導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇圖書零售市場分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【關(guān)鍵詞】圖書市場 市場分析 市場份額

中圖分類號：G4 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2014.12.206

俗話說“民以食為天”，生活質(zhì)量的提高使得人們越來越在意自己的飲食。目前，飲食類圖書是生活類圖書中一個重要的類別，其在生活類圖書市場所占碼洋比重僅次于大眾健康類圖書。近幾年，飲食類圖書零售市場的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，中國飲食類圖書品種規(guī)模逐年增長。一些菜譜書登上各大書店的銷售排行榜，以及菜譜書書架前的人潮涌動，無疑都表明這類圖書有著強大的市場需求。尤其是2012年《舌尖上的中國》一經(jīng)問世，即以其強大的文化共鳴成為讀者關(guān)注的焦點。據(jù)北京開卷公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計，該書自2012年6月出版以來就占據(jù)了飲食類暢銷書榜首。

一、飲食類圖書市場的興起

中國春秋末期的思想家孔子曾說：“飲食男女，人之大欲存焉！”而中國戰(zhàn)國時期的思想家告子則主張：“食色，性也！”可見，在中國文化中，食被放在非常重要的地位。幾千年來，“民以食為天”的觀念深入人心，飲食類圖書在中國有著豐富的出版資源與巨大的市場潛力。

中國飲食類圖書出進步且豐富。上世紀60年代，中國第一本大眾化菜譜問世，標(biāo)志著中國現(xiàn)代飲食類圖書出版的開始。不過在計劃經(jīng)濟時代，中國飲食類圖書出版形式和品種都相對單一。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，消費者更加注重菜肴的營養(yǎng)價值與審美感官，這是現(xiàn)代人飲食向高品位追求的必然結(jié)果。20世紀90年代末，中國港臺地區(qū)開始流行彩色、圖文并茂的菜譜書，為中國大陸彩色菜譜的發(fā)展提供了有益啟示。在方興未艾的新媒體時代背景下，飲食類圖書也正在通過網(wǎng)站、電子書等方式，實現(xiàn)媒體互動與資源整合，滿足消費者多方面的需求。

二、飲食類圖書市場的現(xiàn)狀

1.動銷品種擴張，市場規(guī)模縮減。

飲食類圖書在生活類圖書零售市場的碼洋比重經(jīng)歷了一個先下降后上升的過程：2005年至2010年，飲食類圖書碼洋比重由19.68%下降到14.57%，隨后，有所回升。2012年，飲食類圖書動銷品種數(shù)超過8000種，碼洋比重占生活類零售市場的18.49%。2010年成為飲食類圖書碼洋比重轉(zhuǎn)變的節(jié)點。在這一年度，大眾健康類圖書市場受“張悟本事件”影響，市場增速由正轉(zhuǎn)負，份額也嚴重下滑，飲食類圖書的相對碼洋比重也隨之上升。

通過對比飲食類與生活類圖書零售市場的歷年同比增長率可知，二者均經(jīng)歷了增速由高轉(zhuǎn)低乃至負增長，再逐漸回暖的過程。2005年至2008年，生活類圖書市場均保持10%以上的同比增長率。不過，在大眾健康類圖書爆發(fā)出一系列的問題后，其市場增速下滑，從2010年至今出現(xiàn)連續(xù)幾年的負增長。飲食類圖書市場亦出現(xiàn)增速逐年放緩狀態(tài)，但相比較而言，其市場縮減幅度略低于生活類圖書。而在經(jīng)歷了2010和2011年兩年的負增長后，2012年，飲食類圖書市場增速有所回升，同比增長率為6.02%。這與強勢暢銷書《舌尖上的中國》帶動飲食圖書熱銷有著密不可分的關(guān)系。

2.利益驅(qū)動，出版社蜂擁而上，質(zhì)量良莠不齊。

只有飽和的產(chǎn)品，沒有飽和的市場，由于菜譜類書籍市場的廣闊，眾多出版媒體都開始涉足此類書籍。從科技類到文藝類，再到旅游類以及一些專業(yè)出版社……五花八門、蜂擁而來，足見其中的含金量對出版界的吸引力。除了金盾出版社、中國輕工出版社、各大科學(xué)技術(shù)出版社等“老輩們”，僅2005年1月，就有青島出版社、中國紡織出版社（尚錦文化）、廣東旅游出版社等都推出相關(guān)系列產(chǎn)品。也正因為這樣，造成了飲食類圖書種類多，質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀。

三、現(xiàn)階段飲食類圖書的特點

1.經(jīng)典型菜譜不斷翻新，《大眾菜譜》持續(xù)常銷。

根據(jù)開卷調(diào)查及圖書大廈的銷售情況來看，綜合類型的傳統(tǒng)式《大眾菜譜》仍排在市場前列，如吉林科學(xué)技術(shù)出版社的《好學(xué)易做家常菜1001樣》（19.80元）、中國商業(yè)出版社的《好太太拿手家常菜1001樣》（19.60元）、內(nèi)蒙古科學(xué)技術(shù)出版社的《大眾菜譜888樣》分別獲得去年12月美食類暢銷書排行榜的第4、第8、第16位，其中吉科的銷售量在當(dāng)月達到了783本。

2.菜譜種類層出不窮，系列叢書細分天下。

篇2

生活類圖書保持近兩三年的快速增長勢頭。根據(jù)《開卷2008年上半年圖書零售市場分析》顯示，與去年相比，今年上半年全國圖書零售市場仍舊保持平穩(wěn)增長的趨勢，不過增長速度有所放緩，上半年同比增長率僅比6%略高，低于去年同期的市場增長水平。在各個主要分類市場當(dāng)中，生活類圖書零售市場仍舊保持較高的增長速度。

開卷分析，比較各細分類的碼洋品種效率可以發(fā)現(xiàn)，生活類的效率較高，可以以相對較少的品種數(shù)創(chuàng)造了相對較多的碼洋，即這些類別圖書的碼洋創(chuàng)造能力較強。

2008年上半年，全國圖書零售市場的圖書更新率達到了8.5%。生活類略低于此更新率，但是其新書的效益水平比較高，說明生活類新書對本類圖書市場的拉動作用好于其它分類的新書。

A.健康養(yǎng)生類: 一枝獨秀

有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，健康類圖書在生活類圖書市場的碼洋比重已達到35%-40%。

開卷全國生活類圖書2008年1月至11月總銷量排名如下：

另據(jù)開卷全國暢銷書非虛構(gòu)類每月排行榜顯示，健康養(yǎng)生類圖書在前30名所占份額從7月份的8種躍升至9月份的11種，至10月份更達12種，占三分之一強。從整個銷量來看，可說是氣勢如虹，在下半年一直占據(jù)榜首位置。而據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布的每月圖書暢銷榜顯示，更是連續(xù)11個月牢牢守住第一位。

而另一個方面，健康養(yǎng)生類圖書雖暢銷，但并非曇花一現(xiàn)，在開卷及當(dāng)當(dāng)各自的榜單中，名列前茅的銷量霸主，既有去年甚至前年的出版品，也包括本年度出版的新作?？梢哉f，這幾本健康養(yǎng)生類圖書都經(jīng)受住市場的考驗。預(yù)計本年度的新作隨著時間的推移，群眾基礎(chǔ)將越來越深厚廣泛。

榜上圖書打的皆是“中醫(yī)牌”，幾位作者除曲黎敏是北京中醫(yī)藥大學(xué)副教授，其它皆以“祖?zhèn)鳌薄ⅰ懊耖g”等身份標(biāo)榜。此類圖書的內(nèi)容都是中國人最為信服但同時又深奧難懂的中醫(yī)理論的普及版，可以讓讀者做到自助、自療，簡單打理健康，此所謂“不求人”。

榜上有名

書名：求醫(yī)不如求己

作者：中里巴人

出版社：中國中醫(yī)藥出版社

出版時間：2007年9月

內(nèi)容：中醫(yī)作為中國的四大國粹之一，國人了解甚少，這非常遺憾。出版這一系列圖書是為了讓人們對中醫(yī)這個寶藏多一些了解，并且把這些簡易實用的養(yǎng)生療疾方法運用到自己的生活中，用中醫(yī)打造健康。書中介紹的中醫(yī)養(yǎng)生功法簡單易行且功效顯著、立竿見影。

書名：不生病的智慧

作者：馬悅凌

出版社：江蘇文藝出版社

出版時間：2007年8月

內(nèi)容：當(dāng)你學(xué)會了食療、手診以及經(jīng)絡(luò)治病的技巧與方法后，就會發(fā)現(xiàn)，原來診病和治病是完全可以變得通俗、簡單、易學(xué)的。有病了，不要胡亂求醫(yī)，要求助于食物和人體自有的經(jīng)絡(luò)大藥及天然修復(fù)系統(tǒng)。

書名：人體經(jīng)絡(luò)使用手冊

作者：蕭言生

出版社：東方出版社

出版時間：2007年3月

內(nèi)容：這是一本通過敲經(jīng)絡(luò)就能防治萬病的書，這是一本全家老小都要用的書。穴位就是我們自身的靈丹妙藥，一分不花，一學(xué)就會，一用就靈，一生受益的健康養(yǎng)生大法。從黃帝開始，中國人代代相傳的養(yǎng)生手法。

書名：從頭到腳說健康

作者：曲黎敏

出版社：長江文藝出版社

出版時間：2008年7月

內(nèi)容：本書從日常生活中的常見健康問題入手，從頭到腳地講解人體、分析人性，從病癥、病因到養(yǎng)生方法，進行多角度、跨文化、圖文并茂式的講解。字里行間指出了我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷粸槿俗⒁獾纳類毫?xí)、養(yǎng)生誤區(qū)，為大家指出了一條看似平常但不簡單的健康養(yǎng)生之路：好好吃飯，好好睡覺，多做運動，不生氣。

出版社推薦

書名：[本草綱目]中的女人養(yǎng)顏經(jīng)

作者：趙一 王耀堂

出版社：新世界出版社

出版時間：2008年7月

內(nèi)容：集傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)顏美容智慧之大成一部現(xiàn)代女性抗衰養(yǎng)顏的百科全書，書中揭秘揚麗、袁泉等眾多明星的獨家本草養(yǎng)護金方，并提供一整套讓女人真正與美麗零距離的最實用、最有效、最天然、最可靠的養(yǎng)顏方案。

書名：對癥藥膳養(yǎng)生事典

作者：洪尚綱 郭威均 紀戊霖

出版社：源樺出版事業(yè)股份有限公司

出版時間：2008年12月

內(nèi)容：298道滋補藥膳

60種常見癥狀

明星級藥材大公開

書名：吃對食物健康100分

作者：趙濰企畫主編

出版社：源樺出版事業(yè)股份有限公司

出版時間：2008年7月

內(nèi)容：本書教大家如何搭配得宜，讓食物的營養(yǎng)價值加倍又加分。書中讓讀者按圖索驥，認識各種食物的營養(yǎng)價值及相互搭配所產(chǎn)生的食療效果；并提出坊間積是成非，影響健康的錯誤搭配。書中并示范營養(yǎng)加倍的正確食物搭配及營養(yǎng)食譜，讓讀者可以輕松地為家人料理三餐。

書名：8周降低膽固醇食療事典

出版社：源樺出版事業(yè)股份有限公司

出版時間：2008年8月

內(nèi)容：200道對癥食譜

有效降膽固醇的飲食秘訣

5種降膽固醇明星食物

書名：營養(yǎng)謬誤

作者：袁維康

出版社：三聯(lián)書店(香港)有限公司

出版時間：2008年5月

內(nèi)容：現(xiàn)為私人執(zhí)業(yè)的自然療法醫(yī)生袁維康告訴大家不要人云亦云，未經(jīng)了解便盡信坊間的健康信息。袁醫(yī)生探索了過千份醫(yī)學(xué)文獻，寫成《營養(yǎng)謬誤》一書，誓要打破一般大眾對營養(yǎng)的錯誤觀念。

大膽探索，細心分析，本書是一本最惹人反思的健康書。

書名：溫度決定生老病死

作者：馬悅凌

出版社：江蘇文藝出版社

出版時間：2008年4月

內(nèi)容：書中不僅集中提出了“溫度決定生老病死”這一健康養(yǎng)生理念，而且提供了操作性極強的具體方法的演示與指導(dǎo)，將深奧的道理化作一點一滴的實用技巧，使粗識文字的人都能看得明白、用得起來，因此深受廣大讀者的喜愛。

書名：中醫(yī)食療

作者：莊禮興

出版社：廣東旅游出版社

出版時間：2008年2月

內(nèi)容：該書內(nèi)容豐富，全面系統(tǒng)，脈絡(luò)清晰。既介紹中醫(yī)食療的養(yǎng)生理念和方法；又介紹200多種常見食物和中藥的特性、功效、飲食宜忌。在講述正常人的四季食養(yǎng)和男女老幼常見病的食療時，既有原則指導(dǎo)，也有具體分析。既體現(xiàn)了專家寫科普圖書的嚴謹態(tài)度，并且語言簡練又通俗易懂，所介紹的食養(yǎng)食療方也便于普通家庭日常操作，符合大眾需求；圖文配置也很精美直觀，有助于讀者認知。

B.飲食類: 最愛家常菜

每月榜單上前30名內(nèi)一個雷打不動的則是青島出版社的《新編家常菜譜》，另外偶爾出現(xiàn)在榜上的菜譜類圖書還有《現(xiàn)代人家常菜精選1288例》、《精編家常菜》等。

隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們的生活水平提高了，山珍海味經(jīng)常出現(xiàn)在人們的飯桌上。在市場上的菜譜類圖書也有不少專門介紹高檔菜的，但從排行榜來看，家常菜才是人們喜歡的飲食選擇。

榜上有名

書名：新編家常菜譜

作者：王作生 張緒華 主編

出版社：青島出版社

出版時間：2007年5月

內(nèi)容：《新編家常菜譜》精選了百姓烹調(diào)美食最常用的近100種食材，講解了最受大眾喜愛的600余款家常菜肴的制作方法。這些菜肴按素菜、肉菜、水產(chǎn)、主食、飲品分為五個大類，每個大類下又按食材的不同分為若干小類，其中，每種食材都根據(jù)其特性挑選各種烹調(diào)方法的菜肴，并在菜名旁邊給予標(biāo)識，查閱起來一目了然。

出版社推薦

書名：蔡瀾食材字典

作者：蔡瀾 著 陳子善 編

出版社：山東畫報出版社

出版時間：2008年2月

內(nèi)容：這部《蔡瀾食材字典》別具一格，寫的就是蔡先生對中外飲食中最為普通最為常見的各種糧食、蔬菜、水果、魚肉和調(diào)味配料的認知，文筆依然生動，描繪依然細膩，依然獨特，是蔡先生在美食文字創(chuàng)作上新的成功的嘗試，值得對美食和美食文字感興趣的讀者玩味。

書名：家常菜精選1288例 II 創(chuàng)意版

作者：傅培梅程安琪 編著

出版社：中國輕工業(yè)出版社

出版時間：2008年1月

內(nèi)容：世界知名中餐烹飪呂師傅培梅傾情奉獻。新穎創(chuàng)意：1000道美味佳肴；詳細講解：200種烹飪常識；教你識別：80種健康食材；實例演示：8大烹飪技法。

書名：兩個素食者的創(chuàng)意廚房

作者：笨鳥 土豆泥

出版社：北方文藝出版社

出版時間：2008年8月

內(nèi)容：網(wǎng)上最流行、最豐富的素食菜譜！獲第二屆新浪博客大賽生活類金獎，博客點擊率1800000！

200道四季素食菜譜，吃出健康和快樂；

10篇素食美文，分享素食生活新主張；不使用肉、蛋、蔥、蒜、味精、雞精、酒、依然能做出美味佳肴。

C.旅游類: 持續(xù)低迷

旅游類圖書持續(xù)近三年來的低迷，在開卷全國暢銷書非虛構(gòu)類每月排行榜已連續(xù)31個月沒有出現(xiàn)在榜上，上一本出現(xiàn)在榜上的旅游書是中國旅游出版社的《中國自助游2006最新版》，那已經(jīng)是2006年4月份的事情了。雖然相同書名不同出版社的版本，每年都會做一個更新動作，但這種旅游資訊類的圖書，要說更新速度可能還比不上搜索引擎的效率，新版本一直沒有上榜也是可以想象的。

而翻看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的每月旅游書銷售排行榜，國內(nèi)游和國外游的圖書各占半壁江山，“圖說”、“最美”是一直出現(xiàn)的字眼，可以看出人們對于旅游書的視覺享受的一種偏好，另外，個人化、人文類的旅游書是常銷品種，如彼得?梅爾關(guān)于普羅旺斯的一些列圖書就一直停留在榜上，2003年熱銷的《3000美金，我周游了世界：一個MBA的經(jīng)濟旅行》也因作者今天有新作出版而重新上榜。

榜上有名

書名：永遠的普羅旺斯

作者：[英]彼得?梅爾 著，林佳鳴 譯

出版社：陜西師范大學(xué)出版社

出版時間：2004年4月

內(nèi)容：自從誕生之日起，普羅旺斯(Provence)就謹慎地保守著她的秘密，直到英國人彼得?梅爾的到來，普羅旺斯許久以來獨特的生活面紗才漸漸揭開若干年前。彼得?梅爾攜妻及愛犬告別了霧氣迷蒙、漫長灰暗的倫敦，隱居到了法國南部的普羅旺斯，那里陽光明媚、天色蔚藍，梅爾購置了一座古宅，勤學(xué)法文，向過去的一切說再見，悠閑自得地生活，并開始了他的寫作生涯。

書名：圖說天下:全球最美的100個地方

作者：《全球最美的100個地方》編委會 編

出版社：吉林出版社

出版時間：2007年1月

內(nèi)容：《全球最美的100個地方》以不同的視角、別具匠心地選取了100處地球上最美、最動人心魄的自然和人文景觀，按照每一處地方的自然特點以及所帶給人的感受，將100處地方歸為若干大的單元，各大單元下的每處地方又獨立成篇。以優(yōu)雅的行文配合精美的攝影圖片，將世上各處臻于極致的自然之美、文明之美娓娓道來。

出版社推薦

書名：風(fēng)行東京

作者：杜如風(fēng)

出版社：知出版有限公司

出版時間：2008年 7月

內(nèi)容：本書精選節(jié)目中多間店鋪，再加上從未曝光的獨家心水靚店，合共近60間供你喪行喪買喪食，并附有詳細地址、電話、網(wǎng)址、地圖、路線，一定不會找不到，還教你搭Hello Kitty飛機去日本、不搭JR游東京、利用7-11遠水救近火……

書名：新天方夜譚――窺視中東

作者：葉中嫻

出版社：三聯(lián)書店(香港)有限公司

出版時間：2008年6月

內(nèi)容：本書作者葉中嫻在旅居中東諸國十多年。她帶我們一覽麥加集中營 、埃及的各行各業(yè)、阿拉伯人結(jié)婚相睇的過程……幽默的文字配上反映中東風(fēng)土人情的照片，令讀者認識政治新聞以外的中東。

書名：玩全歐洲走讀本

作者：鄧圩

篇3

市場調(diào)研對雜志的成功發(fā)行有至關(guān)重要的意義。市場調(diào)查能制定市場推廣及廣告和發(fā)行策略，認真分析讀者定位，調(diào)研購買群體和購買特點，劃分讀者范圍并根據(jù)辦刊的內(nèi)容定位、風(fēng)格特點細分針對性強的適當(dāng)?shù)闹苯涌蛻?。在詳細的市場分析后，確定目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略合作伙伴、決定營銷資源配置方案，再提供以能滿足市場需求的產(chǎn)品為主線來展開營銷工作。在中國已成功登陸的《VOGUE》，其市場的準(zhǔn)備階段用了長達三年的時間，所以才能在上市后一炮走紅。對發(fā)行渠道的選擇，發(fā)行數(shù)量的量化和廣告業(yè)務(wù)開展所需要面對的目標(biāo)讀者群體及廣告商集中的區(qū)域緊密協(xié)調(diào)，在滿足目標(biāo)讀者的購買和對廣告商宣傳這兩個主要目的基礎(chǔ)上，嚴格計算和控制發(fā)行刊物的數(shù)量，盡量減少刊物無目的消耗和浪費。廣泛地讓刊物出現(xiàn)在相應(yīng)的廣告客戶及目標(biāo)讀者群的場合中，擴大宣傳面和廣告商以及目標(biāo)讀者對刊物的認知度。雜志已在市場中確定了發(fā)展發(fā)向和運營策略，刊物的內(nèi)容、欄目均已穩(wěn)定下來，已形成了自我的風(fēng)格和特點。雖然讀者對刊物的認知需要一定的過程，在這一過程中刊物需要在內(nèi)容和風(fēng)格定位穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上要抓住老讀者，不斷培養(yǎng)新讀者。要進行一定的宣傳投入，以加快宣傳效果和讀者認知我刊的過程。2006年4月，《讀者》的發(fā)行突破1000萬份，再次刷新全國記錄，這與它本身的市場細分（如A版B版、鄉(xiāng)村版等）、積極的讀者定位是分不開的。當(dāng)市場推廣工作中的發(fā)行數(shù)量、廣告收入均處于穩(wěn)中有升的階段時，期刊的品牌知名度、形象和風(fēng)格特點在目標(biāo)讀者群中也應(yīng)占據(jù)了重要的地位。因此，期刊的市場推廣工作更應(yīng)趁熱打鐵，激流勇進。在期刊的品牌宣傳上要繼續(xù)較大的投入力度，促使目標(biāo)讀者對期刊從認知程度走向了解、喜愛和購買的階段。

二、新穎多樣的營銷手段

1.在配合郵局發(fā)行的基礎(chǔ)上，利用期刊訂閱的旺季大幅度的促銷?！吨袊敻弧肥灼陔s志運用倒掛式發(fā)行策略，采取一元的超低價格進入市場，一舉成功銷售30萬份，成為發(fā)行量最大的財經(jīng)類雜志，創(chuàng)造了雜志營銷的奇跡。

2.選擇發(fā)行刊物能力強的地區(qū)，信譽好的二級批銷商，與之簽定發(fā)行協(xié)議，培養(yǎng)零售市場，也利于穩(wěn)定、規(guī)范發(fā)行渠道。2004年中圖讀者俱樂部成功地為部分刊社舉辦了名刊巡展活動，覆蓋北京地區(qū)高檔社區(qū)包括寫字樓、酒店、賓館、咖啡吧、茶館、俱樂部、健身房、及各類連鎖店網(wǎng)點總計1，000多家，展示場所人流量大，閱讀率高，巡展活動在品牌宣傳、現(xiàn)場形式和現(xiàn)場宣傳上以及活動報道和發(fā)行推廣上都有新的進展，這也給期刊提供了一個良好的平臺。

3.與重點城市的報刊零售公司建立良好穩(wěn)固的關(guān)系，為他們提供相應(yīng)的宣傳資料，以利于在全國范圍內(nèi)發(fā)行征訂工作的開展?！吨袊敻弧吠顿Y300萬與中國扶貧基金會新長城項目合作，在全國擁有2000名大學(xué)生的龐大自有發(fā)行隊伍，最大程度確保了雜志銷量與配送。

4.深入特殊讀者群，積極宣傳，加大在一些重點場所的優(yōu)惠活動。目前較為流行的促銷方法就是打折扣、抽獎、免費贈品、有獎訂閱等。

5.搞好報刊亭的零售，擴大全國的零售市場，維護重點地區(qū)的市場。

篇4

目前許多問題正困擾著家電連鎖企業(yè)網(wǎng)店的發(fā)展。在區(qū)域視角下，目前家電網(wǎng)購消費群體主要分布在占家電消費額不到20％的部分一線城市以及一些東部沿海地區(qū)，而這些地區(qū)正是家電連鎖企業(yè)銷售收入的主要來源。因此，建立網(wǎng)店不但在前期要投入巨額的成本，而且可能給家電連鎖實體店帶來不小的沖擊。在產(chǎn)品的視角下，家電網(wǎng)購產(chǎn)品幾乎沒有太多差別，為了爭奪足夠的市場份額形成規(guī)模優(yōu)勢，家電網(wǎng)購的價格戰(zhàn)可能會越來越激烈。

一、長尾理論的特征及界定研究范圍

1．長尾理論的引入。長尾（The Long Tail）這一概念是由“連線”雜志主編Chris Anderson在2004最早提出。長尾理論認為（圖1），當(dāng)商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本和商品的銷售成本急劇降低時，以前看似需求極低的產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比，甚至更大。

圖1

長尾市場也稱之為“利基市場”。菲利普?科特勒在《營銷管理》中給利基下的定義為：利基是更窄地確定某些群體，這是一個小市場并且它的需要沒有被服務(wù)好，或者說“有獲取利益的基礎(chǔ)”。

2．形成長尾市場和長尾效應(yīng)的必要條件。確定長尾市場是合理應(yīng)用長尾理論的前提，由上面安德魯對長尾理論的描述和菲利普?科特勒對利基市場的界定，文章認為長尾市場包括以下2個必要條件：市場符合長尾的分布特征；存在利基市場。形成長尾效應(yīng)的必要條件。安德森在書中還指出了長尾理論不可或缺的六個條件，本文對其進行了歸納包括3個主要因素：長尾市場、利基產(chǎn)品和高效的搜索器。長尾市場主要是確定符合長尾分布的市場并且存在“可獲取利益”的利基市場。利基產(chǎn)品的特點有三個：品類豐富；價格低廉；能有效的滿足利基市場的需求。高效的搜索器可以幫助消費者找到適合他們特殊需求和興趣的利基產(chǎn)品。

3．對本文研究范圍的界定。長尾理論自提出來后得到了廣泛應(yīng)用，包括圖書、旅游、流通、教育等領(lǐng)域。因此演變出來了各式各樣的長尾，例如適合小型網(wǎng)站營銷推廣的內(nèi)容長尾，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商重視的網(wǎng)絡(luò)渠道長尾，很多大型實體公司為滿足不同消費者創(chuàng)建的品牌長尾等。本文主要從“區(qū)域”和“產(chǎn)品”兩個維度對家電網(wǎng)購進行分析。在區(qū)域的視角下，分析了當(dāng)前家電網(wǎng)購消費群體的主要分布情況，介紹了家電網(wǎng)購的長尾地區(qū)人口的分布情況、消費者購買行為、網(wǎng)購進入這些地區(qū)的困難等情況，對區(qū)域長尾的潛力和存在的問題進行了闡述。在產(chǎn)品的視角下，本分做出了自有品牌是最好的利基產(chǎn)品的判斷，并證明了自有品牌有利基產(chǎn)品的特性，并舉例說明了自有品牌可能出現(xiàn)長尾趨勢，最后對自有品牌商品的優(yōu)點和可能出現(xiàn)的難點進行了闡述。

二、從“區(qū)域”和“產(chǎn)品”兩個維度對國內(nèi)家電網(wǎng)購市場分析

（一）從“區(qū)域”視角下分析家電網(wǎng)購市場

1．區(qū)域網(wǎng)購呈現(xiàn)出長尾分布的特征。由圖2可知，我國網(wǎng)購消費者分布十分不均勻，網(wǎng)購消費者主要集中在廣東、江蘇和浙江三省，其次是沿海的一線城市。而網(wǎng)購消費排名前六名的區(qū)域（廣東、江蘇、浙江、上海、北京、山東）占據(jù)市場份額的52％，可以發(fā)現(xiàn)我國網(wǎng)購消費以呈現(xiàn)明顯的長尾分布特征。

圖2 資料來源：2010年1月通過艾瑞iClick社區(qū)調(diào)研獲得

2．網(wǎng)購長尾區(qū)域存在利基市場。由上圖可知家電網(wǎng)購消費的頭部地區(qū)主要廣州、江蘇、北京、上海這四個一線城市及浙江和山東兩個省，而我國的大部分地區(qū)都處在網(wǎng)購的長尾地區(qū)。這些區(qū)域主要包括我國的部分一線城市以及全部的二、三、四線城市，占據(jù)了我國家電消費80％以上的市場，而無疑二、三、四線城市的消費群體是長尾區(qū)域家電消費的主體。由于消費能力有限，這些區(qū)域的家電零售企業(yè)一般規(guī)模較小，存在著產(chǎn)品種類不全、價格偏高和服務(wù)不全等問題，這些地區(qū)的消費者渴望一線城市的消費環(huán)境，有時可能會到大城市購買大型家電，于一線城市相比，這里的消費者的需求還沒有得到完全的滿足。同時隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，這些二、三，甚至四線的城市有著很大的消費潛力潛力，相對于接近飽和的一線地區(qū)，長尾利基市場更有投資價值。

3．網(wǎng)購區(qū)域長尾存在的優(yōu)點和困難。通過長尾市場的兩個必要條件判斷，網(wǎng)購消費群體在區(qū)域分布上呈現(xiàn)出長尾分布的特征，并且存在著潛在的利基市場，所以可以認為存在著以區(qū)域為基礎(chǔ)的長尾市場。長尾理論揭示了尾部的重要性，因此，本文把家電連鎖網(wǎng)店的目標(biāo)市場定位在網(wǎng)購消費分布的長尾區(qū)域。這樣定位優(yōu)點如下：網(wǎng)購區(qū)域長尾大部分是二、三、四線城市，這些區(qū)域的家電消費主要被各個區(qū)域家電零售企業(yè)瓜分，家電連鎖企業(yè)在這些區(qū)域市場份額較小，2007年全國家電零售市場規(guī)模大約為4000億元人民幣，而全國家電連鎖企業(yè)占據(jù)20％的市場份額，也就意味著80％的市場還在區(qū)域家電零售企業(yè)的手中。因此，定位在網(wǎng)購消費的長尾地區(qū)發(fā)展?jié)摿薮?，不但會減小對家電連鎖實體店的沖擊而且可能擴大企業(yè)的市場份額。同時這樣的市場定位也會給企業(yè)帶來一定的困難，麥卡錫公司的一份報告指出，與一線城市相比，中國二、三、四線城市消費者的消費還不成熟，因此培育消費者市場是十分必要的。

（二）從“產(chǎn)品”視角下分析國內(nèi)家電零售市場

1．自有品牌商品符合利基產(chǎn)品的特征。安德森認為利基產(chǎn)品都應(yīng)遠多于熱門商品，且隨著生產(chǎn)技術(shù)變得越來越廉價，越來越普及。本文認為利基產(chǎn)品可以歸納為三個特征：能滿足利基市場的需求、品類極為豐富、價格低廉。自有品牌是最好的利基產(chǎn)品。首先，與制造商相比，家電零售企業(yè)更接近消費者，了解消費者的需求心里和需求特點變化等，因此家電零售企業(yè)的自有品牌能更容易的滿足各個利基市場的需求。其次，自有品牌產(chǎn)品由于能滿足不同利基市場的需求品類豐富程度未來一定會大大超過傳統(tǒng)家電制造商。目前，在德國、西班牙、比利時和荷蘭大賣場當(dāng)中，50％的產(chǎn)品都是零售商的自有品牌，而在英國這個比例占到了60％以上。最后，家電連鎖商可以通過與生產(chǎn)能力過剩的制造商進行合作來生產(chǎn)自有品牌商品，有時只需向定制商支付加工費即可，商品開發(fā)成本較低，另外家電零售商的購物現(xiàn)場本事就是很好的宣傳載體，可以節(jié)省促銷費用，因此自有商品的價格低廉。

2. 自有品牌有長尾效應(yīng)的發(fā)展趨勢。根據(jù)PLMA在2007年的調(diào)查，在美國51％的人經(jīng)常消費自有品牌，而5年前只有36％。而且受訪者有1/3表示與前一年相比更愿意購買自由品牌商品，可以發(fā)現(xiàn)發(fā)達國家的零售業(yè)需求曲線正在逐漸扁平化，熱門商品流行度相對降低，而非主流的自有品牌流行度逐漸提高，已經(jīng)出現(xiàn)了長尾效應(yīng)的趨勢。而我國家電零售企業(yè)的自有品牌還處于初始期，未來發(fā)展中的長尾效應(yīng)不可忽視，潛力巨大。

3．以自有品牌為利基產(chǎn)品的優(yōu)點和困難。從上的分析不難看出自有品牌已經(jīng)具備作為利基產(chǎn)品的條件，為了更好的抓住利基市場，本文把產(chǎn)品定位為網(wǎng)店的自有品牌商品優(yōu)點明顯，它可以避免因產(chǎn)品的同質(zhì)化導(dǎo)致的殘酷價格戰(zhàn)，而且可以通過自有品牌滿足各個利基市場消費者需求，可能增加企業(yè)的市場占有率形成家電連鎖新的利潤增長點。但是以自有品牌為利基產(chǎn)品對家電連鎖網(wǎng)店有一定的挑戰(zhàn)，如何了解不同利基市場的需求，并盡快生產(chǎn)出消費者需要并且能接受的自有品牌目前困擾著很多零售商。

三、基于家電網(wǎng)購市場長尾特征環(huán)境下的市場定位

1．基于市場特征的競爭策略定位。當(dāng)前網(wǎng)上家電商城競爭激烈，與家電連鎖網(wǎng)店相比，網(wǎng)上商城具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢，不僅有著很高的品牌知名度，同時其產(chǎn)品的價格也很具有競爭力。如果家電連鎖網(wǎng)店比新興網(wǎng)上商城“硬拼”，不但前期成本投入巨大，回報微薄，而且會對本身的實體店產(chǎn)生影響?；陂L尾市場的特征，把家電連鎖網(wǎng)店的競爭策略定位為：市場補缺者的位置。在“區(qū)域”分析中發(fā)現(xiàn)國內(nèi)家電網(wǎng)購市場在整個家電零售總量的比重不到20％，網(wǎng)購消費的長尾區(qū)域才是真正有潛力的市場。因此，把家電連鎖網(wǎng)店定位為市場的不缺者，不僅能降低網(wǎng)店對自身實體的影響，而且可能會達到擴大企業(yè)市場份額的作用，同時也避免了與網(wǎng)上商城直接競爭帶來的不必要的損失。

2．基于市場特征的產(chǎn)品定位。文章提出了以自有品牌商品為主的產(chǎn)品定位，對家電連鎖企業(yè)意義重大。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，家電網(wǎng)購產(chǎn)品品類長尾趨勢必然會越來越明顯，這意味著未來家電市場自有品牌商品的市場份額可能接近或超過50％，而一些發(fā)達國家的零售市場已經(jīng)出現(xiàn)了長尾效應(yīng)的趨勢，發(fā)展自有品牌對未來家電零售的意義重大，而家電連鎖企業(yè)新興的網(wǎng)上商城不同，有大量的實體店更容易了解不同利基市場消費者，并且與國內(nèi)制造商保持著緊密的聯(lián)系。因此，家電連鎖企業(yè)網(wǎng)店發(fā)展自由品牌有著先天的優(yōu)勢。 （下轉(zhuǎn)第177頁）

（上接第153頁）本文建議：一方面家電連鎖企業(yè)應(yīng)該加強與長尾地區(qū)消費者的直接溝通，能及時的了解不同利基市場的消費者的動態(tài)和偏好。另一方面提升家電連鎖企業(yè)自有品牌的研發(fā)能力，生產(chǎn)出大量滿足不同利基市場的自有品牌商品，擴大網(wǎng)店的品類數(shù)量。

3．基于市場特征的消費者定位。在網(wǎng)購消費“區(qū)域”分析中，本文發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購消費的“區(qū)域”長尾有著很大的發(fā)展?jié)摿?，并且降低了網(wǎng)店給企業(yè)自身帶來的沖擊。所以，本文的消費者定位為：網(wǎng)購消費分布的長尾地區(qū)，這些地區(qū)主要集中在我國的二、三、四縣城市。為了確保目標(biāo)客戶定位的成功，本文提出了下面兩點建議：（1）按區(qū)域長尾利基市場人口分布情況有重點的開發(fā)市場。中國人口分布十分不均衡。最突出的特點是東密西疏。我國東部地區(qū)的人口密度是每平方公里373. 9人，中部地區(qū)為每平方公里154.44人，而西部地區(qū)的人口密度每平方公里只有50.12人，只是中部地區(qū)的1/3、東部地區(qū)的1/7。所以把發(fā)展重點放在人口密度大、且網(wǎng)購消費比重小的東部、和中部區(qū)域。例如：四川、河北、河南等。而人口密度稀少的西部地區(qū)可以放緩開發(fā)。這樣有利于資源的有效利用，有助于長尾效應(yīng)的迅速形成。（2）打造符合區(qū)域長尾利基市場的物流系統(tǒng)。物流系統(tǒng)是電子商務(wù)的核心競爭力之一，而目前家電連鎖和網(wǎng)上商城都主要以大城市中心打造物流體系。本文的定位重點不僅是網(wǎng)購長尾的一線城市，而且還有國內(nèi)的二、三、四線城市，打造出以長尾地區(qū)為核心的物流體系，減少家電連鎖網(wǎng)店的到貨時間，進一步降低產(chǎn)品的運輸費用，形成長尾區(qū)域的競爭優(yōu)勢，有助于消費者滿意度的提升。

從兩個不同的維度分析了家電網(wǎng)購市場，認為存在“區(qū)域”和“產(chǎn)品”兩個長尾市場，并做出了基于家電網(wǎng)購市場長尾特征環(huán)境下的市場定位，即：以市場不缺者為競爭策略定位、以網(wǎng)購長尾區(qū)域為目標(biāo)市場定位、以自有品牌為產(chǎn)品定位。同時提出了打造長尾戰(zhàn)略的四點建議：側(cè)重發(fā)展人口密集的長尾區(qū)域、發(fā)展適合長尾區(qū)域的物流體系、培育目標(biāo)市場和提升自有品牌研發(fā)能力。本文對長尾理論做了創(chuàng)新性的嘗試--運用“區(qū)域”和“產(chǎn)品”兩個維度分析家電網(wǎng)購市場，對得到的結(jié)論進行綜合，得出了家電連鎖網(wǎng)店市場的定位。認為如果僅從某一個維度對市場進行定位是不全面的，這可能是很多企業(yè)運用長尾失敗的原因--過于片面的運用長尾理論。而如何科學(xué)系統(tǒng)的運用長尾理論來指導(dǎo)實際問題還有待解決，本文僅運用長尾理論對市場定位做了初步的探索，希望對長尾理論的應(yīng)用有所借鑒。

參考文獻

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[2]龔芳．淺析長尾理論對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響[J]. new marketing，2010

篇5

面對上述企業(yè)，王強深知外來的零售企業(yè)都比較好合作，畢竟他們的經(jīng)營管理都比較正規(guī)，所有的銷售和合作都是按照固定的流程進行發(fā)展，只要按照規(guī)定提交了對方需要的各項資料，就可以安心等結(jié)果了。而本土零售企業(yè)好生活卻是一個非常難伺候的主兒。

好生活超市成立于2001年，是一家經(jīng)銷機電設(shè)備的企業(yè)投資開設(shè)的。企業(yè)當(dāng)時看到國內(nèi)大型綜合超市是一個很好的投資項目，于是邀請了北京一個知名的管理咨詢公司全權(quán)管理該超市的發(fā)展。好生活超市開業(yè)一年后，銷售異?；鸨幌抡碱I(lǐng)了ZZ市的城東市場。于是，投資方干脆來了個卸磨殺驢，辭掉了原來的管理咨詢公司，由自己近些年培養(yǎng)的人員進行管理。雖然看著超市和以前沒有什么太大變化，但是由于企業(yè)發(fā)展速度快，人員素質(zhì)不高，存在很多經(jīng)營商的問題，只是這些所有的問題如今都被飛速增長的銷售額所掩蓋。在這些年中，企業(yè)3年開了8家過萬平米的門店，年銷售額超過了12億元，一舉成為ZZ市最大的零售企業(yè)。

欲要取之，必先給之

王強此次上任樂萬家公司首先要解決的就是與好生活超市的合作問題。雖然樂萬家企業(yè)在當(dāng)?shù)氐募Z油市場占有率位列第二，但是由于以前的合作問題，好生活超市與樂萬家企業(yè)的競爭對手、位列市場第三的錦源糧油達成了伙伴關(guān)系。由于錦源糧油近期在終端投入了大量的資金支持，因此，在好生活總是會將錦源的食用油放在醒目的位置上。

如何攻下這一關(guān)成為衡量王強工作能力的“試金石”。

好生活超市負責(zé)糧油商品的采購是孫浩，他在好生活超市已經(jīng)工作了3個年頭了。在與孫浩的首次接觸之前，王強先是對好生活超市糧油品類的商品銷售情況進行了分析，發(fā)現(xiàn)糧油類商品在好生活超市中銷售業(yè)績一直不佳。孫浩在采購部的所有15個采購中位列倒數(shù)第二，排名僅次于圖書。

眼看著中秋國慶將至，孫浩也正在發(fā)愁通過什么方式才能讓自己在采購部中的位置能有所改變。與合作伙伴錦源商量？好像不合適，這種事情不是要政策就是要費用，這不成了與虎謀皮了嗎？正在孫浩發(fā)愁之際，樂萬家公司的王強來了。孫浩心中暗樂，看來有人給我出招了。

王強的此次拜訪絕非匆忙之舉。他根據(jù)以往在方便面企業(yè)的工作經(jīng)驗和對本地糧油行業(yè)的市場分析，制定了一個“阻斷錦源”的作戰(zhàn)計劃。一見到孫浩，王強與他客套了一番，畢竟以前做休閑食品銷售的時候也經(jīng)常遇到孫浩。此次會談王強采取了“開門見山”的方式直接提到目前超市中糧油品類的銷售不暢的問題：

首先，超市的商品結(jié)構(gòu)與市場需求脫節(jié)：好生活超市作為一家大型綜合超市，食用油品類的商品由4個供應(yīng)商、7個品牌組成，包括菜籽油、大豆油、花生油、芝麻油共28個SKU市場，商品價格從9.9元到67元不等，其中2升以下的小包裝油品占有16個，占整個品類的57％，5升包裝的有12個單品，價格集中在40～67元的檔次上。而從目前的市場銷售統(tǒng)計來看，食用油市場上小包裝油品的銷售在該地區(qū)的銷售占比為28％，5升包裝的油品占到了一多半的市場份額。同時由于好生活超市面對的多是一次性購物的家庭主婦，他們更希望購買到便宜而實惠的商品，因此大包裝的商品明顯要比小包裝油品的銷售更好。

其次，好生活超市存在定位不準(zhǔn)確的問題：超市的商品組合中大部分的商品都是菜籽油和大豆油，因此商品的價格定位主要集中在市場競爭最為激烈的中地端市場，雖然有時看著企業(yè)的銷售很好，但是普遍存在利潤較低的情況。以2005年上半年的銷售統(tǒng)計來看，好生活超市的糧油銷售在ZZ市KA渠道的市場份額不到10％，而該超市其他品類占據(jù)KA渠道的市場份額在16％左右，糧油已經(jīng)明顯成為了好生活超市的一個短板。

第三，當(dāng)糧油品類銷售日益下滑的時候，廠家對于好生活超市的資金投入和費用支持也是越來越少，就連富錦糧油現(xiàn)在也明顯沒有以前那么出手闊綽了。

第四，由于好生活超市糧油銷售不佳，只能通過收取廠商費用來彌補經(jīng)營上的不足，導(dǎo)致廠商對好生活超市普遍存在敵對情緒，供應(yīng)商對待零售商提出的每一次促銷策劃都只是被動的應(yīng)付，缺乏廠商與零售商的合作意識。

……

孫浩原本只是想和王強進行10分鐘左右的簡單會談，結(jié)果隨著王強對于超市糧油品類商品的深入分析，不知不覺兩個小時過去了。后來還是因為超市下午的緊急會議中斷了這次會談。最后，王強非常誠懇的將樂萬家公司購買的當(dāng)?shù)厥袌鍪秤糜驼{(diào)查報告和銷售趨勢預(yù)測的資料送給了孫浩，建議他可以好好了解一下目前的情況。

三天后，孫浩非常高興的告訴王強，那個資料是他從事至今看到的最專業(yè)、最翔實的市場報告，讓他對于終端的零售市場有了更多的理解。結(jié)合市場報告的分析，孫浩計劃采取引入、退出、重新組合的方式，對現(xiàn)有的商品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，希望與王強所在的樂萬家公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一同完成好生活超市的食用油品類計劃的調(diào)整工作，由樂萬家公司擔(dān)任該品類的品類艦長，負責(zé)對該品類進行市場和門店的銷售分析和調(diào)整建議。

一周后，孫浩非常高興的告訴王強，自己根據(jù)王強的建議制定了好生活超市食用油品類的商品調(diào)整計劃，已經(jīng)得到了公司的批準(zhǔn)，下面他們準(zhǔn)備用一周的時間集中調(diào)整商品庫存結(jié)構(gòu)問題，同時還計劃引入一批新品來應(yīng)對國慶的銷售高峰。

此時王強借助商品結(jié)構(gòu)調(diào)整的機會將樂萬家公司的一系列新品介紹給了孫浩，其中包括定位高端的橄欖油、葵花子油、山茶油、玉米油等等。通過此次調(diào)整好生活超市的擴大了商品的品種和價格帶分布，從中低端的市場競爭中走了出來，當(dāng)然其中收益較大的也有樂萬家公司，他們成功在將新品引入了終端。

王強的同事看著他近期來忙碌的工作終于見到了回報也非常高興，紛紛討教如何應(yīng)對賣場的策略。王強對于自己近期的工作做出如下的總結(jié)：

與零售商合作不能總是被動的應(yīng)對，應(yīng)當(dāng)積極主動的去引導(dǎo)零售商。雖然對于零售商來說可能認為自己比較了解終端需求，其實并不是這樣。在零售與供給需求上，廠商和供應(yīng)商相對更加了解市場上的風(fēng)吹草動，尤其是在整體市場的控制力上，廠商相對更加具有優(yōu)勢。如今很多零售商過分關(guān)注上游市場供給的情況下，忽視了終端市場的需求。這是很危險的，好生活超市就是這樣，因為他們過分擠壓上游的市場，只是知道向廠家獲取費用，卻忘記了自己作為一個零售商應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注終端的市場變化，此次，我給王強ZZ市食用油市場分析報告就是這個原因，希望他們意識到自己的問題?？磥砦疫@一步走對了。

“欲要取之，必先予之?！?/p>

我們公司的目的是要將商品如何通過零售商銷售給消費者。成功取道零售商的方式并非是支付費用，是要與零售商合作。雖然我們在這次合作中相對付出較多，例如：新品進場費（雖然因為戰(zhàn)略合作伙伴的原因減免了一半，但是還是一個不小的開支）、資料的收集費用以及人工費用，但是通過此次事件我們樹立了在好生活超市中的經(jīng)營地位，而且打破了好生活超市與富錦的伙伴關(guān)系，一箭雙雕，既打擊了別人又發(fā)展自己的。

走在零售商的前面

王強與好生活超市的第一步合作算是圓滿結(jié)束，下面應(yīng)當(dāng)說市觸及了廠商最為關(guān)注的問題，就是應(yīng)當(dāng)如何提高銷售了。畢竟對于零售商而言，沒有盈利，所有的運作方式都是白搭。

那么，王強應(yīng)該怎么辦呢？像其他的廠商一樣，等著孫浩提出營銷計劃，然后將所有的費用向下分攤？眼看馬上就要過節(jié)了，年底的銷售抓不住，那全年的銷售任務(wù)都可能受到影響。因此，年底的銷售商機不能坐等著失去。

此時，王強的同事說：“我記得有一個美國的廠商經(jīng)理這樣評價零售商近年來的變化，十年前，零售商只是在制造商腳后，跟著一條汪汪叫的狗，雖然有妨礙，但是稍有刺激，你喂食給他，它就走開了；現(xiàn)在它是一頭公牛，并且它想撕裂你的手和腳。你很想它踉蹌而去，然而，你太忙于防御以至于無能為力。”

“對于我們廠商和供應(yīng)商來說，春節(jié)是一個讓人歡喜讓人憂的節(jié)日，春節(jié)到來，所有的商品銷售都會呈現(xiàn)大幅度上升，同時，春節(jié)的到來也給商家?guī)砀嗨饕吆蜅l件的機會，這個時候的零售商可能比誰都牛，如果你不滿足他的條件，他可能馬上停止采購你的商品，撤下你的堆頭，畢竟這個時候大部分的零售商生意都會好的一塌糊涂，什么東西只要放在盒子里面，貼個喜慶標(biāo)志，就能有不錯的銷售……”那名同事接著說道。

“所以啊，我覺得我們對于零售商的策略只能逆來順受，他們怎么說，我們怎么做就是了，終端為王一點也不假。”

聽著上面的話，王強心理其實早就有了打算：與其讓零售商主動的想你要費用，苛扣你的貨款，不如你主動出擊，尋找商家的真正目的。其實收費只是形式，商家希望盈利，希望能夠獲得市場空間，希望能夠得到消費者的認可才是最為關(guān)鍵的。因此供應(yīng)商和廠商應(yīng)當(dāng)從終端消費者的角度出發(fā)，去影響零售商，爭取獲得促銷活動的主動權(quán)，之后從自身角度出發(fā)，根據(jù)商家的實際情況，提交自己的促銷合作方案，必要的時候費用是需要的支付的，沒有投入怎么會有產(chǎn)出呢？但是投入的目的當(dāng)然是為了產(chǎn)出，每一筆市場費用的投入都應(yīng)該有所計劃，并非所有的投入都會立刻兌現(xiàn)，但是投入和產(chǎn)出需要有所計劃，未必非要從“一城一池”的爭奪中獲得片刻的商機，更多的是需要廠商在與零售商的合作中有所計劃和戰(zhàn)略發(fā)展的眼光。

在與零售商合作中，盡量爭取主動，正所謂先下手為強，當(dāng)你先于其他的競爭對手獲得了零售商認可的時候，你可能就最先占領(lǐng)商機。商業(yè)機會的提出和響應(yīng)要迅速，有時供應(yīng)商主動提出自己愿意支付什么樣的費用或者商品來支持零售商，這種情況有些時候也是必要的。供應(yīng)商要讓商家在最關(guān)鍵的時候和制定戰(zhàn)略計劃的時候最先想到的是你，那你就比你的競爭對手獲得了更多的商業(yè)機會。廠商被動接受商家的要求，不如主動提出自己的計劃、與零售商共同制定戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計劃。

經(jīng)過一系列周密的安排，王強將各方面的相關(guān)信息進行了收集，試圖從中找出適合制定今年營銷計劃的靈感和數(shù)據(jù)支持，其中包括：

1、 樂萬家的每一個單品過去三年的銷售分析報表；

2、 樂萬家過去三年中的商品營銷計劃、費用、人員等等信息；

3、 樂萬家商品在好生活超市的歷史銷售記錄；

4、 好生活超市目前的商品結(jié)構(gòu)分析；

5、 好生活超市的顧客人群分析；

6、 樂萬家2005年度的全年營銷計劃和產(chǎn)品上市計劃等；

7、 參考了糧油類商品兩年來的促銷活動和快速消費品的一些經(jīng)典營銷案例；

8、 查詢一些營銷網(wǎng)站以及相關(guān)期刊。

數(shù)日后，王強向公司總部提交了一份ZZ城市KA賣場年終促銷的計劃草案，其中包括活動的目標(biāo)、活動的經(jīng)費、活動的周期、執(zhí)行活動的賣場、參加人員、考評方式等等。分公司對于王強的想法非常驚訝，原來與零售商的合作可以由被動到主動，只是不知道這個完善的報告是否能在零售終端通過。

而此時，孫浩卻又在按照往年的操作方式，計劃著怎么從下面的供應(yīng)商手中獲取更多的促銷支持和特價商品，對于他來說，年年都是厚著臉皮要支持要費用，他也很為難，真不知道如果哪一天從好生活超市出來，我這個只會要費用的采購還能做些什么？

正在孫浩犯難之際，王強拿著年終促銷計劃書找到了孫浩。看到王強的計劃后，孫浩滿臉的烏云頓時散去。對于王強來說，他也希望有廠家能為他出謀劃策，為什么商家和廠商就必須是針尖對麥芒嗎？

孫浩根據(jù)王強提交的促銷計劃書后，開始商議在年底的活動中應(yīng)當(dāng)如何展開團購、如何保證過節(jié)期間的商品供給、如何制作樂萬家的商品廣告和商品堆頭、如何執(zhí)行廠家的促銷計劃、如何進行贈品管理、如何進行價格支持、如何分攤此次營銷活動的相關(guān)費用等等。

在整個交談過程中，王強一直本著平等互利的心態(tài)和孫浩交流，在他看來，以前廠商和供應(yīng)商對于采購的態(tài)度缺乏誠信和交流。廠商與終端的態(tài)度如果一直是對立的狀態(tài)，那么他們根本是沒有辦法提升對于顧客的營銷和服務(wù)水平的。

“往年糧油品類過節(jié)期間都是在促銷老品種，沒有什么新品概念。今年我們公司會有橄欖油、葵花子油的一系列推廣活動，這些中高檔油品定位綠色、健康的營養(yǎng)概念，相信不僅能夠給好生活超市帶來人氣，也會給你們帶來更多的利潤?！蓖鯊娬f。

“促銷老品種，能夠保證我們的銷售不會下滑啊，往年過節(jié)都是這么促銷，促銷新品種會有一定的風(fēng)險吧？”

“老品種的促銷活動當(dāng)然還會有，只要這些商品維持和周邊的幾個競爭對手同樣的價格水平就可以了，而今年通過新品營銷才是關(guān)鍵，這是拉高超市的經(jīng)營定位，吸引更多的目標(biāo)顧客群體的關(guān)鍵，在這個過程中我們樂萬家會有全面的市場支持力度，支持你們好生活超市的獨家銷售廣告、人員支持、贈品和促銷品支持，一個都不會少?！?/p>

“可是這些新品能被消費者接收嗎？你們有什么廣告支持呢？”

“我的新品已經(jīng)在和ZZ城市消費水平相當(dāng)?shù)某鞘写蜷_了市場，我們樂萬家在央視《全國電視烹飪擂臺賽》、《健康之路》、《超市大贏家》等欄目已經(jīng)投入了廣告，并且在《貝太廚房》、《快樂廚房》雜志、同時我們還會在本地的報紙上連續(xù)一個月刊載軟文和廚藝比拼活動?！?/p>

“那我們你對針對我們賣場有支持什么活動呢？”

“首先，我們會在報紙上刊登廣告，活動的地址就在你們賣場門前的廣場上舉行廚藝比賽；其次我們需要一個端架和三個堆頭來展示新品，當(dāng)然我們會支付費用；第三，我們會安排最好的促銷人員協(xié)助你們進行商品陳列和銷售工作；”

“往年你們都會直接支持部分促銷商品和費用支持，今年呢？”

“你希望要廠家給你錢呢？還是資源的支持呢？我們今年在企業(yè)的營銷資源上會重點服務(wù)你們好生活超市?！?/p>

“往年不也是這樣嗎？”

“往年我們發(fā)現(xiàn)糧油品類的商品在年節(jié)期間缺貨情況嚴重，一有團購可是沒有貨，好多團購都泡湯是嗎？我們公司今年對于我們的物流系統(tǒng)進行了重新改造，現(xiàn)在已經(jīng)簽訂了兩家運輸企業(yè)作為過節(jié)期間的物流支持。今年樂萬家公司制定的計劃就是“服務(wù)客戶，拒絕缺貨?！?/p>

“這一點倒是很正確，往年我們超市過節(jié)缺貨非常嚴重，尤其是今年五一節(jié)我和富錦公司雖然是戰(zhàn)略合作伙伴，可是那個家伙還是惟利是圖，我下的訂單，可是他卻說公司沒有貨?？墒俏已郾牨牽粗赓Y超市從他們那邊拉出不少貨。如果你們能保證重點商品的供應(yīng)，我這邊就可以讓團購部門盡量推薦你們的商品?！?/p>

“好的，這樣年底的銷售我們絕對不會虧待你的。最近公司因為新品上市的原因給了我們一些促銷商品，同時還制定了很優(yōu)惠返利政策。你老兄今年可能要打翻身仗了。”

……

歷時一個小時的商談，王強和孫浩終于完成了年終的營銷計劃。今年年底，王強所在的樂萬家不僅僅獲得了最希望得到了黃金堆頭，費用支持方面也一改以前直接扣款的被動模式。樂萬家公司分別采取了以下的方式花費方面也采取了多種方式：（1）三個新品優(yōu)先獨家上市：樂萬家決定將三個新品優(yōu)先在好生活超市上市一個月，享有獨家促銷活動；（2）聯(lián)合促銷廣告：利用廠商在媒體上的廣告以及商家的DM展開全面宣傳，雙方采取交換的方式獲得了更多的宣傳效應(yīng)；（3）贈品和促銷品支持；（4）促銷人員配備等幾個方面可以說是全面開花，雖然整體上看好像樂萬家花費了更多的費用，其實總費用并沒有什么變化，今年只是將原本的投入進行了重新的整合，以前和終端合作不好，在贈品管理和人員管理上比較混亂，市場投入的費用總是沒有很好的在終端得到應(yīng)有的效果。此次，雙方在很多上述環(huán)節(jié)中的細節(jié)上進行很好的完善，相信年后就可以看到應(yīng)有的效果。

零供合作的基礎(chǔ)不是費用，還有需要很多……

事后，王強在總結(jié)與好生活超市的合作經(jīng)歷認為：

（1）與商家對立，不如與零售商合作，如果說零售商是一頭公牛，廠商應(yīng)當(dāng)有信心也有能力成為斗牛士，共同演繹一場精彩的斗牛表演，畢竟觀看斗牛的觀眾才是真正的顧客。

（2）正所謂條條大路通羅馬，與零售商合作的方式很多，既然有這么方法能夠獲得零售商的青睞，為什么非要自己出費用呢？

零售商看重供應(yīng)商或者廠商的什么資源呢？雙方合作的基礎(chǔ)只有商品的供貨和銷售嗎？雙方?jīng)]有在其他領(lǐng)域有所合作嗎？為什么不試驗一下聯(lián)合促銷呢？零售商為什么不可能將很好的利用廠商手中的資源和吸取廠商的長處呢？

篇6

百年不孤獨

5月30日，由新經(jīng)典文化公司出版的《百年孤獨》中文簡體字版在北京大學(xué)百年講堂舉行了隆重的首發(fā)儀式。對于中國的廣大讀者來說，《百年孤獨》這部作品并不算陌生。1982年當(dāng)馬爾克斯憑借這部作品一舉摘得諾貝爾文學(xué)獎桂冠時，中國就迫不及待地把它翻譯過來，這讓當(dāng)時每個文學(xué)愛好者心潮澎湃、血脈賁張。但中國當(dāng)時并沒有加入國際著作權(quán)保護的伯爾尼公約，所以這部作品一直以來帶著“盜版”的帽子。馬爾克斯曾在訪問中國時，發(fā)現(xiàn)他的書遍地都是盜版后，撂下一句話，“死后150年都不授權(quán)中國出版我的作品”，成為中國出版業(yè)的一塊心病。時隔多年后，經(jīng)過中國新一代出版人的不懈努力，終于用真誠感動了馬爾克斯，讓《百年孤獨》走出盜版的陰影，也成為中國版權(quán)事業(yè)的標(biāo)桿。

出版方在宣傳時，除了聲明此書在版權(quán)方面的合法地位，還強調(diào)它是迄今為止最忠實馬爾克斯的語言風(fēng)格，忠實于西語原文的全本。此前，大陸廣為流傳的《百年孤獨》主要是三個譯本，其中兩個譯本是從西班牙文直接翻譯，一個從英文和俄文轉(zhuǎn)譯，并有多人合譯的版本。學(xué)者止庵認為，當(dāng)年的多人合譯本影響了很多讀者，是當(dāng)時很優(yōu)秀的譯本，有很多精彩片斷，唯一遺憾的是，它不是一個人翻譯的，所以不能一口氣貫穿始終。本書的譯者是北京大學(xué)西語系年輕教師范曄博士，雖然是個新面孔，但譯者認為，翻譯像《百年孤獨》這樣的作品，找到調(diào)子是生死攸關(guān)的關(guān)鍵性問題，但“至于是否找到，需要讀者來評判”。

無論如何，這本書終于和讀者見面了。時過境遷，文學(xué)的地位也隨著時生了變化，讀書在當(dāng)下已變成了奢侈的事情?！栋倌旯陋殹纷鳛橐粋€特定時代的符號，它以新的面容再現(xiàn)，給紙質(zhì)閱讀打了一劑強心針，但命運如何，還需時間檢驗。對讀者而言，一書在手，這個夏天肯定不會孤獨。

青春與經(jīng)典

一提起青春文學(xué)，可能每個人都會列舉出一批80后作家的作品，領(lǐng)軍人郭敬明和韓寒也是暢銷榜的?？汀５钱?dāng)韓寒為人父的消息得以確認的時候，我們才猛然意識到，80后的一代已經(jīng)是而立之年了。不可否認的是，這一批八零后的作家，他們的寫作內(nèi)容已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。

以蘇小懶為例。時隔三年，暢銷書作者蘇小懶回來了。這個暑假，她帶來了自己的新書《全世愛Ⅲ?家有虎崽》。該書以對話方式講述了一對80后夫妻面臨三十而立、育子等問題時的生活故事。《全世愛》系列前兩部講述的是甜蜜的二人世界，第三部描寫的是三口之家的故事，爆笑又溫馨，平淡中帶著小歡喜。王海_稱，蘇小懶的新作很寫實，書中的很多內(nèi)容是值得80后年輕人借鑒的生活經(jīng)驗，“80后大多是獨生子女，都是中心，兩個中心在一起，誰是中心？這是一個大問題。生活是妥協(xié)的，不是誰打倒誰，小懶的書里這一點體現(xiàn)得特別明顯?！度缾邰蟆房梢宰鳛槟贻p人的婚姻工具書，它不是理論類型的，而是非常細致具體的指南?！?/p>

如果說蘇小懶是一直關(guān)注生活，熱愛生活的青春作家，那她的作品顯而易見地呈現(xiàn)出一個從青澀到成熟的過程。這是一個自然的蛻變。另外一批作家，他們的寫作方式和創(chuàng)作觀念就有些超前。他們試圖脫離實際的生活，用幻想、驚悚和虛擬的形式打破年齡的界限，無限地接近九零后的讀者，比如郭敬明的《臨界》系列、江南的《龍族Ⅱ：悼亡者之瞳》、恒殊的《天鵝?光源(Ⅰ)》、王卯卯的《卯個人》、阿桂的《超級冷漫畫》和徐瀚的《阿貍》系列等。

但無論如何，畢竟他們年輕過，他們的作品是80后自己的語言和思維，所以無論他們的新作何時出爐，或者他們又在漫畫、MOOK等其他出版形態(tài)上嘗試，這都無法阻擋年輕一代人對他們的熱愛。郭敬明的《臨界》《夏至未至》《幻城》《小時代》《悲傷逆流成河》，韓寒的《1988：我想和這個世界談?wù)劇贰丢毘獔F》《三重門》等，這些作品曾經(jīng)紅過，現(xiàn)在還在紅著。誰敢說青春文學(xué)是快餐文化？誰又敢斷定這些一直雄踞文學(xué)暢銷榜的作品會漸漸淡出讀者的視野？這或許是另一種經(jīng)典，一種只屬于青春的經(jīng)典。

童書預(yù)熱迎暑期

對于中小學(xué)生來說，6月意味著一個學(xué)期的結(jié)束，接著是一段屬于自己的快樂時光。家長希望自己的孩子在這個時間多讀書，讀好書。多家出版都會選擇在暑假前，將一些優(yōu)秀的圖書推向市場，供孩子和家長選擇。

“笑貓日記”系列作品，是國內(nèi)最炙手可熱的童書作家楊紅櫻推出的全新童話系列作品。跟以往的作品相比，《笑貓日記》最大的不同就是用一只會笑的貓的眼睛來看世界，塑造了笑貓、地包天、老老鼠等形象，它們性格鮮明，言談舉止間再現(xiàn)了兒童的世界。這套系列作品，被稱為“滋養(yǎng)童年、溫暖童年的心靈雞湯”，自2006年暑期推出以來，一直是全國各大書城的熱銷作品。6月，系列新作《小白的選擇》一上市，就登上了月度少兒類暢銷書榜單的榜首。目前，“笑貓日記”系列圖書共出版了14個品種，在少兒類圖書暢銷排行榜前三十位中占據(jù)了12席。

篇7

自動數(shù)據(jù)采集市場包括了手持和固定式的條形掃描器、成像設(shè)備、條形碼打印機、供應(yīng)鏈RFID解決方案，以及工廠和倉庫的移動設(shè)備解決方案。VDC公司指出，以上這些并沒有包括與信息采集相關(guān)的消耗品，例如條形標(biāo)簽。

“整個自動識別技術(shù)市場在過去幾年中起起落落，”Liard說道，“舉個例子，由于來自亞洲市場的低成本商品的輸出，我們發(fā)現(xiàn)條形碼市場出現(xiàn)了持續(xù)的普及化。與此同時，我們認為這又是一個不斷發(fā)展和改革的機會?！?/p>

在Liard看來，自動識別技術(shù)的下一次發(fā)展，將會來自于一種混合解決方案，即通過結(jié)合了幾種不同的數(shù)據(jù)采集技術(shù)來建立新的、更有效率的企業(yè)流程。

“自動識別技術(shù)的采用，如RFID，應(yīng)當(dāng)跟隨著商業(yè)流程的改變，而非僅僅是技術(shù)上的改變?！?Liard表示，“這最終會發(fā)生，同時也是對我們的行業(yè)真正有利的事情。”

2011年的市場領(lǐng)導(dǎo)者包括了很多熟悉的面孔：摩托羅拉解決方案再一次問鼎銷售排行榜，創(chuàng)下了14.27億美元的收益。Zebra Tec（斑馬科技）也再一次以5.954億美元排名第二。排名前五位的還有：排名第三的Honeywell（霍尼韋爾），這得益于它對LXE（原EMS科技旗下專業(yè)從事制造高工業(yè)等級無線移動終端及提供無線解決方案的一家子公司）的所有權(quán)；在今年表現(xiàn)出強勁勢頭的Intermec Technologies（易騰邁科技），它創(chuàng)下了4.917億美元的收益；而Datalogic（得利捷）則下滑到了第五位，收獲了3.329億美元?？蓞⒖既ツ甑淖詣訑?shù)據(jù)采集供應(yīng)商20強榜單。

除了增長以外，去年行業(yè)內(nèi)的合并也在不斷進行。2011年上半年，Intermec（易騰邁） 收購了Enterprise Mobile（移動公司）和Vocollect，這一收購舉動預(yù)計能給Intermec（易騰邁）2012年增加超過一億美元的收益。霍尼韋爾則收購了LXE的母公司EMS科技。另外，Datalogic（得利捷） 也在2011年完成了對Accu-Sort 公司的收購。就在最近，摩托羅拉開始了對Psion（2011年榜單中排名第九，銷售額達到1.288億美元）的收購，這將在新的一年里進一步鞏固摩托羅拉的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。

最后要強調(diào)的是，縱覽整個自動識別技術(shù)市場，Liard提出了兩個需要被注意到的重要趨勢。

第一，商業(yè)化、合并以及價格壓力。這些年來，自動識別技術(shù)產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)是發(fā)展即插即用解決方案。“我們做到了，”Liard爭辯道，“對買家而言，他們的新游戲就是即插即穩(wěn)?！庇捎诿媾R著來自亞洲的低成本設(shè)備的沖擊，行業(yè)里的老前輩們需要通過解決方案來增加產(chǎn)品價值，以保持他們現(xiàn)有的利益，或是拓展新市場。

第二，地理分布推動革新。對自動識別技術(shù)產(chǎn)業(yè)而言，歐洲是一個競爭激烈的市場。然而，我們依舊可以在亞洲和南美洲這些新興市場里找到機會。這些新市場的一個顯著的好處是，沒有現(xiàn)成的RF（射頻）和條形碼基礎(chǔ)設(shè)備。

Liard表示：“買家沒有任何過往記錄，他們可以通過詢問零售和制造業(yè)的客戶，來尋找買家的痛點，從而決定最合適自己的技術(shù)。這樣有助于刺激持續(xù)創(chuàng)新?！?/p>

數(shù)據(jù)采集

這是《Modern Material handling》雜志關(guān)于自動數(shù)據(jù)采集硬件和解決方案的頂尖制造商的第11份年度排行。因為這個行業(yè)中既有上市公司，也有私營企業(yè)，今年是VDC公司連續(xù)第四年收集排名數(shù)據(jù)——因為每天都在報道這種技術(shù)，所以他們更熟悉這個市場。

榜單上的企業(yè)必須要在北美地區(qū)進行銷售，即使我們會把他們的全球收益計算進來。排名中不包括經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成企業(yè)或是其他一些不進行自動數(shù)據(jù)采集硬件生產(chǎn)的企業(yè)。并且因為顧客主要關(guān)心的是供應(yīng)鏈解決方案，所以我們也不會考慮那些主要關(guān)注于零售終端的企業(yè)和非工業(yè)生產(chǎn)設(shè)施，例如醫(yī)院、圖書館和度假村。另外，排名也不會將那些只生產(chǎn)消耗品（比如條形碼標(biāo)簽、RFID標(biāo)簽）的企業(yè)考慮進來。

據(jù)Liard表示，VDC在這一年里做出了一些調(diào)查方法上的改變，這導(dǎo)致2011年與2010年數(shù)據(jù)在橫向比較上出現(xiàn)了一定的困難。例如，他們不再報道惠普公司，因為惠普對這一領(lǐng)域的涉及其實十分有限。另外，普印力（Printronix）的銷售數(shù)據(jù)中只有他們的條形碼打印機，并不包括線式打印機。因此，普印力也從榜單上被剔除。還有，VDC認為上一年中他們對SATO的數(shù)據(jù)有些夸大的成分，這導(dǎo)致今年SATO給人感覺表現(xiàn)有所退步?！癝ATO在2011年表現(xiàn)得很好，”Liard說，“有退步的感覺是因為2010年的數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。”

因為縱向比較比較困難，Liard認為這張年表是體現(xiàn)市場有效性的最好憑證。

三個重點市場

在整個自動識別技術(shù)市場中，根據(jù)它們各自不同的動態(tài)可以區(qū)分成三種不同的細分市場。

移動計算：VDC移動便攜計算部門副總裁David Krebs 表示，加固型移動計算機的市場銷售在2011年高達30.25億美元。這其中包括了手持/掌上電腦設(shè)備、便攜移動計算機以及應(yīng)用于工廠、DC車間、港口的升降機車載設(shè)備。

Krebs預(yù)測整個移動電腦設(shè)備市場銷量將會有6%左右的復(fù)合年增長率，并在2016年的時候達到40.5億美元。

2010年間，運輸和倉儲持續(xù)推動了對移動計算的投資。在目睹了2011年延續(xù)了前一年的復(fù)蘇后，Krebs期待2012年能夠有所改變，尤其是歐洲地區(qū)?！皝喼奘袌鍪且粓龀墐r格競賽，但這里也是最有潛力的市場，目前正在快速的發(fā)展中，”Krebs表示，“但在歐洲，我們發(fā)現(xiàn)發(fā)展速度開始減緩，尤其是在英國和地中海國家。我們預(yù)計未來在這些地區(qū)的銷售情況會有所減少?！?/p>

Krebs現(xiàn)在正關(guān)注于幾個趨勢：

當(dāng)我們談到操作系統(tǒng)時，移動計算機市場很大程度上被微軟壟斷，特別是在倉儲和物流領(lǐng)域。然而，隨著Windows 8的引進，Krebs認為“問題在于這是否會給其他操作系統(tǒng)創(chuàng)造機會”。如果一家企業(yè)正在升級它的硬件，它就會去觀察市場上的可行方案。

移動設(shè)備過去的發(fā)展主要是針對那些對倉庫完全不關(guān)心的客戶市場，但這些客戶十分關(guān)心移動設(shè)備在DC外面的應(yīng)用，例如場地服務(wù)。Krebs認為這種發(fā)展有可能會停止，因為IT經(jīng)理對連續(xù)性有所要求。當(dāng)然也有例外：最近Krebs對一種叉車提示板很感興趣，這種提示板在叉車里或是叉車外面的時候都可以使用?！拔艺f的不是iPads，”他說道，“這種專門設(shè)計的叉車解決方案，相比于傳統(tǒng)的需要固定安裝在叉車上的電腦，價格更加便宜。”

多模態(tài)方案，例如聲音和條碼掃描的結(jié)合，又或是聲音和光導(dǎo)向揀選，這些方案在企業(yè)爭取電子商務(wù)訂單準(zhǔn)確有效性時發(fā)揮了巨大的作用。

掃描和打?。河捎赩DC對條形碼硬件市場的調(diào)查做出了改變，我們很難進行一個歷年間的縱向比較。但即使調(diào)整后，整個市場在2011年間依舊表現(xiàn)出讓人驚喜的收益。

據(jù)VDC市場分析師Richa Gupta表示，手持掃描儀銷售收入增長了7%而達到8.9億美元，而工業(yè)固定掃描儀的銷售收入則增長了6%，達到6.82億美元。與此同時，工業(yè)打印機（包括條碼打印機、RFID/編碼器市場）的銷售收入達到了14.39億美元。

Gupta發(fā)現(xiàn)這種增長在持續(xù)，其五年復(fù)合年增長率介于6.1%（打印機）和8.6%（手持掃描器）之間。

和2010年一樣，2011年中銷售收益增長最多的部分在2D（二維）的應(yīng)用和基于攝像機的成像技術(shù)，其增長率高達將近10%?！皞}庫和生產(chǎn)車間依舊主要使用手持鐳射掃描器，”Gupta說，“但是運輸和零售市場正在逐漸開始使用二維碼，因為它們能夠提供更多的附加值?！?/p>

Gupta還希望能夠在未來看到2D掃描器運用在公共工業(yè)部門，例如汽車、航天以及醫(yī)藥。“一個小小的二維碼中可以編譯入大量的信息。”Gupta說。

展望未來，由于制造業(yè)發(fā)展速度減慢，Gupta預(yù)期在歐洲、亞洲和南美洲的條形碼市場發(fā)展速度都將會有所放緩。

“高個位數(shù)字增長將會取代兩位數(shù)字的增長率?！盙upta說。至少現(xiàn)在，北美地區(qū)似乎并不符合這一趨勢?！百I家本來預(yù)期將會重返2009年的銷售情況，但目前尚未發(fā)生。”Gupta說道。她相信市場會因為新周期和新的功能性技術(shù)的運用而復(fù)蘇。