōu)秀的動(dòng)漫品牌。

2.專業(yè)技術(shù)人才缺乏,原創(chuàng)力弱。由于動(dòng)漫專業(yè)技術(shù)人才短缺,造成動(dòng)漫原創(chuàng)力薄弱。我國多數(shù)動(dòng)漫產(chǎn)品模仿他國,這樣相當(dāng)于別國的“代工”,必然無法形成自己的動(dòng)漫品牌,也就無從談起動(dòng)漫品牌的傳播與增值了。我國在動(dòng)漫制作技術(shù)方面和日、美、韓相比明顯落后很多,我國在制作方面是粗制濫造的,動(dòng)漫形象不新穎無法吸引眼球,技術(shù)應(yīng)用不熟練,生產(chǎn)研發(fā)不協(xié)調(diào),造成這種結(jié)果是因?yàn)槠髽I(yè)對動(dòng)漫專業(yè)人員不夠重視,使得技術(shù)人員對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)失去興趣,不愿再去學(xué)習(xí)動(dòng)漫技術(shù)。我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)缺乏創(chuàng)意,劇情陳舊,說教性強(qiáng),動(dòng)畫片題材大多來自于神話、民間故事等,時(shí)間一長就失去了吸引力,不能引起多數(shù)人的情感共鳴。而這是因?yàn)槲覈鴦?dòng)漫業(yè)出現(xiàn)“腦體倒掛”現(xiàn)象,嚴(yán)重破壞了動(dòng)漫創(chuàng)作人員的積極性,另一方面我國動(dòng)畫創(chuàng)作者創(chuàng)意枯竭,思維僵化也是導(dǎo)致我國動(dòng)漫發(fā)展滯后的原因之一。可見,國產(chǎn)動(dòng)漫在編劇環(huán)節(jié)還是非常薄弱的。同時(shí),動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)人才存在結(jié)構(gòu)性矛盾,一方面缺乏急需原創(chuàng)性人才和經(jīng)營管理人才,另一方面還有相當(dāng)部分動(dòng)漫專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作,并存在高級人才引不進(jìn)或留不住的情況。人才缺乏嚴(yán)重制約了動(dòng)漫作品的原創(chuàng)開發(fā)和市場開拓,無法創(chuàng)建自己的動(dòng)漫品牌,并將動(dòng)漫品牌進(jìn)行拓展,影響了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,成為制約中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。

3.動(dòng)漫觀念狹隘。我國的動(dòng)漫觀念十分狹隘,認(rèn)為動(dòng)漫就是給小朋友看的。關(guān)于觀念方面中國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)也一直在探索,從十多年前的《哪吒鬧海》到近年的《藍(lán)貓》到最近的《喜羊羊與灰太狼》。中國娛樂事業(yè)其實(shí)一直在突破,但是思維卻未能達(dá)到轉(zhuǎn)變的高度。

當(dāng)然這種狹隘的認(rèn)識,是因?yàn)閯?dòng)漫企業(yè)本身生產(chǎn)出來的作品太單一化,使得大眾產(chǎn)生這種狹隘觀念。首先,題材方面太過吃老本,像《哪吒鬧海》就是照抄老祖宗的東西。第二,形式太過硬板,比如《藍(lán)貓》,整個(gè)是一部說教動(dòng)漫,因此對象也只能是幼兒,為什么是幼兒?要知道年紀(jì)大點(diǎn)的少年是不喜歡說教的。他們喜歡的是思考然后感悟到道理和自動(dòng)學(xué)到知識的樂趣,太注重說教了豈不和上課一樣,為什么我還要看動(dòng)畫片呢?第三,太偏于娛樂性,缺乏教育意義和民族特色。引用華東師范教授、資深動(dòng)漫事業(yè)研究者聶欣茹的話來看《喜羊羊與灰太狼》,他說:“《喜羊羊與灰太狼》其實(shí)在這方面是有所缺失的,雖然在票房上取得了成功,但它的教育功能不明顯,制作上一切從簡,也沒有任何民族風(fēng)格。

動(dòng)漫企業(yè)長期的這種做法,使得動(dòng)漫無法滿足人們的需求,從而使得大眾對國產(chǎn)動(dòng)漫失去信心。這樣必然無法形成獨(dú)特的動(dòng)漫品牌,品牌無法創(chuàng)建,后續(xù)許多的工作就無法順利進(jìn)行。如果我們不對這種狹隘觀念進(jìn)行修正,就無法開拓成人市場,這樣國產(chǎn)動(dòng)漫將會停滯不前。

4.衍生品開發(fā)不足,產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)斷裂。國內(nèi)動(dòng)漫市場規(guī)模巨大,但是國產(chǎn)動(dòng)漫市場卻十分有限。出現(xiàn)這一狀況的原因是動(dòng)漫衍生產(chǎn)品多,國產(chǎn)動(dòng)漫品牌少;動(dòng)漫園區(qū)多,原創(chuàng)作品少,國產(chǎn)動(dòng)漫原創(chuàng)作品不受人們喜愛。長期以來,國內(nèi)市場基本被日美韓等壟斷,經(jīng)濟(jì)損失十分嚴(yán)重。動(dòng)畫衍生產(chǎn)品的 80%以上的市場價(jià)值流向美、日動(dòng)畫形象,僅《變形金剛》一部動(dòng)畫片的衍生產(chǎn)品就從中國賺取了 50 億元人民幣。

在國外,動(dòng)漫生產(chǎn)—播出—衍生產(chǎn)品開發(fā)—收益—再生產(chǎn),是一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)。正是這條產(chǎn)業(yè)鏈彌補(bǔ)了動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)投資大,回報(bào)慢的缺點(diǎn),從而將漫畫、動(dòng)畫、游戲三者緊密結(jié)合。先漫后動(dòng),投資模式靈活,風(fēng)險(xiǎn)小,又能較大程度控制終端。反觀中國,衍生品不足,盈利極少,造成企業(yè)“只見投入,不見產(chǎn)出”。國產(chǎn)動(dòng)畫片制作成本一般達(dá)到 1 萬元 / 分鐘左右,但電視臺收購價(jià)一般在幾百元到千元左右,有的甚至是免費(fèi)播出,企業(yè)靠播出收入無法收回投資。國產(chǎn)動(dòng)漫品牌創(chuàng)建十分艱難,品牌增值更是難上加難,這樣必然無法大幅度擴(kuò)張,造成產(chǎn)業(yè)鏈不連貫,不能進(jìn)行正常循環(huán)。而我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈衍生品這個(gè)環(huán)節(jié)上的動(dòng)漫衍生品卻是十分的少,使得產(chǎn)業(yè)鏈更是難以銜接,缺乏贏利模式,尚未進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展的階段。

5. 企業(yè)對動(dòng)漫品牌的傳播不廣泛。動(dòng)漫品牌的傳播也是十分重要的,動(dòng)漫作品在完成內(nèi)部制作以后,接下來要做的就是進(jìn)行品牌傳播。然而在品牌傳播之前,動(dòng)漫企業(yè)往往存在著以下兩種先天的不足,以至導(dǎo)致了動(dòng)漫品牌的傳播不順。第一種是品牌意識淡薄,只是為了生產(chǎn)而制作動(dòng)漫作品,沒有商品化意識,他們認(rèn)為只需要把動(dòng)畫片生產(chǎn)出來就行了,或者是拿到國外的動(dòng)漫展上得個(gè)獎(jiǎng),就將作品束之高閣了,完全不會考慮到市場效益,他們 不會考慮到動(dòng)畫片生產(chǎn)出來后如何去傳播,如何去打造品牌,完全忽視了電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等傳播媒介,這樣勢必造成動(dòng)漫作品有量無市的尷尬局面。第二種是“心有余而力不足”,企業(yè)有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,但是企業(yè)沒有扎實(shí)的基本功,沒有優(yōu)秀的動(dòng)漫人才,如果一部動(dòng)漫產(chǎn)品人物形象設(shè)計(jì)沒有吸引力,故事情節(jié)不精彩,制作技術(shù)不精細(xì)的話,那么其產(chǎn)品是沒有強(qiáng)硬的生命力的,因?yàn)橹挥袆?dòng)漫形象在受眾心里有了深刻的印象,其品牌才可能被人們牢牢記住。因?yàn)槿绻放瓢l(fā)展不順暢的話,那么后續(xù)的品牌傳播工作就無從談起了。

二、我國動(dòng)漫品牌發(fā)展相關(guān)對策

1.加強(qiáng)動(dòng)漫品牌意識。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中,動(dòng)漫品牌是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的價(jià)值增長點(diǎn)。通過創(chuàng)建的動(dòng)漫品牌來擴(kuò)大動(dòng)漫衍生產(chǎn)品涉及的市場類型,使其品牌不斷增值。

可以說原創(chuàng)動(dòng)漫作品是其產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ),而動(dòng)漫品牌是其市場開發(fā)的引擎。

動(dòng)漫品牌是十分重要的,而我們整個(gè)國家長期處在一個(gè)動(dòng)漫品牌意識十分淡薄的環(huán)境里,因此,我們必須加強(qiáng)整個(gè)民族的品牌意識。一個(gè)國家要想發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè),打造動(dòng)漫品牌,最主要的就是開發(fā)和拓展培育動(dòng)漫品牌的平臺。

我們需要這樣一個(gè)平臺,同時(shí)我們需要借鑒日本和美國在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)取得極大成功的經(jīng)驗(yàn)。

目前我國與美、日、韓等動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國的最大差距在于,我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)還沒有著名的品牌和明星,通常人們能記住的動(dòng)漫品牌都來自美國或者日本。對于這一現(xiàn)象,我國動(dòng)漫企業(yè)必須培育出自己的動(dòng)漫明星,該動(dòng)漫明星應(yīng)具有民族特色,這就是一個(gè)創(chuàng)建品牌的平臺,先讓人們喜歡上動(dòng)漫明星,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建自己的品牌。

這個(gè)動(dòng)漫明星與別國的動(dòng)漫明星相比,它是獨(dú)特的。有它鮮明的性格,易被人們喜愛,這樣才能以它為形象創(chuàng)建品牌,人們才能更容易接受該品牌,也才能逐漸加深人們的意識,由此才能更多的獲利,大家也才能明白動(dòng)漫品牌的重要性,品牌意識也才能加強(qiáng)。

2.動(dòng)漫人才培養(yǎng)多樣化,動(dòng)漫作品原創(chuàng)化。動(dòng)漫人才短缺成為我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素,因此,培養(yǎng)大批合格的動(dòng)漫人才成為發(fā)展動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵,動(dòng)漫人才培養(yǎng)模式不可能是單一的。完善動(dòng)漫人才培養(yǎng)機(jī)制,摸索新型的培養(yǎng)模式,成為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢之一。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和多元的人才需求,動(dòng)漫人才的培養(yǎng)模式將呈現(xiàn)出多樣化的趨勢?？傮w來說,依托當(dāng)?shù)馗咝?實(shí)現(xiàn)“校企合作”是培養(yǎng)動(dòng)漫人才的重要途徑。另外,一些動(dòng)漫企業(yè)也要有專門的動(dòng)漫人才培訓(xùn)課程。

原創(chuàng)是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的生命,也是實(shí)現(xiàn)、維持和加快動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本?！安痪哂性瓌?chuàng)和創(chuàng)新精神的動(dòng)漫內(nèi)容,即使擁有領(lǐng)先的技術(shù)和有效的市場運(yùn)作,動(dòng)漫產(chǎn)品也不具有生命力?！苯陙?我國原創(chuàng)動(dòng)漫有所突破,數(shù)量和質(zhì)量都有明顯的提升。一些地方也利用自身文化打造出頗具地域色彩的作品。從我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)存在的問題和發(fā)展趨勢來看,核心將在能否充分利用自身優(yōu)秀的文化資源創(chuàng)作出更多的原創(chuàng)精品,形成具有民族特色的動(dòng)漫品牌,這是我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。

3.培養(yǎng)本土動(dòng)漫明星,為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)積聚人氣。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是“影響力經(jīng)濟(jì)”,動(dòng)漫企業(yè)運(yùn)作的成功很大程度上取決于卡通形象能夠多大范圍的影響受眾。因此,優(yōu)秀卡通形象的制作是卡通產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功要素,而優(yōu)秀卡通形象傳遞的信息應(yīng)該兼具情感交流與價(jià)值認(rèn)同的功能,并且還要能夠滿足與個(gè)性化發(fā)展相關(guān)的需求。如果在動(dòng)畫造型的初期就確立適應(yīng)玩具市場需要的動(dòng)畫造型,將為以后的延伸產(chǎn)品的市場贏利打下比較扎實(shí)的基礎(chǔ)。不是說形象好就會受到人們的喜歡,如唐老鴨形象不好但是人們卻十分喜歡他。針對這點(diǎn)我們應(yīng)該培育出具有民族特色的動(dòng)漫明星,為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)積聚人氣,并且糾正人們對動(dòng)漫只適合小孩子的認(rèn)識偏差,從而使得我國對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的狹隘觀念得到糾正。

培育具有民族特色的動(dòng)漫明星,這樣的動(dòng)漫形象會十分獨(dú)特,才會引起人們的興趣。人們感興趣才會關(guān)注它,這樣才會為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)增加人氣。

4.開發(fā)具有中國特色的動(dòng)漫衍生品。動(dòng)漫衍生品的內(nèi)涵實(shí)在太廣,例如一個(gè)動(dòng)漫形象得到了肯定,而因這個(gè)動(dòng)漫形象所衍生的東西就可以天馬行空了,近期有一部很熱門的國產(chǎn)動(dòng)漫《我叫MT》,就是一些資深玩家根據(jù)國人在游玩《魔獸世界》這套著名網(wǎng)絡(luò)游戲中的體驗(yàn)和一些國人游戲的特點(diǎn),通過簡樸的畫風(fēng),展現(xiàn)玩家風(fēng)采和人性問題的作品。

因?yàn)檫@部作品導(dǎo)致了《魔獸世界》中國大陸服務(wù)器和臺灣服務(wù)器用戶的突發(fā)增長?！段医?MT》這個(gè)系列展現(xiàn)了中國社會的一些風(fēng)氣,以及中國人不斷向前的沖勁,而且具有娛樂性。雖然是以外國的游戲文化為背景,但正因如此,也就更能向國外市場發(fā)展并展現(xiàn)這種具中國特色的動(dòng)漫形象。動(dòng)漫衍生品在美日兩國是極其成功的,而我國動(dòng)漫衍生品好多時(shí)候引不起消費(fèi)者的興趣,因此我們可以在動(dòng)漫衍生品的開發(fā)過程中加入民族元素,使它具有民族特色,這樣它才是新奇的,大家沒見過的,才能吸引消費(fèi)者消費(fèi)。通過衍生品的不斷增多,使得品牌大幅度向外擴(kuò)張,形成一條產(chǎn)業(yè)鏈條,擴(kuò)大品牌影響力,使品牌價(jià)值得到提升。

5.動(dòng)漫企業(yè)應(yīng)從自身出發(fā),注重對品牌的保護(hù)和傳播。動(dòng)漫企業(yè)應(yīng)該從自身出發(fā),來保護(hù)動(dòng)漫品牌。現(xiàn)在盜版越來越嚴(yán)重,使得動(dòng)漫品牌受到損害,企業(yè)應(yīng)該針對這種情況展開措施解決問題。首先,就是盡量降低成本,提高產(chǎn)出效率。我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該走日本的以量取勝的路子,就是為了應(yīng)付這種侵權(quán)的一個(gè)手段。薄利多銷,多部作品大量一起推向市場,快速占領(lǐng)市場,價(jià)格不要太高,減少盜版商的生存空間。

其次,打擊盜版其實(shí)應(yīng)該多從自身找解決方法,第一個(gè)就是創(chuàng)作的作品要實(shí)際,第二就是媒體間的效率與合作,第三就是要給終端生產(chǎn)商利潤空間,甚至要有利用后期衍生產(chǎn)品來回收資本作為手段的概念,因?yàn)檫@是一條產(chǎn)業(yè)鏈,要有利益互補(bǔ)的概念。最后是提高技術(shù)門檻。技術(shù)門檻提高了,盜版商即使要生產(chǎn)也要相應(yīng)提高成本,保密性做得好,正版就能爭取時(shí)間首先占據(jù)市場。

中國動(dòng)漫品牌的構(gòu)建,必須依賴于具有絕對壟斷力和控制力的傳輸渠道與平臺,來實(shí)現(xiàn)其自身的品牌價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值。我們可以清晰地看到一幅制約動(dòng)漫品牌自由生長的畫面,那就是渠道的瓶頸。媒體不僅僅要做傳統(tǒng)意義上的宣傳者,更要站在歷史的高度承擔(dān)起提升動(dòng)漫影響力、擴(kuò)大動(dòng)漫品牌張力的光榮使命;媒體不僅僅要展現(xiàn)動(dòng)漫賣場的全部功能,更要表現(xiàn)出從策劃、包裝、互動(dòng)、營銷,以及傳播平臺線下的衍生產(chǎn)品開發(fā)與推廣的極大熱情。總之,要使媒體融入動(dòng)漫品牌之中,而不是作為旁觀者存在,我們應(yīng)該與媒體溝通,爭取與他們形成合作伙伴關(guān)系,將媒體拉進(jìn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)之中,這樣媒體才愿意配合我們,為我們的品牌做宣傳,也才能更好地起到媒體的傳輸渠道與平臺的作用。

三、結(jié)語

動(dòng)漫品牌在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中至關(guān)重要,動(dòng)漫品牌經(jīng)營戰(zhàn)略能夠給動(dòng)漫企業(yè)帶來額外資產(chǎn),容易被消費(fèi)者所認(rèn)同。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)要振興,就要進(jìn)行市場的積累、品牌的積累、團(tuán)隊(duì)與資金的積累以及品牌營銷經(jīng)驗(yàn)的積累。在當(dāng)前出臺系列扶持政策的導(dǎo)向下,我們要做到用創(chuàng)意塑造品牌,用品牌推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,用品牌營銷開拓市場,不斷增強(qiáng)品牌的競爭力。相信不久的將來在參與國際市場競爭中,我國動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)一定會真正地樹立起自己的動(dòng)漫品牌,并迅速提升在動(dòng)漫領(lǐng)域的市場占有率,爭取成為未來的動(dòng)漫大國。

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篇2

在全球化、市場化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對外貿(mào)易迅猛發(fā)展，其交易額逐漸增多，但自加入WTO后，我國對外貿(mào)易發(fā)展困難重重，由于我國商品具有低附加值、低成本、低利潤的特點(diǎn)，因此，極易造成貿(mào)易摩擦，而外國商品具有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢。為了促進(jìn)我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，急需打造中國品牌，本文結(jié)合我國對外貿(mào)易中品牌營銷存在的問題，闡述了針對性的發(fā)展策略，旨在滿足我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展需求。

一、我國對外貿(mào)易中品牌營銷存在的問題

我國對外貿(mào)易規(guī)模在不斷擴(kuò)大，但根據(jù)發(fā)展實(shí)踐可知，外貿(mào)企業(yè)的品牌營銷現(xiàn)狀并不樂觀，其中存在諸多的不足，具體表現(xiàn)為：

1.偏低的品牌化水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，我國對外貿(mào)易中商品，僅有35%標(biāo)有我國品牌，其余商品基本無品牌或標(biāo)有外商品牌。在國外市場上，中國制造的商品隨處可見，通常情況下，其價(jià)格低廉，但難以發(fā)現(xiàn)標(biāo)有中國品牌的商品。對于商品而言，品牌是其作為關(guān)鍵的部分，如果缺少品牌支持，則會降低商品的競爭力，進(jìn)而不利于占領(lǐng)國際市場。當(dāng)前，面對激烈的市場競爭，對外貿(mào)易商品唯有擁有品牌，其發(fā)展才能夠擁有穩(wěn)定性與有效性，如果一味采用外商品牌，此時(shí)，我國企業(yè)扮演著外商加工廠的角色，不僅收益甚微，還影響發(fā)展。

2.欠缺的保護(hù)意識。在對外貿(mào)易中，商標(biāo)搶注問題十分嚴(yán)重，對于我國企業(yè)而言，由于缺少長遠(yuǎn)投資戰(zhàn)略，導(dǎo)致其未能關(guān)注商標(biāo)注冊，即便少數(shù)企業(yè)對其給予了關(guān)注，但由于搶注者所要商標(biāo)轉(zhuǎn)讓費(fèi)過高，或者企業(yè)過于關(guān)注眼前利益，從而喪失了品牌注冊機(jī)會。例如：中華牙膏由聯(lián)合利華控股，大寶由強(qiáng)生公司控股，樂百氏由達(dá)能收購等。

3.較低的附加值。在對外貿(mào)易中，我國出口商品長期處于低端地位，其中初級產(chǎn)品、工業(yè)制成品所占比重相對較高，同時(shí)，由于我國外貿(mào)企業(yè)缺少核心技術(shù)，導(dǎo)致產(chǎn)品競爭力及附加值偏低，而低端、低價(jià)格產(chǎn)品，難以提高市場占有率。對于任何商品而言，其均可借助品牌力量，增加了自身的附加值，品牌作為無形價(jià)值，可為消費(fèi)者提供附加值體驗(yàn)，從而滿足了其消費(fèi)需求。例如：LV、卡地亞、愛馬仕等品牌，其經(jīng)典款產(chǎn)品均成為奢華的象征，因此，品牌增加了產(chǎn)品附加值。4.單一的營銷方法。當(dāng)前，我國企業(yè)營銷主要以價(jià)格、廣告、服務(wù)等方式為主，上述手段可讓企業(yè)迅速壯大，但傳統(tǒng)營銷方式，增加了企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。隨著社會的發(fā)展與科學(xué)的進(jìn)步，品牌營銷的方式日漸豐富與多元，如：網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等，但我國外貿(mào)企業(yè)不具備品牌營銷意識，未能綜合運(yùn)用不同的營銷方法，在此情況下，其難以適應(yīng)激烈國際市場競爭發(fā)展需求，其品牌也會喪失全球化與現(xiàn)代化特點(diǎn)。5.偏失的品牌定位。外貿(mào)企業(yè)在確定品牌時(shí)，應(yīng)對相關(guān)的影響因素給予全面關(guān)注，如：產(chǎn)品、消費(fèi)者等。但目前，我國外貿(mào)企業(yè)品牌定位存在明顯的模糊與偏失問題，常見羊群效應(yīng)問題，即：企業(yè)過于關(guān)注潮流，在其發(fā)展過程中，未能展開市場調(diào)研與生產(chǎn)評估，緊隨潮流趨勢，此時(shí)其營銷方案具有暫時(shí)性與臨時(shí)性，難以適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展需要，一旦企業(yè)頻繁調(diào)整營銷戰(zhàn)略，則會使消費(fèi)者逐漸喪失對品牌的信任度。

二、我國對外貿(mào)易中品牌營銷的策略

在明確我國對外貿(mào)易品中品牌營銷問題基礎(chǔ)上，應(yīng)采取如下對策：

1.注重質(zhì)量。任何品牌的樹立，均要以質(zhì)量為基石，為了增強(qiáng)品牌生命力，各企業(yè)應(yīng)逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量，借助優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以此逐步樹立良好的品牌形象，進(jìn)而利于增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。對于我國外貿(mào)企業(yè)而言，在打造自我品牌時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求，如：IS09000標(biāo)準(zhǔn)，并且要通過第三方認(rèn)證，此后，企業(yè)在國際上的地位將更加鞏固。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化，待樹立品牌后，將其用于國際市場，并銷售適合出口國消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，此發(fā)展戰(zhàn)略在轉(zhuǎn)移無形資產(chǎn)的同時(shí)，增加了產(chǎn)品生命力，延長了企業(yè)品牌壽命。在品牌延伸策略運(yùn)用過程匯總，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)關(guān)注商標(biāo)注冊問題，為了防止惡意搶注問題的出現(xiàn)，各企業(yè)應(yīng)樹立品牌保護(hù)理念，充分發(fā)揮相關(guān)法律法規(guī)的作用，以此有效保護(hù)我國品牌及產(chǎn)品。

2.細(xì)化市場。在全球化的市場環(huán)境下，任何企業(yè)均難以獨(dú)占整個(gè)市場，為了吸引更多的消費(fèi)者，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展情況，積極開展市場調(diào)研，選擇適合的出口市場，并結(jié)合出口國消費(fèi)者需求，為其提供個(gè)性化與針對性的產(chǎn)品，通過合理選取與不斷創(chuàng)新，以此保證品牌營銷成效。以海爾企業(yè)為例，它對海外市場進(jìn)行了充分的調(diào)查，歐美冰箱市場發(fā)展趨于成熟，但在學(xué)生消費(fèi)者方面，缺少適合的冰箱產(chǎn)品，因此，在對外貿(mào)易中，海爾企業(yè)出口了適合學(xué)生使用的小型冰箱，從而迅速占領(lǐng)了歐美學(xué)生市場。同時(shí)，在細(xì)化市場過程中，外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)關(guān)注多品牌戰(zhàn)略，此手段最為顯著的特點(diǎn)便是靈活性，通過主次要品牌的聯(lián)合運(yùn)用，特別是在惡意競爭方面，不僅可有效維護(hù)主要品牌，還可限制、打擊競爭對手，同時(shí)，還可控制營銷成本，進(jìn)而利于增加企業(yè)效益。

3.豐富營銷。在激烈的國內(nèi)外競爭環(huán)境下，我國外貿(mào)企業(yè)為了獲得生存與發(fā)展，應(yīng)積極探索品牌營銷方法，以此鞏固與拓展市場份額。具體措施如下：第一點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮既有營銷方法的作用，特別是國際展銷會或國際博覽會；第二點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新新型營銷手段，特別是網(wǎng)絡(luò)營銷，借助互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息資源與廣泛的覆蓋范圍，促進(jìn)品牌的有效建設(shè)，該方法的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為低成本、高收益，因此，各企業(yè)應(yīng)給予高度關(guān)注；第三點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)綜合運(yùn)用不同營銷，傳統(tǒng)營銷可以為消費(fèi)者提供直接的體驗(yàn)，讓其對企業(yè)及產(chǎn)品的了解更加直觀與深入，網(wǎng)絡(luò)營銷可以為消費(fèi)者提供先進(jìn)的平臺，以此滿足了其網(wǎng)絡(luò)購買的需求，同時(shí)也會全面掌握企業(yè)與產(chǎn)品信息。

4.明確定位。在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展過程中，品牌創(chuàng)新是必要的，特比是面對復(fù)雜的國際環(huán)境與多樣的消費(fèi)群體，為了適應(yīng)時(shí)展需求，滿足新時(shí)期消費(fèi)者需求，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)借助市場調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)具有時(shí)代特色的品牌，在實(shí)際更新過程中，應(yīng)從多角度出發(fā)，如：形象、管理與技術(shù)等，品牌形象、管理體系及技術(shù)創(chuàng)新等均要結(jié)合競爭需求與環(huán)境變化，通過逐步的修正，才能夠保證品牌定位的清晰性與準(zhǔn)確性，同時(shí)要不斷挖掘產(chǎn)品特點(diǎn)，借助再定位，以此增強(qiáng)品牌生命力。

三、結(jié)語

綜上所述，我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀不容樂觀，其中存在諸多的問題，在此情況下，制約著我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展，影響了民族品牌產(chǎn)品推廣，本文分析了品牌營銷中存在的具體問題，并提出了幾點(diǎn)發(fā)展建議，相信，在各項(xiàng)措施落實(shí)基礎(chǔ)上，我國對外貿(mào)易的成效將更加顯著，各企業(yè)及產(chǎn)品的國際競爭力將大幅度提高。

作者:武旭 單位:西京學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇3

山西A農(nóng)牧公司始于1989年，經(jīng)過多年發(fā)展，2007年股份制改革后，公司快速發(fā)展。目前，山西A農(nóng)牧公司已然成為山西省集畜禽繁育和養(yǎng)殖、飼料加工、屠宰等為一體的最大的國家級龍頭企業(yè)。但山西A農(nóng)牧公司營銷策略依舊暴露出許多問題。

一、山西A農(nóng)牧公司營銷策略中存在的問題

通過運(yùn)用SWOT分析方法對山西A農(nóng)牧公司營銷現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)公司營銷策略中存在的問題如下所示。

一是市場細(xì)分和定位不明確。山西A農(nóng)牧公司把公司產(chǎn)品作為一個(gè)整體向市場推廣，沒有根據(jù)“B”牌雞肉的種類特性和消費(fèi)者多元化的需求進(jìn)行細(xì)分，沒有將公司產(chǎn)品根據(jù)高、中、低三個(gè)層次消費(fèi)者的需求進(jìn)行劃分，沒有依托網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

二是營銷人員工作積極性不高。山西A農(nóng)牧公司營銷人員激情不足表現(xiàn)為工作時(shí)上下班不準(zhǔn)時(shí)、工作中常因個(gè)人私事而影響營銷工作、營銷工作總結(jié)和市場調(diào)研報(bào)告內(nèi)容差且上交不及時(shí)等。究其原因在于，山西A農(nóng)牧公司營銷人員經(jīng)常性到外地出差，生活不穩(wěn)定，而營銷人員到達(dá)一定年齡段后，需要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任；公司對營銷人員的保障機(jī)制不健全，公司未給營銷人員繳納五險(xiǎn)一金；公司對營銷人員的培訓(xùn)和晉升機(jī)制不健全，營銷人員在實(shí)際工作中遇到的困難無法通過培訓(xùn)得到解決，更加重要的是晉升渠道狹窄。

三是營銷渠道建設(shè)滯后。山西A農(nóng)牧公司營銷渠道建設(shè)滯后的問題在于，一是，公司對分布在全國各地商的控制不強(qiáng)。二是，公司對各類營銷渠道的激勵(lì)不足，I銷渠道缺少工作激情。即營銷渠道銷售業(yè)績沒有得到公司返點(diǎn)或提成的獎(jiǎng)勵(lì)，公司對營銷渠道方產(chǎn)品定位沒有給與科學(xué)設(shè)計(jì)的支持。三是，公司對營銷渠道的管理和服務(wù)機(jī)制不健全。即公司對營銷渠道在配送公司雞肉產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)晚點(diǎn)等問題，對配送缺乏信息化管理；公司對營銷渠道的管理權(quán)統(tǒng)一收回公司，實(shí)施直接管理，致使公司與營銷渠道的交流出現(xiàn)空白和斷層。

四是品牌效應(yīng)不佳。山西A農(nóng)牧公司在品牌效應(yīng)方面存在的問題為：一是發(fā)展理念上未形成統(tǒng)一的核心價(jià)值，即公司沒有理清“B”牌在市場的定位。二是，公司在廣告宣傳、營銷渠道宣傳等方面沒有投入大力人力物力。三是，公司未在“B”牌的包裝、logo等方面彰顯公司雞肉產(chǎn)品的綠色環(huán)保、高端雞肉等形象。

二、山西A農(nóng)牧公司營銷策略的對策

針對上一節(jié)發(fā)現(xiàn)的公司營銷策略存在的問題，提出具有操作性強(qiáng)、易實(shí)施的營銷對策。

（一）細(xì)分公司產(chǎn)品市場

根據(jù)山西A農(nóng)牧公司主打“B”牌雞肉產(chǎn)品的特性和消費(fèi)人群需求看，應(yīng)把“B”牌雞肉產(chǎn)品的市場細(xì)分為：一是爭取易受宣傳影響的消費(fèi)者人群；二是，針對追求畜產(chǎn)品營養(yǎng)價(jià)值的忠誠度較高的人群以品牌營銷搶占；三是以外在包裝和產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值樹立B品牌，爭奪注重生活品質(zhì)的人群。

（二）強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè)

強(qiáng)化山西A農(nóng)牧公司營銷隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)從如下幾個(gè)方面展開。一是，依靠完善公司的規(guī)章制度，要求營銷人員定時(shí)打卡、定時(shí)向營銷中心匯報(bào)行程和工作進(jìn)度，要求營銷人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)章履行職責(zé)。二是，借助公司的營銷理念和公司執(zhí)行文化，培育公司營銷人員執(zhí)行下派任務(wù)的及時(shí)性，調(diào)動(dòng)營銷人員工作積極性。同時(shí)，根據(jù)山西A農(nóng)牧公司鋪設(shè)營銷點(diǎn)的實(shí)際情況，制定營銷任務(wù)。三是，不斷吸納新鮮血液，從應(yīng)屆大學(xué)生中招聘有活力有沖勁有營銷技能的新員工，并給與培養(yǎng)；從社會招聘營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員。四是，加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn)和拓寬晉升空間。

（三）渠道建設(shè)的完善

山西A農(nóng)牧公司渠道建設(shè)應(yīng)做到四個(gè)方面。一是，超市和社區(qū)等零售渠道。公司借助城市社區(qū)服務(wù)中心的優(yōu)勢，積極向社區(qū)便民服務(wù)中心提供高質(zhì)美價(jià)廉的雞肉產(chǎn)品，擴(kuò)大公眾對公司品牌和社會責(zé)任的認(rèn)知。公司在各大型超市開設(shè)專柜銷售“B”牌鮮雞肉產(chǎn)品，配以專門的銷售員。二是，餐飲業(yè)等中端渠道。公司積極與肯德基等快餐店和高端餐飲企業(yè)合作，達(dá)成向餐飲業(yè)供應(yīng)雞肉產(chǎn)品的合作。三是，網(wǎng)絡(luò)渠道銷售。山西A農(nóng)牧公司積極在淘寶、京東等網(wǎng)站開始“B”牌雞肉產(chǎn)品銷售柜臺，便于網(wǎng)購人群在網(wǎng)上購買公司產(chǎn)品。四是，開設(shè)團(tuán)購平臺。山西A農(nóng)牧公司積極運(yùn)用公共關(guān)系促銷手段，向各類企業(yè)推銷公司鮮雞肉產(chǎn)品。

（四）品牌營銷

首先通過多種媒體相結(jié)合的方式開展山西A農(nóng)牧公司的宣傳，牢固樹立公司品牌形象。以廣告宣傳的形式，讓廣大消費(fèi)者知曉和了解公司及公司的“B”牌雞肉產(chǎn)品。其次，利用公司各市縣鋪設(shè)點(diǎn)的資源，發(fā)放傳單、做促銷活動(dòng)的方式，宣傳公司。最后，依靠服務(wù)良鞏固“B”品牌形象。借助在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開養(yǎng)殖講座、做公益事業(yè)、保證每一位消費(fèi)者百分比滿意等手段，為公司贏得顧客的認(rèn)可。在社會公眾認(rèn)可山西A農(nóng)牧公司品牌后，以品牌增加公司營銷量。

篇4

例如，浪琴表的品牌核心價(jià)值是“優(yōu)雅人生”，它給消費(fèi)者的聯(lián)想是豐富的，這種聯(lián)想正是消費(fèi)者所向往的，能夠有效的打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心世界。其次，我國企業(yè)應(yīng)該形成正確的品牌營銷觀念。為了能夠使我國品牌獲得更好的市場空間，進(jìn)行品牌營銷是勢在必行的，樹立正確的營銷觀念，打造我國品牌的自身特色，形成具有我國品牌特點(diǎn)的品牌文化，避免大眾化，重視對品牌概念的宣傳，提高我國品牌的市場知名度，提升企業(yè)的社會形象，從而增強(qiáng)我國品牌的市場競爭力。

篇5

我國醫(yī)療行業(yè)在對醫(yī)藥市場進(jìn)行了劃分之后，處方藥必須需要具備專業(yè)知識的醫(yī)生進(jìn)行開方子，但是OTC藥品是所有人都可以在藥店實(shí)行零售購買的，這些OTC藥品對于患者來說自主性比較強(qiáng)，但是在營銷方面存在著一些問題。

1.我國OTC藥品營銷過程中存在的問題

1.1醫(yī)藥廣告理念滯后

我國醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃的時(shí)候理念較為滯后，沒有創(chuàng)新意識。所以在醫(yī)藥廣告方面很多企業(yè)只是單純的夸大藥效，沒有實(shí)際的意義，很多消費(fèi)者在買了一次之后就會對這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生差評，導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)的銷量降低。

現(xiàn)在的OTC藥品由于市場被放開，大量的OTC藥品種類涌入市場，但是由于很多藥品的效果相差較小，又沒有較好的廣告效應(yīng)，所以很多企業(yè)的效益不高。

1.2 OTC藥品整體服務(wù)水平不高

我國現(xiàn)在的醫(yī)藥市場較為混亂，很多企業(yè)魚龍混雜，企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)水平都有待提高。這些問題產(chǎn)生的根本原因就是現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)很多都沒有了解市場的實(shí)際需求，不能了解藥品市場的總體變化，這樣會在很大程度上限制醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)在隨著生活水平的不斷提高，很多人的健康問題卻越來越嚴(yán)重，OTC藥品整體上沒有對人們的健康問題有抑制，所以整體服務(wù)水平?jīng)]有很好地體現(xiàn)。

1.3 OTC藥品零售行業(yè)的創(chuàng)新度不高

現(xiàn)在的OTC藥品很多只是單純地在藥店進(jìn)行零售，沒有創(chuàng)新，人們對于很多藥品企業(yè)沒有較全面的了解，加之現(xiàn)在很多城市都出現(xiàn)了本城市自己的藥品連鎖店，很多其他地方的藥品無法流入這些城市，所以零售額較低，相應(yīng)的企業(yè)的效益也不高。

OTC藥品零售行業(yè)很多產(chǎn)品的市場有相應(yīng)的變化，單純的只是按照一成不變的銷售模式不能提高銷售額，而且相同的銷售模式一旦被其他企業(yè)模仿創(chuàng)新，就會失去這種銷售方式的優(yōu)勢。

1.4品牌意識薄弱，品牌管理落后

品牌可以幫助消費(fèi)者建立品牌意識，但是現(xiàn)在很多OTC藥品的品牌意識薄弱，得不到廣大群眾的認(rèn)可，只是單純地在各個(gè)媒體進(jìn)行鋪天蓋地的廣告，但是企業(yè)沒有自己的品牌，仍然無法在藥品行業(yè)有立足。

很多企業(yè)雖有自己的品牌，但是只是大肆地追求品牌效應(yīng)，不考慮在藥品企業(yè)中的品牌管理，消費(fèi)者即使沖著品牌去購買產(chǎn)品，但是發(fā)現(xiàn)沒有實(shí)際效果之后也會對這個(gè)品牌失去信心，還是不能增加企業(yè)的效益。在進(jìn)行廣告宣傳的時(shí)候，很多企業(yè)夸大了對于藥品的效果解釋，這樣很有可能降低原品牌的品牌忠誠度和顧客的信任感。

品牌管理落后，很多企業(yè)即使有了自己的品牌，但是沒有專業(yè)的人員對品牌進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)。品牌的管理跟不上時(shí)代進(jìn)步的步伐也不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.OTC藥品零售企業(yè)的營銷策略

2.1 OTC藥品營銷策略要關(guān)注品牌

在現(xiàn)在的社會中，很多藥品的效果都不盡相同，很多患者在進(jìn)行選擇的時(shí)候考慮的問題也不一樣，很多產(chǎn)品沒有出彩的地方，患者在進(jìn)行選擇的時(shí)候更偏向于選擇自己聽過的品牌名稱，而這些名稱其實(shí)都是在廣告，街頭看到的宣傳，所以O(shè)TC藥品企業(yè)在進(jìn)行營銷的時(shí)候應(yīng)該在廣告上多下工夫，只有想出比較出彩，奪人眼目的廣告詞才可以有患者的認(rèn)知度。但是由于品牌的形成不是只靠廣告，還應(yīng)該有可信度，所以在進(jìn)行廣告宣傳的時(shí)候不能夸大其詞，應(yīng)該對產(chǎn)品有比較明確的說明。

品牌建設(shè)中還應(yīng)該注意自己品牌的形象和品牌質(zhì)量，在進(jìn)行廣告時(shí)要注意運(yùn)用感情訴求、強(qiáng)調(diào)感情交流，力求達(dá)到顧客和企業(yè)之間的共鳴，不斷增強(qiáng)品牌的忠誠度。

2.2結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，合理使用營銷方式

每種產(chǎn)品都有自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，所以在進(jìn)行營銷的時(shí)候要注意把自己的產(chǎn)品特點(diǎn)通過營銷體現(xiàn)出來，在營銷中直擊消費(fèi)者的內(nèi)心，將自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的需求相互結(jié)合，建立屬于自己的產(chǎn)品特色。

企業(yè)的科研人員應(yīng)該深入研究相關(guān)產(chǎn)品，研究出來適合發(fā)展的新行業(yè)，延長產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈，開拓市場的需求。

2.3重視終端管理，加強(qiáng)終端管理

現(xiàn)在的很多零售營銷只是傳統(tǒng)的營銷方式，沒有對營銷進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，所以可能會出現(xiàn)一些壟斷的企業(yè)，現(xiàn)在很多大型終端對現(xiàn)有終端的控制有很多考慮，對于旗下的相關(guān)終端實(shí)行自由政策。

2.4打造OTC藥品全方位，立體管理決策體系

在OTC藥品營銷過程中，要建立起全方位，立體化的產(chǎn)品營銷決策體系，從市場需求出發(fā)，建立和現(xiàn)在企業(yè)化相關(guān)的現(xiàn)代化營銷模式，OTC藥品零售企業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)的專業(yè)營銷方案，在終端營銷中要考慮到所有現(xiàn)實(shí)的問題，創(chuàng)新決策體系。

2.5把握產(chǎn)品生命周期，了解市場的成長狀況

藥品產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都有自己的周期，相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行銷售的時(shí)候要注意產(chǎn)品的生命周期，準(zhǔn)確掌握相關(guān)的內(nèi)容，根據(jù)不同的情況生產(chǎn)出適合自己生命周期的產(chǎn)品。

市場的發(fā)展?fàn)顩r也有所不同，藥品企業(yè)要根據(jù)市場的動(dòng)態(tài)對于營銷活動(dòng)有嚴(yán)格的實(shí)施和控制，確保市場的平穩(wěn)進(jìn)行。

我國的OTC藥品市場營銷策略現(xiàn)在是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，在迎接機(jī)遇的時(shí)候相關(guān)企業(yè)應(yīng)該調(diào)整自身，提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，認(rèn)真研發(fā)新產(chǎn)品，勇敢地抓住機(jī)遇，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要。在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，要注意完善自己企業(yè)的相關(guān)營銷策略，努力迎合消費(fèi)者的需求，在激烈的競爭中立于不敗。

參考文獻(xiàn)：

篇6

微信自2011年1月21日誕生以來，被定義為一款即時(shí)通訊應(yīng)用軟件。用戶只要通過手機(jī)、平板電腦和網(wǎng)頁登陸微信客戶端，就可以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字，以及多用戶之間的聊天。由于微信用戶日益龐大，微信營銷越來越受到各類企業(yè)的高度重視，目前我國很多企業(yè)，無論中大型企業(yè)還是中小企業(yè)都將微信作為重要的營銷平臺，目前很多企業(yè)已經(jīng)參與到微信營銷中來，而且已經(jīng)成為"全民創(chuàng)業(yè)"的重要載體，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。盡管我國微企業(yè)在信營銷方面取得了一定成效，但仍然存在一些不足之處，需要采取更加積極有效的措施認(rèn)真加以解決，推動(dòng)我國企業(yè)微信營銷不斷取得新的成效。

1 微信營銷存在的問題

（一）微信營銷平臺不夠完善

從總體上來看，隨著微信營銷的快速發(fā)展，微信營銷已經(jīng)初步具備了營銷平臺的特征，但在人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式不斷變化的新形勢下，微信營銷平臺同樣暴露出一些問題，在一定程度上制約了微信營銷的深入開展。比如目前人們越來越重視體驗(yàn)式營銷，但由于微信在體驗(yàn)式營銷方面還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，用戶通過掃描二維碼可以進(jìn)行一些體驗(yàn)，但除此之外并無太多的體驗(yàn)可言。而更為突出的問題則是，用戶要想通過二維碼掃描進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi)，則必須具備網(wǎng)絡(luò)、軟件等功能，因而具有一定的限制。

（二）微信營銷品牌推廣不足

眾所周知，品牌是營銷的重要策略，企業(yè)無論通過任何渠道進(jìn)行營銷，品牌推廣必不可少。從目前我國微信營銷情況來看，品牌推廣還比較薄弱，微信營銷雖然規(guī)模較大，但目前分類系統(tǒng)還沒有形成，同時(shí)也沒有建立排行體系，因而用戶如何關(guān)注一個(gè)微信營銷平臺比較，用戶只有自己探索或者通過朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)才能獲取企業(yè)或者個(gè)人的微信營銷平臺，因而對于品牌推廣具有很大的局限性。而微信這種通過用戶"擴(kuò)散"的營銷模式，根本無法發(fā)揮品牌推廣的功能，必然會制約微信營銷的發(fā)展。

（三）微信營銷缺乏粉絲感知

對于微信營銷來說，最大的優(yōu)勢是"點(diǎn)對點(diǎn)"傳播，但微信在營銷方面缺乏有效的互動(dòng)，這就直接制約了微信營銷的粉線感知，特別是粉絲之間無法開展有效的互動(dòng)，特別是對粉絲的回應(yīng)無法及時(shí)、快速的反饋，這于電子商務(wù)營銷具有很大的差異。特別是目前我國很多企業(yè)在開展微信營銷過程中，由于不能及時(shí)回復(fù)粉絲的一些問題，使得微信營銷平以的活躍度普遍偏低。而目前微信營銷平臺過多，而且也比較混亂，其營銷內(nèi)容的準(zhǔn)確性也受到質(zhì)疑，因而很多用戶對微信營銷平臺進(jìn)行了屏蔽，打開率也較低。

（四）微信營銷安全隱患較大

由于微信平臺屬于"開放式"平臺，對于用戶來說，如果不注意對自身隱私的保護(hù)，極易漏泄個(gè)人信心，甚至被別有用心的人所利用。由于微信營銷平臺具有一定的安全隱患，這也使得很多用戶對微信營銷平臺缺乏信任度。特別是企業(yè)和個(gè)人在注冊微信賬號過程中，根本不需要實(shí)名，這就直接導(dǎo)致微信平臺成為"網(wǎng)絡(luò)詐騙"的重要載體，很多用戶已經(jīng)落入了不法分子的圈套，導(dǎo)致個(gè)人財(cái)務(wù)受到損失。

2 微信營銷存在問題的應(yīng)對策略

（一）優(yōu)化微信營銷服務(wù)平臺

要想解決微信營銷存在的突出問題，首先必須在優(yōu)化微信營銷平臺方面狠下功功。騰訊公司應(yīng)當(dāng)高度重視微信營銷平臺建設(shè)，特別是從當(dāng)前我國電子商務(wù)的整體發(fā)展趨勢以及消費(fèi)者的消費(fèi)需求出發(fā)，積極推動(dòng)微信營銷平臺改革和創(chuàng)新，特別是在消費(fèi)體驗(yàn)、購物體驗(yàn)、營銷導(dǎo)航以及移動(dòng)支付等方面建立自身的運(yùn)營體系，特別是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大后臺服務(wù)力度，積極推動(dòng)后臺服務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，使微信營銷服務(wù)更具針對性，特別是信息服務(wù)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)，以此打造具有自身優(yōu)勢的平臺。

（二）加強(qiáng)微信營銷品牌推廣

微信"點(diǎn)對點(diǎn)"是其最大的優(yōu)勢，因而企業(yè)在開展微信營銷的過程中，要將這種優(yōu)勢發(fā)揮到極致，特別是要強(qiáng)化營銷信息的推送頻次，根本微信的特點(diǎn)，科學(xué)安排微信營銷信息推送頻次。通過有關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)在推送信息方面，最后是控制在三天一次，這樣比較適應(yīng)用戶的心理需求。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要大力加強(qiáng)對核心品牌的推廣力度，對于企業(yè)產(chǎn)品不能面面俱到，要將最具特色和最具優(yōu)勢的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，這樣有利于迅速形成品牌文化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對此高度重視。

（三）完善微信營銷運(yùn)行體系

企業(yè)在開展微信營銷的過程中，必須高度重視自身運(yùn)行體系的完善，通過建立科學(xué)化、規(guī)范化、制度化運(yùn)行體系，提升微信營銷的整體效能。這就需要企業(yè)在開展微信營銷過程中，要建立微信營銷專門的組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)要配強(qiáng)配齊專業(yè)營銷人員，并對這些專業(yè)營銷人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，使他們能夠更深入的了解和掌握微信營銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢，特別是要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，能夠更好的開展微信營銷活動(dòng)。

（四）健全微信營銷法律法規(guī)

微信營銷作為電子商務(wù)的重要模式，其發(fā)展已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，這就需要國家將微信營銷納入到電子商務(wù)的重要內(nèi)容之下，高度重視對微信營銷的規(guī)范，特別是要建立有效的法律法規(guī)，使其步入法治化軌道。目前微信營銷管理仍然屬于"空白點(diǎn)"，因而國家應(yīng)當(dāng)將微信營銷納入到互聯(lián)網(wǎng)管理的范圍之內(nèi)，特別是要將微信營銷納入到電子商務(wù)的管理范圍之內(nèi)，既要建立專門的管理機(jī)構(gòu)，又要加強(qiáng)聯(lián)系監(jiān)管，這將有利于促進(jìn)微信營銷步入科學(xué)發(fā)展的軌道，特別是對于我國微信營銷未來發(fā)展具有重要規(guī)范作用。

通過對微信營銷進(jìn)行全面和深入的分析，盡管目前我國微信營銷發(fā)展迅猛，但微信營銷仍然存在很多不足之處，導(dǎo)致微信營銷無法科學(xué)、健康和持續(xù)發(fā)展，這一點(diǎn)必須引起高度重視。這就需要發(fā)揮政府、微信平臺、企業(yè)、個(gè)人"四位一體"的作用，進(jìn)一步健全和完善微信營銷平臺，強(qiáng)化推廣機(jī)制，健全法律制度，推動(dòng)微信營銷步入更加科學(xué)化的軌道。

篇7

一、前言

目前，我國酒店?duì)I銷以及酒店管理在模仿發(fā)達(dá)國家環(huán)節(jié)中有了很大的提升，但是卻依然存在著很多問題。基于我國地域文化的差異性，需要策劃出具有中國特色的酒店?duì)I銷方案。對于我國酒店?duì)I銷中存在的問題，需要認(rèn)真對待，找到屬于本國特色的酒店?duì)I銷方式，并且在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行酒店?duì)I銷的創(chuàng)新。

二、酒店?duì)I銷的特征分析

（一）經(jīng)濟(jì)市場波動(dòng)性

酒店?duì)I銷形式并不是單一固定性，而是具有一定的市場波動(dòng)性。酒店?duì)I銷從旅游構(gòu)成上是旅游環(huán)節(jié)中的必需品，但是其市場營銷卻被旅游市場行情牽著走，也就是說酒店?duì)I銷比較容易受到旅游市場的波動(dòng)而發(fā)生變化。由于旅游行業(yè)存在一定的季節(jié)性，淡季和旺季的酒店?duì)I銷存在較大的差異。同時(shí)酒店?duì)I銷還會受到政治因素的影響，有效地組織相應(yīng)的市場營銷，需要對市場經(jīng)濟(jì)形式進(jìn)行分析。

（二）酒店服務(wù)的無形性

消費(fèi)者對于酒店的評價(jià)，大部分在于酒店所能夠?yàn)橄M(fèi)者提供的服務(wù)方面。在缺乏對于消費(fèi)者市場進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，酒店服務(wù)難以深入，其自身的無形性，將會為酒店?duì)I銷帶來影響。再如酒店中的所有產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售，那么在消費(fèi)者在對酒店產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)環(huán)節(jié)中，完全取決于顧客對于產(chǎn)品的主觀感受。

三、酒店?duì)I銷中存在的問題

（一）酒店?duì)I銷自身定位不準(zhǔn)確

在酒店市場競爭異常激烈的當(dāng)今社會中，酒店?duì)I銷要想吸引廣大消費(fèi)者，首先需要具有一定的親民性，深得消費(fèi)者認(rèn)可。那么酒店的這種營銷方式與酒店的自身定位有關(guān)。目前，很多酒店?duì)I銷自身定位不準(zhǔn)確，不能從根本上認(rèn)識到自身企業(yè)在市場中的位置，盲目地從眾，使得酒店?duì)I銷方案制作缺乏特色。例如，很多酒店屬于便民類型，那么其酒店?duì)I銷就應(yīng)該親民、舒適，但是卻存在著酒店打著高端酒店旗號，抬高市場價(jià)格。還有很多星級酒店的營銷服務(wù)難以與其星級相匹配，服務(wù)質(zhì)量不能有效地提升。[1]

（二）缺乏對酒店延伸產(chǎn)品的推廣

酒店產(chǎn)業(yè)并不是單一的產(chǎn)業(yè)，在酒店?duì)I銷環(huán)節(jié)中還涉及很多相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)，在酒店自身發(fā)展環(huán)節(jié)中，無形中會推動(dòng)各種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且還會衍生出很多酒店延伸產(chǎn)品。酒店?duì)I銷延伸產(chǎn)品是指，酒店在賓客購買實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節(jié)中，酒店?duì)I銷能夠?yàn)榭蛻籼峁└郊永妗Ｔ摲N延伸產(chǎn)品的推廣在消費(fèi)者方面能夠?yàn)橄M(fèi)者提供一種超值享受，在酒店發(fā)展方面，能夠有效提升酒店的市場價(jià)值。但是目前，很多酒店不能意識這樣的問題，認(rèn)為在酒店硬件上滿足消費(fèi)者需求就能夠?qū)崿F(xiàn)酒店盈利，而忽視了消費(fèi)者在酒店延伸產(chǎn)品的訴求上。[2]

四、克服酒店?duì)I銷過程中問題的對策

（一）以酒店品牌為依托，進(jìn)行因地制宜的酒店?duì)I銷

提升酒店?duì)I銷質(zhì)量，需要在酒店?duì)I銷策劃環(huán)節(jié)中立足于酒店品牌，開展因地制宜的酒店?duì)I銷活動(dòng)。當(dāng)酒店的品牌定位明確之后，就能夠在此基礎(chǔ)上選取出符合定向的消費(fèi)者，并且在消費(fèi)者固定的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的酒店?duì)I銷方案制定。以萬達(dá)酒店?duì)I銷為例，萬達(dá)集團(tuán)在全國范圍內(nèi)的有上百個(gè)大型的酒店，這些酒店的定位并不同，在統(tǒng)一化的管理模式下，其酒店?duì)I銷方式存在著差異化。萬達(dá)酒店秉持著高端酒店?duì)I銷的宗旨，根據(jù)酒店所面向的市場環(huán)境，進(jìn)行酒店經(jīng)營類型的細(xì)分。從萬達(dá)酒店的名字命名上，全國范圍的萬達(dá)酒店主要以“瑞”“文”“嘉”“錦”為命名主體，加上不同區(qū)域位置，從而形成了“萬達(dá)瑞華酒店”“萬達(dá)文化酒店”“萬達(dá)嘉華酒店”“萬達(dá)錦華酒店”。以上四個(gè)不同命名的酒店，其酒店的經(jīng)營檔次逐個(gè)降低，在統(tǒng)一的經(jīng)營理念上，其酒店?duì)I銷傾向呈現(xiàn)出梯度變化。例如，在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，建立萬達(dá)瑞華酒店，該種類型的酒店屬于極致奢華型，適合上海、北京等地區(qū)。而萬達(dá)文華酒店，在二線城市居多。萬達(dá)嘉華酒店以及萬達(dá)錦華酒店在三線城市居多。在這樣梯度的酒店?duì)I銷理念下，能夠幫助萬達(dá)集體打開市場，并且建設(shè)因地制宜的酒店類型。[3]

（二）基于環(huán)境市場需求的酒店?duì)I銷

成功的酒店?duì)I銷需要對市場需求進(jìn)行分析，了解消費(fèi)者所想，由于酒店與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)，那么進(jìn)行基于市場需求的酒店?duì)I銷，也可以從旅游行業(yè)的需求分析入手。很多地區(qū)的酒店都建立在景區(qū)周邊，那么該酒店的營銷，就需要根據(jù)旅游市場的特點(diǎn)和節(jié)令特點(diǎn)，制定具體的營銷方案。[4]以新疆烏魯木齊度假酒店的市場營銷為例進(jìn)行分析。第一，烏魯木齊游客所呈現(xiàn)出來的季節(jié)性趨勢將會對酒店經(jīng)營產(chǎn)生一定的影響。新疆地區(qū)具有得天獨(dú)厚的水土光熱資源，在春夏與秋冬之交的日溫差比較大。在進(jìn)行酒店?duì)I銷環(huán)節(jié)中，需要以該地區(qū)的溫差為著力點(diǎn)，為旅客提供周到的酒店服務(wù)。第二，改善烏魯木齊的游客交通基礎(chǔ)設(shè)備，增加新疆機(jī)場的航班數(shù)量，由酒店為游客提供通往機(jī)場以及車站的公共巴士。在方便消費(fèi)者出行的基礎(chǔ)上，增加了酒店在不同季度的收入。可見酒店?duì)I銷注重對旅游者的需求研究的重要性。[5]

（三）基于互聯(lián)網(wǎng)酒店?duì)I銷，實(shí)現(xiàn)酒店延伸產(chǎn)品的推廣

在科技信息逐漸發(fā)展的當(dāng)今社會中，酒店?duì)I銷在傳統(tǒng)營銷方式營銷下難以立足，實(shí)現(xiàn)酒店延伸產(chǎn)品的推廣，是酒店?duì)I銷中的重點(diǎn)方向。實(shí)現(xiàn)酒店延伸產(chǎn)品的推廣，需要在互聯(lián)網(wǎng)酒店?duì)I銷的基礎(chǔ)上進(jìn)行活動(dòng)開展。旅游行業(yè)是酒店發(fā)展的延伸產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營與旅游行業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，能夠吸引更多的消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者享受到一定的酒店服務(wù)之后，在此基礎(chǔ)上為其提供專業(yè)的旅游信息服務(wù)，以及旅游文化介紹，能夠增加消費(fèi)者的體驗(yàn)。將互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)引入旅游經(jīng)營當(dāng)中，在各個(gè)旅游公司聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，做到旅游線路通暢，實(shí)現(xiàn)信息共享。導(dǎo)游人員和其他旅游公司之間的業(yè)務(wù)對比能夠促進(jìn)各個(gè)旅游公司發(fā)展，在對比競爭中改進(jìn)管理漏洞。[6]

五、結(jié)語

在本文中對酒店?duì)I銷的特征介紹，分析我國酒店?duì)I銷中的存在的問題，并且提出酒店?duì)I銷對策。酒店?duì)I銷自身定位不準(zhǔn)確、缺乏對酒店延伸產(chǎn)品的推廣，嚴(yán)重地制約著酒店的發(fā)展?？朔频?duì)I銷過程中問題，以酒店品牌為依托，進(jìn)行因地制宜的酒店?duì)I銷。并且基于市場需求開展相應(yīng)的酒店?duì)I銷活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)酒店?duì)I銷背景下，實(shí)現(xiàn)酒店延伸產(chǎn)品的推廣。

（作者單位為新疆職業(yè)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1]李娜.酒店?duì)I銷過程中存在的問題及對策[J].中國市場，2008（01）：71-72.

[2]王曉芝.酒店類微信公眾賬號營銷模式研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2015.

[3]陳果.酒店?duì)I銷在中國星級酒店管理中存在的問題及對策[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（03）：149-150.

篇8

一、背景介紹

目前，我國已經(jīng)成為世界第三大入境旅游接待國和亞洲最大的出境旅游客源國，旅游業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)強(qiáng)勁勢頭。然而，我國的旅行社與酒店在經(jīng)營方面依然存在競爭力弱、經(jīng)濟(jì)效益差等問題。截至2012年末，全國共有星級酒店11367家，旅行社24944家。酒店和旅行社數(shù)量多，行業(yè)之間競爭激烈。就旅行社而言，青旅、康輝等雖然取得了不錯(cuò)的成績，但與美國運(yùn)通、日本交通公社相比，仍有巨大差距。就酒店而言，雖然有如家、七天等經(jīng)濟(jì)型酒店取得了非常不錯(cuò)的成績，但國內(nèi)尚未出現(xiàn)類似于希爾頓、雅高等知名度高、規(guī)模大的酒店管理集團(tuán)。以下通過對現(xiàn)有關(guān)于酒店與旅行社相關(guān)研究進(jìn)行整理，對酒店與旅行社品牌經(jīng)營中存在問題及其相應(yīng)經(jīng)營策略的異同進(jìn)行比較分析，為我國酒店與旅行社應(yīng)對來自市場、技術(shù)等方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，進(jìn)行品牌經(jīng)營提供理論上的借鑒與指導(dǎo)。

二、國內(nèi)旅行社品牌策略

作為企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn)，品牌將成為企業(yè)重要的識別標(biāo)志?？梢赃@么說，消費(fèi)者在選擇時(shí)，并不那么看重產(chǎn)品或服務(wù)所能給他們提供的功能性價(jià)值，更多地取決于他們選擇產(chǎn)品或服務(wù)前對企業(yè)的評價(jià)。通過對研究旅行社品牌相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行搜集與整理，發(fā)現(xiàn)旅行社品牌經(jīng)營中存在以下問題：（1）品牌經(jīng)營理念不成熟；（2）不能形成規(guī)模效益；（3）消費(fèi)者對品牌認(rèn)知程度低；（4）對內(nèi)部管理強(qiáng)化品牌的認(rèn)識不到位；（6）品牌缺乏科學(xué)性與長遠(yuǎn)性?？梢酝ㄟ^以下策略來進(jìn)行旅行社品牌的塑造與管理：（1）實(shí)行品牌經(jīng)理制；（2）完善分工體系，優(yōu)化自身組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)；（3）抓創(chuàng)新，突出自身品牌優(yōu)勢；（4）重視員工素質(zhì)，培養(yǎng)忠誠員工。通過對旅行社品牌策略的分析中可以發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)新、員工忠誠是進(jìn)行旅行社品牌塑造與管理的關(guān)鍵因素。此外，誠信在旅行社品牌塑造與維護(hù)方面也起著非常重要的作用。

三、國內(nèi)酒店品牌策略

酒店進(jìn)行品牌的打造與管理，有利于其在激烈的行業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢。通過品牌的塑造，提高酒店的知名度與美譽(yù)度，使酒店擁有更加穩(wěn)定和廣泛的客源。通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的搜集與整理，可以發(fā)現(xiàn)我國酒店在品牌的打造與管理方面存在以下問題：（1）品牌定位不清晰，特征不明顯；（2）品牌營銷投入過少，缺少營銷網(wǎng)絡(luò)；（3）品牌意識不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新；（4）人才匱乏，產(chǎn)品與服務(wù)缺乏特色；（5）國際酒店品牌的沖擊。綜上所述，由于我國酒店在品牌的塑造與管理方面，品牌意識不清晰、品牌定位不準(zhǔn)、人才匱乏、產(chǎn)品與服務(wù)缺少特色是存在的主要問題。針對存在的這些問題，學(xué)者們提出了相應(yīng)的品牌經(jīng)營策略：（1）積極進(jìn)行品牌傳播，實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)同；（2）重視人才培養(yǎng)；（3）加強(qiáng)企業(yè)的市場化與企業(yè)化進(jìn)程；（4）經(jīng)營模式連鎖化，擴(kuò)大規(guī)模；（5）健全與完善酒店的各項(xiàng)制度；（6）維護(hù)好顧客關(guān)系。此外，還有一些學(xué)者提出酒店可以利用親情來進(jìn)行品牌的打造，積極參與節(jié)能環(huán)保與社會公益也有利于酒店品牌的塑造與維護(hù)。

四、國內(nèi)旅行社與酒店品牌策略比較分析

無論是對于酒店還是旅行社，在其品牌經(jīng)營過程中，品牌意識淡薄且不清晰是存在的主要問題。由于品牌意識不清晰，對于品牌沒有準(zhǔn)確的認(rèn)識與理解，導(dǎo)致對于自身定位不準(zhǔn)，缺少必要的資金投入，品牌創(chuàng)新力度不夠，品牌雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。最為關(guān)鍵的問題是，缺乏相應(yīng)的管理人才，對于服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新化與個(gè)性化難以實(shí)現(xiàn)。由于旅行社行業(yè)的準(zhǔn)入門檻較低，缺乏相應(yīng)的政府監(jiān)管，旅行社市場呈現(xiàn)“小、散、亂、差”的局面，一些中小旅行社為了謀取短期利益，不顧行業(yè)發(fā)展前景，以低價(jià)招攬旅游團(tuán)，依靠購物獲得高回扣來贏利，市場競爭無序。由于這些中小企業(yè)品牌經(jīng)營意識淡薄，不但造成旅行社市場競爭的過度與無序，也使得一些有心進(jìn)行品牌建設(shè)的旅行社有心無力。

針對酒店與旅行社品牌經(jīng)營中存在的諸多問題，學(xué)者們提出了相應(yīng)的解決策略。關(guān)于酒店與旅行社品牌策略的相同點(diǎn)主要集中在以下四個(gè)方面。第一，要在觀念上做出改變；第二，重視人才的培育。不管對于旅行社，還是對于酒店來說，人才在品牌的經(jīng)營方面有著重要的意義；第三，重視產(chǎn)品與服務(wù)；第四，加強(qiáng)推廣宣傳，樹立良好的品牌形象。旅行社要不斷優(yōu)化自身組織結(jié)構(gòu)，降低運(yùn)營成本，給游客以良好的企業(yè)形象。加強(qiáng)對旅行社行業(yè)的管理與整治，一方面要加強(qiáng)對旅行社開發(fā)線路的專利保護(hù)，另一方面，旅行社員工在工作中應(yīng)該強(qiáng)化自身的法律意識，合理規(guī)范操作。酒店方面，在進(jìn)行品牌經(jīng)營時(shí)，通過對目標(biāo)顧客進(jìn)行市場細(xì)分，來進(jìn)行市場定位。

五、 啟示

綜上所述，無論酒店還是旅行社在品牌經(jīng)營的過程中都存在著一些問題，這些問題既有共性也有個(gè)性。針對這些存在的問題，學(xué)者們提出了各自不同的解決對策。通過對以上酒店與旅行社品牌經(jīng)營存在問題與解決策略的分析，可以得出以下啟示：首先，酒店與旅行社的品牌經(jīng)營需要互聯(lián)網(wǎng)思維。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)反客為主，擁有了消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)。因此，要求企業(yè)專注于消費(fèi)者，專注于產(chǎn)品與服務(wù)的極致，并且用優(yōu)秀的社會化媒體進(jìn)行營銷。酒店與旅行社在品牌營銷過程中要更加注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，通過體驗(yàn)營銷來增加企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。其次，品牌經(jīng)營需要從內(nèi)部與外部全面展開。無論是酒店還是旅行社在品牌經(jīng)營過程中都存在著品牌意識淡薄、缺乏對品牌科學(xué)的認(rèn)識，對品牌營銷與管理投入人、財(cái)、物等資源過少，導(dǎo)致品牌建設(shè)力度不夠。品牌經(jīng)營要從內(nèi)部外部全面展開，才能取得成效。最后，員工在品牌經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用。很多酒店與旅行社在經(jīng)營過程中，都十分重視市場的開發(fā)，卻忽視了對內(nèi)部員工的培養(yǎng)，沒有認(rèn)識到員工在品牌經(jīng)營過程中的重要作用。因此，旅行社和酒店在秉承“顧客是上帝”的同時(shí)也要有“員工第一”的理念，通過薪酬制度改革，使員工看到自己未來的發(fā)展方向；重視對員工個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，使員工真誠地為顧客服務(wù)，忠心地為企業(yè)工作。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

篇9

隨著地區(qū)間競爭的加劇，地區(qū)形象逐漸受到重視。而在眾多提升地區(qū)形象的有效策略中，大型體育賽事活動(dòng)的作用已經(jīng)得到了學(xué)者和城市管理者的廣泛認(rèn)可。大型體育賽事本身就是一場大規(guī)模的“造城運(yùn)動(dòng)”，通過籌辦具有新聞特征的大型體育賽事，可以全面改善舉辦地軟硬件設(shè)施，豐富城市內(nèi)涵，展示、推介城市的獨(dú)特風(fēng)貌與資源，提升城市魅力。同時(shí)，大型體育賽事對承辦城市的經(jīng)濟(jì)會產(chǎn)生有力的推動(dòng)作用，是打造城市品牌、促進(jìn)舉辦城市發(fā)展、實(shí)現(xiàn)城市快速發(fā)展目標(biāo)的絕佳契機(jī)。但是，縱觀國內(nèi)近幾年的體育賽事，尤其是一些國家級、省級的體育賽事，對舉辦地形象的提升效果并不明顯，賽事營銷的作用并沒有發(fā)揮出來。因此，本文將通過對以往全運(yùn)會等國家級、省級賽事營銷的分析，找到存在的問題，并針對存在的問題提出改進(jìn)建議。

一、國家級、省級賽事營銷的問題分析

全運(yùn)會等國家級、省級賽會雖然是國內(nèi)高規(guī)格的運(yùn)動(dòng)會，吸引了大批國內(nèi)高水平運(yùn)動(dòng)員云集。但在觀眾觀賽口味日益提高，國際高水平賽事不斷涌入的賽事競爭環(huán)境中，觀眾和贊助商對國家級、省級賽會的關(guān)注度處于競爭劣勢，且并未形成具有號召力的體育品牌定位，對舉辦地的形象提升作用效果并不明顯。

從往屆全運(yùn)會的招商情況來看，眾多商家對全運(yùn)會賽事過程中的贊助熱情甚至還不如在中國境內(nèi)舉辦的國際單項(xiàng)賽事，究其原因，主要還是因?yàn)閷θ\(yùn)會贊助的投人產(chǎn)出不理想。比如，第十屆全運(yùn)會由于存在市場開發(fā)力度有限，賣點(diǎn)挖掘不夠深，市場定位不盡明確等方面的問題，在吸引國內(nèi)外大型知名企業(yè)對其進(jìn)行贊助方面就存在著一定的難度。而缺乏贊助商強(qiáng)有力的物質(zhì)支持，勢必會反過來影響到全運(yùn)會賽事的舉辦水準(zhǔn)，從而影響到第十屆全運(yùn)會賽事舉辦的總體效果。

深入分析以往全運(yùn)會等國家級、省級賽事主辦方所采用的賽事營銷方式，尤其是分析其所存在的問題，有助于為賽會主辦方切實(shí)有效地開展賽事營銷提供更合理的營銷思路。

（一）品牌意識薄弱

以往的賽會并沒有形成明確的品牌意識，在開展賽事營銷過程中缺乏長期的發(fā)展戰(zhàn)略，也沒有專職部門、專業(yè)人員為其進(jìn)行品牌的運(yùn)營和管理。同時(shí)，賽會主辦方缺乏連續(xù)性的營銷規(guī)劃。

例如，由于全運(yùn)會每一屆的舉辦城市不同，且需主辦省自行負(fù)責(zé)營銷方式，導(dǎo)致全運(yùn)會在不同的政治及經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，并沒有形成穩(wěn)定性和持續(xù)性的產(chǎn)品質(zhì)量。它的內(nèi)涵及外延一直處在變化中，這時(shí)“全運(yùn)會”的品牌幾乎只是個(gè)賽事簡稱而已。全運(yùn)會傳播范圍和推廣力度具有區(qū)域性差異的特點(diǎn)，也制約了它的全國性營銷價(jià)值。而反觀奧運(yùn)會以其“堅(jiān)持原則和完善原則”的品牌管理，穩(wěn)定的奧林匹克營銷網(wǎng)絡(luò)捍衛(wèi)著奧林匹克的尊嚴(yán)和特性，這正是奧運(yùn)營銷的取勝之道。

（二）片面追求“事件營銷”的即時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)

為提升主辦地關(guān)注度，賽會主辦方往往十分關(guān)注體育賽事所帶來的“即時(shí)轟動(dòng)效果”，在賽事舉辦期間借助公眾對知名運(yùn)動(dòng)員和比賽成績的關(guān)注，圍繞賽事開展大規(guī)模宣傳，以吸引公眾的關(guān)注。但仔細(xì)分析，不難發(fā)現(xiàn)已有的賽事營銷僅僅停留在“戰(zhàn)術(shù)層面”，具有其短期性的缺陷，難以避免“就事炒作”之嫌。片面的運(yùn)用即時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)，而缺乏宣傳和營銷城市品牌的意識，缺乏整體的、長期的推介計(jì)劃，使民眾對主辦地難以形成持久、永恒的記憶。隨著賽事結(jié)束，民眾對主辦地的關(guān)注度也隨之降溫。

（三）民眾參與度有限

民眾參與度有限是往屆全運(yùn)會等國家級、省級賽事營銷存在的另一主要問題。民眾在賽會中只是充當(dāng)著“看客”這一角色，并沒有真正參與到賽會的過程中來。不能讓民眾積極參與也是制約其賽事關(guān)注度的重要原因。如何能讓各種賽會成為“全民的體育大派對”讓民眾真正主動(dòng)參與到賽會的全程中來，是各種體育賽會主辦方開展?fàn)I銷活動(dòng)需要著重考慮的主要因素。

二、充分發(fā)揮賽事營銷作用的幾點(diǎn)建議

作者通過對事件營銷的運(yùn)作規(guī)律及以往成功案例的分析后認(rèn)為，對于那些賽事本身吸引力不大，如全運(yùn)會等國家級、省級賽事，要想充分發(fā)揮賽事營銷提升舉辦地形象的作用，解決我國以往賽事營銷中存在的以上問題，必須清晰舉辦地形象與所借助體育賽事之間相關(guān)聯(lián)的價(jià)值點(diǎn)、必須綜合運(yùn)用多種事件營銷形式、事件營銷活動(dòng)的內(nèi)容必須要體現(xiàn)地域特色、必須要增加民眾參與性、必須深度挖掘事件營銷的后續(xù)效益。

要想最大限度地發(fā)揮大型賽事對主辦地地區(qū)形象的提升作用，需要主辦方做好以下幾方面的工作：

（一）明確舉辦地形象定位

全面分析賽事自身及賽事舉辦地相關(guān)性，找到賽事舉辦地可以利用的機(jī)會和價(jià)值點(diǎn)，明確賽事舉辦地的形象定位。

（二）圍繞形象定位改善內(nèi)部環(huán)境

根據(jù)賽事和賽事舉辦地形象的價(jià)值關(guān)聯(lián)分析，整合舉辦地的資源，全面改善城市軟硬件條件，提升市民素養(yǎng)。

（三）賽事的整合營銷傳播

根據(jù)賽事和賽事舉辦地形象的價(jià)值關(guān)聯(lián)分析，設(shè)計(jì)一系列重大“熱點(diǎn)”體育營銷事件，提升賽事舉辦地形象的影響力：

1.在賽事籌備期間，提出有針對性的事件營銷策略建議，使內(nèi)外部公眾對賽事舉辦地有一個(gè)全新認(rèn)識。

2.在賽事舉辦期間，除了開展常規(guī)體育賽事營銷外，要著重設(shè)計(jì)形式多樣并能夠增強(qiáng)民眾參與度的“熱點(diǎn)”活動(dòng)，如“全運(yùn)課堂”、“找尋我身邊的冠軍”等等。

3.為充分發(fā)揮賽事對舉辦地形象提升作用的后續(xù)效應(yīng)，主辦方需針對后賽事時(shí)期，預(yù)先制定全面的、以鞏固舉辦地形象為目的的后續(xù)營銷策略建議。如開展一系列可重復(fù)舉辦、具有時(shí)間延承性并能夠代表舉辦地形象的活動(dòng)。

另外，在整個(gè)賽事營銷活動(dòng)的開展過程中，要始終堅(jiān)持從品牌運(yùn)作的角度出發(fā)，以放眼全局的戰(zhàn)略眼光對賽事營銷方案進(jìn)行思考、分析和設(shè)計(jì)。同時(shí)，所有賽事營銷活動(dòng)都必須充分考慮到民眾參與度，根據(jù)以制造大眾化高峰體驗(yàn)為目標(biāo)的“狂歡理論”這一體育營銷思路來設(shè)計(jì)形式多樣的“熱點(diǎn)”體育營銷事件。

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篇10

雖然我國的房地產(chǎn)商有很多，無論是實(shí)力雄厚的大企業(yè)還是地方的小企業(yè)在企業(yè)形象的品牌塑造上做的好的并不多，這和其品牌形象的營銷不到位有著很直接的關(guān)系。尤其是很多小企業(yè)在營銷中往往采取的是學(xué)習(xí)和模仿大企業(yè)的營銷策略，雖然取得了一定的效果，但在企業(yè)品牌的宣傳上卻不能給消費(fèi)者留下深刻的影響，所以就不能占據(jù)更大的市場份額，取得長遠(yuǎn)地發(fā)展。由于缺少對企業(yè)品牌形象的良好營銷使得很多房地產(chǎn)沒有屬于自己的企業(yè)品牌，進(jìn)一步喪失了企業(yè)的核心競爭力，忽視企業(yè)品牌形象的營銷是我國房地產(chǎn)營銷中的一大問題。

（二）價(jià)格策略單一以及促銷策略單一

影響營銷效果的一大問題就是過于單一的價(jià)格策略，一旦制定一個(gè)價(jià)格就不愿意改變，可以說價(jià)格是影響消費(fèi)者購買房子的主要原因，但長久不變的價(jià)格一定會影響消費(fèi)者的購房積極性。即使有的會調(diào)整房價(jià)，但也是沒有任何規(guī)律可言，這失去了大量的消費(fèi)者。

（三）市場定位和目標(biāo)市場不明確

很多房地產(chǎn)商在營銷中大都存在一個(gè)問題就是市場定位不明確，這和其缺少科學(xué)仔細(xì)的市場調(diào)研有關(guān)系，在營銷中往往只考慮怎樣賣出更多的房子，怎樣獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)先很少對市場進(jìn)行一個(gè)科學(xué)仔細(xì)的分析調(diào)研。同時(shí)對于自身也缺少一個(gè)清晰的認(rèn)識，對自身在房地產(chǎn)市場中處于什么樣的位置，自身有什么樣的優(yōu)勢和劣勢都沒有一個(gè)清晰的了解和判斷。另一方面就是營銷中的目標(biāo)市場不明確，很多房地產(chǎn)商在營銷中往往采用的就是大范圍的廣告宣傳，認(rèn)為這樣可以讓更多的人了解到房產(chǎn)信息，但效果卻不是很明顯。很多房地產(chǎn)商家在營銷中仍然堅(jiān)持著“以我為主”的宣傳方式，不懂得顧客的真正需求?？傊?，只要能夠把房子推銷出去甚至?xí)垓_消費(fèi)者以及承諾不兌現(xiàn)都會出現(xiàn)。

（四）營銷手段單一，效果不明顯

房地產(chǎn)營銷的另一大問題就是營銷手段的過于單一，營銷中采用過多就是傳單派發(fā)以及廣告宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)以及其他傳播媒介的使用不多。落后的營銷手段就不會取得太好的營銷效果，甚至很多收效甚微，浪費(fèi)了大量的人力物力。

二、解決我國房地產(chǎn)營銷中存在問題的策略研究

（一）樹立品牌意識，打造鮮明的企業(yè)品牌

品牌是企業(yè)的核心競爭力，樹立品牌將會大大地提高企業(yè)的核心競爭力。隨著人們生活水平的提高，其對房子的要求也開始更加講究品位和文化內(nèi)涵了，所以在營銷中要注重文化氣息和綠色氣息的宣傳。同時(shí)為了增強(qiáng)客戶的幸福感，在營銷中還要注重服務(wù)質(zhì)量的宣傳，努力為客戶提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、人性的關(guān)懷以及個(gè)性化的生活，這樣可以做到與眾不同，凸顯個(gè)性品牌特色。同時(shí)還要努力提高營銷人員的能力素質(zhì)，要培養(yǎng)他們的服務(wù)水平，其中業(yè)務(wù)水平和親和力是非常重要的，在營銷宣傳中就給消費(fèi)者一種舒服愉快的感受將會大大刺激消費(fèi)者的購房熱情。還要培養(yǎng)營銷人員的企業(yè)品牌意識，要讓他們充分認(rèn)識到其一言一行對于企業(yè)的品牌形象都有著直接地影響?？傊?，在營銷中塑造企業(yè)的品牌形象需要商家的全體努力。

（二）制定動(dòng)態(tài)價(jià)格策略以及完善促銷方式

價(jià)格是影響消費(fèi)者購房的直接因素也可以說是主要因素，在購房之前消費(fèi)者往往都會仔細(xì)考慮價(jià)格，有的甚至?xí)ㄙM(fèi)大量的時(shí)間來觀察房產(chǎn)價(jià)格的變動(dòng)。為了促進(jìn)房子的可持續(xù)銷售，在營銷中要制定動(dòng)態(tài)的價(jià)格策略。一般情況下，會根據(jù)消費(fèi)者的購買力定價(jià)，但當(dāng)樓盤開售一段時(shí)間后就要主動(dòng)調(diào)整價(jià)格，如果前三個(gè)月銷售情況良好，就可以適當(dāng)?shù)靥嵘恍﹥r(jià)格，這樣可以加快消費(fèi)者的購買欲望。但過了這一銷售高峰期之后，可以適當(dāng)?shù)亟档鸵恍﹥r(jià)格，但不要降低的太多，這樣還可以吸引一部分消費(fèi)者。

（三）明確市場定位和目標(biāo)市場

為了避免由于盲目進(jìn)行而造成的經(jīng)濟(jì)損失，房地產(chǎn)商在進(jìn)行市場營銷前要明確市場定位和目標(biāo)市場。首先要做好市場調(diào)研工作，房地產(chǎn)的銷售與當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)、教育文化衛(wèi)生等發(fā)展都息息相關(guān)，所以在營銷之前一定要了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況。同時(shí)還要放寬眼光，對周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)形勢也要有所了解，看看當(dāng)?shù)赜袥]有升值發(fā)展空間。同時(shí)在對于當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場也要進(jìn)行仔細(xì)的分析，對自身在當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場中有一個(gè)準(zhǔn)確的市場定位，認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢所在，爭取做到揚(yáng)長避短。另一方面在市場調(diào)研中還要明確目標(biāo)市場，避免那些無用的營銷，要根據(jù)自身特點(diǎn)選擇目標(biāo)顧客，對特定的人群進(jìn)行營銷宣傳，將自身特點(diǎn)與消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)者有機(jī)地結(jié)合起來，抓住目標(biāo)人群的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求，這樣才能起到事半功倍的營銷效果。

（四）加強(qiáng)營銷策略創(chuàng)新以及拓寬營銷渠道

隨著人們生活的不斷提高，其對生活質(zhì)量的要求也在不斷提高，所以其對住所的要求也不僅僅局限能夠居住那么簡單了，其在購買樓房的時(shí)候往往會考慮多個(gè)方面，例如建筑的設(shè)計(jì)、小區(qū)的環(huán)境以及文化內(nèi)涵等。所以房地產(chǎn)商就要努力創(chuàng)新營銷策略，要對客戶做好精神關(guān)懷以及文化關(guān)懷，從物化到文化也是房地產(chǎn)發(fā)展的必然趨勢。所以房地產(chǎn)商可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來做一些文化營銷以及綠色營銷甚至是服務(wù)營銷，例如在進(jìn)行宣傳的時(shí)候可以增加一些人文氣息和綠色氣息，讓客戶能夠感到舒適和自然進(jìn)一步上升到幸福感。另一方面，根據(jù)市場變化的新要求，傳統(tǒng)的營銷渠道已經(jīng)不能吸引更多的客戶注意了，所以房地產(chǎn)商要加大對傳播媒介的利用，尤其是對網(wǎng)絡(luò)以及媒體的利用。

作者:陶然 單位:沈陽師范大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn):